AZZ Valencia Táctica

Tags: Hôtel,

• Pris.l

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 10:46

  Il a un très bon rapport qualité prix ! La chambre a ce qu'il faut, et tout était très propre !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pris, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt. salutations
• Luis.a

  3 / 5

  Le 14/01/2023 à 09:24

  Réponse du propriétaire :
  Salut Luis, Merci pour ton commentaire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons pour améliorer chaque point. salutations
• Uceny.l

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 04:47

  Bon emplacement et lit confortable et bonne nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Uceny, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt. salutations
• JOSE.A

  3 / 5

  Le 02/01/2023 à 12:29

  C'est pas mal, mais pour un hôtel 4 étoiles ils ne vont pas trop loin, la télévision passe quand elle veut faute de signal, personnellement les oreillers sont très durs et puis ils vous donnent une petite bouteille d'eau pour 2 les gens, ils ne vous donnent même pas de café dans la chambre comme les autres hôtels 4 étoiles que vous avez dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jose Carlos, Merci pour ton commentaire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons pour améliorer chaque point. salutations
• Gemma.a

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 21:30

  C'est un bon hôtel pour passer quelques jours à Valence. Nous reviendrons à coup sûr.
• eduardo.a

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 19:31

  L'excellence de tous les travailleurs, en particulier celle de Sandra, la fille à la réception, ainsi que celle d'Álvaro et Amparo. Mais nous avons adoré la gentillesse de Sandra

  Réponse du propriétaire :
  Salut Edouardo, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt. salutations
• Ana.e

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 09:23

  Nous avons eu le dîner de l'Association des femmes de Santa Rita hier soir et je voulais remercier tout particulièrement Sandra pour l'avoir organisé. Melani, Jessica, Nazeli et toute votre équipe de cuisine pour avoir fait de cette soirée une soirée spéciale, le service était exceptionnel

  Réponse du propriétaire :
  Salut Anna, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt. salutations
• Juan.�

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 21:22

  Bonne attention à la réception et bon service par Sandra Rueda, chambres agréables et propres

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juan, Nous vous remercions de nous avoir laissé un commentaire et une note aussi positifs. Nous espérons vous voir très bientôt. salutations
• Vic_vans7.

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 18:48

  Bon hôtel, bon restaurant. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif et votre appréciation. salutations
• Jesus.

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 00:22

  L'hôtel était bien et le serveur qui s'est occupé de nous appelé Álvaro était le meilleur !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jésus, Merci pour votre commentaire et votre évaluation. salutations
• ruben.a

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 14:40

  Monsieur le directeur. Intéressé à lire mon avis: Nous avons été dans cet hôtel 60 personnes. Vous n'avez pas respecté le service minimum. Bar fermé pendant que vous préparez la nourriture. Menu scolaire pour mon fils de 11 ans, uniquement avec de l'eau. 2 serveurs. Déjeuners et dîners de 2 heures. Réception lente. Je vous recommande d'aller de l'avant dans ce domaine et d'améliorer l'expérience client. Les travailleurs auraient pu rendre ce week-end beaucoup plus rentable avec le service du bar, ils doivent donc mieux les motiver. Chambres correctes. Après 24 heures à l'hôtel, nous avons eu la chance d'avoir Álvaro à la réception, dont l'attention a été de 10. Eh bien, il nous a offert un service de bar après les heures. Cela a fait notre journée et a grandement amélioré notre expérience à l'hôtel. C'est la seule raison pour laquelle j'ai augmenté ma note de 1 étoile à 4 étoiles. Merci Alvaro

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ruben, Nous vous remercions d'avoir apprécié votre séjour et regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes personnelles en termes de prestations de restauration. Concernant le menu, vous informez que l'organisateur en a depuis des semaines et nous avons eu votre approbation. Nous comprenons que ce n'est pas du goût de tout le monde, bien que nous nous soyons limités à servir ce que nous avons été embauchés. Cependant, nous nous excusons. En ce qui concerne le service de bar, nous savons après consultation des réceptionnistes de service qu'à aucun moment ils ne se sont vu refuser une demande de boisson au sein de notre offre ; De plus, la réception propose différents types de boissons pouvant être servies 24h/24 puisque, comme vous l'aurez compris, le restaurant et le bar ont un horaire. De cette façon, nous pouvons offrir aux clients des boissons et des collations 24 heures sur 24. Dans tous les cas, nous regrettons que ce service n'ait pas été adapté à vos besoins personnels et nous réitérons nos excuses pour ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. salutations
• carlos.a

  3 / 5

  Le 22/11/2022 à 22:46

  Hôtel fonctionnel situé dans un quartier d'affaires non résidentiel, à proximité du parc des expositions et des principales artères de circulation. Chambres correctes et modernes. Les services de restauration sont minimes.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Jack, Merci de nous avoir laissé votre appréciation et votre commentaire. salutations
• Jose.a

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 21:51

  Aru et Álvaro, ils méritent une augmentation, hein. Bon hôtel et meilleur service :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour José Manuel, Merci pour votre commentaire et votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive. salutations
• Carmen..

