hôtels THe Morromar Apartments Puerto del Carmen en espagne

A propos de : Hôtels THe Morromar Apartments à Puerto del Carmen

Appart'hôtel convivial avec restaurant buffet, 2 bars, 2 piscines extérieures, salle de sport et tennis. Appart'hôtel convivial avec piscines.


Tags: Hôtel,

Les photos

Les avis (100)

  • Avatar Nath-.p
    4 / 5
    Le 08/02/2023 à 17:07

    Un hôtel familial abordable bien situé, à moins de 10 minutes à pied des commerces et restaurants. Buffets généreux, un peu répétitifs mais corrects dans l'ensemble. Une adresse à retenir pour passer une semaine agréable en famille.

  • Avatar Patrick.E
    5 / 5
    Le 03/11/2022 à 09:47

    Nous avons passer 1 semaine en juillet sejour au top hâte de revenir dans le même hôtel

  • Avatar thierry.h
    3 / 5
    Le 09/10/2022 à 14:39

    Hotel très correct point de vue rapport qualité/prix ,point positif bien situé, proche commerces et plages. Point négatif, pas de wifi dans les chambres, pas de climatisation ce qui en pleine été doit être galère, très bruyant et très mal protégé niveau sonore côté rue . Mais dans l ensemble un bon hôtel pour passé une semaine cool . Vue le prix des excursions, prévoir une voiture .

  • Avatar Elisa.a
    5 / 5
    Le 05/10/2022 à 13:37

    Vraiment bien pour un 3 étoiles, piscines plu pas loin de la mer et des commerces

  • Avatar Bibi.
    4 / 5
    Le 19/09/2022 à 10:23

    Super on reviendra

  • Avatar Antho.n
    3 / 5
    Le 30/08/2022 à 08:24

    Je donne la note de 3 pour l’ensemble de l’hôtel mais la chambre 1 étoile car arriver un mardi, arriver dans la chambre les prises du lit ne fonctionne pas (changer rapidement), le jeudi invasion de fourmis dans la douche qui passer par les joints (problème résolu le jour même, le dimanche soir à 4h le ballon d’eau chaude qui fuit et qui a inondé jusqu’à la cuisine/salon (le personnel devais venir le changer à 9h, il sont arriver à 11h donc pas de toilette, douche, ect… (eau coupe) bref résolu un peut tardivement), le lundi en finissant notre douche le plafonnier qui grille et évidement les lumières du lavabo qui ne fonctionnait pas des l’arriver ( problèmes du plafonnier résolu en 1h ), beaucoup de trou environ 2 cm dans les murs et d’autre juste reboucher mais pas de peinture refaite par dessus donc beaucoup de trace. Je trouve que cela fait beaucoup en 1 semaine certes les réparations sont plus ou moins rapide mais à la fin on ce demander ce qu’il aller encore ce passer. Pour ceux qui veulent faire l’activité pétanque à la française vous aller être dessus nous étions une dizaine, ont a lancer 6 boules chacun notre tours et fini total 10 min (c’est dans du sable) bref nul Pour les points positif Les piscines sont pas mal, les repas sont bien (un peu dessus pour les desserts très peu de choix) Le ménage des chambre et de l’hôtel en lui même et très bon ( lit fait, et changement serviette)

  • Avatar Christelle.t
    4 / 5
    Le 26/08/2022 à 19:37

    Très agréable sejour Tout a fait correct pour un trois etoiles Chambre propre et spacieuse Repas tout à fait bien pour un trois etoiles Le seul bemol jamais de transat disponible pres de la piscine... Du aux clients pas au personnel de l hotel Merci pour ces vacances

  • Avatar Elise.a
    5 / 5
    Le 20/07/2022 à 21:53

    Très bon séjour! Piscine au top, appartement très spacieux, et propres! Très bien placé géographiquement. Juste la bouffe qui est pas super en qualité et très répétitif. Hâte de revenir !

  • Avatar Sylvia.P
    5 / 5
    Le 12/07/2022 à 08:37

    Nous avons été très agréablement surpris de la qualité de l'hôtel et de son rapport qualité/prix. Malgré la situation de l'hôtel qui est très proche de l'aéroport, il n'y a pas de nuisances sonores. L'hôtel est propre. Les employés sont tous très sympathiques, souriants et serviables. Idéal pour les familles ! Bref, j'y retournerais avec grand plaisir !

  • Avatar Philippe.h
    3 / 5
    Le 24/06/2022 à 07:14

    Personnel très accueillant et globalement on obtient ce que l'on a payé. Nourriture abondante mais pas très "saine", une semaine suffit. L'animation peut être de qualité certains soirs, le mobilier bar et piscines a vécu et mérite un renouvellement et si vous êtes "chat noir" vous pouvez subir une panne d'électricité pendant.... 15 heures. Bon rapport qualité prix quand même...

