Balansat Resort

Tags: Hôtel,

• Ivan.M

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 12:23

  Pour l'instant je ne peux pas évaluer le séjour car nous n'en avons pas encore profité, mais je voulais souligner que j'ai fait la réservation il y a quelques jours via un opérateur et j'ai maintenant appelé le numéro de téléphone que l'opérateur m'a donné, depuis la ligne fixe dans Google ne le décroche pas, car j'ai des doutes que je voulais que l'hôtel clarifie pour moi et un gars m'a répondu en disant que depuis aujourd'hui c'est dimanche ils ne fonctionnent pas et qu'il vaut mieux appeler demain ... en tenant compte compte qu'il s'agit d'un hôtel ouvert 24 heures sur 24 ne me semble pas la réponse la plus appropriée. Nous attendrons notre arrivée pour évaluer la suite et voir si les étoiles changent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir. Ce commentaire nous surprend vraiment. L'hôtel est fermé, nous ne sommes donc pas 24h/24. Nous ouvrons du 1er mai jusqu'à fin octobre. En hiver, nous répondons également au téléphone 971334537, de 08h00 à 16h00, ou vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected]. Dans l'une des 2 options, nous vous aiderons et essaierons de résoudre tous les doutes possibles. Oui, c'est vrai qu'avec l'hôtel fermé, nous ne sommes pas là les samedis et dimanches. Salutations
• Ciolo.i

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 10:36

  Une découverte agréable..loin du casino..la chance de trouver quelques Italiens (je suis de Brescia) nous a été d'un grand avantage..Les Italiens à l'étranger ne savent que se plaindre..nourriture excellente..juste et non- divertissement stressant..la petite fille a apprécié fes au mini club...le pub mendiant est phénoménal..15 minutes en taxi de sant Anthony sont relativement peu...8 jours se sont passés avec bonheur...tout est très bien..félicitations
• Daniela..

  1 / 5

  Le 10/11/2022 à 21:30

  Nous avons séjourné dans cet hôtel du 27 septembre au 6 octobre. Les chambres étaient super et très propres mais c'est à peu près tout. La nourriture était un énorme désastre et nous n'y sommes vraiment pas sensibles. La nourriture était au mieux tiède, le choix est très petit, la salade n'était certainement pas fraîche et même dans un hôtel 3 étoiles en Égypte, j'avais un choix de plats bien meilleur. Les assiettes, les tasses et les couverts n'étaient jamais propres et le matin, vous deviez chercher des tasses à café dans lesquelles vous pouviez boire et pas seulement de la merde du client précédent. La cerise sur le gâteau c'était les invités qui portaient les mêmes vêtements du matin au soir pendant 8 jours, avaient des traces de sueur partout, puaient et allaient au resto comme ça (oui, demain, midi, soir) et quand on nous disait "ils sont des habitués".. .GAVERIE Le serveur du bar n'a jamais convenu s'il préférait prendre 2,50 € ou 5 € pour un vrai Bailey, ou plutôt il l'a décidé par sympathie. . . Lorsqu'on lui a demandé pourquoi, la seule réponse était oh désolé, vous ne l'avez pas fait sachez que vous êtes tous invités (vous ne pouvez pas le dire par le bracelet). Les chambres sont très mal insonorisées et vous êtes tenté de répondre à vos voisins de chambre. La seule grâce salvatrice était la dame de la réception (Irina). Elle a essayé très fort et a vraiment tout essayé pour résoudre les problèmes. Merci Irina 😘 Nous ne recommandons absolument pas cet hôtel
• Juliette.i

  3 / 5

  Le 29/10/2022 à 11:25

  L'emplacement de cet hôtel est splendide la vue est magnifique, idyllique...Le buffet est petit mais bon et varié, la vaisselle est sale, pas top.... Les chambres sont confortables et propres.Le point négatif est le personnel de la réception, le service est vraiment nulle, dommage...appart la réception, le staff est sympa 👏 les animations du soir sont franchement molles, en anglais et en allemand...super loool ... Bas de gamme pour le prix de ce Resolt All Inclusive

  Réponse du propriétaire :
  Chere , Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir qu'en general vous avez eu une bonne impression de notre Resort et de la region de San Miguel. Nous sommes vraiment desole que le personnel de la reception n'ait pas ete a votre gout. Nous travaillons tres dur pour fournir le meilleur service de client possible. Merci beaucoup encore une fois. Avec notre meilleurs salutations. Irina Antonova Front Office Manager
• Nico.a

  2 / 5

  Le 27/10/2022 à 18:07

  La sévérité de la note et due a plusieurs choses,a la non chalance de la réceptionniste et de Anita au buffet, aucun effort mais alors aucun, comme il y a beaucoup d'allemand et d'anglais les animations ce dont dans ces langues, même pas d'espagnol, on a demander à garder la chambre un peu plus longtemps (personne après nous) pour pouvoir doucher la petite après la mer, on nous a sèchement répondu NON! On a demander d'appeler pour le transfert ça ça ne parlais que espagnol on nous a dis que ce n'étais pas à eux de le faire(un minimum sérieusement), la chambre bien, la nourriture bof pas beaucoup de choix, la mer et plage au top, le coin piscine enfants bien...bref je comprend que les touristes anglais soient difficiles, nous nous sommes super poli, respectueux (on range les assiettes etc après manger, on sourit beaucoup etc)...bref en gros je conseils pas, le rapport qualité prix n'y est clairement pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été des plus agréables. À l'hôtel, nous travaillons dur pour offrir un bon service. Permettez-moi de vous informer que nous ne pouvons pas nous permettre autant de départs tardifs que nous le souhaiterions en raison des heures d'ouverture du personnel. Dans tous les cas, nous avons un vestiaire avec des douches pour se doucher et se changer sans aucun problème. Cela ne devrait donc pas être un gros problème. Nous prenons en compte tous vos commentaires pour continuer à nous améliorer.
• Marta.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 00:29

  L'hôtel est très bien, de belles piscines et un hébergement confortable. Emplacement un peu isolé mais calme. Merveilleux service de chambre. Répéter!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour son message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ;)
• Renate..

