TUI BLUE Flamingo Beach

Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,

• catherine.e

  4 / 5

  Le 03/03/2023 à 21:17

  Appartement vue sur mer, propre et fonctionnel : les dames nettoient tous les jours et sont d une gentillesse incroyable. La réception : les personnes ne parlent pas le français et sont peu accueillants. A peine un bonjour, au revoir. Juste un plan de l accueil et les cartes de la chambre. Le restaurant : Maria est fantastique, ce fût notre coup de cœur de cette semaine : et son français est 👌👌👌 . La cuisine est bonne et variée. Il est cependant dommage que le client soit roi : nous avons été surpris qu une famille avec 2 enfants soient autorisée à faire n importe quoi à tous les repas comme lancer de la vaisselle, de la nourriture à terre et j en passe : nous avons été nombreux à être interpellé par un tel comportement inapproprié pour un resto : nous espérions une intervention de la direction. Le barman près du resto est top ! La plage très bien située ( pas de bar ni de toilettes... dommage) Le snack de la piscine : très bon. Le restaurant " la Taverna" : excellent et le personnel très sympa ( gratuit dans le all in ) La situation de l hôtel est parfaite. La piscine est agréable et propre. Nous avons passé une belle semaine : le plus gros reproche est au restaurant avec le comportement de ces 2 enfants qui par leur attitude ont gâché un peu la semaine...la direction ne doit pas autoriser une chose pareille😡 Merci à Maria, aux dames du nettoyage, aux cuistots et au barman et au personnel de la Taverna.
• Arja.a

  3 / 5

  Le 17/02/2023 à 20:10

  Hôtel familial. Médiocre. Ne convient pas aux personnes à mobilité réduite ou ayant des difficultés avec les escaliers. Les excursions et les événements ne peuvent être trouvés que dans l'application. Guides sympathiques et serviables.

  Réponse du propriétaire :
  
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 13:32

  Il a répondu à mes attentes. Appartements confortables avec vue sur la mer à Playa Flamingo. Reste toujours avec les cheveux en désordre au mois de février.

  Réponse du propriétaire :
  Chere madame. , Tout d'abord, merci de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances à Lanzarote et de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Merci de nous faire part de vos commentaires, car l'avis de nos clients nous est très précieux, pour nous améliorer chaque jour et améliorer la satisfaction de nos clients. J'espère que nous pourrons à nouveau compter sur votre confiance pour de prochaines vacances dans notre hôtel. Recevez un salut affectueux, Ulises Dorta Directeur de l'hôtel TUI BLUE Flamingo Beach Courriel : [email protected]
• Maria.e

  4 / 5

  Le 10/02/2023 à 21:12

  Bel emplacement dans cet hôtel, à proximité des différentes piscines et un peu plus loin et vous êtes à la plage. Des activités agréables sont organisées quotidiennement pour petits et grands par l'équipe Tui ! A la plage il y a plusieurs restaurants/bars et cafés, nous pensons avoir eu le meilleur rapport qualité prix au restaurant asiatique. Il y a aussi deux petites boutiques près de la plage, sinon c'est à environ 10 minutes à pied d'un Sparbutik légèrement plus grand. L'hôtel est sur une pente donc c'est relativement vallonné et il y a des escaliers jusqu'aux différents appartements. Une petite kitchenette avec un réfrigérateur et un congélateur qui fonctionne pour une cuisine simple se trouve dans l'appartement. Bons lits avec surmatelas! Vue imprenable sur la mer depuis notre appartement avec balcon. Vers 22h, c'est devenu calme du "bar" / spectacles et activités, super !!! car nous habitons à côté ! Le service a été bon lorsque nous avons signalé, par exemple, des blocages dans le drain. Au passage de "Caliman", j'aurais aimé un lavage plus important des transats, tables, etc., car une fine couche de sable rouge recouvre tout. Nettoyage seulement 5 jours par semaine. Je n'ai pas mangé au restaurant de l'hôtel lui-même.

  Réponse du propriétaire :
  
• Floriana.i

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 17:29

  Bel endroit relaxant. Personnel sympathique, même s'ils ne parlent pas italien. Buffet pour tous les goûts. J'ai passé un bon moment . Conseils aux familles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Finelli, Tout d'abord, merci de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances à Lanzarote et de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez me faire part de vos commentaires, n'hésitez pas à me contacter, car l'avis de nos clients nous est très précieux, pour nous améliorer chaque jour et accroître la satisfaction de nos clients. J'espère pouvoir à nouveau compter sur votre confiance pour de prochaines vacances dans notre établissement. Recevez un accueil chaleureux, Ulises Dorta Directeur de l'hôtel TUI BLUE Flamingo Beach Courriel : [email protected]
• Ann-Louise.a

  3 / 5

  Le 29/01/2023 à 23:40

  Les environs, l'installation, sont à la hauteur de la description de Tui. Quatre étoiles, absolument. Très beau. L'appartement était à première vue également quatre étoiles, mais j'ai ensuite vu qu'il y en avait qui auraient besoin d'être réparés pour le mettre au même niveau que l'extérieur.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ruud.h

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 08:56

  Appart'hôtel cosy. Personnel agréable tant au service, qu'à la piscine et à l'équipe de nettoyage. Très propre sur tout le site. Aparthotel magnifiquement situé sur la plage de Flamingo.

