Hotel Hesperia Murcia Centro

Tags: Hôtel, Salle de banquet, Restaurant servant le petit-déjeuner,

• Iain.a

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 20:09

  Réponse du propriétaire :
  
• JAVIER.E

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 15:46

  Super endroit. La nuit sans bruit ni dérangement. Après-midi de rythmes agréables aux heures de sieste malgré le bon isolement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fernandez, Merci de partager votre évaluation avec d'autres utilisateurs. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement, Sincères salutations. Service d'accueil - Hesperia Murcia Centro
• Mª.o

  3 / 5

  Le 27/01/2023 à 16:23

  Le traitement du personnel était excellent, mais le matelas était à ressorts avec un surmatelas sur le dessus, donc ce n'était pas très confortable, et dans la salle de bain les distributeurs de gel ne fonctionnaient pas bien, ce qui compliquait la douche. Le plus de l'hôtel, c'est son emplacement qui permet de se déplacer à pied et de bien profiter de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lacal, Nous sommes heureux de savoir que notre personnel a répondu aux attentes. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par les distributeurs de savon et le matelas. Nous en prenons note et transmettons les incidents à la maintenance pour examen. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance lors d'une future occasion. Sincères salutations.
• M.Crespo.

  3 / 5

  Le 23/01/2023 à 22:02

  Séjour normal avec des chambres spacieuses mais avec un sérieux problème de parking ! Ils vous proposent deux alternatives, une pour les moyennes et petites voitures mais il faut monter 11 rampes, au prix raisonnable de 20€ et l'autre est un parking public à 2 minutes à pied pour le même prix ! Ces prix sont abusifs pour un hôtel 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Crespo, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos chambres. Nous sommes désolés que votre satisfaction n'ait pas été entièrement excellente pour le parking. En raison de notre emplacement central, comme tous les anciens bâtiments de la région, nous n'avons pas notre propre parking dans notre établissement, nous devons donc recommander un parking à proximité avec qui nous avons des accords (c'est pourquoi le prix est élevé. Sinon à l'extérieur de ces accords, il le serait encore plus, que notre hôtel soit 3 étoiles ou plus). Nous espérons que vous avez compris ce problème et que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Sincères salutations, Service d'accueil - Hesperia Murcia Centro
• Natalia.e

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 18:46

  Nouvel hôtel. Les chambres et les parties communes sont neuves. emplacement parfait. Petit déjeuner correct.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Natalia, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel à Murcie. Nous espérons que notre emplacement à proximité des points d'intérêt de la ville vous a permis de passer un agréable séjour. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt. Service d'accueil - Hesperia Murcia Centro
• Maria.o

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 11:00

  Magnifique hôtel trois étoiles. Très propre et confortable. Emplacement imbattable. Personnel attentionné et sympathique. Fortement recommandé, à répéter

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria Rose, Merci d'avoir partagé votre commentaire avec les autres utilisateurs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous a été parfait, nous espérons vous revoir bientôt. Salutations cordiales, Département Réception - Hesperia Murcia Centro.
• Manu.e

  3 / 5

  Le 14/01/2023 à 15:01

  Hôtel moderne dans un emplacement imbattable près de la cathédrale, peut-être que ce n'était pas de chance mais chaque matin où nous y étions, il y avait des travaux juste à côté et le bruit de 9 heures du matin était vraiment ennuyeux, nous l'avons mentionné lors de notre départ et la vérité c'est qu'ils n'ont pas pris la moindre peine pour s'excuser ou s'expliquer. Pas de chance dans ce sens mais sinon tout va bien. Je ne sais pas si nous allons répéter, des excuses ou même un changement de chambre s'ils étaient au courant des travaux auraient été souhaitables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manuel Pedro, Merci d'avoir partagé votre commentaire avec les autres utilisateurs. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, à la fois par le bruit d'un travail à l'extérieur de l'hôtel et pour ne pas nous être excusés au moment du Check-Out, lorsque nous avons été informés de ladite gêne. Lors de vos prochaines visites, contactez la réception pour signaler le désagrément et voir la possibilité de changement de chambre ou tout autre moyen de vous apporter une solution rapide. Cordialement, Département Réception - Hesperia Murcia Centro.
• Arco.e

  2 / 5

  Le 14/01/2023 à 13:08

  Très bien situé, le petit déjeuner est plutôt bon, l'accueil de l'hôtel est mauvais, très lent, on ne peut pas s'arrêter avec la voiture devant la porte car il n'y a de place que pour une seule voiture et en plus ils ne se soucient pas d'enlever les voitures, la propreté des chambres Très mauvais, les photographies sur le web n'ont rien à voir avec la réalité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions votre visite à l'hôtel et que vous nous ayez laissé une évaluation. Nous regrettons la lenteur lors de votre arrivée mais nous prenons le temps nécessaire pour que le départ soit le plus rapide possible. Nous nous excusons si le nettoyage n'a pas été conforme aux normes. Nous espérons que vous pourrez revenir pour améliorer votre expérience. Service d'accueil - Hesperia Murcia Centro
• ROCIO.A

