La Quinta by Wyndham Santiago Aeropuerto

Tags: Hôtel, Hostellerie, Motel,

• FC.9

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 18:23

  Très bon rapport qualité prix. Personnel très aimable. Service navette avec l'aéroport gratuit et bien organisé. Déjeuner continental ou américain. Restaurant, piscine et gym.
• Leonardo.o

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 12:53

  Je reste toujours dans cet hôtel, service EXCELLENT, chambres très spacieuses. Tout est bon .
• Milton.a

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 11:09

  Nous avons passé une nuit pour nous reposer de notre voyage à Atacama et Uyuni avant de rentrer au Brésil. Excellente option car, en plus d'être confortable, il est très proche de l'aéroport de Santiago et le transfert est gratuit
• Claudio.e

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 23:23

  Très sympathique à l'arrivée et au départ. Des prix avantageux lorsque vous êtes de passage et à proximité de l'aéroport.
• gaby.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 17:13

  Excellent hôtel. Chambre, petit déjeuner américain, piscine, sauna. Dommage qu'ils aient voulu me faire payer l'adaptateur universel pour les prises. Cela ne m'était jamais arrivé dans des hôtels de cette catégorie.
• David.r

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 16:25
• Barnaby.i

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 23:06
• Aleco.u

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 18:03
• Sonia.e

  3 / 5

  Le 31/01/2023 à 00:30

  Hôtel situé près de l'aéroport. chambres confortables. Très bonne attention du personnel. L'inconvénient est que le tarif n'inclut pas le petit déjeuner et manger à l'intérieur du restaurant est cher pour ce que nous venons d'Argentine.
• Camila.

  3 / 5

  Le 30/01/2023 à 16:48

  L'hôtel est bien, les chambres sont spacieuses et modernes. Le bémol c'est qu'hier 29/01 le restaurant était totalement saturé, une catastrophe. Terrible attention. Il a fallu 55 minutes pour m'apporter une salade au poulet. De plus, le réceptionniste était très désagréable. Une déception, il y a de meilleurs hôtels dans le coin.
• José.r

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 22:33

  Très bon emplacement pour être proche de l'aéroport. Les belles chambres et l'excellent petit déjeuner, très complet. J'adore.
• Jesús.u

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 04:46

  J'adore! J'avais un vol de Guayaquil à Buenos Aires et nous faisions juste une escale une nuit à Santiago. Nous avons eu une mauvaise première impression à l'aéroport lors de notre passage à l'immigration, ils nous ont très mal traités... Cependant, cet hôtel et la façon dont ils sont allés nous voir et nous ont déposés à l'aéroport nous ont fait oublier cela. Attention 10/10 (très humain), propreté 20/10. Je reviendrais si l'occasion se présentait 😚.
• Eduardo.a

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 20:27

  J'ai eu un énorme détail dans votre restaurant, ma femme a commandé un plat qui était inclus dans le menu, mon fils et moi avons commandé de la viande. Je n'ai pas eu à découvrir que le Quincho est d'une entreprise externe, ce qui a eu un impact lorsque le gérant du restaurant m'a demandé en personne qu'il ne pouvait pas me servir au Quincho car le plat de ma femme vient du restaurant, qui est une autre entreprise . C'était un mauvais moment et ridicule. La solution était simple, payer 2 factures. Mais le mauvais moment et les excuses stupides de l'administrateur m'ont empêché de demander ou de me servir davantage dans son restaurant. Le détail est que le gérant ou l'administrateur ne connaissait pas la carte de son restaurant.
• Fernando.a

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 04:49

  Excellent emplacement si vous devez transiter à l'aéroport. Ils ont un transfert gratuit de l'aéroport à l'hôtel
• Alex.

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 03:28
• Nata.s

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 19:57
• Maximilian.u

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 11:30
• Ignacio.a

  3 / 5

  Le 19/01/2023 à 06:40

  Très bon hôtel pour les séjours de plus de 12 heures d'attente à l'aéroport. Service de chambre et service de cuisine très lents. De plus, il oubliait les commandes, et parfois ils n'avaient pas d'ingrédients dans la cuisine. Le restaurant avec des prix un peu cher, du fait de la proximité de l'aéroport ce n'est pas bien grave. Les commodités non plus : une petite piscine intérieure, un sauna qui ne fonctionnait pas et une petite salle de sport, c'est tout ce qu'ils offrent. À quelle distance êtes-vous de Santiago êtes-vous en proie à l'endroit et il n'y a pas d'entreprises à proximité pour manger ou chercher de la nourriture, ou vous offrir un autre service
• Rafael.a

