A propos de : Hôtels Hôtel Nice Beau Rivage à Nice
"Hôtel superbement placé entre la promenade des anglais et la vielle ville !"
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Tags: Hôtel, Bar,
Les photos
Les avis (100)
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Mod.o1 / 5Le 20/02/2023 à 08:15
HORRIBLE ! Nous n'avons pas fermé l'œil de la nuit à cause du bruit de la discothèque d'en face ! Payer aussi cher pour ne pas dormir est une honte. Aucune solution trouvé / proposé par l'accueil hormis un "nous sommes désolé" = DEPLORABLE. Sans parler du petit-déjeuner qui n'est pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Je ne recommande absolument pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mod, nous sommes terriblement désolés de lire vos retours et tristes à la fois. je vous serai reconnaissante de bien vouloir contacter ma Direction sur : [email protected] Vous avez toute notre écoute, Cordialement. -
Roger.b4 / 5Le 20/02/2023 à 07:03
Idéalement placé, tres bel accueil, chambres bien décorées, propreté irréprochable, design sympa,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roger , un merci beaucoup de nous toutes et tous pour votre séjour parmi nous à l' hôtel Nice Beau Rivage ! Vous méritez ce qu'il y a de mieux, le meilleur, et nous faisons et feront toujours tout notre possible pour vous satisfaire pleinement. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite dans votre maison Niçoise à nous contacter en direct, nous adorons prendre soin de nos hôtes réguliers. A très vite la joie de vous revoir, Bien Cordialement -
Fabien.5 / 5Le 10/02/2023 à 07:18
Expérience de cet hôtel très satisfaisante. Idéalement placé près d'un parking et des restaurants. Accueil très aimable et disponible. La literie est très agréable et permet de passer une bonne nuit. La propreté est à tous les niveaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , un grand merci de nous toutes et tous pour votre séjour parmi nous à l' hôtel Nice Beau Rivage ! Merci mille fois pour vos mots sur l'experience très satisfaisante, le parking externe idéalement situé, l'accueil très aimable et disponible, la literie très agréable et la propreté. Vous méritez ce qu'il y a de mieux, le meilleur, et nous faisons et feront toujours tout notre possible pour vous satisfaire pleinement. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite dans votre maison Niçoise à nous contacter en direct, nous adorons prendre soin de nos hôtes réguliers. A très vite la joie de vous revoir, Bien Cordialement -
Judith.e4 / 5Le 30/01/2023 à 07:43
Très bel hôtel, emplacement juste parfait à 2 pas de la promenade des anglais et du vieux Nice, mais très calme. Le petit déjeuner en musique plutôt forte pourrait largement être évité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Judith , un grand merci de nous toutes et tous pour votre séjour parmi nous à l' hôtel Nice Beau Rivage ! Vous méritez ce qu'il y a de mieux, le meilleur, et nous faisons et feront toujours tout notre possible pour vous satisfaire pleinement. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite dans votre maison Niçoise à nous contacter en direct, nous adorons prendre soin de nos hôtes réguliers. A très vite la joie de vous revoir, Bien Cordialement -
Frédéric.E5 / 5Le 23/01/2023 à 10:16
Depuis l'accueil et jusqu'au départ tout a été parfait Merci à l'équipe Beau Rivage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric , un grand merci de nous toutes et tous pour votre séjour parmi nous à l' hôtel Nice Beau Rivage et encore tous nos meilleurs voeux pour cette année 2023! Vous méritez ce qu'il y a de mieux, le meilleur, et nous faisons et feront toujours tout notre possible pour vous satisfaire pleinement. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite dans votre maison Niçoise à nous contacter en direct, nous adorons prendre soin de nos hôtes réguliers. A très vite la joie de vous revoir, Bien Cordialement -
Laurent.e5 / 5Le 09/01/2023 à 10:12
Emplacement au top. Belles chambres. Literie très confortable. Bon petit-déjeuner. Personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Laurent , un grand merci de nous toutes et tous pour votre séjour parmi nous à l' hôtel Nice Beau Rivage et encore tous nos meilleurs voeux pour cette année 2023! Vous méritez ce qu'il y a de mieux, le meilleur, et nous faisons et feront toujours tout notre possible pour vous satisfaire pleinement. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite dans votre maison Niçoise à nous contacter en direct, nous adorons prendre soin de nos hôtes réguliers. A très vite la joie de vous revoir, Bien Cordialement -
Juan.I4 / 5Le 03/01/2023 à 13:01
Dommage qu’il n’y a plus le brunch du nouvel an.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous vous remercions pour votre séjour et vous souhaitons encore une très belle année 2023! Promis nous allons y re penser pour l'année prochaine, Au plaisir sincère de vous revoir très prochainement. bien à vous -
Nathalie.R5 / 5Le 28/12/2022 à 17:04
Chambre très calme, spacieuse et propre, literie confortable, accueil sympathique...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Nathalie , un grand merci de nous toutes et tous pour votre séjour parmi nous à l' hôtel Nice Beau Rivage ! Vous méritez ce qu'il y a de mieux, le meilleur, et nous faisons et feront toujours tout notre possible pour vous satisfaire pleinement. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite dans votre maison Niçoise à nous contacter en direct, nous adorons prendre soin de nos hôtes réguliers. A très vite la joie de vous revoir, Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année Bien Cordialement -
Maud.p5 / 5Le 18/12/2022 à 07:03
Un hôtel idéalement situé à deux pas de la place Massena. Un excellent confort dans la chambre exécutive . Très bonne insonorisation, nous avions vue sur le jardin intérieur
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Maud , un grand merci de nous toutes et tous pour votre séjour parmi nous à l' hôtel Nice Beau Rivage ! Une joie de vous lire ce Dimanche matin! Merci beaucoup pour vos mots sur les prestations des chambres parfaites et l'accueil excellent. Vous méritez ce qu'il y a de mieux, le meilleur, et nous faisons et feront toujours tout notre possible pour vous satisfaire pleinement. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite dans votre maison Niçoise à nous contacter en direct, nous adorons prendre soin de nos hôtes réguliers. A très vite la joie de vous revoir, Bien Cordialement -
Marc.A1 / 5Le 18/12/2022 à 07:00
Réservation d'une chambre supérieure : à l'arrivée une chambre avec une fenêtre obstruée et un lit avec 2 petits matelas très mal réunis ! Pour un 4 étoiles uniquement la tnt et quelques obscures chaînes étrangères. Même pas canal + ! Personnel pour beaucoup étrangers et comprenant mal le français pour la plupart ! Minable !
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur PAOLI pour l’habillage de nos fenêtres Nous avons choisi des persiennes intérieures coulissantes procédé typiquement niçois pour filtrer la lumière du jour et créer une ambiance intimiste sans avoir à fermer vos rideaux ou vos fenêtres. A ce jour nous ne disposons pas encore de l’option « Canal + » notre bouquet regroupe les principales chaînes françaises et internationales ; cependant nous étudions les diverses offres multimédia existantes actuellement, pouvant répondre au mieux aux besoins de nos hôtes. Certaines de nos chambres sont équipées de matelas munis d’un zip sur toute leur longueur permettant ainsi à la literie d’être assemblée ou séparée selon les préférences et les souhaits de literie demandés par nos clients. Nous avons plaisir à accueillir au sein de notre équipe des élèves d’écoles hôtelières basées dans différents pays, afin de leur transmettre le « savoir-faire à la française » de manière pratique, tout en veillant à accompagner le perfectionnement de leur niveau de la langue française. Nous avons été quelque peu surpris par votre évaluation du séjour, l’ajout d’une nuitée supplémentaire à votre réservation initiale, nous a donné le sentiment que le séjour se déroulait selon vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir lors d’un prochain séjour Je vous invite à contacter la Direction sur : [email protected] Cordialement. -
Laurent.e2 / 5Le 14/12/2022 à 03:49
Le bar de l'hôtel était vide et le barman dépité de ne pouvoir nous servir. Assez incompréhensible de mettre un barman derrière le comptoir sans lui acheter les fournitures pour accueillir les clients. Indigne du nom de cette institution de la promenade des anglais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Lerda, nous sommes bien désolés de lire vos retours et vous invitons à constacter la Direction sur : [email protected] Cordialement. -
steve.i5 / 5Le 13/12/2022 à 18:49
Pour ceux qui cherchent un hôtel dans cette gamme de prix, les prestations des chambres sont parfaites et l'accueil excellent. je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Steve , un grand merci de nous toutes et tous pour votre séjour parmi nous à l' hôtel Nice Beau Rivage ! Une joie de vous lire ce Mardi soir! Merci beaucoup pour vos mots sur les prestations des chambres parfaites et l'accueil excellent. Vous méritez ce qu'il y a de mieux, le meilleur, et nous faisons et feront toujours tout notre possible pour vous satisfaire pleinement. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite dans votre maison Niçoise à nous contacter en direct, nous adorons prendre soin de nos hôtes réguliers. A très vite la joie de vous revoir, Bien Cordialement -
danielle.e4 / 5Le 08/12/2022 à 08:02
Très bel hôtel et très bien situé dans le centre-ville de Nice. Petit déjeuner compris dans le prix très bon. Dommage la chambre est petite et a besoin d'être rénovée cependant jolie. Tres bon qualité prix .Personnel tres professionnel. Établissement propre. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danielle, un grand merci à vous tout d'abord pour votre séjour parmi nous et vos retours positifs sur le rapport qualité / prix, le très bon petit déjeuner et le lieu. Nous proposons différents types de chambres sur notre site officiel, ou vous trouverez en plus les meilleures offres. Nous avons toutes et tous hâte de vous revoir très vite, et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année, Bien Cordialement, -
Stephane.L5 / 5Le 01/12/2022 à 07:33
un hôtel très agréable. Personnel au top ,cadre sympa. très bien situe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane , un grand merci de nous toutes et tous pour votre séjour parmi nous à l' hôtel Nice Beau Rivage ! Une joie de vous lire ce jeudi matin! Merci beaucoup pour vos mots sur le personnel au top, le cadre sympa et l' hôtel très agréable. Vous méritez ce qu'il y a de mieux, le meilleur, et nous faisons et feront toujours tout notre possible pour vous satisfaire pleinement. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite dans votre maison Niçoise à nous contacter en direct, nous adorons prendre soin de nos hôtels réguliers. A très vite la joie de vous revoir, Bien Cordialement -
Mégan.4 / 5Le 05/11/2022 à 17:54
Très bel hôtel bien situé. Certaines chambres sont bruyantes à cause de la discothèque, mais nous avons demandé un changement de chambre qui nous a été accordé rapidement (avec surclassement). Personnel sympathique. L’hôtel a besoin d’un petit rafraîchissement (robinetterie, mobilier, moquette…) mais très bonne literie. A recommander pour la situation dans le ville (proche de la prom’ et centre ville)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mégan , un grand merci de nous toutes et tous pour votre séjour parmi nous à l' hôtel Nice Beau Rivage ! Vous méritez ce qu'il y a de mieux, le meilleur, et nous faisons et feront toujours tout notre possible pour vous satisfaire pleinement. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite dans votre maison Niçoise à nous contacter en direct, nous adorons prendre soin de nos hôtels réguliers. A très vite la joie de vous revoir, Bien Cordialement -
SABRINA.A5 / 5Le 13/10/2022 à 09:57
Nous avons séjourné une nuit et tout était parfait de l arrivée ou le personnel est accueillant souriant et facilitant en passant par des chambres spacieuses et propres et un petit déjeuné ou le choix était présent et le la qualité aussi N oublions pas la localisation qui est idéale et le parking à 100 m Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour SABRINA , un très grand merci de nous toutes et tous pour votre séjour parmi nous à l' hôtel Nice Beau Rivage ! Vous méritez ce qu'il y a de mieux, le meilleur, et nous faisons et feront toujours tout notre possible pour vous satisfaire pleinement. Merci du fond du coeur pour vos mots sur le personnel accueillant, et souriant, les chambres propres et le petit déjeuner avec du choix! N'hésitez pas lors de votre prochaine visite dans votre maison Niçoise à nous contacter en direct, nous adorons prendre soin de nos hôtels réguliers. A très vite la joie de vous revoir, Bien Cordialement -
K.1 / 5Le 07/10/2022 à 14:05
Hôtel qui pratique le détournement de clientèle, vous demandez un taxi, les réceptionnistes vous envoient un chauffeur privé surtaxé pour se mettre une commission dans la poche sur le dos des clients, des escrocs
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , vous n'êtes malheureusement pas un client de l' hôtel, les lecteurs saurons aisément faire la difference entre de la Discrimination et la réalité. Bien dommage de donner une image des taxis Niçois qui heureusement ne sont pas tous comme vous. Par contre vos mots blessent nos équipes et sont visés par des insultes, indigne. Cdlt -
DEBOUZ.A1 / 5Le 07/10/2022 à 13:53
Hotel à déconseillé, trop de bruit la nuit,qualité de service décevante.
