Playa Garden Selection Hotel & Spa

Tags: Hôtel, Spa,

• Marta..

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 15:36
• Anna.o

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 11:13

  (Séjour juillet 2022) Très bel hôtel entouré d'un magnifique jardin verdoyant situé au bord d'une très belle plage de sable fin; après avoir quitté l'hôtel, des magasins et un arrêt de bus sont à proximité (nous l'avons utilisé pour aller à Alcudia) Avantages: - bel espace vert - très bonne nourriture - propreté et service sympathique - belle plage Moins : - dans la chambre familiale pour les enfants un lit partagé (canapé convertible pas très confortable) pour les tout petits ok pour les plus grands une mauvaise solution - restaurant à la carte médiocre - en haute saison, la piscine était trop petite pour un tel nombre de clients, elle était bondée et bruyante Dans l'ensemble, le séjour a été réussi et nous reviendrons avec plaisir à Majorque 🙂

  Réponse du propriétaire :
  
• Mariana.l

  2 / 5

  Le 27/11/2022 à 23:36

  Le transfert à l'hôtel a pris trop de temps et n'était pas direct, 1 heure d'attente et 1 heure de route. Mur fraîchement peint et par conséquent, moi et la poussette nous sommes salis avec de la peinture. Les canapés étaient très sales. Aucune excuse de la réception. Impossible de se déplacer directement dans la chambre.5 heures d'attente sans nourriture et avec un enfant et avec tout compris. Déçu 😞

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marianne, Merci pour votre avis. Nous nous efforçons de fournir à chaque client un service exceptionnel, c'est pourquoi vos commentaires sont très importants pour nous et nous les traiterons avec notre équipe. Nous sommes vraiment désolés que vos vacances ne se soient pas déroulées comme vous l'espériez. Les incidents que vous avez mentionnés dans vos commentaires ne correspondent certainement pas à nos normes hôtelières. Nous souhaitons et espérons que vous puissiez changer votre façon de penser à nous en nous donnant une autre occasion de vous accueillir dans un proche avenir. Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• S..L

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 17:02

  Très bon hôtel animation geniale
• Jerome.a

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 09:20

  Superbes vacances. Hotel magnifique, personnel au top. Cadre idyllique, majorque, une île magnifique. Je reviendrais.
• abes.a

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 15:59

  Excellent séjour, repas de qualité, chambre imperméable merci à l'équipe d'animation...
• Sissi.a

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 15:37

  Gentillesse
• h.

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 15:27

  Parfait
• Raquel.o

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 12:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Irene.e

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 14:30

  L'hôtel est magnifique, avec des jardins bien entretenus et des chambres spacieuses. Il est situé dans un endroit magnifique, avec un accès direct à l'une des plus belles plages de Majorque. Le service de salle à manger : bonne bouffe, ils ont toutes sortes d'options, aussi pour les coeliaques. Le traitement du personnel était excellent à tout moment, très poli, serviable et très agréable. Au final, nous avons adoré !! donc... totalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Irène, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été excellent. Merci beaucoup pour votre aimable commentaire sur nos services. Nous vous remercions également d'avoir apprécié nos chambres confortables et spacieuses. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour et surtout que vous avez apprécié notre situation privilégiée. Il est bon de savoir que la nourriture que nous proposons dans notre buffet a dépassé vos attentes. Notre personnel de cuisine travaille très dur pour offrir une gamme de plats locaux et internationaux savoureux pour le plaisir de tous. Nous transmettrons certainement vos éloges à nos collègues dévoués, car nous avons une équipe incroyable ici et nous apprécions que vous le souligniez dans votre avis. Nous espérons que cela a été l'un des nombreux séjours formidables que vous avez passés avec nous. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau dans un futur proche. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Joana.e

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 13:36

  Traitement extraordinaire du personnel de l'hôtel, installations et services de qualité, avec un emplacement imbattable. Une belle expérience que nous renouvellerons sûrement ! Merci à toute l'équipe du Jardin.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Joanna, Merci beaucoup d'avoir partagé à quel point vous vous êtes amusés lors de notre sélection Playa Garden. De plus, nous vous remercions pour la reconnaissance des services rendus par notre équipe. Il est très satisfaisant pour nous tous de lire dans vos aimables commentaires que nos installations vous ont agréablement surpris. Nous sommes heureux que vous ayez passé un merveilleux séjour avec nous et que vous ayez trouvé l'endroit fabuleux. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Isabel.e

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 13:12

  L'emplacement est imbattable et les installations merveilleuses. Le personnel est très professionnel, à l'écoute et toujours à l'écoute de tout ce dont vous avez besoin. Nous avons trouvé la nourriture bien supérieure à ce à quoi on pourrait s'attendre et le service de chambre excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisabeth, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir partagé vos aimables paroles sur nos installations et notre emplacement privilégié, nous sommes très heureux que vous ayez pu en profiter. Nous transmettrons votre commentaire à toute notre équipe, car votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous apprécions particulièrement votre aimable mention de la qualité du service de notre équipe. L'entière satisfaction de nos visiteurs est notre seul objectif et c'est toujours un plaisir de savoir que les efforts de notre personnel ont un résultat fructueux. C'est formidable de lire que vous avez apprécié notre repas et que vous avez senti qu'il y avait beaucoup d'options. Nous sommes fiers d'offrir une fantastique variété de cuisines du monde entier, et nous sommes ravis que notre nourriture ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un proche avenir. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• manuel.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:17

  J'ai assisté à un mariage dans cet hôtel, incroyable. Le traitement reçu, du directeur aux serveurs, était excellent. L'organisation, la qualité et la variété des le menu a dépassé toutes mes attentes. Je recommanderais certainement cet établissement pour tout type d'événement.Honnêtement, ils le clouent. Félicitations, continuez comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manuel, C'est un plaisir d'avoir l'opportunité de vous accueillir, nous tenons à vous remercier de partager votre expérience avec les autres utilisateurs ainsi qu'avec toute l'équipe qui compose l'hôtel. Nous apprécions particulièrement vos commentaires sur notre équipe. C'est toujours un honneur pour nous de connaître la satisfaction de nos clients avec la qualité et le service de notre hôtel. C'est formidable que vous recommandiez notre hôtel en fonction de votre expérience. C'est merveilleux d'entendre que la variété et la qualité de la nourriture servie à notre buffet ont dépassé vos attentes. Nous offrons une sélection et un service excellents car nous comprenons à quel point il est important de satisfaire le goût de chaque client et aussi à quel point il est nécessaire de profiter pleinement de votre expérience de vacances. C'est un plaisir de savoir que vous gardez un agréable souvenir de votre séjour parmi nous et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau prochainement. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Concha.o

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 13:14

  Nous étions à un événement célébrant un mariage et le traitement était exquis. Une assemblée et une organisation de 10 !!! Les lits sont très confortables et l'hôtel est une oasis ! Merci beaucoup!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Coquille, Merci encore pour votre avis sur 10. Nous transmettrons certainement vos éloges à nos collègues dévoués, car nous avons une équipe incroyable ici et nous apprécions que vous le souligniez dans votre avis. Nous sommes fiers de lire que nos chambres ont été à la hauteur de vos attentes, car elles ont été conçues pour offrir un espace intime et confortable. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Toni.r

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 13:11

  D'habitude, je n'écris jamais de critiques, mais cette fois, je me sens redevable du bon séjour que nous avons passé. C'est sur le front de mer, dans l'un des meilleurs quartiers de Majorque. Nous sommes allés plusieurs fois au Samsara beach club qui se trouve à côté de l'hôtel et cette fois nous y avons dormi. Personnel attentionné et poli. Les chambres sont fantastiques. Une chose que nous apprécions est le repos et ils ont des matelas très confortables. 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tony, Notre objectif est d'offrir à nos clients des expériences mémorables et nous sommes ravis de savoir que nous avons pu laisser une impression positive. Soyez assuré que vos commentaires sur notre excellent service seront partagés avec nos collègues pour les motiver à toujours offrir le meilleur à nos clients. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous remercions également d'avoir souligné l'excellent emplacement de notre hôtel. C'est un honneur pour nous de lire à quel point vous avez apprécié l'expérience et que vous avez apprécié le professionnalisme, la gentillesse et l'efficacité de notre équipe. Il est bon de savoir que nos chambres ont rempli leur fonction et vous ont offert des vacances reposantes. Nous nous soucions d'offrir des espaces silencieux pour se reposer. Encore une fois, merci pour votre visite, nous espérons vous recevoir à nouveau. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Lluis.i

