Syncrosfera Fitness & Health Hotel Boutique
A propos de : Hôtels Syncrosfera Fitness & Health Hotel Boutique à Muntanya de la Sella
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Tags: Hôtel, Salle de gym, Centre de rééducation, Restaurant, Institut de spa et bien-être, Piscine,
Les photos
Les avis (97)
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alexander.r
5 / 5Le 13/02/2023 à 16:28Les meilleurs d'entre eux sont Abbaye Hopkins Henri Miller abraham serrano Thomas Scoponi
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Ma.a
5 / 5Le 02/01/2023 à 21:54La gentillesse de tous les ouvriers, la propreté, la nourriture, bref tout est parfait, les chambres sont très spacieuses. Je le recommande
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Amparo.r
4 / 5Le 02/01/2023 à 11:05Nous avons apprécié le pack du Nouvel An pour quatre couples et le personnel, le dîner et les chambres ont été phénoménaux. Nous n'avons pas utilisé les terrains de sport, etc., mais nous voulions revenir pour profiter de ses installations.
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Maria.a
5 / 5Le 01/01/2023 à 17:56Un hôtel différent et très cosy, avec un super accueil, son personnel est très sympathique et Andrea est très dédié
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MARIA.U
5 / 5Le 30/11/2022 à 16:27Mon mari et moi sommes allés à l'hôtel ce week-end pour nous reposer et nous déconnecter de la routine quotidienne. l'expérience a été formidable. L'hôtel est moderne, magnifique et avec une lumière naturelle incroyable. Il offre une vue exceptionnelle sur les montagnes et la mer, que l'on peut apprécier depuis les chambres et depuis la magnifique terrasse de l'hôtel. Nous avions la chambre Syncro Fly, spacieuse, absolument propre, un lit de 2,40, une superbe salle de bain avec tous les détails et une grande terrasse avec des chaises longues. L'immense piscine, le spa et la salle de sport sont à 10. Nous étions en demi-pension et nous avons apprécié le buffet du petit-déjeuner et du dîner, petit mais de très bonne qualité. Nous avons également commandé des plats de la carte du restaurant (croquettes assorties et poulpe grillé au parmentier de pommes de terre) et ils étaient très bons. Enfin, que dire du personnel, de l'accueil avec Salva, des serveurs, installations sportives, etc. avec tout le personnel à qui nous avons eu affaire a été gentillesse, sympathie, attention, en un mot exceptionnel. Un détail : Le mojito à la fraise qu'un serveur de la cafétéria m'a préparé (je ne connais pas son nom) il était incroyable, mes félicitations à lui. Nous avons passé un week-end comme nous le voulions. Merci beaucoup. Nous reviendrons sans aucun doute.
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Norberto.u
5 / 5Le 07/11/2022 à 07:05Merveilleux hôtel, une super expérience pour pouvoir s'entraîner, massage, spa... personnel parfait, cuisine fantastique, shakes d'entraînement au goût, café spectaculaire, propreté absolue... un 10
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M.
5 / 5Le 06/11/2022 à 18:41excellent emplacement Le séjour a été EXCELLENT. Grande ATTENTION de tous les travailleurs jeunes et très professionnels. LES ÉQUIPEMENTS INCROYABLES, la chambre et le lit super sympas, je crois que j'en suis tombé amoureux... Le spa est largement suffisant... La salle de sport, les super machines !!!! L'hôtel est très beau. COMME colle je mettrais un carrelage pour le gel qui peut être supporté dans la salle de bain.... Mais disons quelque chose... Je trouve que tout est super. Quant à la NOURRITURE, nous n'avons essayé que le buffet et il nous a semblé très sain et assez varié. Comme inconvénient, je dois dire que le jus d'orange était en canette... Je n'ai pas aimé ça, c'est pourquoi je n'offre pas de jus d'orange. Rien de plus à ajouter EVERYTHING WAS 100! SI JE DOIS RETOURNER DANS LA REGION D'ALICANTE... JE REVIENDRAI SIB PAS DE DOUTE
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victoria.o
5 / 5Le 28/10/2022 à 15:31Bâtiment d'origine, avec lits king-size 2,40 cm. Le tout avec terrasse.. Il dispose d'une salle de sport et d'une piscine intérieure en hiver. Le Restaurant avec une vue spectaculaire et un délicieux menu à 25 euros hors boissons. Vaut le détour.
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Cal.
5 / 5Le 23/10/2022 à 19:18 -
Jose.a
5 / 5Le 22/10/2022 à 19:41Bon hôtel idéal pour se détendre et pratiquer des activités sportives. Hôtel très propre. Restaurant sans grande variété, mais de très bonne qualité.
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Yolanda.a
5 / 5Le 17/10/2022 à 07:00J'écris ces mots parce que nous devons non seulement écrire quand nous voulons nous plaindre de quelque chose, mais nous devons aussi le faire quand quelque chose est très bien. Un week-end de 10 hôtel incroyable, calme, sport, détente et bonne bouffe un combo parfait pour moi. En plus d'un traitement imbattable par tout le personnel. Vraiment, merci et nous reviendrons sûrement.
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Lucia.i
5 / 5Le 11/10/2022 à 08:47C'était une escapade surprise pour moi et c'était génial! Ils nous ont laissé des bonbons et deux boissons dans la chambre à l'arrivée. Lit immense et confortable ! La nourriture est très bonne, la salle de gym est super complète, le spa est petit mais parfait pour un moment de détente, et pas trop cher. Des vues incroyables !! C'était une pièce surprise ☺️
Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et cette excellente critique. Nous sommes très heureux de voir que tout s'est bien passé pendant votre séjour et que toutes les personnes impliquées dans la surprise ont réussi leur objectif. Nous sommes également ravis de savoir que les installations hôtelières et sportives vous ont plu et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans une autre surprise ! Sincères salutations, L'équipe Syncrosphère. -
Mariateresa.i
4 / 5Le 09/10/2022 à 11:48Je ne lui donne pas cinq étoiles car les chaînes de télévision sont rares et cela ne vous permet pas de connecter votre propre appareil. Soulignez l'attention du personnel, en particulier Sauvez un garçon qui est à la réception. C'était très correct et amical à tout moment un traitement exquis.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Thérèse, Merci beaucoup pour cette excellente évaluation et pour le temps passé à refléter vos impressions sur nous. Nous sommes très heureux de savoir que le traitement reçu par l'un d'entre nous l'a amené à en tenir compte dans son avis, nous le féliciterons au nom de toute l'équipe. Comme nous venons d'en parler à votre sortie, pour nous des avis comme le vôtre sont vitaux pour l'avenir et nous avons déjà pris des mesures en la matière. Les clients pourront désormais connecter leurs appareils aux téléviseurs. J'espère que vous pourrez le prouver lors d'une prochaine réservation et qu'à cette occasion, nous obtiendrons 5 étoiles. Sincères salutations, L'équipe Syncrosphère. -
ROSA.
5 / 5Le 04/10/2022 à 21:10Laura et Salva à la réception nous ont traités exceptionnellement. A notre arrivée et réalisant que la veille avait été mon anniversaire, ils ont mis une carte dans notre chambre me félicitant avec de très bons desserts !!!!! Tout un détail. Ils nous ont également laissé profiter des installations (SPA, GYM, PISCINE...) le dimanche après-midi, dont nous avons profité le week-end. L'hôtel est magnifique, avec une vue incroyable et beaucoup de tranquillité, c'est ce que nous recherchions. A DEPASSE MES ATTENTES...
Réponse du propriétaire :
Chère Rose, Nous apprécions grandement votre avis et votre score élevé. Nous sommes conscients que de petits détails peuvent marquer un séjour, aussi court soit-il. Recevoir des commentaires comme celui-ci nous encourage sans aucun doute à continuer à travailler dans la même ligne pour le client. Nous sommes heureux de savoir que les installations étaient également à votre goût et que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous serons toujours ravis de recevoir des clients comme vous à l'avenir. Cordialement, L'équipe Syncrosphère. -
Christine.l
5 / 5Le 04/10/2022 à 18:30Superbe hôtel, chambre spacieuse et très jolie, accueil avec sourire, très bon restaurant, petit déjeuner parfait. Et le spa, au top! Merci.
Réponse du propriétaire :
Cher Christine, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Syncrosfera Team. -
victor.a
4 / 5Le 01/10/2022 à 18:36Hôtel moderne. Les chambres sont très spacieuses et confortables. Tout très propre. Le personnel était très amical. Surtout Andrea de la réception. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Cher Victor, Merci beaucoup pour cette excellente critique et pour vos aimables paroles à notre sujet. Nous sommes très heureux de lire que les chambres, la propreté et le personnel étaient à la hauteur. Le fait que le traitement reçu par l'un de nos collègues l'ait amené à le refléter dans son avis mérite la meilleure reconnaissance et nous en féliciterons notre collègue Andrea. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Syncrosphère. -
José.u
5 / 5Le 25/09/2022 à 11:22Un endroit spectaculaire, la chambre dans laquelle nous étions avait un lit géant de 2,40m, une salle de bain très moderne visible depuis le lit, la douche avec son rideau pour plus d'intimité si on le souhaite. Il y avait une piscine semi-olympique avec la possibilité de prendre des cours, une salle de gym avec des machines à la pointe de la technologie avec des écrans qui calculaient le travail que vous aviez fait, comptaient les réparations et des choses comme ça. Elle avait ses propres kinésithérapeutes avec des méthodes très modernes, avec possibilité de personal training... Ce que mon épouse a pris avec le très sympathique kiné Jorge qui lui a donné des consignes d'exercices à domicile après avoir étudié la blessure qu'elle présentait. Il dispose d'un spa, de distributeurs de boissons énergisantes, d'eau, de bonnets de bain et de diverses autres choses. Le service du petit déjeuner bien que peu varié, de bonne qualité et assez sain. Un séjour très enrichissant que lors du partage de l'expérience avec des amis, ils veulent aller si possible.
