La Casa del Puente (Cantabria)

Tags: Hôtel,

• Roberto.

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 16:58

  Bonjour, nous étions un groupe d'amis de Burgos, un endroit avec un vrai charme. Chambres, jacuzzi, petit déjeuner, tous les 10. De quoi mettre Silvia, un charme. Nous allons certainement répéter..👋🏻👍🏻😘
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 14:16

  Une enclave montagneuse parfaite pour une retraite de week-end. La chambre impeccable et le service proche et bienveillant. Tout est bon!
• rocio.s

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 16:47

  Hemos estado este finde con mi pareja para pasar San valentin tardío y desconectar un poco de tanto trabajo , y la verdad hemos salido muy encantados, las vistas, la habitación, el entorno, el trato por parte de las personas que están ahí increíble, repetiremos assurance.
• Kathy.a

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 14:59

  Nous avons donné mon partenaire et moi avec nos 3 animaux de compagnie, tout est parfait, le service de 10, le nettoyage de 10, un traitement plus qu'excellent de tous, sans aucun doute je le répéterais.
• Raquel.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 11:33

  Chambres très confortables, jacuzzi spectaculaire et très bon nettoyage, je le recommande
• Yuri.

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 19:10

  Personnel très sympathique et attentif au moindre détail. Chambres spacieuses et propres. Nous soulignons le professionnalisme de la masseuse Esperanza. Nous recommandons les massages, un point très fort de Casa del Puente. Merci pour vos services.
• Nagore.e

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 19:27

  Mon conjoint et moi avons séjourné et nous avons été ravis. Le site est très bien, le traitement était exceptionnel et l'endroit est magnifique, j'y retournerais sans aucun doute.
• Muriel.i

  4 / 5

  Le 02/02/2023 à 12:51

  Très bonne option pour partager une nuit spéciale en couple !!
• Sergio.

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 23:05

  Un endroit incroyable, des chambres propres et une attention aux détails, l'environnement de l'endroit est merveilleux. Vous pouvez y aller parfaitement en hiver et pendant les mois froids car le chauffage est allumé toute la journée et si vous ne le réglez pas, il fait même chaud. Le buffet du petit déjeuner est très copieux, et le personnel est très attentionné et poli. Je reviendrais sans aucun doute.
• Emma.i

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 22:39

  La chambre spectaculaire, le lit immense, le matelas incroyablement confortable et le jacuzzi à 10. La décoration, la terrasse et l'environnement unique. Une expérience merveilleuse
• Nerea.o

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 14:01

  Sur 10, la chambre mansardée semblait super, super cosy, on se croirait dans une petite cabane, à côté de la rivière et des montagnes. Nous y sommes allés en plein hiver et avions le chauffage et un jacuzzi pour être là pendant des heures…. Il y avait aussi Netflix et les propriétaires étaient très gentils quand j'avais besoin de quelque chose. J'y retournerais :))
• Eveling.

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 13:05

  L'hôtel est incroyable, le personnel formidable, surtout la fille qui nous a servi au petit déjeuner, quelle femme merveilleuse. Je recommande à cent pour cent
• Vir.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 11:46

  Nous sommes venus passer une nuit que mon mari m'avait offerte pour les Rois Mages et nous avons été très calmes dans une chambre très joliment décorée, confortable et chaleureuse. Le magnifique bain à remous et le cadre de cette petite ville de Regules étaient ce que nous voulions déconnecter et passer une petite lune de miel. Le personnel qui s'est occupé de nous, la fille au petit déjeuner et les femmes de ménage très gentilles. Nous le recommanderons certainement.
• MARISOL.I

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 23:26

  Réserver la chambre avec jacuzzi pour une nuit, une escapade romantique, le service d'accueil était très bien, la chambre avait une belle vue sur le fleuve, le petit déjeuner était très complet, il y avait du sucré et du salé, très bon, globalement bon.
• Ines.a

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 09:20

  Une partie de la famille a apprécié cet hôtel confortable. Service super sympa et chambres superbes. Esperanza, la masseuse incroyable
• Celia.n

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 15:42

  Expérience incroyable. Mon partenaire m'a pris par surprise et j'ai été agréablement surpris. Un endroit magnifique et très calme pour se déconnecter et avec tout le confort. Les chambres et la belle décoration rustique, le jacuzzi dans la chambre un luxe, un bon service de petit-déjeuner et de restauration, et une attention très amicale du personnel. Le cadre et la vue sur la rivière ont également beaucoup ajouté à l'expérience. Nous y sommes allés avec notre chien et ils ne nous ont pas dérangés, même pas au restaurant. Ce fut certainement un pont merveilleux. Merci pour tout!!
• Nadia.r

