Hotel NH Pamplona Iruña Park
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A propos de : Hôtels Hotel NH Pamplona Iruña Park à Pamplona
Chambres standards dans hôtel simple proposant un petit-déjeuner buffet, un café et une salle de sport. Hôtel de luxe avec resto, salle de sport.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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M..a
5 / 5Le 15/02/2023 à 14:07Les chambres sont très bien, très confortables, les oreillers sont bons, il y a un menu je pense Le petit déjeuner est buffet et copieux.
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Jonathan.a
5 / 5Le 12/02/2023 à 15:17Merveilleux à la fois l'attention du personnel (réception, serveurs...), ainsi que les installations, et le restaurant. Je ne suis resté qu'une nuit, mais cela me donne envie de répéter. Mes plus sincères félicitations
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Macías : Les évaluations et surtout les commentaires comme le vôtre nous procurent une grande joie et nous encouragent à continuer à travailler et à nous améliorer jour après jour pour obtenir un traitement exceptionnel avec chaque client. Merci beaucoup. Nous sommes impatients de vous voir lors d'occasions futures. Nous serons ravis de vous aider. Salutations. Marie Anso. Responsabilité Qualité. -
Recuerdame.s
5 / 5Le 11/02/2023 à 20:37Un traitement spectaculaire incroyable chaque fois que nous allons à Pampelune, nous restons au NH panplona iruña Park super famille
Réponse du propriétaire :
Cher client: Quelle joie cela nous procure que l'attention de notre personnel soit ainsi reconnue par nos clients. Pour nous, c'est la valeur la plus importante que nous ayons. Merci beaucoup de l'avoir souligné. Nous espérons vous voir lors de votre prochaine visite à Pampelune. Nous serons ravis de vous aider. Salutations. Marie Anso. Responsabilité Qualité. -
Simon.u
5 / 5Le 08/02/2023 à 13:27Réponse du propriétaire :
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Emilio.a
5 / 5Le 05/02/2023 à 10:48Nous n'avons fait qu'une nuit, personnel très sympathique, chambre très confortable avec tous les services.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Martinez : Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel NH Iruña Park pour votre séjour à Pampelune. Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour l'évaluer et enregistrer vos commentaires. J'espère que vous nous rendrez visite à nouveau lors d'occasions futures. Nous t'attendons. Salutations. Marie Anso. Responsabilité Qualité. -
Yeni.u
5 / 5Le 03/02/2023 à 02:18Excellent séjour, chambres confortables et la nourriture était très bonne.
Réponse du propriétaire :
Cher Yeni: Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel NH Iruña Park pour votre séjour à Pampelune. Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour l'évaluer et enregistrer vos commentaires. Je suis ravi que vous ayez passé un agréable séjour et nous nous réjouissons de vous revoir lors de votre prochain voyage dans notre ville. Salutations. Marie Anso. Responsabilité Qualité. -
Ignacio.o
4 / 5Le 02/02/2023 à 21:56Dommage qu'il ait fallu plus d'une heure pour monter une couverture, car il fait froid dans la chambre. Le reste du personnel très très attentionné.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur González : Je suis tellement désolé qu'il nous ait fallu si longtemps pour vous préparer la couverture. Merci de mettre en avant le traitement de la personne malgré ce retard. J'espère pouvoir compter à nouveau sur nous lors d'occasions futures. Nous serons ravis de vous aider. Salutations. Marie Anso. Responsabilité Qualité. -
solo.k
4 / 5Le 01/02/2023 à 20:31C'est un peu un hôtel, des chambres spacieuses, des savons très bien entretenus qui sentent bon... un très bon hôtel où séjourner, même si les parkings sont fous...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous avons été ravis de lire votre commentaire. Nous apprécions grandement votre évaluation et de l'avoir rendue publique. Nous avons hâte de renouveler l'expérience. Cordialement, mila / réception -
Mar.o
4 / 5Le 24/01/2023 à 19:54Bon hôtel, à environ 20 minutes à pied du centre. Les chambres et les équipements sont très bien. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est le placard dans la chambre, très petit et inconfortable. Dans la salle de bain il manquerait un miroir grossissant.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Cozar : Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Pampelune et d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour enregistrer vos commentaires constructifs, dont nous prenons bonne note. Nous serions ravis que vous nous rendiez visite à nouveau lors d'occasions futures. Nous serons ravis de vous aider. Salutations. Marie Anso. Responsabilité Qualité. -
Javier.a
5 / 5Le 08/01/2023 à 17:36Hôtel idéal pour visiter la ville pour le travail. Parking accessible et pas cher, 9€/jour. L'entrée et la sortie sont autorisées avec une carte qui est fournie à la réception. La seule chose à souligner comme point d'amélioration est le coût du petit-déjeuner, si vous le louez séparément, 18 €.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci beaucoup de nous recommander sur ce portail, votre évaluation nous encourage à continuer à offrir le meilleur service. À bientôt, mila / réception -
Mery.o
4 / 5Le 28/12/2022 à 14:07Nous avons séjourné dans ce NH à de nombreuses reprises pour des raisons médicales car nous devons aller à la clinique de Navarre tout le temps. L'attention du personnel est toujours imbattable. Le petit déjeuner est correct. La seule chose qui pourrait être améliorée est que parfois les chambres n'ont pas été complètement propres. Parfois oui parfois non. Cela a beaucoup dépendu de l'occasion. En général, c'est un super hôtel où nous retournons à chaque fois que nous devons aller à Pampelune.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Roma : Merci beaucoup pour votre appréciation et surtout pour vos commentaires. Nous prenons note de chacun d'eux car ils nous aident à continuer à travailler et à nous améliorer pour rendre vos séjours imbattables. Nous sommes impatients de vous voir lors d'occasions futures. Salutations et bonne année. Marie Anso. Responsabilité Qualité. -
Jorge.a
5 / 5Le 16/12/2022 à 15:03très bon hôtel Bonne attention Le détail de pouvoir laisser la voiture au parking jusqu'à 20h00 le lendemain
Réponse du propriétaire :
Cher Jorge : Merci beaucoup pour votre évaluation et d'avoir notre hôtel pour votre séjour à Pampelune. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir lors d'occasions futures. Nous serons ravis de vous aider. Salutations. Marie Anso. Responsable qualité -
antonio.o
5 / 5Le 11/12/2022 à 11:44personnel très sympathique Excellent petit-déjeuner et menu de midi, mais en raison du menu de voiture très limité et du prix élevé, ils n'ont pas de menu, bien qu'ils servaient des invités tels que des membres d'équipage d'aviation ou des chauffeurs de bus Et ce n'est pas très bien que le reste d'entre nous n'ait pas le reste excellent
Réponse du propriétaire :
Cher M. Lopez : Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer notre hôtel et enregistrer vos commentaires. Nous prenons note de chacun d'eux car ils nous aident à continuer à travailler et à nous améliorer. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau lors d'occasions futures. Nous serons ravis de vous aider. Merci beaucoup, cordialement. Marie Anso. Responsabilité Qualité. -
Victor.a
