Roomers Munich, Autograph Collection

Tags: Hôtel, Restaurant asiatique, Bar, Salle de réception, Institut de spa et bien-être,

• P.A

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 13:59
• Vladislav.u

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 08:44

  J'ai adoré le petit-déjeuner au niveau du service. Le premier concierge qui a réussi à enregistrer mon adresse professionnelle dans mon profil Mariott, même si je suis Titanium depuis des lustres et que je n'ai cessé de le demander à d'autres marques
• Tobias.e

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 22:06

  Mega, super nourriture très extravagante et délicieuse, service parfait, volontiers à nouveau à tout moment.
• Alma.l

  2 / 5

  Le 13/02/2023 à 20:45

  Tant pis. Plus d'apparences que de réalité. Hôtel élégant avec des défauts soignés! A notre arrivée il y avait déjà un employé arrogant qui refusait absolument de nous donner un surclassement dans la suite, alors que nous étions un client platine ! Arrivé dans les chambres réservées crues ça sentait le moisi. L'erreur a été trouvée rapidement. Le minibar était cassé, moisi et pas nettoyé. Ne doit pas arriver dans ce segment de prix. Après la plainte, la mise à niveau a fonctionné. Mais il y avait aussi notre humeur pour l'Ar…! Nourriture et boissons totalement hors de prix. Personnel peu professionnel et maladroit. Spa beaucoup trop petit et pas d'espace pour ses invités. Je ne pense pas que nous reviendrons. Dommage !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour vos commentaires honnêtes. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Un surclassement pour nos précieux clients Marriott Bonvoy est soumis à disponibilité. Nous tenons à nous excuser sous toutes les formes pour le manque de propreté. En tant qu'hôtel citadin, nous offrons à nos clients un espace spa petit mais raffiné. Nous ne sommes pas un hôtel de bien-être. Nous vous envoyons nos chaleureuses salutations de Munich Votre équipe Roomers Munich
• Kieran.o

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 12:17
• Filipa.o

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 16:12

  Je ne peux pas le recommander. Si vous voulez réserver un mauvais hôtel pour beaucoup d'argent, c'est l'endroit qu'il vous faut. Plus jamais

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous convaincre. Si vous souhaitez nous en dire plus, nous sommes à votre disposition pour un retour direct à [email protected] Cordialement Votre équipe Roomers Munich
• Marco.�

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 13:14

  Super hôtel avec un service très sympathique. Le petit déjeuner est vraiment super. Les chambres sont très joliment meublées.
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 12:53

  Je suis maintenant allé deux fois au Römers pour affaires. Les locaux sont de très grande qualité, la nourriture est excellente.
• oliver.l

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 13:39

  très bel endroit. personnel sympathique. grand concept de lumière.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 13:28

  Très belle surprise. Très bon accueil. Les bonbons dans le hall principal c’est la petite touche en plus. Le bar est sympa, le restaurant japonais qui est dans l’hôtel est un vrai plus. Pas besoin de sortir pour aller manger dans un bon restaurant. La chambre était belle, beau design, de la place, belle literie. J’y retournerai
• Thomas.i

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 10:12

  Certainement pas 5 étoiles. La piscine est une blague pour la taille de l'hôtel Pas de bagagiste (portier) La pomme de douche bourdonnait comme un camion de 40 tonnes Plancher de douche calcifié Grille de ventilation à la piscine rouillée / sale 2 restaurants étaient fermés durant notre séjour (7 janvier au 8 janvier), il ne restait donc que le bar de l'hôtel Plus d'apparences que de réalité sur Instagram et ses visiteurs

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre séjour. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous convaincre. Nous serions heureux de discuter de vos commentaires en équipe. Cordialement Votre équipe Roomers
• Lorenzo.v

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 12:46

  Nous avons passé un très bon séjour dans une chambre exécutive premium très agréable et spacieuse. L'enregistrement a été plus facile et super sympa. Le personnel était toujours très sympathique et serviable. Le bar, le restaurant avec le super petit déjeuner buffet sont méga. L'espace SPA est assez grand et équipé, juste un peu trop sombre à cause de l'éclairage. Mais sinon, un espace spa haut de gamme. Merci à toute l'équipe pour le bon séjour.
• Lakkana.

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 00:02
• Tobias..

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 13:22

  Le meilleur hôtel que je connaisse ! Baignoire autoportante et salle de bain super joliment meublée. Merci pour le super séjour.
• Kubi.e

  2 / 5

  Le 14/01/2023 à 12:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Diddler.