Réponse du propriétaire :
Cher José Luis, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous apprécions grandement que vous partagiez ce résumé complet des installations avec le reste des utilisateurs et encore plus si l'un de nos collègues se démarque. Nous vous félicitons au nom de tous pour avoir été mentionné dans cette revue. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt. Sincères salutations, L'équipe Syncrosphère. -
Ahmed.l
5 / 5Le 23/09/2022 à 19:14Réponse du propriétaire :
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Silvia.o
5 / 5Le 18/09/2022 à 10:19Nouvel hôtel moderne avec des vues spectaculaires, une terrasse fantastique. Chambre vraiment cosy avec un lit de 2,40m. Petit déjeuner de qualité. Je souligne la sympathie de Salva à la réception et la gentillesse d'Andrea. Le reste du personnel impeccable aussi. Nous sommes un groupe de six amis et nous avons été formidables.
Réponse du propriétaire :
Chère Silvia, Merci beaucoup pour vos mots et votre score fantastique. Recevoir cinq étoiles est toujours formidable, et encore plus s'ils s'accompagnent d'une évaluation aussi positive. Nous sommes très heureux de savoir que la vue, les installations et surtout le lit ont été à la hauteur de vos attentes. Merci encore d'avoir mis en avant deux de nos collègues dans votre avis, ainsi que le reste de l'équipe. Nous continuerons à travailler sur la même ligne pour le client et nous espérons que vous pourrez le vérifier lors d'une nouvelle visite prochainement. Sincères salutations, L'équipe Syncrosphère. -
Sofia.a
5 / 5Le 12/09/2022 à 19:49Nous avons pu profiter d'un excellent dîner. Personnel très sympathique à tout moment. Nous avons pris le menu et super complet et copieux. Très bon rapport qualité prix. Il a dépassé nos attentes.
Réponse du propriétaire :
Chère Sofia, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à refléter vos impressions sur nous. Savoir que vous avez apprécié le dîner et que notre personnel vous a fait sentir comme chez vous est la meilleure récompense pour notre travail. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Syncrosphère. -
Marcin.a
5 / 5Le 11/09/2022 à 22:11Ma meilleure expérience hôtelière à ce jour, la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel imbattable, merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Martin, Merci beaucoup pour votre excellente critique et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux de voir que cela a été la meilleure expérience qu'un hôtel ait pu vous offrir, cela nous rend très fiers, du fond du cœur. Nous apprécions également que vous preniez le temps de mettre l'équipe en valeur. Sans des critiques comme celle-ci, nous ne serions pas ici. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe Syncrosphère. -
Sandra.e
5 / 5Le 11/09/2022 à 13:44C'est la première fois que nous sommes ici et notre expérience a été de 10 ! A noter que nous avons demandé une chambre spécifique, et à notre arrivée on nous a dit qu'on nous avait attribué une chambre de meilleure qualité pour le même montant. Les équipements et les qualités de l'hôtel le sont aussi. Le lit super grand et surtout, très confortable ! La propreté de l'hôtel est également à souligner, puisque tout est très propre et soigné. Nous avons pu profiter du spa aussi, quelque chose de petit mais la vérité est complète, il n'en faut pas plus pour se déconnecter pendant un moment. Nous avons également profité du restaurant, du spectaculaire petit-déjeuner, d'une grande variété ... Y compris des crêpes, des pâtisseries et une grande variété de toasts, y compris même de l'avocat en option. Délicieux jus d'orange naturel, bon café, fruits de saison... Avec quoi, assez complet !!! Le dîner était un buffet et il y avait quelques options, ce qui était très bien. Et la nourriture était à partir d'un menu à choisir parmi plusieurs options et... 10 ! Non seulement c'est délicieux, mais ils soignent la présentation dans les moindres détails (photos jointes). Notre expérience a été très agréable, non seulement nous la répéterons, mais ce sera un lieu de référence à recommander aux nôtres.
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Merci mille fois pour cette critique fantastique. Il résume parfaitement la plupart des installations et des services, et vérifier que vous vous êtes tellement amusé avec nous est le meilleur cadeau pour nos efforts et notre dévouement. Nous sommes très heureux de voir que la propreté, les installations, le service de restauration et les détails offerts par notre personnel ont dépassé vos attentes. Pour notre part, pour vous dire qu'ils étaient aussi un 10 en tant que clients, nous serons donc heureux de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Sincères salutations, L'équipe Syncrosphère. -
Mirhyam.
4 / 5Le 10/09/2022 à 14:11Nous sommes restés un week-end. Les installations de l'hôtel sont neuves. La chambre est spacieuse, moderne et dispose d'un balcon avec une vue imprenable. Le spa de l'hôtel est petit mais il est très bien, la piscine extérieure est un bassin de 25m avec une vocation plus que de loisir pour s'entrainer, la partie qui couvre le moins fait 1,60 et est divisée en couloirs, il y avait des hamacs tout autour. Il s'est avéré être un quartier calme. Ce que nous avons le moins aimé, c'est le buffet, l'inexpérience des serveurs et le peu de variété, même si c'était peu, la qualité n'était pas ce à quoi on s'attendait. L'emplacement de l'hôtel est à 10 minutes du centre de Denia et à 30 minutes des meilleures criques de Jávea. Le stationnement est gratuit. A mon avis si vous améliorez le buffet ce serait parfait.
Réponse du propriétaire :
Chère Mirhyam, Merci beaucoup pour vos paroles et votre excellente évaluation. Nous sommes ravis de voir que l'hôtel et les installations sportives ont été à votre goût et que vous avez apprécié notre vue. Pour nous, des avis comme le vôtre sont essentiels pour améliorer le service. Nous prenons bonne note de votre appréciation concernant le restaurant. Vos propos seront transmis à la fois au responsable de la restauration et à la direction de l'hôtel afin que nous puissions prendre des mesures à ce sujet. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Syncrosphère. -
ValencianoEdu.
4 / 5Le 08/09/2022 à 10:19Il manque un mini frigo dans la chambre. En été, il y a beaucoup de moustiques. Le petit déjeuner est peu varié et toujours le même. Les fruits ne sont pas de qualité. La bière pression a un prix élevé pour la région dans laquelle elle se trouve. Le reste est parfait, le service client, les installations, l'emplacement... Nous avons passé de belles journées.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre temps et votre évaluation. Pour nous, les commentaires des clients sont primordiaux. Vos propos seront très pris en compte, pensant déjà au début de cette nouvelle saison et transmis à la personne en charge de la Nourriture et des Boissons. Nous sommes heureux de lire la fin de votre avis et de voir que vous avez apprécié avec nous. Dites-lui simplement que nous avons des mini-réfrigérateurs sur demande. Si nous l'avions su à temps, nous l'aurions emmené dans la chambre sans problème. Nous espérons que vous n'oublierez pas de le demander lors d'un prochain séjour. Sincères salutations, L'équipe Syncrosphère. -
tetrapode.
4 / 5Le 07/09/2022 à 19:59Chambre très spacieuse, bonne conception de la salle de bain, lit King Dize confortable, il suffit d'avoir le mini bar pour profiter du frigo.
Réponse du propriétaire :
Cher tétrapode, Merci beaucoup pour vos paroles et votre excellente évaluation. Nous sommes ravis de voir que la chambre et le design de l'hôtel en général vous aient plu et que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Concernant votre demande de réfrigérateur, nous l'avons sur demande, dommage que nous ne l'ayons pas su à temps car nous l'aurions pris sans problème. Nous espérons que vous n'oublierez pas de le demander lors d'un prochain séjour. Sincères salutations, L'équipe Syncrosphère. -
Jose.a
5 / 5Le 06/09/2022 à 22:44Tout spectaculaire. La seule chose sur laquelle je mettrais un petit "mais", c'est le menu du déjeuner et du dîner, c'est très bon et très sain, mais si vous passez une semaine et qu'ils ne le changent pas un jour, à la fin vous vous ennuyez à choisir entre 4 premières et 4 secondes, en plus c'est pareil pour le déjeuner et le dîner. Ce serait la seule chose que je ferais demi-tour. J'insiste, tout le reste, spectaculaire.
Réponse du propriétaire :
Cher José Ramón, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos mots, aussi gentils que constructifs. Nous prenons très bonne note de votre appréciation et nous en tiendrons compte pour la nouvelle saison. Nous espérons avoir votre visite à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe Syncrosphère. -
paloma.o
1 / 5Le 06/09/2022 à 18:21Mon expérience au Syncrolab a été surréaliste et terrible. Le traitement reçu par le propriétaire a été despotique et humiliant. Mon erreur a été de demander des explications sur les règles du gymnase. Beaucoup d'investissement dans les meilleures machines mais un manque d'humanité et un traitement incroyable. Je ne le recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Cher Pigeon Moreno, Comme nous sommes désolés de lire cette critique! Nous sommes bien entendu au courant du cas auquel vous faites allusion et nous sommes navrés qu'un malentendu avec une personne de notre équipe vous ait conduit à évaluer l'ensemble de l'hôtel de manière aussi négative, d'autant plus que nous savons depuis longtemps fait que vous avez passé un bon moment avec nous pendant un certain temps tout en profitant de son abonnement à la salle de sport. Nous aurions aimé recevoir le score alors et pas maintenant, pour connaître votre véritable sentiment (en dehors du feu de l'incident) sur les installations dans leur ensemble et sur les travailleurs. N'oubliez pas que Syncrosfera est bien plus qu'une personne spécifique ; installations sportives, installations cliniques, restaurant, hôtel et des dizaines de travailleurs qui remplissent leur mission au quotidien. Nous comprenons et surtout nous respectons votre décision, votre position et nous sommes vraiment désolés du résultat de tout. Sincères salutations, L'équipe Syncrosphère. -
Juan.a
5 / 5Le 05/09/2022 à 22:42Emplacement et qualité de l'hôtel exceptionnels, meilleur design, vue magnifique sur la vallée et les montagnes en face, chambres design de première classe, emplacement calme, excellent petit déjeuner buffet et cuisine.
