Hotel RF Astoria - Sólo Adultos

Tags: Hôtel, Complexe hôtelier, Appartement avec services,

• Moisés.a

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 10:45

  Joli emplacement. Sans plus de prétentions. Il a tout ce dont vous avez besoin sans fioritures. Petit déjeuner complet et agréable. Les chambres de type appartement sont un peu froides mais correctes. Le stationnement peut être réservé en payant un supplément, ce qui est fortement recommandé car le stationnement est difficile dans la région. L'emplacement est bon.
• Angelo.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 01:28

  Excellent hôtel, quelques petites choses qui peuvent être corrigées. La télévision n'a pas un bon signal.
• David.r

  3 / 5

  Le 04/02/2023 à 00:56

  Très basique mais super propre! Le petit déjeuner est proportionné et bon. la piscine était bien.
• Isabel.a

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 08:38
• Mary.l

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 21:56

  Il n'y a pas assez d'eau chaude pour se doucher un jour de pluie ! Le travailleur dit que ça va, tu dois attendre Pas de bouilloire dans la chambre Internet horrible
• Claire.e

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 20:20

  Calme, spacieux, bien situé De plus l'accueil est sympathique !
• Clare.o

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 17:44
• Betty.n

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 20:03
• lesley.y

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 16:50
• Eva.a

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 15:01

  Nous étions très à l'aise... des gens adorables, tout était très propre, le HB spacieux, très bon rapport qualité/prix.
• Natalia.o

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 16:02

  Bien situé, service attentionné et sympathique. Nous avons été très satisfaits.
• Betty.n

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 18:51
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 12:33
• Josefa.e

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 19:48

  Le service en général très sympathique. Tout est très propre et super central
• Marcel.o

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 18:34

  idéalement situé pour se balader à Puerto de la Cruz à pied cet hôtel est très confortable seul bémol des bruits bizarre la nuit peut-être dans tuyauteries d'eau.tres bon accueil à la réception et service de chambre impeccable
• Isabel.a

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 22:55

  Hôtel très central, 100% petit-déjeuner et personnel très sympathique
• centro.p

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 13:43

  Très bonne attention du personnel de la réception.
• annalisa.o

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 18:14

  Satisfaisant au centre, et proche de tout confort. Personnel très gentil et attentionné excellent petit déjeuner trop copieux mais les ingrédients étaient très bons je reviendrai certainement
• Francisco.a

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 17:12

  Tout très propre et accueil très sympathique et très agréable
• Sarg.j

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 22:14

  La chambre était spacieuse, propre et avec une cuisine bien équipée incluse. Couverts, casseroles, casseroles, etc. Dans un quartier très central, attaché à c / de la Hoya, c'est un hôtel assez calme. Pour souligner l'attention de toutes les filles de la réception, qui sont un véritable amour. Attentif, amical, tout simplement un 10. Le seul inconvénient que j'ai pu trouver à l'hôtel, c'est qu'il n'y avait pas de balcon.
• Ulises.e

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 10:29

  Nous avons été ces jours-ci l'emplacement idéal et le traitement de Yadira la réceptionniste spectaculaire rend votre séjour aussi confortable que possible merci beaucoup
• Agnès..

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 06:33

  Un super hotel avec un service très aimable (les 3 femmes à l'accueil!). Super bien placé, très propre, 3 choix de petits déjeuners copieux. Je retire une étoile car après 15 jours dans ce lit, j'ai un peu mal au dos !
• Peter.a

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 16:17
• Iordache.l

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 09:37
• Nico.u

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 14:02

  Emplacement parfait pour séjourner dans le nord de Tenerife, propre et accueillant. La chambre avec la kitchenette est très confortable ! Super prix
• Sonia.o

