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A propos de : Hôtels La Malmaison Nice Boutique Hôtel à Nice
"Personnel très agréable, hôtel bien entretenu."
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Tags: Hôtel, Hôtel bien-être,
Les photos
Les avis (100)
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Garcia.o
4 / 5Le 28/02/2023 à 12:55Idéalement bien placé. Personnel très chaleureux. Chambre impeccable. Le petit déjeuner est très complet sans oublier le délicieux gâteau au citron fait maison par la responsable de la salle. Nous reviendrons à l'occasion
Réponse du propriétaire :
Cher José, Merci pour cet aimable commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que le petit déjeuner a participé au bon commencent de votre journée, notamment grâce aux produits faits maison. Merci d'avoir mis en avant la convivialité de notre équipe et la propreté de la chambre. Au plaisir de vous accueillir une fois de plus très prochainement. Bien à vous, Sanna, Directrice générale -
Corinne.l
4 / 5Le 27/02/2023 à 20:59Un accueil chaleureux, un personnel aux petits soins , un petit déjeuner très copieux et varié. Le seul bémol notre chambre triple , petite , exiguë avec une salle de bain minuscule …. Mais d une propreté irréprochable
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Roger.c
5 / 5Le 27/02/2023 à 14:16Hôtel bien situé au cœur de Nice très confortable. Personnel très aimable et accueillant avec de petites attentions. Nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Cher Roger, C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous et apprécié la convivialité ainsi que le professionnalisme de notre accueil. Merci d'avoir mis en évidence notre emplacement ! J'espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement, Sanna, Directrice générale -
Stéphane.E
5 / 5Le 23/02/2023 à 12:35Très bon hôtel bien localisé proche de la promenade à 20’ du vieux Nice à pied et proche d’une station de tram
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement de choix pour visiter la ville. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Sanna, Directrice générale -
Anand.e
5 / 5Le 21/02/2023 à 21:40Réponse du propriétaire :
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nathalie.a
5 / 5Le 20/02/2023 à 10:28hôtel bien situé. propre et cosy. vue magnifique et terrasse très appréciée
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit déroulé comme vous le désiriez et que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement. Merci de mentionner notre emplacement privilégié ainsi que l'agrément de la vue unique dont nous bénéficions. Ce serait un plaisir de vous revoir pour une expérience tout aussi positive. Cordialement, Sanna, Directrice générale -
Johanna.
3 / 5Le 18/02/2023 à 23:23Hôtel sympa et bien situé sur Nice, tout peut se faire à pied. La literie est très bien également et le petit dej goûteux et généreux ! Seul bémol, la chambre annoncée avec « terrasse » alors qu’il s’agissait plutôt d’un minuscule balcon (bon en février ce n’est pas bien grave je vous l’accorde) + la pression de l’eau de la douche très timide (meme soucis rencontré dans presque tous les logements de notre séjour à croire que c’est une caractéristique sur la côte..)
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, en particulier notre emplacement permettant de visiter facilement notre ville. Nous prenons bonne note de vos remarques et sommes navrés que le balcon vous ait paru un peu petit. Nous faisons par ailleurs vérifier la pression de votre douche et vous prions de nous en excuser. Merci d'avoir mis en avant le confort de la literie ainsi que la qualité du petit déjeuner, composé de produits frais. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes, Sanna, Directrice générale -
Alix.a
5 / 5Le 14/02/2023 à 17:44Parfait
Réponse du propriétaire :
Chère Alix, Merci pour ce retour très positif. C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau, Bien à vous, Sanna, Directrice générale -
Thierry.a
5 / 5Le 12/02/2023 à 10:19Parfait à tout point de vue, excellent hôtel alliant gentillesse du personnel, cadre charmant et situation idéale en centre ville.
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, Merci infiniment pour votre gentille appréciation. Nous nous réjouissons que votre séjour se soit parfaitement bien déroulé et que notre emplacement central à Nice ait contribué à la réussite de votre séjour. Merci pour vos compliments que nous transmettons à toute l'équipe avec le plus grand plaisir. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous. Sanna, Directrice générale -
Jean-marie.i
5 / 5Le 06/02/2023 à 16:58Excellent séjour dans cet établissement. Personnel compétent et attentionné. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Marie, Tous nos remerciements pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été entièrement satisfait de nos prestations. Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à tous nos collaborateurs. Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Sanna, Directrice générale -
JULIE.a
5 / 5Le 06/02/2023 à 15:34Excellent séjour passé au Malmaison Nice. Agréable surprise d'avoir été surclassé. Personnel professionnel et de bons conseils, chambre tout confort et très propre. Etablissement au calme et pour finir un petit déjeuner délicieux, complet, avec des produits de qualité. Nous y reviendrons avec grand plaisir! Merci :)
Réponse du propriétaire :
Chère Julie, Merci pour ce retour très positif. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un très satisfaisant séjour dans notre établissement et apprécié le confort ainsi que le service. Nous vous remercions pour vos compliments sur le petit déjeuner que nous voulons équilibré et varié. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le surclassement dont vous avez bénéficié. Nous serions ravis de vous recevoir une nouvelle fois très prochainement. Bien à vous, Sanna, Directrice générale -
Laure.i
5 / 5Le 05/02/2023 à 09:38Super hotel . Le personnel est tres agréables. Le petit déjeuner de produits frais de Sestila est fabuleux
Réponse du propriétaire :
Chère Laure, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un moment de qualité parmi nous et la sympathie de notre équipe ainsi que les qualités gustatives de notre petit-déjeuner aient contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur. Dans l'attente de vous revoir parmi nous, Sanna, Directrice générale -
Noemi.r
5 / 5Le 30/01/2023 à 12:40Magnifique . Nettoyage impeccable, personnel sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Chère Naomi, Merci d'avoir évalué notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez souligné l'excellente propreté de la structure, un aspect auquel nous accordons une grande attention et que nous considérons comme essentiel pour un séjour agréable et relaxant. Nous apprécions également la mention de la gentillesse et de la disponibilité du personnel, dont le travail représente l'un des principaux atouts de l'hôtel. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à La Malmaison Nice, nous vous adressons nos meilleures salutations. Sanna, directrice générale -
Heilbronn.y
5 / 5Le 26/01/2023 à 21:07Réponse du propriétaire :
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Franck.e
5 / 5Le 20/01/2023 à 18:31Un accueil de la direction remarquable, quel professionnalisme. L'hôtellerie comme on l'aime.