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 00:32

  Nous sommes arrivés à l'hôtel pour passer une nuit au milieu d'un voyage d'affaires, et bien qu'il ait l'air propre à première vue, les chambres ne le sont pas. Nous avons trouvé la salle de bain avec le lavabo tout sale et des chaussettes usagées suspendues en dessous. Incroyable. Les lits, bien que confortables, ont des draps avec poils et peluches… La seule chose positive à noter est que la fille qui nous a accueillis à la réception à l'arrivée était très sympathique. Mais cela n'enlève rien au manque de propreté de la chambre et de la salle de bain. C'est vraiment tellement dégoûtant que nous ne pouvions même pas nous brosser les dents.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Carmen, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une expérience négative pendant votre séjour. Nous prenons en compte votre commentaire pour gérer et améliorer le service de nettoyage, en veillant à ce qu'il soit effectué correctement. Désolé pour le dérangement. salutations
• Jose.

  2 / 5

  Le 15/11/2022 à 21:01

  L'hôtel est bien, mais les chambres et les installations auraient besoin d'un peu de peinture. Le restaurant si vous allez dîner armez vous de patience car ce sera l'heure du petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Salut , Merci de nous avoir laissé un avis. Désolé de ne pas avoir été à la hauteur des attentes. Nous travaillons sur toutes les améliorations. salutations
• ZOVNIA.

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 09:12

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Zovna, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. salutations
• Jairo.e

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 18:18

  L'hôtel est très bien, les chambres sont en parfait état et l'attention personnelle du nettoyage des chambres et de la réception a été excellente.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jairo, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à votre goût. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. salutations
• Alexander.a

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 17:40

  Je suis venu pendant trois semaines pour la formation Mercadona et j'ai eu un excellent accueil à l'hôtel dès le premier jour, en particulier Mlle Sandra (Réception), qui, en plus d'être très agréable à traiter, a rapidement résolu un problème avec la télé... et c'est ce que l'on recherche dans un hôtel. MERCI BEAUCOUP

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandre, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes, toujours heureux de vous aider. salutations
• Vicente.l

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 17:11

  Nous avons suivi un cours de formation et le traitement par Sandra Rueda et l'hôtel a été fantastique.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Vincent, Merci beaucoup pour votre commentaire, toujours heureux de vous aider. Nous espérons vous voir très bientôt. salutations
• Antía.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 16:36

  J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel pour le travail et l'expérience a toujours été bonne. Bonne communication avec les points stratégiques de la ville mais sans entrer dans "l'épaisseur" de la ville de Valence. En particulier, cette dernière fois Sandra m'a assisté à la réception, très gentille ! Vous m'avez fourni tout ce dont j'avais besoin pour un séjour agréable, merci!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antia, Nous apprécions votre évaluation positive et votre commentaire. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. salutations
• Raul.o

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:00

  Bon hôtel, service propre et attentionné. Le lit impressionnant, une mauvaise chose est que le sol de la douche était glissant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Raul, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Nous espérons vous voir très bientôt. salutations
• Isaac.e

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 19:59

  Pour le moment je viens d'arriver et il leur faut 15 minutes pour prendre ma note de ce que je veux pour le dîner, la pauvre serveuse n'est pas à blâmer mais l'hôtel devrait fournir plus de personnel au restaurant, je ne suis pas en vacances, je Je travaille et je veux me reposer. J'ai arrêté d'aller à l'hôtel qu'ils ont à l'étage pour cette raison même, étant un client "régulier" mais je vois que c'est la politique de l'entreprise... Demain nous verrons le petit déjeuner
• Jany.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 15:27

  Hôtel très calme pour se détendre et se sentir loin de l'agitation de la ville.Toutes les installations sont propres et très bon service
• Marcella.r

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:49

  Service d'accueil, super. Chambre sale, avec une odeur constante de fumée. Détestable !!!!
• Monica.l

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 16:29

  Hôtel propre, chambre propre, personnel formidable. Un grand merci à Jésica qui a laissé avec amour un sac de bonbons pour mon petit. Tout le monde était toujours attentif. Vous avez la possibilité de payer 3 euros pour le stationnement par nuit, mais il y a aussi une place pour se garer à l'extérieur. Le petit déjeuner est très bien varié, bon café, bonnes viennoiseries, je répète c'est sûr ! 🥳
• Esther.e

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 19:22

  Mon séjour a été incroyable. Je reviendrais certainement dans cet hôtel à l'attention de la réception. La réceptionniste Sandra Rueda était très serviable et attentionnée envers moi et mes parents.
• Gonzalo.n

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 19:41

  Hôtel 4 étoiles, mais il semble plus que 3. La chambre est grande, même si le nettoyage du sol pourrait être amélioré au moins, il y avait des peluches et de la poussière. Ils ont changé ma chambre car celle dans laquelle j'étais sentait beaucoup le tabac, ils ont été très gentils et rapides avec le changement. Le dîner au restaurant de l'hôtel était à 10 m vraiment, la pieuvre que j'ai mangé était très bonne et très bonne attention de la serveuse même avec la salle pleine.
• Anita.