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 09:10

  Le Roomers est un hôtel vraiment super, qui nous a agréablement surpris à tous les niveaux. Les chambres sont vraiment très confortables, très, très propres et meublées à un niveau très élevé. Dans la chambre on attend la climatisation, une installation très moderne et très confortable. La salle de bain est également très moderne et attire tous les regards grâce à la très grande douche à eau de pluie et aux carreaux sombres. Mais ce que nous avons préféré, c'est l'espace bien-être. Celui-ci recherche ses pairs à tous les niveaux. L'espace bien-être comprend une grande piscine, un sauna, un hammam, ainsi que des lieux de repos très confortables, un bar privé ! Et même un écran de cinéma ! Cependant, il y a encore une chose qui mérite vraiment des éloges. C'est le service. Nous avons été traités rapidement et de manière très professionnelle pour toutes les préoccupations, aussi petites soient-elles. Dans l'ensemble, c'est juste un super super hôtel, où aucun souhait ne reste insatisfait !
• Daniel.u

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 14:27
• Shady.b

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 20:01
• Andre.l

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 10:10

  Séjour de trois nuits. Chambres encore avec des traces sèches de roses de l'invité précédent sur le sol. Couloir au 5ème étage sale, comme si c'était carnaval. Douche calcifiée. Climatisation trop bruyante. Dans la piscine un adieu célibataire avec alarme de fête. Au moment du départ, ils ne demandent même pas si vous avez apprécié votre séjour. Dans l'ensemble, j'ai payé presque 2K pour la suite. Je ne viens plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher André Alesi, Merci pour vos commentaires honnêtes ici sur google. Nous regrettons vraiment de ne pas avoir pu vous convaincre cette fois-ci. Nous avons été ravis de vous contacter directement. Cordialement Votre équipe Roomers
• Claudia.

  / 5

  Le 01/07/2023 à 01:00

  ottimo qualità prezzo ottima colazione (anche se di dolce potrebbe essere di più) la SPA è bella la colazione era ottima la camera era bella, anche se poteva essere un po' più pulia
• Claudia.

  / 5

  Le 01/07/2023 à 01:00

  ottimo qualità prezzo ottima colazione (anche se di dolce potrebbe essere di più) la SPA è bella la colazione era ottima la camera era bella, anche se poteva essere un po' più pulia
• Y..y

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 23:48

  Un hôtel très élégant. Le service était 1 A. La chambre était très propre et belle. L'ambiance et le public étaient très discrets et élégants.
• John.a

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 13:02
• Michelle.o

  3 / 5

  Le 04/01/2023 à 01:24
• Filip..

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 17:55

  Séjour extrêmement décevant. Aucune aide pour garer la voiture et avec les bagages. Enregistrement long et fastidieux. Chambres normales si petites que vous pouvez à peine bouger. Tout un peu délabré, plutôt négligé. Les prix convenus par téléphone ne correspondent pas aux prix facturés. Si vous prolongez votre séjour, des prix élevés sont facturés. Pas de champagne au verre au bar. Petit déjeuner chaos absolu. Le directeur voulait apaiser la situation et a offert la suite présidentielle en guise d'excuse. Malgré ce bon geste, ça n'a pas marché partout. ne reviens plus Le chargement est terminé.
• Barnabas.h

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 14:22

  Dans l'ensemble un bel hôtel, bien situé. Cependant, de nombreux détails n'étaient pas cohérents : la fenêtre de la chambre ne pouvait pas être ouverte pour la ventilation, mais elle n'était pas bien insonorisée = bruit de la rue. La salle de bain n'était pas suffisamment éclairée pour pouvoir se raser convenablement, par exemple. L'espace spa était trop petit pour le nombre d'invités et pas bien pensé. Le bar de l'hôtel n'était pas confortable et n'avait pas une bonne sélection de boissons, mais les prix étaient élevés. Je chercherai autre chose la prochaine fois que nous irons à Munich.
• Asta..

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 08:47
• Pascal.l

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 07:27

  Très bonne adresse dans un emplacement central avec un excellent rapport qualité prix. Dans le détail, on rate malheureusement sa propre réclamation, donc seulement quatre étoiles.
• S.

  2 / 5

  Le 30/12/2022 à 06:36

  Les chambres donnant sur la rue sont malheureusement très bruyantes, les fenêtres ne bloquent pas le bruit. Malheureusement, ce fut une nuit blanche.
• Andjelka.

