Best Western Plus Le Roi Arthur Hôtel & Spa & Restaurant

Tags: Hôtel, Borne de recharge de véhicules électriques, Restaurant français, Parcours de golf, Restaurant, Séminaire, Institut de spa et bien-être,

• sylvie.a

  4 / 5

  Le 04/03/2023 à 15:44

  Séjour détente et découverte d'une semaine avec mes 2 petits chiens au pays de Merlin l'enchanteur au sein de l'hôtel du Roi Arthur ... j'en suis revenue enchantée !!! Un hôtel qui a une âme avec un personnel au top, bienveillant et charmant, tout en étant très pro. Cet hôtel bénéficie d'un emplacement de rêve au bord du beau lac au Duc bordé de 270 variétés d'hortensias : à découvrir absolument dès le printemps ! Et le golf de l'hôtel lui confère une belle touche supplémentaire zen. Le petit-déjeuner buffet est gargantuesque et délicieux. Les chambres sont très bien mais un rafraîchissement est à prévoir mais c'est en cours. Enfin, l'espace SPA à taille humaine est très agréable avec une belle piscine, hammam et sauna et surtout, les magiciennes qui vous chouchoutent le font avec une bienveillance et un grand savoir-faire : merci beaucoup Emma pour votre amabilité et votre expertise très professionnelle (grâce à votre belle expérience à l'international) et Amandine, tout aussi charmante et professionnelle. Sachez les écouter et laisser vous porter par la magie de leurs soins ! Une très belle découverte, bravo à toute l'équipe et à bientôt ! Sylvie, Yogi et Bella ;)
• Jean.u

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 17:23

  Super séjour de 2 nuits dans cet hôtel. Personnel sympathique, chambre très confortable, plats délicieux au restaurant et buffet petit déjeuner hyper copieux avec produits locaux et faits maison. On reviendra !
• Anthonomos.

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 07:46

  Séjour très agréable, nous avons eu une chambre avec vue sur le lac, un dîner exceptionnel et un acceuil chaleureux ! Le spa était bien mais pourrait être amélioré. Le meilleur par dessus tout est le brunch le matin qui est exceptionnel, avec une variété immense de plats sucré et salé.
• Hugo.v

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 16:06

  Un séjour royal, c’est le cas de le dire. ayant réservé la chambre sur Internet, le site est très bien construit et très facile à comprendre. Les détails des différentes chambres sont bien mentionné. À notre arrivée tardive, le personnel était excellent niveau accueil même à cette heure tardive. On nous a expliqué tous les services de l’hôtel. mention spéciale pour la décoration, et le pack Saint-Valentin qui vaut vraiment le coup. Enfin, l’accès au spa pendant une heure, est amplement, suffisant pour tout tester. De plus, le personnel est très flexible au niveau des horaires de rendu de chambre. Encore merci pour cette expérience parfaite
• Franck.O

  2 / 5

  Le 30/01/2023 à 19:24

  Un peu déçu par ce séjour. Endroit propre et personnel accueillant, mais : - Chambre avec un chauffage très très bruyant, ronronnement permanent et très dérangeant. Quand nous l'avons signalé nous avons eu comme réponse que les appareils dataient de 1995 et seront remplacés cet été... Message reçu, bien qu'un geste commercial aurait été plus adapté. - Oubli d'une prestation de préparation de la chambre pourtant bien réservée, mail à l'appui. Surprise ratée :-/ - Repas avec un service extrêmement long. 40 minutes à attendre qu'on nous apporte le menu. Clients à proximité dans le même cas que nous à attendre indéfiniment leurs commandes. Vraiment dommage. Cette remarque est pourtant signalée dans d'autres commentaires. On retiendra quand même la qualité et la sympathie du personnel de l'espace Spa et bien-être.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes navrés de votre expérience déceptive au Roi Arthur. Nous avons pourtant l'habitude de satisfaire nos hôtes et le professionnalisme de nos équipes est régulièrement souligné. Notre établissement entame depuis maintenant près d'un an des améliorations et investissements significatifs. Au fil des mois, le Roi Arthur innove et se réinvente pour vous proposer une expérience client sur mesure. Je vous présente donc nos excuses pour les quelques ajustements dont vous avez souffert et vous réinvite à nous accorder de nouveau votre confiance d'ici quelques mois pour profiter de nos installations et du sens de l'accueil de nos collaborateurs. Cordialement Gildas MENARD Directeur Général
• Estelle.e

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 10:39

  Séjour très agréable dans un cadre reposant, la chambre était très belle avec une vue sur le lac magnifique. Et nous tenons à signaler le professionnalisme et la disponibilité du personnel . Ils sont juste au top ! De la femme de chambre à la réceptionniste, aux serveurs du restaurant, bravo à toutes l'équipe. Nous recommandons vivement cet hôtel et le restaurant. Où nous avons divinement bien mangé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Quel plaisir de vous lire et de aprtager avec nos équipes votre satisfaction. Nous mettons un point d'honneur à rendre chaque expérience au Domaine du Roi Arthur unique. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau pour profiter de notre Domaine et de ses atouts. Cordialement, Gildas MENARD Directeur Général
• Adeline.r

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 17:02

  Nous avons bénéficier d’une offre avec Staycation pour passer une nuit dans cet hôtel 4 étoiles. Tout d’abord le personnel d’accueil a été très professionnel, sympathique et nous ont très bien renseignés sur les activités et restauration disponible sur place et dans les environs. La chambre était très bien, confortable, température idéale, literie exceptionnelle et vue sur le golf et le lac incroyable. Nous avons décidé de rester au restaurant de l’hôtel pour le dîner, le repas était divin vraiment, malgré le peu d’options végétarienne mais le service a été impeccable, rapide, avec le sourire et vraiment succulent! Aussi nous avons pu bénéficier de l’espace détente avec piscine intérieure chauffée, bain à remous, sauna et hammam où nous avions accès pendant une heure. Ceci dit, n’étant pas en haute saison, ils n’ont pas été regardants sur la durée d’une heure et on a pu en profiter largement sans surcoût! Une très belle expérience où nous célébrions notre PACS! Nous reviendrons c’est sure et nous en parlons déjà autour de nous! Nous vous recommandons vivement cet hôtel! Merci beaucoup! 😍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris de votre temps pour la rédaction de ce commentaire. Toute notre équipe a été enchantée de vous recevoir pour ce moment particulier. A bientôt au Domaine du Roi Arthur, peut-être instaurer une date anniversaire ;-) Cordialement Gildas MENARD Directeur Général
• Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 11:53

  Magnifique,bel hôtel avec vue sur le lac,le personnel aux petits soins pour vous et le spa est juste parfait. Je vous conseille vivement cet établissement 👍👍
• Paul.e

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 12:47

  Weekend demi pension avec massage en duo et accès au spa Séjour très agréable, avec chambre vue lac. Massage au top, personnel très gentil et à l'écoute. Petit déjeuner incroyable, rien a redire. Petit point en moins pour le dîner du soir, c'était vraiment excellent mais service très long. Arrivé à 20h30, 21h30 nous avons commencé l'entrée, puis le dessert est arrivé à 23h, c'est dommage.. Je recommande tout de même ce lieux
• Fanny.i

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 12:24

  Etablissement très propre, le personnel est très aimable, très bon accueil. Chambre Deluxe un peu petite, salle de bain à revoir : flexible de douche qui fuit, chauffage à l'ancienne, il manquait du gel douche et du shampooing. Resto très bon mais service beaucoup trop loooooong, le tiramisu au caramel était un régal pour les papilles. SPA très agréable. Excellent buffet petit déjeuner, complet varié et savoureux :-) un très bon weekend; le cadre est propice au repos et à la détente.
• Christelle.i