4 / 5Le 10/12/2022 à 11:35Bon hôtel, bon petit déjeuner, j'ai été dans quelques chambres à différentes occasions et dans les deux citernes il y avait une fuite d'eau. Chance? Bien sûr, évitez le restaurant, c'est cher, ils n'ont rien et tout est surgelé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Martinez : Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel NH Iruña Park pour votre séjour à Pampelune. Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour l'évaluer et enregistrer vos commentaires. Des commentaires qui nous aident à continuer à travailler et à nous améliorer chaque jour. J'espère pouvoir compter à nouveau sur nous lors d'occasions futures. Nous serons ravis de vous aider. Salutations. Marie Anso. Responsabilité Qualité. -
Ale.o
5 / 5Le 24/11/2022 à 02:08Nous sommes allés avec ma fille pour des raisons d'études, donc nos séjours ont été prolongés pour des périodes de 15 ou 20 jours deux fois par an. Je dois dire que nous rentrons comme si nous étions chez nous : le personnel est chaleureux, attentionné et attentionné. Les installations sont impeccables et les lits très confortables. Le petit déjeuner est inégalé dans la variété, la qualité et l'abondance. Seuls deux détails leur apporteraient : du thé et du café dans la chambre et plus d'eau dans le frigo. Toutes nos félicitations! Ils ont fait du nh iruña un excellent hôtel et la meilleure option à Pampelune pour ce type de besoin comme le nôtre. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Forestier, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir donné ces gentils mots. Des opinions comme la vôtre nous encouragent à continuer à grandir. Merci beaucoup pour votre fidélité et à bientôt, mila / réception -
Eva.a
3 / 5Le 23/11/2022 à 16:58L'hôtel est assez bon en termes d'équipements, il a l'air neuf. Le service est très sympathique, mais je dois dire que j'ai vu l'organisation, notamment la restauration et le room service, assez chaotique, notamment en termes de timing. Les chambres sont grandes, la salle de bain spacieuse et moderne et elles avaient un bon chauffage.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Salas de Diego : Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel NH Iruña Park pour votre séjour à Pampelune. Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour l'évaluer et enregistrer vos commentaires. Des commentaires qui nous aident à continuer à travailler et à nous améliorer chaque jour. J'espère pouvoir compter à nouveau sur nous lors d'occasions futures. Nous serons ravis de vous aider. Salutations. Marie Anso. Responsabilité Qualité. -
Africa.t
5 / 5Le 21/11/2022 à 16:17Nous avons célébré notre mariage il y a quelques semaines à l'hôtel NH et nous et nos invités avons été ravis du service de l'hôtel. L'attention de Patricia et Erika dans l'organisation était très bonne, flexible et proche. Le jour du mariage, tous les travailleurs nous ont traités à merveille et avec une grande attention aux détails, la nourriture était très bonne et en bonne quantité, Merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Chère Afrique, Merci beaucoup de nous avoir confié une journée aussi importante et pour ce gentil commentaire sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que notre équipe de travail a dépassé vos attentes. Notre hôtel s'est toujours caractérisé par un traitement personnalisé pour chaque client et nous sommes très heureux de savoir que vous l'avez ressenti ainsi. Nous féliciterons nos collègues Patricia et Erika pour leur bon travail. Cordialement, mila / réception -
MARIELENA.O
5 / 5Le 18/11/2022 à 14:46C'est un excellent hôtel qui propose de très bonnes animations.Jusqu'à présent, vous méritez un 10. J'ai l'habitude d'aller aux diverses activités qui y sont proposées et je repars très satisfait.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Borges : Merci beaucoup pour votre appréciation et surtout pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous revoir à de futures occasions. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Salutations. Marie Anso. Responsabilité Qualité. -
amaia.u
5 / 5Le 14/11/2022 à 17:19Nous avons célébré notre mariage ici samedi. Dès le premier instant où nous avons commencé à nous préparer, nous nous sommes sentis chez nous. Merci à Patricia et Erika qui étaient là à tout moment et savaient ce que nous voulions à tout moment. Merci et bravo à toute l'équipe que vous formez à l'hôtel. Et une seule plainte, au contraire, tout a été des félicitations pour l'excellent travail. Je le recommande. Merci beaucoup pour tout
Réponse du propriétaire :
Chère Amaya : Merci beaucoup pour vos paroles et surtout de nous avoir fait confiance pour une célébration aussi importante et spéciale. Nous sommes extrêmement heureux que cette journée ait été inoubliable et que toute notre équipe y ait participé. Merci beaucoup et nous vous souhaitons tout le bonheur du monde. Salutations. Marie Anso. Responsabilité Qualité. -
ALEJANDRO.I
3 / 5Le 13/11/2022 à 09:39Bien situé, zone hospitalière, personnel sympathique même si le bâtiment est un peu vieillot. Bon petit déjeuner buffet, j'y retournerais
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vidal : Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer notre hôtel et enregistrer vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous nous rendriez visite à nouveau. Nous t'attendons Salutations. Marie Anso. Responsabilité Qualité. -
mariangeles.u
5 / 5Le 09/11/2022 à 01:40Très détendu et bien connecté. Le seul bémol est que les cartes de la ville de Xolo étaient en basque, pourquoi ?
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Maria Angeles, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. En réponse à votre question, la seule raison est que les plans en espagnol étaient épuisés, nous n'en avions plus. Nous serons ravis de vous recevoir une nouvelle fois. Cordialement, mila / réception -
Hans.r
4 / 5Le 06/11/2022 à 08:45L'hôtel est un peu à l'écart du centre-ville. Bon parking pour 9 euros, les chambres supérieures très agréables, sont aux étages supérieurs. Malheureusement, pour les allemands, le petit déjeuner est un peu lourd en gâteaux, les chambres ne sont plus équipées de peignes, brosses à dents et autres ustensiles comme il y a quelques années, malheureusement la machine à café n'est pas simple d'utilisation, télé avec chaines internationales
Réponse du propriétaire :
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oihan.r
5 / 5Le 04/11/2022 à 22:12Je me suis mariée le 1er octobre et ce fut une journée spectaculaire. L'attention imbattable de Patricia et Erika, la nourriture incroyable et le DJ très animé, nous ont même réservé des surprises. Je le recommanderais à 100%.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Armendariz : Merci beaucoup pour votre avis et d'avoir notre hôtel pour votre séjour à Pampelune. Nous sommes impatients de vous voir lors d'occasions futures. Nous serons heureux de vous aider. Salutations. Marie Anso. Responsable qualité -
Leticia.a
5 / 5Le 03/11/2022 à 23:25Mon partenaire et moi avons célébré notre mariage ici et nous sommes ravis de la façon dont tout s'est passé. De la préparation précédente à l'attention du jour même, tout était super. La nourriture était très savoureuse et la quantité parfaite. Bref, notre journée a été parfaite et vous avez contribué à sa réalisation.
Réponse du propriétaire :
Chère Leticia : Merci beaucoup pour vos mots et surtout de nous avoir fait confiance en ce jour si important pour vous et pour toute la famille. Nous sommes très heureux que ce fut une journée parfaite et que toute notre équipe y ait participé. Merci beaucoup et nous vous souhaitons tout le bonheur dans cette nouvelle étape. Salutations. Marie Anso. Responsable qualité -
Family.n
5 / 5Le 02/11/2022 à 01:21Je n'ai utilisé que la cafétéria. Un bon endroit pour s'arrêter si vous êtes dans la région. Bon service et beaucoup de patience avec les enfants.
Réponse du propriétaire :
Cher client: Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur notre cafétéria. Nous sommes impatients de vous voir lors d'occasions futures. Nous serons heureux de vous aider. Salutations. Marie Anso. Responsable qualité -
Marina..
