Seven Room

hôtels Seven Room Punta Umbría en espagne

A propos de : Hôtels Seven Room à Punta Umbría

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Tags: Hôtel, Appartement de vacances,

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Les avis (36)

  • Avatar Javi.�
    1 / 5
    Le 12/12/2022 à 21:42

    Je tiens à souligner l'impudence et le manque de professionnalisme avec lesquels le gérant de l'établissement répond aux avis laissés par les clients qui y séjournent. Je joins une capture d'écran de notre avis lors de la réservation et de la réponse malheureuse que nous recevons de l'établissement (vous pouvez le vérifier lors de la réservation, je n'invente rien). Bref, si on ajoute la façon dont ils répondent aux critiques constructives de leurs clients, les chambres en sous-sol qu'ils ont (d'ailleurs, personne ne nous a changé pour une chambre plus grande et en plus, le plus drôle, c'est que depuis la rue on voit l'intérieur des chambres et elles sont toutes pareilles), la station d'épuration ou la pompe (qui vous a réveillé en pleine nuit en faisant un bruit de tracteur, alors que votre partenaire pensait aller aux toilettes) et le prix qui ne correspond pas du tout à ce qu'ils proposent, je suis surpris qu'ils continuent à avoir des invités. Cherchez un peu à accepter les critiques et au lieu de répondre offensé à vos clients, essayez d'améliorer vos faiblesses ou au moins facturez moins cher pour les chambres. P.D : Le plus scandaleux, c'est qu'on a reçu cette réponse de l'établissement allant même jusqu'à marquer un 7... sans évidemment le mériter Salutations.

  • Avatar Carmen.e
    4 / 5
    Le 11/09/2022 à 09:25

    La chambre est assez spacieuse, très hautes fenêtres. Petit déjeuner inclus très peu qui n'en vaut pas la peine. Parking en zone bleue ou parking. Le nettoyage de la chambre, nous avons dû l'informer de le nettoyer, car ils ne sont pas venus le faire. La télévision est assez bonne mais elle n'a pas de connexion wifi car certaines chambres n'arrivent pas. L'hôtel est dans un quartier très central et très bon avec tout à portée de main, magasins, supermarchés, médecin, pharmacie...

  • Avatar Raul.e
    1 / 5
    Le 06/09/2022 à 15:10

    Le prix comprenait le petit déjeuner. Eh bien, nous n'avons pas pris de petit déjeuner ni été à l'hôtel. Suite à des problèmes familiaux nous n'avons pas pu y aller, mais malgré cela, ils ont eu le dur visage de nous avoir facturé 330 euros, pour un petit déjeuner que nous n'avons pas apprécié et pour une chambre dans laquelle nous n'avons pas dormi. C'est un hôtel où on en a marre d'appeler et personne ne décroche.Après plusieurs appels, je peux enfin parler à quelqu'un et je leur dis que je veux parler à un responsable. Ils ont passé le ballon à la réservation et il m'a référé aux Seven Rooms. Une honte. Une chose est qu'ils me facturent une petite pénalité et une autre qu'ils veulent me facturer un service qu'ils ne m'ont pas rendu (car la deuxième nuit était dans la période d'annulation). Je ne contracterai plus jamais rien avec Seven Rooms, car ils ont bénéficié d'un service qu'ils n'ont pas fourni.

  • Avatar María.o
    1 / 5
    Le 03/09/2022 à 11:56

    Tout d'abord, la personne qui nous a accompagné, un charme. Sinon, une catastrophe. Nous avons fait une réservation via Booking 3 personnes pour une nuit, plusieurs jours à l'avance, tout semblait correct et confirmé par mail. Quand nous sommes arrivés, ils n'avaient même pas notre nom, et la réceptionniste avec toute sa gentillesse a essayé de trouver une solution mais ses supérieurs n'ont donné que deux options : 1. Une chambre pour 2 personnes, beaucoup plus petite, changée pour 3 que nous n'avons pas acceptée car elle ne serait pas confortable. 2. La deuxième option était de nous informer qu'il y avait une chambre dans un autre hôtel, dans laquelle ils n'ont même pas facturé pour faire la réservation. En d'autres termes, nous aurions à faire une nouvelle réservation dans un autre hôtel, pour le double de l'argent. Et ils n'étaient responsables de rien d'autre. Vraiment une catastrophe.

