Buganvilla Hotel & Spa
A propos de : Hôtels Buganvilla Hotel & Spa à Morro Jable
Hôtel traditionnel tout compris avec vue sur la mer, piscines, spa de jour, restaurants et café/bar. Hôtel convivial, spa, piscines et resto.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (91)
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Mike.a4 / 5Le 22/02/2023 à 17:00
Bel endroit! Super emplacement sur la plage. Les animations du soir auraient besoin d'un peu plus de peps !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mike, Merci pour votre visite et votre note positive ici sur Google. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nous ! Passe de bonnes vacances! Cordialement Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Silke.u4 / 5Le 15/02/2023 à 09:14
Super hôtel très propre, les matelas sont en train d'être remplacés dans tout l'hôtel L'emplacement est super La nourriture est également très savoureuse mais pourrait être plus chaude. Je ne réserverais que cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Silke, Merci pour votre visite et votre note positive ici sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous ayez été satisfait de la propreté et de la nourriture. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Jusque là tous mes vœux vous souhaite Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Gabi.e5 / 5Le 14/02/2023 à 13:13
Très bel hôtel dans un emplacement central, mais toujours très calme, fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaby, Merci pour votre visite et votre note positive ici sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nous et espérons vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Salutations ensoleillées Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Bing.u2 / 5Le 09/02/2023 à 09:53
Réponse du propriétaire :
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B...5 / 5Le 05/02/2023 à 13:44
Ma femme et moi étions du 28.01. 23 au 02/04/23 à l'hôtel et étaient très satisfaits du service, de la nourriture et de tout ce qu'un client peut attendre. Les chambres sont très belles et propres et le personnel est très sympathique et serviable. Pour cela, nous donnons 5 étoiles et aimerions revenir Mfg B. I. Zisch
Réponse du propriétaire :
Bonjour BZ, Merci pour votre visite et votre note positive ici sur Google. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et que vous ayez été satisfait de la nourriture et du service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Jusque là tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Uwe.c5 / 5Le 05/02/2023 à 12:48
Parce que c'était de très belles vacances dans cet hôtel. Nous étions là-bas pendant 11 jours, avons séjourné dans une suite junior avec une vue partielle sur la mer et avons été totalement surpris. Les suites 434 et 355 (à partir du 4ème jour) étaient très propres, bien équipées et spacieuses. Le buffet du matin, du midi et du soir ne laissait rien à désirer. Le fait que vous preniez vos propres boissons est également tout à fait acceptable. Il y avait du jus d'orange fraîchement pressé tous les matins. 2 kg de poids en plus sont préprogrammés avec de nombreuses choses délicieuses. C'était aussi agréable d'être à la piscine avec son grand bar et ses différents niveaux avec des transats. L'animation était très réservée et avait un programme complet. Voici la version abrégée dans les notes scolaires : Service : 1 (merci à la réception pour l'échange de chambre) Offre de restauration AI : 1 Propreté dans toute la maison : 1 Convivialité : 1 Je voudrais dire que selon les normes espagnoles, cet hôtel est l'un des meilleurs pour moi, merci à tous ceux qui travaillent ici. Si j'ai oublié quelque chose, tout en détail chez HolidayCheck.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Uwe, Merci beaucoup pour votre visite et votre note positive ici sur Google. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous et que vous avez été très satisfait de nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Jusque là tous mes vœux vous souhaite Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Stefan.l5 / 5Le 31/01/2023 à 13:05
Quartier très agréable et bien entretenu avec un service amical. La mer est visible depuis la terrasse. Les chambres sont propres et meublées de façon moderne. Il y en a pour tous les goûts au grand buffet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefan, Merci pour vos commentaires ici sur Google. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre Buganvilla Hotel & Spa. Passe de bonnes vacances! Salutations Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Helmut.l3 / 5Le 16/01/2023 à 14:00
H.C. Ma femme et moi avons séjourné au magnifique hôtel Buganvilla début janvier 2023. C'était presque comme toujours, mais seulement presque. accueil sympathique. chambre super. Bien manger. Comme nous sommes non-fumeurs et que nous voulons rester ainsi, nous avons été horrifiés de constater que partout à l'extérieur - à la piscine, au bar de la piscine, sur les transats, avec des cigarettes dans la bouche aux distributeurs automatiques, etc. - était fumé. Même sur les balcons était fumé. Avant minuit, il n'était parfois pas possible de dormir avec la porte du balcon ouverte, car la fumée d'à côté ou d'en dessous de nous s'installait dans notre chambre. Lorsque nous avons demandé à la réception s'il y avait des zones non-fumeurs, nous avons obtenu différentes réponses : * Il est permis de fumer à gauche du bar de la piscine. *en fait pas du tout. Lorsque j'ai personnellement interrogé le directeur de l'hôtel sur le fait de fumer, je n'ai reçu qu'un haussement d'épaules. Les autres clients n'aimaient pas fumer non plus, mais comme c'est dans la vie, la plupart d'entre eux se retiennent en se plaignant ; surtout à l'écrit. Enfin, j'ai une suggestion bien intentionnée pour les entreprises : ce serait un avantage pour leur personnel et leurs futurs clients s'ils déclaraient leur hôtel comme "hôtel fumeur". Cela évite à votre personnel et à vos invités des problèmes inutiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Clemens, Merci de votre visite et de vos commentaires ici sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez été très satisfait de la chambre et de la nourriture. En ce qui concerne le tabagisme, fumer n'est autorisé que sur le côté gauche du bar de la piscine, pas sur les chaises longues ou dans les autres zones de la piscine et du restaurant. Malheureusement, il n'est pas toujours possible de surveiller tous les invités et nous nous en excusons. Nous espérons que vous avez encore passé un bon moment à Fuerteventura et vous souhaitons bonne santé et bonne santé. Salutations ensoleillées Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Luisa..5 / 5Le 11/01/2023 à 19:47
Réponse du propriétaire :
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Ionela.r5 / 5Le 08/01/2023 à 16:04
Super endroit, la plage est magnifique, le personnel est sympathique. Les vacances sont très agréables ici. 🙏😁
Réponse du propriétaire :
Chère Ionela, Merci pour votre visite et votre note positive ici sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous ayez été très satisfait du service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Jusque là Tous mes vœux vous souhaite Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Siglinde.u5 / 5Le 06/01/2023 à 20:04
Rien n'a changé comme il y a 5 ans. Top performance et service top. Super nourriture fraîchement préparée et délicieuse 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Siglinde, Merci beaucoup pour votre visite et votre note positive ici sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous ayez été satisfait de notre offre gastronomique. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Jusque là Tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Sandra..5 / 5Le 05/01/2023 à 20:22
En tant que non-clients de l'hôtel, nous avons essayé le Natural Feet Treatment Fish-SPA avec un massage des pieds. Vraiment super, masseuse très expérimentée et nous avons été bien informés et bien traités, 1a pour 5 étoiles Merci pour le super traitement (15 €) personnel très sympa (anglais espagnol, un peu allemand)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Fish Spa. Nous sommes ravis que vous ayez été très satisfait ! Salutations ensoleillées Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Manfred.u5 / 5Le 05/01/2023 à 15:31
Nous avons séjourné dans ce bel hôtel à Jandia sur Fuerteventura du 22 décembre 2022 au 3 janvier 2023. Bien que ce soit la première fois que nous allions là-bas, à notre arrivée dans cet hôtel, nous nous sommes sentis chez nous et très bien entretenus. Nous avions une chambre au 5ème étage avec une vue directe sur la mer, ce qui garantit un lever de soleil d'une beauté imbattable le matin. Je voudrais donner 5 étoiles pour la nourriture, la chambre et le service, bien que cet hôtel n'ait que 4 étoiles. Nous avons été satisfaits chaque jour et je ne peux que le recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manfred, Merci beaucoup pour votre visite et votre note positive ici sur Google. Nous sommes ravis que nous ayons répondu à vos attentes et que vous ayez été très satisfait de la chambre, de la nourriture et du service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Jusque là Tous mes vœux vous souhaite Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Axel.a5 / 5Le 05/01/2023 à 15:20
L'un de nos hôtels les plus visités ! Personnel agréable, buffet super et varié, surtout à Noël et au Nouvel An! Chambre spacieuse vue mer avec balcon ! À tout moment!
