Apartamentos Los Dragos del Norte

Tags: Hôtel,

• Sabine.t

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 08:07

  Bel appartement, malheureusement le nôtre était au rez-de-chaussée et était donc très sombre. Mais comme nous étions beaucoup en déplacement, nous n'y avons pas passé beaucoup de temps. L'installation était super, tout ce dont vous avez besoin. C'était calme et on pouvait bien dormir. Le buffet du petit déjeuner était copieux. Belle salle de petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Wolfram.�

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 23:01

  Je voudrais commencer par cela, la disposition des pièces des appartements est malheureusement un peu malheureuse, il y a 2 chambres, mais une pour 2 personnes et une pour une personne. Les lits vieillissent et pourraient lentement être remplacés. Dans le salon, il y a un canapé-lit comme lit d'urgence, avec 4 personnes, une personne doit dormir sur le lit d'urgence, de sorte que le salon ne peut plus être utilisé comme tel. L'appartement est très bien pour un maximum de 3 personnes, et l'eau chaude pour se doucher le matin est suffisante pour 3 personnes. Le coin cuisine et l'équipement sont suffisants, cafetière, grille-pain, micro-onde, bouilloire et cuisinière électrique 2 plaques sont à disposition et font leur boulot. Le personnel est super, que ce soit dans la cuisine, la maison, le ménage ou la réception, toujours aimable et serviable. Le téléviseur était intégré, mais notre demande d'accès à une connexion HMDI a été satisfaite immédiatement, nous avons donc pu créer notre propre programme télévisé avec une clé. Le buffet du petit-déjeuner est absolument génial, ce que montrent également les photos. Nous avions une voiture de location et avons toujours trouvé une place de parking devant la maison. Résumé : La maison est définitivement recommandée pour un maximum de 3 personnes👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  
• Gustavo.

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 18:56

  Tout est très neuf, spacieux, propre, la télévision avec Android TV est excellente, bon service et emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gustave, Merci beaucoup d'avoir séjourné à Dragos del Norte et de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vos attentes ont été comblées et que votre séjour ici s'est déroulé à votre entière satisfaction. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement. Salutations. L'équipe des dragons.
• ivancarlos91.

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 07:44

  Appartements bien situés, quartier calme et à côté du centre de Puerto de la Cruz et de la plage. Rapport qualité prix recommandé sans aucun doute. Bon petit déjeuner, piscine et jardins.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ivan Carlos, Merci beaucoup d'avoir séjourné à Dragos del Norte et d'avoir écrit ce commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vos attentes ont été comblées et que votre séjour s'est déroulé à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations. L'équipe Drago.
• Felipa.o

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 20:21

  Une expérience très agréable, un excellent petit déjeuner, 100% recommandé et un excellent personnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Felipe, Merci beaucoup d'avoir choisi Dragos del Norte et d'avoir écrit ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût et que votre expérience avec nous a été très agréable. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Salutations. L'équipe Drago.
• Marthha.e

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 14:41

  Tout est bon! Si vous recherchez la tranquillité c'est parfait. Travailleurs très gentils. Les lits sont très bons, le seul point négatif est qu'ils ont très peu de lits doubles. Le petit déjeuner est assez varié. Bonne propreté tant dans les chambres que dans les parties communes. Le bar de l'autre côté de la rue propose des sandwichs très savoureux et ils sont également très agréables. A goûter tout.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marthe, Merci beaucoup d'avoir séjourné à Dragos del Norte et d'avoir écrit ce commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vos attentes ont été comblées et que votre séjour chez nous s'est déroulé à votre goût. Nous serons ravis si vous nous rendez visite à nouveau très bientôt. Salutations. L'équipe Drago.
• Nuria.a

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 20:50

  Personnel très gentil. Les appartements avaient ce qu'il fallait. Et les petits déjeuners avaient quelque chose pour tout le monde. Très content de notre séjour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nuria, Merci beaucoup d'avoir visité Dragos del Norte et d'avoir écrit ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que l'appartement et le petit déjeuner et, surtout, le traitement reçu par notre personnel étaient à votre goût. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Salutations. L'équipe Drago
• David.e

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 18:25

  Salut bon après-midi. J'ai adoré le logement à tous points de vue. Tout d'abord, je voudrais souligner le personnel, ils sont formidables, proches et très professionnels un 10. Les installations sont propres. Grands espaces communs. C'est un endroit pour profiter de la tranquillité. Le petit déjeuner est varié et assez bon. Je le recommande à 100% Chambres confortables, cuisine entièrement équipée, super. Cette année, j'espère répéter. Merci pour tout. Un câlin 👍😘

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci beaucoup d'avoir séjourné à Dragos del Norte ainsi que d'avoir écrit ce commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vos attentes ont été comblées et que votre séjour parmi nous s'est déroulé à votre entière satisfaction. Nous serons ravis si vous nous rendez visite à nouveau très bientôt. Salutations. L'équipe Drago.
• Yasmina.s

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 15:37

  Nous avons aimé l'appartement, il était grand avec 2 chambres et le salon. C'était propre. Nous avons aimé l'emplacement et la tranquillité qui s'y trouvait. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est les matelas dans la chambre, tout le reste était bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yasmine, Merci beaucoup d'avoir séjourné à Dragos del Norte et d'avoir écrit ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que l'appartement, l'emplacement et la tranquillité étaient à votre goût. Nous prenons également note de votre commentaire sur les matelas. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Salutations. L'équipe Drago.
• Sele.r

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 04:38

  Très bel établissement et personnel très serviable. Petit déjeuner plus que copieux et très savoureux. Également fortement recommandé pour son emplacement, il se trouve à 2 minutes de la place principale.

