Hotel Vanilla Garden

Tags: Hôtel,

• Clair.o

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 16:45
• andrew.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 21:04
• old.k

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 21:03
• Eden.o

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 12:19

  Service au top
• Franko.

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 15:18

  Loin de l'agitation, mais cela dépend de la chambre que vous obtenez. Si vous n'avez pas de chance, vous êtes juste à côté de la piscine ou du restaurant ou à l'arrière, juste au-dessus du jacuzzi qui fonctionne 24h/24 (62 dB sur le balcon). La porte du balcon doit alors être fermée la nuit, sinon c'est tout simplement trop bruyant. Mais vous n'entendez pas beaucoup le bruit de la ville. Dans l'hôtel alors plutôt, puisque 70-80% d'anglais sont ici, pas si gentils. Ce devait être un hôtel 4 étoiles avant que le linge de lit n'ait pas de trous, la nourriture était plus aromatique et les chambres n'étaient pas usées.
• Andreas.o

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 09:08

  Chambres correctes, lit moelleux. Le retournement provoque des tremblements de mer pour le partenaire. Il n'y a pas d'ascenseur pour la plupart des chambres. Service attentionné au restaurant. Chaque jour thème différent au repas. Les prix des boissons à table sont corrects. Chemin d'accès au restaurant non couvert. Invités beaucoup trop anglais, le personnel de la réception ne parlait pas allemand.
• Simona.a

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 18:20

  Merveilleuse structure où nous étions là pour notre lune de miel ... J'y retournerais immédiatement ... des petits déjeuners fantastiques et aussi des dîners ...
• Tommy.a

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 16:40
• Jesus.e

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 19:01

  Nous avons séjourné début novembre. Hôtel situé à quelques minutes de la plage, depuis la piscine il y a un chemin direct vers la plage sans avoir à sortir de l'hôtel. Nous n'avons pas utilisé la piscine mais elle semblait un peu petite. La chambre était assez bien, lit assez confortable, salle de bain spacieuse et terrasse donnant sur la piscine. Très bon petit déjeuner buffet gratuit. Ils vous font des crêpes, des œufs brouillés si vous le demandez. Le dîner est également assez bon, il y a des hôtels où il y a plus de variété, mais j'ai trouvé que la qualité était plutôt bonne. Le dernier jour, notre vol est parti tôt et la veille, ils nous ont donné un sac de pique-nique, car le petit-déjeuner ouvre à 8 heures du matin. Une seule remarque, nous sommes allés faire du vélo plutôt que faire du tourisme balnéaire. Ce serait bien s'ils avaient une pièce pour ranger les vélos et ne pas avoir à les mettre dans la pièce.
• C..!

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 00:29

  *Très bel hôtel avec de beaux jardins et une piscine. *DJ - Événements au bord de la piscine * Accueil très sympathique à la réception, vous obtenez toujours de l'aide pour les questions, etc. * La dame du comptoir événementiel à droite de l'accueil répond aux demandes des clients. Location de voiture chez Roca Car recommandée ! * La cuisine de l'hôtel fortement recommandée avec ma touche française * il ne manque rien. * Happy hour au bord de la piscine avec cocktails * Hôtel pour adultes * Volontiers à nouveau !
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 20:03

  Nous sommes très satisfaits et heureux d'y être invités. L'hôtel est le plus propre que nous ayons jamais connu. Il y a toujours beaucoup d'abeilles occupées dans le complexe et elles nettoient chaque recoin. Buffet toujours délicieux, frais et régulièrement réapprovisionné. Les chefs sont sympathiques et répondent aux demandes. Personnel généralement toujours très serviable et sympathique.
• Tony.l

  2 / 5

  Le 12/11/2022 à 20:39
• Norman.e

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 21:42
• Wim.o

  3 / 5

  Le 04/11/2022 à 14:08

  Chambre spacieuse, salle de bain et terrasse/balcon. Le personnel était très sympathique et très serviable. Seul bémol, l'odeur parfois très renfermée dans la salle de bain.
• jose.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 14:29

  Super hôtel de charme (réservé aux adultes). Pas beaucoup de chambres, grandes, bien décorées, modernes. Espace piscine avec transats confortables et hamacs. Buffet avec une grande variété de produits de qualité. Service très professionnel et sympathique. Rapport qualité/prix imbattable.
• Catalina.a

