Hotel Mas de Cebrián
A propos de : Hôtels Hotel Mas de Cebrián à Puertomingalvo
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (95)
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Adrián.4 / 5Le 16/02/2023 à 17:33
Hôtel calme avec de très bonnes installations, le petit déjeuner est rare, avec peu de variété, les avantages du spa sont limités, le service est bon mais lent.
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Eva.�5 / 5Le 12/02/2023 à 19:27
Belle ferme, idéale pour se déconnecter, mon petit ami et moi avons été ce week-end, et le service, le traitement, la nourriture, la chambre et tout, un endroit fabuleux pour se déconnecter, un paradis. Nous reviendrons bien sûr, oui. Merci beaucoup pour tout!!
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kike.o5 / 5Le 28/01/2023 à 07:24
Un endroit charmant avec une chambre très très agréable avec une baignoire double, une terrasse pour voir les étoiles et un poêle à bois pour vivre une expérience luxueuse. La nourriture était très bonne et à des prix normaux, le service était attentionné et agréable. A quelques kilomètres de la ville qui vaut le détour dans ses rues. Je le recommande pour tous ceux qui aiment la tranquillité et la nature
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laura.a5 / 5Le 15/01/2023 à 16:33
Nous avons fait un voyage en famille et nous avons un très bon goût dans la bouche, nous avons passé un excellent week-end, l'endroit vous offre la paix et la tranquillité en pleine nature, un endroit magnifique, propre et confortable, ils ont un restaurant avec un cheminée incroyable, Il y a 10 travailleurs, ils se mettent en quatre pour rendre votre expérience la meilleure, avec beaucoup de sympathie et de gentillesse, leur traitement est spécial, bons massages, nourriture spectaculaire, bon produit et bien travaillé, ils ont une sélection de bons vins à bon prix, très bons desserts, sans aucun doute nous renouvellerons une expérience de 10.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite, nous tenons à ce que votre expérience soit la meilleure, meilleures salutations -
Pilar.v5 / 5Le 19/12/2022 à 20:58
Excellent emplacement, tout autour respire la paix et la tranquillité. L'endroit a du charme, la nourriture est très bonne et le personnel est de 10. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Pilar un câlin -
SUSANA.A5 / 5Le 08/12/2022 à 15:23
Nous l'avions en attente depuis longtemps et cela nous a beaucoup surpris ! Le personnel a été très sympathique depuis le début (malgré le fait d'être en groupe et de leur avoir donné plus de travail que d'habitude), l'endroit est très confortable, la nourriture spectaculaire (surtout le secret du miel), ainsi que les massages. Nous reviendrons certainement dès que possible. !! Toutes nos félicitations!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup un plaisir -
Pedro.a5 / 5Le 08/12/2022 à 15:09
Un massage spectaculaire, une nourriture incroyable, des lits super propres et extrêmement confortables! Nous avons adoré, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la visite -
Pedro.a5 / 5Le 08/12/2022 à 15:04
Cela a été une découverte ! Les installations, la nourriture et le personnel qui ont été très sympathiques. Endroit super confortable, nous reviendrons certainement pour passer plus de jours! Nous vous souhaitons le meilleur, vous le méritez !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour tout -
Ana.o1 / 5Le 06/12/2022 à 15:16
Les installations ne donnent pas tout le jeu qu'elles pourraient, elles sont très négligées, le personnel est très peu préparé pour fournir un service au niveau d'un hôtel comme celui-ci, vous avez très peu de détails pour conquérir un client, vous avez facturé nous même le verre pour déguster un vin. Le service du restaurant est catastrophique, à commencer par la serveuse qui nous a servi, une fille à lunettes, rien de préparé pour être cher au client, la nourriture est bonne mais très peu pour un prix aussi élevé. La chambre est très belle, Mosqueruela, mais très chère, pas un détail de propreté, pas une bonne présentation pour passer une nuit romantique avec votre partenaire et bien sans parler du lit, qui est plus dur qu'une pierre et fait plus de bruit qu'un éléphant entrant dans un magasin de porcelaine. Si vous voulez passer une nuit de passion, ne venez même pas à l'hôtel. Tu peux beaucoup t'améliorer !! Merci de toute façon.
Réponse du propriétaire :
Nous essayons toujours d'améliorer un gros câlin -
OSCAR.A4 / 5Le 27/11/2022 à 09:08
Un luxe dans un cadre magnifique. Excellent traitement. Hôtel charmant. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la visite -
Martinez.1 / 5Le 21/11/2022 à 18:43
Lieu calme. Dommage que ces installations soient un peu laissées à l'intérieur de tout l'établissement il faisait très froid ils avaient les poêles éteints la chambre n'avait pas de chauffage un radiateur il n'y avait aucun moyen de maintenir une température constante le personnel de l'hôtel laissait à désirer peu explicatif le dîner avait beaucoup de défauts dans le menu la nourriture n'est pas mauvaise l'assiette de saucisses était un peu sèche c'est dommage qu'ils la gardent ainsi ça avait l'air très bien mais ça m'a déçu pour le prix bas de la qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons au nom de l'hôtel. Nous espérons que nous pourrons rattraper votre mauvaise expérience lors d'une prochaine occasion. Nous serons heureux de vous offrir de l'aide au nom de la direction de l'hôtel. -
Vicente.o5 / 5Le 29/10/2022 à 10:55
Endroit très calme, et service excellent, et très bonne nourriture, avec un service de massages et de soins à des prix très raisonnables et de très bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher client nous espérons vous voir bientôt -
Veronica.o5 / 5Le 24/10/2022 à 14:21
Nous sommes allés déjeuner après une matinée de marche en montagne et nous avons été très agréablement surpris. L'endroit est spectaculaire et la nourriture est très bien cuisinée, le rapport qualité-prix est excellent. Des gâteaux faits maison ont terminé le repas. Le service était très sympathique, ils nous ont montré les installations et nous ont mis à l'aise. Nous reviendrons à coup sûr!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la visite très agréable d'avoir des clients comme vous -
QUIM.A4 / 5Le 21/10/2022 à 19:23
Impressionnant!!! J'étais tout simplement sans voix. Maison rurale, parfaitement réhabilitée avec un goût exquis, au milieu de nulle part et avec des paysages oniriques. Ils offrent tout service lié au confort, à la commodité, à la détente, à la bonne cuisine, un personnel très attentionné, professionnel et serviable... Et le meilleur, compte tenu du luxe et des services qu'ils nous offrent... à des prix très raisonnables. Fortement recommandé... en couple, ou en famille...
