Oro Blanco Apartments - Stella Polaris Hotels

Réponse du propriétaire :

Tous très basiques. Bon emplacement.

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Appartements confortables et décents avec tout l'équipement. Lits un peu durs. Supérette juste à côté. Courte distance des bars et des restaurants. Délicieux avec une piscine chauffée.

Réponse du propriétaire :

Excellent logement, spacieux et lumineux. Il n'est pas situé juste à côté de la mer mais tout de même pratique pour de nombreux services, je le recommande.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Migliaccio d'avoir laissé vos commentaires, nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été à votre goût.

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L'hôtel était très usé, mais propre. Vous deviez tout payer, même une télécommande de télévision en supplément. Incroyablement beaucoup de bruit des environs la nuit. Beaucoup de clients bruyants à la piscine.

Très mauvais, tout sale et vieux, la chambre sentait les années de tabac. J'y ai dormi une nuit avec ma fille de 5 ans, dommage que le matelas devait sentir le tabac toute la nuit et même avec les fenêtres ouvertes on ne pouvait pas le supporter. Le personnel de la réception est très sympathique.

Parfait pour nous en tant que fêtards. A peine bourgeois tout 👍 bon.

Je ne le recommande pas, sauf si vous êtes un adolescent sans aucune attente. Nous avons fait 2 réservations et quelle a été notre surprise, qu'à notre arrivée ils avaient annulé la réservation d'une chambre. À la fin, ils l'ont réparé et nous ont donné 2 chambres. L'un d'eux avait une terrasse sale, nous avons nettoyé les chaises pour nous asseoir, le micro-onde ne chauffait pas, ils ont changé notre chambre et ils n'ont pas préparé les 2 lits sur le canapé, j'ai demandé des draps et j'ai fait les lits, celui sous le canapé il y avait 4 planches lâches que mon mari a placées. Si nous revenons à Tenerife, nous ne reviendrons certainement pas dans cet hôtel.

C'est un hôtel très propre avec un bon buffet et un bon service, situé dans le centre de Las Americas et à 5 minutes à pied de la plage. Très bien

Appartements bien situés si vous cherchez à vous amuser et à faire la fête, mais les équipements à l'intérieur laissent à désirer, en particulier les lits et la propreté des salles de bain.

Au lieu d'une chambre double, ils m'ont donné deux lits simples, et le linge de lit était sale et la vaisselle était pleine de poils. Ils demandent de l'argent supplémentaire pour tout. Leur site Web indique une connexion Wi-Fi gratuite, mais ce n'est pas vrai non plus. C'est assez délabré. Le seul point positif est que les plages et les restaurants sont à proximité.

Le directeur, D. Pedro était très professionnel et gentil. Nous avons adoré la piscine et la chambre.

Pire expérience dans un hôtel... Hôtel bruyant, avec de mauvais équipements et qui présente des problèmes d'hygiène

En général c'est propre, bien situé, on peut se garer à proximité sans problème, traitement correct. Les matelas ne sont pas des plus confortables, mais pour une nuit nous avons pu dormir. L'inconvénient est que le complexe et les chambres sont très vieux et ont besoin d'une rénovation urgente.

Franchement très très très bien et très agréable je recommande cet établissement a qui veut passer un bon moment à Ténérife

Un endroit calme et bon à vivre. Courte route vers les restaurants, juste au coin de la rue pour un bon petit déjeuner. Les chambres étaient toujours propres, même si elles ne portaient pas la marque d'avoir été récemment rénovées.

Appartement simple, spacieux et lumineux. Kitchenette équipée de façon minimaliste (j'y ai passé un mois mais pour peu de temps c'est parfait). Personnel super sympa et serviable. Excellent emplacement, non loin de la mer et loin du bruit nocturne.

Très bien ,à part le bruit des voitures sinon propre et correct point de vue budgétaire

Réponse du propriétaire :

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Les chambres sont cosy ! Peut-être pas impeccable ! Si vous voulez passer des vacances tranquilles, ce n'est pas le bon endroit où séjourner ! La clientèle est souvent bruyante et on entend les bruits nocturnes des convives un peu trop euphoriques de retour de nuits endiablées au play de la americas jusque tard dans la nuit !