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 13:01

  Une affaire exquise. Nous étions à un événement où nous ne manquions de rien. Les chambres sont très confortables et la nourriture est très correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Louis, Merci pour votre belle critique. C'est très gratifiant pour toute l'équipe de recevoir de tels commentaires et éloges. C'est merveilleux de savoir que vous avez apprécié votre chambre et votre repos grâce à la taille de nos lits. Notre objectif principal est d'offrir à nos clients le meilleur confort possible et un bon repos pendant les vacances. Il est bon de savoir que vous avez apprécié les nombreux délices culinaires préparés par nos Chefs, qui s'efforcent toujours d'offrir une grande variété de délices typiques afin de conquérir tous les palais. Par conséquent, nous vous remercions de nous avoir fait savoir que nous avons pu conquérir le vôtre. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Africa.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 13:00

  Nous étions à un événement et c'était merveilleux! Un service imbattable, de très bonnes installations, un luxe d'avoir sa chambre au même endroit où se déroule la fête, une excellente cuisine et le lendemain un brunch qui nous a tous impressionnés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Afrique, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour ici. Nous partagerons vos commentaires avec tout le personnel. Cela signifie beaucoup pour notre équipe d'entendre une critique comme la vôtre. C'est un plaisir pour nous de vous avoir servi. De plus, nous vous remercions pour la reconnaissance des services rendus par notre équipe. Il est très satisfaisant pour nous tous de lire dans vos aimables commentaires que nos installations vous ont agréablement surpris. Il est bon de savoir que la nourriture que nous proposons dans notre buffet a dépassé vos attentes. Notre personnel de cuisine travaille très dur pour offrir une gamme de plats locaux et internationaux savoureux pour le plaisir de tous. Nous sommes vraiment honorés que vous ayez choisi de rester avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Miguel.M

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 11:20

  Nous sommes allés à un mariage et l'expérience a été formidable. L'hôtel est impressionnant, la chambre super et très spacieuse et le personnel très attentionné. Nous ne manquions de rien, nous le répéterons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Vous ne pouvez pas imaginer la joie que votre commentaire nous a apporté à tous. C'est une énorme injection d'énergie pour notre moral de lire à quel point vous vous êtes senti à l'aise dans notre hôtel. Nous apprécions vraiment vos aimables paroles sur notre personnel amical et le service personnalisé qu'ils fournissent. Nous aimons notre travail et nous essayons toujours d'être aussi amicaux et serviables que possible. Cela nous remplit de fierté lorsque nos invités viennent profiter de leur séjour chez nous et remarquent notre dévouement! C'est merveilleux de savoir que vous avez apprécié votre chambre et votre repos grâce à la taille de nos lits. Notre objectif principal est d'offrir à nos clients le meilleur confort possible et un bon repos pendant les vacances. Merci encore pour vos commentaires. Si vous revenez bientôt dans notre région, n'hésitez pas à nous rendre visite, comme toujours nous vous recevrons avec un accueil chaleureux. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Ahmed.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 11:06

  Super organisation de l'événement a l'hôtel avec un staff très professionnel

  Réponse du propriétaire :
  
• Julien.e

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 11:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Carla.a

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 13:02

  Nous sommes très satisfaits de l'attention reçue : nourriture, service, animation, traitement du personnel, installations. La piscine est super cool, nous avons utilisé les courts de tennis et le spa. Si nous y retournons nous n'hésiterons pas à y retourner !
• Mónica.s

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 21:44

  Quelles journées merveilleuses nous avons passées dans cet hôtel ! Je le recommande à tout type de client. Bonne nourriture!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, Le fait que nous ayons pu vous offrir une belle expérience de vacances est extrêmement gratifiant pour nous. Nous travaillons très dur chaque jour pour que vous profitiez de la meilleure expérience possible dans notre hôtel. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre gastronomie locale. Nous aimons que nos hôtes découvrent des plats typiques de la région. Grâce à vos commentaires, nous savons que nous pouvons contribuer à créer des souvenirs exceptionnels pour nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un proche avenir. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Mercedes.o

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 23:16

  Emplacement spectaculaire. Super personnel d'accueil et d'animation. Qualité de la salle à manger tout à fait acceptable. Super piscines extérieures, je dirais que celle chauffée a besoin d'être rénovée. Dans l'ensemble, c'est un hôtel 100% recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mercedes, Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié. C'est fantastique de lire que notre hôtel offre un excellent service client. Nous apprécions vos aimables références à propos de notre équipe d'animation. Nous aimons bien faire notre travail et nous essayons d'être toujours amicaux et serviables. Nous sommes très heureux de savoir que cela est également perçu et apprécié par nos clients et que les activités que nous avons programmées vous ont plu. Il est bon de savoir que vous avez apprécié les nombreux délices culinaires préparés par nos Chefs, qui s'efforcent toujours d'offrir une grande variété de délices typiques afin de conquérir tous les palais. Par conséquent, nous vous remercions de nous avoir fait savoir que nous avons pu conquérir le vôtre. Aussi, nous sommes très heureux de lire que vous avez pu profiter de la piscine de l'hôtel, c'est l'endroit idéal pour passer des vacances reposantes et rafraîchissantes. C'est un plaisir de savoir que vous gardez un agréable souvenir de votre séjour parmi nous et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau prochainement. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Jero.i

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 22:48

  Ce fut une expérience incroyable !! Personnel très attentionné et sympathique, rien ne manquait. Les chambres sont très propres, spacieuses et avec une vue incroyable. Nous allons répéter à coup sûr !!
• Eulari.o

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 19:55

  Personnel très sympathique et très bonne nourriture. Nous sommes allés à un mariage et nous avons vraiment apprécié. L'hygiène des chambres était également parfaite.
• Pedro.e

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 17:19

  Un endroit parfait pour organiser des événements! Nous avons assisté à un mariage à l'hôtel et tout a été parfait. A notre arrivée, nous avons été accueillis à la réception et Cati Ana nous a traités très gentiment et a rendu le processus d'enregistrement très rapide et facile. Les installations sont parfaites pour organiser des événements de ce type, car il dispose d'une grande salle à manger qui peut être adaptée à tout groupe, quelle que soit sa taille. Et s'il fait beau, les terrasses extérieures offrent un espace idéal pour prendre l'apéritif. Loger dans le même hôtel est une excellente option pour oublier totalement de conduire ou d'avoir à chercher un transport une fois l'événement terminé, et vous prenez également le petit-déjeuner au réveil le matin pour reprendre des forces, imbattable ! Merci beaucoup à tout le personnel pour votre gentillesse et le bon traitement reçu, bon travail!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pedro, Merci encore pour votre avis sur 10. C'est un honneur pour nous de lire à quel point vous avez apprécié l'expérience et que vous avez apprécié le professionnalisme, la gentillesse et l'efficacité de notre équipe. Merci pour la mention spéciale de Cati Ana. Il est très satisfaisant pour nous tous de lire dans vos aimables commentaires que nos installations vous ont agréablement surpris. Nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau à bras ouverts dans un avenir pas trop lointain. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Inma.o

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 17:07

  Je suis allé dans cet hôtel pour un mariage, et je n'ai jamais rien vu de tel, imbattable, service, nourriture exquise, personnel très attentionné, un gérant très sympathique, chambres de rêve, belle décoration. Le meilleur vu jusqu'à présent Playa Garden !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emma, Merci pour votre avis brillant. C'est merveilleux d'entendre que la variété et la qualité de la nourriture servie ont dépassé vos attentes. Nous apprécions vraiment vos aimables paroles sur notre personnel amical et le service personnalisé qu'ils fournissent. Nous aimons notre travail et nous essayons toujours d'être aussi amicaux et serviables que possible. Cela nous remplit de fierté lorsque nos invités viennent profiter de leur séjour chez nous et remarquent notre dévouement! Merci pour la mention spéciale du directeur. Nous sommes fiers de lire que nos chambres ont été à la hauteur de vos attentes, car elles ont été conçues pour offrir un espace intime et confortable. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un proche avenir. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Xisca.o

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:15

  Un mariage à 10 ! Nourriture délicieuse, personnel très professionnel et sympathique. Et des chambres de luxe avec des vues spectaculaires ! J'ai adoré, merci beaucoup pour tout !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Xiska, Votre avis est une grande motivation pour l'équipe. Merci pour vos aimables paroles sur la délicieuse cuisine de notre restaurant. Notre personnel de cuisine travaille très dur pour offrir une gamme de plats locaux et internationaux savoureux pour le plaisir de tous. De plus, nous vous remercions pour la reconnaissance des services rendus par notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de nos chambres et que nous avons répondu à vos attentes concernant les belles vues. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié chaque minute de votre séjour parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• saad.g

