Eurostars Marivent

Tags: Hôtel,

• Móni.j

  5 / 5

  Le 02/03/2023 à 13:04

  Nous avons rencontré un personnel extrêmement sympathique et serviable à l'hôtel. La taille des chambres est bonne, les salles de bains sont équipées, il ne manque que les extracteurs d'odeurs et de vapeurs. La propreté est impeccable. Le petit déjeuner satisfait tous les besoins. Le bus pour le centre-ville est accessible dans la rue en dessous de l'hôtel, à environ 2 minutes à pied et coûte 1 eu. le prix du billet. Nous n'avons pas utilisé la piscine et la salle de fitness.
• Rubén..

  4 / 5

  Le 28/02/2023 à 10:01

  En général bien, mais la chambre sent beaucoup les égouts.
• Camille.a

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 18:13

  Un hôtel sympathique un peu éloigné du centre ville mais proche de la plage. La vue depuis la chambre est très agréable. Seul bémol, au lieu d'un lit double la chambre comporte deux lits simples rapprochés.
• Ivan.G

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 15:29

  Très bon endroit, aux étages supérieurs, les vues sont spectaculaires. Petit déjeuner copieux et le personnel est très attentionné et sympathique. Le seul petit point négatif est qu'en basse saison certains services ne sont pas disponibles, mais c'est compréhensible.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 11:52

  Hôtel très bien situé, avec tout le confort. Le petit déjeuner buffet très complet. Personnel très attentionné. Remerciez Esther Ramírez pour le traitement qu'elle nous a prodigué.
• Nuria.v

  3 / 5

  Le 21/01/2023 à 17:52

  Le service d'accueil était très correct, sauf que sur le site internet il était indiqué qu'il y avait une baignoire dans la chambre et quand nous avons demandé à l'hôtel, ils nous ont dit que ce ne serait pas possible car ils n'avaient qu'une baignoire dans la suite et dans tout tripler Très décevant, car cela aurait été une bonne option pour passer l'heure. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, il n'y avait pas d'eau de bienvenue, nous avons dû descendre pour la récupérer. Nous nous sommes rendus compte que les toilettes étaient cassées, nous devions redescendre pour qu'un gars de l'entretien vienne le réparer (très décisif, mais ils pourraient d'abord vérifier les chambres). Le personnel était sympathique, mais l'hôtel n'était pas ce que nous attendions d'un 4 étoiles. Très belle décoration, mais mauvaise qualité des prestations. Bien sûr, le lendemain au petit déjeuner, c'était délicieux. Si vous venez en vacances, l'hôtel est bien, mais pour les résidents, qui sont le plus nombreux maintenant en hiver, ce n'est pas une expérience incroyable. Dommage, car la vérité est que nous aimons faire du tourisme intérieur.
• LUIS.O

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 09:13

  Chambres avec terrasse et vue. Petit déjeuner correct. Parking partiellement couvert sans accès direct à l'ascenseur.
• S.

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 15:18

  LE SERVICE DE NETTOYAGE DE L'HÔTEL VOLE DANS LES CHAMBRES Le pire traitement reçu de ma vie. On ne m'a JAMAIS rien volé dans une chambre d'hôtel et lors de mon récent séjour, la femme de ménage (corroborée par les caméras, puisqu'elle était la seule personne à entrer dans la chambre), a pris un ensemble de sous-vêtements avec l'étiquette et le billet qui mon mari venait de me donner. En se plaignant à l'hôtel, le responsable de la réception nous a dit qu'ils n'étaient pas responsables car ils faisaient confiance à la travailleuse puisqu'elle était avec eux depuis des années. Je trouve dommage que dans un hôtel 4 ÉTOILES DOUTEUX on traite les clients comme ça et qu'on ne puisse pas laisser ses vêtements dans la chambre sans risquer de se les faire voler
• Jose.l

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 15:08

  Ils volent dans les chambres !! Minutieux!! Les femmes de ménage volent les chambres !! Nous sommes restés le soir du Nouvel An et le 1er janvier, la fille qui s'occupait du nettoyage du 7ème étage de l'hôtel a volé nos cadeaux de Noël qui ne rentraient évidemment pas dans le coffre-fort. Nous en avons discuté à la réception de l'hôtel, ils vérifient les caméras et nous disent que c'est bien la seule personne qui est entrée dans la chambre et que puisqu'il ne voit pas qu'il sort avec les vêtements qu'il a volés, ils ne vont pas faire quoi que ce soit (je ne sais pas s'ils s'attendaient à ce qu'il continue à nettoyer les chambres avec nos vêtements après les avoir volés ou quoi), il a même pris les billets! ! Très mauvaise expérience, très mauvais service de la part de la réception et du gérant de l'hôtel. Évitez de rester avec cette foule !!
• Charlotte.o