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 18:52

  C'est la troisième fois que je séjourne dans cet aparthotel. Cette année j'ai été très déçu que nous n'ayons pas été informés que la piscine était fermée pour travaux, au milieu de mon séjour, par hasard, nous avons appris que l'hôtel nous payait l'entrée du lac en dédommagement. Le plus logique est que le personnel de la réception vous en informe dès votre arrivée. Comme point positif, chambres spacieuses, propres et centrales. Je déconseille de venir en été, il n'y a pas de climatisation. Parking peu pratique et cher, si la marche ne vous dérange pas, il y a une esplanade dans le port où vous pouvez vous garer facilement. Petit-déjeuner 7 €, pour moins de la moitié, nous pouvons prendre le petit-déjeuner dans n'importe quelle cafétéria de la région.
• Anne.i

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 15:24
• Belt.x

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 21:13

  Emplacement imbattable .. nous avons adoré le système de petit-déjeuner, puisque vous pouvez choisir entre trois menus, cela me semble une manière responsable de donner un bon service et d'en mettre mais ... Ce serait la piscine qui aurait un petit défaut .. mais nous l'avons tout de même apprécié !! Nous répéterons à coup sûr!
• Spikeystu100.

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 16:00
• marisa.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 10:27

  Excellent aparthotel, emplacement parfait dans le centre à côté de la promenade, grandes chambres, tout est très propre, ils font la chambre tous les jours et changent les serviettes ... personnel très sympathique, sans aucun doute je lui donne un 10.
• josh.h

  3 / 5

  Le 08/09/2022 à 18:51
• Adina.u

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Clari.a

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 17:12

  Très bon emplacement. Hôtel calme et propre. Très bon service et personnel super attentionné.
• Miriam.a

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 17:02

  La chambre était très spacieuse et sentait le propre quand nous l'avons reçue. La salle de bain était également propre et la baignoire 10/10. Nous avions choisi avec le petit déjeuner inclus, rien à redire, c'était un SUPER petit déjeuner et il y a de tout. Tout le personnel très sympathique. Je ne lui donne pas 5/5 car le ventilateur de plafond ne donne pas d'air et en été il fait trop chaud. Bref, un endroit central où je reviendrais lors de ma prochaine visite ! :)
• Darren.

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:03
• Rosalind.o

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 09:21
• R...

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 23:15

  Tout d'abord merci au personnel excellent et très gentil. Vous êtes sans aucun doute le principal atout de l'hôtel. A part ça, les petits déjeuners étaient très bons et copieux. L'hôtel est assez vieux mais propre. Emplacement parfait. Juste à côté de l'océan, du principal sentier pédestre et des meilleurs pubs. C'était assez bon marché. Une place de parking doit être réservée à l'avance. Je recommande et merci pour ce super séjour.
• Mark.l

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 08:09
• Anna.y

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 13:09

  J'ai tout aimé. La salle est immense. Neuf, propre et accueillant. Lit et oreiller super confortables. Le logement est au centre, position stratégique. Il y a un supermarché à quelques mètres. Les réceptionnistes sont toutes les deux super sympas.
• birger.�

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 18:28

  Nous sommes ici depuis une semaine avec des espions. Nous en avons été très heureux. Nous avions loué une voiture pour toute la semaine. Et loué une place de parking au sous-sol de l'hôtel. Nous étions heureux quatre. Comme il est autrement impossible de trouver une place. Il en coûte 8 eruo par jour. Mais ça vaut tout l'argent
• Martin.a

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 16:08
• ANDREA.A

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 01:41

  Il n'y avait pas d'eau chaude pour se doucher, ils ont changé de chambre et après 2 minutes également la même chose, nous avons dû nous doucher avec de l'eau froide. Ils nous ont dit que nous avions le deuxième petit déjeuner jusqu'à 11h et il s'est avéré que c'était jusqu'à 10h30 et ils ont dû mettre le petit déjeuner à emporter car nous n'avions pas le temps de le manger. La piscine à 5 heures de l'après-midi ne reçoit plus le soleil car elle est couverte par un bâtiment. Beaucoup de bruit à partir de 8h du matin, le service de nettoyage brosse les portes avec la serpillère et on entend beaucoup, on entend aussi les coups des autres pièces et de la rue. De plus, vous devez être avec tous les rideaux passés (opaques donc vous vous retrouvez sans lumière) car depuis d'autres bâtiments vous pouvez voir toute la pièce.
• Jonathan.k