  1 / 5

  Le 16/01/2023 à 18:24

  La pire expérience hôtelière que j'ai jamais eue. J'ai payé pour une chambre avec air conditionné et cela n'a pas fonctionné. Nous n'avons pas pu dormir car il y avait 27 degrés dans la chambre. Selon le personnel, c'était ainsi que cela fonctionnait. Puis ils ont proposé de régler un écrou (presque minuit) pour que ça "fonctionne mieux". Une honte! Le restaurant Quincho est horrible. Les prix ne correspondent pas à la qualité des plats. Les "légumes rôtis" sont préalablement cuits et réfrigérés. Arrivés à table, ils sont moelleux, froids et sans goût. La poitrine de poulet sans goût, sèche et sans goût de poulet grillé au charbon de bois. Si vous demandez des "pommes de terre", faites attention à ce qu'une seule vienne. Le serveur doit entrer et sortir du restaurant jusqu'à l'hôtel même pour vous rendre la monnaie du paiement car ils n'ont même pas d'argent liquide dans la boîte du restaurant. Je n'ai jamais vu une organisation de restauration aussi médiocre. La reine est responsable de l'administration ne sait pas comment fonctionne l'entreprise. Je ne recommande pas cet hôtel.
• Emmanuel.

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 15:47
• Xoch.M

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 03:22

  Un bon hôtel près de l'aéroport de Santiago. Bonne attention et excellent lit pour se reposer. Ils ont un service gratuit vers et depuis l'aéroport avec réservation préalable.
• Carlos.o

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 16:02

  La nourriture était moche. Soupe salée immangeable du jour. Et le ceviche est accompagné de maïs cru et dur. Le responsable a été prévenu et ils n'ont pas donné de solution.

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à La Quinta by Wyndham Santiago Aeropuerto. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes; permettez-moi de vous présenter mes excuses les plus sincères. Vos commentaires sont très importants pour nous et je suis attristé de savoir que la nourriture n'était pas à votre goût et qu'il n'y avait pas de solution. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. Ici, à La Quinta by Wyndham Santiago Aeropuerto, nous nous efforçons continuellement de répondre à vos besoins et à vos attentes. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos préoccupations et espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, Service de qualité
• Gaby.a

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 14:04

  Excellent hôtel pour les longues liaisons, il dispose de son propre transfert aux heures convenues par l'hôtel (gratuit), d'un service de chambre et d'un café/eau de courtoisie apprécié à l'aube. Le personnel très sympathique !
• M.B

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 02:35

  Il est valable pour ceux qui sont en transit, pas pour ceux qui séjournent à Santiago, car il se trouve à 5 minutes de l'aéroport et dispose d'un moyen de transport. Ceux qui arrivent le soir n'ont que l'option du room service, les pizzas et les sandwichs en valent la peine ! Chambre américaine standard, grand lit, excellente salle de bain ! Surplombant l'industrie, pour ceux qui vont dormir une nuit, il n'y a pas de problème.
• Leticia.e

  2 / 5

  Le 13/01/2023 à 13:16

  Service horrible. Contradictions dans différents messages avant l'arrivée sur la façon de gérer le transfert qu'ils proposent à l'aéroport, à l'arrivée ils nous ont laissés bloqués pendant plus de deux heures sans répondre à nos messages, apparemment le fonctionnaire initialement chargé de venir nous chercher a terminé ses minutes de quart avant l'heure prévue à l'arrivée, et bien que nous l'ayons informé d'un léger retard dans le vol, nous avons été laissés dans les limbes, sans qu'aucun autre fonctionnaire ne s'occupe de ce transfert. Désorganisation totale !! Ajouté à cela, dans une chambre pour trois, ils n'étaient pas préparés, ils laissent un canapé installé avec des draps pliés, nous avons dû faire des lits pour pouvoir nous reposer les quelques heures qu'il nous restait à dormir avant de continuer le vol du lendemain. Rien de recommandé pour passer la nuit en voyage !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Leticia Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à La Quinta by Wyndham Santiago Aeropuerto. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes; permettez-moi de vous présenter mes excuses les plus sincères. Vos commentaires sont très importants pour nous et je suis attristé de savoir que le transport n'a pas été comme prévu, tous les transferts sont programmés et selon la capacité de nos véhicules, tout retard dans un vol entraîne de l'attente, puisqu'il y a d'autres invités qui aussi utilisez les transferts et ils sont programmés à l'heure.Concernant le canapé-lit, nous vérifierons car il n'était pas prêt. Ici, à La Quinta by Wyndham Santiago Aeropuerto, nous nous efforçons continuellement de répondre à vos besoins et à vos attentes. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos préoccupations et espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, Service de qualité
• Vinny.a