  • Avatar JPRO.
    1 / 5
    Le 29/04/2022 à 17:21

    Ils ne parlent pas un mot d'anglais, que l'espagnol, ça n'encourage pas les touristes de venir. Problème dans la chambre de fuite à l'arrivée ? Rien n'est fait, à moi de gérer le problème. Très déçu, petit déjeuner à volonté ok d'une qualité à 4/10. Le complexe est sympa. C'est tout.

  • Avatar Stich.h
    3 / 5
    Le 19/04/2022 à 15:56

    Un hôtel sans prétention, composé de petits appartements dans un style local. Si vous aimez voir les avions atterrir, c'est un bon spot.😇

  • Avatar tiphaine.o
    4 / 5
    Le 29/03/2022 à 05:15

    Hôtel très bien situé. Chambres spacieuses. La restauration n'est pas très variée mais il s'agit d'un 3 étoiles.

  • Avatar Fabien.r
    2 / 5
    Le 16/03/2022 à 20:14

    Vieux pas bien entretenu dans les appartements. Exclusivement population anglaise .

  • Avatar P-Serge.e
    5 / 5
    Le 15/03/2022 à 02:00

    Habitation . Propre et agréable ., buffet correct , je recommande

  • Avatar Laura.a
    2 / 5
    Le 26/02/2022 à 09:54

    •Point positifs: -face à la mer (en même temps nous sommes sur une petite île...) -personnel agréable •Points négatifs : -propretee TRÈS NÉGLIGÉE (tâches de crasses dans toute la salle de bain, WC, odeur, coussins lits, rideaux, sol...) -vieux bâtiments : isolation NULE (soyez matinal), porte fine, voit à travers... -pas assez de serviettes (1 par personne seulement, pour les cheveux longs assez compliqué...) -0 produits/cosmétiques d'appoints (pensez à prendre les vôtres) -NOURRITURE TRÈS BAS DE GAMME... Service au buffet pour 12€, quantitatif certe mais 12€ sur une île, même fluch est meilleur... Aucun effort, et répétitif ! ==> Plus un vieux camping attrape touriste qu'un hôtel... Déçue.

  • Avatar Emeline.a
    4 / 5
    Le 13/02/2022 à 13:58

    Situation très pratique, cadre de village et piscines super agréables tout comme l équipe ! Seuls bémols non rédhibitoires : le passage des avions et les repas (nourrissants 😉). Nous y retournerions volontiers !

  • Avatar Milo.e
    1 / 5
    Le 28/12/2021 à 14:01

    Hôtel un peu vieillissant, ce qui entraîne quelques désagréments : porte de la terrasse qui coince, toilettes qui coulent, carrelage cassé. Repas très répétitifs : du porc et du poulet, puis du poulet et du porc... et toujours les mêmes desserts. Et si votre numéro de chambre commence par un 6, fuyez : vous êtes au-dessus de la salle d'animation, et c'est haut-parleurs à fond jusque 23 h au moins ! Et surtout, méfiance : ne laissez rien traîner, et surtout pas vos sacs à main et sacoches : tous nos billets de banque ont été volés, soit environ 200 € !

  • Avatar jean.i
    3 / 5
    Le 02/11/2021 à 20:47

    Jolie chambre... mais ça sent.. les égouts ! Belle terrasse avec vue sur la mer ,mais pas à toutes les chambres Le frigo est juste posé et bouge et n'a pas de lumière la nuit si on veut boire, il faut tout allumer et on réveille les autres. (L' eau du réseau n'est pas vraiment bonne ) On est très vite au bord de mer à pied et la descente est très sympa et les quais du bord de mer sont magnifiques (et propre)et plein de bon resto. Pas de wifi c'était bien difficile d'organiser nos excursions ,il faut aller squatter la terrasse à la réception pour en avoir Comme pour remplir le formulaire covid pour le retour et il est lent. Le personnel juste de la réception autrement pas de contacte (on n'y mangeait pas) Autour de la piscine il y a souvent de la musique pour tout le quartier comme d’ailleurs d'autre hôtel ils font peut être un concourt ? On a eu bien de la peine à y arriver avec notre voiture de location en réalité la ville c'est pas Puerto Carmen mais Tias..pour le GPS (de l'Opel)

  • Avatar Damien.a
    5 / 5
    Le 04/10/2021 à 09:22

    Très bien, tout le personnel est très agréable. Barman du soir en semaine est très agréable et très sympathique 👍👍. La nourriture est un peu répétitive mais sinon au top. Très bien placé

  • Avatar Pauline.A
    3 / 5
    Le 29/08/2021 à 23:44

    Rempli bien sa fonction

  • Avatar jeanna.�
    3 / 5
    Le 24/08/2021 à 17:33

    Les chambres sont très correctes, les piscines sont chouettes. L'hôtel est proche de la plage mais au calme comparé à beaucoup de complexes hôteliers de la côte. Le gros point négatif est la restauration... Qui n'est adapté qu'aux clients Anglais

  • Avatar stéphanie.e
    4 / 5
    Le 24/08/2021 à 06:04

    Super

  • Avatar Sioud.y
    4 / 5
    Le 17/07/2021 à 16:22

    Endroit sympa, 5mn à pied à la plage et une station de bus à côté pour aller plus loin. Bon restaurant aussi :)

  • Avatar Andhorra.o
    4 / 5
    Le 14/03/2020 à 20:16

    Lieu paradisiaque, très propre avec restauration à volonté, boissons à volonté, piscine, très jolie vue. Proche des commerces et de la mer. Cependant, j'ai retiré 1 étoile, car le personnel n'est pas très avenant, et pas souriant du tout. Mais c'est certainement les habitants de ces îles qui sont comme ça. Dommage. Ça enleve un peu de magie à ce lieu.

