Hotel Royal Monica

Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,

• Kolokolo.a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 15:39

  Hotel au top ,3 étoiles mais ça vaut plus ,personnel sympa, cuisine variee très delicieuse ,endroit très reposant ,me suis bien amusée 😉
• Jennifer.d

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 19:11

  Nous sommes en ce moment même à l'hôtel, et il est top, nous avons de la chance de voyager régulièrement et cet établissement répond à nos attentes... Il est idéalement situé...la nourriture est variée et fraîche (on se régale tous les jours), des transats face à la mer sont réservés aux clients de l'hôtel :) Le personnel est vraiment très agréable et cerise sur le gâteau une chambre vue Mer. Allez y les yeux fermés, si nous retournons à Lanzarote (qui soit dit en passant est magnifique)nous retournerons sûrement au Royal Monica.
• Florent.o

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 23:38

  Un hôtel pas tout neuf mais encore bien fonctionnel. L'emplacement bord de plage est parfait, les alcôves avec chaises longues et vue sur mer sont idéales. Des hôtels proches 5 étoiles n'ont pas cela. Buffet repas correct, c'est du 3 étoiles il faut se le rappeler. Les animations sont par contre un peu mollassonnes mais nous sommes en octobre. 4 étoiles car à un tarif très intéressant. Au tarif annoncé sur le site cela aurait été 3 étoiles. Mais l'emplacement a ec la longue promenade bord de mer est très bien. Attention nous avions une chambre avec vue sur mer qui est un vrai atout. Certains emplacements n'ont pas du tout cette vue.
• Paul.o

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 07:46

  Super hôtel on y mange bien ,il manque juste un petit rafraîchissement des murs ,personnel super sympa et les animateurs au top du top👌👌
• Pauline.e

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 10:55

  Chambre agréable (petit problème de clim qui a été solutionné par l'arrêt de celle-ci par le service technique), les chambres avec vue sur la mer sont très agréables ! Le ménage n'est certes pas fait tout les jour mais pas gênant pour nous. Bar et restaurant très bien, c'est un bon rapport qualité/prix.
• Flavie.

  / 5

  Le 10/03/2022 à 02:00

  Taille des chambres, plage, jardins L’animation à revoir, la décoration des chambres, la piscine petite, les repas et manque de personnel au bar
• Flavie.

  / 5

  Le 10/03/2022 à 02:00

  Taille des chambres, plage, jardins L’animation à revoir, la décoration des chambres, la piscine petite, les repas et manque de personnel au bar
• Léo.e

  3 / 5

  Le 29/09/2022 à 15:35

  Nous avons passé une semaine fin septembre en couple pour 780€, c’est un bon rapport qualité prix, avec cependant quelques points négatifs… Nous avons passé un bon séjour, l’hôtel est situé face à la mer, avec une très belle vue, ainsi qu’une plage privée. L’hôtel est un peu loin de la ville (45min de marche, accès en bus 20min) Quasiment tout le personnel parle FRANCAIS +++ Il y a de nombreuses animations tout au long de la journée (pétanque, quizz, fléchettes, aquagym, ..) Les chambre sont spacieuses, MAIS nous avons eu 2 LITS SIMPLES, alors que nous sommes en couple et avions réservé une chambre double. Dans notre chambre, le robinet était cassé en arrivant, il a été réparé par la suite, bruit d’eau dans les toilettes continuel (très gênant la nuit), VMC des toilettes très bruyante Le ménage n’était pas fait tous les jours, et il y avait des oublis fréquents pour nous remettre du gel douche et du shampoing, déjà qu’il s’agit de mini dosettes (ne suffisant pas pour des longs cheveux), nous avons été obligés d’en réclamer plusieurs fois à l’accueil !! Pour ce qui est du buffet, la nourriture est correcte, il y a un grand choix, mais c’est assez RÉPÉTITIF, quasiment la même chose tous les jours, c’est très LASSANT… Il y a parfois des thèmes, soirée paella, pita, dégustation de fromages canariens, ce que nous avons apprécié. Les cocktails et les boissons sont à volonté toute la journée et jusque 23h00, mais le gros POINT NEGATIF sont les JUS DE FRUIT qui sont en fait une espèce de sirop coupé à l’eau, on dirait de l’oasis bas de gamme trop sucré et pas à notre goût, et ce sont les mêmes utilisés pour les cocktails, nous prenions donc les cocktails sans jus de fruits. Bon séjour, mais pourrait faire mieux
• Claudine.e

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 11:02

  Très bon accueil, personnel serviable et agréable. Emplacement en bord de mer avec vue magnifique sur Fuerteventura. Possibilité de se baigner au pied de notre chambre. Spot idéal pour snorkeling : aquarium naturel au pied de la chambre. Chambre spacieuse, literie confortable. Mobilier a un peu vécu mais fonctionnel. Nourriture de bonne qualité et variée. Manque un peu de salades au buffet du matin. Desserts pas fous mais tout est bon. Je le conseille vivement. Pour un 3 étoiles c'est vraiment bien
• Jeremy.

  3 / 5

  Le 23/09/2022 à 11:16

  Situation géographique correcte. Hôtel agréable, mais prestations en dessous des standards.
• Melanie.e

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 13:55

  Félicitations à toute l'équipe de l'hôtel, très bon rapport qualité prix ! Nous avons passé un excellent séjour.. Et la vue mer est juste magnifique 😍
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 17:46

  Bon hotel avec une situation plutôt sympa juste aux bord d mer (prévoir chaussures pour nager pas mal de rochers), grande chambre spacieuse même si un rafraîchissement serait à prévoir, cuisine et all inclusive plus que correcte du choix pour tous les goûts, personnel vraiment sympathique et réactif !!! Je valide ce séjour dans cette hôtel et à Lanzarote en général 😁 rapport qualité / prix excellent
• candice.e

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 12:31

  Très bon rapport qualité prix, animation sympa, très bon buffet varié, large choix. Grande chambre. Location de voiture à la réception de l’hôtel, excursion. L’entretien des chambre n’est pas très propre. L’installation (sèche cheveux) dans les chambres à revoir.
• Cathou.u

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 23:25

  Séjour de 2 semaines en août. Très agréable. Service et restauration très appréciés. Beau lieu . Possibilité de longues marches en bord de mer. Commerces et commodités à proximité. Animation à conforter . Très bon rapport qualité prix.
• marie.e

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 19:41

  Hotel vieillissant, très bien situé, la piscine est relativement petite et elle est gelée, pas du tout d' animation, le bar ferme à 23h00, les barmans sont très désagréables, habituée au Club Marmara, j' ai été excessivement déçue
• Patrice.l

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:11

  Les chambres sont grandes tout est très bien la nourriture est pas parfaite mais très bien disons normal. Le seul petit bémol est au niveau de l'entretien extérieur rien de bien méchant mais un petit rafraîchissement serait bien venu. Nous avons passé un excellent séjour.
• Carole.U

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 06:47

  Hôtel moyen, les chambres ne sont pas faites tous les jours (les mercredis et dimanches, ils ne passent pas). Les petits-déjeuners sont très bien. Les repas sont bons, mais il ne faut pas arrivés en fin de service car le choix devient compliqué. Le service du soir au bar de la piscine est très long, compter dix minutes à faire la queue avant de vous faire servir. Petit hôtel ...
• Mks.k

