Holiday Inn Express Porto City Centre
A propos de : Hôtels Holiday Inn Express Porto City Centre à Porto
"Todos os funcionários educados e muito receptivos."
Chambres à l'ambiance détendue dans un hôtel simple comprenant un bar à la réception. Petit-déjeuner et Wi-Fi gratuits. Hôtel sobre avec petit-déjeuner gratuit.
Tags: Hôtel, Centre de conférence, Lieu de mariage,
Les photos
Les avis (99)
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Nel.H5 / 5Le 01/03/2023 à 20:29
Super Hôtel très bien situé dans la ville , chambre bien insonorisée Chambre spacieuse Personnel très sympathique et serviable Petit déjeuner copieux
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Teiva.e4 / 5Le 27/02/2023 à 19:39
Hôtel très bien placé a l'entrée de la rue commerçante Santa Catarina et proche du métro Trinidad venant directement de l'aéroport
Réponse du propriétaire :
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zakir.4 / 5Le 11/02/2023 à 21:46
Réponse du propriétaire :
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Joris.i3 / 5Le 07/02/2023 à 20:10
Un personnel très agréable et une bonne localisation. Mais ça s'arrête là, l'hôtel n'a rien de particulier pour lui.
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Flavia.a5 / 5Le 31/01/2023 à 19:10
La seule chose que manque est plus de rangement dans les chambres..
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Amber.e3 / 5Le 29/01/2023 à 22:37
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Danisilfer./ 5Le 01/29/2023 à 00:00
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Lourdes.o5 / 5Le 26/01/2023 à 22:06
Hôtel très confortable, fonctionnel et a tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir à l'aise. Situé dans une très belle rue piétonne. Petit-déjeuner complet.
Réponse du propriétaire :
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Lettt./ 5Le 01/24/2023 à 00:00
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Darren.i5 / 5Le 30/12/2022 à 01:36
Réponse du propriétaire :
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Carlos.o5 / 5Le 11/12/2022 à 13:02
En général, tout était impeccable. De l'attention du personnel, petit déjeuner copieux, propreté de la chambre... l'emplacement de l'hôtel, qui est fantastique. Juste à côté de l'une des principales avenues de la ville de Porto.
Réponse du propriétaire :
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Fabien.o5 / 5Le 19/11/2022 à 13:15
Très bon hôtel, très bien situé. Chambre assez grande et comfortable. Le petit-déjeuner est compris et comprend du salé et du sucré.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Rute Martins Guest Service Manager -
Toib22./ 5Le 11/16/2022 à 00:00
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Cernica.o1 / 5Le 06/11/2022 à 21:45
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Sorin.o1 / 5Le 06/11/2022 à 21:06
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Alain.a5 / 5Le 27/10/2022 à 17:51
Bien situé
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E-.3 / 5Le 18/10/2022 à 08:01
Hotel sympathique et insonorisé par contre les repas du soir ne sont vraiment pas terrible d'où mon 3 étoiles . Les chambres sont impeccable.
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Nicholas.h5 / 5Le 11/10/2022 à 13:50
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canuck2022./ 5Le 10/11/2022 à 00:00
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CC1334./ 5Le 10/09/2022 à 00:00
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merion.2 / 5Le 01/10/2022 à 13:02
La structure est neuve mais j'ai été assez déçu.... J'ai payé 160€ la nuit mais la chambre est sans bidet sans mini bar et sans penderie et sans surface d'appui pour pulls etc. l'essentialité et la modernité de la structure sont bonnes mais certains conforts manquent. Le petit déjeuner moyen sans grande variété, le personnel pas très empathique.. le tout sans âme..... bref, on y reviendra certainement Porto n'irait pas dans cet hôtel.