  3 / 5

  Le 22/12/2021 à 15:59

  Idéalement placer, juste à côté des magasins et restaurants.
• H.a

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 17:05

  Personnel de la réception très sympathique. Très bon rapport qualité prix et équipé d'ustensiles de cuisine, grille-pain, micro-ondes, induction et terrasse. La piscine est également petite. C'est très propre et j'aimerais revenir ici la prochaine fois que je viens ici. Il se trouve également à 10 minutes à pied de l'arrêt de bus. Parfait pour moi. Veuillez noter que le lit est un peu dur. Seul bémol, le wifi n'est disponible qu'à proximité de la réception.
• Hans.e

  4 / 5

  Le 04/12/2021 à 20:54

  Hôtel agréable très central. Proche de tout mais toujours au calme. Malheureusement peu d'appartements avec soleil sur le balcon et uniquement wifi autour de la réception. Propre et bien rangé dans de petits appartements avec cuisinière, micro-onde et frigo.calme et sans vent au bord de la piscine 1 tr en place.
• Raquel.u

  3 / 5

  Le 14/11/2021 à 00:44

  Bon emplacement à Puerto de la Cruz. Assez central. C'est un vieil hôtel mais bien entretenu et propre. Notre chambre avait un petit espace avec un réfrigérateur, un four à micro-ondes et une cuisinière. Réception 24h/24, toutes les filles majestueuses. Possibilité de parking pour 8€/jour.
• Marisa.

  3 / 5

  Le 11/11/2021 à 17:45

  Les + : pas cher, bien situé, parking relativement proche (esplanade du port) et personnel d'accueil sympathique. Les moins : le putain de ventilateur, il s'éteint toutes les 10 minutes et il faut dormir les rideaux tirés car les voisins d'en face te voient, si tu te fais prendre par les chaudes journées tu vas mourir ; Il donne sur une rue très bruyante, auquel s'ajoute que le service de ménage le matin n'est pas tranquille non plus... Et en un séjour de 7 nuits ils n'ont changé nos serviettes que 2 fois.
• karla.e

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 22:24

  C'est un bon endroit pour passer quelques jours, c'est un peu vieillot mais très confortable, il y a une cuisine et un petit balcon
• mis.a

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 21:38

  Le 15.sept.2021 un anniversaire inoubliable L'attention de la réceptionniste imbattable... la propreté phénoménale L'emplacement et le parking les meilleurs ..... pour résumer Merveilleux .. merci ce furent deux nuits inoubliables ..
• Natalia.e

  3 / 5

  Le 14/10/2021 à 00:10

  Hôtel au centre de Puerto de la Cruz. Personnel d'accueil très sympathique ainsi que la fille qui travaille à la cafétéria. Nettoyage correct. Il a un ventilateur (il n'y a pas de climatisation) Je suppose qu'en été ce n'est pas suffisant, mais lors de mon voyage en octobre, la température dans la pièce était parfaite. Il a une piscine sur la terrasse avec des hamacs. Il a un distributeur de gel dans la douche, une petite cuisine et un réfrigérateur (très confortable) des lits et des oreillers confortables, j'ai lu que des chambres bruyantes, dans mon cas je me repose généralement bien et j'ai dormi avec la fenêtre ouverte (il n'y avait pas grand-chose bruit) Bon rapport qualité prix - prix (112 € x 3 nuits avec petit déjeuner), bien situé près des piscines Martiánez. Option petit-déjeuner fermée (3 options) correcte. Le stationnement dans la zone est impossible, ils ont un parking pour 8 € (il n'y avait pas de place et j'ai laissé la voiture à 1,5 km) Dans mon cas, je voyageais seul et je ne voulais pas (ni besoin) de super installations (uniquement pour dormir) je le recommande.
• Dani.G