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 15:32

  Super hôtel pour enfants. Il y a une piscine pour adultes et personne ne l'utilise. Vous pouvez également faire de la randonnée ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que cela vous ait plu et espérons vous revoir parmi nous ;)
• Kerstin.e

  3 / 5

  Le 15/10/2022 à 16:25

  Joli environnement. Pas de beurre au petit déjeuner. Un peu comme une cantine. L'animation pourrait être meilleure. Sinon nous avons passé une bonne semaine

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous avons vérifié le manque de produits au petit déjeuner et pendant les repas et nous essayons de le résoudre pour que cela ne se reproduise plus. Dans une autre occasion, veuillez nous en informer immédiatement pour le résoudre dès que possible et vous pourrez profiter de ce que vous voulez.
• jenny.k

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 17:54

  Bel hôtel propre et bien entretenu. La nourriture était délicieuse et toujours fraîche. Un grand merci à Irina qui s'est très bien occupée de nous :-)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir.
• maria.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 15:34

  Seulement excellent par la pom-pom girl MARy Powerdancing-majito dw Argentine Très bon cin Enfants. Mais n'a pas trouvé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire ;)
• Antonio.a

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 18:13

  Chambres et installations assez neuves. Le service de ménage ne suffit pas et parfois la chambre n'est pas propre du tout (elle n'est pas toujours balayée ou aspirée). A quelques mètres de la plage, il n'est pas difficile de se garer en dehors de la haute saison. À plus de 100 € par jour, je m'attendais à plus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous en avons pris note et prendrons des mesures pour continuer à nous améliorer dans tous les départements, y compris la propreté.
• antonio.a

  2 / 5

  Le 29/09/2022 à 13:45

  Appartement grand et confortable, mais une série de mauvais services mais beaucoup de mauvais services ! la chambre a été inondée suite à une averse, en plus dès notre arrivée l'eau de la douche était froide. Le lundi matin il n'y a pas d'électricité de 9h00 à 12h00 en raison de travaux sur place. la cuisine est à oublier disons que celle d'une cantine c'est beaucoup beaucoup mieux. l'emplacement est bon

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez dû subir les jours les plus humides de toute la saison qui ont provoqué la panne de la chaudière (d'où le manque d'eau chaude pendant quelques heures) et la panne de courant qui s'est généralisée dans la région de Puerto de San Miguel. . Dommage que ces aspects aient détérioré votre séjour chez nous. Nous allons continuer à nous améliorer dans le rayon cuisine comme dans le reste.
• Michael.c

  2 / 5

  Le 25/09/2022 à 09:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Maxi.3

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 23:21

  Un hôtel 3 étoiles tout au plus. Vous devez payer à l'avance une taxe de séjour de 3,5 euros/jour. Une surprise négative pour moi, car il faut payer une somme rondelette immédiatement. La chambre est spacieuse et confortable mais la salle de bain est horrible - la rénovation est à moitié réussie, le calcaire est partout et le lavabo est trop petit. La nourriture au restaurant est délicieuse. Special Khira qui travaille au grill est particulièrement sympathique et capable. Le complexe hôtelier est familial mais je pense plutôt ennuyeux pour les voyageurs seuls.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous l'ayez aimé. Le séjour touristique est une taxe que les îles Baléares imposent et que l'hôtel est tenu de percevoir auprès de ses clients puis de remettre au gouvernement. Nous regrettons de ne pas vous en avoir informé avant votre arrivée et comprenons la "peur" initiale de payer si vous n'étiez pas au courant.
• Nana.a

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 19:54

  Un hôtel très confortable. Neat spatialement proche de la baie avec la plage. Parfait.

  Réponse du propriétaire :
  
• Julia.e

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 12:10

  Nous y avons passé de très bonnes vacances ! Les chambres étaient assez grandes, le personnel était vraiment sympa et la nourriture était excellente ! Nous étions vraiment complètement satisfaits et nous nous sommes sentis très à l'aise! Un hôtel très familial !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous l'ayez aimé. Et nous espérons vous revoir bientôt.
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 00:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Fiore.i

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 15:31

  Le personnel amical, les chambres et les draps toujours propres. Animations pour enfants. Loin de la vie nocturne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fleur, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Irina Antonová chef de réception
• Sabrina.

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 18:02

  L'hôtel est vraiment très recommandable. La nourriture est délicieuse, le personnel sympathique, juste sur la plage, l'installation est très agréable. L'arrêt de bus est à quelques mètres de là, de là vous pouvez vous rendre directement à la ville d'Ibiza pour 3€.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous l'ayez aimé. Et nous espérons vous revoir bientôt.
• Dolce.i

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 14:10

  7 étés en profitant. Nous voulions remercier Irina pour son grand professionnalisme et son humanité. Tu es un amour Irina. Bisous de Fran et Isabel. Merci pour tout le bien que vous donnez.

  Réponse du propriétaire :
  Merci ma chère Elisabeth. C'est un plaisir d'avoir des invités comme vous. Je vous aime beaucoup. À bientôt!!!!! Bisous Irina Antonov chef de réception
• Steve.a

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 21:17

  Réponse du propriétaire :
  
• marga.i

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:38

  Week-end magnifique ! Grand complexe, avec plusieurs piscines, appartements spacieux très propres et confortables. Buffet, nourriture variée et très bonne. Personnel 100% attentionné et serviable. Nous serons de retour!!! personnel très attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié et nous espérons vous revoir parmi nous.
• Bernat.i

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:25

  Un super endroit, un traitement familial. Un endroit idéal pour les familles. Appartements très complets, confortables et accueillants. Un buffet très varié et très bon. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir laissé votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt ;)
• Eli.o

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 22:49

  Le personnel très souriant super animateur sympathique et charmant, une très bonne option pour passer une super soirée, j'étais à la soirée à thème flower 🌺 power, et c'était incroyable
• Erika.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 22:43

  L'endroit est très cosy et le service. Les animateurs sont incroyables, à part ça ils vous aident pour tout. Eh bien, ils ont pratiquement rendu mes vacances… merci !!!
• Adriana.r

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 19:50

  Le meilleur complexe que je connaisse. De bonnes vacances. Les installations sont superbes, elles disposent de 3 piscines : une pour les enfants (spectaculaire), une pour les familles où ils font de nombreuses activités et une autre pour les adultes (+16 ans) dans laquelle vous pourrez respirer un calme idéal pour vous déstresser. La très bonne chambre et la vue imprenable : vous avez la crique de San Miguel devant vous. L'attention de tout le personnel était incroyable. 10000% recommandé
• Marga.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 13:39