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Madeira23456./ 5Le 09/24/2022 à 00:00
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the.r/ 5Le 09/20/2022 à 00:00
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Anonymous./ 5Le 09/16/2022 à 00:00
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JemSahib./ 5Le 09/15/2022 à 00:00
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FLKada./ 5Le 09/13/2022 à 00:00
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ExIowaNewsGuy./ 5Le 09/07/2022 à 00:00
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Michele.u4 / 5Le 07/08/2022 à 12:23
Bon hôtel, situé dans l'une des rues menant au centre de Porto, donc si vous cherchez un hôtel très central ce n'est pas pour vous. Arrêt de métro assez proche, petit déjeuner moyen, chambres confortables et propres. Recommandé pour les courts séjours
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Bia.i4 / 5Le 06/08/2022 à 23:00
Hôtel très bien situé, on trouve de tout dans ses environs. Des attractions touristiques aux magasins, pharmacies et magasins. Et même avec tout ça, ce n'est pas bruyant ! Nous avons séjourné dans une chambre avec une maison Queen size très confortable et une couette chaude, le canapé-lit qu'ils ont laissé prêt pour ma fille de 2 ans était également confortable mais je n'ai pas aimé la couverture qu'ils ont laissée, elle avait un tissu plus grossier et il fallait mettre une feuille comme intermédiaire. Les serviettes de bain étaient très propres et parfumées, mais il n'y avait pas de place dans la salle de bain pour les suspendre pendant qu'elles étaient mouillées, ce qui est inconfortable pendant l'été lorsque nous prenons beaucoup de douches. Le service client était incroyable! Toujours prêt à aider et amical. Le petit déjeuner servi est délicieux et complet, on adore les pains servis et les fruits bien choisis. Je souhaite juste qu'il y ait un panneau NE PAS DÉRANGER pour quitter la porte. Nous avons fait quelques siestes l'après-midi à cause du décalage horaire et parfois j'ai dû demander au personnel de ménage de ne pas entrer dans la chambre car je dormais ou j'endormais ma fille.
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Sophian.S5 / 5Le 17/07/2022 à 11:49
Nous y reviendrons ! Le meilleur rapport qualité prix trouvé ! Un personnel plus que gentil, et un service impeccable ! Et petit coup de cœur pour le petit déjeuner largement qualitatif !
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Goodtimehadbyall./ 5Le 07/11/2022 à 00:00
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GUIRAT.o5 / 5Le 14/06/2022 à 12:38
Très bien situé. Superbe chambre, super salle de bain. Personnel au top. Bémol pour le petit déj mais convenable tout de meme
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nany.e5 / 5Le 27/05/2022 à 09:00
Très bien situé dans Porto, bonne literie et un petit déjeuner copieux et renouvelé, parfait
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Odile.4 / 5Le 12/04/2022 à 06:46
Bel hôtel. Chambre spacieuse, bien insonorisée mais manque de rangement. Belle salle de bain. Personnel sympathique et souriant. Bon petit déjeuner buffet. Gestes barrières bien appliqués (très bonne idée, les gants jetables au petit dejeuner). A recommander
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lydie.e5 / 5Le 26/03/2022 à 10:15
Excellent hôtel. Très bien situé à Porto. Tout peut se faire à pied de l'hôtel. Accueil parfait! Bon petit déjeuner, chambre très bien et propre. Excellent séjour à Porto
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Valentine.e5 / 5Le 21/01/2022 à 13:43
Très bel hôtel proche du centre ville. Le petit déjeuner y est très bon et copieux. Le personnel est très agréable et les chambres modernes. Merci pour tout
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chris29./ 5Le 12/13/2021 à 00:00
Très bonne prestations , personnel compétent et professionnel
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Christophe.e5 / 5Le 06/12/2021 à 21:08
Hyper confortable. .calme . Bien placé hyper centre
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Thechief142./ 5Le 12/06/2021 à 00:00
Très près de la plus grande rue commerciale - pas loin du centre ville et d'une station de métro qui est directement reliée à l'aéroport
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Thomas./ 5Le 12/04/2021 à 00:00
Idealement situe Personnel agreable Chambre propre et spacieuse Bref, inutile de chercher. Vous avez la un bon hotel!!
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Ghislaine.a5 / 5Le 29/11/2021 à 16:03
Très bien situé pour visiter Porto personnel agréable et hôtel très confortable
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leochamp./ 5Le 11/21/2021 à 00:00
L'accueil était parfait avec de bonnes informations sur les alentours. L’hôtel est récent et propre. La chambre est de bonne taille, propre ainsi que la salle de bain. La literie est excellente cependant l'insonorisation des fenêtres donnant sur la rue est un peu juste et on entend bien l’extérieur heureusement la rue est calme.