  Réponse du propriétaire :
  
• Susan.n

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 15:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Lynette.o

  3 / 5

  Le 22/01/2023 à 18:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Pilar.u

  1 / 5

  Le 17/01/2023 à 19:23

  La estancia bien, el personal atento, pero me sucedió una incidencia que me resultó desagradable : nada más dejar el alojamiento y de camino al aeropuerto me di cuenta que me había olvidado en la nevera del apartamento dos quesos envasados al vacío que había comprado para regalar à ma famille. Je les ai appelés pour leur dire et que quelqu'un viendrait les chercher et ils m'ont dit que la nourriture laissée dans les appartements était jetée. Mais ce que j'ai laissé, ce sont deux fromages scellés dans le frigo et c'est comme ça que je lui ai expliqué. L'argument qu'ils m'ont donné ne me semble pas raisonnable et je considère qu'il s'agit d'un mauvais service client.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Budino, Tout d'abord, merci de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances à Lanzarote, et de savoir que notre service était à la hauteur de vos attentes. Concernant l'incidence que vous avez commentée sur les fromages que vous avez laissés, je m'excuse pour la perte de ceux-ci, mais comme on vous l'a bien dit, notre procédure indique que la nourriture qui reste dans les chambres doit être jetée pour des raisons d'hygiène et de salubrité. Bien qu'il soit vrai, que dans ce cas, puisqu'il s'agit de morceaux de fromages emballés et non utilisés, la serveuse aurait dû en informer le superviseur, car il pourrait s'agir de cadeaux oubliés par le client, surtout lorsqu'il s'agit de produits que les clients emportent habituellement. de Lanzarote, comme les magnifiques fromages que nous produisons ici. C'est donc, que je vous prie, contactez-moi par e-mail pour vous rembourser le coût de celui-ci, car nous ne pouvons pas vous envoyer de produits alimentaires par courrier. Sans autre précision, je réitère mes excuses pour ce fait qui a terni votre séjour chez nous, et j'espère que nous pourrons à nouveau compter sur votre confiance pour de prochaines vacances dans notre hôtel, auquel cas, nous vous promettons également que vous vous régalerez dans nos restaurants les fromages de l'ile Avec nos meilleures salutations, Ulises Dorta Directeur de l'hôtel TUI BLUE Flamingo Beach Courriel : [email protected]
• Manuel..

  1 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:58

  Je n'aime pas mettre des critiques aussi négatives mais quand on doit demander à changer de chambre deux fois dans un séjour de 7 jours, d'abord à cause des fourmis puis à cause des cafards, quelque chose ne va pas du tout. L'hôtel était toujours d'accord avec nous et proposait de nous fournir les solutions que nous demandions, mais ils n'étaient pas proactifs et nous soupçonnons qu'ils étaient au courant du problème de cafards qui se trouvait dans l'immeuble de nos deux premières chambres. L'emplacement est excellent et la plage est très belle et agréable. Ils ont les services les plus nécessaires très proches et pour le reste en voiture, cela prend très peu de temps.
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 12:02
• TheGreatWaffle.

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 21:06
• Alin.

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 10:34

  Ne réservez pas cet hôtel. Extrêmement pauvre et usé. Carreaux cassés, chaises de piscine cassées. Piscine non chauffée conforme à la description. Saleté dans tout l'hôtel, en particulier les chambres d'hôtel. Des taches partout sur les murs, des taches de sang sur les rideaux. les serviettes fraîchement lavées sentaient toujours le moisi. Aucun article de toilette n'est inclus. Norme très médiocre. Peut-être un hôtel deux étoiles si vous êtes généreux. Le nettoyage effectué consiste à nettoyer les sols et à laver la vaisselle. Notre chambre était pleine de fourmis. Le personnel nous a promis un nettoyage en profondeur en raison de l'état horrible et a envoyé une gentille femme de ménage qui a remis un insectifuge et est partie. Rien de plus que ça. Le personnel nous a proposé une nouvelle chambre après que nous nous soyons plaints pendant trois jours, une chambre encore pire. la nourriture est au-delà de la critique. Gaspillage d'argent pour conduire tout compris. Il est servi dans une cafétéria scolaire stérile, les fruits et de nombreuses stations ne sont pas changés quotidiennement. Toutes sortes de jus ont le goût de l'eau, rien n'avait d'assaisonnement. Cuisine anglaise et allemande (?). Mauvais choix au buffet. Tout a été réchauffé surgelé sauf l'omelette. Le petit déjeuner était correct, surtout parce que ce n'est pas quelque chose qu'ils ont préparé eux-mêmes. Plein de fourmis dans la salle à manger également et très mal nettoyée. Même les sucreries n'étaient pas bonnes, la nourriture carrément dégoûtante. Mauvais service. Mauvaise qualité. Gaspillage d'argent.
• jose.a