  L'hôtel est très bien, ça se voit qu'il est rénové. Très propre et le buffet très varié et bon. Le personnel est très attentionné et sympathique. Et l'emplacement est génial avec de très bons supermarchés et restaurants au niveau de la rue et avec une belle petite plage avec des jeux pour les enfants. Fortement recommandé pour les familles avec enfants.
• giovy.a

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 13:30

  Ça ne mérite même pas une étoile... pas d'animation n'amenez pas les enfants dans cette structure car les pauvres n'auront rien à faire, buffet 8 jours sur 7 toujours les mêmes choses pauvres trucs de très mauvaise qualité, nettoyage de base un dégoût plus total ... ils nous ont foutu en l'air du tout, nous les Italiens du fait que nous avons dit que vous ne nous donniez pas de service car alpitour devrait être présent pour nous, à la place rien de tout cela ... n'allez pas dans cette structure aussi parce qu'elle n'est pas alpitour mais c'est une structure espagnole, mais en collaboration avec alpitour qui lui apporte des clients italiens, qui eux aussi ne nous rendent aucun service. Miniclub absent- spectacles d'animations absents- jeux présents sur place inexistants- nourriture de merde- cette structure devrait être vérifiée par les autorités relatives à notre haccp. Honteux!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jacopo, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas apprécié vos vacances dans notre Resort. Nous travaillons de la meilleure façon possible pour offrir le meilleur service à nos clients. Malgré les gisagi causés, nous aimerions pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre Resort. Merci beaucoup et meilleures salutations Irina Antonová chef de réception
• Chiara.o

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 17:45

  Le resort est très agréable et bien entretenu, la plage est bien desservie avec des douches, mais à 23h ils ferment tout : ils n'ont plus besoin de boire et même d'éteindre les lumières laissant les gens dans le noir. existant !! mini club après quoi souvent rien d'autre. Le catalogue décrit les animations en journée et en soirée mais sachez que ce n'est pas le cas !! Au mini club nous n'avons pas trouvé d'animateur italien. Les animateurs étrangers ne prennent pas les enfants italiens !! !
• Adam.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Robert.o

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:42
• xtina.o

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 21:12

  Très bien situé car la plage est juste à côté de l'hôtel. La chambre était bien et le personnel de service sympathique. Tout le monde trouvera quelque chose au buffet. Idéal pour les enfants avec des animations nocturnes. Bref un hôtel à recommander.
• Aroa.a

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 10:13

  Très bon hôtel pour aller avec des enfants, il dispose d'une piscine pour enfants avec toboggans et d'une plage à 1 minute à pied. Buffet avec peu de variété de nourriture et de qualité normale-faible. La boisson est très mauvaise, l'eau a le goût d'un robinet et les jus de poudres, ils devraient améliorer cela. Les chambres sont très bien et très spacieuses. Animations très faibles et à mon goût elles devraient faire plus pour les enfants.
• Elena..

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 12:30

  Nous avons passé une semaine dans un appartement supérieur, et comme chaque année l'expérience a été magnifique. Mention spéciale à Irina à la réception qui a résolu un incident que nous avons eu de manière imbattable. C'est très agréable de rencontrer des gens comme elle qui sont disponibles pour vous aider à tout moment. Espérons que nous nous reverrons l'année prochaine.
• Pietro.a

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 18:28

  Salut j'ai passé mes "vacances" dans cette structure du 04/08 au 12/08, arrivée dans la structure situation très vétuste, accueil nul, sans enseigne, à l'entrée personne pour nous accompagner jusqu'à la chambre, mais seulement un dessin sur papier fait à la Réception pour savoir comment se rendre à la Chambre... Point sensible ; arrivé dans la chambre, cheveux partout, salle de bain déjà utilisée et plus propre et plus aseptisée, nous nous attendions au Dîner Froid "pour 2 personnes : 1 petite bouteille d'eau et 1 sandwich dur avec 2 tranches de jambon". . . Piscine principale qui était autrefois un casino en plein air et sans aucun divertissement italien ... Sans oublier qu'après le dîner, si vous vouliez rester assis pour passer quelques heures à vous détendre, vous ne pouviez pas ; ZÉRO animation et divertissement ITALIENS, et à 22h30 même si vous étiez assis là pour consommer, les lumières étaient fermées et les tables et les chaises enlevées. .. Totalement des vacances horribles ... Plus jamais Balansat (alpitour) et plus jamais Porto San Miguel.
• Jacky.s

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 21:25

  Tout est au Top
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:09

  Nous avons passé des jours très agréables dans cet hôtel situé à côté d'une crique très calme d'Ibiza. Quant à l'hôtel, les chambres sont très spacieuses et propres, et les installations sont idéales pour profiter en famille. Pour souligner le traitement reçu par Irina et Alexandrina à la réception. Un petit événement imprévu est survenu à cause de nous et ils se sont mis en quatre pour nous aider et l'ont résolu tout de suite. La vérité est que ce sont ces choses qui vous mettent à l'aise lorsque vous allez dans un hôtel en vacances et qui vous font revenir plus tard. Nous allons répéter à nouveau. Antoine, Marthe et Mario.
• Bill.i

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 10:37
• Tamara..

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 19:23

  Nous y sommes restés 7 jours avec notre fils de 1 an et demi. Fondamentalement, un bel établissement et situé directement sur une magnifique baie. Les chambres pourraient être plus propres et la nourriture était absolument médiocre et surtout frite - nous avons mangé plusieurs fois au restaurant car nous ne pouvions plus voir le buffet. Mon mari a trébuché à cause d'un morceau de grille manquant dans la piscine pour enfants et a eu d'énormes bosses et contusions - quelque chose comme ça ne devrait pas arriver! Après tout, ils ont mis une pancarte pour les informer que cela ne se reproduirait plus. Il convient de souligner que le personnel était absolument adapté aux enfants.
• Mireia.a