Réponse du propriétaire :
Nabil, vous n'êtes pas client chez nous, vous lisez juste les commentaires, triste réalité mais les lecteurs saurons faire la difference c'est une certitude. Avant de juger, venez séjourner chez nous, Cdlt -
Sam.a1 / 5Le 25/09/2022 à 12:33
Une honte! les clients a maintes reprises doivent passer en direct par les taxis à la station du méridien. Plusieurs plaintes de clients ont été enregistrées ces derniers jours sur une sur facturation des transferts pour l aéroport 60 euros ( commission de l hôtel incluse) Transfert effectué par un chauffeur privé alors que le client demande bien un TAXI Une plainte a été déposée …..l enquête suit son cours
Réponse du propriétaire :
Bonjour , vous n'êtes pas clients chez nous, et n'avez pas utilisé nos services, cet avis est donc faux et dicriminatoire. Nous sommes très surpris des accusations portées sur ce commentaires. Nous entretenons de très bonnes relations avec l’ensemble des prestataires de transport de personne, notre seule préoccupation est la qualité de service apportée à Nos clients. Toutefois, il est fort possible que certains clients préfèrent se tourner vers des prestations offertes via différentes applications dont nous n’avons pas la main. Pour exemple, ce jour, j’ai contacté à plusieurs reprise Taxi Riviera pour des courses pour nos clients. L’une d’elle a tout simplement été annulée sans que nous ayons été avisés (j’ai du rappeler pour savoir où était le taxi) Les clients feront la part des choses. Cdlt -
Henri.a3 / 5Le 21/09/2022 à 20:35
J’aurais préféré recevoir un message en Français. L’hôtel est correct mais ne me semble pas digne d’un hôtel 4 étoiles. La chambre est petite et la salle de bain n’est pas très moderne. Les toilettes sont dans la salle de bain. Je ne suis pas certain d’avoir eu une chambre supérieure comme me l’avait annoncé VeryChic. La salle du petit déjeuner est trop petite et il n’y a pas assez d’espace autour du buffet. J’ai réglé 8€ de plus que prévu par VeryChic. En revanche j’ai été très bien reçu et le personnel est très aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henri, nous vous remercions pour votre séjour parmi nous et tenons à nous assurer avant tout de votre bien être.Nous vous sommes très reconnaissant pour vos mots sur le personnel très aimable et l'accueil chaleureux. Pour ce qui est du fournisseur avec lequel vous avez réservé, nous vous invitons à les contacter en direct. e notre côté, nous vous invitons aussi à contacter notre directrice.( [email protected]) en direct lors de votre prochaine visite Niçoise car nous adorons gâter nos clients réguliers qui réservent en direct. Bien Cordialement. -
Liridona.e4 / 5Le 13/09/2022 à 13:44
Un hôtel très bien situé. Nous y avons passé un agréable séjour. Je choisirai à nouveau cet hôtel si l’occasion se présente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liridona , un très grand merci chaleureux de nous toutes et tous pour votre séjour parmi nous à l' hôtel Nice Beau Rivage ! Vous méritez ce qu'il y a de mieux, le meilleur, et nous faisons et feront toujours tout notre possible pour vous satisfaire pleinement. Merci mille fois pour vos mots sur le personnel de l' hôtel et de la Plage! N'hésitez pas lors de votre prochaine visite dans votre maison Niçoise à nous contacter en direct, nous adorons prendre soin de nos hôtels réguliers. A très vite la joie de vous revoir, Bien Cordialement -
Frederic.u5 / 5Le 25/08/2022 à 15:02
Magnifique hôtel. Très très bien placé avec parking très proche. Un personnel compétent. Le service au petit déjeuner peut être meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic , un très grand merci chaleureux de nous toutes et tous pour votre séjour parmi nous à l' hôtel Nice Beau Rivage ! Vous méritez ce qu'il y a de mieux, le meilleur, et nous faisons et feront toujours tout notre possible pour vous satisfaire pleinement. Merci mille fois pour vos mots sur le personnel compétant N'hésitez pas lors de votre prochaine visite dans votre maison Niçoise à nous contacter en direct, nous adorons prendre soin de nos hôtels réguliers. A très vite la joie de vous revoir, Bien Cordialement -
Olivier..5 / 5Le 04/08/2022 à 10:32
Hôtel, plage et prestations idyllique... à la hauteur de sa renommée ! Proche de roba capeu, une simple plongée en apnée, masque/tuba, vous réservera sûrement quelques rencontres de spécimens locaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier , un très grand merci chaleureux de nous toutes et tous pour votre séjour parmi nous à l' hôtel Nice Beau Rivage ! Vous méritez ce qu'il y a de mieux, le meilleur, et nous faisons et feront toujours tout notre possible pour vous satisfaire pleinement. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite dans votre maison Niçoise à nous contacter en direct, nous adorons prendre soin de nos hôtels réguliers. A très vite la joie de vous revoir, Bien Cordialement -
Florian.a4 / 5Le 09/07/2022 à 11:08
Très bon hôtel 3*+ mais qualité et finitions un peu juste pour un 4*
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, un grand merci à vous pour votre séjour et vos retours. Nous sommes en train de continuer d'améliorer l' hôtel, les chambres rénovées et nous continuons pour mieux vous servir toujours. A très bientôt, Bien Cordialement. -
Laurent.a5 / 5Le 23/06/2022 à 06:50
2 jours passés à cet hôtel très bien placé en ville. Chambre propre et spacieuse Petit déjeuner copieux Mention spéciale à Nicolas le barman pour sa passion et les découvertes qu'il nous a faites faire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, un très grand merci chaleureux de nous toutes et tous pour votre séjour parmi nous à l' hôtel Nice beau Rivage et pour vos mots sur les chambres propres, le petit déjeuner copieux et la mention spéciale pour notre Chef Barman Nicolas! Vous méritez ce qu'il y a de mieux, le meilleur, et nous faisons et feront toujours tout notre possible pour vous satisfaire pleinement. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite dans votre maison Niçoise à nous contacter en direct, nous adorons prendre soin de nos hôtels réguliers. A très vite la joie de vous revoir, Bien Cordialement -
brian.i1 / 5Le 19/06/2022 à 15:59
A éviter absolument ! Impossible de dormir pendant 2 nuits. Isolation phonique inexistante. Honteux de nous expliquer que l’hôtel est situé au centre-ville, ce n’est pas la première fois que nous résidons dans un hôtel situé au centre-ville ! Oubli de nettoyer notre chambre... lorsque nous avons appelé pour le signaler à 18h45... raison invoquée : l’hôtel est complet ! Finalement des serviettes, mais pas de nettoyage du sol, ni du reste d'ailleurs. Aucun produit frais au petit-déjeuner, du personnel pas du tout intéressé, occupé à parler de leurs aventures pendant que vous attendez une proposition pour un café et si vous voulez une seconde tasse... levez-vous pour aller vous joindre à la conversation des serveurs qui vous regarderont comme un ovni. Ce n’est pas possible que cet hôtel soit un 4 étoiles... tout est dégradé sauf la réception !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Liebenberg, nous sommes bien tristes de lire vos retours aujourd'hui. Concernant le bruit, effectivement le fait d’être en centre-ville ne justifie pas tout et vous avez tout a fait raison. Nous rencontrons actuellement des problèmes de voisinage avec la boite de nuit, malgré l’insonorisation de nos chambres. Une procédure est en cours auprès de la mairie de Nice afin de trouver une solution et garantir, le plus rapidement possible, nous l’espérons, un retour à la normale de cette situation.Nous tenions a nous en excuser sincèrement. Nous sommes navrés que votre chambre n’ai été nettoyée au cours de la journée comme prévu. Dès votre appel à la réception, notre femme de chambre s’est rendue dans votre chambre ( vous l'avez croisé) afin d’effectuer le service. Elle a ainsi nettoyé la salle de bain, changé les serviettes et les draps pour votre nouvelle nuit. Concernant le PDJ, nous sommes surpris de votre remarque sur le manque d’intérêt de notre personnel pour nos hôtes, en effet, nous attachons une importance toute particulière à la qualité du service. Votre remarque a été transmise au chef de service afin de nous permettre d’être plus attentif sur le ressenti de nos clients à ce sujet. Nous garantissons des produits frais proposés tous les matins (fruits coupés, fromage, charcuterie, toutes les cuissons sont réalisées sur place) et sommes vraiment surpris de vos commentaires, en effet, nous sélectionnons avec soin nos fournisseurs garanti de qualité pour proposé un petit-déjeuner bon et varié. Vous êtes très très important pour nous, croyez-le et vous avez toute notre attention si vous souhaitez échanger avec notre Directrice: [email protected] Très respectueusement. -
Famille.4 / 5Le 14/06/2022 à 19:50
4e visite de cet hôtel merveilleusement bien situé avec un accueil très professionnel et chaleureux le pourquoi de nos venues régulières. Je mets toutefois une étoile en moins car cette fois-ci notre chambre était moins bien située que les fois précédentes et ainsi plus soumise au bruit extérieur le matin très tôt… Et petite déception sur la plage, nous n’avons pas eu les serviettes de plage comprises dans le forfait, le plagiste nous a amené 2 bouts de serviettes déchirés juste assez grands pour s’essuyer les mains… Nous aurions souhaité un petit geste de la part de la plage (rien à voir avec la gestion de l’hôtel mais je communique l’information). Merci pour votre accueil et professionnalisme !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour ,nous vous remercions très chaleureusement pour votre séjour et surtout votre fidélité qui est capitale pour nous. Aussi, toutes vos remarques sont importantes et véhiculées à la Direction de la Plage également. Immense merci pour vos mots sur l'accueil , nous sommes toutes et tous très touché(e)s. N'hésitez surtout pas lors de votre prochaine visite dans votre maison Niçoise, à nous contacter en direct car nous adorons prendre soin de nos hôtes réguliers, et appliquerons vos souhaits pour un séjour inoubliable. A très vite, Bien Cordialement. -
Sabine.A5 / 5Le 13/06/2022 à 09:24
Emplacement idéal , personnel souriant , attentif et disponible , suite et terrasse spacieuse , propre , plage privée juste en face...Merci pour l attention à notre arrivée! Nous reviendrons c'est évident
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, un très grand merci chaleureux de nous toutes et tous pour votre séjour parmi nous à l' hôtel Nice beau Rivage et pour vos mots sur le personnel souriant attentif et disponible. Vous méritez ce qu'il y a de mieux, le meilleur, et nous faisons et feront toujours tout notre possible pour vous satisfaire pleinement. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite dans votre maison Niçoise à nous contacter en direct, nous adorons prendre soin de nos hôtels réguliers. A très vite la joie de vous revoir, Bien Cordialement -
FEEBEE.U1 / 5Le 04/06/2022 à 23:01
Ne vaut pas du tout ses 4 étoiles ! Chambre qui donne sur une boîte de nuit: impossible de dormir... Je rejoins les avis précédents, aucune isolation phonique n'est apportée. Salle de bain médiocre (même pas une poubelle). Aucune élégance à proposer des mini paquets de bonbons à 3,5€ chacun (prix cachés, il faut retourner la coupelle pour le voir) et, comme par hasard, on vous prend une empreinte de la carte bancaire à votre arrivée. Bref, du bas de gamme.