  • Avatar Jean.i
    4 / 5
    Le 13/03/2020 à 16:37

    Tout est parfait. Seul petit bémol, le personnel pas souriants. Un peu d'aimabilite ne serait qu'un plus. Sinon, très bel endroit, très propre.

  • Avatar stéphane.o
    1 / 5
    Le 11/03/2020 à 11:39

    Une note de une étoile pour cet hôtel qui pour moi n'est qu'un deux étoiles. Après un voyage de 3 heures 30, une prise en compte rapide par la navette, nous arrivons devant un accueil avec deux employés. Pour mémoire, il s'agit des vacances de février, la navette est bien remplie. Une attente de 45 minutes pour avoir nos clés.... Nous avons réservé une chambre pour trois, belle surprise, mon fils dormira sur le canapé mais étonnant de voir que son lit n'est même pas fait.... Une couverture et deux draps sont posés sur la table. Bref... il ne faut pas s'attendre à un établissement de luxe. Les extérieurs sont beaux et relativement propres. Par contre notre chambre était vieillissante, le ménage déplorable, que deux fois dans la semaine et en plus on devait réclamer du papier WC à l'accueil. La piscine du haut est froide, personne dedans, celle du bas est agréable, un peu chauffée. Les repas....ca va...pas des plats extraordinaire mais bon ...on a pas été malade, c'est déjà cela. Une note favorable pour le petit dej. Les animations...comment dire...pas terrible...juste un magicien un soir sinon rien... Et pour finir...le dernier jour, ma fille se fait voler dans son porte monnaie enfermé dans son sac dans la chambre la somme de 10€. Plainte à l'accueil, milles excuses du directeur, femme de ménage virée mais les dix euros envolés quand même. Un petit plus pour notre référent O VOYAGE THALASSO ,n° 01 qui nous a assisté lors de nos démarches pour ce vol. Ha j'oubliais... le tout inclus...des verres plastiques collants pour le café, le thé, les softs et les cocktails...tous les mêmes... Et les serveurs....je crois qu'il ont cessé de sourire le siècle dernier. Bref je ne conseille pas cette établissement. Nous voyageons deux fois par an et sept fois aux Canaries mais la...c'est le ponpon.

  • Avatar Mathieu.o
    4 / 5
    Le 10/03/2020 à 19:40

    Super, nous avons passé de bonnes vacances. Hôtel propre, personnel agréable. Seul bémol, la nourriture est grasse et peu variée et les cocktails pas terrible.

  • Avatar Sylvie.e
    1 / 5
    Le 08/03/2020 à 17:06

    Bof bof

  • Avatar Chloé.
    4 / 5
    Le 28/02/2020 à 22:21

    Les appartements sont un peu vieillots à certain endroit (murs défraîchis par exemple) mais les piscines ainsi que le restaurant relèvent ce point négatif.

  • Avatar Arthur.o
    5 / 5
    Le 27/02/2020 à 21:01

    Hôtel excellent comme le restaurant et les piscines !

  • Avatar Nickfaustin.
    5 / 5
    Le 15/02/2020 à 20:43

    Vraiment sympa, personnel au top. Big up a Mohamed qui a toujours la banane.

  • Avatar paulo.o
    5 / 5
    Le 01/02/2020 à 17:20

    Super,super,super " nous y retournons en 2020 pour 2 semaines.

  • Avatar laetitia.u
    5 / 5
    Le 28/11/2019 à 07:00

    Hôtel très confortable, personnel très qualifié et souriant

  • Avatar aurelie.h
    5 / 5
    Le 30/10/2019 à 22:41

    Très bien personnel au top et hotel très propre juste la nourriture pas terrible...

  • Avatar Michou.l
    4 / 5
    Le 10/10/2019 à 15:09

    Je recommande très bel appartement

  • Avatar Muriel.e
    4 / 5
    Le 21/09/2019 à 18:57

    Séjour correct Mais mauvaise note pour certains vacanciers gobelets mégots et nourriture jetés n importe où félicitations au personnel de ramasser derniere eux avec le sourire ...