Réponse du propriétaire :
Cher Juan Pablo, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue sur la mer et les montagnes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Un accueil chaleureux, L'équipe Syncrosfera -
Isabella.
5 / 5Le 04/09/2022 à 19:40Mon partenaire et moi sommes restés 3 jours, pour nous déconnecter et la vérité est que cela a été un succès ! La chambre est très spacieuse et très propre avec une vue imprenable. Le traitement de toute l'équipe a été incroyable, Natalia et Julio nous ont accompagnés au déjeuner et au dîner, très sympathiques, très attentifs et très professionnels. Madame, elle nous a fait un merveilleux massage, son traitement nous a donné envie de revenir le répéter le plus tôt possible. Et que dire d'Angy, son sourire, sa sympathie et ses bonnes ondes nous accompagnent depuis 3 jours, une fille charmante ! La vue est imbattable ! 100% recommandable !
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Merci beaucoup pour votre temps et votre magnifique évaluation. L'un de nos objectifs, au-delà d'offrir un service de qualité et personnalisé au client, est qu'il réussisse à se déconnecter et à se détendre avec nous. Nous sommes ravis de voir que nous y sommes parvenus, d'autant plus si nous voyons que plusieurs de nos confrères sont mis en avant dans leur bilan. Nous transmettrons vos mots à chacun d'eux, sans aucun doute. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Syncrosphère. -
María.n
5 / 5Le 04/09/2022 à 11:14Très contente d'avoir passé un week-end avec mes élèves, Spartan • Mesdames. Nous sommes une équipe féminine de compétition de kickboxing. Juan Balerdi nous a merveilleusement traités pour la réservation, avec éducation et grand professionnalisme (il a résolu notre mésaventure de la meilleure des manières). Installations super sympas. Super affaire. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Merci beaucoup d'avoir partagé avec le reste des utilisateurs vos impressions sur le récent séjour de l'équipe Spartan Ladies avec nous. Votre séjour a été exemplaire et votre énergie et votre enthousiasme ont été contagieux jusque dans le dernier recoin de l'hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé et que vous avez apprécié les installations. Nous transmettrons certainement vos mots à toute l'équipe, en particulier à notre collègue Juan. Nous espérons que, comme vous le dites, vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Nous vous promettons que cette fois nous ne donnerons pas une tournure sudiste au nom de l'équipe en supprimant le N dans la gestion des bagages ! Cordialement, L'équipe Syncrosphère. -
Fabienne.o
4 / 5Le 03/09/2022 à 11:20Belle chambre, bon dîner et bon petit déjeuner. Situé au calme avec de nombreuses options sportives.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment avec nous et que vous avez apprécié la nourriture. Nous espérons vous revoir bientôt. Tous mes vœux, L'équipe Syncrosfera -
Alexis.e
5 / 5Le 02/09/2022 à 14:28Un hôtel dont le cadre est magnifique et où les employés sont chaleureux et à l’écoute. De nombreux équipements sont disponibles : spa, piscine, sauna, salle de sport… La qualité de ce lieu vous fait vivre un agréable moment. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher Alexis, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié l'hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt Equipo Syncrosfera -
Fernando.u
3 / 5Le 30/08/2022 à 19:41Un excellent hôtel, avec des installations imbattables. Les deux fois où nous avons été le traitement a été très bon. Cependant, pour ce dernier, nous avons pris la demi-pension, car l'hôtel nous l'avait recommandé. Le buffet laisse à désirer, seulement du poisson, de la viande et quelques tortellinis qui avaient l'air moins bons que ceux de la cantine scolaire. Pour 20 € sans boisson incluse, cela ressemblait à une énorme arnaque.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Munoz, Nous apprécions grandement le temps que vous avez passé à nous faire part de vos impressions sur votre séjour, car pour nous, des retours comme le vôtre sont indispensables pour améliorer le service. Nous sommes très heureux de savoir que le traitement de notre équipe vous a semblé bon et nous sommes profondément désolés de lire vos propos concernant le restaurant. Nous ne pensons pas qu'il soit nécessaire d'utiliser de tels blasphèmes et nous pensons que la critique a peut-être été rédigée "à chaud". Nous aimerions en savoir un peu plus sur vos sentiments après un certain temps, nous serons donc heureux de vous contacter. Comme vous le savez bien, le buffet ne se composait pas uniquement de ces trois plats que vous mentionnez, il existe d'autres alternatives si ni la viande, ni le poisson, ni les pâtes ne vous convenaient. Nous comprenons et sommes désolés que ces plats n'aient pas répondu à vos attentes et vous aient conduit à marquer le service de ces mots. Nous espérons vous faire changer d'avis lors d'une prochaine réservation. Sincères salutations, L'équipe Syncrosphère. -
stefano.a
5 / 5Le 28/08/2022 à 09:19Je ne peux pas lui donner 6 étoiles car il n'y en a pas, mais je pense que tout est vraiment beau, neuf, fait avec soin et passion. Très bien. Piscine extérieure/intérieure de 25 mètres et salle de sport gratuite. Spa, massages payants. C'est aussi un endroit idéal pour visiter les environs à vélo. A 15 minutes de la mer en voiture
Réponse du propriétaire :
Cher Stefano, Si nous le pouvions, nous lui donnerions 100 étoiles. Merci beaucoup pour cet excellent avis et pour votre gentillesse en tant que client. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Nous vous souhaitons le meilleur, L'équipe Syncrosfera. -
Xavi.u
5 / 5Le 22/08/2022 à 06:17Un excellent hôtel pour se détendre et se relaxer. Son emplacement offre tranquillité et magnifiques couchers de soleil. Les chambres sont spacieuses et les lits très confortables. Les installations sont parfaites, la piscine et la salle de sport sont meilleures et plus complètes que dans de nombreux centres-villes. Le service est attentionné et rapide, merci Andrea pour votre attention et votre professionnalisme. Nous répétons à coup sûr!
Réponse du propriétaire :
Cher Xavi, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre excellente critique. Voir que nous nous distinguons dans tant d'aspects différents est, sans aucun doute, très gratifiant et la meilleure récompense pour le travail de chacun d'entre nous. Nous sommes ravis de voir que l'hôtel et les installations sportives ont été à la hauteur de vos attentes. Que le traitement reçu par l'un de nos collègues vous amène à la mentionner dans un commentaire mérite des félicitations et nous transmettrons vos paroles à elle et au reste des collègues. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Syncrosphère. -
Yves.
5 / 5Le 21/08/2022 à 10:30Super pour les sportifs, mais pas trop adapté je pense pour le tourisme. Très beaux équipements et belle piscine. Très moderne. Personnel disponible. Un peu loin de la mer et du port 10 km environ. Demi-pension pas très variée.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre excellente critique. Ils étaient des clients incroyables. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous espérons vous voir bientôt, Syncrosfera Team. -
Manoli.c
5 / 5Le 16/08/2022 à 21:17Un hôtel pour se détendre. Ils ne sont ouverts que depuis un an et les installations sont flambant neuves. Ils ont tout. Gym, piscine, massages... totalement recommandés.
Réponse du propriétaire :
Chère Manoli Ocana, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre excellente note. Nous sommes très heureux de voir que les installations ont été à votre goût et que vous avez apprécié avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Syncrosphère. -
Jose.u
5 / 5Le 10/08/2022 à 18:59Un hôtel hautement recommandé, prix en accord avec la qualité des installations. Le dîner à la carte était très bon. Devrait améliorer la qualité et le style du buffet du petit-déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher José Juan, Merci beaucoup pour votre excellente critique et vos aimables paroles. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié les installations et que notre restaurant "El Balcón de la Sella" a répondu à vos attentes pour le dîner. Nous prenons bonne note de votre appréciation concernant le petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Syncrosphère. -
Antonia.a
5 / 5Le 25/07/2022 à 16:37Je ne peux pas apprécier quelque chose de spectaculaire dans tout un hôtel avec piscine, salle de sport, sauna, dos, les chambres sont immenses, le lit est immense avec un téléphone, un coffre-fort et des toilettes avec douche et un goût particulier dans tout , préparé pour les personnes handicapées. Et des vues impressionnantes et rien de Denia Javea Oliva pedreguer et plusieurs petites villes et tout à côté Et la personne est impressionnante, un traitement merveilleux et avec une affection et une gentillesse extraordinaires.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Baena, Merci beaucoup pour ce retour positif et constructif. Pour nous, connaître l'avis de nos clients est fondamental face à l'amélioration continue et connaître des expériences comme la vôtre nous réconforte à chaque seconde de travail. Nous sommes ravis de vérifier que tant les installations, l'équipement des chambres, l'emplacement et surtout le personnel étaient à votre goût. Sans aucun doute, nous transmettrons ce message à tous les collègues qui forment Syncrosfera. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, L'équipe Syncrosphère. -
Acuatiq.n
5 / 5Le 20/07/2022 à 16:29Nous recommandons de visiter ce fantastique hôtel à tous ceux qui souhaitent profiter d'excellentes installations, tant pour l'hébergement que pour la pratique de sports. Les deux de la plus haute qualité, ainsi que le traitement reçu par tout le personnel. Nous avons réalisé une clinique de techniques de natation, et tous les participants ont été ravis. En ce moment, nous organisons notre deuxième visite pour revenir dès que possible.