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 12:11

  Séjour excellent. Personnel très pro et très sympa, chambre très propre, tres agréable vue sur le lac, le spa pour la détente et le restaurant, alors le restaurant excellent, très fin, bonne présentation, très très bon. Je conseille fortement.
• Anais.E

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 15:34

  Un endroit féerique, surtout pendant des périodes de fêtes. Rien à redire, le spa, le restaurant, le bar et enfin le petit déjeuner tout était parfait. Mention toute particulière pour Johan le réceptionniste qui a rendu ce week-end encore plus agréable grâce à ses petites attentions. En rentrant dans cet hôtel vous vous croirez sincèrement dans un véritable film de Noël.
• Alain.h

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 20:29

  Magnifique hôtel avec très belle grande chambre propre et confortable, toute l'équipe de l'hôtel est vraiment très bien, sympathique, professionnelle et motivée. Je reviendrai sans hésiter dans cet hôtel lors de mon prochain passage dans la région.
• Jean-Louis.a

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 13:39

  Nous avons passé un très bon week-end. Au niveau des soins, c'était parfait avec une excellente attention des deux personnes pour les massages. Nous étions attentifs depuis le changement des propriétaires car nous venons chaque année depuis longtemps. La qualité est au rendez vous et toujours très présente. An niveau du restaurant, une très belle qualité et un service omniprésent. Nous recommandons cet établissement et reviendrons sans hésitations. Juste un petit bémol sur certaines chambres où il serait bon de faire quelques réfections mais j'ai pu comprendre lors de notre séjour du weekend passé que c'était prévu, y compris la partie SPA.
• Selecta.a

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 15:38

  Qualité de service, gentillesse, amabilité, services irréprochables. Un séjour de 2 nuits irréprochable, avec une ambiance feutrée
• Laëtitia.U

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 08:46

  Un grand merci à toute l'équipe pour votre accueil, votre sympathie et votre savoir faire et savoir être (resto et bar). Comme d'habitude le repas était excellent. Un immense merci pour les nombreuses attentions que vous nous avez faites pour notre anniversaire de mariage !! Mr et Mme Récard
• Caroline.a

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 16:13

  Le cadre et le calme de l'hôtel sont très agréables. Le bémol c'est que le SPA est toujours plein et, pas de chance pour nous, le hammam était en panne lors de notre venue. Le personnel est très agréable et les réceptionnistes toujours souriants !
• katy.i

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 09:31

  Au vu du prix que nous avons payé, propreté douteuse de la chambre, nous avons trouvé la petite culotte de la personne d'avant sous le lit, le directeur d'une mauvaise foie terrible. Étant dans le métier c'est une erreur impardonnable.
• Pauline.

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 12:20

  Nous avons particulièrement appréciées l'accueil et la gentillesse du personnel (encore merci pour la jolie attention pour mon anniversaire) ! La chambre était grande, lumineuse, très très propre, et parfaitement équipée ! Le spa a répondu à toutes nos attentes, attention cependant au sol glissant. Nous retournerons sans hésiter au Roi Arthur !
• Mathilde.h

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 09:49

  Le restaurant et le spa sont de très bonne qualité !
• Margaux.a

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 16:20

  Super accueil de la part de toute l’équipe de l’hôtel ! Le séjour était très agréable et le spa à la hauteur de nos attentes. La chambre était spacieuse, le service de chambre impeccable. Les petites attentions comme le petit mot personnalisé à l’arrivée, la bouteille d’eau tous les jours changée, les grands sourires dès que vous arrivez sont très agréables. Petit dej INCROYABLE +++++ Nous sommes restés cinq jours et nous reviendrons. Seuls petits bémols : le manque de véritables portes serviettes dans la salle de bain et le pommeau de douche qui n’est absolument pas pratique (il descend constamment) + la propreté du hammam qui n’est pas top top mais sinon, rien à redire !!
• François.r

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 06:52

  Prestations hôtel très bien, SPA et massages très bien, dîner très bien, petit déjeuner très bien, environnement agréable. Juste un petit truc à dire sur le Bar qui ferme "exceptionnellement " beaucoup trop tôt, c'est à dire 19h45. Hôtel Spa à faire et à refaire.
• Brigitte.U

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 10:19

  Hôtel vraiment très bien situé, le cadre est verdoyant et charmant. Les chambres sont vieillissantes. Baignoire aménagée pour prendre une douche. Pas de sèche serviettes , qui aurait été pourtant bien pratique pour sécher les peignoirs de bain. Matelas à ressorts qui défoncent le dos : notre principale déception du week-end. Points positifs : Petite terrasse privative. Tout le personnel a été très sympathique. Points positifs du SPA : très grande amplitude horaire, piscine de bonne taille, et le hammam, le jacuzzi et le Sauna peuvent accueillir 6 personnes en même temps, ce qui est rare dans les hôtels. Points négatifs du SPA : piscine non chauffée. Sauna vieillissant. (Mais qui fonctionne bien) Petit déjeuner : parfait, rien à redire. Beaucoup de choix, du salé, du sucré, et des madeleines, quatre-quart... :fait maison". Le dîner : Excellent ! Savoureux et raffiné. Bilan : mis à part la nuit, nous avons passé un excellent séjour.
• Jean..

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 21:37

  De passage pour un week-end, nous avons été agréablement surpris. Le personnel est très accueillant que se soit pour l'accueil, les soins spa, à la restauration. Le cadre est dépaysant et les chambres très agréables. Adresse à conserver.
• Blandine.

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 08:39

  Un super week-end entre filles au sein de votre établissement. On espère pouvoir revenir. À bientôt.
• Ben.o

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 10:53

  Très bon accueil personnalisé pour mon anniversaire Merci encore une fois à toute l équipe aussi bien de la réception, restauration et spa, sans oublier l équipe des soins massage vraiment au top Vous êtes très accueillant et à l écoute Je conseil cet hôtel
• Ducloué.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 18:58

  Excellent. Très bon cocktail au bar. Le barman Nolan est un vrai passionné un plaisir de gouter ses cocktails signature. L'elder Flower cocktail au top. Merci
• Vincent.A

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 21:04

  Superbe moment !!! Je n'ai vraiment rien à redire...C'est un hôtel très sympathique et calme. Le personnel y est on ne peut plus attentionné et professionnel. La chambre avec vue sur le lac (nous avons était surclassé) était très propre et agréable. Et le massage duo était au Top !!! Je recommande vivement.
• julie.h

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 19:08

  Un hôtel bien entretenu , au calme grâce à son excellente situation sur le Golf. Les chambres prestiges offrent une vue magnifique. Les infrastructures du SPA sont de très bonnes qualités, parfaitement bien entretenues et les horaires d'ouverture permettent d'en profiter largement. Le restaurant est très bon et les prix sont raisonnables. Petite déception pour la chambre 115. Un pommeau de douche cassé, un sèche serviette hs (bien pratique pour faire sécher maillot de bain et peignoirs) . A notre arrivée les gels douches étaient vides mais grâce à un professionnel adorable a l'accueil tout était vite résolu. Le petit déjeuner est délicieux, varié, avec des produits locaux. Un très agréable moment que nous prolongerons jusqu'à demain avec le brunch de l'hôtel qui offre un late checkout (14h). Merci a toute l'équipe et plus particulièrement a la personne de l'accueil. Un jeune homme adorable et aux petits soins.
• Marine.o