Réponse du propriétaire :
Cher Axelle, Merci pour votre visite et votre note positive ici sur Google. Nous sommes très heureux d'avoir à nouveau répondu à vos attentes et que vous ayez été très satisfait de notre offre gastronomique et de la chambre. Je transmettrai volontiers vos compliments au personnel. Nous vous souhaitons le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa dans un proche avenir. Salutations Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Sylvia.u5 / 5Le 04/01/2023 à 19:32
Marchandises du 22.12 au 03.01. Dans cet hôtel. Tout était super, j'aimerais revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires ici sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez passé d'excellentes vacances avec nous et que vous ayez été satisfait de tout. Jusqu'à la prochaine fois! Tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Jen.5 / 5Le 28/12/2022 à 16:22
Nous y étions pour la première fois en mai 2022 et avons déjà réservé pour 2023. Nous nous sommes sentis comme chez nous dès notre arrivée. Belles chambres très propres qui offrent suffisamment d'espace pour 2 personnes. Personnel super sympa et travailleur et bonne nourriture avec beaucoup de choix. Nous aimons vraiment la piscine, il y a plus qu'assez de transats dans les différentes zones et de nombreux sièges autour du bar de la piscine, qui est divisé en fumeurs et non-fumeurs. Les animations de l'hôtel sont également parfaitement correctes. La région est vraiment magnifique et la plage est idéale pour de longues promenades. Nous attendons avec impatience nos prochaines vacances à Buganvilla!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jen, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous au Buganvilla Hotel & Spa. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez été très satisfait de la nourriture, de la piscine et de l'emplacement de l'hôtel. Merci pour vos compliments au personnel, je ne manquerai pas de les transmettre. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Salutations ensoleillées et à bientôt Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Romeo.i5 / 5Le 26/12/2022 à 17:28
L'hôtel est fortement recommandé. Le petit déjeuner et le dîner sont très copieux et bons. Le service de l'hôtel est également très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roméo, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires ici sur Google. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous vous souhaitons le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au Buganvilla Hotel & Spa. Salutations ensoleillées Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Michaela.�3 / 5Le 23/12/2022 à 11:34
Globalement correct. N'avait rien de spécial maintenant. Et pour un séjour plus long, ce ne serait pas mon truc. Correct pour un court séjour de quelques jours. Très nombreux voyageurs allemands. Beaucoup de voyageurs âgés de 65 ans et plus Bien: - Propreté - chambres modernes - La plupart du personnel est sympa, surtout les femmes de ménage et la femme au bar D'ACCORD: - La nourriture craint (ne vous attendez pas au grand choix) Pauvrement: - j'ai une autre chambre (Même s'il est dit que notre chambre est réservée) - trop de retraités - max. une poignée de voyageurs d'âge moyen et encore moins de jeunes voyageurs - "chose tout compris" - Articles de toilette? Standard dans un hôtel 4 étoiles, mais vous ne le trouverez pas ici
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michaëla, Merci de votre visite et de vos commentaires sur votre séjour dans notre Buganvilla Hotel & Spa. Merci également pour votre commentaire détaillé sur ce que vous avez aimé et ce que vous n'avez pas aimé. Je transmettrai votre commentaire aux chefs de service afin que nous puissions analyser les lacunes et améliorer les aspects mentionnés. Tout le meilleur pour l'avenir vous souhaite Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Steffen.a5 / 5Le 16/12/2022 à 14:50
Excellent rapport qualité/prix. Super endroit. Belle possibilité de manger en terrasse. Ce serait bien si le coffre-fort de la chambre était inclus. La nourriture était correcte, mais parfois un peu tiède. Le café de la machine entièrement automatique est une question de goût. Une demande aux (âgés) clients de l'hôtel. Il y a suffisamment de transats pour tout le monde et aucun client n'a jamais quitté la salle à manger affamé. Alors soyez patient et respectez l'étiquette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steffen, Merci pour votre visite et votre note positive ici sur Google. Nous sommes ravis que nous ayons répondu à vos attentes et que vous ayez été satisfait de nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Jusque là Tous nos vœux vous souhaite Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Nora.�4 / 5Le 07/12/2022 à 16:08
L'hôtel est vraiment sympa, les chambres sont propres. Cependant, la nourriture n'est pas particulièrement bonne (donc tout est frais, mais cuit assez monotone et trop doucement). Des animations sont proposées. Le public est composé de messieurs allemands plutôt âgés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nora, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans notre Buganvilla Hotel & Spa. Nous sommes ravis que vous ayez passé d'excellentes vacances avec nous et que vous ayez été très satisfait de la propreté et de la chambre. Nous vous souhaitons le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau. Salutations ensoleillées Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Marion.5 / 5Le 04/12/2022 à 10:32
Très bel hôtel, bonne nourriture, personnel agréable, nous avons passé des vacances fantastiques, l'emplacement de l'hôtel est très bon, en plein milieu du petit centre et à proximité de la plage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre visite et votre note positive ici sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez passé d'excellentes vacances avec nous et que vous ayez été très satisfait de la nourriture et du personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Jusque là Tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
T...5 / 5Le 29/11/2022 à 17:26
Très beau séjour du 22 novembre avec un temps magnifique. L'hôtel mérite les très bonnes critiques. Public majoritairement plus âgé, mais calme, très propre avec une cuisine délicieuse. Nous pouvons pleinement recommander cet hôtel. On reviendra certainement.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour TB, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans notre Buganvilla Hotel & Spa. Nous sommes ravis que vous ayez passé d'excellentes vacances avec nous et que vous ayez été très satisfait de la propreté et de la nourriture. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations ensoleillées Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Paul.e5 / 5Le 27/11/2022 à 15:58
C'était de très belles vacances dans un bon hôtel bien entretenu. La nourriture et les boissons étaient bonnes. Le personnel est très sympathique et serviable. reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul Werner, Merci pour votre visite et votre note positive ici sur Google. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et que vous ayez été satisfait de nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Jusque là Tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] Jusque là Tous mes vœux -
Ma.a4 / 5Le 25/11/2022 à 16:27
Ambiance agréable, personnel très sympathique et serviable, température de la piscine contrôlée en novembre, animateurs discrets. Une certaine clairaudience dans les chambres, mais cela devrait être le cas dans la plupart des hôtels. Et certains travaux doivent être effectués et les invités entrent et sortent. C'est comme ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre visite et de vos commentaires ici sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous et que vous ayez été satisfait du service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Jusque là Tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Jürgen.a5 / 5Le 23/11/2022 à 21:59
Encore une fois, nous n'avons pas été déçus! Très bien situé, personnel très agréable ! Les chambres sont correctes. Les plats pourraient être un peu meilleurs et plus variés. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jürgen, Merci pour vos 5 étoiles et la note positive ici sur Google. Nous sommes ravis d'avoir pu à nouveau répondre à vos attentes et que vous ayez passé un bon moment en notre compagnie. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Jusque là Tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Jana.a5 / 5Le 31/10/2022 à 20:48
Hôtel super sympa et familial. Nous nous sommes sentis très à l'aise et avons passé de très bonnes vacances. L'emplacement était également idéal et il était également très facile de se rendre à une belle plage de sable. Le complexe était très bien entretenu et le personnel était très accueillant pour les enfants et toujours de bonne humeur. Merci pour le bon moment !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jana, Merci pour votre avis positif ici sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous vous sentiez à l'aise. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Jusque là Tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Heike.t4 / 5Le 28/10/2022 à 19:49
