Hotel da Música

Tags: Hôtel, Bar, Borne de recharge de véhicules électriques, Parking couvert, Restaurant,

• Magaly.o

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 09:34

  Tout ne fonctionne pas. Le chauffage de la chambre ne fonctionne pas. Quand on leur a demandé de s'adapter, ils ont raccroché. Bon lit, bonne douche, petit déjeuner très savoureux. Il y a un complexe de restaurants variés à l'intérieur de l'hôtel et un supermarché à l'arrière. Accompagnateurs très sympathiques et serviables.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Magali Botafogo, Merci de votre disponibilité et de partager votre expérience dans notre Hôtel. Nous sommes navrés des échecs rencontrés lors de votre séjour qui n'ont pas permis d'en profiter pleinement, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout éventuel manquement de service, regrettant que vous ne nous ayez pas signalé votre insatisfaction car nous mettrons tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Nous espérons pouvoir à nouveau compter sur votre confiance lors d'un prochain passage dans la ville de Porto. Cordialement, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• Angel.o

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 12:05

  Bel hôtel, avec une chambre impeccable et super calme. Le buffet est très abondant et se distingue par la propreté des installations. Le personnel de l'hôtel est super attentionné et très sympathique. La chambre était très confortable, avec une bonne pression d'eau et un lit très confortable. Nous répéterons à de futures occasions.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Angel Rodal, Nous apprécions votre préférence et vos gentils commentaires qui nous flattent beaucoup. Nous espérons vous revoir bientôt lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto. Nous vous présentons nos meilleures salutations, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• Isabel.u

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 23:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 21:13

  Exelent hôtel bonne literie très propre personnel professionnel très bon déjeuner j'y suis passé 11 jours 10 au 25 février très bien chambre 108 ménage parfait merci à eux

  Réponse du propriétaire :
  
• Claire.e

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 06:47

  Je recommande le buffet

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.o

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 06:13

  Bel établissement, bien tenu et personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Diamantino.o

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 13:57

  Excellent menu !!!... très attentionné et bon environnement. Je recommande. Il propose un menu du lundi au vendredi à 14 euros tout compris. Très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Diamantino Lourenço, Nous vous remercions pour votre préférence et vos gentils commentaires qui nous flattent beaucoup. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto. Cordialement, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• RICARDO.O

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 12:19

  Hôtel confortable, bien situé avec des bus à côté et le métro assez proche. Chambres très bien tenues, propres et confortables, à redire aux lits un peu durs. Le petit déjeuner correct. Et juste à côté se trouve un marché où l'on peut manger tout à fait abordable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous apprécions votre préférence et vos gentils commentaires qui nous flattent beaucoup. Nous espérons vous revoir bientôt lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto. Nous vous présentons nos meilleures salutations, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• SEVERINE.T

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 12:08

  Bien placé Personnel agréable Petit dej copieux et frais Room service sympa et très bon prix Attention escaliers pour les PMR

  Réponse du propriétaire :
  
• Josef.i

  4 / 5

  Le 01/12/2022 à 12:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Marina.e

  1 / 5

  Le 29/11/2022 à 22:00

  Pas de climatisation en hiver Absurde. Nous avons dû changer d'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Marina Gottlieb, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires, même si nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Comme expliqué en personne, le jour de votre arrivée, nous avons eu un problème avec la climatisation que malgré toutes nos tentatives, il n'a pas été possible de le résoudre le même jour. Nous espérons pouvoir gagner à nouveau votre préférence dans un proche avenir. Cordialement, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• frederic.e

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 18:02

  Hôtel au design sympa calme et bien situé avec un personnel à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sylvain.e

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 21:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Gonçalo.i

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 15:03

  Hôtel bien situé avec de bonnes installations. Très belle décoration. La salle a une disposition inhabituelle et, bien que pas très grande, elle est assez agréable. Il y a des détails qui révèlent l'attention et la qualité, comme la manière de disposer les nappes et la verrerie disponible. La literie est de grande qualité ce qui la rend très confortable. L'espace petit déjeuner n'est pas très grand mais il est varié. Il pourrait simplement avoir plus de fruits disponibles. Le parking intérieur est très petit, il faut donc réserver et payer. A noter que l'hôtel dispose de chambres communicantes, ce qui peut être un atout pour les familles avec enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Nous vous remercions pour votre préférence, votre disponibilité et vos gentils commentaires qui nous flattent beaucoup. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto. Meilleures salutations, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• Matthieu.o