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 11:36

  Déçue de la qualité de service de cette hôtel 4*. La réceptionniste d’une part très désagréable s’est en plus montrée pas du tout arrangeante à notre égard. Le week-end avait pourtant bien commencé, malgré qu’on nous ait pas prévenu que le restaurant de l’hôtel était fermé le dimanche soir et que le jacuzzi était froid. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes navrés de cette expérience déceptive. Vous bénéficiez d'une offre d'un de nos partenaires pour votre nuitée. Notre équipe vous avez généreusement surclassé en catégorie Deluxe avec Terrasse et vue Lac. Vous avez pu prendre possession de la chambre à partir de 15h le Dimanche et votre départ a été réalisé le lundi à 12h, heure maximal pour rendre la chambre. Avec des horaires d'ouverture de 8h à 23h tous les jours, vous aviez donc le loisirs et le privilège de profiter pleinement de nos installations. Ainsi lorsque vous avez demandé de profiter encore l'après-midi de l'espace, ma collaboratrice vous a alors informé que c'était tout à fait possible mais au moyen d'un supplément comme un accès SPA extérieur où nous fournissons un vestiaire et du linge dédié. Cordialement Gildas MENARD Directeur
• Facelines.f

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 11:14

  Déception totale en quittant les lieux de l’hôtel Spa Roi Arthur. Nous souhaitions profiter du spa à notre départ après avoir dormi une nuit sur place mais la réceptionniste très désagréable nous a demandé de payer un supplément de 25€ par personne. Une honte pour un établissement 4* nous aurions aimé un peu plus d’humain dans les relations.
• Digital.o

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 11:10

  Déçu du spa et de la réception peu compréhensive qui nous demande de repayer 50€ de spa pour 30 minutes alors que nous avions une chambre pour la nuit avec spa compris. A éviter si vous voulez en sortir complètement détendu !
• Alan.I

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 11:08

  Lieu agréable, bon petit déjeuner, dommage que le spa laisse à désirer. Un jacuzzi froid et piscine froide, hammam avec en décomposition. Nous ne sommes pas prévenu que le restaurant est fermé le soir de notre venue ce qui laisse très peu de choix pour bien manger a Ploermel un dimanche soir. Une dame a l’accueil peu arrangeante qui nous laisse une mauvaise image du lieu. Expérience qui commençait bien.
• Vanessa.o

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 21:01

  J'ai eu l'occasion de faire un massage offert par mon mari. J'ai pu profiter du hammam, jacuzzi et de la piscine juste avant. Le massage était top. La personne qui m'a fait le soin a su m'écouter et répondre à mes attentes. Un super moment. Merci.
• mathias.a

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 21:45

  Un petit bémol sur la propreté mais il faut vraiment jeter l'œil.... personnel avenant et très sympathique, restauration plus que correcte, un endroit à privilégier pour les couples.Ps attention aux chambres qui sont collées à l'ascenseur ,celui-ci fait du bruit, comme un portable qui sonne.
• Hlo.s

  2 / 5

  Le 30/08/2022 à 20:46

  Nous avons voulu profiter des derniers jours d'août pour boire un verre au Birdy, le bar de cet hôtel. Le cadre est magnifique, vue sur le terrain de golf et plus loin sur le lac. Belle terrasse, sur le moment nous sommes charmées. Très vite, on redescend sur terre grâce au serveur qui passe du rap à fond à l'intérieur. Prise de commande assez longue, j'ai attendu 10 bonnes minutes à l'intérieur, seule, car personne pour venir nous voir. Nous voulions manger, on nous a juste donner des cacahuètes. Il est indiqué partout que jusqu'au 31 août, le bar ferme à 23h. Pourtant à 21h30 nous sommes mises à la porte, la copine du serveur étant arrivée sur la terrasse. On a bien senti qu'on était de trop. Assez déçue par cet accueil plus que déplorable au vu du cadre.
• Chloé.e

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:05

  Un merveilleux moment passé dans cet hôtel. Nous avons pris l'offre complète «demi pension, massage en duo, cocktail» et nous avons eu l'agréable surprise d'être surclassé dans une chambre avec vue sur le lac. C'était vraiment très appréciable et très beau. La chambre était propre et le petit mot écrit à la main est une très belle attention. L'ensemble du personnel a été d'une gentillesse parfaite et à l'écoute. Le massage en duo (une première pour nous) était parfait, avec une ambiance très douce et apaisante. La piscine, le jacuzzi, hammam et sauna sont très tranquilles ce qui accentue l'effet relaxant et hors du temps. Le dîner était succulent et le buffet du petit déjeuner très complet en plus d'être délicieux. Bref, un séjour au top dans un cadre bucolique !
• Audrey.�

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 16:56

  Weekend parenthèse automnale en Amoureux pour nos 4 ans ! 👩‍❤️‍👨 Propriétaires et personnels extrêmement sympathique et aux petits soins avec la clientèle. Nous avons été reçus comme roi et reine ! 🤴👸 Chambre confortable et cosy avec vue sur le lac et le terrain de golf. Dîner au restaurant tout simplement divin et les cocktails de fêtes de fin d'année tout bonnement excellents ! 😋 Pause goûté offerte au bar le Birdy, ambiance British, Irish et cocooning au rendez-vous. Parfait pour déguster un thé ou un chocolat chaud 🔥 Massage en amoureux et détente au SPA au top ouvert de 8h00 à 23h00. Petit déjeuner copieux et frais avec mets du terroir (far breton, brioche, fruits, viennoiseries, confitures). Je recommande sans hésitations l'Hôtel du roi Arthur ! Caresses à Icare 🐶🥰 Mme & Mr B.
• Thierry.r

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:44

  Nous avons passé trois nuits dans cet établissement. A la résidence Lancelot. Une formule 3 nuits avec option accès au SPA et un massage détente. A notre arrivée nous sommes averti que l'horaire et le jour du soin est déjà fixé, sans possibilité de modification. Et qu'il aurait fallu réserver par téléphone avant notre arrivée pour d'autres prestations. Ceci n'est pas indiqué sur le site, qui n'est pas très clair. Plus aucunes disponibilités à notre arrivée, donc assez déçu. Le SPA est petit, un sauna, un hammam, un jakusi, une piscine. Un peut juste... Le personnel du SPA est très sympa et le massage nickel. Les petits déjeuners très copieux. La chambre avec un très grand lit. Équipée d'une kitchenette dont ont se demande l'utilité (rien pour faire la cuisine) Le ménage laisse à désirer, il a fallu demander pour que les poussières soient faites. Le personnel de l'hôtel est très aimable rien à redire. Le cadre est beau. Déçu par le manque d'info sur le site au moment de la réservation.
• Charlotte.o

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 12:53

  Un hôtel très bien situé, au calme avec tous les équipements nécessaires. Petit déjeuner très copieux ! Service au top. Le restaurant est également très bon ! Le spa est un vrai plus et les massages y sont forts agréables !
• Mx.

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 14:38

  Pour commencer, la cuisine était délicieuse. Par contre, très peu d'autre choses nous on convenu. Par exemple, il n'y avait pas l'accès à netflix depuis la TV, alors que c'était proposé sur le site. La déco romantique à 35€ était médiocre pour un établissement de 4 étoiles. De plus, le sauna et le hammam étaient vétustes et dangereux. Le sauna n'atteint même pas les 60 degrés ! Le jacuzzi, si on peut l'appeler comme cela, n'était pas délassant, c'était du première gamme en matière de spa qui nous a donné mal au ventre. La piscine n'a pas d'espace de jet d'eau pour le dos ou de parcours de bien être. L'hôtel ne peut prétendre à s'appeler hôtel spa dans ces conditions. L'expérience a donc été très décevante. Nous estimons nous être faits arnaqués car je n'en ai pas eu pour mon argent. Après avoir établi avec le personnel et la responsable de l'hôtel toutes les remarques précédentes. Nous n'avons eu qu'une remise de 35€ sur une facture de 1500€. Ce qui équivaut à 3 nuits en demi-pension dans un établissement qui n'a pas répondu à nos attentes. Nous ne recommandons en aucun cas cet établissement car c'est de la publicité mensongère qui est présentée sur le site internet. Nous n'avons pas du tout apprécié être pris de haut et qu'il n'y ait pas eu plus de compréhension, ni d'honnêteté vis-à-vis des désagréments rapportés. La responsable n'a pas daigné venir nous voir pour s'en excuser, et nous a fait un geste commercial de 35€. Ce n'était pas à la hauteur de la déception que nous avons eu de notre séjour chez eux. Nous en attendions plus, nous devions nous détendre à ce prix là, et pas nous énerver pour toutes ces choses qui sont fondamental dans un hôtel de ce standing! Supposé...
• Fontaine.h