Je suis consterné par les impressions partiellement décrites ici. La nourriture est variée et bonne. Rien de trop cuit. Tant de façons différentes de préparer vos aliments. Au petit déjeuner comme au dîner. Comme nous avons un bon et copieux petit-déjeuner, nous n'avons pas encore essayé le déjeuner. Nous sommes en lune de miel ici et nous avons eu un très bon accueil. Nous avons pu constater que les convives pouvaient célébrer des occasions festives autour de tables joliment dressées. Le soir, il y a toujours un programme d'animations, d'abord pour les petits, puis pour les grands. Il y a des patères dans les chambres, ainsi que des crochets pour les serviettes dans la salle de bain. Il y a une petite possibilité d'accrocher des choses mouillées sur le balcon. Nous sommes entièrement satisfaits. Toujours heureux de venir ici. Bravo au personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Heike, Merci pour votre avis! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nous. Profitez de vos vacances et si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Salutations ensoleillées Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Anad.34 / 5Le 25/10/2022 à 06:25
L'hôtel et l'emplacement sont très bien. Les chambres sont propres et spacieuses, le personnel est gentil et serviable. La plage n'est qu'à quelques minutes à pied et est magnifique. Vous pouvez également vous promener dans les magasins ou commencer vos propres visites avec une voiture de location. Les voitures de location sont vraiment super et pas chères, nous n'avons même pas eu à payer de caution.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anad73, Nous vous remercions de votre visite et de vos commentaires ici sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Jusque là Tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Friederike.r5 / 5Le 23/10/2022 à 18:11
Nous sommes restés une semaine en octobre. C'était super. Chaque jour, il y avait de la nourriture très savoureuse avec un grand choix. Il y avait toujours quelque chose pour tout le monde. La sélection de boissons était également très bonne, café, thé, cappuccino ou diverses boissons non alcoolisées. Tout ce que votre cœur désire. Le personnel de service était super, très attentionné, sympathique et serviable. La piscine est toujours surveillée par un maître nageur pendant la journée. La piscine est propre et nettoyée quotidiennement. Derrière la piscine, il y a un bar de la piscine où il y a toutes sortes de boissons. Chaque jour, il y avait des animateurs pour petits et grands qui ont mis beaucoup d'efforts dans le programme. Il y a aussi des billards ou des tables de ping-pong partout où vous pourrez bien jouer. La vue de l'hôtel est superbe, vous pouvez voir la mer et la plage. La mer est à environ 5 minutes à pied, qui traverse un petit centre commercial et est donc ombragée. Je changerais une petite chose, à savoir qu'il y a plus de cocktails sans alcool, mais ce n'est qu'une petite chose et n'enlève rien aux vacances Ce fut des vacances très réussies et j'y retournerais encore et encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Friederike, Merci beaucoup pour votre visite et votre note positive ici sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous ayez été très satisfait de notre offre gastronomique, de la chambre et du service. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Jusque là Tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Nils.e5 / 5Le 19/10/2022 à 15:04
Nous y avons passé 10 nuits et nous nous sommes régalés. La nourriture était vraiment excellente et il y avait toujours beaucoup de choix. Si vous ne trouvez rien là-bas, vous ne pouvez plus aider. La piscine pourrait en effet être plus grande. Mais ce n'était pas important pour nous, puisque nous allions presque toujours sur l'une des nombreuses plages. Chambres absolument correctes et propres. Recommandation claire de notre part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nils, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans notre Buganvilla Hotel & Spa. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et que vous ayez passé de merveilleuses vacances avec nous. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Jusque là Tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Nancy.�4 / 5Le 16/10/2022 à 10:57
Nous étions invités pour la première fois, je voudrais exprimer un éloge particulier, en raison du retard de notre vol, nous sommes arrivés tard (23h30) à l'hôtel, ils nous ont préparé un petit quelque chose à manger. 👍.. Malheureusement, il y a encore une déduction d'étoiles, la piscine est juste beaucoup trop petite.Bien sûr nous sommes allés à la plage.Mais payer près de 15 € pour les transats à chaque fois n'est pas très agréable. Nous avons également constaté que le personnel de nettoyage faisait toujours un excellent travail. En général, tout le monde est très gentil. Merci et tout le meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nancy, Merci pour votre visite et votre note positive ici sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Salutations ensoleillées Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
radel.85 / 5Le 15/10/2022 à 08:43
Ces trois semaines formidables qui ne méritent que des éloges. Je n'ai jamais vu autant de personnel où ils nettoient. De plus, la cuisine et le personnel de la salle à manger sont très sympathiques et toujours serviables. La nourriture était très savoureuse et variée. La piscine était suffisante. Nous avons toujours trouvé des transats. Et les deux qui sont responsables de l'animation sont géniaux, un grand éloge. Tout était super. Les problèmes ont été immédiatement tentés de résoudre. Volontiers bientôt à nouveau !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Radel0811, Merci beaucoup pour votre visite et votre note positive ici sur Google. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et avons été très satisfaits de la propreté, de la nourriture et du service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Jusque là Tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
M..i5 / 5Le 10/10/2022 à 20:57
Tout allait bien ! Et le Zarah au bar de la piscine est une perle pour l'hotel ! Toujours sympa et super sympa ! La raison d'une prochaine visite ! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis positif sur votre séjour chez nous. Je suis heureux de faire vos compliments à Zarayey, elle sera ravie. Jusqu'à la prochaine fois! Salutations ensoleillées Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Joachim.c2 / 5Le 09/10/2022 à 07:02
Nourriture médiocre typique du tout compris. Vins de moindre qualité. Blanc, rouge, rosé et sangria du robinet. La climatisation ne fonctionnait pas. Coffre cassé. Distributeur de savon à 1,5 m du lavabo au mur. Pas d'étagère dans la douche. Wi-Fi de mauvaise qualité. Les chaises de plage au bord de la piscine étaient très inconfortables, les barres transversales enfoncées dans le dos, pas de coussins. Mauvais système de musique à l'extérieur, totalement ennuyeux, souvent trop fort. Presque toujours des sifflets cubains / espagnols au rythme effréné, vraiment brutaux. Les cocktails avec des ingrédients bon marché ressemblaient plus à de l'eau sucrée colorée. Tout était toujours propre et bien entretenu, les chambres sont bien rangées, le personnel était toujours sympathique. Le public cible est âgé de 65 ans et plus, légèrement sénile et quelque peu malentendant. Globalement déconseillé à mon goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Schoendorf, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans notre Buganvilla Hotel & Spa. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et que vous n'ayez pas été satisfait de notre offre tout compris. Je suis heureux de transmettre vos compliments au personnel, en particulier au personnel de nettoyage. Nous espérons que vous avez encore passé un bon moment à Fuerteventura et vous souhaitons bonne santé et bonne santé. Salutations ensoleillées Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Michael..4 / 5Le 07/10/2022 à 16:11
Nous étions deux à l'hôtel pour 2 semaines de vacances. Notre chambre était propre et bien rangée. Le placard aurait pu être construit un peu différemment, mais tout rentre. La vue depuis le balcon n'était pas la meilleure mais on pouvait voir une partie de la plage. Nous ne voulions pas non plus passer nos vacances dans la chambre. Le personnel était surtout sympathique et serviable. L'hôtel était également bien situé en ville. Ce n'était pas loin de la belle plage de sable blanc. Les magasins et les restaurants étaient juste au coin de la rue. La nourriture et les boissons étaient savoureuses et bonnes. Il y avait toujours des plats qui changeaient. Dans les deux semaines, nous avons rarement eu la même chose. Le choix de plats au petit déjeuner et au dîner était copieux. Si vous n'en avez pas assez là-bas, c'est de votre faute ou gâté 😂. Chaque soir, il y avait un événement où quelque chose était offert. Il y avait rarement quelque chose pour nous, mais les goûts sont différents. Heureusement. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans notre Buganvilla Hotel & Spa. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et avons été très satisfaits de notre offre gastronomique, de la propreté et du service. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Jusque là Tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Monika.i4 / 5Le 06/10/2022 à 20:10
