Apartamentos Bahía Playa

Tags: Logement indépendant avec services, Édifice à appartements, Résidence, Hôtel, Appartement avec services, Appartement de vacances,

• Magda.i

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 13:37

  L'emplacement est génial, avec de superbes vues. Le traitement imbattable du personnel, en particulier celui de Daniel, le réceptionniste, qui nous a aidés et conseillés à tout moment pour rendre notre séjour le meilleur possible. Les chambres sont très propres et confortables. La nourriture du buffet n'était pas très variée, mais pour le prix que nous avons payé, je la considère comme suffisante. En général, notre expérience était de dix !!!!

  Réponse du propriétaire :
  De Apartamentos Bahía Playa, nous vous remercions pour l'évaluation faite et nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant. Cela nous encourage à continuer à améliorer nos services et notre service client pour offrir une meilleure expérience à Bahía Playa. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Service Clients.
• Nancy.

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 17:06

  J'ai lu des critiques et j'ai été surpris par de nombreuses critiques négatives, car nous avons passé d'excellentes vacances, l'emplacement est parfait à côté de la plage et le personnel est super sympa. Vous pouvez voir que beaucoup d'appartements sont privés, donc malgré le fait qu'il s'agisse d'un immense complexe, la salle à manger est petite et le service est très personnel, ils nous ont réservé une table (nous étions 3 familles) et le personnel du buffet étaient très attentifs. La nourriture était très bonne et il y avait beaucoup de variété - comme commentaire pour l'améliorer, je pourrais dire que l'offre végétarienne pourrait être élargie, car de nombreux plats à base végétarienne (lentilles, salade de pois chiches, œufs brouillés aux champignons, haricots, etc.) ... J'ai ajouté du jambon, donc les options végétariennes ont été quelque peu réduites. L'appartement était très propre et bien rangé, nous avions tout ce dont nous avions besoin, des lits confortables et un grand balcon avec une belle vue - et le personnel de nettoyage était également adorable. Les enfants (et les adultes) ont vraiment apprécié la piscine et le mini golf/jeu d'échecs géant. Les réceptionnistes et surtout Daniel étaient très sympathiques et toujours prêts à nous aider. Nous avons passé des vacances inoubliables et détendues, nous le répéterions sans hésitation !

  Réponse du propriétaire :
  De Apartamentos Bahía Playa, nous vous remercions pour l'évaluation faite et nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant. Cela nous encourage à continuer à améliorer nos services et notre service client pour offrir une meilleure expérience à Bahía Playa. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Service Clients.
• Jose.u

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 12:37

  Nous avons séjourné en août 2022, je ne le recommande à personne, dans les chambres il fallait faire attention à ne pas marcher sur des cafards énormément gros, le frigo faisait un bruit énorme, qui ne laisse pas dormir, le ferme, très mauvais, pauvre et pareil Il vous a donné du poulet, du porc ou du poisson qui avaient le même goût, et le petit déjeuner était encore plus pauvre, les serveurs étaient très gentils, quel remède ! à Tenerife qui ne va pas dans cet aparthotel ?

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre service de nettoyage. Nous prenons note de nous améliorer à l'avenir, par contre, il est bon de lire que vous êtes très satisfait du service de notre personnel. Avec nos meilleures salutations
• Martina.i

  1 / 5

  Le 15/12/2022 à 12:57

  Étaient là en octobre. J'ai dû déménager 3 fois. Dégâts d'eau au plafond du premier appartement. Machine à café cassée, frigo cassé Tuyau cassé dans les toilettes de 2 appartements. Appartement 3 dans la salle de bain toutes saletés et moisissures, mitigeur cassé. Eau froide ou chaude uniquement Réception désagréable et peu serviable. C'était un cauchemar de vacances. Le complexe se compose principalement de copropriétés. C'est pourquoi vous devez d'abord tout débloquer. À la piscine, pour le petit-déjeuner, pour le dîner, déverrouillez tout d'abord.

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre appartement. Merci de nous avoir fait part des événements de votre séjour chez nous, car sans aucun doute, les avis de nos clients sont importants pour nous afin d'améliorer le standard de notre appartement. J'espère que nous pourrons vous en convaincre lors de votre prochaine visite.
• Gesa.

  2 / 5

  Le 14/12/2022 à 18:39

  Impressions de deux semaines dans un appartement privé à Bahia II au 5ème étage avec vue sur les bananeraies et la mer (de côté) : Positif : cuisine bien équipée, mobilier ancien mais de bon goût, grand balcon, piscine chauffée l'hiver. Playa Jardín a une très belle promenade pour les promenades. Négatif : Les week-ends et jours fériés, l'Andana Beach Club à proximité immédiate organise des soirées bruyantes en plein air jusqu'à quatre heures et demie du matin. Impossible d'y dormir. Je n'aurais jamais réservé ici si nous avions su. Le lobby est terriblement moche, mais cela ne nous dérange pas. Dans notre appartement, il n'y avait que le WiFi mobile (il n'était donc pas possible de regarder Netflix, par exemple). WiFi correct uniquement en bas dans le hall. Bref un peu vieux. Nous ne faisons aucun ménage. Malheureusement pas recommandé à cause du bruit.

  Réponse du propriétaire :
  Cette critique ne concerne pas nos appartements. Nous ne sommes pas des appartements privés, nous sommes une entreprise. Appartements sur la plage de Bahia. Comercial del Valle SL Veuillez supprimer l'avis. salutations
• Sacha.e

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 10:28

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi nos appartements. Merci pour votre notification des incidents de votre séjour chez nous, car sans aucun doute l'avis de nos clients est important pour nous pour améliorer le niveau de nos appartements. Dans son cas, il nous a menacés de cette affaire pour obtenir un meilleur appartement. Nous attribuons à nos clients l'appartement sur réservation, les menaces ou l'intimidation ne sont pas un bon moyen d'avoir un appartement avec de meilleures vues. Nous sommes désolés. J'espère que nous pourrons vous convaincre lors d'une prochaine visite en effectuant une réservation selon la catégorie souhaitée. Merci beaucoup.
• ruth.u

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 07:17

  Il n'obtient aucune étoile de ma part, je lui donne moins 10. C'est un hôtel que je ne reviendrai JAMAIS. Mauvaise nourriture, mauvais chef aigre et grossier qui frappe la viande à plat avant qu'elle ne soit servie dans l'assiette. Salle à manger effrayante. Un endroit grand et moche. J'y suis resté 4 semaines, horrible. J'ai voyagé avec Hjerting Travel qui n'a pas tenu sa promesse.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre service de nettoyage. Nous prenons note de vos commentaires pour nous améliorer à l'avenir. Il est agréable de lire que très heureux avec le service fourni par notre personnel. Cordialement
• Toñi.o

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 19:16

  Généralement bon. Il a besoin d'être rénové mais il est confortable et fonctionnel, personnel très sympathique. belle journée. Le menu pourrait être amélioré en qualité et variété.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre service de nettoyage. Nous prenons note de nous améliorer à l'avenir, par contre, il est bon de lire que vous êtes très satisfait du service de notre personnel. Avec nos meilleures salutations
• Steve..

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 16:14

  Joli complexe d'appartements à puerto de la cruz, Tenerife. Le service est correct, 3 étoiles. La nourriture est moyenne, rien de spécial. Le café est une tragédie ! Un autre point positif est la proximité de la plage, à 3-5 minutes à pied. La vieille ville est également accessible en 10 à 15 minutes environ. Des voitures de location sont disponibles à proximité immédiate de l'hôtel. Espace piscine très bien et bien entretenu !