Réponse du propriétaire :
Chers amis d', Au nom de toute l'équipe, je vous remercie et vous félicite pour le comportement que vous avez eu avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous féliciterons personnellement l'équipe de Syncrolab pour leurs propos que nous ne manquerons pas de vous transmettre. Nous attendons avec impatience cette deuxième visite dès que possible. Cordialement, L'équipe Syncrosphère. -
Elektro.e
1 / 5Le 20/07/2022 à 13:46Très inflexible - attendu longtemps pour la nourriture - les tasses à café dans la chambre étaient seulement rincées et reposées. La meilleure partie a été lorsque nos amis ont voulu utiliser la piscine pendant 2 heures et ont été facturés 35 euros chacun !!! L'hôtel pourrait être bon pour les Espagnols pour un week-end, mais certainement pas recommandé pour les touristes et les séjours plus longs.
Réponse du propriétaire :
Cher testeur électrique, Merci d'avoir pris le temps de nous décrire vos impressions. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez ce sentiment. Les personnes qui n'ont pas de chambre d'hôtel ne peuvent pas venir gratuitement. Si oui, tout le monde viendrait. L'hôtel avait un taux d'occupation élevé et les clients achetaient un bon pour le spa, la piscine et la salle de sport, d'où le prix. Le service d'entretien ménager de l'hôtel est exceptionnel, ils ont noté plus de 9,7 sur 10, nous avons du mal à croire que cela s'est produit, mais nous en prenons note pour l'avenir et augmenterons la formation du personnel d'entretien. Passez une bonne journée, L'équipe Syncrosfera. -
Elena.l
5 / 5Le 19/07/2022 à 14:18Mon conjoint et moi y étions dimanche dernier et bien que les installations sportives aient été fermées pour les personnes qui ne séjournaient pas à l'hôtel, le chef de la réception était très gentil et nous a fait faire un tour afin que nous puissions les rencontrer. Nous sommes restés pour le déjeuner et même si le service au restaurant était un peu lent, la qualité était bonne. Félicitations à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Almagro, Merci beaucoup pour votre excellente critique et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié les installations de Syncrosfera. Pour nous, des mots comme le vôtre sont très importants, ainsi que de connaître l'opinion de tous les clients. Nous prenons bonne note de votre appréciation concernant le restaurant et nous transmettrons le message à notre responsable de la réception, Salva, ainsi qu'au reste de nos collègues. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau avec un abonnement à la Boutique Fitness ou une future réservation au restaurant. Sincères salutations, L'équipe Syncrosphère. -
NURIA.A
5 / 5Le 19/07/2022 à 11:47A la réception, j'ai trouvé Andrea un 10 pour elle, elle nous a servi avec notre langue qui est d, merci beaucoup et très attentionné et sympathique, !! pour le reste tout est spectaculaire, l'hôtel est magnifique et les installations aussi comme la piscine le spa ou la salle de sport sont tous propres, parfaits et impeccables. Nous sommes venus pour un cours de natation et je suis sûr que nous reviendrons avec plus de temps pour pouvoir profiter encore plus de ces installations, notre séjour a été écourté.
Réponse du propriétaire :
Chère Nuria, Merci beaucoup pour votre excellente note. Pour nous, savoir comment s'est passé votre séjour est très important et savoir que nous avons répondu à vos attentes est la meilleure récompense de nos efforts. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé pendant le cours de natation et nous espérons qu'il en sera ainsi et qu'ils pourront revenir bientôt. Une salutation, L'équipe Syncrosphère. -
Jorge.l
5 / 5Le 02/07/2022 à 17:49Le traitement est excellent, nous avons eu la chance de rencontrer une réceptionniste nommée Andrea qui a rendu la réservation et le séjour aussi simple et agréable que possible en tout. C'est une fille douce. Les chambres impeccables et les installations imbattables. Allez, nous avons été formidables.
Réponse du propriétaire :
Cher Jorge, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et pour vos paroles envers nous. Nous sommes ravis de savoir que vous étiez à l'aise dans nos installations et Andrea vous a fait sentir comme chez vous. Sans aucun doute, nous transférerons des points à elle et au reste de l'équipe afin qu'ils puissent la féliciter. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Syncrosphère. -
Ana.r
5 / 5Le 26/06/2022 à 11:09Un hôtel splendide avec de magnifiques installations pour s'amuser et faire du sport. Les chambres sont très belles et impeccables, le verre qui sépare la salle de bain des lits est magnifique, une conception soignée jusque dans les moindres détails. Le service client a été 10, ils résolvent tout ce dont vous avez besoin. Nous avons demandé un oreiller plus fin et il leur a fallu 5 minutes pour l'apporter. A la sortie, ils vous posent des questions sur votre séjour et sur la façon dont vous pensez qu'il pourrait être amélioré, je pense que c'est formidable qu'ils veuillent entendre ce que pense le client. Je suis sûr que nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Chère Ana, Merci beaucoup, du fond du cœur, pour vos aimables paroles et pour cette excellente critique. Nous sommes ravis de vérifier que l'hôtel et les installations sportives vous ont plu. Mettre en valeur le traitement de notre personnel et leur efficacité est le meilleur cadeau que nous puissions avoir pour l'effort de chacun. Nous espérons que c'est le cas et qu'ils pourront revenir et répéter avec nous. Nous serons ravis qu'il en soit ainsi. Cordialement, L'équipe Syncrosphère. -
Sally.n
3 / 5Le 23/06/2022 à 14:20Réponse du propriétaire :
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M.
5 / 5Le 21/06/2022 à 16:52Bonjour, j'étais ici ce week-end et les chambres et tout l'hôtel étaient merveilleux, le traitement était super, Le repas parfait. Merci beaucoup pour tout.
Réponse du propriétaire :
Cher MG, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et pour avoir mis en évidence des services aussi divers. Nous sommes ravis de voir que notre restaurant "El Balcón de la Sella" a répondu à vos attentes, que les chambres étaient à votre goût et nous sommes surtout ravis de savoir que notre personnel a su vous accompagner durant votre séjour et vous faire sentir comme chez vous . Nous serons ravis d'une nouvelle visite à l'avenir. Cordialement, L'équipe Syncrosphère. -
Clara.o
5 / 5Le 14/06/2022 à 10:22Nous ne pourrions pas être plus heureux d'avoir séjourné dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses et très confortables, avec une fenêtre d'où l'on peut voir la mer et des couchers de soleil incroyables. Le petit-déjeuner propose de nombreuses options et est très savoureux, avec l'avantage supplémentaire de le prendre sur la terrasse en admirant la vue. Tout le personnel de l'hôtel est très gentil et sympathique. Il dispose d'un parking pour que vous n'ayez pas à vous soucier de l'endroit où vous garer, et en 20 minutes vous êtes à Jávea et dans de belles criques de la région. Nous allons répéter à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Chère Claire, Nous ne pourrions vraiment pas être plus heureux de recevoir des commentaires comme celui-ci. Merci beaucoup pour vos aimables paroles et pour avoir mis en évidence tant de services et d'installations hôtelières avec d'autres utilisateurs. Nous espérons que vous profiterez à nouveau des couchers de soleil avec nous bientôt. Sincères salutations, Equipe Syncrosphère. -
Hector.i
5 / 5Le 13/06/2022 à 06:10Nous y sommes allés il y a quelques jours avec ma compagne, c'était pour une halte sur le chemin de l'Andalousie, nous y sommes arrivés vers 2h du matin, la réceptionniste était super sympa et une fois dans la chambre c'était un luxe de s'y reposer, super confortable lit géant et une décoration générale de très bon goût, le petit déjeuner et le traitement des serveurs ont été formidables. Nous n'y allions que quelques jours car nous avions tout organisé, mais si cela n'avait pas été le cas, nous serions restés quelques jours de plus. Nous serons de retour!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Hector, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre excellent score. Des évaluations comme celle-ci, mettant en valeur à la fois des collègues de différents départements et faisant l'éloge des installations, nous remplissent d'une énorme satisfaction. Nous espérons que la prochaine visite sera plus longue comme vous nous le dites et qu'elle se fera le plus tôt possible. Cordialement, Equipe Syncrosphère. -
Isaac.�
5 / 5Le 12/06/2022 à 22:07Personnel très attentionné. Établissement très bien entretenu et en bon état. La nourriture excellente. Ils nous ont donné une chambre supérieure sans frais supplémentaires. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Cher Isaac, Merci beaucoup pour vos mots et votre score maximum. Nous sommes ravis de voir que vous vous êtes autant amusés avec nous et que notre personnel a été à la hauteur. Nous transmettrons également vos paroles à nos collègues du restaurant. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt. Cordialement, Equipe Syncrosphère. -
Carmen.o
5 / 5Le 11/06/2022 à 19:56Nous passons le week-end et nous pensons que c'est génial, la propreté de l'hôtel, les installations fabuleuses, la nourriture délicieuse et de qualité et le personnel très sympathique, nous le répéterons certainement. Nous sommes dans la chambre 305 avec de belles vues
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, Nous avons eu l'occasion de vous remercier pour cette excellente critique en personne à l'hôtel et nous sommes heureux de le refaire via Google. Vérifier que les clients ont cette impression de nous est la meilleure récompense du travail de chacun. Nous attendons déjà avec impatience la prochaine visite. Sincères salutations, L'équipe Syncrosphère. -
Joaquín.u
5 / 5Le 06/06/2022 à 20:30Lorsque vous séjournez dans un hôtel, vous recherchez la propreté, la convivialité, de bonnes installations, un bon service, un personnel impliqué et qualifié. Eh bien, vous trouverez tout cela et bien plus encore dans cet hôtel. Mentionnez l'aide fantastique d'Andrea pour réserver la chambre. Mais c'est que ses compagnons ne sont pas loin derrière. Gentillesse, service et sympathie en abondance. Merci beaucoup pour le séjour agréable que vous nous avez offert.