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe à qui nous faisons passer votre compliment. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très prochainement, Sanna, Directrice générale -
farida.d
5 / 5Le 17/01/2023 à 13:50Excellent petit hôtel à proximité de la fameuse promenade des anglais et de tous commerces très propre !!! Petit déjeuner excellent avec un accueil souriant !!! L hôtesse d accueil d une bonne gentillesse en nous informant des sites à visiter !! Un week-end inoubliable sans oublier la ville de NICE est très très propre !!! Je recommande vivement cet hôtel !! Expérience à refaire !!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Farida, Merci pour cette appréciation maximale. Nous nous réjouissons que votre séjour dans notre établissement se soit très bien déroulé. Merci de mentionner le petit-déjeuner et la propreté de l'hôtel. Merci pour vos compliments que je transmets avec plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes, Sanna, Directrice générale -
Maëva.
4 / 5Le 13/01/2023 à 19:29Tres symphatique. Le personnel est tres agréable. La chambre etait plutôt symphatique malgres le fait qu'elle soit un peu vieillotte. Le déjeuner etait plus que correct.
Réponse du propriétaire :
Chère Maeva, Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la qualité du petit déjeuner, ainsi que la sympathie et le professionnalisme de notre équipe. Nous réalisons régulièrement des campagnes de rénovation de nos espaces et prenons note de vos observations. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement, Sanna, Directrice générale -
Vincent.u
5 / 5Le 11/01/2023 à 19:12Séjour impeccable (comme à chaque fois que j'y suis allé!). Hôtel calme, très propre, parfaitement situé près du Centre de Nice. Et surtout animé par un personnel hyper serviable, très gentil, souriant et aux "petits soins" pour ses clients! Des différentes personnes à la réception, à la dame qui s'occupe des petits-déjeuners, au monsieur qui fait les petites réparations, jusqu'aux dames qui s'occupent de l'entretien... toutes ces personnes sont AU SERVICE DES CLIENTS! Bref, au Malmaison, c'est de l'hôtellerie dans le sens noble du terme! L'hôtellerie avec un grand H, pour un tarif raisonnable! Pas de chichi, ni d'esbrouffe mal placé, mais de l'efficacité et de la serviabilité. Et avec le sourire en plus, ce qui ajoute un plus à tous les services!
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent, Merci beaucoup pour ce charmant commentaire sur notre établissement, et un grand MERCI pour votre fidélité. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre emplacement et notre rapport qualité-prix. Merci de mettre en évidence le professionnalisme de notre équipe toujours attentive à nos hôtes. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincères salutations, Sanna, Directrice générale -
Marc.
5 / 5Le 09/01/2023 à 15:20Idéalement placé à quelques pas de la promenade des Anglais. Bel établissement et personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe, ainsi que la décoration soignée de notre établissement. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Une bonne année ! Sincères salutations, Sanna, Directrice générale -
Martina.v
4 / 5Le 03/01/2023 à 18:53Bel hôtel dans un emplacement très pratique à la fois pour le centre et pour la gare. Dommage que la salle de bain de la chambre soit vraiment petite. Bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez souligné la position stratégique dans laquelle se trouve l'hôtel, situé dans une zone pleine de lieux d'intérêt culturel et touristique et bien desservi par les transports en commun, donc un emplacement idéal pour découvrir la ville. Nous sommes désolés que la taille de la salle de bain de votre chambre n'ait pas pleinement satisfait vos besoins, malgré le fait que la chambre est conçue de manière fonctionnelle et est équipée de tout le confort nécessaire pour un séjour confortable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à La Malmaison Nice dans le futur. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations. Sanna, directrice générale -
Danièle.o
5 / 5Le 27/12/2022 à 09:41Bel emplacement et tout confort. A la hauteur de la promesse! Personnel particulièrement disponible.
Réponse du propriétaire :
Chère Danièle, Merci pour votre recommandation. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un séjour très agréable dans notre établissement, dont vous avez apprécié le service et le confort. Vos compliments seront partagés avec joie. Nous serions enchantés de vous revoir et vous souhaitons une excellente fin d'année ! Sanna, Directrice générale -
Sylvie.
4 / 5Le 12/12/2022 à 15:30personnel extrêmement courtois et au petit soins hôtel très bien placé propre chambre confortable et petit déjeuner copieux je recommande cet hôtel sans problème
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps de partager cette recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la générosité de notre petit déjeuner, la propreté impeccable des lieux ainsi que la convivialité de notre équipe. Nous leur faisons passer votre compliment. À bientôt pour une nouvelle expérience positive. Bien cordialement, Sanna, Directrice générale -
Jean-Luc.a
5 / 5Le 12/12/2022 à 12:09Très bien vous pouvez y aller
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Luc, Merci pour votre commentaire. C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous. Bien à vous, Sanna, Directrice générale -
Giampi.
4 / 5Le 11/12/2022 à 17:11Emplacement idéal pour visiter Nice. Chambre confortable et spacieuse attribuée avec salle de bain équipée de tous les services (taille supérieure à la moyenne par rapport aux autres structures utilisées en France). Dans le salon nous avons également apprécié le petit déjeuner, varié et copieux. Le seul constat, par rapport à la catégorie de l'hôtel, concerne le manque de personnel à la réception qui puisse donner des informations en italien. En tous points, une expérience positive et une structure que j'envisagerai pour de futurs séjours à Nice.
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Sophie.U
4 / 5Le 09/12/2022 à 14:56Hôtel très bien situé à Nice. Chambre luxe, 2 nuits. Matelat très confortable et oreillers moelleux à souhait. Petit-déjeuner en self service varié et qualitatif. Baignoire-jaccuzzi, film en VOD appréciés. En revanche choix petite restauration pas toujours disponible et beacoup trop d'attente. Bruits de la rue gênant, fenêtre fermée. Réception 1er jour décevante (demande conseils restaurants, bornes électriques sans carte prisedenice nécessaire non satisfaite), tout seul à gérer réception et petite restauration-2ème jour impéccable. Un parking avec bornes électriques serait aprréciable.