  3 / 5

  Le 04/11/2022 à 10:27

  Hôtel propre, bien entretenu. personnel serviable. piscine top, plage à 2minutes, extra.! Manque de variété dans les buffets et assez répétitif mais pour une semaine, ça va. Je met 3 points uniquement pour le fait que nous avons réservé 4 nuits , et que notre checkout coïncidait avec la fermeture de l'Hôtel, nous aurions aimé être infirmé au moment de la réservation. Aussi, nous avons choisi cet hôtel pour les spectacles et l'animation, et la , déception, les derniers jours, ni spectacle n animation... Il faut maintenir la même qualité de service jusqu'à la fin, ou faire un tarif promo pour les jours ou y a pas d'animation. Ce n'est pas acceptable de payer le même tarif avec/et sans animation. sinon, nous reviendrons. Saad

  Réponse du propriétaire :
  
• C.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 21:04

  Malheureusement, une belle semaine vient de se terminer. Nous avons pu profiter pleinement du séjour avec nos trois enfants. Le personnel était très sympathique, les chambres étaient propres, la nourriture était excellente et variée et le quartier juste sur la plage était fantastique. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes heureux que vous ayez remarqué tous les petits et grands détails que nous faisons pour offrir à nos clients le meilleur service possible. Merci de mettre en évidence tous les points de contact de nos services et produits que nous proposons en raison de nos normes de marque intégrées dans notre ADN. Notre emplacement parle de lui-même et nous sommes très fiers d'être au cœur du West End. Nous sommes très fiers de savoir que vous avez apprécié notre service et nos installations et nous partagerons vos commentaires avec tout notre personnel car ils nous motivent à continuer à fournir un excellent service. Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Daniel.h

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 20:21

  Tout est parfait, super animation, excellent service et beaucoup d'éducation et de gentillesse. Si je pouvais, je donnerais une sixième étoile. Nous allons répéter avec nos trois enfants

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, C'est un plaisir de recevoir vos commentaires et de voir à quel point vous vous êtes amusés pendant vos vacances avec nous. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre opinion sur notre hôtel. Vous avez fait de notre journée une note de 10 pour votre expérience globale. Nous sommes très heureux de lire que vous avez trouvé notre programme d'animation divertissant. C'est un réel plaisir pour nous de savoir que les activités que nous proposons à nos clients leur permettent de passer des vacances pleines de plaisir. Nous transmettrons certainement vos éloges à nos collègues dévoués, car nous avons une équipe incroyable ici et nous apprécions que vous le souligniez dans votre avis. Nous sommes vraiment honorés que vous ayez choisi de rester avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Björn.e

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 21:57

  Super hôtel avec un bon service, un grand choix de buffet et un excellent emplacement. Une belle semaine d'automne en famille y a passé et nous n'avons rien manqué. Le programme d'animations pour les enfants était bon et l'équipe était très engagée. Nous serions ravis de revenir et ne pouvons que recommander le Playa Garden.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bjorn, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans l'une de nos chambres doubles Playa Garden Selection. Nous sommes très fiers de notre hôtel et de son design et c'est un plaisir d'apprendre que nos clients l'aiment aussi. Nous sommes très fiers de savoir que vous avez apprécié notre service et nos installations et nous partagerons vos commentaires avec tout notre personnel car ils nous motivent à continuer à fournir un excellent service. Merci beaucoup pour votre recommandation! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Juanjo..

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 15:39

  Le personnel est spectaculaire, accueil, serveurs, animation, personnel de nettoyage et service technique toujours à l'écoute et très professionnel.p Les installations sont luxueuses et un très bon buffet. . . .nous avons hâte de revenir !!!! Merci beaucoup pour tout!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juanjo, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour ici. Nous partagerons vos commentaires avec tout le personnel. Cela signifie beaucoup pour notre équipe d'entendre une critique comme la vôtre. C'est un plaisir pour nous de vous avoir servi. Nous apprécions particulièrement vos commentaires sur notre équipe. C'est toujours un honneur pour nous de connaître la satisfaction de nos clients avec la qualité et le service de notre hôtel. Il est très satisfaisant pour nous tous de lire dans vos aimables commentaires que nos installations vous ont agréablement surpris. Il est bon de savoir que vous avez apprécié les nombreux délices culinaires préparés par nos Chefs, qui s'efforcent toujours d'offrir une grande variété de délices typiques afin de conquérir tous les palais. Par conséquent, nous vous remercions de nous avoir fait savoir que nous avons pu conquérir le vôtre. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Vanesa.o

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 14:19

  Nous étions mes 2 bébés jumeaux de 1 an et ma fille de 5 ans ! Mon mari et moi soulignons le personnel de la salle à manger surtout les compteurs ! L'excellente animation et la propreté pareil ! L'année prochaine, nous reviendrons certainement à coup sûr !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vanessa, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, nous aspirons à créer un environnement calme pour que nos clients puissent profiter d'un repos agréable pendant leurs vacances. Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable. C'est une grande motivation de lire que nos clients apprécient vraiment l'attention et la gentillesse que notre personnel offre à tous nos clients. Nous savons que les gens font une différence. Nous sommes très heureux de lire que notre programme d'animations vous a plu. C'est un réel plaisir pour nous de savoir que les activités que nous proposons à nos clients leur permettent de passer des vacances pleines de plaisir. Merci de reconnaître la propreté de notre hôtel, l'hygiène est essentielle pour nous et notre équipe de nettoyage travaille dur pour que nos clients se sentent à l'aise dans nos installations. Nous espérons que cela a été l'un des nombreux séjours formidables que vous avez passés avec nous. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Javier.i

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 16:07

  Le séjour a été très agréable. Nous sommes allés passer Halloween et nous nous sommes bien amusés. Les animateurs ont été très conscients que les enfants et les parents ont passé un bon moment. La nourriture était très bonne et les serveurs étaient super sympas. La chambre était impeccable et il ne manquait aucun détail. Les jardins sont soignés et très bien entretenus. Les gars de la réception sont très gentils et attentionnés. Sans aucun doute, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, Nous sommes heureux que vous ayez choisi de séjourner dans notre hôtel et il est vraiment gratifiant de savoir que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Nous sommes très heureux que vous nous ayez donné une si bonne note et que vous vous sentiez si bien dans notre hôtel. Nous sommes heureux que le soin et l'entretien de nos installations, ainsi que le professionnalisme de notre équipe d'animation, soient si appréciés par nos visiteurs. C'est un réel plaisir de savoir que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes, mettant en avant la qualité de la nourriture et du service offert. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres spacieuses et propres. L'hygiène est très importante pour nous afin que nos clients passent des vacances des plus relaxantes. C'est un honneur pour nous de lire à quel point vous avez apprécié l'expérience et que vous avez apprécié le professionnalisme, la gentillesse et l'efficacité de notre équipe. Nous sommes vraiment honorés que vous ayez choisi de rester avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Montserrat.o

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 08:17

  Parce que la nourriture était très abondante, le spa était très bon même si pour moi j'aimais l'eau glacée et le sauna et le bain turc était incroyable. Les installations à l'extérieur sont très cool, nous sommes allés voir la zone de détente et il y avait des vues spectaculaires et ils nous ont très bien traités.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Montserrat, Nous aimerions que vous acceptiez nos sincères remerciements pour la critique fantastique. Il est bon de savoir que vous avez apprécié les nombreux délices culinaires préparés par nos Chefs, qui s'efforcent toujours d'offrir une grande variété de délices typiques afin de conquérir tous les palais. Par conséquent, nous vous remercions de nous avoir fait savoir que nous avons pu conquérir le vôtre. C'est merveilleux de lire que vous avez passé un moment de détente dans notre spa. Encore une fois, merci pour votre visite, nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour, nous espérons vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Bruno.u

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 08:07

  Très bonne expérience, éternellement reconnaissant pour le service de cet hôtel. Le tout très bien entretenu. Les activités pour les enfants étaient super et le canapé dans la chambre était particulièrement confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bruno, Nous sommes ravis de lire que vous avez pu apprécier le confort Le confort de nos hôtes fait toujours partie de nos priorités. De plus, nous vous remercions de reconnaître les services rendus par notre équipe. C'est un plaisir de lire que vos enfants se sont bien amusés. Nous sommes fiers d'offrir des plans amusants pour tous les membres de la famille. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• suport.g

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 09:23

  Très bon accueil à l'accueil et grande facilité dans l'organisation de notre séjour en groupe. Un environnement soigné, de la bonne nourriture et des espaces pour les enfants pour ceux d'entre nous qui ont des familles. Nous reviendrons!
• Stefanie.m

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 10:01

  Très bel établissement. Les chambres sont un peu vieilles et très bruyantes. La nourriture est incroyablement variée et bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéfanie, Il est très important pour nous que nos clients apprécient notre concept de vacances bien pensé. Notre souci quotidien est de garantir à nos clients le plus haut niveau de confort dans une atmosphère vraiment agréable. Nos employés veillent également à cela. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un si agréable moment dans notre Playa Garden Selection et nous tenons à vous remercier d'avoir utilisé Google pour partager votre agréable expérience avec d'autres utilisateurs. Nous sommes heureux de savoir que le buffet et les boissons étaient à votre goût. Notre incroyable personnel travaille très dur pour offrir une variété de délicieux plats et boissons locaux et internationaux pour le plaisir de tous. Merci encore pour votre visite, nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. chaleureuses salutations, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Joan.o

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 23:10

  Réponse du propriétaire :
  
• TomTom.