Réponse du propriétaire :
Cher Joaquín, Nous apprécions grandement votre excellente note et votre avis très positif. Nous sommes ravis de voir que la propreté et les équipements ont été à la hauteur de vos attentes. Mettre en valeur le personnel est la meilleure récompense du travail acharné de chacun, en particulier celui d'Andrea, à qui nous passerons l'examen sans aucun doute. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement, Equipe Syncrosphère. -
Luisa.o
5 / 5Le 06/06/2022 à 20:13Nous avons décidé de rester dans cet hôtel car ils nous avaient très bien parlé. En effet, l'hôtel est très agréable et cosy, les équipements sont à la pointe de la technologie. Nous étions dans une pièce où nous pouvions voir le coucher du soleil, recommandé de le voir à partir de là. D'autre part, le personnel de l'hôtel très sympathique et attentionné, en particulier Andrea qui nous a aidés à la réservation à tout moment et n'a pas très bien assisté. Très professionnel dans son travail et attentif à tous les détails. Sans aucun doute, nous allons répéter.
Réponse du propriétaire :
Chère Louise, Merci beaucoup pour vos paroles et votre excellente évaluation. Nous sommes extrêmement heureux de voir que vous avez apprécié les couchers de soleil depuis les chambres ainsi que tous les services que vous mentionnez. Nous transmettrons personnellement votre avis à notre collègue Andrea afin qu'elle puisse être récompensée pour l'excellent travail qu'elle fait avec nous. Nous l'espérons et nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Equipe Syncrosphère. -
Maria.o
5 / 5Le 29/05/2022 à 17:58Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Tout le personnel a fait en sorte que nous nous sentions chez nous. Nous tenons à féliciter particulièrement Zarina et Salva à la réception pour leur gentillesse et leur convivialité. L'emplacement de l'hôtel est parfait, un plaisir pour le sens de la vue. Tout est très propre, lits très confortables. Petit déjeuner fabuleux. On reviendra certainement. Félicitations d'avoir misé sur ce type d'établissement.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria José, Nous apprécions grandement vos paroles et votre excellente évaluation. Pour nous, connaître l'avis de nos hôtes est essentiel, et recevoir ce type de commentaire nous encourage à continuer à travailler dans la même lignée. Nous transmettrons sans aucun doute votre commentaire à nos collègues de la réception Salva et Zarina, ainsi qu'au reste de l'équipe, et nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau comme vous l'avez dit. Cordialement, Equipe Syncrosphère. -
richard.a
5 / 5Le 27/05/2022 à 16:14Belle structure, personnel disponible et accueillant ,chambre confortable. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Mascarell, Nous sommes ravis de voir que tout a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons te voir bientôt. Cordialement, Syncrosfera Team -
Raquel.o
4 / 5Le 15/05/2022 à 19:03Belle chambre spacieuse et propre. Lit très grand et confortable. Piscine chauffée de très bonne taille. Buffet petit-déjeuner correct, par contre la variété à l'heure du dîner peut être grandement améliorée. Peu varié et très basique. Le traitement excellent. L'emplacement parfait. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Rachel, Merci beaucoup pour vos paroles et votre évaluation complète. Nous sommes extrêmement heureux de voir que les installations, l'emplacement et le traitement de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos impressions avec le restaurant et nous transmettrons votre perception aux responsables de la nourriture et des boissons afin qu'ils puissent agir en la matière. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement, Equipe Syncrosphère. -
Natalia.l
5 / 5Le 01/05/2022 à 16:48Le séjour là-bas a été incroyable. Les installations sont imbattables, ils ont un petit spa, une piscine intérieure et une salle de sport, tout était délicieux au restaurant et il y avait beaucoup de variété pour le petit déjeuner. Tout a été décoré avec beaucoup de goût, les chambres sont belles, spacieuses et très pratiques. Les vues sont magnifiques mer et montagne, c'est un luxe de profiter d'un coucher de soleil sur la terrasse du restaurant ou sur la terrasse des chambres. Et le meilleur de tous est le personnel de l'hôtel, l'attention est spectaculaire. Nous reviendrons à coup sûr!
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Nous apprécions grandement cette excellente critique! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié l'expérience chez Syncrosfera et que vous ayez pleinement pris connaissance de tous nos services et installations, ne doutons pas que nous transmettrons ce message à toute l'équipe, d'autant plus que nous l'avons souligné en particulier. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations, L'équipe Syncrosphère. -
MSI.e
5 / 5Le 29/04/2022 à 12:13L'hôtel est très bien, de bonnes installations, un spa petit mais très agréable, des chambres confortables et spacieuses. Le spectaculaire lit 240. Et les petits déjeuners très complets et à rouler (si vous le souhaitez) Tout le personnel très attentionné et correct, mais je voudrais féliciter Salva de la réception, quand on pense à quelqu'un devant la réception d'un bon hôtel, on pense à une personne comme lui. Et un grand merci aussi à Carlos, pour son travail et pour son service à la cafétéria. Toutes nos félicitations!
Réponse du propriétaire :
Chers invités MSI, Merci beaucoup pour cette excellente évaluation et vos mots sur les installations. Nous sommes immensément heureux de voir que tout était à votre goût et lorsque vous rentrez chez vous, vous vous retrouvez avec ce goût d'hôtel dans la bouche. Nous transmettrons personnellement votre commentaire à Salva et Carlos et nous les féliciterons d'avoir reçu une critique comme celle-ci, sans aucun doute. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau prochainement dans ce qui est désormais votre nouvelle maison. Cordialement, Equipe Syncrosphère. -
Veritas.
5 / 5Le 22/04/2022 à 06:48C'est un nouvel hôtel, très moderne. Les chambres sont spacieuses, avec un design très avant-gardiste et des vues incroyables sur la mer. Je pense qu'ils ont tous vue sur la mer. Il dispose d'une salle de sport très bien équipée, d'une grande piscine et d'un spa. Le bar dispose d'une très belle grande terrasse et il y a un parking gratuit et en plein air dans l'enceinte de l'hôtel. Près de l'hôtel se trouve le monastère bouddhiste, donc si vous envisagez de le visiter, c'est l'option la plus proche et la plus pratique.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous restons bouche bée face à cette belle évaluation. Nous sommes extrêmement heureux de voir un résumé aussi complet des installations et de voir à quel point cela nous a laissé une bonne impression. Nous espérons que vous trouverez le temps de nous rendre visite à nouveau bientôt. Sincères salutations, Equipe Syncrosphère -
Ricarda.n
3 / 5Le 03/04/2022 à 18:27Difficile 😟 légèrement déçu + chambres modernes + Grande terrasse avec une vue incroyablement belle + bel espace fitness avec les derniers équipements + Stationnement gratuit + café délicieux et excellente pina colada - Petit déjeuner très spartiate, buffet presque vide le samedi - Espace spa avec supplément et à la fois très petit et le sauna directement visible depuis le parking - c'était trop révélateur pour nous - la salle de bain ouverte est moderne mais les toilettes n'avaient pas de porte fermée - pour deux s'y habituer -Service dans l'espace gastronomique à améliorer, pas de carte de bar, lumière trop vive pour se détendre et prendre un cocktail le soir - Massage réservé au lieu d'être annoncé 85 minutes après une heure - dommage - chambres très mal insonorisées, dès que la voiture du room service passe dans le couloir à 8h, la nuit est finie - Plusieurs alarmes incendie la nuit, probablement dans la cage d'escalier - ne pouvait pas bien dormir car il y avait des lumières de détecteurs de fumée, etc. directement au-dessus du lit - Peu de chaînes de télévision allemandes fonctionnelles C'est juste un hôtel de sport et de remise en forme. Peut-être avons-nous simplement choisi le mauvais concept d'hôtel pour nos vacances reposantes :-(
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir partagé votre expérience après votre récent séjour à Syncrosfera. Nous tenons également à vous remercier d'avoir mentionné vos problèmes. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous et sont partagés avec notre équipe de restaurant pour vérifier et améliorer la qualité de notre service. La durée des massages ne varie pas, peut-être a-t-il confondu prix avec durée. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous montrer que nous pouvons répondre à vos attentes. Salutations, l'équipe de Syncrosfera. -
GG.L
5 / 5Le 27/03/2022 à 22:59Décoration moderne et agréable, très bonne attention du personnel, les lits sont super confortables ! Ma chambre avait une super grande terrasse où vous pourrez bronzer avec une très belle vue. Recommandé si vous voulez un peu de qualité et de luxe. Si vous y allez, vous devez essayer les cocktails !!
Réponse du propriétaire :
Chère Gabriela, Nous apprécions grandement cette excellente critique! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié l'expérience à Syncrosfera et les installations, les vues et, surtout, le traitement de notre personnel. Nul doute que nous transmettrons ce message à toute l'équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations, L'équipe Syncrosphère. -
Phil.u
4 / 5Le 02/03/2022 à 18:22Réponse du propriétaire :
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BRIGI.O
5 / 5Le 26/02/2022 à 22:58Nous avons réservé deux nuits et en raison d'un décès dans la famille, nous n'avons apprécié que la première nuit. Sans rien leur demander, ils nous ont eux-mêmes envoyé un mail disant qu'ils nous réserveraient cette nuit-là pour une autre occasion. Ce geste est très apprécié, tant par l'hôtel que par la fille de l'accueil. Nous devons également ajouter que l'hôtel est 10.