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. C'est avec grand plaisir que nous lisons que votre séjour a été agréable et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre et de la literie. En revanche, nous sommes navrés pour les nuisances rencontrées. Nous vous invitons à nous solliciter sur place pour tout inconfort afin que nous puissions vous apporter une solution adéquate. De plus, nous prenons note de votre retour et souhaitons préciser que notre hôtel n'a pas de restaurant, mais que nous proposons un room service 24/24h. Vous pouvez commander nos menus, Petits Plats Meunier, via l'application ou à la réception. Nous livrons un plat unique qui n'est donc pas un repas complet. De plus, nous ne manquerons pas de refaire le point avec le personnel concerné afin qu'ils aient un rappel sur la meilleure façon d'assister nos hôtes. Enfin, nous tenons à préciser que le parking public, où nous louons des places, dispose de bornes électriques. Merci également d'avoir mis en avant notre emplacement ainsi que notre petit déjeuner. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Sanna, Directrice générale -
Isa.a
5 / 5Le 07/12/2022 à 20:38Nous avons passé une excellente soirée et nuit dans votre hôtel. Nous avons été enchanté par le surclassement en chambre premium et par la bouteille qui nous attendait en chambre. Merci encore
Réponse du propriétaire :
Chère Isa, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sympathique. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Merci de souligner la petite attention. Ce serait un plaisir de vous revoir. Bien à vous, Sanna, Directrice générale -
Nadine.i
5 / 5Le 28/11/2022 à 12:14L hôtel La Malmaison à Nice est super Le Personnel très accueillant Propreté irréprochable Au centre de Nice tout se fait à pied Les chambres nickelles Les petits déjeuners copieux Rien de négatif que du positif Multiples services MERCI
Réponse du propriétaire :
Chère Nadine, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sympathique. Nous sommes ravis que la propreté, le confort et le petit-déjeuner varié vous aient donné entière satisfaction. L'ensemble de notre équipe vous remercie pour vos compliments sur l'accueil. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes, Sanna, Directrice générale -
Etienne.a
5 / 5Le 20/11/2022 à 15:35Super hôtel avec de belles prestations : coup de coeur pour la salle de bain de ma chambre et pour le petit déjeuner généreux et rempli de belles idées originales en mini sandwichs crées par la sympathique Sestilia
Réponse du propriétaire :
Cher Etienne, Merci pour ce charmant commentaire ! Nous notons avec grand plaisir que vous avez apprécié la qualité de nos prestations. Merci d'avoir partagé avec nous votre satisfaction de notre petit déjeuner à base d'un large choix de produits riches et équilibrés. Sestilia est ravie d'apprendre que son buffet avec ses gâteaux fait maison vous ont plu! J'espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement, Sanna, Directrice générale -
Siena.w
5 / 5Le 20/11/2022 à 12:37Hôtel incroyable propre et le personnel est très agréable, l’emplacement de l’hotel est bien situé, nous avons réservé une chambre deluxe mais nous avons eu le droit a une chambre premium deluxe avec un jacuzzi je vous le recommande .
Réponse du propriétaire :
Chère Siena, Merci d'avoir partagé l'expérience positive de ce moment passé parmi nous. Nous nous réjouissons que vous ayez pris plaisir à séjourner dans notre établissement. Nous apprécions votre retour sur notre emplacement, la propreté et la qualité de notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Sanna, Directrice générale -
Luca.a
5 / 5Le 19/11/2022 à 22:53Réponse du propriétaire :
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camille.a
5 / 5Le 02/11/2022 à 11:55Superbe hôtel ; accueille chaleureux et très agréable ! Tout le personnel est au petit soin des clients Super petit déjeuné avec produit frais ! Chambre très spacieux ; lit 180 confort ; salle de bain très fonctionnelle avec baignoire Je recommande Bien placé a 10 minutes de la promenade des anglais ; 15-20 minutes de tout restaurants et commerce Merci pour tout !
Réponse du propriétaire :
Chère Camille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été fait ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Merci de souligner le confort de votre chambre spacieuse et l'emplacement stratégique de notre établissement. Nous espérons vous revoir pour une expérience tout aussi positive. Cordialement, Sanna, Directrice générale -
Alice.i
4 / 5Le 19/10/2022 à 23:16Réponse du propriétaire :
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Dan.r
5 / 5Le 21/09/2022 à 19:34Réponse du propriétaire :
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Scott.t
5 / 5Le 01/09/2022 à 23:14Réponse du propriétaire :
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BELLAICHE.
2 / 5Le 28/08/2022 à 13:044 étoiles ??? Une plaisanterie. Ne vaut pas de 2 à 3 étoiles. Chambre insipide d’une fadeur qui frôle la tristesse. Entrée par un escalier d’une douzaine de marches pour accéder à l’accueil . Pas de vrai lobby, dispersé avec de grosses valises… Petit déjeuner banal, buffet qui ne donne aucune envie : no truc petits sandwiches de pain de mie - que je déteste - tranches de fromages en mini sandwiches - j’aime le saumon, présente en mini blinis avec 3 miettes de saumon, j’aime les fruits frais, il n’y en a aucun mais une salade de fruits. En clair tout ce qui permet de faire en sorte que les clients n’emportent rien ce qui permet de faire de belles économies pour l’hôtelier. Mais le résultat est que le petit déjeuner ne vaut o moi as grand chose. Tout cela près de 300€ à 3 Nous aurions mille fois mieux aller à l’Ibis eh prendre 2 chambres pour le même prix. Très très déçus Nous ne reviendrons pas
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de ce retour. Nous sommes navrés que votre séjour dans notre hôtel ne se soit pas déroulé comme vous l'attendiez. Nos hôtes sont habituellement très satisfaits du confort que nous proposons. Nous disposons également de chambres de catégorie supérieures pour plus de confort. Notre petit déjeuner est généralement apprécié de nos hôtes. Nous sommes désolés qu'il n'ait pas été à votre goût et restons ouverts à toutes suggestions de votre part. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100 % en adéquation avec vos attentes. Bien à vous, Sanna, Directrice générale -
Laurance.
1 / 5Le 16/08/2022 à 22:38Réponse du propriétaire :
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Laurence.c
5 / 5Le 25/07/2022 à 15:31Réponse du propriétaire :
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Nicholas.i
3 / 5Le 22/07/2022 à 19:17Réponse du propriétaire :
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Anou.u
5 / 5Le 24/06/2022 à 18:33Hôtel très bien placé , tout est tout près.L’équipe est très professionnelle et à nos petits soins. Le petit déjeuner est excellent, extrêmement frais et varié, un énorme merci à Sestilia. La chambre et sa terrasse si agréable. Hôtel à conseiller! Merci à toute l’équipe
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un moment de qualité parmi nous et que vous ayez apprécié notre emplacement de choix, le confort de votre chambre et l'agrément de notre terrasse si agréable. Sestilia est ravie d'apprendre que son petit déjeuner vous a plu et notre équipe vous adresse ses plus sincères remerciements pour vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Sanna, Directrice générale -
Sonia.a
5 / 5Le 26/05/2022 à 12:54Nous avons séjourné a l hotel cette semaine pour 3 nuits. Très bon emplacement, Sejour très agréable, à deux pas de la promenade des anglais, chambre propre, très bon petit dejeuner, et personnel très sympa. Nous reviendrons avec plaisir 🙂
Réponse du propriétaire :
Chère Sonia, Merci pour cette appréciation maximale. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que vous ayez tout particulièrement apprécié notre emplacement privilégié, la propreté irréprochable des lieux ainsi que la qualité de notre offre de petit déjeuner. Nous vous remercions par ailleurs de souligner la grande gentillesse de notre équipe à qui nous faisons passer votre compliment. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau, Bien à vous, Sanna, Directrice générale -
Anika.y
5 / 5Le 14/05/2022 à 16:45Réponse du propriétaire :
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BAstien.