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, À Apartments Bahia Playa, nous apprécions votre opinion et voulons savoir si votre séjour a été ce que vous attendiez. De cette façon, nous pouvons améliorer notre service en ce qui concerne l'évaluation de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Le service client.
• Cristina.r

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 15:54

  très bon séjour Dire que les gars de la salle à manger et de la réception sont très gentils et attentifs à tout moment L'appartement est spacieux et très calme. A part une forte odeur de descente pluviale qui nous a obligé à fermer la porte de la salle de bain et dans la cuisine il y avait beaucoup de petites fourmis généralement très bien Nous avons adoré les piscines

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement les excellentes critiques et la confiance que vous nous accordez en tant que Bahía Playa. Nous essayons toujours d'offrir le meilleur service et la meilleure qualité à nos clients et nous sommes ravis que vous appréciiez nos efforts ; S'il vous plaît, nous vous invitons à répéter votre voyage et à faire partie de Bahia Playa. J'espère te voir bientôt. Avec nos meilleures salutations,
• C..e

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 15:33

  La piscine est chauffée, le traitement est fabuleux, l'immense terrasse, la magnifique salle de sport. Il a besoin de rénovation dans les salles de bain et tout vaut de l'argent, du garage au wifi

  Réponse du propriétaire :
  De Apartamentos Bahía Playa, nous vous remercions pour l'évaluation faite et nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant. Cela nous encourage à continuer à améliorer nos services et notre service client pour offrir une meilleure expérience à Bahía Playa. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Service Clients.
• Sabueso.o

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 11:39

  Nous étions en août 2022. L'endroit est correct au niveau de la propreté et de l'emplacement. Le petit déjeuner est sous forme de buffet ; c'est tout simplement correct. Mais l'organisation/accueil sont terribles. Ils ont essayé de nous faire entrer dans un appartement 1 chambre alors que nous avions réservé 2 chambres, en disant qu'ils nous avaient donné un appartement "supérieur". Quand j'ai demandé pourquoi c'était "supérieur", il m'a répondu avec un visage surpris que c'était au sixième étage. Excusez-moi? .. vous me preniez pour un imbécile !!!!!. Il nous a fallu 2 jours pour le réparer. Et puis quand nous sommes partis, nous avons passé 3 jours à nous renseigner sur notre transfert à l'aéroport, que nous avions contracté et aucun jour ils n'ont su quoi que ce soit. A la dernière seconde quand nous partons et après avoir appelé pour réclamer, la réceptionniste s'épuise avec le mail en disant qu'il était dans les spams... c'est à dire que je leur ai demandé plusieurs fois depuis 3 jours et il ne lui vient pas à l'esprit de regarder dans les spams. Excusez-moi, mais les réceptionnistes qu'ils ont sont très peu avertis.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre service de nettoyage. Nous prenons note de nous améliorer à l'avenir, par contre, il est bon de lire que vous êtes très satisfait du service de notre personnel. Avec nos meilleures salutations
• Borja.g

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:03

  Notre séjour de 14 jours a été formidable. Mon conjoint et moi sommes allés avec nos deux enfants (5 et 1 ans) et tout était super. L'appartement est bien équipé (même s'il est vrai que nous ne cuisinons jamais car nous sommes en demi-pension), et dans un quartier calme. Les piscines (pour tous les âges) sont magnifiques et bien entretenues. Le personnel de nettoyage, très attentionné et travailleur, et le personnel d'entretien très dévoué au client (nous avons eu un léger problème et ils l'ont résolu pour nous à 21h00, ce qui est un détail). Mais nous tenons à souligner le personnel du buffet, très serviable, sympathique, attentionné et agréable ; Jessica, Aday, Steven et le reste de nos collègues nous ont fait nous sentir chez nous. Sans aucun doute, une option hautement recommandée pour ceux qui recherchent un logement à Puerto de la Cruz ou sur l'île de Tenerife même.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement les excellentes critiques et la confiance que vous nous accordez en tant que Bahía Playa. Nous essayons toujours d'offrir le meilleur service et la meilleure qualité à nos clients et nous sommes ravis que vous appréciiez nos efforts ; S'il vous plaît, nous vous invitons à répéter votre voyage et à faire partie de Bahia Playa. J'espère te voir bientôt.
• greg.e

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:26

  Idéalement située, front de mer au top après le complexe entier aurait besoin d’un bon coup de rénovation, le restaurant pas top . Qualité prix en famille 👍

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions du service client de Bahía Playa pour votre évaluation. Votre avis nous aide beaucoup à vous offrir une expérience future lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Clients.
• Carmen.o

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 15:19

  Pour l'attention, le service, la propreté ! Le buffet varié et renouvelé tous les jours

  Réponse du propriétaire :
  De Apartamentos Bahía Playa, nous vous remercions pour l'évaluation faite et nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant. Cela nous encourage à continuer à améliorer nos services et notre service client pour offrir une meilleure expérience à Bahía Playa. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Service Clients.
• Laetitia.a

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:38

  Hôtel froid. Aucune déco dans les appartements. Pas même un torchon dans la cuisine. Rien, nada. Le strict minimum. Le restaurant est pire que l'hôpital pas de fenêtre, cuisine très moyenne. Piscine agréable et jolie plage à 100m. Mais l hôtel est vraiment d'un autre temps...

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi nos appartements et d'avoir pris le temps de partager vos expériences. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait. Nous espérons cependant que vous avez passé un agréable séjour et que vous êtes détendu de vos vacances. Avec nos meilleures salutations
• Javier.o

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:26

  J'ai vraiment aimé la nourriture et la piscine. Nous reviendrons sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions du service client de Bahía Playa pour votre évaluation. Votre avis nous aide beaucoup à vous offrir une expérience future lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Clients.
• Noemi.o

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:25

  La nourriture et les excellents serveurs, tout est très propre, ça a été merveilleux merci beaucoup pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions du service client de Bahía Playa pour votre évaluation. Votre avis nous aide beaucoup à vous offrir une expérience future lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Clients.
• Bárbara.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:17

  L'emplacement imbattable en face de la plage et à 10 minutes du centre-ville et du Loro Parque. Personnel très sympathique et appartement propre et confortable. Super, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions du service client de Bahía Playa pour votre évaluation. Votre avis nous aide beaucoup à vous offrir une expérience future lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Clients.
• T.R

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:20

  Des employés formidables, des installations fabuleuses, un excellent emplacement, mais une propreté et une nourriture moyennes.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement les excellentes critiques et la confiance que vous nous accordez en tant que Bahía Playa. Nous essayons toujours d'offrir le meilleur service et la meilleure qualité à nos clients et nous sommes ravis que vous appréciiez nos efforts ; S'il vous plaît, nous vous invitons à répéter votre voyage et à faire partie de Bahia Playa. J'espère te voir bientôt. Avec nos meilleures salutations,
• jose.n

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:55

  Le meilleur sans aucun doute l'attention et la gentillesse du personnel Réservez un appartement avec vue sur la mer et la mer peut être vue de côté Buffet très moyen et café horrible

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions du service client de Bahía Playa pour votre évaluation. Votre avis nous aide beaucoup à vous offrir une expérience future lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Clients.
• Gara.c

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 20:11

  Daniel le réceptionniste une personne charmante, et très décisif. La fille du buffet Jessy et le jeune homme, super. Un vieil homme sur le fer, avec des blagues hors de propos. Ils nous ont laissé partir plus tard sans frais. Trop cool. Bon emplacement. Stationnement bien payé Le buffet est très très mauvais, la qualité et la variété de la nourriture peuvent être grandement améliorées. Les boissons ne sont pas comprises dans le dîner, pas même l'eau. Dîners acceptables mais petit déjeuner, fruits verts, café et jus très mauvais. Peu de variété. Le bâtiment a besoin d'un coup de jeune, tout comme les chambres. Les piscines sont à 10, les meilleures avec la gentillesse de Daniel et des gars du buffet.

  Réponse du propriétaire :
  De Apartamentos Bahía Playa, nous vous remercions pour l'évaluation faite et nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant. Cela nous encourage à continuer à améliorer nos services et notre service client pour offrir une meilleure expérience à Bahía Playa. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Service Clients.
• ISA.A

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:18

  Le prix est bien. Mais le service de nettoyage laisse beaucoup à désirer, surtout dans la salle de bain

  Réponse du propriétaire :
  De Apartamentos Bahía Playa, nous vous remercions pour l'évaluation faite et nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant. Cela nous encourage à continuer à améliorer nos services et notre service client pour offrir une meilleure expérience à Bahía Playa. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Service Clients.
• Déborah.

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 07:03

  Escapade de week-end dans un appartement calme, bien situé, propre, spacieux, personnel sympathique, près de la mer et de belles vues. Ils peuvent améliorer la cuisine du buffet, nourriture que le propriétaire lui-même devrait essayer et évaluer, de cette façon, je suis sûr que ce serait mieux.

