A propos de : Hôtels Hôtel Ibis Styles Paris Bercy à Paris
"Situation idéale pour se rendre à l'accord hôtel Arena à 2mn à pieds."
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Christophe.a4 / 5Le 24/02/2023 à 09:53
Super emplacement (proximité directe de l'ACCOR ARENA de Paris Bercy). Très bon accueil de la part du personnel. Le petit déjeuner est très bon et suffisant sans être pléthorique. Les chambres ont été refaites et sont agréables et plutôt spacieuse.
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L../ 5Le 02/22/2023 à 00:00
Personnel très agréable, bon accueil, très bien situé, je recommande à 100%!
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Anonyme./ 5Le 02/22/2023 à 00:00
Hôtel bien situé, j’y viens très souvent, et le personnel est extrêmement froid, limite « je m’en foutiste ». On a toujours l’impression de déranger. D’autre pars les chambres du 1re étage ont des blattes. C’est honteux…
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Elodie.a3 / 5Le 19/02/2023 à 20:10
Nous allons séjourner dans cet établissement et les commentaires font peur !!! Peut être que je vais commencer à regarder la qualité d'un autre hôtel !
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Mélissa.e5 / 5Le 19/02/2023 à 18:40
L’accueil est parfait, l’hôtel est très beau, très bien situé à côté de l’accord Arena pour les concerts. Très large choix de chambres qui sont super jolies, bien insonorisées et bien équipées. 2 grands ascenseurs. Petit déjeuner très copieux et avec du choix Prix abordable via booking et si on réserve tôt avant le voyage encore mieux !! Je recommande et j’y reviens à chaque fois que je suis sur paris pour des concerts !
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Nathy.o3 / 5Le 15/02/2023 à 18:02
Chambre petite mais suffisante pour une nuit, petit déjeuner copieux. Gros bémol sur l insonorisation phonique des chambres, et sur le manque d un espace fumeurs, a part un réceptionniste aimable et prévenant, les autres sont très froid quand on leur pose un question. Messieurs mesdames un sourire ne coûte rien surtout dans un métier tel que le votre.
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Christiane.h4 / 5Le 14/02/2023 à 18:02
St Valentin ce jour . Chambre 346 réservé et pas de chocolats offerts car seule . Lamentable , un établissement comme le votre reconnu pour son bon accueil n offre pas à tous ces clients seuls ou pas des chocolats . Ça fait mesquin et c est discriminatoire en plus d être vexant🤨😬. Suis forte mécontente et voulait vous en faire part car contrariée par cette indelicatesse.
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Nadia.A1 / 5Le 13/02/2023 à 22:28
Le pire hôtel où je séjourne...le prix est exorbitant par rapport à la qualité et le ménage qui n'a probablement pas été fait...très très sale !!! Des cheveux partout dans la salle de bain, des tâches d'eau sur les murs...de la moisissure sur les joints de la douche ! Tache sur l'oreiller... miettes et tâche sur la tablette à côté du lit...tâches sur les rideaux... peinture écaillé un peu partout...mur, porte, etc et des insectes dans chaque recoins.... poussière bien entendu... j'y suis au moment même où j'écris ce commentaire... j'ai pris la chambre avec petit déjeuner mais je n'irais pas demain matin car je ne veux pas être malade pour mon entretien professionnel demain !! Je ne recommande pas du tout...pour le prix je n'ai jamais vu ça !!! Horrible !!! J'ai publié plusieurs photos (17) afin de justifier mon avis...
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Kerdino.a3 / 5Le 11/02/2023 à 11:45
Déçu pour un hôtel Accor. Chambre plutôt petite, réception peu accueillante aussi bien au check in qu'au départ. Petit déjeuner avec peu de choix. Tarifs élevés pour les prestations mais nous payons pour la situation. Je conseille pour le même prix l'hôtel Ibis Village à 300 mètre et avec des prestations supérieures.
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Alexandre.a5 / 5Le 31/01/2023 à 21:52
J’ai passé de tres bon séjour en cette période de fête de Noël en leur établissement qui est situé pas très loin de la gare et du métro.
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Chloé.5 / 5Le 31/01/2023 à 08:09
Nous étions 4 étudiantes qui avaient fait une réservation d’urgence pour la nuit car notre bus était annulé, en pleine nuit. L’accueil fut parfait, très bonne prise en charge et une grande aide de Lise, réceptionniste qui nous a aidé à trouver les meilleurs solutions à notre problème: y compris ce qui ne concernait pas l’hôtel. Je conseille fort ! Un grand merci :D
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Sébastien.r1 / 5Le 25/01/2023 à 20:33
Dommage que 0 n’existe pas … c’est une blague et une arnaque cet hôtel .. 170 euros la nuit … une horreur .. ça vaut pas plus de 50 € .. chauffage catastrophique, papier qui se décolle, salle de bain avec des trous ds la baignoire, fenêtre glaciale où on a l’impression de dormir ds la rue tellement on entend les passant et les voitures .. on sent que c’est un vieil hôtel où juste la déco a été refaite et mal refaite .. ça me rend dingue de profiter et d’arnaquer autant les clients .. À ÉVITER
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Jean.u3 / 5Le 25/01/2023 à 09:38
Hotel très cher, vieux et pas propre mais a côté de la gare....
