Apartamento Ducal 1ª linea C3 B5

Tags: Appartement de vacances,

• Alberto.r

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  Le 23/02/2023 à 10:54

  Des vacances dans un appartement qui était magnifique, très bon rapport qualité prix et un très bon service client

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alberto pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons te revoir bientôt!!!!
• Maria.o

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  Le 26/09/2022 à 20:02

  Les appartements sont bien, bien que la propreté laisse à désirer, les fauteuils étaient tachés et les chaises étaient abîmées, la cuisine avait des égratignures qui, comme j'ai pris des photos dès mon entrée, et j'avais un chiot, mais j'ai pris mon draps pour qu'il n'y ait pas de cheveux nulle part, pourquoi?Ils retiennent une caution de 200 € car il n'y avait nulle part pour dire que nous avions taché quoi que ce soit et nous avons tout laissé récupérer les clés que nous leur avons laissées là où ils nous ont dit car ils ont collecté 100 € du dépôt pourquoi ils disent que les clés ont été laissées dans la porte et c'est un mensonge Bref, il leur a été laissé 100 €, une très mauvaise expérience.Je recommande de prendre les clés là où elles sont remises à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Maria Soledad, je peux vous garantir que notre objectif ultime est de devoir facturer quoi que ce soit au client pour la caution Comme nous vous l'avons dit, nous avons dû appeler un serrurier d'urgence pour y accéder.
• eukene.e

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  Le 30/08/2022 à 15:53

  Très bien équipé, même s'il me manque une cafetière, j'ai adoré la petite piscine, à l'intérieur de l'appartement

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, nous espérons vous revoir bientôt
• Jose..

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  Le 20/08/2022 à 18:00

  Les pirates regardent à vue. Il m'est arrivé d'avoir une réservation, puis ils l'ont annulée et l'ont mise à un prix plus élevé. Ne faisons confiance à rien. Parce que vous vous retrouvez sans appartement. Les propriétaires, s'ils voient qu'ils peuvent demander plus d'argent en raison de la saison ou de la météo, vous annulent et vous voyez alors le même appartement plus cher et disponible. Il y a plusieurs commentaires similaires sur la réservation. Dans mon cas, je ne les ai pas lus et ils m'ont annulé en tant qu'histoire. Et maintenant le même disponible et pour le double.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour José, l'hébergement ne peut annuler aucune réservation, le portail ne peut annuler la réservation que dans le cas où le débit ne peut pas être effectué sur la carte fournie en garantie. Il existe également différents types d'appartements de plus ou moins grande quantité en fonction de leur capacité.
• Raul.e

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 14:56

  Bon emplacement et bon rapport qualité prix, nous étions cinq personnes et très heureux, la seule chose que la photo qu'ils ont mise sur le site ne correspond pas beaucoup
• JOSY.p

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  Le 14/07/2022 à 12:03

  Nous nous sentons trompés, PAS recommandables du tout, soyez prudent avec les dépôts. Dans mon cas, nous avons séjourné dans l'un de leurs appartements que nous n'utilisions que pour dormir, nous avons fait tous les repas dans différents établissements de Gandía. Le dimanche quand nous sommes partis, nous avons laissé l'appartement récupéré et notre surprise a été une semaine plus tard, quand ils m'ont donné une charge de 200 € (caution pour l'appartement qu'ils détiennent sur votre propre carte), et ils nous ont dit que c'était parce que la plaque vitrocéramique était cassée. . Je leur dis que nous n'avons fait que dormir là, que ce n'est pas cuit, qu'ils voient que nous n'avons pas sorti un seul verre et que la vitro n'a pas du tout été touchée. L'examen de l'appartement n'a pas été fait pendant que nous étions présents, à aucun moment ils ne nous ont informés que la plaque vitrocéramique était cassée et que la caution allait nous être retirée et évidemment nous n'avons signalé aucun incident car nous n'avons pas voir de tels dégâts. Ils n'ont aucune formalité et le traitement reçu était désastreux, aucun professionnalisme, sans compter que nous avons payé pour prolonger l'heure de départ, et la femme de ménage est venue à 10 heures du matin pour nettoyer l'appartement. Notre expérience a été fatale.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, des images de chacun des dommages pouvant être causés à la maison font partie des images et vous ont été envoyées via WhatsApp. Ne pas utiliser la cuisine ne signifie pas qu'elle ne peut pas être frappée avec un verre ou tout autre objet.
• Daniela.�

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 19:59

  Publicité mensongère. Ils vous mettent sur les pages d'épaves qui ne sont pas les mêmes qu'eux. Dans les caractéristiques des appartements ils vous marquent des maisons avec piscine et la piscine appartient à un établissement. Il manque des informations.
• Futbol.e

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  Le 22/01/2022 à 17:31

  Ces appartements ont une très mauvaise odeur, il n'y a pas d'ascenseur et rien n'est comme sur les photos... ne gaspillez pas votre argent en réservant ces gars

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toutes les caractéristiques des appartements, qu'ils disposent ou non d'un ascenseur, etc. sont indiquées dans les services avant de procéder à la réservation, de même qu'il y a des photos exactes de chacun d'eux.
• Olga.i

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 17:29

  Le pire que vous puissiez trouver... RIEN RECOMMANDÉ
• Hostal.a

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 17:28

  NOUS PESSONS DANS TOUS LES CHOSES... PEU D'HYGIÈNE, ILS N'ONT PAS D'ASCENSEUR, ILS SONT VENDUS AVEC UNE PISCINE ET CE N'EST PAS COMME ÇA... ET ILS ONT JUSTE A ARRONDÉ UNE AMIE DE SON ARGENT, ELLE A DEMANDÉ UN CHANGEMENT DE DATES PARCE QUE DE PRENDRE SON BÉBÉ MALADE ET ILS ONT REFUSÉ SA DEMANDE ET EMPOCHE SON ARGENT...

  Réponse du propriétaire :
  Toute réservation respecte les conditions de réservation acceptées au moment de la réservation, dans lesquelles sont indiquées les conditions d'annulation applicables. Ils sont désinfectés professionnellement par une entreprise spécialisée et nous avons de bons commentaires à cet égard. Je comprends que votre commentaire est dû dans une plus large mesure à l'inconfort de votre ami, mais comme nous vous l'avons dit, il existe des limites d'annulation applicables en cas d'éventuels changements de plans en raison d'une maladie, etc. Il est de la responsabilité du client de souscrire une assurance voyage qui peuvent couvrir de tels événements imprévus.
• Gretter.P

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 17:26

  JE NE LE RECOMMANDE PAS... et je mets une étoile car vous n'avez pas la possibilité de ne pas en mettre. J'ai fait une réservation pour cet endroit, la veille de l'entrée, mon bébé de 9 mois a été malade. J'ai contacté la fille en charge de WhatsApp et lui ai demandé de changer les dates et expliqué la raison, je lui ai même envoyé le certificat médical de l'enfant par ce moyen. Je n'ai pas demandé d'annulation, ils ont seulement changé les dates jusqu'à ce que mon bébé aille mieux, et ils m'ont refusé le changement et ont déduit le paiement total (ce qui normalement ne se produit nulle part ailleurs). Je me sens trompé et très déçu de cet endroit. JE NE LE RECOMMANDE PAS

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés que nous n'ayons pas pu accepter votre demande, mais il existe des conditions d'annulation qui sont acceptées au moment de votre réservation. Pour d'éventuels événements imprévus, il est important que les clients souscrivent une assurance voyage pouvant les couvrir dans ces conditions. cas.
• Animaraida.

  2 / 5

  Le 03/09/2021 à 19:25

  Je n'ai pas aimé, très sombre, ça sentait mauvais, il n'y a pas de placard...
• Aurora.�

  2 / 5

  Le 28/08/2021 à 21:35

  Les photos qui apparaissent dans Booking n'ont rien à voir avec l'appartement in situ, climatisation uniquement dans le salon, dans le reste des pièces il fait horriblement chaud, il n'a pas de terrasse, il n'a pas de balcon avec un corde à linge qui ne convient pas à une table et des chaises, je ne le recommande pas, prix cher pour une semaine