  3 / 5

  Le 15/10/2022 à 20:49

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine avec nos 2 enfants (5 et 8 ans). Le complexe et les piscines sont très agréables et bien entretenus. Le personnel amical et serviable. Les animateurs, que ce soit pour les enfants ou les adultes, sont super gentils et engagés. Un bémol sont les cottages, très bruyants ! Ce que nous n'avons pas du tout aimé, c'est la nourriture. Un cas évident de "masse au lieu de qualité", plus le volume insupportable dans la salle à manger ! Malheureusement, les cocktails étaient également interdits. Je choisirai probablement un autre hôtel la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi de passer vos vacances dans notre Playa Garden Selection. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes très fiers de savoir que vous avez apprécié notre service et nos installations et nous partagerons vos commentaires avec tout notre personnel car ils nous motivent à continuer à fournir un excellent service. Nous avons pris note de votre suggestion d'amélioration. Il est parfois difficile de répondre aux préférences culinaires de tous les convives, surtout lorsqu'ils viennent de nationalités différentes. Cependant, nous continuerons à nous efforcer et à travailler dur pour nous assurer que tous les clients sont satisfaits à 100 % de notre cuisine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Tanja.c

  2 / 5

  Le 08/10/2022 à 22:59

  Malheureusement, nous avons été déçus par cet hôtel. Le rapport qualité prix ne correspond pas ! 95% de clients allemands. Très nombreuses familles avec de jeunes enfants. La propreté laissait beaucoup à désirer dans la salle à manger. Malgré tout compris, nous avons dû payer certaines choses. L'ensemble de l'hôtel est non-fumeur. Les chambres pourraient utiliser de nouveaux canapés-lits et matelas. A la plage, les transats et les parasols doivent être payés séparément. La salle à manger était trop petite.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tanja, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de vos vacances avec nous. Concernant vos commentaires concernant notre rapport qualité-prix, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé que les prix n'étaient pas raisonnables. Nous prenons vos commentaires pour améliorer autant que possible à l'avenir. Il est très décevant pour nous de lire que nous ne pouvions pas vous apporter le confort dont vous aviez besoin pour votre repos. Nous sommes vraiment désolés que nos lits n'étaient pas assez confortables. Nous aurions aimé le savoir lors de votre séjour afin de remédier immédiatement à la situation et de rendre vos vacances encore plus agréables. Nous regrettons profondément le manque de propreté dont vous avez fait l'expérience lors de votre séjour chez nous. Vous avez certainement raison lorsque vous dites qu'en matière de propreté, vous pouvez vous attendre à nos normes les plus élevées. Ce que vous avez mentionné dans votre avis n'est pas à la hauteur de nos normes hôtelières. Merci d'avoir porté cela à notre attention. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir et veuillez nous contacter directement avant de faire une réservation afin que nous puissions nous assurer que votre prochain séjour avec nous soit à votre entière satisfaction. Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Sofia.o

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 10:47

  J'ai adoré cet hôtel, excellent service en général, en particulier ses femmes de chambre, María et Nieves, elles étaient très gentilles, je reviendrai sûrement bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sofia, C'est très agréable de savoir que vous avez apprécié notre établissement. Notre hôtel offre le cadre et les installations parfaits pour que nos clients profitent de leur séjour. Nous transmettrons certainement vos éloges à nos collègues dévoués, car nous avons une équipe incroyable ici et nous apprécions que vous le souligniez dans votre avis. Merci pour la mention spéciale de María et Nieves Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié chaque minute de votre séjour parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Daniela.o

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 17:28

  Était pour des vacances phénoménales. Dans un bel hôtel propre et calme situé dans une rue latérale. Il y a des animations et des animations pour les enfants 24 heures sur 24. Du club pour enfants aux grands jeux, le soir mini disco et puis, comme toujours, différents spectacles, je suis ravi. Pour les adultes et les adolescents et les familles, il y avait une grande variété d'excursions allant de l'action à la détente dans le spa, tout y est proposé. Tous les employés sont très accommodants, lisent vos souhaits de vos yeux et aiment tellement les enfants. L'hôtel a un accès direct à la plage. Je suis aussi excité par la nourriture. Qu'il s'agisse du petit-déjeuner, du déjeuner ou du dîner, chaque jour une délicieuse variété différente. Le personnel de restauration est super sympa et très à l'écoute. Nous reviendrons certainement l'année prochaine. Vous ne pouvez pas surpasser de si bonnes vacances. Un grand merci et salutations à toute l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Chère Daniela, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre aimable commentaire concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Que vous ayez apprécié vos vacances comme prévu et que vous ayez passé un moment de détente, c'est tout ce que nous pouvions souhaiter. Nous apprécions également beaucoup vos commentaires sur la qualité et la variété de nos buffets, car notre talentueuse équipe de chefs s'efforce d'offrir une large gamme de spécialités locales et internationales pour plaire à tous les palais. Nous sommes très heureux que tout notre personnel et notre équipe d'animation aient veillé à ce que vous profitiez au maximum de vos vacances. Vous serez sans doute fier d'apprendre que vos efforts ont été reconnus d'une si belle façon. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié chaque minute de votre séjour parmi nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Pilar.o

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 16:49

  Personnel très sympathique, activités pour enfants et adultes tout le temps. Petit déjeuner très bon et complet. Seul le spa, l'eau était froide et les jets ne fonctionnaient pas très bien Sinon idéal C'était un week-end parfait. situation privilégiée

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pilaire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier un avis en ligne. Il est toujours agréable d'avoir des nouvelles de nos invités. Nous apprécions particulièrement votre aimable mention de la qualité du service de notre équipe. L'entière satisfaction de nos visiteurs est notre seul objectif et c'est toujours un plaisir de savoir que les efforts de notre personnel ont un résultat fructueux. C'est merveilleux d'apprendre que la variété et la qualité des plats servis dans notre petit-déjeuner buffet ont dépassé vos attentes. Nous offrons une sélection et un service excellents parce que nous comprenons à quel point il est important de satisfaire le goût de chaque client et aussi à quel point il est nécessaire de profiter pleinement de votre expérience de vacances. Nous sommes désolés que l'eau n'ait pas été à votre goût, nous notons vos commentaires à ce sujet car nous voulons toujours satisfaire nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Timo.c

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 10:33

  Après un début cahoteux et une discussion de rétroaction ultérieure avec l'hôtel, presque toutes les critiques ont été effectivement mises en œuvre. Bravo à Llorence pour cela. J'ajuste donc ma note. Super emplacement et facilité. Convient aux enfants de 2 à 8 ans. Le programme d'animation et la gentillesse du personnel ainsi que la qualité de la nourriture sont à souligner positivement.
• Skydron.

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 07:09

  La chambre est assez grande et propre. Malheureusement un peu bruyant. De plus, il y a un programme avec de la musique très forte jusqu'à 22h le soir. C'est au centre de toutes les pièces, donc on peut l'entendre très fort partout à travers les murs et les portes minces. Cela rend la soirée avec un petit enfant qui veut dormir à partir de 7 heures du matin très épuisante. La nourriture est excellente, il y a un grand restaurant qui propose beaucoup de variations au buffet. Malheureusement, tout compris ne veut pas dire "tout" ici non plus. Malheureusement, les cocktails, les glaces et quelques autres choses ne sont pas inclus. Ici m.m. après avoir été enregistré du mauvais côté. La réception et le personnel sont vraiment sympathiques. La piscine intérieure sent fortement le chlore mais est assez grande mais OK La piscine extérieure est très grande et jolie, malheureusement pas de couchettes "au vert". Le snack-bar propose de délicieux gâteaux et du café. La mer est très peu profonde, ce qui est parfait pour les (petites) personnes. Malheureusement, il y avait une section de plage juste en face de l'hôtel avec des montagnes d'algues. Nous devions donc toujours aller une section de plage plus loin. Dans l'ensemble 4 étoiles, plus adapté aux enfants de 4 à 6 ans

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi de séjourner dans notre Playa Garden Selection. Nous sommes également ravis que vous ayez pu apprécier la variété des plats de notre restaurant buffet et espérons que vous avez non seulement apprécié les différents buffets, mais aussi le show cooking. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos chambres d'hôtel spacieuses et propres. L'hygiène est très importante pour nous afin de permettre à nos clients de passer des vacances aussi relaxantes que possible. Nous sommes déçus d'apprendre que vous avez eu des problèmes de bruit. Merci encore pour vos commentaires. Si vous revenez bientôt dans la région, n'hésitez pas à nous rendre visite, comme toujours, nous vous souhaitons la bienvenue. Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Ivana.a

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 13:54

  Réponse du propriétaire :
  
• S.