  2 / 5

  Le 10/01/2023 à 22:38
• victor.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 10:31

  L'hôtel est très agréable, chambre spectaculaire, emplacement imbattable, j'y retournerai dès que possible. Suggestion: guidez le personnel de transfert dans ses relations avec les clients, c'est le premier visage que vous voyez dans l'hôtel et ils devraient être plus amicaux.
• Gutenberg.l

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 16:39

  Super confortable et pratique pour une nuitée entre vols et destinations !
• Adriana.u

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 10:21

  Les installations sont très bonnes, le service de restauration est rapide. Les chambres sont incroyablement confortables. Le service de navette aéroport est ponctuel, cependant les chauffeurs n'ont pas le meilleur traitement
• adalberto.o

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 20:12

  Excellent service, proche de l'aéroport, bon rapport prix/service, belle piscine, super petit déjeuner, le meilleur séjour près de l'aéroport de Santiago du Chili
• Jorge.e

  3 / 5

  Le 06/01/2023 à 16:57

  La bonne chambre. soins réguliers Terrible restaurant (mauvaise attention et mauvaise nourriture pour ce qu'ils facturent
• Mc.

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 12:31

  Excellente option pour les voyageurs qui ont besoin de passer une nuit près de l'aéroport de Santiago. Il dispose d'un service de navette gratuit vers l'hôtel, très bien organisé. L'hôtel était une surprise... tout simplement excellent.
• HolaSoyEliseo.

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 02:34

  Concernant l'hôtel, tout va bien. Grandes chambres propres avec une bonne climatisation, mais le service de transport est le pire. Nous venions d'un vol super long qui était pendant la journée, donc nous ne pouvions pas dormir. Quand nous avons quitté l'aéroport, ils nous ont fait aller au parking souterrain, où ils nous ont fait attendre environ 2 heures dans une chaleur infernale et en plus nous étions avec de jeunes enfants. Mais au moins l'hôtel a montré son visage et nous a donné le petit déjeuner.
• Lynne.o

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 00:45
• Mario.e

  3 / 5

  Le 28/12/2022 à 17:30

  Le personnel de la réception un peu antipathique, lent et pas proactif pour vous aider. Ils ne nous ont jamais expliqué qu'il y avait un transport de l'aéroport à l'hôtel toutes les heures et que nous devions payer un taxi qui coûtait 20 000 pesos. Internet est très mauvais, il n'y a pas de signal dans les chambres ou s'il y en a, c'est intermittent et lent. Les chambres sont très spacieuses mais sombres, la moitié des lumières ne fonctionnent pas. La chose la plus récupérable est le restaurant, la nourriture est très savoureuse et à bon prix.
• Hamish.a

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 14:22
• Hayet.R

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 00:21

  Top ! Prix correct vu que nous sommes à 10 mn’ de l’aéroport, du coup nous y avons séjourné à 3 reprises car nous avions des vols très tôt le matin et nous avons pu profiter du transfert offert par l’hôtel ! Personnel extrêmement accueillant à la réception ! Chambre spacieuse et bien équipée.
• Bernardita.o

  1 / 5

  Le 25/12/2022 à 12:34

  Trop cher pour ce que c'est vraiment. Allez à l'hôtel Diego de Almagro, ma plainte est. Chambres pour dormir avec air trop froid et sans air un four... mauvais... restaurant. Cher . Y la comida más o menos ... desayuno habían papas podridas y los huevos revueltos no se si eran huevos sintéticos o no se...pésimo.. recepción petulante y fría .. y todo momento no decían dólares dólares... la verdad jamais plus..
• Marcela.l

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 21:24

  Excellent hôtel, chambre spacieuse, propre et très confortable, emplacement idéal pour des voyages près de l'aéroport. Mais le petit déjeuner n'était pas inclus, ce qui fait partie intégrante du service. En tout cas je le recommande absolument !!
• Casey.n