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 09:06

  C'est un excellent hôtel pour venir en famille... c'est merveilleux d'avoir plusieurs piscines conçues pour les enfants et les adultes... et d'avoir une plage presque privée qui est protégée pour éviter les grosses vagues... et il a une promenade juste à côté de la mer pour marcher ou faire du jogging... ou pour pouvoir faire des motos électriques pour les personnes handicapées ou âgées
• Tzanko.a

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 11:03

  Super établissement, personnel agréable, nourriture délicieuse. Demi-pension ou tout compris sont recommandés. L'une des plus belles plages de Lanzarote (Playa Flamingo Beach) se trouve juste en face de la porte. Restaurants et commerces sont directement sur place. Nous sommes maintenant pour la troisième fois consécutive à Noël et au Nouvel An à l'hôtel Tui Blue Flamingo et nous sommes très satisfaits.
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 08:05

  Magnifique séjour ! Appartement très fonctionnel les pieds dans l'eau. Propreté irréprochable. Très beaux jardins bien entretenus. Personnel souriant et serviable. Merci à Omar dans les restaurants, il est top ! La nourriture superbe !
• Jackie.u

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 18:34
• Gezim.o

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 19:18

  Très bel endroit, bien ensoleillé, le soleil est au rendez-vous du matin jusque tard le soir. Vous pouvez déguster un café ou une collation avec une belle vue sur la mer, le soir vous pouvez voir le coucher de soleil c'est tellement beau 🌤🌖🤌👑🔥🔥
• Jonas.

  3 / 5

  Le 22/12/2022 à 18:14

  La plage est géniale. . la piscine pas terrible, des morceaux de carreaux lâches dans la piscine pour enfants ne se sentent pas si bien, que se passe-t-il si les enfants se coupent les pieds ou les mettent dans la bouche. Cependant, le garçon a pensé que c'était amusant de faire de la plongée avec tuba après ces pièces
• Gulnara.d

  3 / 5

  Le 22/12/2022 à 15:35
• Clare.l

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 12:32
• Mark.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 06:49
• Maria.a

  1 / 5

  Le 03/12/2022 à 16:24

  Attention, car vos effets personnels disparaissent. Lorsque vous oubliez un fer à lisser, communiquez le jour même du départ et insistez une semaine plus tard, la réponse du responsable Víctor González était que la chambre avait déjà été occupée, qu'elle était probablement mal nettoyée et que l'envoi d'objets ne serait pas libre. Le fer n'est pas ce qu'il vaut mais si, au lieu de blâmer les clients, ils se consacraient à investir du temps dans la gestion, j'aurais une meilleure expérience de mes vacances. Dans la chambre il y avait de l'humidité, la salle de bain n'est pas nettoyée et leur porte a dû être achetée dans un asile car elle était cassée avec des trous et des coups.
• Aaron.i

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 20:21
• Susan.o

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 15:49
• Darren.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 08:28
• Sara.i

  3 / 5

  Le 28/11/2022 à 13:21

  Nous avons décidé de rester dans cet endroit tout compris (vols, nourriture, hébergement et boissons) car le prix était raisonnable et nous n'avions pas prévu de passer beaucoup de temps à l'hôtel car nous avions loué une voiture pour voir l'île, à l'accueil ils étaient très gentils, mais la chambre Elle laissait à désirer, notre chambre était équipée d'une kitchenette, une table, deux fauteuils, une télé, une salle de bain, mais 2 cafards sont apparus dans la cuisine, nous avons demandé un lit double lit, mais au lieu d'un matelas simple, il y avait deux lits simples rapprochés, ça va, mais les sommiers étaient assez bruyants et les matelas n'étaient pas très bons. Le lendemain, ils sont venus nettoyer la chambre, on ne voyait pas qu'ils avaient nettoyé le sol de la salle de bain. Par contre, il y a plusieurs piscines et c'est un hôtel à l'ambiance familiale, il y a beaucoup d'enfants, la plage est en gros en bas de l'hôtel, c'est une plage protégée par des rochers et donc les vagues sont très très douces, ce serait pour moi la meilleure chose à propos de l'hôtel La nourriture qualité-prix me semble assez bonne, c'est un buffet avec une variété pour adultes et enfants. Je pense que je préférerais que ce soit une pièce sans cuisine mais sans cafards aussi
• Mcr.e

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 11:14
• Mark.i

  3 / 5

  Le 26/11/2022 à 13:54
• Kirsti.g

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 12:44

  Famille élargie depuis 3 générations, nous nous sommes bien amusés pendant notre séjour ici. Appartement normal avec un bon nettoyage. Beaucoup de plats et de boissons délicieux Bel espace extérieur. A courte distance de la plage et du centre-ville
• Batin.a