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 19:55

  Hôtel bien situé, chambres propres et confortables. Piscine intérieure exceptionnelle et magnifique sauna. Personnel sympathique et attentionné
• Ana.a

  2 / 5

  Le 22/10/2022 à 19:46

  Eh bien, pour être un mauvais 4 étoiles, car il n'y a même pas de service de chambre. Il faut appeler la réception pour commander le dîner (dans notre cas) et attendre qu'ils décrochent le téléphone... Au final il faut descendre, le demander et attendre qu'il vous soit remis et le prendre toi-même. Et ne laissez pas la serveuse vous toucher, une dame un peu plus âgée et désagréable. Il faut payer le stationnement à la journée, et heureusement vous avez une place. Nous n'y retournerons pas c'est sûr.
• Paolo.o

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 10:30

  J'ai réservé cet hôtel depuis notre plateforme InStays et je dois dire que j'ai été satisfait du choix. Personnel amical et serviable, chambres propres, excellent petit déjeuner et dîner. S'il y avait un parking réservé pour l'hôtel, ce serait encore mieux, même si je dois admettre que je n'ai eu aucun problème majeur pour trouver un parking dans la rue.
• stephanie.a

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 21:34

  Séjour super très bon rapport qualité prix chambre très propre. Je suis venue avec ma fille pour un tournoi de tennis l hôtel est très bien situé. Le personnel est vraiment adorable toujours souriant particulièrement au restaurant.merci à melania et à ses collègues qui nous ont servi avec beaucoup d attention et de gentillesse..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphanie, Merci de nous avoir laissé un commentaire et une note aussi positifs. Nous sommes très heureux que le séjour et le service aient été à la hauteur des attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt. salutations
• Eva.o

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 21:13

  La chambre était très propre et assez grande. Le service de chaque personnel de l'hôtel très attentionné et agréable. L'hôtel est très propre et magnifique ! Oui, c'est vrai que l'herbe sent un peu mauvais dehors, mais je ne pense pas que ce soit de leur faute. mon séjour a été merveilleux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eve, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt, salutations
• Jessica.

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 16:01

  La vérité est que la fille à la réception qui était le samedi soir était super et a tout réparé pour nous car il y avait une erreur dans la date de la réservation mais elle l'a réparée tout de suite et nous a donné une chambre Je recommande l'hôtel sans hésitation

  Réponse du propriétaire :
  Salut , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt. salutations
• Christian.a

  1 / 5

  Le 07/10/2022 à 09:15

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christian, Merci pour votre commentaire et votre évaluation. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons pour vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. salutations
• Javi.a

  2 / 5

  Le 06/10/2022 à 17:35

  Mauvaise isolation acoustique. Il a besoin d'une réforme, il montre très vieux et avec le parquet des couloirs très sales

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Javier, Merci pour votre commentaire et votre évaluation. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons pour vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. salutations
• ricardo.o

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 17:21

  Qualité/prix imbattable. Bon hôtel qui étant dans une zone industrielle a un bon prix
• Pfeifer.a

  2 / 5

  Le 05/10/2022 à 14:46

  Je ne réserverais plus cet hôtel. Il est à 10 km du centre. La gare routière est à 2 km de l'hôtel. Situé à côté de l'autoroute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre évaluation. salutations
• David.l

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 12:25

  Hôtel axé sur les voyages d'affaires, je considère qu'il ne répond pas à un standard pour celui-ci, dans mon cas la chambre était propre mais le couvre-lit était assez sale, il pourrait être amélioré. Le restaurant est également assez basique.
• Ruben.u

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 16:25

  J'ai fait la réservation de la chambre le jour même via votre site internet, tout était simple et confortable. Dans l'après-midi, quand je suis arrivé à la réception de l'hôtel, Aru m'a assisté. Quand il lui a dit qu'il avait une réservation pour cette nuit là, il m'a dit que ça n'apparaissait pas dans le système, je lui ai montré le mail de réservation et effectivement… c'était pour 3 mois. Erreur énorme MIO lors de la réservation. Aru m'a fourni la DERNIÈRE chambre disponible pour ce jour-là, en s'adaptant au coût maximum d'hôtel par jour fourni par mon entreprise. Vraiment, étant hors de votre ville, avec presque 100% d'occupation, trouver quelqu'un comme Aru qui compatit avec vous de cette manière et je vous fais la faveur de l'année n'a pas de prix !!!!! Aru merci beaucoup, vous êtes un professionnel incroyable.
• Raúl.�

  1 / 5

  Le 29/09/2022 à 04:53

  Je ne reviendrai jamais des hôtels où j'ai été, pour commencer le frigo ne refroidit rien et n'apporte pas de solution, ils me donnent une carte de plus à mettre à l'entrée de la chambre pour qu'il ne s'arrête pas fonctionne et cela ne fonctionne pas. Deuxièmement, la baignoire pleine de champignons de la part du silicone, troisièmement, les murs pleins de rayures, quatrièmement, les mauvaises odeurs dans les jardins, cinquièmement, les tuyaux s'entendent beaucoup, la cafétéria est toujours fermée l'après-midi et ils mettent le café d'une machine à capsules dedans la réception 4 étoiles n'a rien de désastreux
• Jose.o