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 17:48

  Nous sommes restés 10 jours dans cet hôtel. Premier jour: grosse fuite d’eau dans la salle de bain. Deuxième: cafard dans la chambre. On a laissé une caution de 10€ pour prendre la télécommande de la clim pour qu’elle ne fonctionne pas finalement car il n’y a pas de gaz.. C’est pareil pour quasi tout l’hôtel. Si vous avez l’habitude de vous doucher à l’eau chaude ce n’est pas ici qu’il faut venir. De même pour la piscine: glacée. Le coffre de la chambre ? payant. Pas de ménage le mercredi et dimanche (allez demander vos gel douche et shampoing a l'accueil, déjà que c’est un mini gel douche par jour et par personne… si vous avez des longs cheveux et que votre mari n’est pas chauve vous lavez que la moitié). Lit très dur, beaucoup beaucoup de mouches… Tv qui ne capte rien, 0 réseau dans l’hôtel… Sinon, buffet très bien. Personnel généralement accueillant et sympa. Activités biens tout au long de la journée. SPA au top ! (pour 6€/personne même si vous êtes en all inclusive. de même pour la salle de sport). Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel .
• Elena.a

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 19:55

  L'hôtel est situé à 4km du centre de Playa Blanca, accès rapide en bus et c'est l'un de seuls hôtel ayant un plage à côté. Le personnel très aimable, rien à redire. On vous conseille de voir les excusions proposés par l'hôtel, car les prix sont les mêmes partout même dans le centre. Nous avons eu une suite très très grande et belle, vue sur la mer au premier étage. Pour le WiFi payant, à cause du vent, il ne fonctionne pas trop... on vous deconseille de l'acheter. Les aménagements sont propres que ce soit les toilettes publiques, le resto, la piscine,... Concernant l'eau de la piscine, elle est froide, on peut rarement se baigner dedans mais heureusement à côté il y a la petite plage privée de l'hôtel. On peut y aller sur les transats et c'est très calme, l'eau est bonne et propre mais peut-être ça dépend de la météo. Vu que c'est une île volcanique il y a beaucoup de pierres quand on rentre dans l'eau mais ce n'est pas si désagréable. Pour la propreté de la chambre, la femme de chambre passe presque tous les jours mais un petit coup de balai ne ferait pas de mal. Au niveau de la nourriture, il y a de tout, mais si vous restez comme nous plus de 7 jours, vous allez ennuyer de voir la même choses tous les jours. Pour un hôtel 3*, c'est bien un 3*. On vous conseille de bien regarder la météo, car en juillet et août le vent bat très fort, au soleil c'est très agréable pour bronzer mais à l'ombre il faut gros pull.
• christine.a

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:35

  Sur le personnel il n'y a rien à redire toujours à nôtre écoute le point négatif pour moi c'est la restauration..
• muriel.a

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:47

  Points positifs: - Hôtel à proximité de l'océan - Boissons à volonté à toute heure - Petites "criques" privées avec transats face à la mer - Personnel efficace et charmant (bravo à eux car certains vacanciers ont tendance à ne pas voir les personnes aux petits soins pour les touristes !...) Points négatifs : - Du vent, du vent et du vent !!! Il faut savoir que les alizés soufflent toute l'année à Lanzarote (Canaries) !... - Donc pas de moustique (chouette!) MAIS beaucoup de mouches partout et tout le temps !!! Insupportable !!! - On n'a toujours pas trouvé la plage de sable fin du prospectus... En revanche, bons gros rochers inamicaux à volonté ! Ne pas oublier d'emporter désinfectant et boite de pansements !!!
• Jallal.A

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 04:15

  Une vue magnifique sur l océan de notre salon et balcon ! Belle prestation à la limite du 4 étoiles...Le service de restauration a évolué pendant notre séjour très positivement pour devenir très bon et diversifié. Service impeccable dans la restauration.le seul problème reste la salle de sport très sommaire et la distance par rapport au centre ville ...voiture obligatoire. Enfin le service de nettoyage de la chambre une journée sur 2. Ça reste un hôtel à recommander.
• Cathy.u

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 09:41

  Hôtel sympa mais pas un vrai allin. Il n'y a pas d'eau disponible dans les chambres et le Wi-Fi est gratuit uniquement à la réception. Les installations sont un peu vétuste. Cependant les animateurs sont sympa. Et il y a une coach sportive compétente. Attention de ne pas se blesser après 16h00...car il n'y aura pas de soigneur disponible avant le lendemain matin ...
• Liticia.

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 16:45

  Manque juste un petit rafraîchissement, mais rien de gênant pour les vacances. Prévoyez lunettes et tuba 😁. Pour les repas bcp de choix contrairement aux avis négatifs, y'en a pour tous les goûts.
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 13:26

  Séjour en famille, chambre familiale avec supplément vue mer. La vue est superbe, le site est magnifique. Le complexe est vieillissant mais propre. La plage est belle et c'est un vrai aquarium,. (penser à prendre un masque et tubas ou un masque de surface.) Au niveau des animations elles sont variées et mention spéciale à Gianni. Au niveau de la restauration c'est du classique all inclusive mais il y a tout de même des plats variés. Enfin on peut se faire comprendre en français. Idéal pour des vacances familiales. On est idéalement placé pour les visites sur l'île et on est proche de belles plages.
• Miazga.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:08

  Super beau séjour au sein de cet hôtel, les services sont nickels et les personnes chaleureuses et très gentils
• Clotilde.e

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 22:33

  Chambres spacieuses, une peu dans un courant d'air pour la mienne 5205 mais le reste est top. Le confort, l'espace, le grand lit, la vue, le restaurant avec la nourriture excellente L'emplacement est top, l'océan juste à côté, des plages et vu sur les îles de Lobos et Fuerteventura.
• Patrick.l

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:07

  Nous venons d’arriver hier, premières impressions: Chambre très spacieuse, buffet simple mais qualitatif. Style général un peu vieillot. Dans l’ensemble nous sommes pour l’instant satisfaits en rapport au budgets. Là où nous le sommes moins, le personnel à la réception n’a pas l’air bien formé. Les 2 cartes clefs pour accéder à la chambre ne fonctionnent pas. Il faut retourner en chercher d’autres, pourquoi ne pas vérifier avant de les donner ? Je m’aperçois qu’il faut une commande à distance pour l’air conditionné , je retourne à la réception la chercher moyennant une caution de 10€. Je vérifie immédiatement la commande et constate qu’elle ne fonctionne pas. Pourquoi ne pas vérifier avant de me la donner ? Je loue un coffre dans la chambre, il ne fonctionne pas, retour à la réception où on me donne une autre « clef » mais ça ne fonctionne toujours pas. Le technicien va revenir avec une 3e, je l’attend. Wifi disponible gratuitement dans les parties communes. Cela fait 15 fois que j’essaie de me connecter sans succès. C’est notre premier jour et ça me gonfle!
• Nicolas.r

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 07:13

  Arrivé à 12h on nous donne la chambre à 15h et niveau restauration toujours la même chose et les cuisiniers sont pas aimables et les boissons pas bonne du tout coupe à l eau franchement pas à recommander et la piscine froide. Et les transats en mauvais état pour un 4etoile
• Sevinc.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 19:20

  Pour le prix franchement c’était très bien et personne super sympa surtout ils parlent en français 😘 c’est propre. Juste le buffet c’est pas ouf mais bon pour le prix ça va
• Nathalie.a

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 19:04

  Très déçue, hôtel à rénover chambre très vieillotte lavabo fendue, carreau cassé au sol, 2 lit à roulettes (c etais notre voyage de noce precisé à la réservation et à l arrivée); buffet pas très varié, personnel pas tous très accueillants, animation 1 seule personne je ne recommande pas.
• Lemelle.�

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 12:49

  Très déçu, nous avons commander une chambre standard qui devait se trouver au RDC, nous nous retrouvons sur le toi avec le climatiseur de l’hôtel sur notre terrasse. Faites attention à votre réservation. Personnel de l’accueil pourrait être plus accueillante
• Leolily..