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 10:12

  Belles vues, les chambres sont très confortables, le jacuzzi spectaculaire et la salle de bain est celle dont je rêve pour ma maison ! La meilleure chose pour le petit déjeuner est le gâteau aux pommes.
• Beatriz.o

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 18:39

  Nous avons passé une nuit dans la chambre avec une baignoire hydromassante. Le lieu magnifique, l'attention incroyable, le service de chambre, le lit très confortable. Les filles super attentionnées... nous reviendrons à coup sûr
• Yeremi.e

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 15:48

  Séjour très agréable, personnel très sympathique, très bonne nourriture, expérience en couple vivement recommandée
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 19:14

  Tout parfait Le bâtiment, les chambres, les lits, tout Le lit était super confortable et tout était super propre. Le dîner et le petit déjeuner sont très bons. Ville calme idéale pour se ressourcer. Ce fut un plaisir
• Jorge.a

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 17:00

  Bonjour à tous, ce week-end j'ai été dans cet hôtel/restaurant, bien que le restaurant... le menu soit très limité et je commenterai notre expérience plus tard Comme points positifs je soulignerais l'environnement, la chambre qui est spacieuse, le jacuzzi, la propreté générale de l'hôtel. Évidemment, tout n'est pas mauvais, mais je vais détailler ce qui, à mon avis, peut être amélioré. Le prix de la nuit est d'environ 200 €… Pour ce prix on s'attend à ce que le service soit à la hauteur… Le dîner qui nous a été apporté, qui doit être commandé des heures à l'avance…deux sandwichs, arrivés avec près de 20 minutes de retard et étaient froids. Avec un prix de 11€ pièce… et avec ce que vaut la pièce, je pense que c'est un détail dont on ne peut pas s'occuper si peu. La chambre a un sol carrelé, et ils ne vous laissent aucune sorte de préavis pour porter des chaussures spéciales (ils devraient fournir des pantoufles ou quelque chose pour ce prix, car l'eau du jacuzzi éclabousse et vous pouvez glisser et faire panne sans s'en rendre compte..). La vérité est que le rapport qualité-prix n'est pas proportionné. Le prix est bien au dessus de ce qu'ils proposent. Le thème du jacuzzi est bien au niveau marketing... mais le client de longue date avec cette attention... ne recommandera pas de revenir... J'espère qu'ils s'améliorent, c'est dommage car le site est super.
• Eva.i

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 17:08

  La chambre est spectaculaire, l'espace et la superbe décoration. Le jacuzzi est un bonheur. Cependant, il y a des choses qui, à mon avis, ne devraient pas arriver lorsque vous payez 200 € pour une nuit : - Le dîner n'est pas à la hauteur : La carte n'est pas très variée et le sandwich aux pommes de terre (11€) n'était pas grand chose, il est arrivé avec 20 minutes de retard et froid. - Les instructions sur le panneau de commande du jacuzzi ne correspondaient pas aux nôtres. Nous devions découvrir comment cela fonctionnait. - Une seule serviette par personne est insuffisante. Le sol de la pièce se remplit d'eau. Je recommande de porter des tongs.
• Eva.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:51

  Je recommande l'expérience complète, y compris le service de massage et le pack romantique, à tous ceux qui souhaitent se détendre dans un cadre incomparable. Une réussite absolue à tous points de vue et un traitement délicieux.
• yamila.r

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 08:24

  Très bon hôtel, et très bonne attention du personnel 👌
• Jess.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 15:16

  C'est inestimable en pleine nature, tout le personnel est magnifique, le dîner attention et parce qu'il n'y a plus d'étoiles si elles n'étaient pas données
• miren.u

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:49

  Nous sommes allés chercher la tranquillité et nous déconnecter de l'agitation et c'est un endroit idéal pour cela en raison de son emplacement et de son environnement. L'hôtel est parfait pour se reposer et le personnel est très sympathique et attentionné. Un succès!
• Marian.i

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 05:09

  Nous avons passé une nuit dans une chambre avec jacuzzi, cela nous a beaucoup plu, mais c'était un peu cher pour une nuit, 175 euros.
• unai.u

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:25

  Si vous avez besoin de vous déconnecter et de vider votre esprit de votre routine quotidienne, c'est le bon endroit pour vous reposer. Un endroit qui vous permet d'être détendu et isolé. Les employés ont été accueillants. Très recommandable. PS : Raúl est un crack !
• ander.l

