A propos de : Hôtels BQ Apolo Hotel à Palma
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Weltenbummler.E4 / 5Le 01/02/2023 à 07:16
Bel hôtel calme dans un très bel emplacement. Un peu plus loin de l'agitation, mais vous pouvez toujours vous rendre rapidement à l'action à pied en bus ou en train.
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GM.c3 / 5Le 02/11/2022 à 12:04
Le contact par mail est difficile. Sinon bien et emplacement top
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Pat.a5 / 5Le 24/10/2022 à 16:20
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Sascha.r5 / 5Le 16/09/2022 à 07:03
Hôtel basique dans un bon emplacement pour visiter Palma ainsi que pour la vie nocturne. Quiconque aime regarder les avions décoller y trouvera également son bonheur ; tout le monde pourrait être un peu ennuyé. La vue sur la mer était super !
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SKCD.5 / 5Le 13/09/2022 à 15:04
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nada.a4 / 5Le 12/09/2022 à 18:30
Le personnel était très sympathique et la nourriture était très variée et délicieuse, les chambres sont un peu petites mais modernes et propres
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Julie.a4 / 5Le 06/09/2022 à 13:05
Très bien la literie est confortable, le lit bébé neuf. La piscine est bien pensée pour les enfants. Nous avons eu une chambre vue sur la mer alors que nous ne l'avions pas réservé et le personnel est très sympathique. Cependant trop bruyant entre les avions, les personnes qui discutent en bas côté parking à 6h30 et les gens qui ne respectent rien qui font du bruit à 4/5h en rentrant de soirée.
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Line.o5 / 5Le 29/08/2022 à 21:15
Hôtel vraiment top! Personnels particulièrement à l’écoute, disponibles et toujours souriants. Lieux très propres, neufs, accueillant pour passer des vacances Piscine surveiller avec possibilité de prendre des serviettes de bain Chambre et salle de bain neuve avec balcon Nettoyage des chambres tout les jours Déjeuner en buffet avec un large choix ( sucré et salé ) L’hôtel se trouve tout proche des commodités: bar, restaurant, plage, bus… En résumé nous passons un agréable séjour au BQ APOLO
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Mark.a4 / 5Le 29/08/2022 à 20:05
Chambre soignée et propre, bon petit déjeuner, le dîner buffet est un peu moins, emplacement central par rapport à la plage, aux magasins et aux restaurants
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Javi.e5 / 5Le 28/08/2022 à 14:03
Bon service, bon buffet et bel hôtel, personnel super sympa, nous avons beaucoup aimé !
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Hans.l1 / 5Le 23/08/2022 à 11:16
Ce que nous avons préféré, c'est la gentillesse, l'effort et la compétence du personnel. Manuel à la réception parle très bien allemand et est toujours serviable. Isabell et Fleisch Team sont incroyablement rapides et peuvent tout faire. Les cuisiniers qui sont responsables de la viande et des gâteaux sont bien sûr également responsables des lingettes que nous avons acquises Bien sûr, cela a à voir avec leur nourriture et leur convivialité. C'était super bon
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Theissen, Nous sommes ravis de l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel BQ Apolo et vous remercions chaleureusement. Les aspects que vous mentionnez en particulier font partie de nos priorités : nous sommes très heureux que vous l'ayez remarqué et loué en conséquence. Nous sommes heureux que vous ayez pu vous détendre parfaitement avec nous et espérons que vous souhaitez nous rendre visite bientôt. Sincères amitiés Hôtels BQ -
Svenja.e5 / 5Le 21/08/2022 à 11:15
Hôtel très propre, calme. Bon choix de petit déjeuner. La proximité de l'aéroport a plus d'avantages que d'inconvénients. Si vous marchez un peu (environ 900 m), vous arrivez à une plage d'une beauté fantastique. Hautement recommandé
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roser.u4 / 5Le 18/08/2022 à 18:12
Tout le personnel est adorable !!! 🤩🥰 Très à l'écoute et gentille Il est très proche de l'aéroport, vous profitez donc du temps jusqu'à la dernière minute. On n'entend pas les avions depuis la chambre. Très bien desservi pour visiter le reste de l'île. Près de l'hôtel, il y a une crique très agréable et tranquille, entourée de bars et de restaurants. 100% recommandé
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Simona.I4 / 5Le 18/08/2022 à 08:16
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Steffi.i5 / 5Le 17/08/2022 à 08:55
L'hôtel était très propre et bien entretenu, nous nous sommes sentis très à l'aise. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et arrangeant. Ménage quotidien des chambres !!! Le petit déjeuner et le dîner étaient délicieux et variés et nous l'avons beaucoup aimé. Le séjour a été très agréable et nous avons bien récupéré. Nous recommanderons l'hôtel, merci encore ;-)
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Cristina.4 / 5Le 14/08/2022 à 17:44
J'ai vraiment aimé le séjour là-bas. Bon buffet, bon emplacement, quartier calme. Très près de la plage. Personnel très gentil et sympathique, bon service de nettoyage des chambres. Hôtel curieux et confortable pour passer quelques jours dans la région de Palma. Je répéterai sans hésitation.
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Sarah..4 / 5Le 11/08/2022 à 08:42
Bon rapport qualité prix. Nettoyer les chambres récemment rénovées. Personnel agréable, proche de la plage et des restaurants. Endroit calme.