  2 / 5

  Le 22/12/2022 à 21:38
• romina.a

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 17:32

  Excellent hôtel propre bien situé près de l'aéroport très bon accueil du personnel
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 20:06

  L'infrastructure hôtelière est très récente. J'ai vraiment apprécié le séjour. C'est juste un peu loin du centre de Santiago.
• Marco.o

  1 / 5

  Le 15/12/2022 à 11:12

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mark, Merci d'avoir commenté votre séjour, malheureusement lorsque vous effectuez un achat sur des sites internet, notamment étrangers, les taxes pour les chiliens ne sont pas incluses, il est clairement indiqué que seuls "les chiliens paient la taxe de 19%", les taxes mentionnées dans votre réserve font référence à taxes municipales ou taxes d'État, qui ne sont pas applicables au Chili, elles sont appliquées de préférence aux États-Unis. Les clients chiliens qui achètent sur des sites comme Booking.com / Expedia / Agoda ou autres doivent payer la taxe unique de 19%
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 11:38

  Il y avait une petite amélioration dans l'eau chaude de la douche. Le lit est très confortable. Service en chambre 24h/24 et 7j/7
• Viviana.a

  3 / 5

  Le 10/12/2022 à 16:01

  Quand nous sommes arrivés, un homme très grossier nous a accompagnés, il nous a attaqués, nous ne pouvions pas croire ce qui se passait, c'était un malentendu entre Booking et l'hôtel et il nous a maltraités, un autre jour le même homme criait au personnel de la cuisine devant de nous aux passagers, je ne sais pas, j'ai remarqué que les Chiliens qui étaient si gentils devenaient irrespectueux, impolis. Depuis qu'ils ont pris la peine de me répondre en me disant que je suis un menteur, j'étais dans la chambre 206, deux nuits, les biscuits du distributeur étaient périmés, peut-être que ça vous rafraîchira la mémoire. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Viviane, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour publier votre commentaire, cependant nous n'avons pas trouvé de trace de votre séjour chez nous, il me semble donc que vous n'avez pas séjourné dans notre hôtel, je pense que si vous étiez dans notre hôtel en retirant un commande que vous aviez reçue laissée à la réception de l'hôtel, apparemment notre personnel était occupé à servir d'autres clients, vous n'avez donc pas pu être pris en charge immédiatement, et vous vouliez être pris en charge rapidement et il y a eu un échange de mots avec la personne qui vous a pris en charge, ce qui n'était en rien grossier. Nous regrettons ce commentaire qui n'est pas conforme à la réalité.
• Ric.

  3 / 5

  Le 07/12/2022 à 22:00

  Réponse du propriétaire :
  Cher k. Notre enregistrement commence à 15h00 Nous n'avons jamais annoncé d'enregistrement "tôt", les enregistrements anticipés sont soumis à disponibilité, sûrement à la date à laquelle vous nous avez rendu visite, nous n'avions pas de chambres avant l'heure d'enregistrement, pour c'est pourquoi il a dû attendre sa chambre. Nous regrettons l'attente que vous avez eue, cependant nous tenons à vous livrer les chambres dans des conditions d'utilisation optimales. Cordialement. mario émoussé
• fabiana.y

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 12:04

  Les chambres, le restaurant et l'attention particulière du personnel, en particulier Gonzalo, le réceptionniste de nuit, sont très bien. Améliorer serait la communication pour la retraite de l'aéroport
• Yandri..

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 06:47

  L'hôtel est très agréable, il se distingue par son emplacement près de l'aéroport international de Santiago du Chili. L'attention des officiels est très agréable, ils sont sympathiques, empathiques et décisifs. Les chambres sont très belles, grandes, propres. La nourriture du restaurant est bonne. Il dispose d'un parking surveillé 24h/24 et 7j/7. Et approche de l'aéroport international.
• Amarjith.a