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:37

  Comment resumer nos vacances en quelques mots...tout d'abord l'hôtel est top, propre, animé, bien pensé pour les familles. Nous refutons tout les commentaires négatifs. Le buffet est génial, pour tout les goûts, matin, midi et soir. Quant au personnel, c'est la cerise sur le gâteau. Ils sont exceptionnels,merci à Gianni , Sheila, Mathilde, Mohamed Kilian et toute l'équipe. Vous êtes formidables. Vous allez nous manquer ainsi qu'aux enfants! Hotel mémorable souvenirs inoubliables !
• cyril.o

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:47

  Une destination choisi au hasard et nous avons été très heureux de notre voyage. Tout dans l'hôtel était très bien. L'emplacement est parfait (calme et proche de la ville par le front de mer ou en bus). Le personnel très gentil, les chambres spacieuses et propres. Pour les chambres avec vue sur mer, c'était un cadre idéal. Les buffets sont copieux et très variés. On ne manque absolument de rien dans cet hôtel. Nous conseillons l'hôtel vivement. Merci à l'hôtel et au personnel pour l'accueil et les services.
• Ju.�

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 09:38

  Rien à dire sur l’hôtel pour un 3 étoile il est très bien. Très belle vue! Le personnel est accueillant et aux petits soins, rien à dire sur le ménage. Petit bémol sur les repas qui n’était pas de notre goût malgré le choix. Dommage que le goûter soit servi sans Nutella, confiture, sucre seulement des crêpes ou churros nature.
• Christine.a

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 20:32

  L hôtel est à remettre à neuf. Les chambres sont spacieuses. Nous avons été surclassé mais c'est vieillot. Le ménage n'est pas fait tous les jours et les produits pour se doucher ne sont pas renouvelées. Au niveau restauration c'est vraiment pas bon toujours la même chose et soit trop cuit soit sans goût et le pompon c'est les mouches comme certains ont mentionnés. C est inadmissible. Elles tombent dans les tasses où dans les assiettes. En ce qui concerne le all inclusive les boissons (cocktails en autre) sont coupées à l'eau . Je ne recommande vraiment pas.
• Josee.a

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:15

  A séjourné en couple en juin 2022 .très bon rapport sualite prix 👍Cadre exceptionnel 😍.Buffet très varié avec beaucoup de choix et très recherché lorsque des reste de la veille .. j ai vu des remarques sur la nourriture .. Les gens sont vraiment des insastifaits ..ils n ont qu a payé un 5 étoiles .. fit de la vie
• Pauline.e

  2 / 5

  Le 07/11/2021 à 09:24

  Points positifs : proximité de l'océan, personnel parlant français, animations chaque jour, petits déjeuner variés Points négatifs : midi et soir peu variés en repas (beaucoup de frites et féculents, peu de spécialités locales ), des blattes qui se promènent dans la chambre chaque jour, 3 jours d'eau chaude dans la douche le reste en eau froide sur 8 jours... Une amélioration pourrait être faite mais nous gardons tout de même un bon souvenir de ce séjour
• Lev.i

  3 / 5

  Le 31/10/2021 à 21:56

  Piscine non chauffé (un peu fraîche) Wifi gratuit (a l’accueil) - payant ailleurs dans l’hôtel. Restauration menus répétitifs ! Buffet piscine plutôt décevant (soyez dans les premiers après il n’y a plus rien !) All-inclusive décevant pas de chips cacahuète olives disponibles avant 19h. L’hôtel semble manquer de moyen pour redémarrer correctement.
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 15:21

  Une île magnifique et spectaculaire. Le jameos del agua, le parc des volcans de Timanfaya le mirador del rio. Une excellente équipe d Animation Lea, Jadou Pouki Natacha et les gars Theo, pim s et notre Juju le Dieu des Enfants et Grands Parents 🤪. Ils se donnent à fond pour nous faire passer de merveilleuses vacances malgré les contraintes et restrictions liees au Covid et les incertitudes de TUI. Bonne continuation à Toute l' Equipe Un immense merci Papi ei Mamie
• Caroline.o

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 15:44

  J'ai passé une semaine dans cet hôtel en janvier 2020. L'emplacement de cet hôtel est exceptionnel, il y a la possibilité de marcher le long de la côté en suivant un beau chemin pavé pour rejoindre d'autres plages et bars/restaurants. Les bâtiments ressemblent à de vieilles casernes militaires : les chambres étaient simples, la literie et la salle de bain étaient biens; nous n'avons eu aucun problème à ce niveau-là. Wifi disponible gratuitement dans le hall d'entrée de l'hôtel (payant dans les chambres si je ne me trompe pas). Pour les repas, il y avait du choix, j'ai bien mangé durant mon séjour (soirée spéciale paella ou dégustation de fromages du pays, j'ai trouvé ça très bien). Les bars disposent de nombreuses boissons, mais les cocktails n'étaient pas exceptionnels (tout était gratuit). Deux bassins extérieurs (1 chaud et 1 beaucoup plus frais), avec de nombreux transats. Il y a également des emplacements isolés près de la mer à l'abri des regards, très bien pour se reposer tranquillement. Les animateurs animaient bien les après-midi et faisaient des spectacles tous les soirs (danse, sketchs...). Avec l'agence TUI, il y avait de nombreuses excursions proposées : il y a la possibilité de voir de magnifiques sites en faisant le tour de l'île (parc national de Timanfaya, les falaises de lave de Los Hervideros et la lagune verte d'El Gofo, le lac souterrain de Jameos del Agua, dégustation de vins dans une cave et visite d'une plantation d'aloé vera) et l'excursion "nord de l'île" (plantation de cactus, visite de la maison d'Omar Sharif et visite de l'île La Graciosa). Globalement, l'hôtel est plutôt bien aménagé avec beaucoup de verdures, mais il aurait besoin d'un bon rafraîchissement. Ce qui pourrait déranger : n'importe qui peut entrer sur le site de l'hôtel (accès via la promenade le long de la mer) - il y aurait des caméras mais je n'en ai vu aucune.
• Pascal.e

  3 / 5

  Le 31/07/2020 à 13:16

  L'hôtel est pas si mal que ça, personnel limite désagréable, non accueillant, pas d'effort envers les clients, du jour au lendemain les animateurs sont partis sans expliqué au clients ce qu'il s'est passé. Sinon restaurant pas mal diversifié et frais. On reviendras pas mais ce n'était pas si mal.
• Franck.a

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 22:38

  Vacances en période COVID mais protocole sanitaire++ et établissement de qualité. Super équipe d'animation. Micro bémols sur la piscine, fraîche et bizarrement théâtre de chasse de mouches, mais excellente semaine familiale et superbe cadre.
• Solene.a

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 20:51

  Super hôtel, tout était parfait. Très propre, personnel gentil et compétent. Il manquait juste des bouteilles d'eau dans les chambres, dans la mesure où l'eau du robinet n'est pas potable sur l'île. Très bon séjour... Trop court !!
• Isabelle.r

  1 / 5

  Le 08/03/2020 à 09:50

  Grosse déception Hôtel bien situé mais très vieillissant Prestations +Que moyennes à tous les niveaux ..literie horrible ..restauration peu variée ,qualité médiocre ..pas de maître d hôtel qui gère les plats vides ...salle de fitness juste inexploitable ..TOUT est à remplacer ..chaises du bar démantelées ...incroyable pour un tel tarif et sans promo en plus !..à qq euros près on aurait été mieux au H10 d à côté 😞 Si cet hôtel ne croule pas c’est grâce à l animation mais ce n’est pas suffisant . J en garde un mauvais souvenir .
• Lau.

