Wyndham Alltra Playa Del Carmen, Adults Only – All-Inclusive Resort

Tags: Complexe hôtelier, Hôtel, Institut de massages,

• Yogg.

  4 / 5

  Le 26/02/2023 à 01:57

  Belle hôtel proche de la 5e avenue, très propre et bonne ambiance, juste la plage qu'il ont perdu qui manque.
• Nimet.

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 02:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Cheryl.

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 19:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Shequanna.r

  2 / 5

  Le 16/02/2023 à 15:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Leo.

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 13:59

  Excellent à tous points de vue, attention, nourriture, propreté, installations, honnêtement, je n'ai rien à redire. Même le service de chambre était incroyable. Mention spéciale pour Sandra, qui nous a accordé une attention luxueuse au restaurant Las Brasas. Nous nous reposons pleinement. Je vous félicite, vous avez dépassé mes attentes, même mieux que l'Alltra à Cancun.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Léo, Merci beaucoup d'avoir partagé vos excellents commentaires sur votre récent séjour au Wyndham Alltra Playa del Carmen. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez pleinement apprécié nos installations, nos services et notre hospitalité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau pour continuer à dépasser vos attentes. Et s'il vous plaît, recommandez-nous! Cordialement, Jocelyn R, coordonnatrice des médias sociaux
• Sandra.e

  1 / 5

  Le 13/02/2023 à 10:36

  Réponse du propriétaire :
  
• aisha.e

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 16:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Leonardo.u

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 20:36

  Réponse du propriétaire :
  
• nickole.e

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 07:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Jonathan.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 21:15

  L'hôtel est très bien situé et le design est vraiment chouette, on se sent en vacance en franchissant les premières marches. Le personnel dans sa globalité est charmant et attentif aux besoins de sa clientèle, nous n'avons manqué de rien! Sur le plan de l'animation, les spectacles sont très chouette, bravo aux artistes pour ces bons moments. Les activités sont correctes et les animateurs sont jeunes et dynamiques. Notre chambre avec vue sur l'océan vaut clairement le détour, celle-ci avait été bien préparée pour notre lune de miel. Question repas, des restaurants avec différents types de cuisines sont mis à votre disposition (sushi bar +++), petit bémol pour le restaurant mexicain qui m'aura profondément déçu (rien d'exceptionnel à la carte, fade à la dégustation on est loin de ce qu'il m'a été proposé en dehors de l'hôtel). Le buffet a volonté est quand à lui varié et change chaque jours. On y mange très bien, mention spéciale à Carlos Vargas qui nous a fait sentir comme à la maison. Son professionnalisme est à souligner (merci chef!). Au sujet du spa, nous avons passé un bon moment de détente. Les massages sont bien réalisés. Relax et détendu à l'arrivée bref ce que l'on aime. La plage devant L'hôtel est nettoyée chaque matin, pas l'ombre d'une algue ennuyeuse à l'horizon (nous sommes parti en janvier). En conclusion, cet hôtel rentre dans votre budget foncez ! Vous n'en serez pas déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci beaucoup d'avoir partagé vos excellents commentaires sur votre récent séjour au Wyndham Alltra Playa del Carmen. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez pleinement apprécié nos installations, nos services et notre hospitalité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau pour continuer à dépasser vos attentes. Et s'il vous plaît, recommandez-nous! Cordialement, Jocelyn R, coordonnatrice des médias sociaux
• Stephan.l

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 03:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Samuel.r

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 19:25

  L'endroit est excellent avec ses services, le personnel est très sympathique et toujours avec le sourire, toute la nourriture est délicieuse, la seule chose que je changerais serait les heures de la piscine, car après 7 heures du soir, vous ne pouvez pas l'utiliser. En général, c'est excellent pour se reposer car après 21h00 il n'y a pas grand chose à faire à l'intérieur de l'hôtel, mais à deux rues de là se trouve la Cinquième Avenue, qui propose de nombreuses activités nocturnes. Les détails qu'ils ont pour les personnes qui célèbrent quelque chose sont très bons, ça laisse vraiment un bon goût dans la bouche

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci beaucoup d'avoir partagé vos excellents commentaires sur votre récent séjour au Wyndham Alltra Playa del Carmen. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez pleinement apprécié nos installations, nos services et notre hospitalité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau pour continuer à dépasser vos attentes. Et s'il vous plaît, recommandez-nous! Cordialement, Jocelyn R, coordonnatrice des médias sociaux
• Mathilde.t

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 05:33
• Michael.e

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 21:41
• Kanstantsin.a

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 14:45
• Carla.e

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 13:34
• basgur.