  2 / 5

  Le 07/12/2022 à 02:49
• Svetlana.o

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 02:45

  Bon hôtel près de l'aéroport qui a tout ce dont vous avez besoin. A commencer par le transfert aéroport, qui est très confortable. Le seul problème, ce sont les blocs qui se forment et peuvent obstruer le chemin vers l'aéroport. Les chambres sont très spacieuses et confortables, propres, avec des lits moelleux et offrent une bonne qualité de repos. Bon service d'accueil, bon nettoyage, sauf pour le restaurant, où ils sont assez lents et très inefficaces, tant le service du matin au petit déjeuner qu'au dîner. Les petits déjeuners sont très simples, mais ils se répètent, ils ne changent pas, et si vous restez plus d'une journée vous le remarquerez déjà et ce n'est pas bien. Une chose à améliorer dans les chambres et pas seulement dans cet hôtel mais pour beaucoup au Chili : la douche qui est encastrée dans le plafond n'est pas confortable. Les femmes ont besoin de la douche arabe au moins qu'elle soit facile à installer, j'espère qu'un jour elles en tiendront compte.
• Corry.t

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 01:11

  Bel hôtel d'aéroport bien entretenu. Les chambres sont immenses et bien équipées. Il y a une navette gratuite pour l'aéroport (uniquement avec des bagages normaux). Petit déjeuner buffet un peu trop cher avec 15'000 par personne.
• Ruth.i

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 00:45

  Idéal pour une ou plusieurs nuits à proximité de l'aéroport entre deux vols/correspondances. Votre service de transfert vers et depuis l'aéroport est très utile. Chambre standard très grande et confortable.
• Marcelo.e

  3 / 5

  Le 02/12/2022 à 00:45

  Très cher et pas de petit-déjeuner, certains préposés aux visages hostiles et sans patience. La valeur élevée est juste pour l'emplacement.
• Antonia.o

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 19:45

  C'est un hôtel très confortable quand on doit passer la nuit à Santiago pour combiner les vols et le système de transfert aéroport est très efficace et serviable.
• James.e

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 10:17
• Monica.a

  2 / 5

  Le 27/11/2022 à 17:32

  Ils sont méchants avec les clients.J'ai demandé un adaptateur de prise à la billetterie et ils n'ont pas eu à emprunter. J'ai dû l'acheter, cela me parait très impoli pour un hôtel de cette catégorie
• Sara.�

  2 / 5

  Le 25/11/2022 à 21:23
• Tim.e

  1 / 5

  Le 24/11/2022 à 12:40
• Lou.

  3 / 5

  Le 22/11/2022 à 11:43

  On nous a demandé des retours par mail, mais le questionnaire a pris beaucoup trop de temps, alors le voici : Le personnel est super sympa et le restaurant était assez cher, mais très savoureux. Dommage que le sauna soit fermé et qu'il faille un bonnet de bain pour la piscine. Les lits étaient très confortables et la chambre était de bonne taille avec de bons équipements. Cependant, la climatisation était très bruyante et ennuyeuse. Une lotion pour le corps était déjà ouverte dans la salle de bain et une tige métallique dépassait du lit à hauteur de tibia, sur laquelle nous nous sommes tous les deux blessés. Nous ne pensons pas que ce soit correct pour le prix. Malheureusement, il faut réserver le petit déjeuner à part, ce qui est dommage pour un hôtel de cette catégorie et nous ne l'avons pas fait à cause du prix. Nous avons utilisé le service de navette gratuit pour cela.
• maria.r

  2 / 5

  Le 14/11/2022 à 21:33
• Axel.u

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 14:00
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 07:28
• Stephanie.i

  3 / 5

  Le 11/11/2022 à 00:32
• marco.r

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 10:20

  Mon expérience a été excellente, chambre grande et très propre, très confortable; l'attention du personnel était agréable et très sympathique; espaces communs très spacieux et est situé à 10 minutes de l'aéroport env.
• Christian.o

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 15:42
• Gao.u

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 16:52

  Il n'y a plus de mots pour évaluer un hôtel aussi bon que celui de La Quinta. Un véritable hôtel 5 étoiles. Dès la sortie de l'aéroport, le chauffeur de l'hôtel m'attend déjà sur le parking, il est très sympathique et très bon service en transport jusqu'à l'hôtel. A mon arrivée à l'hôtel, à la réception j'avais l'impression d'arriver chez moi. Ils m'ont expliqué toutes les informations également pour réserver le transport pour le lendemain. Les sols importants de l'hôtel sont en moquette épaisse, l'effet muet est super bon ! NOURRITURE la plus importante. Hyper hyper riche. Beaucoup de variété.
• Jorge.