Réponse du propriétaire :
Cher , nous sommes désolés de lire vos retours. Le Beau Rivage est situé au coeur de vieux Nice, a deux pas de la promenade des Anglais ou la vie locale et touristique bat son plein. Nous proposons aussi des chambres avec vue sur cours au calme. Nous avons aussi un service à la reception 7/7 pour vous assister en cas de soucis. Les prix des bons et prestations sont indiqués dans la petite corbeille contenant les friandises. Pour finir, la prise d'empreinte bancaire est obligatoire, et ce dans tous les hôtels du Monde, et en France. Je vous invite à contacter notre Directrice en direct pour échanger sur : [email protected] Cordialement -
Jean-Louis.i5 / 5Le 24/04/2022 à 03:43
Situation exceptionnelle à quelques pas de la Prom et de la mer, de la Place Massena et à proximité de la fameuse Cour Saleya ! Personnel accueillant, aimable et à l'écoute. Une adresse incontournable....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Louis, un très grand merci chaleureux de nous toutes et tous pour votre séjour parmi nous à l' hôtel Nice beau Rivage et pour vos mots sur le personnel accueillant et attentif. Vous méritez ce qu'il y a de mieux, le meilleur, et nous faisons et feront toujours tout notre possible pour vous satisfaire pleinement. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite dans votre maison Niçoise à nous contacter en direct, nous adorons prendre soin de nos hôtels réguliers. A très vite la joie de vous revoir, Bien Cordialement -
Mélanie.i2 / 5Le 07/03/2022 à 20:55
Nous nous attendions à dormir dans un 4 étoiles... mais nous avons été honnêtement assez déçus. Le personnel est très serviable et agréable, le petit déjeuner bien garni proposant un choix varié d'aliments. Concernant la chambre... nous avons été étonnés du manque d'insonorisation où nous entendions tout ce qui se passait dans la rue (nous n'avons honnêtement jamais aussi mal dormi), du manque de finitions flagrantes dans la chambre (y compris dans le couloir, dans la salle de petit déjeuner), de la moquette tachée, du porte serviette qui manquait de casser tellement il était penché, de la robinetterie errafflée par endroit... Bref nous avons été très bien accueillis mais certains détails nous étonnent vraiment dans le classement 4*.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, nous tenions à vous remercier pour votre séjour et vos retours positifs sur le petit déjeuner et le personnel très serviable et agréable. Nous sommes situés au coeur du vieux. Nice, a deux pas de la promenade des Anglais, où la vie locale, les restaurants et les bars sont de mise. Nous sommes désolés pour le bruit, nous avons aussi des chambres côté cours. Je vous invite à conta ter en direct la Direction sur: [email protected] Nous espérons avoir la chance d'échanger avec vous, et vous souhaitons une agréable journée, Bien Cordialement. -
Ludovic.e1 / 5Le 27/02/2022 à 09:47
Tout sauf un 4 étoiles... Par où commencer ? Le positif, le petit dej continental. Et c'est tout... Nous étions 8, répartis dans 4 chambres différentes et rien ne s'est passé comme prévu. Déjà quand on entre dans le hall ça ne sonne pas comme un hotel prestigieux. La vieille télé LG qui date de 10 ans donne le ton, on est au siècle dernier. Les canapés dans le hall sont mous, bas, et déchirés pour certains. La grande classe ! Le plafond en bois est rafistolé avec des planches qui dépassent et des trous sur les côtés. Pas classe quoi. De prime abord les chambres sont jolies, mais dans une pas de poignée sur la porte coulissante de la salle de bain, dans une autre le miroir de rasage qui pend et surtout une porte de salle de bain qui ne coulisse pas. Nous l'avons signalé 2 fois, ça n'a pas été réparé, nous avons lâché l'affaire... Ensuite le restaurant sur la plage, personnel mal aimable, l'impression de gêner, une serveuse passe devant nous et dit "j'irais pas à cette table, ils ont qu'à aller ailleurs, il est trop tard (15h30 un samedi pour boire des coups sur la plage, trop tard pour elle). Les tables qui ne sont pas débarassées pendant plus d'une heure pour pas que de nouveaux clients viennent. Bref, incompétence totale. Mais le pire du pire, c'est l'isolation sonore de l'hotel. Aucune nuit correct, les poubelles à 3h30 du matin, les gens bourrés, les camions de livraison. Ah oui, il faut savoir que l'hôtel donne sur une discothéque... Obligés d'acheter des boules Quies pour dormir et de gérer des bagarres dans la rue depuis la fenetre. Après avoir discuté avec le chauffeur Uber, c'est toujours comme ça par ici. Enfin les lits, des lits simples collés avec des matelas zippés entre eux... Pas confortables pour un couple. Bref, excécrable expérience qui nous a gaché notre séjour à Nice tellement nous étions fatigués de mal dormir la nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bechtold, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre établissement. L’avis et le ressenti de nos clients est essentiel, c’est une aide précieuse et indispensable pour nous permettre d’atteindre notre objectif, la satisfaction de nos invités. Nous avons pris note de vos commentaires sur l’aspect général de notre hall d’accueil. Nous travaillons d’ores et déjà sur ces points d’amélioration. Concernant les problèmes rencontrés en chambres, notre service technique a bien été mobilisé à la suite de votre alerte, nous sommes donc surpris que ce point persiste dans votre insatisfaction. Notre situation privilégiée en plein cœur de Nice, à l’entrée de la vieille ville et à quelques pas de la mer est le point de départ idéal pour profiter de tous les attraits et animations que nous offre la ville. Il est possible que l’effervescence de ce dernier week-end de carnaval ait perduré plus longuement dans la nuit et sommes navrés de ce désagrément. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été pleinement satisfait par notre offre petit-déjeuner. Nous avons à cœur de proposer une sélection riche et variée à nos hôtes, garantie d’un bon début de journée. Nous espérons sincèrement que la disponibilité et le professionnalisme de l’ensemble du personnel de notre établissement ont pu atténuer votre déception. Vous pouvez contacter notre Directrice sur: [email protected] Bien Cordialement. -
Hélène.r5 / 5Le 26/02/2022 à 16:56
Hotel très bien situé, le petit déjeuner est excellent et varié. Chambre confortable, unique petit bémol température de la douche difficile à régler. Personnel très chaleureux, ça fait plaisir ! Nous reviendrons dans cet hôtel si nous revenons à Nice.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Hélène, nous vous remercions très chaleureusement toutes et tous pour votre séjour et votre note. Merci pour vos mots sur la chambre confortable et le personnel très chaleureux Lors de votre prochaine visite dans votre Maison Niçoise avec nous, n'hésitez surtout pas à nous solliciter ne direct , car nous adorons nos clients habitués et nous leur faisons savoir! A très bientôt le bonheur de vous accueillir et vous servir comme vous le méritez. Bien Cordialement. -
nadine.o5 / 5Le 16/02/2022 à 09:11
Bien situé à quelques pas de la promenade des anglais et de la place Masséna., Chambre agréable, il ne manque rien. Personnel accueillant. Bel hôtel. Très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, une immense merci très chaleureux de la part de toutes les équipes pour votre séjour parmi nous avant tout! Gratitude pour vos mots sur le personnel accueillant, la chambre, et le petit déjeuner aussi! Lors de votre prochaine visite dans votre Maison Niçoise avec nous, n'hésitez surtout pas à nous solliciter ne direct , car nous adorons nos clients habitués et nous leur faisons savoir! A très bientôt le bonheur de vous accueillir et vous servir comme vous le méritez. Bien Cordialement. -
Jocelyne.o5 / 5Le 24/01/2022 à 18:01
Très bel hôtel niçois idéalement situé proche du centre ville, de la vieille ville et des restaurants. Chambres confortables (demander les chambres déjà rénovées avec vue sur le patio)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jocelyne , toutes les équipes de votre Maison Niçoise vous remercient très chaleureusement pour votre séjour. Prendre soin de vous avant tout, et vous faire profiter un maximum de notre belle ville de Nice. Nous adorons nos clients et sachez que lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous contacter en direct pour avoir le meilleure offre, mais aussi un accueil VIP comme vous le méritez. Au plaisir de vous accueillir et vous servir très prochainement, Bien Cordialement. -
Ema.a5 / 5Le 12/01/2022 à 16:52
Hôtel très bien situé au bord de la mer,personnel très accueillant et à notre service si besoin il est également très propre la chambre supérieure était parfaite bien équipée rien à dire ! Merci pour ce séjour c’était formidable
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Ema, toutes les équipes de votre Maison Niçoise vous remercient très chaleureusement pour votre séjour et pour vos mots qui nous touchent beaucoup. Prendre soin de vous avant tout, et vous faire profiter un maximum de notre belle ville de Nice. Nous adorons nos clients et sachez que lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous contacter en direct pour avoir le meilleure offre, mais aussi un accueil VIP comme vous le méritez. Au plaisir de vous accueillir et vous servir très prochainement, Bien Cordialement. -
PATRICIA.H5 / 5Le 14/12/2021 à 14:03
Séjour du 19 au 22/11/21 Hôtel très bien place, chambres belles, confortables propres sur la et surtout un excellent accueil. Remerciements spécialement à Joel, Ingrid et Olivier pour leur gentillesse et attentions. A très bientôt, P.W.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia , quelle joie immense de vous lire suite à votre séjour au beau Rivage Nice parmi nous! Nous vous remercions très chaleureusement pour vos mots qui touchent toutes nos équipes. Ingrid, Joël et Olivier vous attendent déjà de retour pour vous gâter! N'hésitez pas lors de votre prochaine visite dans votre maison Niçoise, à nous solliciter en direct car nous adorons préparer l'arrivée VIP de nos chers clients. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année, A très vite, Bien Cordialement. -
Samantha.a5 / 5Le 11/12/2021 à 17:28
Un super séjour. L'hôtel est très bien situé. Les équipes sont aux petits soins et la chambre était superbe ! Produits Clarins dans la salle de bain, nous sommes gâtés 😊 Petit-déjeuner très complet avec un buffet varié et de qualité. Merci encore à l'équipe!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samantha, nous tenions à vous remercier très chaleureusement pour votre séjour parmi. nous au Beau Rivage Nice, et pour vos mots qui touchent toutes nos équipes. Merci mille fois pour vos mots sur le personnel, le petit déjeuner, et le clin d'oeil pour la salle de bain. Votre maison Niçoise sera toujours là pour vous accueillir et vous gâter comme vous le méritez, n'hésitez pas à nous contacter en direct lors de votre prochaine visite, nous adorerons préparer votre arrivée VIP. Bien Cordialement. -
Pascal.3 / 5Le 01/12/2021 à 22:18
Hôtel bien situé près de la promenade des Anglais. La chambre était confortable et grande toutefois elle manquait d'isolation phonique afin de ne pas entendre les bruits de la rue. Il faudrait que les fenêtres soient en double vitrage. Nous avons demandé à changer de chambre ce qui a été possible avec une chambre donnant sur le patio mais plus petite et un peu plus ancienne. Le petit déjeuné était bon avec une diversité de produit. Hôtel intéressant si la chambre donne sur le patio.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, nous vous remercions chaleureusement pour votre séjour parmi nous au Beau Rivage. Nous sommes situé au coeur de la ville historique, riche en restaurants , et activités, et à deux pas de la promenade des Anglais et de notre restaurant La Plage Nice beau Rivage. Nous sommes heureuses d'avoir pu vous changer de chambre pour que votre sommeil soit de qualité. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir très prochainement, n'hésitez pas à nous solliciter en direct de façon à vous satisfaire pleinement. Bien Cordialement. -
Jérôme.e5 / 5Le 29/11/2021 à 10:02
Trois nuitées dans le cadre du marathon de Nice , personnel très agréable toujours a l'écoute , petit déjeuneur au top, chambre propre. Hôtel très bien placé, a très bientôt je l'espère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, nous tenions à vous remercier très chaleureusement pour votre séjour parmi. nous au Beau Rivage Nice, et pour vos mots qui touchent toutes nos équipes. Merci mille fois pour vos mots sur le personnel, le petit déjeuner, et la propreté de l'établissement. Votre maison Niçoise sera toujours là pour vous accueillir et vous gâter comme vous le méritez, n'hésitez pas à nous contacter en direct lors de votre prochaine visite, nous adorerons préparer votre arrivée VIP. Bien Cordialement. -