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 21:26

  Bon séjour pour une semaine en demi pension... Les chambres sont bien pour une semaine, belle piscine, bon service, la nourriture le soir n'est pas très variée, je l'ai vu en une semaine ils répètent trop les accompagnements, mais en en général c'est un bon hôtel
• Reidar.u

  3 / 5

  Le 28/10/2022 à 14:55

  Le wifi est vraiment mauvais... fonctionne très mal tant dans la chambre qu'au restaurant... Le petit déjeuner est tout à fait correct... Le nettoyage est correct... mais malheureusement ils utilisent beaucoup de chlore qui sent mauvais... Nous avons dû changer de chambre pour une avec une "petite" meilleure chance de soleil et nous en sommes très reconnaissants! Je mettrai à jour mon avis quand nous rentrerons à la maison. Donc, dans la semaine 46-47, ma mise à jour arrivera !
• Casper.

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 20:05
• Hilde.

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 08:44
• Børge.e

  2 / 5

  Le 10/10/2022 à 13:06
• Koene.e

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 08:58
• Christina.e

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 00:19
• Paul.u

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 15:15
• Michael.r

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 19:17
• Valentina.i

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 09:23

  jardin de vanille, C'était un super hôtel pour nous ! Personnel très serviable et certainement très sympathique! La nourriture était savoureuse et bien soignée. Chambre également prise en charge, Seul le réfrigérateur peut être nettoyé en plus. L'hôtel est situé à proximité de tout; Plage, commerces, bars,… Malgré la vie nocturne, vous trouverez le calme et la tranquillité dans l'hôtel. Pas la peine des fêtards ou autres. Il est définitivement recommandé.
• Enrique.a

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 07:47

  Ambiance agréable, bien fréquenté, petite taille, sans foule et traitement plus personnalisé. Le pire c'est le Buffet, peu varié d'un jour sur l'autre, les plats à thèmes assez faibles.
• Anna.o

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:52

  Un très bel hôtel. Intérieur très vert. Il semble que vous vous promeniez dans le jardin, pas dans l'hôtel. Le personnel est très sympathique et serviable, toujours prêt à répondre à toutes les questions. L'endroit où il se trouve est très, très calme. Vous ne pouvez pas entendre la musique des boîtes de nuit et vous pouvez dormir paisiblement. L'emplacement de l'hôtel est vraiment très pratique. À distance de marche du centre commercial, de la plage et des clubs.
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 21:23
• Tina.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 19:38

  Un merveilleux petit hôtel avec un personnel incroyable. Buffet riche et varié, aussi bien le matin que le soir. 5 minutes à pied de la zone de fête, mais l'hôtel est absolument calme. Les chambres sont modernes et très propres. On reviendra certainement
• Azucena.l

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 11:33

  De bonnes installations et un personnel super sympa, en particulier la réception. C'est dans une zone très touristique et festive la nuit, mais on n'entend rien. Pour dire quelque chose de négatif, nous avons dîné un jour au buffet et nous n'avons vraiment pas beaucoup aimé, ils font aussi des horaires pour les étrangers quand nous sommes en Espagne.
• Coralie.m

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 09:48

  Magnifique ! Personnel gracieux et extrêmement à l’attention de ses Clients ! Beau cadre , propre ! On s’y sent très bien ! Proche de la playa de Américas , quartier vivant
• Tobias.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 08:00

  Nous étions ici en 2018 et avons passé un bon séjour à l'hôtel. Les chambres étaient propres, la nourriture était bonne et il y avait de la musique live tous les soirs. La seule chose à redire est la marche un peu plus longue jusqu'à la plage, mais cela ne nous a pas dérangés. A cette époque, nous voulions un hôtel sans enfants, alors vous êtes au bon endroit. Mais ça ne marche plus chez nous 😂 car c'est exactement là que ça a marché avec la progéniture 😅
• angela.o

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:41
• jersey.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 12:10

  Très satisfait! Je dois passer 15 jours ici. Organisé jusque dans les moindres détails. Ils vous aideront si vous avez des questions ou des problèmes. Les chambres sont nettoyées tous les jours. Le petit déjeuner est bon et assez varié.
• Ross.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:29
• Jerry.E