  2 / 5

  Le 30/12/2022 à 17:46
• Marcelo.a

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 08:14

  Tout très bien. Propreté, emplacement, traitement, mobilier, petit déjeuner et prix. Ils ont pris le temps de nous assister pour nous enregistrer et nous ont ensuite laissé un détail dans la chambre. Nous reviendrons à coup sûr.
• Xiomara.�

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 18:10

  C'est un petit hôtel. Le petit déjeuner est super et le personnel est très sympathique et serviable. Il ne manque qu'un bon café, le reste est très bon.
• Asun.B

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 18:24

  Nous y sommes allés en avril et le séjour a été bon, bon service et tout calme. Mais à leur arrivée, ils ont dû changer de chambre car la nôtre sentait beaucoup le tabac, mais cela n'a posé aucun problème.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 10:22

  Hôtel séparé du centre mais très bien situé, il est proche de l'un des meilleurs centres commerciaux de Majorque, Porto Pi. Il a un parking payant, les espaces et les chambres sont très propres. Le personnel est très sympathique et serviable, la serveuse du restaurant en particulier est la meilleure. Le petit déjeuner est phénoménal, vous pouvez également demander que des choses vous soient envoyées en ce moment. Qualité prix, imbattable.
• Isabel.e

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 21:34

  Très bon petit déjeuner très bon nettoyage et bonnes chambres c'est tout
• Conchi.e

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 22:55

  Nous avons adoré, ce qui ne va pas, c'est le parking. Le service du 10.
• Chris..

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 09:33
• Carolina.o

  4 / 5

  Le 16/11/2022 à 20:39

  Bel hôtel, installations confortables normales. Le petit ascenseur. La chambre de taille confortable. Le parking est séparé L'attention est excellente, amicale et ils s'efforcent de vous servir.
• JAC.

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 22:23

  ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Spectaculaire dès la première minute, très bon enregistrement, traitement imbattable des filles à la réception, personnel du petit déjeuner très attentionné, très reconnaissant à tout le personnel, super propre, immense suite, très belles vues, En général , c'est un super hôtel, l'environnement peut être décevant, de l'intérieur c'est un autre monde, je le recommande.
• Leticia.e

  1 / 5

  Le 27/10/2022 à 20:40

  Hôtel très détérioré (sauf pour les chambres). Couloirs, ascenseur, escaliers, etc. en piteux état. Piscine fermée alors qu'il faisait 30 degrés. Il n'y a pas de room service ni de cafétéria. Parking cher étant donné que dans les environs, vous ne pouvez pas vous garer. Ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles.
• José.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 17:41

  Je tiens à souligner la gentillesse et le bon travail des employés à la réception Bon petit déjeuner, manque de réformes dans la façade de l'hôtel
• Jorge.e

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 15:19

  Excellent traitement, belles vues et chambre formidable.
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 19:05

  Personnellement j’avais peur a cause des avis mais j’ai adoré ! Le personnel est sympa l’hôtel est simple mais rien à dire c’était top :)
• HICHEM.O

  1 / 5

  Le 07/10/2022 à 16:42

  Cet hôtel ne mérite pas 4 étoile. La piscine était fermée pendant notre séjour et le pire c’est qu’il y avait un bâtiment en construction juste à côté, à 20 mètres de notre chambre, je vous laisse imaginer le bruit à 7 de matin qui nous a empêché de dormir tranquillement pendant nos vacances. Le séjour dans cet hôtel était horrible vraiment et en plus le personnel de l’hôtel n’était pas à l’écoute et l’est toujours, nous avons demandé un remboursement pour car la piscine était fermée et jusqu’à présent nous n’avons jamais réussi de les joindre pas téléphone et ils ne répondent pas à nos mails. Ps : les photos ne correspondent pas à la réalité
• Jan.

  1 / 5

  Le 07/10/2022 à 13:07

  Piscine fermée. Personnel pas à l’écoute. Toujours pas de réponse. Établissement à fuir
• Nici.

