AZZ Peñafiel Las Claras
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A propos de : Hôtels AZZ Peñafiel Las Claras à Peñafiel
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Tags: Hôtel,
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Les avis (96)
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ACAT.
5 / 5Le 01/03/2023 à 13:29Bel hôtel dans une merveilleuse enclave entourée de bons restaurants et vignobles. une super escapade
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Paloma.r
1 / 5Le 26/02/2023 à 17:13Pas de service pour prendre un café ou une infusion le matin ou le soir. La salle de bain dans la chambre, très, très sale bien qu'ayant dit qu'elle devrait être nettoyée. Le spa très petit et bondé et pas trop propre. Ce n'est pas un quatre étoiles ni pour le service ni pour la propreté, mais pour l'architecture. Très cher pour le rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Salut colombe, Merci pour ton commentaire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons pour améliorer chaque point. salutations -
Lg.a
5 / 5Le 16/02/2023 à 19:53Le spa très très propre. Ambiance sérénité. Personnel très attentif, expliquant tout le processus du spa à la perfection et attentif à tous les détails. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Bonjour LG, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt. salutations -
Margaux.s
4 / 5Le 15/02/2023 à 20:15Bel endroit, hôtel très bien entretenu et une décoration et une atmosphère très relaxante. Le spa est un plus : personnel très attentionné, agréable et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt. salutations -
David..
4 / 5Le 06/02/2023 à 21:22Quelque chose d'austère comme le couvent qu'il devrait être. Un cloître couvert où se trouvent des fauteuils.
Réponse du propriétaire :
Salut David, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt. salutations -
Mª.s
5 / 5Le 03/02/2023 à 14:48Je suis allé avec des amis au spa et nous sommes repartis ravis, tant pour le lieu que pour l'attention de Sergio qui nous a expliqués et traités à merveille. Nous allons certainement répéter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mª Isabel, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt. salutations -
Manuela.i
5 / 5Le 31/01/2023 à 13:45Nous étions au spa et le gars là-bas était super attentionné, il a tout expliqué très bien. Dans de nombreux endroits, ils ne l'expliquent même pas. Il a été à l'écoute de nos besoins Très beau cloître
Réponse du propriétaire :
Bonjour manuela, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt. salutations -
Carmen.e
4 / 5Le 30/01/2023 à 19:17Un hôtel confortable et très agréable avec un service d'accueil chaleureux et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Salut Carmen, Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. salutations -
Ángel.a
4 / 5Le 08/01/2023 à 19:03L'hôtel est spectaculaire et le traitement du personnel est exquis, le petit déjeuner est fabuleux, la seule chose est qu'il n'y avait qu'une seule personne servant et réapprovisionnant toute la salle à manger et ce n'était pas suffisant, donc la nourriture était rare
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angel, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt. salutations -
Alberto.G
1 / 5Le 04/01/2023 à 18:56L'hôtel est très agréable, mais je n'ai pas beaucoup aimé le traitement du personnel de la réception. Ma chambre donnait sur l'espace piscine et il y avait des moteurs qui n'arrêtaient pas de faire du bruit, je n'ai pas pu dormir de la nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alberto, Merci pour ton commentaire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons pour améliorer chaque point. salutations -
Estrella..
5 / 5Le 27/12/2022 à 16:32Un très bel hôtel, et un très bon service. Le spa est très bien et le lit est super confortable Nous reviendrons c'est certain
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María.a
5 / 5Le 21/12/2022 à 00:36Bel endroit, bon prix et bonne nourriture, oh et beaucoup de gentillesse. . . recommandé
Réponse du propriétaire :
Salut Maria, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt. salutations -
Jose.u
5 / 5Le 20/12/2022 à 08:26Fortement recommandé, un bel endroit pour aller en famille et passer un week-end à visiter des caves et des vignobles.Je recommande de visiter la cave Zifar très proche de l'endroit et l'une des meilleures de la Ribera del Duero.
Réponse du propriétaire :
Bonjour José Luis, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt. salutations -
Luis.
5 / 5Le 15/12/2022 à 10:30Un hôtel très central, vous avez un très bon petit déjeuner, les chambres sont très propres et très spacieuses, les lits dorment très bien. La salle de bain est très spacieuse et propre, mais la douche est difficile d'accès, c'est une baignoire qui est surélevée.
Réponse du propriétaire :
Salut , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt. salutations -
Maria.e
4 / 5Le 11/12/2022 à 16:53Nous avons aimé l'hôtel, il est magnifique et très calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Thérèse, Merci de nous avoir laissé un commentaire et une évaluation aussi positifs. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. salutations -
Nuria.
5 / 5Le 18/11/2022 à 23:31ESPACE SPA - Mon partenaire et moi avons fêté notre anniversaire au Spa, ils m'ont recommandé d'y aller. Sergio est super attentionné 🥰 Nous avons profité d'un circuit thermal puis d'un bain massage + sensation dans une autre pièce... tout est beau, l'aromathérapie pour chaque instant... c'était une soirée romantique comme un film ! 🎞️🎥 Il a été très attentif à ce que nous nous sentions bien à chaque séjour, et il nous a également laissé des moments de tranquillité et d'intimité pour en profiter. Je reviendrai sans aucun doute ! Merci!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes très heureux que vous ayez eu une expérience aussi positive dans notre SPA et que vous ayez apprécié votre anniversaire. Nous espérons vous voir très bientôt. salutations -
Marisa.