5 / 5Le 20/04/2022 à 16:25Au top Merci encore
Réponse du propriétaire :
Cher Bastien, Merci pour cet aimable commentaire sur notre établissement. C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous. Bien à vous, Sanna, Directrice générale -
François.a
4 / 5Le 30/03/2022 à 11:06Séjour d'une nuit fin Mars, hôtel agréable et très bien situé. La chambre était propre et grande, la salle de bain spacieuse (malgré un petit manque de chauffage de la salle de bain pour la période). Le petit déjeuner était classique mais sans plus, pour un hôtel, avec style français et anglo-saxons. Le personnel était agréable, disponible et souriant. D'un manière générale ce fu un bon séjour
Réponse du propriétaire :
Cher François, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel ainsi que son emplacement privilégié. Nous vous remercions également pour votre compliment à l'égard de l'équipe et de la propreté de notre établissement. Nous sommes néanmoins navrés que vous n'ayez pas eu assez chaud dans la salle de bains malgré le sèche serviette qui chauffe normalement la pièce.. N'hésitez pas à contacter l'accueil qui peut intervenir immédiatement. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes, Sanna, Directrice générale -
Philippe.i
4 / 5Le 21/03/2022 à 14:58Très bonne localisation, chambre agréable mais un peu petite pour une chambre supérieure. Très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous sommes heureux que notre emplacement et la qualité de notre petit-déjeuner aient contribué à rendre votre séjour plus agréable. Nous sommes navrés que votre chambre n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Dans notre bâtiment qui date de 1910, notre boutique hôtel propose plusieurs catégories de chambres avec des superficies différentes. Celles-ci sont indiquées dans notre descriptif et varient de15 à 35 m2. Lors d'une prochaine réservation, n'hésitez pas à nous solliciter en amont afin que nous vous aidions à choisir la chambre qui vous conviendra le mieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, Sanna, Directrice générale -
Manon.i
5 / 5Le 14/03/2022 à 09:09Super séjour, personnel accueillant et très gentil. Une chambre au top avec un petit dej exceptionnelle en chambre. Super souvenir
Réponse du propriétaire :
Chère Manon, Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié déguster votre petit-déjeuner dans votre chambre ainsi que la convivialité de notre équipe. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Sanna, Directrice générale -
Lisa.a
2 / 5Le 18/02/2022 à 21:46Dommage que l'hôtel nous signal qu'il a des prix préférentiels pour le parking mais que pour nous il n'a plus de carte et que l'on doivent s'en contenter .... merci de nous faire profiter de nos avantages! NUL
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa, Nous disposons effectivement d'un tarif préférentiel avec un parking public partenaire. Cependant, les places allouées sont limitées et nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu en bénéficier. Nous espérons que vous avez tout de même passé un agréable séjour parmi nous malgré ce désagrément indépendant de notre volonté. Ce serait un plaisir de vous revoir pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, Sanna, Directrice générale -
Laetitia.a
3 / 5Le 15/02/2022 à 10:54Nous avons séjourné à l'hôtel la Malmaison pour le week-end de la Saint valantin. l'accueil de l'hôtesse était au top, la chambre est très confortable, une petite attention avec un pliage de serviette en forme dene r le lit était magnifique. un petit déjeunelus que copieux, beaucoup de choix. Seul petit bémol, la robinetterie de la douche qui était défectueuse.
Réponse du propriétaire :
Chère Laetitia, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l'attention qui vous attendait dans votre chambre ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. Nous avons pris bonne note du désagrément évoqué et faisons immédiatement vérifier la robinetterie de votre salle de bains. Dans de pareils cas, n'hésitez pas à faire appel à nous sur place afin que nous puissions réagir au plus vite pour assurer votre confort. Nous sommes sincèrement navrés du désagrément. Nous vous remercions par ailleurs de souligner notre généreux buffet de petit-déjeuner. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Sanna, Directrice générale -
Antoine.r
5 / 5Le 14/02/2022 à 22:53Nous y avons posé bagage le temps d'un week-end. Le petit déjeuner vaut le coup : il y a vraiment de tout, et ça reste de la bonne qualité. La literie est très confortable
Réponse du propriétaire :
Cher Antoine, Merci d’avoir rédigé cet avis positif suite à votre séjour chez nous. Nous sommes enchantés que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié le confort de votre literie ainsi que la qualité et la variété de notre petit-déjeuner. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Sanna, Directrice générale -
Sanna.a
5 / 5Le 08/02/2022 à 00:21Tres belle hôtel déco raffinée réceptionniste très à l ecoute des clients petit attention dans la chambre pour un anniversaire boisson gratuite à disposition dans le frigo chambre très propre lit très confortable tout etais parfait
Réponse du propriétaire :
Chère Sanna, Merci pour ce commentaire positif. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement et que vous ayez tout particulièrement apprécié notre cadre à la décoration soignée, le confort et la propreté de votre chambre ainsi que la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Nous transmettons votre compliment à l'ensemble de notre équipe qui vous en remercie chaleureusement. Ce serait un plaisir de vous revoir. Bien à vous, Sanna, Directrice générale -
Stephanie.a
5 / 5Le 31/01/2022 à 08:49Très belle expérience au sein de cet établissement. L'hôtel est très propre, la chambre aussi. Il est proche à pieds de la promenade des anglais. Il n'y a pas eu de nuisance sonore la nuit. Le personnel a été vraiment professionnel, ils ont à cœur de satisfaire leurs clients. Le petit déjeuner était de grande qualité.
Réponse du propriétaire :
Chère Stephanie, Merci pour cet aimable commentaire. Nous sommes comblés de lire que notre établissement a été à la hauteur de vos attentes et que vous en avez apprécié la tranquillité ainsi que la propreté et l'emplacement de choix. C'est par ailleurs un plaisir de savoir que la qualité de notre petit-déjeuner et l'accueil qui vous a été réservé ont contribué à rendre ce moment plus agréable encore. Nous transmettons vos compliments à l'ensemble de notre équipe qui vous en remercie chaleureusement. Ce serait un plaisir de vous revoir pour une expérience tout aussi positive. Cordialement, Sanna, Directrice générale -
Franck.E
4 / 5Le 13/01/2022 à 07:26Personnel très agréable, hôtel bien entretenu.
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Toute l'équipe vous remercie pour votre charmant compliment. La satisfaction de nos hôtes est la meilleure des récompenses à notre investissement quotidien. Nous espérons vous revoir bientôt. Sanna, Directrice générale -
Jeremy.o
4 / 5Le 31/12/2021 à 10:59Chambre et literie très confortable, petit déjeuné copieux et savoureux. Le skinjay ne marchait pas dans notre salle de bain, et le responsable nous a fait un geste commercial sans problème. Une suggestion de détail : mettre des touillettes sur le plateau de courtoisie dans la chambre. Bonne journée!
