Ritz Paris

Tags: Hôtel,

• HERVÉ.A

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 08:30

  Il n y a pas de mot pour décrire cette Œuvre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci mille fois Monsieur Nabet, A très bientôt au 15 Place Vendôme !
• Xavier.r

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 13:51

  De la classe de la gentillesse et de la bienveillance le top le RITZ paris quoi.......

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Train, Merci mille fois pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager avec les équipes ! A très bientôt au 15 Place Vendôme. Laurent Herschbach Hotel Manager
• S.P

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 09:33

  Magnifique hôtel de la place Vendome. Les couloirs et les petits salons donne le ton, on est bien dans un palace.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire ! A très bientôt au 15 Place Vendôme. Laurent Herschbach Hotel Manager
• Benjamin.i

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 15:18

  Lieux d exception donnant sur l une des plus belle place de Paris. Un service digne de la renommée et du palace qu'il représente. Excellent moment garantie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mirval, Merci beaucoup pour votre commentaire que nous sommes ravis de découvrir. Nous serons enchantés de vous recevoir à nouveau au Ritz Paris. Laurent Herschbach Hotel Manager
• Guy.a

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 18:50

  Brunch avec ma famille -12 personnes - Tout était parfait. Merveilleux moment

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tandille, Nous sommes ravis de lire que votre famille et vous avez passé un agréable moment lors de notre brunch A Taste of the Ritz Paris. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au 15 Place Vendôme. A très bientôt, Nikolaos Skarkalis Directeur de la Restauration
• mickael.m

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 17:05

  Magnifique endroit où luxe et subtilité s'allient !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci mille fois ! Laurent Herschbach Hotel Manager
• Fabienne.

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 09:33

  Il vaut la peine de visiter le "Bar Vendôme" et le "Bar Hemingway".

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous vous souhaitons une merveilleuse journée.
• Aleksi.

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 19:46

  Les meilleur Croque-Monsieur du monde sont très certainement au Ritz Bar Le tout avec des cocktails aussi inventifs que raffinés.

  Réponse du propriétaire :
  
• ophelien.-

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 10:18

  Un de mes Palaces :restaurant hotel et bars préférés à Paris place Vendôme. Uniquement réservé aux gens de bonne famille. Très feutré et cosy. Ambiance et service absolument exceptionnels. Un Must.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance et le service de notre légendaire hôtel vous ont plu. A très bientôt au 15 Place Vendôme.
• james.a

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 17:03

  Brunch au top ! Le personnel est vraiment gentil et professionnel, la décoration est magnifique .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Barrat, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre brunch au Ritz Paris. Nous serons enchantés de vous recevoir à nouveau au 15 Place Vendôme. En vous souhaitant une merveilleuse journée.
• Benj.F

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 11:44

  LE Palace de Paris ! J'y vais pour prodiguer des séances de massage. Les concierges sont super sympas et flexibles ;)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire sur notre légendaire hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience au Ritz Club & Spa. A très bientôt au 15 Place Vendôme.
• ifda.a

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 09:43

  Délicieux café ☕️ offert par tasaki avec gentillesse et sourire 😃

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! A très bientôt au 15 Place Vendôme.
• Laetitia.e

  1 / 5

  Le 14/01/2023 à 20:25

  Je suis profondément déçue et heurtée par la qualité du service et l’expérience traumatisante que j’ai vécue. Alors que j’allais faire ma promenade de 5 heures, j’ai dit bonjour au personnel qui m’a répondu bonne soirée, sur un ton assurément arrogant. Un manque de manière pareil, je n’en ai vu dans aucun hotel. En plus, ils n’ont eu aucune considération pour mon chat de Bengale babou.
• Helene.U

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 23:56

  Quel endroit magique et mythique. Une belle soirée partagée. A consommer sans modération.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment au sein de l'hôtel le plus légendaire de Paris. Nous espérons vous accueillir prochainement au Ritz Paris, 15 Place Vendôme.
• Simon.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 15:28

  J’ai fait plusieurs brunchs de palaces ou grands hôtels. Je n’ai jamais vu un tel niveau de qualité. Du service à l’assiette, tout est parfait, au delà des espérances. Fier d’avoir dans notre patrimoine français une maison qui offre un tel niveau d’exigence et d’excellence. C’est une, sinon LA référence. Bravo!

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire à propos de notre brunch. C'était un plaisir de vous accueillir. Nous espérons vous revoir bientôt au 15 Place Vendôme.
• Yoann.A

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 05:19

  Le plus bel établissement dans Paris. On y vient pour des dîners d'affaires et on y revient pour se poser et prendre un thé dans son jardin ou ses petits coins feutrés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Ritz Paris. Cela est très précieux pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt au 15 Place Vendôme.
• Maturin.k

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 22:41

  Excellent je recommande mille fois du service au plat

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Ritz Paris. A bientôt au 15 Place Vendôme !
• Camille.e

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 21:36

  Un grand merci à Mina du Concept Store, pour son extrême gentillesse. Elle représente parfaitement l’univers grandiose du Ritz de par son professionnalisme! Les très bons éléments se font rares de nos jours, même dans les établissements de Luxe… Vous pouvez amplement la féliciter pour son travail qui mérite d’être reconnu! Bien à vous !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Camille, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience au Concept Store du Ritz Paris. Soyez assurée que nous allons transmettre ce commentaire à Mina qui en sera ravie. A très bientôt au 15 Place Vendôme !
• Makram.Z