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 21:11

  Pour moi un très bon hôtel 4☆. Mon mari et moi avons séjourné dans cet hôtel à Munich à Noël. Chambre: La salle est très intéressante, créative et presque artistiquement meublée. La plupart des chambres disposent d'au moins un lit queen-size. La salle de bain était propre et agréable. Un peu sombre à notre goût. Service & Nourriture : Le service était déjà vraiment super le premier jour. Personnel très attentionné et sympathique. De temps en temps, j'avais le sentiment que certains employés ne parlaient pas allemand. Je pense que c'est un peu dommage si c'est z. B. Au resto/bar c'est comme ça. Les prix du service de chambre pour la nourriture sont corrects. Et la nourriture pour le service en chambre est vraiment bonne (il y a certainement de la meilleure nourriture, mais ok pour le service en chambre et a l'air frais). Lieu: A 30min à pied du centre ville. À environ 20 minutes à pied de la gare principale. Tellement bon pour une promenade dans la journée.
• Human..

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 07:18

  Personne ne sera déçu ici ! Tout sauf 0 8 15 // impressionnant : employés, super petit déjeuner, espace gym et spa. Les super belles salles de bains doivent être un peu améliorées, ici les installateurs ont travaillé un peu sans amour à certains endroits / par exemple, le robinet desserré ou sous l'évier n'a pas fonctionné de manière professionnelle - bien sûr, cela n'a aucun effet sur l'invité (donc pas de déduction de points). Plus de visites garanties 🤩
• Vanessa.c

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 16:40
• Frank.u

  1 / 5

  Le 22/12/2022 à 08:38

  y étions en septembre 2022, l'ambiance dans la salle et dans les couloirs était beaucoup trop sombre, comme dans un mauvais film ! Complètement hors de prix. Malheureusement non recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour lors du tournoi de golf. Néanmoins, nous vous adressons nos chaleureuses salutations et vous souhaitons un Joyeux Noël. Votre équipe Roomers
• Günter.a

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 23:05

  Le BILD écrit que l'hôtel est un hôtel 5 étoiles. Never-Ever, c'est bien stylé, mais un maximum de 4 étoiles. Bonjour M. Llambi, vous avez probablement économisé sur le budget si vous n'étiez pas satisfait.
• Ben.

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 18:22

  Réponse du propriétaire :
  
• John.b

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 12:41
• mark.r

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 23:12

  Hôtel cool, service très agréable (uniquement si vous approchez de la fin du petit déjeuner, on vous dit un peu grossièrement que c'est sur le point de se terminer)
• Stefanie.r

  2 / 5

  Le 04/12/2022 à 17:51

  Nous avions réservé un spa de jour chez Roomers. Malheureusement, l'espace spa est vraiment très, très petit ! Il y a une piscine étroite dans laquelle il n'est pas possible de nager et un sauna, hammam. Dans l'après-midi, des clients de l'hôtel sont venus pour que le spa soit désespérément surpeuplé. Le massage était très bon, tout comme le service dans l'espace spa ! Malheureusement, nous ne pouvons pas recommander l'espace spa pour un spa de jour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéfanie Breit, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un massage agréable et un bon service. En plus de la possibilité d'utiliser notre spa en tant que client du spa de jour, nos clients de l'hôtel ont également la possibilité d'utiliser le spa. Notre spa est particulièrement apprécié pendant la saison froide et le week-end. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre complètement. Bien à vous Votre équipe Roomers
• Tatiana.e

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 16:10
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 08:51

  Nous étions très contents de l'hôtel. Le service était très agréable et la baignoire dans la chambre? quelque chose de nouveau. Il n'y avait pas grand-chose à voir dans les environs, mais c'est certainement plus amusant en été. réserverait à nouveau.
• Eleonore.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 15:07

  C'était très beau! Nous avons vraiment apprécié le séjour! Nous avions une belle chambre. Le service de l'hôtel était exceptionnel ! La nourriture au restaurant est un rêve! Nous serions ravis de revenir!
• Pam.r

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 10:44

  Les Roomers à Munich combinent toutes nos exigences vis-à-vis d'un hôtel. Lors de notre dernier séjour cette année, nous avons reçu un accueil très sympathique. Le Roomers répond à nos goûts en termes de mobilier et de style. Cependant, le buffet du petit-déjeuner complète tout! Chaque centime en vaut vraiment la peine ici. J'attends avec impatience le prochain séjour!
• Mia.h