5 / 5Le 17/11/2022 à 18:25Nous séjournons dans cet hôtel depuis 4 jours et nous sommes très satisfaits. Le bel hôtel, le magnifique cloître, la chambre immense et super propre. L'attention du personnel imbattable. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience aussi agréable. Nous espérons vous voir bientôt. salutations -
Pedro.o
4 / 5Le 13/11/2022 à 09:29Excellentes installations, chambres spacieuses, bon emplacement, quartier calme, bon petit déjeuner et rapport qualité/prix généralement bon. Seul bémol, les matelas devaient être tournés pour qu'ils ne prennent pas forme, même si pour le moment ils étaient confortables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. Nous espérons vous voir très bientôt, un salut -
Luis..
5 / 5Le 12/11/2022 à 19:11Nous avons profité d'un service au spa ce matin, avec Sergio et la vérité est que c'est l'une de ces surprises que la vie vous réserve, tant sur le plan professionnel qu'humain. La vérité est que l'endroit est un petit endroit charmant, où il pourrait éventuellement recevoir une touche différente ou nouvelle, bien qu'il remplisse plus que sa fonction. Sur le plan humain, à l'écoute, professionnel, proche, un vrai charme, une de ces personnes que l'on voit qui aime et apprécie son travail, même s'il n'est peut-être pas totalement rémunéré ou reconnu. A tous les moments proches, il vous aide et vous explique chacun des éléments avec lesquels vous allez vous régaler et vous retrouver. Le massage spectaculaire et la baignoire avec du vin sans paroles. Tout simplement impressionnant et toute une découverte. Nous nous reverrons à coup sûr. Un câlin
Réponse du propriétaire :
Salut Luis, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt. salutations -
Armando.i
4 / 5Le 10/11/2022 à 14:22Bel hôtel dans la ville de Peñafiel. Chambre confortable et spacieuse. Personnel très sympathique.
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Carlos.a
1 / 5Le 06/11/2022 à 23:33Très décevant. Si vous êtes négligent et restez dans une aile à l'extérieur du bâtiment principal (vous devez sortir de l'entrée principale et entrer dans le parking), cela ressemble plus à une auberge ou à une zone de service qu'à l'hôtel que vous payez. Ensuite, ils vous disent que toutes les places de parking sont occupées et que vous cherchez la vie, car dans la première option de réservation en ligne, elle n'apparaît pas sur la page de réservation de parking. Bien sûr, si vous prenez une chambre dans le bâtiment principal, ça devrait aller, mais comme vous restez dans l'aile de service, comme nous, vous n'aurez pas l'impression d'être dans l'hôtel pour lequel vous payez. Je ne reviendrai pas.
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Chema.o
5 / 5Le 06/11/2022 à 17:34Nous sommes seulement allés manger. Salle à manger silencieuse. Très beau
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Marta.a
3 / 5Le 06/11/2022 à 11:41Je suis allé manger, un menu très limité de poisson et de viande, principalement de l'agneau de lait, avec peu de variété de seconds, chers pour ce qu'ils proposent. A la Toussaint seulement 3 tables, ça donne matière à réflexion
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james.u
5 / 5Le 04/11/2022 à 15:35Nous y avons séjourné sur le pont de Todos los Santos et nous sommes très contents de tout. Le patio intérieur est très agréable, tout est très bien entretenu, bon service et le bar est super. Peut-être que les bons vins de Ribera del Duero ont aidé, je ne sais pas. 🤣
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Dani.y
5 / 5Le 16/10/2022 à 18:57Hôtel très bien situé grâce à sa vue sur le château de Peñafiel. L'attention d'Esther à la réception a été l'une des meilleures, très familière et proche. Le spa dispose d'installations très bien entretenues et Sergio, le personnel du spa, est très attentionné et sympathique, donnant des explications sur l'utilisation du spa qu'aucun spa où je suis allé n'a expliqué. Fortement recommandé pour aller se détendre et profiter de ses installations.
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Fernando.o
4 / 5Le 11/10/2022 à 17:42La partie qui m'a le moins plu était le service de cuisine de la cafétéria, nous avons commandé plusieurs plats et des plats froids.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ferdinand, Merci pour votre commentaire et votre évaluation. Nous travaillons pour offrir le meilleur service et traitement à nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt. salutations -
Sergio.P
5 / 5Le 06/10/2022 à 09:46Endroit calme et propre, si vous voulez du repos c'est chez vous sans hésiter. Les ouvriers sont très proches, la nourriture est très bonne, l'espace spa n'est pas écrasant et comme il ne s'effondre pas avec les gens, c'est merveilleux. Maintenant, ils ont un menu de massage et vous ressortez après une dure semaine de travail. Très content du séjour.
