Hostal El Pasaje

Tags: Hôtel,

• Vicente.a

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 19:42

  Nous avons une chambre ridiculement petite. Sans décoration. Rideau à moitié tombé, meuble ancien. Séjour pas très agréable.
• Daniel.a

  1 / 5

  Le 17/11/2022 à 09:46

  Je n'y retournerai pas, le mobilier est pénible et très vieux, la douche désarme une calamité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Valdivieso, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Vous pourrez observer dans nos autres avis que votre mauvais commentaire est une exception et ne saurait être plus éloigné de la réalité, tout nous aide à nous améliorer si dans votre cas c'était comme vous le dites, nous aurions apprécié que vous nous en informiez et le corriger immédiatement, nous voulons supposer que sa critique était une erreur d'établissement. J'espère que vous avez de meilleures expériences. Merci pour ta confiance.
• Analia.a

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 11:45

  Proche du centre et très agréable à fréquenter
• nunnyn.a

  2 / 5

  Le 06/02/2022 à 10:45

  L'endroit est central, la qualité - le prix n'est pas bon de mon point de vue. Dans les salles de bains, il n'y avait ni gel pour les mains ni détails de style. Ils devraient faire plus attention à ces détails car ce n'est pas bon marché non plus. Invités tapageurs et si vous êtes claustrophobe, l'ascenseur est HORRIBLE?
• Paz.u

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 18:25

  L'auberge est super bien, elle est au centre et vous n'avez pas du tout besoin de prendre la voiture, vous pouvez vous garer à proximité si vous venez en voiture.
• pedro.e

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 12:13

  site merveilleux
• Guadalupe.m

  3 / 5

  Le 18/10/2021 à 11:06

  C'est plutôt bien, c'est calme, abordable, mais je le décorerais plus moderne, en résumé 👌
• Jose.a

  2 / 5

  Le 12/10/2021 à 08:39

  Ils ne gardent pas votre chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés s'il y a eu un malentendu. Merci quand même
• Loli.�

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 15:55

  Nous venons de séjourner dans cette auberge. Nous avons été 3 nuits et le service a été mauvais. Ils n'ont pas changé nos draps d'un seul jour, nous avons dû nous doucher à l'eau froide le deuxième jour, j'ai laissé un mot à la réception, qui est toujours vide, et le soir il y avait déjà de l'eau chaude. Je ne sais pas s'ils autorisent les clients à fumer dans les chambres, mais il y avait une odeur nauséabonde de travail dans toute l'auberge. Ça dit chambre d'hôtes, mais ce n'est pas le cas, il y a une petite table dans un salon avec une cafetière et plusieurs autres choses et c'est tout, il n'y a nulle part où s'asseoir pour manger, il faut se lever. Dans la salle de bain, il n'y a pas d'ustensiles, seulement une bouteille de shampoing d'un demi-litre et une bouteille de gel de 1 litre. Il n'y a eu aucune interaction avec la réceptionniste, ni avec qui que ce soit, nous ne l'avons vu que lorsqu'il est arrivé pour récupérer, mais nous ne l'avons pas vu pour laisser les clés ou pour quoi que ce soit d'autre. Mon conseil, il y a certainement de meilleurs endroits. De plus, les "couples" vont passer la nuit et il est impossible de dormir avec le bruit. Un week-end désastreux.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre critique et avec elle nous pouvons les clarifier, ils ont séjourné dans une auberge qui a une très bonne note, dites-leur que les draps sont comme les serviettes si vous ne le demandez pas ou ne les laissez pas dans le bac à douche ici comme dans un hôtel de 3 ou 4 étoiles ils ne sont pas changés (ce que vous n'avez pas demandé ou laissé sous la douche) qu'ici particulièrement ils sont changés le 4ème jour sans le demander. En raison d'une panne, il n'y avait pas d'eau chaude l'après-midi du 2ème jour, mais il y en avait la nuit, comme vous l'avez demandé dans votre lettre. À la réception, il y a une cloche qui sonne lorsque vous ou un client avez besoin d'informations ou d'autres choses et que vous êtes pris en charge. Le petit déjeuner est comme on dit, café, cola ca ou infusions et pâtisseries où se trouve la table qui porte le nom, il y a des canapés autour où ils peuvent s'asseoir et le boire, que de nombreux clients utilisent et apprécient. Dites-lui aussi que c'est son associé qui m'a remis les clés en main à la sortie. et pour le reste ici, comme dans tout hôtel, viennent couples, amis, travailleurs, etc... Pour des raisons réglementaires, il est interdit de fumer dans l'établissement. Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience et nous espérons que dans une future vous aurez une meilleure expérience. Merci beaucoup
• RUL.e

  4 / 5

  Le 26/04/2021 à 07:50

  Bel endroit et au centre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre score.👍🙂
• Alejandro.r

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 09:57

  Miguel a été très gentil. L'auberge est très propre, respectueuse et se trouve au centre de la ville. Recommandé. Salutations! Gemme

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alejandro pour votre score.😀
• Jorge.a

  4 / 5

  Le 21/11/2020 à 18:03

  Je suis resté pour le travail, l'endroit est bien, central et propre, même si je pense que le prix est un peu élevé pour le rapport qualité-prix. Mais j'y retournerais si besoin.
• Iñaki.