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabienne.r

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 07:04

  Bon rapport qualité prix Attention c'est bruyant car assez mal isolé et lié à la clientèle espagnole qui ne croit à la maison donc si vous recherchez du calme passez votre chemin.... Petit déjeuner super Emplacement en hauteur par rapport au centre ville. A pied ça descend à l'aller mais au retour ça grimpe. Piscine minuscule et fraîche.

  Réponse du propriétaire :
  
• pedro.e

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 15:00

  Le premier pour le traitement exquis du personnel. Bon emplacement, bon petit déjeuner buffet, bonne propreté. Ils vous informent parfaitement des meilleurs endroits de l'île.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pedro, Merci beaucoup d'avoir séjourné à Dragos del Norte et d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour ici, et surtout le traitement reçu par notre personnel. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Salutations. L'équipe Drago.
• Maria.o

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 10:04

  Très mauvaise gestion et impolitesse et manque de respect pour la réceptionniste, nous ne demandons pas de cahier de doléances car nous avons plus d'éducation que cette personne, je ne recommande pas cet endroit même au pire ennemi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria Concepcion, Merci beaucoup d'avoir séjourné à Dragos del Norte et d'avoir écrit ce commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été à votre goût. Votre commentaire a été transféré au service correspondant afin d'évaluer ce qui s'est passé et de pouvoir éviter que la situation vécue ne se reproduise. Acclamations L'équipe Drago.
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:12

  Aparthotel avec un petit déjeuner buffet avec une bonne variété, il a peu de chambres et l'ambiance est agréable, si vous y allez en voiture de location vous n'aurez aucun problème à vous garer dans le quartier. Il est proche du centre de Puerto de la Cruz et bien relié au reste de l'île. L'appartement que nous occupions avait deux chambres, une avec un lit et l'autre avec 2. Le salon avec une kitchenette a un canapé-lit moyennement confortable. Il dispose d'un lave-linge au tarif de 3,5 € par service et d'un sèche-linge au tarif de 3 € Enfin les ouvriers sont tous très sympathiques et à l'écoute

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jorge, Merci beaucoup d'avoir choisi Dragos del Norte ainsi que d'avoir écrit ce commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été satisfaisant et que vous avez apprécié le petit déjeuner, l'ambiance et le service proposé par notre équipe. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Salutations. L'équipe Drago.
• Sergio.�

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:20

  Épouvantable. J'ai été viré sans raison. J'ai réservé ce logement pour deux adultes et un mineur, et quand je suis arrivé sur place ils m'ont dit que nous ne pouvions pas rester puisque la mineure devait rester avec ses parents, une condition qui ne nous a jamais été précisée, nous avions une autorisation de les parents du mineur au cas où nous aurions une altercation comme celle-ci et même ainsi ils ont refusé de nous laisser rester. Bref, une très mauvaise gestion de l'établissement et de ses conditions d'utilisation. En réponse à la réponse à mon avis. D'une part, des jours avant nous avions appelé l'établissement pour nous prévenir, et ils nous ont demandé si nous avions réservé pour deux adultes et un mineur et nous avons affirmé, mais à aucun moment nous n'avons été interrogés si ces deux adultes étaient les parents ou légalement tuteurs du mineur. Par contre, je suis d'accord que la politique de votre entreprise n'autorise pas un mineur à séjourner dans votre établissement sans ses parents, mais sur la plateforme où nous avons effectué la réservation (Booking) cela n'était pas précisé. Troisièmement, une fois sur place, au moment de nous donner la nouvelle, nous avons demandé à la politique de l'entreprise de revoir la section dans laquelle elle était spécifiée et ils ne nous l'ont pas montrée. En quatrième et dernier lieu, ils ne nous ont donné aucune solution, ils nous ont laissé largués avec nos bagages vivant de l'autre côté de l'île.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sergio, Tout d'abord, nous regrettons profondément la situation que vous avez dû traverser. En raison des politiques de l'entreprise et de la sécurité de nos clients, les mineurs non accompagnés de leur père/mère ou tuteur légal ne sont pas autorisés à séjourner dans notre établissement. Malheureusement, pour la sécurité de l'enfant, nous ne pouvons être tenus responsables de ce type de demandes. S'ils avaient contacté l'établissement au moment de la réservation, notre équipe le leur aurait expliqué sans problème, et ainsi la situation vécue aurait pu être évitée. Encore une fois, nous sommes vraiment désolés de ce qui s'est passé. Salutations. L'équipe Drago.
• Leila.l