Malheureusement, il y avait plus d'inconvénients que d'avantages. Il y a souvent beaucoup de bruit. C'était à la fois de l'hôtel lui-même et des environs. Heureusement, cela variait d'un jour à l'autre. Il est également désagréable que ce soit un hôtel fumeur. Il y avait beaucoup de fumée sur les balcons environnants, ce qui signifiait que la fumée se retrouvait naturellement dans les appartements environnants, il fallait donc souvent fermer les deux portes. Nous avions réservé 2 chambres car nous avions un autre couple avec nous pendant le voyage. Ils ont eu une chambre face à la piscine, nous en avons eu une dans le sens opposé. Nous avons essayé de changer de chambre plusieurs fois mais nous avons été refusés. Le nettoyage était vraiment bien. Absolument bien avec 2 jours sans. Par ailleurs, il est totalement inutile de changer le linge de lit lorsque vous n'êtes là que pour une semaine. Nous étions vraiment très satisfaits des matelas car un matelas ferme est notre préféré. En particulier, c'était génial de se débarrasser des surmatelas moelleux que beaucoup de gens utilisent de nos jours. Pour une raison quelconque, il n'est pas possible de se garer dans les 20-25 places devant la réception, mais il y a généralement un espace public gratuit dans la rue à proximité. Un énorme inconvénient est également que le WiFi coûte une fortune, ce qui est maintenant très, très rare dans le monde. Cependant, il y a une connexion Wi-Fi gratuite à la réception.

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Agréable et propre, neuf. Manque de climatisation (même si ce n'est pas grave en novembre), très petit lit pour deux personnes, manque de cintres dans la salle de bain. Sinon super, bien situé.

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Situé à 5 minutes du centre, il est dans une position fantastique si vous voulez être proche de tout sans dépenser une part ... grande chambre propre avec 2 lits disponibles, kitchenette équipée, petit coin repas et balcon. Personnel poli et serviable

Réponse du propriétaire :

Le complexe d'appartements n'est pas tout neuf mais bien entretenu et mieux organisé. Les studios sont spacieux, lumineux et conviennent également pour trois personnes. Le service de ménage est rapide et efficace et est assuré tous les jours du lundi au vendredi. A deux pas de la piscine, de la promenade (28 km strictement piétons), du supermarché. L'arrêt de bus est à 2 minutes et vous emmène partout dans l'île. La voiture de location est dans le même bâtiment à des prix avantageux. Le bus de l'aéroport s'arrête à 300 mètres. Pas de bidet...

Réponse du propriétaire :
Cher Alberto. Merci beaucoup pour vos précieux commentaires et recommandations. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité et le service d'Oro Blanco Apts. Très reconnaissant pour votre visite. Toujours bienvenu :) Cordialement.

Réceptionnistes peu poli. Un bonjour et un sourire semblait coûter cher (hormis le réceptionniste de ce jour qui était accueillant et arrangeant). On nous a refusé l'obtention d'une serviette de toilette supplémentaire,... une honte... chambre mal isolée et très bruyante... rapport qualité prix mauvais puisqu'il faut chercher la qualité... je ne reviendrais jamais dans cet hôtel. Dommage car bien situé.

Réponse du propriétaire :
Tout d'abord merci beaucoup d'avoir choisi les appartements Oro Blanco Nous regrettons beaucoup votre insatisfaction à l'égard du séjour. Nous prenons note de vos commentaires pour enquêter sur votre cas et mettons toutes les solutions nécessaires nécessaires car nous sommes utilisés pour traiter un nombre élevé de clients satisfaits. Veuillez noter que nous recommandons d'informer immédiatement tout problème éventuel afin de donner à tous les clients une solution immédiate. Nous sommes très tristes après avoir lu votre expérience, c'est pourquoi nous aimerions vous informer que nos portes sont toujours ouvertes pour vous, votre famille et vos amis, où notre objectif est de rendre votre prochaine expérience aussi agréable

Réponse du propriétaire :

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