  • Avatar Patrick.n
    1 / 5
    Le 18/09/2019 à 10:45

    Hôtel trop près de l'aéroport

  • Avatar Jean.r
    4 / 5
    Le 05/09/2019 à 19:49

    Très bien restauration moyenne salle de restaurant un peu bruyante personnel très attentif chambre d'hôtel avec vue mer très agréable

  • Avatar Gaelle.e
    4 / 5
    Le 16/08/2019 à 11:03

    Hôtel très correct. Après avoir lu pas mal d'avis j'étais un peu sceptique avant d'arriver. Très bonne surprise pour un hôtel 3 étoiles. Chambre à 4 spacieuses et relativement calme, cela change des grands complexes. Personnel très agréable et souriant. Piscines sympathiques et possibilité d'avoir des transats même si certaines personnes squattent tte la journée. Plage à 5 minutes à pied. Taxi et bus au pied de lhotel. Il est conseillé de louer une voiture pour visiter l'île ! Paysages magnifiques et dépaysant ! Très bon rapport qualité prix.

  • Avatar Dominique.e
    4 / 5
    Le 16/08/2019 à 08:16

    Pas de terrasse pour manger dehors , proximité de la salle de spectacle , repas du soir un peu bruyant. Manque de transats a la piscine. Hormis c est petits détails hôtel plus que correct et à un prix démocratique. Je le recommande vivement.

  • Avatar Stéphane.�
    1 / 5
    Le 11/08/2019 à 16:48

    sejour desagreable chambre pas du tout comme sur les photos du site son vielle pas rafrechie pas propre du tout pour notre part on a eu une douche boucher par de la crasse et pas que d un jour de crasse je pense quil doive revoir le personnelle du nettoyage la porte de la chambre ce bloque quand on veux sortir le tiroir de la cuisine casser la nourriture pas de choix pas bonne resto comme une cantined ecole beaucoups de bruit pas propre a la piscine le personelle reprend les gobelet dans les poubelle pour les lave et sen reservir et sa devant les clients pas assez de transa a la piscine le personelle pas du tout sympathique je pense que l hygiene es a revoir dans tout trop cher pour ce que ces .

  • Avatar Lola..m
    3 / 5
    Le 03/08/2019 à 16:42

    Les chambre sont grande et agréable avec un balcon, le personnel de l'accueil est très simpatique, parle bien français et on plein de bon conseil sur les endroit a voir. En revanche les parti commune sont sale, des gobelet et autre flotte au dessus de l'eau dans la piscine du bar, les toilettes ne sont pas très propre et niveau nourriture c'est souvent la même chose qui revient et c'est assez gras, même les légumes.

  • Avatar Sylvain.
    3 / 5
    Le 20/07/2019 à 05:16

    L'hôtel dans l'ensemble est plutôt correct, l'arrivée à l'enregistrement s'est très bien passée avec une hôtesse parlant français qui vous explique ou se situe votre chambre et comment va se dérouler le séjour, elle vous attaché également un bracelet qui va permettre de disposer du all inclusive. À la fin de votre séjour, n'oubliez pas de quitter votre chambre à midi car nous n'avions pas été prévenu de ce fait un appel dans la chambre et 5 minutes pour partir. L'hôtesse change de visage par rapport à l'arrivée et se dépêche de nous couper notre bracelet pour qu'on ne dispose plus de rien pendant les 3 heures à attendre à l'accueil... Points positif : - Les serveurs vraiment sympathique, disent bonjour à chaque fois qu'on les croisent. - Les chambres sont grandes avec une belle vue sur la mer - Vous disposez dans les chambres d'un grille pain, sèche cheveux, un coin cuisine, du shampoing, un frigo de taille raisonnable. - Les cocktails sont pas mauvais et la bière est correcte. - Si vous avez loué une voiture, vous n'aurez pas de problèmes pour vous garer soit devant l'hôtel (10 places) soit derrière (grand parking) - La plage à 5 minutes à pieds par un chemin piétonnier. Points à améliorer : - Les portes (fermées) claquent à longueur de journée, pour dormir la fenêtre ouverte c'est un calvaires, obligation de bloquer les portes avec des chaises.. - La salle de bain à première vue très sympa, mais le robinet est cassé, il ne tiens pas en place, les joints de la douche ne sont pas bons, innondation à chaque douche. - Le repas, j'ai vraiment été déçu par celui-ci, pas tellement de choix, ils essayent de varier les thèmes chaque jour mais vraiment insuffisant à mon goût. De plus, le restaurant est très bruyant, le sol colle quand on va se servir. Au niveau des desserts, si vous n'êtes pas dans les premiers à l'ouverture, il n'y a pu grand chose, obligé de se rabbatre sur les fromages. - Les jus de fruits sont vraiment pas bons (de la poudre) - Le nettoyage des chambres laisse à désirer - Si vous n'allez pas réserver votre transat à la piscine avant 10h du mat, vous n'en aurez pas de disponible avant 16h. - Le supermarket, des prix exorbitants, (oui car même en all-in vous avez besoin d'eau et remplir ses bouteilles d'eau à la fontaine du restaurant n'est pas autorisé) allez faire un tour au Spar à 500 mètres. - La musique le soir jusqu’à 23h30 vraiment trop forte ou mal insonorisée, même les fenêtres fermées trop bruyant. Dans l'ensemble, plus de points négatifs que positifs. Je vous conseil de prendre cet hôtel en demi-pension, et d'aller manger aux heures d'ouverture du restaurant pour profiter au maximum.