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:12

  Nous avons fait une réservation pour une nuit (il serait 22h00 +-), par défaut la réservation a changé les dates avant de faire la réservation, nous avons donc appelé l'hôtel pour expliquer la situation et au lieu de nous donner une solution (connaître l'heure de la réservation qu'il s'agissait) ils nous ont dit qu'il n'était pas possible de changer la date (il y avait des chambres libres à réserver) et ils ont simplement ignoré notre message suivant (120 € jetés)
• Darío.u

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 11:50

  Hôtel de charme. Il a une très belle terrasse pour manger. La nourriture au petit-déjeuner et au dîner a le goût et le soin de la cuisine maison. L'ensemble du processus d'enregistrement est hautement automatisé et via WhatsApp. Comme point à améliorer, j'ajouterais l'insonorisation des chambres, mais je comprends que cela fait partie du charme d'un petit hôtel dans un village.
• Maria.a

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 11:42

  Le cadre est magnifique, la maison elle-même est magnifique, et les chambres aussi (en basse saison plus ou moins qualité-prix c'est bien, mais ils gonflent le prix en août à environ 300e). Il y a un manque d'attention personnalisée (le check-in se fait via une page, le check-out : très bien, au revoir...). Quand on demande un peu d'information touristique : ils vous envoient dans la ville voisine... au petit déjeuner, personnel assez sérieux, musique un peu forte, variété de choses, mais la qualité est moyenne (fruits pourris parmi les bons , paquets de beurre ouverts , mouches volant et se perchant sur la nourriture...). La chambre (le grenier), agréable, mais manque d'attention aux détails (dans l'évier, où ils sortent le verre (juste avec la partie qui touche la bouche) est rouillé). C'est très bien qu'ils acceptent les chiens, mais prendre le petit déjeuner ou se réveiller en aboyant n'est pas très agréable... Et ce que j'ai le moins aimé : le 15 août ils célébraient les fêtes de village : dj jusqu'à 3h30 du matin !!! Ils auraient pu prévenir, puisque nous allions dans une petite ville tranquille et aussi avec de jeunes enfants ; nous aurions changé la date d'entrée un jour... (le même jour quelques heures après l'entrée, ils ont eu "le détail" de m'appeler et de me dire : qu'il y avait des fêtes en ville et qu'il y aura de la musique jusqu'à trois, au cas où nous voudrions passer avec les enfants)...
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 23:45

  Bonjour, nous sommes les valenciens Arantxa et Carlos 😉 Dire que notre instance dans la "Maison du pont" a dépassé nos attentes. Ses paysages, ses environs et la magie du lieu. Merci à tout le personnel pour leur professionnalisme et leur dévouement envers les clients qui y séjournent. Excellent traitement, qualité, propreté et sérieux. Envoyez un salut cordial au chef Raul, au barman Ray et à Amaya. Notre note 10++ Nous serons de retour !!!
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 02:17

  Tout! Le lit, le jacuzzi, toute la chambre en général ! En plus de l'attention du personnel de l'hôtel, l'hôtel qui est magnifique, etc. Si vous voulez vraiment surprendre votre partenaire, venez dans cet hôtel. C'est magnifique et incroyable niché au milieu d'un paradis vert et d'une rivière.
• Raul.o

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 09:43

  J'augmenterais le nombre de serviettes dans les chambres avec jacuzzi. Quant au petit-déjeuner, il pourrait être amélioré avec du pain du jour, des toasts pour le moment et offrir les salés lorsque vous êtes assis à table PAS lorsque vous avez terminé. Qualité prix élevé.
• Eduardo.r

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 12:25

  Traitement exquis, chambre très propre avec un jacuzzi impressionnant. Petit déjeuner spectaculaire.
• ANA.G

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 11:40

  Très bonne expérience, travailleurs très sympathiques, ils nous ont mis à l'aise, les chambres très bien entretenues et propres, une super expérience... le petit déjeuner était très bon, il y a de la variété. Je le recommande à 100%🫶
• Jennifer.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 11:20

  Pour notre séjour dans la maison sur le pont, tout a été spectaculaire, personnel incroyable, sympathique et super gentil et la chambre est magnifique avec beaucoup d'hygiène, nous avons été ravis, nous le répéterons certainement, cela a été un plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jenifer, Nous apprécions grandement vos commentaires positifs sur notre établissement. Comme indiqué, nous serons ravis de vous attendre lorsque vous déciderez de renouveler votre séjour chez nous. Merci beaucoup pour tout Cordialement La réception
• Cristina.