  3 / 5

  Le 12/10/2021 à 20:23

  Le personnel un peu mal placé bien qu'ils aient mis beaucoup d'efforts... La douche n'avait aucun moyen de dégager de l'eau chaude. Le ventilateur de plafond s'arrêtait toutes les soixante secondes. Pauvre lumière. Privilégier une cuisine petite mais bien équipée.
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 13:58

  Parfait pour la semaine, très bien placé près des commerces, supermarché et BAR😁. Propreté et personnels au top petit déjeuner très copieux bon et frais j'y reviendrai sûrement réserver bien le parking il est petit
• Juan.s

  3 / 5

  Le 20/09/2021 à 10:55

  Il n'y a pas de climatisation, juste un très vieux ventilateur qui faisait beaucoup de bruit, donc le choix était de ne pas dormir à cause de la chaleur, ou de ne pas dormir à cause du bruit du ventilateur. Je l'ai mentionné à la réception après la première nuit et ils m'ont dit que l'entretien le vérifierait, la nuit suivante, le ventilateur était toujours le même. Il est clair que je ne reviendrai pas. Le ménage correct, et le petit déjeuner copieux mais un peu cher (7€).
• Juan.a

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 09:11

  Très bon emplacement, propre et bien que simple très confortable. Le traitement du personnel très bon à tout moment, surtout Belén avec les petits déjeuners 😊. L'option de se garer dans le même hôtel est un succès.
• Fran.a

  1 / 5

  Le 13/09/2021 à 16:33

  Expérience honteuse et triste. J'arrive à la réception de cet hôtel à 2 heures de l'après-midi pour fournir mes informations de réservation lorsque, par surprise, la fille de la réception nous dit que cette réservation a été annulée il y a cinq ans. Via le site Web de réservation, une réservation confirmée apparaît et une réservation payée. La seule solution que cet hôtel nous offre est que nous appelons la réservation pour le résoudre sans plus d'explications ou même pas nous laisser passer et régler le temps que cet incident soit résolu. Après des heures à la porte de l'hôtel appelant la réservation et confirmant que la réservation est correcte, nous devons partir sans batterie dans nos téléphones portables et sans chambre à l'hôtel, ce qui ne fait que contribuer à réserver à nouveau. Le traitement qu'ils nous ont infligé est honteux, aucune aide et attention douloureuse dans cet endroit, honte à cet endroit et à ses employés, j'espère qu'aucun d'entre eux ne traversera cette situation

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fran Nous sommes désolés que vous ayez pris cette impression de nous. Comme vous l'aurez compris, pour pouvoir séjourner à l'hôtel, vous devez avoir une réservation active. Votre réservation effectuée par l'intermédiaire d'un autre fournisseur n'était pas active et ledit fournisseur nous a informés que la réservation avait été annulée par le client. Notre alternative était de vous proposer une réservation directe afin qu'ils puissent rester et entrer dans la chambre, mais vous ne le vouliez pas. Nous espérons qu'à l'avenir vous pourrez rester avec nous afin que nous puissions changer d'avis sur notre service. Avec nos meilleures salutations
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 13:14

  L'appartement est très correct dans un très bon emplacement, la réception est 24 heures sur 24, pour dire quelque chose pour améliorer le problème du garage, il n'y a qu'une seule télécommande et il faut la prendre et la rendre à chaque fois que vous entrez ou sortez, ou d'autres l'ont, il tombe sur le chemin et ce n'est pas trop gênant, mais de nos jours il y a beaucoup de technologie bon marché, par application, par appel direct, ou en donnant une commande de voiture avec un dépôt, ainsi que l'allumage des lumières quand vous entrez dans la voiture, mais ce qui a été dit, les appartements très bien.
• José.n

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 22:11

  Endroit très propre, mais beaucoup de bruit extérieur à 07h00 il faut se lever à cause du bruit des camions et autres bruits de la rue
• Carmen.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 17:44

  Une surprise, le personnel un charme. La chambre, simple mais très propre, calme et très bien située. Je reviendrais certainement une autre fois. Un hit en rapport qualité prix.
• JuanJTapia.