  Réponse du propriétaire :
  De Apartamentos Bahía Playa, nous vous remercions pour l'évaluation faite et nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant. Cela nous encourage à continuer à améliorer nos services et notre service client pour offrir une meilleure expérience à Bahía Playa. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Service Clients.
• ALELEI.l

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 14:21

  Un 10 à la gentillesse du sauveteur, un vrai professionnel, toujours attentif essayant de résoudre tout doute ou mésaventure. La seule chose qui m'étonne c'est que les jours de grande chaleur, je ne l'ai pas vu se refroidir, je pense qu'il serait pratique qu'il se refroidisse pour éviter les coups de chaleur

  Réponse du propriétaire :
  De Apartamentos Bahía Playa, nous vous remercions pour l'évaluation faite et nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant. Cela nous encourage à continuer à améliorer nos services et notre service client pour offrir une meilleure expérience à Bahía Playa. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Service Clients.
• Alberto.a

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 14:42

  Si ce que vous voulez, c'est un endroit calme à Tenerife Nord où vous pourrez vous reposer entre les visites touristiques et vous préparer un repas, c'est votre place. Si vous attendez du glamour, des détails, passer la journée dans les espaces communs à base de whiskies... ce n'est pas votre place, continuez à chercher. Il a la demi-pension.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement les excellentes critiques et la confiance que vous nous accordez en tant que Bahía Playa. Nous essayons toujours d'offrir le meilleur service et la meilleure qualité à nos clients et nous sommes ravis que vous appréciiez nos efforts ; S'il vous plaît, nous vous invitons à répéter votre voyage et à faire partie de Bahia Playa. J'espère te voir bientôt. Avec nos meilleures salutations,
• Nuria.o

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 20:51

  Cela ne fait qu'un soir que j'ai dîné et la nourriture laisse beaucoup à désirer, très peu de variété, j'ai été déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir séjourné dans nos appartements. Merci pour votre notification des incidents de votre séjour chez nous, car sans aucun doute l'opinion de nos clients est importante pour nous afin d'améliorer le niveau de nos appartements. Nous sommes surpris de votre note car les clients séjournant aux mêmes dates ne nous donnent pas le même avis que vous. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas aimé la nourriture mais nous n'avons eu aucune plainte à ce sujet, nous proposons toujours des alternatives si vous nous contactez. Votre score et vos commentaires nous indiquent quelles sont vos attentes, nous travaillerons en suivant vos instructions pour améliorer notre service à l'avenir. J'espère que nous pourrons vous convaincre lors d'une prochaine visite. Avec nos meilleures salutations
• Sven.�

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 13:11

  Nous pouvons seulement dire que nos 12 jours ont été tout simplement géniaux. Les critiques sur la nourriture que nous avons lues à l'avance ne peuvent pas être confirmées. Il y a suffisamment de choix et toujours quelque chose de frais du grill (poisson et viande).Un merci spécial à Aday et Jessica du restaurant qui se sont merveilleusement occupés de nous. Les chambres sont nettoyées consciencieusement et les défauts mineurs sont réparés immédiatement. Si les 100 m de la plage sont trop loin, vous avez le choix entre une piscine idéale pour la baignade. Petite déduction pour la chambre, les poules vivent côté est et le coq vous réveille ponctuellement pour le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dès le début, nous voudrions vous remercier pour votre aimable évaluation de notre appartement. Chaque jour est un nouveau défi passionnant pour nous, basé sur l'offre à nos clients d'un chez-soi pendant leur séjour chez nous. C'est super que nous ayons réussi à faire la même chose pour vous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés,
• Cynthya.�

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:20

  Excellent séjour, nous étions avec mes deux enfants et ils se sont bien amusés ! excellent personnel, nourriture spectaculaire, beaucoup de variété et tout est délicieux, du petit-déjeuner au dîner, parfait pour les enfants, très bien situé, nous reviendrons bientôt !! Le personnel du buffet un traitement incroyable ils vont tous nous manquer ! Merci d'avoir rendu des vacances inoubliables

  Réponse du propriétaire :
  De Apartamentos Bahía Playa, nous vous remercions pour l'évaluation faite et nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant. Cela nous encourage à continuer à améliorer nos services et notre service client pour offrir une meilleure expérience à Bahía Playa. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Jorge.e

  3 / 5

  Le 14/05/2022 à 21:41

  Ce sont deux blocs d'appartements, dont certains sont en propriété et les autres sont loués. Ceux qui sont loués ont besoin d'un peu d'entretien et de nettoyage. Vous ne pouvez louer que le petit-déjeuner et le dîner et c'est sous forme de buffet. C'est très varié et de qualité correcte. Une mention spéciale pour Aday et Jessica qui sont toujours à l'écoute de ce dont vous pourriez avoir besoin en salle.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement les excellentes critiques et la confiance que vous nous accordez en tant que Bahía Playa. Nous essayons toujours d'offrir le meilleur service et la meilleure qualité à nos clients et nous sommes ravis que vous appréciiez nos efforts ; S'il vous plaît, nous vous invitons à répéter votre voyage et à faire partie de Bahia Playa. J'espère te voir bientôt.
• reina.a

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 18:03

  Nous sommes restés trois jours et la vérité est que j'ai adoré la gentillesse de tout son personnel et je donnerais un 10 au service de buffet qu'à tout moment nous avons été traités avec une grande gentillesse et la nourriture était très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement les excellentes critiques et la confiance que vous nous accordez en tant que Bahía Playa. Nous essayons toujours d'offrir le meilleur service et la meilleure qualité à nos clients et nous sommes ravis que vous appréciiez nos efforts ; S'il vous plaît, nous vous invitons à répéter votre voyage et à faire partie de Bahia Playa. J'espère te voir bientôt.
• Rafael.l

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 13:57

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement les excellentes critiques et la confiance que vous nous accordez en tant que Bahía Playa. Nous essayons toujours d'offrir le meilleur service et la meilleure qualité à nos clients et nous sommes ravis que vous appréciiez nos efforts ; S'il vous plaît, nous vous invitons à répéter votre voyage et à faire partie de Bahia Playa. J'espère te voir bientôt.
• Claudia.o

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 19:31

  L'excellent service en salle, certains serveurs qui nous ont fait nous sentir mieux qu'à la maison. Gentil, proche, attentionné. Je leur donnerais certainement un 10 ;) Bien qu'il y ait eu un petit incident avec la réservation, le gars de la réception a essayé de le résoudre très gentiment. C'était de super vacances

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement les excellentes critiques et la confiance que vous nous accordez en tant que Bahía Playa. Nous essayons toujours d'offrir le meilleur service et la meilleure qualité à nos clients et nous sommes ravis que vous appréciiez nos efforts ; S'il vous plaît, nous vous invitons à répéter votre voyage et à faire partie de Bahia Playa. J'espère te voir bientôt.
• Sara.j

  2 / 5

  Le 17/04/2022 à 08:31

  Bonsoir, Réserver une chambre dans cet appartement avec ma compagne et mon fils. En arrivant dans les installations, je me retrouve avec la désagréable surprise qu'ils me facturent un supplément de 20 € pour mettre les deux lits ensemble. Lors de la réservation, nous avons mis que notre bébé a 2 ans. Et aussi, on a appelé pour s'assurer qu'on n'allait pas avoir ce problème, et ils m'ont dit qu'il n'y avait aucun problème pour mettre les lits ensemble, jamais sans me dire que je devais payer. Je répète qu'ils nous ont facturé 20 € pour mettre les lits ensemble. Une vraie honte. C'est la première fois qu'un hôtel me facture un supplément pour le rapprochement des lits. Scandaleux!! J'ai également été surpris que le deuxième jour où j'étais là-bas, ils aient pris le berceau que j'avais demandé pour mon fils à cause du vrai visage, sans rien me dire, ni le communiquer, je m'en suis rendu compte en arrivant à l'appartement. Quand j'appelle la réception surpris, ils sont encore plus surpris, et au bout d'un moment un garçon vient dans la chambre et me dit qu'ils l'ont pris parce qu'ils étaient pleins et qu'ils en avaient besoin 😑😑 Dieu merci ils m'en ont eu un autre en quelques heures . Point positif à souligner, la gentillesse de la réceptionniste et du personnel du buffet. Nous avons également apprécié sa centralité.