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 15:37

  Pour affaires, je passe plusieurs jours par an à Valence. Je me sens définitivement chez moi dans cet hôtel. Chambres spacieuses et confortables. Propreté de 10. Amabilité du personnel, en particulier Sandra à la Réception.
• Delphine.R

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 22:08

  L’hôtel est correct, le personnel de l’accueil est hyper serviable, notamment Sandra qui se plie en 4 pour vous réserver un resto sympa, vous appelle un taxi et vous donne des bons plans.
• Kike.i

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 09:53

  Je donne 5 aux chambres car la télévision avait une télévision connectée. . Sinon 3 ne passe pas.... Je ne comprends pas où sont les 4 étoiles de cet hôtel !!!
• Cobain.A

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 20:35

  Nous sommes arrivés de Vigo après un voyage long et fatigant et Sandra a résolu l'incident que nous avons eu avec les chambres d'une manière incroyable. Merci beaucoup. Nous serons de retour
• pablopb04.

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 08:16

  Pas même de loin un hôtel 4 étoiles, les chambres nous ont été données sans avoir été nettoyées au préalable, les sacs poubelles sans changement, les cheveux par terre, le miroir sale, le mini frigo est sale aussi et les murs sont également très tachés

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paulo, Merci d'avoir pris la peine de laisser votre avis. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous aurions été reconnaissants si vous nous aviez fait part de votre inconfort pendant votre séjour afin que nous ayons pu avoir l'opportunité d'améliorer votre expérience si c'était entre nos mains. J'espère que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à une autre occasion. Cordialement, L'équipe tactique AZZ Valence
• Marion.

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 07:35

  Hôtel à fuir absolument !! Si j’avais pu ne pas mettre d’étoiles je l’aurais fait … Nous avons eu une chambre absolument horrible. Voir photos … une espèce de touffe de cheveux au sol, une douche avec de la rouille et des cheveux partout, de la crasse dans tous les coins, serviettes de bains pas propres, bruit de ventilation impossible de dormir, odeur degueulasse dans l’hôtel… sur la table basse encore les restes du client précédent. Je n’ai jamais vu un hôtel pareil, je n’ai jamais vu une chambre aussi sale et peu entretenu. A fuir à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marion, Merci d'avoir pris la peine de laisser votre avis. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous aurions été reconnaissants si vous nous aviez fait part de votre inconfort pendant votre séjour afin que nous ayons pu avoir l'opportunité d'améliorer votre expérience si c'était entre nos mains. J'espère que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à une autre occasion. Cordialement, L'équipe tactique AZZ Valence
• Javier.a

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 09:30

  Il me semble qu'ils ont les chambres en très mauvais état, les murs et les fenêtres sont sales, en plus du fait que le frigo sentait mauvais et que la douche avait un trou dont je me demande encore ce que cela pourrait être...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Xavier, Merci d'avoir pris la peine de laisser votre avis. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous aurions été reconnaissants si vous nous aviez fait part de votre inconfort pendant votre séjour afin que nous ayons pu avoir l'opportunité d'améliorer votre expérience si c'était entre nos mains. J'espère que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à une autre occasion. Cordialement, L'équipe tactique AZZ Valence
• J.a

  2 / 5

  Le 01/09/2022 à 20:25

  L'hôtel a été inondé, chambre sans eau chaude et le frigo chauffe la boisson, piscine au chlore avec eau
• JOSE.G

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 09:27

  Le jardin à l'entrée expulse des arômes désagréables au nez. La salle à manger a des horaires assez réduits et il n'y a pas de cafétéria en activité. Les accessoires de la salle de bain montrent un mauvais entretien, le bouton de la chasse d'eau des toilettes est manquant, la douche montre des taches de rouille. Avec un peu d'entretien en temps opportun, cela s'améliorerait beaucoup.
• Ines.e

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 17:55

  Nous avons sejournés à l'hôtel durant une semaine, l'accueil a été irreprochable, le personnel très gentil et à l'écoute. Le seul vrai GROS bémol est la restauration. Nous étions en demi-pension, le petit dejeuner était correct. Cependant nous avons mangés un soir au restaurant de l'hôtel, c'etait une catastrophe, la serveuse n'etait pas très aimable et semblait pressée de terminer son service. De plus, la pizza que j'ai commandé "pizza prosciutto" était surgelée, pas cuite du tout, et c'etait enfaite du jambon classique. L'autre plat était "filete de vaca" à 18€, la cuisson de la viande n'a pas était demandé, les pommes de terres n'etaient pas bonnes. Rapport qualité/ prix pitoyable.
• Victor.r

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 18:12

  J'ai appelé l'hôtel plus de 20 fois et personne n'a répondu et ils ont raccroché le téléphone, l'accueil était très mauvais
• Patricia.e

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:19

  Bien qu'il soit un peu à la périphérie de Valence, il est bien desservi. Chambre spacieuse. Nous n'étions que de passage et cela a répondu à mes attentes
• JESUS.O

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:06

  Je pense qu'il y a trop d'étoiles. Mauvais emplacement si vous n'avez pas de voiture. Plusieurs serveurs peuvent vous laisser sans dîner s'ils estiment avoir trop de tables. Piscine pas agréable. Chambres négligées et serviettes réutilisées malgré le fait qu'elles soient sales
• Leganitos.