Nous étions dans cet hôtel pour la deuxième fois et nous reviendrons. Il est situé au centre, il suffit de traverser la rue et vous êtes sur la plage, ce qui est très agréable. C'est une eau cristalline. Seules les chaises de plage sur le la plage est devenue chère, deux transats et un parasol coûtent 13,50
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique, Nous vous remercions de votre visite et de vos commentaires ici sur Google. Nous sommes heureux que vous nous ayez rendu visite à nouveau et que vous soyez à nouveau satisfait. Jusqu'à la prochaine fois! Salutations ensoleillées de Fuerteventura Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Detlef.o5 / 5Le 28/09/2022 à 07:46
Super hôtel, très bon personnel et bonne nourriture. Nous reviendrons certainement l'année prochaine. Nous l'attendons déjà avec impatience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Detlef, Merci de votre visite et de vos commentaires sur votre séjour dans notre Buganvilla Hotel & Spa. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous ayez été très satisfait de notre offre gastronomique et du personnel. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Jusque là Tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Kerstin..3 / 5Le 24/09/2022 à 10:29
L'hôtel est super central, proche de la plage et du centre. Nous le qualifions plutôt de 3 étoiles, les toilettes publiques ont cruellement besoin d'être rénovées, les transats de la piscine sont si durs qu'on ne peut pas s'y allonger longtemps ! La nourriture est très souvent non assaisonnée et la sélection est gérable. Les pires sont les boissons tout compris - nous n'avons jamais rien eu de tel ! Les cocktails sont imbuvables et le tout mélangé avec de la boisson en contenant rose. Piscine trop petite mais je l'ai utilisée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kerstin, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans notre Buganvilla Hotel & Spa. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes, mais nous prenons note de vos commentaires et nous essaierons d'améliorer les aspects que vous avez mentionnés. Nous espérons que vous avez encore passé un bon moment à Fuerteventura et vous souhaitons bonne santé et bonne santé. Salutations ensoleillées Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Stefan.r5 / 5Le 23/09/2022 à 17:16
Nous sommes ici en ce moment et ne pouvons pas comprendre certaines des bêtises que certaines personnes écrivent ici ! L'hôtel est petit mais bien et les chambres ont toujours été très bien nettoyées ! La nourriture est excellente, vous pouvez toujours trouver quelque chose ! Le personnel est toujours sympathique et gentil et essaie très fort! Ainsi, tous ceux qui recherchent un hôtel plus calme sont entre de bonnes mains ici ! L'animation offre toujours quelque chose ! Salutations Stefan et Sandra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefan, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires ici sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous ayez été satisfait de notre offre gastronomique, de la propreté et du service. Je transmettrai volontiers vos compliments au personnel. Nous vous souhaitons le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa dans un proche avenir. Salutations ensoleillées de Fuerteventura Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Frank.i3 / 5Le 20/09/2022 à 16:03
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 11 jours début août et il y a eu des hauts et des bas : Le petit déjeuner est très bon, tout est vraiment disponible. Nous n'avons utilisé le déjeuner que deux fois et c'était complètement identique. Le dîner est à améliorer, le choix est trop restreint pour un hôtel de cette taille. La qualité de la viande et du poisson était bonne, mais certains plats d'accompagnement étaient trop cuits et les très longues files d'attente dans toute la salle ne sont pas idéales à l'époque de Corona. Mais le pire pour nous était, ma fille est végétarienne, qu'il n'y avait presque pas de plats végétariens et même avec de nombreuses salades, des dés de jambon étaient rapidement saupoudrés dessus. C'est incompréhensible de nos jours !!!! La chambre était agréable, malgré le matelas très dur et trop peu de prises. Malheureusement aussi très!!! aux yeux perçants. La piscine est beaucoup trop petite !!!! Nous (56+17) ne viendrions plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans notre Buganvilla Hotel & Spa. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et que vous n'ayez pas été satisfait de nous. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer notre offre gastronomique ainsi que les détails des chambres. Salutations ensoleillées Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Sabine.a5 / 5Le 14/09/2022 à 22:22
Emplacement de l'hôtel super. Si vous ne trouvez rien ici en mangeant, vous ne cuisinerez pas à la maison. Salade sans fin... toujours poisson ou fruits de mer... viande... riz... nouilles... pommes de terre... Service de chambre très bon et toujours sympathique. Un hôtel à recommander
Réponse du propriétaire :
Chère Sabine, Merci beaucoup pour votre visite et votre note positive ici sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous ayez été satisfait de la propreté et de la nourriture. Nous vous souhaitons le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa dans un proche avenir. Salutations ensoleillées de Fuerteventura Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
chris.a5 / 5Le 14/09/2022 à 16:38
Super hôtel 4 étoiles. Clientèle majoritairement allemande. Personnel très propre, très sympathique et serviable. Cuisine variée et quelque chose pour tout le monde. Il y a suffisamment de chaises, pas de "guerre des serviettes de bain" :). A 5 minutes de la magnifique plage de sable fin. Commerces à proximité. Promenez-vous et magasinez jusque tard dans la soirée.
Réponse du propriétaire :
Salut Chris, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans notre Buganvilla Hotel & Spa. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous et que vous ayez été très satisfait de la propreté, du personnel et de notre offre gastronomique. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Jusque là Tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Cherry.a1 / 5Le 14/09/2022 à 16:01
Alors si vous mangez dans des cantines et avez un service irrégulier, c'est le bon endroit pour des prix 5 étoiles ! La nourriture est juste nul pour le prix, le tout se répète tout le temps ! Les bons cocktails ne sont pas tout compris pour le prix élevé que vous donnez pour le tout compris ! Je ne sais pas d'où tu sors ton poisson ! Mais certainement pas régional ! Les chambres ne sont pas nettoyées régulièrement ! Le personnel est en sous-effectif, de sorte que le sauveteur est constamment terrorisé par le personnel du bar, alors ici, vous voulez être là en tant qu'invité et en tant qu'employé ! Les bonnes notes sont vraiment un mystère pour moi, car dans ce quartier il y a des hôtels 5 étoiles pour le même prix 😂 Le délire le plus pur
Réponse du propriétaire :
Bonjour dame cerise, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et que vous n'ayez pas été satisfait de nous. Nous espérons que vous avez encore passé un bon moment à Fuerteventura et vous souhaitons bonne santé et bonne santé. Sincères amitiés Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Matthias.5 / 5Le 31/08/2022 à 19:40
Nous y avons passé 1 semaine de vacances en famille et nous avons été très satisfaits sauf pour de petites choses. Belles chambres avec un mobilier de bien-être haut de gamme et un nettoyage presque quotidien. Etablissement très bien entretenu. Nourriture bonne à très bonne avec, entre autres, un vaste choix de muesli/céréales/yaourt & Co. Personnel sympathique, spectacles attrayants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathias, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et que vous ayez été satisfait de la chambre, de la restauration et de l'animation. Je transmettrai vos compliments au personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Jusque là Tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Jessi..5 / 5Le 29/08/2022 à 09:22
Nous avons passé de merveilleuses vacances de 14 jours à Buganvilla pour la deuxième fois. Chambres spacieuses et très propres. Il y avait un grand choix de plats et il y en avait toujours assez. Les animations pour les enfants étaient également excellentes. Il y avait toujours assez de transats au bord de la piscine. L'hôtel est très familial. Nous reviendrions encore et encore. Continuez ainsi 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessy, Merci beaucoup pour votre 2ème visite et votre note positive ici sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez passé de merveilleuses vacances avec nous et que vous ayez été satisfait de la chambre, de l'animation et de la nourriture. Jusqu'à la prochaine fois! Salutations Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
null.u3 / 5Le 28/08/2022 à 21:39