5 / 5Le 30/10/2022 à 09:45Bon hôtel de la chaîne NH à Pampelune. J'y ai séjourné lorsque j'y vais pour des raisons professionnelles pendant des années. Propreté, professionnalisme, bon petit déjeuner, parking... tout ce que l'on attend d'un bon hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Marine : Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires après votre dernier séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et surtout que vous vous sentiez bien entouré à chacune de vos visites. Nous vous remercions de votre confiance et nous vous attendons chez vous à Pampelune. Salutations. Marie Anso. Responsable qualité -
Aleix.a
2 / 5Le 26/10/2022 à 08:51Très bon hôtel. Mais la pire réception à l'heure. Commander un taxi est tout un défi.
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david.
4 / 5Le 10/10/2022 à 22:22Ce n'est pas mal, même s'il y a des points à améliorer (par exemple, des taches sur la moquette en sortant de l'ascenseur au 10ème étage). Si au lieu de prendre l'ascenseur, vous voulez utiliser les escaliers, il est difficile de voir où ils se trouvent. En cas d'urgence, ce n'est pas intuitif. Petit-déjeuner le samedi à partir de 8h. Celui qui a fixé cet horaire n'a pas trop voyagé, n'est-ce pas ?
Réponse du propriétaire :
Cher David: Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer notre hôtel et exprimer vos commentaires. Nous en prenons note car ils nous aident dans notre processus d'amélioration continue. Je vous remercie de nous avoir choisis pour rester lors de votre visite à Pampelune et j'espère que vous nous choisirez à nouveau lors d'occasions futures. Salutations. Marie Anso. Responsable qualité -
Al.a
5 / 5Le 08/10/2022 à 17:32C'est loin du centre, si je n'aime pas marcher (Pampelune est délicieuse pour ça). Lits très confortables et personnel qui vous fait vous sentir chez vous (bien qu'ils n'aient plus ces commodités avec cette odeur si ancrée dans mon cerveau)
Réponse du propriétaire :
Cher client: Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour évaluer notre hôtel et exprimer vos commentaires. Nous sommes heureux que vous souligniez, entre autres, le traitement reçu par notre personnel. Nous sommes fiers d'avoir du personnel qui vous fait vous sentir chez vous. Nous sommes impatients de vous voir lors d'occasions futures. Nous serons heureux de vous aider. Salutations. Marie Anso. Responsable qualité -
Marcos.a
4 / 5Le 05/10/2022 à 01:12Voyage d'affaires Comme tous les NH, très bien et avec un personnel super attentionné. Je dois préciser que dans ma salle de bain, et pour cette raison je ne mettrai pas 5 étoiles, il y avait des cheveux par terre et aussi sur le receveur de douche...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Candia, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Pampelune. Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous évaluer et exprimer vos commentaires. Ce qui nous aide à nous améliorer et à continuer à travailler. Je suis vraiment désolé que le nettoyage de votre chambre n'ait pas été correct et que nous le réclamions quotidiennement. Je comprends que c'était une erreur dans la procédure et nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus. Merci beaucoup, cordialement. Marie Anso Responsable qualité -
Agustín.�
1 / 5Le 04/10/2022 à 22:36Nous sommes venus avec un groupe et j'ai vécu une anecdote très désagréable, après le dîner ils nous ont proposé de prendre un café comme le reste des jours précédents et le serveur m'a très gentiment dit qu'il n'y en avait pas ???? naturellement je n'y ai pas cru et j'ai été surpris qu'un hôtel comme celui-ci ces choses arrivent C'est sûrement que nous ne donnons pas la taille suffisante en tant que groupe car je ne peux pas penser à une autre explication Je dois préciser que le café demandé était décaféiné
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David.�
5 / 5Le 30/09/2022 à 13:04Bien qu'il ne soit pas au centre, il est bien situé et il est très facile de trouver un parking. Les chambres sont spacieuses et confortables, et le personnel est très attentionné et sympathique, le buffet du petit déjeuner est super, car il est très complet
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sanchez : Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel NH Iruña Park pour votre séjour à Pampelune. Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour l'évaluer et exprimer vos commentaires. Je suis heureux que vous souligniez, entre autres, le traitement reçu par notre personnel. Pour nous, c'est l'une des valeurs les plus importantes. J'espère nous rendre visite à nouveau lors d'occasions futures. Nous serons heureux de vous aider. Salutations. Marie Anso. Responsable qualité -
Juan.u
4 / 5Le 28/09/2022 à 14:25Restez pour le travail. Excellent hôtel pour travailler, avec Wi-Fi rapide, bien situé, à 15 minutes à pied du centre historique et du quartier commerçant. Bon petit déjeuner buffet, varié et amplement d'heures, à partir de 7h00. J'ai beaucoup aimé le détail de pouvoir continuer à utiliser le parking après le check-out, cela permet de mieux organiser l'activité ce matin-là sans avoir à se soucier de la voiture. Chambre spacieuse, lumineuse et très confortable, bon bureau pour travailler confortablement.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Nuñez : Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un séjour confortable dans notre hôtel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de prochaines visites dans notre ville. Merci beaucoup, cordialement. Marie Anso. Responsable qualité -
R..n
5 / 5Le 24/09/2022 à 17:54Réponse du propriétaire :
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Heba.a
5 / 5Le 19/09/2022 à 13:33Réponse du propriétaire :
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Marina.i
3 / 5Le 18/09/2022 à 15:50Très bonnes chambres et installations pour l'enregistrement / l'arrivée. Le service du restaurant semblait débordé et l'attention était un peu moyenne. Bon emplacement à 15 minutes de l'hôpital Navarra Clinic.
Réponse du propriétaire :
Chère Marine : Merci beaucoup d'avoir notre hôtel pour votre séjour à Pampelune. Nous apprécions votre évaluation et vos commentaires qui nous aident à continuer à travailler et à nous améliorer. J'espère que vous nous choisirez à nouveau lors de votre prochaine visite dans notre ville. Salutations. Marie Anso Responsable qualité -
Leona.u
5 / 5Le 14/09/2022 à 00:12Réponse du propriétaire :
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Belen..
5 / 5Le 10/09/2022 à 00:10Nous avons célébré le baptême de notre fille à l'hôtel, et tout comme notre mariage, que nous y avons également célébré, tout s'est parfaitement déroulé. Tout d'abord, ils nous ont donné de nombreuses facilités pour la préparation de l'événement, et ils ont été gentils, flexibles et patients à tout moment ! Les chambres lumineuses et belles, la très bonne nourriture et le service fantastique, amical à tout moment. Merci beaucoup!