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 00:24

  Je dois avouer que c'est la première fois que je ne me suis pas laissé emporter par les avis précédents. Et le score qu'ils ont de google. Cela pour mon concept n'est pas bon. L'hôtel est en très bon état, à tous points de vue, le soin est à noter. Les parties communes sont plutôt bien, contrairement aux critiques. Les chambres assez confortables. Bonne acclimatation, propreté, bonne vue. Ce que je vais souligner le plus, c'est l'adéquation et l'attention du personnel, toujours avec une très bonne attitude et prédisposition. ALVARO DE LA RÉCEPTION nous a reçus comme aucun autre lors de nos visites dans d'autres chaînes de luxe, très attentifs même pour aider davantage. Nous donner des conseils sur la façon de profiter de notre séjour. J'espère que cette critique arrivera là où elle doit aller. Nous sommes repartis très contents. Nous serons de retour MERCI ALVARO.
• Marilu.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 18:10

  Je suis resté le 16 juillet et il convient de souligner le traitement imbattable du personnel de la réception qui m'a assisté, et mes félicitations à tout le personnel, chambres très spacieuses, propres et confortables. Nous allons certainement répéter.
• Elizabeth.i

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 19:36

  Le site n'est pas mal, et l'attention était très polie. Mais c'était super loin de la plage, sur le site internet il était dit qu'il y avait un service gratuit pour nous emmener à la plage mais nous y sommes arrivés et ils ne m'ont rien dit. Il fallait aussi un peu plus de propreté dans les installations.
• bachir.b

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:09
• Juan.u

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 15:58

  C'est économique. Doit améliorer les salles de maintenance. Mauvais dîner. Peu de variété et horaires très restreints. Il faut réserver... Au final, il vaut mieux sortir dîner même si c'est plus inconfortable,
• Phi.o

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 23:58

  Qualité/Prix très bien. Les chambres très propres et équipées. Je n'ai mis que 2 inconvénients et c'est qu'il n'y avait presque plus de papier toilette et la douche a un bord d'entrée et de sortie en pierre, avec lequel quand elle était mouillée, elle glissait BEAUCOUP. Le réceptionniste très sympathique et en général, bon.
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:30

  Je lui donne 5 étoiles car la réceptionniste Sandra a fait tout son possible pour que je puisse avoir un départ tardif et elle s'est très bien occupée de moi et de ma famille. El servicio del desayuno super bien y variado, los trabajadores del hotel todos un 10. Algo que me parece mejorable es la limpieza de la habitación porque debajo de la cama habian algunas pelusas... Las instalaciones del hotel todas están bastante bien, incluida la Piscine climatisée. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandra, Nous apprécions votre commentaire positif, nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience. Nous espérons vous revoir très bientôt. salutations
• Sandra.

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:22

  Bon hôtel. Un peu éloigné du centre de Valence, mais avec une bonne communication en voiture, pour pouvoir aller partout. Les chambres sont propres, spacieuses, confortables. Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre avis, vous avez été un plaisir. Nous espérons te voir bientôt. salutations
• Jesús.e

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 19:22

  Si j'avais pu voir les notes avant, je n'y serais pas allé. Je comprends et partage les mauvaises notes de cet établissement. La négligence et la saleté sont ce qu'il y a. Douche très sale et lavabo bouché. Zéro réception attention.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jésus, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience. Nous prenons en compte les points d'amélioration. Merci beaucoup, salutations
• T.o

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 06:47

  L'hôtel de la honte, le personnel très attentionné et sympathique Je ne peux que dire comme quelque chose de positif qu'il est proche de l'aéroport, mais laissez cela comme dernière option, c'est très très sale et c'est inacceptable et encore plus dans la situation que nous vivons avec la pandémie
• Anas.f

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 21:39
• Judith.o

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 15:36

  Je ne peux parler que du bar. C'est plutôt un self-service, mais la terrasse est très agréable, avec de nombreux arbres et des fauteuils confortables. Il y a aussi des tables normales. Bien sûr, comme c'est à l'extérieur, il est préférable d'apporter un anti-moustique.
• Rubén.i