  • Avatar Emilie.l
    2 / 5
    Le 19/07/2019 à 11:47

    Arriver à l'accueil sympathique mais pour le départ tous autre chose appelle dans la chambre pour dire de partir donc sans repas, dois attendre 3h a l'accueil après le bus pour l'aéroport. Niveau nourriture très peu de choix et pas de goût (saveur). Piscine toujours bondé de monde les gens réservent à 9h, seulement possible de y aller à 17h alors que sa ferme à 18h. (10h-18h) Ménage très mal fait.

  • Avatar Fabrice.e
    3 / 5
    Le 15/07/2019 à 17:29

    Très bien

  • Avatar Nathalie.a
    3 / 5
    Le 09/07/2019 à 07:30

    Hôtel correct, c'est pas neuf et ça se voit parfois...mais c'est propre, le personnel est sympathique. Les piscines sont petites par rapport à la taille de l'hôtel, ceci dit ça n'a pas été un problème pour nous en début de saison.

  • Avatar Natacha.u
    3 / 5
    Le 30/06/2019 à 06:27

    Mis à part le "restaurant" tout à fait correct

  • Avatar Cathy.e
    1 / 5
    Le 14/06/2019 à 14:16

    Moyen

  • Avatar Anne.a
    3 / 5
    Le 01/06/2019 à 21:42

    Dommage de n'avoir pas eu de bonnes animations le soir car l'hôtel est bien placé une bonne restauration et chambres au calme

  • Avatar Marie.u
    3 / 5
    Le 30/05/2019 à 22:57

    Très moyen. Pas très propre, le ménage n'est pas fait tous les jours, si vous faites couler trop fort la douche vous inonder la salle de bain, il reste toujours une odeur désagréable d'égout dans la salle de bain, le all in est très limite, il était 23h10 je suis rentrée trop tard pour le souper, j'ai voulu prendre une clémentine, j'ai été traité comme une voleuse et j'ai dû la reposer alors que je ne mange même pas tous les jours à l'hôtel malgré le allein. Autre chose, nous avons payé un supplément de 36 € pour vue sur mer et ils nous ont juste donner la chambre voisine de celle que l'on devait avoir 442 au lieu de 440 plus petite et moins boy. On l'a vu après car nous avons sympathiser avec notre voisine. Du vol et ils ont dit que c'était comme ça... bref vraiment pas top, on a déjà eu beaucoup mieux pour un budget identique

  • Avatar jean-philippe.
    4 / 5
    Le 29/05/2019 à 08:25

    Chambre agréable, restaurant varié ,2 piscines , un peu loin des commerces mais pas de la mer.

  • Avatar Jeanine.u
    5 / 5
    Le 26/05/2019 à 19:26

    Bien les appartements sont propres

  • Avatar Jacques.T
    4 / 5
    Le 19/05/2019 à 15:48

    Appartement très spacieux. Deux grandes terrasses. Équipements sommaires mais corrects. Restaurant self service varié et bon, bruyant au moment de pointe. Personnel affable, peu d'entre-eux parle français.

  • Avatar Didier.e
    1 / 5
    Le 17/05/2019 à 16:06

    L hôtel par lui même mérite 3 étoiles mais la restauration c est du bas de gamme moins moins moins. Insipide gras mauvaise cuisson .....digne d une cantine de très mauvaise qualité les boissons ne valent pas mieux on aurait pu s'attendre à un jus de fruit frais au moins ce n 'est que de la poudre !quand au fruit ils ne sont pas mures et acides je ne recommanderai pas cet hôtel

  • Avatar Maloki.
    3 / 5
    Le 15/05/2019 à 20:57

    Le cadre est agréable et les prestations sont satisfaisantes.

  • Avatar Jérémie.e
    3 / 5
    Le 27/04/2019 à 19:55

    Endroit assez sympathique,les chambres sont propres et les femmes de chambres sont gentilles et souriantes. L'hôtel est a deux pas de la plage ce qui est pratique. Malheureusement le personnel de salle du restaurant ne sourit pas et est peu sympathique,la nourriture n'est pas du tout de qualité,par contre les repas à thème un soir sur deux sont sympas. C'est dommage que le WIFI et que la salle de sport soient payants,cela gâche les services qui devraient être de base.La salle de sport est vétuste et sale. Je rejoins plusieurs commentaires précédents pour indiquer que le personnel ne fait pas d'effort pour parler alors que la majorité des clients étaient français,alors que l'anglais et l'allemand sont parlés couramment.