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 23:37

  Bon emplacement et bon prix. La piscine est à l'ombre.Mais pour dormir pas cher à Puerto de la Cruz, c'est excellent.
• Ave.h

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 21:29

  Hôtel avec un très bon rapport qualité prix, très bien situé pour visiter l'île. Le stationnement est le gros problème, il y a 4 millions de voitures sur l'île. La prochaine fois que j'irai à Tenerife, je chercherai l'option durable, sinon ce sera bientôt irréalisable.
• Verónica.e

  3 / 5

  Le 06/09/2021 à 10:36

  Bien situé. Propre. Les chambres donnant sur la rue sont assez bruyantes. Le petit déjeuner est simple mais bon.
• Pierre.

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 23:25

  Situé plein centre, à grande proximité des commerces (seulement 5min d’HyperDino), femmes de ménages à disposition, grand respect des normes sanitaires (demandé du pass sanitaire) et piscine exposée plein soleil ainsi qu’a coffre à fort pour les objets de valeur. Petit balcon avec table de jardin mais fort vis à vis donc pratiquement impossible d’y aller. Une belle piscine au 2ème étage avec siège et beau jardin ainsi que douche extérieur. Wifi seulement disponible dans le hall. Salle de bain équipée de sèche cheveu, cuisine bien équipée également. Je recommande fortement très bon rapport qualité prix !
• Begoña.a

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:12

  L'hôtel en général est bien. Calme, avec une petite piscine, personnel adorable. Mais les chambres ont un défaut incompréhensible : le ventilateur au plafond (il n'y a pas de climatisation) s'éteint toutes les 15 minutes. Lors de la réclamation à la réception, croyant que c'était une erreur, ils nous ont dit que c'était fait exprès pour que les gens ne le laissent pas allumé tout le temps.... Détail incroyable de racaneria qui ternit le reste
• Ada.g

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 23:36

  Tout très bien, chambres spacieuses, cuisine avec juste ce qu'il faut et personnel très très charmant. L'emplacement est parfait. Je répéterais sans aucun doute. Le seul mais c'est que parfois c'était bruyant le matin à cause de la rue située.
• Yannick.e

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 10:21

  Hôtel très bien placé Proche de tour Personnel très aimable Réservation parking obligatoire
• Elizabeth.a

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 16:40

  Calidad Precio y servicios Muy bueno Recién reformado muyLimpio todo y sobre todo muy nuevo los apartamentos disponen de garage si lo reservas un poco incómodo lo de la llave del garaje por lo demás Nosotros volveremos La chica de recepción del Lunes 21junio 21 Es Maravilloso recomienda mucho Guachinches Mille merci
• Mimi.i

  4 / 5

  Le 04/11/2020 à 23:05

  Appart hôtel très bien situé, personnel très accueillant , à l'écoute , nous avons été très satisfait malgré les restrictions du au covid , merci à Esperanza et toute l'équipe
• Marcos.d

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 18:32

  Excellent rapport qualité/prix. Personnel très gentil et sympathique. Chambres spacieuses, très bien équipées et super propres
• Pablo.u

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 09:20

  Appartement très spacieux, propre et confortable. Très bon traitement par le personnel. Tout est en ordre et correct, je ne pouvais rien dire de négatif sur l'endroit. Il a une piscine au deuxième étage. C'est assez central et il n'y a pas de bruit dans les chambres, seulement un léger bourdonnement qui, je pense, est dû à la climatisation d'une pièce adjacente
• Felip.a

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 00:22

  Endroit très confortable avec un personnel qui se distingue par sa gentillesse et son bon traitement. Fabiola qui nous a donné le petit déjeuner tous les jours et le personnel de la réception un 10. Le nettoyage était très correct et très efficace. Les chambres sont propres et correctes. Le seul bémol que je peux dire, c'est que j'aurais aimé que la chambre soit un peu plus grande, sinon excellente ! Toutes nos félicitations!!
• David.e