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:52

  Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Cela pourrait être 3, et avec beaucoup de choses à améliorer. C'est vrai qu'il propose des piscines et que les chambres sont spacieuses, mais c'est la seule chose qui sauve l'hôtel. Pour d'autres choses : - C'est sale, tant la chambre que les parties communes. Nous avons trouvé du verre sous notre lit que nous n'avions pas cassé (ma compagne s'est poignardée au pied avec l'un d'eux). Vous pouvez imaginer comment ils nettoient les chambres. . . - La salle à manger m'a donné envie d'y manger. Sol sale, ils n'ont pas bien nettoyé lorsque des choses sont tombées sur le sol. Les couverts et les assiettes contenaient parfois des restes de nourriture. Nous avons mangé avec manie. - Le tout compris ne vaut rien. Boisson de très mauvaise qualité. - Très peu d'animation et destiné à un public italien/allemand. A 22h tout était fini. Par contre, à 15h de l'après-midi avec la chaleur (en pleine canicule), ils ont fait des activités. Ils n'ont pas non plus donné beaucoup d'informations sur les choses qu'ils ont faites à l'hôtel. - L'eau de la grande piscine de la zone des enfants était trouble. On m'a dit qu'il était fermé pour nettoyage mais à aucun moment je ne l'ai vu fermé. - Comme "commodités" une seule barre de savon qui a duré tout le séjour. Rien de plus. Pas de bonnet de douche, mouchoirs, brosse à dents, etc. Il a été dans le seul hôtel que je n'ai pas trouvé. Bref, nous ne répéterons pas.
• Domenica.e

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 00:33

  Mauvaise nourriture avec buffet pour le moins inexistant. Mauvais divertissement s'il n'y avait pas Luca et Angelo les meilleurs du village. Nettoyage minimal
• Farchonda.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 11:31

  Bonjour, nous avons passé 8 jours en famille à l'Hôtel Balansat. L'hôtel était très bien. Le personnel très sympathique. Les piscines sont propres. Les chambres agréables. La garde d'enfants était particulièrement remarquable. Très affectueux, sympathique et adapté aux enfants. Je réserverais à nouveau mon Urlsub là-bas. F
• Pauline.r

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 22:05
• J.m

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:27

  Station familiale pour déconnecter de la routine. Soulignez l'incroyable attention de Maxi, Pepe, Joan, Salva et du reste des serveurs, des animateurs et du personnel du complexe. Lieu privilégié, avec une crique pour s'allonger sur le sable et 3 piscines pour tous les publics. Mini parc aquatique pour les plus petits, piscine familiale avec activités et piscine plus calme pour les adultes. Playhouse, où Valentina et Angelo s'occupent des plus petits avec des activités et des jeux. Chiringuito dans la piscine, Maxi, Joan et Salva vous serviront comme un roi. Impeccable, rapide et sympathique. Même au-dessus de ses responsabilités. De l'autre côté du bar de la plage, Pepe vous préparera un hamburger, un hot-dog, un sandwich ou des frites, et il le fera avec son sourire inimitable. Lorsque vous en aurez assez de la piscine, vous pourrez déposer les enfants à la mini-discothèque, où ils travailleront le reste de leur énergie avant le dîner. Le pire, la nourriture au restaurant, trop orientée vers le tourisme anglais et allemand (qui est majoritaire) et peu variée quand on y est depuis quelques jours. Pourtant, le tout compris est à un prix raisonnable.
• Ana.

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 21:25

  Nourriture épouvantable, peu variée et mauvaise et tous les jours midi et soir quinze voire vingt minutes avant qu'ils ne sortent plus ce qu'ils manquaient, des frites surgelées qu'il ne fallait même pas peler, des yaourts à la fraise car il n'y a que deux saveurs. .. Macarons, horaires adaptés aux étrangers, peu d'animateurs, boisson tout compris pourrie, le bar de la piscine tu es allé à six heures moins le quart pour demander une collation et ils t'ont dit qu'il ne fallait pas en mettre avant six heures selon à l'horaire ils disent qu'il y a, pas de spectacle le soir et à dix heures et demie tout s'éteint je ne le recommande à personne notre expérience fatale beaucoup de plaintes et nous douze qui étions la famille ne répéterons jamais car aucun des douze heureux est le premier hôtel où il n'y a rien de bon dans tous les aspects et je voyage chaque année plusieurs fois dans différents endroits et la piscine pour enfants avec de petits toboggans ferme à sept heures avec toute la chaleur et je ne compte plus la seule bonne chose pour disent quelque chose les cinq serveurs de la salle à manger et les deux enfants du bar de la plage et l'animateur Noel qui est seul.
• Andrea.i

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 20:08

  Très bel endroit. Cependant, la plage voisine ne vaut pas le détour et nous avons dû payer 21 € pour 2 transats et un parasol. La nourriture était relativement peu assaisonnée mais très variée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Irina Antonová chef de réception
• Manuel.e

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 13:55

  Nous avons passé 8 nuits à l'hôtel, ma femme, mes deux enfants et moi, seulement pour indiquer qu'il a été 11 et non 10. Bonnes installations, surtout si vous avez des enfants, ils ont passé la journée à jouer dans l'eau. Ils ont une piscine pour les petits enfants, ce qui est idéal. Le très grand appartement, avec cuisine et salle à manger où une très grande famille peut se trouver. Un autre problème très important, les travailleurs, la réception, le restaurant, les bars, les femmes de ménage... un traitement incroyable, toujours bon visage, donnant la conversation et très attentif en tout, je pars avec une belle expérience et je suis prêt à revenir l'année prochaine. Je pense qu'ils devraient garder ce groupe, car si les travailleurs vous traitent bien, le séjour et l'expérience sont bien meilleurs. Seule critique constructive pour les autres années, l'animation pour les enfants est rare voire inexistante. Au cas où il y aurait quelque chose à améliorer... On se reverra l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manuel, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Il est vrai que cette année l'équipe d'animation ne répond pas aux attentes et nous essaierons de nous améliorer à partir de l'année prochaine. On vous attend. Avec nos meilleures salutations Irina Antonov chef de réception
• Ana.e

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:53

  Les + : emplacement au nord dans un quartier très calme, avec accès direct à une petite crique en pierre, 3 piscines (adultes, enfants, et une pour tout le monde, entourée de forêt, très fraîche), bon au niveau de la propreté, parking facile ....par contre, les performances sont assez faibles, le buffet un peu monotone, le room service n'a pas remplacé le gel et nous a mis l'éponge à vaisselle après y avoir été 1 jour et l'avoir acheté, l'attention dépend de qui touchera vous... en général une assez bonne expérience mais vous pouvez toujours vous améliorer ;)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, Merci beaucoup pour votre aimable opinion. Nous en prendrons note et essaierons de nous améliorer. Nous travaillons très dur pour pouvoir offrir le meilleur service possible à nos clients. Avec nos meilleures salutations Balansat Resort
• Luis.i