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Enrique.�
4 / 5Le 06/10/2022 à 09:17Le séjour s'est très bien passé, le cloître est magnifique, le spa agréable et surtout la serveuse du petit déjeuner très agréable et super. très réussie la décoration la couleur des nappes, le tout très réussi. je reviendrai
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Biena.
5 / 5Le 02/10/2022 à 21:49Nous sommes restés quelques jours en septembre. La chambre était plus spacieuse que ce à quoi je m'attendais, la piscine est parfaite, avec deux zones séparées pour consommer quelque chose si vous voulez sans entrer dans la piscine elle-même car il y a un bar, et vous pouvez également prendre des boissons à la piscine qui sont servies dans Gobelet en plastique Il est vrai que la cafétéria de l'hôtel n'est pas ouverte les lundis et mardis, mais la cafétéria de la piscine est ouverte de 17h à 20h et le restaurant est également ouvert. Nous y avons dîné quelques jours et la nourriture est bonne et je ne pense pas que ce soit cher. Les filles à la réception très gentilles à tout moment et les petits déjeuners bons et complets. Je le répéterais sans aucun doute, j'ai de bons souvenirs.
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Maria.o
5 / 5Le 29/09/2022 à 15:33Bâtiment spectaculaire bien conservé avec piscine et chaque coin bien décoré.
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Roger.a
2 / 5Le 29/09/2022 à 07:14 -
Juan.a
2 / 5Le 22/09/2022 à 15:47Je n'ai jamais pensé que demander le paiement au restaurant, une semaine à l'avance, était de le préparer... Toute la nourriture était presque froide, même ce qui devait sortir du grill. 20 cousins un peu déçus...
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Teresa.C
5 / 5Le 21/09/2022 à 17:20Bel hébergement, bon service et petit déjeuner imbattable.
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Petar.z
3 / 5Le 11/09/2022 à 12:29Bel hôtel dans l'une des régions viticoles les plus célèbres. Il est situé dans un ancien bâtiment rénové, et la décoration et le remodelage des chambres sont excellents. La propreté et l'attention du personnel sont également d'une qualité imbattable. Comme points négatifs, je peux mentionner que la taille de notre chambre était excessive et la vue - un escalier menant aux zones de chargement et de déchargement de l'hôtel, sans aucune lumière. La taille de la salle de bain est correcte, mais la quantité de gel douche et de shampoing est totalement insuffisante pour deux personnes. Le petit déjeuner a une bonne variété, mais la qualité n'est pas au niveau d'un hôtel 4 étoiles. Un autre inconvénient est que l'hôtel est annoncé comme un hôtel-spa, mais les dimensions/places dans le spa sont insuffisantes pour la taille de l'hôtel, c'est pourquoi certains clients, dont nous, peuvent être laissés sans pouvoir profiter de cette installation .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux que Peñafiel Las Claras ait répondu à vos attentes et nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter du SPA. Nous travaillons chaque jour sur toutes ces améliorations à apporter pour offrir le meilleur service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. salutations -
Monica.a
2 / 5Le 10/09/2022 à 08:50L'hôtel est très beau, surtout le cloître. Les chambres laissent beaucoup à désirer. Ils ne sont pas dignes d'un quatre étoiles ou de ce prix. J'ai été dans des pensions avec des chambres plus grandes et mieux tenues que la nôtre. Petit déjeuner correct.
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Maribel.a
4 / 5Le 03/09/2022 à 08:50Hôtel agréable et calme. Idéal pour se reposer. Bon petit déjeuner (bon café...), Spa. Traitement amical et très bon emplacement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maribel, Nous apprécions le temps passé à évaluer votre récent séjour avec nous. Nous sommes heureux de savoir qu'il a été satisfaisant et qu'il a répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Salutations, L'équipe AZZ Peñafiel Las Claras -
Francisco.a
5 / 5Le 30/08/2022 à 09:08Super endroit avec vue sur le château, piscine, bon service et restaurant, excellent prix par rapport à la qualité 4 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre agréable expérience. Nous sommes heureux de savoir que nos efforts pour répondre à vos attentes ont atteint leur objectif et nous sommes heureux de savoir que tout a été à votre goût. C'est la motivation parfaite pour nous tous de continuer à travailler dans le même sens. Salutations, L'équipe AZZ Peñafiel Las Claras -
Garikoitz.b
5 / 5Le 27/08/2022 à 17:36Excellent emplacement, au centre de la ville. Magnifique piscine et solarium Le personnel très attentionné et sympathique, en particulier MUSTAFA, qui nous a accompagnés avec un grand professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Garikoitz, Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. Nous espérons te voir bientôt. salutations -
Omar.e
5 / 5Le 22/08/2022 à 22:08Nous sommes en vacances depuis quelques jours et les installations et le service ont été magnifiques. Ensuite, nous avons voulu essayer la cuisine et notre surprise a été grande. Un thon avec une délicieuse vinaigrette aux cacahuètes et un délicieux faux-filet de foie. Bien que ce qui m'a le plus surpris ait été le professionnalisme et le traitement étroit de Natalia et de Mustafá. Une réussite sans aucun doute !