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:11

  Établissement au top, très agréable le personnel est sympathique. Très bien placé proche de tout.
• Nikita.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 08:23
• Pablo.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:36

  Une authentique merveille d'hôtel, imbattable. Le service dès le moment de l'enregistrement était magnifique. Ils nous ont même offert un petit verre ! La chambre était parfaite, avec des détails comme du champagne et des chocolats. Le petit déjeuner est un buffet super complet et la piscine et les autres installations sont également incroyables. Très fortement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Moncunill, Merci beaucoup pour votre commentaire et de nous avoir attribué 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que le service de nos collègues et nos installations ont été à votre goût et que vous avez apprécié votre séjour ! Si vous souhaitez séjourner à nouveau au Vanilla Garden Hotel****, n'hésitez pas à nous contacter par email à [email protected] Cordialement, Julie Zanatta Gestionnaire
• Faye.

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 06:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Melvyn.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Louise.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 08:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Sabina.�

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 13:41

  Notre hôtel préféré dans les Amériques. Nous avons séjourné dans l'ayote junior avec un solarium et un jacuzzi et c'est merveilleux. Le personnel est super sympa, bon petit déjeuner et bonnes installations. Nous répétons toujours.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabine, Merci beaucoup pour ce si gentil commentaire ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir au Vanilla Garden ! Nous sommes ravis de lire que vous avez encore une fois passé quelques jours de détente avec nous ! Nous serions ravis de vous revoir bientôt! Vous le savez déjà, si vous souhaitez séjourner à nouveau au Vanilla Garden Hotel****, n'hésitez pas à nous contacter par email à [email protected] Cordialement, Julie Zanatta Gestionnaire
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 21:42

  Je suis toujours en vacances ici et j'ai hâte d'applaudir le traitement reçu, ils me donnent vraiment pas envie de partir, d'autant plus quand on voit la fin de ses vacances approcher. Si je retourne sur l'île j'espère pouvoir le refaire car je suis très content de tout, dès le premier contact à la réception, le buffet est délicieux et les serveurs et cuisiniers sont très sympathiques et attentionnés, même le personnel de ménage est méticuleux. Je ne peux pas demander plus, merci beaucoup !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pages, Merci beaucoup pour ce super commentaire et pour nous avoir donné la note de 5 étoiles! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter de vos vacances et que vous ne vouliez pas partir ! Vous savez déjà que la prochaine fois que vous souhaitez séjourner, vous pouvez nous contacter directement par email à [email protected] pour recevoir les meilleurs tarifs et nous envoyer toutes vos questions et/ou demandes ! Cordialement, Julie Zanatta Gestionnaire
• Francis.l

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 10:03

  Réponse du propriétaire :
  
• COSMETICA.A

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 23:14

  Hôtel plein de détails avec un jardin bien entretenu, un vrai verger. Le personnel est très sympathique et attentif aux besoins de tous les clients. Je mets également en avant le buffet du petit-déjeuner, qui est très complet et de grande qualité, et le buffet du dîner qui est à thème (italien, anglais, ...) ce qui le rend très varié, mais le plus notable est le restaurant français à la carte. Spectaculaire carpaccio de magret de canard au fuet. Il vous donne l'impression d'être un invité dans une hacienda, rien de comparable aux autres hôtels de la région. Et le jacuzzi est tout neuf, impressionnant.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Merci beaucoup de nous avoir choisis et pour votre commentaire fantastique! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment pendant vos vacances ! Notre boutique hôtel est comme une petite oasis au milieu de Playa de Las Américas et nous sommes ravis de savoir que vous l'avez beaucoup apprécié ! Je transmettrai vos commentaires à notre personnel et à la direction de l'hôtel :) Si vous souhaitez séjourner à nouveau au Vanilla Garden Hotel**** ou venir déjeuner ou dîner au restaurant Chez Damien, n'hésitez pas à nous contacter par email à [email protected] ou par téléphone au 922 75 70 51 Cordialement, Julie Zanatta Gestionnaire
• Bonecas.�

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 16:13

  Un hôtel de charme… cosy, confortable. Le personnel extrêmement professionnel et sympathique. Nourriture exceptionnelle. Une expérience fantastique, ainsi qu'une ambiance familiale. Tout était très contrôlé et ordonné. Bien au-dessus des autres 4 étoiles de Tenerife. Nous serons de retour!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chers bonecas, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire et pour nous avoir donné 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour ! Je transmettrai vos paroles à notre personnel et à la direction de l'hôtel ! Si vous souhaitez séjourner à nouveau au Vanilla Garden Hotel****, n'hésitez pas à nous contacter par email à [email protected] Cordialement, Julie Zanatta Gestionnaire
• DC.i

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 18:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Sabine.�

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:54

  Une pépite ce petit hôtel. Nous avions la suite Vanilla avec spa. La chambre est propre, confortable,des bouteilles d'eau tous les jours,une gentille attention pour notre arrivée.. Le personnel est très agréable professionnel et arrangeant. Le petit déjeuner est complet et nous y avons dîner, le buffet est très bon et copieux. Vraiment ravie de mon séjour. J'y retournerai avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Chere Sabine, Merci d'avoir partager votre commentaire sur votre séjour à Vanilla Garden ! C'est un plaisir de vous avoir parmis nous ! La Suite Vanilla est une des meilleures ! Nous transfererons vos comentaires a la Direction et au staff! Si vous souhaitez revenir, n'hésitez pas comme d'habitude à nous contacter par email pour vos commentaires et demandes à [email protected] Julie Zanatta Responsable de Réception
• Alain.n

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 17:02

  Chambre 215 (130 euros/nuit fin mai). Je m'attendais à mieux d'un hôtel 4 étoiles. Chambre avec des rideaux occultants, mais cela ne vous a pas empêché de vous réveiller avec la lumière de l'aube. 2 nuits très bruyantes avec le camion poubelle à partir de 4h30. Cafards dans la chambre tous les soirs. Juste assez de nettoyage (le client précédent avait souligné quelques taches sur le chemin de lit avec un stylo mais il n'a jamais été changé) et les draps étaient troués. Le bain à remous dans la piscine a fonctionné pendant 30 secondes (même pas le temps de se détendre). Super petit déjeuner, belle piscine et personnel sympathique mais je n'y retournerais jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Intraina, Merci d'avoir partagé votre expérience! Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et nous travaillerons dur pour résoudre ces problèmes. Cordialement, Julie Zanatta Gestionnaire
• Keisha.i

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 12:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Jonathan.E

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 19:11

  Très bien, chambres propres et confortables, personnel sympathique, ambiance juste comme il faut

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Veyrat, Merci d'avoir partager votre commentaire sur votre séjour à Vanilla Garden ! Nous transfererons vos comentaires a la Direction. Si vous souhaitez revenir, veuillez nous contacter par email pour vos commentaires et demandes à [email protected] Julie Zanatta Responsable de Réception
• Ian.i

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 14:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Adrien.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 19:44

  Très bien situé / Buffet varié, beaucoup de choix qui changent tous les soirs /chambre propre et neuve/ Personnel très accueillant Juste parfait !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Paltani, Merci d'avoir partager votre fantastique commentaire sur votre séjour à Vanilla Garden ! Si vous souhaitez revenir, veuillez nous contacter par email pour vos commentaires et demandes à [email protected] Julie Zanatta Responsable de Réception
• Shyam.d

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 15:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Yanet.a

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 19:40

  Un hôtel calme, bien situé, dans le quartier il y a des magasins, des supermarchés, une vie nocturne, il est proche de la plage. La chambre est spacieuse avec une bonne terrasse, tout est très propre. La salle de bain est spacieuse. C'est un très bon détail qu'il dispose d'un micro-ondes et d'une bouilloire et qu'ils vous laissent des sachets de thé et du café soluble.Le minibar se refroidit bien. Le service du petit-déjeuner et du dîner ne correspond pas à la qualité de la nourriture avec ce qui est payé pour l'hôtel. Sinon hôtel à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sanz, Merci beaucoup pour ce si gentil commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour ! Nous ferons part à notre Chef et à la Direction de vos observations sur le buffet du petit-déjeuner et du dîner pour essayer de nous améliorer ! Si vous souhaitez séjourner à nouveau au Vanilla Garden Hotel****, n'hésitez pas à nous contacter par email à [email protected] Cordialement, Julie Zanatta Gestionnaire
• Myra.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 19:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.o