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 23:27

  Bel hôtel mais un peu éloigné des points centraux Grand chantier de construction méga ennuyeux juste à côté. Plus loin de la plage que prévu (proche de la plage indiquée lors de la réservation) Sur le chemin de la ville sans voiture, bus ou vélo.
• SC.

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 09:59
• Mina.i

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 08:27

  Point positif : petit déjeuner copieux , piscine propre , chambre propre , climatisation top , prêt de serviette pour la plage et la piscine . Point négatif : bruit dans les couloirs le soir vers 1h du matin ,ascenseur qui marche une fois sur deux , et il y’a un chantier en face immense sa fais énormément du bruit le matin quand vous êtes dans votre chambre et l’après midi à la piscine pas possible de faire une sieste.horaire de la piscine 11h-19h
• Justin.r

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:12

  Super chères personnes !!! Notre vol a été annulé et un hôtel de fortune a dû être réservé à 4h00 du matin. Après 12 heures d'attente à l'aéroport, nous avons décidé de prendre la route et de demander un enregistrement plus tôt. Après avoir décrit notre situation de manière très brève et concise, nous avons pu nous rendre dans notre chambre immédiatement à 7h00. Tout cela sans frais supplémentaires et sans hésitation. En général, l'hôtel est tout simplement génial, super piscine, super lits, super équipements. Nous avons vraiment eu de la chance là-bas. Je ne peux que le recommander !!!!!
• Gonzalo.u

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 12:49

  Nous sommes allés en voyage d'amis pendant 3 nuits. L'hôtel est assez bon, il est tel que décrit sur les photos. Les chambres sont confortables (nous avions vue sur la mer), les équipements sont très bien, on peut profiter de la piscine et commander un verre au bar. Le personnel est très gentil et très attentionné. Le petit déjeuner est très complet. Ils devraient proposer le service du dîner et mettre la Smart TV dans les chambres (aujourd'hui il est rare que les gens veuillent regarder les chaînes locales, nous voulons Netflix haha). Je réserverais à nouveau.
• valerie.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 15:38

  Hôtel super sympa pour un séjour aux Baléares. Situé dans un quartier calme, de bonnes installations et un excellent service
• FEDERICO.I

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 14:37

  Serviable et sympathique, note de 10 à Irène en charge de la partie cantine de la piscine, super professionnelle et très sympa, merci pour votre bon travail !
• amro.z

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 20:23
• Marie-Charlotte.

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 20:30
• Lorenzo.i

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:24

  Je recommande de venir avec une voiture de location, généralement il y a une place, même dans la rue inférieure. Personnel très gentil.
• Sydney.o

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 08:40
• Pepi.i

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 07:37

  Hôtel pas très grand, ce qui est appréciable. Notre chambre était spacieuse et rénovée, avec une vue magnifique. Nous étions au 6ème étage. Une critique, toujours constructive, car la salle de bain est si petite ou faire la porte coulissante ou s'ouvrir. Ce n'était pas facile d'aller aux toilettes et de les fermer. Le personnel un 10. Nous sommes arrivés à minuit et avons demandé un verre de lait pour notre fille et ils n'ont même pas hésité. Service de serviettes pour la piscine, super. Ce qui était glacial lol mais propre et l'endroit confortable. Il y a un sauveteur. Le seul dommage était que comme c'était le 31 mai, pas la haute saison, le bar était fermé et nous nous sommes retrouvés sans avoir un cocktail, ce qui était très appétissant avec la chaleur qu'il faisait. Nous ne pouvons pas nous opposer à l'emplacement car nous y étions depuis peu de temps. En taxi jusqu'à l'aéroport, il faut environ 20 minutes, 30 € environ. Nous répéterions.
• Samuel.i

  2 / 5

  Le 30/05/2022 à 19:46

  Dans l'ensemble, ce n'est pas un hôtel que je réserverais à nouveau. La piscine est photographiée aussi chic que possible. Le bar d'à côté est fermé. Peut-être parce que de l'autre côté il y a un chantier qui fait beaucoup de bruit pendant la journée et donc personne n'est là. La plage voisine est fermée avec un drapeau rouge à cause de la pollution. Cela ne semble pas non plus être un problème rare. La meilleure chose est l'arrêt de bus à proximité, qui vous emmène de A à B. La chambre est joliment meublée, mais il est extrêmement ennuyeux qu'il s'agisse de deux lits simples qui s'écartent constamment. Le petit déjeuner était moyen. La propreté était bonne.
• Erika.m