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 08:11

  Un endroit merveilleux. Une attention incroyable. Très recommandable. La cuisine exquise et de très beaux lieux d'excursions

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine : Merci pour votre avis. Il est très gratifiant de savoir que votre expérience a été entièrement satisfaisante. Nous vous invitons à revenir très bientôt. Cordialement La réception
• Meilyn.o

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 18:04

  Mon partenaire et moi sommes restés quelques nuits pour célébrer notre mariage et nous déconnecter un peu de l'environnement quotidien et l'expérience ne pourrait pas être meilleure. Nous y étions déjà allés deux fois mais cette fois-ci, l'expérience a été merveilleuse, surtout de la part du personnel. Nous nous sommes sentis choyés par tout le monde! Pour Claudia, pour Raul et une autre fille (pardonnez-moi de ne pas me souvenir de son nom). Nous avons également eu une séance de massage d'Esperanza. C'est une femme avec beaucoup d'expérience et très sage dans ses conseils. Nous reviendrons et pas seulement pour la maison (qui est magnifique) mais aussi pour les personnes qui la rendent spéciale !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Meilyn Lorraine, Nous apprécions grandement que vous preniez quelques minutes pour évaluer votre expérience. Nous pensons que l'une des vraies valeurs de notre hôtel réside dans le personnel et nous sommes heureux de savoir que toute l'expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à une prochaine visite à notre hôtel. Merci beaucoup pour votre séjour et votre avis. Sincères salutations La réception
• Jonan.

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 10:21

  -Le personnel extrêmement sympathique à tout moment, je pense que c'est la valeur ajoutée qui rend l'expérience encore meilleure. Je recommande d'acheter le massage et d'y dîner, Raúl et la serveuse sont des cracks (Salutations de la "belle" table). -Endroit spectaculaire et très calme, idéal pour une escapade en couple ou simplement pour se déconnecter du stress. -La chambre que nous avions était très lumineuse, propre et décorée avec goût. L'ensemble de l'hôtel a une touche rustique mais moderne que nous avons adorée Bref, ça vaut vraiment le coup.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean C, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour évaluer notre hôtel et surtout le personnel qui rend possible un service à la hauteur des attentes. Nous sommes ravis de lire que tout a répondu à leurs attentes et nous vous invitons à une prochaine visite avec nous. Merci beaucoup pour votre séjour. Cordialement La réception
• Miriam.�

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 11:05

  Enchantée. Le personnel de 10 personnes, en particulier Claudia, était super sympa. La chambre était super, nous le répéterons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Myriam : Merci beaucoup pour vos évaluations sur notre hôtel. J'espère répéter et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Merci beaucoup pour tout Sincères salutations La réception
• Alberto.u

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 14:20

  Idéal pour se détendre. Ils vous traitent très bien, tranquillité absolue, ils proposent des services supplémentaires tels que des massages, de la nourriture/petit-déjeuner dans la chambre... Et l'endroit est super calme, une petite ville pittoresque.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Albert, Nous apprécions grandement vos évaluations positives de notre hôtel. Les massages sont un service supplémentaire que nos clients apprécient le plus. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement La réception
• Mari.a

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 11:17

  La gentillesse du personnel de 10. La chambre très grande, le lit très confortable, le super jacuzzi, le super petit déjeuner et tout propre, impeccable. Je ne lui donne pas un 5 * car le spa est fermé depuis mars 2020, mais je ne le savais pas avant d'arriver à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Irún, Merci d'avoir écrit un commentaire sur votre séjour à La Casa del Puente. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous; il est très gratifiant pour l'équipe de connaître votre satisfaction quant au traitement reçu. Nous sommes désolés que le Spa n'ait pas été ouvert, il reste fermé en raison de la crise sanitaire par mesure de précaution. Nous espérons que votre prochaine visite pourra profiter de ce service. Sincères salutations, Service d'accueil La Casa del Puente
• Luis.a

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 16:26

  Hôtel de charme dans la petite ville de Regules. Chambres avec jacuzzi avec tout le confort pour faire du séjour un endroit très cosy. Ils ont un bar restaurant jusqu'à 23h00. Pour faire une escapade déconnection puisque c'est un peu à l'écart de tout. Nous avons eu une petite mésaventure dès notre arrivée avec la chambre mais il ne leur a pas fallu 10 minutes pour nous donner une solution. Personnel très attentionné et sympathique et bon petit déjeuner!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luis Santiago, Merci beaucoup d'avoir pris un moment de votre temps pour laisser de beaux mots sur votre séjour à La Casa del Puente. Nous apprécions grandement votre mention au personnel; Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que les prestations ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Regules ! Sincères salutations, Département Réception La Casa del Puente
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 14:24

