Sunwing Alcúdia Beach
A propos de : Hôtels Sunwing Alcúdia Beach à Port d'Alcúdia
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Tags: Complexe hôtelier,
Les photos
Les avis (96)
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Magnus.t5 / 5Le 08/10/2022 à 10:24
Tout allait bien sauf les informations de Ving, elles étaient rares et dans certains cas impossibles à trouver. L'hôtel est à côté de la plage, qui est très agréable et adaptée aux enfants.
Réponse du propriétaire :
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Glenn.e5 / 5Le 05/10/2022 à 15:25
Super endroit pour petits et grands 🌞🌞🌞
Réponse du propriétaire :
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Emma.a1 / 5Le 04/10/2022 à 23:20
NON MERCI! UN AVIS HONNÊTE :) Ma famille et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine, et quelque chose que vous devez savoir avant d'y aller, c'est que tout l'hôtel n'est qu'un immense jardin d'enfants et que l'hygiène est presque inexistante. Des enfants partout. Vous pouvez complètement oublier la paix et la tranquillité. Les cris des enfants au petit déjeuner, au déjeuner et au dîner. Tous les jours. Les photos des piscines ne correspondent pas du tout, elles sont beaucoup plus petites en réalité, et aussi infestées de bambins. Pas une seule piscine pour adultes. La nourriture à l'hôtel est correcte, mais vous remarquez qu'une grande partie de ce qui n'est pas consommé aux buffets est réutilisée dans de nouveaux plats. Sera très ennuyeux à la longue. Les restes de nourriture sont essuyés et jetés sur le sol, sur lequel les gens marchent ensuite. Ma sœur a mangé du poulet cru un jour et j'ai bu du jus "fermenté" et comme par hasard, je suis ensuite rentré en Suède avec un mal de ventre pendant 3 jours :) Chambres non insonorisées, il faut louer des transats sur la plage et 2 petits ascenseurs qui s'arrêtent de fonctionner en permanence. Non merci. Plus jamais! Merci et bonjour !
Réponse du propriétaire :
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Kim.o5 / 5Le 04/10/2022 à 18:16
Bel hôtel avec un excellent emplacement vers la plage. Il y avait de la moisissure dans la climatisation, mais l'hôtel l'a réparé. La piscine pour enfants était froide, je pense que cette piscine aurait dû être chauffée, les enfants nagent du matin au soir et tombent rapidement malades.
Réponse du propriétaire :
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Andreas.r5 / 5Le 26/09/2022 à 08:42
Très bonne nourriture. Belle plage qui convient aux enfants car peu profonde. Un peu cher pour acheter un coca cola dans un gobelet en carton si vous n'avez pas tout compris. 3,5 euros pour comme 2dl. Il y a un mini-marché dans l'hôtel qui propose un choix raisonnable. 2 transats sur la plage coûtent 13 euros pour une journée
Réponse du propriétaire :
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Lilljana.t4 / 5Le 23/09/2022 à 19:00
Les 4 premiers jours, ils étaient en retard pour ramasser les tables et se brosser sous les tables. . Mais ensuite, un gars efficace est venu.
Réponse du propriétaire :
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Matti.4 / 5Le 19/09/2022 à 19:44
Réponse du propriétaire :
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Juan.a1 / 5Le 19/09/2022 à 03:18
Ensuite, je raconterai notre expérience. Le 18 septembre, trois personnes sont allées manger, nous ne savions pas qu'elles ne donnaient des repas qu'aux clients de l'hôtel (ils nous ont informés alors que nous avions déjà mangé) La nourriture était d'un mauvais rapport qualité-prix, mais ce n'était pas le problème, le problème est survenu lorsque commander les cafés, à cause, d'abord, d'un manque de professionnalisme de la part des serveuses, et d'un manque de respect de leur part aussi. petit café, il s'avère qu'elles ne pouvaient pas faire ainsi car c'était une capsule, donc leur solution était de nous apporter le lait séparément, jusqu'ici correct, si ce n'était le fait que lorsque je suis retourné au bar pour demander un verre de lait de plus parce que c'était trop peu, l'une des caméras et dit burlesquement "oui, pour vingt euros en soutenant que s'ils avaient dû facturer quelque chose de plus, ils l'auraient fait, mais un tel manque de respect semblait digne d'une critique en tant que telle".
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juan Carlos, tout d'abord merci d'avoir pris le temps d'écrire une critique. Le restaurant est principalement destiné aux clients de l'hôtel mais bien sûr nous servons aussi les gens de l'extérieur si nous avons de la place. Nous en avons parlé au personnel du restaurant et il semble qu'il y ait eu un malentendu à propos d'une blague. Nous ne voulions pas vous manquer de respect et nous nous excusons si vous avez été offensé. Nous estimons qu'il est dommage que votre opinion ne soit basée que sur cette expérience et que vous n'ayez pas eu l'occasion de connaître notre hôtel d'une autre manière. Merci encore pour votre temps, salutations de Sunwing Alcdudia Beach. -
Niklas.k1 / 5Le 16/09/2022 à 18:06
Ignorez la nourriture à l'hôtel, sinon ça va.
Réponse du propriétaire :
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Felicia.2 / 5Le 11/09/2022 à 19:21
Silverfish dans notre chambre sous le lit. J'ai dû changer de chambre pour le paiement, absolument fou.
Réponse du propriétaire :
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Ricco.a5 / 5Le 05/09/2022 à 10:04
Endroit vraiment sympa pour toute la famille. Bonnes grandes chambres et excellent buffet pour tous les repas. Agréable et propre partout. Une machine bien huilée qui fait ce qu'elle peut pour que vous passiez de bonnes vacances.
Réponse du propriétaire :
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Rickard.�5 / 5Le 03/09/2022 à 16:23
Superbe expérience. Nous avons vraiment apprécié nos vacances. De belles piscines et une plage super sympa. Beaucoup de gens disent que vous en avez assez de la nourriture après une semaine, mais ce n'est pas notre cas. Au cours de nos deux semaines, nous avons expérimenté une telle variété de plats dans chaque thème (nous sommes restés deux semaines et avons eu le même thème deux fois) que nous ne nous sommes pas fatigués ni ne nous sommes ennuyés dans le choix des plats. De très bonnes animations le soir et de nombreuses activités au choix à l'hôtel. Tout le personnel était sympathique et gentil.
Réponse du propriétaire :
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Lika.r1 / 5Le 02/09/2022 à 15:53
Réponse du propriétaire :
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Ing-Brith.n5 / 5Le 28/08/2022 à 18:41
Hôtel propre, agréable et agréable avec un personnel très agréable. Cadre agréable. Chaleureux et confortable
Réponse du propriétaire :
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robert.k4 / 5Le 26/08/2022 à 17:44
Très bel hôtel. Bon petit déjeuner. Emplacement fantastique, juste sur la plage
Réponse du propriétaire :
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Jan.a4 / 5Le 22/08/2022 à 14:07
Grande plage, petites piscines. J'ai dû payer un supplément pour le lit bébé.
Réponse du propriétaire :
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Rune.i3 / 5Le 18/08/2022 à 18:27
Hôtel correct pour les familles avec enfants. Mauvaise climatisation. Ne convient pas aux adultes voyageant sans enfants
Réponse du propriétaire :
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D..4 / 5Le 11/08/2022 à 19:18
Plage belle et propre, malheureusement les restaurants de plage et les douches ferment la veille.
