Aparthotel Arrels d'Empordà

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel, Logement meublé, Appartement avec services, Appartement de vacances,

• Philippe.a

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 17:49

  Propre très bon accueil chambre spacieuse rien de négatif à signaler

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe, Nous travaillons chaque jour pour nous améliorer et des commentaires comme le vôtre font notre journée. Cordialement Claudia Dept Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
• Susana.i

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 22:45

  Je suis un client régulier et la nourriture était très bonne mais l'autre jour j'étais à midi et la nourriture m'a déçu, je ne sais pas mais je pense qu'ils ont changé de chef. Vérifiez, il se passe quelque chose car c'était fatal... Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Susan, Nous informerons le restaurant de votre commentaire. Nous sommes désolés que votre dernière expérience au restaurant n'ait pas été à votre goût. Au nom de l'Aparthotel Arrels d'Empordà****, nous nous excusons. Cordialement Claudie Service d'accueil
• Alfredo.o

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 10:53

  Très correct, spacieux et très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alfredo, Merci beaucoup pour votre commentaire. À bientôt. Cordialement votre claudia département Reçu Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Asun.

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 15:26

  Nettoyage et entretien des installations très corrects. Proche de la zone urbaine, à pied. Il dispose d'un grand garage facilement accessible. Une bonne option si vous faites une halte à Palafrugell

  Réponse du propriétaire :
  Salut , Nous espérons vous revoir à Arrels. Ce fut un plaisir de vous servir. salutations claudia Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Mikel.e

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 15:00

  hôtel agréable et moderne avec un restaurant et une cafétéria avec de bons prix et des repas de qualité endroit calme fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mikel, Merci pour votre séjour à Arrels et merci pour votre avis. jusqu'à la prochaine fois Sincèrement claudia Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• I.o

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 08:53

  Excellent rapport qualité prix et personnel toujours très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Salut bien, Les avis et les clients comme vous sont appréciés. Cordialement Claudie Appart'hôtel Arrels d'Emporda****
• Angela.o

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 21:20

  Très bon emplacement, appartement propre et spacieux avec une kitchenette, parfait pour le petit déjeuner. Installations très récentes et personnel attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Angéla pour votre commentaire. Nous souhaitons la revoir. Cordialement Claudie Appart'hôtel Arrels d'Emporda****
• C...

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 16:40

  Hôtel - restaurant avec une très bonne présence. Pour la partie de l'hôtel c'est propre et confortable puisque la réception est à côté du restaurant. Les chambres sont des appartements (du moins dans mon cas) qui ont les bases pour passer quelques jours que si vous allez travailler c'est pratique car il y a une cafetière, des verres, des assiettes et un micro-ondes. Il s'agit d'une kitchenette avec un canapé-lit et une télévision. La chambre est assez spacieuse même si les matelas n'étaient pas très confortables à mon goût, mais c'est mon goût cependant mes autres collègues l'ont trouvé assez confortable. J'ai raté une télévision dans la chambre car le salon et la chambre sont des appartements séparés. Aussi du sucre et de la crème de lait au moins pour le café

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre séjour à Arrels et le temps que vous avez passé à laisser votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Claudie Service d'accueil Appart'hôtel Arrels d'Emporda****
• Roberto.t

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 17:08

  Rapport qualité prix, impeccable, un appartement de standing, le personnel de l'accueil un 10

  Réponse du propriétaire :
  Cher Robert, Nous nous améliorons et apprenons chaque jour et c'est un plaisir pour nous de voir des clients comme vous, qui repartent si heureux. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Claudie Service d'accueil Appart'hôtel Arrels d'Emporda****
• Sabine.a

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 07:21

  Personnels très très gentils, serviables .

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sabine ! Nous espérons vous revoir bientôt à Palafrugell, Louis Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Asis.i

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 21:58

  Gravité! J'ai demandé un budget et ils m'ont immédiatement fourni des prix pour tous les types d'hébergement ; J'ai réservé directement avec eux et ils m'ont donné des précisions : parking, café dans l'appartement, ce qui est appréciable car dans d'autres établissements ils ne vous remercient même pas. Le fantastique appartement, duplex pour 4, lits confortables plus un canapé, balcon et terrasse, salle de bain avec douche à l'italienne, adapté aux personnes âgées et handicapées, et une kitchenette même équipée de sa cafetière Nespresso. Propreté impeccable. Je suis allé voir la région et sans aucun doute j'avais raison avec l'hôtel ; Je ne sais pas si je reviendrai sur place, mais si je reviens, ce sera certainement ici.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Asis! Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre commentaire. Ici, vous nous avez pour tout ce dont vous avez besoin, vous le savez déjà et vous l'avez vérifié vous-même. À la prochaine! Luis Appart'hôtel Arrels d'Emporda****
• montse.o

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 12:10

  Bon lieu de rencontre pour prendre un café dans son café. Le soir, ils font des brochettes et des brochettes fantastiques à un prix équitable. Bien que l'endroit soit grand, il respire la chaleur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Montse! Louis Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Detroit..o

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 16:24

  J'aime ça parce que je me sens à l'aise

  Réponse du propriétaire :
  C'est ce que nous voulons, qu'ils se sentent chez eux. Dans ce but, nous sommes à votre service ! Luis Appart'hôtel Arrels d'Emporda****
• jose.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 12:50

  Très confortable et ils ont tout

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup José Manuel ! À la prochaine, Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• DAN.A

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 10:56

  Le restaurant est une expérience pour le palais

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Danman ! Sincères amitiés, Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Salma.a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 23:01