  4 / 5

  Le 02/09/2020 à 13:24

  Bonne auberge, très centrale et avec un bon prix, propreté et mesures correctes en temps de pandémie. Gentillesse et très bonne attention, ils nous ont laissé ranger les vélos à l'intérieur
• Manuel.a

  4 / 5

  Le 26/07/2020 à 21:35

  Tout est très calme et confortable Félicitations

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Manuel pour votre score. Nous vous attendons bientôt
• PACO.U

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 01:04

  Très bon rapport qualité prix et surtout sa situation.
• Pit.o

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 17:28

  Les personnes qui nous ont accompagnés ont été très gentilles, l'auberge est très bien située et tout est super propre, et à un bon prix, quelque chose à garder à l'esprit pour la prochaine visite
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 19:58

  Bon emplacement et bon rapport qualité prix
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 05:18

  C'est un endroit confortable et propre. C'est assez central ce qui est assez bien pour aller à pied mais si vous apportez une voiture, le stationnement est impossible.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Antonio pour votre avis, laissez-moi vous dire que nous ne vous avons sûrement pas informé et c'est qu'à 3 minutes à pied il y a deux très grands parkings. Nous apprécions votre score
• Inmaculada.r

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 06:13

  Bel endroit pour se reposer lorsque vous nous visitez. Il est au centre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous espérons que vous reviendrez bientôt.
• Macareno.a

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 08:17

  L'auberge est très bien située, elle a l'air et sent le propre, la chambre et le matelas sont très bons, le prix est très compétitif, bref, recommandé 100 X 100.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation.
• Angel.a

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 10:31

  Un endroit confortable et très calme près du centre et avec une bonne attention
• Elena.e

  3 / 5

  Le 12/06/2019 à 19:36

  Rapport qualité prix correct, les chambres ne sont pas trop confortables.
• Maria.o

  4 / 5

  Le 28/03/2019 à 23:06

  Pour moi c'est un endroit très cosy, très bien situé et super rapport qualité prix, très propre je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Maria José
• Katie.a

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 17:37

  Miguel, le propriétaire, nettoie les chambres tous les jours et m'a traité avec considération, gentillesse et efficacité. Je reviendrai!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Katie. nous vous attendons toujours
• Juan.a

  5 / 5

  Le 11/03/2019 à 22:07

  Très calme et le gérant très attentionné.
• Pura.a

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 12:12

  Bon prix, bon traitement et très propre. Je vais répéter à nouveau bientôt.
• Francisco.u

  4 / 5

  Le 15/12/2018 à 23:15

  Bel endroit et bon prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Francisco. nous sommes ravis que cela vous plaise
• Lourdes.e

  2 / 5

  Le 05/12/2018 à 19:39

  Hôtel du centre-ville. Grande pièce. Grande salle de bain avec baignoire hydromassante mais la douche ne fonctionne pas bien, il n'y a presque pas d'eau qui sort... Toute une odyssée pour avoir de l'eau chaude. Difficile de se garer dans le quartier. Rues étroites. Vous pouvez entendre tous les bruits de chaque pièce, à la fois du même étage et des autres étages.
• Pablus.

  5 / 5

  Le 05/12/2018 à 03:37

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous apprécions votre score et votre confiance
• María.F

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 10:52

  Très propre, confortable et à un bon prix. Je répéterais, sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Maria, nous sommes ravis que votre séjour dans notre auberge ait été agréable. Nous vous attendons à nouveau. Merci 👍🌟🌟🌟🌟🌟
• Adama.i

  1 / 5

  Le 25/09/2018 à 19:48

  La pire auberge que je connaisse. La salle de bain était en train de s'effondrer. Les tuiles tombées recouvertes de carton en caoutchouc eva. L'écran de la salle de bain (si vous pouvez l'appeler ainsi) est resté entre vos mains lorsque vous avez ouvert la douche. Lors de la suspension de la serviette, le cintre est tombé. . Un des 2 lits défaits. Et pour couronner le tout, il n'y a jamais personne pour vous servir. Et le dimanche quand il est temps de sortir. Ils nous ont invités à accélérer le départ en mettant de la musique comme s'il s'agissait d'une after party pour que vous vous leviez tôt et que vous sortiez. Cela ressemble à une blague mais c'est 100% vrai. Je n'aime pas mettre ces avis, mais il me semble très injuste qu'ils profitent des voyageurs sans avoir un minimum de soins d'entretien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos critiques, les dispositions ont déjà été prises dans cette salle qui est celle qui a subi des dommages. Dites-lui que nous sommes toujours là, si ce n'est pas à la réception c'est à la cloche que nous l'avons et nous nous occupons de tous ceux qui ont besoin d'un service. Nous sommes un peu surpris que vous revoyiez autant de temps passé dans votre séjour, nous ressentons votre déception car le contraire nous arrive. Merci beaucoup
• JUAN.I

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 08:31

  Très bien cette auberge et très bon traitement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Nous sommes heureux que vous l'ayez aimé là-bas 👍
• Begoña.