  C'est dans un endroit magnifique, au bord de la rivière, c'est assez idyllique. Ce qui m'a le plus surpris c'est la propreté, pas un grain de poussière, on aurait dit qu'on l'ouvrait pour la première fois. Le jacuzzi est idéal, la chambre grande et confortable, la nôtre avec une grande terrasse surplombant la rivière. Bonne attention, nous avons également pris un massage relaxant et la masseuse était très bonne. Pour mettre un hic, le jus d'orange du petit déjeuner n'est pas naturel et il n'y a qu'une minuscule poubelle dans la salle de bain. Il dispose également d'un petit réfrigérateur luxueux et nous avons adoré la décoration.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire quelques mots sur votre séjour à La Casa del Puente. Tous les avis de nos clients sont bien reçus, car ils nous permettent de connaître les impressions et ainsi de pouvoir améliorer la qualité de notre service. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos installations, ainsi que les massages et l'attention reçus. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information. Nous espérons vous revoir très bientôt. Sincères salutations, Département Réception La Casa del Puente
• Jym.s

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 21:04

  Un endroit charmant. Nous recherchions un hôtel rural isolé pour célébrer notre 21e anniversaire de mariage et nous l'avons découvert sur Internet.L'hôtel propose différents services qui s'adaptent aux différentes possibilités économiques, des chambres simples, avec jacuzzi, avec terrasse, différents types de massages personnalisés, etc. . Vous serez personnellement informé de chacun des services à votre arrivée comme précédemment via WhatsApp. Le traitement du personnel imbattable, ils sont tout le temps conscients de vos besoins. Nous avons voyagé de l'extérieur de la province et ils nous ont appelés pour préciser l'heure approximative d'arrivée et pour demander si nous avions des besoins particuliers à notre arrivée. J'avais contracté un service d'accueil composé de chocolats, de champagne et d'une décoration avec des pétales et c'était vraiment super. Une autre chose très importante est l'équipement des chambres, les salles de bains ont un sèche-cheveux, il n'est pas nécessaire de l'apporter de la maison... ....et le téléviseur dispose de plates-formes numériques (Netflix, Amazon, etc.), je n'ai donc pas eu à voyager avec mon Chromecast non plus. Au contraire, être dans un endroit un peu isolé et ne pas avoir de service de restauration, uniquement le petit-déjeuner et le dîner (en chambre ou en salle à manger), vous oblige à sortir voir les environs et à profiter de la gastronomie de la région. Je le recommande, c'est un endroit agréable où je me suis senti chez moi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jim, Merci beaucoup pour le commentaire que vous nous laissez. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour, surtout à une date aussi importante que votre anniversaire. Je transmets tous vos commentaires aux autres ministères. Ce fut un plaisir de vous avoir, nous espérons vous revoir. salutations La réception
• Eva.e

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 12:58

  L'hôtel et la chambre sont très agréables. Le lit est très confortable et le jacuzzi est super, les lumières, l'eau… nous avons été ravis ! Vous n'avez pas froid du tout dans la pièce. L'offre imbattable ! Le dîner et le petit-déjeuner ont été montés dans notre chambre. Fortement recommandé, nous répéterons à coup sûr! PS : il ne manquait que quelques peignoirs et déjà une note de 11 !! Merci!! :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ève, Nous apprécions grandement le temps passé à nous laisser une si belle critique. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler jour après jour pour vous offrir le meilleur service. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations, nous nous réjouissons de vous revoir lors d'une prochaine visite à La Casa del Puente. Salutations, Accueil La Maison du Pont
• Sergio.a

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:26

  Je vais vous parler de mon expérience.L'endroit où il se trouve est très beau, depuis les chambres, ils ont une vue sur la rivière, incroyable. Les suites sont très spacieuses et, comme vous pouvez le constater, elles disposent d'une baignoire balnéo pour 2 personnes. Vous pouvez demander que la nourriture et le petit-déjeuner soient apportés dans votre chambre inclus dans le prix. Soit dit en passant, la nourriture est très bonne. La décoration des chambres est réussie et de très bon goût. Par contre, je dois dire que nous avons eu un problème à notre arrivée, ils ont oublié de mettre le chauffage dans la chambre et il faisait un peu frais et il a fallu quelques heures pour se réchauffer, c'était au mois de février. Un autre inconvénient que je vois est que si vous venez passer une nuit romantique avec votre partenaire, les chambres ne sont pas très bien insonorisées. Les douches ne tiennent pas bien la température de l'eau et celle-ci passe très souvent du froid au chaud. Ce serait bien si en plus de fixer l'horaire jusqu'à quelle heure vous pouvez utiliser le jacuzzi, ils vous donnaient quelques instructions d'utilisation, cela sous forme de critique constructive. En général, je recommande au site de proposer ses avantages et ses inconvénients.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sergio, Nous apprécions grandement votre commentaire et nous sommes extrêmement heureux que les installations et l'environnement aient été à votre goût. Par contre, nous regrettons l'erreur commise de ne pas avoir mis le chauffage à temps pour votre arrivée. Nous noterons vos suggestions pour les ajouter à notre plan d'amélioration afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous revoir lors d'une prochaine visite à La Casa del Puente. Salutations, Accueil La Maison du Pont
• Jose.r