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 09:35

  Super hôtel à 5 minutes à pied de la station de méton "Casa da Musica" ou nous avons occupé 2 chambres communicantes pour 2 adultes + 2 enfants pendants 4 jours. l'hôtel est calme et luxueux. le personnel très sympathique, et le petit déjeuner remarquable ! petit plus, arrivés de bonne heure (9h30) les chambres étaient déjà prêtes et disponibles, nous avons pu nous reposer avant de visiter Porto. Nous sommes ravi de notre séjour. petit point d'amélioration : ajouter des porte-manteaux dans l'entrée et des étagères dans la salle de bain, car pas assez de patères pour les manteaux, les habits ou les serviettes dans la salle de bain. sinon super hôtel. 2e avantage : proximité immédiate du marché bom sucesso ou vous trouverez plus d'une dizaine de stands de nourriture variée pour les repas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Miriam.o

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 13:31

  Un hôtel totalement recommandable, un 10 en tout, de la gentillesse et de l'aide de tout le personnel, un emplacement parfait et surtout pour les transports et les installations de restauration, les chambres parfaites et propres et un beau design. La vérité est que je l'ai beaucoup aimé et Je le recommande à 100% 100 si je retourne à Porto je n'hésiterai pas à aller dans cet hôtel. Merci beaucoup pour tout à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Miriam Bonilla, Nous apprécions votre préférence et vos gentils commentaires qui nous flattent beaucoup. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto. Nous vous présentons nos meilleures salutations, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• Paulo.o

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 22:19

  Personnel peu expérimenté en service à table. Service de cuisine irréprochable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Paulo Barbosa, Nous apprécions votre préférence et partageons votre expérience dans notre hôtel. Nous nous engageons à analyser les aspects moins positifs ressentis dans le service de restauration, afin de s'assurer que des situations similaires ne se reproduisent plus. Nous espérons pouvoir à nouveau compter sur votre confiance, au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto. Meilleures salutations, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• RAFAEL.A

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 21:11

  Dans le centre-ville, bon accès. Pas de parking et tout autour a un parcmètre. La chambre est belle, rien d'extraordinaire. Il a tout ce qu'il faut. Petit déjeuner avec beaucoup de variété. Produits très savoureux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Raphael Patricio, Nous apprécions votre préférence et partageons votre expérience dans notre hôtel. Nous nous excusons pour toute mauvaise communication concernant le parking, car en plus de notre parking privé, nous avons également un accord avec un parking public à 200m de l'Hôtel. Nous espérons pouvoir à nouveau compter sur votre confiance, au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto. Meilleures salutations, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• Ruth.r

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 22:54

  Espace exquis, où la musique est la carte de visite ; comme il n'y a personne qui n'aime pas la musique, il n'y a pas moyen de ne pas aimer l'espace.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Merci d'avoir partagé votre expérience au sein de notre Hôtel et pour vos aimables commentaires qui nous font très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto. Meilleures salutations, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• Jesús.g

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 16:42

  Bel hôtel, avec un espace restauration en sous-sol. Chambres au design moderne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jesus Iglesias, Nous apprécions votre préférence et vos gentils commentaires qui nous flattent beaucoup avec toutes vos gentilles mises en valeur. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto. Nous vous présentons nos meilleures salutations, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• hedwig.o

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 20:43

  Hôtel agréable et confortable adjacent au centre commercial avec principalement des restaurants. Le petit déjeuner était délicieux et très complet.

  Réponse du propriétaire :
  
• Angelina.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 16:05

  Super hôtel, chambre propre, spacieuse et confortable. Service amical. Il dispose d'un parking et est proche de la Casa da Musica et du métro. L'hôtel est relié au marché Bom Sucesso, qui propose une grande variété de plats. La musique apparaît à travers la décoration des chambres, dans les noms des chambres et dans le hall avec le pianiste qui nous offre avec bon goût son répertoire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Angélina Figueiredo, Nous apprécions votre préférence et vos gentils commentaires qui nous flattent beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto. Meilleures salutations, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• Sandy.

  2 / 5

  Le 08/09/2022 à 20:59

  Quand on se dit être un hôtel 4 étoiles il faut: nettoyer la vitre principale de la chambre, il faut une climatisation qui fonctionne. Accueil moyen certaines personnes sont très accueillants d autres pas du tout. Surtout pour la communauté juive sachez que petit déjeuner inclus ne veut pas dire cacher il faudra rajouter un supplément de 6 euros par petit déjeuner, ce n est mentionné nul part sur le site. De plus, j ai vomir un repas fait par leur chef juif. Leur soit disant crumble n est pas un crumble ms plutôt un flanc immangeable. De plus, le repas de chabat coûte 45 euros par repas pour une salade et un plateau de pommes de terre avec du poulet , et leur crumble qui pue la mort. Honnêtement ne venez pas dans cet hôtel pour le cacher vous allez être déçus....