Réponse du propriétaire :
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Peter.k5 / 5Le 10/08/2022 à 07:45
Réponse du propriétaire :
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allan.�3 / 5Le 07/08/2022 à 09:33
Bon hôtel, mais était un peu sous pression à l'heure des repas car l'hôtel servait de restaurant pour les clients des autres hôtels. Pour cette raison, il y avait aussi trop peu de transats, car ces endroits avaient apparemment été utilisés pour les repas, ce qui donnait l'impression d'être assis dans une cantine. Les chambres étaient bien, mais ne correspondaient pas aux photos en termes d'emplacement et de balcon.
Réponse du propriétaire :
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Emmeli.e4 / 5Le 03/08/2022 à 20:41
L'hôtel était beau et propre. Personnel agréable qui était très arrangeant. Nourriture bonne et variée au buffet, mais il aurait pu y avoir d'autres options au snack-bar. Bruit élevé dans la salle à manger avec beaucoup de cliquetis. Un peu mauvais avec les transats et même s'il y a des notes sur le fait de ne pas réserver de transats avec votre serviette avant 9h30, tout le monde l'a fait quand même. À une occasion, j'ai vu le personnel ramasser des serviettes, mais uniquement à la demande des clients. Sinon, un hôtel très agréable et agréable avec de bonnes piscines.
Réponse du propriétaire :
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Kirstine.�2 / 5Le 03/08/2022 à 10:41
Réponse du propriétaire :
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Tomas.e5 / 5Le 30/07/2022 à 10:23
Quel hôtel, quel emplacement !!! Tout comme la plage et les grands espaces aérés à l'intérieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, merci beaucoup pour vos gentils commentaires - l'emplacement est fantastique, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé de belles vacances avec nous, un accueil chaleureux à nous tous à Sunwing Plage d'Alcúdia -
Kristian.a5 / 5Le 28/07/2022 à 20:20
Parfait avec de petits enfants. Lors de l'enregistrement, vous obtenez juste une enveloppe avec tout ce dont vous avez besoin. Parfait. Directement sur la plage avec du sable qui ne devient pas brûlant. Calme la nuit. Café Barista au bar. Tap avec divers vins, sangria et bière pour le déjeuner et le dîner. Grande variété de plats, mais jamais un délice culinaire. Tellement bon, mais pas terriblement bon. Au moment du départ, nous pourrions livrer les bagages à l'hôtel et y obtenir une carte d'embarquement. Parfait. Directement au contrôle de sécurité. Très bon Wi-Fi. Piscine pour enfants très bien. Cependant, une piscine un peu ennuyeuse pour les enfants plus âgés.
Réponse du propriétaire :
Salut Kristian, merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé de belles vacances avec nous et que vous avez apprécié les installations et le service de l'hôtel, notamment notre Easy Check-in, qui facilite grandement les voyages, notamment avec enfants. Nous espérons pouvoir vous accueillir chaleureusement à nouveau au Sunwing Alcudia Beach, passez un bel été. -
Lunahing.i3 / 5Le 22/07/2022 à 13:59
Très adapté aux enfants. Les lits étaient durs et il n'y avait pas de lumière dans le salon. Sinon propre et bien rangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour vos commentaires, normalement nous recevons des éloges pour nos bons lits, mais c'est très individuel, si vous nous aviez dit que nous aurions probablement pu trouver un matelas supplémentaire sur lequel vous allonger, nous sommes heureux que vous soyez autrement eu un Passez de bonnes vacances avec nous et espérons vous accueillir à nouveau. Passez un bel été, beaucoup de salutations de nous tous à Sunwing Alcudia Beach -
Michael.o5 / 5Le 15/07/2022 à 15:53
Bel hôtel, gens sympas et bonne nourriture et boisson. Le meilleur était la belle plage qui se trouve juste devant l'hôtel. Les enfants se sont bien amusés, les adultes aussi 😇
Réponse du propriétaire :
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asta.t4 / 5Le 07/07/2022 à 16:48
Réponse du propriétaire :
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Trond.a4 / 5Le 02/07/2022 à 17:32
Réponse du propriétaire :
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Robin.�4 / 5Le 28/06/2022 à 07:50
Réponse du propriétaire :
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Jens.e4 / 5Le 26/06/2022 à 11:19
Bel hôtel qui a actuellement du mal à faire face à l'afflux important de visiteurs. Beaucoup de tracas mais un très beau voyage dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Salut Jens, merci pour vos commentaires, désolé que vous pensiez que nous ne pouvons pas tout à fait gérer le nombre d'invités et que vous ne sachiez pas exactement ce que vous voulez dire, qu'il s'agisse d'espace autour de la piscine ou d'autre chose. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé de belles vacances après tout, un accueil chaleureux à nous tous à Sunwing Alcudia Beach -
pewdiepay.�2 / 5Le 22/06/2022 à 20:43
La nourriture est la même tous les jours. Le bar ferme à 10h30 ! Premier hôtel où nous sommes allés où le bar ferme si tôt. Très mauvais pour ramasser les tables après les autres. Deuxième fois que nous sommes ici mais d'abord avec tout compris. L'emplacement est génial et le personnel est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Hej, tak for at give dig tid til at skrive dine kommentarer som er med til at gøre vores produkt bedre, vi er kede af at du har haft en oplevelse af at buffetten er den samme, der er basis produkter som er de samme, da vores gæster vil have disse, men derudover er der en del nye retter hver dag alt efter tema. Vores bar har åbningstiderne 10:30-23:00 Fortsat god sommer, og endnu engang tak for din hjælp. Mange hilsner fra Sunwing Alcudia Beach -
Johanna.r5 / 5Le 18/06/2022 à 16:31
Nous avons séjourné au Viktoria, très agréable. Bonne nourriture et personnel sympathique. Très agréable d'enregistrer les bagages à l'hôtel. Alors l'équipe du spectacle, wow ! Oskar, Fanny, Mattias et Vicktoria, vous êtes en feu !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanna, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire vos gentils commentaires - ravi d'apprendre que vous avez passé de merveilleuses vacances, et ce doit être notre ShowTeam qui est talentueuse. Passez un bel été, nous espérons vous revoir l'année prochaine, salutations de nous tous à Sunwing Alcudia -
friidl.4 / 5Le 16/06/2022 à 08:53
Belle plage publique avec service, toilettes et ombre sous les palmiers. La mer est peu profonde depuis longtemps et la jetée vous invite à prendre des photos.