  1 / 5

  Le 13/01/2023 à 01:18

  Je me rends à Murcie chaque semaine ou deux semaines par mois pour Je travaille et séjourne dans cet hôtel depuis quatre mois. J'arrive toujours tard dans la journée, après 21h, et je pars tôt pour travailler. Aujourd'hui, je n'ai pas aimé le geste qu'ils ont eu, car j'ai dit à l'employé de la réception à 11 heures qu'une conférence télématique avait eu lieu à la dernière minute à 12 heures et que si je pouvais m'enregistrer à 12h30, c'est combien de temps cela prendrait prendre. Elle m'a dit qu'elle devrait payer 10e et la vérité est qu'elle n'a pas été courtoise envers moi même quand je lui ai dit qu'elle était une cliente régulière. Je comprends la politique de l'entreprise, mais il faut parfois être plus flexible. Il y a plus d'hôtels à Murcie. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sanchez Bardó, Tout d'abord, nous vous remercions de votre fidélité durant cette période. Après en avoir discuté avec la réceptionniste, puisque si vous demandez un check-out à 12h30 (le check-out est jusqu'à 12h), cela n'entraînerait aucun coût supplémentaire, elle nous dit que vous avez demandé un check-out à 14h30- out, qui si cela suppose un coût supplémentaire, afin de couvrir les dépenses supplémentaires qu'entraînera le nettoyage tardif de la chambre, afin qu'elle puisse être utilisée par un autre nouveau client (avec enregistrement à 15h00). Nous sommes désolés pour les éventuels désagréments causés. Nous espérons qu'il s'agissait d'un malentendu et que, si vous appréciez vraiment notre emplacement et nos installations, vous nous choisirez à nouveau lors d'occasions futures. Sincères salutations, Service de réception-Hesperia Murcia Centro
• MARTA.E

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:14

  Très bon emplacement. Bonne chambre. Grande valeur pour le prix.
• beatriz.u

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 10:39

  Nous étions très à l'aise. Le personnel était très amical. Nous reviendrons mais nous demanderons la suite au 6ème étage, je n'aime pas rester au dernier étage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Buedo, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. N'hésitez pas à nous faire part de toute demande que vous auriez sur votre prochain séjour, nous nous ferons un plaisir d'y répondre. Sincères salutations, Service d'accueil - Hesperia Murcia Centro
• Florencia.i

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 16:25

  Très bonne expérience, hôtel confortable, propre et l'emplacement est parfait au coeur de Murcie (vous pouvez toujours vous reposer sans problème)... J'y retournerais sans hésiter !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Difonzo, Nous sommes ravis de lire votre belle critique. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau bientôt. Salutations, Service d'accueil - Hesperia Murcia Centro
• Paula.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 21:27

  J'y suis allé pour le réveillon, c'était très bien, propre, pas bruyant, la climatisation fonctionnait, confortable et tout allait bien à la réception. La seule chose est qu'ils n'ont pas de parking et vous devez d'abord demander quel est le parking pour qu'ils vous donnent un tampon et vous donnent la réduction.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paula, Merci beaucoup pour votre visite dans notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez passé un réveillon du Nouvel An satisfaisant dans nos installations. Nous espérons que vous répéterez bientôt. Service d'accueil - Hesperia Murcia Centro
• Ville.a

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 22:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Edu32.g

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 14:33

  Le pire de loin !! Publication sur votre page totalement mensongère. Pénible, vétuste, bruyant, froid et loin de la mention "hôtel" Il n'atteint même pas une pension.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir partagé votre commentaire avec les autres utilisateurs. Nous regrettons que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été comme vous le souhaitiez, donc, comme ce n'est pas habituel, nous aimerions que vous nous contactiez ; Afin d'être au courant de ce qui s'est passé et de pouvoir vous donner une solution. Salutations cordiales, Département Réception - Hesperia Murcia Centro.
• Ana.o

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 11:56

  Super, très propre, en plein centre avec tout au niveau de la rue

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, Merci d'avoir partagé votre commentaire avec les autres utilisateurs. Nous sommes ravis de lire un avis aussi positif et de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Salutations cordiales, Département Réception - Hesperia Murcia Centro.
• juan.o

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 12:41

  C'est un bon hôtel quatre étoiles, moderne et spacieux, les chambres sont spacieuses et avec des services comme un réfrigérateur ou un coffre-fort, de longs couloirs avec des murs clairs et de la moquette, il y a une salle de sport et une cafétéria-salle à manger et salles de réunion, une salle de réception soignée et aussi un grand comptoir. Personnel efficace et chaleureux. L'excellent emplacement de l'hôtel, à proximité du centre, de la cathédrale ou de la place circulaire le rend idéal pour visiter la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gonzalez, Tout d'abord, merci pour votre bon commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous classez notre hôtel en quatre étoiles, voire en trois étoiles. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau à une autre occasion. Sincères salutations, Service d'accueil - Hesperia Murcia Centro
• Xavi.l

  3 / 5

  Le 13/12/2022 à 10:21

  L'hôtel est très bien situé dans le centre-ville, le personnel est sympathique et c'est propre. Le problème vient de l'insonorisation. La nuit on entend absolument tout ce qui se passe dans la rue et jusqu'à 2 ou 3 heures du matin il y a une activité importante. Les fenêtres n'isolent rien du tout. Comme vous pouvez le comprendre, je parle de la pièce qui m'a touché.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir partagé votre commentaire avec les autres utilisateurs. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à 100% confortable. A l'avenir, demandez une chambre intérieure, ou contactez vos collègues à la réception pour vous donner une solution rapide. Salutations cordiales, Département Réception - Hesperia Murcia Centro.
• Brigitte.e

  3 / 5

  Le 07/12/2022 à 21:43

  Pas mon hôtel, chambres bruyantes, lit trop court et douche trop étroite. L'emplacement est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Brigitte, Merci de partager votre commentaire avec les autres utilisateurs. Salutations cordiales, Département Réception - Hesperia Murcia Centro.
• neno.0