  • Avatar Camino.o
    4 / 5
    Le 03/09/2022 à 11:04

    Qualité prix, très bien Eduardo très serviable, et Ana, et la fille au bar très sympathiques. Très bon emplacement, proche de tout.

  • Avatar Marc.r
    2 / 5
    Le 15/08/2022 à 22:22

    Les chambres sont au sous-sol. Les mètres carrés s'écartent grandement des informations. L'équipement de la chambre est nettement inférieur à celui indiqué

  • Avatar Fatima.a
    5 / 5
    Le 30/07/2022 à 11:56

    Qualité/prix, super, bon emplacement aussi bien pour la nuit que pour la plage

  • Avatar Marta.e
    1 / 5
    Le 28/07/2022 à 20:18

    Nous avons séjourné à l'hôtel pendant une semaine avec un bébé. On nous a donné une chambre reliée à leur propre bar (servant des boissons jusque tard dans la nuit) sans insonorisation. Bruit constant. Restant une semaine sans nous en informer, ils ont décidé que la chambre serait nettoyée tous les deux jours. La troisième fois c'était le moment de nettoyer ils ne sont pas venus, on leur a dit et ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient pas venir et qu'ils nous donneraient les produits et que nous le ferions nous même (ils nous ont juste donné une vadrouille) . Il n'y a pas d'horaire fixe pour les deaayino, ils ouvrent tous les jours à une heure différente. En réservant, ils vous vendent qu'ils donnent un petit-déjeuner américain et c'est un petit-déjeuner simple (toasts, café et jus de fruits). La gestion est nulle et le propriétaire ne tient pas compte.

  • Avatar Freddy.e
    5 / 5
    Le 28/06/2022 à 08:45

    Proche de tout des gens sympathiques chambres propres belle petite douche et toilettes mais pour les courtes nuits au four c'est super 👌 emplacement également dans le centre quelques bons bars et restaurants wa magasins et belle plage

  • Avatar Paula.a
    1 / 5
    Le 21/06/2022 à 10:46

    Ce n'est pas recommandé, c'est un sous-sol, les fenêtres donnent sur le pied de la rue si vous ouvrez la fenêtre, elle se remplit de fumée de voitures et quand l'aube arrive, cela vous donne déjà la clarté que vous n'avez pas à la couvrir pour qu'elle est plus sombre pendant que vous vous reposez.L'aqueduc est fatal, il n'a pas de pression quand nous sommes arrivés, l'eau ne s'est pas évacuée de la douche ou des toilettes. Le dernier jour, comme prévu, il a été bloqué et une caution de 100 euros, bien sûr, nous a pris le papier toilette. dans les toilettes, ce qui me paraît sale de les jeter à la poubelle. Allez, à cause de ces désagréments, je vous recommande de payer ces 100 euros pour être plus à l'aise et sans soucis.

  • Avatar Alvaro.a
    1 / 5
    Le 21/06/2022 à 10:23

    A déconseiller peu de pression d'eau, lits inconfortables pour ce qui est investi dans l'hôtel il y a un plus avec une piscine.Les fenêtres sont au pied de la rue puisque c'est un sous-sol.

  • Avatar Nora.a
    1 / 5
    Le 29/05/2022 à 19:18

    Rien de conseillé. En arrivant à une partie du montant total du séjour de deux nuits, ils nous disent que nous devons payer une caution de 50 euros qui sera restituée à la fin si tout est comme à notre entrée, ils nous donnent la chambre et quand nous sommes entrés, on voyait parfaitement qu'il n'était pas en bon état image concernant sa propreté, qu'il n'y avait pas de lit, c'était un canapé-lit et que c'est un sous-sol avec de petites fenêtres donnant sur la rue, aussi quand je arrivé j'ai observé comment dans la poubelle il y avait déjà des objets intimes d'invités précédents et le rouleau de papier toilette usagé, Aussi des cheveux partout. Avertissez la fille à la réception, elle m'a proposé une autre chambre avec des conditions similaires dans laquelle la télévision ne fonctionnait pas et ils ne m'ont donné aucune solution.

  • Avatar Joselito.i
    1 / 5
    Le 27/05/2022 à 18:00

    C'est un sous-sol. C'est dans une rue bruyante et les fenêtres au niveau du sol se remplissent de fumée des voitures. Affreux.