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 19:23

  La direction fatale m'a laissée en plan après être venue de loin et sans explications vraiment cohérentes, je n'y retournerais pas du tout, laissant trois filles de 18 et 17 ans dehors. Épouvantable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Leïla, Tout d'abord, nous regrettons profondément la situation que vous avez dû traverser. En raison des politiques de l'entreprise et de la sécurité de nos clients, les mineurs non accompagnés de leur père/mère ou tuteur légal ne sont pas autorisés à séjourner dans notre établissement. Malheureusement, pour la sécurité de l'enfant, nous ne pouvons être tenus responsables de ce type de demandes. S'ils avaient contacté l'établissement au moment de la réservation, notre équipe le leur aurait expliqué sans problème, et ainsi la situation vécue aurait pu être évitée. Encore une fois, nous sommes vraiment désolés de ce qui s'est passé. Salutations. L'équipe Drago.
• Itziar.r

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 07:15

  Très bon petit déjeuner, varié et de qualité. La piscine est petite mais c'est bien et l'emplacement aussi. La chambre : lit pour Playmobil mon compagnon fait 1'84 et devait dormir sur le canapé lit. Matelas et oreiller inconfortables. Vues d'un mur. Dans la chambre, ils offrent un sèche-cheveux mais vous devez le demander à la réception et le rendre une fois utilisé. Internet ne fonctionne pas bien. La propreté laisse à désirer, nous avons passé un morceau de papier sur le comptoir de la cuisine et il est ressorti noir. Ils ne changent pas les serviettes. Ils ne changent pas les draps.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Itziar, Merci beaucoup d'avoir séjourné à Dragos del Norte et d'avoir écrit ce commentaire. D'une part, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour, en particulier le petit-déjeuner. D'autre part, nous tiendrons compte de vos commentaires car ils nous aident à améliorer notre service. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et que nous pourrons vous montrer la passion que nous mettons dans ce que nous faisons. Salutations. L'équipe Drago.
• Jean.U

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:58

  Simple très propre et bon accueil, un peu loin du centre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Carmen.l

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 10:47

  Très bien! Excellent rapport qualité-prix ! Les installations mises à jour, les appartements, l'équipe qui travaille, les petits déjeuners, la propreté, l'attention. À tout moment, nous nous sommes sentis merveilleusement soignés. Merci beaucoup et félicitations pour le bon travail que vous faites!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, Merci beaucoup d'avoir visité Dragos del Norte et d'avoir écrit ce commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Salutations. L'équipe Drago.
• Ela.r

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 15:10

  Bel hôtel dans un quartier calme. Chambres grandes, bien équipées, propres. Très bons petits déjeuners. L'hôtel n'a pas de parking, il y a beaucoup de places de stationnement dans la rue, mais elles sont souvent occupées, mais il y a toujours quelque chose de gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  
• alberto..

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 13:12

  Très bon rapport qualité prix. Super petit déjeuner continental inclus dans le tarif.

  Réponse du propriétaire :
  
• Petra.l

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 05:05

  Le petit hôtel est super, les appartements sont super, le personnel est très sympathique, propre, le petit déjeuner était très bon, la piscine est propre et calme, nous avons adoré. C'est en périphérie, mais c'est exactement ce que nous voulions et la promenade de à environ 15 minutes du centre, nous avons accepté avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  
• carolyn.o

  3 / 5

  Le 18/05/2022 à 18:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Gianluca.u

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 08:08

  Séjour de deux nuits, nous avons trouvé l'appartement propre, grand et équipé de tout ce qui pourrait être nécessaire (sauf le sèche-cheveux). Petit déjeuner copieux, sucré et salé avec possibilité de manger au bord de la piscine. Bons services (nous n'avons pas utilisé la piscine) salle de sport étonnamment grande avec des équipements de qualité supérieure. Le seul défaut de la chambre il n'y avait pas de lit double mais c'étaient deux lits simples séparés un peu inconfortables.

  Réponse du propriétaire :
  
• Javier.i

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 06:39

  Les chambres sont modernes et l'appartement est assez spacieux, l'attention des travailleurs était incroyable, en plus de la piscine, il y a un espace détente où vous pourrez vous détendre et passer un moment tranquille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, Merci beaucoup d'avoir séjourné à Dragos del Norte ainsi que d'avoir écrit ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que la chambre, les installations et le service offert par notre équipe étaient à votre goût. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Salutations. L'équipe Drago.
• Carmen.o

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 14:06

  j'ai adoré le site Propreté, petits déjeuners, appartement, piscine tous très propres.. Et le personnel est très attentionné, un dix en tout ! Je reviendrai certainement !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen Rose, Merci beaucoup d'avoir séjourné à Dragos del Norte et d'avoir écrit ce commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vos attentes ont été satisfaites et que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Salutations. L'équipe des dragons.
• Mar.L

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 19:41

  Propre, joli et calme. Personnel très sympathique. Le petit déjeuner petit mais avec le nécessaire et les fruits, pain et viennoiseries tous très frais et appétissants.

  Réponse du propriétaire :
  Chère mer, Merci beaucoup d'avoir séjourné à Dragos del Norte ainsi que d'avoir écrit ce commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que tout était à votre goût et que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Salutations. L'équipe Drago.
• Christ.a

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 15:53

  Réponse du propriétaire :
  
• badet.e

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 17:06

  Appartement très bien situé et très propre. Tout a été parfait

  Réponse du propriétaire :
  
• María.l

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 19:34

  Ils sont dans une zone un peu éloignée du centre du port mais si vous avez une voiture c'est une très bonne option, ils sont propres et spacieux et le petit déjeuner est à dix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria Elena, Merci beaucoup d'avoir séjourné à Dragos del Norte et d'avoir écrit ce commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour, notamment le petit-déjeuner. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Les salutations. L'équipe des dragons.
• Yasmin.