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 06:07

  L'hôtel est beaucoup plus charmant que le reste des hôtels environnants. Pour moi, le meilleur atout de cet hôtel, c'est la chambre !!! Le lit est l'un des plus confortables dans lequel j'ai dormi dans un hôtel, tout comme l'oreiller. J'ai été surpris qu'avec le bruit de la musique qu'il y a la nuit, quand on ferme la fenêtre et la terrasse on n'entend rien ! La salle de bain est super et il y a 2 grands miroirs dans le couloir, c'est appréciable pour une fille ! L'affaire très bon personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gonzalez, Merci beaucoup d'avoir partagé votre note 4 étoiles et pour vos bons commentaires sur chaque partie de votre séjour! Si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à [email protected] Cordialement Julie Zanatta Gestionnaire
• Adam.o

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 05:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Arthur.a

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 10:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Rodders.

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 20:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.h

  3 / 5

  Le 27/04/2022 à 10:11

  L'hôtel est bien, c'est aussi calme et réservé aux adultes même si je ne le considérerais pas comme un 4 étoiles... les chambres sont bien cependant le buffet laisse beaucoup à désirer, pour le petit déjeuner pas de problème mais pour le dîner très peu à mon avis. En enlevant que la zone et l'attention sont assez bonnes, le pire est sans aucun doute le stationnement dans la zone qui est impossible ! En enlevant ces petites choses, le séjour a été bon, cela n'a duré que 3 nuits et l'hôtel pour ces jours-là est assez bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Merci beaucoup pour ce commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour ! Nous informerons notre chef de vos commentaires sur le buffet du dîner ! Si vous souhaitez séjourner à nouveau au Vanilla Garden Hotel****, n'hésitez pas à nous contacter par email à [email protected] Cordialement, Julie Zanatta Gestionnaire
• Rachel.o

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 12:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Si.

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 16:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Adrian.r

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 13:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Alicja.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 07:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Joseph.o

  3 / 5

  Le 23/03/2022 à 12:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Pim.c

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 23:30

  Nous avons passé de merveilleuses vacances ici! Joli petit hôtel avec un personnel sympathique. Le buffet était bien, mais il y avait mieux. Musique live tous les soirs, très atmosphérique. Les chambres sont spacieuses, modernes et propres. Dans l'ensemble, certainement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  
• Cathy.h

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 16:14

  Charmant petit hôtel à taille humaine,avec tout le confort d'un 4*,très propre,personnel très sympa et accueillant.c'est idéal pour vous reposer car il n'y a pas d'animations autour de la piscine. Le petit déjeuner est sous forme de buffet et il y en à pour tout les goûts,nous avons adoré et nous y retournerons

  Réponse du propriétaire :
  Chere Cathy, Merci d'avoir partager votre commentaire sur votre séjour à Vanilla Garden ! Nous transfererons vos comentaires a la Direction. Si vous souhaitez revenir, veuillez nous contacter par email pour vos commentaires et demandes à [email protected] Julie Zanatta Responsable de Réception
• Matthes.

  3 / 5

  Le 02/12/2021 à 09:33

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant quatre jours en novembre. Il est situé au centre et pourtant dans une rue calme. Les chambres sont modernisées et très joliment décorées. La salle de bain avec douche est spacieuse. Le petit déjeuner est copieux, bien que moyen. Le personnel est attentionné, sympathique et nous a accueillis avec un champagne. On nous a vendu la chambre avec vue sur la piscine en surclassement. Malheureusement, le balcon n'était pas très attrayant car il était plein de crottes de pigeon. De plus, la piscine est remplie de musique forte du matin jusque tard dans la soirée, qui peut même être entendue à travers la fenêtre fermée. La première nuit, la musique a joué même la nuit - impossible de dormir avec la fenêtre ouverte. Le bruit d'une salle des machines en face de notre chambre, qui était audible jour et nuit à travers la porte fermée, était également ennuyeux. Les oreillers sont trop durs. L'eau n'est pas devenue vraiment chaude pendant deux jours. Les transats au bord de la piscine sont réservés par les autres clients avec des serviettes. En conclusion, je m'attendais à mieux pour le prix de la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Barbara..