loic.e2 / 5Le 28/11/2021 à 00:17
A l’heure où je rédige cet avis il est 1h10 du matin et impossible de dormir. L’hôtel est beaucoup trop mal isolé et placé à côtés d’une discothèque (le kwartz club) Dans la chambre on entend les basses de la discothèque, des gens crier etc.. je sais que c’est le centre de Nice mais là c’est quand même difficile à supporter. C’est dommage pour un hôtel 4 étoiles car il est très jolie , propre et très accueillant. La chambre n’est pas très grande mais rien à dire sur la déco et la propreté. En bref hôtel à éviter le samedi soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic, nous sommes désolés de lire vos retours sur le bruit. Nous tenions cependant à vous remercier très chaleureusement pour vos compliments sur la chambre la décoration, et la propreté. Vous savez nous avons un service à la réception à votre écoute 24H/24, pour vous assister et trouver une solution. Vous pouvez contacter notre Directrice en direct pour échanger sur : [email protected] Bien Cordialement. -
ERIC.E5 / 5Le 21/11/2021 à 13:18
Trois nuits. Serviable, le personnel reste à l'écoute et est disponible. Les petits déjeuners sont copieux et sa version brunch, plutôt riche ! La chambre (deuxième étage, orientée patio) est assez spacieuse et parfaitement entretenue par le service d'entretien. Seul bémol, "familiale", la porte entre-chambre est mal isolée. Préférez une chambre individuelle. Mais l'hôtel reste silencieux (novembre). A deux pas de la mer, du vieux Nice et du centre (richesse architecturale surprenante), il est idéalement situé (accès direct aéroport via le tram)
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Eric, un immense merci de la part des équipes du Beau Rivage, qui sont et seront toujours là pour vous servir.Quelle joie de prendre soin de vous, sachez que nous avons toutes et tous hâte de vous accueillir très prochainement. N'hésitez pas à nous solliciter en direct lors de votre prochaine venue, nous aimons apporter un service supplémentaire pour vous. Bien Cordialement. -
Patricia.A1 / 5Le 16/11/2021 à 08:19
Ma fille s'est présentée hier soir, très tard, avec son fils âgé de 5 ans, qui a des problèmes de santé importants. Ils avaient passé toute la journée à l'hôpital....jusqu'à 21 heures, pour des examens. L'accueil à la réception a été déplorable. Le réceptionniste était très désagréable, arrogant, prétentieux, présentant un grand manque d'humanité. Très déçue, je ne recommande pas du tout cet hôtel!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame VAN GEEM, nous sommes désolés de lire vos retours. Votre fille s'est présentée effectivement à notre établissement, avec une réservation avec Booking.com. Nous lui avons demandé poliment comme indique la réservation de régler la chambre avant le check in. La carte fut refusée à deux reprises, nous avons tout tenter pour répondre a ces demandes, nous avons proposé de contacter un proche pour le règlement. Le pauvre petit garçon ayant aussi vomi dans le lobby nous avons tout mis en place le plus rapidement possible pour nettoyer mais la aussi votre fille à haussé le ton. Malheureusement, nous ne savons pas au préalable la journée de nos clients, aussi difficile qu'elle soit, nous ne savons rien de leur journée. Nous sommes très sensibles et très touchés par ce qu'il ce passe, mais nous sommes aussi soumis aux lois du commerce et du travail. Nous espérons du fond du coeur que la santé de votre petit fils soit meilleure très rapidement. Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre Direction en direct sur; [email protected] Cordialement -
moris.h5 / 5Le 31/10/2021 à 22:59
Un emplacement idéal à deux pas de la mer et du vieux Nice, accueil professionnel et charmant de Sonia, chambre parfaite et très propre, petit petit-déjeuner complet, copieux, varié, séjour réussi en tous points
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, nous vous remercions très chaleureusement pour votre séjour à l' hôtel Nice Beau Rivage en ce Vendredi matin! Lors de votre prochaine visite dans votre maison Niçoise, n'hésitez pas à nous solliciter en direct, nous préparerons votre arrivée VIP comme vous le méritez! Bien Cordialement. -
Marc.A3 / 5Le 27/10/2021 à 13:03
Les + : très bien situé (centre-ville, 20 minutes à pied de la gare, proche du front de mer et des plages, proche du Vieux-Nice). Literie confortable, petit-déjeuner varié, personnel présent dans la salle de petit-déjeuner serviable et aimable. Les - : chambre avec ameublement et salle de bain un peu vieillottes, mériterait une rénovation (salle de bain un peu abimée, on voit qu'elle a vécu). Accueil à l'arrivée un peu froid (il faut sourire, quand on bosse dans le tourisme !!). Mais surtout le GROS point noir, l'insonorisation en chambre inexistante ! Si vous donnez sur la rue, vous êtes dans la rue : bruits de motos, voitures, cris, ramassage des poubelles, musique des bars voisins... dommage. En résumé, un bon hôtel, mais plutôt un 3* et demi qu'un 4*
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, nous vous remercions pour votre séjour parmi nous et votre retour. Nous aimerions échanger avec vous , et je vous invite à contacter notre Directrice, sur: [email protected] Nous tenons à vous assurer que nous sommes entièrement à votre écoute, vous avez toute notre attention. Bien Cordialement. -
Pascal.I4 / 5Le 28/09/2021 à 11:06
Un bel hôtel. Des chambres propres et un service de qualité. Petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix. Un personnel attentif. Seule petite ombre au tableau : les rideaux des chambres qui sont peu occultant. On est réveillé de bonne heure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, un immense merci à vous pour votre séjour parmi nous au Beau Rivage Nice et pour vos mots sur la qualité du petit déjeuner, du service, et de l'hôtel. Pour les rideaux, il y a des volets Niçois pour accentuer l'ombre et passer en mode nuit. Il ne faut surtout pas hésitez à nous solliciter pendant votre séjour, car votre satisfaction complète est primordiale pour nous et nous aimons vous savoir heureux. Lors de votre prochaine venue, contactez nous en direct pour bénéficier d'un accueil VIP et surtout pour prendre soin de vous comme vous le méritez. Bien Cordialement. -
Wendy..3 / 5Le 03/09/2021 à 09:11
Hôtel bien placé. Cependant, c’est un hôtel vieillissant dont les installations sont datées (salle de bain…) Notre chambre était petite. L’accueil compliqué (arrivée à 18h, on nous dit que la chambre n’est pas prête, finalement si, puis on nous donne les clefs pour découvrir en ouvrant notre chambre l’équipe de ménage en train de finir… Nous avions demandé un lit bébé qui n’était pas installé non plus. Chambre assez onéreuse et tout est payant en chambre (3,50€ le paquet de bonbons posé sur la console, et je n’ai pas demandé les prix des bouteilles d’eau et champagne dans le mini bar), petit déjeuner pas donné non plus et le moindre petit supplément est facturé 7€.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wendy, nous sommes surpris de vos commentaires. Je vous invite a contacter la Direction rapidement pour échanger sur: [email protected] Cordialement. -
Margaux.a5 / 5Le 23/08/2021 à 09:36
Deuxième année que nous venons passer une semaine au Beau Rivage chambre supérieure avec beach package (la plage privée de l'hôtel est fabuleuse). La première année nous avions rencontré un petit problème de chambre qui a été résolu le lendemain notre arrivée en nous surclassant. Cette année nous avons eu une chambre rénovée qui était top : spacieuse et lumineuse (nous avons trouvé notre chambre favorite). L'hôtel est propre et bien insonorisé, malgré la rue. L'emplacement est idéal à 2 pas de la plage, la vieille ville, la rue piétonne et de la place Masséna. Merci à Audrey de l'accueil pour sa gentillesse. Petits points négatifs : il faut souvent attendre qu'une table se libère au petit déjeuner, la salle est petite et bruyante. Dommage qu'au sous sol il ne soit pas possible de se doucher après la plage le jour du départ. A l'année prochaine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, quelle chance de vous lire suite à votre deuxième séjour parmi nous, ici chez vous dans votre maison Niçoise au Beau Rivage. Audrey, ainsi que toutes les équipes sont heureuses et vous remercient très chaleureusement pour vos mots. Pour le petit déjeuner, nous proposons aussi pour ne pas attendre l'espace au bar, pour se régaler sans attendre. N'hésitez surtout pas lors de votre prochaine visite, de nous contacter en direct pour bénéficier des meilleures offres, mais aussi d'un accueil VIP particulier, car nous sommes très attentifs et souhaitons vous gâter! A très très vite la joie de vous revoir et vous servir comme vous le méritez. Bien Cordialement. -
Brahim.r4 / 5Le 16/08/2021 à 13:39
Les + : Localisation en plein centre nice, on fait tout à pieds. Service et personnel souriant et accueillant. Possibilité de resérver un transat à la plage privé. Les - : Chambre donnant sur une rue bruyante. Je ne sais pas si les fenêtres sont double vitrage mais on est reveillés au milieu de la nuit (3h du mat) par les bruits. Améliorer l'insonorisation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brahim, nous tenions toutes et tous à vous remercier chaleureusement pour votre séjour parmi nous au beau Rivage Nice. Nous sommes situés, comme vous le dite, au coeur du vieux Nice ou les restaurants et les bars offrent le choix des vos soirées, et donc c'est une dynamique Estivale. Lors de votre prochain séjour, pensez à nous contacter en direct, nous ferons tout pour vous satisfaire et précisez bien le coté jardin. Nos fenêtres sont à double vitrage, nous vous le confirmons :) Un immense merci à vous pour vos mots sur la Plage privée de l' hôtel la Plage Nice Beau Rivage, ou nous avons eu la joie de vous accueillir et de vous servir. Aussi, sachez que vos mots pour notre personnel nous touchent énormément, et que votre maison Niçoise, ici, vous attend avec impatience pour vous gâter comme vous le méritez très prochainement. Bien Cordialement. -
Loïc.o4 / 5Le 13/08/2021 à 13:19
Hôtel superbement placé entre la promenade des anglais et la vielle ville ! Personnel agréable, Chambre correcte mais salle de bain un peu petite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc, un immense merci pour votre séjour parmi nous et pour vos mots sur le personne, et la chambre. Toutes les équipes vous remercient chaleureusement et espèrent avoir la chance de vous accueillir très prochainement. N'hésitez surtout pas à nous solliciter en direct, lors de votre prochain séjour, car nous avons toujours une attention particulière pour nos clients VIP. Bien Cordialement. -
C.3 / 5Le 08/08/2021 à 13:28
NEGATIF : - Très bruyant la nuit dans la rue malgré le double vitrage et les volets intérieurs donc, si vous y allez pour du total repos, changez d'hôtel. POSITIF : + Personnel à la réception très sympathique, serviable et disponible sauf le responsable qui est exécrable (se permet de faire des réflexions injustifiées à son personnel devant les clients) + le ménage en chambre, Très bien. Passage tous les jours. Hotel propre dans son ensemble. J'ai beaucoup apprécié l'eau fraiche menthe/citronnée à l'entrée en fontaine sans sucre. + la chambre etait tres bien, nous étions au 4eme etage. Par contre nous etions devant l'ascenseur mais on en entendait rien + le petit déjeuner etait offert dans notre reservation directe avec l'hôtel et il etait tres bien. Buffet varié : pain frais, viennoiseries, brioche, crepes, gaufres, fruits, salades de fruits frais, yaourts, lait végétal de coco, de soja et d'amandes, charcuterie, oeufs brouillés, à la coque, bacon, saucisses ect..et ce jusqu'à la fin du petit dej et tous les jours. Le petit inconvenient, mais qui perso ne m'a pas dérangé, suivant l'heure il y a de l'attente mais ils acceptent que vous vous fassiez 1 plateau en chambre ou de le prendre au bar donc au final ca me convenait. La dame grande blonde à l'accueil du petit dejeuner est tres sympa et souriante par contre j'imagine que lorsqu'elle part en repos, elle a ete remplacée par 1 monsieur beaucoup trop speed dès le matin et en oubli d'être sympa et souriant, mais surtout en bouscule presque les clients tellement monté sur pile et donc pas du tout agreable au reveil quand vous etes zen!! + très bien situé, 10 secondes à pied de la promenade des anglais, 5min à pied du beau point de vue " I love Nice", 10min à pied de la gare, au coeur du vieux Nice donc tout en proximité Ce serait seulement pour l'hôtel j'y retournerai mais vu le bruit et la mauvaise insonorisation de l'extérieur, mon choix est malheureusement négatif. MOYEN : +/- La plage privée qui ne depend pas de l'hôtel mais ils travaillent en collabo et ils vous vendent les tickets d'accès. Honnêtement 25E/jour par pers (1 chaise longue en bois, 1 serviette de plage qui sont de moyenne qualité et 1 parasol pr 2) c'est trop cher pour ce que vous avez en retour. Les plagistes sont moyens, language inapproprié pr du service, (wesh.., fais des commentaires à voix hautes sur d'autres clients). Jeune demoiselle, petite, brune à l'accueil de la plage, vraiment pas agréable elle tourne la tete quand vous lui parlez, aucun savoir vivre par contre elle se croit à 1 defile de mode à se regarder dans son portable! Vraiment pas à sa place!! PLAGE DE GALETS,plage de sable à 20 min en train ( la baie des fourmis est tres tres bien et bien plus calme que Nice)