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 09:32

  Je cherchais la tranquillité, et je ne pouvais pas mieux choisir ! Les appartements sont super ; Ils ont tout ce dont vous avez besoin et sont très grands, même s'il s'agit d'un petit quartier résidentiel très confortable. Vous n'entendez pas un seul bruit, vous dormez assez bien et le personnel est très sympathique. Le petit déjeuner est délicieux, même s'il n'est pas très grand, il est très varié. La piscine est toute petite mais ce n'était pas ma priorité. Dans l'ensemble; J'ai adoré, j'ai trouvé ce dont j'avais besoin (beaucoup de paix) et je pars très heureux. 🙏🏻♥️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yasmine, Merci beaucoup d'avoir choisi Dragos del Norte et d'avoir écrit ce commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que tout était à votre goût et que votre séjour chez nous a été parfait. Nous serons ravis de vous revoir très bientôt. Salutations. L'équipe du dragon.
• Mark.t

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 07:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Andriy.h

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 10:41

  Excellent hôtel. Propre et confortable. Bons petits déjeuners.

  Réponse du propriétaire :
  
• Enrico.o

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 15:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Pavel.a

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 18:51

  Nous étions satisfaits. Il y a des places de parking publiques et gratuites dans la rue devant l'hôtel. Plus petit mais chic et avec un petit déjeuner correct. La cuisine de la chambre est équipée du minimum nécessaire. Merci pour la bouteille de vin offerte par l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Ivan.a

  4 / 5

  Le 25/11/2021 à 22:11

  Bon traitement du personnel, bon service et installations (salle de sport incluse) Une mais... deux douches à la suite ne peuvent pas être supportées par le radiateur, la seconde pratiquement douchée d'eau froide.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ivan, Merci beaucoup d'avoir choisi Dragos del Norte ainsi que d'avoir écrit ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié à la fois les installations et le service offert par notre personnel. Nous prenons note de votre commentaire sur la douche afin de vous offrir un meilleur service. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Salutations. L'équipe de direction.
• Eduardo.�

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 12:24

  Personnel soigné, attentionné et sympathique. Petit déjeuner très complet et délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Edouard, Merci beaucoup d'avoir séjourné à Dragos del Norte et d'avoir écrit ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Acclamations L'équipe de direction.
• Anthony.F

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 19:28

  Appartement très agréable et propre. Personnel sympathique et accueillant. Nous avons croisé une employée tous les matins au service du petit déjeuner, vraiment très aimable, souriante et se souvenant de nos souhaits. Le stationnement est aisée dans la rue. Seul deux bémols, un des matelas n'était pas confortable et la rue est bruiante. Nous y retournerons si l'occasion se présente.

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.

  4 / 5

  Le 18/10/2021 à 21:08

  Nous avons beaucoup aimé l'appartement. Très bien équipé, petit déjeuner complet et très bien organisé. La seule chose qui nous a touché au premier étage et à l'arrière avec vue sur un mur, ce qui était dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup d'avoir séjourné à Dragos del Norte et d'avoir écrit ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que l'appartement et le petit-déjeuner étaient à votre goût. Nous serons ravis de vous revoir très bientôt. Les salutations. L'équipe de direction.
• Sandra.

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 21:31

  Une belle réussite, appartement super confortable avec tout le nécessaire et au calme. Bon emplacement et facilité de stationnement. Le petit déjeuner très varié. Corriger les mesures Covid.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra, Merci beaucoup d'avoir séjourné à Dragos del Norte et d'avoir écrit ce commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vos attentes ont été comblées et que votre séjour chez nous s'est déroulé à votre goût. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Salutations. L'équipe de direction.
• LVH.

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 14:13

  Cela nous a beaucoup plu, parking facile, les installations sont complètes et très bonnes, la seule chose que le canapé-lit de notre chambre était cassée, et la citerne fuyait pendant tout notre séjour, nettoyage très très correct. Super petit déjeuner ! Nous l'avons aimé. Dans l'ensemble, nous recommandons

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Merci beaucoup d'avoir séjourné à Dragos del Norte et d'avoir écrit ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous avons transféré votre commentaire au service correspondant pour examiner ce qu'il indique afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Salutations. L'équipe de direction.
• Beatriz.i

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 18:58

  Traitement très agréable par tous les travailleurs, toutes les questions concernant n'importe quel sujet (questions sur les heures de visite, par exemple) sont toujours prêtes à aider. Nous avons eu un problème avec notre chambre assignée le premier jour et cela a été résolu très rapidement. Nous le recommandons vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatriz, Merci beaucoup d'avoir choisi Dragos del Norte et d'avoir écrit ce commentaire. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et surtout le service fourni par notre personnel. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau très bientôt. Les salutations. L'équipe de direction
• Lesiam.