  2 / 5

  Le 07/03/2020 à 22:34

  L’hôtel est vieillissant, les prestations sont de mauvaise qualités : choix de buffet limité, alcool mauvais, ménage des chambres pas tout les jours et mal fait.. Personnel agréable et bien que les animateurs fassent de leur mieux les moyens ne leurs sont pas donnés.. spectacles et loisirs pas top. Les chambres de 3 sont des chambres standard, il y a juste une banquette à disposition pour la 3e personne.
• Noémie.

  2 / 5

  Le 07/03/2020 à 22:27

  Le personnel est très agréable mais heureusement. Car le manque de moyen de l'hôtel est flagrant. Les économies se sentent dans le buffet, les boissons ou encore des détails comme le fait de retirer les bouchons de la baignoire. L'hôtel est vieillissant. C'est bien dommage. Sur de nombreux voyages de ce type, l'hôtel et les prestations ont été de loin moins bonnes, avec pourtant un prix équivalent. TUI semble peu professionnel sur de nombreux points.
• Chichigne.6

  3 / 5

  Le 15/02/2020 à 16:16

  Un hôtel bien situé, Un bel accueil lors de notre arrivée, un hôtel propre et très calme, nous nous attendions à une ambiance de taille au vue des commentaires avec l’équipe marmara animation mais cela fut une grande déception hormis les spectacles du soir au top, la journée c’est une grande tristesse. Les repas sont variés et bon, le seul point très négatif est le snack, rien de rien. La piscine est top un côté froid et un autre convenable, proche de la mer avec une petite crique splendide. Je vous conseille la plongée sous marine avec Nico un excellent prof. De très belle vacances à Lanzarote tout de même. Un grand merci en particulier à l’équipe de service des repas et celui de l’homme de ménage qui sont impeccable.
• maude.e

  4 / 5

  Le 25/01/2020 à 05:54

  Nous sommes sur le chemin du retour super semaine passer en compagnie d’une equipe d’animateur géniaux surtout lala et lulu pour avoir prix nos enfants sous leur ailes le temps que nous étions à visiter et sa c’était super nos enfants était ravis. Pour le reste repas varier,la piscine nous y avons goûter avec un peu de volonté sa le fait, je pence que des travaux de rafraîchissement serait à prévoir pour les intérieurs
• Lakoniss.

  4 / 5

  Le 16/01/2020 à 19:47

  Vacances agréable dans l'ensemble nous sommes satisfait. Par contre Sandra du service Bar est très désagréable, le dernier jour elle a même refusée un bout de pain à notre fille de 16 mois car nous sommes arrivés à 17h04 pour une fin de service à 17h. (le retard était dû à une discussion avec l'équipe animation, juste devant le bar) N'ARRIVEZ PAS APRÈS L'HEURE POUR LE GOÛTER Fawzy, responsable TUI, n'est là que pour vendre ses excursions, un simple renseignement sur les plages alentours il nous répond "ah non il n'y a rien ici pour les enfants, a part notre tour" finalement nous avons trouvés une superbe plage à 30 minutes à pied Playa Flamingo je vous la conseille !!! Le nettoyage des chambres est hyper rapide et "vite et bien n'a pas été fait le même jour" Raquel du service restauration est géniale très agréable avec les enfants👍👍 merci. L'équipe d'animation est au top LALA du club mini à séduit notre fils qui a voulu y retourner tous les jours.
• michel.l

  3 / 5

  Le 26/12/2019 à 11:09

  Hôtel sympathique au charme désuet idéalement situé en bord de mer (ne pas hésiter à prendre une chambre avec vue mer en rdc avec terrasse privé avec un supplément de tarifs bien sûr). Le personnel chaleureux et souriant et l'équipe d'animation dynamique sont aux petits soins ! La nourriture de bonne qualité et variée....pour vous baigné il faudra marché jusqu'à "Playa Blanca" environ 1,5km pour ne pas trouver des rochers dans l'eau et une grande plage de sable blanc (voir photos).
• michel.o

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 14:09

  Excellent accueil, personnel souriant et disponible. Équipe d'animation très dynamique et dévouée.. Restaurant varié, soirées très joyeuses, mais... un peu de vraie '' boîte de nuit '' par des pros serait top. Les animateurs très actifs et performants ne peuvent toutefois pas tout faire... Je recommanderai ce lieu sans hésiter.
• ISABELLE.r

  3 / 5

  Le 26/10/2019 à 11:18

  Hôtel un peu vieillissant le personnel est très bien et à l écoute au niveau de la nourriture la qualité n est pas là
• Lullaby.

  4 / 5

  Le 22/10/2019 à 23:00

  Hôtel certes vieillissant mais propre et bien tenu. Chambre spacieuse, literie confortable. Buffet copieux, avec soirée à thème. Seuls les cocktails laissent vraiment à désirer : trop sucrés, chimiques, quasiment sans alcool ... Le personnel de l'hôtel et les Canariens de manière générale sont très sympathiques et accueillants. Arrêt de bus à proximité de l'hôtel . Possibilité de louer une voiture sur place, indispensable pour visiter l'île en dehors des excursions proposées par le voyagiste. Playa Blanca et plage papagayo à environ 15 km. Les personnes de l'accueil parlent bien français mais hors de l'hôtel, celui-ci est peu parlé, notamment dans les plupart des attractions (espagnol, anglais, allemand).
• Diabolo.l

  4 / 5

  Le 16/10/2019 à 14:21

  Accueil très bon et tout spécialement a l'accueil. Les chambres sont très bien malgré le manque de réfrigérateur. Bonne animations et autres
• Michel.u

  4 / 5

  Le 20/09/2019 à 18:30

  Séjour du 24 au 31/08/2019 dans cet hôtel francophone avec nos 3 petits enfants. Si l'hôtel est vieillissant, cela ne nous a pas empêché de passer une très bonne semaine. Accueil plus que parfait par les animateurs eux-mêmes. Manon, la coach est vraiment top. Elle s'est même levée pour nous dire au revoir à 5h00 du matin. Nous ne pouvons que féliciter toute l'équipe pour les animations de soirées et journées. La nourriture est variée et excellente. Pour ceux qui s'en plaignent, j'aimerais bien voir ce qu'ils mangent chez eux. Nous avons l'habitude de voyager et nous n'avons jamais connu une restauration aussi bonne dans un 3 étoiles. La piscine est correcte. Seul inconvénient, pas de plage, mais des box très agréables ont été construits pour nous abriter du vent au dessus de l'océan. La proposition par Marmara du tour de l'île pour une journée est très intéressante, même pour les enfants. Je recommande cet hôtel.
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 11/09/2019 à 23:03