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 15:11

  J'étais dans cet hôtel pour des raisons professionnelles. Il est situé à la périphérie de Paterna à côté de la zone industrielle. Les chambres sont assez bonnes et complètes. Le seul point négatif de mon séjour a été l'attention portée par le personnel d'accueil, en l'occurrence, la fille qui était dans l'après-midi du lundi 27 juin 2022, (Si vous voulez améliorer l'attention, je pense qu'avec cette information vous pouvez déjà l'identifier) ​​à qui j'ai prévenu pour qu'ils réparent le réfrigérateur de la chambre, et 4 jours plus tard, quand je suis parti, il était toujours aussi cassé. Mais le pire de tout, c'est quand je lui ai dit, le lendemain, que ma chambre était infestée de moustiques et sa réponse a été : "dans ce coin on en a pas mal"... Ce à quoi j'ai répondu qu'ils avaient laissé les fenêtres de ma chambre toute la journée !!! Le moins qu'un hôtel 4 étoiles ait à faire est de proposer une autre chambre (s'il en a une) ou de me fournir un produit anti-moustique.
• Cristina.�

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 02:36

  Le restaurant est un peu en pagaille sinon ça va. Il y a un parking payant à l'hôtel et les chambres sont bien.
• Pablo.a

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 22:01

  Jusqu'à hier soir pour moi c'était un hôtel qui valait le coup, à partir de maintenant je n'y retournerai plus. Ils m'ont donné une chambre et dès que je suis arrivé ça sentait le tabac et la télécommande de la télé ne fonctionnait pas. Je suis descendu à la réception et ils m'ont dit que c'était impossible car personne ne fume (ils ont des caméras ???) ils m'ont donné une autre télécommande. Je suis remonté et ça ne marchait toujours pas, bien sûr je suis redescendu. Troisième commande qui a essayé et ni l'un ni l'autre. Je suis redescendu et ils m'en ont donné un autre en me disant de ne pas m'inquiéter, que si je restais plus de nuits, ils le répareraient et le lendemain, je pourrais regarder la télévision. Bien sûr, cela a continué sans travailler, alors j'ai arrêté de regarder la télévision et comme ce n'était qu'une nuit, je suis resté sans savoir ce qui s'était passé. Le petit déjeuner était dommage, personnel hargneux et seulement disponible une cruche de lait chaud commune qui devait être remplie plusieurs fois. Il n'y a pas de lactose ? De l'avoine ? Soja? froid? La cafetière éteinte, nous l'avons allumée la première arrivée et avons attendu qu'elle chauffe. UN DÉSASTRE!!! Il a beaucoup perdu en qualité et en traitement.
• LOLA.A

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 09:19

  De honte. Nous avons réservé 4 chambres. Dans l'un, les rideaux déchirés, suspendus à mi-hauteur de la tringle. L'évier ne s'est pas vidé, amarré. Une autre des chambres lors de la douche, l'eau ne coulait pas dans les égouts, cela a donné lieu à l'eau qui sortait de la porte et atteignait le couloir de l'hôtel. Une autre des chambres plus ou moins la même en ce qui concerne les drains de la douche et du lavabo. La goutte d'eau qui a fait déborder le vase a été la quatrième pièce. La clé ne s'ouvrait pas, nous sommes descendus 3 fois car ils nous l'ont donnée et ils nous l'ont changée, elle ne s'est jamais ouverte. La réceptionniste monta, après pas mal de tâtonnements, elle réussit à l'ouvrir. Le lendemain, nous sommes descendus prendre le petit déjeuner et à notre retour, encore la même histoire. Pas de personnel d'entretien pour le réparer. Nous avons dû venir chercher pour rentrer chez nous et au bout d'1h, c'est la femme de ménage qui nous fait accéder à la chambre. De honte. Ce n'est pas un 4* ou une blague, s'il atteint 3* c'est par hasard. Je ne recommanderai pas et je ne reviendrai pas ici.
• Pekka.e

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 20:10
• STEPHANIE.i

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 21:25

  🤢🤢🤢🤢🤢🤢
• Emmanuel.r

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 08:59

  Nous sommes venus pour un samedi au dimanche soir. Le site Web dit que vous devez confirmer si vous arrivez après 18h00, j'appelais de 14h30 à 17h30 et personne ne répondait au téléphone. J'ai appelé un autre hôtel de la chaîne et ils nous ont dit qu'ils allaient passer une note interne et aussi qu'ils allaient nous appeler, personne ne nous a appelé, finalement j'ai dû interrompre ce que je faisais pour aller confirmer la chambre. Dans l'hôtel, il n'y a pas de verres à boire, juste une serviette pour deux dans le lavabo. La propreté laisse à désirer et la gentillesse de la réceptionniste et des serveurs du petit déjeuner brille par leur absence.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emmanuel, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une expérience enrichissante. Nous travaillons sur les points à améliorer. Merci pour votre contribution, salutations
• Javi.o

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 07:28

  Le personnel très sympathique et attentionné. Les chambres étaient grandes et calmes, ainsi qu'un immense lit pour se reposer 💪😃. La bonne piscine et le meilleur le sauna 😉💪. 100% recommandé, nous reviendrons ‼️
• Adi.u

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 07:39

  Hôtel superb. Le personnels serviables et très agréables . La chambre spacieuse , la literie confortable. Nous avons très bien dormis. Le petit déjeuner copieux . La seule chose moine bien c’est le manque de transport en commun à proximité. Il a fallu marche une 20 minutes . Mais l’appréciation globale est très positive 😍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Adi, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt chez AZZ Valencia Táctica. Meilleures salutations.
• Anabel.i