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aurore, toutes nos photos correspondent à la réalité, en plus d'indiquer les dimensions en m2 de chaque logement, les unités froides refroidissent parfaitement l'ensemble du séjour, y compris les chambres. Par contre ici sur la côte il y a de l'humidité qui ne n'existent pas à l'intérieur et c'est peut-être ce qu'ils ont remarqué.
• Mº.n

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  Le 22/08/2021 à 09:58

  Ils vous disent qu'il y a un ascenseur. Mais comme s'il n'existait pas. Pour entre les étages. Avec un landau dans les escaliers. Mortel. Un canular à propos de l'ascenseur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Maria Angeles, je pense que vous êtes confuse. Cet appartement en particulier est au pied du jardin, il n'est pas nécessaire de monter des escaliers et il y a un accès avec une rampe pour les voitures ou les personnes handicapées. Nous sommes désolés que vous ayez confondu l'espace
• Javi.a

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 18:49

  IL N'A PAS DE PISCINE EST UN MENSONGE IMPOSSIBLE DE DORMIR SUR CES MATELAS

  Réponse du propriétaire :
  bon après-midi xavier Comme indiqué, la piscine située dans le complexe est un accès chill out avec consommation. Nous ne comprenons pas votre commentaire. Il serait préférable que vous lisiez attentivement toutes les informations avant de dire que nous mentons à nos clients. Il est de la responsabilité du client de lire attentivement toutes les informations avant de formaliser la réservation.
• Ruben.a

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 15:47

  Je trouve les commentaires sur ces appartements incroyables. Il me semble encore incroyable qu'ils puissent vous facturer quelque chose dont vous n'allez pas profiter. J'avais une réservation le 23 août, mais je l'ai annulée pour cette raison sans aucune dépense, de bien sûr, car si j'attendais plus longtemps, l'annulation me coûterait les 50% donc je préférerais annuler pour que cela ne m'arrive pas afin qu'ils gardent mon argent sans en profiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ruben Comme vous l'indiquez bien, si vous avez pu annuler sans frais, c'est parce qu'il existe des conditions d'annulation flexibles qui vous permettent de le faire. Les hébergements fonctionnent de cette façon. Il existe également des assurances voyage que les clients peuvent contracter pour se couvrir contre tout événement imprévu, puisqu'il peut s'agir de demander que l'établissement soit celui qui devient responsable des événements imprévus des clients.
• Mónica.u

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 15:28

  Appartement particulièrement agréable et même à deux pas de la plage nous avons été très août et propreté un 10. Nous reviendrons sans hésiter
• Rutina.a

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 12:10

  Nous avions une réservation pour le week-end, et voyant à quel point le problème des infections au Covid19 devenait, nous avons été prudents et avons décidé d'annuler par précaution. Nous pouvons comprendre qu'ils ne nous rendent pas tout notre argent mais qu'ils nous donnent au moins la possibilité de changer les dates pour une autre fois. Je pense que dans ces situations exceptionnelles ils devraient être plus souples, puisque nous n'y sommes pas allés parce que nous ne le voulons pas mais parce que nous sommes responsables et de peur de nous infecter, on constate également que de nombreux établissements ont fermé ce week-end pour cause de l'augmentation des infections.

  Réponse du propriétaire :
  Bien Nous aimerions d'abord vérifier votre réservation afin de mieux analyser la situation, car par nom nous n'avons rien trouvé à ce sujet. Si vous nous contactez, nous serons heureux de vous aider. Informez-le également qu'à l'heure actuelle, seuls les lieux de divertissement sont restreints jusqu'au 1er août ; les bars et restaurants continuent de fonctionner parfaitement. Acclamations!
• Sara.a

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 11:38

  Par précaution, nous avons décidé d'annuler l'hébergement en raison de l'épidémie de coronavirus survenue à Gandía. En cas de force majeure, des facilités telles que la possibilité de changer les dates ou le remboursement intégral de l'argent doivent être fournies. Dans de nombreux hébergements, ils le font, mais pas dans celui-ci, ce qui me semble très injuste.