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Sookie22./ 5Le 11/21/2021 à 00:00
Séjour parfait pour deux dans cet hôtel. Idéalement situé, l’accueil et le professionnalisme des équipes est chouette. Le lit était très confortable et l’endroit calme , le plus pour nous est l’hygiène en général et particulièrement l’entretien de notre chambre au quotidien ( lavabo nettoyé et lit refait chaque jour) nous sommes restés 5 jours. Le petit dej est très correct. Nous recommandons les yeux fermés !
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vnnNguyen./ 5Le 11/19/2021 à 00:00
Hôtel situé à 5 minutes du centre de Porto, directement sur la rue piétonnière St Catherine. Situation idéale pour visiter à pied la ville de Porto. Très bon acceuil à la réception, et l'isolation phonique est excellente. Très propre et spacieux pour un hôtel au centre ville. Petit déjeuner un peu monotone, pas de salade fraiche (je crois c'est la tradition de la région), toujours exactement les mêmes aliments pendant 7 jours, les bananes sont uniquements fournis à la pièce uniquement à la demande (?), restaurant très propre avec mobiliers modernes. Ce sera parfait si les chambres possèdent une armoire pour ranger ses habits pour une semaine. J'apprécie énormément ce séjour et je recommande fortement cet hôtel.
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Alex./ 5Le 11/19/2021 à 00:00
Je recommande vraiment cet hôtel. Je vais souvent à Porto et j'ai essayé plusieurs hôtel mais celui-ci est vraiment le meilleur en rapport qualité-prix.
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Lionel.h4 / 5Le 17/11/2021 à 21:21
Très bel hôtel et très bien situé. L' accueil est agréable et nous avons eu de bons conseils sur la ville et ses restaurants. Le petit déjeuner est bien fourni et bon. La chambre est propre et de bonne taille. Le petit bémol est l'insonorisation des fenêtres sur l'extérieur mais peu de circulation donc ça ne nous a pas dérangé. La literie est parfaite et la salle de bain au top avec une grande douche. Nous avons séjourné dans la chambre 509.
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Gdpg./ 5Le 11/16/2021 à 00:00
Bon rapport qualité prix ,très bonne literie Dommage qu’il n’y avait pas de fenetre
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Maddyland33./ 5Le 11/04/2021 à 00:00
Hôtel confortable, situé dans un quartier animé le jour et calme la nuit, très bonne expérience!
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Florine./ 5Le 10/26/2021 à 00:00
L'hôtel est très bien situé, au coeur de Porto mais loin de l'agitation qui pourrait être bruyante. Tout peut se faire à pied à partir de l'hôtel: - 15 minutes jusqu'au quai et au Pont Dom St Luis - 5 mn pour le quartier de Bolhao et l'avenue Alliados - 10 mn pour la librairie Lello et le centre-ville Un arrêt de métro se trouve à 2mn L'hôtel est neuf, les chambres sont de grande qualité (très bonne literie, salle de bain moderne), assez spacieuses et bien insonorisées. Le personnel était très sympathique ! Le petit-déjeuner était satisfaisant (peut-être un peu plus de choix et moins d'"industriel")) mais vous retrouverez un peu de sucré, salé et quelques spécialités portugaises. Pour un court, moyen ou long séjour à Porto, je recommande absolument cet hôtel et n'hésiterai pas à y revenir pour un prochain séjour !
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Chakameh.o5 / 5Le 25/10/2021 à 18:58
Excellent Accueil, Staff très gentille. Hotel est très bien placer au centre ville , 20 mn à pied jusqu'à gare de porto/ 25 min avec taxi jusqu'au aéroport de porto. Petit déjeuner très correct et offert pour tous le monde. je pense que Hôtel est construit que 2 ou 3 ans, vraiment neuf. Le lit très confortables. la seul choses : pas de minibar , ni coffre dans les chambres. si non super qualité de prix.
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dfdd./ 5Le 10/19/2021 à 00:00
très bien, surtout le matelas la propreté et l'emplacement .......
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KATIE.I4 / 5Le 15/10/2021 à 12:36
Proche du centre, très facile d'accès en métro depuis l'aéroport. Chambre propre avec une literie confortable Il manque un mini frigo dans les chambres, un coffre et un rangement pour les vêtements
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Christian.o5 / 5Le 14/10/2021 à 17:20
Aucune surprise avec cette chaîne d'hôtel.. Super emplacement pour visiter Porto... Station métro Trinidade non loin, Europcar également... En bout de la rue piétonne Santa Catarina... Protocole Covid bien respecté...