J'étais dans cet hôtel il y a environ 10 ans et j'ai adoré cet endroit. En particulier, je me souviens très bien de la nourriture. Et j'ai voulu y retourner toutes ces années. Malheureusement, j'ai été très déçu cette année. La nourriture n'était rien comparée à ce qu'elle était à l'époque, c'était surtout bon, mais le choix était très limité. Le déjeuner au bord de la piscine était décevant, pas de viandes grillées et la sélection globale était au moins 50% plus petite qu'avant. La salle à manger est également beaucoup trop petite pour cet hôtel, avec des gens assis très proches les uns des autres. En ce qui concerne le service au bar, il n'y avait pas de décaféiné au bar de la piscine et nous l'avons dit au serveur. Sa réponse a été "ça doit être là" et a continué à essuyer sa table sans nous regarder. C'était notre seule demande au serveur pendant tout le séjour, car nous ne buvons pas d'alcool et n'avons donc jamais rien commandé, puis vous obtenez une réponse comme celle-là, eh bien. Incidemment, le café décaféiné n'était pas disponible au bar de la piscine toute la semaine. Soit dit en passant, 90 % des clients de l'hôtel ont plus de 55 ans Je ne réserverais plus cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos commentaires sur votre séjour avec nous au Buganvilla Hotel & Spa. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et que vous n'ayez pas été satisfait de notre offre gastronomique. Je transmettrai votre commentaire à la direction afin que nous puissions améliorer cela. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Salutations ensoleillées Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Stephan.o3 / 5Le 26/08/2022 à 12:31
L'hôtel en lui-même répond à mes attentes d'un hôtel 4 étoiles. Le personnel sur place est somme toute très dur, il n'y a rien à redire. Ce que nous, en tant que famille, n'avons pas du tout aimé, ce sont les points suivants : La nourriture était dans l'ensemble très simple et plutôt de qualité moyenne. Les desserts presque tous des produits surgelés. Nous aurions espéré plus et beaucoup d'autres vacanciers ainsi que je l'ai découvert dans les conversations. Ce qui nous a énormément dérangé, cependant, c'est que presque tous les équipements de jeux pour les enfants étaient défectueux ou en très mauvais état. De plus, la piscine et le bain à remous étaient déjà fermés à 18h00. Le billard à 22h. Nous pensons que c'est beaucoup trop tôt ! Que la nuit à 02h00, des enfants hurlant encore couraient dehors ne semblaient déranger personne. C'est totalement incompréhensible ! Dans l'ensemble, nous devons dire que le prix n'était pas raisonnable. Mais un grand merci au personnel toujours sympathique et très travailleur de l'hôtel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphan, Merci de votre visite et de vos commentaires ici sur Google. Nous sommes ravis que malgré certains aspects nous ayons répondu à vos attentes. Je transmettrai vos commentaires concernant les jeux et la nourriture des enfants au directeur de l'hôtel afin que ces problèmes puissent être résolus ou améliorés. Je transmettrai volontiers vos compliments au personnel. Nous vous souhaitons le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Salutations ensoleillées de Fuerteventura Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Deborah.a5 / 5Le 26/08/2022 à 06:58
Tout est propre et spacieux. Il y a de la nourriture délicieuse et riche et de nombreuses boissons. Le personnel est super sympa, poli, gentil et serviable. Le chemin vers la plage passe par une large artère, mais celle-ci est très facile à traverser grâce aux passages cloutés et aux bandes vertes. Nous réserverions à nouveau cet hôtel à tout moment 🥰🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Chère Déborah, Merci beaucoup pour votre visite et votre note positive ici sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous ayez été satisfait de la propreté, de la nourriture et de l'emplacement de notre hôtel. Merci pour vos compliments au personnel, je ne manquerai pas de les transmettre. Jusqu'à la prochaine fois! Salutations ensoleillées Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Regina.r3 / 5Le 25/08/2022 à 19:54
L'hôtel n'est rien pour les adultes en quête de paix. En fait juste un hôtel familial. Les transats sont les pires. Si vous n'aviez pas mal au dos avant, après 15 minutes sur le transat, vous ressentiez la douleur. Le "programme" du soir pour les adultes était tout sauf bon. Tout se passe dans une salle fermée, même si la mini disco a lieu à l'extérieur.Pas de danse pour les adultes. La nourriture était assez bonne. Le personnel est très gentil. Les chambres donnant sur la piscine ne devraient pas être attribuées aux couples plus âgés car le bruit de fond est important. Nous avons changé de chambre, à l'arrière, nous sommes allés ensuite. Nous (60 ans) ne réserverions plus l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Régina, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. En été, il y a beaucoup de familles avec enfants, mais en hiver, notre hôtel est l'endroit idéal pour se détendre et se sentir bien, comme vous pouvez le lire dans toutes les critiques précédentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre Buganvilla Hotel & Spa peut-être à une autre période de l'année afin que vous puissiez vous reposer et vous détendre. Salutations ensoleillées de Fuerteventura Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Elke.o5 / 5Le 25/08/2022 à 19:47
Très bel hôtel agréable. Bonne équipe. Nettoyer de belles chambres. La nourriture était délicieuse tous les jours et toujours quelque chose d'inhabituel. Soirées à thème qui offraient de la variété au dîner. De plus, l'emplacement est tout simplement parfait ! S'il pleut, ce qui n'arrive pratiquement jamais, il y a un bel espace bien-être.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elke, Merci pour votre visite et pour votre avis positif sur votre séjour chez nous au Buganvilla Hotel & Spa. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous ayez été très satisfait de la nourriture, de l'emplacement et de la propreté. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Jusque là Tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Luca.75 / 5Le 24/08/2022 à 23:07
Déjà venu pour la 4ème fois et toujours enthousiaste. Les chambres et l'hôtel sont propres, le personnel super sympa et le même depuis des années. À seulement quelques mètres de la plage et de la piscine, vous pouvez toujours trouver une place. Idéal pour les familles, les couples et tous ceux qui veulent découvrir Fuerteventura :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Merci pour votre 4ème visite et votre note positive ici sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous ayez été très satisfait. Je transmettrai volontiers vos compliments au personnel ! Jusqu'à la prochaine fois! Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Marie.e5 / 5Le 23/08/2022 à 14:17
Un super hôtel, où j'avais de nombreux clients satisfaits auparavant et où j'ai enfin pu me faire une idée de ce que c'était. De nombreuses pièces ont été rénovées, l'une ou l'autre pourrait encore l'être, comme l'espace piscine, mais à part cela le rapport qualité/prix est tout à fait correct. L'hôtel a beaucoup de clients réguliers, donc c'est généralement agréable pour cette clientèle aussi, tant que ce n'est pas trop moderne. Le dîner et le service étaient super ! Votre Marie de BEACHFINDER.de
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Merci beaucoup pour votre visite et votre note positive ici sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous ayez été satisfait du dîner et du service ! Nous vous souhaitons le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Salutations ensoleillées Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Hildegard..4 / 5Le 23/08/2022 à 09:53
Nous avons aimé, la nourriture était bonne, mais pourrait être améliorée, le petit déjeuner était excellent. Très bon emplacement, à 5 minutes de la plage de sable longue d'un kilomètre. Les chaises longues et les parasols sont suffisants, vous pouvez toujours trouver une place. Le jacuzzi de l'hôtel vous invite à vous attarder. Nous pouvons recommander l'hôtel....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hildegarde, Merci pour vos commentaires et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous ayez été très satisfait de la nourriture et de l'emplacement de l'hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Jusque là Tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Profilus.o5 / 5Le 20/08/2022 à 20:40
Le rapport qualité prix est excellent. Le service est sympathique et très bon. Manger et boire, c'est bien (bien sûr, c'est tout compris, donc il y a beaucoup de choses qui étendent l'offre. Vous remplissez vos propres assiettes au buffet. ;-) Mais la nourriture est toujours fraîche et il y en a pour tous les goûts qui sont délicieux.) Notre problème avec la climatisation a été résolu en 2 heures. La piscine était propre et assez grande. Quelques chaises longues sont disponibles toute la journée. Public principalement Allemands et Espagnols, pas de Britanniques ;-). Peu d'occasions pour les enfants de jouer, mais ils n'ont vraiment besoin que d'une piscine pour être heureux. Mais le club enfants s'en occupe et les animations sont très agréables et pas envahissantes. L'animateur est un touche-à-tout sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous ayez été très satisfait de notre offre tout compris et du service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Jusque là Tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Anonym.5 / 5Le 19/08/2022 à 15:21