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 09:14
• Charlotte.i

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 16:41
• John.o

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 00:26
• Iain.m

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 03:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Irais.n

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 19:37

  Très bon emplacement ! L'attention portée à l'invité pourrait s'améliorer dans quelques serveurs ! La nourriture est très bonne dans tous les restaurants, surtout la pizzeria. L'accès à la plage est un peu caché et le week-end c'est saturé de gens qui ne sont pas de l'hôtel. Les chambres sont jolies mais si un peu petites, j'ai dû faire face à la piscine silencieuse et au très bon restaurant de sushi

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous tenons à vous remercier de nous avoir noté sur cette plateforme. Il est très agréable de recevoir les commentaires de nos hôtes. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt dans ce paradis et que nous pourrons dépasser vos attentes avec notre service caractéristique du cœur. Et n'hésitez pas à nous recommander. Avec nos meilleures salutations, Jocelyn R, coordonnatrice des médias sociaux
• Grant.u

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 18:09
• Lucia.i

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 03:37

  Très bel hôtel et en excellente position par rapport à la 5ème avenue accessible en 1 minute à pied. Si je peux donner un conseil, je dirais de ne pas mettre la musique trop fort : tout le monde n'aime pas la musique battante.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous tenons à vous remercier de nous avoir noté sur cette plateforme. Il est très agréable de recevoir les commentaires de nos hôtes. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt dans ce paradis et que nous pourrons dépasser vos attentes avec notre service caractéristique du cœur. Et n'hésitez pas à nous recommander. Avec nos meilleures salutations, Jocelyn R, coordonnatrice des médias sociaux
• Antonio.e

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 04:34

  La vérité est que l'accueil est dégoûtant avec le service, les informations que vous demandez à l'accueil élitiste, grossier, raciste, 100% stupide sont très mauvaises. Wyndham resort le club est dégoûtant. Mais des initiés comme mr. Pablo excellente attention efficace, eh bien il est très attentionné. Le directeur Miguel, une excellente personne, vous fait sentir comme chez vous, il devrait être le directeur général afin qu'il puisse supprimer les éléments de mauvaise réception, y compris le responsable de la réception, M. Mario un grand mr. Très à l'écoute aussi très agréable. La Mme. Isaura, excellente dans son travail, m'a fait sentir comme une famille, et Jacob, le serveur vedette, était très, très gentil. Pour ces personnes qui font de leur mieux pour se sentir choyées et profiter des vocations. Le programme Wyndham promet beaucoup mais en réalité c'est un mensonge, ils sont incompétents, ils ne peuvent rien résoudre et sur appel, il est absurde que, étant une grande entreprise, il ne puisse pas résoudre un détail car ils ne parlent pas espagnol mais pour recevoir votre des pesos pour ça s'ils ne s'excusent pas si c'est du dollar ou pas Ma dernière fois à cet endroit.
• Ashley.a

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 16:51
• Swachuck.e

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 01:09
• Caroline.h

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 22:56

  Horrible prestation. Personne désagréable La plage est sale et très mauvaise odeur.
• Beebz.

  2 / 5

  Le 16/12/2022 à 15:29
• Tan.

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 14:08
• Chris.

  2 / 5

  Le 05/12/2022 à 17:25
• Yannick.u

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 20:05

  Notre lune de miel était MAGNIFIQUE. Notre serveur José pour notre souper ROMANTIQUE était 10/10 Les employées étais d'une attention au delà de nos attentes. La concierges de l'hotel LIZ Nous a épaté. Il n'y a pas de mot pour la décrire. Les 2 demoiselles du matin au café étaient d'une attention merveilleuse. Le pourquoi des 3 étoiles pour l'emplacement: Beaucoup trop bruillant Peux de plage. Plage public...😬 De plus, il y avait des endroits où il fesait de la rénovation. La piscine sur le toi.. Repeindre les Murs... Donc pour 6500$ pour 2 personne. C est chère payé...
• MECA.