  Moi et mon collègue sommes très contents du traitement, c'est incroyable à commencer par les serveuses Keissy et Maria, elles nous ont très bien traités, elles ont été très attentionnées avec nous car nous sommes descendus dîner et elles nous ont recommandé de très bons burgers de bœuf , vous pouvez dire qu'ils aiment leur travail et qu'ils essaient toujours de rendre le client heureux, je le répéterais lors d'autres vacances car cette fois nous restons pour le travail, les appartements sont très propres, tout est en ordre, serviettes, gel , papier ... J'envoie mes salutations à Keisy et Maria, vous êtes formidable de faire votre travail, continuez comme ça, je suis très heureuse, j'espère quand je vous reverrai un très gros câlin ❤️, les réceptionnistes sont également très gentilles, une blonde et une brune . Personnel 👌💯

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Salma, Merci beaucoup pour vos commentaires! Nos confrères seront ravis de connaître vos avis, et nous espérons vous revoir bientôt à Arrels. Cordialement, Lluis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Emporda****
• ferran.r

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 21:27

  Tout est très moderne, grand et propre. Le prix est très raisonnable et la cafétéria a un très bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Ferrane, Merci beaucoup d'avoir séjourné à Arrels. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience, pour cela nous travaillons chaque jour, alors votre reconnaissance est notre meilleure récompense ! Cordialement, Lluis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Emporda****
• Laura.o

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 12:40

  Très recommandable! Chambres spacieuses avec terrasse. Très bon petit déjeuner, très bonne attention. Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Laura, Nous apprécions vos commentaires et recommandations, et nous espérons vous revoir à Arrels ! Sincères amitiés, Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Munik.e

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 19:49

  Très bon appart hôtel, pas trop loin de la mer en voiture. Il manque juste une bouilloire et un fer à repasser 😇

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Munich! Merci beaucoup pour votre séjour à Arrels. Et en ce qui concerne la bouilloire et le fer à repasser, nous les avons ! Il vous suffit de les demander à la réception. Au revoir! Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
• javier.a

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 22:34

  Dans les duplex il n'y a pas de placard à l'étage. Service de restauration très bien. Petit déjeuner peu varié.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Javier, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous prenons note pour continuer à nous améliorer !! Sincèrement, Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• milo.u

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 12:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Manu.a

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 10:09

  Tout est bon! Appartement chambre très bien et bon petit déjeuner buffet

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Manou ! Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Pete.l

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 15:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Neil.g

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 23:34

  Super hôtel pour les invités de mariage Mas Torroella

  Réponse du propriétaire :
  
• Pedro.o

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 08:02

  Personnel très agréable et super gâteau au fromage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Pedro! Décidément la pâtisserie a un bon niveau dans notre restaurant, nous les "chouchous" en sommes tombés amoureux ! Cordialement, Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Juan.e

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 23:47

  L'attention de Neil et Alba est accueillante, je me sens chez moi. Très à l'écoute et serviable... je répète bien sûr

  Réponse du propriétaire :
  Mucha Gracias Juan De Dios! Eh bien, nous vous attendons ici !! Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Juan.u

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 18:56

  L'attention exquise, les appartements propres et bien rangés et le meilleur de tout le personnel du bar... les serveuses et le personnel de cuisine de 10... sans aucun doute à répéter...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jean Louis ! Nous adorons lire votre commentaire, cela nous donne un bon coup de pouce pour continuer et profiter de ce que nous aimons le plus, c'est-à-dire qu'ils se sentent aussi bien ! Avec nos meilleures salutations, Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Isabel.e

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 09:45

  Je n'étais pas dans les chambres, je suis juste allé à la cafétéria pour le petit-déjeuner et le service était très bon, le rapport qualité-prix était très bon. Au centre-ville et à côté de la gare routière de Palafrugell.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Isabelle ! À la prochaine! Sincèrement, Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Florence.A

  2 / 5

  Le 12/09/2022 à 15:51

  Appart hôtel propre, parking pratique mais n’oubliez rien car le personnel se charge de ne pas les rendre ni vous téléphone. Inadmissible pour un hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Florence, Je peux comprendre que vous soyez bouleversée, mais je pense que vous devrais être avec vous-même. Vous avez oublié de la nourriture dans votre réfrigérateur et vous ne vous en avez souvenez que 30 heures après votre départ de l'hôtel. En nous appelant, nous avons expliqué que 24 heures après le départ, nous détruisons toute la nourriture que nous trouvons. C'est notre procédure habituelle avec la nourriture. Comprenez qu'avec un appart hôtel de 49 chambres il faut être strict avec ce problème pour une question de santé. Evidemment si vous aviez oublié un autre objet dans la pièce, il est étiqueté et gardé en attente de votre contact. En cas d'objets de valeur, nous essayons de devancer les clients et de les contacter nous-mêmes. Dans tous les cas, nous ne détruisons rien avant un an après avoir trouvé et conservé les objets. Je pense que votre commentaire a été profondément injuste envers l'établissement et sa réputation et, plus grave, il a manqué la vérité. Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
• Javitillo79.

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 22:05

  Appart hôtel tout neuf, proche des plages, en face de la gare routière et d'un bon restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour "" ! Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience à Arrels. Nous travaillons chaque jour pour qu'il en soit ainsi, alors votre commentaire nous remplit d'énergie et de "bonnes ondes" pour aller de l'avant. Cordialement, Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Ivknto.