  Localisation très bien, crique sur la mer superbe pour le snorkeling, mais ne rêvez pas de grande plage de sable blanc ! Chambre 5209, suite superbe au 2ème étage et très très spacieuse, Vue sur la mer magnifique, mais manque de pression d'eau à certaines heures (pas du tout d’ailleurs!). Nourriture plus que convenable, mais pas de vin de Lanzarote à la carte du resto de l’hôtel, et refus du directeur, a ma demande polie, de déguster une bouteille achetée à l'extérieure ! Première semaine de septembre, le bar du resto était fermé le midi, et pas de café au resto, obligeant mes parents à mobilité réduite, de parcourir 200 M pour pouvoir le boire au bar de la piscine!
• Danièle.o

  4 / 5

  Le 10/09/2019 à 10:12

  très bon hôtel,chambre parfaite, repas divers et copieux, petit bémol l'eau n'est pas potable et une bouteille d'eau dans les chambres serait bien utile lors de notre arrivé un peu tardive. Un manque de toilettes extérieurs également désagréable.Animation super et bonne soirée.
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 21:13

  Séjour d’une semaine qui se termine demain. Personnel restauration et hôtel très agréables. Équipe d’animation pro et agréable. Chambre spacieuse et correcte. Problème de climatisation, réglé immédiatement. Il est annoncé un frigo qui n’existe pas. L’accueil nous trouve comme excuse qu’il y avait des fourmis ! Excuse non valable ! Nourriture variée et bien cuisinée. Certes du vent, mais nous sommes dans une île donc.... Concernant les mouches omniprésentes dans tout l’hôtel, c’est inadmissible ! Le restaurant en est envahi. Les plats sont couverts de mouches. Ce midi, en voulant me servir des crudités, une dizaine de mouches se sont envolées. Il faut que la direction de l’hôtel trouve une solution rapidement, car après avoir échangé avec des habitants de Lanzarote, il n’y a pas de mouches dans d’autres hôtels.
• Gisèle.o

  4 / 5

  Le 02/09/2019 à 20:42

  Hôtel correct très grande chambre vue sur mer. Dommage plage très peu accessible. Animations formidables avec une super équipe.
• Sylvie.u

  3 / 5

  Le 22/08/2019 à 20:53

  Bonne hotel très bonne équipe d'animateurs mes passé minuit plut rien dommage beaucoup trop de vent et énormément de mouches mes le cadres très sympa
• aurore.a

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 17:59

  Hôtel familiale, donc animé, J ai aimé pour cela. Personnel sympathique et accueillant
• cyril.e

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 16:57

  Un super séjour d'une semaine. *Lanzarote est vraiment une île dépaysante et très intéressante. L hôtel est attenant à la mer avec la rare particularité d'avoir des petites criques avec transats et une petite plage de sable pour rentrer dans la mer facilement ( pour profiter pleinement des autres espaces il faut des chaussures de plage). prévoyez vos masques de plongée les poissons sont extraordinaires. Les chambres sont grandes, propres et au calme ( loin de la partie animation bruyante du complexe hôtelier. *Tout le personnel est très agréable ( photographes, serveurs, cuisiniers, femmes de chambres, jardiniers, animateurs ). *La cuisine = Même si certains produits ne sont pas de première qualité, la cuisine est très variée, bien cuisiné et assaisonné avec des soirées à thème, ( italienne, 14 juillet, espagnole, spécialité locales etc,,, )tout le monde s'y retrouve. *Le Barpool = Serveurs très efficaces est agréable, la qualité des boissons serait à revoir, certains cocktail ne sont pas bon, rien a voir avec le barman mais c'est les produits utilisés. *Les photographes de l’hôtel = avec une formule raisonnable vous aurez des magnifiques photographies de tout votre séjour, les photographes sont très disponible et professionnelles. *L'animation et spectacle = Etant moi même dans le milieu du spectacle j'ai eu un œil plus critique. L'équipe en place en juillet 2019 est exceptionnelle. Je me demande même comment ils font pour tenir toute la journée, aucun moment de répit pour eux mais toujours le sourire. ils ont chacun un vrai talent et une motivation extraordinaire. Ils s'amusent sur scène et nous transmettent leur plaisir. J'espère que Marmara les gardera très longtemps en se rendant compte qu'ils ont des pépites entre les mains. Le spectacle extérieur ( flamenco ) était vraiment bien choisi, il alliait judicieusement modernité et tradition. * Excursion = nous avons fait "le tour de l'île"= excursion a faire, nous avons eu un guide (francisco) qui connaissait brillamment son île, il a réussi à nous faire aimer ce paradis fait de pierre volcanique. Petit bémol pour la visite du magasin d'aloé vera, qui ressemble plus à du shopping qu'une visite culturelle. " I love graciosa" = excursion agréable mais pas exceptionnelle, on vous emmène sur une plage déserte ( mais plus pour longtemps car nous sommes tous au même endroit ). Finalement ce que j'ai plus apprécié c'est le village typique où nous nous sommes arrêté.
• Alexandre.u

  3 / 5

  Le 30/06/2019 à 12:28

  L'hôtel est correct mais lors de notre réservation il n'était pas indiqué si on souhaitait un balcon de ce fait nous avons payé un supplément pour avoir la vue mer et être au 3 ème étage. En ce qui concerne la plage il y a des jolis coins intimistes avec Transat près des rochers mais ne vous attendez pas à une plage de sable fin mais l'eau reste cristalline (rocher ou sable) 😍. Vous pouvez marcher pendant 30 min sur la promenade juste à coté de la mer de superbe paysage et les plages aux sables fin y sont aussi. La chambre nous avons eu une petite suite il y avait pas trop de bruit à part les soirs ou le bar du club était rempli mais sinon le cadre était magnifique. Cependant il ny a aucun équipement (pas de mini frigo, ni de bouilloire et pas de bouteille d'eau alors que l'eau n'est pas potable au robinet...) Le restaurant est petit mais assez pour le nombre de vacanciers et la nourriture était assez varié tous les jours et assez bonne. La piscine est correcte et propre. Pour l'animation RAS car nous avons fait le tour de l'île tous seul en voiture ou à pied (Parc National, Volcan, marché de Teguise, plage Papyago etc...)
• charles.a

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 21:34

  Parfait animateur au top Repas très bon Tout est propre les chambres sont grande Très belle iles Je recommande
• Fl.a

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 20:01

  Hôtel vieillissant mais très propre et avec du personnel très sympas et qualifiés.. Proche de la mer.. Equipe d animation un peu faible.. Bar de l hôtel fermé le midi dommage.. Il faut aller au bar de la piscine.. Pas de transat sur le balcon de la chambre et l hôtel est très excentré du centre ville. Par contre par un chemin bien sympa le long de la mer on y va.. Compter 5/6 km Hôtel sans accès pour les handicapés..
• Manon.a

  4 / 5

  Le 13/04/2019 à 09:07

  hôtel sympa sans plus , animation au top , restaurent bon , literie affreuse , hôtel un peu loin de tous , passez une semaine agréable
• Aurélien.u

  4 / 5

  Le 04/04/2019 à 19:26

  Hotel sans grande prestance mais on y est bien. On y passe du bon temps. L'accueil est sympa et on y mange correctement.
• Claire.r