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 10:16

  Expérience fantastique à partager avec votre partenaire ou votre famille, la fille qui s'est occupée de nous était très gentille et attentionnée et les chambres avec de fabuleux jacuzzis, je vais certainement répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous voir bientôt. salutations La réception
• Aa.a

  3 / 5

  Le 30/01/2022 à 16:03

  La chambre et le jacuzzi sont spacieux mais peu de ménage aussi bien dans la chambre que sur la terrasse. Appelez pour réserver une chambre et à votre arrivée, découvrez qu'ils sont en construction, sans chambre disponible. Restaurant fermé. Chambres très froides. Très cher pour ce qu'il offre, rien n'est pris en charge dans le détail. nous ne reviendrons pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Arán, Nous sommes surpris que vous commentiez le sujet de la propreté, car nos suites sont désinfectées et contrôlées à plusieurs reprises avant l'entrée de nos clients, c'est un point sur lequel nous effectuons une surveillance exhaustive et approfondie. Lors de la réservation, nous vous informons que nous ne garantissons pas de chambres spécifiques, une seule catégorie. Il a été commenté à plusieurs reprises, ainsi qu'à l'enregistrement. En effet, l'Hôtel a subi des travaux pour améliorer ses installations, bien que nous soyons déjà pleinement opérationnels à cet égard ; il est impossible pour un établissement de pouvoir ouvrir ses portes alors qu'il est en construction tel qu'indiqué. Concernant la température de la chambre, il a été supervisé qu'elle était adéquate lors de la demande et il a été vérifié que la chambre était chaude. Merci beaucoup pour vos commentaires salutations La réception
• Sergio.e

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 10:01

  C'est un bel endroit pour être en couple, se déconnecter dans un cadre unique, un personnel et des installations parfaits

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sergio, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux de voir des critiques comme la vôtre. Nous serons heureux de vous recevoir une autre fois lors d'une nouvelle visite en Cantabrie afin que vous puissiez à nouveau profiter de notre environnement et de nos installations. Sincères salutations, La maison du pont
• Mónica.o

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 12:06

  Dès l'instant où nous avons franchi la porte, nous avons adoré. La belle chambre, avec une vue spectaculaire sur la rivière, le dîner et le petit-déjeuner délicieux et l'attention portée aux détails. Nous répéterons à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monique pour votre avis. Nous sommes ravis que les chambres et nos services de restauration aient été à la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de vous faire profiter de nos installations et bien sûr de notre cadre magnifique. Sincères salutations, La maison du pont
• Alba.e

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 12:27

  Un super endroit. Le personnel très gentil. Ils nous ont très bien traités, le jacuzzi dans la chambre est incroyable. Nous y avons dîné et déjeuné et tout était délicieux. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alba, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour. Nous espérons vous revoir bientôt. N'hésitez pas à nous contacter. salutations Le service d'accueil
• Lorena.u

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 13:30

  L'endroit est magnifique, tous les détails sont soignés. Tout le personnel a été adorable. Les chambres a 10 ont aussi un jacuzzi puis une douche et la vue sur la rivière est magnifique. Ils ont également un parking et dans le restaurant, ils ont inclus du pain et des bonbons sans gluten, ce qui est un grand détail. Un endroit pour revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lorraine, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé l'hôtel et ses services. Nous espérons vous voir une autre fois. à votre santé Le service d'accueil
• David.e

  3 / 5

  Le 16/09/2021 à 13:12

  Un endroit très cosy, un personnel très sympathique et attentionné, la seule chose que je peux dire c'est qu'il n'y a pas beaucoup de vie dans la ville, sinon c'est très bien et les chambres sont luxueuses.
• NOELIA.A

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 12:27

  Endroit cosy au milieu de la nature. Grande attention du personnel
• M..n

  3 / 5

  Le 06/09/2021 à 16:46

  Les chambres sont bien, elles sont douillettes et belles, le matelas très confortable. Site très calme. Le jacuzzi n'a pas fonctionné correctement pendant le séjour, une seule des six nuits a fonctionné, malgré avoir prévenu le premier jour. C'est un petit hôtel, le service de restauration laisse beaucoup à désirer, lorsque vous visitez le tourisme, vous ne savez pas à quelle heure vous arriverez et il n'y a aucune possibilité de prendre un verre, si vous ne réservez pas pour un dîner formel. Et cela en tenant compte du fait que le bar le plus proche est à 20 minutes sur une route terrible, pour moi cela a été un gros inconvénient. J'aurais aimé pouvoir commander un simple sandwich à onze heures du soir, mais cette possibilité n'existe pas.
• Koldo.e