  2 / 5

  Le 15/11/2022 à 14:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Don.o

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 03:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Jody.e

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 01:17
• Dennis.b

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 20:11
• Candice.w

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 20:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Blake.e

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 17:53

  Réponse du propriétaire :
  
• R.E

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 12:40

  Réponse du propriétaire :
  
• jean-sebastien.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 19:55

  La seule chose qui est négatif c'est qu'il n'y a pratiquement de plage mais la piscine est vraiment très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean.Sebastien langelier, Merci beaucoup de partager avec nous cette excellente note de votre récent séjour au Resort. Il n'y a rien de plus agréable que de savoir que nous faisons un excellent travail pour vous offrir la meilleure expérience. Nous espérons que vous nous rendrez bientôt visite dans ce paradis et que nous pourrons continuer à dépasser vos attentes. Et n'hésitez pas à nous recommander. Avec nos meilleures salutations, Jocelyn R. Coordonnatrice des réseaux sociaux.
• Emily.a

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 19:18
• karina.o

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 04:54

  À quelques pas de la cinquième avenue. Excellent emplacement et personnel dédié au service à la clientèle. Les chambres sont très propres et confortables. Femme de ménage super assidue. Le personnel d'entrée, à la fois de sécurité et de service, est extrêmement attentif à tous nos besoins, à la fois en tant qu'invités et avec la voiture. Je n'ai rien à redire. La nourriture au restaurant de viande est tout simplement exquise ! je reviendrais toujours
• Sergio.o

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 02:44

  Service horrible surtout dans les restaurants. Si vous êtes mexicain, ils ne veulent pas vous assister, l'alcool inclus est moche. Le type qui assigne une table le vendredi au steakhouse nous a pratiquement grondé d'arriver à 21h00, et nous a donné le service de force. Bonnes installations, service médiocre. J'ai un départ dimanche, j'espère que je ne regrette pas encore d'être resté samedi.
• Jeevan.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 02:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Denise.i

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 23:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Kasie.e

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 19:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Alan.g

  3 / 5

  Le 15/10/2022 à 03:56
• Michael.a

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 19:55
• Sabrina.c

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 16:43
• Alyssa.o

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 18:49

  Réponse du propriétaire :
  
• DDCROSS.5

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 08:40

  Réponse du propriétaire :
  
• E.d

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 02:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Valerie.o

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 22:55
• Regen.h

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 18:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Jithin.e

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 22:57
• Chitra.e

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 02:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Mykl.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 15:59
• Darwin.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 14:28
• Kanika.a

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 21:35
• Joaquin.y

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 09:53

  Réponse du propriétaire :
  
• HILMI.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 16:26

  Magnifique expérience!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci beaucoup de partager avec nous cette excellente note de votre récent séjour au Resort. Il n'y a rien de plus agréable que de savoir que nous faisons un excellent travail en vous offrant la meilleure des expériences. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt dans ce paradis et que nous pourrons continuer à dépasser vos attentes. Et n'hésitez pas à nous recommander. Avec nos meilleures salutations, Jocelyn R. Coordonnatrice des médias sociaux.
• Dolores.o

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 17:24

  Lundisimo

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dolorès Moreno, Merci beaucoup de partager avec nous cette excellente note de votre récent séjour au Resort. Il n'y a rien de plus agréable que de savoir que nous faisons un excellent travail en vous offrant la meilleure des expériences. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt dans ce paradis et que nous pourrons continuer à dépasser vos attentes. Et n'hésitez pas à nous recommander. Avec nos meilleures salutations, Jocelyn R. Coordonnatrice des médias sociaux.
• Celine.e

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 18:13

  Tout est super, bonne ambiance, très bonne nourriture, très belle équipe. Sauf qu'il manque de la plage (trop courte, hotel construit trop proche des plages). Cailloux et c'est temps-ci, bcp d'algues.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mehmet.e

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 19:37

  Cet hôtel est idéalement situé. Il est à quelques mètres de la 5eme avenue où il y a tous les bars sans pour être trop proche, ce qui évite le bruit. L'hôtel est propre, toujours bien nettoyé. Niveau restauration c'est le meilleur que j'ai fais, il y a plusieurs restaurants et ce sont de vrais restaurants à la carte avec des menus qu'on paierait 30-40€ minimum chez nous. Ensuite le personnel est plus que sympa, toujours serviable. Franchement le meilleur hôtel que j'ai fais dans ma vie. C'est un hôtel adults only donc pas d'enfants. Les clients sont principalement américains et canadiens avec quelques québécois.

  Réponse du propriétaire :
  
• Itoya-Noémie.m

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 14:23

  Un endroit paradisiaque! Le service est parfait! Près de tout et accessible! Je recommande cette hôtel! Les restaurants sont super nous avons eu une préférence pour le Brésilien et l’italien.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sylvie.t

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 20:49

  Vraiment bien la nouriture la propteter. Dans l emsamble et le bars du hall le serveutre du bars Francisco. Service impecable merci

  Réponse du propriétaire :
  
• Suzy.u

  4 / 5

  Le 22/12/2021 à 04:53

  Un lieu de vacances extraordinaire et bien situé! Nourriture, service, emplacement, chambre, tout est parfait! Seul bémol, la plage est maintenant quasi inexistante. Mais sincèrement, le reste l'emporte clairement haut la main! À recommander fortement quand même si la plage est moins importante pour vous. Le fait d'être au centre-ville et a la fois sur la mer est un avantage indéniable!