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Mermaid./ 5Le 10/07/2021 à 00:00
Très bon hôtel Insonorisation parfaite Très propre Excellente literie et sdb luxueuse Petit déjeuner buffet copieux Excellente machine à boissons chaudes
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jlg2107./ 5Le 10/05/2021 à 00:00
Très belle chambre avec terrasse, hôtel bien situé dans Porto. Accueil et renseignements sur la ville excellents par l'équipe de l'hôtel.
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Abraham./ 5Le 10/04/2021 à 00:00
Hôtel très bien situé pour une visite de Porto. Le personnel est top, les chambres propres avec une très bonne literie pour de bonnes nuits de repos. Le petit déjeuner est varié avec un large choix suffisant pour contenter tout le monde. Je reviendrais sans hésiter!
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la.o/ 5Le 10/02/2021 à 00:00
bien !!!!! rien adire car content du séjour, comme celui de la test de buch en juin 2021
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aTLE./ 5Le 09/30/2021 à 00:00
hotel qui convient a court séjour pour decouvrir porto Proche du centre et du metro facile d acces depuis aeroport
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The..5 / 5Le 29/09/2021 à 13:33
Superbe localisation, en centre ville dans une rue relativement calme. Possibilité de se garer dans la rue, gratuit de 19H à 9H ou dans un parking privé un peu plus loin. De part sa position il est possible de visiter facilement à pied pas mal de sites touristiques : librairie Lello, Gaïa, Douro, pont Luiz accessible en 15 mn à pied en marchant lentement. Le personnel est super sympathique, les chambres très propres et la literie confortable. J'ai passé une excellente nuit et pu gratuitement conserver la chambre jusqu'à 14H. Le petit déjeuner est très complet avec un large choix pour tous les goûts. Une très très bonne adresse pour une visite de Porto.
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chantalou./ 5Le 09/24/2021 à 00:00
manque un coffre fort dans la chambre ainsi qu un frigo bar
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Martine.4 / 5Le 22/09/2021 à 15:51
Très bon séjour Hôtel propre bien insonorisé Personnel très sympathique et professionnel Bonne literie. Manque un frigo Bon petit déjeuner
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Dominique.O5 / 5Le 22/09/2021 à 08:27
Excellent emplacement pour visiter Porto. Très bonne literie, joli cadre de vie moderne, petit déjeuner complet. Aucun regret. À 250 mètres de la sortie métro Bolhao. Personnel souriant et attentif. L'hôtesse d'accueil parle le français.
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Stéphanie./ 5Le 09/18/2021 à 00:00
Personnel très accueillant et souriant bon emplacement desservi par les transports en commun restaurants tout au tour
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WillS./ 5Le 09/02/2021 à 00:00
Hotel bien situé pour visiter à pied. Confortable et agreable. Propreté de la chambre et de l'hôtel, très bien. Et surtout le personnel est tres gentil, souriant, à l'écoute et toujours prêt à aider.
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Vero17./ 5Le 08/24/2021 à 00:00
Agréable séjour , confort parfait, emplacement pratique.
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Isa.5 / 5Le 28/03/2020 à 13:47
J'ai adoré, bon rapport qualité prix, souriant, accueillant, des efforts pour parler français, très propre ( entrée, ascenseur, chambre, salle pour déjeuner ), un petit problème dans la chambres résolus dans les minutes,pris formule avec le petit déjeuné, large choix( viennoiseries, pastis, oeufs, charcuterie , céréale, fruits frais , salade de fruit , jus d orange pressé, thé, café... ) je vous le conseille vivement situé dans la rue principale de la ville
Réponse du propriétaire :
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vduc./ 5Le 02/24/2020 à 00:00
Belle chambre, salle de bain spacieuse, très propre. Les lits sont confortables. Un peu d espace pour le rangement et malheureusement pas de mini fridge. Buffet déjeuner assez complet et salle à manger agréable. Plusieurs restaurants autour de l’hotel, surtout des cafés. Situé sur la rue Santa Catharina presqu’entièrement piétonne.
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Stb34./ 5Le 02/19/2020 à 00:00
Hôtel moderne et très confortable. La literie est parfaite et l’hôtel est très silencieux. L’emplacement est idéal. La plage horaire du petit déjeuner est large. Je recommande.