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 23:51

  J'ai beaucoup aimé, des chambres confortables et très complètes, une bonne propreté, à proximité des supermarchés et à quelques rues de la plage de San Telmo, s'il y a quelque chose qui ne va pas si vous pouvez le dire comme ça, c'est qu'Internet n'a pas atteint ma chambre Tout allait bien, il faut dire que c'était la chambre au bout du couloir et si vous vous approchiez de la porte c'était bien, je suppose qu'avec une antenne répéteur wi fi cela peut être facilement résolu. Au sujet du stationnement, la zone étant si encombrée est un peu difficile mais au final j'ai toujours trouvé une place dans les environs. Le personnel de l'hôtel est très gentil, ils vous aident dans tout ce qu'ils peuvent avec le sourire. Quant au covid-19, eh bien, ils ont des distributeurs de gel à la réception, et à chaque étage devant l'ascenseur, en plus, tout le personnel utilise le masque. Si je peux, je reviendrai certainement
• ALICIA.I

  3 / 5

  Le 15/08/2020 à 13:44

  La meilleure des filles à l'entrée. surtout une fille aux longs cheveux noirs. Le pire est l'état des chambres. Le ventilateur ne va pas plus de quelques minutes. La piscine ferme à 7h. Dommage. il n'y a pas de service de restauration. hôtel ancien mais bien situé.
• David.i

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 11:22

  Un hôtel central et bien situé avec parking. Les chambres ont des lits confortables et tout était très propre. Le personnel très gentil et sympathique, ils ont résolu toutes les questions pour le moment, bien que les sèche-cheveux et la télécommande du garage doivent être demandés et rendus à chaque fois qu'ils sont nécessaires, un peu pénibles. Le petit déjeuner est très copieux et avec plusieurs options de menu, même si j'aurais aimé un buffet gratuit pour plus de liberté de choix. Recommandé.
• Ana.z

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 22:01

  Traitement personnalisé, propreté et bien entretenu, central et proche de tout... J'ai aimé 👌 le luxe c'est la tranquillité. Merci beaucoup pour votre attention et votre sympathie.
• ma.a

  2 / 5

  Le 26/01/2020 à 14:53

  Hôtel très bien situé mais très bruyant et très difficile de se garer à proximité. Nous avions demandé une chambre calme : nous étions côté rue et il y avait du bruit en particulier le soir, mais le pire était à l'intérieur de l'hôtel car on entend les bruits de chasse d'eau et surtout les résidents qui rentrent à 2h ou 3h du matin en claquant leur porte et en parlant fort dans le couloir (plusieurs fois par nuit). On n'ose imaginer ce que ça donne quand l'hôtel est plein en été... si le niveau sonore ambiant est tel en janvier ! Amateurs de tranquillité : s'abstenir Hormis cela : hôtel très propre et petit déjeuner correct
• Karin.i

  3 / 5

  Le 03/12/2019 à 13:41

  Chambres super propres mais pas de vrai balcon. Ambiance très agréable dans la salle du petit déjeuner, mais malheureusement sans fenêtre. Pas de bar, pas de restaurant, pas d'animation. Bon pour les personnes handicapées, seule la porte des toilettes de la chambre s'ouvre vers l'intérieur et frappe ensuite les genoux de la personne assise.
• Andi.l

  3 / 5

  Le 25/11/2019 à 21:03

  L'hôtel bénéficie d'un emplacement central et d'un personnel amical. La chambre que j'avais était au deuxième étage et assez spacieuse. Tout était très propre. Je ne réserverais plus ici car les lits de ma chambre étaient complètement affaissés et le wifi n'atteignait pas ma chambre.
• Elisa.e

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 17:17

  Tout refait à neuf, en plein centre
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 21:27

  Excellent hôtel situé dans une position stratégique à proximité de pratiquement toute la mer, plages, piscines, commerces. Chambres propres et modernes. Personnel très gentil et courtois. Super recommandé
• Jessica.a

  4 / 5

  Le 12/09/2019 à 09:43

  L'hôtel est situé dans un emplacement central et pratique, à Puerto de la Cruz, les chambres sont des mini appartements également équipés d'une cuisine très confortable. Ils sont très spacieux et propres. Le personnel est très poli et sympathique et la propriété est très calme. Je ne donne pas 5 étoiles simplement parce que j'améliorerais un peu le petit déjeuner, juste un peu plus au buffet ne ferait pas de mal. Pour le reste je recommande cet hôtel.
• Nemanja.n

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 11:03
• MARTA.