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Elsa.e
1 / 5Le 21/08/2022 à 13:48Ils ne nous ont pas du tout aidés, pas très attentionnés, nous y sommes allés avec un bébé et les aménagements étaient très compliqués pour descendre le chariot, petit déjeuner, ce n'est pas du tout cohérent avec son prix
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Aurora.l
4 / 5Le 17/08/2022 à 15:43L'hôtel est super, de très bonnes installations et en été, vous pourrez profiter de la piscine, avec une très bonne température de l'eau. L'inconvénient que nous avons trouvé est qu'il n'y a qu'une seule personne à la réception aux moments clés, nous avons dû quitter la cafétéria car il n'y avait aucun moyen qu'ils puissent s'occuper de nous, seulement un serveur pour s'occuper de la cafétéria. Si je reviens ce sera pour les installations.
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RAQUEL.A
5 / 5Le 17/08/2022 à 09:05Hôtel imbattable, confortable, propre, bon service, bons petits déjeuners, bon emplacement et spectaculaire à quel point c'est beau.
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Laura.
1 / 5Le 15/08/2022 à 15:33Installations et services médiocres pour être un 4 étoiles et à ce prix. Nous sommes arrivés à 15h30 et ils n'avaient pas notre chambre disponible, nous avons dû attendre. Le bar est une catastrophe. Lent et inattentif. Porte fermée la nuit devant dire nom et chambre à chaque accès car l'accès par carte ne fonctionne pas. Alors tout... pourrait continuer.
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JOSÉ.
5 / 5Le 14/08/2022 à 18:28Hôtel magnifique, service excellent et très accueillant. Un bâtiment historique très bien adapté.
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Bety.o
4 / 5Le 11/08/2022 à 15:04Environnement, chambres, propreté, attention des employés et leur sympathie, 10 !!!. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est la direction... Pas de service de cafétéria et de restauration le lundi... Un mois d'août, avec l'hôtel plein, on ne peut pas se faire un verre au bord de la piscine au-delà de 20h00 :00h . Eh bien, la cafétéria de la piscine est fermée. Même pas en terrasse, tout au long de la journée... Il faut en tenir compte...
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Javier.
5 / 5Le 09/08/2022 à 12:49Bel hôtel avec piscine fortement recommandé. Très grande chambre avec tous les services.
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Josefina.e
5 / 5Le 01/08/2022 à 08:38Bel hôtel avec tout le confort un bel environnement.. nourriture très riche
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Javier.a
2 / 5Le 30/07/2022 à 10:59L'endroit est bien, nous l'avons pris pour un week-end en juillet, la piscine étant importante et à notre arrivée, ils nous ont dit qu'ils avaient un mariage et que nous ne pouvions pas l'utiliser, dommage car nous avons exclu d'autres options précisément parce qu'ils l'avaient , au moins ils devraient nous en informer.
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INES.E
4 / 5Le 26/07/2022 à 08:36Très bien dans l'ensemble. Peut-être que le Spa est un peu court. 1h au lieu de 45 minutes serait mieux
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Manuel.l
5 / 5Le 21/07/2022 à 09:38Monastère soigné et adapté. Une expérience recommandée, un personnel attentif et sympathique. Je reviendrai à coup sûr. Merci Noel pour le traitement à la cafétéria.
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Summer.a
1 / 5Le 17/07/2022 à 20:16Médiocre est le mot pour décrire l'individu (pour l'appeler quelque chose) qui se trouve dans la salle du restaurant. Un étranger d'âge moyen aux cheveux noirs qui n'avait apparemment pas envie de travailler et qui a demandé une table pour manger, nous a chassés du restaurant parce que nous n'y restions pas. Je ne sais pas dans votre pays, mais dans le mien, un restaurant c'est pour manger, pas pour dormir, et cet endroit est classé hôtel-restaurant. Je ne sais pas si vous connaissez la différence. Évidemment, vous ne serez pas le propriétaire, il est donc utile de savoir quel genre de personnes travaillent dans votre entreprise. Un jeune garçon aux cheveux noirs de la chambre un paradis, quel dommage qu'il soit sous les ordres d'un tel individu. Après qu'il nous ait chassés de là, nous avons mangé dans une merveilleuse auberge, dans laquelle nous reviendrons et répéterons avec la famille et les amis en dépensant le nécessaire et plus encore. Enfin dommage. Un tel individu n'est pas digne de travailler dans un hôtel 4* RESTAURANT.
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Agnès.i
1 / 5Le 16/07/2022 à 15:42Les prix proposés en contactant directement la réception de l'hôtel sont presque le double des prix sur le site Web de l'hôtel. Vous pensez qu'en appelant directement l'hôtel vous pouvez avoir des avantages ou du moins des prix auxquels vous avez droit, mais non, une tentative de vous tromper. Cela m'a donné une idée de ce à quoi m'attendre pendant mon séjour... Service client et gestion loin d'un hôtel 4 étoiles.
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Jose.a
1 / 5Le 14/07/2022 à 20:17Ils permettent de fumer dans les espaces communs tels que la piscine, si vous ne demandez pas, ils ne le disent pas, mais si vous vous en plaignez, ils vous disent qu'il n'y a aucune restriction à cet égard.