Réponse du propriétaire :
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Christian.a4 / 5Le 14/06/2022 à 07:31
Dans l'ensemble, un très bon hôtel avec un bon service, de superbes vues depuis les chambres vers la mer et un bel emplacement juste à côté de la plage. Moins pour peu de commande au petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christina, merci beaucoup pour vos gentils commentaires, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé de bonnes vacances avec nous, en même temps nous sommes désolés pour votre expérience au déjeuner mais nous continuerons avec cela, en vue d'améliorations, donc nous vous remercions de votre aide. Bon été et bienvenue à Sunwing Alcudia Beach -
Fina.s5 / 5Le 03/06/2022 à 12:20
Magnifique hôtel situé à Alcúdia juste en face de la plage. Il a plusieurs piscines, une avec du sable autour. Idéal pour les familles avec enfants. Très bonne nourriture sous forme de buffet, vous avez la possibilité de tout compris. Le personnel est sympathique et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires. Salutations Sunwing Plage d'Alcudia -
M.5 / 5Le 17/05/2022 à 07:05
Avec plus de transats, ce serait parfait et si vous avez la chance de voir le spectacle du soir avec Mattias, Oskar, Fanny et Victoria, faites-le.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour vos gentils commentaires, nous pouvons vous dire qu'hier nous avons reçu nos transats tant attendus, 100 supplémentaires sont arrivés hier, alors j'espère que ça aide ;-) Et en ce qui concerne notre équipe de spectacle, nous ne pourrions être plus d'accord. Accueil chaleureux. Bien à vous De nous tous à Sunwing Alcudia Beach -
Gorm.j5 / 5Le 14/05/2022 à 16:12
Réponse du propriétaire :
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Magnus.i5 / 5Le 09/05/2022 à 16:01
Bon emplacement au bord de la mer Méditerranée. Buffet et service fantastiques. 2ème fois que nous sommes ici maintenant et ce sera plus de fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magnus, merci beaucoup de vous avoir donné le temps d'écrire ce gentil commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne semaine avec nous et espérons vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Encore un bel été. Sunwing Plage d'Alcúdia -
M.4 / 5Le 08/05/2022 à 11:49
Bon hôtel, personnel super sympa buffet assez correct. Aussi près de la plage que possible à quelques mètres. Bonne chambre mais pas la meilleure climatisation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé de bonnes vacances avec nous et que vous avez été satisfait du buffet et surtout de notre service. L'emplacement est vraiment unique pour notre hôtel, qui est si proche de la magnifique plage d'Alcudia. A/C on peut penser que vous avez été ici pendant la période où il faisait encore assez froid, c'est pourquoi il n'y avait que de l'air chaud et pas de l'air froid dans le système. Encore une fois, merci beaucoup pour votre temps et un accueil chaleureux à nous tous à Sunwing Plage d'Alcúdia -
Louise.e5 / 5Le 06/05/2022 à 19:05
Si vous y allez en famille et que vous voulez passer des vacances, cet hôtel est super. Sauf pendant les repas quand ils sont chaotiques, tous les enfants crient et pleurent "alors asseyez-vous dehors" mais quel endroit formidable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise, merci beaucoup pour vos aimables paroles - oui, cela peut être un peu bruyant au restaurant aux heures des repas à cause des nombreux enfants merveilleux que nous avons à l'hôtel, nous travaillons constamment à l'amélioration de ce point particulier de critique, mais comme tu dis, il fait beau, c'est merveilleux de s'asseoir dehors. Bon été et bienvenue à nous tous à Sunwing Plage d'Alcúdia -
Dainius.e3 / 5Le 01/05/2022 à 15:02
Nous étions en vacances en famille à quatre. L'hôtel est grand, beau, quelques piscines chauffées, les enfants ont adoré. La nourriture est délicieuse et il y a un large choix, les employés sont travailleurs. Mais nous avons eu une chambre qui ne convient pas pour quatre personnes. Un lit double et un canapé, sur lequel il était difficile et inconfortable de dormir seul, manquaient de draps. La réception a dit que tout allait bien là-bas, ce canapé a une sorte de pieds et il se plie en un double, mais il n'y avait pas de pieds là-bas. Au moins, nous avons des draps. Il n'y avait même pas de place pour que les quatre puissent s'asseoir à table. La porte du balcon cliquetait, il était difficile de l'ouvrir. Un de nos enfants a fêté son anniversaire et nous avons invité les animateurs de l'hôtel dans la salle pour le féliciter. Il devait y avoir une girafe et un ours, mais quand est venu le temps, ce n'était que l'ours parce que la girafe n'avait pas sa place. Lorsque l'ours est arrivé dans la chambre avec l'accompagnateur, après quelques minutes ils étaient debout et se regardaient ou nous regardaient les parents, ils ne savaient pas quoi faire, comme si nous devions aussi proposer un programme . De plus, la télévision ne fonctionnait pas tous les jours et la sélection de chaînes était médiocre.
Réponse du propriétaire :
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Lotta.n4 / 5Le 25/04/2022 à 13:55
Bon hôtel. Personnel de haut niveau et sympathique et serviable. L'emplacement au bord de la plage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lotte, merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé de belles vacances avec nous, continuez à passer un bon été et un accueil chaleureux chez nous à Sunwing Plage d'Alcúdia -
Patrick.a4 / 5Le 24/04/2022 à 14:40
Bel hôtel avec un bon emplacement. Cependant, notre nettoyage était très lent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patric, merci d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé de bonnes vacances avec nous, mais nous regrettons que le nettoyage n'ait pas été optimal, ce qui nous fait par ailleurs beaucoup de commentaires positifs. Nous ferons bien sûr un suivi afin que cela ne se reproduise plus. Passez un bel été et bienvenue à Sunwing Alcudia Beach -
Raphael.a4 / 5Le 17/04/2022 à 11:33
Réponse du propriétaire :
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Torsten.j3 / 5Le 14/04/2022 à 16:02
Les chambres sont sales. Norme IKEA pour les meubles. À moitié déchiré et taché. Pas de télévision nordique, uniquement en allemand et en espagnol. Tellement horrible étant donné que c'est censé être un hôtel familial avec des clients suédois. Je ne peux pas comprendre le prix des chambres, plus cher que les meilleurs hôtels à proximité. Mais les Allemands acceptent tout. Le temps d'une rénovation complète et de revoir le prix photo car je n'y habiterai jamais.
Réponse du propriétaire :
Salut Torsten, je suis désolé de lire que l'hôtel n'a pas répondu à vos attentes, maintenant vous n'écrivez pas dans quel bâtiment vous avez vécu, car pratiquement tout l'hôtel a été rénové en 2018/19. Il est vrai qu'il n'y a pas de chaînes de télévision nordiques, car ce n'est malheureusement pas une option d'avoir cela légalement à Majorque, il y a aussi des chaînes anglaises mais pas de chaînes scandinaves. Cependant, il est possible de diffuser depuis votre propre PC si vous avez accès aux chaînes scandinaves. Nous n'avons pas d'invités allemands, donc je ne comprends pas très bien votre commentaire sur les Allemands ??? Merci d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires, car il est important pour nous d'avoir des commentaires afin de nous améliorer. Très joyeuses Pâques, beaucoup de salutations de Sunwing Alcudia Beach, My Olsen -
Jürgen.o4 / 5Le 08/12/2021 à 23:45
Nous gardons un bon souvenir de cet hôtel. Ce n'est qu'un court saut jusqu'à la plage. Bonnes opportunités pour les activités sportives, par exemple le tennis. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici. Toujours un plaisir, peut-être encore !
Réponse du propriétaire :
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Filemon.y5 / 5Le 23/10/2021 à 13:21
Bel emplacement. Bonne vue du balcon. Il y avait plein de transats quand nous y étions. La salle de gym était correcte. Plusieurs bons restaurants et épiceries à proximité.
Réponse du propriétaire :
Salut Filemon, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et vos bons commentaires, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la vue depuis le balcon et passé de bonnes vacances. Un accueil chaleureux à nous tous au Sunwing Alcudia Beach, Mon Olsen -
Dan.�4 / 5Le 05/09/2021 à 09:07
Réponse du propriétaire :
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Anna.P5 / 5Le 25/08/2021 à 19:40
Réponse du propriétaire :
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Anders.h4 / 5Le 22/08/2021 à 17:53
L'hôtel est agréable et bien rangé, et les chambres sont bien meublées et avec une très bonne salle de bain, ainsi qu'une vue fantastique sur la plage. Le service est vraiment bon et le buffet est délicieux, avec une bonne variété dans les menus.
Réponse du propriétaire :
Salut Anders, merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé de belles vacances avec nous et que l'hôtel et surtout la nourriture ont répondu à vos attentes, un accueil chaleureux à l'équipe Sunwing Alcudia Beach, Mon Olsen -
Andreas.35 / 5Le 04/08/2021 à 11:46
Salut. Je suis allé dans cet hôtel il y a 2 ans. Je me demande juste si le forfait tout compris est pire maintenant pendant la période corona?