  2 / 5

  Le 02/07/2022 à 16:00

  La climatisation est tombée en panne deux jours, il faisait extrêmement chaud dans l'appartement et le dernier jour nous n'avons pas pu prendre de douche car il n'y avait pas d'eau chaude dans notre immeuble, nous nous sommes couchés sans douche et sans climatisation ! Pour la deuxième fois en deux jours ! Peux-tu imaginer... Apparemment, je n'étais pas le seul car je lis depuis longtemps des plaintes concernant la climatisation, il n'y a pas d'équipe de réparation 24h / 24 à l'hôtel. Les réceptionnistes sont super antipathiques sauf pour le plus jeune, le plus antipathique et impoli est le chef de la réception qui a un accent d'Europe de l'Est. . . son comportement antipathique avec nous et avec un couple d'Italiens qui ont déclaré avoir perdu est inacceptable le téléphone portable et la dame n'a même pas proposé de regarder ou d'aider, il semblait qu'elle leur rendait service en les écoutant. Ces réceptionnistes sont très amateurs pour un hôtel 4 étoiles, ça ne se peut pas. Les piscines n'ont jamais été nettoyées et mon appartement avait besoin d'être repeint. Faites attention à ce que la plage n'ait rien de spécial, elle a des pierres au lieu de sable fin, si vous voulez de meilleures plages, il y en a plusieurs à d'autres endroits. L'hôtel avait tout pour être bien, mais la panne de la climatisation, la douche est inacceptable pour un hôtel 4 étoiles. La vaisselle était mal lavée à notre arrivée, peu d'ustensiles de cuisine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Louis, Merci beaucoup d'avoir pris votre temps et d'avoir laissé votre avis sur notre Resort. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été agréable. Nous essayons de faire de notre mieux pour que nos clients profitent de leurs vacances dans notre Resort. Je suis désolé que vous ayez laissé une mauvaise impression à notre équipe d'accueil et de maintenance. Malheureusement, je n'ai pas eu l'occasion de vous parler personnellement car notre contact s'est fait uniquement par e-mail et je ne pouvais pas m'excuser auprès de vous personnellement, mais à tout moment, nous avons essayé de vous aider. J'ai essayé plusieurs fois de l'appeler au téléphone, mais personne ne répondait. Il est vrai que notre équipe de maintenance n'est pas là 24h/24, mais la dernière nuit de votre séjour, le responsable de la maintenance est venu d'urgence à l'hôtel à 1h du matin pour régler le problème. Le couple de garçons italiens n'a pas été suivi par notre partenaire mais par notre partenaire et à aucun moment nous ne manquons de respect à personne. En fait, ils sont venus nous remercier avec plaisir, puisqu'ils ont trouvé leur téléphone eux-mêmes. Désolé encore pour tout inconvénient causé. Avec nos meilleures salutations Irina Antonova Responsable de la réception
• Wayne.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 20:07
• Juan.a

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 08:28

  L'île est magnifique, nous avons passé un très bon moment, mais je ne peux pas en dire autant de l'hôtel où nous avons séjourné. Très mauvais traitement par la réceptionniste qui nous a assisté, rude et très inculte, ce n'est pas bien d'être face au public.

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, Merci beaucoup d'avoir pris le temps et de laisser votre avis sur notre Resort. Nous sommes désolés que le traitement par l'un de nos collègues de la réception n'ait pas répondu à vos attentes. Malgré cela, nous aimerions vous revoir dans notre Resort. Avec nos meilleures salutations. Irina Antonov chef de réception
• Yolanda.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 20:32

  Si vous y allez avec des enfants, c'est un hôtel magnifique, juste sur la plage et à une demi-heure en voiture de n'importe où sur l'île. L'appartement est spacieux et avec un équipement basique mais suffisant. Vous pouvez entrer dans les piscines avec les structures gonflables, bien qu'il y ait une piscine réservée aux adultes avec des jets et des bulles. Le petit déjeuner buffet bien. Il y a des bars et des restaurants autour pour manger. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yolande, Merci beaucoup de nous avoir choisis. Nous sommes impatients de vous revoir dans notre Resort. Acclamations Irina Antonov chef de réception
• Caitlyn.o

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 08:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Sonnenschein.0

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 11:15

  Bel hôtel familial, nous avons séjourné en couple. L'hôtel n'est pas recommandé pour les couples. Le petit déjeuner et le dîner étaient super. Le déjeuner est généralement bon aussi. Pour les familles avec enfants, vous pouvez bien le recommander. Le personnel était très très sympathique !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Et nous espérons vous revoir bientôt.
• Jochen..

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 09:07

  Nous avons séjourné au Balansat Resort du 6 juin au 15 juin. Le personnel était sans exception très poli et courtois. La nourriture était fraîche, très variée et loin de la transformation de masse. Le personnel de service a également travaillé très rapidement et proprement, a débarrassé les assiettes et les tables désinfectées, et a de nouveau bien arrangé la nourriture. La piscine et les chambres ont également été nettoyées très soigneusement. Un petit bémol sont les matelas, mais c'est une question de goût :-) La plage est à seulement 50 m de l'hôtel et est très bien située. Particulièrement adapté aux enfants, car il conduit très doucement dans l'eau. Le club pour enfants est également joliment meublé et géré avec amour par les superviseurs. Nous serions ravis de revenir :-))

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de lire votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps d'écrire. Nous serions également très heureux de vous revoir.
• Gerard.u

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 10:43

  Je suis resté 3 nuits, c'était très agréable, calme et avec vue sur la mer. Personnel très sympathique. La chambre très moderne. La prochaine fois qu'il reviendra à Ibiza, il reviendra au BALANSAT RESORT.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Et nous espérons vous voir bientôt ;)
• geraldine.u

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 18:18

  Arrives à 23h45 et pourtant très bien reçu par un personnel à l’écoute Buffet du petit dej très bon copieux et variés Plage tout à côtés 2 min à pied 3 piscines pour tous les goûts avec enfants ou adultes only Chambre propre et spacieuse
• Susan.t

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 16:45
• alice.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 22:58

  Situé à une demi-heure en voiture de l'aéroport, environ 40 euros dans un taxi que je recommande, (si vous ne louez pas la voiture) au lieu du transfert qui est beaucoup plus cher. Belle, blanche et propre, la structure surplombe une petite et jolie plage de sable moyennement foncé, non équipée où il est possible de plonger en toute liberté. A proximité il y a des magasins, des bars, des cheringuito et 2 petits supermarchés. Réception très serviable, ils parlent et comprennent aussi l'italien. Appartements propres, meubles minimalistes et couleurs claires, avec balcon et étendoir inclus. Nettoyage de l'appartement tous les matins, avec changement des serviettes et des draps. La propriété dispose de 3 piscines fantastiques avec transats et parasols. Le service de bar et les animations sont excellents. Tout le personnel est gentil, souriant et serviable. Merci Balansat.
• Nina.n