Réponse du propriétaire :
Cher Jérémy, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour chez nous fut agréable et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que notre très généreux petit-déjeuner. Nous sommes désolés pour le problème survenu, nous sommes heureux que la solution que nous avons apportée fut satisfaisante pour vous. Nous vous remercions de nous en avoir fait rapidement part et prenons note de votre suggestion. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et vous souhaitons une bonne année 2022. Bien à vous, Sanna, Directrice générale -
cyril.i
5 / 5Le 20/12/2021 à 22:09Très bon souvenir de cet hôtel, le personnel est très agréable, nous y mangeons bien, les prestations sont à la hauteur de mes attentes, la chambre est très belle, les matériaux de qualité et pour fini l'emplacement de cet hôtel est bien situé. Je recommande cet hôtel et j'y retournerai
Réponse du propriétaire :
Cher Cyril, Tous nos remerciements pour ce commentaire positif. Nous notons avec un réel plaisir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre compliment sur la qualité de l'accueil sera transmis à l'ensemble du personnel. Nous espérons vous revoir chez nous pour une nouvelle expérience positive. Très bonnes fêtes de fin d'année ! Sanna, Directrice générale -
Jennifer.u
5 / 5Le 19/12/2021 à 18:22Hôtel très bien situé, très propre, personnel très agréable, disponible et petit déjeuner salé exceptionnel....on reviendra
Réponse du propriétaire :
Chère Jennifer, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire ce charmant retour écrit de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la propreté ainsi que la convivialité de notre hôtel. Bonnes fêtes de fin d'année ! Sanna, Directrice générale -
Samantha.a
5 / 5Le 11/12/2021 à 18:25Un très bon séjour avec une équipe attentionnée et un petit-déjeuner de haute qualité. Merci et à bientôt ! 😉
Réponse du propriétaire :
Chère Samantha, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire. Nous sommes heureux vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement et que notre petit déjeuner ait été à la hauteur de vos attentes.. Nous espérons avoir la joie de vous revoir très prochainement parmi nous ! Sanna, Directrice générale -
FARID.Z
4 / 5Le 07/12/2021 à 18:07Agréable hôtel très bien petit déjeuner au top merci à bientôt
Réponse du propriétaire :
Cher Farid, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. Pour le plein d'énergie, nous proposons chaque matin un petit déjeuner riche et varié. C'est un plaisir de savoir que vous l'avez apprécié. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien cordialement, Sanna, Directrice générale -
Florence.o
5 / 5Le 06/12/2021 à 17:30Nous avons séjourné un week-end dans ce charmant hotel malheureusement mon coinjoint a eu un problème de santé et le samu et les pompiers ont dû venir intervenir dans notre chambre je tiens à dire que tout le personnel present ce soir là et le lendemain matin pour notre départ en ambulance a été aux petits soins pour nous très attentionné vraiment merci pour votre aide dans ce moment difficile nous reviendrons des que possible vous rendre visite et finir notre séjour
Réponse du propriétaire :
Chère Florence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire très positif. C'est un plaisir pour nous de savoir que la qualité de notre accueil et l'attention toute particulière qui vous a été accordée ont pu contribuer à adoucir ce moment difficile pour vous. Nous transmettons vos gentilles paroles à l'ensemble de notre équipe qui souhaite un prompt rétablissement à votre conjoint. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour serein, n'hésitez pas à nous contacter. Bien à vous, Sanna, Directrice générale -
DANIELE.E
5 / 5Le 14/11/2021 à 15:48Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel de charme, les chambres sont bien équipées, spacieuses, très propres et modernes , la literie très confortable. Nous avons apprécié la baignoire balnéo et la terrasse. L' ensemble du personnel de l'établissement est accueillant et très compétent ; Le petit déjeuner proposé en buffet propose un large choix de produits sucrés et salés. Nous avons particulièrement apprécié votre délicate attention avec de belles surprises préparées à l'occasion de notre anniversaire de mariage. Nous tenons à souligner l'emplacement idéal de cet hôtel ; Nous reviendrons et nous recommandons ce lieu.
Réponse du propriétaire :
Chère Daniele, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire ce charmant retour écrit de votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un très bon séjour et vous remercions d'avoir mentionné la qualité d'accueil de notre équipe, notre emplacement ainsi que la propreté de votre chambre. Merci d'avoir mentionné également notre offre petit-déjeuner. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une fois de plus très vite pour une expérience toujours de qualité. Bien cordialement, Sanna, Directrice générale -
Ch.d
5 / 5Le 05/11/2021 à 09:31Nous avons passé un très bon séjour dans l'établissement. La personne en charge du petit déjeuner Sestilia est très accueillante et la variété du petit-déjeuner a été très appréciée et délicieux. Nous reviendrons certainement lorsque l'occasion se présentera.
Réponse du propriétaire :
Cher Hôte, Merci pour votre commentaire. Nous notons avec grand plaisir que vous avez apprécié la qualité de nos prestations. Merci d'avoir partagé avec nous votre satisfaction avec notre petit déjeuner à base d'un large choix de produits riches et équilibrés. Et un grand merci pour ces gentils mots pour Sestilia, je les lui passerai. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un autre séjour réussi. Bien à vous, Sanna, Directrice générale -
Carillo.o
4 / 5Le 23/10/2021 à 17:21Chambre propre, petit dej. bon, salle de bain avec une très grande baignoire contre un très petit lavabo et pas de pantoufles (rupture de stock ...)
Réponse du propriétaire :
Cher Carillo, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre et le design de votre salle de bain. Nous vous prions de nous excuser pour le manque de pantoufles. Merci d'avoir mentionné le petit-déjeuner. Nous espérons vous recevoir de nouveau pour un séjour 100 % réussi, Sanna, Directrice générale -
Marylou.i
5 / 5Le 07/10/2021 à 11:17C’est toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel, le personnel est à l’écoute et serviable et les chambres confortables. Merci et à la prochaine fois !
Réponse du propriétaire :
Chère Marylou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes enchantés de constater que vous avez passé un très agréable séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous revoir très bientôt, Sanna, Directrice générale -
Mathieu.o
5 / 5Le 07/10/2021 à 10:17Hotel très agréable à 5 min de la promenade des anglais. Chambre spacieuse avec balcon. Super petit-dej et équipe très sympatique.