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 17:50

  Nous avons choisi l'apparthotel pour le prix car c'était l'option la moins chère que nous ayons trouvée, les appartements sont très bien, ils comprennent une terrasse, un parking privé et une piscine, ils changent et nettoient l'appartement tous les jours, il ne manque plus qu'un peu ustensile de cuisine (couteau à éplucher, marmite, etc...), Pour un repos parfait, nous étions très à l'aise et remercions également la gentillesse et la sympathie du service de ménage et de l'accueil, je le recommanderais

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour  ! L'offre d'Arrels est certainement très compétitive et a un excellent rapport qualité-prix. À bientôt! Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Sylvie.r

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 16:32

  Parfait ! Propre spacieux tout bien!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sylvie ! Nous espérons vous revoir à Arrels ! Sincèrement, Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Paolo.r

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 14:30

  J'ai été très content du personnel très gentil et des prix corrects logement spacieux et propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Paulo! Jusqu'au prochain tour !! Sincèrement, Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Cotito.

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 18:59

  Les appartements sont neufs et très propres. Et le personnel est très réactif ! Ils nous ont très bien traités et ils ont fourni tout ce dont nous avions besoin. La vérité est qu'il est fortement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Cotto ! Notre effort quotidien est axé sur le fait que votre séjour soit le meilleur possible, alors vos mots nous donnent beaucoup d'énergie pour aller de l'avant ! Cordialement, Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Melanie.o

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 07:10

  Merveilleux service. Personnel très agréable et la chambre parfaitement propre. Un hôtel qui accepte très bien les animaux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mélanie ! Comme vous le dites, nous sommes heureux que vous veniez avec votre animal de compagnie, qui est un autre membre de la famille ! Sincère, Lluis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Wendy.e

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 15:12

  Réponse du propriétaire :
  Hello Wendy! Thank you very much for your review, we look forward to your next visit to Arrels. Yours, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
• Ester.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:51

  Des chambres spacieuses et propres et une cuisine équipée de l'essentiel. Bien situé pour visiter les villes environnantes, avec un parking facile devant l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Esther ! Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau! Sincèrement, Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Susana.i

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 18:33

  Hôtel fantastique. Près des meilleures criques. L'appartement très propre. Personnel très gentil. Et le petit déjeuner de qualité et de goût. Totalement recommandé. Je ne suis pas du genre à écrire des critiques, mais je pense qu'ils le méritent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre temps! Nous espérons vous revoir bientôt! Avec nos meilleures salutations, Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Marco.y

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 19:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Teresa.e

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:40

  Appartement super recommandé, chambres entièrement insonorisées. Le lit et les oreillers très confortables. Excellent emplacement pour visiter toute la Costa Brava (le centre de la ville de Palafruguell est à 5 minutes à pied). Les employés sont super gentils et ils résolvent tout problème rapidement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thérèse ! Un grand merci pour votre séjour et pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir à Arrels ! Sincèrement, Louis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• marjorie.o

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 08:30

  Excellent séjour , hôtel très très propre , calme ( nous sommes venus avec un bébé de 5 mois ) , personnel très agréable discret et buffet petit déjeuner très bon ! Nous reviendrons avec grand plaisir . Bon mois d'août à toute l'équipe .

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour tes voeux Marjorie ! Au revoir!! Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
• Àngel.o

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 21:07

  C'est fantastique, ce sont de petits appartements avec deux appartements avec chambres, ils ont la climatisation et deux balcons, il y a un restaurant dans le bâtiment et aussi à proximité, son emplacement est fantastique, vous avez des bars, des restaurants et des supermarchés à proximité, il y a aussi le gare routière où vous pouvez prendre des bus normaux et touristiques.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Angel, Nous avons différents types d'appartements. Concrètement, vous avez séjourné en duplex, mais nous proposons également des appartements d'une chambre avec balcon ou terrasse, pouvant accueillir jusqu'à 3 personnes (avec le canapé-lit). Merci beaucoup pour votre temps et pour votre séjour à Arrels. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Xavi.o

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 17:56

  Je ne peux parler que du restaurant et de la cafétéria. Excellent service, très bonne qualité et prix en ligne avec les établissements de la région

  Réponse du propriétaire :
  Merci Xavi! À la prochaine! Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Gerlando.e

  2 / 5

  Le 28/07/2022 à 08:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Ingrid.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 10:14

  Nous avons été très bons. Merci à Mayra à la réception pour le traitement et le professionnalisme. On reviendra certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ingrid! Merci beaucoup pour votre séjour et pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de cet avis. Nous transmettons une note personnelle à Mayra de son commentaire, qui sera sûrement très heureuse. Cordialement, Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Raul.a

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 19:20

  Appartements fonctionnels. Personnel très attentionné. Bon bar-resto

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Raul, Merci beaucoup pour votre séjour et votre commentaire! Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Ainara.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 10:10

  Appartement fantastique, personnel adorable, toutes les installations.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ainara, Nous sommes ravis de votre commentaire et nous espérons que vous avez beaucoup apprécié votre séjour. À très bientôt! Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 04:54

  Un séjour de 10!!! Les installations sont incroyables, l'appartement est bien agencé, équipé et isolé (cela faisait longtemps que je n'étais pas dans une pièce où l'on n'entendait pas vraiment la pièce voisine). La piscine est plus que suffisante, et si vous avez de jeunes enfants c'est idéal. Personnel très sympathique. Très bon restaurant, cuisine de qualité. Si vous décidez de cuisiner dans l'appartement, il est équipé de l'essentiel et vous avez des supermarchés à proximité. Nous répéterons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vanessa, Eh bien, évidemment, ils ont la porte grande ouverte pour le prochain ! Merci beaucoup pour votre temps et pour votre séjour à Arrels! Cordialement, Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Maite.