Réponse du propriétaire :
Salut Andreas, nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé l'hôtel lors de votre dernière visite, notre buffet fonctionne comme avant et continue d'avoir des soirées à thème, la seule différence est que vous devez réserver une table pour dîner afin de respecter les restrictions, mais sinon c'est comme avant. Bienvenue à Sunwing Alcudia Beach, My Olsen -
Ann.e3 / 5Le 27/06/2021 à 15:21
Le service est au plus bas niveau pour le prix que vous payez ici. La salle de gym est en mauvais état, les équipements et les machines ne fonctionnent pas. Pas de serviettes. Très mal avec un passeport même si c'est promis. Salle à manger maladroite et désordonnée. Mauvaise sélection végétarienne. Standard bas partagé avec d'autres hôtels Sunwing malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que l'hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Désolé si vous avez expérimenté des machines dans la salle de sport qui n'ont pas fonctionné, elles sont régulièrement vérifiées par Technogym, j'espère que vous nous avez alertés si vous avez rencontré des erreurs, qu'il n'y a pas de serviettes en raison des restrictions COVID, mais elles sont toujours disponibles à notre réception. Nous organisons 4-5 séances 5 jours par semaine avec nos hôtes Fitness, mais il se peut que les cours eux-mêmes ne soient pas ceux que vous vouliez, nous en sommes bien sûr désolés, car nous essayons d'avoir une sélection pour tous les niveaux. Nous prendrons bien sûr en compte vos commentaires sur l'offre végétarienne. Merci pour votre aide et continuez à passer un bon été, beaucoup de salutations de Sunwing Alcudia Beach, My Olsen -
Fredrik.r3 / 5Le 25/06/2021 à 13:58
La plage 5 La nourriture 4 Espaces aquatiques 3 Salle 3 (arrière) Réception 1 Hôtel tout à fait correct mais la réception manque de service. Nous avons demandé à changer de chambre car on nous a donné la deuxième pire chambre de l'hôtel, seulement pour se faire dire que l'hôtel était complet. Tu vas ici pour la plage. Optez pour une vue vers la plage ! La nourriture est meilleure que la plupart des hôtels tout compris où je suis allé. Bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fredrik, merci pour votre évaluation, malheureusement il semble que vous n'étiez pas entièrement satisfait. Passez un bon été, avec mes meilleures salutations, Sunwing Alcudia Beach, My Olsen -
sanna.j5 / 5Le 25/06/2021 à 12:19
Le meilleur que j'ai eu depuis longtemps. Magnifiques appartements. Personnel formidable. Plusieurs piscines. 10 secondes de la plage. Tout est parfait pour les enfants et pour les adultes.
Réponse du propriétaire :
Salut Sanna, nous sommes ravis de vos charmants commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez passé de merveilleuses vacances avec nous, un accueil chaleureux à Sunwing Alcudia Beach, My Olsen -
Kristian.n4 / 5Le 22/06/2021 à 17:49
Réponse du propriétaire :
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Rebecka.o5 / 5Le 16/06/2021 à 13:46
Bon emplacement, vue fantastique, belle chambre, plusieurs belles piscines, bonne nourriture avec de bons prix et un personnel agréable 👌 Nous serons heureux de revenir ! Nous avions en fait réservé un autre hôtel mais nous avons été transférés ici par Ving lorsque notre hôtel réservé n'a pas ouvert à cause de covid. Et nous sommes plus que satisfaits de notre changement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rebecka, merci beaucoup pour vos aimables paroles, je suis si heureux que vous ayez passé de belles vacances avec nous, et j'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau, continuez à passer un bon été, beaucoup de salutations de tout le Sunwing Équipe Alcudia Beach, My Olsen -
E.n4 / 5Le 27/08/2020 à 08:02
Un très bon hôtel. Si vous privilégiez un accès facile à une longue plage de sable adaptée aux enfants, l'emplacement est tout simplement parfait. C'est un hôtel adapté aux enfants. Même si nous y étions la semaine d'ouverture après le covid 19, tout a bien fonctionné. La nourriture était correcte, mais un peu monotone. Les piscines sont belles et propres. L'animation du soir est correcte, mais semble un peu "mécanique". La ville d'Alcudia elle-même n'a pas grand-chose à offrir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ejnar, merci d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé de bonnes vacances avec nous. Et que vous vous sentiez en sécurité avec nous malgré les circonstances. Je dois défendre notre talentueuse équipe de spectacle, qui, en raison des circonstances, n'a eu qu'une semaine pour pratiquer tous les spectacles et c'était la première fois que les 4 étaient sur scène ensemble et portaient leurs costumes, donc je pense qu'ils ont fait des choses fantastiques avec eux. ils avaient. Il ne fait aucun doute qu'ils savent tous chanter et danser. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Sunwing Alcudia Beach, d'ici là, prenez soin de vous. Beaucoup de salutations de nous tous au Sunwing Alcudia Beach, My Olsen -
Phil.i5 / 5Le 30/07/2020 à 11:06
Réponse du propriétaire :
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Alexander.i3 / 5Le 30/09/2019 à 16:59
Canon pour la famille. Deuxième fois que je séjourne à l'hôtel. J'avais espéré que la nourriture était un peu meilleure. La première fois que j'étais ici, la nourriture était absolument top, malheureusement ce n'était pas comme ça cette fois. Bon choix de piscines pour les enfants et Lollo et Bernie ont été appréciés par la plupart. Edit : En ce qui concerne la nourriture, le choix était large et tout était propre et bien rangé. Certains jours, j'ai constaté que la nourriture ne se sentait pas fraîchement préparée. Ex, le pain avait toujours l'impression d'être d'hier et manquait de cette belle surface croustillante que vous voulez, par exemple, sur une baguette. Ensuite, les desserts étaient insipides et "tout" avait essentiellement la même consistance. L'hôtel et le reste des installations sont très bien. Même vraiment négatif, c'était quand le personnel du restaurant a enlevé les couverts et les assiettes. Ils ont eu une belle vie à partir du moment où vous avez jeté les couverts et les assiettes dans le chariot pour la vaisselle sale. Claqué correctement et si vous vous êtes assis près des voitures / stations, vos oreilles ont sonné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexander, merci d'avoir choisi notre hôtel et merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé de merveilleuses vacances avec nous. Nous vous remercions également d'avoir écrit votre critique concernant la nourriture, car il est important pour nous d'obtenir des commentaires en termes d'amélioration de notre produit, malheureusement vous n'avez pas écrit ce que vous pensiez n'être pas bon à propos de la nourriture. Bienvenue parmi nous à Sunwing Plage d'Alcudia, My Olsen -
Toril.a3 / 5Le 21/09/2019 à 21:15
Été ici depuis 5 jours maintenant. Lumineux beaux appartements avec une bonne climatisation silencieuse. Un petit petit banc si vous cuisinez vous-même. Manque de bière de coupe. Quelque chose retentit entre les appartements, mais calme sur le site tôt. Proche de tout..beach, magasins, restaurants .. (Lidl est à proximité de la cuisine elle-même, la sélection la moins chère et meilleur que nous avons découvert.) Sourire les gens qui travaillent ici Moins à la piscine, à Prinseca, (Sunwing est divisé en plusieurs bâtiments .. nous étions à Prinseca) Les douches extérieures sont situées de sorte que lorsque vous venez de la plage et que vous voulez prendre une douche sur le sable, vous avez laissé beaucoup de sable autour de la piscine / les carreaux .. aurait dû être une douche pour les pieds si rien d'autre à l'entrée de l'hôtel? Le sable ne disparaît pas non plus dans les ravines à cause de la chute. Foyer calme et agréable. Zone ensoleillée avec beaucoup de chaises longues à choisir. Même concept que dans O.B.C à Gran Canary. Notez que la musique jouée à l'arrière-plan autour de la piscine est bruyante, ce n'était pas sur O.B.C. maintenant en août 2019. Grand et bon appartement avec canapé et bonne télé. Bon lit. Séjour agréable jusqu'à présent, atmosphère confortable, activités pour les enfants et gymnases / séances d'entraînement pour adultes, animations en soirée. Bel endroit familial mais convient également aux adultes. J'adorerais voyager ici plus tard ... Plage / sentiment de la ville / tranquillité. Tout compris peut être utilisé. Plage peu profonde.