Réponse du propriétaire :
Cher Mathieu, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre séjour dans notre établissement. Nous portons une attention particulière à l'accueil de nos clients. Votre compliment adressé au personnel est donc très apprécié. Merci de souligner la qualité de notre petit déjeuner. Nous espérons vous revoir bientôt. Sanna, Directrice générale -
Jean.i
4 / 5Le 19/09/2021 à 17:45Très bien
Réponse du propriétaire :
Cher Jean, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincères salutations, Sanna, Directrice générale -
Gilles.e
5 / 5Le 12/09/2021 à 08:39Bel établissement
Réponse du propriétaire :
Cher Gilles, Merci pour votre commentaire Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié le style de notre hôtel. Au plaisir de vous revoir pour un séjour toujours de qualité. Cordialement, Sanna, Directrice générale -
Emilie.o
5 / 5Le 04/09/2021 à 16:17De passage pour une nuit sur Nice, nous avions réservé cet hôtel situé dans vers le Carré d'or. Le personnel nous a accueilli et renseigné chaleureusement. La chambre était parfaite et très propre, très agréable. Nous avons également été très satisfait du petit-déjeuner qui est vraiment complet et qui propose des nouveautés tous les jours. Nous y reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Chère Emilie, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre confortable, notre emplacement ainsi que la qualité de notre accueil ! Nous nous réjouissons que le choix de notre petit-déjeuner ait été à votre convenance. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Sanna, Directrice générale -
Laurie.a
4 / 5Le 16/08/2021 à 17:36Séjour de 2 nuits dans l’hôtel ! Une chambre très agréable, chic et équipée ! Très bien situé dans Nice pour se promener ! Je recommande 💯
Réponse du propriétaire :
Chère Laurie, Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le design et les équipements de votre chambre ainsi que notre emplacement. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Sanna, Directrice générale -
Maurice.r
4 / 5Le 01/08/2021 à 21:39Très bon établissement, personnel extrêmement gentil, très bien placé (tram, mer, restaurants, etc. J'y retournerais volontiers...
Réponse du propriétaire :
Cher Maurice, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous nous réjouissons que votre séjour se soit parfaitement bien déroulé et que vous ayez apprécié notre emplacement. Cependant, nous ne comprenons pas votre notation au vu de votre commentaire élogieux. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Sanna, Directrice générale -
Marie.�
5 / 5Le 19/07/2021 à 18:30Près de la gare de Nice ville Acceuil chaleureux Chambre avec balcon qui était pas prévue Un beau geste quand je suis arrivé dans ma chambre du chocolat 🍫avec un mot de bienvenue Le personnel est très réactive La dame du petit déjeuner est top et bienveillante Tous le petit est top Je recommande cet hôtel Ça mérite de venir y passer un séjour
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Hélène. Merci pour cet aimable commentaire suite à votre passage chez nous. Nous sommes enchantés de lire que votre séjour parmi nous s'est très bien déroulé. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la qualité de service et l'amabilité de notre équipe. Merci pour vos compliments. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Sanna, Directrice générale -
Maxime.
5 / 5Le 10/07/2021 à 18:33Nous avons séjourné à l’hotel La Malmaison et tout était parfait. De l’accueil jusqu’à la chambre, le parcours était un sans faute. Chaque personne de l’accueil étaient d’une gentillesse extrême. Pour finir le petit déjeuner était parfait. Cet hotel vaut largement ses 4 étoiles, et nous y retournerons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous découvrons avec grande joie que vous avez eu une agréable expérience dans notre hôtel. L'ensemble du personnel vous exprime toute sa gratitude pour vos gentils mots sur la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Merci d'évoquer la qualité du petit déjeuner. Nous vous sommes reconnaissants pour votre témoignage. Au plaisir de vous accueillir pour une autre expérience de qualité. Sanna, Directrice générale -
Lisa.e
5 / 5Le 25/10/2020 à 18:56Superbe hôtel, impeccable avec du personnel très agréable et attentionné. L'emplacement est top
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Fabienne.u
5 / 5Le 25/10/2020 à 17:18Très bon hôtel...le personnel est vraiment très sympathique et disponible à tout moment. Chambres soignées et très bien insonorisées. Merci à vous tous nous reviendrons 👍
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Ludovic.e
5 / 5Le 22/10/2020 à 11:44Très bon séjour, merci
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Alias.a
5 / 5Le 19/10/2020 à 13:32Très bel hôtel au décor soigné. Le personnel est sympathique et très disponible. De belles marques d'attentions nous ont été portées dès notre arrivée. Ma fille de 7ans a eu droit à un petit cadeau....elle a été touché par le geste. Merci Nous reviendrons je l'espère.
-
Christophe.u
5 / 5Le 14/09/2020 à 18:44Bon accueil, chambres propres et sympas, petit petit-déjeuner au top ! Bon rapport qualité prix, je recommande
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Amanda.o
5 / 5Le 09/09/2020 à 18:22Parfait
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Reda.h
5 / 5Le 25/07/2020 à 18:36Excellent séjour au sein de la Malmaison ! L'équipe était toujours disponible pour rendre service et répondre au moindre de nos besoins. Je recommande sans hésitation !
-
Mel.
5 / 5Le 17/02/2020 à 17:17Aucun défaut a cet hôtel ! Chambre très bien, propre, décorée avec sobriété. Literie confortable, agréable terrasse. Petites attentions, plateau de courtoisie et boissons fraîches. Excellent rapport qualité prix. Je recommande ! Merci.
Réponse du propriétaire :
Chère Amélie, Merci d'avoir rédigé ce gentil commentaire. Nous sommes ravis de lire que notre établissement a su répondre à vos attentes. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre chambre ainsi que la qualité de la literie. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement, Sanna, Directrice générale -
Quentin.e
4 / 5Le 16/02/2020 à 11:47Nous y avons séjourné durant 4 jours, quelques petits problèmes à notre arrivée (de communications surtout) il était prévu que l'hôtel change le cumulus nous n avons donc pas pu profitez de l'eau chaude et froide le premier jours jusque 18h, nous étions un peu énervé de ne pas avoir été prévenu étant donné que l intervention etais prévu ! Néanmoins pour faire pardonner cet oublis nous avons eu le plaisir de se voir offrir une bouteille de Champagne ce qui etais fort agréable ! Le petit-déjeuner est très copieux avec un choix varié, le personnel de l'hôtel est très sympathique en général ! Possibilité d avoir une place dans un parking dans une rue adjacente c'est également un point fort de l etablissement ! Nous avons également apprécié cet grande terrasse et l'equipement mis à disposition de la chambre premium !
Réponse du propriétaire :
Cher Quentin, Merci d'avoir rédigé cet avis positif concernant votre séjour chez nous. Nous tenons à vous renouveler toutes nos excuses pour le désagrément survenu lors de votre arrivée et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la bouteille de Champagne. C'est, également, un plaisir de lire que vous avez apprécié les équipements ainsi que la terrasse spacieuse de votre logement et que vous vous soyez régalé avec le choix de notre généreux petit-déjeuner. Merci d'avoir mentionné la possibilité de parking et ma sympathie de notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous pour un séjour sans fausse note ! Sanna, Directrice générale -
Marie.e
4 / 5Le 12/01/2020 à 11:29Endroit très agréable. Dommage que le jacuzzi ne fonctionnait pas et que personne n est venu s en occuper !