  2 / 5

  Le 23/05/2022 à 20:54

  L'hôtel pour être 4 étoiles n'est pas comme les photos le montrent, de nombreuses réformes manquaient dans les installations, la porte de la salle de bain ne se fermait pas et nous avons demandé à la réparer, il n'y avait pas de service de bar comme indiqué car il était fermé. Il n'y avait pas de serviettes disponibles, je souligne seulement que la meilleure chose est son emplacement.
• Mathieu.e

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 12:12

  Horrible ! Première fois que nous avons une horrible expérience comme celle ci. Dans un des pires quartiers de Majorque où l’on ne se sent pas du tout en sécurité, chambre qui sentait très mauvais, pas propre, toute petite terrasse et aucune intimité (de votre petit balcon, vous vivez avec les autres personnes du quartier), nous avions payé 2nuits et sommes partis au bout de 2h. La réceptionniste nous a dis qu’on se ferait remboursé de la 2eme nuit, mais après plusieurs mails a l’hôtel, aucune réponse. Très mauvaise expérience. Les photos ne ressemblent pas du tout à la réalité. Pour le même prix, nous sommes partis un peu plus loin dans un hôtel avec de bien meilleures prestations. A fuir !!!
• Mar.o

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 16:22

  Prix ​​raisonnable. Très bon petit déjeuner. Personnel très agréable et toujours prêt à aider. Chambre moyenne, propre mais à rafraichir
• Oscar.o

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 12:27

  Les chambres sont spacieuses et confortables, mais je trouve très dommage qu'un hôtel de cette catégorie laisse ses clients bloqués sans restaurant, même pas pour manger et bien pire sans dîners, surtout quand il n'y a pas de variété de restaurants autour. Le prix est toujours bien facturé mais avec moins de services.
• Charlène.z

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 10:37

  Bel accueil, la chambre était très propre avec vue sur piscine et sur mer, le petit déjeuner est très consistant avec des choix variés, un peu loin du centre de palma mais l’arrêt de bus pour s’y rendre est à 2min à pied, le personnel est présent pour sa clientèle 😊
• Juan.e

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 22:26

  Nous avons eu droit à une chambre magnifique, un petit déjeuner assez complet et de qualité. Cependant, la rue sur laquelle il se trouve est très étroite, et à double sens car elle n'a pas de sortie. Je recommande de réserver un parking pour éviter ce mal de tête. Service petit-déjeuner haut de gamme.
• Cesar.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 21:56

  Très recommandable. Bel hôtel, grande piscine, chambres propres et confortables. Le personnel le meilleur des meilleurs !!! Je reviendrai!
• luis.l

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 09:48

  Très bon hôtel, très bon service, mais il manque de variété dans le buffet du petit déjeuner, ce n'est pas que je dis qu'il n'était pas varié tout au long de la journée, juste que si vous restez une semaine, chaque jour est exactement le pareil, il n'y a pas de surprises dans ce que vous partez chercher demain 😉
• Guillaume.E

  3 / 5

  Le 13/02/2022 à 00:43

  Chambre propre et correcte mais sans bouilloire électrique, petit-déjeuner assez cher (11€) donc nous ne l'avons pas testé, difficile à garer sa voiture aux alentours et parking de l'hôtel payant (12€ par jour), piscine extérieure non-chauffée et donc fermée en hiver
• Salva.a

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 21:27

  Propreté, attention, services, petit-déjeuner, tout est phénoménal. Il est vrai que son emplacement est à la périphérie de la ville, dans une petite ville, mais il est vraiment très bien desservi par le bus 4, qui passe toutes les 15 minutes et vous dépose à plusieurs points clés de la ville. Le lit est très confortable et toutes les chambres ont un balcon petit mais utile. Je le recommanderai assurément.
• shalom.u

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 08:55

  Tout était tout simplement phénoménal, la chambre était très belle, belle vue, bonne lumière, avec un balcon super cool, tout était très propre, j'ai passé un bon moment.. Le personnel très sympathique et agréable. Bon petit déjeuner buffet. Le bus est proche et à pied, vous pourrez vous rendre parfaitement à proximité du centre commercial, de Mercadona, des restaurants et du port. TRÈS RECOMMANDABLE...
• Na.