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 12:37

  Un hôtel médiocre la personne qui se charge de faire la sécurité a l’entrée super désagréable et mal poli
• Val.p

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 09:43

  Accueil irréprochable, l’hôtel est incroyable! Merci pour cet agréable moment au Ritz et merci au personnel adorable ce fut magique!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes sincèrement ravis de découvrir votre commentaire à propos de notre légendaire hôtel Place Vendôme. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement.
• Mai.e

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 19:32

  Une parenthèse hors du temps parfaitement orchestrée. C’était bon pour les papilles et pour l’esprit. À très bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire à propos de notre hôtel. Nous sommes ravis de vous avoir accueillie Place Vendôme ! A bientôt.
• Amar.u

  1 / 5

  Le 22/12/2022 à 20:35

  Je suis venu cette après-midi. Je voulais commander un café et on m'a insulter. Le serveur était très bien habillé cependant. Bonne journée.....
• Annette.h

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 08:56

  Bonne expérience. Service cadrée. Déco noël était sublime.
• Sébastien.E

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 21:28

  Un brunch parfait ce dimanche en famille !
• Emma.e

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 19:16

  Choses positives : - Hôtel emblématique connu à l'international - Bien situé géographiquement à proximité de nombreuses boutiques de luxes et des transports en commun - Magnifique décoration pour les fêtes de fin d'année tant à l'intérieur qu'à l'extérieur Chose négative : - Tarifs à la nuit inaccessible pour beaucoup de personnes hors de l'élite ou qui n'ont pas de hauts revenus
• Lauralie.

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 20:20

  Lieu d’exception avec une décoration somptueuse. Le personnel est au petit soin. Je recommande.
• Elodie.R

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 20:15

  Lieu magique où l'on se sent comme une princesse ou un prince. Un personnel exemplaire et généreux. Les chefs sont avenants. Un service Royal.
• Anna.o

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 18:58

  Le très joli chalet du Ritz s’est installé Place Vendôme pour cet hiver. On se réchauffe avec un bon thé, et on découvre le jolies attention proposées par le Ritz pour les fêtes de fin d’année. C’est complètement réussi !
• PEREIRA.U

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 10:31

  Le plus beaux palaces parisiens Place Vendôme, après des millions € d’investissement en rénovation, il doit être exceptionnel. Je souhaite au plus grand nombre de personnes, d’avoir la chance de profiter de ce cocon Luxueux. J’aimerais avoir la chance de visiter le palace sur invitation. Avec mon épouse, nous pouvons que l’admirer de l’extérieur. Je leur souhaite une très bonne continuation ainsi que les fêtes de fin d’année, sans oublier les employés qui font la renommée du savoir-faire à la française. 🍾santé
• Manuel.r

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 20:49

  Je rejoignais ma belle famille au salon Proust, l’accès m’a été refusé à l’entrée de l’hôtel par la sécurité me prenant pour un touriste avec mon fils en poussette. Manteau bleu & écharpe, bref, très frustrant…

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de découvrir votre message. Nous serions très heureux de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau.
• Hassan.K

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:19

  Nous venons de faire le brunch du Ritz, place Vendôme, ce fut un miracle ! Excellent, personnel très très accueillant ! Bravo !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hassan, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire à propos de notre brunch. Nous sommes sincèrement heureux de savoir que vous avez apprécié ce moment Place Vendôme. A très bientôt !
• Bertrand.f

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 05:51

  Le Ritz a conservé les codes du luxe de l hôtellerie international,à Chaque niveau le personnel est irréprochable, discret et efficace. Bravo.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous partagerons votre commentaire avec notre personnel que vous jugez irréprochable, discret et efficace. A très bientôt.
• elie.o

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 18:03

  Très belle hôtel personnel agréable!
• Olivier.E

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 11:45

  Endroit magnifique Tout est beau, merveilleux ! Endroit idéal à Paris pour boire un verre dans un bar superbe , prendre un café ou un thé au salon de thés, voire déjeuner ou dîner dans le magnifique restaurant. J’y viens pour la première fois de ma vie pour un brunch. J’adore.
• David.r

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 22:00

  Je suis parti pour un séminaire. l'hôtel est vraiment au top (situé en plein centre de Paris place Vendôme !) de même que le personnel.
• Ines.E

  1 / 5

  Le 27/11/2022 à 20:55

  Nous sommes venus à Paris samedi soir avec des amis à 23h30 afin de boire au verre au bar de l'hôtel. Sur le site est mentionné une fermeture à 2h du matin. Nous tentons de rentrer, un voiturier nous arrête et nous indique que le bar est fermé je suis extrêmement choqué par ses dires mais nous n'avons pas insisté !!! C'est clairement un manque de respect à notre égard. Nous ne viendrons plus dans cet hôtel au vu du standing et de l'accueil non non conforme !