Réponse du propriétaire :
Salut Toril, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire chaleureux, nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé de bonnes vacances avec nous, nous vous remercions également pour vos commentaires concernant les améliorations, ce que nous avons grandement apprécier. Bienvenue parmi nous à Sunwing Plage d'Alcudia, My Olsen -
Lise.a5 / 5Le 04/09/2019 à 10:49
Super hôtel, meilleur emplacement et vue non disponible à Alcúdia. Nous avons voyagé plusieurs fois avec Spies à Majorque et avons toujours choisi Sunwing à Alcúdia, entre autres. car la plage est parfaite pour les enfants, très propre, l'eau est incroyablement claire et le sable est fin/blanc. L'hôtel vient d'être rénové, donc le mobilier est neuf et dans un style cool. On reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lise, merci beaucoup pour vos gentils mots, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé de bonnes vacances avec nous et que vous aimez notre nouveau "look", merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bienvenue à nouveau à nous tous au Sunwing Alcudia Beach, My Olsen -
Cato.e4 / 5Le 31/08/2019 à 13:56
Endroit agréable. N'était là que pour le déjeuner, donc je ne connais pas l'hôtel. Bon restaurant en plein air, personnel agréable et décontracté. Bon emplacement sur la plage, belle vue. La nourriture était au moins aussi bonne que les autres endroits que nous avons visités.
Réponse du propriétaire :
Salut Caton Merci pour votre retour positif, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une autre fois dans notre hôtel, meilleures salutations de Sunwing Alcudia Beach, My Olsen -
ama.o5 / 5Le 30/08/2019 à 22:15
Très bonne ambiance , plusieurs activités, et il ya même une plage pas loin pour pratiquer le surf et tous types de sport
Réponse du propriétaire :
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Un.t1 / 5Le 17/08/2019 à 13:54
Je pense que l'hôtel a besoin d'être rénové. Il y avait des cafards dans le frigo. La chambre était bien peinte. Lorsque vous avez démarré la climatisation, vous avez eu l'impression que tout le toit s'effondrerait. Certains membres du personnel espagnols étaient très impolis et vous pouviez à peine leur demander de l'aide. Je ne recommanderais à personne de séjourner dans le même hôtel. Il existe de bien meilleures options pour le même prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires, cependant nous sommes désolés que vous ayez eu une si mauvaise expérience avec nous et quelque chose que nous allons bien sûr laisser tomber. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé notre personnel soucieux du service, car nous travaillons très précisément dans ce domaine et avons prouvé que nous sommes là à 100% pour nos clients. Merci encore pour votre aide. Beaucoup de salutations de Sunwing Alcudia Beach, My Olsen -
Kay.a5 / 5Le 13/08/2019 à 12:55
Réponse du propriétaire :
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Geir.i2 / 5Le 17/07/2019 à 14:31
Chere. Vous devez tout acheter sauf si vous n'avez pas tout compris. Vous n'obtenez même pas autant qu'une tasse de café. Nous avons payé 60 000 NOK pour les vols et un appartement (2 adultes et 2 enfants) pendant 2 semaines. Certes, nous avons réservé le voyage six mois à l'avance et avons entendu dire que vous obtenez de meilleurs prix sur les voyages que vous réservez si vous réservez dans les 60 jours avant le départ. Nous ne ferons plus ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geir, Nous sommes désolés d'apprendre que l'hôtel n'a pas répondu à vos attentes. Il n'est pas anormal de payer pour ses boissons dans un hôtel avec appartements. Vous avez le choix entre acheter une pension ou non. Les prix peuvent varier en fonction de la demande, et si vous avez la glace dans le ventre, vous pouvez avoir de la chance, mais parfois tout est vendu. Encore bon été et merci de votre contribution. Supposons que vos critiques portent davantage sur les prix que sur l’hôtel. Nous espérons donc avoir passé de bonnes vacances tout en conservant un bel été. Cordialement, Sunwing Alcudia Beach, My Olsen -
Alf.n4 / 5Le 05/07/2019 à 18:36
Très adapté aux enfants, bon service du personnel souriant et heureux avec un scintillement dans les yeux, la chambre qu'on nous a donnée était spacieuse et propre et les clients avec un grand réfrigérateur et la possibilité de cuisiner. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ont un grand choix et trouver quelque chose de bon est beaucoup trop facile, l'étiquetage des allergènes aurait pu être fait de manière plus simple, ici il faut regarder un écran, où tous les plats apparaissent un par un, avec des descriptions qui peuvent aller un peu rapide, voici probablement l'ancienne méthode avec un patch devant / derrière qui est une meilleure alternative. Salutations famille de 5
Réponse du propriétaire :
Salut Alf, merci d'avoir choisi notre hôtel et merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé de belles vacances avec nous. Nous vous remercions également d'avoir écrit votre critique concernant nos écrans dans le buffet, car il est important pour nous d'avoir des retours d'expérience pour améliorer notre produit. Celles-ci ont été achetées à la maison en termes d'amélioration, car les étiquettes individuelles demandaient beaucoup de travail car elles devaient être changées manuellement à chaque fois que nous recevions un article d'un nouveau fournisseur, ou qu'elles étaient déplacées pendant les heures d'ouverture du buffet, nous sommes conscients qu'ils peuvent encore être améliorés, le reste sur lequel nous travaillons, heureusement, nous avons notre personnel qualifié au buffet qui est plus qu'heureux d'être disponible avec de l'aide et des conseils. Bienvenue parmi nous à Sunwing Plage d'Alcudia, My Olsen -
J.c4 / 5Le 30/06/2019 à 19:27
Le bâtiment principal bénéficie d'un emplacement fantastique, à proximité de tout et sur la meilleure partie de la plage. Les chambres à l'avant ont une très belle vue sur la mer Méditerranée. Grands appartements frais. Bon buffet de petit déjeuner, tout compris très cher pour une "nourriture simple". Bon service, certains employés suédophones. Situation fantastique devant la meilleure partie de la plage. Relativement proche du village culturellement intéressant d'Alcudia. Bon petit déjeuner buffet, mais "tout compris" ne vaut pas le prix. Chambres agréables et fraîches.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires, qui sont extrêmement importants pour nous pour une amélioration continue. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous et espérons que vous aurez envie de revenir. Continuez à passer un bon été, beaucoup de salutations de l'équipe Sunwing Alcudia Beach, My Olsen -
Familien.a3 / 5Le 26/06/2019 à 13:56
Un cadre magnifique, avec de belles plages. Les chambres étaient peu meublées et si vous recherchez une "finition de chambre", ce n'est pas nécessairement l'endroit. S'il n'y avait pas eu le fait qu'il était un peu trop "touristique" à mon goût, il aurait bien pu avoir 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Salut , merci d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires, triste d'apprendre que vous n'aimez pas la décoration de nos appartements, qui ont été adaptés à un besoin de vacances dans un style nordique, Sunwing Alcudia Beach est un hôtel charter, et donc destiné aux touristes. Nous vous souhaitons un bel été et vous remercions encore une fois pour votre opinion. Sincèrement, Sunwing Alcudia Beach, My Olsen -
Stefan.a3 / 5Le 23/06/2019 à 11:16
D'ACCORD. Bel emplacement juste à côté de la plage. La plage a du sable super fin et pas de grosses vagues. L'hôtel en lui-même est tout à fait correct, ce qu'on peut attendre d'un charter. Bruyant et criant au petit déjeuner. Les piscines sont parmi les plus petites que j'ai vues dans un "hôtel charter". Je n'avais pas de formule tout compris, mais la nourriture avait l'air très ennuyeuse. Sinon frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefan, merci pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances après tout, nous avons noté vos points de critique, mais certains sont un peu difficiles à améliorer, comme les piscines, comme vous écrivez, nous avons une belle plage juste devant l'hôtel, dont vous pourrez heureusement profiter. Nous recevons beaucoup de retours positifs pour notre buffet, si triste que vous n'aimiez pas ce que vous avez vu. Vous avez peut-être raison de dire qu'il peut y avoir beaucoup de bruit, car nous avons beaucoup d'enfants à l'hôtel. Bon été et merci pour votre aide. Beaucoup de salutations de Sunwing Alcudia Beach, My Olsen -
Ulf.o5 / 5Le 19/06/2019 à 16:40
Je ne taris pas d'éloges sur cet hôtel, c'est incroyable ! Le buffet de nourriture, que j'ai trouvé assez ennuyeux, était de première classe ! Le personnel heureux, serviable et très gentil. Pas de congestion directe malgré la haute saison. L'enregistrement des bagages pour le voyage de retour s'est déjà fait à l'hôtel. Pas étonnant qu'ils aient remporté le prix du meilleur hôtel familial (à Majorque...) sur barnresor.se 6 années de suite ! Il faut ajouter que nous avons séjourné au Princess qui, je pense, est moins stressant que l'hôtel principal d'à côté.