  1 / 5

  Le 23/11/2022 à 09:52

  Dire déplorable, catastrophe ou scandale serait un compliment ! Lorsque nous avons réservé le voyage, nous avons filtré que l'hôtel serait au moins 4 étoiles. La cantine ressemble à une cantine scolaire, la nourriture n'était pas bonne et pire encore la propreté et l'hygiène. La chambre était la chambre d'hôtel la plus sale que je connaisse, il était clair que leur routine de nettoyage consistait à changer les draps et à passer l'aspirateur entre les clients. Beaucoup de taches noires sur les rideaux, les fenêtres étaient extrêmement sales, des toiles d'araignées dans les coins des chambres et de la poussière partout. Nous n'avons jamais pu changer d'hôtel car il était complet à destination selon TUI, nous avons donc dû acheter beaucoup de produits de nettoyage et nettoyer nous-mêmes en profondeur, nous avons même acheté notre propre linge de lit. Ne vous fiez pas aux images que TUI promeut, le contraste avec ce que vous obtenez réellement est énorme. Je ne comprends pas non plus d'où viennent toutes ces bonnes critiques car nous avons été témoins lorsque les gens se sont plaints à la réception et des invités à qui nous avons parlé, ils ont partagé notre opinion ! Plus jamais TUI et plus jamais cet hôtel !
• Dan.a

  1 / 5

  Le 18/11/2022 à 17:05

  Pas même une étoile. Personnel désagréable, nourriture peu hygiénique et de mauvaise qualité, pataugeoire avec eau froide, la chambre sentait la moisissure, personne ne voulait bouger le petit doigt pour changer quoi que ce soit. Nos bagages ont été découpés dans la bagagerie sur le côté. La crème solaire a été volée dans nos poches à la piscine. L'hôtel mérite un maximum de 2 étoiles.
• Veronika.r

  2 / 5

  Le 14/11/2022 à 21:11

  Je comprends déjà l'incohérence des notes ici et lors de la réservation, car cela dépend de l'endroit où vous obtenez la chambre. La première chambre que nous avons eue, près de la piscine pour enfants, sentait la moisissure, l'humidité, elle ne pouvait pas être aérée. Un minimum d'équipement de cuisine, une poêle grattée, des couettes sans draps. Dieu merci, ils ont changé notre chambre après la première nuit à notre demande, ils ont essayé de résoudre la puanteur avec un technicien et une femme de ménage, mais logiquement rien n'y fait. La nouvelle chambre était bien, pas d'odeur, beaucoup plus d'équipements de cuisine, couettes, fer à repasser, parasol et chaises sur la terrasse. Nous étions satisfaits du résultat, mais les émotions négatives de la première salle étaient fortes.
• Alex.s

  2 / 5

  Le 12/11/2022 à 09:38
• Erika.

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 23:11

  Bel et bon hôtel, mais j'aimerais des heures d'ouverture plus généreuses pour la piscine et la salle de sport. Horaires très contraignants. Personnel arrangeant et nous avons eu une bonne aide quand nous en avions besoin.
• Viajando.l

  1 / 5

  Le 10/11/2022 à 16:51

  CAMBRIOLEURS. Nous sommes restés 5 jours dans l'appartement et quand nous sommes partis, nous avons laissé un fer à lisser pour refroidir sur la table et par l'œuvre de Dieu, les choses disparaissent dans cet hôtel, le plus drôle, c'est que vous parlez à plusieurs personnes et ce qu'ils nous disent, c'est que la chambre Il est déjà vendu et il n'a pas été nettoyé du tout. La propreté est horrible et les toilettes sont dégueulasses la douche était sale et tachée comme si un chien venait d'être lavé, je ne recommande pas cet hôtel TRES MAUVAISE GESTION et PEU DE NETTOYAGE pour un hôtel de cette catégorie, une catastrophe, désolé de ne pas avoir de photos de la salle de bain et il y a des jours où ils ne nettoient pas votre chambre ou ne vous donnent pas de serviettes, alors si vous avez une grimace, allez à réception et demandez-les mercredi et samedi gratuit
• Toke.i

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 17:58

  Bon endroit pour des vacances en famille. En haute saison je ne le recommanderais pas sans enfants. Il y a beaucoup de familles avec enfants et donc beaucoup de bruit, surtout au niveau de la piscine la plus au sud et pendant les repas. Il est possible de choisir des piscines sans trop de bruit. Belles chambres, bonne nourriture avec de nombreux plats différents. Certains jours de nourriture sont meilleurs que d'autres, mais c'est mon évaluation subjective. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances et avons apprécié les opportunités que l'hôtel et la région nous ont offertes.
• carolina.k

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 11:34

  Cet hôtel a tout pour plaire. Plusieurs piscines, personnel soucieux du service, belles chambres et bonne nourriture. Notre chambre d'hôtel borde la plage avec plusieurs restaurants, boutiques et bars. Endroit superbe!
• Stacey.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 17:07
• Samatha.a

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 05:51

  Appartement très vétuste, vieux, avec de l'humidité et une mauvaise odeur. Ils disent que c'est un 4 étoiles mais c'est un mensonge, ils sont 2 étoiles, ne vous y trompez pas, être 2 étoiles c'est bien, mais ça ne se rapproche même pas d'un 4 étoiles. A proximité se trouve la plage des flamants roses, qui est magnifique, les femmes de ménage font ce qu'elles peuvent pour que tout reste propre, même si c'est un endroit infesté de cafards et de fourmis
• Andrea.