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 15:27

  Un hôtel vraiment agréable et bien entretenu. Avec un personnel et des invités super sympas. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Et l'emplacement est tout simplement magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre excellente critique. C'est très gratifiant pour toute l'équipe de recevoir de tels commentaires et compliments. Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu contribuer à faire de vos vacances quelque chose de très spécial. Ils soulignent à juste titre l'emplacement parfait de notre complexe, face à la mer et à la magnifique plage de Playa de Muro, l'une des plus belles de notre île. Merci de revenir très bientôt ! Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Physio.k

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 11:45

  Le 10ème séjour dans ce complexe a été à nouveau une expérience très positive pour nous. Le personnel est très attentionné et sympathique malgré ce que nous pensons être le stress élevé causé par l'occupation maximale et surtout les températures extrêmes. La nourriture, que nous avions réservée en "tout compris", était variée, savoureuse et ne laissait rien à désirer pour nous. L'emplacement de l'hôtel est spécial en raison de sa proximité avec la plage. Si possible, nous reviendrons l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre brillante note et pour votre fidélité au fil des années. Toute notre équipe est fière que vous veniez chez nous depuis tant d'années. Soyez assuré que nous avons partagé vos aimables commentaires avec l'équipe, en particulier notre chef de restaurant concernant la "nourriture savoureuse" qui les a tous rendus très heureux. Il est vrai que l'emplacement de notre hôtel à côté de la plage de Muro, en bordure du parc naturel de S'Albufera, est exceptionnel. Merci encore pour vos commentaires. Nous avons très hâte de vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Meilleures salutations, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Javier.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 22:56

  Et pourquoi ne puis-je pas leur donner 6 étoiles, sinon... Le site imbattable, vous aviez la plage du mur à 30 mètres et avec un accès privé depuis les lieux. La nourriture n'a rien de répétitif et très élaborée. Service et attention spectaculaires. L'animation de l'hôtel, se met en quatre pour tout le monde et surtout pour les enfants. Sans aucun doute la première option pour profiter de cette belle île.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, Merci beaucoup d'avoir soumis un avis. C'est une grande motivation pour tout le monde lorsque nous recevons des commentaires comme le vôtre. Il est vrai que notre emplacement est extraordinaire. Comme vous l'indiquez, depuis notre hôtel, nous avons un accès direct à l'incroyable Playa de Muro, ce qui permet à nos clients d'avoir un maximum de tranquillité d'esprit, ce que recherchent beaucoup de nos clients lorsqu'ils choisissent de rester avec nous. Il est bon de savoir que la nourriture que nous proposons dans notre buffet a dépassé vos attentes. Notre personnel de cuisine travaille très dur pour offrir une gamme de plats locaux et internationaux savoureux pour le plaisir de tous. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié le service et l'attention personnalisée de notre équipe. Nous savons qu'offrir le meilleur traitement à nos clients leur fera passer d'agréables vacances à Majorque. De plus, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'esprit de notre personnel dans les cours d'animation. Notre équipe a beaucoup d'énergie et aime offrir le meilleur service afin que les clients profitent au maximum de leur temps avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de vos vacances avec nous et nous espérons que vous trouverez bientôt le temps de passer d'autres moments inoubliables sur notre belle île. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Magnolia.a

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 21:30

  L'hôtel est très agréable et le personnel, un 10 !!! Nous avons beaucoup aimé la nourriture et les enfants se sont amusés tout le week-end avec l'équipe d'animation 😜 Il va falloir que ça se répète !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Magnolia, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et pour le temps que vous avez passé à partager un avis détaillé sur votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un merveilleux séjour parmi nous et que l'équipe vous ait accueilli. Nous nous efforçons toujours de faire en sorte que nos clients se sentent chez eux dès le premier instant. Merci également de mettre en avant notre cuisine. Nous veillerons à ce que vos aimables paroles soient partagées avec nos chefs et notre équipe de cuisine, car cela les encouragera à savoir qu'ils travaillent dans la bonne direction. De plus, c'est un plaisir de lire que vos enfants se sont bien amusés. Nous sommes fiers d'offrir des plans amusants pour tous les membres de la famille. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un proche avenir. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Ingo.i

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 12:05

  Belles vacances dans l'hôtel familial tout compris. La plage est super grande, a l'air plate et idéale pour les enfants. Animations en soirée pour les enfants très bien faites. Les chambres sont un peu usées et les cocktails laissent beaucoup à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ingo, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre gentil commentaire, nous l'apprécions vraiment. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel avec le mélange parfait d'activités et de détente. Nous sommes très fiers de pouvoir offrir à nos clients une gamme complète et variée d'activités telles que le vélo. Il est vrai que la situation de notre hôtel à côté de la plage est d'une beauté à couper le souffle. Merci pour votre retour sur l'aménagement et l'équipement de votre chambre. Nous nous efforçons toujours d'améliorer notre hôtel afin que nos clients aient la meilleure expérience de vacances possible avec nous. Nous tiendrons compte de vos commentaires. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié nos cocktails lors de votre séjour. Vos commentaires ont été partagés avec l'équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous n'attendrez pas trop longtemps avant de retourner dans notre hôtel. Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Susana.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 23:22

  Super recommandé !!! Bel hôtel avec des jardins impeccables. Plusieurs piscines pour enfants et une au-dessus avec des vues spectaculaires. L'hôtel a un accès direct à la plage. L'équipe de serveurs, le personnel d'accueil et surtout les animateurs, sont très professionnels. Incroyable énergie de chacun d'eux! Les spectacles nocturnes sont de grande qualité. Nous serons de retour!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Susan, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires et compliments, ainsi que pour le temps que vous avez passé à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs. Il est très satisfaisant pour nous tous de lire dans vos aimables commentaires que nos installations vous ont agréablement surpris. Notre personnel de maintenance va au-delà pour s'assurer que tout est dans le meilleur état possible. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les vues incroyables sur Playa de Muro depuis notre Sky & Sea Lounge. Nous sommes très heureux que notre personnel amical se soit bien occupé de vous pendant vos vacances. Ils travaillent dur et ne perdent jamais leur sourire pour que les clients passent un séjour inoubliable. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos spectacles. C'est un plaisir que vous appréciiez autant le travail de notre équipe d'animation. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Bram.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 19:01

  Je suis resté une semaine et c'était vraiment une super semaine! Le personnel était très sympathique et les spectacles étaient vraiment sympas! De plus, l'emplacement est parfait car il se trouve sur la plage et à proximité de nombreux restaurants. J'ai également apprécié l'animation de l'hôtel. Il y a des activités amusantes qui sont bien organisées. Je ne me souviens pas exactement des noms de l'équipe d'animation, mais je garde un bon souvenir d'Anne. Elle s'entendait très bien avec les enfants et les enfants ont vraiment apprécié l'animation ! Fortement recommandé pour toute la famille!

  Réponse du propriétaire :
  
• Di.u

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 16:22

  Hôtel très agréable et bien tenu, cet hôtel est parfait pour les parents comme pour les enfants. Grandes pièces (appartement) kitchenette, séjour avec une table à manger et un canapé convertible en vrai lit et bien sûr une chambre et sa salle de bain. Les chambres disposent également toutes d'un balcon. Vous pouvez réserver à la fois tout compris et sans repas. Super, grande piscine avec plein de transats, pour que chacun puisse trouver sa place, ainsi qu'une pataugeoire avec un bateau pirate. L'animation pour les enfants est super. Il est proposé par l'animation de l'hôtel avec plusieurs jeux par jour (3-4, chacun de 30 à 45 minutes) et aussi la garde d'enfants au TUI Kids Club. Ainsi, papa et maman pourront s'offrir un cocktail pendant que les enfants s'amusent. Chaque soir, il y a une mini disco et les enfants peuvent danser, pour les adultes il y a aussi un programme après, que ce soit un spectacle de danse ou musical. Quelque chose de différent chaque soir. C'est très savoureux et varié, car il y a différentes soirées à thème, par ex. Mexicain etc...