  • Avatar Dominique.e
    1 / 5
    Le 22/04/2019 à 17:53

    Bonne hôtel le personnel ne fais aucun effort pour parler français en particulier la réception pour le départ un petit-déjeuner aurait été le bienvenu mais pas moyen de négocier avec eux

  • Avatar nelly.e
    1 / 5
    Le 08/04/2019 à 19:56

    A fuir si vous n'avez pas la chance d'avoir un appartement réhabilité à moins d'aimer la version année 80 en l'état !

  • Avatar Chantal.a
    3 / 5
    Le 07/03/2019 à 10:33

    Moyen nourriture peu variée

  • Avatar marie-ange.p
    4 / 5
    Le 02/03/2019 à 19:36

    Magnifique. Seules les animations sont totalement à revoir

  • Avatar Gilles.
    4 / 5
    Le 13/01/2019 à 16:38

    Très bien situé à 400 mètres de l'océan. ...

  • Avatar mimi.r
    3 / 5
    Le 24/12/2018 à 15:58

    Bel appart mais hotel un peu vieillissant.personnel super mais les animations le soir sont pas terribles .tres beauf.

  • Avatar Dominique.A
    3 / 5
    Le 16/11/2018 à 10:23

    Très joli appartement personnel très sympa ainsi qu'à l'accueil piscine pas chauffé pendant 3 jours sur 5 jours pour un mois de novembre pas super salle à manger vétustes mérite une modernisation de l'ensemble chaise table et propreté à revoir ainsi que les toilettes repas correct dans l'ensemble sauf les desserts qui ont un choix restreint l'ensemble est correct pour un 3 étoiles plage à 300 m

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire, nous apprécions votre opinion. Nous transmettrons votre comentaire au personnel de direction pour informer de votre expérience dans notre hôtel. En outre, nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement

  • Avatar Valerie.i
    4 / 5
    Le 03/11/2018 à 10:05

    Globalement bon hôtel chambre spacieuse, repas assez diversifié, Pas gêné par les avions, Juste que la vaisselle n est pas toujours propre.

  • Avatar Wendy.e
    2 / 5
    Le 20/10/2018 à 13:26

    Hotel chambre pas tres propre finition a vraiment revoir peinture et enduit non fait la propriété des chambres laisse à desiré ainsi que des piscines sales et peinture écaillée la restauration et bonne mais tres variées le cafe et infecte le prix est attrayant mais au vue de la qualités des services il ne l ai plus piscine petite est froide est sales manque de jeux pour les enfants et manque de sécurité enfin on pourrait en parler pendant des heures un seul point positif le personnel plutôt sympas j oublier rien n est fait poir les francais notices plan etc rien est en français tout est fait pour les anglais hollandais allemands qui sont d un dégueulasse et manque d educations papier par terre verres par terre prenne les autres pour des boniches decu de mon voyage je vais en faire parvenir une copie a promovacances. Cdlt francois.

  • Avatar Elisabeth.a
    3 / 5
    Le 06/10/2018 à 22:49

    Le lieu qui manque de petites détails et attentions. Trop calme pour les jeunes. Rien de spécial..

  • Avatar Ethan.u
    4 / 5
    Le 26/08/2018 à 10:32

    très bonne hôtel mais un peut trop familiale

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire, nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement

  • Avatar Patrick.e
    5 / 5
    Le 22/08/2018 à 07:30

    Très joli hôtel avec nourriture variée. Pas loin du tout de la mer et du centre. Personnel très agréable. Location de vélos toute proche

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  • Avatar marco.
    4 / 5
    Le 21/08/2018 à 21:21

    Belle résidence, propre, très calme pour ceux qui ne sont pas trop proche d'une des deux piscine. Celles ci fermant à 18h. Plusieurs formules, complète ou demi pension. Cuisine variée dans la moyenne. Sinon, tous les appartements, spacieux, disposent d'une cuisine équipée. Literie de qualité. Grand balcon, dont certains avec vue sur l'océan. La plage est à 5 mn à pied par un chemin piétonnier. Petite épicerie sur place et un centre commercial à quelques minutes à pieds. Parking gratuit aux abords de la résidence. L'aéroport n'est qu'à quelques kilomètres du complexe, pour autant nous n'avons pas du tout entendu les avions.

    Réponse du propriétaire :
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  • Avatar Robert.e
    4 / 5
    Le 21/08/2018 à 19:54

    Appartements corrects et personnels sympa. Dommage que les piscines soient overbockées.

  • Avatar Celine.
    5 / 5
    Le 18/08/2018 à 10:25

    Tres bel hotel, les chambres sont de tres jolis petits appartements, buffet super avec du choix, 2 piscines agreables. Je recommande 😁

    Réponse du propriétaire :
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  • Avatar Brendan.e
    4 / 5
    Le 02/08/2018 à 19:14

    Très bon hôtel, appartement propre, toute équipée, serte pas tout jeune mais acceuillant quand même. Au niveau des repas pas de grande diversité mais pas mauvais au niveau du goûts c'est certes pas un grand restaurant mais fait quand même l'affaire, et au niveau animations moyenne mais animateur sympathique.