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir séjourné dans nos appartements. Merci pour votre notification des incidents de votre séjour chez nous, car sans aucun doute l'avis de nos clients est important pour nous pour améliorer le niveau de nos appartements. Nous sommes vraiment désolés que le supplément pour le lit double qui a été placé dans votre chambre n'ait pas été expliqué correctement. Toutes nos chambres disposent de lits simples de 1x2 mètres et uniquement lorsque le client demande un lit double et accepte le supplément, un lit king size de 2x2 mètres lui est préparé et le supplément est facturé. C'est un extra qui consiste à démonter la chambre et à la refaire avec le nouveau lit et ce n'est pas obligatoire. Désolé pour l'incident du lit bébé, si le lit bébé n'est pas utilisé, il est habituel de le retirer afin d'avoir plus d'espace dans la chambre. Les collègues n'ont pas pu vous contacter, nous sommes désolés. J'espère que nous pourrons vous convaincre lors d'une prochaine visite. Avec nos meilleures salutations
• Angel.e

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 08:34

  Des chambres spacieuses avec une terrasse avec vue, une grande piscine chauffée, pour mettre un "mais" peut améliorer le style de l'hôtel. Tous les employés sont très gentils, surtout le buffet où ils sont très sympathiques et proches quand il s'agit de bien vous servir. salutations

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement les excellentes critiques et la confiance que vous nous accordez en tant que Bahía Playa. Nous essayons toujours d'offrir le meilleur service et la meilleure qualité à nos clients et nous sommes ravis que vous appréciiez nos efforts ; S'il vous plaît, nous vous invitons à répéter votre voyage et à faire partie de Bahia Playa. J'espère te voir bientôt.
• Norbert.o

  3 / 5

  Le 20/03/2022 à 15:43

  Nous avons passé deux semaines de vacances en demi-pension dans cet appart hôtel. Le petit déjeuner et le dîner ont répondu à nos attentes, même si on ne peut pas vraiment appeler ça un "restaurant". L'appartement était propre et fonctionnel. Seul le centre de remise en forme au sous-sol est extrêmement gênant, le bruit jusque tard dans la soirée et le parking associé + route directement à l'hôtel sont interdits. Nous ne pouvons que recommander à chaque client de ne pas réserver un appartement à proximité immédiate du centre de fitness !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.e

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 13:15

  Emplacement fantastique, avec vue sur la mer et le mont Teide depuis la terrasse de la chambre qu'ils nous ont donnée. La propreté pourrait être améliorée (insectes dans la chambre, mais draps et serviettes propres). Le buffet du petit-déjeuner et du dîner pourrait également être amélioré, mais suffisant. Produits riches, mais peu variés. Fantastique attention du personnel. Piscine extérieure chauffée, une autre piscine sur le toit du deuxième bâtiment, avec vue sur toute la plage. En général, une bonne expérience. Félicitations pour votre travail.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement les excellentes critiques et la confiance que vous nous accordez en tant que Bahía Playa. Nous essayons toujours d'offrir le meilleur service et la meilleure qualité à nos clients et nous sommes ravis que vous appréciiez nos efforts ; S'il vous plaît, nous vous invitons à répéter votre voyage et à faire partie de Bahia Playa. J'espère te voir bientôt. Avec nos meilleures salutations,
• Ges-2.o

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 23:32

  Nous sommes une famille madrilène, nous avons passé 10 jours en famille avec nos petits enfants qui se sont bien amusés, dès notre arrivée ils nous ont proposé un appartement plus grand que celui que nous avions initialement réservé. L'attention à la réception par Daniel, digne de remerciements, a été très attentionnée. Ce Le meilleur a été la gentillesse et le professionnalisme d'Aday et Jessica au restaurant buffet, toujours attentifs et gentils, attentifs à aider tous les invités; Merci Aday un vrai professionnel. Les appartements sont beaux, spacieux et très propres. L'emplacement est génial, très proche de tout, du Loro Parque, de la plage et de tous les services. Bien sûr, nous allons répéter. Nous le recommandons 100 x 100.!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement les excellentes critiques et la confiance que vous nous accordez en tant que Bahía Playa. Nous essayons toujours d'offrir le meilleur service et la meilleure qualité à nos clients et nous sommes ravis que vous appréciiez nos efforts ; S'il vous plaît, nous vous invitons à répéter votre voyage et à faire partie de Bahia Playa. J'espère te voir bientôt. Avec nos meilleures salutations,
• David.l

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 17:35

  Le traitement est sensationnel et la nourriture est variée et excellente. La vérité est que je le recommande. Je suis déjà allé trois fois. Nous reviendrons grâce à Pedro, Daniel, Aday, Yesica, vous êtes fabuleux. Salutations.

  Réponse du propriétaire :
  De Apartamentos Bahía Playa, nous vous remercions pour l'évaluation faite et nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant. Cela nous encourage à continuer à améliorer nos services et notre service client pour offrir une meilleure expérience à Bahía Playa. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Service Clients.
• Diana.l

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 22:19

  Pour moi c'était super. Le personnel est super attentionné et ils veulent vous aider et faire de votre séjour la meilleure expérience. Avant tout, merci au personnel du restaurant Bahía qui est super sympa. Cela vaut la peine de revenir reconnaissant à tout le monde

  Réponse du propriétaire :
  De Apartamentos Bahía Playa, nous vous remercions pour l'évaluation faite et nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant. Cela nous encourage à continuer à améliorer nos services et notre service client pour offrir une meilleure expérience à Bahía Playa. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Service Clients.
• Chrisso.

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 11:01

  Beau complexe d'appartements avec un style architectural intéressant. Notre appartement était propre, meublé simplement, grand et confortable. Bon service, bon buffet du soir.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Chez Apartments Bahia Playa, nous apprécions votre opinion et voulons savoir si votre séjour a été ce que vous attendiez. Cela nous permet d'améliorer notre service en fonction des avis de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés, Le service client.
• ROBERTO.

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 09:51

  Très bien situé près de la plage, des installations propres, le personnel de la réception, le personnel de chambre et tous les serveurs (surtout Pedro) ont été super attentionnés et sympathiques. Sans aucun doute, un endroit où retourner. Point négatif : canapé lit très inconfortable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement les excellentes critiques et la confiance que vous nous accordez en tant que Bahía Playa. Nous essayons toujours d'offrir le meilleur service et la meilleure qualité à nos clients et nous sommes ravis que vous appréciiez nos efforts ; S'il vous plaît, nous vous invitons à répéter votre voyage et à faire partie de Bahia Playa. J'espère te voir bientôt. Avec nos meilleures salutations,
• T.

  4 / 5

  Le 13/10/2021 à 07:29

  La meilleure chose a été la gentillesse et le professionnalisme d'Aday, au restaurant buffet. Toujours à l'écoute et sympathique, attendant d'aider les clients. Un vrai professionnel. Les appartements sont beaux, spacieux et très propres. L'emplacement est génial, proche de la plage et des services.

  Réponse du propriétaire :
  De Apartamentos Bahía Playa, nous vous remercions pour l'évaluation faite et nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant. Cela nous encourage à continuer à améliorer nos services et notre service client pour offrir une meilleure expérience à Bahía Playa. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Service Clients.
• Diego.a

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 10:59

  Il s'agit d'un complexe hôtelier divisé en deux grands bâtiments qui se partagent l'espace piscine-solarium. Les chambres sont très spacieuses, avec d'immenses terrasses et vue sur la mer. Nous avons trouvé le buffet assez bon, avec une grande variété de plats au choix pour le petit déjeuner et le dîner. L'attention du personnel a été très correcte à tout moment et ils se sont efforcés de rendre le séjour le plus agréable possible. Cependant, les années ne passent pas en vain et le complexe souffre d'une esthétique et d'une décoration quelque peu dépassées. Cependant, la chose la plus impressionnante de notre séjour a été d'avoir le sentiment que nous étions pratiquement seuls là-bas. Parfois, cela peut sembler être une vertu, car il est associé à plus de silence et de tranquillité, mais étant un si grand complexe, il a donné un certain sentiment d'absence d'âme en marchant dans les couloirs sans fin sans rencontrer personne.

  Réponse du propriétaire :
  Dès le début, nous tenons à vous remercier pour votre aimable évaluation de nos appartements. Chaque jour est un défi nouveau et passionnant pour nous, basé sur l'offre à nos clients d'un chez-soi pendant leur séjour chez nous. C'est bien que nous ayons fait cela avec vous aussi. Nous espérons te revoir bientôt.
• Virginia.i

  3 / 5

  Le 11/09/2021 à 20:44

  Dans l'ensemble, un bon séjour avec quelques "mais" • Emplacement : à une demi-heure du quartier des bars et en plus de l'ambiance de Puerto, il est facile de se garer • Chambres : propres, spacieuses, équipées d'un ventilateur portable, le Wi-Fi est payant sauf si vous le prenez dans le hall. Matelas, dans notre cas, un ultra dur et un dur. • Buffet : Au petit déjeuner il y a une assiette d'œufs et de bacon, bien qu'au bout d'une semaine cela devienne répétitif (peu varié). Au dîner des produits de mauvaise qualité, parfois rares. Horaires très axés sur le tourisme européen (dîner de 19h00 à 21h00) • Personnel amical, vieilles installations, très bonnes piscines.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement les excellentes critiques et la confiance que vous nous accordez en tant que Bahía Playa. Nous essayons toujours d'offrir le meilleur service et la meilleure qualité à nos clients et nous sommes ravis que vous appréciiez nos efforts ; S'il vous plaît, nous vous invitons à répéter votre voyage et à faire partie de Bahia Playa. J'espère te voir bientôt. Avec nos meilleures salutations,
• Marc.