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Jorge.a
5 / 5Le 07/09/2022 à 05:44Nous y avons célébré notre mariage. Depuis que nous l'avons réservé, nous l'avons recommandé et continuons à le faire. Nous ne regrettons rien. Un des prix les plus abordables, une énorme flexibilité d'adaptation et un traitement personnalisé. Le jour du mariage, nous nous sommes sentis très pris en charge à tout moment. Nous avons passé la nuit dans une chambre incroyable. Les commentaires des invités étaient comme l'un de leurs meilleurs mariages. Un 10 au total
Réponse du propriétaire :
Cher Jorge : Merci beaucoup pour vos mots et surtout de nous avoir fait confiance en ce jour si important pour vous. Nous sommes très heureux que vous et vos invités ayez autant apprécié cette journée. Merci beaucoup et nous vous souhaitons tout le bonheur du monde. Salutations. Marie Anso. Responsable qualité -
Jon.o
5 / 5Le 01/09/2022 à 15:47Nous avons célébré le banquet de mariage et nous n'oublierons jamais ce jour. Dès le premier contact, tout le personnel s'est occupé de nous, dépassant nos attentes. Le processus de préparation, l'hôtel et sa décoration, l'emplacement, le personnel et leur traitement, l'environnement gastronomique, l'état des chambres, les facilités de paiement et l'adaptation de l'événement à notre goût, ont fait du NH Iruña Park Hotel le meilleur des options que nous pourrions accueillir. Un succès qui restera présent dans nos mémoires toute une vie ! Un merci spécial à Patricia, Erika, Beatriz et tout le personnel de la cuisine et de la réception pour s'être assurés que nous ne manquions de rien et que nous nous sentirions vraiment privilégiés !! Super recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher Jon, Merci beaucoup pour vos mots et surtout de nous avoir fait confiance en ce jour si important pour un couple et pour toute la famille. Nous sommes très heureux que vous gardiez un souvenir indélébile et que toute notre équipe en ait fait partie. Merci beaucoup et nous vous souhaitons tout le bonheur dans cette nouvelle étape. Salutations. Marie Anso. Responsable qualité -
Jordi.i
5 / 5Le 30/08/2022 à 09:01Bon hôtel, prestations de qualité. Peut-être un peu loin du centre. Excellent petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher client: Merci beaucoup d'avoir notre hôtel pour votre séjour à Pampelune. Nous apprécions votre évaluation et vos commentaires qui nous aident beaucoup à continuer à travailler. J'espère que vous nous choisirez à nouveau lors de votre prochaine visite dans notre ville. Salutations. Marie Anso Responsable qualité -
Santi.o
5 / 5Le 28/08/2022 à 12:17Ils m'ont fait sentir comme si j'étais chez moi, moi et ma famille. Excellent petit déjeuner mettant en valeur son service amical et efficace. Aussi si restaurant cafétéria, What Waiters! Merci Mila pour ton amour, ton envie et ton grand professionnalisme. Nous espérons revenir bientôt.
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Vanesa.i
5 / 5Le 18/08/2022 à 20:48Spectaculaire comme toujours ! Les HN ne déçoivent jamais. Grandes chambres, excellent traitement et petit déjeuner incroyable. Et je ne sais pas si c'est parce que je vais au travail, mais quand je vais au travail j'ai toujours un lit géant en plus, et quand je pars avec mon conjoint deux lits ensemble !!
Réponse du propriétaire :
Chère Vanessa, Merci beaucoup d'avoir posté cette merveilleuse critique. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes à l'aise avec nous. Le service d'accueil vous fournira gracieusement le lit que vous souhaitez, merci de nous le demander à votre arrivée, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir. À bientôt, Mila/ Réception -
Nekane.b
5 / 5Le 18/08/2022 à 20:10Nous avons célébré notre mariage à l'hôtel. L'expérience a été imbattable : Patricia et Erika ont toujours été très à l'écoute et se sont adaptées à nos goûts. Tout était parfait : nourriture exquise, serveurs très attentifs, rapidité à résoudre les problèmes de dernière minute et le compteur, Puri, spectaculaire. En revanche, le petit déjeuner buffet très complet du lendemain. Certainement fortement recommandé !!
Réponse du propriétaire :
Cher Nekane, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour célébrer cette occasion spéciale et pour votre aimable commentaire sur votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que notre équipe a dépassé vos attentes. Nous féliciterons nos collègues Patricia, Erika et Puri, pour leur professionnalisme et leur dévouement. Nous espérons vous accueillir à l'avenir et vous ravir à nouveau. Cordialement, Mila/ Réception -
Anel.e
5 / 5Le 17/08/2022 à 19:12Un traitement humain de qualité et à un prix imbattable ! Nous avons célébré notre mariage et c'était un choix super judicieux et nous le referions certainement dans cet hôtel. L'excellente cuisine et le chef charmant, sympathique et décisif. Ils ont plusieurs options de menu parmi lesquelles choisir qui conviendront sûrement à ce que vous voulez ou pouvez vous permettre et un rapport qualité-prix incroyable! Le service client, de l'organisation de l'événement à sa réalisation, a été parfait ! Merci de nous aider à créer un si beau souvenir !!!
Réponse du propriétaire :
Cher ange, Merci beaucoup pour votre évaluation et pour votre aimable commentaire. C'est un plaisir pour nous de lire dans votre commentaire que vous avez aimé notre service gastronomique, ainsi que l'attention reçue par notre équipe de travail. Nous féliciterons notre chef Gorka en votre nom, pour son professionnalisme et son dévouement. Nous sommes heureux que vous vous souveniez de lui par son nom. Nous espérons vous accueillir à l'avenir et vous ravir à nouveau. Cordialement, Mila/Réception -
Jose.o
5 / 5Le 17/08/2022 à 11:34Bon hotel assez bien situé. Chambres spacieuses et propres et service de réception imbattable
Réponse du propriétaire :
Cher José, Merci beaucoup d'avoir rendu publique cette merveilleuse critique. Nous féliciterons le département. réception pour leur bon travail. À bientôt, Mila/ Réception -
Manuel.i
5 / 5Le 16/08/2022 à 10:59L'hôtel très confortable. Chambres spacieuses. Très propre. Employés très sympathiques et serviables. Très bien situé dans un quartier, Ermitagaña, très calme et bien relié au centre de Pampelune, à 20 minutes à pied de la Plaza del Castillo ou à 10 minutes en bus urbain. Il a son propre parking à un prix standard pour ce qu'il y a dans la ville, bien qu'il soit à côté d'un parking municipal en plein air assez bon marché.Si vous y allez le week-end c'est une bonne option car il est gratuit le samedi après-midi, Dimanches et jours fériés. Moi, pendant tout le temps que j'étais à Pampelune, je n'ai eu qu'à dépenser environ 3,50 € environ. Bien que le petit déjeuner qu'ils proposent soit assez bon, son prix est un peu élevé, dans la rue voisine il y a une boulangerie avec service de cafétéria, il y a quelques tables sur une petite terrasse, qui offrent un très bon petit déjeuner pour un prix très bon marché. En bref, il me semble un hôtel fortement recommandé lors d'une visite à Pampelune, à côté du parc Yamaguchi, d'un cinéma, de plusieurs bars à pintxos et de restaurants. Le meilleur, la qualité du service et l'espace, la propreté et le confort des chambres. Je n'ai rien trouvé que je n'ai pas aimé ... une option fortement recommandée, si je retourne à Iruña, j'y retournerai sûrement.
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, Merci beaucoup pour votre commentaire, je suis sûr qu'il sera très utile pour les futurs voyageurs comme vous.Nous sommes très heureux de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec notre bonne attention. À bientôt, Mila/ Réception -
Alejandro.o
1 / 5Le 07/08/2022 à 21:57La chambre sentait la cigarette et nous avons dû nous plaindre à la réception. Cette circonstance devrait être constatée par le personnel de l'hôtel et ne pas permettre au client d'avoir à porter plainte, ils l'ont ionisé plus tard, mais l'odeur a persisté. Par contre, la chambre avait besoin d'une couche de peinture
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Nous sommes vraiment désolés pour la mauvaise impression que nous vous avons causée, nous nous en excusons. Nous prenons note de chacune de vos observations pour les transmettre au service de gestion pour examen. Nous serons ravis, si vous nous en donnez à nouveau l'occasion, de vous recevoir à nouveau, et ainsi de pouvoir améliorer votre impression. Cordialement, Mila/Réception -
Esperanza.