  3 / 5

  Le 22/11/2022 à 22:26

  Il est impossible de s'arrêter à la porte, j'ai essayé pendant 45' et il n'y avait aucun moyen. Le parking n'est pas à l'hôtel, il est à 5 minutes et ils facturent 20 €. A la réception j'étais 30', c'est très lent, il y avait une file d'attente et que j'avais déjà fait la réservation et payé en ligne. Total depuis mon arrivée à l'hôtel pour la première fois jusqu'à mon arrivée dans la chambre, 90' se sont passées tranquillement. La chambre est bien, la douche est un peu petite, si vous êtes grand je ne sais pas si vous entrerez...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti à l'aise dans nos installations et que le service a été positif. Nous vous invitons à revenir quand vous le souhaitez. Service d'accueil - Hesperia Murcia Centro
• sean.o

  3 / 5

  Le 18/11/2022 à 16:47

  Réponse du propriétaire :
  
• ARJ.

  1 / 5

  Le 17/11/2022 à 16:22

  Chambre ridiculement petite. Il n'y a même pas de place pour travailler sur une petite table (la chaise est encastrée contre le pied du lit). Les fenêtres donnent sur un magnifique patio intérieur d'où l'on entend clairement la respiration des autres hôtes. Personnel très agréable, en ce sens pas de problème.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous apprécions votre visite à l'hôtel et nous sommes désolés que l'espace de chambre réservé n'ait pas contribué à un séjour agréable. Nous vous invitons la prochaine fois à rester dans une chambre pour avoir plus d'espace et une chambre avec des fenêtres donnant sur l'extérieur. Service d'accueil - Hesperia Murcia Centro
• Antonio.�

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:03

  Au cœur de la belle Murcie (une découverte incroyable) se trouve cet hôtel rénové qui allie emplacement, confort et gentillesse du personnel jeune et professionnel. Des chambres plus que convenables pour un hôtel 3 étoiles et un service de gym 24h/24. Je recommande à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, Merci d'avoir partagé votre commentaire avec les autres utilisateurs. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été agréable, Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité. Salutations cordiales, Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia.
• Werner.a

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 00:04

  L'emplacement est excellent et la chambre était très propre et meublée simplement (y compris un coffre-fort). Le petit déjeuner était moyen.

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.e

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 17:33

  Je n'ai pas pu rester, j'ai eu une urgence familiale et j'ai annulé ma réservation par téléphone directement auprès de la réception un jour à l'avance. À tout moment, ils m'ont traité à merveille et ont compris ma situation, faisant tout leur possible pour me rembourser, ce qu'ils n'étaient pas obligés de faire. Je l'apprécie vraiment et si jamais je vais à Murcie, je reviendrai certainement dans cet hôtel. Merci beaucoup pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Robert, Nous apprécions que vous nous laissiez un commentaire. Nous comprenons parfaitement votre situation et nous espérons que vous pourrez bientôt séjourner dans notre établissement. Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Pedro.e

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 20:29

  Tout est très bien, personnel très sympathique et professionnel, salle de sport idéale, chambres confortables et un bon petit déjeuner buffet... totalement recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pedro, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer nos installations. Merci beaucoup d'avoir mentionné les points positifs de votre séjour, nous espérons que vous avez pu en profiter. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Celia.S

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 19:25

  Dans l'ensemble, l'hôtel est bien. Je mentionnerais le très peu d'isolement entre les chambres... on entendait TOUT.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Célia, Merci de nous avoir laissé un commentaire positif. Nous sommes ravis que nos installations vous aient plu et nous regrettons que l'insonorisation n'ait pas été à la hauteur. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt. Service d'accueil - Hesperia Murcia Centro
• M..o

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:23

  Tout est très propre et le lit confortable et avec de bons draps

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Coello, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel et de nous avoir évalué si positivement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé les installations et que vous vous êtes senti le bienvenu. N'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez. Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Daniel.a

  2 / 5

  Le 29/10/2022 à 19:48

  Chambres justes, paiement anticipé sans les connaître, j'ai toujours payé à la fin de mon séjour, pas de parking, ils l'annoncent lors de l'enregistrement de vos checkins

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous et les autres utilisateurs. Nous apprécions que vous souligniez les points positifs de votre séjour tels que la propreté, l'emplacement et l'attention reçue. Nous sommes désolés que la chambre ait été petite pour vous, nous espérons que pour votre prochaine visite nous pourrons vous attribuer une meilleure chambre. Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 15:43

  Un hôtel avec un emplacement extraordinaire, tout est super propre et l'attention du personnel est très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manuel, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel et de nous avoir évalué si positivement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé les installations et que vous vous êtes senti le bienvenu. N'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez. Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Fernando.o

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 17:55

  Bon emplacement, parking très central et à proximité, équipements modernes, mais un peu bruyant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ferdinand, Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre établissement et d'avoir évalué positivement notre service. Nous sommes heureux que les installations et l'emplacement aient été à votre goût. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt. Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Aya.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 20:50

  Excellent emplacement et chambres spacieuses recommandées. personnel super sympa

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ayah, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel et de nous avoir évalué si positivement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé les installations et que vous vous êtes senti le bienvenu. N'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez. Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Legolas.r

  3 / 5

  Le 18/10/2022 à 17:46

  Hôtel moyen, bien situé, bon service, très propre, petite chambre, vous ouvrez la porte et allez directement au lit, bonnes toilettes, petite fenêtre à l'intérieur, peu de lumière, hôtel où aller pour des raisons professionnelles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous et les autres utilisateurs. Nous apprécions que vous souligniez les points positifs de votre séjour tels que la propreté, l'emplacement et l'attention reçue. Nous sommes désolés que la chambre ait été petite pour vous, nous espérons que pour votre prochaine visite nous pourrons vous attribuer une meilleure chambre. Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• San.o

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 11:30

  Hôtel parfaitement situé. Chambre spacieuse et calme. lit hyper confortable

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir dans nos installations. Nous apprécions vos commentaires positifs et espérons que nous avons pu dépasser vos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Steve..