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 15:08

  L'hôtel est situé face à la mer. Appartements indépendants équipés de tout le confort essentiel. Pour les plus petits 5 piscines à disposition. Personnel amical et serviable.
• Finian.e

  3 / 5

  Le 25/10/2022 à 10:37
• Paul.h

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 16:47
• Marion.e

  3 / 5

  Le 15/10/2022 à 02:27

  Très bel hôtel avec une belle plage de sable juste devant la porte. Les chambres sont un peu vieilles. Le placard de la salle de bain était moisi et vous sentiez quand vous l'ouvriez. Le personnel très sympathique. Malheureusement, le nettoyage de la chambre n'a pas fonctionné du tout. L'appartement n'est pas nettoyé correctement et lorsque vous posez les serviettes par terre pour les changer, ils les ramassent et partent. Le lavabo, la baignoire ainsi que les toilettes étaient encore sales du client précédent. Je l'ai signalé à la réception et il a été nettoyé tout de suite, mais malheureusement pas vraiment. Nous avons trouvé la nourriture très savoureuse et variée. Les piscines sont super. Si vous vouliez faire de l'action avec les enfants, vous pouviez aller à la grande piscine et si vous vouliez un peu de paix et de tranquillité, vous alliez dans une autre. C'était très confortable et détendu.
• marie.o

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 20:12

  Etant juste en appartement très bien, cuisine bien équipée, nous n avons pas du tout testé la restauration, ni les piscines bondées, ménage au top, personnel adorable
• Nathalie.t

  3 / 5

  Le 13/10/2022 à 16:04

  Merci pour le moteur de la climatisation extérieure toute la nuit ! Impossible de dormir les fenêtres ouvertes ! Dommage
• Alejandro.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 11:31

  Super complexe avec tout le confort et un accès direct à la plage utilisé uniquement par les personnes de l'hôtel. 5 piscines adaptées à tous les âges. Petite salle de sport et spa. Bonne ambiance même si 90% étaient anglais et allemand et donc les affaires et les activités sont en anglais.
• sonia.o

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 16:53

  Le meilleur hôtel que j'ai jamais vu J'aime l'idée des appartements. La piscine est très cool et grande et celle pour les plus petits est très mignonne et jolie. La meilleure chose est qu'il est à côté d'une plage très agréable et détendue (Flamingo Beach). Il y a aussi des restaurants et une très belle cafétéria, le meilleur restaurant est (Casa Joaquín) et (La Bahía) ce sont les meilleurs.
• Stefan.e

  2 / 5

  Le 03/10/2022 à 12:17

  Nous avons eu trois jours de mauvais temps, bien sûr TUI n'y peut rien, mais comment c'est géré ! Presque tous les bars et un restaurant étaient fermés. On ne pouvait presque rien faire dans le parc par mauvais temps, pas même aller chercher de l'eau ! Fuite à plusieurs endroits dans la maison, donc tous les vêtements des enfants étaient mouillés. Ce n'était pas résolu, pas même des excuses! L'ensemble du groupe de touristes a, à son tour, souffert de diarrhée et de vomissements. Deux adultes ont été très malades pendant deux jours, probablement une intoxication alimentaire due à quelque chose du restaurant. Beaucoup de fourmis dans la maison, la chaise était déjà cassée à l'arrivée. Après avoir indiqué qu'il était sur la terrasse devant la maison pendant trois jours, ce n'est qu'alors qu'il a été échangé. Le troisième lit n'est pas un lit, mais un canapé dans le salon. Est en fait encore plus confortable que le lit dans la chambre. Le ménage fait probablement de son mieux, mais laisse beaucoup à désirer... Si vous avez du beau temps (pas de pluie), c'est un beau parc, avec de nombreuses piscines et une belle plage. Si c'est contre vous (et ce sera à peu près tout chez nous), alors c'est aussi bien.
• Henri.i

  2 / 5

  Le 25/09/2022 à 13:05

  Très bien situé par rapport à la plage Personnel très agréable, par contre la restauration est médiocre : de très gros efforts à faire.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sam.i

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 17:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Terence.

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 14:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Darren.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 15:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Sue.o

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 17:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Isa.