5 / 5Le 01/08/2022 à 14:39Très bon séjour à l'hôtel, chambre spacieuse, grande salle de bain avec une super douche, personnel d'accueil très sympathique. Pour mettre un bémol, il faudrait moderniser un peu le parquet et les portes, elles sont colorées et un peu vieilles mais en général un très bon hôtel quatre étoiles pour séjourner à Pampelune
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DaniManu.D
4 / 5Le 01/08/2022 à 10:38L'hôtel est très agréable, j'ai trouvé la chambre très propre et équipée de tout le confort, mais j'ai été très déçue de trouver comme lit pour mes enfants un canapé-lit inconfortable qui grinçait à chaque mouvement des enfants. Le matelas était mince, et pas à la hauteur de NH Il y avait de la place pour deux lits simples, honnêtement, je ne comprends pas le choix d'utiliser un canapé-lit dans un quad Pour le reste, excellent petit déjeuner et personnel sympathique
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Daniel.a
5 / 5Le 29/07/2022 à 19:41Mon choix autant que possible, pour aller travailler à l'hôpital il n'y a pas de meilleure option, puisqu'on peut marcher. Marché à 10 minutes. Le centre est accessible en 20 à pied. Beaucoup d'options de restauration à proximité. Chambres grandes et propres, propre parking payant. Le pire, comme dans tous les NH, est le Wi-Fi, pour avoir un Wi-Fi décent, vous devez payer la prime, ce qui n'a rien d'extraordinaire Mais cela se produit dans tous les NH. Le petit déjeuner est assez varié, le café pourrait être amélioré. Il existe déjà des machines à capsules dans de nombreux hôtels qui offrent plus de qualité. J'ai aimé la douche avec la grande tête de plafond et la main variable. Le quartier est calme, les chambres bien insonorisées, la climatisation fonctionne parfaitement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Barreno : Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel NH Iruña Park pour votre séjour à Pampelune. Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour l'évaluer et exprimer vos commentaires. Des commentaires qui nous aident à continuer à travailler et à nous améliorer chaque jour. J'espère que vous pourrez à nouveau compter sur nous lors d'occasions futures. Nous serons heureux de vous aider. Salutations. Marie Anso. Responsable qualité -
Matthew.r
5 / 5Le 27/07/2022 à 16:51 -
olga.c
5 / 5Le 27/07/2022 à 13:01Nous étions pour la Foire de San Fermín. Nous avons vraiment aimé l'hôtel, chambres très confortables, propreté parfaite et service irréprochable. Ce n'est pas loin du centre-ville et pour ceux d'entre nous qui aiment marcher, c'est une promenade très agréable et traverse plusieurs parcs de la ville.
Réponse du propriétaire :
Chère Olga, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et des fêtes aussi spéciales que San Fermin. Nous vous remercions pour votre évaluation et vos commentaires et nous nous réjouissons de vous voir lors de votre prochaine visite à Pampelune. Salutations. Marie Anso. Responsable qualité -
Miguel.r
5 / 5Le 26/07/2022 à 21:46Central. Personnel d'accueil très à l'écoute. Etablissement très propre, très bien entretenu. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher client: Merci beaucoup d'avoir notre hôtel pour votre séjour à Pampelune. Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour l'évaluer et exprimer vos commentaires. Je suis heureux que vous souligniez, entre autres, le traitement reçu par notre personnel. Pour nous, c'est l'une des valeurs les plus importantes. J'espère nous rendre visite à nouveau lors d'occasions futures. Nous serons heureux de vous aider. Salutations. Marie Anso. Responsable qualité -
Sergio.a
4 / 5Le 20/07/2022 à 22:38Comparé à d'autres NH, celui-ci est un peu vieux. Les chambres sont spacieuses mais ont des murs marqués et éraflés. La salle de bain est grande. Avec une baignoire très spacieuse. Il dispose également d'un sèche-linge. Le petit déjeuner est ce que j'aime le plus puisqu'il s'agit d'un buffet et qu'il y a beaucoup de variété (fruits, saucisses, sucreries...). Sans aucun doute, c'est un choix très approprié si vous n'avez pas à vous déplacer dans le centre. C'est à environ 20 minutes à pied.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Cano : Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel NH Iruña Park pour votre séjour à Pampelune. Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour l'évaluer et exprimer vos commentaires. Des commentaires qui nous aident à continuer à travailler et à nous améliorer chaque jour. J'espère que vous pourrez à nouveau compter sur nous lors d'occasions futures. Nous serons heureux de vous aider. Salutations. Marie Anso. Responsable qualité -
luis.a
3 / 5Le 19/07/2022 à 16:39Bonne note dans la propreté, l'accès, l'emplacement, le traitement. Chambre avec deux chambres, la climatisation n'était pas équilibrée, ainsi que la température de la chambre. Ça n'a pas assez baissé. (41*en plein air). Garage souterrain cool à 9 € par nuit. Dehors il y a de la place mais c'est une zone bleue. Grand lit et bon matelas. Eclairage complet. Lorsque vous sortez de la douche, il y a un petit pas qui peut vous faire peur. Très bien insonorisé, mais les rideaux ne bloquent pas assez la lumière extérieure. Vous pouvez profiter des chaînes de télévision étrangères (BBC, Sat. 1 et une française). Bien qu'il ne soit pas très central, (20' à pied), il y a de nombreux bars, restaurants, boutiques de toutes sortes et un arrêt de bus à deux pas, dans le quartier de San Juan, où il se situe. Très bon traitement à la réception. 120€, le deux pièces, le standard à 95.~ Si vous avez la bonne chambre, vous pouvez partir heureux. Organisé en juillet/2022, après les vacances.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Garcia : Merci beaucoup d'avoir notre hôtel pour votre séjour à Pampelune. Nous apprécions toute la description de votre séjour et nous prenons note de tout ce que vous avez dit car cela nous aide à continuer à travailler et à nous améliorer pour dépasser les attentes de nos clients. Nous sommes impatients de vous voir lors d'occasions futures. Salutations. Marie Anso. Responsable qualité -
Aitor.z
1 / 5Le 16/07/2022 à 13:23Non recommandé pour les événements sociaux. Je parle au nom de tout mon groupe quand je dis que la désorganisation et les changements de dernière minute sans qu'on puisse rien faire ont été inacceptables. Ce n'est pas la première fois que cela arrive apparemment, puisque j'ai entendu dire que la même chose s'était produite avec un groupe une semaine avant notre acte. Ils ne veulent pas prendre leurs responsabilités, et c'est dommage car la nourriture est exquise mais pour ce que vous payez les quantités sont plus que rares. Je ne reviendrai pas ni ne le recommanderai pour des événements sociaux.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Azkarraga : Nous sommes vraiment désolés que l'expérience dans notre hôtel n'ait pas été à votre goût. Nous aimerions connaître plus de détails afin de pouvoir vous donner une explication, une raison ou des excuses. Cordialement Marie Anso. Responsable qualité -
Manuel.a
2 / 5Le 27/06/2022 à 15:04Horrible. Beaucoup de bruit mais pas de l'extérieur mais de l'intérieur des chambres. Ce n'est pas la faute de l'hôtel mais de ses clients. Le personnel de l'hôtel est charmant même si ses installations sont quelque peu détruites par le passage des personnes. Le petit déjeuner buffet parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cadenas, Nous sommes désolés pour le désagrément qui aurait pu être causé dans notre hôtel, nous nous excusons de ne pas avoir eu le repos que vous méritiez. Nous apprécions que vous mettiez en avant notre petit-déjeuner buffet, l'un de nos points forts. Ce serait un plaisir de vous accueillir prochainement, et de pouvoir ainsi améliorer votre avis. Cordialement, mila / réception -
Guy.u
5 / 5Le 20/06/2022 à 21:03Accueil professionnel
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d´avoir pris le temps de nous écrire après votre sejour. Merci pour votre visite et nous espérons avoir l´opportunitéd´excéder vos attentes lors d´un prochain séjour parmi nous. Cordialement, Mila/ Recepción -
Ana.a
5 / 5Le 19/06/2022 à 10:27La meilleure attention toujours, en particulier de la part de Mila, qui nous a accueillis chaque fois que nous y allions pour les problèmes médicaux de ma mère. Un hôtel avec une attention exceptionnelle, une bonne cuisine et les chambres les plus confortables et les plus propres. La meilleure option de toutes pour rester à Pampelune et vouloir être proche de l'université / de l'hôpital.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Huertas : Merci beaucoup pour votre appréciation, vos mots et surtout pour votre confiance. Je transmettrai vos commentaires à notre personnel et à notre collègue Mila. Nous apprécions grandement que vous ayez notre hôtel lors de vos visites à Pampelune et nous serons ravis de vous servir à nouveau lors d'occasions futures. Salutations. Marie Anso. Responsabilité Qualité. -
Sven..