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  • Avatar arnaud.
    3 / 5
    Le 08/07/2018 à 09:32

    Mauvais accueil a l'arrivée , très long et pas de repas servi Très peu de communiquant français pour le personnel. Sinon Correct sur les chambres Diversité des repas a revoir

    Réponse du propriétaire :
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  • Avatar Davy.a
    4 / 5
    Le 03/07/2018 à 05:51

    Accueil au Top. restauration au Top, par contre on vie avec le bruit des voisins ...

    Réponse du propriétaire :
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  • Avatar Jean.l
    4 / 5
    Le 11/06/2018 à 11:29

    Très bien

  • Avatar Laura.u
    5 / 5
    Le 01/06/2018 à 20:06

    Génial (le cadre la bouffe.... )

  • Avatar Yann.a
    2 / 5
    Le 23/05/2018 à 11:16

    À rénover.....vite !

  • Avatar delaporte.i
    5 / 5
    Le 19/05/2018 à 21:14

    Tout était parfait, les chambres très grandes et propres, les buffets proposés sont divers, le personnel et l'équipe d'animation très accueillant, de très bonnes animations et soirées. Je conseil cet hôtel à tout le monde et y retournerai avec grand plaisir. 👌👌

  • Avatar Sophie.e
    4 / 5
    Le 05/05/2018 à 08:19

    Famille avec 3 enfants pendant une semaine du 28 avril au 5 mai.Chambres conformes aux photos, notre vue était sur la piscine. Formule en tout inclus, nourriture correcte cependant je mets un bémol sur les fruits et les boissons.Les animations pour les enfants sont sympas.Le domaine est grand et très propre et proche de la plage.

  • Avatar déborah.o
    5 / 5
    Le 01/05/2018 à 09:06

    Hôtel superbe avec des appartements juste sublime 😍😍😍

  • Avatar Sylvie.i
    4 / 5
    Le 11/04/2018 à 09:25

    Super mais plus de traducteurs en français

  • Avatar Vincent.e
    5 / 5
    Le 09/04/2018 à 17:21

    Très beau complexe grand appartement. La nourriture est correcte

  • Avatar Jacques.l
    3 / 5
    Le 02/03/2018 à 10:50

    Cadre sympa .2 piscines . 500 de la plage de peurto Carmen .chambres correctes ....gros point noir ; l'hôtel se situe à proximité de l'aéroport ...beaucoup de mouvements d'avions

  • Avatar Michael.e
    4 / 5
    Le 27/02/2018 à 20:09

    Des appartements cleans, décorés à la mode d'aujourd'hui et bien orientés. Les espaces extérieurs sont agréables, il y a une piscine chauffée notamment. Il y a des activités basiques pour les petits et les grands. Sinon le petit déjeuner est un peu trop à l'international pour nous autres français !

  • Avatar Lydia.i
    3 / 5
    Le 16/02/2018 à 13:14

    Bien, mais manque de parlé français. Appartement très bien. Repas correct peu mieux sûrement. Nul en dessert par contre .

  • Avatar Babettedu50.
    4 / 5
    Le 03/01/2018 à 10:15

    Logement très agréable et spacieux... Les repas sont diversifiés et bons... Le service très sympa ainsi que les animations... Personnel très gentil et à notre service... Espagnol recommandé !!

  • Avatar Cécile.a
    4 / 5
    Le 01/12/2017 à 21:54

    Bon rapport qualité prix. Appartement spacieux et propre. A faire en période hors saison, doit être très bruyant avec familles et enfants ! Restauration basique.

  • Avatar jean-Christophe.r
    4 / 5
    Le 12/11/2017 à 18:28

    Très professionnel, bien placé mais piscine pas chauffée...

  • Avatar Arroyo.
    4 / 5
    Le 24/10/2017 à 09:03

    je suis partie en septembre agréable bon séjour le personnel chaleureux appartement propre je n'est rien a dire vue sur la mer séjour ou je retournerait pour 2018

  • Avatar Vincent.a
    3 / 5
    Le 29/09/2017 à 11:24

    Manque juste un peu de renov dans les chambres mais le reste est correct.