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 18:42

  Environnement naturel et calme. La maison très bien organisée. Propreté totale, belle décoration et personnel super attentionné. La chambre avec une belle vue, spacieuse et super confortable. Bon endroit pour déstresser. J'aime.
• Francisco.o

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:30

  Un endroit où aller en famille à la montagne. Avec de nombreuses activités d'aventure à proximité. Les chambres sont grandes, très propres et décorées avec goût. Le personnel très gentil. Le yakusi est apprécié après une promenade dans les montagnes
• July.u

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 18:14

  Excellente attention. Petit déjeuner hyper complet. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est qu'on pouvait entendre tout ce qui se passait dans les chambres voisines, les enfants qui criaient dès le matin, je dois dire que ce n'est pas la faute de l'hôtel. Pour tout le reste nous n'avons rien à redire, la serveuse qui nous a servi au restaurant était super sympa !
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:30

  Un bel endroit, la suite avec la terrasse avec de belles vues, est située en pleine nature. La suite est très propre, avec une salle de bain spacieuse, le design rustique, le petit déjeuner dans la chambre, elle accepte les animaux et est très importante.
• Mikel.o

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 19:50

  Nous ne restons qu'une nuit, mais c'est la meilleure chambre que j'ai vue depuis longtemps, elle a tout, le jacuzzi est incroyable, et la douche, tout est très propre, et je n'ai jamais vu un lit plus grand dans ma vie
• Sergio.o

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 06:03

  L'hôtel de charme, très confortable et bien que nous étions en chambre standard nous avons trouvé le séjour très agréable. Nous avons eu un petit problème avec le dîner le premier soir mais grâce au professionnalisme de Carolina, une personne charmante et sa gentillesse, l'incident a été résolu de la meilleure façon possible. Grâce à Carolina, nous reviendrons sûrement à La Casa del Puente une autre fois.
• Yolanda.

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 10:38

  Endroit fantastique. Nous étions cinq en famille, la chambre jacuzzi un luxe. Impeccable dans la propreté, belle décoration, excellents lits pour un bon repos, entendez la rivière pendant que vous vous reposez unique. Petit déjeuner complet, varié et de bons produits. Exceptionnel. Nous allons répéter et recommander. Merci à l'équipe.
• JoseRo.e

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 18:05

  L'hôtel est très beau et plein de détails. Super petit déjeuner avec variété sucré/salé. L'attention du personnel très paresseux et pas très empathique, ce qui ne vous a pas aidé à vous sentir à l'aise et détendu.
• Katherine.u

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 09:53

  Le site magnifique et la chambre avec jacuzzi un luxe. Excellent service à coup sûr nous reviendrons!
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 21:33

  Un peu plus cher que prévu mais je comprends que j'y suis allé en haute saison. Qualité exceptionnelle. Le petit-déjeuner industriel, c'est le plus améliorable. sinon parfait
• Miguel.s

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 18:43

  Super hôtel pour se détendre pendant quelques jours. Important de réserver le dîner avant 19h00 ou comme cela nous est arrivé aujourd'hui nous avons manqué de dîner 🤦🏻‍♂️
• Noemi.a

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 17:01

  C'est la troisième fois que j'y vais et j'ai toujours été ravie tant par le site que par le traitement, alors nous comptions déjà y retourner pour une quatrième. Je tiens à remercier la gentillesse du personnel, mais surtout Carolina, qui non seulement s'occupe des besoins des personnes qui se trouvent dans l'hôtel, s'assure que tout se passe bien, mais a aussi une empathie et une qualité humaine très difficile à trouver. Merveilleux d'avoir coïncidé avec elle, sans aucun doute une raison de plus pour revenir une quatrième fois.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Naomi, Merci beaucoup pour votre précieuse évaluation. Nous transmettrons votre message à notre collègue Carolina. Nous sommes ravis qu'une fois de plus votre expérience avec nous ait été excellente. Nous vous attendons une autre fois. Salutations,
• Diana.a