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous remercions votre commentaire, que nous regrettons évidemment. Nous nous excusons pour toute défaillance de notre service et essaierons de ne pas la répéter. Cependant, nous tenons à dire que nous avons eu les meilleurs retours de notre cuisine casher, et nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Quant au petit-déjeuner, j'ai eu l'occasion de vous expliquer personnellement la raison du supplément, et comme vous le savez bien, nous vous avons remboursé. Nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité lors de votre retour dans la magnifique ville de Porto. Meilleures salutations, Pedro Salazar - Directeur général.
• bergere.1

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 22:30

  Très bel hôtel situé dans le centre de Porto, très peu de places de parking à proximité, réservez votre place au garage (payant)si vous avez une voiture. Le personnel est au petit soin pour vous, possibilité de faire laver votre linge. Les petits déjeuners sont variés, pour tous les goûts, chauds ou froids, salés ou sucrés....Je recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:55

  Hôtel très bien situé. Personnel disponible et professionnel. Je recommande .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Nous apprécions votre préférence et vos aimables commentaires qui nous flattent beaucoup, en particulier votre aimable mention à notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto. Meilleures salutations, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• Mery.l

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 12:38

  Le lit était un peu dur pour nous et les oreillers n'étaient pas très confortables, mais le nettoyage de la chambre était bon. Quant à la nourriture, le petit déjeuner est très bon, c'est un buffet tous les jours et c'est très complet, sucré, salé, fruité... tout, sauf le dîner, quand on avait un menu, on pensait qu'il y avait très peu de variété et les jours il y avait un buffet Cela s'est avéré un peu plus agréable, mais la nourriture n'est toujours pas quelque chose qui se démarque positivement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Nous apprécions votre préférence et votre disponibilité pour partager votre expérience dans notre hôtel. Nous promettons d'analyser les aspects les moins positifs mentionnés. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto. Nous vous présentons nos meilleures salutations, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• Blanca.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 06:25

  Bel hôtel. Employés très sympathiques. Chaque jour, ils mettent un bonbon ou un fruit dans la chambre. Bon nettoyage. très belle chambre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Blanca Polanco, Nous apprécions votre préférence et vos gentils commentaires qui nous flattent beaucoup avec toutes vos gentilles mises en valeur. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto. Nous vous présentons nos meilleures salutations, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• Bérangère.A

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 15:39

  La déco dans le thème de l'hôtel j ai adoré. Chambre propre. Fenêtre donnant sur le bar dans l'hotal pour notre chambre, pas d'animation ce soir là pas de gêne particulière

  Réponse du propriétaire :
  
• sebastian.e

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:57

  Mise en musique originale du thème. Si vous savez jouer du piano ici vous pouvez avoir votre moment de gloire.Petit déjeuner correct. Dommage que le bruit du marché vous réveille à huit heures, mais bon, levez-vous tôt et visitez Porto, qui en vaut la peine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sébastien Belloch, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Vos commentaires et observations méritent toute notre attention et, bien qu'ils ne dépendent pas uniquement de nous, nous essaierons de minimiser les désagréments qui pourraient survenir. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance prochainement. Cordialement, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• Marco.u

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:42

  Excellent bon emplacement et pouvoir jouer du piano a été brutal grâce à la direction fantastique et amicale Félicitations au personnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Marco Teixeira, Nous apprécions votre préférence et vos aimables commentaires qui nous flattent beaucoup, en particulier votre aimable mention à toute notre équipe. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto pour avoir le privilège et continuer de nous trinquer avec votre talent. Meilleures salutations, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• Eva.r

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:41

  Le personnel de l'hôtel charmant, très sympathique, avec de bonnes recommandations à visiter et des restaurants à manger. L'hôtel est très bien desservi (métro, bus), il est à côté du marché Bom Succeso où l'on trouve de nombreux restaurants pour se restaurer et un supermarché. Il est proche de 2 centres commerciaux. Le restaurant de l'hôtel a 10, nous avons dîné un soir et c'était super. Très bon et très sympathique. Le petit déjeuner est très complet.Pour mettre un mais, l'espace est parfois un peu exigu pour les gens là-bas, mais ils s'organisent tout de suite pour pouvoir donner de la place à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Eve, Nous apprécions votre préférence et vos gentils commentaires qui nous flattent beaucoup. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto. Nous vous présentons nos meilleures salutations, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• Blas.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:33

  Tout est super, très luxueux, bonne nourriture, ça fait mal que son prix soit très élevé. . . Si c'était moins cher, je passerais 1 semaine entière

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Blas Rodriguez, Nous apprécions votre préférence et vos gentils commentaires qui nous flattent beaucoup. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto ! :) Nous vous présentons nos meilleures salutations, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• Laura.a