5 / 5Le 18/06/2022 à 14:24Nous sommes allés à l'hôtel pour le mariage de nos amis. Très bon service, la nourriture était délicieuse que ce soit le dîner ou le petit déjeuner. Nos enfants ont adoré l'hôtel. Nous serions ravis d'y revenir
Réponse du propriétaire :
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Jose.u
4 / 5Le 17/06/2022 à 16:36Hôtel avec de superbes installations Chambres, propreté, traitement, tous excellents. Ça fait mal la cuisine, dans mon cas on était 25 personnes, un week-end, avec un menu fermé. Le petit déjeuner phénoménal, les repas mauvais. Pitié.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Palenzuela : Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer notre hôtel et enregistrer vos commentaires. Des commentaires qui nous aident à continuer à travailler et à nous améliorer chaque jour. J'espère pouvoir compter à nouveau sur nous lors d'occasions futures. Nous serons ravis de vous aider. Salutations. Marie Anso. Responsabilité Qualité. -
Leti.
5 / 5Le 12/06/2022 à 16:59Un hôtel NH standard, des chambres très propres, un excellent service (si vous avez besoin de quoi que ce soit à la réception, ils vous aident), et un repos idéal car les chambres sont bien isolées. Très bon service de chambre, très bon restaurant et très bon emplacement tant pour le travail que pour se promener dans le centre de Pampelune. C'est ma maison à Pampelune.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Rien de mieux qu'un client satisfait pour nous motiver jour après jour. Merci beaucoup de nous avoir choisis à nouveau. Cordialement, Mila/ Réception -
Felipe.u
5 / 5Le 27/05/2022 à 19:28Le 14 mai, nous y avons célébré la communion de ma fille et je peux seulement dire que nous avons eu un traitement exquis de la part de l'hôtel et des employés. La nourriture est très bonne et les structures gonflables, le DJ et le maquillage sont un succès. Je le recommanderai à tout le monde et si dans deux ans je peux m'y marier, je le fêterai aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Tout d'abord, merci beaucoup de nous avoir confié une journée si spéciale. Nous félicitons toute l'équipe de restauration pour un bon travail bien fait. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons pu vous faire plaisir avec notre proposition culinaire. Nous serons ravis si vous nous rendez visite à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, mila / réception -
BELEN.O
5 / 5Le 25/05/2022 à 23:57Nous célébrons la communion de ma fille. Tout était parfait. Le traitement avec les filles en charge de l'événement (Patricia et Erica) était super. La communication avec eux pour tout organiser pour le jour désigné était très bonne. Ils sont très attentifs. Le jour de la communion était super. La nourriture était très riche, le service était super et l'attention de tout le monde était de 10. Quant aux activités pour les enfants, tout était très bien. Ils ont passé un bon moment sur les structures gonflables. La fille de maquillage est très sympathique et gentille et la danse est hilarante. Le DJ très sympa nous a fait passer un excellent après-midi. Tous mes invités se sont bien amusés et m'ont félicité pour le choix du lieu. Pour ma fille ce fut une journée inoubliable. Je n'ai plus à célébrer de communions, mais si je devais le faire, je choisirais à nouveau cet hôtel pour la célébration, sans hésitation. Totalement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Bethléem, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous féliciterons nos collègues Patricia et Erica, nous sommes très heureux que vous les reconnaissiez par leurs noms. Nous transmettrons votre commentaire à toute l'équipe de restauration pour un travail bien fait. Merci beaucoup de nous avoir confié une journée si spéciale. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Cordialement, Mila/ Réception -
Elísabeth.a
1 / 5Le 09/05/2022 à 12:25Salut! Je voudrais exprimer mon mécontentement face au dîner de remise des diplômes organisé en avril 2022. Qualité - prix, le menu laissait beaucoup à désirer, surtout le végétarien, avec un deuxième plat de légumes sans goût et en petite quantité. Non recommandé pour organiser des événements ou des dîners.
Réponse du propriétaire :
Chère Élisabeth, Nous sommes vraiment désolés de ne pas vous avoir fait plaisir avec notre offre de restauration, nous nous en excusons. Nous prenons note de votre suggestion. Ce constat est inhabituel pour notre équipe de restauration. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau et de pouvoir améliorer votre impression. Cordialement, mila / réception -
Jonathan.e
5 / 5Le 28/04/2022 à 21:34Un hôtel très bien situé à proximité de nombreux endroits, facilement accessible aussi bien en taxi qu'en bus. Autour, il y a de nombreuses options de restaurants et de cafés. il y a aussi des cinémas Avant tout, il y a des pharmacies autour. La chambre est spacieuse, confortable et très lumineuse. tout est très propre Les équipements sont merveilleux comme toute la chaîne NH. Les matelas sont durs et confortables, vous dormez très bien Y a-t-il un réfrigérateur et un coffre-fort dans la chambre ? Le personnel est très sympathique et vous aide pour tout. Leur petit déjeuner est très bon avec de nombreuses options, leur sélection d'infusions est très bonne. La grande variété de produits permet de trouver facilement des choses pour tout type de régime. Ton ananas tropical est très bon Un hôtel à refaire
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Henriquez : Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous sommes ravis que vous nous rendiez visite à nouveau. Nous t'attendons! Salutations. Marie Anso. Responsable qualité -
IvanCharro.