  Réponse du propriétaire :
  
• Dragan.i

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 02:55

  Excellent hotel, personnel exceptionnel, emplacement géographique de choix à deux coins de rue de tout magasins, clubs, restaurants etc. Nourriture, alcools tout est très bon, les chambres grandes et plusieurs avec de magnifiques vues. Recommande fortement. À refaire pour ma pars sans faute. Seule bémol pas vraiment de plage pour s'étendre, mais plage public à 10min à pieds très propre et à perte de vue pour marcher ou ce faire griller Amazing hotel, in the middle of everything. Top notch staff, drinks food etc. Beautiful rooms, great choice, very happy with our choice. Only prob small beach behind the resort but public beach 10m walk away clean and nice spot. Go for it.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-Claude.I

  3 / 5

  Le 17/02/2021 à 22:49

  La prestation correspond à la demande...

  Réponse du propriétaire :
  
• Voyage.a

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 14:01

  Hôtel Panama Jack Playa Del Carmen Personnels au petit soin, tous très gentils et souriants. Chambres propres. Hôtel bien situé, proche de la 5ème avenue, idéal pour faire une promenade. Très bel hôtel près de tout. Excellent service et beaucoup de choix pour la nourriture. Le seul inconvénient est la plage qui est rocailleuse, mais son excellent emplacement compense amplement. Il suffit de marcher quelques minutes et la plage playacar elle est superbe. Test PCR covid sur demande au représentant vient le faire directement à l’hôtel 😊
• ilies.o

  5 / 5

  Le 22/03/2020 à 20:37

  Le personnel est super accueillant, à l’écoute.. La chambre etait somptueuse, spacieuse, propre. Les lits sont énormes, confortables... La piscine est propre, les transats aussi... La plage est belle. Les activités aquatiques étaient au top, avec un animateur Sergio qui gérait au Max les sons, et les spectacles avec de vrais danseuses et danseurs ... Les restaurants sont au top. Les restaurants brésiliens. Italiens, mexicains sont dignes de vrais restaurants gastronomiques. Je peux classer ce séjours parmi les meilleurs séjours .

  Réponse du propriétaire :
  
• herve.r

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 20:46

  Très bonne literie, personnel très sympa, restaurant excellent, belle piscine, grande rue piétonne à proximité, au bord de la plage, super excursion dauphins ( dolphinaris ), animation / spectacles en soirée, quelques animations en journée, je recommande, bon voyage

  Réponse du propriétaire :
  
• Franck.e

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 12:57

  Superbe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci d'avoir écrit cette critique incroyable concernant votre récente visite. Nous espérons vraiment avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour continuer à dépasser vos attentes. Meilleures salutations, Jocelyn R, coordonnatrice communautaire
• Marc.u

  3 / 5

  Le 29/01/2020 à 10:48

  Correct comme voyage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous dire cet avis. Nous espérons vraiment avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau Meilleures salutations, Jocelyn R, Community Coordinator
• Elaine.o

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 04:00

  Très bon resto brésilien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci beaucoup pour partager cette critique, Nous espérons vraiment avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, Jocelyn R, Community Coordinator
• gilles.u

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 13:54

  Agréable jolie très bon service coquet et personnels attentionné. Situé près de tout les points touristiques. On y mande bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci beaucoup d'avoir partagé cette incroyable critique. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié les services. Nous espérons que vous pourrez revenir, et veuillez nous recommander! Meilleures salutations, Jocelyn R, Community Coordinator
• Gaston.a

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 15:16

  Bon service !! Personel très attentionnée endroit trez bien entretenues....ne pas hésiter !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gaston, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation de nos services! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances et nous nous réjouissons de votre prochaine visite pour continuer à dépasser vos attentes. Avec nos meilleures salutations, Jocelyn R, coordonnatrice des médias sociaux
• William.