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement. Nous précisons que nous sommes en contact avec la société de maintenance de notre jacuzzi et que le problème sera réglé dans les plus brefs délais. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois et vous souhaitons une bonne année ! Sincères salutations, Sanna, Directrice générale -
Miraz.z
5 / 5Le 02/01/2020 à 15:48Hôtel très sympathique. L'emplacement est pratique, juste à l'écart de l'agitation mais 5mn a pied de la promenade et de la gare. Personnels aux petits soins et bons équipements ( literie, télé, frigo, salle de bains ) . L'insonorisation est parfaite. Nous avons passé un très bon séjour. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chers Hôtes, Merci de partager votre agréable expérience à l'hôtel La Malmaison Nice. Nous sommes très heureux que notre établissement ait répondu à toutes vos attentes, en termes de service et de confort. Nous sommes également ravis que notre proximité avec les principaux centres d'intérêt de Nice vous ait convenu. Ce serait un plaisir de vous recevoir pour une nouvelle expérience positive. Nous vous adressons nos meilleurs vœux pour la nouvelle année. Sanna, Directrice générale -
Hervé.i
5 / 5Le 16/11/2019 à 12:59Tres bon hotel
Réponse du propriétaire :
Cher Hervé, Merci de partager votre agréable expérience à l'hôtel La Malmaison Nice. C'est un plaisir de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt pour un autre moment parfait. Bien à vous, Sanna, Directrice générale -
Nathalie.r
5 / 5Le 04/10/2019 à 10:52Très bel hôtel bien placé. Accueil au top. Bonne literie😉 Petit déjeuner très varié.
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Merci pour votre commentaire. C'est pour nous un plaisir de lire que vous avez passé un séjour agréable parmi nous et apprécié le confort de votre literie, notre emplacement et notre établissement. Nous vous remercions également d'avoir souligné la cordialité et le professionnalisme de notre équipe qui vous en sait gré. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir pour un séjour toujours de qualité. Bien à vous, Sanna, Directrice générale -
Rag.o
3 / 5Le 26/08/2019 à 22:331. Défauts: 1. C’est l’escalier nous attend quand nous sommes arrivés. Personne n’était pas m’aider pour porter mon bagages. 2. Si vous avez besoin des objets d’usage quotidien comme le shampooing, le conditionneurs, les pantoufles, le peignoir, la serviette etc, il faut que vous indiquer. Sinon les serveuses qui nettoyer la chambre n’iront en remplir. 3. Le égout est trop étroit pour ouvrir de l’eau quand on pendre une douche. 4. Il n’y a pas de ventilateur dans la salle de bains. Il veux mieux ouvrir la porte quand vous prenez une douche. 6. Les nettoyeuses ne sont pas suffisantes. On départ à 9h et rentre à 15h, notre chambre n’avait été pas encore nettoyée. 7. Le système de climatiseur est trop bruyant. 2. Mérites: très bien situé!
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous avons bien pris note de vos remarques. Néanmoins, nous souhaitons apporter quelques précisions. Nous n'avons pas de bagagiste attitré mais notre réception se fera toujours un plaisir de vous aider. Par contre, si nous sommes forts sollicités, nous pouvons vous demander de patienter un peu. Nous renouvelons normalement les effets de toilette quand ceux-ci viennent à manquer. Nous vous prions de nous excuser pour cet oubli inhabituel. Nous précisons que toutes nos salles de bain sont munies d'une ventilation motorisée. Nous ferons les vérifications qui s'imposent quant à celle-ci, l'évier et la climatisation. Nous rappelons, à l'égard de ces désagréments, que la réception est à votre entière disposition pour intervenir sur place. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter, nous permettant de vous garantir le confort recherché. Notre équipe d'entretien s'occupe en priorité des chambres qui ont été libérées afin qu'elles soient prêtes à partir de 15 h pour nos nouveaux arrivants. Un fois le nettoyage de celles-ci réalisé, elle passe aux autres chambres. Cependant, si vous désirez un nettoyage en matinée, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous nous ferons un plaisir de vous mettre en priorité. Merci de mentionner l'agrément de notre emplacement. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour à la hauteur de vos exigences personnelles. Bien cordialement, Sanna, Directrice générale -
Olga.h
3 / 5Le 26/07/2019 à 00:40Bien placé mais assez cher pour ce que c'est (Internet ne marchait pas bien). Le plus désagréable est que lors de check in on nous a fait comprendre que le petit dejeuner n'a pas été inclus. Or nous avons été persuadé que c'était le cas. Il était très agréable de voir que le petit dejeuner était inclus dans la note final or on n'a jamais profité.
Réponse du propriétaire :
Chère Olga, Merci de nous faire part de cet avis relatif à votre passage à l'hôtel La Malmaison, à Nice. Merci également de souligner notre bel emplacement à Nice. Nous avons pris note de vos remarques et nous vous en remercions. Nous sommes désolés de la confusion autour du petit déjeuner. Les deux formules existent et notre éuqipe se doit de vous fournir l'information exacte. N'hésitez pas à nous consulter sur place pour l'internet. Nous disposons d'un accès par fibre 100 Méga, très rapide. Il peut s'agir d'un souci de configuration de votre appareil. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir chez nous. Cordialement, Sanna, Directrice générale -
Evelyne.R
3 / 5Le 27/05/2019 à 11:48L'accueil est bon mais un peu trop d'attente
Réponse du propriétaire :
Chère Evelyne, Merci pour votre retour concernant l'hôtel La Malmaison Nice. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Nous vous prions tout de même de nous excuser pour l'attente à la réception. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir une fois encore. Bien à vous, Sanna, Directrice générale -
Stjacques.a
5 / 5Le 09/05/2019 à 12:55Vraiment très belle Hôtel. Nous avons passé un excellent moment Accueil chaleureux. Les chambres sont jolies et très propres.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous nous réjouissons que votre séjour à Nice dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé et nous sommes ravis que la décoration élégante et la propreté de votre chambre et plus généralement de notre hôtel ainsi que l'accueil chaleureux qui vous a été réservé par notre équipe vous aient donné entière satisfaction. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir pour une expérience toujours de qualité. Bien cordialement, Sanna, Directrice générale -
Seb.a
4 / 5Le 10/04/2019 à 21:23Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous à Nice et que vous ayez apprécié notre bon rapport qualité/prix . Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir pour un séjour toujours de qualité. Bien à vous, Sanna, Directrice générale -
René.a
4 / 5Le 22/02/2019 à 12:49Hôtel très bien pour le prix et bien placé pour le carnaval
Réponse du propriétaire :
Cher René-Paul, Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix et notre emplacement privilégié pour profiter du fameux Carnaval de Nice. Au plaisir de vous revoir pour une expérience tout aussi positive. Bien à vous, Sanna, Directrice générale -
Colonel.o
5 / 5Le 17/02/2019 à 23:37Super hôtel, Mme Catalinha très souriante. La chambre parfaite, lit confortable, je me suis bien reposé. Je n'hésiterai pas à revenir à ma prochaine descente dans le Sud
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci de partager votre agréable expérience à l'hôtel La Malmaison Nice. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le confort général de votre chambre et de la literie. Catalina et toute l'équipe vous remercient de vos compliments! Nous espérons pouvoir vous revoir d'ici peu pour un nouveau séjour optimal. Sanna, Directrice générale -
anne.