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 11:47

  Très bon rapport qualité prix. Installations soignées et propres. Service et personnel. surtout la réceptionniste, très sympathique et à l'écoute. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Dès le début, nous tenons à vous remercier pour votre aimable évaluation de nos appartements. Chaque jour est un défi nouveau et passionnant pour nous, basé sur l'offre à nos clients d'un chez-soi pendant leur séjour chez nous. C'est bien que nous ayons fait cela avec vous aussi. Nous espérons te revoir bientôt.
• Cristina.u

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 16:08

  Appartement spacieux, bien situé, bon rapport qualité prix, tant à la réception qu'au restaurant le personnel sympathique et nous fournissant tout. A répéter les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions du service client de Bahía Playa pour votre évaluation. Votre avis nous aide beaucoup à vous offrir une expérience future lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Clients.
• Ébel.o

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 13:18

  Nous étions 2 personnes, séjour très agréable tant pour le personnel que pour le ménage, la piscine excellente. Ils nous ont mis 2 hamacs et parasols sur la terrasse, un luxe. Buffet correct et personnel très attentionné. Très satisfaisant dans l'ensemble, nous reviendrons bientôt

  Réponse du propriétaire :
  De Apartamentos Bahía Playa, nous vous remercions pour l'évaluation faite et nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant. Cela nous encourage à continuer à améliorer nos services et notre service client pour offrir une meilleure expérience à Bahía Playa. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Service Clients.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 13:15

  Personnel très sympathique et attentionné, appartements très agréables et propres, magnifiques piscines chauffées et emplacement juste en face de la plage. Si je peux je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement les excellentes critiques et la confiance que vous nous accordez en tant que Bahía Playa. Nous essayons toujours d'offrir le meilleur service et la meilleure qualité à nos clients et nous sommes ravis que vous appréciiez nos efforts ; S'il vous plaît, nous vous invitons à répéter votre voyage et à faire partie de Bahia Playa. J'espère te voir bientôt.
• Sergio.i

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 22:42

  Grande qualité prix. Les installations très bien. Personnel très gentil. Petit déjeuner inclus et très bon. La piscine très agréable. Pour 5 euros vous avez un parking (le quartier est difficile à garer). Très recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Dès le début, nous tenons à vous remercier pour votre aimable évaluation de nos appartements. Chaque jour est un défi nouveau et passionnant pour nous, basé sur l'offre à nos clients d'un chez-soi pendant leur séjour chez nous. C'est bien que nous ayons fait cela avec vous aussi. Nous espérons te revoir bientôt.
• triiangulo.

  1 / 5

  Le 04/04/2021 à 19:01

  Les appartements sont à rénover, le buffet est de mauvaise qualité et les équipements laissent à désirer, notamment l'espace enfants et la piscine, qui semble complètement abandonnée et est même dangereuse pour les enfants. Edito: La zone n'a pas été fermée au public, ni à aucun moment depuis la fin des travaux dans lesquels elle a été transformée d'un court de tennis à celui-ci, puisque je connais un ami qui réside dans l'autre bâtiment et c'est grâce à qui nous avons décidé de prendre nos vacances à l'hôtel. Par conséquent, ne mentez pas, ce qu'ils disent n'est pas vrai et ce qui est totalement abandonné à assumer un risque. Une réclamation de consommateur est ce que je vais mettre pour le dossier

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir séjourné dans nos appartements. Merci pour votre notification des incidents de votre séjour chez nous, car sans aucun doute l'opinion de nos clients est importante pour nous afin d'améliorer le niveau de nos appartements. Nous sommes désolés que vous ayez traversé cette zone fermée au public pendant la Semaine Sainte, il est de notre responsabilité de la signaler correctement. Malgré la crise, nous rouvrirons cet espace pour l'été 2021 en parfait état. J'espère que nous pourrons vous convaincre lors d'une prochaine visite. Avec nos meilleures salutations
• Meritxell.u

  2 / 5

  Le 06/02/2021 à 21:24

  Je l'ai trouvé acceptable pour la chambre, l'emplacement et le personnel, mais pour la nourriture, cela semble être un très mauvais séjour, car la nourriture au buffet était froide, il y avait très peu de variété et le goût était très inacceptable, les desserts n'étaient que Crème au chocolat et vanille, une horreur pour être honnête, je ne recommande pas du tout de rester avec un buffet

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi nos appartements. Merci pour votre notification des incidents de votre séjour chez nous, car sans aucun doute l'avis de nos clients est important pour nous pour améliorer le niveau de nos appartements. Quant à la nourriture, nous n'avons eu aucune plainte de ce genre. J'espère que nous pourrons vous convaincre lors d'une prochaine visite.
• Olaf.l

  4 / 5

  Le 19/10/2020 à 11:17

  Nous étions invités ici pour la troisième fois du 3 au 17 octobre 2020 et, comme toujours, nous avons beaucoup aimé. Top emplacement et très bons appartements. Personnel attentionné. En raison de la situation de Corona, malheureusement très peu visité. Nous souhaitons à toute l'équipe tout le meilleur pour l'avenir et restez en bonne santé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et la remarque constructive. Bien que votre note globale montre que nous sommes sur la bonne voie avec notre service détaillé, nous apprécions également vos critiques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez pu passer un bon moment avec nous, que vous ayez apprécié votre séjour au maximum et nous espérons vous revoir bientôt dans notre appartement. Sincères amitiés,
• Julian.e

  4 / 5

  Le 15/09/2020 à 10:25

  Nous sommes restés 4 jours dans un appartement en demi-pension. Les bâtiments et les appartements sont assez grands. L'offre pour d'autres activités telles que la natation ou le sport dans la salle de sport est également disponible et bonne. La nourriture est appropriée pour un séjour 3 étoiles. Le dîner cependant beaucoup plus polyvalent que le petit-déjeuner. Les appartements, cependant, manquent un peu de détails. À partir des porte-serviettes manquants jusqu'à un auvent manquant. Les employés étaient toujours très sympathiques et courtois. Fortement recommandé pour le petit prix 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  chers invités Nous, au service clientèle de Bahia Playa, vous remercions pour VOTRE avis. Cela nous aide beaucoup à vous offrir le meilleur service lors de votre prochaine visite.
• Ana.o

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 09:49

  Appartements super propres Immense terrasse avec des vues spectaculaires La piscine est très fraîche et a une excellente température Mais je dois souligner le personnel en général et plus particulièrement le personnel du buffet, des gens proches, travailleurs et super attentionnés. Je répéterais certainement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement les excellentes critiques et la confiance que vous nous accordez en tant que Bahía Playa. Nous essayons toujours d'offrir le meilleur service et la meilleure qualité à nos clients et nous sommes ravis que vous appréciiez nos efforts ; S'il vous plaît, nous vous invitons à répéter votre voyage et à faire partie de Bahia Playa. J'espère te voir bientôt. Avec nos meilleures salutations,
• Ainhoa.u

  3 / 5

  Le 22/07/2020 à 22:54

  En général, le buffet est normal, mais le personnel chargé de donner les petits déjeuners et les dîners (serveurs/cuisiniers...) est très attentionné et professionnel. Ils nous ont très bien traités et ils sont très gentils, nous leur donnons un 10. Quant à l'appartement, plutôt bien, tant par son emplacement que par sa distribution, bien que de nombreux objets de base de l'appartement tels que des assiettes, des verres ne soient pas fournis... un peu à désirer, il y avait beaucoup d'insectes, nous avons acheté de l'insecticide pour tuer les insectes (surtout les coupe-herbe) et le lendemain, nous avons pu voir les insectes morts sur le sol, c'est-à-dire que personne n'a balayé pour les enlever, ni un balai fourni dans l'appartement pour pouvoir se balayer. Nettoyage un peu minable. Pour le reste, tout est super, le logement est assez complet, piscine, salle de sport... Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné dans nos appartements. Merci pour votre notification des incidents de votre séjour chez nous, car sans aucun doute l'avis de nos clients est important pour nous pour améliorer le niveau de nos appartements. Nous sommes désolés que le nettoyage ne vous ait pas plu, nous n'avons eu aucune plainte de ce type. Les serveuses proposent toujours des produits de nettoyage sur demande. Nous allons nous améliorer à cet égard et nous espérons vous voir bientôt. Avec nos meilleures salutations
• Javier.R

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 15:09

  En général, j'ai adoré l'emplacement, le bâtiment et l'appartement très spacieux, nous en avons eu un sixième et la vue était magnifique. Une réussite la salle de sport et la piscine. La seule chose que j'ai vu un peu plus faible était le buffet et parfois il faisait chaud dans le salon. Personnel très sympathique. Détail essentiel. J'y retournerais certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement les excellentes critiques et la confiance que vous nous accordez en tant que Bahía Playa. Nous essayons toujours d'offrir le meilleur service et la meilleure qualité à nos clients et nous sommes ravis que vous appréciiez nos efforts ; S'il vous plaît, nous vous invitons à répéter votre voyage et à faire partie de Bahia Playa. J'espère te voir bientôt.
• Dolores.e