  2 / 5

  Le 25/05/2022 à 23:15

  Animations le soir beaucoup trop bruyantes. Il n'est pas possible de dormir avant 23h00 en raison de la musique extrêmement forte. Notre tout-petit est un lève-tôt et a dormi à 5 heures. Malheureusement beaucoup trop peu de choix au niveau de la nourriture.Vous êtes habitué à mieux dans d'autres hôtels. Le personnel est sympathique et serviable. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour les familles avec enfants en raison de la courte distance à pied de la plage. La région est très belle, mais très éloignée. Les boissons au restaurant et à la piscine n'avaient pas bon goût dans l'ensemble. Goût de sirop bon marché. Mais c'est une question de préférence personnelle. Les chambres sont propres et sont toujours nettoyées à fond. Espace extérieur idéal pour les enfants car il y a une aire de jeux et un parc aquatique. Malheureusement, nous ne reviendrons pas car une bonne nuit de sommeil est très importante pour nous et l'animation était tout simplement trop bruyante et inconsidérée. Vous pouvez faire quelque chose comme ça dans un hôtel pour adultes, mais vous ne pouvez pas faire ça dans un hôtel familial où il y a beaucoup de jeunes enfants.
• Pam.a

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 20:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Ben.o

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 12:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Birgit.u

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 19:06

  Nous y étions sur Formentera, si possible louer un vélo, ça vaut vraiment le coup d'explorer l'île... des plages fantastiques comme dans les Caraïbes ! Nous avons trouvé la grotte de stalactites trop chère, car tout y est maintenant irrigué artificiellement et avec l'électricité, la visite a duré environ 30 minutes, mais le personnel était très gentil !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Birgit Merci pour vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt !! Sincères amitiés Irina Antonová chef de réception
• E.e

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 13:29

  Tout était super, de la réception au personnel de nettoyage en passant par le restaurant et le bar de la piscine, en passant par les artisans ! Seul guide touristique non recommandé par It.! Très confortable! 2,9 € en bus jusqu'à la ville d'Ibiza et top! Formentera est également recommandé avec le ferry, mais c'est très cher! Mais hôtel, village et gens tous très, très sympathiques et très bon anglais connaissances. Famille Colline

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !!! Cordialement Irina Antonová chef de réception
• Wido.i

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 18:13

  Nous avons vraiment aimé ici. Nous avions loué un vélo à Ibiza et avons fait du vélo jusqu'à notre prochain hôtel à Port San Miguel. Excellent accueil à la réception et une solution a été immédiatement imaginée pour ranger les vélos. L'appartement lui-même était en très bon état. Ambiance et environnement très différents, beaucoup plus nature / collines que la ville d'Ibiza.

  Réponse du propriétaire :
  
• janus.o

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 20:25

  Super hôtel, personnel très serviable, la plage petite mais bien - la principale cendre peu de monde. Le tout sur la côte nord, assez loin des activités bruyantes de l'île. Environnement très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Plewniak, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Irina Antonová chef de réception
• Unbekannt.

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 08:03

  Très bel hôtel, personnel très propre et super. Malheureusement, la nourriture n'est pas terrible, les petits pains sont durs comme de la pierre et presque les mêmes tous les jours. Température des aliments trop froide. Et surtout en Espagne, on se réjouirait d'un jus FRAIS. Les animations sont géniales Malheureusement, il ferme à 23 heures tous les jours, puis le bar est tout simplement fermé et la lumière à l'extérieur est même éteinte. Dommage sinon hôtel très très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires concernant votre séjour avec nous au Calimera Balansat Resort. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes avec la qualité de la nourriture que nous proposons dans notre complexe. Nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur service et la meilleure qualité. Nous sommes impatients de vous revoir au Calimera Balansat Resort et jusque-là, nous restons avec les salutations chaleureuses d'Ibiza ensoleillée. Sincères amitiés Irina Antonová chef de réception
• John.a

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 22:24
• Maik...

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 08:47

  L'hôtel est vraiment recommandable. Bien sûr c'est un hôtel familial et c'est pourquoi il y a beaucoup d'enfants ici, mais c'est très agréablement situé dans une petite baie. S'évader est facilement possible en bus ou vous pouvez prendre une voiture. La nourriture est standard, mais le personnel est très sympathique et assez flexible. Eh bien, il ne se passe pas grand-chose dans les environs immédiats, mais les vacances signifient parfois un peu de paix et de tranquillité et la ville d'Ibiza ou San Antonio ne sont pas loin. Je pense que je reviendrais. Les chambres sont spacieuses et propres. L'un a une chambre, un salon avec cuisine, une salle de bain et un balcon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M.K. Lahmia L Merci pour vos commentaires concernant votre séjour avec nous au Calimera Balansat Resort. Nous avons été ravis de recevoir vos compliments au personnel. Nous sommes impatients de vous revoir au Calimera Balansat Resort et jusque-là, nous restons avec les salutations chaleureuses d'Ibiza ensoleillée. Irina Antonová chef de réception
• Glenn.o

  3 / 5

  Le 24/09/2021 à 10:25
• PALMATO.h

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 13:19

  Nous venons de passer une très belle semaine...! Hotel très très bien... Calme et très bien situé à quelques mètres de la plage. Les chambres sont spacieuses et propres Le personnel très gentil et dévoué Le buffet copieux .. Le cuisinier italien prépare a tous les repas des pâtes variées et excellentes.... Nous y reviendrons avec une plaisir ....
• Sonia.i