  2 / 5

  Le 31/08/2022 à 15:29

  Sensation douce-amère.!!! Complexe adapté au tourisme anglais. (Horaires, repas, animations...... Appartement confortable (première ligne, plage tranquille sans vagues). Loin du centre de Playa Blanca, où il y a de l'ambiance. Il est bien situé pour visiter l'île. Le nettoyage correct (les premiers jours ils sont arrivés très tôt). Les piscines à eau froide, elles ne sont pas très grandes mais elles sont pas mal, on peut mettre des matelas. Il y a suffisamment de hamacs mais... à 8h45 ils sont tous réservés... L'animation variée mais TOUT TOUT en anglais, nous nous sommes sentis déplacés. Je ne veux pas dire qu'ils ne connaissent pas l'espagnol mais en règle générale ils ne l'utilisent pas. J'ai été dans des complexes avec de nombreux étrangers et ils n'ont jamais oublié le touriste national.

  Réponse du propriétaire :
  Chere madame. est un, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances et de participer à notre enquête de qualité, nous essayons toujours de nous améliorer avec les commentaires de nos clients. Je prends note de votre commentaire sur la langue qui est principalement utilisée dans l'hôtel, c'est parce que notre clientèle est majoritairement étrangère et nous utilisons l'anglais car c'est le plus populaire parmi nos clients, en particulier dans les activités de divertissement, d'autre part. la grande majorité de notre personnel parle espagnol car ils sont ressortissants ou résidents espagnols depuis de nombreuses années. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Sincères salutations, Ulysse Dorta Directeur de l'hôtel TUI BLUE Flamingo Beach
• Nancy.u

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 05:56

  Très bon emplacement, à distance de marche des commerces et des bars. Personnel très sympathique et arrangeant. A courte distance (en voiture) de beaux sites à voir. Les chambres (appartements) étaient spacieuses et bien entretenues. L'ensemble du complexe était bien entretenu. Seule la piscine était "surchargée" et la "pose de serviette pour réserver une place" n'est vraiment pas correcte.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jason.y

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 14:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Pablo.o

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:06

  Aparthotel et resort très améliorable. Chambres très mal entretenues, cuisine détériorée, lits très enfoncés au centre et présence de fourmis et cafards. L'expérience aurait pu être tellement meilleure. D'un autre côté, l'emplacement à Playa Flamingo est très bon, et la vue si vous avez la chance d'avoir un appartement au deuxième étage. L'animation est uniquement en anglais et ils ne l'ont pas non plus très travaillé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Paul López, Merci beaucoup de nous avoir fait confiance pour profiter de vos vacances à Lanzarote et merci d'avoir participé à notre enquête de qualité. Je prends bonne note de vos commentaires et nous travaillons à tout améliorer dans les plus brefs délais. S'il est vrai que nous avons une origine très variée de clients de différentes destinations en Europe, nous essayons également de faire en sorte que notre tourisme national profite au maximum de nos services. Nous espérons avoir à nouveau votre confiance pour profiter de nouvelles vacances dans notre hôtel. Recevez un salut cordial, Ulysse Dorta Directeur de l'hôtel TUI BLUE Flamingo Beach
• Laurent.o

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 09:19

  Conviendra surtout aux couplesavec enfants (nous sommes 3 adultes). De nombreuses familles avec enfants bruyants. Peu de bars avec espace détente. En revanche, les chambres sont très bien équipées et confortables. La cuisine simple mais excellente. Personnel efficace et sympathique. Très belle plage.

  Réponse du propriétaire :
  
• Craig.o

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 21:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Martyn.'

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 18:32

  Réponse du propriétaire :
  
• M.e

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 13:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Javier.i

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 10:06

  Les chambres étaient parfaites et le petit déjeuner spectaculaire. Quant au déjeuner, qui était très simple par rapport au dîner, ce qui m'a le plus rebuté, ce sont les boissons, qui ne pouvaient pas être premium, mais au moins de marques connues. Pour couronner le tout, ils n'avaient pas de rhum de marque sombre ou générique inclus. A dû payer séparément. La bière était bonne, c'était de l'île

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Xavier Miranda, Merci beaucoup de nous avoir fait confiance pour profiter de vos vacances à Lanzarote. Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Et merci d'avoir participé à notre enquête qualité. Je prends note de vos commentaires, concernant les boissons. Toute l'équipe, nous espérons vous revoir dans notre hôtel, profiter de vos prochaines vacances. Recevez un salut cordial, Ulysse Dorta Directeur de l'hôtel TUI BLUE Flamingo Beach
• Robert.o

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 17:47

  Réponse du propriétaire :
  
• GtB.i

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 21:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Tricia.a

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Frederic.o

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:06

  Splendide emplacement, face à l’océan et aux îles. Service très correct. Seul bémol, les touristes anglais et allemands étant omniprésents, toutes les animations enfants étaient en anglais et un peu en allemand mais aucun animateur ne pouvait parler en français avec nos enfants. C'est très dommage alors que cela nous avait été assuré à la réservation.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nasser.a

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 05:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Romina.a