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AdrAl.5 / 5Le 08/08/2022 à 14:42
Un hôtel dans lequel vous aurez toujours envie de revenir si vous y allez. Ma femme et moi sommes restés trois nuits et dès le premier jour, ils vous font sentir comme chez vous. Vous avez toutes sortes de services, une piscine spectaculaire et le traitement du personnel imbattable. Pour mettre la note finale, le départ est à 11h et nous avons pris le vol à 23h le soir. Toute la journée hors de l'hôtel et pour ne pas prendre l'avion mouillé de la plage, nous sommes allés à l'hôtel et ils nous ont laissé nous changer et nous doucher sans aucun problème. un hôtel dix
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Juan.i5 / 5Le 01/08/2022 à 15:02
Ma femme et moi l'avons réservé par hasard pour un événement que nous avons eu à Palma. Nous avons passé un très bon moment... l'excellent personnel, toujours présent pour tout besoin. Dommage qu'on ne puisse pas rester quelques jours de plus. RECOMMANDABLE
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Ronnie.s4 / 5Le 01/08/2022 à 10:41
La vue de la chambre était incroyable, le traitement du personnel était très bon, tout comme le petit déjeuner et le dîner. Si tenemos que ponerle una pega es el pago de la bebida que no va incluido en la media pensión, nosotros pagamos media pensión y nos incomodó un poco que no se nos informara que la bebida iba a parte y las bebidas del desayuno malas (Chocolate y Du jus d'orange)
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Constanta.a5 / 5Le 31/07/2022 à 14:22
Hôtel très simple et propre, la nourriture est délicieuse. La chambre pour 2 est normale mais petite avec un enfant. La vue depuis la fenêtre est incroyable
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Sabrina.o5 / 5Le 29/07/2022 à 19:48
Super demi-pension, très variée et variée. L'hôtel est malheureusement très bruyant à cause du bruit des avions. J'ai quand même beaucoup apprécié mon séjour 🥰
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HungryforMusic.i5 / 5Le 23/07/2022 à 15:34
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Fine.o5 / 5Le 22/07/2022 à 22:26
Hôtel super agréable et propre. Un personnel très amical et serviable. Malheureusement, il n'y a pas de petits pains le matin, mais le pain est très bon. Bon choix pour le petit déjeuner. Emplacement un peu éloigné de la "belle grande" plage (10 minutes à pied), mais personne n'y peut rien. Chambre d'hôtel très agréable, j'aime les tons turquoise modernes. La vue pourrait être plus agréable mais peu importe si vous êtes absent la majeure partie de la journée.
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Blandine&Vincent.o5 / 5Le 22/07/2022 à 16:07
Hôtel agréable Venus en juillet la piscine n’était jamais bondée, toujours des transats disponibles. Le surveillant de baignade est présent jusqu’à 18h, après on peut rester jusqu’à 20h. Le surveillant avec les baskets léopard était génial ! L’hôtel fourni les serviettes (on s’est permis de les prendre aussi à la mer) et peuvent être changées une fois par jour. A l’entrée de l’hôtel il y a meme des parasols que les vacanciers laissent à leur départ pour libre service. Ménage fait tous les jours. Biensur on entend les avions mais on ne peut pas tout avoir. L’hôtel est proche de l’aéroport (bus A2) et de la ville de Palma (bus 35) et des plages ainsi que des restaurants. On peut tout faire à pied. Nous avons loués des vélos à l’hôtel (10€ la journée) pour aller plus loin vers l’est. A proximité vous pouvez aussi faire de la planche à voile, paddle, louer scooter, trottinette, voiture, jet ski… Juste à côté il y a une pharmacie ouverte de 9h à 22h tous les jours et des supérettes, dont un spar en bord de plage avec café à emporter et sandwiches fait sur place
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Federica.5 / 5Le 21/07/2022 à 14:32
J'y ai séjourné il y a quelques années mais j'en garde de merveilleux souvenirs. Grand hôtel bien équipé, il mérite bien ses 4 étoiles. Grande chambre avec très belle vue mer. J'étais en demi-pension et le petit-déjeuner et le dîner étaient très bons et variés, le dîner changeait de nationalité tous les soirs. Même en tant que nettoyage, nous sommes là. J'y retournerais sans hésiter. La distance du centre est un peu mais avec le bus on peut s'y rendre facilement et c'est cependant proche de la mer donc je dirais que ça compense.
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Larissa.�5 / 5Le 21/07/2022 à 07:28
Personnel super sympa et serviable ! Tout propre et moderne. Nous ne pouvons pas faire de commentaire sur la piscine car nous ne l'avons pas utilisée. Nous reviendrons à coup sûr!
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Doung.u5 / 5Le 20/07/2022 à 18:19
Le personnel était également très gentil et, surtout, il y a tellement de gens qui aiment les enfants, donc on a l'impression qu'ils ont été beaucoup aimés :) Le lit du dortoir avait 2 lits simples, mais on avait l'impression qu'il était constamment repoussé ㅠ Pourtant, j'ai eu un repos confortable :)
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Noe.a5 / 5Le 19/07/2022 à 06:57
Rien que des éloges pour cet hôtel Chambre spacieuse et confortable impeccable Petit-déjeuner et dîner imbattables Bon emplacement, à 20 minutes de Palma en bus
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Albedo29.4 / 5Le 16/07/2022 à 17:14
Hôtel agréable. Point fort : le petit déjeuner excellent, le personnelle, la propreté. Point faible : L'environnement trop proche du bout de piste de l'aéroport (le bruit) , un avion décolle doute les 2 de 6h00 à 23h45, c'est vraiment dommage.minutes
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Alejandro.i5 / 5Le 15/07/2022 à 16:46
Hôtel bien situé, nous avons adoré la chambre avec terrasse et vue mer, elle avait aussi une vue sur la salle à manger où il y avait de la musique live très sympa.