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sebastien..3 / 5Le 25/01/2023 à 08:40
La chambre au 8eme étage était propre, sauf une odeur persistante de canalisations plus ou moins marquée pas un désodorisant qui faisait un mélange pas très agréable Les bruits des groupes froid ou autres en toiture qui faisait vibré la dalle par moment dans la nuit était difficile à supporter pour dormir Je pense qu'il serait judicieux d'insonorisé les machines en toiture et de réviser vos tuyauterie pour éviter les odeurs dans les chambres Sinon le personnel est très serviable ce qui compense un peut
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Clément.r5 / 5Le 22/01/2023 à 15:03
Très bien accueillis, in personnel très disponible et à l'écoute. Très proche de la gare. Vraiment très pratique.
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Eric.a2 / 5Le 19/01/2023 à 20:37
La première chambre il y a une semaine pas de soucis, je suis revenue confiant. J'ai demandé à changé de chambre à cause d'un bruit de VMC insupportable, ça n'a posé aucun problème. Mais la température de la douche variés de chaud a froid ou brûlant sans rien touché. Et le chauffage ne fonctionne pas. J'ai pas demandé le re changement trop fatigués. Attention aussi au restaurant autour ils sont très moyens.
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Emerick.N5 / 5Le 18/01/2023 à 19:34
Hôtel très sympathique. Literie et propreté au rendez-vous. Personnel à l'écoute. Je recommande. Petit truc, parking à réserver via application plutôt en direct...
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Samantha.o2 / 5Le 13/01/2023 à 21:10
Nous avons eu un problème avec la réservation (la faute au site de réservation, pas la leur) mais aucun effort de leur part pour nous aider et personne a notre écoute, nous avons même était ignorer a l'accueil. Point positif de la chambre : literie confortable. Point négatif : chambre et salle de bain dans un état minable, sale et dégradé.
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stéphanie.R5 / 5Le 12/01/2023 à 15:12
Personnel à l'écoute et au petit soin. Le petit-déjeuner est complet et parfait. Hâte d'y revenir.
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Ratiba.a1 / 5Le 08/01/2023 à 15:25
Point positif - Literie propre et confortable - On a l’impression de rentrer dans une chambre d’hôtes envoyant la petite table à roulettes Point négatif - Nous avons pris une chambre, pour personnes handicapées - Manque d’éclairage - Nous avons dû changer de chambre du fait qu’elle était sale - Deuxième chambre, elle avait un problème de sache d'eau, qui n’a pas pu être réparé mais aucune proposition - Douche plain-pied trop étroite et pas adapté pour une personne en fauteuil - Manque de bouilloire - Le personnel n’est pas du tout attentive aux clients que ce soit à la réception ou à la restauration
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FLORA.O5 / 5Le 08/01/2023 à 00:30
Accueil très chaleureux du personnel, serviable et attentionné. Literie impeccable. Emplacement parfait et petit déjeuner plus que correct.
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Ingrid.o3 / 5Le 31/12/2022 à 09:55
Personnel très accueillant et sympathique. Trouve toujours une solution a une problématique. Douche petite et pas très esthétique. Chambre pas du tout insonorisée
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david.a1 / 5Le 30/12/2022 à 10:35
Un ménage très approximatif, un bruit de soufflerie venant de l’extérieur et pour finir. Une paire de chaussure oubliée dans la chambre mais comme par hasard le personnel de chambre n’a rien trouvé. Et oui des Jordan ça attire. SCANDALEUX
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Veronique.u1 / 5Le 30/12/2022 à 10:33
Ça sent la maison de retraite Le nettoyage laisse à désirer Un bruit de soufflerie toute la nuit Et le PIRE n’oubliez rien sinon ça disparaît !!! Ne comptez pas sur l’honnêteté des salariés car dans cet établissement ce n’est pas leur politique et ils s’en moquent complètement !!! Une honte !!!!
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Katia.h4 / 5Le 25/12/2022 à 07:46
Très bien situé, chambre très propre, le personnel est vraiment très disponible et accueillant. Petit déjeuner copieux. Super expérience ✨
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Romane.e2 / 5Le 21/12/2022 à 16:40
Les chambres sont mal isolées, le froid de l'extérieur arrivait à entrer et le sol était froid. Nous avons été contraints de changer de chambre car le chauffage ne fonctionnait pas. La réception nous a mis à disposition un chauffage portatif, ça a limité la casse, mais ce n’était pas non plus la solution miracle. À ce propos, l’attitude des réceptionnistes laissait à désirer. Ils n’ont pas chercher à se préoccuper si tout se déroulait bien et donnaient l’impression de vouloir être partout sauf à cet endroit. Le petit déjeuner en revanche était correct. Bref, les hôtels Ibis nous ont habitué à mieux que cela.
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Emilie.E2 / 5Le 21/12/2022 à 11:28
Les 2 points positifs : Personnel aimable et proximité de la gare et de Bercy. Le reste : Chambre très petite Pas de rangements La première chambre était remplie de moisissures. La seconde (après demande de changement) avait une ventilation remplie de poussière, des cheveux collés au plafond de la salle de bain, de la poussière partout. Déception ++++ Je ne recommande pas cet hôtel.
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Magalie.O1 / 5Le 17/12/2022 à 08:06
L'eau de la douche alterne de froide à brûlante sans cesse, chambre qui n'est pas insonorisée et ne parlons pas de la Duty Manager du week-end qui a suivi (17/12/22) qui n'a absolument pas voulu m'aider suite à un objet perdu. Service client nul.