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 23:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Sophia.

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 19:18

  hostile, pas les animaux de compagnie bien qu'officiellement chien amical, réceptionnistes impolis, femmes de ménage paresseuses et pas très talentueuses, ne jamais être invité là-bas, ne peut pas non plus garer une voiture de taille moyenne dans le parking à plusieurs étages

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophie, Nous sommes désolés que vous ayez eu cette mauvaise impression de notre hôtel. Comme indiqué sur notre site internet et des centaines de passagers ont pu le vérifier, notre hôtel accepte les animaux jusqu'à 20kg. Par contre, nous sommes désolés que vous pensiez ainsi à notre personnel d'étage sans même avoir pu séjourner dans nos installations et vérifier la propreté et le confort des chambres. Nous serons ravis d'avoir une telle opportunité un jour. Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• ENRIQUE.A

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 17:14

  Après y avoir séjourné 2 jours, la seule chose que je peux dire c'est que je suis reparti avec une très mauvaise impression pour diverses raisons. Mauvaise attention de la réceptionniste La mauvaise acoustique dans les chambres on entendait les bruits de la rue et aussi les bruits d'une chambre à l'autre Dans la salle de bain, les résidents des autres chambres pouvaient être entendus à travers les patins Je peux seulement dire que j'attendais beaucoup plus d'une chaîne hôtelière comme Hesperia

  Réponse du propriétaire :
  Cher Henri, Nous apprécions que vous ayez choisi notre hôtel pour votre séjour à Murcie. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par l'acoustique dans les chambres. Nous sommes désolés que vous ayez pris la peine d'indiquer que l'espace de stationnement à l'entrée est uniquement destiné au chargement et au déchargement des passagers et non à une utilisation continue. Nous espérons que ce qui s'est passé ne vous a pas empêché de profiter d'un séjour confortable. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Ricardo.a

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 17:48

  Être un trois étoiles est très correct. Il est à noter qu'il est rénové. L'accueil très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Richard, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous apprécions également que vous souligniez le bon traitement reçu en plus des installations. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• MGK.

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 13:45

  La salle est grande et belle. J'ai emmené mon animal de compagnie et ils ont eu le détail de laisser une balle cadeau dans son lit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, merci d'avoir partagé votre commentaire avec les autres utilisateurs. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel avec votre animal de compagnie. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement, Salutations. Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Eugenia.a

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 20:30

  Je n'aurais pas pu passer un meilleur séjour. Grande attention et chambre très propre, ensoleillée et centrale. Je le recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Martinez, Merci d'avoir partagé votre commentaire avec l'ensemble de la communauté Google. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincères salutations, Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Christopher.i

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 17:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Yo.

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 23:48

  C'est très bien, mais pour un Hesperia il y a des détails dans la pièce qui manquent. Le miroir de la salle de bain est cassé aux coins, le sèche-cheveux est vieux et les toilettes sont à moitié lâches ou bougent et la salle de bain a l'air simple.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour évaluer notre service. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable. L'hôtel appartient cependant à la chaîne Hesperia. Nous prenons note des désagréments que vous avez mentionnés afin de pouvoir y faire face dans les plus brefs délais. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau. Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Susana.e

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 22:37

  En général, je l'ai beaucoup aimé, il semble récemment rénové. J'ai trouvé tout assez nouveau, de très bon goût et de qualité. La seule chose est l'ascenseur, il semble être un monte-charge, il est assez moche et ne se combine pas avec le reste. Autre détail, il n'y a pas de parking, le plus proche est à deux pâtés de maisons et ils vous donnent un bon à l'hôtel pour que vous puissiez payer 20 € par jour. L'emplacement est compliqué par le fait d'être dans le centre mais cela vous permet également une grande variété à l'heure du déjeuner ou du dîner puisque l'hôtel ne vous donne que la possibilité de prendre le petit-déjeuner, ils n'ont pas de restaurant pour le déjeuner ou le dîner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Susan, Nous vous remercions beaucoup pour votre séjour à l'hôtel ainsi que pour vos commentaires très objectifs. Comme vous le dites, notre hôtel a été rénové il y a quatre ans, il est donc assez confortable. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été confortable. Nous espérons que vous répéterez quand vous le voudrez. Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Enio.n

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 23:10

  Personnel amical et serviable. Excellent rapport qualité/prix. Super endroit. Allez-y doucement. Très propre. Douche et salle de bain de très bonne dimension. Il y avait aussi le bidet. Grande conquête de la civilisation. Certes, la clientèle italienne appréciera la disponibilité. Aménagement très fonctionnel et de bon goût. S'il vous arrive d'aller à Murcie, allez-y. Ça se mérite.