Réponse du propriétaire :
Ce fut un plaisir de vous avoir et nous espérons vous revoir bientôt. -
me.e5 / 5Le 17/10/2022 à 14:02
Détente, calme.... les chambres sont super et les lits très très agréables. Totalement recommandé pour se reposer, faire des itinéraires à travers les montagnes...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la visite nous espérons vous voir bientôt -
Pau.r5 / 5Le 17/10/2022 à 08:44
Endroit charmant idéal pour déconnecter. Personnel très sympathique. L'environnement est un endroit spécial mais attention à ne pas manquer la forêt de pins aveugles.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pau, un plaisir de vous avoir comme clients -
Emilia.e3 / 5Le 06/10/2022 à 09:42
Le bel endroit un endroit pour se détendre, la nourriture très riche, mais le service médiocre
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite. Nous travaillons pour que tout continue à s'améliorer -
xurrasqueitor.5 / 5Le 26/09/2022 à 11:38
Une escale d'un week-end en couple pour déconnecter, c'était largement suffisant, dans un lieu idéal pour le faire et se ressourcer. La nourriture qu'ils proposent n'a rien à envier à un restaurant étoilé Michelin. Personnel très sympathique, nous renouvellerons sûrement l'expérience.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la visite. Ce fut un plaisir -
Fernando.l4 / 5Le 19/09/2022 à 14:20
Service de restauration horrible très lent la bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés du retard dans les plats que nous travaillons pour toujours améliorer. Les plats lors de leur préparation au moment où nous avons besoin de temps. Mais nous espérons les avoir bientôt -
Raul.o2 / 5Le 10/09/2022 à 21:24
Le personnel est attentionné, mais la propreté pourrait s'améliorer. Il y a des détails tels que ne pas remplacer le savon dans la douche et certains dégâts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous regardons tout ce que nous pouvons rectifier -
Laura.2 / 5Le 10/09/2022 à 10:43
Un endroit très calme et paisible. Cependant, je mets cette note car nous voulions vraiment rester longtemps dans cet hôtel mais payer 145 € la nuit pour être dans une chambre où il y avait beaucoup de saleté et il n'y avait aucun entretien de quoi que ce soit... nous avons été surpris mal. Rideau cassé, plinthe manquante, tables qui s'écaillent, bidet cassé, moustiquaire cassée, mur sale, cheveux sur les coussins et douche très sale. Sans aucun doute, un bon travail d'entretien et de nettoyage en profondeur s'impose... car cela aurait vraiment été en accord avec le prix. C'est dommage d'avoir attendu si longtemps cet hôtel et de voir qu'il n'est pas pris en charge comme il le mérite. J'aurais aimé répéter mais pas comme ça. Qualité prix pas constante. Une peine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour ce qui s'est passé. Nous espérons vous revoir pour remédier au problème. -
Susana.e4 / 5Le 05/09/2022 à 08:37
Nous avons passé un week-end dans ces belles terres. Nous avons séjourné au Mas de Cebrián dans la Junior Suite Valdelinares. Un hôtel rural avec beaucoup de charme. Propre bien que pas comme à la maison, il y a des petits détails qui peuvent être améliorés, calme, où l'on a dîné dans le luxe. Les prix de la carte sont d'un bon rapport qualité/prix, même si je trouve le prix des vins excessif. Tous les espaces de l'hôtel sont extrêmement bien entretenus. Le personnel de l'hôtel, attentionné et très correct. tout à fait recommandable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la visite, nous espérons vous revoir. Nous prenons note de vos suggestions -
Carmelo.i5 / 5Le 01/09/2022 à 13:30
Un endroit calme au milieu de la campagne pour se reposer et se détendre avec vue sur les montagnes. Diego le réceptionniste très sympathique et compétent, toujours prêt à rendre votre séjour inoubliable. Nous allons répéter à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la visite ce fut un plaisir -
Sara.u4 / 5Le 27/08/2022 à 22:30
Hôtel Masiá magnifique parfait pour se reposer et se détendre, situé à la périphérie d'une très jolie ville de Puertomingalvo, chambres spacieuses et confortables, le dîner était super, fait maison et avec des produits de la région. Je le recommande totalement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la visite ce fut un plaisir -
Julio.p3 / 5Le 23/08/2022 à 20:22
Le site est très bien, rien à souligner, tout est correct, sauf le Wi-Fi qui n'atteint pas la chambre...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la visite nous prenons note du wifi -
Wendy.i1 / 5Le 21/08/2022 à 22:16
Aucune propreté, salles de bains sales, pleines de poussière, de toiles d'araignées, les draps n'ont pas été changés en 8 jours ! Personnel incompétent, ils ne savent même pas ce qu'est une boisson, ils ne savent pas servir la nourriture, trop lent. En plus du dégoût que la personne qui nettoie la salle de bain descend pour servir la nourriture dans la salle à manger et laisse les sacs poubelles dans le couloir. Hôtel négligé, douche cassée, porte qui ne ferme pas, moustiquaire cassée, etc. Personne ne répond aux numéros de service car ils font la fête dans la cuisine ou sur la terrasse... Une catastrophe. La nourriture est médiocre, mal préparée, mal organisée et bien sûr mal servie. Service horrible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez eu ce sentiment et que nous ayons dû découvrir par ce moyen que nous aurions pu le corriger. -
JuanEs.�1 / 5Le 21/08/2022 à 20:50
Bonne cuisine et service, avec dîner agrémenté de musique (bonne idée, mais un peu embêtant selon la partie du restaurant) la suite, sympa, mais un gros manque d'entretien, c'est très étonnant qu'ils vous facturent 135€ la nuit , avec la lampe de table donnant des crampes car elle est cassée et câbles dénudés, porte de service cassée, robinet de bidet cassé, cheveux sur les oreillers, ...... à ne pas revenir... dommage car l'endroit est très sympa et le emplacement privilégié. Pour le rapport qualité-prix, un non-sens, je ne le recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Nous avons pris note de tout et nous espérons pouvoir nous revoir bientôt -