  Réponse du propriétaire :
  chère Diane, C'est agréable pour nous de savoir que vous avez eu une bonne impression de l'hôtel et de ses installations. Merci d'avoir partagé cela avec d'autres voyageurs et d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Soyez assuré que nous avons partagé vos aimables commentaires avec l'équipe, en particulier notre responsable du restaurant concernant la "nourriture délicieuse" qui a rendu toute l'équipe très heureuse. Nous proposons des chambres et des appartements aux caractéristiques différentes qui s'adaptent à tous les types de besoins. Nous sommes heureux que vous ayez considéré l'option choisie comme idéale pour vos vacances. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié notre resort et que vous ayez apprécié notre piscine. C'est un plaisir de plonger dans une eau aussi rafraîchissante par une chaude journée. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Iris.p

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 15:28

  Très bel hôtel, juste sur la plage. Parfait pour rester avec des enfants. Animations pour petits et grands avec l'équipe d'animation. Le personnel de cuisine est très sympathique et tient compte des allergies, etc. Tous les soirs il y a une mini disco pour les enfants et ensuite un beau spectacle pour les adultes (et les enfants)

  Réponse du propriétaire :
  
• Paula.e

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 20:15

  L'hôtel est incroyable ! La qualité de la nourriture est excellente ! Et la meilleure chose, sans aucun doute, pour profiter des vacances était le groupe d'animation proposé par l'hôtel lui-même.Nous avons oublié jusqu'à ce que nous ayons les enfants, tous ceux qui sont parents comprendront ! Les activités très pédagogiques et divertissantes, j'ai parlé avec plusieurs moniteurs dont je ne me souviens plus des noms mais surtout si je me souviens du nom d'Angèle puisqu'elle avait un accent très sympa et très méridional et ça parait pas mais ça me rappelle ! L'ANNEE PROCHAINE NOUS SERONS DE RETOUR SÛREMENT

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paula, Merci d'avoir choisi de rester avec nous dans notre Playa Garden Selection. C'est formidable de savoir que pour vous, la nourriture que nous avons offerte a été d'une telle qualité. Notre personnel de cuisine travaille très dur pour offrir une gamme de plats locaux et internationaux savoureux pour le plaisir de tous. Nous apprécions vos commentaires positifs sur notre programme de divertissement. Et nous sommes heureux de savoir que vos enfants ont apprécié. Merci pour la mention d'Angela, elle est très reconnaissante. La vérité est que nous avons une équipe de professionnels très variés et motivés, spécialement formés pour divertir nos visiteurs pendant leur séjour. Merci encore pour ce retour émouvant sur votre séjour parmi nous, nous espérons vous revoir très bientôt. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• H.N..e

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:29

  Super hôtel. J'ai apprécié l'atmosphère agréable et la super animation. Les enfants se sont bien amusés et n'arrêtaient pas de nous demander s'ils pouvaient jouer avec Anne après tout.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandra.i

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:14

  Hôtel agréable et propre, belles chambres et nourriture délicieuse. L'équipe d'animation est super et organise des activités amusantes pour petits et grands. Nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexander.e

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 22:18

  C'est notre deuxième fois en famille à Playa Garden Mallorca. Aussi cette fois nous sommes très satisfaits. Surtout les enfants sont contents de l'animation. Mais c'est aussi de super vacances pour nous les adultes. Le programme est varié, les spectacles du soir sont super. Aussi la nourriture est bonne. Le choix au buffet est bon et le personnel est toujours aimable. Les chambres sont propres et bien rangées. Nous aimerions revenir. Merci à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, nous sommes ravis que vous et votre famille reveniez ici! Merci pour votre merveilleuse critique! Nos repas sont spéciaux et les clients ont les plus belles choses à dire à leur sujet. Nos plats sont préparés avec des produits de qualité que notre chef utilise pour créer les délices les plus étonnants. Merci pour vos commentaires positifs sur notre programme d'animation. La vérité est que nous avons une équipe fantastique et diversifiée de professionnels qui travaillent en permanence pour égayer les journées de nos clients, quel que soit leur âge ou leur nationalité. Tous nos invités peuvent participer et profiter de nos activités et spectacles programmés. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos chambres d'hôtel confortables et propres. L'hygiène est très importante pour nous afin de permettre à nos clients de passer des vacances aussi relaxantes que possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Antonio Vento et toute l'équipe du Cala Millor Garden Hotel.
• Rachid.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 16:41

  TRES BELLE EXPERIENCE, TRES PROPRE ET UNE RESTAURATION INCROYABLE , MERCI POUR VOTRE GENTILLESSE . A BIENTOT

  Réponse du propriétaire :
  
• Natalie.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 13:51

  Hôtel fantastique ! Nous avons beaucoup apprécié notre séjour grâce à la gentillesse, l'attention reçue et le professionnalisme de tout le personnel. Soulignez l'excellent travail effectué par toute l'équipe d'animation, grâce à eux mes filles ont profité au maximum de leurs vacances. Sans aucun doute, nous allons répéter en espérant que très bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre objectif est d'offrir à nos clients des expériences mémorables et nous sommes ravis d'avoir pu laisser une impression positive. Nous sommes très heureux de lire que notre personnel était "sympathique" et "professionnel". Nous sommes fiers de travailler avec une équipe aussi formidable, qui s'efforce constamment de faire en sorte que nos clients passent d'excellents séjours avec nous. Nous leur transmettrons vos aimables paroles car ils sont toujours très reconnaissants de ces commentaires positifs. De plus, nous voulons vous remercier pour votre reconnaissance de notre programme de divertissement. La vérité est que nous avons une équipe très variée de professionnels, spécialement formés pour égayer les journées de tous nos visiteurs, indépendamment de leur âge et de leur nationalité. Nous sommes ravis de savoir que vos filles se sont bien amusées grâce à eux. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Sophie.o

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 09:31

  Nous avons passé un excellent séjour de 2 semaines. le personnel est très à l'écoute, agréable et professionnel. Nous étions en demi pension. le buffet du petit déjeuner offre une bonne qualité et variété tout a fait correct. Les chambres sont spacieuses mais nécessiteraient quelques petites rénovations de retouches de peintures, joints etc rien de bien méchant. l'accès direct à la magnifique plage est un must !

  Réponse du propriétaire :
  
• rachid.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 11:19

  J’ai vraiment passé des vacances incroyables. Merci à tout le personnel restaurant et animation exceptionnel. Merci et à bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  
• Olaia.e

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 13:54

  L'endroit est grandiose et spectaculaire, MAIS, il regorge de visiteurs étrangers et les horaires des repas leur sont 100% adaptés. Une peine. Ils sont également autorisés à réserver des transats en déposant une serviette à 5h du matin. Je trouve cela irrespectueux, peu importe où vous regardez. Il n'y a pas de service de garde d'enfants, sauf s'ils parlent espagnol.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Olaïa, Merci d'avoir séjourné au Playa Garden Selection et d'avoir partagé votre expérience concernant votre récent séjour. C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une excellente impression de l'hôtel. Nous prenons grand soin de nos installations, car nous savons à quel point elles sont importantes pour garantir des vacances magnifiques. Il est vrai que nos installations accueillent des hôtes de différentes nationalités, c'est pourquoi nous essayons d'adapter les horaires de nos services à tous nos clients. Nous nous excusons pour tout inconvénient que nos heures de repas pourraient vous avoir causé. La réservation de chaises longues n'est pas autorisée dans notre hôtel. Nos clients en sont toujours informés au moment de l'enregistrement, mais beaucoup d'entre eux ignorent nos réglementations. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Carla.e

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 10:50

  Très belle surprise ! L'hôtel est propre, la nourriture était délicieuse et le personnel était très sympathique. Les enfants et moi nous sommes sentis très à l'aise. La piscine pourrait être un peu plus propre en fin de journée, mais avec la chaleur et la foule cela peut être difficile. Les animateurs sont très sympas (merci Carlos !), les spectacles du soir sont intéressants, les serveurs sont très engagés (merci Sandra !) Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carla, nous nous réjouissons de vous accueillir à Playa Garden Selection. Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec les autres voyageurs ainsi qu'avec toute l'équipe. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre "délicieuse" cuisine. Nous sommes fiers d'offrir à nos clients une large gamme d'aliments frais et de qualité et nous sommes ravis que votre expérience culinaire avec nous ait été positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre excellent service et que nos chambres ont répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous transmettrons votre avis à notre équipe. Nous sommes également heureux de savoir que nos normes élevées d'hygiène et de propreté ont répondu à vos attentes. Cordialement de toute l'équipe Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Cl.m