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes désoles de lire vos commentaires. L'hôtel est situé au coeur du vieux Nice, à proximité des restaurants et des bars et des lieux de cultures, et surtout à deux pas de notre plage privée, la Plage Beau Rivage. Nous vous remercions beaucoup pour vos compliments sur le personnel de l'hôtel, sur la propreté, et sur les produits plus à l'accueil, toujours dans l'esprit de prendre soin de vous un maximum. Pour les petits déjeuners, nous proposons également quand le restaurant est complet, de le prendre au bar, qui est prêt pour vous. Pour vos retours sur la Plage, je vous invite à contacter notre Direction avec Séverine sur: [email protected] Nous souhaitons échanger avec vous et en savoir plus pour agir, car votre satisfaction est primordiale pour nous toutes et tous. Bien Cordialement. -
Nathalie.3 / 5Le 06/08/2021 à 18:52
Bel hôtel et bien entretenu à ce jour, bien que pour la dernière nuit les draps n'ont pas été changé alors qu'effectivement notre dessus de lit était taché à cause de la mer. Bon accueil général. Très mauvaise gestion en cas de nuisance interne dans l'hôtel pour quelconque intervention et notamment que cela soit radical. Le petit-déjeuner est très bon et bien préparé.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Nathalie, nous sommes à votre disposition 24 heures sur 24 à la reception pour vous assister, N'hésitez pas à nous solliciter, nous pouvons agir pendant votre séjour. Un immense merci pour la qualité du petit déjeuner, toutes les équipes vous remercient très chaleureusement. Nous sommes à votre écoute. BIne Cordialement. -
Zineb.A1 / 5Le 03/08/2021 à 08:11
En dehors de l’emplacement qui est bon cet hôtel est un très mauvais choix. Fenêtre qui ne se ferme pas donnant sur un restaurant extrêmement bruyant avec des lives tous les soirs (nuit cauchemardesque avec bébé alors qu’on avait bien spécifié chambre au calme à la réservation), l’aération de la salle de bain ne fonctionne pas donc après le bain comptez baigner dans l’humidité pendant quelques heures. La cerise sur le gâteau a été le petit déjeuner chaotique ce matin : beaucoup de choses manquantes au buffet pendant longtemps (compter 10min pour qu’ils remettent des œufs brouillés FROIDS !) beaucoup de gens qui attendent partout et ambiance très stressante… Bref je regrette devoir y passer les 7 prochains jours encore… ÉDIT après la réponse de l’hôtel : cela fait maintenant 5 jours et vous ne vous êtes jamais manifesté auprès de nous. C’est bien d’être réactifs sur Google mais ça aurait été encore mieux de l’être en VRAI.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zineb, nous somme tristes de lire vos retours surtout que vous séjournez encore avec nous. La réception est à votre écoute 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, nous serions heureuses et heureux de vous apporter des solutions si vous les aviez demandé. L'hôtel est situé dans le vieux Nice, a deux pas de la promenade des Anglais d'ou son emplacement ideal pour les vacances. Restaurants, commerces , cours Saleya, vous êtes dans le coeur du vieux Nice. Pour le petit déjeuner, nous sommes désolés de lire vos retours, car le réassort des produits est rapide car nous souhaitons votre bien être avant tout. Sachez que nous proposons aussi quand le restaurant est complet, de vous servir au Bar afin de vous satisfaire. Je prévient immédiatement ma Direction qui sera heureuse de vous voir pour échanger, et surtout de faire de votre séjour, un moment de bonheur Bien Cordialement -
Férial.o5 / 5Le 23/07/2021 à 11:53
Personnel très agréable de la prise de réservation jusqu'au Check-out. Un peu déçue d'avoir eu une chambre PMR, mais le service rattrape ça. Le petit dej est copieux rt de qualité contrairement a ce que j'ai pu lire, mais mériterait une réorganisation plus pratique pour se servir :-). Bravo à Sonia, Joel & tous les autres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Férial, c'est une joie immense de vous avoir parmi nous à l' hôtel Nice Beau Rivage et de lire vos retours. Chaque remarque est importante t nous sommes à votre écoute toujours! Sonia, Joel, et toutes les équipes vous remercient très chaleureusement pour votre note et espèrent avoir la chance de vous remercier, vous accueillir et vous servir comme vous le méritez. Bien Cordialement. -
Valerie.k5 / 5Le 17/07/2021 à 15:03
Hôtel très bien situé à 2 pas de la mer et proche du vieux Nice, très agréable, une très bonne litterie vraiment très bien. Le personnel est adorable, je conseille vraiment cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie, une joie immense de vous avoir parmi nous ici, chez vous à l' hôtel Nice Beau Rivage. Nous vous remercions toutes et tous très chaleureusement pour vos mots , et espérons avoir la chance de vous accueillir très prochainement pour vous remercier, et vous servir comme vous le méritez! Bien Cordialement.’ -
Jean-Michel.a2 / 5Le 17/07/2021 à 07:15
Le positif d’abord : l’hôtel est très très bien placé dans Nice. La chambre est correcte même si elle devrait être rénovée. De plus pas de vue. A l’accueil, check out, Norberto est sympa et écoute notre feed-back. Ce n’est hélas pas le cas de tous ses collègues à l’accueil. Petit déjeuner correct. Le pain n’est pas toujours du jour même. Et le personnel, aux petits soins, est bruyant. Dommage. A améliorer : Le Wifi ne monte pas jusqu’au 5e étage Le savon douche salle de bains reste vide malgré nos relances ! Le robinet dans un mauvais état, à la limite de casser. On a peur de le casser. Ascenseur : le bouton du 5ème ne fonctionne pas, personne ne vient le réparer pendant la semaine. À l’accueil, de l’eau avec du citron et de la menthe, c’est très agréable quand il fait chaud. Hélas, la bonbonne est trop souvent vide et quand elle est pleine, y’a plus de gobelet. Enfin, il faut écrire que les tout petits paquets de bonbons sont payants. Surtout quand ils coûtent 10€
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Farhi, nous sommes désolés de lire vos retours suite à votre experience au beau Rivage Nice. Nous vous remercions pour vos retours sur Norberto et les service du petit déjeuner, nos équipes son et seront toujours à votre écoute, car votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous sommes à la reception 24 heures sur 24 à votre écoute en cas de soucis pour vous assister. Nous vous remercions aussi de nous signaler le robinet et le savon dans la salle de bain, nous allons agir de suite et ce, grace à vous. Nous avons contacter la société qui répare le bouton de l'ascenseur déjà, et attendons leur retour. Nous vous remercions aussi pour les boissons gratuites à l'accueil, nous allons doubler de vigilance afin qu'il n'en manque pas. Pour les petits paquets de bonbons ils sont dans la corbeille affiché au prix de 3,50 le paquet, la liste des prix étant juste devant le petit panier. Je vous invite à contacter la Direction sur : [email protected] En espérant avoir la chance d'échanger avec vous et de pouvoir vous recevoir très prochainement. Bien Cordialement -
soso.o5 / 5Le 29/06/2021 à 07:37
J'ai passé un séjour merveilleux au sein de ce magnifique hôtel avec ma femme. Nous avons eu la chance de croiser Norberto, Clara ainsi que Joel. Tous furent d'un professionnalisme irréprochable. Dotés d'un sens du service et d'une écoute de la clientèle, ils ont contribué également à rendre notre séjour magnifique. Ayant eu l'opportunité de savourer la douceur et l'élégance de la suite présidentielle avec vue sur la mer, nous vivions un réel moment sympathique. Lit super comfortable, fauteuils en chambres et douche super classe. Digne d'un établissement hôtelier 5ième étoile, vraiment ! Le petit déjeuner était copieux, savoureux, servi en chambre car en plein début de crise sanitaire. Norberto puis Clara furent absolument serviables et d'un professionnalisme de grande classe.Merci à eux et encore merci à cet établissement grandiose ! J'y retournerais volontiers sans aucune HESITATION ! Sofiane
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofiane, quelle joie immense de vous lire suite à votre séjour parmi nous au beau Rivage Nice. Clara, Joel, Norberto, ainsi que toute l'équipe vous remercie très chaleureusement pour vos mots. Sachez que le beau Rivage Nice est votre maison Niçoise, et que nous serons toujours là pour prendre soin de vous et vous gâter comme vous le méritez. N'hésitez pas lors de votre prochain séjour à nous solliciter en direct, nous ne manquerons pas de vous proposer notre plus belle offre. A très vite la joie de vous revoir, Bien Cordialement. -
Camille.o5 / 5Le 16/06/2021 à 18:39
Un hôtel vraiment génial, le personnel est vraiment très bienveillant, le room service est top ! Le cadre est superbe, à 100 mètres de la promenade des anglais, et vraiment tout peut se faire à pied depuis l’hôtel Seul petit bémol, le parking qui coute cher la nuit (23 euros environ) donc à prévoir dans le budget Mais sinon je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille , nous tenions toutes et tous à vous remercier du fond du coeur pour votre séjour parmi nous, quelle chance de vous avoir servi! Prendre soin de vous avant tout au beau Rivage, et faire de vos vacances un moment unique. Nous espérons déjà toutes et tous avoir la chance de vous revoir pour vous remercier. N'hésitez pas à nous solliciter en direct sur notre site officiel ou vous bénéficierez des meilleures offres ou directement par téléphone, car nous adorons préparer l'arrivée VIP de nos hôtes habitués. Bien Cordialement. -
eva.e5 / 5Le 14/06/2021 à 11:42
Nous y sommes allées 2 jours. Superbe !!! Cadre idyllique. Que ce soit les cocktails, les cafés, les plats... Tout est absolument délicieux ! Le personnel est hyper sympathique, à l'écoute et disponible !! ❤️ Parfait 👌(merci au serveur medhi)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, les équipes de l' hôtel Nice beau rivage et de la Plage Nice Beau Rivage vous remercient très chaleureusement pour votre séjour, et vos retours qui nous sont si importants. Une joie sincère de prendre soin de vous, et nous espérons déjà toutes et tous avoir la chance de vous accueillir et vous servir comme vous le méritez très prochainement. Bien Cordialement. -
Guillaume.e4 / 5Le 06/06/2021 à 19:53
Très bon emplacement. Tarifs corrects Chambre deluxe terrasse agréable pour petit-déjeuner. Chambre propre et confortable mais standardisée. Oreillers un peu inconfortables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre séjour et votre note. Les équipes sont toujours à votre écoute pendant votre séjour pour vous assister et vous servir. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir très prochainement, Bien Cordialement. -
Stéphane.O5 / 5Le 06/06/2021 à 15:59
Très bel établissement entièrement rénové, calme et confortable. Un service irréprochable et des moments de repos et de bien-être. Les tarifs son abordables en ce moment (1 nuit en chambre Supérieur à 133€ sur booking) . Pas d'hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Stéphane, un immense merci à vous de la part de toutes les équipes du Beau Rivage Nice. Nous sommes à votre disposition en direct, n'hésitez pas à nous solliciter nous serions heureux de vous proposer des tarifs très compétitifs. Bien Cordialement. -
Mukti.i5 / 5Le 31/05/2021 à 09:11