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julie.e4 / 5Le 15/12/2022 à 21:57
Très bien situé. Un peu bruyant mais vu l'emplacement tout à fait acceptable et pas dérangeant. Aucun rangement dans la chambre qui est problématique pour un long séjour. Bar peu attrayant
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Véronique.�5 / 5Le 15/12/2022 à 20:03
Emplacements idéal, proche gare RER A et Centrex (lieu d'examen) Chambre et salle de bain très agréables, rénovées avec goût
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Caroline.U4 / 5Le 14/12/2022 à 12:15
Très bon accueil, chambre avec literie très confortable, la localisation de l'hôtel est vraiment top. Légère déception avec le petit dejeuner
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Aurore.i4 / 5Le 13/12/2022 à 13:45
J'ai regardé les commentaires de l'hôtel avant d'y séjourner. Il y avait beaucoup de critique donc je ne m'attendais pas à quelque chose de si bien que ça. Mais après y avoir dormi j'ai trouvé les commentaires très dur avec cet hôtel. Certe les chambres ne sont pas bien grande mais de toute façon une chambre d'hotel comme celle ci sont souvent pour dormir et non pour y vivre. Le petit déjeuner était super, petit bémols plusieurs tasse pour le café et chocolat sont fissurés. Mise à part cela l'hôtel est très bien positionné il y a des distributeurs à disposition et le personnels est très aimable ! Je recommande fortement :)
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Jean-Pierre.a3 / 5Le 12/12/2022 à 13:28
Très pratique pour aller à un spectacle à l'Aréna le soir. Les chambres sont petites mais confortables. La réception mériterait un coup de neuf. Bon rapport qualité prix s'il on s'y prend à l'avance.
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philippe.I1 / 5Le 11/12/2022 à 12:42
Je ne sais pas si c est l inflation ou la tiers mondialisation... Moisissure sur le haut des murs, la climatisation qui fait le bruit d un avion, la poignée de douche qui se casse la gueule. Sans compter l isolation phonique inexistante vu que j ai été réveillée par un truie complètement historique a 3h du matin. Le petit dej ça passe.
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Céline.4 / 5Le 11/12/2022 à 10:55
Accueil peu aimable dans un premier temps mais très bonne chambre et bon emplacement. Séjour agréable dans son ensemble 👍🏻
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Patrice.l4 / 5Le 08/12/2022 à 17:09
Hôtel très propre et confortable et très bon petit déjeuner et pour emplacement pratique près du bouche de métro et à 10 minutes à pied de la gare de lyon nous y reviendrons très certainement
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Nadege./ 5Le 12/08/2022 à 00:00
A côté de l accor arena Petit déjeuner excellent, copieux, jus de fruit frais Chambre séparée de celle d'à côté par une petite porte donc aucune intimité, très bruyant, on entendait tout ce qui se passait à côté
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Nadege./ 5Le 12/08/2022 à 00:00
A côté de l accor arena Petit déjeuner excellent, copieux, jus de fruit frais Chambre séparée de celle d'à côté par une petite porte donc aucune intimité, très bruyant, on entendait tout ce qui se passait à côté
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Alain.a4 / 5Le 06/12/2022 à 07:07
Emplacement idéal quand on arrive à Paris par la gare de Bercy, personnel très agréable. L'hôtel mériterait d'un peu de rafraîchissement et le tarif des chambres à tendance à s'envoler.
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Caroline.R2 / 5Le 04/12/2022 à 20:03
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. L'emplacement est top dans un quartier safe. Par contre l'hôtel en lui même est un peu décevant. Personnel "jemenfoutiste", pas de bonjour à la réception à l'arrivée, le Personnel des petits déjeuner est habillé en jogging baskets et sweat à capuche ! Les chambres sont très petites et la nôtre donnait sur une terrasse en rénovation dont les ouvriers ont commencé à travailler à 8h du matin le samedi ! Sans parler de l'énorme bruit de ventilation en continu dans le vouloir toute la.nuit. nous l'avons signalé. Le technicien est passé. Chambre mal isolé. Petit déjeuner passable (pain bon, café en machine mais bon, charcuterie et fromage passable..) dommage pour un 3*** nous étions déçues.
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Sylvie.a3 / 5Le 04/12/2022 à 19:25
Lits confortables. Quelques travaux à prévoir dans la salle de bains. PDJ varié. Service sympathique. Gentillesse de Kelly à la réception très appréciée. A résolu un problème avec professionnalisme et un sourire en toute efficacité. Merci à elle.
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yanko.a5 / 5Le 03/12/2022 à 13:51
Personne de la réception et de l’accueil du petit déjeuner agréable et souriante, chambre satisfaisante et petit déjeuner correcte ! . Bonne équipe je conseille
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ROXANA.U1 / 5Le 02/12/2022 à 13:07
Les personnelles des accueil très impolis, très froid dans la chambre 226 et pendant le séjour pas possibilité de changer la chambre ni réparer le chauffage! Jamais choisirai moi séjour ici!!
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Nicolas.a5 / 5Le 02/12/2022 à 05:45
Chambre digne d'un ibis styles, peut être rénové un peu la douche... Personnel sympathique. Petit déjeuner avec choix.
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Frédéric.E5 / 5Le 01/12/2022 à 14:08
Super hôtel, personnel très serviable et accueillant, petit déjeuner copieux, venu pour un concert, à refaire sans hésiter !