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Vanessa.s5 / 5Le 14/07/2022 à 15:42
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Leaky.4 / 5Le 12/07/2022 à 05:51
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Wibke.u5 / 5Le 10/07/2022 à 04:05
Pour un court séjour à Palma cet hôtel est parfait et propre. Les chambres sont petites mais récemment rénovées et tout à fait suffisantes !
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ANGIE.A2 / 5Le 07/07/2022 à 22:04
Je considère que pour les prix que nous payons, l'hôtel aurait pu être mieux, le lit double n'existe pas, ce sont deux lits accolés qui rendent inconfortable le repos en couple, petite chambre et salles de bain minuscules pour les personnes un peu grandes et potelées car Je ne peux même pas m'asseoir confortablement car il entre en collision avec les lavabos. Personnellement, cela pourrait être amélioré pour ce qu'il en coûte de passer une nuit dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Angie, Merci pour votre avis. Nous apprécions tous les commentaires que nos clients font sur nos hôtels car cela nous donne l'opportunité de mieux comprendre vos besoins afin de les satisfaire. Nous sommes attristés de savoir que votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité à l'avenir de vous proposer le type de séjour que vous souhaitiez. Acclamations, Hôtels BQ. -
S.5 / 5Le 01/07/2022 à 09:03
J'étais dans cet hôtel pendant 4 jours. Je dois dire que j'étais très satisfait. La chambre était moderne et propre. Les équipements de la chambre étaient également très bien. Il y avait une télévision, un réfrigérateur, un sèche-cheveux, la climatisation, un balcon avec une vue latérale sur la mer vers Palma, des serviettes, du gel douche et du shampoing. Et bien plus encore. L'hôtel dispose d'une piscine, d'une terrasse extérieure, d'un distributeur de snacks, du WiFi gratuit (bonne connexion, même au 5ème étage), d'un ascenseur et bien plus encore. Étant donné que mon voyage s'est déroulé sans repas, je n'ai pas pu commenter l'offre.
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Jesus.e4 / 5Le 30/06/2022 à 08:47
Hôtel simple, très bon petit déjeuner, bonne propreté et un traitement très correct tant du personnel d'accueil que des serveuses et serveurs
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Gulistan.a5 / 5Le 29/06/2022 à 10:18
bel endroit, Personnel agréable, la nourriture est délicieuse et vous ne pouvez rien imaginer de mieux. Je ne peux que recommander
Réponse du propriétaire :
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Alex.u4 / 5Le 28/06/2022 à 20:01
Nous sommes maintenant invités au BQ Apolo pour la troisième fois. Heureusement, la qualité est restée la même même après les confinements ; le buffet est varié et savoureux le matin et le soir, les employés sont tous très sympathiques, surtout avec les enfants. De mon point de vue, le plus gros inconvénient de l'hôtel est la taille de la chambre, que j'estimerais à un maximum de 10 mètres carrés (plus la salle de bain et le balcon), donc même pour deux personnes, c'était un peu à l'étroit. Lorsque nous étions avec un enfant (nous étions trois), un lit supplémentaire était simplement placé dans la chambre déjà petite. Le volume ne doit pas non plus être sous-estimé, surtout lorsque les avions décollent du côté de l'hôtel (probablement des changements hebdomadaires, s'ils atterrissent du côté de l'hôtel, c'est beaucoup plus calme). De plus, cette fois-ci, nous avions une chambre (troisième étage, vue sur la mer) où vous pouviez clairement entendre la chambre froide de boissons 24h / 24 et 7j / 7 au premier étage. Enfin et surtout, il y a un bon son de l'hôtel voisin Alua Soul. Ceux qui ne sont pas dérangés par les aspects décrits ci-dessus passeront de bonnes vacances au BQ Apolo,
Réponse du propriétaire :
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José.a4 / 5Le 24/06/2022 à 13:31
Nous avons passé la nuit car le vol était en retard et à cause de sa proximité avec l'aéroport. Parfait à cet effet. Un peu cher pour ce qu'il offre. Bonne localisation. Pour les séjours plus longs, je pense que Majorque a de meilleures destinations.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joseph Maria, Merci pour votre commentaire, nous apprécions votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt chez BQ HOTELES. -
Me.3 / 5Le 20/06/2022 à 13:36
Bon hôtel près de la mer. Petit déjeuner très copieux, personnel accueillant. Chambres propres. Le service de parking de 10 € par jour est un peu cher. Climatisation qui était débranchée la nuit créant un peu de désagrément à cause de la chaleur.
Réponse du propriétaire :
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Flavien.e5 / 5Le 18/06/2022 à 20:27
Chambre très sympa, belle vue. Le bruit des avions ne nous a pas dérangé.