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Eloy.l
4 / 5Le 02/07/2022 à 22:02Ancien couvent transformé en hôtel avec son propre restaurant, spa et piscine extérieure. Chambres spacieuses (très petite télé). Petit déjeuner très bon. Le parking est découvert sur une esplanade dans l'enceinte de l'hôtel, vous devez réserver à l'avance (il coûte 5 €). La piscine est située dans un endroit privilégié et très bien entretenu, le seul inconvénient est qu'il semblait qu'ils venaient de la mettre en service car l'eau n'était pas filtrée car la piscine n'était pas pleine comme il se doit (tout au long de la journée ils ont nettoyé avec une cueillette de feuilles mais c'était assez sale...) Nous nous attendions à ce que la ville soit plus touristique.
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Alex.b
5 / 5Le 02/07/2022 à 11:52 -
Felix.e
4 / 5Le 25/06/2022 à 13:30L'hôtel est à l'intérieur d'un ancien couvent. Très beau. La ville est un peu vide. La cave Protos Bonita et il n'y a pas beaucoup d'autres endroits
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Lorena.l
5 / 5Le 22/06/2022 à 16:43Le service est très bien, le personnel est très sympathique. L'installation est très belle, le cloître lui donne une touche particulière. Le parking coûte 5 € par nuit. Le spa, quasi privatif (nous étions 4 personnes et par hasard), vous avez tout le loisir de vous ennuyer entre bains, saunas, jets... Concernant les chambres : La télé est petite et dans un coin, comme abandonnée. Il y a une baignoire et le sèche-cheveux est fixé avec du ruban adhésif... mais tout fonctionne parfaitement, rien à redire.
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Javi_1974.
5 / 5Le 20/06/2022 à 09:09L'hôtel est un monastère non loin du château de Peñafiel, la chambre est petite mais a tout ce dont vous avez besoin, le buffet du petit déjeuner aussi, surtout le patio est magnifique.
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Elena.
4 / 5Le 16/06/2022 à 16:38Je ne peux pas mettre les 5 étoiles comme je le pensais. Il a diminué dans ce qu'ils vous offrent. Je l'ai connu pour aller boire une bière, des tapas, des plats... mais aujourd'hui il nous a déçus. Nous sommes allés à l'heure de l'apéritif. Il n'y avait qu'une seule personne pour servir le public, ce qui signifie que la terrasse était complètement sans surveillance. A l'intérieur, au bar, dès qu'il y a eu quelques personnes, l'attente a déjà eu lieu ; Nous avons été servis au bar et nous avons apporté nos affaires à table car il n'était pas possible pour un seul serveur d'assister aux tables. Avant, avec la boisson, ils vous ont offert un super apéritif. Aujourd'hui, il y avait quatre frites. Je dis que s'ils vous donnent ça avec un verre, deux personnes allant et consommant deux verres, il aurait dû y avoir au moins huit patates 🤔🤔🤔🤔. Je tiens à souligner que le serveur était sympathique mais ne pouvait pas en faire assez. C'est dommage car l'endroit est magnifique et vous pourriez être très à l'aise. Comme avant la pandémie.
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Ana.o
5 / 5Le 28/05/2022 à 15:02Très bon hôtel, avec un beau cloître. Chambres propres et spacieuses. Petit déjeuner très bon et varié. Le seul inconvénient est que les oreillers sont très inconfortables.
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Mon.
1 / 5Le 26/05/2022 à 12:21Publicité mensongère sur son site internet.Il propose des services de relaxation qui n'existent pas puisque la personne qui les donne est faible, ils n'ont donc que le circuit thermal. Vous faites des réservations en pensant vous faire un massage déstressant et la seule chose que vous pouvez faire est un circuit thermal, un tongo
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anna.i
5 / 5Le 26/05/2022 à 09:08Beaux et spacieux espaces avec des meubles anciens, excellent emplacement à Peñafiel, idéal pour des excursions dans les caves de la Ribera del Duero.
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Aitorki_24.
5 / 5Le 18/05/2022 à 23:11L'hôtel Peñafiel Las Claras est merveilleux pour être en vacances quelques jours et la nourriture à l'hôtel est très bonne je le recommande, c'est très bien, le truc compliqué a été l'emplacement car il faut traverser plusieurs champs de vignes sur le route, bien sûr je ne savais pas que la ville de Peñafiel était proche de Valladolid mais tout le reste était très bien et bon service à l'hôtel, bien que le petit déjeuner à l'hôtel soit de 7h du matin à 10h30 du matin. Les chambres sont hyper confortables.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous vous remercions beaucoup pour ce commentaire si positif. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau très bientôt. Salutations. -
ire.