  3 / 5

  Le 17/03/2020 à 19:58

  Le buffet manque de qualité et de variété. Bien sûr vous vivez une aventure car comme il n'y a pas d'étiquettes, vous ne savez même pas de quoi est faite la confiture du petit déjeuner. En revanche, il est inconfortable et désuet de se promener avec deux clés métalliques, une pour l'appartement et l'autre pour les marches vers les parties communes. En sa faveur : les appartements sont bien et le personnel est super. Merci à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement les excellentes critiques et la confiance que vous nous accordez en tant que Bahía Playa. Nous essayons toujours d'offrir le meilleur service et la meilleure qualité à nos clients et nous sommes ravis que vous appréciiez nos efforts ; S'il vous plaît, nous vous invitons à répéter votre voyage et à faire partie de Bahia Playa. J'espère te voir bientôt.
• Francisco.n

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 11:20

  Je donne à l'appartement, aux installations et à la propreté un 8 sur 10. La nourriture du buffet un 9. Mais ce que je voudrais vraiment souligner, c'est le traitement du personnel de la réceptionniste, des femmes de ménage, des serveurs, des cuisiniers. Surtout aux serveurs Aday et Manuel. Je pense que le salaire d'Aday devrait être augmenté. Je leur donne à tous un 10

  Réponse du propriétaire :
  De Apartamentos Bahía Playa, nous vous remercions pour l'évaluation faite et nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant. Cela nous encourage à continuer à améliorer nos services et notre service client pour offrir une meilleure expérience à Bahía Playa. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Service Clients.
• Casa.u

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 22:07

  Le traitement du personnel est excellent... Les cuisiniers, les serveurs, les concierges... Les piscines sont propres et super. L'emplacement est très bon pour connaître Puerto de la Cruz. Nourriture variée

  Réponse du propriétaire :
  Dès le début, nous tenons à vous remercier pour votre aimable évaluation de nos appartements. Chaque jour est un défi nouveau et passionnant pour nous, basé sur l'offre à nos clients d'un chez-soi pendant leur séjour chez nous. C'est bien que nous ayons fait cela avec vous aussi. Nous espérons te revoir bientôt.
• Susana.t

  1 / 5

  Le 13/11/2019 à 20:20

  Mon expérience a vraiment été malheureuse. La nourriture est de mauvaise qualité et répétitive. Pain de la veille, Viennoiseries dures, poissons en sauce secs et d'un aspect vraiment dégueulasse, soupes aqueuses, etc. Lits durs comme de la pierre et vieilles serviettes sales et déchirées. Je lui donne un 1 sur 10 parce que l'emplacement est bon, le reste est vraiment nul

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir séjourné dans nos appartements. Merci pour votre notification des incidents de votre séjour chez nous, car sans aucun doute l'opinion de nos clients est importante pour nous afin d'améliorer le niveau de nos appartements. Nous sommes vraiment désolés que la nourriture n'ait pas été à votre goût, nous n'avons eu aucune plainte de ce type. Les serveurs proposent toujours une alternative sur demande. J'espère que nous pourrons vous convaincre lors d'une prochaine visite. Avec nos meilleures salutations
• Aurelio.u

  1 / 5

  Le 05/11/2019 à 20:36

  Sur la photo, vous pouvez voir le manque de sécurité et le danger lié à la douche dans ces appartements. Vous demandez une chose et ils vous donnent un appartement dans un autre immeuble éloigné sans WiFi ou ils vous facturent 3 € par jour. La nourriture vaut mieux ne pas la nommer. Je ne le recommande même pas, la seule chose est que le nettoyage fonctionne très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir choisi nos appartements et d'avoir pris le temps de partager vos expériences. Dans les espaces communs, le Wi-Fi est toujours gratuit et seul le service Wi-Fi dans la chambre est facturé. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de la nourriture, mais nous proposons toujours une alternative si vous en faites la demande au restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le service de ménage, nous espérons cependant que vous avez passé un agréable séjour. salutations
• Esther.a

  2 / 5

  Le 14/10/2019 à 01:25

  L'appartement est propre, l'emplacement est imbattable. Maintenant, l'appartement sans ventilation d'aucune sorte, bien que dans la réservation il soit dit qu'il y a un ventilateur, des articles de toilette, rien, un sèche-cheveux, il n'y en a pas, comme un four, un grille-pain ou un fer à repasser, entre autres. La climatisation de la salle à manger principale était éteinte ou en panne, nous sommes donc partis car l'atmosphère entre l'odeur de la nourriture et la chaleur était très inconfortable. Lorsqu'ils l'ont commenté à la réception, ils ne nous ont donné aucune solution pour savoir comment cela aurait pu être d'apporter le dîner dans notre chambre. Nous avons donc commencé à cuisiner dans l'appartement, car il n'y avait pas de ventilation, et un ventilateur d'extraction à faible puissance, bientôt il s'est rempli de fumée et l'alarme incendie s'est déclenchée, le gars de la maintenance l'a résolu en retirant la batterie de l'appareil, alors nous avons dormi sans protection et odeur de nourriture. Le lendemain matin nous sommes partis et j'ai perdu 2 jours de réservation.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Esther De Apartamentos Bahía Playa, nous vous remercions pour l'évaluation faite et pour nous, votre avis passe avant tout. Cela nous encourage à continuer à améliorer nos services et notre service client pour offrir une meilleure expérience à Bahía Playa. Tout avec vous était une accumulation de bêtises, votre réservation était pour une personne et finalement deux adultes et un enfant sont venus. Ils avaient aussi un appartement avec vue sur la rue et nous lui en avons donné un meilleur, avec vue sur la piscine. Par contre, ils nous ont informés de la situation du restaurant, nous avons vérifié que la climatisation du restaurant fonctionnait et à ce moment-là nous avions très peu d'occupation, nous n'avons rien compris. L'appartement est grand et dispose de plusieurs capteurs et détecteurs de fumée, à aucun moment ils n'ont été non protégés. Nous avons fait tout notre possible pour résoudre les problèmes que vous aviez, mais il semblait que cela ne suffisait pas. Dans tous les cas, votre réservation était non remboursable et ne couvrait qu'une seule personne pendant 3 jours, bref, vous avez apprécié ce que vous avez payé au départ. Enfin nous avons retrouvé tous les feux de cuisine allumés à votre départ, nous vous informons que rien d'important ne s'est passé et votre carte de crédit ne sera pas débitée. Nous allons travailler pour nous améliorer en fonction de vos indications, merci beaucoup. Cordialement, Service Clients.
• Peter.a

  2 / 5

  Le 27/09/2019 à 23:10

  L'hôtel est présenté différemment dans le prospectus que notre logement ne l'était réellement. Bahia Playa 2 est le nouveau bâtiment avec le toit en tuiles, Bahia Playa 1 est l'ancien "concrete bonker" des années 70. Les chambres sont propres, la cuisine dispose d'équipements de base, réfrigérateur à disposition. Les placards n'ont pas de compartiments de rangement, juste des tringles à vêtements sans cintres, donc inutiles. Wifi uniquement gratuit dans le hall mais ne fonctionne pas. WiFi dans la chambre en supplément. La salle à manger sans fenêtre est peu attrayante et ressemble à une "Cantina Soziale", mais propre. Le buffet petit déjeuner/soir n'est pas très appétissant et varié, la même nourriture tous les jours. La machine à café est plutôt une impertinence pour les buveurs de café. La piscine est visuellement attrayante, même si nous ne l'avons pas utilisée une seule fois. L'allée et les installations de stationnement dans le parking souterrain peuvent être décrites comme aventureuses. Coûte 5€ par jour. Notre chambre était du côté est en face d'une ancienne ruine industrielle. Le pub "Alte Heimat" sous notre salle organise des garden-parties les vendredis et samedis soirs avec de la musique et les invités rugissent jusque tard dans la nuit. Conclusion: Convient aux invités d'une nuit avec un esprit entreprenant. L'ambiance de bien-être est différente.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Chez Apartments Bahia Playa, nous apprécions les opinions et pour nous votre opinion est primordiale car elle nous aide à continuer à améliorer le service et l'attention à nos clients afin d'offrir le meilleur séjour à Bahia Playa. Nous travaillons pour améliorer la cohérence du pointage du doigt, merci beaucoup. Cordialement, Le service client.
• Arturo.a

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 20:07

  J'étais avec ma famille et c'est l'idéal, de grands appartements avec une terrasse géante, quatre piscines très calmes même en août. Tout personnel très propre et très attentionné. Buffet de bonne qualité. Il a aussi une vraie salle de gym, très bien. En rapport qualité prix c'est excellent, c'est un trois étoiles mais c'est mieux que beaucoup de quatre étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  De Apartamentos Bahía Playa, nous vous remercions pour l'évaluation faite et nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant. Cela nous encourage à continuer à améliorer nos services et notre service client pour offrir une meilleure expérience à Bahía Playa. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Service Clients.
• VICENTE.O

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 20:26

  Le rapport qualité prix est très bon. Buffet varié et personnel très attentionné. Les piscines sont super. Répéter!