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 00:18

  La grande disposition et le bon travail de tous ses réceptionnistes, charmants et décisifs, doivent être soulignés dans cet hôtel (nous avons pu avoir accès au garage de l'hôtel pour un prix avantageux, ils nous ont fourni un parapluie...) Nous sommes restés une semaine en août et nous étions très à l'aise. La cuisine est très complète, un bon nettoyage et un excellent emplacement. Je ne peux pas évaluer la piscine car nous ne l'avons pas utilisée. Les lits sont très confortables et la salle de bain est très spacieuse. C'est un hôtel qui semble avoir connu de meilleures périodes d'occupation, mais malgré cela c'est un bon endroit pour passer ses vacances.
• Laurane.l

  4 / 5

  Le 31/08/2019 à 18:29

  Chambre spacieuse et propre. Vraiment un bon rapport qualité/prix. Petit subtilité car l'entrée de l'hôtel Astoria se fait par l'hôtel Bambi qui occupe le même bâtiment. Points négatifs, pas de place de parking disponible et vraiment pas assez d'ustensiles de cuisine (pas d'éponge ni de liquide vaisselle)
• JL.

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 11:31

  Je vais commencer par les points négatifs ou les défauts de cet hôtel. Il n'y a que trois couverts, assiettes et verres, vous devrez donc faire la vaisselle en permanence, mais d'abord, prenez l'éponge et les produits de nettoyage pour la cuisine, car l'hôtel ne les fournit pas. Il ne met pas non plus de savon pour la salle de bain, ni de sèche-cheveux. Le fer à repasser manque également et le pire de tout, il n'y a pas de climatisation et il fait terriblement chaud dans la chambre. Maintenant les bonnes choses. La chambre est assez spacieuse, avec un service de ménage quotidien, à l'exception de la cuisine qui, comme je l'ai dit, doit être nettoyée soi-même. Il y a une piscine, ce qui est très bien s'il n'y a pas beaucoup de monde. Les enfants ne sont pas autorisés et cela se voit dans la tranquillité qui se respire. L'emplacement est également très bon, à environ 150 mètres de la plage de Martianez et du centre.
• Alfonso.s

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 12:06

  Nous avons passé une semaine à l'hôtel et notre expérience a été assez agréable. La chambre est très spacieuse et les lits sont confortables. La cuisine a les bases pour cuisiner. De plus, le nettoyage était très correct. Les seuls points négatifs que nous avons trouvés sont que le ventilateur de plafond s'éteignait toutes les minutes et demie, ce qui rendait difficile de s'endormir car avec la fenêtre ouverte, beaucoup de bruit entrait. D'un autre côté, ils ne nous ont donné que quelques petites bouteilles de gel pour toute la semaine. Bref, un hôtel central à Puerto de la Cruz avec un bon rapport qualité/prix.
• Mapachito.

  3 / 5

  Le 05/07/2019 à 13:02

  Très bien situé, chambres spacieuses, personnel sympathique. Il n'y a pas de climatisation, la salle de bain sentait très mauvais, le réfrigérateur était à moitié cassé et il ne refroidissait pas pendant que je buvais. . . J'ai dû jeter de la nourriture parce que c'était mauvais. . . Le parking si vous vouliez entrer et sortir, vous deviez demander la clé avant d'entrer et avant de sortir, la vérité est très inconfortable.
• Christoph.r

  4 / 5

  Le 07/02/2019 à 15:35

  Un hôtel aux normes de base situé dans un quartier central de Puerto de Cruz, non loin de la mer. Notre chambre était grande et avait une petite cuisine pour cuisiner. Le petit déjeuner était satisfaisant. Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser la piscine de l'hôtel. Le WiFi n'était disponible que dans la zone réservée aux invités au premier étage. Les chambres ont été nettoyées de manière fiable.
• cynthia.o