Réponse du propriétaire :
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Andra.�5 / 5Le 15/06/2022 à 05:32
Je n'ai pas remarqué beaucoup d'avions sauf à l'extérieur. Le petit déjeuner est super et le personnel sympathique. La connexion avec d'autres endroits est très bonne. Seuls les lits de l'hôtel sont malheureusement plutôt inadaptés aux couples qui ne sont pas distants de 10 cm, car ils s'écartent facilement.
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Carol.i5 / 5Le 05/06/2022 à 16:30
Le traitement imbattable, le dîner buffet et le super petit déjeuner, les chambres super propres. Fortement recommandé, vraiment. Simple mais parfait.
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Ma.c5 / 5Le 26/05/2022 à 10:47
Bel endroit! L'ensemble du personnel est toujours poli et a le sourire aux lèvres. Ils s'amusent aussi de temps en temps avec les enfants. Les chambres sont toujours propres. La nourriture (buffet) est changée tous les jours et il y en a pour tous les goûts. Je recommanderais toujours ça !!!
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Paula.e5 / 5Le 10/05/2022 à 09:29
Proche de l'aéroport et de très belles plages, un peu éloigné du centre de Majorque, il vaut mieux venir en voiture. L'homme qui reçoit le petit déjeuner est très attentionné. Chambres spacieuses avec des lits confortables.
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Marion.o4 / 5Le 29/04/2022 à 19:53
Le rapport qualité prix est super ici, il faut être clair sur l'emplacement à l'avance, bruit des avions ! Mais ça a aussi ses avantages, un court transfert vers l'aéroport, la plage un peu plus loin avec transats et parasols, 12 €. La piscine est plutôt petite et super froide (du moins fin avril) et il y a suffisamment de transats ! La nourriture et le service sont super bons! En demi-pension et je n'ai pas été déçu ! Il y avait tout ce que votre cœur désire au petit déjeuner ! Même du Prosecco quotidien ! J'aimerais revenir!
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Marcos.a3 / 5Le 23/04/2022 à 06:49
L'hôtel est correct. Les chambres et les installations sont propres et soignées et le traitement est amical. La taille de la chambre était un peu juste pour un long séjour (ce qui n'était pas mon cas). L'insonorisation pourrait être améliorée, heureusement j'ai eu peu de passage de voitures et d'avions. Avec des températures de 12 à 14 degrés, la climatisation était déjà allumée et je ne pouvais pas allumer le chauffage.
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Matt.u5 / 5Le 17/04/2022 à 08:38
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Kristine.a5 / 5Le 14/04/2022 à 19:06
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Carmen.5 / 5Le 14/04/2022 à 11:11
Grande valeur pour le prix. Il est situé dans un quartier calme et en même temps tout est proche, plage, restaurants, commerces,... Personnel très attentionné. Cent pour cent recommandé.
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Johan.a3 / 5Le 04/04/2022 à 16:32
Bel hôtel près de la promenade. Très bon petit déjeuner mais évitez de réserver en demi-pension! Le buffet du dîner contenait peu de plats chauds au choix et la nourriture était plutôt insipide et n'était pas à la hauteur des attentes, mais un gros plus pour les bons desserts. Le personnel avait l'air un peu fatigué et énervé.
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Conny.z5 / 5Le 28/03/2022 à 18:02
C'est un très bel hôtel, nous l'avons beaucoup aimé. Super ambiance, on se sent juste bien. Des gens super sympas.
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Andreas..5 / 5Le 22/10/2021 à 18:40
Un super hôtel avec un très bon rapport qualité prix. Excellent petit déjeuner, chambres propres et modernes. Nous avions une chambre vue mer au dernier étage. Juste parfait. Très bon service et personnel sympathique. Lits confortables. Nous étions très satisfaits et réserverions ici à tout moment.
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AL.5 / 5Le 13/10/2021 à 18:06
Un très bon hôtel pour le prix bas. Les chambres sont modernes mais un peu petites. Les chambres avec vue sur la mer sont fortement recommandées. Le petit déjeuner est très bon et le personnel très gentil et aide également si nécessaire.
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Martijn.o5 / 5Le 04/10/2021 à 09:14
Super hôtel, belles chambres propres avec vue supplémentaire sur la mer. Bon petit déjeuner et dîner Emplacement de l'aéroport (taxi 15 €) Transports publics à Palm de Mallorca 20 minutes en voiture. Bon pour une courte visite ou des vacances plus longues.