4 / 5Le 19/04/2022 à 11:47Nous avons commencé, nous y avons célébré notre mariage. C'était le seul endroit où l'on choisissait tout sur le menu et sans prix minimum, contrairement à la plupart des endroits qui vous obligent à avoir un prix minimum. L'attention de Patricia était exquise et elle nous a aidés dans tout ce qu'elle pouvait. Nous avons pu refléter exactement ce que ma femme et moi avions en tête dans cet hôtel, lors de la cérémonie et du banquet. Je ne vais pas dire que tout s'est avéré parfait, car il y avait des détails qui auraient pu être évités. La chose la plus remarquable de la part du personnel a été une précipitation infondée lorsque le dessert a été terminé, ce qui a conduit à la fin de la partie danse et de l'open bar presque deux heures plus tôt que prévu initialement, et bien sûr les gens quand j'étais plus à l'aise, chof ! Par contre, pendant le banquet, tout s'est très bien passé, le menu exquis, la nourriture abondante et les plats très bien exécutés. Une grande attention aux personnes allergiques ou qui n'ont tout simplement pas aimé une partie du plat et elles l'ont refait à l'instant. Les gens étaient plus que satisfaits, le personnel très compétent. Bien qu'il convient de noter qu'à un moment donné, les boissons, en particulier l'eau, étaient rares si vous n'êtes pas au courant, et nous étions un mariage modeste d'environ 73 personnes, et à la mi-août, le service de l'eau est devenu un peu "lent". Mais je ne peux rien faire d'autre que recommander cet endroit pour votre mariage, croyez-moi vous ne le regretterez pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Ivan, Merci beaucoup pour vos mots et surtout de nous avoir fait confiance pour célébrer un jour aussi important que votre mariage. Nous sommes ravis de savoir que vous et vos invités l'avez apprécié. Nous prenons note de tous les commentaires car ils nous aident à continuer à travailler et surtout à nous améliorer. Nous sommes impatients de vous voir lors d'occasions futures. Nous serons ravis de vous aider. Salutations. Marie Anso. Responsable qualité -
Jaime.�
5 / 5Le 14/04/2022 à 10:09Bon hôtel à Pampelune. Confortable et spacieux. Le petit déjeuner buffet était assez copieux. Bon traitement du personnel. Chambres propres avec un mobilier moderne. Bien insonorisé. L'hôtel est bien situé. Recommandé.
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Nacho.P
4 / 5Le 11/04/2022 à 10:10La vérité est que l'hôtel est très bon en général, et nous devons être reconnaissants que la chaîne NH autorise les chiens dans ses hébergements (dans le NH Iruña Park un maximum de deux par chambre d'un maximum de 25 kg chacune avec un supplément de € 25 chacun pour le séjour complet). L'attention est très positive et ils recommandent même de ne pas dépenser d'argent pour votre parking privé si c'est un jour où vous ne payez pas dans la rue. Et un très bon détail pour se rendre dans la chambre et avoir des petits lits et des mangeoires. J'ai baissé une étoile pour la propreté des serviettes qui avaient toutes des taches. Mais sinon, très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Nacho, Merci beaucoup pour votre évaluation positive, nous sommes très heureux de savoir que vous vous êtes senti très bien soigné. Nous prenons également note de vos critiques constructives. Cet incident s'écarte de notre pratique habituelle. Nous serons ravis de vous recevoir une nouvelle fois. Cordialement, mila / réception -
Joana.e
4 / 5Le 05/04/2022 à 09:17A notre occasion, nous avons eu un repas avec beaucoup de monde, nous étions 140 personnes, et ils se sont adaptés au prix que nous avions préalablement convenu avec un autre restaurant qui nous a laissé en plan. Le service était très bon et rapide, cela montre qu'ils sont préparés pour ce type d'événement. Ils nous ont très bien traités et nous étions très à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Chère Joanna, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous transmettrons vos félicitations à notre équipe du restaurant, pour leur professionnalisme et leur dévouement au service. Nous avons hâte de renouveler cette expérience. Cordialement, mila / réception -
David.a
5 / 5Le 30/03/2022 à 10:36Hôtel fonctionnel, très soigné et avec un bon service, près de la clinique universitaire de Navarre. Le meilleur, l'attention du personnel, ils sont vraiment sympathiques. Bon petit déjeuner, il manque qu'ils préparent les œufs instantanément, mais sinon très bon.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Merci beaucoup pour votre merveilleuse évaluation et pour vos aimables paroles.Nous sommes très heureux que vous souligniez l'attention de notre personnel, l'une de nos forces. Quant au petit-déjeuner, les collègues du restaurant vous fourniront gentiment les plats chauds que vous souhaitez sur le moment. À bientôt, Mila/ Mila -
Andrieu.a
4 / 5Le 20/02/2022 à 17:00Nous avons réservé la chambre supérieure, chambre très grande avec un petit salon. Personnel à l'accueil très chaleureux et parlant français. Petit déjeuner en buffet très copieux. On a testé le restaurant de l'hôtel, service et nourriture très bonne. Parking disponible en sous-sol au prix de 9,90€ la nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher client: Merci beaucoup pour votre réponse, nous vous remercions visiter notre hôtel ansi comme l'opinion que vous nous avez montré. À la prochaine fois!!!! María Ansó. Département qualité. -
Javier.
4 / 5Le 11/02/2022 à 19:21Bon hôtel de la chaîne NH. Ce qui se passe, c'est qu'il n'a pas été rénové et le passage du temps est très perceptible dans la salle de bain, en particulier. Le personnel super sympa et professionnel. Excellent petit déjeuner. Très bonne option pour séjourner à Pampelune mais sans trop de soucis pour séjourner dans un excellent hôtel...
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Nous vous remercions pour l'évaluation positive fournie. Nous tenons à préciser que notre hôtel est entièrement rénové dans son intégralité. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau et ainsi de pouvoir améliorer votre impression. Cordialement, mila / réception -
Blanca.e
4 / 5Le 06/02/2022 à 15:38Une grande chambre, spacieuse et propre. Quand nous sommes arrivés, il faisait un froid glacial, mais il a été rapidement réchauffé par la climatisation chaude. La salle de bain est neuve et très propre. La grande douche.
Réponse du propriétaire :
Chère Blanche, Nous sommes ravis de recevoir une évaluation aussi positive de notre hôtel. Merci beaucoup pour votre temps et pour la confiance que vous nous accordez. À bientôt, mila / réception -
N2022.
4 / 5Le 02/02/2022 à 21:16Hôtel fonctionnel à la périphérie de la ville de Pampelune, à proximité des hôpitaux et loin des hôtels et de la vieille ville. Situé à l'écart du centre-ville, c'est un hôtel NH classique. Moderne dans ses installations, bonne chambre et petit déjeuner selon ce qui a été payé. Compte tenu du faible niveau d'hôtels à Pampelune, c'est une bonne option si cela ne vous dérange pas d'être loin du centre. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci de nous évaluer positivement. Nous aimons lire que vous gardez un bon souvenir de notre hôtel et que notre rapport qualité-prix se démarque. À bientôt, mila / réception -
Cristina.
5 / 5Le 26/01/2022 à 15:21Je n'ai assisté qu'à passer un examen dans les salles qui l'ont activé. La pièce que nous utilisons est assez grande. Tout très propre malgré le nombre de personnes qui sont parties. La salle a une très bonne présence. Il a un bon emplacement et suffisamment de parking dans les environs.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti à l'aise dans nos installations. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, mila / réception -
Laura.a
5 / 5Le 16/01/2022 à 20:50Chambre spectaculaire, ça faisait longtemps que je ne m'étais pas aussi bien reposé ! Très bon emplacement et tout le personnel amical et attentif à tout moment. Ils ont recommandé des endroits pour dîner ou déjeuner et des endroits à visiter. Le petit déjeuner est délicieux et les serveuses toujours souriantes, nous reviendrons sans aucun doute !