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 02:17

  Bonne option pour passer la nuit près de l'aéroport. L'hôtel dispose d'un service de van d'heure en heure. J'ai passé la nuit à attendre une connexion et je n'ai eu aucun problème. Les chambres sont spacieuses mais un peu sombres. Le lit est très confortable, idéal pour bien se reposer avant de partir pour l'aéroport.
• Leomarys.o

  2 / 5

  Le 28/10/2022 à 13:35

  Ils nous ont donné la chambre inachevée, sans chiffons ni objets tels que des savons ouverts et des shampoings d'invités précédents. Les clés n'arrêtaient pas de tomber en panne, chaque fois que nous partions en seulement 1 jour de séjour, nous devions aller à la réception. Comme c'est ennuyeux! Le lit était confortable. Le wifi ne fonctionnait pas et il n'y a pas de signal dans le bâtiment pour utiliser le vôtre.
• Maria.l

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 17:51

  Excellent hôtel !! Le service est très bon, les chambres sont très bien, propres et l'endroit est très bien pour ceux qui sont en transit car il est très proche de l'aéroport. La seule chose devrait inclure le petit déjeuner car il n'y a rien à proximité.
• Chandler.m

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 15:41
• Raul.a

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 19:03

  L'expérience a été très bonne pour moi et ma famille. Le dîner et le petit déjeuner étaient très bons et le service et la gentillesse des collaborateurs étaient de 10 points, j'y retournerais sans hésiter.
• Mauricio.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 21:38

  Il est très proche de l'aéroport, vous pouvez également coordonner un transfert depuis et vers l'aéroport, une bonne alternative pour une escale à Santiago, la nourriture n'est pas très bonne....
• Michael.o

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 21:20
• tomcath.

  3 / 5

  Le 13/10/2022 à 13:48
• Mari.o

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 18:45
• KasicA.

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 20:11
• Luis.a

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 22:06

  Je suis resté deux fois avec ma femme et mes filles, je l'ai pris car j'avais besoin d'être proche de l'aéroport. La 1ère fois, nous avons reçu une chambre avec des draps tachés, ils nous ont transférés dans la chambre voisine et qui avait des oreillers tachés, salle de bain avec des taches sur son plafond, bref, une expérience pas très agréable. La 2ème fois était plus normale, même si nous n'avons passé que 4 heures dans sa chambre. En général, chambre spacieuse, confortable, avec mini bar, eau, café. Ils doivent grandement améliorer leur qualité de propreté, et la qualité de l'accessoire, lampe de lecture qui ne fonctionnait pas à cause d'une prise cassée.
• karin.i

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 19:24

  Excellent rapport qualité/prix. La chambre spacieuse, confortable ainsi que la salle de bain. Restaurant très basique, mais bon petit déjeuner. Il dispose d'une piscine, d'un service de transfert aéroport. je reviendrai sans hésiter
• sara.l

  2 / 5

  Le 27/09/2022 à 15:24

  Nous avons réservé dans cet hôtel près de l'aéroport de Santiago du Chili pour passer la nuit, ils nous ont proposé un transfert gratuit depuis et vers l'aéroport dans le cadre du service. Nous sommes arrivés de nuit et plus d'une heure s'est écoulée sans qu'ils se présentent pour nous, les lignes fixes de l'hôtel en panne. Nous n'avions aucun moyen de les localiser. Nous avons dû accéder à un taxi. À l'arrivée, l'excuse est que le système s'est écrasé. Ils n'ont pas remboursé le transfert, ils ne nous ont même pas proposé un café ou de l'eau pour le temps d'attente. Ils nous ont dit de monter au troisième étage et n'ont pas indiqué d'ascenseur ni de route d'accès. Ensuite, la chambre familiale avait des serviettes et de la logistique pour deux personnes et nous avions réservé pour 4 passagers. L'attention du personnel de la réception antipathique et antipathique n'était pas la plus appropriée. La différence de soins par rapport aux hôtels où nous avons séjourné en dehors du Chili était trop perceptible.
• Alejandro.a

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 04:40

  Chambres trop bruyantes des avions, ça ne se compare pas avec la ville qui est quasiment à la même distance et on l'entend moins. De plus, le stationnement est très isolé et il est très risqué d'arriver dans ce secteur la nuit. Le service n'est pas l'un des meilleurs par rapport aux autres, par exemple, il y avait une odeur très humide et une salle de bain sale et une lumière intermittente que j'ai dû éteindre pour que cela ne me dérange pas. Je pense qu'avec ce prix el.city c'est bien mieux et ça n'en vaut pas la peine
• Helena.a

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 09:37

  Excellent hôtel, le même service, la réception ne pouvait pas être différente. J'étais très satisfait. je recommande
• Sheila.i

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 01:12
• ECV.