  Réponse du propriétaire :
  salut bien Nous aimerions d'abord vérifier votre réservation afin de mieux analyser la situation, car par nom nous n'avons rien trouvé à ce sujet. Si vous nous contactez, nous serons heureux de vous aider. Informez-les également qu'à l'heure actuelle seuls les lieux de loisirs sont restreints jusqu'au 1er août ; les bars et restaurants continuent de fonctionner parfaitement. Salutations!
• Carmen.e

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 10:18

  Nous avons fait une réservation pour ce week-end et en raison de l'épidémie de coronavirus, nous avons décidé de l'annuler à temps, sachant que l'argent n'allait pas nous être restitué mais que nous pouvions changer la date pour plus tard ; Ils ne nous ont pas donné cette possibilité sachant qu'en raison de la situation actuelle, cela se fait dans de nombreux autres hôtels ou appartements; Il nous a semblé qu'ils n'étaient pas compréhensifs avec la situation actuelle.

  Réponse du propriétaire :
  salut bien Nous aimerions d'abord vérifier votre réservation afin de mieux analyser la situation, car par nom nous n'avons rien trouvé à ce sujet. Si vous nous contactez, nous serons heureux de vous aider. Informez-les également qu'à l'heure actuelle seuls les lieux de loisirs sont restreints jusqu'au 1er août ; les bars et restaurants continuent de fonctionner parfaitement. Salutations!
• Cristina.l

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 09:04

  Le traitement laisse beaucoup à désirer. Nous avions une réservation pour ce week-end mais l'épidémie de coronavirus est survenue et nous avons été prudents en l'annulant. Nous comprenons qu'ils ne nous ont pas payé l'argent mais au moins qu'ils nous ont laissé changer les dates, alors que les autorités sanitaires elles-mêmes ne conseillent pas de voyager et ont même fermé des bars et des lieux de divertissement. Dans d'autres hébergements, ils ont autorisé un changement de date ou même le paiement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, les conditions d'annulation de votre réservation expliquent explicitement que le portail n'accepte pas les modifications dues au covid car c'est quelque chose que le client sait déjà à l'avance qui peut arriver, ce n'est pas comme dans le premier épisode de la boulangerie quand personne n'était capable de croire anticiper ce qui pourrait arriver, il est donc responsable de la réservation. De même, il existe de nombreuses assurances voyage avec couverture covid qui peuvent être contractées pour ces imprévus.
• Nicolas.�

  1 / 5

  Le 19/07/2020 à 22:06

  Il y a eu une épidémie de covid très importante à Gandía et la veille, le ressentant beaucoup, nous avons dû annuler le voyage en raison de force majeure. Nous n'avons pas demandé de remboursement car nous avons compris que l'hôtel et les appartements n'étaient pas en faute, donc nous demandons qu'ils nous laissent changer la date pour ne pas perdre d'argent. On nous a dit non. Dans d'autres hôtels, nous avons changé la date pour ne pas perdre d'argent, mais pour cet appartement, l'argent est important et pas les clients ... J'espère qu'ils n'ont pas le même problème ... il y a des milliers d'hôtels à Gandía qui changent de dates d'ici force majeure comme covid. Cela nous a laissé mentir. Dommage aussi le traitement de la réceptionniste, elle vous dit presque de supporter de perdre de l'argent en annulant via le covid. Choisissez un autre hôtel ou appartement qui prendra soin de vos clients.

  Réponse du propriétaire :
  Bien Nous sommes désolés que vous ayez décidé d'annuler votre réservation. Nous tenons à vous informer qu'à l'heure actuelle, seuls les lieux de divertissement sont limités jusqu'au 1er août; et c'est pourquoi les bars et les restaurants continuent de fonctionner parfaitement. Les hôtels et tout type d'hébergement touristique sont ouverts et il n'y a pas de restrictions de mobilité ou de confinement. Seule l'utilisation d'un masque dans la plupart des espaces a été décrétée à un niveau général dans toute la Communauté valencienne et, comme cela a été commenté, l'ouverture de discothèques et pubs à titre provisoire a été interdite pendant, étant qu'aujourd'hui est 07/20 , 10 jours. Nous comprenons que les jeunes sont préoccupés par le fait que maintenant le thème des loisirs est un peu hors de propos à Gandía mais ce n'est pas un motif d'annulation et donc les portails appliquent les conditions d'annulation précédemment contractées et qui sont signalées avant la réservation. Cordialement Cordialement!
• Isabel.o

  1 / 5

  Le 19/07/2020 à 19:44

  Scandaleux. Nous avions réservé pour ce week-end et voyant l'énorme épidémie de coronavirus à Gandía, nous avons décidé d'être prudents et de ne pas annuler notre séjour là-bas car nous venons de Madrid. Ils n'ont pas été du tout compréhensibles avec la situation que nous vivons puisque nous avons perdu de l'argent au lieu de nous donner la possibilité de changer les dates du voyage comme cela s'est produit dans de nombreux autres sites d'hébergement touristique.