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Pe.r2 / 5Le 27/09/2021 à 15:20
Nous avons séjourné à l'Apollo pendant 2 semaines en demi-pension. L'hôtel est situé dans une rue calme très proche de la mer. Il fait une impression plutôt discrète de l'extérieur. A l'intérieur, il a l'air un peu plus vieux. Nous avions une chambre avec vue sur la mer, ce qui est recommandé. Mais les chambres sont très petites et sans placard, il n'y a qu'une petite alcôve avec une tringle à vêtements et aucun espace de rangement pour les valises. Il y a une terrasse avec une petite piscine, mais ce n'est pas un régal pour les yeux. Il y a le WiFi avec une réception relativement mauvaise. Le petit déjeuner est raisonnable pour un hôtel 4 étoiles, ce qui ne peut pas être dit pour le dîner. Une pure catastrophe, à proprement parler une joue, absolument déconseillée. Ma recommandation est une courte pause avec petit-déjeuner, mais rien de plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Peter, la description de vos impressions sur notre hôtel BQ Apolo nous est très utile et nous vous en remercions. Nous sommes très heureux que vous ayez eu une très bonne impression générale de notre hôtel, mais nous aimerions également répondre à vos commentaires critiques : Nous avons noté avec déception vos remarques concernant notre offre culinaire. Nous regrettons sincèrement que notre gamme de plats ne vous ait pas plu, car la qualité comme la sélection de nos plats jouent pour nous un rôle majeur : Notre objectif est d'assurer une offre culinaire de qualité, équilibrée et variée dans une classe de sa propre. Bien sûr, en raison de la forte demande de nos clients, nous proposons plus fréquemment des plats. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à votre goût et nous prendrons bien entendu en compte votre commentaire. Merci encore pour votre commentaire, qui nous aide à vérifier la qualité de nos services et à les améliorer en conséquence. Nous espérons également pouvoir vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels. Sincères amitiés Hôtels BQ -
Javier.l5 / 5Le 23/09/2021 à 07:10
Nouvellement hébergé et excellent traitement. Chambres propres et assez au goût du jour. Si vous avez besoin de prendre le petit déjeuner avant l'heure qu'ils ont fixée, vous le dites à la réception et ils le résolvent pour vous sans aucun problème.
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Christian.H4 / 5Le 19/09/2021 à 17:03
Bel hôtel, personnel très proche des clients, a l écoute. Magnifique vue sur la baie de Palma.
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Dany.u2 / 5Le 10/09/2021 à 03:47
Si vous cherchez une chambre proche de l'aéroport pour votre dernière c'est un endroit idéal, et vous aurez peut être même une chambre face à la mer. Par contre, personnels pas très accueillant et tout est payant (parking 10€, pèse bagage 1€ par pesée...). Les chambres ne sont pas très insonorisées (on entend ce qui se passe dehors et dedans), et pour une chambre double, on a eu deux lits simples rapprochés... Pour un 4 étoiles ce n'est pas terrible.
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Maximilian.r5 / 5Le 09/09/2021 à 15:21
Extrêmement bon pour le prix. Quiconque s'attend à un hôtel de luxe ici devrait probablement augmenter un peu ses attentes en matière de prix, mais pour environ 90 € la nuit pendant la saison, le personnel est très sympathique, les chambres sont propres avec un service régulier et le buffet du petit-déjeuner est copieux. Imprimer, appeler un taxi, etc. n'est pas non plus un problème à la réception. Le personnel se soucie réellement du bien-être, ce qui n'est plus une évidence à ce niveau de prix. L'emplacement à Can Pastilla n'est bien sûr pas le meilleur, mais tout peut être atteint même avec le scooter 125 dans le sud.
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Nadi.e5 / 5Le 08/09/2021 à 16:10
+Petit-déjeuner avec beaucoup de choix, qui change même en partie tous les jours +Lits et oreillers confortables +Hôtel très propre, surtout les chambres et la salle de bain +Piscine avec facteur de rafraichissement +Personnel très sympathique, y compris le personnel de nettoyage +Cocktails et collations bon marché et délicieux +env. À 2 minutes de la plage de Can Pastillar et à environ 10 minutes de Playa de Palma + L'emplacement est très pratique, environ 16 € de taxi de l'aéroport à l'hôtel +|- Quand tu t'entends dehors et que tu vois les avions atterrir et décoller, ce qui ne m'a pas vraiment dérangé, mais doit quand même être mentionné. -Malheureusement, les lits doubles sont deux lits simples accolés, ce qui les fait parfois se décaler Je ne peux que recommander !
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Rebeca.r5 / 5Le 08/09/2021 à 09:19
Le service en général a été extraordinaire de la réception de l'hôtel au nettoyage. L'emplacement est très bon pour se promener dans Can Pastilla, vous avez de nombreux restaurants, bars et lieux de divertissement à proximité, un supermarché et d'autres services tels que louer une voiture, etc. Ravi et nous allons répéter à coup sûr.
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Anne.1 / 5Le 05/09/2021 à 06:07
Personnel grossier et grossier. Le jour de notre départ peu avant sept heures, il n'y avait même pas de confiture et de beurre, juste du pain sec. Heiko a seulement dit: "Soyez content qu'il y ait quelqu'un dans le restaurant." Ce n'est pas comme ça qu'on parle aux invités. L'argent pour le petit déjeuner était encore collecté (20 €). C'est vraiment dommage. Plus jamais!
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre hôtel BQ Apolo, nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes. Nous trouvons également très regrettable votre impression de nos employés : Nos employés sont sélectionnés selon une variété de critères et une manière particulièrement amicale et courtoise joue un rôle fondamental. De plus, nos collègues sont régulièrement formés afin que nous puissions toujours rencontrer notre public international et donc les différentes habitudes et faire en sorte que chaque invité se sente chez nous chez nous. Nous prenons donc très au sérieux vos observations sur nos employés et nous y donnerons bien entendu suite. Merci encore pour votre commentaire, qui nous aide à vérifier la qualité de nos services et à les améliorer en conséquence. Nous espérons également pouvoir vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels. Sincères amitiés BQ HÔTELS -
Gary.n5 / 5Le 31/08/2021 à 15:52
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Iris&Golieth.2 / 5Le 22/08/2021 à 16:09
Réponse du propriétaire :
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_.E2 / 5Le 15/08/2021 à 07:02
Très basique, je dirais qu'il vaut 2 étoiles, c'est vraiment juste pour dormir et manger. Pour ma part le wifi ne captait pas, les piscines pas ouf, l'intérieur fermé et l'extérieur uniquement de 10-18h, aucune animations alors que c'est mentionné partout lors de la réservation.