Réponse du propriétaire :
Chère Brigie, Nous apprécions grandement ces commentaires positifs de nos clients. Nous sommes extrêmement heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et regrettons profondément le fait que vous ayez dû partir tôt. Nous transmettrons personnellement votre commentaire à toutes les personnes impliquées dans la gestion de ce dossier sensible. Nous espérons que vous trouverez le temps de rester avec nous à l'avenir. Sincères salutations, Equipe Syncrosphère. -
C.e
4 / 5Le 20/02/2022 à 22:29syncrosphère Résumé des avis Google 4.7 Excellent 145 avis Commentaires des clients "Très beau, nous avons adoré le design, spacieux et avec de superbes vues." "Merci beaucoup, nous avons passé un bon moment." "Sans aucun doute à refaire et totalement recommandé en terme de rapport qualité/prix." Plus Commentaires chercher des avis sujets populaires Do inversé 4/5 il y a un jour sur Google L'hôtel est neuf (août 2021) 👍🏻 La chambre est super, calme et propre. Le lit double mesure 270x200cm. environ, grandes et confortables, et le design de la salle de bain est très original. Les équipements corrects. 👍🏻 La salle de sport et la piscine, parfaites. 👎🏼Le Spa est petit et les jets sont nuls (sur 4, 1 ne fonctionnait pas et 2 n'avaient pas beaucoup de pression, donc ils n'ont aucun effet). Je n'aimais pas non plus que personne ne porte de chapeau, et l'hôtel ne les exigeait pas non plus. Ce qui ne me semble pas juste, pour l'hygiène. C'est le seul spa que je connaisse qui ne nécessite pas l'utilisation d'un bonnet. 👍🏻Les 2 saunas sont petits mais ils sont plutôt bien. 👎🏼Le Spa n'en vaut pas la peine (19€/pers.) 👎🏼Au petit déjeuner (de 8h00 à 10h00) il leur a fallu 15' pour nous apporter du pain, laissant tous les convives à mi-chemin. Le service de cuisine pourrait être amélioré. 👍🏻 comme nourriture, elle même, sans trop d'assortiment mais très bonne. 👍🏻 Personnel d'accueil, correct et agréable. 👍🏻 Stationnement, extérieur et gratuit.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Revert, Merci beaucoup de consacrer une partie de votre temps à nous raconter votre expérience, car pour nous, il est essentiel de connaître la vision de tous nos clients. Ne doutez pas que des avis aussi complets que ceux que vous avez décrits soient hautement pris en compte. A tel point que, pour donner un exemple, aujourd'hui le bouchon est obligatoire aussi bien en piscine qu'au Spa. Nous souhaitons continuer à compter sur votre confiance et vous souhaiter la bienvenue à Syncrosfera. Sincères salutations. L'équipe Syncrosphère. -
Aida.a
5 / 5Le 16/02/2022 à 15:58Expérience merveilleuse! Dès avant d'arriver et de faire la réservation par mail jusqu'à la dernière seconde nous y étions Le traitement a été spectaculaire, ils ont pris soin de tous les détails, ils ont laissé un brownie à mon mari dans la chambre pour son anniversaire, ils nous ont même mis dans une chambre plus grande pour être plus à l'aise puisque nous y allions avec ma fille, qui a mis un lit d'appoint pour elle sans aucun problème. Les chambres sont spacieuses et avec beaucoup de lumière et la terrasse qu'elles ont avec des vues spectaculaires sur les montagnes ainsi que la salle de petit-déjeuner et la piscine, un endroit idéal pour se déconnecter
Réponse du propriétaire :
Chère Aïda, Merci beaucoup pour vos paroles très positives envers nous et ces cinq étoiles. Pour nous, les commentaires des clients sont la chose la plus importante et vérifier que nous faisons bien les choses avec le choix des détails et que nous parvenons à ce qu'ils se sentent chez eux est la meilleure des sensations. Nous transmettrons certainement vos paroles à toute l'équipe. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Sincères salutations, Equipe Syncrosphère -
C...
5 / 5Le 11/01/2022 à 13:12Hôtel qui, dès que vous franchissez la porte, vous réalisez que vous entrez dans un hôtel au luxe exquis, à la beauté impressionnante et au soin de chaque détail. Service hôtelier exclusif. Convivialité, élégance, courtoisie... La chambre est grande avec un lit immense. La salle de sport et le spa ont de très longues heures de 9h00 à 21h00. Certainement l'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Le concept d'unir le sport et l'entraînement avec le luxe d'un hôtel est incroyable !!!
Réponse du propriétaire :
Cher C.P.C., Nous restons bouche bée face à cette belle évaluation. C'est sans aucun doute l'une des meilleures critiques que nous ayons reçues depuis l'ouverture. Le travail de toute l'équipe est immensément gratifié avec des mots comme le vôtre, sans aucun doute nous transmettrons ce message à toute l'équipe. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt dans ce qui est maintenant votre maison. Sincères salutations, Equipe Syncrosphère -
gianpaolo.t
4 / 5Le 05/01/2022 à 21:22Hôtel 4 étoiles mais pourrait en avoir 5 ! Très propre bien fait. Au sommet d'une petite colline avec une vue magnifique! Grandes chambres et excellente cuisine. Personnel adéquat.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Stanga, Merci d'avoir choisi Syncrosfera pour votre récent séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. Recevez un salut cordial, Equipe Syncrosphère. -
F.a
4 / 5Le 02/01/2022 à 17:59La chambre excellente. Très jolie, nous avons adoré le design, spacieux et avec de superbes vues. Le nettoyage parfait. Sa grande terrasse est un espace très agréable. Nous avons été négativement surpris que l'utilisation de la salle de gym ait un paiement supplémentaire. est le C'est la première fois qu'une telle chose nous arrive dans un hôtel de cette catégorie, quel que soit le type de chambre occupée.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cardona, Merci beaucoup pour votre avis et d'avoir pris ce peu de temps pour partager votre expérience avec nous. Nous apprécions vraiment vos paroles car pour nous, vos commentaires sont la chose la plus importante. C'est un grand plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Sincères salutations, Equipe Syncrosphère -
Christian.e
5 / 5Le 12/12/2021 à 20:05Le site est meilleur que ce à quoi nous nous attendions. Mentionnez d'abord le service; Jacqueline, Andrea, Ray et tous les autres, très sympathiques et serviables. Nous n'avions jamais dormi dans un si grand lit ! Et toute la pièce est très luxueuse avec une vue spectaculaire. La salle de gym, la piscine, le sauna et les terrasses sont spectaculaires. Nous reviendrons certainement avec des vélos et plus de jours pour profiter de la région.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Zea, Nous apprécions grandement ces commentaires positifs de nos clients. Nous sommes extrêmement heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous transmettrons personnellement votre commentaire à Jacqui, Andrea et Ray, ainsi qu'au reste de l'équipe. Nous espérons que vous trouverez le temps de rester avec nous à nouveau. Sincères salutations, Equipe Syncrosphère. -
Elia.r
5 / 5Le 12/12/2021 à 19:57Bel hôtel nouvellement construit (août 2021). Le propriétaire, Alexander, est médaillé de bronze en cyclisme aux Jeux olympiques de Pékin en 2018. Ameublement très raffiné et moderne. Je ne vois pas souvent autant d'attention dans ces nouveaux hôtels ! Terrasse pour un apéritif avec vue. Les chambres sont grandes et dotées de télévisions de dernière génération. Grande douche, la salle de bain un peu sacrifiée à laquelle manque le ventilateur aspirant. La fenêtre qui donne sur l'extérieur de toutes les pièces offre une vue spectaculaire sur la vallée. Équipé d'une piscine intérieure de 25 mètres; super salle de sport avec tout nouvel équipement TecnoGym et zone d'entraînement au poids corporel (la note négative est l'entrée payante même pour les clients de l'hôtel .. que je recommanderais de revoir); spa avec sauna, bain turc et piscine chauffée ; centre de congrès et physiothérapie. Le restaurant est spectaculaire. Du petit-déjeuner au dîner, vous pouvez sentir les matières premières et les plats sont parfaitement préparés. Leur pain est aussi très bon ! Le personnel est jeune et préparé. Parking avec Wall box pour recharger les voitures électriques. Presque 3 semaines de séjour pour un travail qui ne m'a absolument pas alourdi.
Réponse du propriétaire :
Cher Elia, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster un commentaire et ainsi de partager votre expérience sur Syncrosfera avec d'autres utilisateurs de Booking. C'est un plaisir pour nous de savoir que nos clients se sentent à l'aise et satisfaits de nos installations et services car c'est l'objectif principal de notre hôtel et de notre entreprise. Nous vous remercions tous d'apprécier le travail acharné que toute notre équipe accomplit chaque jour. Ce serait un réel plaisir de recevoir à nouveau votre visite. Cordialement, L'équipe de Syncrosfera -
Travel.o
3 / 5Le 09/12/2021 à 13:09Réponse du propriétaire :
-
Elena.
5 / 5Le 08/12/2021 à 12:36Installations hôtelières de première classe avec vue unique sur les montagnes et la mer dans la région de Denia (la Sella). L'hôtel est orienté vers le sport car il dispose d'une salle de sport haut de gamme ainsi que d'une piscine chauffée, mais tout type de client peut y passer la nuit. Il dispose également d'un restaurant où vous pouvez manger à la carte et au menu et vous n'êtes pas obligé d'être un invité. La qualité du mobilier d'extérieur sur sa grande terrasse et des machines de gym est luxueuse. Un nouvel hôtel dans la région à essayer et à apprécier.