Séjour d'une nuit pour se changer les idées, hôtel super bien placé, chlabre bien aménagée, propre et moderne. Les services attendu d'un 4 étoiles. Malheureusement bridé par les restrictions dues au covid, la partie f&b n'a pas pu être testée en totalité. Mais nous revue drons avec plaisir et dans pas longtemps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , c'est une joie de lire votre satisfaction suite à votre séjour avec nous à l' Hôtel Nice Beau Rivage. Le petit déjeuner habituel est différent avec un choix immense sur le buffet, mais comme vous l'avez souligner à juste titre les restrictions sanitaires imposées nous obligent à limiter , mais vous pouvez commander avant en direct avec nous :) Ce sera une sincère joie de vous accueillir, vous remercier et vous gâter comme vous le méritez très prochainement. A très vite, Bien Cordialement. -
Victor.r4 / 5Le 29/05/2021 à 18:51
L'hôtel est extrêmement bien situé, en plein milieu du vieux Nice et à 2 pas de la mer, rien à redire la dessus c'est parfait. La chambre mérite les 4 étoiles affichées tout comme le service, qui est au petit soin (vraiment) les équipes de nettoyage des chambres sont également au niveau. Cependant certaines choses ne sont pas dignes du standing affiché : les toilettes (pas celles des chambres, mais celles du rez de chaussée sont defraichies ) , si vous préférez prendre l escalier plutôt que l ascenseur, nombre de meubles ( de l'ancienne décoration semble t il ) seront à votre vue tout au long du parcours , tout comme l'accès au Patio . De plus le petit déjeuner n est malheureusement pas a la hauteur du tarif , le personnel est compétent mais les produits plutôt bas de gamme , je ne prendrai qu'un exemple , celui de se voir servir des oeufs catégorie "3" (poules élevées en cages) alors que pour 15 a 30cents de plus par unité , pour un petit déjeuner a 20 euros , un "plein air" devrait être accessible à votre établissement... La charcuterie et les fromages sont malheureusement tout aussi industriels...le jus d'orange également... Cependant et malgré ces fausses notes qui ne sont que des détails pouvant êtres rapidement améliorés , ma compagne et moi recommandons cet établissement . Pour résumer : Service : Top Chambre : Top Ménage : Top Situation : Top Entretien des communs : peut mieux faire Petit dej : Doivent mieux faire Cordialement 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous tenions à vous remercier pour votre séjour et vos retours. L'équipe est et sera toujours dévouée pour que vos séjours soient un maximum de détente. Pour le petit déjeuner malheureusement, nous sommes contraints aux règles sanitaire qui nous obligent à servir des petits déjeuner continentals uniquement; Vous pouvez cependant commander des extras en amont afin que nous puissions les préparer spécialement pour vous, le buffet étant non autorisé. Nous espérons sincèrement que votre séjour fut relaxant pour vous, et avons déjà hâte de vous accueillir prochainement pour vous remercier et vous servir comme vous le méritez. Bien Cordialement -
Enfel.o5 / 5Le 29/05/2021 à 11:25
Nous avons passé 2 très belles nuits dans cet hôtel, très bien placé. Le personnel est au TOP très accueillant, chaleureux, à l'écoute et super sympa ! Notre chambre avec terrasse était de tout confort. Nous avons beaucoup aimé le style de l'hôtel, les couloirs avec le tapis à galets :-) Un séjour à renouveler en tout cas ♡
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes très heureuses de constater votre satisfaction suite à votre experience à l' hôtel Nice Beau Rivage. Les équipes ont hâte de vous accueillir et vous servir comme vous le méritez, très prochainement. Bien Cordialement. -
Amandine.r2 / 5Le 15/12/2020 à 11:49
Tout juste ok. On nous parle d un patio vegetalisé, il s agit en fait de 2 petits palmiers avec 2-3 transats . La chambre est vieillotte , proche ascenseur hyper bruyant. Luminaire cassé . Clients se baladent sans masque en pleine pandémie . A 15:00 la chambre n est pas prête , on nous offre un verre d eau du robinet .... tout est comme ça . La plage privée , la serviette payante ok mais quand on en demande une supp pr se rincer avant d aller à l Aeroport on nous la facture aussi. Bref aucun sens du service a part un réceptionniste homme qui nous conseillera de bons petits restaus aux alentours . Hyper déçus , je ne recommande pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, nous sommes sincèrement désolés de lire vos retours sur votre séjour cet été. Avec les règles du COVID, nous prenons plus de temps pour préparer les chambres, c'est nécéssaire pour votre sécurité malheureusement et nous nous en excusons à nouveau. Nous vous remercions beaucoup pour la mention sur notre réceptionniste qui est à la disposition de chaque client pour vous faire partager les bonnes adresses Niçoises pour les restaurants. Nous espérons avoir la chance d'échanger en direct avec vous, vous pouvez joindre la Direction sur: [email protected] Bien Cordialement. -
Karine.u4 / 5Le 05/10/2020 à 16:59
Accueil chaleureuse a Hotel Beau Rivage dans la vieille ville de Nice, avec son resto-plage Beau Rivage sur la baie des Anges en face de la grande bleue. L'emplacement est excellente et je vous encourage a visiter l'Opera de Nice et les boutiques - la parfumerie Molinard - par exemple, les bons restaurants et le marche du Cours Saleya. Dix mintues a pied et vous etes a la Place Massena, la place principale de Nice avec ses carres noir et blanc et son architecture magnifique du 19eme siecle. Un quart d'heure de pied a l'autre direction vers le chateau sur la Colline et juste avant le Vieux Port vous serez en face de la meilleur vue de la Baie des Anges et les lumieres de la Promenade des Anglais avec son beau dome de l'Hotel Negresco. Je vous conseille Hotel Beau Rivage pour votre sejour a Nice. En plus il y a un bar "cozy" pour l'apero, et le petit dejeuner est genereux et bien presente. Report by Karen Currie ( English guide - English langue maternelle- maintenant a Saint Raphael, Var)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, nous tenions toutes et tous à vous remercier pour votre séjour et vos retours qui nous touchent beaucoup. La situation du Beau Rivage est idéale vous avez tout a fait raison, a deux pas de la Plage Beau Rivage, à 5 minutes des Cours Saleya et du coeur du vieux Nice ou nous sommes. C'est une joie de vous lire et de vous avoir eu parmi nous. Nous espérons toutes et tous avoir la chance de vous accueillir très prochainement pour vous gâter comme vous le méritez. Bien Cordialement. -
Véronique.A5 / 5Le 30/09/2020 à 05:58
L hotel est idéalement situé : dans le vieux Nice et à portee de pas de la promenade tout en étant au calme, l ideal pour découvrir la ville, profiter de la mer et se reposer. Chambres cosies, excellent petit dejeuner. Protocole Covid appliqué avec soin ( sens de circulation, gel ...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, l'équipe de l' hôtel Beau Rivage Nice tient à vous remercier très chaleureusement pour votre visite et votre note. Prendre soins de vous et vous gâter est une chance, et nous espérons vous accueillir et vous servir très prochainement. Bien Cordialement. -
Alexis.i5 / 5Le 23/09/2020 à 16:04
Merci à Norberto pour son accueil et son professionnalisme. Tout était parfait. Les chambres sont très belles, tout confort, le petit déjeuner servi en chambre extra. La localisation est idéale, le rapport qualité/prix est excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Norberto, ainsi que toute l'équipe de l' hôtel Beau Rivage Nice souhaitent vous remercier très chaleureusement pour vos retours suite à votre séjour parmi nous. C'est une joie pour nous de vous lire, et sachez que vous avez et aurez toujours votre chez, vous ici, au beau Rivage. N'hésitez pas à contacter nos équipes en direct lors de votre prochaine visite, nous ne manquerons pas de vous gâter comme vous le méritez. Bien c Cordialement. -
Jean.e1 / 5Le 27/08/2020 à 09:10
A FUIR ABSOLUMENT !! De vrais voleurs !!! On a payé pour le pass plage sans jamais le recevoir et sans jamais être remboursés. En plus, l’hôtel m'a promis de clarifier la situation, aujourd'hui, ils ne répondent plus à mes mails et se sont même permis de retirer sur 18EUR sur ma carte de crédit sans aucun préavis et sans rien me demander une semaine après mon départ de l’hôtel !! C'est clairement pas le standing d'un hôtel 4 étoiles, plutôt 3 au mieux ! Sans parler de tous les problèmes présents dans l’hôtel que vous pourrez retrouver dans mon avis TripAdvisor
Réponse du propriétaire :
Bonjour @anis1630, nous sommes sincèrement désolés de lire vos commentaires suite à votre séjour. Nous avons remis, comme chaque fois pour chaque hôtes que nous recevons ayant réservé une offre hôtel/plage, les tickets. Vous avez raison, pas au check in, mais à une personne se présentant avec votre nom. Ce qui nous ennuient le plus, c'est que vous ne nous avez pas demandé ces tickets lors de votre séjour, et notre plus grande tristesse est celle que nous aurions vraiment préférés que vous profitiez de la Plage et de la Méditerranée. Ce problème n'est jamais arrivé auparavant, et nous souffrons beaucoup de vos mots, car notre Direction, ainsi que notre personnel, n'a jamais volé qui que ce soit, nous vous aimons trop toutes et tous, sincèrement. Vous accueillir, prendre soins de vous, vous écouter quand vous êtes parmi nous, c'est là nos seules préoccupations, que votre séjour soit une réussite, pour avoir la chance de vous accueillir à nouveau. La Directrice va vous répondre, et vous apporter toutes les réponses que vous souhaitez, car vous êtes très important pour nous, sachez-le. Cordialement. -
Hugo.h3 / 5Le 17/08/2020 à 15:12
Très bon emplacement. Chambres simple, pour autant la deluxe double est composé de 2 lits simples, sans dessus de lit... Celui-ci étant remplacé par un drap qui n'a jamais été bordé les deux nuits de notre séjour. Salle de bain OK, mais pas de variateur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, nous vous remercions pour vous retours qui nous sont importants. Comme votre satisfaction est plus importante que tout pour nous, nous vous invitons à contacter la Direction en direct sur : [email protected] A cause du covid19, nous avons retiré tout textiles difficiles à nettoyer , comme tous les hôtels font, pour la sécurité de nos clients. Les chambres deluxe peuvent être préparées en 2 lits simple ou grand lit à la demande. Les lits sont préparés chaque jour en bordant le pied uniquement comme il est fait dans la plupart des hôtels. bien Cordialement. -
CELINE.l2 / 5Le 11/08/2020 à 19:38
Hotel ne merite pas les 4 étoiles ! Petit dejeuner plus que moyen, oeuf brouillés froid, service nul les serveurs complètement dépassés et laissaient transpirer leurs stress! Réservation a la plage ratée.un manque flagrant de communication entre l hôtel et la plage! Très très bruyant mal insonorisé. Plus de papier toilette, Nous avons du nous servir sur le chariot des dames de chambre idem pour le tapis de sol de salle de bain....ca fait pas mal d oublie...bref pas a la hauteur d un 4 étoiles. Nous n y reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Blessemaille, nous sommes vraiment désolés de lire vos retours, qui ne reflètent pas nos standards. Nous vous serions reconaissants de contacter la Direction en direct sur : [email protected] Bien Cordialement. -
David.2 / 5Le 28/07/2020 à 13:01
Le seul point positif de l'hôtel est son emplacement, qui est bien situé. L'homme à l'accueil avec des lunettes, n'est pas aimable, limite, on l'embête quand on s'adresse à lui. Le petit déjeuner est très limité même si nous sommes dans un contexte de pandémie, il n'y a pas grand-chose à se mettre sous la dent. Mauvaise insonorisation des chambres, la chambre où j'ai séjourné était à côté de l'ascenseur, on entendait l'arrivée de l'ascenseur et les personnes qui en sortaient !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , nous sommes désolés de lire vos retours suite à votre séjour parmi. nous. Pour le petit déjeuner, nous proposons un large choix de boissons chaudes et froides, viennoiseries, buffet chaud et froid, et céréales avec pains frais chaque jour. Vous avez toute notre attention, merci de contacter la Direction en direct sur : [email protected] Bien Cordialement. -
Narjes.h2 / 5Le 26/07/2020 à 12:57
J'ai été très déçue de l'hôtel, de l'accueil que l'on a eu du petit déjeuner, du personnel pas très agréable. Les draps n'ont pas été changé de tout notre séjour. Par contre l'emplacement de l'hôtel est génial et le personnel de la plage est super sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naejes Mlaouhia, nous sommes désolés de lire vos retours suite à votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est capitale et nous la Direction souhaiterait avoir la chance d'échanger avec vous. Voici le Mail direct : [email protected] Pour le changement des draps, les règles sanitaires pour le Covid19 nous impose ceci, en temps normal, nous changeons les draps tous les jours. Nous souhaitons aussi vous remercier chaleureusement pour vos retours sur La Plage beau Rivage Nice, qui nous touchent sincèrement. A votre écoute, vous avez toute notre attention, en espérant pouvoir vous assister. Bien Cordialement. -