  4 / 5

  Le 30/09/2021 à 17:24

  Appartement spacieux et confortable. Mettre en avant le petit déjeuner buffet qui est varié et très bon. Quartier calme et il est facile de trouver un parking dans le quartier (tous les jours, nous avons pu nous garer presque à la porte de l'appartement). Et bonne attention du personnel. La seule chose serait le ménage, on aurait aimé qu'en faisant la chambre, ils balayent aussi le sol

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isma, Merci beaucoup d'avoir choisi Dragos del Norte ainsi que d'avoir écrit ce commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour chez nous a été à votre goût. Nous prendrons en compte votre commentaire sur le nettoyage afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Salutations. L'équipe de direction.
• LAURA.A

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 15:20

  Appartements spacieux et confortables. Facile à garer, du moins en septembre. Et un accès facile aux autoroutes. Très bons petits déjeuners buffet inclus. Le nettoyage des chambres pourrait être amélioré. Comment passer une vadrouille au sol, puisqu'il n'y a pas de place.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Merci beaucoup d'avoir séjourné à Dragos del Norte ainsi que d'avoir écrit ce commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous prendrons en compte votre commentaire sur la propreté afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Salutations. L'équipe de direction.
• Claudia.o

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 16:20

  L'appartement parfait. Situé dans un bon quartier près de la plage. Personnel super sympa. Nous n'avons rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudie, Merci beaucoup de nous avoir rendu visite ainsi que d'avoir écrit ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti aussi à l'aise avec nous et nous serons ravis de vous revoir. Salutations. L'équipe de direction.
• Fatima.Y

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 18:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Nerea.G

  1 / 5

  Le 03/08/2020 à 23:47

  Après avoir reçu la confirmation de la réservation dans ces appartements et s'y être présenté au moment de l'entrée, nous avons frappé à la porte et ils nous ont dit que les locaux étaient fermés ! Incroyable! Nous sommes restés à la porte avec tous nos sacs et pas d'hébergement pour la nuit. Nous avons également reçu une explication des plus malheureuses, il semblait presque que nous dérangeions. La dame qui est venue à la porte nous a dit qu'elle s'en fichait si je lui montrais la réservation. Regrettable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nereay, Nous regrettons profondément la situation que vous avez dû endurer. En raison de la situation délicate que nous traversons, l'hôtel est actuellement fermé. La sécurité de nos clients et de notre personnel est très importante pour nous et c'est pourquoi nous avons dû prendre cette triste décision. Notre personnel s'est limité à vous informer que l'établissement restait fermé et que vous contactez notre autre hôtel de l'île, qui est opérationnel, afin de clarifier ce qui était arrivé à votre réservation et ainsi pouvoir vous aider. Encore une fois, nous regrettons la situation qui s'est produite. Salutations. L'équipe de direction.
• Sergei.r

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 20:13

  Bon hôtel. Si vous avez de la chance, avec une vue magnifique. Seulement 6-8 chambres avec de superbes vues. Pas une option sans voiture. Il y a toujours des parkings le long de la route. Petit déjeuner pour un 4 étoiles, modeste mais bon. Ménage 3 fois par semaine. Les lits sont affaissés mais confortables. Le linge de lit est bon, les couvertures sont emballées et propres.
• crevatin.a

  5 / 5

  Le 29/11/2019 à 19:03

  Parfait au calme .. pas loin du centre de puerto à pied . Un bar juste en face au top ! On peut se garer facilement dans la rue et l'accès a l'autoroute et direct . 🔝😉 le personnel est discret , très gentil .
• Too.l

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 18:01
• Carla.

  4 / 5

  Le 01/10/2019 à 08:41

  L'emplacement était très bon, pour nous c'était parfait et le parking était le meilleur. Par rapport au rapport qualité-prix, il est excellent, bien qu'il puisse avoir un congélateur, par exemple, et la climatisation. Cependant, cela en vaut la peine. Le petit déjeuner était rare mais c'est entendu, puisque ce n'est pas non plus un hôtel. La terrasse est un très bon point et elle dispose d'une salle de sport ouverte de 8h à 20h si vous souhaitez faire du sport. Dans l'ensemble, nous avons vraiment aimé.
• Lu.u

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 20:24

  Chambre propre spacieux Petit déjeuner très bien variée de jours en jours Employé agréable Dans l'hôtel tout est bien indiqué avec traduction en 4 langue de l'aménagement des horaire (ménage, piscine etc..)
• Maria.s

  3 / 5

  Le 09/08/2019 à 05:44

  Environnement calme, vous pouvez vous garer dans le quartier et le centre est à vingt minutes à pied. Le service d'accueil, attentionné. Petit déjeuner varié. Il y a une piscine, un solarium et des espaces communs confortables. L'appartement est bon en termes de vues, d'espace et de services. Il a une chambre et une cuisine-salle à manger, avec un canapé-lit, et une belle terrasse. Matelas réguliers. Le nettoyage du jour de l'entrée, mauvais. Le reste des jours acceptable.
• Alfonso.�

  3 / 5

  Le 29/07/2019 à 09:48

  L'hébergement et les installations parfaites. Petit déjeuner fortement recommandé. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est l'attention du personnel ; J'étais tellement malade que je ne pouvais même pas me lever. J'ai demandé de l'aide et tout ce qu'ils m'ont dit, c'est "il y a une pharmacie à 30 minutes à pied". J'ai insisté sur le fait que j'avais une forte fièvre et une désorientation ; Ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas faire plus. Atroce.
• Paco.