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 16:32

  Structure neuve et très propre. Avec la demi-pension, nous avons pris le petit déjeuner et le dîner en abondance avec des menus toujours variés. La chambre au calme donnait d'un côté sur la piscine et était toujours propre.Disponibilité et gentillesse sont leurs maîtres mots. Merci à toute l'équipe Vanille 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Barbara, Merci beaucoup pour ce si gentil commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour ! Si vous souhaitez séjourner à nouveau au Vanilla Garden Hotel****, n'hésitez pas à nous contacter par email à [email protected] Cordialement, Julie Zanatta Gestionnaire
• Gwyneth.i

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 21:28

  Réponse du propriétaire :
  
• vincent.�

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 20:15

  Très bel hôtel mais déçu par le petit déjeuner ; café en poudre et ensemble des plats proposés trop industriel. Pour un hôtel de cette gamme on attend mieux (108 € la nuit). En dehors de cela l'ensemble des prestations sont très convenables, notamment la chambre spacieuse et confortable (lit king size).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent, Merci d'avoir partager votre commentaire sur votre séjour à Vanilla Garden ! Nous transfererons vos comentaires sur le petit déjeuner a la Direction. Julie Zanatta Responsable de Réception
• Laura.d

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 19:43

  Superbe hôtel, superbe service, gracias a Julie por todo

  Réponse du propriétaire :
  Chere Laura Merci d'avoir partager un si bon commentaire sur votre séjour à Vanilla Garden ! C'est toujours un plaisir de vous avoir parmis nous! À bientot j'espere ! Julie Zanatta Manager
• christiane.r

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 05:47

  Excellent séjour au Vanilla Garden. Merci à tout le personnel de la réception, des femmes de ménage, du bar et du resto. Un merci spécial à Rafa pour les crêpes, à René pour son service et à Julie toujours aussi disponible à la réception. Bonne saison. Christiane

  Réponse du propriétaire :
  Chere Christiane Merci d'avoir partager un si bon commentaire sur votre séjour à Vanilla Garden ! C'est toujours un plaisir de vous avoir parmis nous! À bientot j'espere ! Julie Zanatta Responsable de Réception
• yannick.e

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 09:30

  Je pense qu'il fait partie des meilleurs hôtels de Tenerife. Petit paradis avec sa piscine extérieure et son jacuzzi Personnels aux petits soins avec un restaurant gastronomique français

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Henry, Merci d'avoir partager un si bon commentaire sur votre séjour à Vanilla Garden ! Nous transmettrons votre commentaire à la Direction de l'établissement ! Si vous souhaitez revenir, n'hésitez pas a nous contacter par email à [email protected] Cordialement, Julie Zanatta Responsable de Réception
• Denis.a

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 15:02

  Petit hôtel sympa qui ne mérite pas 4*. Le petit déjeuner est réduit au strict minimum. La 1/2 pension ne fonctionne pas le soir pendant la semaine. Le bar piscine ferme à 16h ! 😔 Sinon l'accueil est chaleureux et le personnel attentif et serviable. Nous donnerions plutôt un 3+ à cet endroit pourtant bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vanderest, Merci d'avoir partager un si bon commentaire sur votre séjour à Vanilla Garden ! Nous transmettrons votre commentaire à la Direction de l'établissement ! Si vous souhaitez revenir, n'hésitez pas a nous contacter par email à [email protected] Cordialement, Julie Zanatta Responsable de Réception
• m.r

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 07:56

  J'ai été plusieurs fois et j'y retournerai. Un lieu réservé aux adultes, très agréable et reposant, avec des jardins à la végétation abondante et bien entretenue. Chambres modernes et très propres. Le service est très sympathique et proche. totalement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup d'avoir partagé votre note de 5 étoiles ! Si vous souhaitez séjourner à nouveau avec nous, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à [email protected] Cordialement Julie Zanatta Gestionnaire
• Marine.a

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 10:21

  Hôtel paradisiaque! Le personnel est adorable, le cadre est idyllique, la propreté est irréprochable, la nourriture excellente et les équipements de qualité. Nous reviendrons! Seul tout petit bémol: la literie