Carole.2 / 5Le 25/07/2020 à 08:13
Nous avons réservé pour un séjour de 5 nuits, et l'annonce sur voyage privée nous disait grand bien de l'hôtel et c'est ce qu'on espérait en y arrivant. L'hôtel de l'extérieur paraissait petit mais bon il était très bien placé( juste en face de la plage). À notre arrivée, une charmante hôtesse aux longs cheveux à l'accueil, à l'écoute et très souriante. Point positif cependant ce ne sera que de court durée. On arrive à notre chambre vers 15h (comme cette dernière était occupée précédemment) et lorsque qu'on accède à la chambre, premier gros point négatif : l'insonorisation, on entendait très distinctement le couple de la chambre d'à côté en plein câlin et lors de la nuit tombée, on entendait clairement les bruits dans les couloirs. Deuxième gros problème de la chambre : la salle de bain, son état ? Correcte si on peut le dire mais seulement pour un 3 étoiles cela aurait été passable mais est ce digne d'un 4 étoiles d'avoir un pommeau de douche qui s'enlève 2 fois de suite ? Une des deux lampes au dessus du miroir de la salle de bain était cassé et le carrelage a encore pas mal de calcaire ce qui dénote dun mauvaix entretien de la salle de bain. Le petit déjeuner également aurait été "correcte" pour un 3 étoiles mais indigne d'un 4 étoiles, je peux comprendre qu'avec les mesures covid il faut restreindre tout ce qui est self service. Cependant les choix des aliments est très largement restreint : que des œufs brouillés (pas d'omelette ni d'œuf au plat ou de salade ?) avec soit saucisse ou bacon, avec de la salade de fruit ( on aurait pas dit des fruits frais mais en conserve) et le plus choquant ? Depuis quand dans un hôtel 4 étoiles on doit cuir nous même nos œufs durs ??? En terme de choix il faut vraiment plus de variétés dans ce petit déjeuner. La plage privée : le personnel était accueillant et souriant, c'était agréable et nous y avons bien profité pendant une demi journée. Dernier gros point péjoratif de ce séjour et qui m'a fait baisser grandement dans ma notation sur cet hôtel : l'hôte d'accueil, jeune homme, cheveux court, châtain foncé avec toujours une monture de lunette en costume. Pas souriant du tout, nous lui avons demandé 2 fois des renseignements, les deux fois il n'y avait aucune chaleur ni dans ses yeux ni dans son intonation. Soit il n'aime pas son métier et donc lorsque qu'on s'adresse pour lui demander un renseignement et il semble juste agacé soit il manque tout simplement de professionnalisme et devrait apprendre à s'adresser de manière plus agréable envers ses clients. Après tout, les hôtesses et hôtes d'accueils sont les ambassadeurs de l'hôtel non ? C'est vers eux qu'on doit se diriger lorsque nous avons des soucis et comment on peut le faire si en face de nous nous avons quelqu'un d'agacé, à la limite de l'arrogance et froid. Heureusement qu'il y avait la jeune femme aux cheveux longs pour rattraper la donne donc mercis à elle d'avoir été aimable et souriante tout au long de notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , nous sommes très tristes de lire vos retours sur votre séjour au beau Rivage Nice. Vous avez toute notre attention, car votre satisfaction est capitale pour nous. Vous pouvez contacter la Direction, pour échanger et en savoir plus sur : [email protected] Bien Cordialement. -
Julia.e3 / 5Le 18/07/2020 à 08:58
Très bon emplacement, bon petit déjeuner. La Plage privée de l’hôtel est super les plagistes sont accueillants et efficaces. Réception et chambre corrects et propre mais je m’attendais à mieux pour ce genre d’établissement : Gel douche vide à notre arrivé, pommeau de douche défaillant, pas de VMC fonctionnelle dans la salle de bain et une odeur de remonté de canalisations à plusieurs reprises. Rideaux très peu occultant et gros problème avec la literie les matelas étaient mous et les oreillers énormes ce qui provoque des maux de dos. Je ne sais pas si tous les clients ont ce genre de soucis car j’ai bénéficier d’un tarif préférentiel pour «remercier les soignants» Suite à une action solidaire. Beaucoup de petits détails qui additionnés les uns les autres gâchent les très bons cotées de cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia, nous tenons à vous remercier pour vos retours qui nous sont très importants. merci mille fois pour la Plage privée de l' hôtel. Nous avons rénovés 3 étages et rafraîchis pour la saison le dernier étage avant rénovation complète cet hiver. Nous vous sommes reconnaissants pour ce que vous faites au quotidien pour nous toutes et tous, croyez-nous, et vous avez toute notre attention , consideration, et respect immense. Vous pouvez contacter la direction en direct sur : [email protected] En espérant avoir la chance de vous accueillir prochainement, Bien Cordialement -
Chantal.a5 / 5Le 29/02/2020 à 20:38
nous avons passé un agréable séjour, hôtel idéalement bien placé, au bord de la promenade, au pied du carnaval de Nice, et à quelques mètres du vieux Nice. Personnel très sympathique et à votre écoute, chambre très propre et agréable. Petit déjeuneur copieux. On reviendra sans hésiter. Pour un court séjour inutile de louer une voiture, tout peut se faire à pied.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, nous sommes très touché(e)s par vos commentaires suite à votre séjour parmi nuus au Beau Rivage Nice. Merci mille fois de la part de tourtes les équipes, qui attendent déjà votre retour avec impatience :) Bien Cordialement. -
Laure.t2 / 5Le 25/02/2020 à 09:59
Un 4 étoiles? Vraiment? Chambre vétuste, salle de bain presque propre. Chasse d'eau et sèche cheveux qui ne fonctionnent pas. Eau chaude/eau froide : mettre 1000 ans à avoir la bonne température. Lit non double. Franchement, un 4 étoiles? Un accueil agréable tout de même et une chambre agréable. Petit déjeuner au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, nous sommes désolés de lire vos commentaires. Les équipes souhaitent vous remercier du fond du coeur pour vos mots pour le service et pour le petit déjeuner. Nous vous invitons à contacter notre Direction en direct sur: [email protected] Bien Cordialement. -
Supersonix.3 / 5Le 06/02/2020 à 12:28
bel hotel rénové,bien placé pour découvrir la ville, proche du marché aux fleurs,vieux nice ou plage. bel édifice,décoration soigneé ,typeé lounge ,epureé et moderne,mais assez sombre, reception et equipe professionnelles certes,mais rien de plus.,pas un petit mot convivial et spontané , personnalisé ,ou un petit sourire spontané.. bon petit déjeuner très complet et gouteux, pas exceptionnel en rapport a son tarif, chambre de petite taille mais confortable,bonne literie,bon equipement en parfait etat,peignoirs ou autres petites attentions comme les boisssons chaudes,pas mal de bruits environnants dans la rue avec le club a proximité et le passage allant vers le marché.. beaucoup de nuisances en provenance du couloir en fin de soirée.. en fait,cet hotel est très bien sous tous rapports,mais il n'apporte pas ce petit quelquechose qui nous donne une impression de bien etre ou de convivialité,les employés realisent leurs taches de manière standard,sans ce petit plus qui donne l'envie de revenir... je suis neanmoins très satisfait de mon passage dans cet hotel mais je n'ai pas eprouvé de plaisir particulier.,il est peut etre destiné davantage aux hommes d'affaires qu'aux touristes..je n'ai pas utilisé le complexe plage en raison de la periode.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d’avoir pris le temps de publier votre ressenti sur l’expérience de votre séjour à l’hôtel Beau Rivage en énumérant de façon si positive les qualités de notre établissement, les prestations de nos chambres et les différents services de l’hôtel. Je suis ravie que la combinaison de ces éléments vous ait permis de passer un agréable moment à Nice. Nous attachons une grande importance à la qualité de prestations et de services à l’attention de nos clients. Notre personnel, récolte de récurrentes félicitations pour leur sens de l’accueil et le soin qu’ils portent à nos hôtes ; particulièrement à la réception ; cela m’a beaucoup surpris que cela ne soit pas ce que vous avez éprouvé lors de votre séjour. J’espère toutefois avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage à Nice. Bien cordialement -
Yu.3 / 5Le 28/01/2020 à 12:44
L'hôtel 4 étoiles, rien à redire sur le petit Dej, la déco de la chambre, et le verre de bienvenue. C'est idéalement placé aussi. Il y a juste le bruit de la ventilation qui devient un peu dérangeant le soir. En plus, comme notre chambre n'avait pas de volet, on a presque passé une nuit "blanche". Je dirais 3,5~4/5.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esther, nous vous remercions pour vos retours qui nous sont très importants. Votre satisfaction est capitale pour nous et vous avez toute notre attention. N'hésitez pas à nous contacter en direct pour toute assistance, nos équipes à la reception sont disponibles 24 heures sur 24 pour s'assurer de votre confort et bin être. Bien Cordialement. -
bwt.l3 / 5Le 06/01/2020 à 11:25
L hotel est tres bien situé, les chambres tres agreables, confortables et bien agencées. Un bemol sur le service a la réception qui au check in exige de prendre la.carte de credit de faire une copie. Et le receptionniste de la journée qui n est pas tres avenant avec les.clients. je pense quand meme que l'endroit est a recommander et que ces petites erreurs peuvent se retablir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous vous souhaitons une bonne année 2020. Nous vous remercions beaucoup d'avoir attirer notre attention sur ces points, car votre avis est très important pour nous. Pour la copie de la carte de crédit à l'arrivée, c'est une procédure qui s'applique dans le monde entier, valable pour tous les clients, dans tous les hôtels du Monde, ce sont en quelque sorte , les procedures du métier, et nous devons le faire. Nous aimerions vraiment avoir la chance de vous accueillir prochainement, car vous avez apprécié l' hôtel, la localité et nous serons à la hauteur de vos attentes, soyez en sur. Encore merci pour votre retour, Bien Cordialement. -
Marion.a1 / 5Le 03/11/2019 à 08:53
Séjour médiocre dans un hôtel qui pourtant est coté 4 étoiles. La prestation est loin de valoir le prix affiché dans la chambre. Chambre qui empeste le cadavre d’animal en décomposition et le moisi. Bâtant en bois qui sont prêt à tomber, pas de poignées aux fenêtres, faillances cassees dans la salle de bain, moisissures nombreuses, personnel à la réception qui en a rien à faire des problèmes (3 signalements de problématique d’odeur et rien qui se passe). Après avoir insisté pour changer de chambre ils nous mettent dans une chambre de moins bons standing avec des prises dysfonctionnelles et d’autres à moitié arrachées du mur. Très très déçue de cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour marion, nous vous invitons à contacter la direction en direct sur :[email protected] Bien Cordialement. -
Stéphanie.a5 / 5Le 15/09/2019 à 09:31
La chambre 501 est spacieuse avec une salle de bain magnifique !! Le personnel est aux petits soins,très agréable et le petit déjeuner buffet était excellent. Nous avons passé un samedi soir et dimanche des plus agréables !
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Paul.e2 / 5Le 05/09/2019 à 16:20
Difficile de porter un jugement sur cet hotel. Bel emplacement, bien équipé, bon petit déjeuner, personnel limite agréable, mais hélas dans les chambres du 1er étage, une forte odeur d'égouts émane de la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, nous sommes désolé(e)s de lire vos commentaires. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous vous invitons à contacter la direction sur : [email protected] Bien Cordialement -
Jégat.a2 / 5Le 25/08/2019 à 08:54
Séjour très décevant. Notre chambre donnait en face d’une boîte de nuit ( le Kwartz Club) résultat : nous n’avons pas pu dormir avant 6h du matin. Salle de bain décevante également : joints noirs ou absents, pas de pare-baignoire donc de l’eau partout. Les 4 étoiles ne sont pas justifiées. Malgré tout l’accueil était très correct, le personnel agréable et le petit-déjeuner bon mais nous ne reviendrons pas et nous ne recommandons pas cet hôtel.