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Dimitri.u3 / 5Le 29/11/2022 à 10:53
Excellent emplacement pour un concert a l'accor Arena. Pour le prix sont acceptables sans plus mais j'y retournerai si concert. Métro juste en face très pratique
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Christophe.A3 / 5Le 28/11/2022 à 15:52
Hôtel très bien situé à une minute à pied du métro et de l'Accor Hotel Arena. Accueil correct sans plus (il manque juste un petit sourire et un peu de chaleur et d'intérêt pour le client mais dans ce genre de chaîne les collaborateurs sont rarement passés par une école hôtelière...). Chambre très petite sans aucun espace de rangement pour les bagages donc pour une nuit ça va mais pas pour un séjour plus long. Chambre et couloirs propres mais un peu datés. Petit déjeuner en adéquation avec le niveau moyen de l'établissement. On est à Paris d'accord mais 130 € pour une nuit c'est très cher. Dans des Ibis de grandes villes de province on ne dépense que 70 à 80 €. Donc hôtel à fréquenter uniquement pour son côté pratique et certainement pas pour son charme inexistant.
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Juliette.h3 / 5Le 28/11/2022 à 10:46
Bon accueil dans l'ensemble, Lit confortable, désagréable odeur de remontée d'égouts dans la salle de bains, clim/chauffage qui fait du bruit toute la nuit, petit déjeuner correct, mais emplacement idéal pour nous qui sommes allés en concert à Bercy!
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Cyril.h2 / 5Le 23/11/2022 à 11:07
Faible rapport qualité / prix, + Petit déjeuné, Litterie, - Humidité et moisissure autour de la fenêtre de la chambre, Isolation phonique de la fenêtre faible (mauvaise étanchéité des joints), Service "moyen" (oubli de réservation de notre taxi, ...) Chambre vieillote, douche & peinture datant, Taille réduite de la chambre.
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Mathias.e3 / 5Le 20/11/2022 à 05:10
Petite chambre et maxi lit donc pas de place pour circuler. Manque un porte manteau dès l’entrée. Manque bouilloire, café, thé en chambre Samedi soir le bar est fermé il est 20h30. Chambre bruyante donnant sur cours bloque climatisation/ chauffage soirée nocturne voisine (bar, boîte ?) Un rapport qualité /prix trop élevé. L’emplacement, l’accueil, la qualité de la literie et le petit-déjeuner font remonter ma note.
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Oide.s3 / 5Le 19/11/2022 à 21:49
Compte tenu des restrictions de chauffage, une couverture supplémentaire serait appréciée et rendrait le séjour plus agréable. Une odeur désagréable d'égout dans la SdB. Petit déjeuner correct, un bémol pour choisir les confitures dans la pénombre il est préférable de venir avec sa lampe de poche.
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Carine.4 / 5Le 13/11/2022 à 20:37
Idéalement placé après un concert à l’AccorArena ! Mais à défaut reste bruyant vis à vis de la rue qui est très vivante !! La chambre est relativement petite, mais la literie est confortable. La fenêtre ne s’ouvre pas.. Le petit déjeuner est copieux mais pas sensationnel. L’hôtel reste tout de même, bien équipé. Bar avec coin salon, babyfoot, grande terrasse extérieure et au calme. Le personnel était très sympathique. Nous avons passé un bon séjour.
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Didlo01.3 / 5Le 13/11/2022 à 18:32
Cet hôtel est très bien situé, à côté de l'Accor Arena et du métro si vous êtes en visite à Paris. La literie est confortable et le petit déjeuner est de qualité même si le choix n'est pas assez varié. Le prix reste assez cher pour la qualité de service, gros bémol pour les sanitaires (pas de brosse pour les WC, joint silicone vieillissant...)
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Le.U2 / 5Le 10/11/2022 à 07:51
La seule différence entre un ibis budget et celui-ci, c est le prix. Chambre sordide, isolement phonique inexistant, aussi bien du côté rue que votre voisin de chambre. Seul truc acceptable : le petit déjeuner (vu le prix ...)
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Noemie.1 / 5Le 10/11/2022 à 00:40
Très cher compte tenu du mauvais état général de la salle d'eau, WC, joints moisis, pas de balayette pour nettoyer la cuvette WC, rien pour poser le gel douche, pas de Bouteille d'eau, ni bouilloire, l'encadrement de la fenêtre moisi, obligée de réclamer un radiateur pour avoir chaud, personne au bar. Mauvais rapport qualité prix cet hôtel ne mérite pas 3 étoiles Une usine à touristes. Ma chambres n'aurait pas du être louée
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fr.t1 / 5Le 04/11/2022 à 08:48
Chambre "familiale" affreuse, pas de lit pour mon 2 ième enfant. 1h pour nous amener drap et oreiller. Accueil par un intérim mal aimable et désastreux. A fuir!
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Christophe.i4 / 5Le 04/11/2022 à 08:42
Hotel bien situé proche du métro et de l accor arena si vous allez voir un concert ou une manifestation sportive..très bonne literie ,chambres calmes meme si toutes petites et très peu de rangement..baignoire à l'ancienne et salle de bain exiguë..propre avec petit déjeuner correct.
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nicolas.e4 / 5Le 03/11/2022 à 13:15
Hôtel calme (mais pas certain que cela soit toujours le cas car le café terrasse en bas était fermé) personnel avenant et literie très confortable. La chambre est malheureusement trop petite et ne dispose que de très peu de rangements. Le petit déjeuner et simple et copieux mais il est difficile d’y trouver une place car trop petite pour le nombres de chambres.