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 15:45

  Tout était parfait, très bon rapport qualité prix. Propreté et confort. Personnel très gentil et sympathique. Bon buffet pour le petit déjeuner. À 2 minutes à pied du bus, à 5 minutes de Mercadona, à 10 minutes d'un centre commercial.
• Josep.o

  3 / 5

  Le 15/11/2021 à 08:33

  Mauvais emplacement, mauvais parking, pas de service de bar, bref, la bonne chambre, mais trop loin du centre. ce n'est pas un hôtel d'affaires.
• Jesus.i

  3 / 5

  Le 04/11/2021 à 14:42

  Bon emplacement, à une demi-heure du centre et à proximité du centre commercial Porto Pi et Mercadona, le pire entretien, 3 jours d'attente pour que le réfrigérateur soit réparé. Personnel très sympathique et bon petit déjeuner.
• Manuel.a

  4 / 5

  Le 09/10/2021 à 21:05

  Une vue imprenable et de bonnes chambres. Bon service et ils sont très simpstic@s. Le buffet est bon et nous le répétons à chaque fois que nous venons. Je le recommande à tout le monde.
• Ariadna.o

  3 / 5

  Le 04/10/2021 à 21:04

  L'hôtel est très bien, terrasse avec vue mer et chambre moderne. Cependant, au moment de la réservation, nous avons demandé s'ils pouvaient avoir du pain sans gluten pour le petit-déjeuner car je suis coeliaque. Quand nous sommes arrivés, la secrétaire nous a dit qu'ils avaient du pain sans gluten et d'autres produits. Le premier jour quand je suis arrivé au buffet et que j'ai demandé du pain, on m'a dit qu'ils n'en avaient pas mais qu'ils en auraient le lendemain, ce qui n'était pas le cas. En résumé, je pense personnellement que pour être un hôtel 4 étoiles, ils pourraient prévoir les différentes intolérances et avoir des produits disponibles, et plus encore si nous avons demandé et prévenu à l'avance.
• Anne.a

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 16:32

  Hôtel propre, personnel très accueillant à l'écoute t agréable. Chambre qui corresponds à nos attentes. Très belle piscine. Situé à quelques minutes à pied de l'arrêt de bus pour rejoindre le centre de Palma. Bon petit déjeuner. La seule chose a déplorer est l'absence de bar en ce mois de septembre, impossible d'acheter quelque chose à boire ni à manger.
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 23:01

  Très bel hôtel !
• FRANCK.I

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 16:26

  Bien pour 1 nuit de passage
• eric.a

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 11:50

  Rien à garder L'accueil non La chambre très très petite Le petit déjeuner niveau bas Le service absent
• Cristian.r

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 18:35
• Jeanne.

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 13:35

  Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Pas du tout identique au photo , notre chambre était sale. Nous sommes arrivés le premier jour dans la chambre il n’y avait pas d’électricité. De plus, il y a beaucoup de bruit la journée et la nuit , impossible de se reposer. Le seul point positif était que le personnel était très à l’écoute et agréable. A éviter.
• Mary.p

  2 / 5

  Le 16/07/2021 à 11:24
• Sher.a

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 17:29

  Sans commentaire
• Lorenz.m

  4 / 5

  Le 15/06/2021 à 17:56
• Céline.a

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 20:37

  Très bel hôtel, personnel très agréable et disponible pour aider. La Chambre au dernier étage avec vue mer, magnifique !
• Michael.e

  1 / 5

  Le 20/05/2021 à 07:45

  L'hotel prend des frais supplémentaires sur la carte sans avertir et qui sont erronés. Ils ne répondent pas aux mails ni par téléphone. A éviter
• Jerome.r

  4 / 5

  Le 18/05/2021 à 22:52

  Bon rapport qualité prix hôtel, service très hostile et ouvert aux problèmes (nous avons eu une chambre où la vidange sentait mauvais) le problème a été vite réglé avec un surclassement (chambre plus grande). Dès le matin vous avez du soleil (si vous avez la bonne chambre ;)) Je ne prendrais pas de petit déjeuner (petit déjeuner buffet très simple). Il y a de délicieux cafés pour le petit-déjeuner dans les environs (à 10 minutes) Joli balcon avec vue sur la mer et beaucoup de soleil ;) Malheureusement, le WLAN pour les appels vidéo ne suffit pas, ça saccade. Les + : TRES BON LIT
• Parsi.a

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 10:55

  Service accueillant et hôtel propre. Surclassé pour des raisons de covid, le séjour à été prolongé de 3 jours supplémentaires. Le petit déjeuner est à prendre si on pratique le régime cétogène. Cadre magnifique à 5mn de la plage. L'arrêt de bus est à 2mn au pied de l'hôtel.
• Mónica.a