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marine, Nous vous remercions infiniment pour ce fantastique commentaire et pour les 5 étoiles ! Si vous souhaitez revenir pour d'autres vacances au Vanilla Garden, n'hésitez pas a nous contacter: [email protected] Cordialement Julie Zanatta Responsable de Réception
• Carmen.u

  5 / 5

  Le 19/03/2020 à 17:22

  Merci pour tous surtout a julie et maria le personnel du restaurent femme de menage nous avons etait ravie de venir apres 14 mois dattent avec tui nous reviendrons en decembre merci Julie vous etes adorable tres professionnelle merci beaucoup carmen quero de lille des vrais vacances merci a tout l'équipe de vanilla garden

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Quero, Merci d'avoir partager un si bon commentaire sur votre séjour à Vanilla Garden ! Nous transmettrons votre commentaire à la Direction de l'établissement ! Si vous souhaitez revenir, n'hésitez pas a nous contacter par email à [email protected] Cordialement, Julie Zanatta Responsable de Réception
• Un.t

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 10:01

  Super hôtel, merci particulièrement à Julie pour sa gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour ce si gentil commentaire, Si vous souhaitez revenir, vous pouvez nous contacter par email à [email protected] Bien à vous, Julie Zanatta Responsable de Réception
• Patrick.i

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 10:39

  Très bon accueil et personnels toujours polis et agréable et souriant Magnifique piscine Je reviendrais

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabien.o

  4 / 5

  Le 29/09/2019 à 21:17

  Chouette hôtel, personnel aux petits soins. La suite Palm est vraiment sympa et spacieuse, avec à notre arrivée une bouteille de Cava et une assiette de fruits frais coupés. Aucun regret jusque-là

  Réponse du propriétaire :
  Chere Fabien, Merci pour d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour à Vanilla Garden ! Je transmetterai personellement vos commentaires a mes collegues ainsi qu'a la direction. Bien à vous Julie Zanatta Front Office Manager
• Jean-Claude.i

  3 / 5

  Le 22/09/2019 à 11:21

  Petit hôtel par rapport à la norme de Tenerife. Donc, plus petite piscine, moins de transats, pas d'animation le soir (pas de salle prévue à cet effet). Cuisine correcte, mais moins de choix dans les plats proposés(surtout desserts) . Belle chambre mais insonorisation relative. Connexion Wi-Fi vraiment très mauvaise dans la chambre, correcte au resto.
• Lionel.a

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 10:13

  Séjour très agréable à l'hôtel Vanilla. Petit ensemble d'immeubles de style colonial, bien arboré. Idéalement situé entre le front de mer et le Siam Park. Personnel souriant et attentionné. Buffet varié et cadre des repas agréable. La chambre est spacieuse et très bien équipée. Salle de bain très grande et fonctionnelle. Attention : bien faire son choix en arrivant sur l'oreiller à utiliser pour dormir (on peut choisir parmi 5 modèles).
• philippe.e

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 12:32

  Super hôtel tranquille.
• Denis.a

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 12:25

  Super endroit pour des vacances de reves
• Poup.

  3 / 5

  Le 09/02/2019 à 00:03

  Damien très bonne cuisine mais accès difficile et pas très agréable
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 25/12/2018 à 15:34

  J ai adoré cet hôtel agréable et calme bien situé.le personnel est très super et professionnel je recommande cet hôtel même pour quelques jours.
• Laurence.W

  5 / 5

  Le 27/11/2018 à 08:13

  Super hôtel, piscine agréable, pas de bruit car hôtel sans enfant

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laurence, Nous vous remercions infiniment pour ce fantastique commentaire et pour les 5 étoiles ! Si vous souhaitez revenir pour d'autres vacances au Vanilla Garden, n'hésitez pas a nous contacter: [email protected] Cordialement Julie Zanatta Responsable de Réception
• Martine.e

  4 / 5

  Le 27/03/2018 à 07:59

  Agréable, sympathique car pas très grand
• Severine.i

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 20:22

  Lieu très agreable
• Nicole.a

  1 / 5

  Le 10/07/2017 à 19:56

  Super hôtel merci pour votre accueil

  Réponse du propriétaire :