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 04:04

  Très proche de l'aéroport et cela le rend très facile pour ceux qui sont en transit. J'ai seulement eu du mal à obtenir des détails sur le départ tardif, ce qui m'a empêché de rester une deuxième fois.
• Fabián.i

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 05:29

  Mauvais accueil et 1h30 d'attente pour le service aéroport. Chambres spacieuses, mais pour le prix élevé, le petit-déjeuner devrait être inclus par défaut. Il ne se peut pas qu'ils facturent séparément un service de base (hôtel en dehors de l'aéroport). Ils m'ont également facturé plus que ce qui était indiqué dans la réservation de réservation.
• Natalie.o

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 11:53

  Bien !! Excellent service, endroit magnifique et confortable près de l'aéroport! Option repas Remerciements particuliers à M. Guillermo Leiva pour sa disponibilité d'attention
• Fabiola.i

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 19:19

  L'hôtel dispose d'une bonne infrastructure, il faut améliorer l'attention et la coordination avec les transferts à l'aéroport, ils ont très peu de fréquence
• Juany.u

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 23:08

  En raison d'une urgence, nous sommes restés et ce fut une expérience agréable. Excellent service de transfert à l'aéroport, avec charge et attention du même hôtel. Énorme plus...
• Maxime.i

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:44

  Hôtel parfait pour une veille de départ. La chambre était spacieuse, propre, bon lit, belle salle de bain, enfin nickel. Je n'ai pas testé la restauration. Navette pour aller à l'aéroport gratuite et ponctuelle. Prix correct pour ce genre d'établissement.
• kevin.a

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 07:05
• Arthur.l

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:20
• Andrée.a

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 19:01

  Très déçu du repas. Les assiettes n arrive pas en même temps. Elles arrivent froides et en prime un cheveux dans le saumon. Très très déçu du service et de la nourriture. De plus, des chaussettes sales sont restées dans la chambre. Pour un 4 étoiles, on peut faire mieux. Je déconseille.
• lucio.e

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 20:27

  Hôtel confortable et propre avec un bon hébergement. Il est proche de l'aéroport et propose un service de transfert inclus dans le tarif journalier. Petit déjeuner de bonne qualité.
• Fernando.u

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 23:15

  Très bel hôtel, installations agréablement spacieuses et confortables. Salle particulièrement limitée en termes d'éclairage. Quant au lit et son équipement, IMPECCABLE, les manques se situent dans la salle de bain : 1.- Au premier laisser-aller hier soir dans la salle de douche, il y avait une "mèche" de cheveux de très mauvais goût sur le mur. Dans la salle de bain installée pour la deuxième nuit, la serviette de sol manquait et la troisième nuit, les serviettes de toilette manquaient. Pendant les première et deuxième nuits, les couloirs étaient encombrés de vaisselle et de plateaux sales (probablement des services de chambre qui n'étaient même pas récupérés le lendemain matin). Restaurant : petit déjeuner très copieux, varié et complet. Pour le dîner, un soir c'était forcément le room service car la salle à manger était très pleine et pour la commande (Club Sandwich) le retard était important. Le même problème s'est répété le lendemain soir mais dans la salle à manger, lorsque j'ai commandé une salade César aux crevettes, qui, en plus d'être insuffisante (malgré la demande de la taille de la portion), a pris plus de temps que d'habitude. Il est entendu qu'il y avait d'autres services, cependant la simplicité et la préparation de ma commande auraient pu me permettre de sortir le plat avec moins d'attente.
• José.n

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 01:04

  D'abord dans les chambres rien à dire très bon service. Concernant le restaurant le pire que l'on puisse dire. Ils vous voient en dessous de l'homme si vous êtes d'une entreprise ou optez pour l'une d'entre elles. Ils vous servent dans les deux heures qui suivent votre arrivée et ils prennent 1 heure pour apporter les plats. Les menus qu'ils proposent sont très mauvais, rien de bon à dire sur le restaurant à part un mauvais service. Recherchez des options meilleures et moins chères avec une meilleure attention terrible. Pauvre en portion et sans goût.
• Griselda.e