  3 / 5

  Le 08/10/2020 à 21:08

  Pour un hôtel 5 étoiles, cela pourrait s'améliorer. J'y suis allé pour le travail et les attentes des hôtels sont différentes lorsqu'on part en vacances. Pour commencer le petit déjeuner était à partir de 9h !. Ils ont dû venir me chercher les jours où j'étais là-bas car je devais partir beaucoup plus tôt. Je ne reviendrai pas pour ça tout seul. La salle de gym était littéralement dans un trou avec 3 machines et pas un tapis triste pour faire autre chose, même si la pièce ne correspondait pas non plus. Il n'y a pas de restaurant pour le dîner.Les chambres sont propres et bien. Les employés sont très sympathiques mais je m'attendais à quelque chose de plus de cet hôtel.
• Jeromine.I

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 20:21

  Hôtel très confortable, propre. Service irréprochable, personnel très sympathique. Petit déjeuner varié et à volonté.
• Lizy.f

  2 / 5

  Le 29/08/2020 à 01:03

  Le service n'était pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Premièrement, le site indiquait la présence d'un mini frigo qui, une fois arrivé à l'hôtel, ne pouvait pas être utilisé à cause du Covid. Deuxièmement, il n'y avait pas d'eau de bienvenue, pas de bouilloire et pas de tisanes comme décrit sur le site. Troisièmement, la chambre n'a pas été nettoyée un des jours du séjour en raison du peu d'informations fournies par la réception sur le fonctionnement du service de nettoyage. Quatrièmement, le jour du départ, on nous a dit que nous devions quitter la chambre à midi, sans nous donner l'option de départ tardif. L'essentiel devrait être de travailler davantage sur le service client et de comprendre comment les choses fonctionnent et de ne pas le prendre pour acquis.
• Thomas.O

  2 / 5

  Le 27/01/2020 à 11:58

  Personnel très gentil mais la propreté laisse à désirer.
• Sandy.

  4 / 5

  Le 19/01/2020 à 09:46

  Bon sejour
• Oxana.u

  2 / 5

  Le 07/01/2020 à 06:46

  Nous avons vécu à l'hôtel à partir de 9 jours, fin décembre. Gauche hôtel déçu, terne, ennuyeux, pas d'ambiance de vacances. Nous avons été transférés dans une petite pièce avec un approvisionnement en égouts. Après plusieurs demandes et insistances, nous avons obtenu une chambre normale avec vue sur la mer. Le petit déjeuner pourrait être décrit comme correct, mais rien n'a été préparé pour Noël et le Nouvel An, ce qui était très décevant. Je ne recommande pas de séjourner dans cet hôtel en hiver, presque tout dans la région était fermé. Et en général, c'est loin d'être 4 étoiles, un maximum de 2-3.
• Rajiv.a

  1 / 5

  Le 01/01/2020 à 13:03
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 23:20

  Bel endroit, buffet déjeuner complet et jus d’orange excellent. Les chambres sont propres et les balcons sont grands. Il y a un arrêt de bus près et quelques restaurants. Cependant, l’accès au centre ville se fait nécessairement en transport en commun ou en voiture. Il y a une petite plage à proximité, et le lever du soleil y est magnifique, je recommande. Les rues aux alentours sont plus sombres et moins fréquentables. Je recommande d’y aller avec d’autres personnes seulement.
• Claas.e

  3 / 5

  Le 28/12/2019 à 17:32

  Très bon petit déjeuner si vous l'ajoutez à la réservation (par exemple Expedia). Sinon assez cher à 11 €. L'ambiance (par exemple des chambres très froides) et la propreté ne sont pas à la hauteur du prix. Regardez bien les assiettes et les tasses ! Des fentes entières dans les grille-pain ne fonctionnent pas ou ne grillent que d'un seul côté. La maison est bruyante et les chambres sont relativement petites. Pour 2-3 jours ok, mais pas pour un séjour plus long.
• Édina.h

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 11:09
• YOLANDA.