Fede.o5 / 5Le 20/08/2022 à 08:13
Nous sommes allés assister à une conférence / expérience sur les étoiles la nuit. Très intéressant et instructif. Il a été donné par Fernando Cortell. Fortement recommandé pour les petits. L'hôtel très confortable. Je traite le personnel très correct et attentionné. Chambres grandes et spacieuses. Idéal pour visiter la région. Et pour l'hiver très bien situé. Je recommande de manger à l'hôtel. Très bon rapport qualité prix. Les oeufs truffés aux copeaux de jambon, les côtelettes et en dessert le flan aux figues... une expérience unique. Cent pour cent correct
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite ce fut un plaisir -
Henar.o5 / 5Le 17/08/2022 à 19:27
Un endroit pour se déconnecter de tout. Parfait pour observer les étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la visite -
TheFreshConnection.1 / 5Le 15/08/2022 à 23:04
Impossible de se reposer. Les oreillers sont une brique, le bruit des citernes, des douches, des voix et des claquements de portes presque constants. Le personnel non préparé, parlant fort depuis la réception. La musique horrible du bar enlève totalement le charme. La bâtisse est jolie mais pas très accueillante. je n'y retournerais pas
Réponse du propriétaire :
Merci pour la visite, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à votre goût. -
Eva.e4 / 5Le 12/08/2022 à 12:17
Les installations sont très belles, mais je pense qu'elles devraient l'exploiter davantage. Pour mettre en valeur les massages que Yudi nous a prodigués, une personne très attentionnée, gentille et sympathique. Il m'a donné le massage starlight et je suis sorti nouveau. Un plaisir de l'avoir connue.
Réponse du propriétaire :
Pour nous un plaisir merci de votre visite -
Victor.u5 / 5Le 20/07/2022 à 17:18
Plus que cebrin un lieu où la déconnexion et la paix règnent dans son environnement. Propreté exquise, chambres spacieuses et décorées avec goût. personnel amical et serviable Bonne qualité de nourriture, ils n'ont pas un long menu, bien que ce qu'ils proposent soit de qualité et de bon goût. Certainement un endroit à visiter et à apprécier.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ce fut un plaisir -
Loli.a5 / 5Le 24/06/2022 à 18:24
J'ai adoré l'hôtel. La chambre avait une très belle vue. Le lit très confortable. Tout très propre. Dîner au restaurant très bien. La décoration de très bon goût. Idéal la terrasse le soir pour voir les étoiles. Prix du vin excessif.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite nous prenons note de votre suggestion -
CAROLINA.A1 / 5Le 11/05/2022 à 05:35
Hôtel négligé, spa hors service, menu de restaurant rare et prix élevés pour ce qu'ils vous servent. Cela ne correspond pas à ce qu'ils prétendent être. Manque de personnel qualifié avec très peu de services. Conclusion pour ce que vous payez, il existe de meilleurs sites avec de meilleurs détails et services.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous en prenons note. -
Gonzalo.u5 / 5Le 22/04/2022 à 10:53
Tout neuf, très propre et soigné. La nourriture exquise. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite -
Gloria.i1 / 5Le 30/03/2022 à 15:36
Nous sommes restés un week-end de 4 jours. Dès notre arrivée, nous avons essayé de réserver le spa et ils nous ont dit que le jacuzzi ne fonctionnait pas le lendemain après 17h00, mais le moment venu, ils ont confirmé qu'il ne fonctionnait toujours pas, ¿ ?? Nous n'avions que le sauna à disposition. le 3ème. Un jour ils ont pris un pied de salon de notre chambre qui remplaçait la table d'un côté du lit, nous avons dû le réclamer. Le menu était le même tout au long du séjour et la nourriture était de très mauvaise qualité pour ce qu'ils facturent. Le dimanche quand nous nous sommes présentés pour le petit-déjeuner, nous avons constaté qu'il n'y avait pas de petit-déjeuner, on nous a seulement servi un café et 1 pâtisserie de type thé à la cafétéria. Des trois employés, seul le plus jeune était le seul compétent, les deux autres n'y connaissaient rien. La chambre très froide. Nous voulions vraiment y rester mais c'était dommage.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience ait été mauvaise, nous prenons note de ce qui s'est passé ponctuellement -
Douglas.u5 / 5Le 19/02/2022 à 20:57
L'endroit est très cosy, je le recommande à 100%, nous louons tout le mas depuis environ 40 ans à un ami et Charaf le meilleur hôte, il vous fait vous sentir comme chez vous, une attention toute particulière.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la visite -
Almudena.e5 / 5Le 31/01/2022 à 19:50
Mon conjoint et moi avons passé la dernière nuit à l'hôtel et ce fut un séjour parfait. Hôtel de charme, bien décoré, confortable et accueillant. Malgré le fait que le dimanche soir, ils n'ont pas de service de dîner dans leur restaurant, Xaraf nous a dit qu'il pouvait nous préparer quelque chose et la vérité est que nous avons eu un dîner merveilleusement bon. Salade, épaule de cochon de lait et côtes levées au barbecue. Mention spéciale à Xaraf, un gars super sympa, poli et attentionné. Merci pour tout. Nous serons de retour !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la visite -
Samanta.5 / 5Le 24/01/2022 à 16:25
La suite, une chambre de rêve, parfaite pour une nuit en couple. Avec la baignoire au centre de la pièce, une cheminée à bois au pied du lit, une terrasse avec vue sur la nature, un lit immense... Il y avait aussi un peignoir, des bougies, deux bouteilles d'eau, un dentifrice et kit démaquillant... aucun détail ne manquait. Et tout est très propre et neuf, personnel sympathique. L'hôtel dispose d'un restaurant au cas où vous ne voudriez pas vous déplacer, car c'est au milieu de nulle part et si vous voulez aller quelque part, vous devez prendre la voiture. Nous ne l'avons pas essayé, mais le menu / les plats proposés avaient l'air bien. Séjour 100% recommandé.