  Réponse du propriétaire :
  
• Javier.�

  3 / 5

  Le 04/10/2022 à 18:59

  C'était probablement un problème ponctuel, mais l'odeur du tuyau de descente s'est infiltrée dans la pièce quelque part et c'était assez ennuyeux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé pendant votre séjour et nous apprécions que vous nous en parliez afin que nous puissions résoudre le problème. Nous espérons que le reste des aspects de votre séjour ont été à la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Concha.o

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 22:22

  J'ai été agréablement surpris. La chambre moderne et confortable. Le meilleur personnel que j'ai rencontré, efficace, empathique et très sympathique. Je l'ai aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Conque, Merci d'avoir partagé votre commentaire avec les autres utilisateurs. Nous sommes ravis de lire un avis aussi positif, nous espérons vous revoir bientôt. Salutations cordiales, Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia.
• javier.e

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 09:42

  Très petite chambre, avec un bruit gênant du minibar la nuit et, dans mon cas, également de la boîte à lumière. Personne charmante et désireuse de vous aider. Meilleure situation presque impossible, à 5 minutes à pied de la Cathédrale

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, Merci d'avoir partagé votre commentaire avec les autres utilisateurs. Nous sommes heureux de lire que notre personnel a été utile, lors de prochaines visites, contactez-le pour résoudre tout problème ou doute. Salutations cordiales, Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia.
• Francisco.o

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 10:02

  Très bon emplacement, chambre spacieuse, mise à jour et pratique. Propreté parfaite et petit déjeuner complet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, Merci d'avoir partagé votre commentaire avec les autres utilisateurs. Nous sommes ravis de lire un avis aussi positif et de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Salutations cordiales, Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia.
• Catherine.c

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 14:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Magdalena.

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 10:14

  Bel hôtel, simple dans la décoration. Il serait difficile de vivre ici plus longtemps, mais ça va pour 1 ou 2 nuits.En plein centre, la cathédrale et les restaurants sont au coin de la rue. Tout nouveau. Je ne pouvais rien dire de mal. Seule la vue était mauvaise et les climatiseurs étaient difficiles à entendre.

  Réponse du propriétaire :
  
• james.r

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 14:52

  Réponse du propriétaire :
  
• ana.u

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 11:55

  Pour moi, c'est un hôtel de 10, situé au cœur de Murcie. De la réception aux femmes de ménage, ils sont MERVEILLEUX. Merci de nous avoir si bien traités !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire avec le reste des utilisateurs et votre score. Nous sommes ravis de lire que votre séjour dans notre hôtel ainsi que notre emplacement vous ont plu. En espérant vous voir bientôt. Salutations cordiales, Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Xiomara.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 22:18

  Réponse du propriétaire :
  
• diana.r

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 11:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Esmeralda.a

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 16:39

  Pour des raisons familiales nous avons dû quitter l'hôtel plus tôt, nous avons présenté un justificatif et ils nous ont payé quelques nuits. Super sympa et très compréhensif.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emeraude, Merci d'avoir partagé votre commentaire avec les autres utilisateurs. Nous sommes heureux de lire que notre personnel a été sensible à ces problèmes. Salutations cordiales, Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia.
• Lorenzo.

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 23:04

  Très bon hôtel, bon traitement et bonnes chambres très confortables, propres, etc. Avec un beau design. Totalement central. Pour vous garer, réservez un parking à proximité, à l'hôtel ils vous informeront de tout et des réductions possibles. totalement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire avec le reste des utilisateurs et votre score. Nous sommes ravis de lire que votre séjour dans notre hôtel ainsi que notre emplacement vous ont plu. En espérant vous voir bientôt. Salutations cordiales, Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Adnane.l

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 17:59

  Hôtel propre Très bon rapport qualité prix Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chèr Adnane; Merci de votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez eu un très bon séjour dans notre hôtel. Nous souhaitons vous revoir prochainement. Dpto. de Recepción - Hesperia Murcia Centro
• segfaultcoder-old.

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 22:56

  Hôtel central, très bon emplacement et excellent traitement. Nettoyage imbattable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous apprécions vos commentaires et nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel se soit bien passé. Nous avons hâte de vous revoir quand vous le souhaitez. Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Monica.a

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 08:36

  Très central et excellent service. La seule chose est qu'il n'y a pas de parking, bien qu'ils vous en fournissent un très proche et à un meilleur prix que ce qu'il en coûterait si vous ne séjourniez pas à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel et de nous avoir laissé un avis. Nous apprécions votre commentaire et nous espérons que vous avez passé un bon séjour. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans nos installations. Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Jose.u

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 19:45

  Excellent emplacement au centre de Murcie. Chambres très propres et adéquates. Très recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Luis, Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et notre magnifique emplacement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Tirka.

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:27

  Tout est propre, le service impeccable, tout le personnel super attentionné et poli, nous le répéterons certainement si nous revenons à Murcie 💜 c'est à 5 minutes à pied ou moins de la cathédrale. Je ne lui donne pas 5 étoiles simplement parce que le wifi n'atteint pas la chambre 😅 uniquement dans la salle de bain et très peu de signal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous sommes ravis que vous nous ayez fait savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Par contre, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le Wi-Fi et nous prenons des notes pour les prochains séjours. Merci d'avoir partagé votre commentaire avec les autres utilisateurs. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincères salutations, Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Helena.o

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 14:02

  Très central pour visiter les lieux d'intérêt. Ambiance agréable, attention et petit-déjeuner buffet. Chambres confortables et propreté irréprochable. J'en serais ravi, je recommande pour les familles et le tourisme en général

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Torreira, C'est un réel plaisir pour nous de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Merci d'avoir partagé votre avis avec d'autres utilisateurs de Google. En espérant vous revoir bientôt, Sincères salutations. Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Linda.L

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 00:28

  Chambre confortable et bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher Linda, Nous vous remercions de vôtre gentil commentaire. Merci de rester dans nôtre hôtel. On espère vous accuellir de nouveau prochainement. Dpto. de Récéption - Hesperia Murcia Centro
• Mounir.