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 11:00

  Bon complexe, grande chambre très confortable et propre. Gardez à l'esprit que toutes les animations et autres sont dans et pour les Anglais, vous vous sentez vraiment loin de chez vous. Je pensais que c'était un bon endroit mais je ne le répéterais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chere madame. Romain García, Merci beaucoup de nous avoir fait confiance pour profiter de vos vacances à Lanzarote. Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Et merci d'avoir participé à notre enquête qualité. Je prends note de vos commentaires, sur la langue de l'animation, et nous essayons de faire en sorte que chacun se sente partie prenante de nos activités. Toute l'équipe, nous espérons vous revoir dans notre hôtel, profiter de vos prochaines vacances. Recevez un salut cordial, Ulysse Dorta Directeur de l'hôtel TUI BLUE Flamingo Beach
• Victoria.a

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 20:05

  Animation uniquement pour enfants, trop brouillant.. ne vaut pas les étoiles indiqué.. connue mieux ( nourriture bonne mais trop salée)

  Réponse du propriétaire :
  
• Cedric.u

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 20:53

  Hôtel très décevant, conçu uniquement pour des familles anglaise, hygiène à revoir à 100%..un conseil,n'y allez pas...

  Réponse du propriétaire :
  
• Véronique.a

  3 / 5

  Le 03/06/2022 à 13:51

  C est la première fois que je vais dans un 4 🌟 avec si peu d hygiène nous sommes là depuis 12 jours les draps ont été changés une fois la chambre lave une fois le lavabo jamais nettoyé les lits juste remis le drap du dessus j ai jamais vu cela depuis 22 ans que nous voyageons et parfois des mauvaises odeurs on ne sait pas si ça vient des écoulements ou des bennes qui sont derrière il y a des points positifs dans cet hôtel très bien situé près d une très belle plage et pas très loin du centre et on y mange très bien Cet hôtel est fréquenté à 95 % par des anglais avec des enfants étant grand parents ça ne nous dérange pas nous mangeons à l extérieur pour éviter le bruit de cantine et allons à la plage

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Tout d'abord, excusez-vous si le service de nettoyage n'a pas été à votre goût. En cas de doute sur le service ou le besoin, les clients n'ont qu'à contacter la Réception, et nous prenons note de ce qu'ils nous demandent, puisque le ménage est fait 5 fois par semaine et 2 changements de draps sont effectués. Quant aux odeurs, elles proviennent parfois des canalisations, selon la direction du vent. Je prends note de vos remarques qui seront transmises au responsable du service nettoyage. J'espère que vous accepterez mes excuses, et nous pouvons compter sur votre visite à nouveau à l'avenir, Recevez un salut cordial, Ulises Dorta TUI BLUE Flamingo Beach Hotel Manager Directeur de l'hôtel.
• James.i

  2 / 5

  Le 30/05/2022 à 20:32

  Beaucoup trop de cafard

  Réponse du propriétaire :
  
• Adam.e

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 15:47

  Réponse du propriétaire :
  
• anne.l

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 16:11

  Très beau lieu. Très propre. Emplacement idéal. Respect de l environnement. Pour moi rien à redire à part la présence d anglais trop importante car eux ne respecte pas grand chose. Mais l établissement n y ai pour rien.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pascal.

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 19:49

  Logement proche de la plage avec une exposition sud

  Réponse du propriétaire :
  
• Kara.E

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 06:47

  Nous avons séjourné ici avec des enfants âgés de 6 mois, 4 ans et 6 ans. Il y avait suffisamment d'activités pour que tous les enfants se détendent pendant une semaine. Nous avons aimé la proximité directe de la plage, la possibilité de se procurer quelque chose rapidement directement au supermarché et la proximité de la piscine et du restaurant. Les chambres étaient équipées d'une chambre séparée, d'une mini cuisine + salon et d'une terrasse, de sorte que nous pouvions terminer la soirée sur la terrasse avec une bouteille de vin pendant que les enfants dormaient à l'intérieur. Nous avons également beaucoup apprécié le fait que pratiquement aucun insecte ne volait dans la région. . Dans l'ensemble, une grande détente. Merci à l'équipe et pour le moment de détente.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kara YE C, Merci de votre récente visite et d'avoir pris le temps de partager avec nous vos commentaires et vos évaluations sur nos services et nos installations. Tout commentaire positif ou négatif nous donne une réelle opportunité d'apprendre comment nous améliorer et fournir un meilleur service. Nous vous remercions tous pour vos aimables commentaires et vos mots très aimables concernant l'équipe et le programme d'animation. Il est très important d'inclure tout le monde dans notre programme et nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. Nous apprécions votre visite à Flamingo Beach et espérons vous revoir à l'avenir. Cordialement, Ulises Dorta Directeur de l'hôtel TUI BLUE Flamingo Beach
• fabrice.u

  4 / 5

  Le 11/02/2022 à 22:54

  Très sympa le personnel et surtout (plus de contact avec)de ménage à toujours été Au top et d'une très très grande gentillesse je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci beaucoup d'avoir pris votre temps et écrit une si belle critique. Nous avons une très bonne équipe entièrement orientée vers la satisfaction du client. Toute notre équipe est très fière que vos rêves de vacances se soient réalisés. J'ai déjà transmis votre avis à notre personnel et ils sont très heureux que vos vacances aient été fantastiques. J'espère vous revoir bientôt. Cordialemen Ulises Dorta TUI BLUE Flamingo Beach Hotel Manager
• STE.