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Luis.o5 / 5Le 14/11/2021 à 15:27
Un endroit spécial, très propre et les chambres super calmes.Le menu du dîner était bon et la nourriture était très bonne. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Merci Luis pour la visite, un plaisir de vous avoir dans votre maison -
Anabel.a5 / 5Le 07/10/2021 à 05:04
Ancienne ferme rénovée avec beaucoup de goût et très agréable. Les suites sont très spacieuses, ainsi que la baignoire et le lit King size. Le service de restauration est d'un bon rapport qualité prix
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Ana.o3 / 5Le 27/09/2021 à 08:55
La nourriture est bonne. Le service est un peu lent, mais je ne pense pas que ce soit la faute des serveurs. Il manque un maître d'hôtel. Chef de salle à manger pour les diriger. L'endroit très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anne pour la visite. Nous travaillons chaque jour pour améliorer -
Angelina.a5 / 5Le 26/09/2021 à 18:54
Ce fut une très agréable surprise de trouver cet endroit. Bonnes chambres, très calme et proche de belles villes à visiter. Je le recommande .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Angelina, ce fut un plaisir de vous avoir comme clients. nous nous reverrons bientôt -
Albert.o5 / 5Le 21/09/2021 à 16:03
Super bien, nous n'y sommes restés qu'une nuit et nous n'avons rien raté. L'endroit est super sympa, ainsi que la région. Les installations sont très bien entretenues, les chambres comme elles devraient toujours l'être. Un bon lit, tout le nécessaire (savon, hygiène, rasoir, brosse à dent...) Et très insonorisé pour vraiment se reposer. Très bon site.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Albert, nous travaillons chaque jour pour que l'expérience de la visite de nos clients soit l'une des meilleures. Un câlin -
Rosa.a4 / 5Le 19/09/2021 à 17:46
L'endroit est fantastique, il est entouré de champs verts très relaxants, l'hôtel est très agréable, c'est un hôtel réhabilité, une décoration élégante. Mais.... nous n'avons pas eu de chance, l'ascenseur ne fonctionnait pas, nous sommes entrés dans la chambre et la télévision ne fonctionnait pas, nous avons essayé de nous connecter au wifi et il ne s'est pas connecté, nous avons pensé que nous pouvions nous connecter au la réception et ni dans la salle à manger, ni Dans le jardin, non plus, le premier jour il y avait de l'eau chaude mais le second, oups, il n'y en avait plus. Le personnel est attentionné, mais ils ont besoin d'aide, plus de personnes travaillent. Dommage, l'expérience dans son ensemble n'a pas été bonne. Je les ai suivis sur Instagram et j'étais très excité d'y aller. Une déception et je suis désolé.
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RAUL..5 / 5Le 18/09/2021 à 21:35
Un endroit spécial dans un lieu unique comme la Sierra de Gúdar, une ancienne ferme délicieusement décorée. 6 km de Mosqueruela et 10 de Puertomingalvo.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la visite Raul. Un câlin -
Sergi.o5 / 5Le 29/08/2021 à 19:12
Le complexe est incroyable. Tranquillité, gentillesse du personnel et tout très bien préservé et intégré à la nature qui l'entoure. Mettez en surbrillance le traitement d'un jeune garçon qui est serveur et à la réception. Super sympa et très sympa. La propreté de la chambre.... Eh bien, nous avons trouvé quelques détails que nous n'aimions pas, ils indiquaient qu'ils n'avaient pas nettoyé le séjour du client précédent et qu'ils n'avaient pas bien vérifié certaines choses. L'orientation de la chambre était excellente et elles sont très bien insonorisées. Je vais répéter sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la visite Sergi nous attendrons votre nouvelle visite -
M.teresa.o4 / 5Le 20/08/2021 à 21:47
Hôtel très calme, chambres parfaites, avec de très grands lits. Un bon endroit pour se détendre et se détendre. Service du petit déjeuner et du déjeuner et du dîner très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Teresa, ce fut un plaisir de vous avoir dans votre maison. Bon voyage -
Toni.o1 / 5Le 17/08/2021 à 09:06
C'est dommage car l'hôtel est super mais le service n'est pas mal, c'est que ça vous pose problème. Ils ne savent rien. Ils disparaissent pendant des heures et vous ne trouvez personne. Ils font une erreur en vous apportant des boissons et de la nourriture tout le temps. Ils ne savent pas comment vous servir. Ventilation des factures mal faite. Ils ne vous aident pas du tout. Dîner Mercadona et ils vous facturent 25 euros. Une vraie arnaque. L'hôtel incroyable mais tout est perdu avec un si mauvais service. Il est à noter que le propriétaire a voulu réduire les coûts avec COVID en embauchant du personnel bon marché qui est 24 heures sur 24 et ne se repose pas. Une honte de service et de prix.