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 17:06

  Quand je suis arrivé à l'hôtel, j'ai eu un problème avec Internet et le téléphone de la chambre qui ne fonctionnait pas. Et ce n'est que le lendemain qu'ils ont changé de chambre. Pour le reste, le personnel est très poli et attentionné et le nettoyage de la chambre était également très bien. L'hôtel est un peu éloigné du centre de Porto.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Laure Marie, Nous apprécions votre préférence et partageons votre expérience dans notre hôtel. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée qui, malgré toutes nos tentatives pour le résoudre, il n'a pas été possible à internet et au téléphone de fonctionner correctement le premier jour du séjour. Nous espérons que l'échange de logement effectué a répondu à vos attentes et vous a procuré une bonne expérience. Nous espérons pouvoir à nouveau compter sur votre confiance, au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto. Meilleures salutations, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• Sebastian.e

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 08:43

  La chambre est très moderne mais assez petite. Les lavabos dans la salle de bain sont une construction catastrophique... En général, la salle de bain devrait être plus grande. Le petit déjeuner est bon mais pourrait avoir plus de choix. Le personnel est sympathique et serviable. Le gros plus est la bonne situation de l'hôtel, tout est accessible rapidement en métro (ville à 10 minutes, aéroport à 25 minutes, plage à 20-25 minutes). Pour un court séjour à Porto, l'hôtel est définitivement recommandé-

  Réponse du propriétaire :
  
• VANESA.E

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 23:00

  Hôtel 4 étoiles situé dans le marché de Bom Sucesso. Chambres spacieuses, neuves et bien décorées. Bon rapport qualité prix. Hôtel calme et confortable. Petit-déjeuner buffet varié, sucré et salé. Personnel de la réception serviable et sympathique. Bien desservi par bus et métro pour aller au centre-ville. Au marché de Bom Sucesso, vous pourrez déjeuner et dîner car il est célèbre pour ses cafés gastronomiques, ses bars à vin et ses étals de produits fermiers.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Nous apprécions votre préférence et vos gentils commentaires qui nous flattent beaucoup. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto. Nous vous présentons nos meilleures salutations, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• Nicolas.U

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:33

  Chambres sympathiques, et hotel bien situé.... Bon quelques petits problèmes de nettoyage du lavabo .. le design c'est bien la propreté c'est mieux...

  Réponse du propriétaire :
  
• Yer.

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 10:05

  C'est une bonne option d'hébergement. Chambre très confortable et confortable, entièrement insonorisée. Le personnel est très attentionné et gentil. Bonne pression d'eau dans la douche. Petit déjeuner varié. Pour mettre un mais, la porte des toilettes ne se ferme pas complètement, c'est une de celles qui s'ouvrent dans les deux sens, en verre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous apprécions votre préférence et vos gentils commentaires qui nous flattent beaucoup. Nous prenons note de vos observations qui méritent notre meilleure attention. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto. Nous vous présentons nos meilleures salutations, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• Christopher.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:42

  Endroit superbe à proximité d'un food court de grande qualité

  Réponse du propriétaire :
  
• Rui.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 04:29

  Le restaurant de l'hôtel un peu en dessous des attentes, nourriture avec peu de sel, et pommes de terre frites crues, au petit déjeuner les œufs brouillés étaient plus blancs que la normale.
• Eugenio.'

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 20:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.a

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 21:32

  L'hôtel est très bien. Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner est classique mais assez complet. Généralement bon. Il y a un problème et c'est que l'un des deux ascenseurs était inopérant, donc à certains moments de grand mouvement, obtenir un ascenseur était presque impossible. Il a fallu plusieurs minutes pour l'obtenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Juan Bagueña, Nous apprécions votre préférence et vos bons commentaires lors du partage de votre expérience. Malheureusement, nous avons eu un problème avec l'un de nos ascenseurs et malgré toutes nos tentatives, une réparation immédiate n'a pas été possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto. Nous vous présentons nos meilleures salutations, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• Luis.l

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 06:07

  Excellent traitement de tous les employés. Chambre confortable avec tous les détails très soignés. Petit déjeuner varié et copieux. À côté du bon marché où vous pourrez profiter d'une grande variété gastronomique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous apprécions votre préférence et vos gentils commentaires qui nous flattent beaucoup. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto. Nous vous présentons nos meilleures salutations, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• Lex.i

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 14:27

  L'hôtel était bien ! Personnel amical. Lorsque notre climatisation s'est avérée ne pas fonctionner après le premier jour. Nous avons eu une chambre surclassée qui était deux fois plus grande. Et le mercado qui était attaché à l'hôtel en a fait une expérience super confortable. Recommandé aux Bourguignons parmi nous !

  Réponse du propriétaire :
  
• Danny.i

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 20:54

  Personnel extrêmement serviable et sympathique. Ils ont répondu avec sourire à toutes nos demandes. Chambres propres et insonorisées. Lit très confortable. À proximité des bus et du métro. Le marché attaché à l'hôtel offre une variété de choix délicieux. Le buffet de déjeuner était frais. Nous y retournerons demain si nous le pouvions.