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 01:48

  Nous avons dormi ici 1 nuit. C'est un bon hôtel de transit. Les lits sont confortables et la salle de bain est assez propre, tout comme la chambre. Le service est bon et les employés sont sympathiques. L'emplacement est en plein centre, donc il y a beaucoup d'endroits où manger. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas beaucoup de places de stationnement. Vous disposez d'un parking très étroit et étroit et de 2 places devant l'hôtel réservées au personnel de l'hôtel. Cela ne vous sert donc à rien.

  Réponse du propriétaire :
  
• Javier.l

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 09:04

  Situé au centre, à proximité de presque tout. Chambres bien équipées et très confortables. Personnel sympathique et efficace. Mieux que de nombreux 4 étoiles où je suis allé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre hôtel. Nous espérons que vous pourrez bientôt revenir dans nos installations. Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Glendon.l

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 13:06

  Réponse du propriétaire :
  
• FNAF.0

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:04

  Très bon accueil, bien placé. Propre. Très bon petit déjeuner copieux et varié

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci de partager votre commentaire avec les autres utilisateurs. Nous sommes ravis de lire que votre séjour dans notre hôtel s'est déroulé à votre goût. Sincères salutations, Hesperia Murcia Centro.
• RBK.

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:48

  L'emplacement et le prix sont excellents. Cependant, ils doivent accorder plus d'attention au service client. La personne qui nous a accompagné hier soir après le voyage nous a donné peu de mots et parmi eux aucune explication ou bienvenue, ce que nous considérons comme essentiel. Par contre, nous avons demandé une chambre à deux lits et nous en avons trouvé un. Au moment où nous sommes arrivés et avec cet accueil, nous avions peu envie de descendre. Sinon, la chambre était propre et confortable. Il a attiré notre attention que la veille nous étions dans une auberge avec des télévisions avec Netflix, YouTube etc et dans celle que nous avions dans notre chambre rien n'a été montré, je me sens comme un hôtel d'une catégorie supérieure à l'auberge la veille. Nous pensons que ce serait un bon point à améliorer en dehors du service d'accueil. Enfin, mettre des brosses dans la salle de bain ne serait pas mal, cela épargnerait du travail au personnel de nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci de partager votre commentaire avec d'autres clients. Nous sommes désolés si notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes, lorsqu'un client arrive à l'aube et fatigué, nous pensons être plus pratique et plus rapide, pour son confort. Toutes les chambres de notre hôtel disposent d'une Smart TV, elles peuvent donc trouver Netflix, YouTube, etc..., dans lesquelles le client doit se connecter avec son utilisateur s'il veut en profiter. Encore une fois, excusez-vous pour tout inconvénient causé. Sincères salutations, Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia.
• Florian.A

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 23:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Neus.o

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 21:37

  Il est très bien situé, en plein centre. Les chambres sont grandes et rénovées. Moderne et confortable. Comme point négatif, c'est que nous avons trouvé le petit déjeuner cher même si c'est Buffett

  Réponse du propriétaire :
  Chère Inès, Merci d'avoir partagé votre commentaire avec d'autres utilisateurs. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel a été agréable. Meilleures salutations, Dpto. Réception - Centre Hesperia Murcie.
• Rafa.i

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 09:45

  Excellent emplacement, pratiquement tout à proximité de l'hôtel. des réceptionnistes très gentils et agréables m'aidant et recommandant des lieux d'intérêt pour profiter de la ville et toujours avec le sourire, vivement recommandé l'établissement félicitations merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Silver, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Comme vous l'avez dit à juste titre, l'une des caractéristiques de notre hôtel est sa proximité avec les points d'intérêt de la ville. Nous sommes heureux d'avoir contribué à rendre votre séjour à Murcie agréable. Ce sera un plaisir de vous revoir. Service d'accueil - Hesperia Murcia Centro
• maria.e

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 10:05

  Super endroit où séjourner. Proche du centre à côté de la Gran Vía et de la cathédrale et avec parking à proximité. L'hôtel dispose également d'un parking mais il a des rampes et si votre voiture est petite, ce n'est pas recommandé. Notre douche est un peu petite Mais je ne sais pas si toutes les chambres sont identiques

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie-Thérèse, Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire avec d'autres utilisateurs et votre score. Nous sommes ravis de lire que votre séjour dans notre hôtel et notre emplacement vous ont plu. En espérant vous voir bientôt. Salutations cordiales, Service d'accueil - Hesperia Murcia Centro
• Gianluca.i

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 01:14

  Bon hôtel à Murcie. Emplacement très central, chambres meublées de façon moderne avec des services adéquats. Gymnase et aires communes à la disposition des clients. Petit déjeuner avec une offre assez large mais sans sommets d'excellence. Dans l'ensemble un bon établissement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Angela.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 09:07

  Excellent pour l'emplacement dans le centre, près de la cathédrale, vous pouvez vous promener partout. Chambres petites mais équipées de tout : climatisation, coffre-fort, frigo, TV, lit très confortable, salle de bain spacieuse avec sèche-cheveux et savon pour l'hygiène, le ménage c'est le 🔝🔝🔝. Le personnel gentil et professionnel ! Recommandé. Merci à tout le personnel !