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Christian.�2 / 5Le 17/08/2021 à 06:26
Nous avons réservé une table de six personnes, avec deux personnes végétariennes. Nous avons payé 25€ pour un menu qui ne valait pas 10€ : salade tropicale (constituée d'une poignée de laitue en sachet d'épicerie et de quatre framboises) sur une toute petite assiette, une omelette au fromage avec deux asperges (littéralement) et un petit coulant industriel qui l'a fait pas porter une triste boule de crème glacée. Tout cela malgré le fait que nous ayons appelé pour informer qu'il y aurait deux végétariens afin qu'ils puissent nous proposer un menu en fonction du prix. Expérience très décevante. Quand nous sommes arrivés, personne ne savait qu'il y avait deux convives végétariens (la chose normale dans ces cas est que le serveur soit au courant et informe des options disponibles). Ils n'ont pas préparé ni proposé d'alternative, bien qu'ils aient appelé des jours à l'avance. Avec la quantité d'offre gastronomique végétarienne qui existe aujourd'hui (y compris les substituts de viande), le fait que dans un restaurant avec certaines prétentions cela vous arrive laisse beaucoup à désirer. Ils devraient mettre les batteries dans cet aspect. Le service désemparé et désorganisé (par exemple, ils nous ont apporté des desserts sans cuillères et nous avons dû les demander 3 fois et cela a pris un certain temps jusqu'à ce qu'ils nous soient apportés). Les desserts étaient tous industriels. L'espace est conçu avec goût.
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Natalia.o1 / 5Le 14/08/2021 à 19:45
Nous avons été aujourd'hui au restaurant, je ne le conseille pas, nous n'y retournerons pas, menu à 25 euros, qui ne paierait pas ou 15. Serveurs paumés. Nous avons commandé une salade de crevettes, la laitue super sac et il n'y avait qu'une seule petite crevette. Quand nous sommes arrivés sans réservation, ils nous ont mis à table et nous ont mis du pain, de l'eau et un couvercle sans avoir rien demandé et ils nous ont remis les plats, sans commenter qu'il n'y avait qu'un menu, ni à la porte du restaurant ni sur le Web est informé du menu. Le confit de canard était desséché. Ils n'avaient pas de desserts faits maison. Nous ne reviendrons pas. Ah j'oubliais, la musique qu'ils ont mise en fond qui en théorie était pour détendre la nourriture était insupportable la même note était toujours répétée et c'était comme une torture.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Natalia, nous sommes désolés qu'arriver au restaurant sans réservation n'ait pas pu être votre meilleure expérience. Nous prenons note de tous les commentaires et les acceptons lorsqu'ils sont objectifs d'amélioration. Nous sommes clairs que tous les jours ne peuvent pas être parfaits, mais nous sommes encore plus clairs que beaucoup de nos clients sont repartis satisfaits et ils sont nombreux, nous attendons avec impatience une prochaine visite et une meilleure expérience. Pour clarifier, si le menu est à 25 € choisissez 5 entrées et 5 secondes ; et il est possible que le confit soit sec, mais nous n'avons pas connaissance d'un plat retourné, qui si cela avait été le cas nous aurions donné la possibilité de changer, et nous avons la salade au menu et le menu sont différents mais les deux sont conformes à leur prix, et la housse est offerte 👍. Merci et salutations -
Money.M5 / 5Le 13/08/2021 à 08:39
Une excellente tranquillité, un meilleur dîner si possible ! Très recommandable Prix : pour le lieu et le séjour est plus qu'économique (qualité / super prix)
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Anton.a5 / 5Le 02/08/2021 à 15:55
Réponse du propriétaire :
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Eduardo.i5 / 5Le 20/06/2021 à 14:33
Réponse du propriétaire :
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Davide.t2 / 5Le 08/06/2021 à 10:42
Lieu de repos et de déconnexion. Très beau. La ferme est spectaculaire. Il ne lui reste plus qu'à redevenir comme avant après tout ce qui s'est passé cette année. Nourriture de mauvaise qualité et pas de choix. Service client très médiocre (recherche de personnes à charge à prendre en charge pendant le séjour). Le spa avec un manque de charme. C'est donc le Plus de Cebrian qui manque de détails. Et surtout rapport qualité prix bien inférieur à la suffisance. Un week-end comme celui-ci ne peut pas, ne doit pas approcher les 200 €. Quand je reviens à ce que j'étais avant, alors oui. Les prix doivent être adaptés au service offert. Note positive : personnel disponible, courtois. Note négative : manque de solutions à tout cela. Je suis sûr que ça ira mieux à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Davide, merci pour la visite et les commentaires. Plus que Cebrian travaille pour revenir à la nouvelle normalité. Nous travaillons à 100% pour revenir plus fort -
Aitor.a5 / 5Le 30/05/2021 à 17:19
Spectaculaire. Vues et emplacement incroyables. Si vous cherchez à vous déconnecter et à vous détendre pendant quelques jours, c'est le bon endroit. Très bon service et très bonne attention. Nous reviendrons sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Aitor, nous nous reverrons bientôt -
Manuel.e5 / 5Le 22/05/2021 à 21:33
Belle expérience. C'est un très bel immeuble dans un cadre spectaculaire, en pleine nature. Les chambres sont spacieuses et très bien équipées, avec un très beau design, entre rustique et moderne. Notre chambre avait une terrasse avec une vue spectaculaire sur la vallée. De plus, ils ont apporté le petit déjeuner dans notre chambre. Répéter.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Manuel, un plaisir de vous avoir rendu visite. Nous nous verrons bientôt -
V...2 / 5Le 16/05/2021 à 18:01
Le restaurant a beaucoup perdu depuis la dernière fois, il n'y a pas de carte des plats, il n'y a pas de carte des vins, il n'y a pas d'entrées ... Je comprends à quel point le moment que nous vivons est compliqué, mais il y a des gens qui ont mis leur batteries en action, le site est toujours magnifique, et l'hôtel a l'air bien. Je n'ai pas apprécié, je suis en attente. Sûrement la prochaine fois l'expérience sera répétée. Courage 💪
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le commentaire, en effet nous attendons le retour à la normale avec force et nous y parviendrons. -
santiago.i5 / 5Le 25/04/2021 à 08:55
Très bon hôtel, équipe très attentionnée et professionnelle. Vous respirez la tranquillité. Sommeil très réparateur sans bruit à part un petit murmure d'eau qui vous fait dormir comme un enfant. Très propre et détails pris en charge.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Santiago, merci beaucoup pour le commentaire. Nous espérons nous revoir bientôt -
Mikel.e4 / 5Le 13/04/2021 à 06:01
Hôtel Spa de style néo-rural, construit dans un cadre magnifique isolé de tout centre de population à proximité ; La ville la plus proche est Puertomingalvo, située à environ 7 km.L'établissement est confortable, avec de bons menus et un copieux petit déjeuner servi à table en raison du COVID. Fortement recommandé pour ceux qui veulent visiter les villes du Maestrazgo ou pratiquer des sports dans la nature (vélo, randonnée, etc.)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Mikel, un plaisir de vous avoir eu à l'hôtel -
Vicente./ 5Le 11/16/2020 à 00:00
Positiva: La tranquilidad y la paz que se respira. Tuvieron un detalle al comentar que celebrábamos aniversario de boda.. Negativa: Todo me encanto.