  Réponse du propriétaire :
  
• Scott.r

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 17:36

  Réponse du propriétaire :
  
• VERA.R

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 12:57

  Bien qu'un peu éloigné du centre-ville animé, il est situé à proximité des terminaux de métro et de bus, ce qui prend et favorise ceux qui aiment explorer tous les coins de Porto par eux-mêmes. Centre gastronomique attenant à l'hôtel, Bonsucesso où vous pourrez déguster une cuisine, une sangria, des douceurs du Portugal. Hébergement tel qu'offert. Confortable, silencieux. Service aimable. Petit-déjeuner complet. Même en saison rien à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Nous apprécions votre préférence et vos gentils commentaires qui nous flattent beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto. Meilleures salutations, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• violette.

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 11:53

  Hôtel agréable, chambre assez spacieuse et très propre. La salle d'eau et les WC sont séparés de l'espace chambre par un rideau. Service impeccable et petit déjeuner varié et copieux. Situé à proximité des arrêts de bus et du métro, très pratique !

  Réponse du propriétaire :
  
• Jacques.u

  2 / 5

  Le 25/04/2022 à 14:25

  Terrible... la climatisation existe mais le client n'arrive pas à déterminer la température qu'il souhaite... inacceptable d'avoir la climatisation dans la chambre et de devoir dormir ou ne pas dormir dans la chaleur. Le café laisse beaucoup à désirer pour un soi-disant hôtel 4 étoiles. Conclusion n'en restez pas là...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre Hôtel, regrettant que nous n'ayons pas répondu à vos attentes. Malheureusement, nous avons eu un problème avec la climatisation qui, malgré toutes nos tentatives, il n'a pas été possible de la réparer immédiatement. Nous espérons pouvoir compter sur votre confiance et votre préférence lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto afin que nous puissions avoir l'opportunité de vous offrir un séjour agréable. Meilleures salutations, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• Maria.i

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 17:11

  Un très bel hôtel design avec accès à une variété d'endroits. Nous avons été chaleureusement accueillis à la réception et ma demande d'absence de parfum a également été accordée. C'était une belle chambre de style, certaines choses ne sont pas pratiques mais ok. Ce qui m'a vraiment dérangé, c'est que la piscine (elle avait un parcours en pente et le drain n'était pas visible) n'était nettoyée que jusqu'à la partie visible. Le savon a glissé de ma main et le drain était détrempé et noir. L'appartement était également assez cool, mais nous sommes toujours bien équipés lorsque nous voyageons et avons un radiateur avec nous. En plus de l'appartement mal chauffé, la literie était extrêmement glissante et froide. Absolument aucun facteur câlin. Un point culminant absolu était le petit-déjeuner, il y avait beaucoup de produits fraîchement préparés et l'offre était excellente. Malheureusement, le mot de la demande d'absence de parfum de la réception n'avait pas été transmis au personnel de nettoyage. Quand nous sommes revenus, il y avait un nuage d'odeur dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  
• CAROL.E

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 06:46

  Excellent et très agréable, la seule chose est que le chauffage est un peu élevé (26) en plein Pâques et qu'il n'est pas réglable dans la chambre. Pour le reste, excellent, et juste derrière se trouve le marché où prendre le petit déjeuner et le dîner est un plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Nous apprécions votre préférence et vos gentils commentaires qui nous flattent beaucoup. Malheureusement, nous avons eu un problème avec la climatisation que malgré toutes nos tentatives, il n'a pas été possible de le réparer immédiatement. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto. Nous vous présentons nos meilleures salutations, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• Coral.o

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 01:09

  Je souligne sa gentillesse et son excellent traitement. Petit déjeuner varié. Très bon emplacement. Hautement recommandé. Nous avons passé 3 nuits et très bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme , Nous apprécions votre préférence et vos gentils commentaires qui nous flattent beaucoup, surtout avec votre point culminant à notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto. Nous vous présentons nos meilleures salutations, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• Cristina.r

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 02:47

  Très bel hôtel à côté du marché de Bom Sucesso, y compris un accès direct à celui-ci. La chambre est petite par rapport aux autres où j'ai séjourné à Porto, mais avec une grande variété de chaînes à la télé Pour moi, le seul problème était la qualité des oreillers, qui pourrait s'améliorer

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Nous apprécions votre préférence et partageons votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'avoir, en général, répondu aux attentes et promettons d'analyser les aspects les moins positifs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto. Meilleures salutations, Carolina Silva - Assistante de réalisation
• Leoncio.a