5 / 5Le 15/05/2022 à 22:33Tout était parfait, il a répondu à toutes nos attentes, du professionnalisme de l'accueil, à la gentillesse de tout le personnel, ils font tout leur possible pour vous mettre à l'aise. C'était incroyable que l'hôtel soit plein et qu'il n'y ait pas de bruit, très calme, c'est ce que nous recherchions. Le petit déjeuner est très bon, plus que suffisant, ça vaut le coup, il y a de tout et de bonne qualité, je recommande sa terrasse pour boire un verre et manger un torrezno et quelques croquettes, exquis, et le vin est très bon prix au verre, recommandé 100x100, le spa petit mais confortable et suffisant pour se détendre..l'hôtel est parfait et très calme
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes très heureux que vous ayez eu une si bonne expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Salutations. -
Francisco.�
5 / 5Le 10/05/2022 à 20:25Bel hôtel, bien situé, petit déjeuner buffet de très bonne qualité, la cafétéria et le restaurant du 10. Le personnel de l'hôtel est formidable. Grand nettoyage. Une chose que je n'ai pas aimée, c'est la télé dans un coin de la pièce, très inconfortable. La porte de la cloison de la salle de bain s'ouvrit contre le bidet. Hôtel hautement recommandé.
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Lucas.a
3 / 5Le 14/04/2022 à 13:17Nous sommes arrivés le mercredi 13 avril. A notre arrivée, la réceptionniste était au téléphone et nous a laissé attendre un moment. Nous comprenons que vous travailliez et que vous étiez occupé, mais pour un hôtel de votre catégorie, les clients ne devraient pas être laissés en attente. Mais bon, ils nous ont mis dans une chambre avec un lit double et une vue sur le château. Merci Esther :) Le soir, nous sommes allés au bar et avons dû attendre plus de 10 minutes pour être servis. En plus de l'attente, on a vu à quel point les deux serveurs étaient stressés par l'accumulation de travail. Nous pensons que face au client, vous devez rester calme, qu'il y ait plus ou moins de travail. Au contraire, nous y avons mangé quelque chose et le même serveur qui était stressé avant était très gentil et nous a permis de manger un repas qui était très bon. Au petit déjeuner du lendemain, petit déjeuner un peu manquant de variété mais bon. Le meilleur de tous les spas. Nous sommes sortis guéris du stress quotidien et c'était merveilleux. Bref un séjour agréable. nous reviendrions
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Diana.
4 / 5Le 28/03/2022 à 23:01Les chambres sont bien entretenues, d'une très bonne propreté, il manque de petits détails (oreillers confortables, TV un peu plus grande, petit déjeuner avec tomate naturelle, pas en conserve). L'emplacement est parfait.
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Pablo.a
1 / 5Le 26/03/2022 à 22:17Un très mauvais service à la cafétéria aujourd'hui, d'abord nous avons demandé un Crianza et ils nous ont dit que c'était 4 € sans demander de prix, puis ils nous ont servi le vin dans un petit verre et quand nous avons demandé un grand verre ils nous ont dit que on ne les voit pas au bar et pour la vente aux enchères Ils nous facturent un café supplémentaire et quand on leur dit, ils nous disent de le prendre du bateau....Je ne crois pas en un hôtel 4* ce service à clients.
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Javier.r
4 / 5Le 21/03/2022 à 13:31C'est un très bel hôtel, bien situé, à l'intérieur d'un bâtiment historique, qui a été très bien rénové. Le traitement du personnel était excellent, tout comme le nettoyage. Les chambres sont spacieuses et confortables, mais la décoration est un peu vieillotte. L'isolation acoustique des chambres peut également être améliorée. Il est situé à quelques pas du centre historique, mais dans un quartier calme
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Pedro.a
4 / 5Le 20/03/2022 à 20:15Magnifique bâtiment conventuel transformé en hôtel thermal Prix de l'offre pour deux nuits 194 eur Je suppose que le premier étage aura des chambres avec une belle vue, la mienne n'avait pas de fenêtre. seulement une lucarne avec vue sur le toit très mal.je ne pense pas que ce soit une bonne offre qui soit connue.puis payer 5 euros par jour pour le parking et 12 euros pour un buffet désastreux.il fallait commander des choses avec un retard conséquent. tout lent personnel super sympa à la fois à la réception et au buffet. Opération mal organisée. Je répète l'impressionnante bâtisse avec une église Magnifique patio bien décoré et confortable Piscine et spa à 22 euros Nous n'y sommes pas allés mais d'après les photos ça parait assez petit. Nice.nice.revenez la prochaine fois mais choisissez une autre chambre avec vue et profitez-en.
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madeleine.i
5 / 5Le 05/03/2022 à 12:34Très bien, propre, personnel accueillant et très bonne literie. Dommage : chambre un peu petite, pas de mouchoirs, un petit savon pour deux. Dîner : Très bien, cuisine bonne Petit déjeuner : manque de chaleur, salle froide. PD normal
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Victor.a
1 / 5Le 01/03/2022 à 23:21• Les prix à l'hôtel sont plus chers que dans les applications. (19€ en moyenne) • Ils n'ont pas de service de chambre. • Au coeur de Ribera del Duero, ils n'ont pas 3/8 bouteilles de vin. • La cuisine est très pauvre. • La télévision dans la chambre est un vieil écran de 20". • Le petit-déjeuner est très minable, deux exemples : la tomate rayée est en conserve, le pain est des barres de baguette congelées à 0,18 cent de Mercadona. En résumé, il est déconseillé de payer plus de 45€ la chambre et pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, mieux vaut le faire à l'extérieur.