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Segundo.l1 / 5Le 31/10/2020 à 22:04
Nous optons pour le mois d'octobre depuis des années et nous avons remarqué une grande différence. Cuisine chère et médiocre, petit déjeuner peu abondant non compris dans le prix du séjour, traitement froid et distant, poussière dans les chambres et parties communes. Dommage ce que c'est, et ce que ce site a été.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation. Merci de rester avec nous à nouveau. Nous prenons en compte vos commentaires, savoir ce que nos clients pensent nous aide à savoir sur quoi nous pouvons travailler pour continuer à nous améliorer. Salutations, . Salutations, -
Andrea./ 5Le 10/25/2020 à 00:00
Positiva: El aparcamiento, la zona donde está ubicado y el entorno. Amenities eco. El personal atento y simpático.. Negativa: En primer lugar, la cama así como los almohadones, muy duros o durísimos según nuestro parecer. El desayuno, bastante pobre, por 10€ siendo buffet en mesa, buffet inexistente. La cena, para el precio que tiene, podría mejorar bastante. Por 95€ que costaba la habitación, nos asignaron la de adaptados que no habíamos pedido y estaba por repasar, con vistas a la entrada del hotel... Las chimeneas no las encienden. El spa no está en funcionamiento. Medidas del Covid, pocas. La llave de la habitación con un llavero de colores a boli...... (una piña del campo quedaría mejor). La zona exterior le falta mantenimiento de jardinería. En conclusión, el precio no corresponde con la calidad de la estancia ni de las instalaciones..
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Mari./ 5Le 10/14/2020 à 00:00
Positiva: Sitio idoneo para descansar y desconectar unos dias..El trato por parte del personal fue muy bueno,ayudandote en todo momento.Comida muy buena .Lo recomiendo. Negativa: Nada todo bien.
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Mercé./ 5Le 10/11/2020 à 00:00
Positiu: La decoració de l’habitació està molt xula i tenen xicotets detalls (sabons ecològics, alguna copa de vi blanc/cervesa amb un xicotet aperitiu abans de sopar, una botella de cava a l’habitació, etc.). El desdejuni està prou bé, pots demanar si vols que et traguen alguna cosa més i ho fan amb molt de gust. A més, es pot fer senderisme per la zona (Puertomingalvo) i està genial. En definitiva, el lloc és molt acollidor per a anar en parella (o amb família) i el personal és encantador. Repetirem!.
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David.a2 / 5Le 29/09/2020 à 21:21
Je ne mets pas moins de note car le site est vraiment magnifique dans un endroit idyllique pour déconnecter au jour le jour. Il y a quelques mois, je me souviens d'un excellent traitement par les travailleurs qui vous ont fait sentir comme chez vous en offrant toutes sortes d'installations. Nous sommes récemment revenus pour répéter l'expérience mais à notre grande surprise, ils ont changé le personnel de l'hôtel. Rien à voir, je ne pense pas que nous allons répéter. Il semble qu'il y ait eu des changements internes et le service n'est malheureusement même pas proche. Chance..
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous tenons à vous remercier de rester avec nous et d'avoir pris le temps de partager votre opinion, que nous prenons très au sérieux, et cela nous aide à analyser ce sur quoi nous devons travailler pour continuer à nous améliorer. Nous nous excusons si votre séjour ne s'est pas déroulé comme prévu, nous vous assurons que fournir d'excellents soins et services à nos clients est notre priorité. Pour cette raison, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir préciser dans quels aspects vous considérez que vous n'avez pas été traité comme lors de votre dernier séjour, et ainsi pouvoir le corriger. Notre personnel travaille quotidiennement et met tout en œuvre pour que toute personne séjournant au Más de Cebrián vive une expérience unique. Nous avons essayé de localiser les réservations à votre nom, car vous dites que ce n'est pas la première fois que vous séjournez chez nous, mais nous n'avons pas pu le faire. Comme nous ne pouvons pas vous contacter, veuillez nous contacter à [email protected] ou par téléphone 619972776, pour indiquer la date de votre dernier séjour, et ainsi pouvoir avoir un détail avec vous la prochaine fois que vous souhaitez rester. Avec nos meilleures salutations, -
Javier.g1 / 5Le 29/09/2020 à 21:15
Attention du personnel décevante et propreté des chambres. C'était la deuxième fois que j'y allais avec mon compagnon et je n'y retournerai pas. La première fois que nous y sommes allés, il y avait un excellent service pour le dîner et une bonne attention de la part du personnel de l'hôtel (deux jeunes hommes très gentils), mais la deuxième fois, cela laissait beaucoup à désirer. . . Je n'y retournerai pas et je ne le recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Merci pour votre commentaire et pour votre séjour. Pour nous, il est très satisfaisant que les clients répètent leur séjour à l'hôtel. Nous nous excusons si votre séjour cette dernière fois ne s'est pas déroulé comme vous l'espériez, et nous sommes désolés si vous considérez que l'attention du personnel de l'hôtel vous a déçu. Cela nous aiderait à savoir dans quels aspects vous considérez que vous avez reçu un mauvais service de la part du personnel de l'hôtel et ainsi pouvoir le corriger, car notre priorité est de fournir d'excellents soins et services à nos clients, et qu'ils vivent une expérience unique pendant la durée de leur séjour Toutes les chambres sont nettoyées en profondeur quotidiennement, en mettant en œuvre des mesures de nettoyage et de désinfection appropriées. Excusez-vous si ce n'était pas à votre goût. Nous avons essayé de localiser la dernière réservation avec votre nom et prénom, mais nous n'y sommes pas parvenus. Comme nous ne pouvons pas vous contacter, veuillez nous contacter à [email protected] ou par téléphone 619972776, pour indiquer la date de votre dernier séjour et pour avoir un détail avec vous. Avec nos meilleures salutations, -