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Enrique.a1 / 5Le 04/08/2021 à 12:21
Petite chambre. Bonne vue depuis la terrasse. Excellent petit-déjeuner buffet. Malheureusement, plusieurs objets personnels ont disparu dans ma chambre, avant quoi l'hôtel s'est lavé les mains de manière assez désagréable. Quelques jours après avoir quitté l'hôtel, ils m'ont dit qu'ils avaient été retrouvés. Traitement suspect, embarrassant et malheureux offert. Prenez soin de vos objets de valeur si vous restez ici.
Réponse du propriétaire :
Cher Henri, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous, malgré des actes insinuant très graves, y compris des actes criminels que nous n'avons bien sûr pas commis et que nous ne commettons pas, car notre travail consiste à aider et à servir le client, tout comme nous fait avec toi Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur!, Acclamations, Hôtels BQ. -
Bambu.5 / 5Le 29/07/2021 à 00:34
Merveilleuse attention du personnel de l'hôtel, très bonnes installations et chambres confortables. Le service de restauration est bien présenté et le buffet est de grande qualité. C'est la deuxième fois que je sélectionne cet hôtel et je continuerai à le faire.
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aniss.e5 / 5Le 25/07/2021 à 01:03
Bon accueil propreté petit déjeuner top, personnel à l'écoute, les équipements sont neufs et les chambres super confortables, piscine agréable et propreté irréprochable , rien à dire, le plus à deux minutes de la mer et à 5 minutes de la plage, 5 minutes arrêt de bus 35, idéal pour aller en ville, je le conseille à tous.
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Magalie.5 / 5Le 16/07/2021 à 20:03
Une vue sur mer superbe !! Petit déjeuner très correct avec pas mal de choix ! Tout est très bien ! Merci
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Julio.B5 / 5Le 06/07/2021 à 22:44
Hôtel avec un personnel très gentil et attentionné, installations bien entretenues et propres, très bon petit déjeuner et nourriture bien préparée, pour mettre un bémol la chambre n'était pas très grande, mais elle n'était pas petite, avec un balcon et un petit étendoir à linge pour serviettes et maillot de bain. Bon hôtel, pour revenir
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Mitko.t5 / 5Le 30/06/2021 à 20:12
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marie.a4 / 5Le 28/06/2021 à 09:51
Rapport qualité prix au top.petit déjeuner sous forme de buffet à volonté sucré salé de bonne qualité. Seul bémol les avions qui passent dès tôt le matin et souvent
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Ryma.d1 / 5Le 09/06/2021 à 19:44
Nous avons passé une semaine dans cet hôtel en mai 2021. L’hôtel en lui même est basique, la piscine assez petite (sûrement plus embêtant pendant les périodes de fortes affluences). Nous nous ne sommes faits avoir par l’hôtel qui propose (gentiment bien sûr) de nous arranger pour les tests PCR en proposant tous les jours d’organiser ces tests dans l’hôtel à 17h. Le prix à palma pour ce type de test est entre 50 et 80€ mais nous avons chacun payé 115€ car ils comptent 40€ de frais de déplacement par personne... Honteux de proposer ce genre de service sans même prévenir les vacanciers du tarif exorbitant !!!!!!! Très clairement la création d’un nouveau business derrière notre dos...
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Miriam.B4 / 5Le 06/06/2021 à 08:48
Un hôtel très agréable, propre et confortable. Les petits déjeuners dans cet hôtel sont d'un autre niveau ! Buenísimo, todo recién hecho y de calidad sin duda ha sido lo mejor del hotel ☺️ Lo malo y por lo que no pongo las 5 estrellas ha sido la cama hacia un ruido insoportable solo con moverte, eso deberían revisarlo ya que no nos ha dejado descansar bien. Quant à l'emplacement, c'est un endroit calme avec un parking assez accessible.
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JA.o5 / 5Le 04/06/2021 à 06:13
L'hôtel est situé au centre près du Puro Beach Club au bord de la mer. Les chambres ont été modernisées et disposent toutes d'un balcon. Le personnel était très serviable et sympathique, je voudrais particulièrement louer le petit-déjeuner, le buffet est préparé de manière très attrayante et est continuellement rempli et nettoyé, toute la nourriture est fraîchement préparée et a l'air très savoureuse. Le concept d'hygiène correspond aux directives et est mis en œuvre de manière cohérente.