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Dolores./ 5Le 02/10/2020 à 00:00
Un bon rapport qualité prix pour cet hôtel en centre ville
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Slim.5 / 5Le 30/01/2020 à 22:46
Très propre personnel professionnel
Réponse du propriétaire :
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laure85./ 5Le 01/14/2020 à 00:00
hôtel très bien placé pour visiter Porto à pied ou en métro. très confortable avec un petit déjeuner varié.je recommande.
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api78./ 5Le 01/06/2020 à 00:00
Personnel de réception et de salle toujours là pour vous aider Chambre excellente. Calme. Petit déjeuner ou rien ne manque de la première heure à la dernière heure d'ouverture.
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Pak11./ 5Le 01/02/2020 à 00:00
Très bonne situation, amabilité et disponibilité des personnels, calme, excellents petits-déjeuners.
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Maurice.n3 / 5Le 19/12/2019 à 18:09
Hôtel très bien situé, mais les chambres au demeurant fonctionnelles, ne sont pas faites pour de longs séjours, car impossible de poser ses valises correctement, pas de pose habits pour deux personnes...pas plus que de rayonnages.
Réponse du propriétaire :
"Merci pour vos commentaires sur votre visite récente de notre hôtel. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés à cause de l’état de la chambre lors de votre séjour. Nous vous assurons que ces problèmes vont être traités. Nous apprécions vos commentaires et espérons pouvoir vous servir à nouveau. Bien cordialement, SS -
Claude.e5 / 5Le 18/12/2019 à 10:14
Super, proche de tout
Réponse du propriétaire :
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Assa.a4 / 5Le 01/12/2019 à 16:38
Bonjour aux lecteurs. Nous étions à cet hôtel. Il est très propre et son personnel est accueillant et montre beaucoup d'attention aux clients. Le petit déjeuner est copieux. Bien localisé car tout près de plusieurs sites et surtout au centre ville accessible à pied. Je n'hésiterai pas à y retourner pour un prochain voyage.
Réponse du propriétaire :
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Ihgexpress./ 5Le 11/16/2019 à 00:00
Bon rapport qualité prix. Le déjeuner est très bien. Le café est bon et les fruits sont frais. Le pain à beaucoup de choix. Le service est très bien et le personnel très avenant.
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Anonymous./ 5Le 10/23/2019 à 00:00
Tout a été vraiment super. Qualité au delà de nos attentes. Seul regret, nous n’avons pas pu rester étant donné le manque de place. Merci
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Timothée.a5 / 5Le 16/10/2019 à 09:53
Personnel sympathique, aucun problème !
Réponse du propriétaire :
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JP81./ 5Le 10/10/2019 à 00:00
Seuls points discutables: Le petit déjeuner est moyen: qualité et variété de la nourriture proposée: pas au niveau d'un tel établissement. Absence de parking. Il faut aller à 300m dans un parking privé à 18€/24h. Et le retour en voiture du parking vers l'hôtel est compliqué du fait des sens interdits. Pour le reste c'est un bon hôtel bien situé et la literie est excellente.
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Joachim./ 5Le 10/04/2019 à 00:00
Il aurait suffi de peu pour que notre expérience à l'hôtel Holiday Inn Express Porto City Center soit excellente. Le jour de l'arrivée, nous avons dû payer tout de suite avant d'avoir vu la chambre. Habituellement, la pratique veut que l'on laisse une empreinte de sa carte bancaire... La deuxième déception à l'arrivée était que, contrairement à ce que j'avais écrit dans les souhaits qu'il m'était demandés lors de la réservation en ligne, la chambre attribuée était au 1er étage en face d'un immeuble en restauration et non en étage supérieur. Pourquoi ne pas m'avoir répondu, entre temps, que cela n'était pas possible en me donnant les raisons ? La réservation avait été faite 2 mois avant ! Autre bémol : il n'y a pas de possibilité de rangement pour les habits si ce n'est une penderie ouverte de 30 cm pour 2 personnes pouvant contenir 6 cintres maximum !