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 15:07

  C'est un cadre magnifique. Un accueil chaleureux et personnalisé. Une ambiance apaisante ou la simplicité règne pour que le séjour se passe bien. Les chambres sont spacieuses et confortables, le personnel agréable. Lensemble du personnel est très professionnel. Merci bonne continuation
• Laurent.2

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 17:22

  Passage au bar de l'hôtel restaurant après une promenade en bord de lac. Cadre très agréable avec vue golf et lac. Extension de la terrasse sur la pelouse. Cela reste à aménager mais l'endroit est agréable. Seule déception, le prix du Spritz de 12 euros. Est-ce bien raisonnable ?
• VERONIQUE.O

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:50

  Hôtel très bien situé, magnifique lac entouré d'arbres majestueux. Accueil sympathique. Petit déjeuner, rien à redire, dans un agréable décor. Chambre confortable et propre. Malheureusement, j'ai glissé dès le 1er jour du séjour en sortant du jacuzzi et me suis fracturée la malléole de la cheville gauche. Le revêtement en ardoise est très glissant. Le déjeuner n'était pas bon. Rien à redire pour le petit déjeuner
• Marion.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 07:34

  Très bel endroit, la vue sur le lac en fait un environnement reposant. Belle prestations, personnel accueillant et de bon conseil. Chambre équipé et confortable. Nous reviendrons avec plaisir
• Ilona.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 11:07

  Super séjour entres copines, très reposant, personnel à l'écoute (un grand merci à Emma pour sa gentillesse, qui est très professionnelle, et de bon conseil) le spa et la piscine rien à dire. La chambre super rien a dire sur le ménage, une literie confortable nous avons passé un excellent weekend. Seul bémol TV non connecté à internet et les cocktails un peu cher.. nous reviendrons avec plaisir. Ilona et Perrine
• SEBASTIEN.I

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 19:43

  Positif : accueil agréable et personnalisé, personnel aux petits soins, chambre confortable et très bien équipée, calme du lieu, produits de toilette au parfum agréable, spa avec accès jusqu’à 23h, massage top, buffet petit déjeuner de qualité et copieux, très bonne table de restaurant pour dîner Negatif : parking souvent occupé par les golfeurs, pas de jus d’orange frais le matin, une seule marque d’eau (Vittel 😡)
• B.

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 15:24

  Le cadre est magnifique, le personnel très accueillant ! Petite mention spéciale pour les deux Arthur, qui ont été charmant ! Les soins sont dignes de l'endroit ! Nous recommandons fortement. Bonne continuation
• karim.o

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 11:03

  Rien à dire une première pour moi, nous avons passé un très bon séjour, l'ensemble des infrastructures plus que bien, la chambre avec vue sur étang et golf au top et le personnelle rien à dire très accueillant au petit soin surtout la masseuse on a apprécié avec mon épouse, je recommande cet établissements sans hésiter.
• Sylvie.a

  3 / 5

  Le 03/06/2022 à 10:32

  Le soir de l'arrivée dans ce bel hôtel, je vais à la piscine et je glisse. Me suis blessée ! Quelle idée de mettre en sol en ardoise dans une piscine ! Attention sol très glissant et pas assez signalé !
• Nawal.e

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:00

  Très bon accueil, service parfait. Le dîner était très bon. Piscine de bonne taille avec jacuzzi et hammam. Petit bémol, sur les lodges Lancelot, pas d'extérieur avec table et chaises pour prendre l'apéritif ou le petit déjeuner au soleil. Je recommande l'établissement.
• Sam.M

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:35

  Bon accueil au sein de cet établissement, le personnel est au petit soin. Environnement calme, nous avons apprécié la chambre avec vue sur le lac et le golf, puis l’accès à la piscine chauffée, les soins ont été bien exécutés. Seul bémol le restaurant, le choix des plats (en particulier pour les desserts) et le service (le soir) n’a pas été à la hauteur de nos attentes .
• Dimitri.e

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 18:30

  Accueil efficace, Très belle qualité des mets servis, service de bonne volonté mais encore en rodage, Spa hammam et sauna en cohérence à nos attentes, Le coup de cœur du séjour massage et conseil d'Emma alliant professionnalisme et bienveillance.
• Brigitte.i

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 11:33

  Excellent séjour. Chambres très confortables. Restaurant de haut niveau. Personnels charmants et disponibles.
• Morgane.a

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 17:49

  Excellent accueil chaleureux, souriant très professionnel. Chambre très agréable, superbe vue, confort et propreté. Le spa au TOP. Malheureusement nous n'avons pas pu tester les soins victimes de leur succès, j'espère bien avoir l'occasion de revenir. Le service en salle impeccable. Le dîner mauvais, du début à la fin, produits bas de gamme, absolument pas à la hauteur de l'hôtel. Nous aurions préféré une assiette plus simple avec au moins un plat de bon. Globalement une excellente expérience, j'y retournerai volontiers, mais en allant dîner à l'extérieur pour une expérience 4 étoiles complète.
• P.

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 06:19

  - Accueil, réception, personnel top - Cadre Top - Restaurant il manquait 1 dessert sur 3, et 1 plats sur 3 donc pour un choix de 9 éléments c'est moyen.. - La chambre réservée était top, spacieuse, propre - Spa, sauna, piscine top également - Petit déjeuner en chambre, peu copieux, jus d'orange industriel, pain pas frais, viennoiseries diverses mais aucune demande en amont de celle qu'on aimait ou pas... Dans l'ensemble je recommande malgré quelques avis mitigés sur le petit déj et le diner..
• adrien.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 19:14

  Très bon accueil, bonne chambre et bonne literie. Petit déjeuner complet et restaurant de qualité. Spa et massage très bien. Un point négatif, le service à table manque de compétences, sûrement du en jeûne âge. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon week-end de 3 jours avec une très belle vue sur le Golf et la lac.
• Nana.a

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 05:56

  Très bel hôtel avec une belle véranda pour le dîner ou brunch. Accueil bienveillante et apaisante de la part de tous. Notre chambre était très propre et nous avons très bien dormi. Le massage était très bien. Un accès au spa de 8h à 23h ( piscine, hammam, sauna ) vraiment sympathique. Le hammam mériterait d'avoir un petit coup de rafraîchissement,un peu vétuste mais sinon très bien. Nous avons très bien mangé entre le dîner et le brunch de qualité. Un week-end en amoureux très réussi et reposant je vous conseille vivement cet hôtel
• Florence.i

  3 / 5

  Le 01/05/2022 à 17:40

  Hôtel au calme, mais au vu du prix et du standing annoncé. Quelques points négatifs : toiles d araignée plafond et terrasse, piscine un peu froide. La collation offerte, 2 gavottes !Le soir au menu du saumon, mais à 20h15 il n'y en avait plus qu'un ! Donc en résumé séjour plutôt agréable car très beau cadre. Mais beaucoup de choses encore à revoir pour garder toutes les étoiles...
• Laetitia.z

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 15:56

  Cet hôtel est de loin mon endroit préféré. Week end romantique juste parfait. Je remercie Arthur et Laetitia pour leur accueil, leur écoute et leur disponibilité. Très professionnels et d’une extrême gentillesse. Bienveillants. Je remercie également Stéphane pour son service lors du brunch du dimanche matin. Également très gentil, professionnel et serviable. Ambiance cosy et chaleureuse, décoration soignée et de très bon goût. Chambre propre, spacieuse, très agréable et confortable. Vu sur le parc. Literie excellente. La douche à l’italienne, parfaite. Cadre reposant, balade tout autour de l’hôtel et du lac très agréable à faire sous le soleil. Mon moment privilégié au spa était incroyablement relaxant. Massage et soin du visage au top. Piscine et jacuzzi a accès illimité sur les horaires d’ouverture qui sont franchement top. Génial ! Bravo à vous et merci. ❤️
• Anne-Laure.i