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 11:56

  Très bon hôtel je conseille fortement avec salle de sport et piscine . Le wifi est gratuit et le petit-déjeuner et très bon 😋
• Iñaki.e

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 08:17

  Très bonne expérience que nous avons eue dans ces appartements. Propre, confortable et tout le personnel très attentionné et sympathique. Le petit déjeuner copieux et de qualité. Nous répéterons si nous revenons à Tenerife.
• HugoTorri.5

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 13:26

  Hébergement impressionnant, tous les travailleurs sont très cool, petit-déjeuner inclus et appartements confortables qui vous font vous sentir comme chez vous. Le WI-FI est extrêmement sécurisé, et il y a une laverie (payante mais pas chère) et une piscine, une terrasse, un bar et un grand patio, proche de la plage et facile à localiser.
• Jess.a

  3 / 5

  Le 04/06/2019 à 20:21

  Parties communes assez bien entretenues et chambres neuves un peu anciennes. Ils ne font pas les lits ou ne changent pas les serviettes tous les jours, jour après jour, et ils ne préviennent pas. Il faut demander le sèche-cheveux à la réception. Petit déjeuner acceptable, très varié. Avantages et les inconvénients.
• Tommy..

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 11:36
• Roque.u

  3 / 5

  Le 19/04/2019 à 10:27

  C'est un endroit simple, confortable et à un prix raisonnable. La piscine correcte, mais suffisante pour profiter d'un bon moment en famille. Nous aimons le traitement du personnel et l'emplacement.
• Marco.r

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 12:09

  Un endroit spécial. Très bien situé et avec un très bon petit déjeuner. Le personnel est très attentionné et sympathique et le nettoyage est très bon. C'est la troisième fois que nous revenons et nous adorons ça
• Renate.r

  4 / 5

  Le 08/03/2019 à 10:18

  Très bel hébergement et personnel très sympa. La dame qui a nettoyé notre appartement était un peu trop motivée. Nous avons réservé avec petit-déjeuner. Il n'y avait rien de mal à cela. Beaucoup de fruits et légumes frais. Beaucoup de choix. Il y a quelque chose de végétalien.
• Sebastien.u

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 21:34

  Un séjour au top, avec un tarif très très bien
• MARÍA.O

  4 / 5

  Le 25/02/2019 à 12:56

  Appartements spacieux et propres avec terrasse et parking facile si vous venez en voiture. Petit déjeuner délicieux et différent chaque jour Pour résoudre les matelas et les douches .. et 10.
• Estrellita.o

  4 / 5

  Le 08/11/2018 à 13:48

  J'ai adoré leur petit déjeuner buffet. C'était varié et très très riche. Le personnel y avait l'air très sympathique et professionnel. Toujours avec le sourire et très poli avec tout le monde. L'appartement est propre et spacieux. Je n'ai mis qu'un seul bémol qui pour moi était très grand, le lit. INCONFORTABLE!. Je ne sais pas s'ils ont beaucoup de temps et qu'il est temps de les changer, mais mon dos s'est abîmé les jours où j'y étais. Un gros bémol pour moi😢
• Yvonne.

  4 / 5

  Le 08/11/2018 à 11:50

  Personnel agréable, grand appartement et bon petit déjeuner buffet pour un petit prix. Nous avons vraiment apprécié le temps passé à l'hôtel. Malheureusement, deux fois on nous a donné une literie qui avait de grandes taches noires, une une empreinte de pas. La dame de la réception nous a donné un nouveau drap de lit pour que nous puissions l'échanger. C'était parfois très bruyant dans l'hôtel la nuit, car les chambres sont très mal insonorisées et il se passait beaucoup de choses le week-end. Mais volontiers encore pour le prix !
• Vladislav.

  / 5

  Le 10/31/2018 à 00:00

  Отличный завтрак. Просторный номер.Наличие бассейна, с оч холодной водой. Подходит для путешествия на машине. Парковка бесплатно напротив отеля. Далековато от моря.Если на машине, то отлично.
• Vladislav.

  / 5

  Le 10/31/2018 à 00:00

  Отличный завтрак. Просторный номер.Наличие бассейна, с оч холодной водой. Подходит для путешествия на машине. Парковка бесплатно напротив отеля. Далековато от моря.Если на машине, то отлично.
• Laura.u

  3 / 5

  Le 24/10/2018 à 18:31

  L'emplacement est assez bon, dans le nord de l'île, c'est-à-dire en dehors de la zone la plus touristique. En général, l'appartement laisse beaucoup à désirer, il manque des équipements de base, des matelas inconfortables et la propreté pourrait s'améliorer.
• Diego.a

  4 / 5

  Le 20/10/2018 à 18:06
• Marco.r

  5 / 5

  Le 09/10/2018 à 13:33

  Nous sommes restés le week-end dernier et ce fut un séjour charmant. Personnel très attentionné, propreté exceptionnelle, piscine très confortable et le soir nous sommes allés dîner dans un restaurant fantastique appelé le monastère. Très bonne cuisine variée et délicieuse à quelques minutes en voiture des appartements North Dragon. Le petit-déjeuner dans cet hôtel génial et varié et la très bonne ambiance. Vous pouvez prendre votre petit-déjeuner au bord de la piscine. Tout est rénové et très bien entretenu
• Rober.a