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:25

  Sopar amb música en directe el divendres 9 de Juliol. Oferta gastronòmica ideal

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maite, On adore que la nouvelle offre « brochettes » du restaurant vous ait plu ! L'offre gastronomique et les concerts sont nouveaux cette année, qui s'ajoutent au menu du jour qui peut être dégusté en semaine et le week-end. Nous espérons vous revoir bientôt! Lluís Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà ****
• Cristina.�

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 07:04

  Des appart'hôtels très spacieux et modernes Le service très sympathique nous a permis de choisir l'appartement parmi les options Ils avaient tout ce dont vous avez besoin. La petite piscine et ne couvre pas mais suffisant pour se rafraichir puisqu'elle est en centre ville Emplacement stratégique pour se déplacer dans les villes de la région

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Christina ! Nous espérons vous revoir bientôt à Palafrugell! Lluís Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà ****
• ANNA.E

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 06:37

  Malgré le fait qu'ils nous ont mis dans une chambre qu'on pouvait voir gronder par des animaux, pensant que nous allions avec un animal de compagnie.... l'Aparthotel respecte tout le confort, il est spacieux, c'était propre, la piscine était calme . Et l'hôtel très proche de toutes ses célèbres plages.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Anna, Merci beaucoup pour votre commentaire et restez avec nous! L'emplacement d'Arrels d'Empordà est vraiment très bon, au centre-ville, à 5 minutes à pied du marché et de tout le centre, et à seulement 15 minutes en voiture ou à vélo des plages. De nombreux clients nous ont comme base pour découvrir toute la région. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt! Cordialement, Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Roger.

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 12:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Mark.u

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 17:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 10:21

  Appart hôtel très propre et très bien équipé, un rapport qualité-prix vraiment très bien à seulement 7 km de la mer et cet établissement dispose d'une piscine à eau de mer, très calme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Laurent! Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Francesc.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 08:18

  J'y suis juste allé pour le déjeuner. Je n'ai pas occupé de chambre d'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup François ! Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Sam.

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 18:29

  Pour commencer : la cafetière de la chambre est de type capsule qui n'est vendue qu'à la réception, quelle coïncidence. Il n'y avait jamais de savon dans la douche, jamais. Le lit est une poubelle absolue et à signaler puisque pour le prix à la nuit c'est gênant de dormir sur deux matelas réunis par des brides avec un matelas au dessus. J'ai une hernie discale et je n'ai vraiment pas dormi en 5 nuits. Oh! Et j'ai dû rester une nuit de plus parce que mon partenaire avait une intoxication alimentaire, après avoir passé une demi-journée à l'hôpital de Gérone avec un rapport et ils n'ont pas du tout proposé de baisser le prix pour quelque chose comme ça. Cela ne vaut vraiment pas la peine de payer 140 € par nuit.
• Claudia.t

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 21:32

  Nous avons passé un très bon séjour dans cet appart hotel. La chambre très bien. Matelas et oreillers fantastiques. Salle à manger et cuisine agréables et bien équipées. Un balcon très spacieux avec une table et des chaises. Le petit déjeuner avec de nombreuses options et ils nous ont très bien servis. C'est une option fortement recommandée si vous souhaitez être dans un espace plus grand que dans une chambre d'hôtel car vous pouvez cuisiner et vous sentir chez vous. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Claudie ! Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre commentaire. Nous espérons la revoir à Arrels dans le futur ! Chaleureusement, Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Lorena.i

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 11:51

  L'appartement est très cool, complet. Le personnel très sympathique et attentionné. Petit déjeuner très copieux et varié. Très bon emplacement et parking facile. Tout est très propre et une très belle décoration. Merci beaucoup d'avoir rendu notre séjour si agréable. Ils y retournent certainement. Salutations.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Lorraine ! Eh bien, ici à Palafrugell, nous les attendrons. À bientôt, Luis Pellicer Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Jiyun.h

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 01:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 11:12

  Super aparthotel, tout neuf, chambres très complètes, aucun détail ne manque. Personnel très attentionné et poli. Très recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , merci beaucoup de nous avoir fait confiance. Merci également pour vos commentaires positifs. Ne doutez pas qu'elles seront communiquées à tous les services de l'appart'hôtel. Cordialement Aparthotel Arrels d'Empordà ****
• Montse.a

  3 / 5

  Le 19/02/2022 à 09:34

  Très bon endroit, bien situé, bon petit déjeuner, bonne attention, appartement tout va bien, une seule chose le lit devrait être amélioré, ils ne sont pas très confortables et c'est dommage car c'est le seul point négatif. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Tout d'abord, nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre Aparthotel Arrels d'Empordà****. Nous apprécions également vos commentaires positifs sur la chambre et nos espaces communs. Par contre, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé les matelas. Nous apportons des changements pour améliorer nos services. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre appart'hôtel. Cordialement Aparthotel Arrels d'Empordà****
• Matdisseny.a