  2 / 5

  Le 20/12/2018 à 07:59

  Pas terrible le WiFi ne fonctionne pas dans les chambres ça sentait l'humidité
• MOX.O

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 10:55

  Hôtel tout confort, personnel courtois, grandes chambres avec une kitchenette qui ne manque de rien. Les lits sont confortables. Quelques bruits de la rue. La piscine assez grande pour nager (15 mètres peut-être).
• Marion.i

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 07:10

  Hôtel à 5min de la plage, piscine salée et bain de soleil sur le toit terrasse...le luxe à petit prix avec en plus un personnel à l'écoute et agréable 👌
• R.

  4 / 5

  Le 19/06/2018 à 13:36
• manuela.n

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 09:01

  Hôtel simple mais très propre et le personnel très accueillant .
• Florian.

  4 / 5

  Le 03/06/2018 à 19:56

  Bel endroit. Très bien situé, très propre. Personnel très très sympathique. Il y a une déduction d'étoile car il peut en fait être bruyant le soir en raison de la mauvaise isolation de la rue. Sinon très bon rapport qualité prix. Vous pouvez vous préparer vous-même dans la mini-cuisine. Deux plaques de cuisson, micro-onde, réfrigérateur et évier sont installés pour gagner de la place. En ce qui concerne le petit déjeuner fourni, je ne comprends pas les mauvaises critiques des autres commentateurs. 6 € pour les invités ou 5 € par jour et invité si vous payez à l'avance ne sont pas mauvais pour la variété proposée.
• Tom.u

  5 / 5

  Le 18/12/2017 à 12:37

  Bon hôtel dans un emplacement central. Les chambres sont en bon état, récemment rénovées. Les 3 semaines ont été agréables et j'aimerais revenir. L'hôtel est propre, nettoie et change les serviettes, fait les lits - tout est très bien. La réception est très sympathique et serviable. Un Mac Book Air ou un Surface tient aussi dans le coffre-fort de la chambre, très pratique. Il y a une connexion Wi-Fi gratuite.
• Mauro.a

  4 / 5

  Le 25/10/2017 à 08:32

  Excellent logement pour 2 personnes. La chambre dispose d'une cuisine, ce qui est idéal pour ne pas avoir à sortir pour un petit déjeuner ou un déjeuner rapide. Personnel propre et courtois. Le seul défaut est le bruit de la rue surplombé par le balcon, principalement dû au ramassage des ordures.
• Ben.

  3 / 5

  Le 16/09/2017 à 21:34

  Propre et a tout ce dont vous avez besoin. Les lits sont bien aussi. Très bruyant avec la rue, déconseillé en été car il faut laisser la fenêtre ouverte. Le contrôle du ventilateur serait utile. La pièce sort comme si elle avait été cambriolée. Le petit déjeuner est correct pour le prix. Connaissance de l'anglais du personnel suffisante, mais agréable. Vous pouvez toujours remettre la clé. Coffre-fort dans la chambre, WLAN et chariot à bagages coûtent inutilement et laissent une impression négative.
• Elena.S

  1 / 5

  Le 01/07/2017 à 16:17

  Seuls les employés sont épargnés, l'hôtel a l'air moderne mais les lits sont vieux, il y a beaucoup de bruit de la rue, du moins ma chambre donnant sur la rue. Il n'y a pas de connexion Internet gratuite nulle part, et la connexion payante se trouve uniquement dans les parties communes. La zone a peu d'espace de stationnement. Oh! Si vous aimez dormir dans le noir, impossible. De plus, il n'y a pas de climatisation, seulement un ventilateur de plafond qu'il faut activer toutes les deux minutes car il s'arrête. Je ne le recommande pas.
• osetevalencia.a

  5 / 5

  Le 30/08/2013 à 11:05

  J'y étais il y a un an, les filles étaient très bien car elles sont très gentilles, la salle était très bien je vais répéter