  • Avatar Juan.a
    5 / 5
    Le 13/05/2022 à 12:01

    Par ou commencer? Il a tout! Propreté, intimité, toutes sortes de conforts, le canapé de la chambre était encore plus confortable que le lit, l'attention méticuleuse, attentive et sympathique et un prix que vous ne croyez pas quand vous y passez une nuit. Très bon marché pour le service qu'ils fournissent

  • Avatar Rosa.i
    5 / 5
    Le 18/04/2022 à 09:37

    La chambre très confortable et propre. Le propriétaire s'inquiétait de m'aider à y arriver car tout était découpé par les cortèges. très bon emplacement

  • Avatar Jennifer.i
    4 / 5
    Le 04/09/2021 à 19:21

    Nous sommes restés 4 jours et, pour être honnête, c'était plutôt bien. La réceptionniste était très gentille avec nous, la femme de ménage était également très attentionnée. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que la chambre avait un canapé-lit. . . pour son prix, moins qu'un bon lit. . .

  • Avatar Elisa.o
    4 / 5
    Le 23/08/2021 à 06:34

    Excellent traitement par Rosa, la fille de la réception. Chambre propre et spacieuse.

  • Avatar colecciones.a
    4 / 5
    Le 30/07/2021 à 20:20

    Réceptionniste exceptionnel. Rosa est charmante et serviable au maximum. Tout ce dont vous avez besoin s'il est dans votre main, vous l'avez. Prix ​​très élevé aussi. Nettoie bien mais la douche avec seulement un demi écran que toute l'eau sort sur le sol du parc, assez glissante

  • Avatar José.u
    1 / 5
    Le 29/07/2021 à 17:25

    Expérience horrible. Nous payons pour un appartement avec cuisine, et quand nous arrivons ils nous disent qu'il ne leur reste que des chambres normales. Je lui montre la preuve de paiement et il s'excuse mais sans solution, ni remise ni quoi que ce soit. Comme tout était occupé, nous n'avions pas d'autre choix que de sauter dans des cerceaux... Quand nous allions partir, ils ont gardé 40 euros de la caution car une des deux nuits un ami a séjourné dans la chambre (dont je me souviens pas C'était la section que nous avions payée, mais une chambre avec un canapé-lit). Je n'irai plus jamais dans cet endroit de ma vie

  • Avatar Gonzago.
    4 / 5
    Le 23/07/2021 à 23:52

    Vaste magasin d'usine Nike où vous pouvez trouver plusieurs variétés de chaussures et de vêtements à un bon prix Selon les jours vous pouvez trouver plus que le prix réduit de 30% ou 50% sur le prix Cela vaut vraiment la peine de faire une promenade rapide que vous trouvez toujours quelque chose

  • Avatar david.a
    5 / 5
    Le 23/07/2021 à 09:36

    Tout va très bien et le personnel très gentil J'espère pouvoir revenir bientôt

  • Avatar Monica.a
    1 / 5
    Le 18/07/2021 à 12:07

    Il n'y avait pas de séjour, ils l'ont annulé, accusant le site internet où la réservation avait été faite. Auparavant, il y avait eu un appel téléphonique de confirmation. La dame qui annonce l'annulation raccroche le téléphone... Allez, tous très professionnels.

  • Avatar Jaime.o
    5 / 5
    Le 02/04/2021 à 20:39

    Quel bon traitement de la part du personnel !! Hyper attentionné !! Dès le premier jour à la maison, l'appartement est propre, beau et central. Dans toutes les grandes rues, avec tout à portée de main. Tous les 10 !! Je reviendrai!!

  • Avatar SellPro.a
    5 / 5
    Le 24/07/2020 à 15:58

    Endroit parfait, très bien situé, à côté de la Ria et à moins de 5 minutes à pied de la plage. Je le recommande.

  • Avatar Juan.i
    5 / 5
    Le 24/07/2020 à 15:56

    Quelques excellents appartements, bien meublés et charmants. Les chambres sont très bien insonorisées, climatisation, bonne literie. Tout parfait. Propriétaires et personnel adorables.

  • Avatar BS.u
    5 / 5
    Le 20/07/2020 à 14:51

    Excellent. Appartements Touristiques de Charme. Très bien monté.

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  • Adresse :
  • C. Ancha, 38, Local 1
  • 21100 Punta Umbría
  • sevenroom.es

Horaire d'ouverture :

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