très bel endroit, Grand choix de plats, chambres super ! personnel propre et sympathique, Seul le club pour enfants est réservé aux très jeunes enfants, les miens ont 7, 11 ans. Le club pour enfants n'est rien de plus pour la tranche d'âge. plage un rêve
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre visite et votre note positive ici sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez passé d'excellentes vacances avec nous et que vous ayez été très satisfait de la nourriture, de la chambre et du service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Jusque là Tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Will.o1 / 5Le 17/08/2022 à 20:14
Ordure totale, pas un hôtel! Une toute petite piscine, des employés incompétents et antipathiques, plein de racistes, de la musique raciste passe de temps en temps, et la direction de l'hôtel n'y prête pas attention. On peut en conclure que la direction de l'hôtel est pro-Putler et soutient la guerre en Ukraine. Je ne recommande pas aux personnes adéquates de se reposer dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Concernant le commentaire que vous avez fait sur la guerre ou le racisme, nous pensons que nous n'avons même pas besoin de répondre car nous sommes apolitiques et avons une conscience très claire. Avec mes meilleures salutations, Giada Bortoluzzi [email protected] -
Claudia.o4 / 5Le 15/08/2022 à 12:59
Je trouve dommage qu'aucun service ne soit proposé dans un tel hôtel. Vous devez vous procurer les boissons vous-même. La nourriture ne m'a pas convaincu non plus, ça pourrait être bien mieux. De plus, la piscine est trop petite pour le nombre de personnes. L'emplacement de l'hôtel est tout simplement génial en 5 minutes vous êtes à la super grande plage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudie, Merci pour votre commentaire sur votre séjour dans notre Buganvilla Hotel & Spa. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes, mais nous sommes ravis que vous ayez été très satisfait de l'emplacement de l'hôtel. Nous vous souhaitons le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau. Salutations ensoleillées Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Andreas.a5 / 5Le 14/08/2022 à 15:48
Nous avons beaucoup aimé l'hôtel. Les chambres étaient modernes et tout était neuf. Le personnel de nettoyage a fait du très bon travail. L'emplacement est génial. Dans les environs immédiats de l'hôtel se trouvent des boutiques et des restaurants. Il faut environ 10 minutes à pied pour rejoindre la plage publique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andreas, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires ici sur Google. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et que vous ayez été satisfait de la propreté, de la chambre et de l'emplacement de notre hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Jusque là Tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Jochen.e5 / 5Le 11/08/2022 à 21:07
Nous avons séjourné à l'hôtel Buganvilla pendant 10 jours. Nous étions très satisfaits. Les chambres sont spacieuses et toujours super nettoyées. La nourriture au buffet est variée et délicieuse. Le choix est vraiment grand. En matière de boissons, tout ce que votre cœur désire est là. La gentillesse honnête de tous les employés est particulièrement remarquable. Toujours un Olla, un sourire amical. Ma famille et moi nous sommes sentis très à l'aise ici. S'il est important pour vous qu'aucun coin du plâtre ne soit éteint ou que les joints des carreaux aient disparu, vous devriez réserver un hôtel 5 étoiles. Nous voulions des vacances reposantes et heureuses. Et nous avons tous eu ça à l'hôtel Buganvilla.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jochen, Merci de votre visite et de vos commentaires ici sur Google. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et que vous ayez été satisfait de la chambre, de notre offre gastronomique et de la propreté. Nous essayons de faire de notre mieux pour offrir à nos clients de bonnes vacances. Tous les employés sont très heureux de vos éloges, merci beaucoup. Nous vous souhaitons tout le meilleur, bon voyage demain et espérons vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Salutations ensoleillées Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Jost.r5 / 5Le 11/08/2022 à 14:15
Bel hôtel, malheureusement nous avions la chambre 303. La chambre elle-même était correcte, mais l'emplacement. À 4 h 30, les poubelles sont vidées sur Fuerteventura et le personnel ne fait aucune attention au volume lors de l'élimination des ordures. La propreté, la nourriture et l'ambiance étaient très bonnes. La piscine est un peu trop petite et toujours bien fréquentée par les nombreuses familles avec enfants. Nous recommanderons l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jost, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre Buganvilla Hotel & Spa et que vous ayez été satisfait de la propreté et de notre offre gastronomique. Concernant la chambre, avez-vous parlé à la réception ? Nous essayons de tout faire pour que nos hôtes passent de bonnes vacances et nous aurions volontiers proposé une autre chambre. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et n'hésitez pas à nous contacter pour vos demandes de chambre. Salutations ensoleillées Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Sonja..5 / 5Le 06/08/2022 à 09:45
Très bel hôtel - recommandé ! La propreté est très importante. Le personnel était très sympathique + ils plaisantaient toujours avec les enfants. 😀 La nourriture était également bonne + variée. J'ai déduit 1 étoile des chambres car l'armoire était un peu petite pour nous pour 4 personnes. 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonya, Merci pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre hôtel ! Salutations ensoleillées Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Laura.a2 / 5Le 04/08/2022 à 10:13
En soi, tout va bien, mais maintenant je suis au lit avec une intoxication alimentaire ! Ce n'est pas comme ça qu'on imagine partir en vacances. Ma cousa, avec qui je suis en vacances, et un autre invité que j'ai rencontré avec toi aussi. Je conseillerais donc de faire très attention à la fraîcheur ou non de la nourriture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas bien. Votre situation n'est peut-être pas due à la nourriture de l'hôtel car les autres clients et le personnel vont bien et n'ont pas de problèmes d'estomac. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous. Nous vous souhaitons un prompt rétablissement afin que vous puissiez profiter pleinement de vos vacances parmi nous. Salutations ensoleillées Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Ernie.e3 / 5Le 20/07/2022 à 19:01
L'hôtel est beaucoup trop petit pour le nombre de clients. Nous sommes actuellement encore à l'hôtel le 20/07/2022 et la piscine est bondée. Mais le pire c'est le restaurant. Surtout au dîner, vous avez à peine de la place. Peu importe l'heure. Plus loin dans le restaurant, là où l'air est calme, on trouve parfois une place assise. Cela n'a rien à voir avec le plaisir. De nombreux vacanciers se plaignent de l'abondance de l'hôtel, terrible. Hors saison, ce sera probablement OK, mais pas recommandé pour le moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ernie, Merci pour votre avis. Pendant les mois d'été, l'hôtel peut être plus "chaotique" et nous sommes désolés que vous n'appréciiez pas l'hôtel. Comme vous le dites, en automne et en hiver, vous pouvez profiter d'une tranquillité à 100 %. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel, peut-être dans une période plus calme, afin que vous puissiez passer des vacances reposantes et profiter de la tranquillité qui nous caractérise. Je vous souhaite le meilleur Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Dietmar.i5 / 5Le 18/07/2022 à 15:10
En juillet 2020, nous avons été autorisés à passer 9 jours à l'hôtel Buganvilla. Nous avons été plus que satisfaits et tenons à vous remercier encore une fois pour le service exceptionnel. L'hôtel et toute la région sont extrêmement bien entretenus et propres. Notre chambre était très jolie et décorée avec goût. La climatisation fonctionnait très silencieusement et pouvait donc fonctionner toute la nuit. Les fenêtres de la piscine étaient super insonorisées. Nous avons rarement pu dormir dans un endroit aussi calme. Le personnel, de la réception aux serveuses en passant par le personnel de nettoyage, était très sympathique et arrangeant. Il n'y a pas de problèmes de langue, car beaucoup parlent un peu l'allemand et le reste peut être clarifié avec l'anglais. La nourriture est variée et très bonne. S'il vous plaît, ne croyez pas les plaignants, ils ne sont satisfaits nulle part. L'emplacement de l'hôtel est idéal, car la grande plage de sable et le quartier commerçant animé le soir sont à proximité immédiate. Pour les vacanciers purs de la piscine, la taille de la piscine pourrait être un peu petite. Comme nous avons eu un véhicule de location tout le temps et que nous préférons profiter des belles plages, nous n'y attachons de toute façon aucune importance ici. Dans l'ensemble, des vacances parfaites pour nous. Un grand merci et meilleures salutations à la direction de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dietmar, Merci pour vos commentaires et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous essayons de faire de notre mieux pour offrir à nos hôtes des vacances inoubliables et votre avis nous motive encore plus, merci encore. Nous vous souhaitons le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au Buganvilla Hotel & Spa. Salutations ensoleillées Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Laura.94 / 5Le 12/07/2022 à 07:32