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 12:56

  Excellent service

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarah.m

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 14:33

  parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sarah, "Merci beaucoup de nous avoir accordé une excellente note d'évaluation de tous les services que nous avons. C'est un plaisir de savoir que nos clients ont apprécié leur séjour. Nous espérons avoir l'occasion de le recevoir une fois de plus. Avec nos meilleures salutations Jocelyn R. Coordinateur Réseaux Sociaux "
• robin.r

  3 / 5

  Le 18/05/2019 à 04:16

  Bel hôtel mais l'animation est nul

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Robin, Merci beaucoup de partager avec nous vos excellents commentaires et qualifications. Nous partagerons vos observations. Nous espérons une autre occasion de le recevoir. Avec nos meilleures salutations. Jocelyn R. Social Media Coordinator
• Caroline.e

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 00:49

  Personnels au petit soin, tous très gentils et souriants. Chambres propres. Hôtel bien situé, proche de la 5ème avenue, idéal pour faire une promenade. La nourriture est très correct. Le petit déjeuner super. Le petit club pour les enfants est très bien, (piscine à balle avec petit château, bateau pirate avec toboggan dans petite piscine , mini golf, console de jeu...) La plage est mignonne mais pas idéale pour se baigner. Seul bémol: nous avons payé un supplément pour une suite junior car la chambre Classique avec 2 lits doubles était petite et pas fonctionnelle et surtout elle n’avait pas de fenêtre et donc pas de lumière. C’était un peu déprimant de ne pas voir le jour alors qu’on est au soleil. La suite était pas là suite très bien et à changé toute la dynamique du voyage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Caroline Merci beaucoup de partager votre expérience récente avec nous à l'hôtel. Nous espérons que bientôt les non-visiteurs reviendront. Avec nos meilleures salutations Jocelyn R. Coordinatrice des réseaux sociaux
• Christiane.h

  5 / 5

  Le 22/03/2019 à 02:37

  L endroit est très belle sauf qu' il n'y a plus de plage et la mer est vraiment l'aide plein de roche, pas vraiment baignable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christiane Merci d'avoir pris le temps de nous donner une note Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt! Salutations Jocelyn R. Social Media Coordinator
• Lucien.o

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 10:55

  Super! sortir de l'hôtel et avoir les deux pieds dans playa del carmen expérience formidable et Mélodie d'air transat à l'écoute et dévoué pour le client Quebecoi

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lucien, Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que vous reviendrez à notre hôtel. Salutations
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 12:58

  Nous étions un groupe de 6 personnes. Nous avons passé une semaine magnifique. Tout le personnel est gentils et accueillants. Israël qui travaille au bar a su nous partager la vie au Mexique, nous avons reçu un service hors pair et avec sourire. Teodoro nous a toujours bien accueillis dans les restos et aussi très agréable. Excellent services de la part des femmes de chambre.Dyrant notre séjour, la baignade non pratiquable dans la mer en raison de la présence d'algues.Merci à tout le personnel du Panama Jack

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nathalie Merci beaucoup de partager vos aimables mentions avec nous concernant notre service. Nous espérons que vous reviendrez bientôt! Salutations!
• Nancy.h

  4 / 5

  Le 15/02/2019 à 15:10

  Super hôtel!! Le personnel est gentil et courtois, on mange vraiment très bien.
• Lauraine.i

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 03:42

  Tres belle hôtel,bon service, propre
• Eric.�

  5 / 5

  Le 31/01/2019 à 22:47

  Apart la plage tout tout était parfait
• Michel.l

  4 / 5

  Le 22/01/2019 à 03:25

  Très belle hôtel mais pas de plage...
• Robin.u

  5 / 5

  Le 12/11/2018 à 13:42

  Super beau et bon
• neni.e

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 11:59

  Très bon hôtel club super bien placé et bâtiments immense et sublime
• Patricia.i

  5 / 5

  Le 06/07/2018 à 17:17

  Hôtel super personnel très compétent, plusieurs restaurant y en a pour tous les goûts mention spéciale à Sarah et Landy serviable et très sympathique
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 03/01/2018 à 23:33

  Belle plage tranquille à Playa del Carmen
• Marie-Eve.a

  5 / 5

  Le 12/11/2017 à 01:51

  Super vacances
• fredyy.u

  4 / 5

  Le 03/05/2017 à 04:03

  Bien
• Jean-pierre.a

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  Le 04/12/2016 à 14:16

  bonjour, nous aimerions donner notre avis sur un super de beau voyage au gran porto hotel resort and spa mexique .le voyage à été un succès du départ montréal vers l'hotel.les employés de l'hôtel sont très sympathique ,accueillant , souriant ,travaillant .on à reçu un massage de détente sur la plage et c'était vraiment agréable,nous avons aussi faite une belle excursion .la nourriture est excellente et service impeccable dans les restaurants.nous avons reçu de l'aide pour confirmer notre départ avec l'équipe de concierge soit Brenda,Elizabeth et maria ,elles sont vraiment gentille et parle aussi fran¸çais.nous vous recommandons ce voyage à 100%.bonne vacance !!!!!!!!