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 06:25

  Hôtel haut de gamme, personnel très agréable. Le cadre est très reposant et très calme. Le petit déjeuner est délicieux et comparé à d’autres hôtels, relativement juste au niveau du prix. En ce qui concerne la chambre, nous avions opté pour une chambre prestige vu lac, là encore, c’est un sans faute, le lit est de très bonne qualité, chambre très propre. Pour le spa, nous avons eu la chance d’y être seuls, une parenthèse idyllique le temps d’un week-end.
• corinne.o

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 20:54

  Nous avons passé un très bon séjour de 2 nuits avec petit déjeuner compris et formule 2 soins par personne. Très belle prestation avec de nombreux points positifs : chambre junior avec literie très confortable et très propre avec un cadre très reposant (vue sur le golf et le lac). Randonnées possible au pieds de l'hôte. Petit déjeuner très copieux avec large choix au niveau du buffet( sucré, salé,fruits secs,divers jus etc), très bon accueil à la réception, les praticiennes du spa font des merveilles. Accès illimité au spa jusqu'à 23h tout est réuni pour rentrer reposé. Petite remarque, le hammam même s'il fonctionne très bien mériterait d'être rafraîchi pour paraître moins vétuste. Je conseille vivement cet endroit pour se ressourcer.
• Poutriquet.e

  2 / 5

  Le 18/04/2022 à 07:58

  Nous avons pour habitude de venir dans votre établissement. Ce fût une grande déception. Dès notre arrivée on nous apprend que les gens résident dans les cotages non plus le droits à l'accès piscine... La soit disant raison sanitaire me paraît bien légère. En effet les résidents Lancelot peuvent quand même accèder à l'accès piscine moyennant 10€ par personne et par jour... De plus lors de la réservation téléphonique ce point là n'a jamais été mentionné. Le coin billard à également été mis de côte au profit d'un futur coin Spa. Très dommage car il permettait de passer des bons moments conviviaux. Les points positifs à noté néanmoins sont : Le restaurant, petits déjeuners qui restent qualitatif. Je n'ai aucune idée des nouvelles directives depuis votre rachat. Mais je constate malheureusement que les prestations connue auparavant ne sont plus au rendez vous.
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 05:40

  Petite précision cet avis ne concerne pas un séjour mais juste la prestation massage avec accès au sauna, hammam, jacuzzi. J'ai adoré mon massage de 45 min avec Flora hier. Un juste équilibre entre points de pressions sur mes tensions musculaires et détente. Merci à elle ! 😊👍
• hugo.a

  2 / 5

  Le 16/04/2022 à 08:17

  Accueil sympathique, le cadre est magnifique. Très beau séjour. Le moins qui me fait mettre que 3 est le cottage, cuisine avec tache de moisissure au plafond, toile d’araignée un peu partout, et la salle d’eau pas entretenu. Malgré tout nous avons passé un bon moment. Dommage que la qualité des prestation au niveau couchage ne soit pas un 4 étoiles…
• Mathieu.a

  3 / 5

  Le 01/02/2022 à 19:22

  Après plusieurs séjours je peux noter cette hôtel. L’accueil est pro et chaleureux L’emplacement est bien et l’hôtel propre Les chambres sont assez propre. Piscine et spa rien à redire au top Par contre j’ai testé une chambre à 3. La baignoire n’est pas super bien conçu. J’ai dû me laver à genoux pour ne pas mettre de l’eau partout. La barre qui tient le jet de douche est mal fixé. Petit déjeuné pas super bon pour un 4 étoiles. Viennoiserie pas super top (du congelé). Jus d’orange sans goût Dommage pour un 4 étoiles
• Pyonyste.

  2 / 5

  Le 29/11/2021 à 10:01

  Nous y sommes allés samedi soir, la demoiselle à la réception a été très agréable, le sourire, bien expliqué les choses bref très accueillante. Le spa, hammam, sauna, rien à redire. C'est pour cela que je note quand même 2 étoiles. Pour le reste, pour un hôtel 4 étoiles je suis très fortement déçue. Je ne vais pas faire de pub. Chambre poussiéreuse, juste au dessus du lit énormément de poussière, pas de chauffage, arrivés fin novembre en sachant que j'avais réservé depuis 1 semaine ça aurait dû être mit ! Du coup, nous avons dormit 2h. L'eau froide et eau chaude inversées au niveau de la baignoire et "eau chaude" si l'on peut appeler ça comme ça...En partant la nouvelle réceptionniste, ne nous a jamais demandé si notre séjour s'était bien passé, ça me semble pourtant professionnel de le demander.. Nous lui avons dit pour le chauffage, elle nous a simplement dit qu'il fallait toucher au thermostat, évidement qu'on l'avait fait mais ça ne changeait rien les tuyaux étaient froids. Et puis à ce prix, c'était à nous de mettre le chauffage dans la chambre ? Ça devait être une soirée d'anniversaire pour mon conjoint, je voulais lui offrir le meilleur en pensant qu'un hôtel avec autant d'étoiles aurait été au top. J'ai mit de côté pour lui offrir vu qu'on ne peut pas se payer ce genre de prix pour une nuit tout le temps. On devait même re profiter du sauna, hamam le lendemain matin, on a pas pu tellement que l'on avait froid. Croyez moi que si j'avais su, je n'aurai certainement pas depensé dans votre hôtel. Alors non, je ne recommande pas. D'ailleurs, je me pose toujours la question sur quoi se sont ils basé pour mettre 4 étoiles ? Oui je suis déçue et extrêmement énervée parce qu'avec 5 enfants à charge, c'était LA soirée avec mon conjoint qu'on attendait impatiemment. .. Le prix par rapport à la chambre me restera au travers de la gorge pendant un moment..
• Laure..

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 09:02

  Petit séjour très agréable et reposant : personnel sympathique et disponible, esthéticiennes compétentes et adorables, chambre très propre et table gastronomique. Merci pour cette belle parenthèse au sein d'une région à visiter !
• Margot.

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 15:13

  Nous avons été très déçu de la qualité du spa pour un hôtel 4 étoiles : - Les deux peignoirs étaient déchirés, et pas qu'un peu... (cf : photos) - Pas de gel douche à disposition (pas très pratique après un massage) - Pas de cocktail après le massage comme il était stipulé dans le bon cadeau que nous avions. Par contre, nous donnons 5 étoiles au massage qui était très agréable avec des esthéticiennes à l'écoute et très professionnel. Vraiment dommage, que la qualité n'incite pas à revenir...
• Regis.e

  2 / 5

  Le 05/07/2021 à 20:30

  Hotel est correct mais les chambres commencent à mal vieillir. Absence de prises de courant autour du lit pour recharger son téléphone ou plus embettant, brancher un respirateur. Le +, c'est le calme. Je préfère ne pas critiquer ni le restaurant ni le bar et ses cocktails. A ce niveau de prix et de services, mieux vaut aller chercher une galette en centre ville avec un bon verre de cidre à l'atelier goumand. Petit déjeuner très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, je me souviens très bien de votre venue et de votre sympathie. Je regrette que vous n'ayez pas apprécier plus que cela nos prestations. Sans doute une suggestion de menu qui n'était pas à votre goût ce jour-là. En tout cas, je serai ravie de vous revoir pour un prochain séjour lequel, je suis certaine, sera mieux apprécié par vos soins. je vous souhaite un bel été ! Bien cordialement. Hélène Le Saux
• Bibiche.l