  Réponse du propriétaire :
  De Apartamentos Bahía Playa, nous vous remercions pour l'évaluation faite et nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant. Cela nous encourage à continuer à améliorer nos services et notre service client pour offrir une meilleure expérience à Bahía Playa. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Service Clients.
• Annette.o

  4 / 5

  Le 30/07/2019 à 17:00

  Nous avons été agréablement surpris. Après les critiques négatives, nous nous étions ajustés à peu. Le personnel est très travailleur et sympathique. La nourriture est vraiment bonne, car c'est typiquement espagnol. Il existe de nombreuses possibilités de comparaison en ville. CHAQUE soir il y a des spécialités différentes. Seul l'appartement a besoin de rénovation dans la salle de bain. A part ça, tout va bien.

  Réponse du propriétaire :
  chers invités Nous, au service clientèle de Bahia Playa, vous remercions pour VOTRE avis. Cela nous aide beaucoup à vous offrir le meilleur service lors de votre prochaine visite.
• Benjamin.o

  1 / 5

  Le 11/07/2019 à 12:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.u

  1 / 5

  Le 07/07/2019 à 15:47

  Le WiFi est inutilisable. Vous pouvez acheter un mot de passe WiFi pour votre chambre, mais vous n'avez tout simplement pas de connexion. J'ai essayé ce WiFi dans 2 pièces différentes situées dans 2 bâtiments différents et dans la première pièce, il fallait se tenir juste à l'intérieur de la porte d'entrée pour obtenir une connexion utilisable. Et dans l'autre pièce, je n'avais même pas la moindre connexion. Et pour un hôtel du 21e siècle, ne pas pouvoir proposer un réseau WiFi fonctionnel alors qu'il faut payer, c'est tout simplement ridicule.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mercedes.s

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 19:09

  Nous avons été à la maison. Attention du personnel 10. Mettez en surbrillance la salle à manger à Aday 😄 Worth gold. Appartement confortable. Plage très proche. Endroit idéal pour déconnecter. Bon nettoyage. Bonne nourriture

  Réponse du propriétaire :
  De Apartamentos Bahía Playa, nous vous remercions pour l'évaluation faite et nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant. Cela nous encourage à continuer à améliorer nos services et notre service client pour offrir une meilleure expérience à Bahía Playa. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Service Clients.
• Markus.i

  4 / 5

  Le 23/06/2019 à 17:46

  Bonjour, nous étions en juin 2019 à Bahia Playa 2 - 6 étage. Nous avons été très positivement surpris. Avec tout mon respect. Appartement agréable, grand balcon, belle vue et surtout calme. Il se trouve à environ 3 minutes à pied de la plage. Dans le centre-ville à environ 10 minutes. Loro Parque est pratiquement à côté. Le personnel est sympathique et aide là où il peut. La cuisine de l'hôtel est parfaitement correcte pour un hôtel 3 étoiles. Pas de points forts, mais à notre avis, il y avait suffisamment de choix Nous pouvons clairement recommander la maison. La seule chose que nous avons malheureusement remarquée un peu désagréablement, ce sont les touristes allemands à la retraite. Il doit être clair pour vous que vous vous trouvez dans un autre pays. Étant donné que le personnel est toujours de plus en plus bruyant, cela ne s'améliore certainement pas. Il y a maintenant de petits assistants sur les téléphones portables. s'appelle un traducteur. Idéalement, vous pouvez déjà vous en occuper à la maison et vous entraîner à le manipuler. Téléchargez ensuite le bloc de langue et le traducteur fonctionnera même hors ligne. Et ce qui est bien, c'est que vous commencez à parler un peu d'espagnol (si vous le souhaitez). Conclusion : Ténériffe, ¡volveremos !

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, À Apartments Bahia Playa, nous apprécions votre opinion et voulons savoir si votre séjour a été ce que vous attendiez. De cette façon, nous pouvons améliorer notre service en ce qui concerne l'évaluation de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Le service client.
• Jörg.�

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 15:20

  C'était très sympa comme toujours. Les chambres sont devenues très agréables. La propreté est excellente. La cuisine est bonne. La réception est toujours très agréable et arrangeante.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, À Apartments Bahia Playa, nous apprécions votre opinion et voulons savoir si votre séjour a été ce que vous attendiez. De cette façon, nous pouvons améliorer notre service en ce qui concerne l'évaluation de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Le service client.
• antoine.e

  4 / 5

  Le 28/05/2019 à 07:03

  bel appartement spacieux et très propre. piscines tops au calme et reposante. nourriture moyenne

  Réponse du propriétaire :
  chers invités Nous, au service clientèle de Bahia Playa, vous remercions pour VOTRE avis. Cela nous aide beaucoup à vous offrir le meilleur service lors de votre prochaine visite.
• Holger.a

  4 / 5

  Le 15/03/2019 à 18:23

  Les chambres sont spacieuses et bien équipées. La salle de bain aurait cependant besoin d'un relooking. Le service de nettoyage était bon, les serviettes étaient changées presque tous les jours et la piscine était également en bon état. La nourriture était correcte, mais nous mangions souvent au restaurant le soir. C'est juste un complexe d'appartements, pas vraiment un hôtel, il faut en être conscient. L'emplacement est génial, juste sur la plage et non loin du parc Loro et du centre.

  Réponse du propriétaire :
  chers invités Nous, au service clientèle de Bahia Playa, vous remercions pour VOTRE avis. Cela nous aide beaucoup à vous offrir le meilleur service lors de votre prochaine visite.
• Martin.a

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 14:38

  Nous avons séjourné plusieurs fois au Bahia Playa 2. Tout très propre. Réception toujours occupée et personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  De Apartamentos Bahía Playa, nous vous remercions pour l'évaluation faite et pour nous, votre avis passe avant tout. Cela nous encourage à continuer à améliorer nos services et notre service client pour offrir une meilleure expérience à Bahía Playa. Nous allons travailler pour nous améliorer en fonction de vos indications, merci beaucoup. Cordialement, Service Clients.
• David.a

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 18:06

  Les appartements sont super, les chambres sont immenses et les lits sont très confortables, le service est formidable, le traitement des serveurs et le service en chambre sont excellents. Je le recommande à 100%, et si vous voulez aussi visiter Loro Parque c'est parfait car il se trouve à 5 minutes en voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions du service client de Bahía Playa pour votre évaluation. Votre avis nous aide beaucoup à vous offrir une expérience future lors de votre prochaine visite.
• Bernhard.

  3 / 5

  Le 07/09/2018 à 19:32

  La nourriture des chambres est bonne. Situé non loin de la plage La ville est accessible à pied. Servus modéré. Météo idéale

  Réponse du propriétaire :
  
• C.M

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 10:24

  L'appartement que nous avons eu était plutôt bien. C'était grand et spacieux. Avec une grande terrasse qui nous a surpris et une belle vue sur le Teide et la mer. Pour mettre un mais : qu'il n'a pas été renouvelé. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner est basique et assez mauvais mais suffisant pour s'en sortir. Il n'y a pas de Wi-Fi dans les appartements (uniquement dans le hall de réception). Dans notre appartement il n'y avait pas non plus de micro-ondes et nous l'aurions apprécié. Le service et l'accueil très bien. La télé avait l'air mal et ils nous l'ont réparée sans problème quand nous l'avons demandé. Le nettoyage est quotidien et très bon. Super piscines. La salle de sport spectaculaire. Ils ont dit qu'il y avait un parking gratuit et ce n'était pas le cas car ils facturaient 5 euros par jour. De manière générale nous avons passé un très bon séjour et je pense que c'est un bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  De Apartamentos Bahía Playa, nous vous remercions pour l'évaluation faite et nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant. Cela nous encourage à continuer à améliorer nos services et notre service client pour offrir une meilleure expérience à Bahía Playa. Nous espérons vous revoir bientôt.
• JeyJey.a

  2 / 5

  Le 23/06/2018 à 19:34

  Très bien situé à 300 m de Loro Park, la seule chose positive sur laquelle je peux écrire. L'appartement est miteux et mal nettoyé. La nourriture me manque et ma fille a eu la diarrhée. Je suis déçu de l'hôtel. De la plage et de la mer emplacement super sympa. La prochaine fois que nous prendrons l'avion pour Tenerife, nous choisirons un autre hôtel mais encore une fois à Puerto de la Cruz.