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de celle que nous souhaitons délivrer. Nous serions très heureux de pouvoir nous entretenir avec vous, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [email protected] Nous vous souhaitons une excellente journée.
• Sade.e

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 22:06

  J’ai commandé des articles sur leur boutique en ligne RITZ PARIS à l’occasion des fêtes de noël ( le flacon de parfum d’intérieur et une bouteille de vin) , comment vous dire … j’ai rarement vue d’aussi beau emballages cadeaux soigné marqué de l’insigne de l’établissement sur les papiers de soie , des gros noeud bleue de partout , les packagings sont juste magnifique , tellement rare de voir ce genre d’emballages pour une livraison à domicile , tout à fait à l’attente de ce que j’espérais pour un tel établissement . Je recommanderai volontiers . Merciii à vous ils feront le bonheurs de ceux qu’ils les découvrions au pied du sapin.
• Patrice.U

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 16:45

  Je ne connais que les cours de cuisine...et c'est génial..le lieu est magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrice, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire à propos de l'Ecole Ritz Escoffier. C'est un plaisir de vous accueillir et de vous enseigner l'art de la cuisine. A très bientôt.
• M.

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 07:16

  Endroit de rêve. Brunch varié, plats raffinés. Service très prévenant. Tarifs en rapport.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir pour un nouveau brunch dominical au cœur de Paris.
• Amiline.e

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 10:41

  tout etait parfait et je trouve que le prix est cohérent vu la qualité de la prestation

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Amiline pour votre commentaire ! A très bientôt au 15 Place Vendôme.
• ghjuvani.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 20:07

  Après avoir découvert le tea time du Vendôme... on s'est regalé au goûter du salon proust. Rien à redire. Tout était parfaitement parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire que nous sommes ravis de découvrir. Nous serons enchantés de vous recevoir à nouveau au sein de notre Salon Proust. Sincèrement,
• Nicolas.d

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 13:48

  Joli petit hôtel sans prétention, relativement bien placé dans le centre de Paris (une des grandes villes de France). Pas très moderne, on sent que c'est une vieille bâtisse mais assez fonctionnelle. L'équipe hôtelière se la joue un peu avec des chapeaux et des gants blancs... Il paraît qu'on y mange bien. Les prix sont légèrement au-dessus de la moyenne.
• ali.h

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 12:44

  Hôtel magnifique le cadre est sublime Brunch délicieux 😋

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire que nous sommes ravis de découvrir. Nous serons enchantés de vous recevoir à nouveau au 15 Place Vendôme.
• Lalgéreine.1

  1 / 5

  Le 25/10/2022 à 19:53

  Personnel extrêmement désagréable, manière de s’exprimer et de traiter un client totalement à revoir. Néanmoins le lieux reste jolie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire et sommes réellement navrés d'apprendre que vous avez été déçu. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions en discuter ensemble. En espérant vous accueillir à nouveau.
• Maria.e

  1 / 5

  Le 25/10/2022 à 19:49

  J’y suis allé cette après midi l’hôtel était magnifique rien à dire mais un personnel extrêmement désagréable, ils prennent de haut les gens , ne prenne même pas la peine de vous écouter . À revoir surtout la sécurité.

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour cela. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions en discuter. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous accueillir à nouveau au Ritz Paris.
• Leia.r

  1 / 5

  Le 25/10/2022 à 13:51

  Un hôtel médiocre la personne qui se charge de faire la sécurité a l’entrée super désagréable se permet de me menacer. C’est vraiment décevant vu l’hôtel
• La.e

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 17:14

  Mon SPA ! Quel délice au quotidien de faire son sport dans ce cadre !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire que nous sommes ravis de découvrir. A très bientôt au Ritz Club & Spa.
• Catherine.o

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 20:36

  Nous nous sommes rendus cette après midi pour visiter les galeries avec mon époux et effectuer des achats pour nos clients qui nous ont fournis une liste longue comme le bras, à notre surprise, l’agent de sécurité devant nous a refusé l’accès sous prétexte qu’il y a énormément de monde et l’accès est restreint aux clients de l’hôtel et que l’accès n’est plus possible après 16:00. Il nous a regardé d’une manière méprisante et il nous a mis à la porte comme des mal propres. Nous sommes extrêmement choqués par ce comportement pas digne du Ritz ou nous avons l’habitude d’effectuer des achats pour nous et notre clientèle et même s’attabler pour déguster des merveilles du chef François Perret. .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Tout d'abord, laissez-nous vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de celle que nous souhaitons délivrer chaque jour. Soyez assurée que votre message sera partagé avec toute l’équipe qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos clients. Nous serons enchantés de vous recevoir à nouveau au 15 Place Vendôme.
• Alexane.e

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 07:38

  Avis aux gourmands : c’est ici que vous trouverez le meilleur tea-time de la capitale. Le chef pâtissier, François Perret, revisite les classiques de l’enfance avec une touche très personnelle. Résultat : desserts et entremets sucrés délicieux, à découvrir dans un cadre emblématique. Bonus pour le personnel, aux petits soins.

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment Alexane pour votre commentaire que nous sommes ravis de découvrir. A très bientôt au 15 Place Vendôme pour une nouvelle expérience gustative !
• hayet.B

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 22:49

  Le Ritz Paris est un Hôtel Restaurant bar Salons et boutiques incontournables de la plus belle place de Paris Place Vendôme avec la touche Unique d’un des plus grand Chef pâtissier de France👨🏼‍🍳⭐️ « François Perret «  , qui vous fait voyager à travers ces créations juste exceptionnelles . Et ne manquez pas de saluer la gentillesse de Madame Richard responsable de la boutique des thés 🥰TWG

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire que nous sommes ravis de découvrir ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement au sein de notre hôtel pour d'autres souvenirs inoubliables.
• Paul.