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 20:41

  Chambre agréable et lumineuse. Nous avons pris un appartement avec une cuisine et les ustensiles de cuisine sont assez corrects si vous devez cuisiner. Dans notre cas nous avions tout compris et disons que le buffet était assez correct. Le meilleur était le chef italien qui préparait des pizzas et des pâtes en ce moment, il nous manquait quand il était en congé. Le poisson grillé et la viande préparés sur le moment nous ont sauvés de nombreuses fois. Antonio le maitre, super attentionné et charmant avec nous. Le tout compris très correct et les boissons alcoolisées très mauvaises. Super ménage, Pilar et la fille super attentionnée et charmante nous ont touchés. Animations enfants et nocturnes très correctes, animations nocturnes adultes inexistantes. Ça oui, les jolies filles de l'animation, elles parlaient italien mais on s'est comprises. Le gars à la réception était le seul que je n'aimais pas, il lui manquait des planches en communication. L'appartement avait une vue spectaculaire sur la plage, le point négatif est que juste en dessous il y a un pub et il nous était difficile de nous endormir la nuit à cause de la musique et du bruit. Mais en bref, nous répéterions
• Ana.a

  1 / 5

  Le 17/09/2021 à 13:43

  Notre séjour à l'aparthotel a été de quatre nuits. Les chambres sont correctes mais la propreté laisse à désirer. la Guinness en bas maintient la musique forte toute la nuit, ce qui n'est pas pratique pour un sommeil léger. Et enfin, une des réceptionnistes, qui est justement celle qui a clôturé notre séjour ce matin, nous a fait quitter l'hôtel avec un mauvais goût dans la bouche, en nous parlant mal de nous avoir retardé d'une demi-heure dans notre départ .
• Emape..

  3 / 5

  Le 08/09/2021 à 22:54

  C'est une station très axée sur les familles. Les installations sont vastes et comprennent 3 piscines et un bar-jardin. Une des piscines est réservée aux adultes, ce que je recommande à ceux qui voyagent sans enfants car elle est très calme. Les deux autres piscines sont remplies d'enfants et de familles. Dans mon cas, une jeune fille sans enfant, il me manquait une certaine quiétude car du matin au soir, on entend la musique de l'équipe d'animation de la station...la musique ne s'arrête qu'à 23h. L'après-midi, on voulait du calme et on entendait la musique... ça finit par être embêtant. Ambiance très étrangère. En tout cas, les appartements sont bien, très propres car le service de ménage vient tous les jours, l'emplacement est bon car il y a une belle plage à la sortie du complexe, dans le quartier il y a peu d'ambiance, quelques restaurants et rien d'autre. Mais de là, vous pouvez accéder aux plus belles criques du nord de manière relativement rapide. L'attention de toute l'équipe a été excellente. Très gentil et décisif. Je ne répéterais pas mais ça a été une bonne expérience. J'imagine que c'est idéal pour les familles car il y a beaucoup d'activités pour les enfants et les familles. Je n'ai pas aimé qu'ils facturent le wifi. Merci pour tout.
• Rosanna..

  2 / 5

  Le 07/09/2021 à 03:22

  L'appartement est bien situé, le mobilier est agréable, spacieux et les lits confortables. La cuisine est très juste et avec peu (il n'y a pas de cafetière) Seul un bar de la piscine était ouvert où tout vient d'une machine (boissons non alcoolisées, cafés, jus de fruits, etc.) Le ménage échoue, les draps ne sont pas changés et l'appartement n'est même pas balayé. La vaisselle et autres plats étaient sales.
• Kike.a

  3 / 5

  Le 02/09/2021 à 23:07

  C'était notre aparthotel pendant la semaine à Ibiza. Nous avons choisi cette zone car nous pensions qu'elle était plus familière, bien qu'elle soit un peu éloignée du reste des lieux de l'île, mais très proche du port de San Miguel. Cette plage n'en vaut pas vraiment la peine, mais devant elle, il y a une crique assez cool où nous avons marché et ça vaut le coup. Le logement lui-même est cher pour ce qu'il offre, mais je comprends que ce sont les prix d'Ibiza fin août et qu'il faut l'accepter. Notre fils s'est bien amusé sur les toboggans mais les animations sont axées sur les horaires européens et non espagnols. L'attention de la réception dépend de qui vous touche. Une seule fille était amicale et proactive et certaines laissaient beaucoup à désirer dans l'attitude et allaient constamment sans masque, surtout la nuit, ce qui était une blague. En bref, c'est un quartier calme mais éloigné pour se déplacer plus tard dans l'île, les piscines sont bien et même si la chambre n'est pas mal, elle en a juste assez. En fait, étant 3 dans la chambre, ils nous ont laissé deux cuillères à café, trois fourchettes, deux couteaux, juste assez. Nous n'avons pas essayé la nourriture là-bas, donc nous ne pouvons pas l'évaluer.
• Giovanni.i

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 14:46

  Une catastrophe!!! CUISINE médiocre et s'il n'y avait pas eu le chef Francesco qui prépare d'excellents premiers plats, vous auriez eu faim !!! L'équipe d'animation s'est efforcée d'organiser des activités pour les invités, malgré le peu de moyens à leur disposition. Emplacement : rien, nada, zéro à l'extérieur de l'hôtel. La crique voisine est sale avec de l'eau de mer verte. Chambres à peine suffisantes, mais, dans notre salle de bain, il était presque impossible de prendre une douche, car l'eau s'écoule de la cabine de douche, agrandissant la salle de bain.
• marwen.e

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 04:04

  Hotel Très sympa pour les familles avec enfants. L'emplacement est calme et sécurisé. Les chambres modernes , pratiques et service de nettoyage très correcte. La nourriture est assez variée et bonne . Le personnel est très serviable et se donne beaucoup de peine pour les clients. Un GRAND MERCI a Hichem (employé de maintenance de l'hôtel ) vraiment Bravo pour sa gentillesse et son professionnalisme c'est vraiment la perle de l'hôtel. Bravo aussi pour l'équipe d'animation et du restaurant (a l'exception du cuisiner Francesco , pas très serviable et un peut trop sec avec les clients). Je vous recommande aussi le bar Irlandais a l'entrée de l'hôtel , joli cadre , bonne ambiance et le patron est juste exceptionnel .
• Rosa.a

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 22:59

  Endroit calme, pour y aller en famille. Hôtel familial à recommander. Traitement fabuleux du personnel, de la réception, du restaurant, en particulier de Gabriel et Antonio. Matelas et oreiller très confortables. L'animation pourrait être améliorée et le bar de la piscine ferme un peu plus tard... pour tout le reste super !!! La famille Fleurs.
• Thore.