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 18:49

  Hôtel très propre et confortable. Le personnel très sympathique. Le petit déjeuner très varié. L'espace piscine est très bien. Pour mettre un hic, l'accès au parking est inconfortable car il faut monter et descendre des escaliers.
• Austin.o

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 13:18

  Hôtel fantastique dans l'un des meilleurs quartiers de l'île. L'attention est exquise, ils offrent des prestations supérieures dignes d'un hôtel de cette catégorie. La décoration est moderne, élégante et raffinée. Les chambres sont spacieuses et assez confortables. Nous avons adoré le petit déjeuner, il a été très varié et tout d'une qualité suprême.
• Chemari.o

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 13:24

  Nous avons passé 4 nuits ici. Rien à redire, personnel très sympathique, lits confortables, il y a un frigo et un coffre-fort dans la chambre. La douche est très spacieuse, j'ai pensé qu'il était important de la revoir. L'emplacement est bien si vous voulez rester à l'ouest de Palma, pour aller dans le reste de l'île, je vous recommande de chercher un autre quartier.
• Johann..

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 20:10
• Jordyn.a

  3 / 5

  Le 26/08/2019 à 18:33
• Samanta.

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 18:42

  Chambre et installations très agréables et bien entretenues, cela montre que l'hôtel a été récemment rénové. Lit très confortable. Dans la piscine, il y a un bar où vous pouvez commander des boissons que le serveur apporte très gentiment à votre chaise longue. Le petit déjeuner était un buffet gratuit et un 10 ! Aucun détail ne manquait, et les serveuses étaient très attentionnées. Le gars à la réception est très sympathique aussi. Pour mettre quelque chose de négatif, dire que la propreté pourrait être un peu améliorée (il y avait un petit détail dans les toilettes que nous avons eu plusieurs jours), et les alentours de l'hôtel un peu à l'abandon. En moins de 10 minutes à pied, vous atteignez le quartier des bars, restaurants, bazars... Et il y a un Mercadona à moins de 5 minutes à pied. Je le recommande et le répéterais sans aucun doute.
• Mf.c

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 17:37

  Personnels très sympatiques. Confort des chambres . Endroit calme pour cette saison saison
• M.C

  4 / 5

  Le 19/05/2019 à 13:30

  Manque restaurant beaux decors
• Justyna.

  4 / 5

  Le 12/05/2019 à 17:39

  Bel hôtel 3 étoiles avec un service amical à la périphérie de Palma. La chambre était propre, meublée simplement, lit très confortable, bon petit déjeuner avec des produits locaux. Belle piscine bien entretenue. L'hôtel est une bonne base pour explorer l'île. Dans les environs, il y a un arrêt de bus, le musée Miro, un parc, des restaurants, des boutiques et la plage. - En revanche, il y a un parking supplémentaire payant, et il est difficile de trouver une place de parking dans la rue. -Quelques petits pépins à améliorer dans la pièce.
• Caroline.a

  4 / 5

  Le 12/05/2019 à 13:49
• Oliver.a

  4 / 5

  Le 24/04/2019 à 22:23
• Alberto.i

  4 / 5

  Le 05/04/2019 à 09:35

  Bon hôtel. Chambre ordinaire. Propre. Il possède une piscine extérieure et intérieure. Petit déjeuner varié dans une salle spacieuse. Ils n'ajoutent pas de savon ou de shampoing tous les jours, j'ai dû le demander à la réception. Il y a quelques bons restaurants à proximité et un joli centre commercial mais un peu loin à pied.
• Philippe.h

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 11:35

  Hôtel calme, top service
• Umberto.e

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 09:21

  Excellent hôtel quatre étoiles. Situé sur une petite colline, il a une excellente vue sur la mer qui n'est pas loin. Chambres grandes, propres et rangées tous les jours. Ils sont parfaitement insonorisés et donc aucun bruit ne se fait entendre. Le petit déjeuner est fantastique. Je conseille d'acheter le forfait avec petit déjeuner inclus sinon il faudra débourser 11 euros. Et enfin il y a la piscine, ouverte de 10h à 20h. Il y a aussi un petit bassin carré pour les enfants.
• Sira.i

  2 / 5

  Le 18/05/2018 à 20:43
• Margaritta.t

  2 / 5

  Le 21/04/2018 à 07:40

  Comme son nom l'indique, une journée à l'hôtel n'est rien de plus que changer les serviettes, la literie et préparer la chambre pour le lendemain. Malheureusement, cette règle ne s'applique apparemment pas dans cet hôtel. Pendant 4 jours, les serviettes ont été changées deux fois, les draps n'ont jamais été nettoyés, la salle de bain n'a pas été nettoyée, nous n'avions pas de chaussons d'hôtel, les sols étaient sales. Nourriture 5/10 (œufs brouillés sentait à chaque fois, pas de légumes) propreté 3/10 service 6/10 pour résumer : c'était ma dernière fois dans cet hôtel.
• Christian.�

  3 / 5

  Le 11/04/2018 à 16:19
• Andreas.