  5 / 5

  Le 02/06/2018 à 14:52

  Tout va bien. Très propre et confortable, chambres de bonne taille et une salle de bain très spacieuse. Il dispose d'un salon où vous pourrez profiter d'un peu de détente en prenant un café, une infusion, en regardant la télévision, en lisant ou tout ce que vous voulez. Comme si vous étiez chez vous. Si je devais retourner dans la région, je répéterais à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Begoña pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ici et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt.
• JESUS.A

  4 / 5

  Le 04/05/2018 à 21:54

  Très central, nous étions trois adultes et un enfant et la chambre est grande avec deux chambres séparées et une salle de bain pour handicapés très spacieuse. De bons lits, propres, et nous avons demandé à pouvoir nous reposer, dans le salon dont ils disposent, pour prévoir de partir plus tard et bien sûr sans problème. Qu'on se sente chez soi. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jesús Maria, nous espérons que vous reviendrez bientôt.
• CHETA.A

  5 / 5

  Le 02/04/2018 à 08:24

  Nous avons adoré, idéal pour la tranquillité et très familier
• Isabel.u

  3 / 5

  Le 12/01/2018 à 14:07

  C'est un endroit agréable, confortable et surtout central
• Laura.o

  5 / 5

  Le 06/12/2017 à 19:14

  Très bon service, séjour agréable, tout très propre et le quartier parfait
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 24/11/2017 à 12:45

  Une auberge très propre, avec des chambres grandes et bien tenues. Les propriétaires sont très gentils et accueillants. En outre, c'est très central. Très fortement recommandé
• Irene.a

  5 / 5

  Le 22/11/2017 à 15:18

  Bien situé, traitement agréable et familier, tout est très propre et en bon état. Je vais répéter à coup sûr
• Carmen.n

  4 / 5

  Le 31/10/2017 à 11:14

  Très convivial, c'est simple, mais c'est très bien situé, c'est très proche de la rue principale, La Matallana
• Yurena.a

  2 / 5

  Le 21/10/2017 à 09:15

  Très cher pour une si mauvaise qualité

  Réponse du propriétaire :
  D'autres pensent le contraire, il ne pleut jamais au goût de tout le monde. Nous sommes désolés, ça ne s'est pas bien passé
• Manuel.e

  1 / 5

  Le 08/09/2017 à 04:54

  Ce sont des canailles ! La veille d'un mariage ils nous informent (et comme nous avons appelé avant nous ne nous sommes pas présentés et ils nous laissent dans la rue) qu'ils ont perdu toutes les réservations et que nous n'avons pas de chambre ayant appelé 8 mois avant . Et maintenant tu me dis que tu m'as donné des solutions ??!!! Votre solution pour me trouver un logement à 13km de là où je l'avais réservé car vous avez perdu ma réservation et avez décidé de louer ma chambre ???

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Se Manuel, dans la conversation que nous avons eue, je vous ai expliqué pourquoi ce qui s'est passé, (un vol), ils voulaient que vous restiez à proximité, de toute façon vous êtes invités à passer une journée sans frais. Merci beaucoup et désolé pour ce qui s'est passé à cause d'une erreur qui n'est pas à notre portée
• Mari.a

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 10:00

  C'est très central, très confortable et un bon prix
• Valiana.i

  5 / 5

  Le 10/05/2017 à 18:06

  Ce sont de très bonnes personnes. Nous l'avons vraiment aimé là-bas
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 26/04/2017 à 06:26

  Une des meilleures options pour passer la nuit à Puente Genil. Excellent rapport qualité/prix dans un emplacement imbattable
• Cristina.a

  1 / 5

  Le 11/10/2016 à 13:30

  Très informel avec leurs réservations et leur gestion désastreuse. J'avais réservé deux chambres et la veille, ils m'ont appelé pour changer de chambre. Un désastre!! J'ai dû rapidement trouver un autre hôtel pour mes invités. Il ne mérite aucune étoile, j'ai eu une grosse déception !!
• Fernando.e

  5 / 5

  Le 12/08/2016 à 17:51

  Combien serait le prix par nuit ?
• Veronica.�

  5 / 5

  Le 14/06/2016 à 22:41

  Très bon séjour. Tout très propre, très bon emplacement. Bonne affaire. Je recommande cette auberge. oh et très bon marché Tout phénoménal, je vais répéter
• CAROLINA.U

  1 / 5

  Le 06/04/2016 à 13:16

  Cette auberge est totalement laissée sans aucun entretien ni attention : armoires sans portes Les rideaux tombaient au sol avec une barre et tout quand ils étaient fermés. Ils n'ont pas fait la chambre même un jour que nous y étions les tuyaux sentent mauvais Les cafards sortent des égouts La seule bonne chose est l'emplacement. Je ne recommande vraiment pas cette auberge après mon expérience.