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Emilie.a2 / 5Le 03/11/2022 à 13:00
Ma chambre était sale de partout : le sol (mes chaussettes étaient sales en 5mn), la tête de lit, les rideaux qui en plus étaient troués,... la salle de bain était immonde : du moisi, un robinet qui marchait quand il en avait envie, l'eau qui chauffait et refroidissait toute seule, le robinet du lavabo était très sale également quant aux carreaux de la salle de bain ils n'ont pas été nettoyés depuis longtemps vu leur état... Sans compter la fenêtre que j'ai cru ne pas pouvoir fermer tellement elle était dure. Et ça ça m'a coûté 433€ pour 3 nuits.... Merci mais jamais plus jamais même si le petit déjeuner était très copieux et le personnel de l'espace restauration très chaleureux !!! Voilà des photos de la salle de bain, de la tête de lit et de mes chaussettes 10mn après mon arrivée........
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Laurent.e2 / 5Le 31/10/2022 à 16:56
Chambres vieillissantes : moisissure sur baignoire, robinet fuyant, pas de balais pour cuvette, clim ne fonctionnant pas, rideaux endommagés. Bonne literie, personnel accueillant et à l'écoute mais pouvant que faire faire de petits travaux
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ameur.a4 / 5Le 31/10/2022 à 13:34
HOTEL proche de la gare et du metro, très pratique pour visiter Paris. Chambre petite et lit confortable. PROBLEME avec la douche eau chaude et froide en alternance. Impossible de régler. Pas de coin bureau contrairement aux autres hôtel de la même enseigne. Petit déjeuner complet. MENTION Spéciale aux personnels qui est très sympathique, souriant et agréable.
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vitalie.a1 / 5Le 31/10/2022 à 06:33
Nous avons séjourné 27-30 octobre 2022, nous avons payé 505 euros (hors la taxe de séjour) pour 3 nuits. C'est le plus mauvais hôtel que nous avons jamais connus. La chambre est minuscule et très très sale. La poussière est présente partout, sur les rideaux, sur le murs, sur les lampes, dans les armoires, et pire, la sortie de la climatisation est rempli de poussière. Le fer à repasser demandé lors de la réservation et demande confirmée par écrit par l'établissement, n'était pas présent. A ma demande, le réceptionniste m'a demandé de monté le fer ainsi que la table a repasser au 8 étage par moi même. A ma question s'il est sérieux, il m'a été répondu qu'il manquait du personnel. J'ai demandé une autre chambre en plusieurs reprises mais sans succès. Un message à été envoyé à l'établissement, 4 jour toujours sans réponse
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Jean-claude.U5 / 5Le 29/10/2022 à 14:59
Superbe hôtel, bien entretenu chambres magnifiques, Personnels très compétent et affable. Merci à eux .JcD.
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Petch.e3 / 5Le 28/10/2022 à 04:08
Le personnel est très sympa et l’hôtel évidemment bien placé à proximité de la gare. Par contre pour ce prix, on attend des prestations quand même au-dessus. Malgré l’augmentation générale des hôtels sur Paris, il faut quand même assurer un certain standing. Personnel très gentil et accueillant.
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ona.i3 / 5Le 27/10/2022 à 06:42
Hôtel correct, les employés sont très gentils et à votre écoute, le petit déjeuner est correct, les chambres sont propres et fonctionnelles
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Laurent.3 / 5Le 19/10/2022 à 17:01
Bien placé, chambre de taille réduite et mal entretenu : porte intermédiaire coincée à ne pas fermer sinon vous êtes bloqués dans la chambre, tuyau de douche défaillant, lampe dans le couloir qui pendouille au dessus de la porte… Petit déjeuner moyen, peu de choix, 15 minutes pour s’être approvisionné en couteau. Au final cher pour la qualité proposé.
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Guillaume.3 / 5Le 19/10/2022 à 09:20
Les chambres sont relativement petites et reste très classique. Le lit est confortable. Pas de rangement dans la chambre pour déplier la valise. Pas de bureau pour travailler. Petit déjeuner plutôt bon, mais pas de variation d'un jour à l'autre. Rien de très original non plus. Le personnel est sympathique. C'est vraiment le rapport qualité prix qui n'est pas bon, après l'hôtel n'est pas mal en soit.
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Maurizio.o1 / 5Le 15/10/2022 à 15:14
Très très cher pour la prestation de la chambre. L'électricité qui part et reviens, gestion de la carte pour la lumière... Lorsque elle daigne fonctionner et chasse d'eau qui fuit. Le tout dans une chambre vieillotte et très petite. C'est très cher payer pour cela
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emilie.e2 / 5Le 12/10/2022 à 17:01
2 jours dans un hôtel sans chauffage et avec une isolation phonique et hermétique pas du tout présente donc un peu froid et bruyant. Sinon petit déjeuner très bien, accueil aussi. Métro juste en face donc très pratique.
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Christian.h1 / 5Le 09/10/2022 à 09:14
Les chambres sont petites, vieillottes et manquent totalement de confort. Chauffage aléatoire, variations constantes de la température de l'eau de douche (j'ai failli me brûler), savon posé à même le sol car il n'y a pas de tablette, les toilettes se sont bouchées le dernier jour, la fenêtre ne ferme pas correctement, pas de bouilloire, etc. etc. Le lit était ok mais au vu de la température de la pièce une couette un peu plus épaisse n'aurait pas été un luxe. Le petit-déjeuner était ok sans plus, choix basique et un seul couteau à pain qui coupe mal. Personnel plutôt sympathique, rien à dire à ce sujet. Le prix est bien trop élevé pour la prestation, c'est une usine à fric, c'est une évidence. Nous étions 6 collègues à avoir réservé 3 nuits ici et l'avis est unanime. Hôtel bien placé mais c'est son seul point fort. Plus jamais.