  3 / 5

  Le 28/08/2018 à 07:48

  Bon emplacement et personnel très sympathique en ce qui concerne les installations.Le bâtiment est rénové et a l'air bien. Mais le matin, il y a beaucoup de bruit pour les petits déjeuners, ils devraient le conditionner. Le nettoyage ne fait que les lits et change les serviettes. En ce qui concerne les lits, nous avions deux lits simples et l'un d'eux était inconfortable, tout comme les oreillers.
• Alfonso.u

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 10:04

  Bien situé avec parking facile. Chambres spacieuses et propres. Piscine et chillout confortables et confortables. Petits déjeuners buffet variés et de qualité. Bon prix, recommandé.
• Tomek.z

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 11:44

  Si la distance à l'océan et au centre-ville (environ 1 à 1,5 km) ne vous dérange pas, l'emplacement est idéal. Des places de parking toujours gratuites (un drame au centre-ville à cet égard). Maison d'hôtes intime, service sympathique, petit déjeuner correct, chambres propres. Le seul inconvénient - la chambre au premier étage - sombre, le balcon "donne" sur le mur. C'est pourquoi c'est calme :). B. salle de sport bien équipée, pas de foule à la piscine.
• Elena.S

  4 / 5

  Le 24/06/2018 à 10:51

  Sauf que l'emplacement est un peu excentré, tout le reste était parfait. Excellent rapport qualité / prix, et si vous avez une voiture de location, vous achetez sans problème. Puerto de la Cruz est petit donc tout est vraiment à portée de main, oui, préparez vos jambes car les pentes sont raides. Des appartements propres, des petits déjeuners copieux, des installations parfaites et une excellente connexion Wi-Fi. 100% recommandé, nous reviendrons. Photo ci-jointe des vues lorsque vous franchissez la porte.
• Ekaterina.

  / 5

  Le 06/15/2018 à 00:00

  Наличие свободных парковочных мест, близость к лоро парку (на машине), чистота в ресторане. Отсутствие пульта от тв. Включается он автоматически при вставлении карточки в номере. Чтобы выключить пришлось спускаться на ресепшн, сотрудник поднялся и выключил его....т.к.английского он не понимал, выяснить причину не получилось) Завтрак состоит только из холодных блюд, кофе не вкусный. Но на одну-две ночи при передвижении на машине-подходящий вариант за 43евро
• Ekaterina.

  / 5

  Le 06/15/2018 à 00:00

  Наличие свободных парковочных мест, близость к лоро парку (на машине), чистота в ресторане. Отсутствие пульта от тв. Включается он автоматически при вставлении карточки в номере. Чтобы выключить пришлось спускаться на ресепшн, сотрудник поднялся и выключил его....т.к.английского он не понимал, выяснить причину не получилось) Завтрак состоит только из холодных блюд, кофе не вкусный. Но на одну-две ночи при передвижении на машине-подходящий вариант за 43евро
• MIGUEL.A

  4 / 5

  Le 31/05/2018 à 22:45

  Très bon séjour. Un appartement normal, rénové. Petit déjeuner très correct mais très bon. J'ai particulièrement aimé sa simplicité
• Beata.a

  5 / 5

  Le 25/05/2018 à 14:52

  Bel hôtel. Bon service. Les appartements sont tenus en ordre tous les jours. Je n'ai pas remarqué qu'il était sale comme certains l'écrivent. Je suppose qu'ils laissent ce gâchis tranquille. Dans l'ensemble, je recommande depuis l'aéroport de syoer l'accès au parking sous l'hôtel.
• Maria.e

  3 / 5

  Le 11/05/2018 à 04:33

  Bel hôtel, bien décoré, bien situé, mais la propreté des chambres laisse à désirer. Notre chambre n'était nettoyée que tous les 4 jours.
• Georgina.a

  3 / 5

  Le 31/03/2018 à 08:22
• Amedeo.u

  4 / 5

  Le 24/03/2018 à 07:19

  Endroit pas très central. mais belle, bien entretenue, adaptée aux couples et aux familles avec enfants.Il y a une piscine et une petite salle de sport. Personnel amical et serviable. Chambres spacieuses et bien équipées
• Carlos.

  3 / 5

  Le 07/03/2018 à 19:08

  Bien mais ils ne passent pas. Un jour ils n'ont pas fait la chambre et pour la vaisselle sale ils ne vous laissent ni détergent ni éponge et le service ne les nettoie pas non plus 🤤 Les lits... mortels, très mauvais ressorts. L'attention très bien.
• Mariusz.a

  5 / 5

  Le 04/02/2018 à 09:59

  Endroit propre, bien situé, petit déjeuner savoureux mais un peu monotone, salle de sport bien équipée, ascenseur, service sympathique. Légumes au petit déjeuner, chaudière un peu trop petite (30l) pour 4 personnes, il faut attendre pour prendre une douche.... mais ce sont des détails... dans l'ensemble je suis content de mon séjour et le recommande.
• Elena.a