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 13:17

  Très bon choix pour passer quelques jours dans l'Empordà, Nous avons adoré, le meilleur que vous trouverez dans la région : Chambres spacieuses et très neuves, avec tout ce dont vous avez besoin pour vous reposer, surtout le chauffage, car en hiver c'est très humide sur la côte, mais nous n'avons pas eu froid du tout, les espaces sont super cosy et très bien insonorisés. Les lits et la chambre sont super confortables, à la fois le matelas, les oreillers et l'espace. Les armoires ouvertes, très bien trouvées, s'occupent de tout. La grande douche, les salles de bains design et vous ne manquez jamais d'eau chaude. Le fait d'avoir un petit balcon lui donne beaucoup de vie, pour pouvoir sortir et aérer les espaces. Pour mettre en valeur la cafétéria-bar, avec tout ce dont vous avez besoin pour faire un café, un petit-déjeuner ou un repas; Bien que l'appartement soit équipé d'une cuisine et de tout pour que vous puissiez y cuisiner et y vivre. Ce serait formidable si vous pouviez chauffer la piscine en hiver car cela vous rendrait encore plus unique. Nous reviendrons à coup sûr! Merci pour votre attention et votre hospitalité.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Messieurs. , Tout d'abord, nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre Aparthotel Arrels d'Empordà ****. Merci également pour vos commentaires positifs sur la chambre et nos parties communes.N'hésitez pas à contacter tous les appartements de l'apparthotel. Cordialement Aparthotel Arrels d'Empordà ****
• Cristina.

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 16:26

  Fortement recommandé, rapport qualité prix, l'appartement très bien distribué, confortable, personnel agréable. Un 10, la vérité

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Tout d'abord, nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre appart'hôtel. Nous sommes fiers que votre séjour ait été si agréable que vous reveniez nous rendre visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre appart'hôtel. Appart'hôtel Arrels d'Emporda****
• Angela.g

  3 / 5

  Le 04/01/2022 à 16:50

  Globalement suffisant. Lit pour l'enfant inprésentable. Le personnel vous court après pour les 2 euros de taxe de séjour qu'ils ne nous avaient pas demandé à l'arrivée. 🤷‍♀️🤔😖😳

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Agrillo. Nous sommes désolés que vous ne considériez pas nos lits comme adaptés aux enfants, c'est la première fois que nous avons un commentaire à ce sujet. Nous serons sur le cas pour voir comment nous améliorer. En ce qui concerne le deuxième problème, indiquez qu'il est de l'obligation de nos travailleurs de réclamer des clients lorsqu'il reste quelque chose à payer. Ils le font toujours avec la plus grande politesse, donc cela nous surprend beaucoup qu'ils l'aient fait avec le terme que vous indiquez. Cependant, nous sommes également sûrs que vous comprenez que nous avons le droit de facturer les services que nous fournissons. Cordialement. Appart'hôtel Arrels d'Empordà ****
• Natalia.a

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 21:34

  C'est le meilleur appartement où nous sommes allés. C'est comme être à la maison. C'est un petit duplex. Cuisine et salle à manger, une salle de bain et deux chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Carretero, Tout d'abord, nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre appart'hôtel. Nous sommes fiers que votre séjour ait été si agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre appart'hôtel. Appart'hôtel Arrels d'Emporda****
• Oscar.r

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 08:24

  C'est un bon endroit pour prendre un café ☕ et lire le journal et être avec les personnes qui vous sont chères et essayer leurs plats et leurs sucreries qui sont les plus ➕️ 💕 excellent 👌 traitement de l'équipe personnelle 👌 et il a un excellent menu du jour 👏 👌 👍 et surtout le traitement de l'équipe personnelle 👌 fait comme si vous étiez chez vous 🏡 😉

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cruz, nous apprécions vraiment votre commentaire. Cordialement Aparthotel Arrels d'Empordà ****
• Dani.V

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 12:51

  L'aparthotel est d'un très bon rapport qualité prix. L'appartement, bien qu'il puisse paraître petit a priori, est plus spacieux que je ne le pensais. La cuisine pour être petite est assez complète, elle est livrée avec toutes sortes d'ustensiles même si à mon goût un petit four aurait manqué. La salle de bain et la douche sont immenses, j'ai adoré la pomme de douche, la chambre était également spacieuse et le lit était immense (environ 2 m de large). La terrasse assez grande où l'on dispose d'une petite table avec des chaises (au cas où vous auriez envie de fumer) est également un atout de cet aparthotel, que je recommanderais sans hésiter et que je réessayerais. L'attention à la réception était également excellente à tout moment. Je ne donne pas l'étoile qui manque pour l'excellence à cause du canapé et de la télé (qui n'était pas une smart TV), car je considère qu'ils ne sont pas à la hauteur du reste.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dani, Tout d'abord, nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre appart'hôtel. Nous sommes fiers que votre séjour ait été si agréable que vous reveniez nous rendre visite. Par contre, nous regrettons que le canapé et la télé n'aient pas été à votre goût. Nous apportons des changements pour améliorer nos services. Recevez nos excuses les plus sincères et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre appart'hôtel. Appart'hôtel Arrels d'Emporda****
• FRANCISCO.A

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 12:30

  Cela nous a semblé très bien, ce sont des appartements neufs, avec beaucoup de lumière en centre ville, avec des commerces autour, et un restaurant au rez-de-chaussée qui mange très bien, le personnel est très sympathique, nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Batlle, Tout d'abord, nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre appart'hôtel. Nous sommes fiers que votre séjour ait été si agréable que vous reveniez nous rendre visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre appart'hôtel. Appart'hôtel Arrels d'Emporda****
• Gemma.i