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 22:27

  Jamais testé vu le prix mais l'entrée est jolie
• Romain.a

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 20:39

  Le Ritz Paris quel lieu prestigieux ! Le temps s’arrête quand on déguste un cocktail au bar de l'hôtel. Les barmans sont talentueux ☺️ Vraiment un lieu hors du temps 😀

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire que nous sommes ravis de découvrir. Nous serons enchantés de vous recevoir à nouveau au Ritz Paris.
• ztnarf761.

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 16:28

  Endroit hors du temps, des salons très agréables, un beau déjeuner.... RF

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire que nous sommes ravis de découvrir. A très bientôt au Ritz Paris.
• Stéfan.I

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 11:53

  En une phrase : le luxe et raffinement à la française. C’était l’occasion pour moi de revenir dans votre établissement pour fêter un événement, merci pour votre accueil et professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup cher Stefan pour votre commentaire que nous sommes ravis de découvrir. Nous serons enchantés de vous recevoir à nouveau au Ritz Paris.
• St.e

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 06:08

  Le brunch est beau et bon. Dans la formule vous avez les boissons chaude et froide(bouteille d eau) à volonté. Vous pouvez prendre l option champagne. La nourriture est bonne. Le personnel n est pas assez attentif au assiette vide et au boisson chaude. Il y a un pianiste qui joue de belle musique.experience à faire

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire ! Sachez que nous notons vos retours et que nous les partagerons avec toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt au Ritz Paris.
• El-Loc0.

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 08:42

  Un paradis sur terre. J'ai toujours voulus aller la bas au moins une fois pour voir la magie de cette hôtel et franchement je ne suis pas du tout déçus et au contraire c'était magique et magnifique ! Le personnel est au top du top ! L'endroit et est magnifique que ce sois dans l'hôtel comme à l'extérieur. Et la nourriture est d'une rare délicatesse, si je peux j'y retourne le plus vite possible car c'est un endroit de paix et j'adore aller la bas c'est le bonheur pour les chambres aussi !
• Damien.

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 20:42

  Lieu exceptionnel. Quintessence de l'hôtellerie et du service. Chargé d'histoire, le lieu est authentique, décoré avec minutie et talent. Le personnel fait son travail dans les règles de l'art, c'est une véritable institution.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup cher Damien pour votre commentaire que nous sommes ravis de découvrir. Nous serons enchantés de vous recevoir à nouveau au Ritz Paris.
• Christian.u

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 09:27

  Ma fiancée et moi avons sollicité le Ritz pour un repas important avec nos familles. Mon avis ne remet pas en cause la qualité du service et de la cuisine. Cela a été au top. Toutefois, on a été facturé deux fois pour une place de parking et un surplus de repas lié à un mauvais comptage du nombre de personnes. A aucun moment le personnel du Ritz ne m'a prévenu qu'ils se sont rendu compte qu'il y avait un nombre de repas réel inférieur au nombre prévisionnel. Aucun geste commercial n'a été accordé ou même envisagé malgré des pourboires très généreux aux serveurs. Le niveau de méthode commerciale semble donc être très éloignée de la réputation du palace. Nous avons donc été très déçus de ces pratiques qui ont gâché notre expérience malgré la bonne cuisine et le beau cadre des jardins à l'intérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wu, Tout d'abord, laissez-nous vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de celle que nous souhaitons délivrer chaque jour. Soyez assuré que votre message sera partagé avec toute l’équipe qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos clients. Nous serons enchantés de vous recevoir à nouveau au Ritz Paris.
• Julia.a

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 18:50

  Tea Time entre amis sous la véranda ! Service agréable et élégant, personnel attentionné et sympathique Le goûter, sucré comme salé est raffiné.
• Benoit.i

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:25

  Le Ritz Paris est un lieu prestigieux ! J'ai eu le plaisir de prendre un verre au Vendôme, le bar de l'hôtel. Le cadre est élégant et confortable. Les barmans sont talentueux et vous proposent de délicieux cocktails. J'ai eu le privilège d'être servi par Thomas qui a été courtois, agréable et très professionnel. j'ai dégusté un café accompagné de délicieux chocolats. Et ensuite, je me suis laissé tenté par un cocktail que Thomas a réalisé sous mes yeux... Quel plaisir ! Je retournerai prochainement avec joie au Vendôme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement ravis de découvrir votre commentaire et très heureux que vous ayez apprécié votre moment parmi nous. Soyez certain que ces compliments seront transmis à qui de droit. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement au 15 Place Vendôme.
• florence.