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Nora.�5 / 5Le 30/05/2021 à 16:58
5/5 étoiles 🌟 Un conseil d'initié absolu dans la belle et paisible Can Pastilla. Nous avons spontanément emmené un enfant avec nous dans une chambre double et une magnifique grande chambre avec 2 terrasses et un canapé-lit a été préparée pour nous - avec un effort supplémentaire très correct. Les chambres sont superbes, tout neuf et de bon goût - toujours très propre. Un test corona personnel incroyablement agréable, des taxis et des voitures ou des vélos peuvent être réservés directement sur place. Là encore un éloge spécial : malgré la pénurie de voitures avec des prix exorbitants sur le reste de l'île, nous avons pu facilement louer une voiture ici pour 45 € par jour avec assurance et elle a été amenée à la réception. Première rangée au bord de la mer, de superbes vues et au bord de la piscine, il a le coucher du soleil et le soleil jusqu'à la dernière minute. Nous serions ravis de revenir! 💛
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Photos.i4 / 5Le 22/05/2021 à 10:53
La nourriture est bonne et variée, les chambres sont jolies mais un peu petites, la vue est superbe. Les places de parking sont limitées et coûtent 10 € par jour. La connexion à l'aéroport et à Palma est facile à atteindre. La plage est à proximité.
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Stefan.e2 / 5Le 15/05/2021 à 17:49
Tout d'abord, le personnel est 1a et très gentil. Chambre pour 4 étoiles beaucoup trop petite, malheureusement, faute de place, aucune armoire ne rentre dans la chambre, seulement une niche. salle de bain correcte Superbe vue sur la mer. Propreté aussi très bien. La nourriture était... Je sais encore pour 4 étoiles, différente. Le rapport qualité prix n'était pas terrible. Dommage.
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Simon.c5 / 5Le 13/04/2021 à 06:53
1. Nourriture ➕➕➕ ➕ Sélection polyvalente et plats changeant quotidiennement avec une sélection généreuse pour tout le monde : du lait d'amande au filet de dinde. 2. Personnel ➕➕➕ ➕ Point positif absolu ! Toujours attentif et sympathique, en particulier le personnel de service et le personnel de comptoir convainquent par une convivialité rafraîchissante. 3ème couche ➕➕➕ ➕ 1 minute de l'eau, 5 minutes de la plage. transports en commun à proximité, 10 minutes en taxi de l'aéroport. 4. Chambre ➕➕➖ Les lits sont très confortables, grande douche, balcon. ➖ petite chambre, pas vraiment propre. Cheveux trouvés à l'arrivée et nettoyage quotidien superficiel.
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Manuel.e4 / 5Le 11/10/2020 à 10:38
J'y suis allé, excellent emplacement car il est à deux pas de l'aéroport, avec 15 euros le taxi vous emmène à l'hôtel. La chambre est magnifique, deux grands balcons sur lesquels déjeuner, TV satellite et avec toutes les chaînes, même payantes. Grande chambre, grande salle de bain, salle de restaurant immense et bien achalandée, nourriture excellente, unique en boissons et tout compris non inclus pour un prix très élevé. A Majorque pour moins cher j'ai pris des hôtels tout compris et plus modernes avec des piscines plus nombreuses et encore plus grandes. En tout cas, ça vaut le coup beau paysage belle vue et personnel sympathique et gentil un autre inconvénient les vélos payants ainsi que vous devez leur donner le document, ils auraient gagné des points pour les laisser gratuitement.
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Arndt.e4 / 5Le 31/03/2020 à 14:59
Excellent, tout comme prévu. Très sympathique, bon petit déjeuner, location de vélos à l'hôtel et à proximité de la très belle société de location de voitures, qui travaille en collaboration avec la location de vélos. Totalement simple et sans surprises lors du retour; que ce soit en vélo ou en voiture. Plus que les bruits de décollage et d'atterrissage, ce sont les bruits des toilettes des chambres voisines qui m'ont dérangé (sinon j'aurais mis 5 étoiles). Et très spécial est le personnel gentil et discret. Le personnel de nettoyage super, la réception et le restaurant / bar. Un super séjour pour la deuxième semaine de mars. Rien ne déborde mais aussi pas vide.
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Nikki..4 / 5Le 02/08/2019 à 11:39
Chambres sur place, comme les photos sur internet, seulement plus petites. Climatisation au niveau le plus bas, très bien. Personnel très sympathique et attentionné. Endroit plutôt calme, mais qui était souhaité. Aussi pas de bruit des hôtels voisins. Très bon et recommandé.
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DON.R3 / 5Le 24/07/2019 à 14:01
Extérieur un peu vieillotte, belle chambre très bien refaite, buffet petit déjeuner excellent superbe choix, à 5 minutes de l'aéroport
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Benoit.e5 / 5Le 03/07/2019 à 21:00
Hôtel (adult only) très agréable et calme à 5mn à pied de la plage et du front de mer avec tous les commerces
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frederic.O5 / 5Le 19/06/2019 à 15:32
Hôtel très bien, emplacement top, personnel souriant et agréable, projet de la mer et du centre-ville (avec de nombreux restaurants) Les chambres sont correct et neuve, balcon, literie très bien. J'y retournerai avec grand plaisir.
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Felix.o5 / 5Le 12/06/2019 à 20:00
L'hôtel est super bien situé. Nous avons pris un taxi pendant environ 10 minutes (16 €) et nous y étions. L'hôtel en lui-même est vraiment super ! Les chambres sont très propres, les lits sont confortables, tout comme la salle de bain. Le personnel est très sympathique et le bar + restaurant de l'hôtel est étonnamment bon marché pour la qualité que vous obtenez ici. Le toast a du fromage de poulet et des frites. coûte moins de sept euros. Hôtel vraiment recommandé!