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 08:59

  Nous avons séjourné à l'hôtel à la fin du mois d'août et nous avons été très satisfaits ! Le personnel était très attentionné et toujours prêt à aider. C'est au centre de Palafurgell, proche de tout. Les chambres sont très propres. Le délicieux petit déjeuner. Et il y a une petite piscine parfaite pour se rafraîchir. 100% recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Riera, Tout d'abord, merci beaucoup de nous avoir fait confiance. Merci également pour vos commentaires positifs. Ne doutez pas qu'elles seront communiquées à tous les services de l'appart'hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre appart'hôtel. Sincèrement Aparthotel Arrels d'Empordà ****
• Juan.u

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 17:17

  Très confortable, bon prix en ce moment 2 chambres, une salle de bain complète, salon et cuisine pour 100€. La dame à l'accueil est très gentille, vous disposez d'un garage en sous sol pour 10€ la nuit. Il y a une cafétéria au premier étage avec petit-déjeuner buffet, salle de gym et piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Torres Calderon, Tout d'abord, nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre appart'hôtel. Nous sommes fiers que votre séjour ait été si agréable que vous reveniez nous rendre visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre appart'hôtel. Appart'hôtel Arrels d'Emporda****
• Anna.

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 12:42

  C'est un petit hôtel confortable, nous avons séjourné dans une chambre quadruple sur deux étages avec une terrasse. La chambre était très propre et les lits sont confortables. Il possède un petit balcon et une terrasse au dernier étage. Il manquerait un détail dans la cuisine et quelques cintres plus près de la douche. La piscine est un peu petite mais c'est bien pour se baigner. Bonne option pour les vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Tout d'abord, nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre appart'hôtel. Nous sommes fiers que votre séjour ait été si agréable que vous soyez revenu nous rendre visite. Par contre, nous prenons note de vos suggestions d'améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre appart'hôtel. Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Patrick.I

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 17:06

  Les petits déjeuners sont très bons avec des jus de fruits frais et des produits salés confectionnés sur place.

  Réponse du propriétaire :
  
• Aymano19.m

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 08:41

  Nous avons séjourné à l'hôtel, tout était propre, les chambres étaient propres, confortables, de nouvelles installations, ils ont changé nos draps et nos serviettes tous les jours, ils étaient sympathiques. Nous reviendrons bien sûr, il est situé dans un bon emplacement, vous pouvez vous déplacer facilement. Merci beaucoup pour tout, et surtout Aitor super sympa avec les clients, Merci et à bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Amiro, Tout d'abord, merci beaucoup de nous avoir fait confiance. Merci également pour vos commentaires positifs. Ne doutez pas qu'elles seront communiquées à tous les services de l'appart'hôtel. Merci beaucoup d'avoir souligné notre emplacement exceptionnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre appart'hôtel. Sincèrement, Aparthotel Arrels d'Empordà****
• Andreu.e

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 21:14

  Aparthotel, confortable, près des plages de Llafranc et Calella de Palafrugell, et avec un accès facile à la promenade. Chambres correctes et complètes. Bar-cafétéria, pas de service en soirée, à partir de 23h30 on ne peut plus rien commander, compte tenu de la fermeture des locaux, bars etc, il faut en tenir compte car les clients n'ont pas le choix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Vel Val, nous apprécions vraiment votre commentaire. Merci beaucoup d'avoir mis en valeur notre emplacement exceptionnel. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement Aparthotel Arrels d'Empordà****
• Cristina.e

  3 / 5

  Le 15/10/2020 à 20:03

  L'endroit est magnifique, la nourriture, en l'occurrence le petit déjeuner, délicieux et l'attention de la serveuse exceptionnelle !!! Le seul détail qui ne m'a pas plu, c'est que pendant la pandémie et aujourd'hui où ils ont réimposé le masque obligatoire même dans la rue, c'était le fait que la fille qui préparait notre petit déjeuner, je travaillais sans masque. Si ce n'était pas pour ça EXCELLENT !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Perpiña Martinez, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Quant aux commentaires sur le masque, nous sommes vraiment désolés. La direction a déjà pris les mesures appropriées pour faire part de son mécontentement aux responsables, leur demandant de retrouver le niveau d'engagement qu'ils ont toujours eu dans leur travail. Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Paqui.r

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 20:52

  L'hôtel est très bien situé pour découvrir la région et vous pouvez marcher jusqu'au centre-ville en un instant. C'est très propre et le personnel très attentionné. La piscine est très petite, mais pour se rafraîchir et se tremper, c'est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. art, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour, votre emplacement et nos installations. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans le Baix Empordà. Cordialement votre, Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• Andreu.r

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 08:35

  Excellente option à la périphérie de Palafrugell pour se déplacer dans l'Empordà. Installations très modernes. Appartements avec 1 ou 2 chambres et plus qu'assez de cuisine-salle à manger. Les toilettes sont plutôt bien. Comme ce n'est pas la haute saison, je ne peux pas évaluer la piscine. Le personnel de l'hôtel est sympathique et le petit déjeuner était varié et correct dans une salle très lumineuse au rez-de-chaussée. Nous avons aimé qu'ils aient réservé notre table pour le petit déjeuner sans que nous le demandions.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. place, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre Aparthotel. Nous apprécions beaucoup votre évaluation positive des installations et des appartements, ainsi que des salles de bains, de l'agréable salle à manger et de l'emplacement de l'Aparthotel. Nous aimons vraiment que nos clients aient leur espace réservé dans la salle à manger et puissent toujours profiter d'un petit déjeuner tranquille et sain. La piscine est à l'extérieur, idéale pour se rafraîchir et bronzer en même temps. Au nom de toute l'équipe, nous espérons vous revoir et que vous puissiez profiter de notre piscine ! Cordialement votre, Appart'hôtel Arrels d'Empordà **** - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - (Traduit par google) Cher Monsieur. place, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre appart'hôtel. Nous apprécions vos commentaires positifs sur les installations, les appartements, la salle à manger et les salles de bains ainsi que sur l'attrait de la salle à manger et l'emplacement de l'Aparthotel. Nous aimons vraiment que nos clients aient leur propre espace dans la salle à manger et profitent d'un petit déjeuner calme et sain. La piscine est à ciel ouvert, idéale pour se rafraîchir et bronzer en même temps. De la part de toute l'équipe, nous avons hâte de vous revoir et de profiter de notre piscine ! Cordialement votre, Appart'hôtel Arrels d'Empordà ****
• celine.e