  • Avatar Benny.Y
    1 / 5
    Le 20/08/2017 à 14:52

    - Un cauchemar ! Apres avoir attendu 4h que les chambres soit "prêtes", nous avons dû demander à changer de chambre 4 fois car le ménage n'avait pas été fait, de gros cafards morts au milieu du salon, des cafards vivants dans touts les recoins, des slips et médicaments retrouvés dans les tiroirs de la chambre (abandonnés par les anciens clients). Des matelas imprégnés de l'odeur d'urine, ils n'ont jamais voulu changer les matelas ! Les lits sont refaits 3 fois dans la semaine (ils précisent que les mercredis et dimanches ce service n'est pas assuré... par contre les autres jours... apparement le service n'est pas non plus assuré à chaque fois). - En "all inclusive" nous avons eu le droit que à des "coktails" à base d'alcool à 5%, le mojito est composé de seven up, une tranche de citron et du "rhum" à 5% (j'appelle ça une limonade). Il faut payer en plus pour avoir droit aux vraies bouteilles d'alcool. - La nourriture du restaurant... Le mieux c'est d'aller au macdo à côté, c'est plus facile à digérer et il y aura moins d'huile dans la nourriture. Les "serveurs" ne sont pas du tout formés, et se font engueuler devant tout le monde par le responsable du "restaurant". - Concernant la piscine, un peu de monde au niveau des transats mais ça reste correct. Des fois un peu sale à cause des clients non respectueux. Un "lifeGuard" qui est bien installé sur sa chaise et qui surveille extrêmement bien sont portable (ne comptez pas sur eux si vous vous noyez). - Lorsque l'on demande à voir un responsable, plus personne ne parle français, et ils ont une incroyable incapacité à comprendre votre accent anglais/espagnol. Toutefois il y a un ordinateur à disposition à côté de l'accueil pour émettre un avis ou des commentaires qui est en "ligne direct avec le reponsable"... biensur il n'a pas marché de la semaine, l'écran affichait "server not found"... Le wifi gratuit de l'accueil vous offre le débit le plus long de toute l'île. - Bilan : une semaine de non repos, un vrai cauchemar, les français ne sont pas bien accueillis (contrairement à d'autres nationalités qui se sentent tout permis). Les photos sont mensongères ! Quelques appartements ont été refaits oui, mais seulement ceux qui sont autour de la route pour donner une bonne image vue de l'extérieur. Ps : l'île se fait en 2 jours si vous y allez vraiment tranquille.

  • Avatar Jean.a
    3 / 5
    Le 21/07/2017 à 11:58

    hôtel propre ,des rénovations a faire pour les appartements. le personnels fait le maximum malgré le manque d'effectif, très peu parle le français (1 personne a l’accueil )point très négatif la restauration . sejour du 07/07/2017 au 15/07/2017

  • Avatar Ludovic.A
    5 / 5
    Le 12/07/2017 à 12:31

    Propre agréable et en accord avec le prix...

  • Avatar D.D
    5 / 5
    Le 08/05/2017 à 14:45

    Superbe hôtel 🏩 j'ai adoré

  • Avatar tual.a
    4 / 5
    Le 11/04/2017 à 09:34

    HOTEL TRES AGREABLE APPARTEMENTS TOUT NEUF AVEC UNE PROPRETE REMARQUABLE TRES CALME ET SPATIEUSE PERSONNEL AGREABLE PARLAN?T UN PEU FRANCAIS UNE SEULE REMARQUE PERSONNEL DU RESTO PAS SOURIANT DUTOUT AU NIVEAU DE LA RESTAURATION RIEN A DIRE !!!!! PAR CONTRE ANIMATION NULLE ET BCP TROP BRUYANT DANS LA SALLE A MANGER ON NE S ENTEND PLUS UN CONSEIL FAIRE ANIMATION A 22 H ET DANS UNE AUTRE SALLE!!!!!! UNE DIRECTRICE FORTE AGREABLE ET PARLANT FRANCAIS!!!!! hotel bien situe pres d une plage et esplanade de 7 klm

  • Avatar serge.e
    2 / 5
    Le 04/04/2017 à 15:57

    J'y ai passé mes vacances octobre 2016 chambre insalubre réservé semble t il ai Français car le bâtiment était habité que par des compatriotes et tous nous avons eut des soucis sans compter sur les immondices qui traîne à droite et à gauche tous autours du bâtiments beaucoup de chats qui urine et défèque un peut partout même à proximité du restaurant . mon impression hormis les chat était que le Français n'était pas les bien venues je déconseille il ya plein d'hôtel sur Lanzarote ou vous serez mieux accueillit.

  • Avatar Dominique.o
    2 / 5
    Le 27/12/2016 à 16:15

    Les appartements ont besoin d'être rénovés. Si vous êtes 5 personnes la cinquième personne devra se contenter du sofa dans le salon. Nous avons dû réclamer un 3ème lit à installer dans une des 2 chambres.

  • Avatar elinor.a
    4 / 5
    Le 26/10/2016 à 18:30

    Appart super sympa et 2 piscines à disposition.

  • Avatar Caroline.
    4 / 5
    Le 11/08/2016 à 16:29

    Très bel Hotel ! Notre appartement était tout neuf et très joli !!! Le personnel à la réception, les serveurs et les femmes de ménage sont très gentils. Buffets différents tous les jours où chacun peu trouver son bonheur . Seul petit bémol le nombre de transat n'est pas tres important . Très bon séjour ,

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  • Adresse :
  • Urbanización Matagorda
  • 35510 Puerto del Carmen
  • morromar.com

Horaire d'ouverture :

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