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 13:39

  Le personnel est délicieux. Cet hôtel reste magnifique. Bravo pour les décorations florales surtout le bouquet de rose splendide dans la bibliothèque. Deux petites choses à corriger : le serveur qui balaye quand on prend un verre près de la fontaine … les parasols blancs qui pourraient véritablement être nettoyés surtout celui qui colle le restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour les points évoqués. Soyez assurée qu'ils seront discutés avec toute l'équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement au 15 Place Vendôme.
• Maëlle.L

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 08:49

  Je suis effarée des pratiques de cet hôtel en matière d'expérience client. J'ai reçu une carte cadeau de 300 euros juste avant la pandemie COVID et, n'habitant pas à Paris, n'ai pas pu en profiter depuis la réouverture. Nous nous organisons avec mon mari pour venir en profiter en septembre et "se faire plaisir" pour s'offrir le brunch, mais on m'annonce que le Ritz ne prolongera pas la date de validité de la carte. Que c'est trop tard. Donc très concrètement, l'hôtel encaisse 300 euros, n'a aucune once de flexibilité, et préfère se faire des sous sur le dos d'une "mini carte cadeau" plutôt que de laisser profiter un couple d'un moment spécial. Sincèrement, dans le monde dans lequel on vit, il faudrait arrêter de ne penser qu'au profit et laisser un poil de place aux valeurs humaines. Vos pratiques me font penser à Ryanair, mais très peu à celle d'un établissement porté sur l'expérience client, les valeurs humaines, toujours cette logique de profit, à la moindre possibilité. Bravo le Ritz, vous avez gagné 300 euros sans rien faire et pourri un joli moment de couple, félicitations, j'espère que vos comptes se porteront bien. Quelle honte.
• Samuel.h

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 18:42

  Déjeuner organisé avec mes parents qui s’est passé à merveille, le personnel est rigoureusement attentif sans être envahissant, un endroit à vivre au moins une fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Nous sommes sincèrement ravis de lire votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, ainsi que vos parents, au 15 Place Vendôme.
• Michel.o

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 07:32

  Un cadre sublime pour un moment de qualité. J y étais dans le cadre du mariage 💒 d'un ami . Franchement ça vaut le coup d'y aller... L' accueil, le cadre clean et la nourriture miam miam ... sont d'une excellente qualité...!!! RAS
• victoria.i

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 21:13

  Je suis venue pour prendre un thé et je suis vite repartie.. Service catastrophique ! Ce n’est vraiment plus ce que c’était.. dommage!

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de celle que nous souhaitons délivrer chaque jour. N'hésitez pas à nous contacter afin de nous donner plus de détail, cela nous est très précieux. Notre adresse email : [email protected] Nous vous souhaitons une excellente journée.
• Free.n

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 08:33

  Très classe avec des côtés sobres à certains endroits. Nous y avons célébré le mariage de mon frère. Le jardin est magnifique. Le service et l'accueil sont parfaitement irréprochables!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Encore félicitations à votre frère de la part de toute l'équipe du Ritz Paris et merci pour votre confiance. A bientôt au 15 Place Vendôme.
• Nolwenn.g

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 00:04

  Trois étoiles quand même car j’ai pu faire des photos Instagrammables pour me la bitcher un peu. Cela dit, aucun meuble d’une célèbre marque suédoise (IK*A) a l’horizon, pas de pâté Lorrain ou de saucisse purée au menu, je ne parle même pas de l’eau du robinet (on m’a servit de l’eau bonne et sans goût de calcaire, un enfer), bref. Une très mauvaise cantine.
• german.u

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 13:28

  j’aime parfois séjourner dans des palaces afin de fêter une occasion particulière avec ma femme et je peux affirmer que le RITZ surpasse tout ce que j’ai connu , au delà du luxe qu’on est en droit d’attendre de ce type d’établissement, tout est d’une fluidité ... et le personnel est parfait , pour anniversaire de mariage nous avons eu le droit à des attentions particulièrement généreuses , très loin des 4 pathétiques macarons offert chez G.......5 par exemple, assurément je reviendrai, merci pour tout 🙏🏼

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur, Nous sommes sincèrement heureux de découvrir votre commentaire. Nous avons été honoré que vous choisissiez notre maison pour célébrer votre anniversaire de mariage. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement au 15 Place Vendôme.
• JS.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 15:24

  Très belle expérience pour le Tea Time du Ritz. Produits de qualités, et quel service ! Merci aux serveurs pour leur gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment Maeva pour votre chaleureux commentaire !
• Sylvain.

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:27

  Passé par le Ritz pour un mariage, le décors est fabuleux, le repas était très bon. La galerie vaut le détour. Le luxe avant tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sylvain pour ce chaleureux commentaire. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
• Mireille.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 10:09

  Nous y avons passé un moment tea time exceptionnel Accueil, sourires ( pas commercial, vraiment sincère), disponible L'infusion gingembre, citron et miel est à tomber, les pâtisseries excellentissimes, la partie salée à la hauteur aussi. Une vraie parenthèse à offrir, s'offrir ...
• Sabriinah.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 07:50

  Superbe accueil à l'école de pâtisserie, cours très bien expliqué, le chef et son assistante étaient super. Les gâteaux très bons.
• muriel.u

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 12:43

  Cours de pâtisserie école Escoffier Ritz Moment extraordinaire, très bien organisé, accueil très chaleureux du chef et de son assistante Explications très adaptées même si on n'est pas professionnel. Une cuisine et du matériel professionnel à notre disposition. Un cadre enchanteur, adapté parfaitement. Des recettes accessibles, des conseils réutilisables et utiles. On part avec nos réalisations et des cadeaux ! Un moment inoubliable, de rêve et précieux ! Merci à toute l'équipe du Ritz !
• Hubert.a