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 19:35

  Niquel acceuil et chambre au top à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme , Merci pour votre commentaire et pour avoir recommandé l'Aparthotel Arrels d'Empordà. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans votre appartement. Merci de votre temps pour nous valoriser. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Appart-hôtel Arrels d'Empordà **** - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - (Translated by Google) Dear Mrs. , Thank you for your comment and for recommending the Arrels d'Empordà Aparthotel. We are really glad you feel comfortable in your apartment. Thank you for your time to value us. We hope to see you soon! Regards, Aparthotel Arrels d'Empordà ****
• Esteralexis.

  4 / 5

  Le 26/01/2020 à 13:53

  Nous avons loué 2 appartements. Le climat de la chambre n'était pas préparé pour notre arrivée. Ils pourraient envisager de mettre le canapé-lit dans la salle à manger car il est inconfortable de regarder la télévision sur les chaises qui s'y trouvent. personnel très sympathique Le canapé-lit n'était pas fait et nous avons dû descendre à la réception pour chercher des draps et des couvertures.

  Réponse du propriétaire :
  invité apprécié Nous prenons note de vos commentaires. Lors d'une prochaine occasion pour le canapé-lit, contactez-nous, et nous essaierons de vous accommoder. Cordialement
• Nuri.

  4 / 5

  Le 26/01/2020 à 12:47

  L'appartement pour 3 personnes avec terrasse est brutal, tout est très propre, une chambre insonorisée et des équipements très bien entretenus et un séjour très agréable. Très bon service et un bon petit déjeuner. Je lui donne 4 étoiles car le troisième lit n'était pas fait (si vous savez que nous sommes 3, alors tous les lits sont faits, non ?) et la chambre n'était pas acclimatée à notre arrivée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gil, Tout d'abord, merci pour votre commentaire. Indiquez qu'en règle générale, du fait que nous sommes un appart - hôtel, le canapé-lit n'est jamais fait puisque nous comprenons qu'entre l'heure d'entrée (à partir de 15h00), et l'heure d'aller se coucher, il est très possible être utilisé dans sa fonction d'assise. Dans tous les cas, pour la prochaine fois, lors de la réservation, vous n'aurez qu'à indiquer que vous préférez que ce troisième lit soit préparé au moment de votre entrée à 15h00. Nous sentons la question de la climatisation, nous serons plus conscients. Veuillez accepter nos excuses. Cordialement, Appart'hôtel Arrels d'Empordà****
• ADG.

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 10:44

  Excellente propreté, appartement très confortable, parking à proximité de l'appart'hotel et gardienné payant €. 10,00 par nuit. Bon petit-déjeûner. Très petite piscine. Excellent emplacement pour rejoindre les criques et les plages fabuleuses.

  Réponse du propriétaire :
  
• Romain.

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 15:03

  Très bon hôtel à tous les niveaux dommage cependant pour la piscine peu spacieuse, les WC dans la salle de bain, et un service à la cafétériat un peu trop long.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. Lary, En primer lieu, nous vous remercions de prendre quelques minutes pour donner votre valorisation sur nos installations et nos services. Tout l’équipe de l’hôtel travaille chaque jour pour offrir le meilleur service à nos clients et les meilleurs produits et de kilomètre 0. Merci encore par votre valorisation et nous prenons note de vos suggestions Nous restons à l'entière dispositions par une prochaine occasion. Cordialement, Aparthotel Arrels d'Empordà****
• claire-lise.E

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 12:24

  Appart tout confort avec les avantages de l hôtel. Parking sous sol d une hauteur de 2m15. Piscine. Petit déjeuné varié et copieux. Possibilité de se restaurer à toute heure entre 8h et 20h

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme. Bernardon, En primer lieu, nous vous remercions de prendre quelques minutes pour donner votre valorisation sur nos installations et nos services. Tout l’équipe de l’hôtel travaille chaque jour pour offrir le meilleur service à nos clients et les meilleurs produits et de kilomètre 0. Merci encore par votre valorisation. Nous restons à l'entière dispositions par une prochaine occasion. Cordialement, Aparthotel Arrels d'Empordà****
• Sara.