Réponse du propriétaire :
Salut Ulf, merci beaucoup pour tes mots incroyablement gentils, nous te sommes extrêmement reconnaissants. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous et que vous ayez été satisfait tant du personnel que de la nourriture. Apparemment, Princesa est devenue bien après la rénovation ? Bon été et bienvenue à nous tous au Sunwing Alcudia Beach, My Olsen -
Magnus.e4 / 5Le 15/06/2019 à 06:33
Près de la plage fantastique, bon service, chambres fraîches. Inconvénient qu'il y a beaucoup de monde, les piscines ne semblaient pas dimensionnées pour autant de monde et difficiles à trouver des transats. C'est probablement moins un problème si vous y allez plus tard dans la saison lorsque la mer se réchauffe. La salle à manger était bruyante et c'était assez désordonné aux repas. Il y a beaucoup de choix de nourriture, mais la nourriture avait tendance à ne pas être assez chaude, ce qui a ralenti les repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magnus, merci d'avoir choisi notre hôtel et merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé de belles vacances avec nous. Nous vous remercions également d'avoir écrit votre critique concernant les domaines que vous pensez que nous pouvons améliorer, car les commentaires sont importants pour nous en termes de livraison de notre produit au plus haut niveau. Bienvenue parmi nous à Sunwing Plage d'Alcudia, My Olsen -
Sol.o5 / 5Le 07/06/2019 à 07:44
Hôtel fantastique. Service très agréable. Bonne nourriture et la section pour enfants à l'extérieur de la piscine est absolument fantastique. Une plage de sable a été aménagée autour d'une des piscines pour enfants où les enfants se sont bien amusés. Je peux recommander cet hôtel. Et c'était tellement agréable que l'hôtel ait donné la priorité à tant de parasols et de protection solaire. Impressionné 1 parasol pour 2 transats sur tout l'espace extérieur. Qualité supérieure. L'hôtel est magnifiquement situé près de la plage.
Réponse du propriétaire :
Salut Signe Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et surtout pour vos commentaires incroyablement gentils sur notre hôtel, nous sommes ravis de savoir que vous et votre famille avez passé des vacances fantastiques avec nous. Bon été et bienvenue parmi nous à Sunwing Plage d'Alcudia, My Olsen -
Tine.e5 / 5Le 05/06/2019 à 21:39
Hôtel et plage super délicieux. Grands, beaux appartements récemment rénovés avec un joli balcon. Belles piscines et piscines spéciales pour enfants. Buffet fantastique pour tous les repas et boissons. Bref, un lieu idéal pour des vacances réussies avec de jeunes enfants... 👍🌴🌊☀️
Réponse du propriétaire :
Salut Tine, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et pour vos aimables commentaires, nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez nos rénovations, qui, selon nous, ont donné un très bon coup de pouce à l'hôtel. Vos éloges pour le buffet seront transmis à notre chef cuisinier, qui, je le sais, sera fier. Bonnes vacances et bon retour Sunwing Plage d'Alcudia, My Olsen -
Michael.v3 / 5Le 21/04/2019 à 15:45
L'hôtel était censé être récemment rénové, mais n'était pas du tout terminé, avec beaucoup d'erreurs et de lacunes. Beaucoup de bruit de la part des commerçants, des choses qui ne fonctionnent pas, etc. Ils viennent d'ouvrir 1 à 2 semaines plus tôt et vont recevoir beaucoup de plaintes... Ouch...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire, nous sommes vraiment désolés que vous ayez été dérangé par des choses qui n'étaient pas prêtes, bien sûr nous aurions préféré que tout soit prêt au moment où les premiers invités sont arrivés, mais malheureusement il ne s'est pas passé ainsi. Cependant, nous espérons pouvoir vous accueillir une autre fois, plus au calme, afin que vous puissiez profiter des nouvelles installations. Merci encore, meilleures salutations de l'équipe Sunwing Plage d'Alcudia, My Olsen -
Michiel.2 / 5Le 17/04/2019 à 08:00
+ Personnel très agréable, bonne nourriture (buffet copieux), belle plage, bonne salle de gym. Emplacement! Bons et agréables techniciens de service! -- Pas de piscine chaude, pas de chauffage dans la chambre, 2 jours sans eau chaude. Pas de machine à laver en état de marche. Le dernier jour, vous ne pouvez pas rester dans votre chambre. Si vous habitez dans les pyramides, vous devez traverser une route très fréquentée pour vous rendre à la piscine, à la plage et au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michiel, merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre temps pour écrire ces commentaires, nous nous excusons pour le désagrément que vous avez eu ici en relation avec le démarrage, mais espérons que vous avez pu profiter de vos vacances après tout. Beaucoup de salutations de l'équipe Sunwing Plage d'Alcudia, My Olsen -
Julien.o5 / 5Le 12/01/2019 à 02:26
Parfait
Réponse du propriétaire :
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Janina.n5 / 5Le 06/10/2018 à 12:22
Je suis ici en vacances maintenant, seul avec mes 2 filles (âgées de 9 et 5 ans) à sunwing alcudia. Endroit absolument génial, voyagé par aile depuis l'aéroport local et tout fonctionnait très bien, cadre génial, adapté aux enfants, personnel super sympa et locaux et buffet propres / frais. L'endroit obtient les meilleures notes de moi et des filles! :)
Réponse du propriétaire :
Salut Janina, merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes heureux de savoir que vous et les filles appréciez vos vacances avec nous. N'oubliez pas qu'il se passe beaucoup de choses passionnantes dans la vieille ville pendant le week-end, demandez plus d'informations à notre service de villégiature. Continuez à célébrer, beaucoup de salutations Sunwing Alcudia Beach, My Olsen -
Peter.o4 / 5Le 12/09/2018 à 11:37
Nous vivions dans la maison Victoria. Très satisfait. Cela signifie qu'il s'agit d'une suite dite Lollo et Bernie. Lorsque nous sommes entrés dans la chambre, il y avait des collations, des bonbons, des chips, des boissons non alcoolisées, de l'eau, etc. Nous sommes restés au rez-de-chaussée, il sera donc facile avec les enfants d'entrer et de sortir. Sa chambre fonctionne comme un petit appartement avec deux chambres. Il y a un réfrigérateur, un congélateur et une cuisinière. Équipé pour cuisiner des repas simples si vous le souhaitez. Nous avons choisi la variante simple tout compris. Cela signifie que vous allez dans un buffet et que vous mangez autant que vous le souhaitez. Ils cuisinent plusieurs plats chauds devant eux. Friture de poisson, poulet, cuisson de pâtes. Lorsqu'il s'agit de la simple variante tout compris, vous pouvez vous-même manger au restaurant pendant deux jours. Peut être bon pour rompre avec le buffet. Si vous voyagez en famille avec des enfants, l'hôtel est fortement recommandé. La piscine pour enfants est fantastique. Vous pouvez y passer de nombreuses heures et vous n'avez pas à être "très" inquiet que quelque chose se produise. Il est peu profond dans toute la piscine. Le toboggan aquatique est amusant. Le personnel est serviable et beaucoup viennent des pays nordiques. Voyage ici
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peter, merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé de belles vacances avec nous, un accueil chaleureux à Sunwing Alcudia Beach, My Olsen -
Kristoffer.s5 / 5Le 18/08/2018 à 07:03