La chambre est super et la piscine. Mais je ne suis pas entièrement satisfait de la nourriture car ce n'est pas adapté aux enfants. Il y a souvent du poisson. Mais le mercredi c'est dîner de gala et la bouffe est excellente ce jour-là ! L'animation n'est pas vraiment bonne ici. Vous avez plus de paix et de tranquillité ici
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Buganvilla Hotel & Spa. Nous sommes très heureux que vous soyez très satisfait de la chambre et de l'espace piscine. Chaque commentaire est important pour nous et nous utiliserons vos commentaires sur la nourriture et les divertissements pour nous aider à nous améliorer. Tous mes vœux vous souhaite Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Tifany.5 / 5Le 07/07/2022 à 16:48
Nous avons fais la formule à 15 euros avec le peeling fait par les poissons suivi d’un massage des pieds c’était très agréable
Réponse du propriétaire :
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Biggi.u4 / 5Le 05/07/2022 à 18:39
Nous étions de 13.-21. Avril là-bas et je ne peux qu'être d'accord avec toutes les critiques positives précédentes. Peu importe que ce soit la chambre, le personnel, l'établissement, nous étions très satisfaits de tout, tout le monde a toujours fait un effort et la météo a également joué avec 35 degrés pendant la semaine. Donc nous reviendrons certainement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Biggie, Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation positive! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous ayez envie de revenir ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Jusque là Tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Gourmetly.1 / 5Le 03/07/2022 à 15:04
Hôtel serré et bondé avec une foule principalement "douteuse". Les clients urinent par terre juste à côté de la piscine. Choqué par la direction de l'hôtel et du bar, personne n'a répondu. Nourriture très mauvaise et monotone. Le petit déjeuner, en revanche, est correct. Je pense que le vin et la sangria du robinet en disent long. Une fois et plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et que vous n'ayez pas été satisfait de nous. Tous mes vœux vous souhaite Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Michael.r4 / 5Le 29/06/2022 à 19:53
Je suis sur Fuerte pour la première fois.L'hôtel Buganvilla est joliment meublé et propre ! Nous avions une suite qui était vraiment sympa avec vue sur la mer et il faut souligner qu'elle était très propre pour un 5 étoiles ! Mais ce dont je dois me plaindre, c'est de la nourriture ennuyeuse et insipide. De plus, les transats au bord de la piscine sont inconfortables, il n'y a pas de coussins Le minibar n'est rempli que d'eau plate, ce qui est tout aussi ennuyeux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Buganvilla Hotel & Spa. Merci également pour vos commentaires sur l'animation et la nourriture. Nous essayons de nous améliorer chaque jour et nous prenons note de vos commentaires. Nous vous souhaitons un agréable moment parmi nous et n'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande. Salutations ensoleillées Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Gregor.a5 / 5Le 26/06/2022 à 10:34
Positivement surpris après avoir brièvement visité l'un ou l'autre hôtel pendant cette période. Tout est très sympathique et propre. La nourriture elle-même pendant 14 jours de vacances était bonne et délicieuse. La chambre au 6ème étage était également très propre, grande et superbe salle de bain avec un grand balcon assorti. Il y a toujours quelque chose à manger pour ceux qui se plaignent professionnellement, j'ai eu ça dans l'une ou l'autre situation, mais j'y ai tout de suite pensé. Je peux recommander l'hôtel en toute bonne conscience, sinon, avec un budget différent, consultez le Robinson Club. L'animation dans cet hôtel est en fait mais aussi pas vraiment active avec plaisir et humeur. La zone d'épargne, l'équipement de fitness est super.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory, Merci beaucoup pour votre visite et votre note positive ici sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'excellentes vacances avec nous et que vous ayez été satisfait de la chambre, de notre offre gastronomique et de l'espace spa. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Jusque là Tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Tanja.r5 / 5Le 12/06/2022 à 16:25
C'était magnifique comme toujours !!!! L'équipe est toujours sympathique et chaleureuse, notre demande de chambre a été satisfaite, les chambres sont très agréables (mis à part les petites choses qui ne vous dérangent pas en vacances). Nous avons beaucoup aimé la nourriture, il y avait toujours un bon choix de poissons, de viandes et d'accompagnements, et nous avons presque toujours trouvé une place à l'extérieur. La piscine est petite mais agréable, les transats pourraient vraiment être en partie améliorés, mais ce n'est pas tout à la fois. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise et attendons déjà avec impatience notre prochain séjour. Salutations
Réponse du propriétaire :
Chère Tanja, Merci pour votre avis positif ici sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous ayez été très satisfait de la chambre et de la nourriture. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Jusque là tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
B.5 / 5Le 09/06/2022 à 13:41
Nous avons séjourné dans cet hôtel en mai/juin. Tout simplement génial! Personnel très sympathique, la chambre était très agréable, tout était nettoyé tous les jours. Situation de l'hôtel TOP ! Deux grands bains à remous sur la terrasse surplombant la mer, tout simplement magnifiques. Nous avions tout compris Bon petit déjeuner, bon déjeuner et dîner beaucoup de choix. Bel espace piscine. Nous profitons de l'occasion pour remercier toute l'équipe de l'hôtel de nous avoir permis de passer de si belles vacances dans leur hôtel. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
onjour Isa, Merci pour votre visite et votre note positive ici sur Google. Nous sommes heureux de lire que nous avons pu répondre à vos attentes et que vous avez passé un on moment parmi nous ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au uganvilla Hotel & Spa. Jusque là Tous nos vœux Giada ortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Joerg.e5 / 5Le 28/05/2022 à 09:10
Je ne peux rien dire sur l'hôtel en lui-même ou sur les chambres, mais toute la région a fait une très bonne impression et propre. Je vais occasionnellement au dîner de gala le mercredi et j'attends toujours avec impatience la bonne sélection et la nourriture délicieuse. Le service est vraiment bon et tout le monde est très sympathique. Les plats s'enrichissent en continu et il y a un grand choix d'entrées, plats et desserts avec gâteau, glaces et fruits.
Réponse du propriétaire :
Cher Joerg, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre Buganvilla Hotel & Spa. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait du service et de notre offre gastronomique. Nous vous souhaitons le meilleur et nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre hôtel. Salutations ensoleillées Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Katharina.a5 / 5Le 21/05/2022 à 13:49
Nous étions une famille avec deux enfants 6 j. et 16 mois là-bas et c'était idéal. La nourriture vraiment super. La piscine est idéale pour les enfants de tous âges et est également chauffée. Nos rats d'eau étaient constamment dans l'eau. Les cocktails n'étaient pas aussi mauvais que tout le monde l'a écrit. Le stand Hawaï est super, il y a toujours quelque chose de délicieux. Nous avons aussi adoré les chats de l'hôtel. Pas du tout timide et soigné par le personnel de l'hôtel. Bien sûr, ce serait bien s'il y avait aussi des animations pour les enfants. Mais ne m'en voulez pas du nombre d'enfants qu'il y a déjà. C'est pourquoi c'est tout à fait correct même sans discothèque pour enfants
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes heureux que vous et votre famille ayez passé un bon moment avec nous et que vous ayez été très satisfaits de la nourriture et de la piscine. Nous vous souhaitons le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau dans notre Buganvilla Hotel & Spa. Salutations ensoleillées Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Ute.o5 / 5Le 14/05/2022 à 07:34
Nous sommes ici pour quelques jours de plus et nous en profitons beaucoup. L'hôtel nous a été recommandé par notre fille (agence de voyages). La nourriture était très bonne et de grande qualité pour nous. Personnel toujours très sympathique. Chambre et emplacement super. Nous sommes un groupe plus important et tout le monde est entièrement satisfait. Dommage pour Jandia à cause des nombreuses ruines de l'hôtel. Beaucoup de choses ont été mal faites ici dans les années 1970. Mais à l'hôtel Buganvilla, continuez votre bon travail, merci pour le temps.