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 08:49

  Excellente alternative à la région de Boavista. Chambre petite mais bien équipée et bien décorée dans un style moderne et pratique. Super petit déjeuner. Service très courtois. La sortie directe sur le marché de Bonsucesso est idéale pour "sortir" dîner sans avoir à se déplacer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Léoncio Barao, Nous vous remercions de votre confiance et de votre préférence pour l'Hotel da Música ainsi que de votre disponibilité pour l'évaluation et les commentaires via Google My Business. Tous les commentaires de nos clients sont d'une grande importance pour nous, car ils nous permettent d'améliorer constamment notre prestation de service. Nous avons reçu votre commentaire avec une grande satisfaction sachant que nous avons répondu à vos attentes et fourni un séjour agréable à retenir plus tard. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto ! Meilleures salutations, Caroline Silva - Service à la clientèle
• Jeanne.n

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 19:38

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  
• MT.T

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 09:11

  Super hotel très propre ,personnel très agréable,petit déjeuner buffet très bon et varié a proximité de centre commercial et métro .5 jours agréables malgré un temps pourri

  Réponse du propriétaire :
  
• Andoni.a

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 23:57

  C'est un hôtel que je répète toujours, le personnel est très attentionné et les chambres sont très spacieuses et confortables, même si le chauffage ne fonctionnait pas bien, ils nous ont proposé différentes solutions. Le buffet du midi est de très bonne qualité avec des produits locaux. Il est situé dans un ancien marché, transformé en espace de restauration avec de nombreuses options différentes, mon préféré étant le sandwich au cochon de lait, je ne peux pas m'empêcher d'en manger un ou deux à chaque fois que je viens. Il est également situé à côté d'un centre commercial où l'on peut acheter des vêtements à un prix plus que raisonnable. En marchant jusqu'au centre, vous avez une demi-heure, ce qui est très bien pour réduire les excès dans les repas, je continuerai à venir chaque fois que je le pourrai.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous apprécions votre préférence et la confiance placée dans l'Hôtel da Música ainsi que votre disponibilité pour l'évaluation et les commentaires via Google My Business où vous nous parlez de votre grande expérience. Tous les commentaires de nos clients sont très importants pour nous, car ils nous permettent une amélioration constante de notre prestation de services. En cette période instable que nous vivons, où nous apprenons et mettons constamment à jour les règles et procédures internes, notre équipe reçoit votre commentaire avec une grande satisfaction sachant que nous avons répondu à vos attentes et fourni un séjour mémorable. Nous espérons vous recevoir bientôt lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto. Nous vous présentons nos meilleures salutations, Caroline Silva - Service à la clientèle
• Harris.e

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 02:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie-Ange.e

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 07:14

  Fantastique !

  Réponse du propriétaire :
  
• Véronique.a

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 19:26

  Hôtel très agréable et contemporain. Chambres agréables, modernes, spacieuses et propres. Nous avons trouvé le petit déjeuner très savoureux et copieux (surtout les pasties de nata étaient délicieux) !! Le personnel est extrêmement sympathique et fera tout son possible pour rendre votre séjour aussi confortable que possible. L'hôtel est juste à côté d'une salle de restauration. Le premier soir, nous avons eu un dîner vraiment délicieux à l'hôtel. Le deuxième soir, nous avons mangé des tapas dans la salle à manger. Nous avons tout fait à pied à partir de là, mais si vous préférez ne pas trop marcher, vous pouvez facilement prendre un bus/taxi/uber de l'hôtel au centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rosario.a

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 18:14

  La chambre dans laquelle j'ai séjourné était très confortable, spacieuse, calme, aérée et joliment décorée, tout comme l'ensemble de l'hôtel. J'aime vraiment ça. Quant au Personnel, tous très sympathiques, disponibles et professionnels, de la réception au restaurant Un excellent hôtel 4* avec un excellent service et un excellent rapport qualité/prix. Quand je reviendrai à Porto, je reviendrai certainement à l'hôtel da Música

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Nous apprécions votre préférence et votre confiance envers Hotel da Música ainsi que votre volonté d'évaluer et de commenter via Google My Business. Tous les commentaires constructifs de nos clients sont d'une grande importance pour nous, car ils nous permettent d'évoluer constamment dans notre prestation de services. L'équipe de l'Hotel da Música reçoit votre commentaire avec une grande satisfaction, sachant que nous avons répondu à vos attentes et fourni un séjour et une expérience mémorables. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto. Meilleures salutations, Caroline Silva - Service à la clientèle
• Rodrigo.a

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 07:21

  Petites chambres, mais très propres et agréables. Petit déjeuner correct. Le dîner n'a que 2 première et 2 secondes, mais très riche et bonne présentation. L'excellent traitement du personnel. Ce n'est pas central, mais le quartier est calme et magnifique. Vous avez le bus touristique à 100 m, ainsi que le bus et le métro juste à côté.; Vous pouvez également prendre un taxi (pas cher)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rodrigo Martinez, Nous apprécions votre préférence et votre confiance placées dans l'Hôtel da Música ainsi que votre disponibilité pour l'évaluation et les commentaires via Google My Business. Tous les commentaires de nos clients sont d'une grande importance pour nous, car ils nous permettent d'améliorer constamment notre prestation de service. En cette période instable dans laquelle nous vivons, où nous apprenons constamment, mettons à jour les règles et procédures internes, notre équipe reçoit votre commentaire avec une grande satisfaction sachant que nous nous conformons et offrons un séjour mémorable et sûr. Nous souhaitons avoir votre confiance et votre présence lors d'une prochaine visite dans la ville de Porto. Nous vous présentons nos meilleures salutations, Caroline Silva - Service à la clientèle
• Susana.a