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Estrella.e
4 / 5Le 14/02/2022 à 22:47Pour être un 4 étoiles il faudrait améliorer les détails, par exemple la télé est petite pour la taille de la chambre, le parc c'est vrai que c'est à l'intérieur mais ce n'est qu'une esplanade, il y a des hôtels qui ne font pas payer ce type de parking Le personnel est très attentionné et le bon buffet
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Ramon.a
5 / 5Le 01/02/2022 à 14:34La vérité est que le traitement est fantastique. La seule chose que dans la rue transversale ils ont détruit notre voiture, dans la rue Travesía del Calvario, faites attention, car je leur ai dit de laisser la voiture là-bas, et ils m'ont dit, c'est bien qu'il n'y ait pas de zone bleue, hahaha, ça tourne que dans cette rue Ils ont subi diverses catastrophes, un mur cassé, des voitures vandalisées, bref, faites attention où vous vous garez, car le parking de l'hôtel coûte 5 €, et si ce qui m'arrive n'a pas de prix. Eh bien, nous avons mangé le menu enfant, et la vérité est que l'enfant est phénoménal, mais il est accompagné d'œufs brouillés à la morue, ce qui, quand je l'ai vu, m'a fait rire, car il ressemblait à un mini œuf brouillé, c'est très bon aussi, et le le gâteau est super. Nous n'étions pas au spa car il n'y avait pas de massages, et nous nous sommes promenés dans Pwñafiel, qui était fermé le vendredi, je comprends que le week-end c'est mieux. L'hôtel est bon, lit confortable et superbes installations, le meilleur traitement est recommandé à 100%.
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Laura.a
5 / 5Le 23/01/2022 à 21:09Magnifique endroit pour se reposer. L'environnement merveilleux. Visite indiscutable des caves Protos, promenades le long de la rivière Duratón et visite incontournable du château médiéval de Peñafiel. Nous avons passé un excellent week-end.
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David..
4 / 5Le 23/01/2022 à 20:57Un très beau site. Le cloître est spectaculaire. Ils nous ont donné une chambre au 2ème étage avec une fenêtre avec vue sur le château de Peñafiel. La chambre est très bien avec tout ce dont vous avez besoin. Douche assez moderne. Nous avons pris le petit déjeuner inclus et c'est varié et très bon. L'excellente attention. Je n'ai pas aimé que le parking soit payant et découvert à l'extérieur. Nous allons répéter.
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Sandra.o
4 / 5Le 12/12/2021 à 15:01Le couvent est magnifique avec son cloître en forme de halle et les chambres sont très propres et spacieuses. Situé à côté de la rivière avec une vue imprenable. Ce que je n'aime pas, c'est qu'ils vous font payer le parking et le petit-déjeuner, car vous payez un montant assez élevé par séjour et cela devrait être inclus.
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Ziegels.h
4 / 5Le 12/11/2021 à 00:39Ancien couvent magnifique. Propreté irréprochable. Restaurant de qualité avec un service attentionné.
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Matías.a
5 / 5Le 05/11/2021 à 22:00Belle. La tranquillité se respire des quatre côtés. Chambres confortables. Immeuble très bien conservé et personnel à l'écoute des clients. Sans doute. Quand je reviendrai à Peñafiel, j'y resterai.
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Cesar.
4 / 5Le 21/10/2021 à 21:16Excellent endroit pour se reposer. Rien à redire, personnel très attentionné et agréable, chambres très soignées, calmes et surtout très belles. La cuisine de son restaurant est excellente et dans le patio, vous pourrez prendre un verre, calme et détendu. Très recommandable.
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Vicenç.o
5 / 5Le 20/09/2021 à 00:35Bel hôtel d'origine couvent. Beau travail de restauration architecturale. Chambres spacieuses et propreté de 10. Nourriture au restaurant très bien servie et nourriture de qualité. Personnel professionnel et à l'écoute. Une expérience de transit mais d'une qualité incroyable. Très recommandable.
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Grecia.o
4 / 5Le 17/09/2021 à 19:41Bon hôtel 4 étoiles. Avant c'était le couvent de Las Claras et d'où son nom. En cours de rénovation, certaines parties de ses structures appartiennent au couvent. Séjour propre, agréable. Nous avons visité le petit Spa. Sans modifications avant la pandémie, c'est un maximum de 8 personnes, maintenant avec des restrictions seulement 2 du même noyau familial. En ce qui me concerne, j'aime davantage les autres Spas que j'ai visités.En général, le circuit est médiocre. Il dispose d'une grande piscine pour le plaisir des adultes et des enfants en bon état. Ah, il y a un parking pour 5 € par jour. Pour donner un hic, au petit déjeuner il n'y a qu'un seul employé, gentiment présent. Et parfois ça ne suffit pas, il faut un autre @serveur@. Il remplit de nombreuses fonctions pour ramasser, servir et être attentif au grille-pain par exemple. Les chambres sont grandes, mais la télé est si petite qu'on la voit à peine depuis le lit. Les lits ont eu de la chance que les matelas soient confortables.