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 23:52

  J'ai pu passer quelques jours à cet endroit. Il est très facile de vivre ici, la nourriture est correcte, les chambres sont relativement propres. Ce qui s'est vraiment démarqué, c'est le personnel extrêmement dévoué, ouvert d'esprit et toujours amical. Les employés ont adouci l'ouverture pour les invités et sont le principal argument pour que je revienne visiter! On rencontre rarement un personnel aussi sympathique de nos jours, je suis sûr que tous les autres hôteliers envient ce complexe pour cette main-d'œuvre !
• Jesus.u

  3 / 5

  Le 14/07/2021 à 14:45

  L'équipe d'animation est excellente et la piscine pour enfants est super. Par contre, les appartements ne sont pas correctement entretenus et la propreté à l'entrée laissait beaucoup à désirer. La plage près de l'hôtel est super, pas aussi bondée que le reste de l'île en été.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 11:15

  L'hôtel est super, le personnel est très sympathique tant à la réception qu'au restaurant et au kiosque de la piscine, un hôtel familial avec beaucoup d'enfants, bien qu'il dispose d'une piscine pour adultes plus calme. Le buffet est très bon, ce que j'ai le plus aimé c'est qu'il y a un chef italien qui fait les pâtes en ce moment et c'est délicieux, ils ont aussi du poisson grillé et de la viande qu'ils vous font aussi en ce moment. Très content de l'expérience.
• Nathalie.a

  3 / 5

  Le 11/07/2021 à 21:47
• Alejandra.a

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 09:49

  Excellente qualité prix. Un appartement spacieux avec la valeur ajoutée d'une piscine et d'un enclos pour enfants. Très bien situé avec la plage en face, des bars et tous les services nécessaires. Pour dire quelque chose, l'hôtel manque un peu d'entretien. Ménage quotidien, lits confortables et salles de bain correctes. Personnel attentionné.
• Amiko.r

  4 / 5

  Le 30/06/2021 à 22:57

  Excellente structure, personnel poli et gentil, à deux pas de la mer. Excellent nettoyage des chambres et des parties communes. Négatif, absolument négatif, le WiFi, tant en termes de coût que de qualité. La qualité du buffet est médiocre, surtout au déjeuner et au dîner.
• Elisa.e

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 14:44

  Nous avons passé d'excellentes vacances au Balansat Resort. Notre appartement était situé au premier étage avec un balcon donnant sur la mer :) De plus, il était équipé d'une kitchenette, d'un réfrigérateur, d'une bouilloire et d'un grille-pain. Nettoyage OK. Le complexe dispose de 3 piscines : une piscine avec hydromassage, une piscine pour enfants avec parc aquatique et une grande piscine. Plage à 1 minute de l'hôtel.
• Isabella.s

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 11:07

  L'hôtel est très familial, idéal pour les enfants, les buffets sont très sympathiques. Pendant toute la journée, des hot-dogs, des hamburgers et des frites sont servis, les boissons sont gratuites, à l'exception des boissons qui n'en ont pas, chop, whisky, sangrias, vin, jus de fruits et boissons non alcoolisées tout au long de la journée. La plage est très proche et très belle. La chambre est pratiquement un appartement entier. La nourriture est correcte pour un 3 étoiles, pas exceptionnelle, mais pas mal non plus. J'y retournerais sans hésiter, station balnéaire familiale. Les enfants ont adoré et nous aussi, malgré la faiblesse de l'animation pour les enfants.
• Sonsoles.o

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 09:38

  La réservation comprenait 1 appartement pour 2 personnes. J'ai été très surpris, c'était très spacieux, avec 2 chambres, 2 salles de bains et une petite cuisine/salle de séjour. Beaucoup de lumière et très propre. Super espace piscine ! Il est situé dans une magnifique crique !
• BIG.e

  2 / 5

  Le 28/10/2019 à 18:18
• Khalil.E

  2 / 5

  Le 02/10/2019 à 15:16

  J'ai été sévère sur la note car pour moi certaines choses sont inadmissibles. A notre arrivée l'accueil est non chalant juste formel. Contrairement à ce qu'ils disent sur le site internet la langue française n'est pas présenté du tout et le personnel ne parle pas du tout français. Pour les bagages on doit se débrouiller seul j'ai du demander de l'aide au réceptionniste qui a bien voulu nous accompagner jusqu'à l'ascenseur, ils se sont contente de nous donner un plan qui n'est même pas en français pour accéder à notre chambre. C'est le all inclusive le plus bas de gamme que j'ai connu, on a du acheter un pac d'eau car la bouteille d'eau est vendu à 3€ Sur place ... inadmissible on met de l'alcool a volonté mais l'eau qui est vitale est payante. J'ai demandé un expresso c'est payant aussi. Au buffet on mange toujours la même chose et pas beaucoup de choix. La chambre est bien spacieuse mais le nettoyage reste à désirer on a trouvé des cheveux partout dans la salle de bain, la douche est cassée, l'interrupteur pour la lumière est cassé, des fils électriques qui dépassent pas génial pour ma fille de 2 ans, et même après réclamation a la réception depuis 3 jours ils ont rien fait. La piscine est censée ferme à 19h ils arrêtent tout à 18h. On a du paye le coffre 26€ dans la chambre afin de sécuriser nos papiers. Le wifi est payant aussi.... bref très déçu de l'hôtel et des services proposés. Toutes les animations se font en espagnol ou en anglais du coup forcément on est perdu. Heureusement qu'il y'a une magnifique plage a 2 pas de l'hôtel. Je vous déconseille vivement cet hôtel À bon entendeur
• James.a

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 19:18
• Matt.o

  4 / 5

  Le 03/08/2019 à 18:21
• david.a

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 20:24
• Katrina.o

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 19:36
• Matt.o

  4 / 5

  Le 18/05/2019 à 14:29
• michela.o

  5 / 5

  Le 14/07/2018 à 10:04

  Tout parfait !!!!!! Nous avons séjourné dans cet hôtel la deuxième semaine de juillet avec mon mari et nos trois enfants, je dois dire que cela a dépassé nos attentes. Les chambres sont très belles, de construction récente et toutes très modernes et confortables, très propres, le ménage est fait tous les jours avec changement des serviettes. Le restaurant est un buffet avec une grande qualité et quantité, la formule all inclusive nous a satisfait. Personnel extrêmement poli et efficace. Il y a trois piscines, une pour tout le monde, une pour les enfants avec une aire de jeux et une autre réservée aux plus de 16 ans pour ceux qui veulent se détendre. La plage est vraiment proche. Je n'ai rien trouvé à redire à ces merveilleuses vacances. Nous avons hâte d'y retourner. Merci beaucoup à tous