8kers14.1 / 5Le 29/09/2020 à 16:34
J'y suis allé il y a un an et mon expérience a été imbattable. Un traitement humain et proche que je n'avais pas vu depuis longtemps. La chambre et la maison elle-même sont très agréables et confortables, gardant la chaleur les jours très froids. Et la nourriture est excellente et avec de très bonnes recommandations des travailleurs. J'ai juré de répéter, mais à ma grande surprise... Je suis revenu et mon expérience a été totalement différente. Le traitement n'est pas similaire. Parfois, j'avais l'impression d'être dans un bar. Et la maison avec un rhume terrible et constant. Je suis désolé, mais je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et de rester avec nous. Nous apprécions que nos clients nous parlent de leur expérience, cela nous aide à analyser où nous pouvons nous améliorer. Nous sommes désolés si votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous l'espériez. Nous ne savons pas dans quels aspects vous considérez que le traitement par le personnel n'était pas correct. Excusez-vous si à tout moment vous avez eu froid dans l'établissement. Nous espérons que vous pourrez en parler à quelqu'un du personnel pendant votre séjour afin que nous puissions trouver une solution immédiatement. Notre priorité est que nos clients soient à l'aise et profitent de leur séjour au Más de Cebrián. Lorsque vous commentez avec un nom d'utilisateur, nous ne pouvons pas trouver votre réservation, savoir quand vous avez séjourné avec nous ou entrer en contact avec vous. Veuillez nous contacter à [email protected] ou par téléphone 619972776, pour indiquer la date de votre dernier séjour et aussi pour avoir un détail avec vous. Avec nos meilleures salutations, -
Raúl.i1 / 5Le 16/08/2020 à 07:43
La question de mettre 1 étoile (et de ne pas pouvoir en mettre moins) est simple, mon compagnon et moi avons réservé 2 nuits dans cet établissement et à notre arrivée nous avons constaté qu'il était fermé, personne, désert, après avoir roulé pendant des heures... Sans nous prévenir que l'établissement était fermé, ce fut une plus grande surprise de voir que sur les réseaux sociaux vous proposiez toujours un hébergement pour ce même week-end... il est clair pour moi qu'une plainte d'il y a des mois est en cours d'examen maintenant... organisation maximale.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Raul. Nous nous excusons pour ce qui s'est passé. Nous avons localisé la réservation au nom de votre partenaire. Nous l'avons contactée pour lui expliquer la situation et bien sûr les dédommager pour la gêne occasionnée. Encore une fois, je m'excuse pour ce qui s'est passé. Nous aimerions que vous restiez avec nous une autre fois. Nous veillerons à ce que votre séjour soit parfait. Acclamations, -
Lydia.o5 / 5Le 01/03/2020 à 18:41
Endroit fortement recommandé si vous recherchez la tranquillité et la bonne nourriture typique de la région. Installations imbattables. Traitement très proche et agréable. Nous répéterons sans aucun doute.
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Laura.s5 / 5Le 17/01/2020 à 19:50
Un endroit merveilleux pour se reposer et se déconnecter. Propreté impeccable. Très bon petit déjeuner et à souligner le traitement de la réception. Nous allons répéter très bientôt à coup sûr. 100% recommandable.
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jose.o5 / 5Le 14/12/2019 à 23:58
Bonne attention, très bon petit déjeuner, bonne bouffe, chambres spacieuses, endroit calme parfait pour se déconnecter de la ville et pouvoir visiter les villes voisines, très bonne gastronomie.
Réponse du propriétaire :
Salut Jose. Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons vous revoir ici. Salutations. -
Ramón.s5 / 5Le 10/11/2019 à 20:06
Idéal pour déconnecter. Chambres très agréables et super confortables, le traitement des propriétaires phénoménal. Et nous avons adoré la nourriture, ainsi que les massages et le spa de 10.
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Jonathan.a5 / 5Le 03/11/2019 à 19:20
Super endroit pour se déconnecter, très bon traitement et attention, superbes chambres et un excellent restaurant.
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Sheyla.�5 / 5Le 01/10/2019 à 14:51
C'est un endroit où aller pour se déconnecter, la ferme est loin et se trouve au milieu des deux villes. Les chambres sont belles et la baignoire invite à la détente et la vue depuis la terrasse transmet la paix. La fille qui nous a reçu à la réception, très sympathique et à l'écoute. Il n'y a pas de réception 24h/24 et le restaurant n'est ouvert que pour le déjeuner et le dîner, ce qui n'était pas un inconvénient car si vous avez un problème vous pouvez les appeler par téléphone ou descendre au rez-de-chaussée où ils ont tout pour prendre un verre . Recommandé pour les couples en quête de tranquillité et d'évasion pour quelques jours, nous reviendrons à coup sûr :). Merci pour tout!!
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Alba.r5 / 5Le 26/09/2019 à 08:29
Mon partenaire m'a surpris pour mon anniversaire et je n'aurais pas pu l'aimer davantage. Nous avons séjourné dans une chambre avec baignoire et cheminée. C'était idyllique. Le petit déjeuner était très copieux et nous avons eu le spa privé pendant 2 heures. J'ai hâte d'y retourner
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Sergio.5 / 5Le 31/08/2019 à 09:58
Un super hôtel, dans un endroit parfait pour trouver la paix et la tranquillité. Le service est super, toujours attentif pour essayer de rendre le séjour le plus agréable possible. La qualité des plats de son restaurant est exquise, il propose également des produits locaux, ce qui signifie que sa cuisine est élaborée de manière durable. J'ai été plusieurs fois et je vais certainement répéter.