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 16:51

  Un dîner professionnel délicieux dans ce palace somptueux. Un immense bravo au chef pour le cevice de daurade à la coriandre, lait de coco et condiments. Le jardin intérieur, plein de verdure et à l’abri du tumulte parisien, mérite la visite.
• Miss.l

  3 / 5

  Le 03/05/2022 à 01:25

  Palace magnifique, fille d'attente pour entrer dans le fameux bar Hemingway, l'esthétique du cocktail semble perfectible (contenant et contenu) surtout à ce niveau de prestige.
• Cyril.e

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 17:50

  Le Tea Time du Ritz....lorsque le raffinement de l'hôtellerie de luxe à la française rencontre l'excellence de la pâtisserie. Un moment gourmand, calme (précieux lors d'un séjour parisien!) et vraiment unique.
• Ludovic.o

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 20:07

  Dégustation d’un goûter extraordinaire au bar : produits réalisés minute par le chef, pâtisserie élaborée, le tout dans un cadre feutré mais classique. Calme et volupté : le cocktail idéal. Le service est à la hauteur des lieux. Merci pour cet agréable moment.
• Alexandra..

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 12:32

  Un merveilleux tea time dans un cadre magnifique ! Le personnel est très attentif. On s y sent bien! 68 euros le tea time anglais, ce qui rend accessible ce palace parisien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexandra, Merci beaucoup pour le partage de votre chaleureux commentaire ! À très bientôt
• Rox.n

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 15:26

  Des années que j'en rêvais... une façade photographiée de multiples fois... aujourd'hui j'ai réalisé un morceau de rêve en franchissant les portes d'entrée du palace... Le personnel est d'une extrême gentillesse et amabilité, le lieu est d'une beauté exceptionnelle, dans les moindres détails, c'est littéralement l'endroit rêvé. Merci pour ce précieux instant de bonheur inoubliable... Prochain objectif : passer une nuit au Ritz .. j'attends déjà ce jour avec impatience... Encore merci !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Roxane, Merci infiniment pour ce chaleureux commentaire et le partage de votre expérience. Nous sommes ravis que ce rêve se soit réalisé et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. A bientôt au 15 Place Vendôme ! Bien à vous
• Tâm.H

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 13:29

  Magnifique séjour dans un décor luxueux avec un service de qualité avec des prestations haute gamme ! Le petit déjeuner, déjeuner et dîner sont dans purs respect de la haute gastronomie française . L'établissement n'a rien perdu de sont prestige et de sa superbe depuis le temps de sa mise en ouverture. A découvrir absolument ce monument de la capitale Française

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions vivement pour le partage de votre chaleureux commentaire et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt au 15 Place Vendôme !
• David.E

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 19:06

  Le thé à la française dans le salon Proust est absolument merveilleux : certainement les meilleurs gâteaux que j'ai pu manger, dans un cadre magnifique et un service classe sans être lourd. Une référence

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire. A très bientôt au 15 Place Vendôme !
• haut.a

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 17:11

  Le déjeuner proposé au Ritz nous a conquis. Nous avons eu le plaisir de converser avec le chef François Perret. Très joli moment. A noter les prix très correct pour le déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon déjeuner parmi nous ! A très bientôt
• hibiscus92.a

  3 / 5

  Le 10/01/2022 à 07:26

  Le Palace de le Place Vendôme, superbe, cadre agréable, deux salons de thé, à la française et à l'anglaise. Précision : je ne suis pas client de la partie logement de l'hôtel mais des salons de thé. Veuillez noter que désormais, le service restauration ne prend plus de clients pour l'heure du "tea time" qui ne choisiraient pas, lors de leur réservation, les formules spécifiques tea time imposées par l'hôtel. Ces formules incluent un certain nombre de petites pâtisseries et boissons. Vous n'avez donc plus le choix de venir, comme nous l'avons fait jusqu'en mars 2022, pour un tea time à plusieurs et déguster la pâtisserie de votre choix, en plus de votre boisson. Désormais, cela vous est donc imposé lors de la réservation : vous prenez la formule tea time du restaurant ou vous allez ailleurs ! Money is money... Ce que nous avons fait bien sûr car il y a d'autres palaces à Paris, notamment aux environs de la Place Vendôme, et avons pu aller chez un concurrent, Palace également, qui n'impose pas sa formule, même si vous pouvez là aussi opter pour la formule tea time. Néanmoins, si vous tenez à déguster les excellentes pâtisseries du chef pâtissier François PERRET, en restant libre de votre choix, allez à la pâtisserie située rue Cambon, RITZ Comptoir, il y a quelques tables à l'intérieur, prévoir de faire la queue, et vous aurez même l'occasion de discuter avec le chef lui-même qui vient assez régulièrement. L'endroit est agréable et reposant et surtout, VOUS AUREZ LE CHOIX !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mille mercis pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous. En espérant vous revoir prochainement au 15 Place Vendôme ! A très bientôt
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 08:41