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 12:49

  Très bien situé, la plage Flamingo a quelques mètres avec ses restaurants...bars...et coucher de soleil...👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir choisi TUI BLUE Flamingo Beach pour vos vacances et d'avoir pris le temps d'envoyer votre avis et votre note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié les installations de notre hôtel et des environs. Toute l'équipe apprécie votre belle critique et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Si vous souhaitez me contacter, n'hésitez pas à envoyer un mail. Cordialement, Ulises Dorta TUI BLUE Flamingo Beach Hotel Manager
• Annette.e

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 00:08

  Hôtel très propre ,les repas ,pas bcp de choix mais tout est délicieux, et le soir un peu bcp de bruit ,si non rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci d'avoir choisi Flamingo Beach pour vos vacances et d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié les installations de notre hôtel et des environs. Toute l'équipe de Flamingo Beach apprécie votre agréable commentaire et nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Ulises Dorta TUI BLUE Flamingo Beach Hotel Manager
• Sylvie.r

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 19:30

  Très bon hôtel, bon buffet, chouettes animations. Je recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour vos bons commentaires, nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos installations et nos services pendant vos vacances. Nous espérons vous revoir parmi nous. Reçoit un accueil chaleureux... Ulises Dorta TUI BLUE Flamingo Beach Hotel Manager
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 19:11

  Tres bel hôtel, cuisine autant espagnole qu'internationale, personnel convivial.

  Réponse du propriétaire :
  
• Agnès.e

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 15:50

  Super hôtel avec bungalows confortables, belle situation face à la mer, très beaux buffets, personnel sympa. ServiceTui nickel. Seul bémol on parle peu français.

  Réponse du propriétaire :
  
• David..

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 16:42

  Hôtel familial. Super pour les enfants (et les adultes) le staff est super. Peu de gens à cette période donc moins de choix au buffet mais qualité et service au rendez-vous.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcel.h

  3 / 5

  Le 30/06/2021 à 18:15

  Dommage cette période covid.

  Réponse du propriétaire :
  
• Maggy.e

  2 / 5

  Le 24/06/2021 à 17:40

  Pas terrible covid un peu trop exagéré pour avoir moins de boulot pour l hotel

  Réponse du propriétaire :
  
• arnaud.a

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 21:03

  Très bel endroit. Detail: si loc par booking, le ménage se limite à une fois par semaine et il faut penser à le demander à la réception.

  Réponse du propriétaire :
  (Original) Cher Merci d'avoir choisi Flamingo Beach pour vos vacances et d'avoir pris le temps de soumettre votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié les installations de notre hôtel et ses environs. Toute l'équipe de Flamingo Beach apprécie votre belle critique et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Ulises Dorta TUI FAMILY LIFE Directeur de l'hôtel Flamingo Beach Courriel : [email protected] (Original) Cher Merci d'avoir choisi Flamingo Beach pour vos vacances et d'avoir pris le temps d'envoyer votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié les installations de notre hôtel et des environs. Toute l'équipe de Flamingo Beach apprécie votre belle critique et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Ulises Dorta Directeur de l'hôtel TUI BLUE Flamingo Beach Courriel : [email protected]
• Julien.O

  5 / 5

  Le 25/12/2020 à 22:08

  Très agréable séjour en décembre, logement spacieux avec vue mer. Très bonne literie. Accueil très sympathique et toujours disponible. Seul bémol, le matériel de cuisine est tres limité. Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  (Original) Chère Madame Merci beaucoup d'avoir pris votre temps et la bonne note et les commentaires... tout commentaire positif ou négatif nous donne une réelle opportunité d'apprendre à nous améliorer et à fournir un meilleur service. J'espère vous revoir bientôt. Cordialement, Ulises Dorta TUI FAMILY LIFE Directeur de l'hôtel Flamingo Beach Courriel : [email protected] (Original) Chère Madame Merci beaucoup d'avoir pris votre temps et le bon score et les commentaires... tout commentaire positif ou négatif nous donne une véritable opportunité d'apprendre comment nous améliorer et fournir un meilleur service. J'espère vous revoir bientôt. Cordialement, Ulises Dorta Directeur de l'hôtel TUI BLUE Flamingo Beach Courriel : [email protected]
• rubini.u

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 12:09

  Superbe hôtel, très bien situé, très propre... Chambre spacieuse, on y mange très bien. Le seul petit hic, la piscine pas assez chauffée et donc vide sinon, je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  
• sam.i

  3 / 5

  Le 08/03/2019 à 07:40

  Moyen
• Simon.

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 11:42

  Brillant

  Réponse du propriétaire :
  
• Leo.x

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 15:57

  Endroit magnifique

  Réponse du propriétaire :