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire sur votre séjour chez nous. C'est un réel plaisir de lire que notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. À bientôt, mila / réception -
David.o
5 / 5Le 19/12/2021 à 09:01Très bon hôtel. Les lits sont très confortables, tout est très propre, le personnel de l'accueil est parfait, sympathique, agréable, très bien. Le petit déjeuner est super, très varié, les biscuits sont très copieux, le café est très bon. Saucisses, pains, jus de fruits, viennoiseries, fruits, parfait. Nous avons dîné le premier soir et le restaurant était très bon. Il est recommandé d'obtenir un parking qui n'est pas cher et vous l'oubliez. En marchant vers le centre, vous avez une promenade mais c'est bien fait. Un hôtel hautement recommandé si vous visitez cette grande ville.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Merci beaucoup pour votre description et pour vos aimables paroles.Nous sommes heureux que vous mettiez en valeur le travail de notre équipe de nettoyage, ainsi que notre merveilleux petit-déjeuner et la gentillesse du personnel, une de nos forces. À bientôt, Mila/ Réception -
jean-louis.a
5 / 5Le 02/10/2021 à 20:08Très bon hôtel bien situé pour les visites de pampelune très bon accueil en français Très grand lit et excellent petit déjeuner Parking couvert à 9 € mais valable jusqu au Soir du depart 20h
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remmercions pour votre commentaire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de tos les points positifs que vous avez appréciés. Nous espérons avoir l´opportunité de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Mila/ Recepción -
Mathieu.
5 / 5Le 15/08/2021 à 19:38Au top
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Gianni.
5 / 5Le 08/08/2021 à 00:45Hôtel de la chaîne internationale NH pour lequel d'excellents standards en tout. Chambre spacieuse et meublée sans chichi mais confortable. Grande salle de bain mais hélas pas de bidet. J'ai demandé quelques oreillers supplémentaires et je les ai trouvés dans la chambre à mon retour, pour faire preuve d'attention et de professionnalisme. Personnel très gentil et à l'écoute du client. J'avais demandé à réserver une place de parking dans leur parking mais on m'a dit que ce n'était pas possible. Mais plus tard, ils m'ont envoyé un bon e-mail disant que le parking est grand et que même si je ne pouvais pas réserver, je pourrais trouver une place. Et c'était ainsi. Petit déjeuner buffet servi en raison du COVID, il y a un large choix et beaucoup de gentillesse. Revenir à Pampelune sera mon choix.
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Christophe.g
4 / 5Le 22/07/2021 à 21:07Bel hôtel, belle chambre, mais les parquets sont bruyants et si la cliente du dessus se balade en talon aiguille ...vous ne pouvez pas dormir
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Hak.i
3 / 5Le 10/07/2021 à 20:37Belle chambre à rafraîchir le restaurant une nullité zéro pour la cuisine. Très chère pour manger pas grand chose.
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CR.r
4 / 5Le 17/08/2020 à 17:34Hotel bien placé, tres bon rapport qualité-prix
Réponse du propriétaire :
Cher MR Rolland, Merci beaucoup pour partager votre impression à propos de l´hotel NH IRUÑA PARK, et merci aussi pour votre ponctuation. Nous esperons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Mila / Recepción -
Frederic.o
4 / 5Le 09/10/2019 à 16:40La chambre famille est tres bien.. Et le petit déjeuner est ideal.. 😁
Réponse du propriétaire :
Cher client: Merci beaucoup pour votre réponse, nous vous remercions visiter notre hôtel ansi comme l'opinion que vous nous avez montré. À la prochaine fois!!!! María Ansó. Département qualité -
Olivia.h
4 / 5Le 08/09/2019 à 00:17Bon rapport qualité prix, belle réception chambre confortable, grande salle de bain. L'hôtel est propre le personnel très gentil a la réception il parlait français super quand on parle pas l'espagnol. Seul bémol pas de balcon. Bien insonoriser. Restaurant en bas très bien. Je recommande si vous êtes de passage. Salle de sport a l'étage.
Réponse du propriétaire :
Cher client: Merci beaucoup pour votre réponse, nous vous remercions visiter notre hôtel ansi comme l'opinion que vous nous avez montré. À la prochaine fois!!!! María Ansó. Département qualité -
Martin.a
4 / 5Le 09/08/2019 à 10:43situation parfaite , prêt du centre, hôtel nickel , lit XXL . Prix très raisonnable pour les prestations
Réponse du propriétaire :
Cher client: Merci beaucoup pour votre réponse, nous vous remercions visiter notre hôtel ansi comme l'opinion que vous nous avez montré. À la prochaine fois!!!! María Ansó. Département qualité -
S..o
5 / 5Le 01/01/2019 à 22:25Excellent repas de fin d'année Produits de qualité Très bon hôtel confortable, gens aimables et attentionnés
Réponse du propriétaire :
Cher client: Merci beaucoup pour votre réponse, nous vous remercions visiter notre hôtel ansi comme l'opinion que vous nous avez montré. À la prochaine fois!!!! María Ansó. Département qualité -
Giuseppe.a
4 / 5Le 21/11/2018 à 00:22Hôtel parfait pour des deplacements de travail. Pratique et pas trop loin du centre historique... avec le bus.
Réponse du propriétaire :
Cher client: Merci beaucoup pour votre avis et d'avoir notre hôtel pour votre séjour à Pampelune. Nous serons ravis de vous accompagner lors de votre prochaine visite dans notre ville. Salutations. Marie Anso. Responsable qualité -
Zoé.l
4 / 5Le 21/08/2018 à 21:50Très bien mais petit déjeuner très cher
Réponse du propriétaire :
Cher client: Merci beaucoup pour votre réponse, nous vous remercions visiter notre hôtel ansi comme l'opinion que vous nous avez montré. À la prochaine fois!!!! María Ansó. Département qualité -
marie.n
5 / 5Le 07/08/2018 à 08:48Tout est parfait dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher client: Merci beaucoup pour votre réponse, nous vous remercions visiter notre hôtel ansi comme l'opinion que vous nous avez montré. À la prochaine fois!!!! María Ansó. Département qualité -
Marco.y
4 / 5Le 14/05/2018 à 22:31Bien
Réponse du propriétaire :
Cher client, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel NH IRUÑA PARK lors de votre séjour à Pampelune et je suis également très reconnaissant du temps que vous avez consacré à nous donner votre évaluation, car cela nous aide beaucoup dans notre processus d'amélioration continue. . J'espère vous revoir à l'hôtel et pouvoir vous remercier personnellement pour votre collaboration. Cordialement lupe elizaga -
S.a
5 / 5Le 26/02/2018 à 10:12Super bon propre et class
Réponse du propriétaire :
Cher client: Merci beaucoup pour votre réponse, nous vous remercions visiter notre hôtel ansi comme l'opinion que vous nous avez montré. À la prochaine fois!!!! Xabier Larrayoz. Directeur. -
Claude.a
4 / 5Le 18/11/2017 à 14:19Très sympa, de plus, nous avons bénéficié d ' un tarif préférentiel ( festival de Tango Argentin ) y compris pour le parking et les petits déjeuners - 50% Chambre superbe, propre...... Nous y reviendrons avec plaisir, sûrement l ' année prochaine pour le prochain festival.
Réponse du propriétaire :
Cher client: Merci beaucoup pour votre réponse, nous vous remercions visiter notre hôtel ansi comme l'opinion que vous nous avez montré. À la prochaine fois!!!! Xabier Larrayoz. Directeur. -
Raima.�
5 / 5Le 21/09/2017 à 19:33Bien
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ROBERTO.A
4 / 5Le 20/02/2017 à 17:54Bien
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Jesus.o
5 / 5Le 25/11/2016 à 22:43Bien
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Jordi.a
3 / 5Le 31/08/2016 à 20:30Correcte
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David.
3 / 5Le 04/08/2016 à 15:08Bien
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Jonathan.a
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Jorge.a
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Santi.o
Vanesa.i
Nekane.b
Anel.e
Jose.o
Manuel.i
Alejandro.o
Esperanza.
DaniManu.D
Daniel.a
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Adresse :- C. de Arcadio María Larraona, 1 31008 Pamplona
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