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 23:33

  Le séjour s'est très bien passé et agréable. L'emplacement de l'hôtel est très bon car il est proche du métro et respectivement du centre. Profitez de la valeur d'un séjour en haute saison où l'équilibre entre le prix et la qualité du service convient, car le PM (dîner) était inclus. Le petit déjeuner est très complet, mais le dîner a peu à offrir. Tant pour le petit déjeuner que pour le dîner, tout était savoureux et de bonne qualité. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était supérieure et était très confortable, spacieuse, calme, aérée, j'ai vraiment aimé. Quant au Personnel, ils sont tous très sympathiques et disponibles, mais je soulignerais particulièrement la gentillesse et le professionnalisme de Serafim, un grand atout, car il reçoit très bien et est extrêmement professionnel et d'un dévouement remarquable. La seule raison pour laquelle je ne lui donne pas 5 * est qu'il manque de points et de fonctionnalités pour 5 * mais sans aucun doute un excellent hôtel 4 * avec un excellent service et un excellent rapport qualité / prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Susana Ayres, Nous vous remercions pour votre préférence et votre confiance envers l'Hotel da Música ainsi que pour votre disponibilité pour l'évaluation et les commentaires via Google My Business. Tous les commentaires constructifs de nos clients sont d'une grande importance pour nous, car ils nous permettent d'améliorer constamment notre prestation de services. Dans cette phase très troublée que nous vivons, dans laquelle nous apprenons constamment, mettons à jour les règles et les procédures internes, l'équipe de l'Hotel da Música reçoit votre commentaire avec une grande satisfaction, sachant que nous offrons un séjour agréable et sûr. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto. Meilleures salutations, Caroline Silva - Service à la clientèle
• Florent.B

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 18:12

  J'ai passé un séjour a l'hôtel da musica exceptionnel. Le personnel etait très bien, les repas cacher étaient de qualité, abondant et familial. L' hôtel a accepté sans problème que nous rendons la chambre après l'heure du cheick out. Le protocole sanitaire était tres bien respecté. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• Monika.

  4 / 5

  Le 27/10/2020 à 09:41

  Très bien
• Reto.e

  4 / 5

  Le 28/11/2019 à 08:07

  Excellent établissement pour un très bon rapport qualité prix
• Maria.e

  3 / 5

  Le 17/11/2019 à 21:03

  Le bar de l hotel ..le personnel.nul.sauf un.jeune homme .la jeune fille rien a faire derriere le bar ..ne sais meme pas faire un Marguerita ...dommage pour l hotel
• Compagnie.r

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 08:36

  Magnifique rien à dire
• Emmanuelle.i

  4 / 5

  Le 26/10/2019 à 09:59

  Splendide.. mais un lieu un peu frais
• Ibrahima.B

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 10:35

  Très agréable, le buffet du petit déjeuner est très garni. Seul petit bémol : il n'y a pas vraiment de séparation entre la salle de bain et la chambre.
• Sylviane.o

  4 / 5

  Le 18/07/2019 à 19:14

  Jolies chambres, cadre très bien, manque la piscine...
• Kelly.I

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 08:30

  Très bel hôtel où tout est vraiment décoré dans le thème de la musique. L hôtel se trouve à 5 min à pied de la station de métro Casa de Musica. Sinon vous avez les lignes de bus juste devant l hôtel. Le personnel est très serviable et souriant. Les chambres sont très propres et agréables. Le seul soucis c est la salle de bain dans la chambre, juste séparée par un rideau. Nous avons commandé des petits déjeuners et repas casher. Nous sommes installés dans une salle spéciale pour ces repas. Tout est emballé par le Rabbin de la ville. Le repas est un peu cher (33,50€ par repas), mais c est très bien servi et bon. Le repas comprend: une entrée, un plat et un dessert et une bouteille d eau minérale. Le service est super. Le lit est au top. L hôtel de situe à l intérieur d un marché de nourriture. Ce n' est pas vraiment un marché, mais plus plusieurs petits restaurants comme au Lafayette Gourmet.
• Marie-Christine.O

  4 / 5

  Le 03/07/2019 à 22:48

  Très joli lieu et pratique pour passer 1 ou 2 nuits
• Stephanie.o

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 21:46

  Magnifique
• camille.o

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 15:35

  En plein dans un centre commercial (ça reste très calme ) chambre spacieuse et claire
• Loïc.o