  4 / 5

  Le 21/06/2021 à 14:11

  Un peu déçue… je suis mitigée entre le super accueil du personnel et des gérants : nous avons eu l’autorisation de Madame pour faire un shooting d’enterrement de vie de jeune fille, une femme qui a vraiment le sens du relationnel, le toutou de l’hôtel qui nous a toutes fait fondre, et certains membres de l’hotel comme Arthur qui se sont montrés vraiment aux petits oignons, qui on bien pris en compte la spécificité de notre week-end et qui nous ont choyées, et le contraste incroyable avec ce serveur du petit déjeuner qui ne cachait plus son ras-le-bol, allant même jusqu’à faire des remarques désobligeantes, ainsi que le serveur du bar qui nous a laissées complètement stupéfaites… entre le fait qu’il ne voulait pas nous donner la carte des boissons (C’est obligatoire je crois?) que quand on lui demande ce qu’il peut servir, de nous répondre « tout », de lui demander une piña colada et de rétorquer « ah oui, tout mais pas ça », de nous prendre de haut, de nous faire comprendre que clairement on le dérange… heureusement que nous étions de bonne humeur, j’ai vu des personnes s’installer et repartir car le service était trop long. Je crois que la cerise sur le couscous était le fait qu’il nous demande ouvertement un pourboire après nous avoir parlé comme si nous étions des gamines pendant tous le service! Pour avoir fait plusieurs séjours dans des hôtels du même standing j’avoue que je n’ai jamais vu tel comportement… même dans les PMU de campagne les serveurs sont plus aimables. Malgré tout, je pense que je reviendrai, sans petit déjeuner et sans cocktail mais en gardant en tête les autres personnes adorables et le rapport qualité des presta/prix plus que raisonnable, mais aussi en espérant que c’était un mauvais jour pour certaines personnes. Je ne peux juger le spa, en raison des restrictions sanitaires indépendantes de la volonté de l’hôtel, il était condamné. Merci pour ce séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, j'ai bien noté votre message et vous remercie d'avoir fait part de vos remarques à la fois très agréables et aussi constructives. Nous avons beaucoup de félicitations sur l'ensemble de notre équipe quelque soit le service. Votre message m'a permis de discuter avec les deux personnes concernées. Surtout, je serai ravie de vous revoir et de discuter avec vous. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, Hélène Le Saux
• Gwendoline.H

  4 / 5

  Le 16/09/2020 à 18:52

  Tout d'abord ce fut une très belle expérience. Un séjour mère fille à l'occasion d'un anniversaire. Je vous conseille ce lieu d'exception. Je suis plutôt exigeante, fréquentant plusieurs hôtels de ce type de standing, j'ai donc quelques éléments de comparaison mais je persiste à dire que vous pouvez y aller les yeux fermés ! Nous y avons séjourné pour une nuit, dans une chambre jumeau avec une très jolie terrasse. La décoration est sophistiquée, moderne, à contrario de ce que j'ai pu lire dans les commentaires. Nous regrettons uniquement quelques petits défauts "propreté". Les chambres sont globalement propres mais certains petits détails sont oubliés (le dessus des portes et les ampoules des lampes de chevets poussiéreux, des traces résiduelles sur la paroi de douche, la robinetterie ou les joints), ça n'a pas boudé notre plaisir, mais pour un 4 étoiles il est préférable d'être impeccable ! La literie est très ferme, ça n'est pas négatif, il est uniquement nécessaire de demander un surmatelas supplémentaire à la réception ! Ce qui nous a été chaleureusement proposé par la propriétaire elle-même pour un prochain séjour au sein de l'établissement. L'hôtel est calme et reposant. Face au lac d'une beauté infinie au coucher du soleil. L'espace bien-être est magnifique, grand et élégant, y avoir accès en illimité est un gros plus. Malheureusement pour des raisons sanitaires et à cause du covid-19, le hammam n'était pas disponible. Notre plus grand regret finalement de ce superbe séjour, car nous n'avions pas été prévenues lors de notre réservation par téléphone... Le restaurant est formidable, les mets sont raffinés, le petit déjeuner est très bon et varié. Le personnel est sympathique, accueillant et très professionnel, ils ont su préparer notre séjour et ont su faire preuve d'une gentillesse sans nom quand il a s'agit de tout mettre en œuvre pour l'anniversaire de ma maman. Je reviendrai donc avec grand plaisir, avec mon mari cette fois-ci, afin de lui faire découvrir le Roi Arthur ! La princesse au petit pois 😉
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 21:51

  Très bien reçu et hôtel très joli. Les chambres superbes. Le resto au top. Devant le plus grand lac naturel de Bretagne. À 10 min de broceliande. 😁😁😁
• Madec.r

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 13:11

  Hotel très agréable malgres une déco un peut viellote, besoin d un rafraîchissement. Excellent menu à 38 euro, très bon service. Le spa est agréable et les massages au top. Je recommande.
• Litrimarché.Z

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 11:56

  Nous avons passé un agréable séjour au sein de cet établissement. Un bel accueil, une chambre agréable avec une vue sur le lac, reposant et apaisant. Le Spa a terminé de nous relaxer. Le midi une bonne salade fraîche, le soir un dîner raffiné. Un grand Merci à vous tous
• Gabrielle.j

  3 / 5

  Le 20/07/2020 à 10:04

  Nous avons réservé la parenthèse enchantée pour 2. Déjà 1 étoile parce que l’hôtel est très beau, le cadre est agréable, on a eu une chambre spacieuse, propre et belle vue sur le golf +1 étoile parce que le personnel au petit déjeuner et déjeuner était courtois et pro. Merci à M. Johan qui a été disponible pour nous durant tout le séjour et qui a essayé de rattraper les bourdes de sa collègue qui nous a mal renseigné lors de la réservation et n'a pas daigné s'en excuser. Le pique-nique et le déjeuner étaient plutôt simples, bons mais sans plus. Une mention spéciale au cocktail de bienvenue qui était délicieux ! +1 étoile parce qu'on a pu profiter à notre guise du spa. Malgré le fait qu'il y avait quelques personnes on arrivait à s'organiser pour ne pas rester trop longtemps dans le jacuzzi par exemple et ne pas pénaliser les autres Mais je ne peux mettre plus d'étoiles car: -on a eu de mauvaises surprises (visite guidée annoncée dans le séjour mais en fait en supplément, menu du samedi: saladerie alors qu'on nous avait annoncé un vrai repas, on a dû insister pour avoir des vélos électriques alors qu'on les avait explicitement demandés à l'avance). Et vu qu'on a fait remarquer ces incohérences, le patron a demandé qu'on encaisse directement notre acompte. Alors qu'on était déjà sur place et on n'avait pas l'intention de partir sans payer. Mais vu les regards désobligeants auxquels on a eu droit, on comprend juste qu'il a eu des doutes sur le fait que 2 jeunes demoiselles noires aient les moyens de se payer le séjour ! Donc accueil mitigé -le petit déjeuner était vraiment décevant: que des produits industriels de basse qualité, dommage pour un 4* -lors du déjeuner, on a beaucoup attendu entre les plats Finalement pour un 4* et par rapport aux tarifs pratiqués, on s'attend à beaucoup plus en terme de prestations
• Denis.e

  2 / 5

  Le 12/07/2020 à 18:04

  La cuisine est exquise, le petit déjeuner varié est un vrai régal, la courtoisie et la gentillesse du personnel est au top, le cadre est magnifique, la literie est très bien, la chambre est très bien décoré, la piscine est le jaccuzzi sont des vrais moments de relaxation dans un très beau cadre. Par contre le ménage dans la chambre n'est pas à la hauteur d'un quatre étoiles, des touffes de cheveux dans les serviettes de toilettes ainsi que des toiles d'araignées sont à déplorées, dans la grande salle où l'on prend le petit déjeuner on peut constater beaucoup de tâches sur la moquette. Par contre, cet hôtel qui a un très bon potentiel devrait être plus exigeant vis-à-vis du jeune personnel recruté, mais à cela la direction a été très attentive à nos requêtes et nous a fait un geste à titre de réparation (plateau de fruits et verre de champagne), en effet la porte de notre chambre été grande ouverte quand nous sommes rentrés en milieu d'après-midi, et quand nous avons fait une partie de billard le soir, les jeunes apprentis avaient des comportements et des paroles très déplacés, quand au barman, un autre après-midi, celui-ci été vautré dans les chaises, les pieds sur les tables basses, tout en consultant son portable et en écoutant la musique à fond les ballons, je regrette mais est ce à la hauteur d'un quatre étoiles?