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 19:32

  J'ai demandé à leur rendre visite le week-end avant Fallas et ils m'ont accueilli avec plaisir. Le personnel de la réception était très attentionné et ils m'avaient préparé une chambre fantastique, une salle de bain avec baignoire et douche et un salon spacieux. Lit double king size et très spacieux. Les parties communes décorées avec goût. Bien qu'il ne soit pas dans la capitale de Valence, il est idéal pour visiter la ville et se détendre loin de l'agitation du centre. Merci beaucoup et à bientôt.
• José.o

  3 / 5

  Le 21/03/2022 à 10:41

  Bon parce que c'était juste pour dormir; mais je vois comme MAUVAIS que vous souhaitiez contacter la réception pour leur parler non pas depuis la chambre mais toujours sur la route pour poser quelques questions et ils ne vous répondent pas par téléphone en 2 jours plus de 21 appels à des moments différents. Ensuite il n'y a pas de changement de serviettes, seul le lit et l'entretien ne vérifie pas les chambres. Dommage je pense que s'ils s'impliquent un peu ils pourraient avoir beaucoup plus et s'ils apprécient ces 4 étoiles qu'ils prétendent avoir.
• Francisco.a

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 22:25

  Nous sommes très déçus avec mon épouse les tables du petit déjeuner très sale. La salle de bain pas propre les serviettes de bain ne sont pas changées tous les jours. Par- contre je souhaiterais avoir un retour de mon commentaire merci je suis à votre disposition.
• Sabela.e

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 10:07

  Réserver une chambre avec petit déjeuner inclus et descendre à 10h25 du matin et ils nous ont dit qu'on ne pouvait plus prendre de petit déjeuner, que le buffet était fermé. C'est le premier hôtel dans lequel j'ai séjourné qui ferme le buffet du petit-déjeuner à 10h30. Ils nous ont donné la possibilité de prendre le petit déjeuner à la cafétéria de la réception, dans laquelle ils ne nous ont donné qu'un café et un croissant. (quand je paie le petit-déjeuner buffet) Et à 8h30 du matin, on dormait et ils sont entrés dans notre chambre. Bref, un hôtel dans lequel je ne retournerai pas.
• anna.u

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 07:19

  Très propre. Moderne. Bon resto
• Isabel.e

  2 / 5

  Le 18/11/2021 à 10:52

  L'esthétique de l'hôtel est très bien, je lui donne deux étoiles car les oreillers, qui sont indispensables pour bien dormir, sont pleins de grumeaux, comme s'ils étaient déchiquetés entre ça et qu'il y avait des gens qui jouaient au tennis jusque très longtemps la nuit, je ne pouvait pas se reposer dans des conditions. Le receveur de douche glisse beaucoup et ce qui manquait au petit déjeuner c'était un café et je ne dis pas un grand café, mais un café dans des conditions, pas de l'eau de bourrache qui sortait de la machine automatique. Sans parler de son emplacement, que si vous voulez vous dégourdir les jambes ou le faire à travers le polygone ou bien traverser jusqu'au centre qui se trouve à 100 mètres vous devez parcourir près de 2 kilomètres car il n'y a pas de passage piéton.
• Ahmed.a

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 12:20

  Trop beau 😻
• Guillermo.e

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 01:27

  Très bon rapport qualité prix. Un super hôtel dans un polygone bien relié. Si vous voulez dépenser peu d'argent pour une escapade à 15 minutes de la plage en voiture, c'est chez vous. Piscine et très bon petit déjeuner. Je reviendrai
• Arturo.e

  2 / 5

  Le 10/08/2021 à 20:34

  Cet après-midi, je suis allé avec mon fils à la piscine qu'ils ont à l'hôtel et la piscine est magnifique, pas tellement le sol qui se vide beaucoup. Mais le pire de tout a été quand il était temps d'aller aux douches, il y avait une sorte de moustiques/mouches auxquels je n'accordais pas d'importance, mais quelle a été ma surprise en rentrant chez moi qu'ils ont commencé à me démanger les bras et jambes et j'ai eu de l'urticaire. J'ai immédiatement appelé la réception pour signaler ce qui s'était passé et ils m'ont dit merci et qu'ils aviseraient le service de nettoyage, mais pas d'excuses... Dommage avec les bonnes installations dont ils disposent, mais que ces choses se produisent pendant une pandémie. . .
• J.