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 07:05

  Super lieux.
• Dominique.l

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 11:20

  Superbe endroit avec toute sorte de restos grand choix cadre super
• Yves.o

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 06:02

  Très bien sauf les SdB modernes mais pas du tout à mon goût
• Annie.u

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 10:39

  Lieu et ambiance superbes
• jojo.a

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 10:59

  Super
• Harold.e

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 17:09

  Magnifique hôtel à trois stations de métro du centre ville. Excentré mais proche à la fois. Proche de bom successo ou l on mange très bien
• Mélodie.i

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 08:28

  Très bel hôtel à Porto. Belle chambre, très propre. Petit déjeuner avec un très grand choix et des spécialités de la ville, située près du metro et des bus tour. Offre un taxi gratuit pour aller dans une galerie. Personnel très sympathique. Galerie pour manger en dessous de l'hôtel délicieux et pas cher tapas, risotto, hamburger, sushi, pizza... Hôtel que je recommande vivement.
• Martine.e

  4 / 5

  Le 09/12/2018 à 17:47

  Excellent séjour à l'hôtel Da Música. Cependant peu d'espace pour les vêtements et douche difficile à ouvrir. Le marché qui est un espace de restaurants permet de dîner sans avoir à sortir de l'hôtel.
• Alvy.i

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 13:07

  Génial 😍😍
• Fausto.o

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 23:41

  Très bel hôtel confortable et soigné. Je recommande.
• Frédéric.A

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 09:17

  Hôtel moderne et fonctionnel accolé à un marché plein de restaurants variés, délicieux, et peu chers. Idéal car hôtel à 30mn à pied du centre.
• Yilmaz.I

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 20:06

  Super hôtel. Propre avec belle ambiance. Bon petit déj. Belle place derrière l'hôtel. Personnel souriant et acceuillant.
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 08:10

  Belle Chambre et Hotel bien situé
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 08:41

  Super hotel, confortable, avec vrai pti déj et clim. Marché voisin de l'hôtel à visiter absolument. Proche du centre ville. Taxi à 5 euros.
• Esther.j

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 20:45

  Très propre, service impeccable, très convivial
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 19:56

  Très bien situé personnel aux petits soins
• Charles.I

  1 / 5

  Le 03/05/2018 à 16:21

  À éviter !! Annulation de la chambre 5 jours avant de partir sous prétexte que la carte bancaire ne passe pas ( 2 tests avec 2 cartes différentes !!) Le pire c'est que la réservation a été faite avec juste une empreinte bancaire et un paiement sur place !! Donc un établissement menteur qui "test" leur garantie 1 semaine avant le départ alors que réservation faite 1 mois à l'avance ! Appel de l'hôtel et comme par hasard chambre plus dispo 5 min après le "refus" bancaire ! Avions pris sans annulation donc obligé de réserver un autre hôtel plus cher (car tout est pris evidemment 1 semaine à l'avance) et plus éloigné !! Bref une bonne excuse pour justifier la pratique malhonnête qu'est le surbooking !
• Sylvie.

  4 / 5

  Le 27/03/2018 à 17:33

  Belle chambre très agréable et propreté au top. Personnel de chambre très aimable et bravo à vous pour la propreté des chambres qui est irréprochable. Très bon accueil. Personnel très agréable et nous a aidé pour une réservation pour un spectacle de Fado avec une très grande gentillesse. Merci à tous. Très bon petit déjeuner avec un large choix. Je recommande cet hôtel
• thierry.a

  3 / 5

  Le 28/12/2017 à 18:26

  Bonne prestation. Confortable, déjeuner varié et copieux. Par contre la musique en fond dans la halle jusqu'à 23h00 en semaine ça soule beaucoup. Pourquoi mettre des enceintes devant les fenêtres ?? Pour rejoindre le centre historique prendre Bus 201 à côté de l'hôtel. Sinon Métro pas loin. Prendre pass transport 72 heures à 15 euros, vite amorti.
• Michel.o

  4 / 5

  Le 31/10/2017 à 12:36

  Bel hôtel situé sur un marché de comptoirs alimentaires.
• Lucie.A

  5 / 5

  Le 24/09/2017 à 04:12

  Très bien placé accueil sympathique et chambre au rdc grande et agréable
• Nicolas.

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 19:58

  Hotel agréable bien situé et se trouvant dans un bâtiment ou se trouvent plein de petits restos. Personnel accueillant et chambres confortables.
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 01/08/2017 à 18:41

  Joli hôtel. Bien situé. Un excellent complexe avec au centre de celui-ci un marché où chacun peut manger et déguster des plats typiques de la région. Bon rapport qualité et prix.
• Bastien.i

  5 / 5

  Le 07/08/2016 à 10:11

  Excellente localisation, lieu propre et calme.