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 18:31

  Le personnel était sympathique et l'intérieur était en fait cool en termes de design, malheureusement les douches dans les deux chambres n'étaient pas scellées et dans une pièce cela s'est terminé par une inondation malgré la porte verrouillée, la propreté laissait beaucoup à désirer, des serviettes propres étaient simplement jeté sur le lit. Le mini bar n'était pas froid du tout. Je m'attendais vraiment à plus et j'ai été malheureusement déçu. Il y avait une fête au rez-de-chaussée dont nous n'étions pas informés à l'avance et à cause de laquelle nous n'avons pas pu dormir presque toute la nuit au premier étage. Dommage que les invités ne soient pas simplement logés plus haut avec quelque chose comme ça... Le gel douche (750/1000ml ?) était complètement vide dans une chambre et presque vide dans l'autre chambre. L'espace SPA était minuscule et tout était très sombre, le jeune personnel était débordé ici. Malgré la fraîcheur juvénile, on souhaite quelqu'un avec un peu plus d'expérience. Nous ne reviendrons pas. 3 * à cause du personnel autrement sympathique et de la bonne nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous convaincre de notre service. Nous utiliserons vos commentaires pour continuer à nous améliorer. nous espérons que vous avez encore passé un agréable moment avec nous. Meilleures salutations Votre équipe Roomers
• Uba.r

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 18:00

  Une sorte d'hôtel design, avec un éclairage tamisé et des expositions de motos uniques. Chambres spacieuses et bien meublées, manquant un peu d'espace pour les vêtements et les valises. Grands lits confortables. Immense douche, baignoire, style victorien, au pied du lit. Mini-bar bien achalandé et bien achalandé. Seul bémol, le prix des consommations au bar, excessivement indécent !!!
• Valérie.U

  2 / 5

  Le 31/10/2022 à 12:42

  Je viens de passer deux nuits dans cet hôtel. Je partage ma mésaventure avec vous ! Ménage dans la chambre catastrophique et dans les ascenseurs aussi. Eviter de louer une chambre pendant le week-end, car des fêtes sont organisées et vous entendez le boum-boum jusqu'à 3 heures du matin, le but quand on loue un chambre d'hôtel est de dormir un peu pour pouvoir profiter des journées. Une personne pas très agréable à l'accueil qui n'était pas digne d'une 5 étoiles très grandes difficultés pour qu'elle nous renseigne et nous réserve un restaurant près de l'hôtel. En résumé si vous venez pour faire la fête dans cet hôtel vous êtes au bon endroit autrement passez votre chemin.
• eric.e

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 04:53
• Kate.i

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 13:48
• Matthew.n

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 08:01
• E...

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 21:48
• Valerian..

  2 / 5

  Le 26/10/2022 à 16:42

  Le titre bloqué n'a pas été restitué sans raison, ce qui n'a été déterminé par notre service comptable qu'en quelques mois. Après plusieurs appels et beaucoup de temps perdu, une personne responsable a été jointe qui devrait organiser le déverrouillage/retransfert. Un autre mois s'est écoulé et le montant n'a pas été transféré.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valériane B, Merci pour vos commentaires ici sur google. Nous vous avons déjà contacté directement pour clarifier la situation. Bien à vous Votre équipe Roomers
• Oxana.

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 22:21

  Hôtel magnifique et moderne. Super accueil avec verre de bienvenue, personnel super sympa. Petit-déjeuner buffet copieux, il y en a pour tous les goûts. Matelas un peu trop dur à mon goût. (Peut-être juste pour les autres). Le garage est très raide pour entrer et sortir, les voitures sont juste un peu garées. Parfois, quelques spécialistes prennent deux places de parking, ce que je trouve personnellement très irrespectueux envers les autres clients de l'hôtel.
• Alex.a

  2 / 5

  Le 17/10/2022 à 20:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Spiros.h

  3 / 5

  Le 09/10/2022 à 17:11

  Je ne peux vraiment pas comprendre ce que ceux qui ont choisi les couleurs et l'éclairage de l'hôtel avaient en tête. Dans les couloirs, labyrinthiques, il faut presque une lampe de poche pour trouver sa chambre. La disposition de la chambre la rend inconfortable même si elle a presque tout ce dont un client aurait besoin. La télévision dans la chambre posait problème car elle ne pouvait diffuser aucun appareil, le seul choix étant désormais les chaînes allemandes gratuites ! Cependant, tout le personnel était très gentil et prêt à servir et à résoudre tout problème. Les chambres avant font face à une route très fréquentée tandis que les pièces arrière font face à un vaste réseau de voies ferrées, qui ne permet pas l'ouverture des fenêtres mais uniquement l'utilisation de la climatisation.

  Réponse du propriétaire :
  
• Penguin.r

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 13:16
• Noel.e

  3 / 5

  Le 08/10/2022 à 11:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Luzia.