  5 / 5

  Le 25/10/2017 à 09:12

  Malheureusement, nous n'étions là que pour une nuit pour affaires, mais l'hôtel peut sans aucun doute se qualifier d'hôtel 4 étoiles. Le personnel de la réception était vraiment de bonne humeur et était heureux de vous aider même si nous arrivions le soir. Chambres propres et confortables et tout moderne et à jour. Je ne veux même pas parler du petit-déjeuner. Si vous aimez le sucré, vous serez heureux ici, et si vous aimez la saucisse espagnole aussi. Et tout le monde entre les deux trouvera certainement quelque chose. L'hôtel mérite vraiment les 5 étoiles de cet avis.
• Jonathan.h

  3 / 5

  Le 21/10/2017 à 17:22
• Mohamed.i

  4 / 5

  Le 05/10/2017 à 12:41

  Pas mal. Mais il vaut mieux séjournerdans une chambre à l'étage. 4eme 5eme ou 6eme pour profiter d'une belle vue
• yoann.e

  5 / 5

  Le 22/09/2017 à 09:39

  Quartier vraiment pas terrible mais l'hôtel en lui-même est vraiment top et la bouffe c'est une tuerie!
• Liudmila.

  / 5

  Le 11/03/2014 à 01:00

  Nous nous sommes reposés à l'hôtel Mirablau fin octobre 2014. J'ai aimé le personnel. TRÈS sympathique et accueillant. J'ai aimé l'emplacement de l'hôtel : à 5 minutes de la mer, sinon pressé. J'ai quitté l'hôtel, descendez au premier virage à droite et avancez sous le signe d'une impasse, il y a une échelle qui descend vers une rue large. En bas de la rue jusqu'à l'hôtel NIXE PAL, juste derrière les marches de l'hôtel - en haut, en haut, en haut Et ici, c'est la plage ! Le sable est petit. Qui veut des transats et des parasols (payants). Il y a des endroits pour manger le soir. Il y a de nombreux restaurants et cafés à proximité. Près de l'arrêt de bus numéro 3. Arrêt Marivent - Parada Marivent. Près de l'arrêt de bus 1 de l'aéroport. Peut être atteint à pied. Nous sommes entrés dans la chambre qu'on nous offrait, l'odeur du tabac. Ma sœur et moi ne pouvons pas le supporter. On a l'impression que la pièce était enfumée et mal aérée. Mais nous l'avons immédiatement remplacé. Tout était super. À Majorque, ils mangent après six heures, et donc uniquement des boissons ou un McDonald's. Trouver un endroit pour manger de 12 à 18 ans a été problématique à plusieurs reprises.
• Liudmila.

  / 5

  Le 11/03/2014 à 01:00

  Nous nous sommes reposés à l'hôtel Mirablau fin octobre 2014. J'ai aimé le personnel. TRÈS sympathique et accueillant. J'ai aimé l'emplacement de l'hôtel : à 5 minutes de la mer, sinon pressé. J'ai quitté l'hôtel, descendez au premier virage à droite et avancez sous le signe d'une impasse, il y a une échelle qui descend vers une rue large. En bas de la rue jusqu'à l'hôtel NIXE PAL, juste derrière les marches de l'hôtel - en haut, en haut, en haut Et ici, c'est la plage ! Le sable est petit. Qui veut des transats et des parasols (payants). Il y a des endroits pour manger le soir. Il y a de nombreux restaurants et cafés à proximité. Près de l'arrêt de bus numéro 3. Arrêt Marivent - Parada Marivent. Près de l'arrêt de bus 1 de l'aéroport. Peut être atteint à pied. Nous sommes entrés dans la chambre qu'on nous offrait, l'odeur du tabac. Ma sœur et moi ne pouvons pas le supporter. On a l'impression que la pièce était enfumée et mal aérée. Mais nous l'avons immédiatement remplacé. Tout était super. À Majorque, ils mangent après six heures, et donc uniquement des boissons ou un McDonald's. Trouver un endroit pour manger de 12 à 18 ans a été problématique à plusieurs reprises.