  4 / 5

  Le 01/03/2019 à 21:53

  Malgré un personnel ( tous membres confondus ) extrêmement gentil, serviables,souriants,disponibles.... et j en passe ( eux méritent un 5*++++) l hôtel mériterait un petit rafraîchissement des chambres et des locaux. Une vue imprenable sur la mer, et une surclassement dans une chambre plus grande pour nous ! L animation est extrêmement bien . La cuisson des viandes et des poissons et très largement a revoir.... toujours trop cuit....
• Benedicte.r

  3 / 5

  Le 06/02/2019 à 22:37

  Pas de frigo dans les chambres ni possibilité de se faire 1 café ou autre boisson dans la chambre. Pas de café au restaurant. Salle de repas très bruyante ainsi que les 2. Ménage 1 peu approximatif. Peu de chambres ont vu sur mer contrairement à ce qui est annoncé dans la brochure et même si vous avez payé le supplément vous n'y aurez pas forcément droit. Wifi uniquement à l'accueil. 25€ la semaine pour lavoir dans la chambre !! Pour résumer ce club doit faire des efforts pour être à la hauteur.
• BRIGITTE.V

  4 / 5

  Le 02/02/2019 à 12:09

  Très bien bonne ambiance des animateurs au top belle promenade à faire le tour de l île en excursion est à faire les chambres vue sur mer sont super dommage on repart en fin de journée le personnel très gentil
• Agp.

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 10:06

  Je donne 5 étoiles.l endroit est magnifique les chambres très propres bien équipées l hôtel est propre le restaurant bcp de choix rien à dire comme le petit déjeuner. Le directeur est à l écoute de ses clients et toujours présent sur son lieu de travail. Location de voiture pas chère. On a eu un temps superbe et 24 degrés. .je conseille cet endroit.
• Estelle.

  3 / 5

  Le 30/12/2018 à 09:50

  Un hôtel très bien situé avec une belle vue sur l'océan ( si vous avez une chambre vue océan ), et très spacieuse. Par ailleurs , nous qui arrivons de l'hôtel marmara de las palmas à Fuerteventura, les prestations de l'hôtel sont vraiment en dessous notamment au niveau du bâtiment, l'hôtel est assez vieux, le restaurant ne donne pas sur l'océan, et la piscine n'est pas centrale à l'hôtel mais sur le côté... une salle de sport avec 3 appareils en mauvais état.. un spa qui date aussi... bref l'hôtel n'est pas top top.. Le gros plus , l'équipe d'animation , une équipe hyper dynamique , qui aime son travail et qui nous suit tout au long du séjour. Ils proposent de superbes spectacles chaque soir et des animations toute la journée pour petits et grands c'est vraiment top !!! ❤🏜🌞🎈
• Christophe.u

  4 / 5

  Le 25/12/2018 à 22:53

  Hôtel un peu vieillissant, bien situé le long de la mer. Cuisine très correcte. Animation sympa..
• Cedric.e

  3 / 5

  Le 22/12/2018 à 21:55

  Simple Club avec un prix très correct, plutôt bien situé. Le buffet est tout de même très bon avec plusieurs choix de produits. Le personnel Marmara n’est pas terrible, mais le personnel du club dont le directeur est très bien. Prix voiture de location dans le club est très cher et attention au photographe qui cherche tous les moyens pour vous vendre les photos “à tout prix”.
• Dominique.e

  4 / 5

  Le 01/12/2018 à 16:59

  Tout était parfait ! Une belle équipe d animation en bonne entente...qui se dépense et se donne à son public...Merci aux services cuisine, restauration, femmes de ménage, jardiniers qui ont fait de ce séjour des moments inoubliables...bravo également au directeur de l hôtel qui met tout en oeuvre pour contenter sa clientèle...à bientôt !
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 21:33

  Je mets le maximum, pour compenser les remarques excessives. pour l'instant, le buffet est au top, mais cuisine logiquement espagnole, donc arrosée d'huiles moyennes gamme, et beaucoup de sel, donc prise de poids obligatoire. Les chambres sont grandes, pas nettoyées tous les jours, mais annoncé pour des raisons écologiques. Le personnel est super attentionné, amical, prévenant, pour louer une voiture, allez à l'accueil et profitez de la compétence du personnel.
• Marie.A

  4 / 5

  Le 02/11/2018 à 15:08

  Hotel un peu vieillot mais très agréable en raison de sa situation en bord de mer, chambre spacieuse et propre. Repas variés et typiques, equipe d animation très sympa qui a su mettre de l ambiance. Personnel de l'hôtel très sympa également. Un petit coup de jeune à l ensemble de l équipement et ce sera super.
• Jerome.o

  2 / 5

  Le 28/08/2018 à 15:07

  Destination conseillée par notre agence de voyage. Pour l ensemble de la prestation en rapport à nos attentes je mettrais 4/10 a cet ensemble hôtelier Vétusté du site, service blanchisserie tous les 4 jours , nourriture parfois limite mangeable et très répétitive, de la quantité au détriment de la qualité. Les animateurs sont sympas mais font leurs animations avec les moyens du bord. Cependant je reconnais que toute l équipe fait son maximum pour divertir les estivants. Les "2" courts de tennis ont les filets à hauteur des chaussettes #pratique pour la volée Pas de plage sauf si vous souhaitez marcher pendant 1/2 heure ,ça se mérite. L iles est à visiter en voiture ça vaut le coup d oeil. Prévoir 2 jours minimum. Volcans ,fondation césar menrique, paysages lunaires , un bon dépaysement.
• superkm99.

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 17:54

  Club familial, à taille humaine et bien situé en bord de mer. La machine est bien rodée : vol à l'heure, transfert aéroport bien huilée et prise en charge à l'arrivée également. Personnel agréable et à votre service. Chambre spacieuse ... avec climatisation à revoir pour la nôtre. Le petit bémol se situe au niveau du buffet. rien à redire ni sur la variété et la quantité ... mais sur la TOTALE absence d'information concernant les allergènes. RIEN n'est fait ! ce qui ne simplifie pas la restauration pour les personnes intolérantes ou allergiques (gluten, lactose, fruits à coques ou autres), ce qui est mon cas. Il n'y a qu'au petit déjeuner où l'on trouve du lait sans lactose ou végétal ... et quelques céréales sans gluten. ... et encore , pour ceux qui auront la patience d'attendre qu'on veuille bien leur remplir les bouteilles de lait. Souvent présentées, même dès 7h30, quasi vides. Presque 10 sortes de pains présentent au buffet ... pas une seule sans gluten. 5 sortes de fromages blanc ... pas un seul yaourt sans lactose. Je comprends bien qu'il n'est pas simple de gérer ce genre de cas, mais sur une structure de plusieurs centaines de vacanciers, j'imagine que je n'étais pas la seule. Il me semble qu'il n'est pas compliqué, lors de la réservation par exemple, de demander s'il y a un régime spécial. Cela se pratique dans bon nombre d'établissements. Ce qui permettrait à l'économat de prévoir en conséquence ... on nous demande bien si nous souhaitons une chambre avec vue sur mer !!! Je rappelle que c'est une obligation depuis 2016, de mentionner la présence d'allergènes dans les aliments proposés ... ça serait déjà un bon début. C'était mon "coup de gueule" perso, ce qui ne m'a pas pas empêché de passer un excellent séjour dans cette île fabuleuse
• Gwen..