  Réponse du propriétaire :
  
• Neil.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 22:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Eurídice.e

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 21:29

  Hôtel central, dispose d'un parking concerté. Chambre avec un bon nettoyage, personnel attentionné, bac à douche et sèche-cheveux dans la chambre. J'ai adoré le fait qu'il y ait une lampe pour focaliser la lumière tout en travaillant sur l'ordinateur la nuit. Ma chambre faisait toujours face au patio intérieur et n'avait pas beaucoup de lumière naturelle, mais cela ne me dérangeait pas puisque j'allais travailler et que je passais toute la journée dehors. Très bon petit déjeuner buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel grâce à nos installations et services. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincères salutations, Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Rapa.u

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 12:04

  L'emplacement du site est incroyable, au coeur de Murcie, vous pouvez marcher jusqu'au barrio del Carmen, les arènes, la cour d'Angleterre. La zone de fête est très proche de vous et en général vous avez tout à côté de vous. Le service est très bon ils ont fait tout leur possible pour répondre à nos demandes. Et l'hôtel est récemment rénové car tout est comme neuf, très propre et très bien entretenu. Si vous venez à Murcie, c'est l'endroit le plus recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif. Merci de partager vos commentaires avec tous les utilisateurs de Google. En espérant vous revoir au plus vite, Sincères salutations. Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Carlos.o

  2 / 5

  Le 02/05/2022 à 15:02

  Un hôtel médiocre. Murs fins comme du papier (et moisis dans certains coins). Notre salle de bain sentait les égouts (probablement une fuite de joint) et malgré la notification à la réception, ils ne l'ont ni réparée ni proposé de nous déplacer. Le seul point positif est le personnel, très sympathique à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rosa, Nous sommes vraiment désolés que vous classiez notre hôtel de cette façon. Nous regrettons que le plaisir de votre séjour ait été diminué par l'odeur que vous commentez. Informez-le que son retour d'expérience a été porté à l'attention du service maintenance, afin de prendre des mesures à ce sujet. Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion et répondre à vos attentes. Sincères salutations. Service d'accueil - Hesperia Murcia Centro
• Óscar.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 00:42

  Excellent emplacement, un petit-déjeuner assez complet et avec de nombreuses heures. Personnel d'accueil sympathique, serviable, attentionné et professionnel. J'ai eu besoin de monnaie à plusieurs reprises et ils m'ont donné sans problème, j'avais besoin d'un parapluie et pareil. Nous avons dû prolonger la réservation de 5 jours de plus et au dernier moment et il n'y a eu aucun problème et dans la même chambre. Merveilleux, avec notre cafetière, notre meuble bar, etc. Pas de bruit, recommandé 100x100

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pelayo, Nous sommes ravis de lire votre commentaire très positif. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion. Sincères salutations, Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• cayetano.o

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 21:35

  Excellent emplacement, il y a pratiquement tout près de l'hôtel au cas où vous auriez besoin de quoi que ce soit. Des réceptionnistes très gentils et sympathiques m'aidant et recommandant des lieux d'intérêt pour profiter de cette belle ville et toujours avec le sourire, ont fortement recommandé l'établissement ici et le lit très confortable. Bref, un séjour de 10.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cayetano, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel grâce à son emplacement et ses équipements. En espérant vous revoir bientôt, Sincères salutations. Service d'accueil - Hesperia Murcia Centro
• Marta.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 19:50

  Deuxième fois que je répète, très bon hôtel, bon traitement et bonnes chambres, très confortables, propres, etc. Avec un beau design. Totalement central. Pour vous garer, réservez dans un parking à proximité, l'hôtel vous informera de tout et des éventuelles réductions. Totalement recommandé, je reviendrai 😉

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Martha, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement et nos installations. Nous espérons vous revoir dès que possible. Sincères salutations, Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Francisco.o

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 18:11

  Vraiment central et confortable. Installations propres et bien entretenues. Le mieux, son personnel, surtout au petit déjeuner. La serveuse aux cheveux bouclés était très attentive et serviable à mes exigences.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rodriguez, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif. Nous transmettons vos commentaires au reste des collègues. Sincères salutations, Service d'accueil - Hesperia Murcia Centro
• Francesc.I

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 10:33

  Le meilleur Hotel du centre de Murcia, Le pire qu'ils vous font payer à l'entrée le jour de l'arrivée de l'Hotel, je n'ai pas du tout aimé ce point là, il semble méfiant ! Les surclassements Très compliqué de réserver une chambre via le groupe Hesperia lui-même. (Ils s'occupent de vous depuis un bureau central qu'ils ne savent même pas où se trouvent les hôtels) Pour les personnes qui aiment contacter directement les hôtels, il est très important Un autre détail est que le chargement et le déchargement sont toujours occupés (pour les mêmes voitures) et que le parking (qui est municipal) est assez éloigné.
• Antonia.r

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 21:19

  L'emplacement de l'hôtel ne peut pas être mieux. Entièrement relié à toute la ville et aux principaux moyens de transport public. De plus, vous n'entendez aucun bruit, et c'est bien, sachant où il se trouve, qui est le centre même de Murcie. 10/10

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Antonia, nous sommes ravis de lire votre commentaire très positif, nous aimons pouvoir répondre à toutes vos attentes. Nous avons transmis votre commentaire à l'ensemble du personnel de l'hôtel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion. Sincères salutations, Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Felipe.o

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 18:55

  Des lits très propres et confortables, un service correct et un emplacement imbattable. Le parking concerté est très proche, vous pouvez vous rendre à pied à tous les lieux d'intérêt et il y a une grande quantité et qualité de boutiques, bars et restaurants très proches de l'hôtel. 100/100 recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rodriguez, C'est une fierté pour nous de pouvoir lire des commentaires aussi positifs que le vôtre. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de nos installations, de nos services et de notre emplacement. En espérant vous revoir, Sincères salutations. Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Deivid.