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paca.o5 / 5Le 27/09/2019 à 20:40
Bon accueil, chambre impeccable,propre, calme et petit déjeuner varié
Réponse du propriétaire :
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JF07./ 5Le 09/21/2019 à 00:00
Nous avons passé un suprême séjour dans cet hôtel très confortable et très bien situé. La chambre est très confortable et le personnel est au petit soin
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anne./ 5Le 09/19/2019 à 00:00
Bon hôtel avec proximité de la ville et du métro. Très calme, bien climatisé. Possibilité de laisser vos bagages. Buffet des petits déjeuners très diversifiés.
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Eric.4 / 5Le 17/09/2019 à 11:00
Hôtel refait récemment. Chambres propres. Pas de frigo ni coffre de sécurité. Déjeuner compris malheureusement choix très limité et pâtisseries mauvaises. Café correct. Assez bien situé. Secteur animé et via Santa Catarina piétonne directement en bas.
Réponse du propriétaire :
"Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, SS -
tina.r2 / 5Le 16/09/2019 à 20:04
Il n'y a aucun endroit pour ranger ses affaires tu dois rester dans les valises.
Réponse du propriétaire :
"Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, SS -
Nawadi./ 5Le 08/29/2019 à 00:00
Tout est parfait je recommande vivement cet hôtel et je reviendrai avec grand plaisir.
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Naomi.4 / 5Le 24/08/2019 à 11:21
Super hôtel, petit déjeuner inclus, malheureusement pas de chambre de quatre personnes, mais les chambres sont très confortables et belles. Donc je recommande 👍🏼
Réponse du propriétaire :
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jemyr19./ 5Le 08/13/2019 à 00:00
Après un séjour de cinq nuitées, je suis rentré enthousiasmé par la qualité des prestations de cet hôtel récemment ouvert - plusieurs chauffeurs de taxis de l'aéroport n'en connaissaient pas l'existence. De tout confort, de la literie aux services. Et l'accueil a été très agréable, quand bien même mes compétences linguistiques se résumaient au français !
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pierrollivier./ 5Le 08/07/2019 à 00:00
Hôtel très agréable Personnel super Très bonne nourriture Un très bon moment passé
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Islaisa./ 5Le 08/07/2019 à 00:00
Je retournerais à cet hôtel. Très von rapport qualité-prix.
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Sans.e/ 5Le 08/07/2019 à 00:00
J'ai été pleinement satisfaite par mon séjour chez vous.
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CharlesbPQ./ 5Le 08/06/2019 à 00:00
Hôtel près de la grande rue de Porto et du métro. Personnel très attentif.
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Nathalie.e4 / 5Le 02/08/2019 à 00:47
Bien placé pour visiter Porto. Parking payant proche de l'hôtel. Personnel agréable. Propreté bien++
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires qui seront transmis à toute l'équipe. -
Cathy.t/ 5Le 07/30/2019 à 00:00
De tous les établissements que j'ai fréquenté en Europe, au cours de mes déplacements professionnels, ou dans le cadre de mes congés, celui-ci fera partie, de mes meilleurs souvenirs.
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Drine./ 5Le 07/17/2019 à 00:00
Rapport qualité prix excellent Proximité au centre ville Personnel à l'écoute et très aimable
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Khalil./ 5Le 07/08/2019 à 00:00
Emplacement idéal pour visiter la ville et pour avoir accès à la gare et l'aéroport Personnel attentif et aimable Petit-déjeuner copieux Seul point négatif, odeur de peinture fraîchement appliquée qui rendait l'atmosphère peu agréable.
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julietta.e1 / 5Le 10/06/2019 à 16:52
143 euros la nuit pour une chambre lit jumeau. Bonne situation dans la ville mais le prestations sont très médiocres vu le prix. La vue de la chambre était moche, donnait sur une cour pleine de poubelles. Le petit-déjeuner n était pas tres bon et il n'y a aucun endroit prévu pour les fumeurs, ils doivent aller sur le trottoir et ils ne mettent même pas un cendrier pour jeter les mégots. Plutot déçue. Je ne recommande pas cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
"Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de votre séjour. Ceci n’est pas conforme à nos standards habituels de service et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes afin de prendre les mesures nécessaires. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance afin que nous puissions vous montrer notre vrai niveau de service. Bien cordialement, SS -
Julien.e5 / 5Le 09/06/2019 à 14:08
Très propre, calme et très bien situé. Parfait
Réponse du propriétaire :
"Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, SS