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 12:47

  Hôtel francophone très bien, situé prés de la mer ! Personnel au petit soin. La cantine y est très bonne, très variée! Tout les jours c'est différent avec des thèmes quelque fois. Il y en a pour tout les goûts ! Les chambres sont grandes, spacieuse, impeccable. Niveau activités : il y a de tout : il y a un terrain de pétanque, de volley ballon, une piscine extérieure non chauffée, 2 bars, un spa (payant) et beaucoup d'activités vous seront proposés avec l'équipe d'animation ! Tous les soirs à 21h45 un très beau spectacle vous est proposé avec l'équipe d'animation qui sait mettre de l'ambiance !! Je conseil vraiment cet hôtel !!!
• Patrick.l

  3 / 5

  Le 10/08/2018 à 15:09

  Les points positifs : Cuisine très bien servie, plats diversifiés et de qualité. Hôtel grand et aéré, calme. les points négatifs : chambres en mauvais état, rideau de la chambre déchiré, salle de bain en vrac porte savon cassé, baignoire rouillé, lavabo cassé. Bon ok ce n'est pas le cas de toutes les chambres mais bon.. Sinon : Prévoir absolument la location d'un véhicule pour être autonome car il y a beaucoup de choses à faire sur l'île, budget 140 euros la semaine pour une clio essence, demander à l'accueil de l'hôtel. Prévoir en août une semaine à 900 euros par personne pour petit dej, dej, dîner (le terme all inclusive est un leure car le reste est payant) le vrai all inclusive c'est au club Med.. 😉 Prévoir 25 euros par semaine pour la wifi, 10 euros de caution pour avoir la clim dans la chambre, billard payant, bar payant,.. Prévoir masque et tuba car quel que soit l'endroit où vous irez les fonds sont magnifiques !
• Dj.a

  3 / 5

  Le 16/07/2018 à 12:12

  Nous sommes arrivés le 10.07.2018 dans cet hotel avec mon mari pour notre voyage de noces pour 1 semaine. On est arrivé à 21h ( déjà une journée foutu). Notre départ est à 9h du matin. ( encore une journée en moins). Pourtant Nous avons payé pour 7/8 jours.. Hôtel Francophone en bord de mer. Pas sécurisé..wifi payant, serviettes payant, pas de mini bar, coffre payant (23,50€)+caution 5€!! la chambre est immense mais ancienne.. le nettoyage 0! La literie 0! Y avait une tache de sang! Le lit pas du tout confortable. Le nettoyage 5x par semaine mais ya rien qui change depuis notre arrivé! Le drap, housses etc tjs les memes!Il faut embaucher des vrais femmes de ménage au lieu de prendre les jeunes étudiants! Personnels du restaurant souriants ( je vous remercie bcp pour votre gentillesse)!! . La dame à l’accueil nous a parlé tout sec. Faut qu’elle apprenne à communiquer avec les clients! Repas varié. Mais pas le petit déj.! Le mini bar à rénover! Très ancien! L’equipe de l’animation au top du top!!! Merci à Pénéloppe et son équipe!! La vue de l’hotel est magnifique!! Au bord de l’océan 😍 Ps: les 3 étoiles sont pour l’équipe de l’animation et le personnel du restaurant! Je vous conseil de louer une voiture pour faire le tout de l’île, elle est juste magnifique j’y retournerai mais pas à Royal Monica😑
• Olivier.

  4 / 5

  Le 02/07/2018 à 15:33

  Hôtel sympathique équipe d'animation débordant d'énergie et toujours le sourire. De bon équipement : terrain de tennis de foot de basket et de beach volley. Deux piscine et un mini club pour les petits. Un peu excentré du centre ville mais vu le prix des taxi (4€ pour aller au centre de playa blanca) ça le fait. Ma chambre au premier étage et avec vu mer quand même. Seul bémol parce qu'il faut en trouver un quand même c'est l'absence de frigo dans la chambre. Pas de clim mais des ventilateur dans le salon et la chambre donc nickel. Je recommande en famille c'est top.
• Eric.A

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 21:15

  Séjour en juin... Les chambres datent un peu mais impeccables niveau propreté, personnel souriant serviable et à l'écoute. Le directeur vous sert parfois l'apéro !!! L'animation cette année est vraiment au top !!! Quelle énergie déployée pour toute l'équipe de Pénélope !!! J'ai failli mettre 4 étoiles pour le soleil qui n'est pas au rendez vous le matin, et pour la qualité des balles de ping-pong, mais... Pour le reste... C'est amplement mérité !!! ^^
• Chrystelle.e

  5 / 5

  Le 01/06/2018 à 21:20

  Nous venons de passer 8 jours dans ce magnifique hôtel. .du personnel très compétent ..toujours le sourire..des buffets exceptionnels ...des cocktails..une équipe d'animation jeune..dynamique, pleine de talents . Grâce à eux nous ne pourrons oublier ce séjour dans un cadre paradisiaque. Encore merci à toute l'équipe du Royal Monica.
• Diana.

  4 / 5

  Le 17/04/2018 à 22:40

  Hôtel agréable et bien situé. Personnel sympathique et animateurs au top ! Restoration correcte mais trop bruyant . Déçu de ne pas avoir un vrai café plutôt que du soluble ou un vrai jus d'orange le matin plutôt que du Jus chimique . Beaucoup de courant d'air pour se rendre dans les chambres. Piscine chauffée , début avril elle était à 21°/22° Super hôtel pour une famille avec des ados. Nous avions 5 ados, tous heureux de leur séjour et si on devait y retourner ce serait avec plaisir Et dans le même hôtel Super vacances !
• Fabienne.e

  3 / 5

  Le 08/04/2018 à 09:55

  Super surprise car c'était le mois mars et nous avons été surclassé avec un petit appartement de 50m2! Seul bémol au niveau de la chambre il n'y a pas de frigo. La plomberie n'est pas non plus au top mais l'intervention dont nous avons eu besoin a été réalisée assez rapidement. La nourriture est correcte et le personnel très sympa. Équipe d'animation et de direction francophone. Cet hôtel nous a été vendu pour un 4 étoiles mais je dirai plutôt que c'est un 3 étoiles locales. Nous y retournerons sans problèmes.
• Séverine.E

  5 / 5

  Le 11/03/2018 à 21:29

  Ravis de notre séjour. Animation au top. Personnel aux petits soins. Le cadre aussi est superbe sur cette île aux paysages multiples et assez préservés. Certes qques imperfections dans les chambres mais l'essentiel est là et le nécessaire est fait en cas de souci. Nous recommandons vivement !!!
• G..a

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 11:05

  Une semaine passée dans cet hôtel et pleins de bons souvenirs ! Alors. Points positifs : - La nourriture à volonté est un gros plus, notamment avec les crêpes le matin, ou les bons plats le soirs. - Les boissons à volonté, pleins de cocktails à tester ! - La vue sur la plage 👌 Nous étions dans une chambre au rez-de-chaussée, donc pas de vue directe sur la plage (pour ça il faut une chambre à l'étage), mais être à 3 pas de la plage en sortant de la chambre est génial - Les animateurs, très sympathiques et des bonnes animations également (le personnel en général est très agréable) - Le pool bar, bar piscine, très joli et avec une très belle vue - Le chemin de ballade devant l'hôtel et au bord de plage est un réel bonheur, et il va très loin - Les excursions sont proposées directement à l'hôtel et sont pertinentes - Il y a des chats Points négatifs : - Au niveau de la nourriture, les desserts ne sont pas très bons souvent, assez industriels - Literie pas top et chambres un peu vétustes - Piscine non chauffée hélas Le ressenti général est quand même bien positif, ce fût un excellent séjour !
• CHRISTOPHE.U