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 06:26

  L'emplacement sur la plage est super. Chambres jusqu'à présent propres…. Mais: - Piscine sale, plutôt laiteuse ! - J'ai regardé le nettoyage tôt le matin, mais immédiatement après, il y avait encore beaucoup de saleté qui flottait dedans. Peut-être pourriez-vous au moins le traverser avec l'épuisette entre les deux ? - Tous les transats au bord de la piscine sont déjà réservés le matin. Au début à l'accueil on disait que c'était interdit, après on s'est plaint il n'y a eu qu'un haussement d'épaules - pas assez d'options pour les boissons... certainement mes vacances tout compris où j'ai bu le moins. L'eau au bar de la piscine n'a pas bon goût. Le bar du théâtre n'ouvrira pas du tout. Pas assez de serveurs le soir, ils sont désespérément débordés…. - Bar de la piscine très sale - La nourriture au buffet n'est réapprovisionnée que sporadiquement au restaurant à partir de 20h - Le personnel du restaurant ne peut pas débarrasser les tables par la suite. . . donc il y a peu d'options, bsw. à assis dehors à partir de 19h…. Il faut parfois ranger ses propres assiettes pour le deuxième plat, sinon la table devient à l'étroit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires honnêtes. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel n'a pas tout à fait répondu à vos attentes. Veuillez noter que ces informations ont été partagées avec nos employés concernés. Ils soulignent à juste titre l'emplacement parfait de notre complexe, face à la mer. En ce qui concerne le forfait tout compris, il y a eu récemment une modification de la loi qui signifie que tout compris ne peut inclure que 3 boissons alcoolisées, soit du vin ou de la bière, à midi et 3 autres à l'heure du dîner. Toutes les boissons non alcoolisées et la nourriture sont illimitées à tout moment de la journée, nous sommes donc surpris par vos commentaires. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés avec la propreté de l'espace piscine. Nous avons transmis votre commentaire à notre équipe d'entretien ménager pour suite à donner. Nous comprenons votre frustration face à l'attitude de certains clients envers les transats. Nos sauveteurs sont chargés de surveiller l'espace piscine. Lors de votre prochaine visite, adressez-vous directement à l'un d'entre eux. Dans tous les cas, nous prenons note de vos propos et revoyons le protocole avec le personnel. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de nous rendre visite à l'avenir. Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Kolja.c

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 15:54

  Directement sur la mer, à quelques minutes à pied. Grand espace piscine. Personnel très, très gentil, multilingue, allemand, espagnol et anglais. Toujours sympathique, excellent programme pour les enfants et les adultes. Bonne nourriture, je ne peux rien penser de négatif. Au contraire, je tiens à vous remercier pour votre compréhension et votre comportement accommodant avec les enfants à l'heure des repas et dans bien d'autres situations. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kolia, Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour dans notre Playa Garden Selection. Des commentaires comme le vôtre nous aident à confirmer que nous travaillons dans la bonne direction et nous motivent à continuer. Merci également d'avoir apprécié l'excellent service fourni par notre personnel. Un message heureux d'un invité récent est toujours une récompense et une incitation pour les membres de notre équipe à poursuivre leurs efforts pour maintenir nos normes élevées. Soyez assurés que nous transmettrons vos aimables commentaires à tout le monde. Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire très utile et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Peer.a

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:00

  Hôtel clairement obsolète avec l'accent mis sur la masse au lieu de la classe et bien sûr les (petits) enfants (jusqu'à environ 10 ans). C'était surpeuplé, les chaises longues au bord de la piscine ne pouvaient être obtenues qu'avec une serviette en réservant tôt. Quelques transats sur la plage étaient pour la plupart encore gratuits, mais ils coûtaient également 15 €. La nourriture était correcte. Pour nous (2 adultes + 1 enfant de 13 ans) le rapport qualité/prix n'était pas bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher pair, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de vos préoccupations concernant vos récentes vacances et nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous veillerons à ce que vos commentaires soient portés à l'attention de la direction afin qu'elle puisse ajuster les domaines mis en évidence dans votre examen si nécessaire. Nous comprenons votre frustration face à l'attitude de certains clients envers les transats. Nos sauveteurs sont chargés de surveiller l'espace piscine. Lors de votre prochaine visite, adressez-vous directement à l'un d'entre eux. Dans tous les cas, nous prenons note de vos propos et revoyons le protocole avec le personnel. Concernant vos commentaires concernant notre rapport qualité-prix, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé que les prix n'étaient pas raisonnables. Nous prenons vos commentaires pour améliorer autant que possible à l'avenir. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et espérons sincèrement que vous nous donnerez une deuxième occasion de passer des vacances fantastiques avec nous. Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Michaela.c

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 00:39

  Nous avons séjourné au Playa Garden pendant 11 jours avec notre fille de 5 ans. Nous avons passé un très bon moment là-bas, les animations pour enfants et les jeux d'éléments quotidiens ainsi que la discothèque pour enfants étaient un moment fort pour notre fille tous les jours. Le quartier est très bien entretenu, la nourriture était très bonne, il y avait du choix et il y en avait vraiment pour tous les goûts. Le personnel était super sympa et toutes les demandes ont été traitées rapidement. La seule chose que nous avons remarquée négativement, c'est que les maîtres-nageurs ont fait une sieste dans leurs chaises, certains avec leur chapeau sur le visage. Avec autant d'enfants dans et autour de la piscine, c'est irresponsable. La plage est à quelques mètres derrière l'hôtel, tout y est propre et une plage merveilleusement en pente douce. Les transats n'appartiennent pas à l'hôtel et coûtent 15 euros par jour (2 transats et 1 parasol). Nous reviendrions certainement dans cet hôtel et le recommandons sans hésiter. Merci pour les vacances reposantes et magnifiques que vous nous avez rendues possibles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michaëla, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier un avis en ligne. C'est toujours agréable de lire un invité de retour car cela signifie que nous sommes sur la bonne voie. Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu dépasser vos attentes. L'hiver dernier, nous avons repensé notre salle à manger et élargi le buffet pour offrir à nos clients un choix encore plus grand de délices fraîchement cuisinés. Nous tenons tout particulièrement à vous remercier pour vos commentaires sur notre équipe d'animation. Ils sont très dévoués et font de leur mieux chaque jour pour s'assurer que nos plus jeunes invités passent un merveilleux moment de vacances ! Votre commentaire sur nos sauveteurs nous rend méfiants ! Nous en discuterons certainement avec notre équipe et vous remercions de nous l'avoir fait savoir. Nous tenons à vous remercier encore une fois pour votre aimable critique et votre recommandation et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels dans un proche avenir. Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Hansa.e

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 09:03

  Hôtel très propre, que ce soit tout le domaine ou les chambres. Il y avait toujours assez de nourriture et le choix était super. Le personnel était sympathique et a essayé de résoudre tous les problèmes. L'animation pour les enfants et les adultes était très bonne. Le seul point de reproche de ma part, la réservation des transats avec les serviettes. Je pense que l'hôtel devrait être rigoureux et récupérer les serviettes. C'était ennuyeux que vous deviez vous-même participer à ces bêtises pour même avoir une chance d'obtenir un parasol. A 9h30 tous les transats étaient occupés. Et cela, bien qu'il vous ait été demandé à l'enregistrement de ne pas réserver de transats. Vous pouvez recommander l'hôtel et nous serions ravis de revenir, peut-être avec une meilleure coordination des transats au bord de la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre gentil commentaire, nous l'apprécions vraiment. Merci pour vos aimables paroles concernant notre délicieux repas au restaurant. Je suis aussi un grand fan de la station Sizzle ! Notre personnel de cuisine travaille très dur pour offrir une variété de délicieux plats locaux et internationaux pour le plaisir de tous. Néanmoins, nous tiendrons compte de vos commentaires sur les options végétariennes à l'avenir. Il est particulièrement agréable de lire que vous avez remarqué notre propreté irréprochable. L'hygiène est si importante pour nous dans notre hôtel pour la sécurité de nos clients et de nos employés. Nous comprenons votre frustration face à l'attitude de certains clients envers les transats. Notre équipe de sauveteurs est responsable du contrôle de la zone de la piscine. Dommage que vous n'ayez pas pu contacter l'un d'eux pour une solution. Dans tous les cas, nous prenons note de vos propos et revoyons le protocole avec le personnel. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• JeanNo.