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Kathrin.c4 / 5Le 11/04/2019 à 07:33
Bel hôtel juste au bord de l'eau. Le petit déjeuner est très copieux et il y en a pour tous les goûts. Négatif chambres très petites. Un lit double et un couloir de 45cm de large tout autour pour traverser la chambre. Belle salle de douche mais encore une fois très petite. Je pense que les personnes en surpoids auraient des problèmes ici.
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FAYOLLE.u4 / 5Le 23/03/2019 à 19:35
Hôtel de passage avant notre retour en France. Chambre propre, personnel très aimable. Piscine extérieure (non utilisée car mois de mars) et intérieure (un peu trop froide). Repas du soir formule buffet 20€ par personne, très correct, on a bien mangé.
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Caty.5 / 5Le 05/03/2019 à 18:29
Trois d'entre nous ont passé nos vacances entre filles ici. l'emplacement de l'hôtel est très bien. C'est un peu plus calme et juste au coin de la rue, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin. A notre grande surprise, nous avons eu une grande chambre avec 2 balcons. Tout était propre et les lits étaient super confortables. Dans l'ensemble, le personnel était toujours sympathique. Au restaurant et au bar, nous devions communiquer en anglais, mais c'est quand même l'Espagne après tout ;) Le personnel était très sympathique et plein d'humour. Volontiers encore !
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Z..e5 / 5Le 30/08/2018 à 19:08
Mise à jour mars 2022 : Ce fut un autre excellent séjour ! Super merci. Nous serons heureux de revenir. À bientôt! La proximité de la plage était très pratique. Les employés étaient tous très sympathiques et toujours concentrés sur les souhaits des invités. Le petit déjeuner était vraiment bon (mieux que dans de nombreux hôtels 4 étoiles en Allemagne). Les chambres sont plutôt petites, mais modernes, confortables et fonctionnelles. Petit point négatif : le coffre-fort avec clé coûte 3,50 EUR en plus par nuit (ce serait mieux qu'un service inclus). Dans l'ensemble : 100 % de recommandation ! Continuez comme ça!
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Elisa.o5 / 5Le 19/08/2018 à 20:50
Mon petit ami et moi avons passé la semaine du 15 août dans ce splendide hôtel situé dans un excellent emplacement, proche de la plage et de tous types de services (shopping, marché, etc.). La chambre était excellente, très propre et avec une belle vue sur la mer. Petit déjeuner copieux et varié (sucré/salé). Le personnel était toujours très gentil, super efficace et disponible pour tout type de demande. On reviendra certainement!
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nono.t3 / 5Le 03/08/2018 à 15:02
Bien placé un peu brillant avec les avions local vélo privatif pas de boisson aux repas très propre personnel accueillant mais repas basiques.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire! Il est vraiment utile pour nous de savoir sur les attentes et les expériences de nos clients. Nous vous attendons de nouveau dans nos hôtels à Mallorca. Sincères salutations, BQ Hoteles -
Max.4 / 5Le 05/07/2018 à 20:47
Au 1er étage face à la rue c'est vraiment très bruyant. A partir de 7h, l'agitation commence devant la fenêtre malheureusement pas très insonorisée et dormir n'est plus une option. Malheureusement, les lits glissent beaucoup sur le sol. Vous vous séparez accidentellement tous les deux et, dans le pire des cas, vous vous retrouvez par terre. La nourriture était assez bonne. La sélection est correcte aussi. Malheureusement, certaines choses ne sont plus chaudes. Les cocktails sont délicieux, mais avec peu d'alcool. Malheureusement, la chambre double n'offre que le strict minimum en termes de taille. On ne peut pas se plaindre de la propreté, quelques joints dans la salle de bain ne sont plus agréables, mais ce n'est pas un problème.
Réponse du propriétaire :
Cher , La description de vos impressions sur notre hôtel BQ Apolo nous est très utile et nous vous en remercions. Nous acceptons à la fois vos éloges et vos critiques utiles avec gratitude. C'est agréable de savoir que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Merci pour votre avis. Nous espérons continuer à vous gâter avec nous et vous souhaitons tout le meilleur. Cordialement Hôtels BQ -
André.A5 / 5Le 30/10/2017 à 10:19
Excellent accueil à la réception. Chambre très agréable et parfaite. Merci au staf pour l'entretien et l'hygiène de la chambre. Déjeuner et dîner avec un nombreux choix, mets de bonne qualité. Au restaurant, personnel serviable et accueillant et merci pour la compétence du responsable des cuisines. Merci à vous toutes et tous. A. HAZEBROUCK.
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Emanuele.4 / 5Le 03/08/2017 à 13:38
L'Hôtel est à deux pas de la mer et à 5 minutes de l'aéroport, donc très pratique et dans une position stratégique.Petit déjeuner et dîner sous forme de buffet, varié et copieux (à mon avis tout bon, même si le goût est subjectif). Le personnel est très gentil et sympathique, ils vous font vous sentir presque chez vous ! L'hôtel a été récemment rénové et les chambres sont toujours propres et confortables.. Ah, un conseil... Louez aussi une voiture et faites un peu le tour de l'île, il y a des plages magnifiques !! Cependant si j'ai l'occasion de retourner à Palma, je m'arrêterai certainement à l'Apolo !