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MultiMediaPromotion.e2 / 5Le 06/10/2022 à 16:39
Bien que proche de la gare cet hôtel ne mérite pas le prix payé... Chambres sans possibilité de rangement pour les affaires... Un peu sale et la salle de bain parfois non fonctionnelle... Problèmes d eau d écoulement etc... Dommage car la literie est bonne ... Petit déjeuner correct
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Melissa.e3 / 5Le 30/09/2022 à 07:37
Les points positifs: L’emplacement proximité gare Le lit très grand et confortable La télévision Petit déjeuner correcte Les points négatifs: Pas assez de rangement Pas de coin bureau / bouilloire etc.. Chambre au sol endommagé Prix excessif
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Pabst.u3 / 5Le 13/09/2022 à 11:48
Autant le personnel est souriant et le petit-déjeuner est très copieux... Autant la taille des chambres est particulièrement petite par rapport aux autres hôtels de la même enseigne que j'ai pu fréquenter. Il n'y a pas de coin bureau dans un hôtel clairement à destination de personnes venant pour des congrès/raisons professionnelles au vu des personnes croisées au petit-déjeuner notamment et cela faisait longtemps que je n'avais pas vu une chambre d'hôtel sans bouilloire... Assez déçue au final même si le lit reste confortable ce qui, en soi, reste le plus important dans une chambre d'hôtel (d'où les 3 étoiles et pas moins!).
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nathalie.u4 / 5Le 06/09/2022 à 19:07
Très bien situé à dix minutes à pieds de la gare de lyon sinon il y a une bouche de métro à l'entrée de l'hôtel. Literie confortable mais la climatisation de la chambre est un peu bruyante mais après une journée de marche dans Paris on ne l'entend plus au bout de 5 minutes. Petit déjeuner avec du choix. Fontaine à eau fraîche dans le hall de l'hôtel à disposition. Juste la personne qui est de nuit pour donner les clés n'est pas très aimable.
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Berndette.a5 / 5Le 03/09/2022 à 14:58
Magnifique hôtel très propre, accueil chaleureux, toilettes correcte, les chambres sont spacieuse s. Je recommande à tous. Super!!!
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Delphine.e4 / 5Le 23/08/2022 à 05:25
Très belle décoration ! Une chambre propre et confortable. Juste un peu de bruit la nuit.
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sselinou_.15 / 5Le 16/08/2022 à 21:16
Nous avons séjourné dans cette hôtel une nuit, au mois de Mai 2022 et jai été très agréablement surprise, nous étions trois pour une chambre, la chambre était grande et spacieuse il y avais 2 salle de bain tout était très propre et nickel et vous avez tout plein de chose très prés ( Accor Arena ,bar/restaurant..)
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Cyril.1 / 5Le 11/08/2022 à 21:47
Séjour très mitigé au sein de cet hôtel. 1er désagrément, séjour durant la "PSG World cup". Des centaines d'enfants à tous les étages. Nous comprenons qu'il faille loger les jeunes sportifs mais grosse panique et manque de personnel pour nous accueillir. Moyennement reposant avec tout ce mouvement durant ces quelques jours ... 2ème désagrément, sans doute la chambre la plus mal conçue que nous n'ayons jamais eu. Une vitre entre la salle de bain et la chambre. Lumière assurée pour la chambre lorsque la salle de bain est utilisée (WC compris). De plus, la lumière du couloir allume également la chambre. Si vous souhaitez laisser dormir "l'autre" il ne faut donc rien allumer. Très pénible. Nous avons également trouvé dommage qu'il n'y ait pas de brosse pour les WC. Pas cool pour la personne avec qui vous partagez la chambre mais également pour le personnel en charge du nettoyage. Enfin, VMC HS. Il est toujours dérangeant d'évaluer et de développer de cette manière mais ça peut être utile. Tant que possible, nous n'irons plus dans les IBIS Style. A noter que le groupe All accord nous a demandé d'évaluer et que malgré nos quelques remarques ils n'ont pas jugé bon de revenir vers nous.
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Pierre.r1 / 5Le 29/07/2022 à 07:47
Séjour très médiocre. Points positifs: - Déco intéressante: on aime ou on aime pas. Personnellement j’ai bien aimé. - Personnel agréable et professionnel. - Rien a redire sur l’hygiène et la propreté. - Buffet petit déjeuner très correct Points négatifs: - On nous prévient dès l’arrivée qu’il y aura « peu de bruit » à cause de la terrasse. Certes on est prévenus, n’empêche que dans un hôtel, on veut, généralement, y dormir, pas avoir la sensation de vivre au dessus d’une boite de nuit. - On nous dit que l’on a vue sur le parc. Personnellement, j’appelle ça vue sur le toit en travaux. - Literie molle +++, très difficile d’y dormir et douleurs au réveil garanties. - Douche dangereuse: glissante au possible et bonde cassée. En résumé, c’est un hôtel très bien, tant que l’on ne veut pas y dormir…
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Loablue.4 / 5Le 20/07/2022 à 12:56
Bon rapport qualité prix, proche de la gare, personnel accueillant. Grand lit confortable mais manque de rangement
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Anaïs.a2 / 5Le 20/07/2022 à 11:07
Venus en famille avec enfant de trois ans. La chambre qui nous a été attribuée était spacieuse mais vraiment vieillotte et defraichie. La propreté peu mieux faire... Autre gros point négatif la chambre est trés mal insonorisée ce qui pose problème car nous entendons tout ce qui ce passe dehors ainsi que les fêtes. Pourtant nous étions au 7eme étage... Mis à part ca bon accueil petit déjeuné correct à condition d'y aller pas trop tard sinon il n'y a plus rien à manger... Je suis donc mitigée je pense que pour le prix de la nuit, de meilleures prestations pourraient être offertes.