  1 / 5

  Le 05/10/2022 à 14:28

  Les gars, vous devez faire quelque chose contre la circulation des taxis qui arrivent et partent sur la piste cyclable, c'est tellement dangereux. Je passe devant presque tous les jours et ce n'est qu'une question de temps avant qu'un accident ne se produise, CHAQUE FOIS que les taxis se garent sur la piste cyclable ou laissent les invités ouvrir les portes de la piste cyclable, vous devez régler cela différemment et vous savez que toi aussi !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucie F, Merci de nous avoir contacté via ce canal de communication. Nous serons heureux de signaler à nouveau la situation aux chauffeurs de taxi et aux invités et d'y prêter attention. Bien à vous Votre équipe Roomers
• Megan.w

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 12:29
• Carolin.r

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 17:25

  Cela a bien commencé mais malheureusement la mauvaise expérience l'emporte. J'ai laissé mes chaussures à l'hôtel. Lorsqu'on leur a demandé, ils ont également trouvé mon sac. Malheureusement, seulement la moitié des chaussures sont arrivées (ils les ont récupérées personnellement, car l'expédition aurait coûté 30 €). Les chaussures chères et élégantes n'étaient plus incluses. C'est vraiment ennuyeux que dans un hôtel 5 étoiles le personnel ne trouve que du bon marché ! Cela a vraiment un arrière-goût amer. Je peux difficilement mettre des mots sur ma colère, non seulement que j'ai moi-même oublié mes chaussures (n'importe quelle femme peut comprendre ma frustration) mais que le personnel ne retrouve que la moitié des chaussures, c'est très mystérieux ! Aucun autre e-mail ne recevra de réponse. Je pense que tout le monde sait combien il en coûte pour une nuit dans cet hôtel ou pour le petit déjeuner... Être traité comme ça, ni l'un ni l'autre ne devrait être le standard d'un hôtel exclusif.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci pour vos commentaires ici sur google. Comme nous vous en avons déjà informé, nous vous avons envoyé les chaussures oubliées et retrouvées chez nous. Nos employés fiables ne peuvent que rendre ce qui a été réellement oublié dans notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés qu'il vous manque toujours votre deuxième paire de chaussures, mais malheureusement nous devons vous redire que nous n'avons pas pu trouver ces chaussures. Meilleures salutations Votre équipe de direction Roomers
• W.

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 21:07

  Vaut en fait 5 étoiles s'il n'y avait pas le service non coordonné verpeilte. Le sauna est super, la salle de gym est bonne. Les chambres sont belles. le lit est confortable. Le petit déjeuner est correct, le pain n'est pas de bonne qualité, le choix est limité mais il y a quelques choses de qualité comme des jus de fruits et une station d'œufs. L'accueil est une catastrophe. Petit-déjeuner manqué, pas vraiment valorisé en tant que membre platine. Inamical, mouvementé. La chambre a été attribuée de manière incorrecte. support dans la nourriture. Les petites choses.
• Marcel.e

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 16:45

  Concept super sympa, très moderne et cool. Lits un peu durs mais bien dormi. Petit-déjeuner uniquement à partir de 7h et il n'a été installé qu'à partir de 7h15 (je n'y ai mangé que deux fois, donc ça peut être différent).
• Mariana.�

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 10:24

  Réponse du propriétaire :
  
• emiglio.a

  2 / 5

  Le 03/09/2022 à 12:45

  Ne tamisez que la lumière de fond dans la salle de bain carrelée sombre. Vous ne trouverez pas de prise sans lampe de poche. La lumière de la salle de bain ne s'allume que lorsque la lumière du reste de la pièce est également allumée. Sinon ok, rien de particulier à signaler.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre chambre d'hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas entièrement satisfait. Nous sommes heureux de prendre vos commentaires sur l'éclairage de la salle de bain et d'en discuter avec notre équipe technique. Meilleures salutations Votre équipe de direction Roomers
• Annemarie.a

  3 / 5

  Le 01/09/2022 à 21:41

  Espace bien-être très agréable. Chambre très petite salle de bain trop sombre emplacement sur la rue principale, Pas de places de parking uniquement parking souterrain au tarif de 35€

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour vos commentaires honnêtes sur votre récent séjour avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre temps parmi nous autant que nous l'aurions souhaité. Concernant vos points spécifiques, nous sommes désolés que vous ayez trouvé les chambres petites. Nous faisons de notre mieux pour fournir à tous nos clients des chambres spacieuses et confortables. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir à nouveau une belle expérience à l'avenir. Meilleures salutations Jasmin Hornberg L'équipe dirigeante de Roomer
• Christian.�

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 11:45

  Mobilier très cool, quelque chose de différent, mais des prix complètement exorbitants, le petit déjeuner à 39 € par personne / jour est scandaleux. Service médiocre, la chambre n'a pas été nettoyée, le personnel du bar était antipathique et impertinent. Ce sont mes expériences personnelles, d'autres invités peuvent en avoir de meilleures.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christian Kuchler, Merci pour vos commentaires ici sur google. Nous regrettons vivement de ne pas avoir pu vous convaincre et nous vous avons également écrit directement. Bien à vous Jasmin Hornberg L'équipe dirigeante de Roomer
• Edwin..

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:38

  Nous avons vraiment apprécié le séjour, l'expérience et la convivialité et pouvons chaudement recommander l'hôtel ! L'équipe de la réception nous a réservé un accueil très chaleureux. Avec le verre de bienvenue + le bar à bonbons, la première impression était parfaite. Notre chambre supérieure était également très spacieuse, propre et ultramoderne. La carte de bienvenue personnelle et les macarons, tout simplement un succès. Nous avons également dû explorer rapidement le spa et cela s'est avéré être une sensation absolue. Ambiance cinéma, sauna, piscine et vodka ? Tout est proposé ici. Ouah! La salle de sport est moderne et accessible 24h/24. Le petit déjeuner du lendemain était à nouveau une expérience. Pour 39 €, ce qui n'est pas tout petit, on y trouve un très bon service sympathique, avec notamment un gâteau d'anniversaire surprise et du vin pétillant, un bon café, un buffet varié et de nombreux plats à la carte. Les gaufres sont particulièrement recommandées. Merci à Jürgen et à toute l'équipe. À la prochaine occasion, nous voulons vous laisser nous gâter à nouveau.
• Stefan.�

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:29

  Au vu des prix, l'hôtel semble hors de prix. Le spa pourrait être un endroit formidable si quelqu'un s'en occupait. Le bar et la réception disposent d'un personnel dédié. Le service en chambre est très limité. Personne n'est prêt à faire un effort supplémentaire. Le restaurant est bon, mais pas forcément à recommander pour une agréable soirée à deux, car il est plutôt bruyant et impersonnel. Les sushis assez bons n'aident pas à l'évaluation positive. C'est agréable d'avoir un balcon dans certaines chambres. Il y a pas mal de points positifs, mais malheureusement la publicité et la réalité divergent quelque peu La salle de gym est un endroit vraiment bien équipé. Le petit déjeuner est recommandé.
• Nikolai.o

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 02:58

  Hôtel typique des nouveaux riches. Le service laisse non seulement beaucoup à désirer mais n'est en aucun cas juste pour le prix. Désastreux que certains membres du personnel ne soient pas formés pour faire une bonne impression durable et encore moins avoir la décence de se conformer aux règles de l'hôtel.
• Philipp.o

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 13:20

  Accueil très sympathique, également par téléphone lors de la réservation. Le premier contact a donc été plus que très satisfaisant. Chambre de luxe au 6ème étage avec balcon. trouvé très bien entretenu et propre. Grande variété dans le petit déjeuner, malheureusement nous n'avons pas pu profiter du menu du soir car nous étions sortis. Nous avons eu de bonnes boissons au bar, personnellement j'aurais aimé un plus grand choix de gin, mais c'est "un vœu pieux". Tout bon! Certainement pas ma dernière fois !
• Lukasz.

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 10:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Ben.e

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:19

  Un hôtel vraiment spécial ! Je suis arrivé le soir (22h30) et les cartes de chambre n'étaient plus disponibles pour ma chambre. Donc, quelqu'un devait m'amener à l'étage si je voulais aller dans ma chambre. C'était justifié avec Corona... Les couloirs de la chambre étaient très sombres (noirs), la chambre également sombre (salle de bain), mais moderne. Le petit déjeuner était vraiment super et spécial. Toasts à l'avocat, œufs pochés, bouillie vraiment savoureuse! Pour moi, c'est un hôtel pour une clientèle plus jeune, en fait trop sauvage et bruyant pour moi. Cependant, j'ai aussi eu une conférence chargée avec de longues journées. J'aurais aimé voir l'espace spa avec de la vodka
• Wolfgang.a