  De passage à paris , petit arrêt pour se restaurer au Bar Vendome , et oui pas besoin d avoir une chambre dans un palace pour s y restaurer … accueil parfait, à la hauteur des plus beaux palace du monde, sympathique, classe, convivial, le bar est somptueux , la carte propose les plats, du snacking, les pâtisseries hors normes …. Un moment d’exception dans un lieu emprunt d’histoire … la déco de Noël est magnifique … merci pour ce moment inoubliable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Mille mercis pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que l'expérience au sein du Ritz Paris vous ait plu. A très bientôt au 15 Place Vendôme !
• Stéphan.E

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 17:34

  J'ai été y prendre un goûter/thé à la française et ce fut tout bonnement excellent 😊 un peu normal me direz vous au prix où cela était (68€/personne) mais c'est dans un superbe décor, un service exemplaire et des gâteaux délicieux à déguster. Bref, un très bon moment à partager au moment des fêtes si vous le pouvez 😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire très positif à l'égard du service et des créations du Chef François Perret. Nous vous en remercions et avons hâte de vous accueillir lors de votre prochaine visite. A très bientôt au 15 place Vendôme !
• Le.o

  4 / 5

  Le 22/12/2021 à 09:00

  Un établissement de renommée. Idéal pour un séjour confort et luxueux. Un personnel serviable et à l'écoute. Pour ma part ce fut une escapade très agréable. Mon épouse a également été conquise par vos somptueuses pâtisseries.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce chaleureux commentaire à l'égard de notre établissement. Nous sommes ravis que votre femme et vous gardez un aussi bon souvenir de votre séjour au sein de l'hôtel ! A très bientôt au 15 pace Vendôme !
• Marie.e

  3 / 5

  Le 07/12/2021 à 17:28

  Décoration magnifique. Thé à la française... à faire une fois dans sa vie . Superbe buffet de dessert , tous excellents. Seul bémol quand au moment de l addition le serveur vous dit que vous pouvez rouler jusqu'à la sortie car vous avez trop mangé, c est franchement limite ....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le thé à la française. Veuillez nous excuser pour cette situation, nous remontons votre commentaire aux équipes concernées. La bienveillance est une valeur phare de l’établissement et notre personnel est formé chaque jour afin de vous apporter le meilleur service. En espérant vous revoir très vite au sein du Ritz Paris pour une nouvelle expérience. Bien à vous.
• Hedy.r

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 08:05

  Accueilli par un agent de sécurité à l'entrée principale de l'hôtel, nous souhaitions nous rendre à l'Hemingway. Ce même agent de sécurité à tout d'abord prétexté que le bar était complet et qu'il y avait 45 minutes d'attente pour ensuite nous dire que "exceptionnellement" ils nous laissait passé avec un petit sourire provocateur en me déshabillant du regard. Une fois arrivé devant le bar l'attente fut de 5 minutes montre en main. Conclusion : il est fort probable qu'il y a eu refus lié au faciès de la part de votre "vigile". C'est très dommage au vu de la réputation de votre palace dans lequel j'y avais séjourné il y a quelques années, j'y avais même fait ma demande en mariage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hedy, Merci pour d’avoir choisi le Ritz Paris et d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire que nous partagerons bien entendu avec nos équipes afin de sans cesse améliorer notre service. Nous sommes navrés que vous ayez été confronté à cette situation et espérons sincèrement vous revoir très vite au Bar Hemingway. Bien à vous.
• Alexandre.i

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 15:25

  Un superbe palace décoré avec gout. Les tapisseries, le mobilier et les décorations de Noël nous ont enchantées. Les gravures et lithographies qui peuplent les murs ne sont cependant que de simples photocopies de mauvaise qualité. Cela n'est pas à la hauteur de ce grand palace.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre message. Nous vous confirmons que toutes les peintures et sculptures présentes à l’hôtel sont des œuvres originales. Ces dernières ainsi que le mobilier d’origine ont été restaurés lors des travaux de rénovation entre 2012 et 2016. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Ritz Paris !
• Francoise.r

  2 / 5

  Le 25/11/2021 à 18:30

  Dîner hier soir. Entrée excellent foie gras servie avec des tranches de pain de mie brûlées que nous avons demandé de ramener...après avoir longuement attendu on nous a ramené du pain de mie aussi brûlé !! Inadmissible pour un tel restaurant. Déception également pour les pommes de terre servies avec la très bonne viande de bœuf...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et d'avoir choisi le Bar Vendôme pour votre dîner. Nous sommes navrés que votre expérience n'aie pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons note de votre retour et le transmettons à nos équipes. Je vous remercie de votre compréhension, nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement au sein de notre établissement pour une nouvelle expérience.
• Françoise.a

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 21:58

  Bonsoir, Nous sommes allés cet après-midi et l’accueil était très médiocre ! Un service de sécurité qui se charge de faire le maître d’hôtel ! Un directeur de bar qui nous explique qu’il ne fait pas dans le racisme !Hic !!!! Que le ritz accepte toutes les races et les religions. On a pas bien compris !!! Une employée derrière son petit bureau de réservation nous a carrément crier dessus alors que le directeur du bar était présent Tout ça pour boire un verre !!! Rien ne va plus dans votre Palace !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, nous sommes absolument navrés de lire vos retours suite à votre venue au Ritz Paris. Nous sommes également très surpris car notre personnel est formé chaque jour pour apporter un accueil bienveillant à notre clientèle. Cela fait partie des valeurs de notre Maison depuis son ouverture en 1898. N'hésitez pas à nous contacter par email à [email protected] afin que nous puissions en discuter ensemble de vive voix. Nous restons dans l'attente de votre retour, chère Madame, et vous souhaitons une excellente soirée. Bien cordialement, Les équipes du Ritz Paris
• Guylaine.e