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Didierlaurent.y5 / 5Le 17/07/2022 à 08:47
Hôtel très bien situé proche de la gare de Lyon de la station de métro . chambre très propre et personnel hyper sympa et agréable . Les petits déjeuner sont extra . J'ai trouvé l'hôtel pour mes prochaines visites sur Paris Je recommande cet hôtel
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Daniele.i3 / 5Le 06/07/2022 à 10:26
Hôtel bien situé mais bruyant. Les salles de bains seraient à rénover joints de sanitaires moisis et un très mauvais fonctionnement de la chasse d'eau des WC. Le parcours du petit déjeuner est à revoir. Beaucoup d'attente et on cherche tout. Personnel pas toujours opérationnel et peu souriant.
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David.2 / 5Le 03/07/2022 à 21:35
Vraiment pas terrible. L'eau de la douche alterne de froide à brûlante sans cesse. Le papier toilette, à la fois très fin et extrêmement irritant, est de mémoire le pire que j'ai utilisé. Le lavabo est minuscule et les toilettes très étroites, celles d'un avion sont d'une taille équivalente. Le petit-déjeuner n'est pas continental mais somme toute décent ; il gagnerait à inclure des options à base d'œufs. À part ça, le lit est correct et le personnel plutôt serviable et agréable.
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Bernard.A3 / 5Le 26/06/2022 à 16:44
C'est limite !!! Beaucoup surpris par rapport aux autres hôtels de la marque en région. Tarif trois plus élevé, pas de bouilloire dans la chambre histoire de se faire une petite tisane et si nous souhaitons en avoir une, il faut passer par le bar et bien entendu c'est payant ! Pour la chambre, ma fois, rien à dire. Le lit est grand et confortable. Par contre pour la salle de bain le gel douche dans un flacon par terre ce n'est pas des plus pratique. Pour le petit déjeuner, c'est un peu moyen. Constamment en rupture de stock. J'ai connu mieux. En gros, c'est une usine. La production avant tout ! Seul point positif, et oui, il y en a quand même un ! Nous pouvons laisser nos bagages en consignes sans frais Nous l'avons fait à l'arrivée vers 9h30 alors que notre chambre n'était pas encore prête. Et le jour du départ nous avons fait de même jusqu'à 17h.
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Anaïs.h2 / 5Le 26/06/2022 à 16:35
Beaucoup trop cher pour un Ibis Styles. L'hôtel est propre (heureusement), mais le petit déjeuner est juste correct et les chambres abîmées. La porte de la salle de bain ne s'ouvre pas complétement si on met le tapis de douche, le savon est juste posé sur le sol. Aucun produits d'accueil autrement, très limite vu le prix. Le rideau de la chambre est carrément troué, et les murs sont tâchés. La prise de la salle de bain ne fonctionne pas avec tous les appareils, et il manque de prise dans la chambre. Se lisser les cheveux sans miroir c'est un peu dangereux... On a l'impression de déranger le personnel: le personnel de ménage ne se décale pas et reste en plein milieu du passage et celui du petit déjeuner est désagréable. Certaines personnes de la réception n'ont pas l'air de savoir ce qu'elles font, aucunes information n'ont été données sur les heures de petit déjeuner ni l'emplacement. Enfin bref, rien de catastrophique non plus, ça reste propre et calme, un + pour les lits de 180cm super comfortables, et la localisation, qui très pratique avec les métros 6 et 14, ainsi que l'Arena au pied de l'hotel.
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ilane.t4 / 5Le 22/06/2022 à 13:03
bon accueil. chambres un peu petites, restaurées sur du vieux ( on voit par endroit que c'est plus du camouflage qu'une chambre neuve). Petit-déjeuner copieux. Très bien situé autour des restaurants.
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Jonathan.h3 / 5Le 14/06/2022 à 20:06
Je suis venu avec un ami pour assister à un évènement se déroulant à l'Accor Arena le soir même. Le personnel à l'accueil était sympathique. Lors de la réservation en ligne, j'avais précisé vouloir des lits jumeaux. Cependant, nous n'avons eu qu'un lit double. Le plus gros problème était la douche. Le tuyau était troué, la température de l'eau variait toute seule et des flaques se sont formées en dehors de la cabine de douche, car les joints étaient à refaire. L'expérience était suffisante pour une nuit, mais je ne conseillerai pas plus.
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Hyacinthe.r4 / 5Le 08/06/2022 à 16:08
Hôtel très sympa et juste à côté de la salle de concert, c'est excellent ! Un peu dommage pour le petit déjeuner, pas mal de choses manquaient et le personnel ne suivait pas, on n'arrivait même pas à identifier le personnel pour leur demander s'ils pouvaient remplir les plats ou jus de fruits.
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Didier.y5 / 5Le 01/06/2022 à 15:31
Hôtel agréable à la décoration moderne. Pour un séminaire c'est parfait. Bien placé juste devant la sortie de métro Bercy. Personnel sympa et prévenant. Très bonne cuisine.
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Claude.a4 / 5Le 29/05/2022 à 16:54
Nous avons profité d'une promotion, mais je pense qu'il a un bon rapport qualité prix. Accueil agréable, chambres propres. Un seul défaut. C'est la galère pour prendre une douche dans une salle de bain équipée d'une baignoire.