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Lethe, il y a déjà un an que vous êtes venus. J'espère que vous allez bien. En effet, vous m'aviez très gentiment avertie sur le relâchement ce jour-là de ces jeunes saisonniers pendant leur coupure. Depuis 2018, heureusement, nous avons bien poursuivi notre petit bonhomme de chemin et serions ravis de vous revoir. Au plaisir, bien cordialement. Hélène Le Saux
• Stéphanie.A

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 08:27

  Accueil agréable, chambre propre et spacieuse. Service +++ avec sauna, soins, piscine... vue sur le lac, le golf à ses côtés. Impeccable. J'y retourne dès que possible
• jean-luc.e

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 18:25

  Superbe Personnels tres acceuillant Espace bien etre très agréable et calme Chambre avec vue sur lac superbe A renouveler
• Laure.o

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 15:58

  Le meilleur hôtel que j ai fait jusqu'a present toujours bien accueilli ,décoration au top ,chambre magnifique, piscine et spa splendide bref je lui trouve aucun défaut certe le prix est élevé mais s est le prix de la qualité
• Marion.o

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 09:18

  Très bon hôtel On est déjà venue une fois il y a 3 an on as pas été déçut et nous sommes revenue et nous avons été ravis de tout le personnelle professionnel et de la qualité des services Un grand merci pour ce séjour formidable Nous espérons revenir bientôt 😊
• Lena.m

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 11:57

  Cela fait 3 fois que nous y allons et nous avons déjà réservé notre prochain séjour. C'est toujours avec un grand plaisir que nous prenons la route de cet hôtel où nous bénéficions d'un accueil sincère et joviale de la part de Madame Le Saux et ses collaborateurs. Nous avons passé, comme à chaque fois, un magnifique séjour. Un petit clin d'œil à Icare qui est très gentil et très propre, on aimerait tous être à sa place ! A très bientôt, Léna et Maxence
• Tommy.a

  2 / 5

  Le 15/09/2019 à 08:04

  Nous y avons dîné avec mon épouse samedi 14 Septembre. Nous avons pris le menu du jour à 44€ entrée / plat / dessert. Nous avons été très déçus par les entrées : aucune présentation... Ma femme a pris melon / pastèque, de simples tranches posées telles que dans l'assiette... idem pour moi qui ait pris le foie gras : deux tranches avec un peu de sel et de poivre. Le foie gras n'était pas terrible... Concernant les plats j'ai choisi le poisson: il était bien cuit et bon. En revanche l'accompagnement de tomates cuites était très acide ! Très bonne note pour les desserts: crumble destructuré pour moi et dôme vanille pour ma femme. Ils étaient beaux et bons. Dans l'ensemble je trouve le tarif exagéré pour les plats servis. Le service était moyen, réalisé par 4 personnes différentes, pas de suivi et personne ne demande si tout s'est bien passé... Enfin le chien de l'entrée (la mascotte si j'ai bien lu les réponses données aux avis) qui vient un tour en salle... je n'approuve pas ! Encore moins le coup de pied d'un serveur pour le faire partir !! Je peux concevoir à la limite qu'un chien mascotte squatte l'entrée de l'hôtel (quoi que...) mais de là à ce qu'il ait accès à la salle du restaurant non ! Nous avons testé mais nous n'y reviendrons pas car nous nous attendions à un bien meilleur rapport qualité prix et service !
• Alice.e

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 00:54

  Nous avons séjourner deux jours à l'hôtel, accueil agréable. La chambre était sophistiquée et calme, nous avions vu sur le terrain de golf. Décoration avec goût. Pour l'espace bien être, nous étions peu donc parfait pour profiter pleinement du jacuzzi, piscine, hamman etc.. on peut en profiter jusqu'à 23heures. Déjeuner copieux servi en chambre selon notre choix. Départ un peu avant midi le lendemain.
• Michel.e

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 05:40

  Chouette hôtel avec un petit déjeuner très complet et des produits locaux. Belle balade à faire tout autour.
• Lionel.a

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 07:57

  Personnel sympa et disponible chambre spacieuse sans clim, restaurant une merveille petit déj peut mieux faire
• Malaurie.o

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 21:13

  Venu pour une nuit, un endroit génial !! Le déjeuner est complet et super, le personnelle est adorable le SPA et génial et le chien es au top !! Pour les commentaire qui dénigre ce chien, je vous assure qu'il es plus propre et mieux élever que vous. Je recommande cette endroit
• Laetitia.l

  5 / 5

  Le 01/05/2019 à 11:53

  Un hôtel digne d'un 4 étoiles. Rapport qualité prix excellent. Nous avons dîner au restaurant, c'était très bon ! La chambre est très propre. L'hôtel est très bien entretenu, le personnel adorable et disponible ! Nous avons passé un merveilleux séjour... Un petit clin d'œil à la mascotte très gentil et bien dressé. Nous reviendrons, ça c'est sûr !
• helene.h

  2 / 5

  Le 24/04/2019 à 19:10

  Nous avions réservé une chambre avec vue sur le lac pour 2 nuits. La chambre qui nous a été attribuée avait bien la belle vue sur le lac que nous aurions tant voulu admirer depuis le balcon. Malheureusement et de façon vraiment incompréhensible la terrasse était dans un tel état de saleté et d’abandon que seules les araignées en avait fait leur territoire. Voulant profiter du beau soleil de ce weekend de Pâques j’ai eu du mal à extraire la chaise de son enveloppe de toiles d’araignées.... vraiment peu engageant dans un hôtel 4 étoiles.... La chambre était terriblement petite et sans aucune prise électrique près du lit .... nous avons également regretté le non renouvellement du gel douche ... et l’absence de produits frais au petit déjeuner, ce qui est logiquement attendu dans un établissement affichant 4 étoiles. D’après cette expérience, et sans avoir pu profiter ni du spa ni du golf, le rapport qualité/prix ne nous semble pas convaincant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Madame pour votre message. Il est vrai que votre balcon avait été oublié d'être fait ce jour-là. Désolée pour cela. Vous l'avez signalé à votre arrivée et Johan est allé le nettoyer dès que vous êtes sortis de votre chambre comme prévu. Je dois juste dire que la phrase "extraire la chaise des toiles d'araignées " est tout de même exagéré sachant que les balcons sont faits à fonds tous les deux jours... Puis, nous sommes intervenus pour le nettoyer le jour de votre arrivée. "La chambre terriblement petite" : je vous informe que toutes nos chambres font minimum 6 m² de plus que ce qui est demandé pour un hôtel****. Et le balcon est un espace supplémentaire non compris dans la surface de la chambre. Lors de la réservation, nous vous informons que nos chambres à 188 €uros avec les petit-déjeuners et accès espace bien-être illimité n'ont pas de partie salon (si vous voulez un espace salon, merci de demander une catégorie supérieure). N'est-ce pas un tarif tout à fait raisonnable ? Vous savez bien que "oui". Pas de produits frais aux petit-déjeuners ?? Comme vous le dites, le Petit-déjeuner est important pour un 4****. Et, pour vous rassurer, nous avons une excellente référence : les anglais apprécient nos petit-déjeuners ! Peut-être nous reverrons-nous un jour... Bien cordialement, H Le Saux
• krusty1970#.