  4 / 5

  Le 29/11/2017 à 21:44

  Un endroit calme, économique et très central. L'attention est détaillée et soignée. Pour souligner particulièrement l'attention de Monica !! Elle a été notre meilleure guide sans sortir de l'hôtel... elle est au courant de tout et son charisme et sa grande patience donnent envie d'y retourner juste pour qu'elle vous serve, elle a rendu notre séjour très confortable et agréable😉.
• Anita.a

  4 / 5

  Le 03/10/2017 à 20:00

  Juste top tel qu'il est proposé sur internet, c'est comme ça. Les chambres sont tout simplement magnifiques et confortables. Propreté géniale Personnel gras 1. Bien que nous ne parlions presque que l'allemand, ils ont toujours fait de leur mieux pour nous aider. Le petit déjeuner était super. Je ne peux rien dire de négatif. Pour l'endroit proche, oui, vous devez louer une voiture. Mais le fournisseur ne peut rien faire pour cela. Salutations des 4 secousses de Cologne
• Jorge.a

  3 / 5

  Le 20/07/2017 à 08:39

  Commençons par préciser que bien qu'ils se présentent comme un appart-hôtel, ce sont en fait des appartements. Ma famille et moi sommes restés une semaine et nous étions super confortables, mais les services qu'ils disent fournir ne sont pas conformes à la réalité, la chambre n'a été utilisée que deux jours, alors qu'ils disent qu'il n'y a pas de service de ménage deux jours par semaine, Ils annoncent un parking gratuit inexistant, vous pouvez laisser la voiture dans la rue, oui, le service de réception est assez désagréable, sauf pour une fille d'Estrémadure qui nous a très bien traités, le buffet du petit déjeuner était correct sans plus tarder, même si je le ferais besoin de plus de tables et de personnel pour déballer pendant les heures de pointe, car ils n'ont même pas de lave-vaisselle et cette tâche est effectuée par les femmes de chambre elles-mêmes. L'emplacement était un peu éloigné du centre mais il y avait de nombreux services autour, bref, si vous voulez un appartement à bon prix c'est chez vous, mais ne vous attendez pas à des extras car vous ne les trouverez pas.
• MARINA.A

  4 / 5

  Le 05/05/2017 à 19:45

  Beau site pour le prix qu'il a. Le petit déjeuner est correct, la piscine et le personnel qui travaille sont très gentils. Cela améliorerait la propreté des lits et de leur matelas.
• Mireyisus.r

  4 / 5

  Le 14/04/2017 à 08:42

  Cet hôtel/appartement est un lieu qui sait très bien exploiter l'espace, il est très varié malgré sa petite taille. J'ai beaucoup aimé, mais je pense que ce qui ne va pas, c'est que, par exemple, j'ai eu une partie arrière, et ce n'est pas parce que la terrasse est mauvaise, au contraire, c'est très bien, mais les vues ne sont pas complètement gratifiant, par contre le design de chaque pièce me parait incroyable.
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 10/02/2017 à 15:11

  Les chambres sont très grandes, propres et spacieuses. Nous avions un balcon donnant sur la rue, ce qui était assez audible à cause de la pente. Des télécommandes et des sèche-cheveux peuvent être empruntés moyennant une caution. Le petit déjeuner était simple mais suffisant et copieux. Fortement recommandé pour un court séjour.
• Viajero.e

  5 / 5

  Le 11/10/2016 à 19:45

  Bon endroit, propre, calme, confortable et à un prix raisonnable. Le seul défaut est que le petit déjeuner est toujours le même et peu varié, étant ennuyeux de prendre le petit déjeuner si vous restez plus de 5 jours.
• Eric.i

  5 / 5

  Le 16/09/2016 à 09:35

  L'hôtel est très bien situé, l'attention du service était très agréable et tout est neuf. La piscine en parfait état et le petit déjeuner buffet inclus. Nous avons eu une petite invasion de fourmis dans la chambre mais aucun problème.
• Juan.u

  5 / 5

  Le 12/08/2016 à 07:50

  Superbe traitement du personnel. Appartements de vacances généreux, propres et merveilleusement. Petit déjeuner d'été à la hauteur. Piscine propre et correcte. Grande salle de gym. Dans le prix, il y avait évidemment des handicaps comme l'absence d'un receveur de douche à la place d'une baignoire (c'est une question de goût), une climatisation ? Il n'y a que quelques jours de canicule que vous pouvez manquer ce détail. Autre petit inconvénient, le Wi-Fi... La vitesse de connexion est mauvaise, surtout dans le créneau horaire où nous nous connectons tous habituellement pour consulter les mails, les comptes etc... Mais malgré tout, je le recommande vivement, tant pour ceux qui connaissent Puerto de la Cruz, comme pour ceux qui ne le font pas !
• Stefano.e

  4 / 5

  Le 10/07/2016 à 06:15

  L'emplacement est vraiment l'un des meilleurs, situé à quelques minutes du centre-ville. Elles sont toutes conviviales et ensoleillées, les chambres pourraient être améliorées car nous avons deux lits séparés et non un double, mais l'appartement est en excellent état et très propre. j'ai passé un bon moment
• Miguel.a

  5 / 5

  Le 04/04/2016 à 13:39
• Zoltan.a

  4 / 5

  Le 14/11/2015 à 20:30