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 00:25

  Hôtel branché mais quelque peu surestimé. Terrasse avec une plante morte dans un seau en plastique. Bar fermé à partir de minuit pile. Menu bar limité en juillet sans préavis. Personnel très agréable, un peu débordé par un manque apparent de personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour vos commentaires honnêtes ici sur google. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir réussi à vous convaincre. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et en discuterons avec notre équipe. Nous espérons que vous avez encore passé un agréable moment avec nous. Meilleures salutations Jasmin Hornberg L'équipe dirigeante de Roomer
• Ann-Kathrin.i

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 17:39

  Les chambres au 6ème étage avec baignoire sur le balcon sont tout simplement géniales ! L'espace bien-être était également super agréable. Le restaurant est également très savoureux, les sushis sont fortement recommandés. L'hôtel est bien desservi et également très facile d'accès depuis la gare principale. 🙂
• Nikki.l

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 08:49
• Eva.c

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 13:48

  Super hôtel avec un super concept : Noble, mais toujours une atmosphère détendue avec ce petit quelque chose en plus. Vous vous sentez immédiatement à l'aise. Petit déjeuner super délicieux et varié, chambres élégantes et personnel très sympathique. L'emplacement est également super central. N'importe quand et vraiment fortement recommandé. Merci pour le super séjour!
• Arthur.h

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 21:34
• Christian.e

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 21:49

  Félicitations à toute l'équipe. Le service, la rapidité, la gentillesse, tout. Ici vous êtes humains et surtout les invités lors de notre visite ont eu la décence appropriée. Nous définirons définitivement le Roomers comme le nouvel hôtel standard de Munich. Structurellement, garder presque tout en noir est audacieux et en quelque sorte apaisant. Le parking souterrain n'est pas non plus pour les débutants. Mais le personnel pourra probablement vous aider. Beau petit espace bien-être. L'éclairage et le câblage du hammam doivent être entretenus.
• Sarah.g

  2 / 5

  Le 21/05/2022 à 12:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Padraig.o

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 12:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.e

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 21:03

  Vraiment un super hôtel, même si le prix a augmenté et est assez cher. Mais le service est juste au-dessus. J'adore cet hôtel soigneusement conçu. Les chambres auraient peut-être besoin d'un peu de rénovation, mais c'est vraiment super. Mais vous êtes vraiment rapide dans le centre-ville.
• Dr.e

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 09:50
• JamesfromUK.

  / 5

  Le 03/21/2022 à 01:00

  I cannot fault the service and the hotel is very pleasant. Its a boutique style hotel which is certainly having a boutiqe style. The rooms are very nice, great bathroom faculties (although very dark.) The food and the bar are excellent, the restaurant sushi is fab! The breakfast is also excellent but as it is 'only breakfast' I do think €39 is over priced and unreasonable.
• Geschaeftsreisender.

  / 5

  Le 03/18/2022 à 01:00

  Party mit lauter Musik im Nebenzimmer wurde erst um 0:30 Uhr beendet (ich musste mehrfach an der Rezeption anrufen) und wurde dann von dem zwar nett aussehenden aber unglaublich lauten Kühlschrank abgelöst. Damit man dann endgültig nicht zur Ruhe finden kann, scheint einem die Beleuchtung des Bedienpanels für die Raumtechnik noch die ganze Nacht durchgehend ins Gesicht. Leider absolut fehlkonstruiertes Hotel für Menschen, die einfach nur eine erholsame Nacht haben möchten. Personal nett, aber kann daran leider auch nichts ändern.
• Mark.

  / 5

  Le 03/13/2022 à 01:00

  Ich hatte einen fantastischen Aufenthalt im Roomers. Die Zimmer sind super sauber, extrem schön eingerichtet und bieten sehr viel Platz. Die Mitarbeiter sind super freundlich und lesen alle Wünsche von den Lippen ab. Die Auswahl an Getränken und Speisen ist perfekt und auch die Lage ist ausgezeichnet. Ich kann nur jedem einen Aufenthalt hier empfehlen.
• Franziska.

  / 5

  Le 02/22/2022 à 01:00

  Sehr schönes Hotel mit ausgezeichnetem Service! Ich bekam zu meinem Geburtstag ein Zimmer-Upgrade. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, egal ob an der Rezeption oder im Restaurant. Die Lage ist gut und es ist komfortabel, dass es eine Tiefgarage mit E-Ladestationen gibt. Sowohl die Zimmer, als auch der Wellnessbereich sind sehr schön. Das Frühstück ist reichhaltig und qualitativ ausgezeichnet.
• NaPa.