Bon niveau de la chambre, nous avons séjourné à Las Piramides dans un appartement de deux chambres. La chambre a été nettoyée de manière exemplaire et n'a rien à redire. La chambre n'était pas tout à fait prête lorsque nous sommes arrivés en bus, mais cela a été compensé par un déjeuner gratuit et lorsque nous avons fini de manger, la chambre était prête. Nous avons choisi Sunwing Inclusive comme forfait repas, nous avons donc mangé presque tous les jours au buffet de l'hôtel, bonne variété et pendant une semaine, il y avait un thème différent chaque jour. La nourriture était fraîche et le personnel était serviable et agréable. En cas de questions, le personnel de la réception a aidé avec une bonne humeur et de bonnes réponses. L'enregistrement des bagages le jour du départ a parfaitement fonctionné et vous avez également reçu une carte d'embarquement. L'une des meilleures expériences à l'étranger que notre famille ait vécues ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kristoffer, merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé de bonnes vacances avec nous, nous espérons vous revoir à Sunwing Alcudia Beach l'année prochaine, passez un bon été My Olsen -
Ken.�4 / 5Le 17/08/2018 à 19:35
5 étoiles pour le personnel agréable. Un hôtel bon et agréable pour les petits enfants. La chambre que nous avions dans le bâtiment principal était bien mais les toilettes étaient petites ou plutôt semblaient petites lorsque la porte s'ouvrait vers l'intérieur pour recevoir le siège des toilettes. Une bonne nourriture qui garantit que tout le monde reçoit suffisamment de nourriture pour qu'ils quittent le restaurant rassasiés et satisfaits. Près des restaurants si vous préférez trouver votre propre nourriture lorsque votre estomac grogne. Après avoir mangé et s'être assis au soleil, il y a une grande salle de sport bien équipée à laquelle vous, en tant qu'invité, avez accès à toute heure de la journée. Pendant la journée, il y a des activités dans les piscines adaptées aux enfants et aux adultes. Lollo et Bernie sont amusants pour tous les enfants, mais cela fait aussi sourire les parents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ken, merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé de belles vacances avec nous et que vous avez eu du temps pour vous entraîner et vous détendre, un accueil chaleureux à Sunwing Alcudia Beach, My Olsen -
Kirsten.o5 / 5Le 24/07/2018 à 21:38
Un hôtel Bach cool juste à côté de l'eau. Tout était bien, le personnel sympathique, la nourriture, la vue, l'eau, le lit, la chambre. Animations en soirée. Tout était parfait👌❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kirsten, merci beaucoup pour vos aimables paroles, vous pouvez difficilement vous rapprocher de la magnifique plage d'Alcudia lorsque vous choisissez l'un de nos bâtiments côté plage. Bienvenue parmi nous au Sunwing Alcudia Beach, My Olsen -
Clas.u5 / 5Le 28/06/2018 à 05:33
Positivement Bonne nourriture et boisson. Bonne glace et slash. Vraiment de bonnes performances le soir. Le meilleur hôtel de gym que je connaisse. Pas de problème avec les chaises aux piscines. Très belle plage Proche de tout Très bien pour les enfants (3-9) Personnel très gentil. Négatif Usé (à rénover) Mauvais avec des piscines, mais jamais pleines. (D'ACCORD) Fort Peut chaudement recommander cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clas, merci pour vos commentaires - et les belles photos que vous avez publiées. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la nourriture et les boissons que vous avez mangées à l'hôtel, mais nous sommes désolés que l'hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Cependant, je suis heureux de dire qu'il y a des plans de rénovation en cours pour cet hiver, car l'hôtel est plus ancien et, comme vous l'écrivez, a besoin d'un petit rafraîchissement. Il est toujours important pour nous d'avoir des retours et vos commentaires nous aident à améliorer notre hôtel, merci pour votre aide. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau une autre fois, Sunwing Alcudia Beach vous souhaite un très bel été, My Olsen -
intell.5 / 5Le 13/05/2018 à 19:15
Cet hôtel dispose de plusieurs bâtiments où les clients peuvent choisir de vivre plus tranquillement avec un plus petit nombre de chambres d'hôtel avec piscine ou dans des installations plus grandes avec plusieurs piscines et plus d'activités. L'hôtel est parfaitement situé près de la plage où il est facile d'aller courir. Les activités de l'hôtel sont très bien pour les enfants et pour ceux d'entre nous qui aiment faire de l'exercice. Les chefs sont vraiment bons ! Tous ceux qui travaillent à l'hôtel sont extrêmement axés sur le service et veillent à ce que vous soyez à l'aise en tant qu'invité. Ils font vraiment un effort supplémentaire et c'est apprécié! Les environs sont magnifiques et l'île a beaucoup à offrir ! Une île fantastique en somme !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour vos gentils commentaires, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé de belles vacances avec nous, petits et grands. Assurez-vous que vos commentaires sur nos talentueuses filles de fitness leur parviennent, elles en seront ravies. Un accueil chaleureux à Sunwing Alcudia Beach, My Olsen -
Søren.i4 / 5Le 25/04/2018 à 11:23
Était ici la semaine dernière en avril 2018 grande salle familiale à piramides - la nourriture dans le buffet principal est super bonne buffet vraiment grand et assorti avec une myriade de délicieux desserts et diverses glaces fruits frais et boissons ad libitum y compris coca cola, fanta, vin , bière, jus. Le sable du stand est si délicieux et parfaitement propre. Le truc qui arrache la dernière étoile : trop peu de places assises à l'intérieur pour le buffet du petit-déjeuner en raison des nombreux convives et des grands espaces réservés aux divers. groupes (probablement des groupes d'exercices / de cyclisme) L'hôtel est souvent visité par des cyclistes et des sportifs qui semblaient arriver les premiers. Les draps et les serviettes sont lavés avec du savon parfumé, ce que notre fils ne peut pas tolérer, donc après la première fois, il a dû laver les draps nous-mêmes pour éviter les éruptions cutanées - ce n'est pas malin dans un hôtel qui se targue d'être certifié ecoturisimo. Un système d'égout gronde et sent la merde dehors à côté du porche 🤢
Réponse du propriétaire :
Salut Søren, merci pour vos commentaires, au mois d'avril il y a beaucoup d'athlètes à l'hôtel, mais ils ne sont certainement pas plus importants pour nous que les autres participants, vous pouvez choisir de prendre le petit déjeuner buffet à Nuevas Palmeras et Princesa, précisément pour pallier le manque de places à l'intérieur, donc désolé si vous avez vécu qu'il y avait un manque. En ce qui concerne le lavage du linge de lit, sachez pour une autre fois qu'il s'agit simplement d'informer la réception, et ensuite votre fils peut bien sûr obtenir du linge de lit lavé de manière neutre, bien sûr vous n'avez pas à le faire vous-même . Les parfums de la lessive en poudre sont respectueux de l'environnement, sinon nous ne sommes pas autorisés à les utiliser. J'espère que vous avez attiré l'attention sur l'odeur que vous avez ressentie car ce n'est absolument pas normal. Encore une fois, merci de votre aide pour nous faire savoir où nous pouvons nous améliorer - nous espérons vous accueillir à nouveau au Sunwing Alcudia Beach, My Olsen -
Karim.i5 / 5Le 20/04/2018 à 13:10
fabuleux
Réponse du propriétaire :
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Elin.l4 / 5Le 22/03/2018 à 22:05
Propre et frais (chambre et salle de gym), personnel sympathique et serviable. Super facile de louer de bons vélos! Le seul point négatif était le jacuzzi qui était froid et n'ouvrait qu'à 17h00. En hiver, ils auraient dû l'ouvrir plus longtemps. Dommage qu'il n'y ait pas plus d'activités de randonnée à réserver. Ou des excursions en général.