Réponse du propriétaire :
Chère Hélène, Quelle belle critique ! Merci beaucoup pour votre temps et vos mots. Savoir que nous laissons ces impressions sur les clients après leur départ est la meilleure récompense du travail de chacun. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères salutations, L'équipe Syncosphère. -
CARMEN.A
4 / 5Le 03/11/2021 à 11:34A découvrir, ony mange bien et pour ceux qu'ont besoins d'une remise en forme allez y.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour vos mots et de nous faire confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié Syncrosfera. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Syncrosfera Team. -
Jaime.v
5 / 5Le 31/10/2021 à 13:36Hôtel parfait pour se déconnecter et faire du sport avec des vues spectaculaires, la chambre avec vue sur la mer et les montagnes, lit géant, très moderne et de bon goût, tout le personnel très attentionné mettant en valeur le sta. Andrea, qui nous a traités de manière exceptionnelle, la nourriture était très bonne, la salle de sport avec les équipements les plus modernes actuellement disponibles, la piscine chauffée de 25 mètres parfaite pour s'entraîner, un parking gratuit que l'on ne trouve plus dans les hôtels. Je suis sûr que je vais répéter et la prochaine fois je resterai plus longtemps, si vous êtes un athlète comme moi et que vous cherchez aussi le repos... Cet hôtel est idéal, je n'écris pas beaucoup d'habitude mais je tomber amoureux.
Réponse du propriétaire :
Cher Jamie, Quelle belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous transmettrons sans aucun doute vos mots au reste de l'équipe, en particulier à notre collègue Andrea. Nous sommes heureux de voir que les installations ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez réussi à vous détendre avec nous. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau prochainement. Cordialement, Equipe Syncrosphère. -
Miranda.l
5 / 5Le 27/10/2021 à 16:22Réponse du propriétaire :
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JOSE.A
5 / 5Le 26/10/2021 à 18:43Surpris et très satisfait de mon séjour. Hôtel très récent, personnel sympathique et professionnel. hall de la terrasse supérieure. Magnifique petit déjeuner ! Chambre et lit très spacieux, très beaux détails dans la chambre, TV 55, commodités, … Agréable terrasse panoramique A revenir bientôt 🤞
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Olivier, Merci beaucoup pour cette excellente évaluation et pour vos mots. Nous sommes extrêmement heureux de voir que vous avez apprécié à la fois les installations, le petit-déjeuner et bien sûr que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis d'avoir à nouveau votre confiance en Syncrosfera. Sincères salutations, Equipe Syncrosphère. -
Sylvie.
5 / 5Le 13/10/2021 à 12:20Hôtel en tous points exceptionnels, en particulier le personnel et la restauration, digne d'un 5 étoiles. Très bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Tout d’abord, toute notre équipe vous remercie d’avoir partagé votre expérience à l’Hôtel Syncrosfera. Quel plaisir de lire que notre équipe a été sympathique à vos besoins tout au long de votre séjour. Nous voulons que vous sentiez à l'aise comme à la maison. Nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous, Très cordialement, Syncrosfera Team. -
Ángel.a
5 / 5Le 12/10/2021 à 16:01Hôtel neuf parfaitement situé avec une vue plus qu'agréable sur la montagne. Traitement reçu très professionnel et attentionné. Chambre spectaculaire avec un grand lit et une salle de bain très moderne. Sans aucun doute à refaire et totalement recommandé rapport qualité/prix. Beaucoup de succès et merci.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sanz, Quelle belle critique ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter autant lors de votre séjour chez nous. Merci beaucoup pour vos paroles et pour votre recommandation. Nous espérons que, comme vous le dites, ils pourront bientôt répéter avec nous. Sincères salutations, L'équipe Syncrosphère. -
Emilio.a
5 / 5Le 06/10/2021 à 07:45Il était ouvert depuis quelques semaines Et dès le premier instant où nous sommes arrivés, nous avons été traités de manière exceptionnelle, les installations étaient flambant neuves, la vue était magnifique, la nourriture de l'hôtel était très savoureuse, la chambre était parfaite, tout était nouveau et ce qu'il y avait de plus pris mon attention C'était le lit qui faisait plus de 2 mètres de large et 2 mètres de long, il était super confortable, bien qu'il soit attaché à la montagne, il était presque au centre de la ville et des centres commerciaux. Nous sommes restés une semaine à la fin du mois d'août et ce fut une expérience incroyable.Je le recommande sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sanchez, Nous sommes sans voix devant cette belle évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter à la fois de la vue et des installations et surtout que notre personnel ait été à la hauteur. Des critiques comme celle-ci donnent du sens au travail de toute l'équipe. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau prochainement. Sincères salutations, Equipe Syncrosphère. -
Quique.n
5 / 5Le 28/09/2021 à 17:27Hôtel récemment ouvert, nous sommes allés au MP pour un week-end et tout était super. L'hôtel est super calme et les chambres sont très complètes et une terrasse avec une vue superbe, d'après ce que j'ai vu, il y a une salle de sport complète et une salle de spinning. Il possède également sa piscine extérieure. Les repas étaient très bons et excellent traitement par les travailleurs de la réception aux serveurs du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Antich, Merci beaucoup pour cette excellente évaluation! Nous sommes très heureux que vous ayez tant apprécié avec nous et souligné tant de choses. Nous transmettrons sans aucun doute ce commentaire à tout le personnel. Des critiques comme celles-ci sont la meilleure récompense pour tous nos efforts. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Sincères salutations, Equipe Syncrosphère. -
Franck.a
5 / 5Le 25/09/2021 à 09:39Un cadre et une vue magnifique.
Réponse du propriétaire :
Tout d’abord, toute notre équipe vous remercie d’avoir partagé votre expérience à l’Hôtel Syncrosfera. Nous voulons que vous sentiez à l'aise comme à la maison. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue. Nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous, Très cordialement, Syncrosfera Team. -
Isabel.a
5 / 5Le 18/09/2021 à 10:38Traitement du personnel exquis Nous y étions il y a un mois et nous avons oublié un parfum dans la chambre et nous sommes revenus ce week-end et ils l'avaient gardé pour nous?. Les lits sont King size et super confortables.La chambre dans son ensemble est très confortable et le petit déjeuner est spectaculaire.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Martinez Merci beaucoup de nous faire confiance et de répéter à Syncrosfera! Nous sommes heureux de voir que vous avez pu récupérer votre parfum et que vous vous êtes reposé avec nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement, il n'y a pas deux sans trois ! Sincères salutations, L'équipe Syncrosphère. -
Maria.a
5 / 5Le 07/09/2021 à 13:33Tout est bon. La chambre très cool, le petit déjeuner spectaculaire. Installations très modernes. Je n'ai pas aimé que ce soit un hôtel pour sportifs et ce n'est pas un hôtel de vacances comme on le pensait, et il n'y avait presque pas de hamacs pour bronzer mais sinon super bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Garijo, Merci beaucoup pour vos paroles et votre excellente évaluation. Votre score maximum est la meilleure récompense pour le travail de toute l'équipe. Syncrosfera a une touche marquée axée sur le repos et la santé, bien qu'elle ouvre ses portes à absolument tous les types de clients. Être sportif n'est pas une obligation ! Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement, Equipe Syncrosphère. -
Mónica.