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Anthony.A5 / 5Le 28/05/2022 à 07:15
L'hôtel est nickel, très bien placé. Le personnel est accueillant, souriant et très serviable, que ce soit à l'accueil, au petit dej ou dans les chambres 👏... Les chambres sont spacieuses, très propres et bien insonorisées. Le petit déjeuner est à volonté et de très bonne qualité... MERCI POUR TOUT🤗... Nous reviendrons avec grand plaisir
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Stephane.u2 / 5Le 19/05/2022 à 08:35
Climatisation ne fonctionnait pas avec 29 degrés dehors. Bonde douche cassée. Pas de poubelle. Pas de tiroir pour séjour 3 jours gênant. Bruits extérieurs travaux personnel concert hard rock sur terrasse. Personnel fumant sur terrasse or fenêtre ouverte. Bouteille d'eau que le premier jour. Pas de possibilité de se faire une boisson chaude. Le tout pour 200 euros la nuit...
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Cam.a2 / 5Le 08/05/2022 à 15:58
Les chambres sont refaites. Lit confortable ce qui est le vrai kon point de l'hôtel. Tout est disponible par des distributeurs à l'hôtel. Les parties communes sont chouettes et surtout la terrasse extérieur. La déco générale sympa. Sinon le reste ça ne va pas ! Un hôtel qualité 2* ! Elles sont trop petites donc difficile de circuler. Il fait hyper chaud et la clim fait un bruit dingue sans refroidir la pièce (pas d'action de l'hôtel). Il n'y a pas d'armoire mais un mini coin cintres ouvert, pas de coffre, pas de mini frigo, pas de bureau, pas de chaise mais une planche avec coussin et aucun petit gadgets basiques (kit manicure, bonnet de bain, savon, etc) et le réservoir shampoing/gel douche est à même le sol, 1 bouteille d'eau pour tout le séjour (malgré la chaleur et clim hs). c'est très decevant !! Pas de petit dej en chambre ça aussi c'est décevant... Je n'y reviendrai pas
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Rina.e3 / 5Le 30/03/2022 à 17:45
Hôtel proche de la gare. Les chambres étaient propres et le personnel très gentil. Cependant un gros bémol sur le petit déjeuner qui pour moi ne correspond pas au service promis. Le ravitaillement des buffets et nombre ( 1 buffet) ne convenait pas à l'affluence des clients.
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maximilien.o2 / 5Le 29/03/2022 à 15:22
Hôtel qui n'aura pas marqué positivement notre séjour. Chambres mal insonorisées, joints de la douche avec moisissures, décoration urbaine/travaux loin de notre goût, moment petit déjeuner à oublier. Sur ce dernier point nous avons été très déçus, l'hôtel était sans doute plein mais la salle était trop petite, une queue sans fin nous accueille (dès l'entrée dans la salle) menant à l'unique buffet de viennoiserie. La proportionnalité buffet dispo / personnes à nourrir / temps d'attente à fait que nous avons simplement bu un café et mangé un bout de brioche pour éviter de passer notre matinée au petit déjeuner. Mention spéciale toutefois au personnel serviable et professionnel (chambres propres et faites quotidiennement, consignes bagages en dehors des périodes d'occupation de la chambre) qui fait monter d'une étoile la note que je comptais mettre.
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Esteban.e4 / 5Le 14/03/2022 à 16:01
Hôtel sympa avec une localisation aux petits oignons quand vous allez voir un concert à Bercy ! On a été bien accueillis par les hôtesses, et bien renseignés sur nos questions. Les chambres sont biens petit bémol pour la lumière de la salle de bain qui n’éclairait quasiment pas.. Pour ce qui est du petit déjeuné il est bien garni, on a bien mangé. Je recommande
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Nathalie.e4 / 5Le 04/03/2022 à 07:25
Deuxième séjour, toujours aussi bien .Les petits déjeuner beaucoup de choix. Suivant l heure pas de ravitaillement 8h30. Propre ,personnel accueillant. Métro juste en face 👍.Chambre derrière mieux aucun bruit .la dernière fois c'était devant 😥.merci
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Marie-Lorraine.4 / 5Le 24/12/2021 à 22:47
Hôtel parfaitement situé, métro 14 à une minute et gare de Bercy à 3 minutes. Personnel exceptionnel, digne d’hôtels de catégories supérieurs , courtois, attentif et disponible, de l’accueil au départ. Chambre correcte, bien insonorisée, pas très grande mais de taille standard pour le quartier, literie confortable. Baignoire. Petit-déjeuner avec du choix et une grande salle. Il manque juste des œufs et des yaourts. Quelques bémols : le chauffage n’est pas évident à régler, il fait un peu frais. La salle de bains aurait besoin d’un rafraîchissement (moisissures dans les coins). La porte bute dans les toilettes, il y a vraiment peu d’espace. Le bar est fermé actuellement pour cause de travaux (décembre 2021), cependant les travaux sont discrets et n’empêchent pas de finir sa nuit - de plus, pas de travaux le week-end. Rapport qualité-prix plutôt satisfaisant.
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Sandra.u4 / 5Le 02/12/2021 à 08:40
Belle chambre , par contre je trouve que la séparation qu'il y a dans la baignoire pour ne pas que l'eau s'échappe, n'est pas assez longue. Du coup pendant la douche on met quand même un peu de l'eau partout....et puis les toilettes suspendus sont très près du mur, pour les gens grands et costauds ça ne doit pas être très simple. Sinon le lit est vraiment très confortable et j'ai bien apprécié d'avoir un sèche cheveux à disposition.