5 / 5Le 15/01/2019 à 18:28Superbe hôtel propre er luxueux. Le personnel est professionnel, agréable et au petit soin... merci mesdames...
Réponse du propriétaire :
Chère Anne, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que la décoration élégante, le confort et la propreté de votre chambre et plus généralement de notre établissement aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de vos compliments à son égard. Nous serions ravis de vous accueillir une nouvelle fois. Sincères salutations, Sanna, Directrice générale -
Carole.o
4 / 5Le 05/12/2018 à 19:52Chambre correcte et propre, bien insonorisée, bonne literie et joli buffet petit déjeuner avec du choix. Seul le café n’est vraiment pas bon, dommage.
Réponse du propriétaire :
Chère Carole, Nous vous remercions de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que la chambre qui vous a été attribuée ait répondu à vos attentes. Nous apprécions votre retour sur la qualité de la literie et le délicieux petit déjeuner buffet. Nous sommes navrés d'apprendre que le café n'a pas été à votre goût. Veuillez noter que ce dernier est du café moulu instantané. Nous ne manquerons pas de demander un contrôle de réglage pour la machine à café. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous très prochainement. Cordialement, Sanna, Directrice générale -
Elton.o
5 / 5Le 24/10/2018 à 16:00Très belle établissement. Merci Mme Sanna pour votre gentillesse
Réponse du propriétaire :
Cher Elton, Merci de partager votre agréable expérience à l'hôtel La Malmaison Nice. Il est réjouissant de savoir que votre séjour chez nous s'est déroulé dans les meilleures conditions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le charme de notre établissement. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe. Notre bonheur réside dans la satisfaction de la clientèle. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nous. À bientôt pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous, Sanna, Directrice générale -
Sissi.o
5 / 5Le 15/09/2018 à 10:05Magnifique personnel au soin
Réponse du propriétaire :
Chère Sissi, Merci à vous pour cet avis à propos de votre passage à l'hôtel La Malmaison à Nice Nous sommes ravis que l'ensemble de votre séjour dans notre hôtel se soit bien déroulé. Merci pour votre compliment sur le service. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous. Bien à vous, Sanna, Directrice générale -
Bruno.N
2 / 5Le 18/03/2018 à 12:57Service et propreté corrects, bon petit déjeuner mais on se demande comment cet hôtel a 4 étoiles. Wc dans la salle de bain minuscule chambre relativement petite avec le lit qui empêche de faire rouler la valise vers le porte bagage...
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous apprécions votre retour positif sur la propreté de notre établissement ainsi que sur la qualité du service et celle du petit déjeuner riche et varié. Nous avons pris bonne note de vos remarques. Selon les catégories, nos chambres mesurent entre 20 et 35 m2. Nous aimerions vous en proposer une plus grande lors de votre prochaine visite. Nous tenons par ailleurs à préciser que notre classement en hôtel quatre étoiles a été validé en mars 2016 suite aux inspections réalisées par un cabinet de contrôle accrédité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir sous peu. Cordialement, Sanna, Directrice générale -
Mégane.i
3 / 5Le 04/03/2018 à 12:14Hôtel de haut standing mais déçue du petit déjeuner proposé qui n'est pas à la hauteur de l'image de l'établissement
Réponse du propriétaire :
Chère Mégane, Merci de votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le standing de l'hôtel. Nous regrettons que le petit déjeuner n'ait pas su convaincre malgré la variété des produits proposés. Vos suggestions sont les bienvenues en message privé. à bientôt j'espère. Sanna, Directrice générale -
Laurent.a
5 / 5Le 05/08/2017 à 12:12Très bien situé, personnel sympathique et professionnel, déco sobre et contemporaine. A conseiller
Réponse du propriétaire :
Merci Laurent pour votre sympathique retour! Sanna -
Sonia.a
4 / 5Le 23/04/2017 à 21:24Séjour agréable .chambre au calme
-
iskander.a
4 / 5Le 28/03/2017 à 20:32Pas mal
-
Philippe.i
5 / 5Le 11/11/2016 à 15:00Hôtel calme et confortable situé à 5 minutes à pied de la Promenade. Pas de parking.
-
Sébastien.O
5 / 5Le 29/04/2016 à 17:32Charme et chic c'est ce que représente cet hôtel. En plus on est accueilli avec beaucoup d'attention et de sourire et çà fait du bien !
Réponse du propriétaire :
Merci Sébastien pour votre sympathique retour sur votre séjour à l'Hôtel La Malmaison Nice 4* Cordialement, Sanna Gehrke Directrice
Garcia.o
Corinne.l
Roger.c
Stéphane.E
Anand.e
nathalie.a
Johanna.
Alix.a
Thierry.a
Jean-marie.i
JULIE.a
Laure.i
Noemi.r
Heilbronn.y
Franck.e
farida.d
Maëva.
Vincent.u
Marc.
Martina.v
Danièle.o
Sylvie.
Jean-Luc.a
Giampi.
Sophie.U
Isa.a
Nadine.i
Etienne.a
Siena.w
Luca.a
camille.a
Alice.i
Dan.r
Scott.t
BELLAICHE.
Laurance.
Laurence.c
Nicholas.i
Anou.u
Sonia.a
Anika.y
BAstien.
François.a
Philippe.i
Manon.i
Lisa.a
Laetitia.a
Antoine.r
Sanna.a
Stephanie.a
Franck.E
Jeremy.o
cyril.i
Jennifer.u
Samantha.a
FARID.Z
Florence.o
DANIELE.E
Ch.d
Carillo.o
Marylou.i
Mathieu.o
Jean.i
Gilles.e
Emilie.o
Laurie.a
Maurice.r
Marie.�
Maxime.
Lisa.e
Fabienne.u
Ludovic.e
Alias.a
Christophe.u
Amanda.o
Reda.h
Mel.
Quentin.e
Marie.e
Miraz.z
Hervé.i
Nathalie.r
Rag.o
Olga.h
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Stjacques.a
Seb.a
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