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 04:48

  Je ne lui donne pas 5 étoiles à cause d'un problème de téléphone dans la chambre... Ils ne nous ont pas écoutés. Alors le technicien est venu réparer le gros détail. Pendant qu'il réglait le problème, nous sommes allés directement à la réception pour passer notre commande dans la chambre. Il a fallu plus de 50 minutes pour apporter la commande. Mais tout le reste allait bien.
• Jhoan.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 16:35

  Excellent si vous allez à l'aéroport ! À seulement 10 minutes de l'aéroport, de superbes chambres, un service de restauration sans fioritures et un personnel professionnel À une autre occasion, je reviendrai ici car mon expérience a été la meilleure Je recommande cet endroit lorsque vous partez en voyage et que vous devez attendre un vol! C'est certainement un bon choix !
• Luiz.e

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 22:34

  Hôtel neuf, bien agencé, chambre très fonctionnelle. Vraiment top. Ils donnent de l'eau et du café gratuits dans les chambres, un transfert gratuit à l'aéroport à tout moment. Points négatifs : ça ne vaut que si vous devez rester près de l'aéroport car c'est dans une zone industrielle, repas très chers, le petit déjeuner ne commence qu'à 7h du matin. Autre point qui n'a rien à voir avec l'hôtel : j'y suis allé le 22/mai, Santiago couvert de fumée de brouillard/pollution du petit matin jusque vers 12h00, 13h00… et cette fumée brumeuse a une horrible odeur de brûlé qui envahi la salle, qui est toute fermée. Je me suis réveillé à 2 heures du matin à cause de cela et je ne pouvais plus dormir. Quand j'ai pris le transfert de 4h30, l'odeur à l'extérieur était encore pire… c'est lié à la géographie de Santiago et à la période de l'année, mais ça vaut le coup de le savoir.
• Cristian.o

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 15:18

  Mauvais depuis le début, pour commencer le prix était de 160 dollars pour deux nuits, en arrivant ce n'était plus 160 USD mais 201 dollars et sans petit déjeuner inclus près du secteur se trouve l'hôtel Diego de Almagro la ville exprime votre attention est très bon le prix pour nuit égale ou supérieure et si elle comprend le petit-déjeuner. Si vous êtes une personne physique qui vient passer un agréable moment, je vous conseille d'autres options, la plupart de vos convives sont des gens qui viennent pour affaires. 1. Ils changent la valeur du séjour en entrant. (Si c'était parce que j'allais payer en pesos chiliens, ils m'auraient donné la possibilité de payer en dollars et j'ai présenté mon passeport et je n'ai pas payé la TVA, qui est de 19%), il n'y a aucune excuse. 2. Réservez avec petit-déjeuner inclus et ce n'était pas inclus et la VALEUR PAR PERSONNE EST DE 11 000 MILLE, c'est un buffet et peu varié. 3. Internet est l'expéditeur n'a pas un bon signal, et c'était au 3ème étage. 4. Problèmes avec l'eau chaude. 5. Il n'y a pas d'espaces de divertissement. 6. Les chaînes de télévision sont comme 20. Bref, l'hôtel n'en vaut pas la peine et ses prix ne sont pas justifiés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à La Quinta by Wyndham Santiago Aeropuerto. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes; permettez-moi de vous présenter mes excuses les plus sincères. Vos commentaires sont très importants pour nous et cela m'attriste de savoir que de nombreux services offerts par l'hôtel n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Soyez assurés que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. Ici, à La Quinta by Wyndham Santiago Aeropuerto, nous nous efforçons continuellement de répondre à vos besoins et à vos attentes. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos préoccupations et espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, Service de qualité
• Michèle.u

  4 / 5

  Le 03/12/2019 à 21:53

  Hotel confortable, chambres spacieuses. Les petit dejeuners sont un peu chers. Piscine interieure chauffee et jacuzzi. Le restaurant est cher et n'a pas beaucoup de choix. L'hotel offre des navettes regulieres gratuites toutes les heures, avec l'aeroport.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michelle Merci pour votre commentaire, nous attendons toujours pour donner le meilleur de notre hôtel, nous espérons que vous restez avec nous a nouveau
• Mathieu.a

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 10:30

  Belle surprise. Grandes chambres rénovées, belle piscine et spa, navette pour aéroport, etc. Excellent rapport qualité-prix.