Réponse du propriétaire :
Chère Ute, Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous soyez très satisfait de la chambre et de l'emplacement de l'hôtel. Nous vous souhaitons le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Passe de bonnes vacances! Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Ich.5 / 5Le 13/05/2022 à 11:43
Un super endroit. Chambres propres et modernes. Personnel amical. Repas délicieux. Très bien situé sur la route côtière à Jandia Playa. Vue sur les dunes/réserve naturelle, directement sur la plage de sable longue d'un kilomètre de Jandia. Appartient à l'endroit Morro Jable. Nous sommes un jeune couple profitant de 14 jours de vacances et de repos. L'hôtel est très populaire auprès des personnes âgées. Cela signifie que vous pouvez vraiment trouver la paix ici. Aucune animation intrusive, ce que nous aimons beaucoup. Encore une bonne gamme d'activités à faire si vous le souhaitez. Nous reviendrons ♥️
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation positive. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé la paix avec nous et que vous soyez très satisfait de l'emplacement de notre hôtel, des chambres, de la nourriture et du personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Buganvilla Hotel & Spa. Profitez de vos vacances! Salutations Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Bärbel.r5 / 5Le 12/05/2022 à 14:51
Nous y étions pour la première fois fin avril et début mai de cette année et avons été très satisfaits. Propre, bonne nourriture, personnel agréable. Chaque jour, il y a une bouteille d'eau dans la chambre.Le jus d'orange fraîchement pressé pour le petit déjeuner est gratuit. Nous y retournerons l'année prochaine. Hautement recommandé. ??
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baerbel, Merci de votre visite et de vos commentaires sur votre séjour dans notre Buganvilla Hotel & Spa. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et que vous ayez été très satisfait de la propreté, de la nourriture et du service. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Jusque là tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Rainer.c1 / 5Le 09/05/2022 à 19:45
Salle de bain pas de fenêtre qui peut être ouverte. Pas de ventilation ou pas de fonction. Pas de crochets pour accrocher les serviettes. Pas d'armoire pour accrocher différentes choses. Pas de miroir dans la chambre. Pas de dessert savoureux. Le goût des plats n'est pas convaincant.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schmidt, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et que vous n'ayez pas été satisfait de la chambre et de la nourriture. Tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Cornelia.u5 / 5Le 02/04/2022 à 16:39
L'hôtel est très bien, tout le personnel est très sympathique et serviable. Notre chambre était très spacieuse avec une vue de rêve sur la mer. La nourriture était très bonne, variée tous les jours et toujours avec 3 repas Fruits frais variés. Sans parler du gâteau du soir, c'était toujours un poème. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Cornélia, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans notre Buganvilla Hotel & Spa. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous et que vous ayez été très satisfait de la chambre, de la nourriture et du service. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Jusque là Tous mes vœux Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Grillsale.85 / 5Le 28/03/2022 à 08:52
Nous sommes/avons été à l'hôtel pour la troisième fois (mars 2019, octobre 2019) du 12 au 29 mars 2022 ! Une fois de plus nous sommes agréablement surpris ! La propreté, la convivialité et le service sont à un niveau élevé! Le rapport qualité-prix est le meilleur ici dans le sud par rapport aux autres hôtels de la région. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons en octobre ! (Déjà réservé) Et personne ne peut rien faire pour le « temps d'avril » de la deuxième semaine de mars !
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Merci pour vos commentaires sur votre séjour avec nous à l'hôtel Buganvilla. Nous sommes ravis que vous ayez passé d'agréables vacances et que vous vous sentiez très à l'aise. Profitez du dernier jour ! Bien à vous et à bientôt en octobre. Salutations ensoleillées Giada Bortoluzzi relations avec les clients [email protected] -
Lutz.g5 / 5Le 17/02/2022 à 10:06
Ois issy
Réponse du propriétaire :
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Ddditsch.5 / 5Le 09/02/2022 à 19:37
Restaurant au top Personnel au top Chambres au top Piscine chauffée au top Jacuzzi au top Météo au top Bref, que du bon....
Réponse du propriétaire :
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Marco..5 / 5Le 28/01/2022 à 09:57
Employés extrêmement gentils et compétents. Essayez de toutes les manières. Le service correspond. Les invités sont tous détendus et polis. Le complexe est toujours propre et la piscine est nettoyée tous les jours. On sent qu'il y règne une ambiance familiale. C'est ainsi que vous pourrez vous calmer et vous détendre. Continuez comme ça!
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous vous sentiez à l'aise. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre Buganvilla Hotel & Spa. Jusque là Tous mes vœux Giada Bortoluzzi [email protected] -
Simon.5 / 5Le 31/10/2021 à 10:28
Un complexe hôtelier très soigné. Le personnel est extrêment sympathique et aidant. Nous y avons passé une semaine et attendons avec impatience la prochaine fois. Nous ne pouvons absolument pas comprendre les mauvaises critiques. La nourriture était excellente, il y a un grand choix de salades, de poissons, de viandes et de nombreux plats d'accompagnement ainsi que de nombreux desserts. Les chambres sont très bien entretenues et meublées de façon moderne. La piscine est toujours propre et il y a suffisamment de transats. Merci pour le bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, Merci pour votre avis positif sur votre séjour chez nous au Buganvilla Hotel & Spa. Nous sommes ravis que vous ayez passé d'excellentes vacances et que vous ayez été très satisfait de notre offre gastronomique, de la chambre et de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Jusque là tous mes vœux Giada Bortoluzzi -
Eugénie.5 / 5Le 17/02/2019 à 16:46
Super hôtel avec un accueil chaleureux. Endroit familial. Tous le personnel est au top’et Au petit soins. Les chambres sont spacieuses et propres. Le buffet varié.. peu de français mais Le personnel fait un effort pour de faire comprendre. J’y retournerai avec très grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
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Chris.3 / 5Le 09/01/2019 à 16:17
Chambre bien personnel bien nourriture industrielle établissement espagnol mais tout est en allemand vraiment dommage
Réponse du propriétaire :
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Marie.o5 / 5Le 06/01/2019 à 16:37
Voilà nous sommes sur le point de repartir. Mes premières impressions n'étaient pas très positives. L'hôtel est une petite structure. Le réveillon très sympathique a manqué un peu de féérie bien qu'il y ait eu un superbe feu d'artifice et que j'ai dansé jusqu'à 2 heures (oui je suis difficile). La clientèle est allemande (4-5 français par semaine) et âgée voire très âgée. Et les jours passant j'ai vraiment apprécié notamment son emplacement qui fait que vous êtes tout de suite dans les commerces, près de la plage. Du trottoir à notre chambre, nous n'avions pas une marche à monter. Des transats, nous avions vue sur l'océan. On nous a laissé la chambre jusqu'à la dernière minute. De même, le dernier repas a été pris sans supplément. Au fait, nous sommes fan de Jandia. Très bonnes vacances à tous.
Réponse du propriétaire :
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David.3 / 5Le 19/10/2018 à 21:33
Bien
Réponse du propriétaire :
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Roxellane.r4 / 5Le 22/07/2018 à 10:45
Le bonheur complet
Réponse du propriétaire :
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Thibaut.a1 / 5Le 11/08/2017 à 23:49
Hôtel en reconstruction venant de réouvrir il y a deux semaines. Notre douche était totalement bouchée, la climatisation fonctionne uniquement dans les chambres et elle n'est pas très optimale. Le Spa est à 75m à l'extérieur de l'hôtel et n'est pas compris dans le all in clusive. Le buffet est petit mais varié. La location de serviette de plage a une caution de 15€ par serviette. Le personnel parle Espagnol, Allemand mais très peu anglais. La piscine est petite. Il n'y a pas de divertissement pour les enfants. Il n'y a que des croque-monsieur au bar comme snack. La chambre est relativement grande. L'hôtesse Thomas Cook nous donne des informations erronées ("Il n'y a pas de volcans sur l'île or qu'il y en a plus de 20"). Bref, beaucoup d'inconvénients à cause de la rénovation.
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Logan.h5 / 5Le 06/07/2017 à 12:50
J'ai adoré cette hôtel, le restaurant super c'était très bon, les animateurs vraiment bien et tout même s'il ne parlait pas français ils faisaient en sorte pour qu'on les comprennent, donc en gros nickel c'était magnifique avec la plage a 500m, vraiment nickel vacances sans problème.