  1 / 5

  Le 07/04/2019 à 16:50

  un chien soit disant mascotte qui squatte un hôtel 4 étoiles je crois rêver.. où est l’hygiène dans tout ça ?! il ne m'enquerrai plus qu'il fasse son tour en cuisine !! Le pompon, du gel douche et shampoing à usage unique qui me semble ne pas l’être, inacceptable au prix des chambres et d'un standing 4 étoiles, allez au formule 1 au moins vous serez sur d'avoir du neuf !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, il est certain que se réfugier derrière un pseudonyme est facile, n'est-ce pas ? Je ne vous ai pas retrouvé sur le fichier de nos clients venus à l'hôtel... Oui, Icard est la Mascotte. Très propre et respectueux car, au cas où vous étiez sur place pour le constater (je ne suis pas certaine de cela car votre nom ne s'affiche pas dans notre logiciel), celui-ci est à l'entrée de l'hôtel, avec, de surcroit (je pense que cela vous dérange) son propre canapé. C'est ainsi. Il apporte beaucoup à nous-même et à nos clients. Rares sont les personnes qui ne l'apprécient pas.... C'est votre droit. En tout cas, sachez que nous ne nous séparerons pas d'Icard. Puis, ce serait super si nous pouvions bien comprendre votre langage.... Bien cordialement, Hélène Le Saux
• Carrubba.a

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 13:39

  Personnel très agréable chambre propre et confortable endroit près du lac et petit déjeuner impeccable
• Thomas.u

  2 / 5

  Le 16/11/2018 à 18:53

  Point negatif: - rapport qualite/prix , 120 euros nuit + petit dejeuner. - chambres poussiereuses et vieillissantes. Demande un coup de remise a neuf. -Pas de prises elec pres du lit. -petit déjeuner pas frais, pain sec le lundi matin... Point positif: piscine/sauna/jacuzzi rien a dire. Le meilleur endroit de l hotel. Personnel de l hôtel sympathique. Je conseille a l hotel de prendre au moins du pain frais chaque matin chez le boulanger. De preference du pain encore tiede serait mieux apprécié... A choisir je prefere une chambre d hote.
• Frank.a

  3 / 5

  Le 12/08/2018 à 16:17

  Déçu car le barman pas top. Les tables du déjeuner pas dressées. Il y a des tailles d araignées dans la salle du déjeuner. J ai par contre bien aimé l espace détente et mon massage.
• Philippe.e

  3 / 5

  Le 14/05/2018 à 15:42

  Très bon restaurant de produits frais. Décor moderne et lumineux. Le service en salle n'est pas TOP (maladresses et nombreux oublis) ! Dommage aussi que le jeune chien de la Maison , Icare, ne soit pas domestiqué. Assis en toute impunité sur les banquettes clients, il circule aussi dans la salle du restaurant . Cela gâche l'impression générale coté hygiène ! On peut aussi imaginer le chien errant aussi en cuisine. C'est dommage pour cette Maison.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Jean pour votre message. Icare est bien "la mascotte" de l'hôtel. Celui-ci a, en effet, son propre canapé à l'entrée du restaurant (canapé avec son plaid dessus, plaid lavé régulièrement -canapé sur un côté). Les autres fauteuils et canapés sont réservés aux clients. Je suis surprise que celui-ci soit allé au restaurant car il connait bien ses limites et, même si un client l'appelle, celui-ci ne va pas au restaurant. Il reste à l'entrée de l'hôtel. Peut-être a-t-il été surpris par quelque chose d'étrange ? En tout cas, soyez rassuré, Icare sait être discret. Je ne manque pas de dire à son maitre ce qui se passe. Cordialement, Hélène Le Saux
• auréline.e

  5 / 5

  Le 16/12/2017 à 20:51

  Nous avons fait un petit weekend en amoureux, le spa est parfait le massage extra et les équipements exactement ce que l'on peut attendre. Au niveau de la chambre nous avions une chambre supérieure un peu déçu par sa taille et la déco qui n' est pas à notre goût, mais tous les équipements sont là et la vue est magnifique. Pour une nuit c est très satisfaisant. Au niveau du repas un délice, tous les produits sont bons je conseille. En totalité ça nous convient pour notre petit weekend et l ambiance familiale qui y règne nous change des grandes chaînes d hôtel.
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 11/11/2017 à 21:00

  Ici pour un week-end en amoureux. Le cadre est agréable, une jolie vue sur le lac, la chambre est confortable. Et surtout un accès à l'espace détente : sauna ( malheureusement indisponible aujourd'hui ) hammam, jacouzzi et belle piscine couverte et chauffée.
• MC.L

  1 / 5

  Le 24/07/2017 à 11:24

  Un restaurant à éviter, surfait et exhobitant : accueil loupé malgré une réservation. Beaucoup d'attente pour la délivrance de l'apéritif (+30 mn)... Carte à des prix très élevés et excessifs pour la qualité délivrée : des filets de dorade pas cuits avec une garniture médiocre (une demi carotte vapeur et une cuillère à café de purée de patate douce pour 30 euros !!!). Mis à part le chef de salle très méticuleux, la serveuse était à peine polie et semblait subir son rôle...... Je ne conseille absolument pas ce restaurant et je suis très déçue car j'y avais été en 2013 et la prestation avait été mémorable....
• Mélissa.R

  2 / 5

  Le 30/10/2013 à 13:25

  L'accueil a été excellent avec l'accompagnement de l’hôtelier jusque notre chambre afin de nous en faire la présentation, la petite assiette de macarons pour nous souhaiter la bienvenue ainsi que les produits de toilettes, gestes fort appréciable! La vue sur le lac est superbe (chambre Deluxe), le golf bien entretenu, l'hôtel très calme et décoré avec goût. La piscine, jacuzzi, hammam et sauna sont parfaits, la piscine est relativement grande, propre et agréable. L'avantage plus qu'appréciable de cet hôtel est l'horaire d'accès au SPA de 7H à 23H, qui nous laisse le temps d'en profiter pleinement. Le petit déjeuner était délicieux et varié, nous n'avons manqué de rien (et le service en chambre était gratuit ce que tous les hôtels ne font pas...). Nous avons réservé 2 nuits, mais gros bémol concernant la deuxième nuit: lorsque nous sommes rentré de promenade à 18H, notre chambre n'avait pas été faite (malgré le fait que nous ayons pris soin de laisser la petite pancarte "merci de faire notre chambre"). Nous en avons donc informé l'accueil qui nous a assuré faire le nécessaire. Malheureusement notre chambre a été faite à la va-vite, les draps n'ont pas été changés et l'aspirateur non passé (il y avait encore les miettes de pains du petit déjeuner de la veille), ce qui est vraiment déplorable pour un hôtel 4 étoiles, d'autant plus que nous n'avons eu par la suite aucun geste commercial pour ce désagrément. Dommage car le séjour avait bien commencé!
• MAORI.A

  5 / 5

  Le 23/03/2013 à 17:37

  Avec 40mn de retard par rapport à ma réservation et malgré l'heure tardive (21h00) de notre arrivée, nous avons été pris en charge par l'excellentissime Jean-Pierre. Il nous a guidé et conseillé afin de passer une très bonne soirée. Pour ma part, j'ai pris le menu suggestion, mon épouse quand à elle a choisis le menu à la carte. Arrosée d'un bon vin, nous n'avons pas été déçus. . Pour finir nous sommes descendu prendre un digestif au bar. Ayant beaucoup voyagé et aimant la très bonne cuisine, on peut la classer dans le gastronomique. La cuisine est très fine Mon épouse et moi, avons été enchantés et ravis. Rapport qualité prix, imbattable. Je conseil. Merci à Jean-Pierre.