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Toto.e1 / 5Le 25/08/2019 à 07:47
Très déçu. Très bel accueil et bel emplacement. C'est tout ce qu'il y a de positif. Pour le reste, vraiment pas digne des standards 4 étoiles. Les chambres sont en mauvais état : odeur d'humidité, moisissures, meubles cassés, mur cassé, peinture à refaire, taches sur les draps et serviettes, chaise en plastique, la télé tenait sur une simple planche peinte en blanc pr un amateur, posé sur le mur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ndranto Andria, nous sommes très surpris(e)s par vos commentaires car les chambres ont été entièrement rénovées il y a très peu de temps.Pas de soucis de moisissure chez nous, ni de télé sur une planche croyez-nous, ni de taches sur les draps ou autre, notre gouvernante générale ne tolérerai certainement ces services pour nos clients. Je vous invite donc a contacter la Direction sur :[email protected] -
Gabrielle.�4 / 5Le 24/07/2019 à 17:14
Une belle expérience à l'Hôtel Nice Beau Rivage! Le buffet petit-déjeuner est très bien, le personnel est courtois et serviable et l'emplacement est idéal. L'accès à la plage privée n'est pas toujours évident. Il faut s'y prendre d'avance et savoir emprunter la bonne entrée lorsqu'on a un billet acheté à l'Hôtel directement. Le point négatif était le confort des lits...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Gabrielle, Nous vous remercions beaucoup pour votre note et vos commentaires. Les équipes y sont sensibles, car votre satisfaction est importante. Au plaisir de vous accueillir et vous servir très prochain. Bien Cordialement. -
elena.r4 / 5Le 26/06/2019 à 06:00
par rapport à l'année dernière, il y a eu un petit problème avec ma réservation... tout a été résolu de la meilleure façon possible, car commettre des erreurs est humain, mais, si cela n'avait pas été le cas, aurais-je dû dormir? quant à la gentillesse du personnel, tout allait bien. le nettoyage des chambres à la hauteur, à part une petite insouciance pour la salle de bain ... mais c'est peu de chose! l'organisation de la plage est superbe, y compris le personnel et la cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour elena, nous vous remercions pour votre fidélité et vos retours que nous prenons au sérieux, car votre satisfaction et notre axe de travail quotidien. Vous êtes très importante pour nous. Sachez que nous vous sommes très reconnaissants et espérons avoir la chance de vous servir et vous accueillir très prochainement. Bien Cordialement. -
Valentin.l3 / 5Le 31/03/2019 à 11:37
Rien à redire en ce qui concerne les chambres et le personnel. Cependant nous avons très très mal dormi à cause d'une boite de nuit situé sur le trottoir d'en face. Si vous cherchez du calme pour une nuit reposante veillez à vous faire attribuer une chambre du bon coté de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, nous sommes au coeur du vieux Nice à deux pas de la mer et le quartier et très touristique. Lors de votre prochaine venue, nous veillerons à vous attribuer une chambre du coté que vous souhaitez. Bien Cordialement. -
Argus.r5 / 5Le 13/03/2019 à 20:17
Bonjour, je ne suis pas client mais je suis l'une des personnes ayant été accueilli par le personnel de l'hôtel lors des attentats de Nice.. afin de nous mettre a l'abri un couple d'amis, m'a compagne,moi et bien une 30aine d'autre. Nous avons été accueillis dans l'enceinte de la cours intérieur afin de nous y réfugié en attendant les instructions des forces de l'ordre pour pouvoir rentrer chez nous. Le personnel de l'hôtel a fait preuve de solidarité et d'un sang froid exemplaires dans cette situation de crise. Mon avis est peut être tardif je sais que ces événements se sont passées il y'a un moment désormais mais je tenais a remercié les personnes concernées merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, merci beaucoup pour votre témoignage. témoignage. Nos équipes ont fait ce qu’il fallait faire, pas besoin de réfléchir. Nous sommes très fiers de notre personnel. Bien Cordialement -
Elahe.a5 / 5Le 08/03/2019 à 03:53
L hôtel beau rivage de Nice est un excellent hôtel, le personnel est gentil et compétent. J ai d ailleurs mis un avis très favorable sur TripAdvisor. Les chambres sont grandes, le lit est d une très bonne qualité et la salle de bain est parfaite. En résumé je conseille absolument cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci mille fois pour cette note et vos commentaires qui nous vont droit au coeur. Une belle année 2019 à vous, et au plaisir de vous accueillir prochainement, Bien à vous! -
Francois.e5 / 5Le 22/12/2018 à 21:08
Hôtel bien situé, à proximité du centre et de la promenade des Anglais. Emplacements de stationnement minute disponibles. Accueil chaleureux et petit salon appréciable. Les chambres sont bien tenues et propres. Personnel aux petits soins. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, nous tenions toutes et tous à vous remercier du fond du coeur pour cette note et vos commentaires qui nous vont droit au coeur. Les équipes et la Direction vous souhaites de très belles fêtes de fin d'année et espèrent vous accueillir prochainement. Bien à vous! -
thierry.s4 / 5Le 14/11/2018 à 05:57
Bel hôtel et bonne situation géographique pour pouvoir visiter le vieux Nice et la nouvelle ville. Personnel aimable. Petit déjeuner varié sucré et saĺé. Chambre rénovée,literie trés confortable. Nous reviendrons. Juste une petite remarque ou nous avons eu un matin des croissants certainement du jour avant (trop sec).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, nous tenions toutes et tous à vous remercier du fond du coeur pour votre note et vos commentaires. je vous donne mon email pour communiquer avec vous si vous le souhaitez: [email protected] Bien Cordialement. -
Myriam.r2 / 5Le 25/10/2018 à 08:38
Bien positionné. Mais pas très accueillant. Les chambres sont autant basiques que sur des hôtels avec moins d'étoiles... Il y avait même des bêtes dans la chambre et le frigo sentait mauvais. Ils vont vérifier les consommations de la. Chambre pour être sur que vous n'avez rien consommé. Lorsque vous leurs demandez des précisions sur le délai. Ils vous répondent juste bin elle va vérifier c'est la procédure. J'ai raté le train que j'avais à prendre du coup.. Je n'avais pas anticipé cette mesure car cela est la première fois que ça m'arrive. Je ne retournerai pas dans cet hôtel.. Il y a des hôtels beaucoup plus sympa Sur Nice pour le tarif proposé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Bracq, nous sommes surpris de votre commentaire. Les chambres sont rénovées de cet été, et offrent un confort reconnus par les clients. Chaque semaine une société agrée vérifient les chambres, car nous sommes complet très souvent, pour l'hygiène. Quand un client s'en va, nous vérifions pour ré ajuster les mini bars, pour le confort des prochains. Je doute que ce soit cet élément qui vous ai fait manquer votre train sincèrement. Contactez-nous en direct pour en discuter, car au vue des commentaires et notes précédentes, vous ne décrivez pas du tout les standards de notre établissement, et les lecteurs seront avisés. -
Gaelle.h5 / 5Le 23/10/2018 à 20:52
un super hôtel à la hauteur de ses 4 étoiles. Petit déjeuner varié et très bon, les chambres sont propres et très confortables. Le personnel est aux petits soins. Un grand bravo et merci à la direction et toute l'équipe pour ce super weekend passé dans votre établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle, nous tenions toutes et tous à vous remercier pour cette note et vos commentaires qui nous vont droit au coeur. Sachez que vous êtes ici chez vous au beau Rivage Nice. Nous vous invitons à nous contacter en direct et/ou sur notre site officiel pour bénéficier des meilleures offres. Bien à vous! -
Fab.e1 / 5Le 14/08/2018 à 23:22
Chambre qui a besoin d une sévère rénovation. Pas du tout insonorisée. Un store qui ne fonctionne plus. Petite lampe qui clignote. Ménage très mal fait. Ça sentait le vomi . J ai fini par trouver que ça venait de la descente de lit. Il a fallu redemander de venir pour nettoyer sous le lit. Par contre savon changé tous les jours alors que ce n était vraiment pas nécessaire. Cet hôtel ne mérite absolument pas le classement actuel. Malgré toutes mes remarques quotidiennes peu de choses ont été arrangées . Sens du service très médiocre.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris un peu de votre temps pour partager vos commentaires sur votre séjour au Beau Rivage. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfaite de votre séjour chez nous et que notre hôtel et le service ne correspondent pas à vos attentes. La qualité de service que nous offrons à nos clients est notre priorité. Les problèmes que vous reporter ne sont pas à l’image de notre établissement et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour ce manquement. Vos remarques ont été transmise à notre gouvernante générale afin que ce genre d’incident ne se reproduisent plus. Soyez assurée que notre classement hôtelier fait l’objet de contrôle régulier par un organisme indépendant, validant les 4 étoiles que nous affichons. Nous espérons avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau afin de ne pas vous laisser avec ce mauvais avis sur notre établissement. Bien sincèrement. -
Ladune.65 / 5Le 08/06/2018 à 15:51
Emplacement idéal pour découvrir la ville de Nice. Personnel aux petits soins et chambres magnifiquement rénovées, avec beaucoup de goût, un vrai cocon. Salle de bain spacieuse et confortable. Bravo, nous gardons un excellent souvenir de notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame , nous tenions toutes et tous à vous remercier pour votre note et vos commentaires qui nous vont droit au coeur. Sachez que vous êtes ici chez vous à l' Hotel Nice Beau Rivage. Au plaisir sincère de vous accueillir prochainement. Bien à vous! -
Pascale.u1 / 5Le 25/09/2017 à 02:57
Nous avons loué de très nombreuses chambres à l'occasion du mariage de ma fille ce week-end . Nous partions après la mairie dans le Var pour ce grand événement. J'ai dans la précipitation oublié ma brosse à dents électrique. J'ai téléphoné le lendemain à l'hôtel qui après s'être renseigné m'informe que la brosse à dents a été mise à la poubelle. J'ai tout de même été très étonnée du manque de professionnalisme et de la désinvolture avec laquelle on m'a répondu au téléphone. De plus, l'hôtel est très mal insonorisé. Il faut savoir que le Comptoir de Nicole, établissement que je recommande ayant fait le brunch après la mairie, a dû créer un évènement la nuit précédent le mariage civil. Nous étions pourtant au 5ème et dernier étage, mais il nous a été très difficile de trouver le sommeil. Je suis très déçue car l'hôtel est idéalement situé mais le personnel à l'accueil n'est pas du tout à la hauteur de la réputation de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Patou G, Nous tenons à vous remercier pour le temps accordé à la rédaction de votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous avons accueillis les 8 chambres réservées à l’occasion du mariage de votre fille. Nous avons attaché une attention toute particulière pour vous offrir, pour cette nuit de préparatif, des chambres calmes, notamment la vôtre située au 5ème étage et orientée sur le patio intérieur végétalisé de l’hôtel. Il est vrai que notre position en plein cœur de Nice, permet à nos clients de jouir avec grande facilité et proximité de tous les charmes et animations de la ville. Nous sommes navrés que malgré nos efforts de sur classement, vous ayez été incommodé par le restaurant situé à côté de notre hôtel qui organise parfois des soirées plus festives. Concernant la perte de votre brosse à dent, je tiens à vous présenter toutes nos excuses les plus sincères. La femme de chambre en charge du nettoyage après votre départ n’a pas su identifier qu’il s’agissait d’une brosse à dent électrique. Je suis navrée si vous avez eu l’impression que notre personnel n’a pas pris en considération votre déception suite à cette erreur d’appréciation de notre femme de chambre. Je peux vous assurer que toutes nos équipes ont pour missions principales l’écoute et la réactivité pour assurer un séjour de qualité à nos hôtes que cela soit avant, pendant ou après leur venue. Sachez que l’opinion de nos clients est un point que nous prenons très au sérieux. Nous tenons compte de chacun de leurs commentaires afin d’améliorer notre savoir-faire et nous mener au plus près des attentes de nos hôtes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Beau Rivage. -
Sylvie.1 / 5Le 27/06/2017 à 21:27
Très cher, j'y suis restée 3 nuits, l'ascenseur était cassé, le petit déjeuner était mal servi dans la chambre, il est arrivé froid, il n'y a pas beaucoup de place pour bouger dans la chambre. En juillet, les gens se couchent à 5h du matin donc vous ne dormez pas! Allez ailleurs si possible, et surtout économisez votre argent, on m'a débité 300 euros la nuit parce que les tarifs sont astronomiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous vous invitons à contacter la Direction de l'hôtel en urgence si vous le pouvez. Merci beaucoup. Cordialement. -
Rodolphe.u1 / 5Le 10/06/2017 à 16:40
Bon hôtel notre suite est bien, mais service laissant à désirer. Chambre non prête à notre arrivée à 14h00 et plus de 3 h00 pour faire la chambre en journée. Accueil débordé et l'option plage privée n'est pas du tout géré par l'hôtel. Pour un 4 étoiles ça laisse à désirer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Huret, nous serions heureux de pouvoir échanger avec vous. Les arrivées à l' Hôtel se font à 15H00, les check In. Pour les réservations de la plage, nous gérons aussi ce système pour votre confort. Merci à vous d'avoir la gentillesse de nous contacter en direct. Bien Cordialement. -
Bernadette.r4 / 5Le 22/07/2016 à 20:40
Bonjour, Mon amie et moi avons séjour dans votre hôtel du 11 au 18 juillet 2016, le personnel est très accueillant, souriant et bien à l'écoute, Après l'attentat du 14 nous avons apprécié la mise à disposition de roses blanches et l'attention du personnel. Le personnel d'entretien est très poli et souriant. Les plats servis au restaurant de la plage sont excellents. Juste petite critique sur le revêtement du sol de la chambre. Si nous retrouvons un jour à Nice, nous séjournerons à nouveau dans votre Hôtel. Bernadette et Rose-Marie
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame Fronville, c'est un honneur pour nous de vous avoir accueilli chez vous ici , à l'hôtel Nice beau Rivage. N'hésitez pas à nous contacter en direct, pour avoir les meilleures offres lors de votre retour parmi nous. Vous avez une place spéciale dans nos coeur, Jérôme