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 22:32

  Hôtel parfait à Murcie. À deux pas de la Plaza de la Catedral et très central. Propre. Confortable. Silencieux. La chambre parfaite. Décoration chaleureuse, lit très confortable, salle de bain spacieuse et propre. Une réussite sans aucun doute. Qualité hespérienne ! 😉

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur San Juan, nous sommes heureux de lire une critique aussi positive. Merci de nous avoir choisi pour votre séjour. En espérant vous revoir bientôt, Sincères salutations. Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Mariangeles.n

  3 / 5

  Le 06/03/2022 à 11:47

  L'excellent emplacement. Hôtel très récent mais trop cher. Nous avons passé le week-end pluvieux et notre chambre donnait sur une toute petite cour intérieure, dommage d'être si près de la cathédrale. A mon avis c'est indigne. Nous avons payé 97 €

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Peña, Merci d'avoir partagé votre appréciation avec d'autres utilisateurs et d'avoir mis en avant l'emplacement de notre hôtel. Nous sommes désolés que le temps ait interrompu votre bien-être. Sincères salutations, Service d'accueil - Centre Hesperia Murcia
• Kontino.o

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 15:24

  EXCELLENT!!! Une proprete qui saute à l'oeil, tres bien sitúe, un personnel à l' écoute et attentif. La prochaine fois, je ne viendrai pas seul, mais aussi avec mes collegues. UN GRAND MERCI à TOUT le personnel. À BIENTÔT

  Réponse du propriétaire :
  
• Noemi.h

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 09:42

  J'ai séjourné à l'hôtel Hesperia Murcia Centro en décembre 2021. La propriété est située dans le centre de Murcie, à deux pas de la cathédrale. Hôtel pratique pour se déplacer dans la ville, propre et caractérisé par un personnel aimable et serviable. Certainement, une expérience positive, je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  
• María.i

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 13:33

  Super. La chambre dans ce cas particulier était parfaite. Je joins des images. Rénové et confortable. L'hôtel pour l'emplacement en vaut la peine. Sans aucun doute, dès que je reviendrai à Murcie, j'y retournerai.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Kiroga, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions que vous ayez pris un peu de temps pour évaluer les aspects positifs de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vraiment que nous pourrons vous revoir dans notre hôtel et que vous en ressortirez, au moins aussi heureux que cette fois. Bien cordialement, Service d'accueil - Hesperia Murcia Centro
• Irene.

  2 / 5

  Le 04/10/2021 à 18:22

  C'est la publicité la plus trompeuse que j'aie jamais vue. La modernité et le bon état de l'hôtel ne correspondent pas du tout à la réalité. En général, il est très négligé et sur les photos, ils profitent de petits coins plus beaux, comme la réception, pour donner à l'hôtel une image qui n'est pas celle qui correspond. Murs sales et négligés, ascenseurs vieux et négligents. Le reste de la réception, y compris les toilettes, très mauvais. Les chambres n'ont rien à voir avec les images. Et le petit déjeuner très très faible. La seule chose qui est bonne est l'emplacement, mais la vérité est que je ne le répéterais pas et nous nous sentons très trompés par les images et la réalité

  Réponse du propriétaire :
  Chère Irène, Nous apprécions le temps passé à nous évaluer. Nous sommes désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été à votre goût. Nous nous efforçons de rendre les séjours de nos clients aussi agréables et agréables que possible, nous sommes donc désolés que cela n'ait pas été le cas. J'espère que vous pourrez nous donner une autre occasion d'améliorer vos sentiments. Sincères salutations Service d'accueil Hôtel Hesperia Murcie Centre
• James.m

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 09:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Smail.e

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 20:02

  Très Beaux Hotel en plein centre de murcia tous les site touristique, restaurants, Bar, centre commercial pas loins de 5min à pied, réception et accueil rien à dire personnel accueillant
• Petitdemange.a

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 12:17

  Superbe

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et que vous nous rendrez visite bientôt. salutations Maria José Martínez Garcia. Service d'accueil Hesperia Murcia Center
• Samuel.i

  4 / 5

  Le 29/08/2019 à 11:39

  Excellent rapport qualité prix. Petites chambres et sdb mais très propres. Attention le parking est payant et tres difficile d'accès. En plein centre ville et à proximité de tout

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Cela nous remplit de fierté et de joie de voir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous serons ravis de vous recevoir prochainement à une autre occasion. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe qui compose l'Hesperia Murcia Centro. Lucie Castro Espin Service d'accueil Centre Hesperia Murcie
• Laurent.i

  4 / 5

  Le 16/05/2019 à 18:45

  Très bien, excellent petit déjeuner 👍😊🇪🇦
• Bénédicte.

  4 / 5

  Le 13/03/2019 à 09:09

  Hotel propre , bon accueil et petit déjeuner royal très complet avec un beau buffet.Parking proche de l'hôtel (attention un peu difficile d'accès pour les gros vehicules).Notre chambre était très bien, seul bémol une salle de douche assez petite.Hôtel proche du centre.
• tajini.a

  1 / 5

  Le 26/12/2018 à 10:31

  Nul
• Pierre.E

  5 / 5

  Le 04/01/2018 à 11:29

  Très bien placé et confortable.