  / 5

  Le 01/20/2022 à 01:00

  Ein sehr schönes Hotel, aber wirklich alles sehr dunkel gehalten somit aber auch sehr Edel. Super große Zimmer, mit tollem Bad, apple Tv und co Frühstück war super, alles was man noch zusätzlich möchte kann man ordern. Das Personal ist sehr zuvorkommend, geht auf alle wünsche ein, auch vorab Bestellungen aufs Zimmer sind sehr unkompliziert. Wir haben verlängert und das sehr gerne!
• Sabrina.

  / 5

  Le 09/12/2021 à 02:00

  Wir haben eine Nacht in der Deluxe Suite im Roomers München gebucht und wurden sogar auf die sehr große und besondere Penthouse Suite upgegradet und konnten unseren Aufenthalt sehr genießen. Besonders der Jacuzzi auf dem großen Balkon und der Billardtisch in der Suite waren einige der Highlights. Der Service und das Personal sind großartig. Auch der Roomservice ist sehr zu empfehlen. Das Frühstück am nächsten Morgen hat alle Erwartungen übertroffen, eine perfekte Mischung aus à la carte und Buffet (das Servicepersonal war sehr aufmerksam und zuverlässig) - noch nie so entspannt gefrühstückt. Wir würden jederzeit wieder kommen.
• Hendrik.i

  4 / 5

  Le 21/08/2020 à 19:58

  Très bon hôtel qui mérite ses étoiles. Lits super confortables, tous très bien conçus ce qu'on aime. Certainement trop pour certains. Le petit déjeuner est actuellement excellent avec les bento. Nous sommes très heureux du buffet dès son retour :) Le spa est très bien entretenu, il ne pourrait y faire qu'un peu plus chaud. Nous reviendrons et avons déjà réservé et réservé l'IZAKAYA. mise à jour 1/23 Le Roomers a laissé quelques plumes, des surfaces partiellement usées. Évents poussiéreux. Beaucoup de détails qui dérangent à Sunme, malgré une chambre double, un seul peignoir, des bouchons de bouteilles du client précédent dans la chambre, pas de serviettes dans la salle de sport et le spa, le mini bar n'était pas rempli, un panier-repas pour 2 personnes a été commandé, le le contenu était pour une personne. Le point positif est sans aucun doute le personnel, tous super sympas et à l'écoute et très orientés client. Le petit déjeuner est très, très bon, les plats aux œufs et les gaufres un rêve. Un peu négatif est que les jours de semaine seulement jusqu'à 10 heures le petit déjeuner. Quant à moi un concurrent direct de l'Andaz Schwabinger Tor, une "demi étoile" pire. 3,4/5 étoiles compte tenu des prix. Style 100/5 étoiles ;-)
• PaulA.

  / 5

  Le 12/18/2019 à 01:00

  Nous avons passé 3 nuits au Roomers Munich ! Accueil très soigné, très belle chambre, literie très confortable, très belles finitions dans la chambre. Le SPA est superbe. L’hôtel est à moins de 15 minutes en tram du centre, station de tram juste en bas de l’hôtel. Depuis l’aéroport, la gare d'arrivée du train est à 10 minutes de l’hôtel. Seul hic, le prix du petit-déjeuner facturé 32 euros. Bien trop onéreux malgré le standing de l’hôtel.
• Mathieu.a

  3 / 5

  Le 19/09/2019 à 20:15

  Cher, petite chambre, même pas une bouteille d'eau
• Steph.t

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 13:47

  Tres bien
• PaulH.

  / 5

  Le 07/28/2019 à 02:00

  Bon hôtel 5 étoile de qualité et accessible financièrement
• Thierry.

  / 5

  Le 06/28/2019 à 02:00

  Plus de 4 heures pour avoir 3 valises, pas de nettoyage de la chambre avant 16h. Réception approximative, manque d’experience
• FRANCOIS.I

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 09:46

  Bel hôtel moderne avec un personnel très accueillant
• IsalineR.

  / 5

  Le 01/08/2019 à 01:00

  Bel hôtel, aménagement design, petit déjeuner délicieux, service jeune et compétent,... Seul petit bémol le SPA, ne pas choisir cet hôtel pour sa piscine et son sauna, mais il y a tellement d'autre chose à faire à Munich. Un tram s'arrête toutes les 10min devant l'hôtel pour vous emmener en plein centre en quelques minutes, un vrai plus. Une belle pause romantique et épicurienne.
• Raylin18.

  / 5

  Le 09/16/2018 à 02:00

  Aucune critique.Je ne signale aucun manquement ou désagrément au cours de notre séjour
• Kiala.j

  4 / 5

  Le 19/05/2018 à 12:41

  Un lieu agréable,doux et Propre, confort.