Réponse du propriétaire :
Salut Elin, merci pour vos commentaires, il est toujours important pour nous d'avoir des commentaires positifs et négatifs, donc bien sûr nous prenons en compte vos commentaires, concernant le jacuzzi, pour des raisons de santé, il ne doit pas être supérieur à 37º, ce qui celui-ci est et est testé quotidiennement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé de bonnes vacances avec nous, car nous n'avons pas beaucoup d'invités à cette période de l'année, il est difficile d'avoir un programme d'excursions plus important sans toujours devoir annuler en raison du trop peu de participants, ce qui c'est pourquoi nous avons choisi d'en avoir moins et qui pourra ensuite être mis en place. Un accueil chaleureux à Sunwing Alcudia Beach, My Olsen -
Kerstin.a3 / 5Le 19/12/2017 à 16:45
Globalement bon resort. Appartements légèrement usés mais des travaux de rénovation seront effectués dans le futur (hiver prochain?). J'ai vécu ici pendant deux saisons: 66 jours en 2016 et 82 jours cette année (2017) en automne / hiver. Le buffet au restaurant était bon. Le personnel de la réception était sympathique et serviable. Le nettoyage de l'appartement est globalement bon.
Réponse du propriétaire :
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Jorge.n4 / 5Le 19/10/2017 à 18:32
Bien
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Bengt.o2 / 5Le 03/10/2017 à 16:58
Vous voulez émettre un avertissement ! Si vous partez sans enfants, allez ailleurs ! Habitait à Pyramides, grand appartement mais assez usé ! Pas de ventilation dans la salle de bain qui sent les égouts, plus ou moins de bouchage dans le lavabo peu conforme au classement de Ving. Le petit balcon n'a pas de toit et l'eau de pluie jaillit directement dessus, donc s'il pleut, vous devez vous asseoir à l'intérieur si vous ne voulez pas vous doucher. La nourriture est clairement approuvée mais à quoi bon quand le niveau de bruit est insupportable avec les cris des enfants et l'absence totale de toute nourriture. Dommage pour des plats aussi bons et bien préparés ! Belle plage, mais quelle est cette odeur dans l'eau ? Serait-ce le système d'égouts surmené de Majorque ? Maintenant, il faut dire que certains membres de notre grand groupe de voyageurs étaient très satisfaits et ceux-ci ont de jeunes enfants et peu d'expérience des voyages charter. En bout de ligne, beaucoup trop cher, usé! Choisissez autre chose si vous ne partez pas avec des enfants, ou plutôt allez ailleurs si vous allez à Mallis. Signé, vieil homme grincheux
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Martin.�3 / 5Le 05/08/2017 à 17:36
J'étais ici il y a 4 ans et je dois dire que beaucoup de choses se sont passées depuis. Le buffet ne tient pas le soir. Le rangement en mangeant est quasiment inexistant. La climatisation à l'intérieur est beaucoup trop médiocre. Le wifi est de qualité très variable. La piscine pour enfants est extrêmement trouble lorsque l'horloge tourne vers 15 heures Sinon, bel hôtel. Bel emplacement. Un peu dommage que le niveau ait baissé. Comme l'emplacement ne peut pas être trouvé mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin, Merci beaucoup de m'avoir donné le temps d'écrire vos commentaires, même si bien sûr nous aurions aimé qu'ils soient un peu meilleurs. Quoi qu'il en soit, nous utiliserons vos commentaires pour apporter des améliorations et corrigerons ce que nous pouvons faire de mieux. Quant à la piscine, nous prélevons des échantillons d'eau au moins deux fois par jour, et si le nombre n'est pas comme il se doit, elle sera fermée immédiatement. À l'heure actuelle, où il y a tant d'enfants et où nous avons du sable autour de la piscine, la station d'épuration peut ne pas toujours suivre complètement et le sable peut la rendre un peu boueuse, mais la qualité de l'eau est correcte. Nous espérons que vous avez passé de bonnes vacances avec nous, et nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau. Encore un bel été. Beaucoup de salutations de Sunwing Alcudia Beach. -
Vilhelm.r4 / 5Le 18/06/2017 à 20:11
Fête pour les familles avec enfants. Bonne et grande piscine pour enfants avec protection solaire. Le fils est tombé malade et a vomi mais a reçu des soins médicaux après 20 minutes. Wifi assez bon pour diffuser Netflix. Assurez-vous de télécharger des trucs pour les enfants de toute façon car il s'agit de Netflix espagnol sans discours suédois au dessin animé. Y a-t-il un supermarché dans l'hôtel avec des trucs suédois (gruau sur tetra tex).
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Antonio.i5 / 5Le 11/06/2017 à 10:46
Excellent
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Olle.u4 / 5Le 10/05/2017 à 11:58
Ambiance scandinave agréable, la plupart des réceptionnistes et des clients parlent suédois/norvégien/danois. Les chambres/appartements ont une qualité correcte et sont frais, mais pas de luxe. Le grand buffet du midi s'apparente plus à un déjeuner scolaire qu'à un restaurant d'hôtel, à éviter à tout prix ! Bonne salle de sport ouverte 24 heures sur 24, avec par ex. poids libres sur tapis roulant et machine de traction. Wi-Fi gratuit dans la chambre et à l'extérieur. L'emplacement est central avec la proximité des commerces et des services. Les environs immédiats sont principalement constitués de villas, donc c'est assez calme.
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Mikael.a4 / 5Le 19/04/2017 à 16:00
Très, très adapté aux enfants. Bon emplacement au bord de l'eau, belle vue. Buffet désordonné / bruyant mais bonne nourriture et agréable si vous avez des enfants. Les chambres sont parfaitement correctes, mais il aurait été agréable d'avoir une climatisation et une télévision un peu plus modernes.
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Siphiwe.s5 / 5Le 02/10/2016 à 15:19
Très bon hôtel. Bonnes chambres avec AC pour que vous puissiez dormir confortablement, un bon hôtel pour les familles avec enfants et peut donc parfois être un peu bruyant. La nourriture servie est bonne et ils ont beaucoup de choix. Le personnel a toujours le sourire aux lèvres et essaie de tout faire pour les rendre les plus agréables possible. Le bâtiment est juste à côté de la plage, il est donc facile de se baigner.