  Réponse du propriétaire :
  Bien, Nous avons essayé de vérifier la réservation au nom d'Isabel Gómez et nous ne l'avons pas trouvée. Si vous nous contactez, nous pouvons analyser les conditions de la réservation. Merci! De même, nous comprenons l'inquiétude qui peut surgir face à la situation mais elle est maîtrisée et, pour la renforcer à cet égard, des mesures ont été adoptées comme le port du masque obligatoire. D'autre part, nous vous informons qu'à Gandía, il n'y a aucun type de restriction de mobilité ou de service de restauration (bars, restaurants). Il a seulement été décidé de restreindre temporairement les lieux de vie nocturne (jusqu'au 1er août). Pour notre part, il reste à dire que nous tenons profondément à ce que nos hébergements soient livrés désinfectés et dans les meilleures conditions aux prochains clients.
• Berni.o

  3 / 5

  Le 05/07/2020 à 12:00

  Spécial
• Lucía.i

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 00:22

  Spectaculaire
• Raul.o

  1 / 5

  Le 22/08/2019 à 11:03

  Non recommandé, ils veulent juste obtenir de l'argent de votre part, même s'il ne leur appartient pas 👎👎

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous n'en voyons pas à votre nom, en tout cas, d'après ce que vous dites je comprends que nous avons eu quelques problèmes avec vous avec la caution, chaque fois que tout ou partie de la caution est réquisitionné, c'est parce que des dégâts ont été occasionnés , comme Partout nous avons des clients responsables et d'autres qui ne le sont pas, c'est pourquoi des cautions sont demandées comme dans tout appartement touristique. Je peux vous assurer que si tel est le cas, si vous aviez bien quitté l'appartement, vous n'auriez rien retenu.
• david.o

  1 / 5

  Le 22/08/2019 à 10:59

  👎 mauvais

  Réponse du propriétaire :
  Nous comprenons que vous êtes un ami de raul, donc pareil. Je comprends que nous ayons eu un problème avec vous avec le dépôt et c'est pourquoi vous laissez ce commentaire.
• Javier.r

  1 / 5

  Le 12/08/2019 à 19:41

  Je ne le recommande pas
• Soledad.a

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 22:57

  Une vue magnifique, une attention incroyable et surtout une tranquillité incroyable... sans aucun doute un endroit où retourner... ENCHANTÉ
• Francisco.I

  4 / 5

  Le 25/07/2019 à 12:40

  Très bien, spacieux et propre. S'ils avaient une piscine, je lui donnerais 5 étoiles. Très bon emplacement, le restaurant galicien à côté est très bon, un glacier et une cafétéria à 20 mètres. Il est surprenant que bien que nous soyons à côté de nombreux services, l'endroit soit très calme. Totalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, Francisco, et d'avoir pris 5 minutes pour nous le dire, car normalement seuls ceux qui ont eu un problème nous évaluent, mais il y a beaucoup de clients satisfaits qui passent chaque semaine. Alors si vous revenez, n'hésitez pas à nous le dire, nous aurons quelques précisions avec vous car nous aimons être reconnaissants envers ceux qui nous sont reconnaissants. Quant à la piscine de l'urbanisation, il y a la piscine Agua de Coco, qui bien qu'elle soit payante comme nous l'avons indiqué, on y accède avec une simple boisson, disons du Coca-Cola, de la bière, ou ce que chacun veut. aussi un endroit très cool avec des chaises longues, des canapés et une piscine olympique pour pouvoir y aller adultes et enfants, comme vous le dites, c'est un quartier résidentiel très calme en bord de mer. Nous espérons te voir bientôt !!!!