  2 / 5

  Le 04/07/2021 à 19:20

  Ses 4 étoiles ne sont pas à la hauteur. Matelas pas très confortable, centre enfoncé et bruyant. Tache d'humidité au plafond de la salle de bain. Meubles usés et abîmés. Je n'y retournerais pas. Chambres bien isolées du bruit de la rue par les routes, mais le frigo est très chaud et il faut dormir avec la clim allumée. Le traitement de la réceptionniste, des serveuses et des femmes de ménage magnifique. Le petit déjeuner était très bon, sans plats chauds.
• MC.C

  4 / 5

  Le 31/01/2020 à 13:37

  Très bon rapport qualité prix. Très bonne literie. Personnel très bien. Seul bémol le repas du soir formule inclus le week-end est en fait la carte des snacks du bar et non un vrai repas. Déçu car nous n'avons pas été prévenu et pensions avoir une sorte de buffet et non juste le choix entre un Burger 2 Pizza 1fajitas et 1 salade...menu pas très équilibré...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ton commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations.
• Olmos.i

  4 / 5

  Le 03/09/2019 à 22:49

  Cet hôtel est pas mal sauf que pour un hôtel 4etoiles les douches fonction es mal les lavabos sont toujours boucher c'est très désagréable et pour 80 EUR la nuit c'est un peu cher
• Alain.s

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 07:21

  Un peut cher mais de bon produit
• Monique.E

  3 / 5

  Le 30/03/2019 à 07:38

  Hôtel 4étoiles, excentré de Valencia, dans une zone industriel, la bouche de métro est à 30 minutes à pied, une navette existe mais elle doit être réservée la veille et à des horaires précis. Elle est limitée à 8 personnes. Dans le cadre des fallas, dépôt à l entrée du métro en ville donc pas très utile. Bon accueil en français. Chambre spacieuse, propre, salle de bain baignoire. Petits déjeuners copieux mais en supplément

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations
• Martine.i

  2 / 5

  Le 20/03/2019 à 18:32

  Pour un 4 Etoile le petit dej mal organiser et quand il y a des fêtes à valencia prévoir plus de navette pour se déplacer trop loing du métro taxi cher

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons votre désaccord et que vous n’ayez pas apprécié le petit-déjeuner. En ce qui concerne les transports, il n’est pas possible de se rapprocher du centre-ville à Las Fallas, merci beaucoup, salutations.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 09:13

  Très bon hôtel, personnel très sympathique, accessible sur tous les points à visiter.Tres confortable et très bien isolé du bruit.Room service extraordinaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi notre établissement et d'avoir partagé l'évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt. salutations
• dan.a

  4 / 5

  Le 08/11/2018 à 11:24

  Hôtel très agréable. Accueil parfait. Excellent petit déjeuner. Seul problème : la température de la douche n'est pas stable.Attention aux brûlures ! Navette très pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d’avoir choisi Hotel Tactica et d’avoir partagé l’évaluation de votre expérience. Nous prendrons en compte l'aspect de la douche afin que lors de votre prochaine visite tout soit parfait pour vous. salutations
• muriel.u

  3 / 5

  Le 30/09/2018 à 07:47

  Chambre très propre.Bonne literie. Repas du soir un peu léger et aliments réchauffés pratiquement froids. En ce qui concerne le prix je n'ai pas profité de l'offre apparue sur internet.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi le Valencia Congress et d'avoir partagé votre expérience. Nous espérons vous revoir très bientôt. salutations
• Francois.A

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 16:44

  excellent Super service au niveau de l'hôtel. chambre grande et très propre. restaurant de l'hôtel très bon. petit déjeuner excellent

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi notre hôtel et de partager la valeur de votre expérience. Nous espérons vous revoir très bientôt. salutations
• nadir.e

  4 / 5

  Le 16/08/2018 à 06:44

  Le meilleur qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi l'hôtel Tactica et d'avoir partagé l'évaluation de votre expérience. Nous espérons vous revoir très bientôt. salutations
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 08/06/2018 à 06:46

  Belle hôtel agréable avec un très bon service. Possibilité de manger au restaurant de l'hôtel ou au bar . En plus vous avez la possibilité de profiter de la piscine et du terrain de padle.....

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos paroles et pour partager votre expérience, nous espérons vous revoir très bientôt à l'hôtel Táctica, salutations.
• Paulo.m

  4 / 5

  Le 18/04/2018 à 16:40

  L'hôtel est très bien ,sa localisation l'es un peu moins mais ça reste très convenable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel Tactica. salutations.
• Nathalie.a

  4 / 5

  Le 23/08/2017 à 20:43

  Très bon rapport qualité prix
• ibtissam.o

  2 / 5

  Le 13/08/2017 à 09:16

  Hotel excentré et situé dans une zone industrielle et tres tres loin de la station de metro(prevoir 25 min de marche pour l'aller et prevoir un retour en taxi si retour le soir car faudra traverser une zone industrielle non eclairée!!!!Sinon un service de navette est proposé mais avec beaucoup de conditions:vanne ne peut etre dispo qu'a partir de 9h et il faut le reserver 24h à l'avance pour chaque trajet sachant que vous n'aurrez pas toujours l'accord car selon disponibilité du van(finalement faut pas y compter) ... Chambres tres anciennes (meubles abimés,murs sales,literie non comforable...) La propreté dans les couloirs aussi laisse à desirer. Personnels du restaurant désagréable(la fille blonde qui parle mal au gens ) Pour ceux habitués aux vrais 4 et 5* etoiles passez votre chemin car ce n'en est pas 1.