5 / 5Le 26/08/2021 à 22:28Recommandé. Nouvel hôtel, superbes installations. Si vous êtes un athlète, vous allez adorer ce site. Et si vous voulez vous détendre et vous déconnecter, cet hôtel est super. Petit déjeuner très complet. Chambres impeccables, il ne leur manque qu'un mini-frigo pour avoir au moins de l'eau fraîche. Personnel sympa. La réceptionniste, une fille brune, un charme. Il vous conseille et vous aide toujours avec un sourire que même le masque ne cache pas. Merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Cher Belive, Merci beaucoup pour cette excellente évaluation! L'un des grands objectifs de Syncrosfera est que les clients se sentent chez eux, et vérifier que nous l'avons atteint est la meilleure des récompenses. Nous transmettrons personnellement ce commentaire à tout le personnel, en particulier au collègue mentionné ci-dessus. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter du petit déjeuner ainsi que de toutes les commodités. Faites-nous savoir que des mini-réfrigérateurs sont disponibles sur demande. N'oubliez pas de le demander lors de votre prochaine visite ! Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau prochainement, Equipe Syncrosphère. -
Carlos.l
5 / 5Le 24/08/2021 à 05:25Une escapade en couple, pouvoir laisser les enfants aux grands-parents, objectif détente + déconnexion, l'hôtel a dépassé les attentes initiales. Calme, piscine, spa, lecture, sauna, terrasse.... nouvel hôtel ouvert en août 2021, moderne, très propre, lit king-size, même si ce que nous avons le plus aimé, c'est le traitement et l'attention au service, professionnel et attentionné sans dépassant la limite ou "débordé", proche et soucieux du bien-être du client. Restaurant avec des produits de qualité sur une terrasse de rêve, nous avions une réservation pour dîner à Denia que nous avons déclinée car il était difficile de faire mieux que nous étions à l'hôtel. Il faut voir comment il évolue, porté sur le sport, mais dans notre cas retrouvé calme. Arrivée plus tard mais ils nous ont permis de laisser nos affaires dans la bagagerie et finalement ils nous ont donné une chambre à 11h00. Fortement recommandé, nous espérons répéter bientôt.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Llorca, Nous apprécions grandement cette excellente critique. Comme vous le dites avec justesse, l'objectif principal de toute l'équipe est le bien-être du client. Confirmer que nous l'avons atteint est une grande récompense pour nous tous. Nous sommes heureux de voir que vous avez réussi à vous déconnecter de la routine et que vous avez apprécié notre restaurant "El Balcón de la Sella" ainsi que le reste des installations. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau prochainement. Sincères salutations, Equipe Syncrosphère -
Estela.i
4 / 5Le 22/08/2021 à 10:25Nous avons passé un excellent week-end, l'emplacement et les vues sont spectaculaires, les chambres sont magnifiques, la nourriture très bonne et surtout le traitement exquis à la fois à la réception et au restaurant. Les installations sportives, la piscine et le spa sont un plus. Gardez à l'esprit que l'objectif de cet hôtel est sportif. Nous serons de retour. Je ne mets pas de 5 car c'est tout nouveau et il y a encore quelques détails à peaufiner mais je ne doute pas que dans les prochaines visites tout sera parfait. Merci beaucoup, nous avons passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vives, Quelle belle note ! Nous sommes heureux de confirmer que vous avez apprécié votre week-end avec nous. Que vous souligniez tant de choses positives dans votre avis nous laisse sans voix. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau à l'avenir et d'obtenir ces 5 étoiles dont vous nous parlez. Sincères salutations, Equipe Syncrosphère. -
Anastasya.n
4 / 5Le 21/08/2021 à 21:14Un nouvel hôtel chic avec une vue magnifique sur les montagnes et la mer. Le coucher de soleil y est juste magique. Super piscine et spa, chambres propres. Grand parking. Nourriture délicieuse au restaurant. Il n'y a que quelques plaintes concernant l'hôtel : 1- Il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre, je suis déjà silencieux sur le thé et le café. 2- Il n'est pas clair où trouver des serviettes pour la piscine, à 20h00 il n'y avait personne, comme le matin. J'ai dû utiliser le mien. 3- Pendant 2 jours de notre séjour, nous n'avons pas nettoyé la chambre, n'avons pas changé les serviettes. Nous étions 3 et les serviettes étaient mises sur 2. Il n'y a pas non plus de signes de nettoyage, ou nous ne les avons pas trouvés. 4- Oreillers énormes et pas très confortables 5- Le service au restaurant était très décevant. J'ai commandé de la nourriture pour le dîner et le serveur n'a rien écrit. Du coup, nous avons attendu 1h30 et ils ne nous ont pas apporté tout ce que nous avions commandé, y compris un plat pour l'enfant. J'ai dû les persuader de lui faire à manger. J'aimerais vraiment que cet hôtel soit plus soucieux de la qualité du service que des notes.
Réponse du propriétaire :
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Carmina.o
5 / 5Le 19/08/2021 à 17:40J'ai beaucoup apprécié avec ma famille. La chambre était spacieuse, confortable, propre et avec une belle vue. Tout le personnel de l'hôtel était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est complet et sain. Nous serons de retour!!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Gomis Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous dédier ce commentaire positif car il est essentiel pour nous de connaître de première main l'expérience de tous nos clients. Savoir que dans votre cas nous avons atteint notre objectif maximum et que vous avez pu profiter de toutes les installations avec votre famille nous motive à continuer à travailler dans le même sens. Nous souhaitons continuer à compter sur votre confiance et vous souhaiter la bienvenue à Syncrosfera. Sincères salutations. Equipe Syncrosphère -
Jorge.a
5 / 5Le 19/08/2021 à 13:28Nous avons passé quelques jours à l'hôtel et la vérité est que l'expérience était imbattable. Les chambres sont très propres et climatisées, avec des lits très confortables et une petite terrasse extérieure. Belles vues également vers les montagnes et la mer, car l'hôtel est un peu surélevé. La salle de gym est incroyable, avec de toutes nouvelles machines et une piscine avec plusieurs couloirs pour compléter votre entraînement avec la natation. Quant à la nourriture, le petit déjeuner était assez complet et nous avons eu un très bon dîner, avec une bonne variété de plats et à un prix assez bon. Soulignez la grande attention reçue des employés, tant à l'hôtel qu'à la salle de sport et au restaurant. En résumé, une belle expérience de notre part et que nous répéterons sûrement à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Santana Nous sommes sans voix devant cette belle évaluation ! Nous sommes extrêmement heureux de recevoir des commentaires aussi positifs et que vous ayez tant apprécié toutes les installations. Merci pour ces mots, nous partagerons certainement votre avis personnellement avec toute l'équipe. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Sincères salutations, Equipe Syncrosphère. -
Ariel.r
5 / 5Le 19/08/2021 à 12:59Tres surpris par les installations et une attention du personelle formidable. Un 10 !! Je suis venu pour me remetre d'un accident et l'equipe m'a remis a neuf!.
Réponse du propriétaire :
Nous vous sommes très reconnaissant pour ce très beau commentaire, qui nous touche profondément. Toute l'équipe du Syncrosfera vous remercie, et nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement Syncrosfera Team -
mario.a
5 / 5Le 19/08/2021 à 11:20Excellent!!! De l'entrée à la réception, la chambre, l'utilisation des installations, les serveurs, la nourriture, le ménage... Nous avons été choqués par la salle mais le traitement de toute l'équipe et la nourriture ont été au même niveau. Merci beaucoup!!! Nous espérons revenir bientôt et bien sûr nous le recommanderons à nos amis et à notre famille.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Satorres, Merci de nous avoir fait confiance pour votre séjour et d'avoir reflété cette excellente critique. Nous sommes très heureux de voir que toutes les installations, la nourriture et le personnel ont répondu à vos attentes. Comme vous le dites à juste titre, nous espérons vous revoir bientôt. Sincères salutations, Equipe Syncrosphère. -
Marina.o
5 / 5Le 18/08/2021 à 10:37Nous avons passé des jours de repos incroyables. Le traitement par les travailleurs de 10, en particulier le garçon de la réception, son attention était toujours exceptionnelle. Les chambres sont très belles, propres et grandes. La meilleure chose était le lit !!!! Le plus confortable que nous ayons essayé. Petit déjeuner spectaculaire, et nous avons également essayé les desserts au menu et ils sont brutaux. Enfin nous avons passé un après-midi très relaxant au SPA. Nous reviendrons sans aucun doute !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Marine, Quelle belle note ! Merci beaucoup pour vos mots. Nous sommes extrêmement heureux de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pu vous détendre et vous relaxer aussi bien dans notre espace bien-être que dans nos lits king-size. Nous ne manquerons pas de transmettre vos mots à toute l'équipe, notamment à nos collègues de la réception. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau prochainement. Cordialement, Equipe Syncrosphère. -
Miriam.a
5 / 5Le 15/08/2021 à 20:26Un endroit incroyable! J'ai utilisé le service de physiothérapeute, la cafétéria et la piscine, et je n'aurais pas pu être plus heureux, un excellent service. Personnel super professionnel et très sympathique. Les vues de n'importe quel coin sont inégalées. Je répéterai chaque fois que je le pourrai. Félicitations à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gascon, Merci beaucoup pour vos mots et pour cette excellente évaluation. Des critiques comme celle-ci valorisent le travail de toute l'équipe, à laquelle nous transmettrons bien sûr votre message, en particulier à nos collègues de la physiothérapie et du restaurant "El Balcón de la Sella". Nous espérons que, comme vous le dites, vous pourrez répéter bientôt. Nous serons toujours ravis de vous recevoir dans nos installations. Cordialement, L'équipe Syncrosphère. -
Jon.i
5 / 5Le 13/08/2021 à 21:30Première expérience en centre, service de kinésithérapie. Une attention super professionnelle et avec des moyens de traitement de haute qualité. Le traitement personnel a été excellent. Un centre complet, au niveau des amoureux de la performance sportive et des soins de santé. Un endroit très spécial.
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Richard.a
5 / 5Le 13/08/2021 à 09:31 -
Carlos.r
5 / 5Le 09/08/2021 à 17:46L'attention et le traitement de tout le personnel étaient excellents. Nous sommes restés 1 nuit, le jour de l'ouverture, et nous n'avons pas pu essayer toutes les installations, mais elles avaient l'air de très haut niveau pour les sportifs professionnels et amateurs. La cuisine est très bonne, les chambres sont très confortables et le lit est l'un des plus confortables que j'ai eu dans un hôtel.
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Esteff.a
5 / 5Le 09/08/2021 à 12:23Impressionnant, nous n'avons pas eu le plaisir de rester mais mon partenaire a rendu visite au directeur et à la femme de ménage et ils nous ont fait visiter l'hôtel, la salle de sport et les autres services proposés par l'hôtel. Ils commencent mais ça promet. Si vous êtes un fan de sport ou un athlète de haut niveau, vous avez ici toutes sortes de services pour vous entraîner, vous détendre et vous mettre au diapason. Les vues sont impressionnantes, la piscine de 25 mètres qui devient une piscine intérieure en hiver, les chambres très bon marché pour ce que propose l'hôtel. La salle de sport dispose d'appareils ultramodernes, d'une zone de rééducation, d'une salle d'hypoxie, même certaines chambres d'hôtel pendant que vous dormez bénéficient également de ce service. Nous avons été agréablement impressionnés et le premier contact sera un dîner dans votre restaurant !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ramvi, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre hôtel afin que vous puissiez profiter de toute l'expérience.
alexander.r
Ma.a
Amparo.r
Maria.a
MARIA.U
Norberto.u
M.
victoria.o
Cal.
Jose.a
Yolanda.a
Lucia.i
Mariateresa.i
ROSA.
Christine.l
victor.a
José.u
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Sofia.a
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Sandra.e
Mirhyam.
ValencianoEdu.
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Jose.a
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