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 20:35

  Lits propres et confortables, tenus par de bons professionnels. À la cafétéria, ils sourient toujours, ils sont sympathiques et efficaces, fantastiques. Le buffet du petit déjeuner est très copieux et varié. Les femmes de ménage/femmes de ménage très attentionnées, nous voyant avec un bébé, nous ont proposé de nous laisser une baignoire bébé dans la chambre. La réception est également très bonne, ils résolvent tout doute ou problème en un temps record. Je dirais seulement que dans l'appartement il me manquait quelques assiettes profondes pour servir la soupe, j'ai utilisé quelques tasses, pour le reste, un séjour confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer notre établissement et notre service. Nous travaillons chaque jour pour offrir à nos clients le meilleur service et des produits de qualité et locaux. Nous sommes fiers de savoir que nos clients sont bien pris en charge par tous les professionnels de l'équipe. Nous rapporterons votre évaluation à tous les départements et vérifierons que tous les appartements disposent d'ustensiles de cuisine de base. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Encore une fois, merci beaucoup pour votre avis sur notre appart-hôtel. Nous espérons vous accueillir à une prochaine occasion. Cordialement, Appart'hôtel Arrels d'Emporda**** Téléphone : (34) 972 98 19 20
• Albert.e

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 10:29

  Un hôtel avec un design intérieur moderne, très spacieux et propre. Personnel sympathique et attentionné. L'appartement est très spacieux, propre et confortable et avec tous les éléments nécessaires. Parking devant ou très proche de l'hôtel. Tout est parfait. La seule chose que je pourrais reprocher c'est que la climatisation on ne savait pas trop si le thermostat était bouché car on voulait baisser la température du chauffage et ça n'a pas baissé. Mais nous avions la possibilité de le désactiver à partir de la boîte de différentiel sans problème.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Ne fais rien, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre appart'hôtel, nos services et nos installations. Votre avis est très important pour nous et nous apprécions les mots merveilleux que vous nous avez dédiés. Nous consulterons l'équipe de maintenance sur le moyen le plus simple, le plus pratique et le plus pratique de résoudre les petits problèmes avec le thermostat dans les appartements pour nos clients. Nous sommes impatients de vous voir lors de votre prochaine visite. Cordialement votre, Appart'hôtel Arrels d'Empordà**** (34) 972 98 19 20
• bast.n

  5 / 5

  Le 31/03/2019 à 15:55

  Très bel hôtel, personnel à l'écoute et petit-déjeuner très copieux Je recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. Enjalbert, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. Votre avis nous intéresse et nous apprécions vos commentaires. Nous allons le partager avec tout le personnel de l'hôtel. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service à nos clients et un petit-déjeuner de qualité avec des produits locaux. Nous espérons que vous nous choisirez pour un futur séjour sur la Costa Brava. Cordialement, Aparthotel Arrels d'Empordà****
• bernadette.r

  4 / 5

  Le 22/03/2019 à 20:36

  Belles prestations et très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme. Brer, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. Votre avis nous intéresse et nous apprécions vos commentaires. Nous allons le partager avec tout le personnel de l'hôtel Nous vous attendons dans une prochaine occasion. Cordialement, Aparthotel Arrels d'Empordà****
• Jorge.u

  5 / 5

  Le 27/02/2019 à 09:00

  Le meilleur de la cafétéria du bar, en particulier au petit-déjeuner. Spacieux et propre, bon service, prix correct. Javi, un grand professionnel de l'hôtellerie, ne perd jamais sa gentillesse

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Muñoz, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour évaluer la cafétéria Arrels. Nous sommes fiers de commentaires comme le vôtre puisque notre objectif est de satisfaire notre clientèle en offrant des produits locaux et de qualité. Par contre, ne doutez pas que nous ferons part à Javi de votre commentaire très positif. Merci beaucoup et nous espérons vous revoir à l'avenir. Cordialement, Appart'hôtel Arrels d'Emporda****
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 19:03

  Accueil irréprochable, chambre propre, bon hôtel.
• Bernat.o

  5 / 5

  Le 12/10/2018 à 16:05

  Bien
• Manuel.o

  4 / 5

  Le 19/09/2018 à 15:26

  Aparthotel très bien situé en centre ville et avec un très bon rapport qualité prix. Idéal pour les familles. Je recommande de réserver un duplex avec 2 chambres, un salon-salle à manger et une grande terrasse. Il possède une piscine extérieure ouverte en saison. Le traitement du personnel très sympathique et attentionné. Très recommandable. Il dispose d'un parking dans le bâtiment lui-même. Nous serons de retour.
• Damián.a

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 15:53

  Bon emplacement pour visiter les plages de la Costa Brava. Les installations sont pratiquement neuves, la chambre pour 4 personnes est spacieuse et confortable. Le buffet du petit déjeuner est bon, pas copieux mais il y en a assez pour prendre un bon petit déjeuner. La seule chose à améliorer est la propreté de la chambre, nous l'avons trouvée juste et pourrions l'améliorer.
• ELODIE.N

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 10:06

  Super ! Accueil au top, appartement très sympa, qualité prix parfait. On y retournera
• Dalila.e

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 08:22

  À recommander sans aucun doute. Propreté. Calme. Acceuil chaleureux et très acceuillant . Sympathique.
• Elodie.u

  3 / 5

  Le 12/05/2018 à 13:30

  Piscine trop petite , hôtel un peu bruyant le plus le parking et la terrasse très grande
• Élodie.a

  5 / 5

  Le 26/04/2018 à 17:17

  Vraiment top niveau qualité prix et un personnel adorable
• Mucahid.a

  5 / 5

  Le 01/11/2017 à 18:12

  Tres bon hotel
• Queralt.l

  4 / 5

  Le 17/04/2016 à 21:38

  L'Aparthotel Arrels d'Empordà est un lieu absolument tranquille dans lequel pourras passer des bons jours. Le service de déjeuner est excellent, les meilleurs sandwiches sans gluten que j'avais goûté jamais. Vraiment un des meilleurs lieux pour déjeuner à Palafrugell. Le personnel est très sympa et agréable. Situé à 2km de la plage de Calella de Palafrugell.