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:15

  Bel hôtel et bien situé sur une grande plage. Attention !!! parasol et bain de soleil plage payant. Transfert airport/hôtel facile par bus. Plutôt familial et bruyant en période de vacances car 80% allemands. Bonne Animation pour tous mais faut traduire...😥 Buffets bien garnis mais les horaires des repas sont également au rythme allemand. (Dîner de 18h à 21h dernier délai et buffet moins approvisionné vers 20h30) Sinon RAS sur le service resto et chambres. Prendre patience au bar principal encombré à partir de 18h. (Personnel réduit ?) Encore et toujours le même problème pour les serviettes à la piscine. Matériel (parasols et bains de soleil parfois en mauvais état.)

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.i

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 21:34

  Buffet restauration médiocre

  Réponse du propriétaire :
  
• Nico.

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 12:10

  Nous avons passé un magnifique séjour dans cet hôtel qui nous a servi de lieu de résidence pour notre mariage. Le personnel était très accueillant, disponible et nous a aussi aidé à passer un moment inoubliable. L'hôtel est propre, la nourriture très bonne. Et idéalement placé. Une grand merci, muchas gracias !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.�

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 19:06

  Excellent choix pour notre vacances en famille avec formule all inclusive. 📍 Buffet délicieux très variés avec coin bio le soir avec des produits locaux 📍 Showcooking de viandes, poisons, pâtes et paella 📍 Mise à disposition d'une réserve pour une soirée dans un restaurant thématique (Italian et Grill) 📍 Possible d'avoir des repas sans gluten (à la demande) 📍 Très bonne animation durant la journée et la soirée 📍 Lits très confortable et chambre avec climatisation 📍 Belle plage très proche de l'hôtel (location de parasol et transats ne fait pas partie de l'hôtel. Ils sont disponibles pour 15 € / jour) 📍 Grande piscine, transats et linge à disposition (0,50 € pour chaque chagement de linge à la réception) 📍 Serveurs très serviables et toujours disponibles 📍Langues dominantes : espagnol, anglais et allemand. Certains collaborateurs parlent français. Merci beaucoup à toute l'équipe pour ces 2 semaines magnifiques ( * Équipe buffet/Cuisine : Yvan, Xavier, Rabah, Sandra, Conchi, Juan, Banesa, Carlos Alberto * Équipe animation : Carlos / Alvaro * Équipe Papaya Bar : Angela et Eva * Équipe chambres : Margarida ) Je recommende fortement !

  Réponse du propriétaire :
  
• Isabella.o

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 14:47

  Une expérience fantastique, excellent hôtel où j'ai passé des vacances inoubliables avec ma famille. La nourriture est excellente... Il y a aussi un coin éco, c'est-à-dire de la nourriture bio et zéro km. Il y a une grande piscine et le club pour enfants (maison Woogi) pour les plus petits est bien organisé. Les chambres sont très bien entretenues et une grande attention est portée à l'hygiène et au nettoyage dans tout l'hôtel. L'animation est très drôle et très préparée. Nous vous remercions pour les merveilleuses vacances et pour les moments inoubliables que nous avons vécus dans un endroit merveilleux. Nous reviendrons certainement pour nos prochaines vacances.

  Réponse du propriétaire :
  
• Re.o

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 01:05

  Bon hôtel, réception bien accueillante, serveurs au restaurant et à la cafétéria accueillant super. Merci Angela et Cati Ana
• Sweet.e

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 20:58

  C'est notre troisième fois ici et nous l'aimons à chaque fois. L'aire de jeux pour enfants pourrait être un peu plus variée, mais les piscines, les animations pour enfants, l'emplacement - juste sur la plage - sont super. Vous pouvez toujours trouver des transats sans vous allonger en rangées de 100 les unes après les autres. Le personnel est super sympa, les animations pour enfants de l'hôtel sont super (nous n'avons jamais utilisé Tui's).
• Mister.

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 20:23

  Eh bien, ce n'était pas mal et nous donnons la 4ème étoile pour la garde d'enfants de l'hôtel, les professeurs de natation étaient super aussi. Le guide de voyage de TUI est moins bon et le TUI Kids Club s'est en quelque sorte endormi. Sinon, vous pouvez en tirer beaucoup si vous êtes au bon endroit au bon moment. Vous devez éviter la foule de gens là-bas. la plage est parfaite ! La piscine était bien aussi, même s'ils ont réussi à laisser sortir l'eau pendant une journée. . . Lorsque vous mangez, vous pouvez dire qu'il y a un manque de personnel. Il y a toujours de bonnes idées, mais cuire des nouilles pour qu'elles ne soient pas complètement molles ou faire frire de la viande pour qu'elle ne soit pas sèche et morte ne fonctionne pas toujours. Les serveuses sont très différentes - mais surtout un peu dépassées par le nettoyage. Oh oui, et de nombreux invités ne méritaient pas une étoile, par exemple aller chercher de la nourriture en grande quantité puis la renvoyer ou réserver des chaises longues et ne pas se présenter, etc. Au final nous y avons passé un bon moment !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir séjourné au Playa Garden Selection et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour. Nous savons qu'il y a toujours place à l'amélioration et les commentaires de nos clients sont essentiels dans ce processus, nous vous remercions donc pour votre avis. De même, nous apprécions vos commentaires positifs sur notre équipe d'animation et notre mini club. L'équipe est exceptionnellement motivée et a une telle passion pour son travail, mettant toute son énergie et son imagination dans un programme d'activités amusant pour nos plus jeunes invités. Nous sommes désolés que la variété de la cuisine de notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à continuer à faire de notre mieux pour choyer nos clients avec des plats internationaux pour tous les goûts. Nous comprenons votre frustration face à l'attitude de certains clients envers les transats. Nos sauveteurs sont chargés de surveiller l'espace piscine. Lors de votre prochaine visite, adressez-vous directement à l'un d'entre eux. Dans tous les cas, nous prenons note de vos propos et revoyons le protocole avec le personnel. Nous sommes vraiment honorés que vous ayez choisi de rester avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Feriel.a

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 16:10

  Très bon séjour à cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nefissa.a

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 15:57

  Votre établissement est agréable. Le personnel est attentionné. Excellent séjour chez vous

  Réponse du propriétaire :
  
• Mehdi.e

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 17:23

  Super hôtel pour un séjour familial. Beaucoup d'activités pour les enfants. Le personnel est excellent (Nieve, Baucali...etc.). Vraiment le personnel est la force de cet hôtel. Je le recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sophie.i

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 00:04

  Magnifique plage

  Réponse du propriétaire :
  
• Magdalena.o

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 16:03

  Tout était parfait. La nourriture très bonne. Le personnel super sympa. Les vues depuis les belles chambres. tous excellents

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madeleine, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour ici et nous sommes très fiers de savoir que vous avez apprécié notre gastronomie, notre service et nos installations. Vos paroles nous motivent à continuer d'offrir un excellent service à tous nos clients. Merci beaucoup pour vos commentaires et nous espérons vous revoir. Sincèrement, Vicenç Fuster et toute l'équipe du Playa Garden Selection Hotel & Spa.
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 05/06/2018 à 22:27

  Belles chambres spacieuses et propres Espace piscine agréable Personnel très attentif et professionnel Belle plage pas très fréquentée (en juin) Le buffet est bien mais bruyant La nourriture au bar de plage de basse qualité. Établissement fréquenté par des familles excessivement et en majorité d allemagne.

  Réponse du propriétaire :
  
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 01/05/2018 à 18:35

  Hôtel très bien en Espagne je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• Michèle.e

  3 / 5

  Le 18/03/2018 à 01:46

  Le lieu est très beau avec plusieurs belles piscines et un accès direct à la plage, mais il n'y a pas grand chose aux alentours. D'après la description de l'hôtel, il y avait pas mal d'activités, mais elles étaient souvent annulées par manque de participants. Notre séjour c'est finalement résumé à du farniente, ce qui n'était pas braiment notre but. Nous avons choisi d'y aller hors periode de vacances (en septembre), afin d'être tranquilles, mais à notre grande surprise, il y avait beaucoup d'enfants... Pour information, la clientèle était en grande majorité allemande.

  Réponse du propriétaire :
  
• Candy.t

  3 / 5

  Le 08/08/2017 à 19:02

  Bel hôtel. Mais ne parle pas beaucoup le français !!! Donc faut savoir se débrouiller en anglais ! Pour les chambres mal insonorisées ! Le programme d'activité est fait surtout pour les enfants idem pour le soir! Et la majorité des touristes sont allemands donc l'hôtel font beaucoup pour eux... Point de vue repas, rien à redire, buffet tip top!