Apartamento Ducal con vistas al mar F5- 2

Tags: Appartement de vacances,

• gaetano.a

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 15:25

  Excellent emplacement à 50 mètres de la mer .. l'appartement est agréable dans tout son mobilier et bien climatisé .. Seuls défauts, peu d'accessoires de cuisine et manque de wi fi. Parce que le reste, je le recommande...
• naxo.a

  3 / 5

  Le 30/08/2019 à 17:50

  Beaucoup d'espace décor un peu vieillot
• Ana.a

  1 / 5

  Le 23/08/2019 à 15:40

  Il laisse beaucoup à désirer

  Réponse du propriétaire :
  Salut Anna Maria, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, mais l'appartement est tel que nous le montrons sur les images, un appartement simple qui n'a pas été rénové mais qui est très spacieux et dans un emplacement imbattable avec vue latérale sur la mer et à 20 mètres du sable. Nous essayons d'avoir des détails avec les clients sur la façon d'inclure les serviettes et de laisser le shampoing et le savon. Nous essaierons de trouver votre contact pour discuter avec vous et voir ce que nous pouvons améliorer.
• Maria.a

  1 / 5

  Le 12/07/2019 à 18:06

  L'entrée de l'appartement est très tardive et le départ très tôt, par contre il faut laisser les clés très loin

  Réponse du propriétaire :
  Salut Maria Vous avez oublié de préciser que bien que l'entrée se fasse officiellement à 17h00, nous vous remettons les clés plus de 2 heures avant afin que vous n'ayez pas à attendre avec vos valises, etc. L'heure d'entrée et de sortie est stipulée par la loi pour donner le temps de nettoyer et de réparer les éventuels dommages des clients précédents. Outre le fait qu'il figure publié dans les fichiers pour information des clients avant leur réservation Néanmoins, dans la mesure du possible, nous vous laissons entrer ou sortir plus tard pour avoir un détail avec les clients, comme ce fut votre cas. Selon la loi, nous sommes obligés d'enregistrer les clients avec la collecte d'identité, la signature de contrat, etc., il est donc obligatoire de passer par les bureaux au préalable pour pouvoir faire tous les enregistrements, etc. Le bureau est à 10-15 minutes à pied à le plus et 5 minutes en voiture ce n'est pas si loin Nous prendrons note de nous tous au cas où nous pourrions améliorer le délai de livraison des appartements et la gestion de la remise des clés ;)
• HURDANOMIXX.

  1 / 5

  Le 03/07/2019 à 23:55

  Je suis resté 4 jours avec mon fils de 22 mois avec une trentaine de degrés et la climatisation en panne. J'ai appelé l'hôtel Hugo Beach et ils m'ont traité horriblement en pensant que j'étais stupide ou quelque chose comme ça. Que la plaque du moteur externe était cassée "sans que personne ne la regarde, bien qu'ils m'aient dit que le technicien allait y aller" le deuxième jour ils m'ont proposé de changer pour un autre appartement de 2 chambres alors que nous en utilisions 3.. . qu'ils chercheraient à voir s'ils pouvaient trouver un ventilateur et qu'ils nous l'apporteraient "il n'y avait personne là-bas avec des ventilateurs" et que ce qu'ils m'ont proposé était un départ tardif, au lieu de partir à 10 heures du matin, ils m'ont laissé partir à 14h. Et après tout cela j'ai demandé à parler au directeur de l'hôtel pour lui faire part personnellement de mon mauvais pressentiment et de mes réclamations, j'ai laissé mon numéro de téléphone et une semaine plus tard j'attends que le directeur me contacte... Déception totale, l'année dernière j'allais bien mais cette année tu as excellé. Si je pouvais, je vous donnerais 0 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Ivan, je pense que tu te trompes, tu as toujours été pris en charge correctement, le gars est allé vérifier le climatiseur au bout de 2 jours car le moment ne te semblait pas opportun pour aller le voir, il a vérifié et après avoir vu que c'était la machine et ils nous ont dit quoi Si vous deviez commander les pièces cela prendrait plusieurs jours, ils vous ont proposé un changement d'appartement dans lequel vous vous intégrerez parfaitement et de meilleure qualité puisqu'il a été entièrement rénové. Ne voulant pas changer (à quel point vous ne seriez pas mauvais) ils vous ont proposé de partir plus tard le jour du départ pour le désagrément et vous avez accepté sans aucun problème. Ce que vous avez su faire, c'est menacer de vos commentaires car la seule chose que vous vouliez c'était que les vacances soient gratuites, tout ce qu'on vous aurait proposé vous aurait semblé faux.
• ramon.o

  4 / 5

  Le 15/06/2019 à 19:00

  Bon endroit calme pour des vacances en famille, y compris les animaux de compagnie.
• Juanjo.r

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 00:24

  Un appartement très complet à tous points de vue, très propre, décoré avec goût, et bien situé près de la plage... "un appartement qui vous fait vous sentir comme chez vous"

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Juanjo nous espérons vous voir bientôt