  4 / 5

  Le 01/02/2018 à 22:36

  Séjour très agréable. Vu sur mer splendide. Buffet varié et au top. Animateurs très bons et sympathiques. Seul reproche, les chambres sont assez anciennes et méritent de la rénovation. De plus, pas de grand lit, mais 2 lits simples. Séjour calme et très agréable.
• Xavier.E

  3 / 5

  Le 16/01/2018 à 13:37

  Nous avons passé une bonne semaine dans ce club début Janvier. Le soleil était au rendez vous. Concernant l’hôtel, les chambres sont spacieuses bien que vieillottes mais propres. Attention toutefois, les chambres au deuxième étage présentent une baie vitrée en demi-lune que vous ne pouvez pas occulter, donc si vous ne dormez pas avec la lumière, vous allez être gênés, pour ceux qui dorment sur les canapés du salon. Attention aussi si on vous donne une chambre dans le bâtiment principal près de la réception (5000), on entend la musique et les animations de la salle de spectacle, donc ceux qui sont sensibles au bruit pour dormir, évitez ces chambres. Le restaurant est varié et les grillades sont faites sur place, on trouve vraiment de tout. En revanche les desserts sont lourds, gros gâteaux à la crème. Il y a quelques fruits. Le petit déjeuner est assez varié. Coté propreté c'est plutôt bien, a part certains détails comme le grill pain du matin qui est vieux et pas très engageant. Les boissons sont un peu comme partout, le café est fait en machine, mais pas très bon et les cocktails sont faits avec des alcools locaux. Gros point noir de mon point de vue, la piscine est dite chauffée or quand nous y étions, elle ne devait pas dépasser les 20° pour la partie chauffée, en fait la moitié est maintenue à une température minimum. Coté animation, c'est assez classique mais bien rythmé, plein d'activités proposées toute la journée sportives ou pas, des spectacles le soir, plutôt bien, vus les moyens dont ils disposent. Animateurs dynamiques, sympathiques, ils proposent sans être insistants
• Aurélie.a

  5 / 5

  Le 06/01/2018 à 21:44

  Un super club avec animateurs et animations au top. La taille de la piscine permet de faire de vrais longueurs, le buffet varié est délicieux. Attention cependant au restaurant qui est très bruyant !
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 15/12/2017 à 20:40

  Complexe 3 étoiles présentant des prestations honorables avec un espace bar piscine donnant sur la mer des plus agréable. Super équipe d animation et un personnel serviable et poli... Le tout parlant français. Mention plus plus à Jésus et Renato... Les chambres sont spacieuses et correctement équipées mais un peu vieillissante. Balcon donnant parfois face à la mer pour une vue imprenable sur Fuerteventura et le jardin de cactus. La télé vous oubliez, salle de gym bof, espace bien-être et massage payant mais pas mal. Le restaurant est spacieux comme les terrasses extérieur couvertes et les repas plutôt variés et de bonne qualité sans être transcendant. Choix de poissons et viandes tous les jours , desserts sympa mais les entrées se ressemblent et les accompagnements tournent beaucoup autour des pâtes et de déclinaisons sous toutes ses formes de la pomme de terre !!! En revanche le truc sympa c'est les soirées à thème, Italie, Espagne... L'hôtel est un peu éloigné du centre de Playa Blanca, compté 40 minutes à pieds par la Rambla en frond de mer... Du coup c'est plutôt calme comme établissement. La plage privée aménagée et très sympa pour la bronzette intimiste, mais inadaptée aux enfants... Préférez la piscine ou la très belle plage de Flamingo à 25 minutes à pieds. Bref pour le prix c'est bien, mais y à aussi beaucoup mieux. Nous avons en ce qui nous concerne passé une belle semaine, ensoleillée, balade dans l'île grâce à la location de voiture peu cher et à la disponibilité du personnel et de la super équipe d'animation.
• Flo.o

  3 / 5

  Le 11/12/2017 à 18:49

  C'est un 3* local, vieillot voire vétuste dans les chambres (meubles, murs, sols...) et à rénover. Chambres très spacieuses dans lesquelles un frigo serait plus que bienvenu. Coffre-fort (25€), Wifi dans les chambres (25€), supplément vue mer (de 120 à 180€). Personnel très sympathique et super équipe d'animation ! Restauration très correcte. Bien situé, à 5min de taxi de Playa Blanca (5-6€).
• C.

  3 / 5

  Le 02/12/2017 à 21:58

  Hôtel 4 étoiles vivant sur ses acquis, un bon rafraîchissement lui ferait du bien, la piscine n est pas bien chauffée. Bon rapport qualité /prix pour 450€ la semaine, j y retournerai , au delà les 4 étoiles sont cher payés. Bons points: Très calme, situé en bord de mer, transat face à la mer, super personnel, grande chambre, dîner à thèmes réussis, petit déjeuner copieux, déjeuner pour tous les goûts.
• Jean-Paul.U

  4 / 5

  Le 01/09/2017 à 15:42

  Nous sommes en train de passer un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel est très sympa, les animations et animateurs sont supers. Bref, nous sommes enchantés de notre séjour... Le spa est très bien, un peu vetuste mais on est en vacances... Le petit moins, l'attente de la chambre de 10h à 12h... Mauvaise organisation du club Marmara. Sinon aucun regret, un bon moment de détente assuré..
• Helene.e

  3 / 5

  Le 12/01/2017 à 20:06

  Complexe vieillissant mais direction et personnel très attentifs,agréables et dévoués à la clientèle. Propreté irréprochable des lieux communs (restaurant, sanitaires..) Situation idyllique tout au bord de l'océan face à Fuerteventura . Une équipe d'animation 5* très sympathique,avec une pêche d'enfer et bourrée de vrais talents artistiques ! Merci à eux pour tous les bons moments ! Restauration assez variée et de bonne qualité ! Endroit assez venté...on ne peux pas tout avoir !
• Cécile.i

  4 / 5

  Le 07/11/2016 à 17:05

  Je suis étonnée de lire le dernier avis... S'agit-il bien du même hôtel??? J'y étais également du 29 octobre au 5 novembre 2016. C'est vrai que la bâtiment n'est pas neuf, mais la chambre (carrelée) était propre et nettoyée plusieurs fois sur la semaine. Serviettes de bain changées sur simple demande. Literie de qualité. Climatisation disponible sur simple demande et moyennant caution pour la télécommande. Nourriture variée et à volonté. Plats en sauce à côté de plats plus "nature" (poisson, crudités, viande). Un petit bémol pour les desserts cependant... Boissons (en tous genres) à volonté. Fontaines à eau fraîche disponibles pour remplir gratuitement nos bouteilles personnelles. Serviettes de plage gratuites sous caution (changement possible en cours de semaine moyennant 0,5€). . Piscine non chauffée bien sûr, étant donné le climat, mais en plein soleil... donc eau à bonne température. L'eau de l'océan n'est pas chauffée non plus ... ;-) Ambiance très conviviale. Personnel parlant le Français. Et une équipe d'animation du tonnerre! Au final, une superbe semaine!
• cantele.a

  3 / 5

  Le 16/11/2015 à 21:18

  Le cadre est vraiment sympa, l'équipe d'animation est très motivée. L'entretien est tout à fait correct. Par contre le point noir... où le chef en cuisine est mort ou il 0 euro de budget... c'est franchement dommage car ça marque. Je connais la restauration et ce style de formule et là c'est le pire, et de loin que j'ai vu.