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 17:09

  Tout simplement exceptionnel. Le luxe a l état pur. Des pâtisseries aussi belles que delicieuses. Un service efficace et discret. Un merveilleux cadeau d anniversaire.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour ce chaleureux message que nos équipes seront ravis de découvrir ! A très bientôt au 15 place Vendôme !
• Jean.h

  1 / 5

  Le 15/10/2021 à 00:49

  Le Ritz a bien changé avec le temps, l’accueil du client est horrible, le responsable du bar restaurant n’as pas eu de soucis et disant à son hôtesse [ les deux la mettez les au bar] ! Devant nous. Aucune discrétion. Aucun respect. Comme si nous étions des chiens, je ne comprend plus rien, j’ai l’habitude de parcourir de grand hôtel à Paris, comme dans d’autre Pays. Mais le Ritz vraiment je le déconseille Fortement. L’hôtesse a quand même oser me rétorquer nous n’avons plus de place, alors que de l’entrée j’ai pu apercevoir 2/3 tables de libre. Les personnes après nous ont pu s’installer sans réservation. ( un beau foutage de gueule quand même) Je ne comprend pas la politique de cette hôtel ( bien sûr je dit hôtel), car aucun Palace ne se permettrait de traité des clients comme cela. Par contre : Je recommande le Prince De Galles ou le George V. Vous y serrez beaucoup mieux reçu. Et le service est vraiment au rendez vous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire suite à votre venue au Ritz Paris. Nos équipes se permettront de vous contacter afin d'en discuter directement avec vous. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée.
• Seb.d

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 20:07

  Un lieu exceptionnel, que ce soit pour sa beauté, sa qualité et l'accueil. Le tea time au Salon Proust est un des meilleurs des palaces parisiens. Les prix sont normaux pour ce type de prestations et le plaisir vous le fera vite oublier. Le personnel est très prévenant sans se sentir intimidé. Beaucoup de gentillesse et de bienveillance de leur part. Impatient de le refaire à noël pour profiter de la cheminée.

  Réponse du propriétaire :
  
• Romain.I

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 22:13

  Grand habitués du Bar Vendôme, nous n'avions jusqu'alors jamais eu d'expérience négative. C'était sans compter sur ce soir ; un service médiocre (pas d'eau en accompagnement alors que c'est une habitude, froideur) et une addition parfaitement incompréhensible (pourtant nous avions déjà pris les mêmes consommations a la même heure quelques jours auparavant avec une autre équipe sans problème, qui nous les avait facturé au juste prix c'est a dire près de deux fois moins...). Néanmoins une mauvaise expérience n'enlève rien à la qualité du service et des consommations d'un lieu qui reste unique à Paris. Il faut simplement espérer qu'elle soit la dernière !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Romain, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire et d'avoir choisi le Ritz Paris. Nous sommes navrés que votre expérience au Bar Vendôme n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous en informons nos équipes. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous accueillir très bientôt au 15 Place Vendôme.
• Nathan.a

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 16:58

  Le restaurant est très sympa avec une très belle verrière et un piano à disposition. Le personnel est à l'écoute mais nous avons du attendre presque une demi-heure pour recevoir les pâtisseries que nous avions commandé. Ils nous avaient effectivement oublié ! Cependant ils ont su nous réconforter avec une autre pâtisserie pour cette attente excessive. Nous avons quand même passé un très bon moment dans cet endroit exceptionnel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Tatiana.

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 21:12

  Nuit magique passée en couple pour mon anniversaire. Un moment hors du temps que la gentillesse de toute l'équipe et plus particulièrement de François, qui a su prendre du temps pour nous accompagner à la découverte de l'hôtel, ont rendu inoubliable (merci à lui pour son sens de l'accueil extraordinaire). Au-delà de la beauté et de l'ambiance exceptionnelle de ce palace, les équipes savent vraiment vous faire vous sentir comme à la maison. Sans oublier l'excellente cuisine servie en chambre (à cause des circonstances actuelles). Un sans faute que peu d'établissements sont à même de proposer aujourd'hui.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes ravis de lire que vous gardez un si beau souvenir de votre anniversaire au sein de notre établissement, notamment grâce à l'accueil qui vous a été réservé par nos équipes et qui vous a fait sentir comme à la maison. Nous vous remercions pour votre visite et votre aimable message et espérons vous faire vivre d'autres moments magiques lors de votre prochaine visite. A très bientôt !
• Pierre.

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 17:02

  À la hauteur de la réputation. Magnifique jardin intérieur de nuit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire sur notre légendaire hôtel. A très bientôt au 15 Place Vendôme.
• Bastien.a

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 12:31

  Les meilleurs cocktails que j’ai eu l’occasion de goûter. Une qualité de service et une expertise irréprochables. Nous avons passé un moment délicieux !