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Juli./ 5Le 07/30/2019 à 00:00
Positiu: L'aïllament, el silenci de l'habitació, amb bones vistes, i de l'entorn. L'amabilitat del personal. La qualitat del restaurant.. Negatiu: El soroll del refrigerador en la sala de baix, ben assortida, però, de productes per prendre un aperitiu en règim d'autoservei..
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Raquel.5 / 5Le 03/03/2019 à 18:22
Escapade 💑 déconnexion totale !! Chambres de luxe, hôtel très confortable, ils soignent le moindre détail, coins et chambres avec beaucoup de charme, la nourriture au restaurant est à 10 !!! Très bonne et charmante attention du personnel, nous le répétons à coup sûr !! Je dois aller essayer le spa 🤔
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Emilio.i5 / 5Le 12/01/2019 à 22:55
Bel hôtel en dehors de la ville. Tranquillité Très bonne cuisine à un prix raisonnable. Les chambres sont très bien et bien équipées. Recommandé à 100 %.
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Mariano.a5 / 5Le 24/11/2018 à 11:45
Très bon hôtel rural. et bonne situation pour visiter les villes environnantes...
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Esther.i5 / 5Le 16/10/2018 à 18:00
Magnifique hôtel pour se détendre, personnel sympathique, excellent dîner et petit déjeuner et une magnifique masseuse. La salle est très agréable, l'endroit idéal pour déconnecter.
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raquel.a1 / 5Le 21/08/2018 à 19:24
La première nuit où nous étions à l'hôtel, le propriétaire nous a laissés seuls et le petit déjeuner était très médiocre. fortement déconseillé
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DiscoverIN.l5 / 5Le 18/06/2018 à 21:33
Restaurant de haut niveau, avec des menus très élaborés et vraiment bons. Très recommandable.
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Claris.5 / 5Le 21/05/2018 à 07:50
Sans aucun doute, un endroit parfait pour se déconnecter, se détendre et manger à merveille. Notre expérience gastro-relax a été formidable. C'est un endroit où aller en couple et en famille et à proximité, vous avez les plus belles villes d'Espagne à visiter.
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Angel.4 / 5Le 08/03/2018 à 15:56
Très bel hôtel, rénové il y a deux ans, personnel attentionné, bonne nourriture, belle vue à mon goût, très calme au moins en semaine, un chemin pour se promener ou courir, de belles villes à visiter aux alentours, etc.
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Francisco.l5 / 5Le 28/01/2018 à 12:15
Absolument recommandé, si vous voulez vous déconnecter et profiter d'un environnement unique, tout en savourant un magnifique repas, et une attention qui vous fait vous sentir comme le roi du monde, vous devez le rencontrer, les deux jours passés ici avec mon partenaire , font partie du top dix des meilleurs souvenirs.
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Nuria.o5 / 5Le 09/12/2017 à 16:40
Nous avons mangé au restaurant le menu gastronomique qui est très abordable, bien cuisiné, bien servi et d'excellente qualité. Nous reviendrons sans aucun doute.
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Pascal.e4 / 5Le 12/05/2017 à 13:20
Hôtel très beau, mélangé de moderne et vieux (pierre, mur éclairé et agreable) vue de paysage Restaurant bien situé, éclairée Repas bon
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Olivia.e5 / 5Le 05/02/2017 à 15:25
Bel endroit, avec une atmosphère agréable pour déconnecter. Les chambres sont spacieuses et de bonnes qualités.
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agenda.a5 / 5Le 01/02/2017 à 22:33
Un rêve tout simplement. Nous y étions les 27, 28 et 29 janvier car c'était un cadeau que mon petit ami m'a offert pour mon anniversaire et, grâce à la collaboration du personnel, c'est devenu l'un des plus beaux jours de ma vie. L'endroit a un charme particulier, nous étions dans la suite Valdelinares et c'est magnifique, nous avons adoré la nourriture et en plus c'était tout enneigé, alors nous avons profité au maximum du spa. De plus, les ouvriers ont été complices d'une grande surprise. Charmant et je ne suis pas à la hauteur. J'espère que nous pourrons répéter.
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Mela.a5 / 5Le 28/01/2017 à 18:28
L'une des meilleures expériences de tous les temps, Un hôtel très agréable, un traitement exceptionnel, un personnel très sympathique et attentionné, L'une des meilleures dégustations de plats et de boissons que nous sommes venus essayer, des plats étoilés Michelin et de la haute cuisine avec les meilleurs produits de qualité. Un endroit cosy et calme, avec un spa unique pour vraiment se détendre. Nous reviendrons sans aucun doute car pour nous cela fait 10. Merci Belen, Juanjo et Alba car nous nous sommes sentis chez nous. Nous nous reverrons bientôt et nous serons 3 au lieu de 2.
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Adrian.e5 / 5Le 27/09/2016 à 17:55
Hôtel de charme. Loin du bruit dans un cadre agréable. J'apprécie dans les chambres l'isolation acoustique et la qualité des matelas et des oreillers. La nourriture est bonne. Très beau traitement. 100% recommandable.
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Rosa.�5 / 5Le 03/09/2016 à 19:59
C'est dans un endroit spectaculaire, où vous pourrez déguster des produits de haute qualité. Nous y sommes allés plusieurs fois et nous le répéterons chaque fois que nous serons dans la région. Il est décoré avec goût, avec différents espaces pour manger et se détendre entouré par la nature à l'état pur. L'un des meilleurs endroits de la région.
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Gian.a5 / 5Le 05/08/2016 à 06:52
Excellent endroit pour se détendre et profiter de la nature. Activités par beau temps dans les environs.