  Réponse du propriétaire :
  De Apartamentos Bahía Playa, nous vous remercions pour l'évaluation faite et nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant. Cela nous encourage à continuer à améliorer nos services et notre service client pour offrir une meilleure expérience à Bahía Playa. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Philipp.a

  3 / 5

  Le 15/06/2018 à 07:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Helmut.o

  1 / 5

  Le 02/03/2018 à 17:53

  Commandé et payé une chambre avec vue sur la mer via Alltours pendant 3 semaines. et obtenir un engagement. Sur place on nous a donné la chambre la plus sombre au premier étage avec vue sur la piscine sans vue mer. Malgré les protestations, aucune autre chambre n'a été mise à notre disposition ! Le service de chambre était correct !

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrea.l

  3 / 5

  Le 23/10/2017 à 17:55

  Les Apto sont meublés de manière fonctionnelle, la piscine est très agréable, relativement calme, la plage est à moins de 5 minutes. Seule la cuisine n'est pas si exceptionnelle. Mais il y a quelques petits restaurants avec de la bonne nourriture à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ingrid.o

  3 / 5

  Le 15/10/2017 à 11:54

  Contrairement à certaines critiques, nous en tant que famille (5 personnes) avons été agréablement surpris par les équipements de notre appartement. De plus, nous avons connu un personnel amical. Le soin de la chambre avec changement presque quotidien des serviettes a toujours été donné. La piscine avec 3 piscines était en excellent état.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jessica.e

  3 / 5

  Le 24/09/2017 à 09:14

  Très bien situé, à moins de 5 minutes de la plage, à 10 minutes du grand supermarché le plus proche, mais il y a aussi un petit supermarché à l'hôtel, à environ 15-20 minutes du centre-ville. Chambre ok la propreté pourrait être partiellement améliorée un peu. La réception était toujours dotée de personnel parlant allemand, un garage est disponible gratuitement. En raison de la salle de sport pendant la journée, un peu bruyant dans l'hôtel, le soir, surtout le week-end, assez bruyant à cause des bars qui l'entourent. Nourriture rien de spécial mais ok, malheureusement, vous ne pouvez pas manger à l'extérieur. Dans l'ensemble un bon hôtel, offre un bon emplacement pour les excursions, à pied de Loropark 15 minutes.

  Réponse du propriétaire :
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• PAULA.e

  1 / 5

  Le 04/08/2017 à 18:13

  Bonjour, nous sommes très mécontents de cet appartement, nous venons d'arriver et nous n'avons rien mangé pour dîner, nous avons dû partir à 1h du soir pour dîner... les chambres sans climatisation, je veux dire une catastrophe . Le restaurant "buffet" est également une catastrophe car pour un buffet, ils n'ont rien... et ils ne se réapprovisionnent pas. Nous vous déconseillons d'y aller avec des enfants. La bonne chose est la piscine mais rien d'autre. L'accueil très bien mais je vous dis déjà la chambre et le resto fatal.

  Réponse du propriétaire :
  De Apartamentos Bahía Playa, nous vous remercions pour l'évaluation faite et pour nous, votre avis passe avant tout. Cela nous encourage à continuer à améliorer nos services et notre service client pour offrir une meilleure expérience à Bahía Playa. Nous allons travailler pour nous améliorer en fonction de vos indications, merci beaucoup.
• Robert.t

  3 / 5

  Le 14/07/2017 à 19:42

  Malheureusement, notre appartement est miteux et au même niveau que la rue. Les portes de la terrasse ne peuvent pas être fermées correctement et les planches en bois fournies les empêchent d'être ouvertes de l'extérieur. L'ambiance est généralement très cool et impersonnelle. Après tout, son prix est attractif. Le buffet (petit déjeuner et dîner) manque d'imagination et n'est guère assaisonné. Mais le personnel est extrêmement sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé un avis positif sur nos appartements. Nous sommes ravis de lire que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement.
• SLV.

  4 / 5

  Le 12/07/2017 à 20:45

  Notre appartement est de bonne taille et confortable, avec une terrasse et deux télévisions. Très bonne qualité et prix, car il a été très bon marché. Dîner normal mais varié, un poisson, un poulet, une viande, et plusieurs types de salades. Desserts variés, très bonnes piscines et proche de la plage.

  Réponse du propriétaire :
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• J.D...

  4 / 5

  Le 01/07/2017 à 21:32

  Appartements bien situés à Puerto de la Cruz, à côté de Loro Parque et Playa Jardín. Près des Lacs Martiánez. Les appartements, bien qu'un peu anciens, sont bien équipés et spacieux. Le nettoyage est bon et quotidien. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner est assez copieux, bien que certains produits soient recommandés pour l'améliorer, comme des jus de fruits, du lait ou du café.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé un avis positif sur nos appartements. Nous sommes ravis de lire que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement.
• Patrick.l

  3 / 5

  Le 09/06/2017 à 13:32

  Très correct pour le prix. Le balcon était grand et on pouvait s'y détendre. La piscine était bien aussi. La nourriture était assez simple et rien de spécial, mais vous étiez rassasié et c'était bon. Si vous ne voulez pas ou ne pouvez pas payer beaucoup d'argent et que vous pouvez vous passer d'un plus grand luxe, vous êtes ici entre de bonnes mains. Le personnel parlait bien l'allemand.

  Réponse du propriétaire :
  
• Matthias.r

  3 / 5

  Le 13/05/2017 à 17:36

  Les chambres sont bien. Le service à la réception était super. Mais pas la nourriture. Le choix du petit déjeuner n'était pas particulièrement grand. Les plats chauds (œufs frits, bacon frit, etc.) étaient tièdes ou froids. Le dîner n'était pas très bon non plus, alors après la première nuit, nous avons décidé de manger au restaurant le soir. L'hôtel est très bien situé près de la plage. Le parc Loro est également facilement accessible à pied. Il y a quelques petits restaurants et magasins à proximité. Le centre-ville est facilement accessible en 20 minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexander..

  4 / 5

  Le 15/04/2017 à 22:46

  Nous avons simplement laissé de côté la nourriture cette fois-ci, il y a deux ans, c'était encore sous terre. Je ne peux donc pas dire si quelque chose a été amélioré. Cependant, beaucoup a été fait sur le système entre-temps.

  Réponse du propriétaire :
  
• Martina.c

  3 / 5

  Le 23/09/2016 à 20:12

  Le mobilier de la partie la plus ancienne des chambres montre son âge. Appartement de type B très grand. Propreté super. Nourriture standard, quelque chose pour tout le monde. Classe de service et d'accueil. Espace piscine excellent.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandra.e

  1 / 5

  Le 11/08/2016 à 19:37

  Malheureusement, je ne comprends pas les critiques positives, surtout pour la nourriture (!). Nous avons trouvé la nourriture (demi-pension) absolument inférieure: peu ou pas de choix, malheureusement cela n'a pas dépassé la nourriture malsaine et bon marché pendant notre séjour de deux semaines. Des restes de nourriture ont encore été trouvés dans des salades 1 à 2 jours plus tard, qu'ils ont essayé de recouvrir d'une sorte de vinaigrette à la mayonnaise (et non, nous ne sommes définitivement pas des gourmets qui d'habitude ne dînons que dans des restaurants étoilés). L'emplacement est définitivement un avantage, comme mentionné dans les autres rapports positifs. La piscine en elle-même est agréable, mais vous n'avez pas de vue sur la mer, mais vous regardez plutôt un bloc de béton très moche d'un côté. Malheureusement, nous avons été très déçus et nous nous sommes sans doute trop fiés aux avis positifs sur internet !

  Réponse du propriétaire :
  
• Ute.e

  5 / 5

  Le 23/04/2016 à 09:12

  Nous, ma petite amie et moi, sommes ici depuis près de 4 semaines maintenant... l'appartement est spacieux et bien fini. TV gratuite, nouveau réfrigérateur-congélateur WLAN gratuit et parfois même disponible dans l'appartement. Personnel amical L'établissement est très central et bien entretenu. Seul le niveau sonore dû au "Muckibude" pourrait être inférieur. 4 semaines de vacances réussies près de Loro-Paques. Nous reviendrons certainement. Le restaurant voisin "Bag los Lobos" est fortement recommandé. Merci pour les belles semaines. Ute et Heike

  Réponse du propriétaire :