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J.A.o
5 / 5Le 26/08/2021 à 10:03Magnifique hôtel dans un couvent rénové dans un environnement idéal. Piscine extérieure dans le jardin bien ombragé. Très bon petit déjeuner. Chambres spacieuses, le seul défaut peut-être est que les chambres du deuxième étage n'ont qu'une fenêtre et cela donne une impression d'enfermement. Idéal pour un week-end détente
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Roser.u
5 / 5Le 22/08/2021 à 10:13Le traitement de son personnel, son emplacement, les petits déjeuners, sa cuisine et la chambre, tout a été excellent. Si je devais mettre un mais, je le ferais en référence à la baignoire, difficile d'accès car glissante pour trouver la sortie et sans aucune poignée à laquelle s'accrocher, obligé d'utiliser le porte-serviette, situé assez haut.
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A.
5 / 5Le 17/08/2021 à 12:20Un hôtel spectaculaire. Si vous allez à Peñafiel, restez ici sans hésitation. Le bâtiment est magnifique. Les chambres sont confortables et spacieuses. Tout très propre. La piscine est super. Les petits déjeuners sont variés et de grande qualité.
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ELL.
5 / 5Le 15/08/2021 à 08:09Un couvent transformé en hôtel délicieux. Le patio intérieur couvert abrite certaines des chambres avec vue sur le salon. Il a une piscine avec un accès facile et très confortable. Son restaurant est l'un des plus recommandés de la région ; très bonne nourriture et très bon prix (ils ont un menu à 22 € avec vin inclus)
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David..
2 / 5Le 07/08/2021 à 13:55Quand on paie ce prix la nuit (125€, ce n'est pas exorbitant mais ce n'est pas non plus un cadeau) et qu'étant un 4 étoiles on s'attend à de la qualité en fonction du prix, mais les chambres au deuxième étage ont été une énorme déception. Voici quelques exemples : - chambre très petite - Télévision minuscule (même pour la taille de la pièce) - De la fenêtre de la chambre seule une bâche en plastique était visible sans aucune vue. -La propreté de la salle de bain en général et des toilettes très très passable, presque inacceptable. - Tables de chevet de taille ridicule et pas de prises de courant à côté pour les chargeurs. En résumé, pour le prix que nous avons payé, nous nous attendions à quelque chose de plus. Une grande déception.
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María.o
3 / 5Le 30/07/2021 à 09:15Un super hôtel au centre de Peñafiel. La chambre est spacieuse et super propre. De plus la climatisation fonctionne parfaitement. Bon service à la réception. La restauration n'est pas à la hauteur de la qualité de l'hôtel, le personnel est très bienveillant mais les plats ne ressemblent pas à la description sur la carte
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Mónica.l
3 / 5Le 26/07/2021 à 10:47Les installations sont paradisiaques. Le personnel est très attentionné et sympathique, en particulier la cafétéria. La piscine est très bonne, avec de belles vues et avec beaucoup d'espace ombragé et un contrôle de capacité devant réserver une place. Les chambres sont très spacieuses, tout comme la salle de bain. Mais le lit était moche. Nous avons dormi dans une chambre avec deux lits simples et il y avait beaucoup de différence entre eux, la mienne a coulé au milieu et je n'ai pas pu bien dormir.
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Oscar.a
5 / 5Le 21/07/2021 à 16:01Un endroit parfait pour se reposer avec un restaurant fantastique et une magnifique piscine. Le personnel de l'hôtel est sympathique et professionnel, nous avons demandé un changement de chambre uniquement pour avoir une vue sur le château et ils l'ont fait avec le sourire. Il est vrai que la télévision est toute petite (je ne pense pas que ce soit un problème) et que les joints de la douche mériteraient d'être revus, mais la propreté compense ce défaut. Très recommandable. Les mesures COVID sont également respectées et juste pour améliorer j'ajouterais l'ouverture des fenêtres au petit déjeuner, bien que la salle soit grande et comme il y a des quarts de travail nous nous réunissons à peine avec 12 personnes.
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Carlos.
5 / 5Le 19/04/2019 à 22:01C'est un hôtel dans un bâtiment unique, un ancien couvent. Parfois on a l'impression d'être dans un musée comme dans le cloître avec quelques vitrines qui exposent des sculptures religieuses sur bois ou la tapisserie qui se trouve dans le restaurant. Les chambres sont spacieuses et lumineuses. La douche est spectaculaire, puissante et très chaude. Le lit est très confortable bien qu'un peu mou à notre goût. Service très attentionné et efficace, surtout la serveuse du restaurant qui donne de très bons conseils sur la carte.
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Cyril.o
5 / 5Le 06/11/2018 à 12:18Fantastique
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jlo.e
5 / 5Le 01/11/2018 à 15:22Très bon rapport qualité prix.
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Pierre.�
5 / 5Le 28/05/2018 à 09:14Dans un ancien couvent
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gerard.e
5 / 5Le 14/03/2018 à 09:44Très bel hôtel silencieux et avec un personnel très sympathique
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Ana.s
4 / 5Le 06/04/2017 à 20:02Confortable
ACAT.
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Adresse :- Pl. de Adolfo Muñoz Alonso, 1 47300 Peñafiel
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