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 14:36

  Un endroit idéal pour un week-end de détente. C'est dans une ville très calme et la seule chose que l'on entend de l'hôtel est la rivière. Très relaxant. La pièce est large. La chambre a soigné chaque détail, une belle décoration, en plus d'être très propre. Le jacuzzi est super, il est également grand et avait une bonne puissance. Il y a aussi un mini-réfrigérateur dans la chambre, et en nous recevant, ils nous ont laissé une bouteille de cava, des chocolats et l'ont décorée de pétales de rose aromatiques. La salle de bain était très bien équipée, elle dispose d'une cabine de douche assez spacieuse et dispose également d'un sèche-cheveux et des outils de base tels que brosses à dents, lotion pour le corps, après-shampooing, etc. Nous avons commandé le dîner au room service et en plus d'être très ponctuel, il a répondu à nos attentes. Les prix du menu étaient raisonnables et le petit déjeuner offert dans le prix de l'hébergement était super. Totalement recommandable. Également en cadeau, ils vous offrent un coupon de réduction pour une prochaine réservation dans le groupe d'hôtels qu'ils ont autour de Cantabrie. Nous reviendrons à coup sûr.
• Ignacio.e

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 21:06

  Un hôtel de charme. L'excellent traitement du personnel. Le menu exquis. Un endroit pour se détendre. Merci beaucoup Caroline.
• Estíbaliz.a

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 16:44

  Un endroit charmant pour se reposer et se détendre, la seule chose que vous pouvez entendre est la rivière. La fille qui la gère, Carolina, est un charme et recommande des choses et des restaurants de la région adaptés à ce dont vous avez besoin. Le petit déjeuner est délicieux et super complet. Un séjour vraiment merveilleux
• Patry.a

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 05:21

  Un très bel endroit à côté de la rivière, une partie de la façade fait face au même, on prend toujours la même chambre, le personnel très sympathique a changé les jacuzzis et ils sont incroyables ! Nous continuons cette fois nous changeons de chambre et aussi de belles deux fenêtres que vous regardez et il semble que vous soyez dans un bateau sur la rivière et du lit vous voyez une fenêtre avec de superbes vues

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick, Merci beaucoup d'avoir pris un peu de votre temps pour laisser de beaux mots sur votre séjour à La Casa del Puente. Nous sommes très heureux que le traitement reçu et les installations aient été tels que décrits. Nous transmettrons votre satisfaction à toute l'équipe; car pour nous c'est un honneur de vous avoir reçu à nouveau dans notre établissement. Nous espérons vous revoir très bientôt à La Casa del Puente ! Sincères salutations, Service d'accueil La Casa del Puente
• jose.a

  4 / 5

  Le 18/04/2021 à 10:46

  Bel hôtel dans un cadre privilégié à côté de la rivière. Chambres spacieuses, certaines avec jacuzzi, propreté et un bon restaurant, fortement recommandé
• Eva.i

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 12:07

  Je l'ai aimé!!!!! Une des meilleures expériences, très bon traitement, la chambre incroyable, tout est propre et à très bonne température, le jacuzzi super idéal avec des lumières et des vues incroyables pendant que vous profitez d'un bain relaxant... Je ne voulais pas partir ! Et pour finir le super bon petit déjeuner ! J'ai hâte de répéter
• Carmen.u

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 14:15

  Site charmant et 100% recommandé. Service très attentionné et avec toutes sortes de conforts. Chambre très complète et bien entretenue, y compris le jacuzzi d'hydromassage. Personnel très attentionné.
• Belén.a

  4 / 5

  Le 17/03/2021 à 08:42

  Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel fantastique. Le jacuzzi et le petit déjeuner une dernière fois, soulignant l'attention de Carolina pour que tout soit parfait lors de notre visite. Je vais répéter sans aucun doute.
• paulof.

  4 / 5

  Le 09/10/2020 à 14:26

  Lieu au top tres tranquille (sauf un essai de voiture de rallye une nuit) Personnel agréable et efficient Restaurant handicapé par la Covid 19 et menu pas a jour. A renouveler seulement 20 kms de la mer et au cœur des vallées delevage
• aitor.u

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 22:21

  Une chambre très spacieuse et confortable avec un grand jacuzzi. Le personnel imbattable, très attentionné et très gentil. De plus, il y a une grande variété pour le petit déjeuner. Très recommandable!!
• Raül.e

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 12:23

  Endroit fantastique !! La maison est mignonne, tout est très propre et bien décoré. Personnel super sympa. Bons lits et bonne nourriture. Très recommandable.
• Jose.o

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 00:13

  Expérience spectaculaire au cœur de la Sierra Cantabrique, tout est parfait, du traitement reçu à la grande suite soignée dans les moindres détails et un jacuzzi pour en profiter tranquillement, 100% recommandé
• Inés.e

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 10:43

  Un excellent séjour, super petit déjeuner, c'est dans un endroit très calme pour profiter de la nature. Le traitement de la fille à la réception imbattable. Recommandé à 100 %. Nous reviendrons sûrement.
• Amin.a

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 22:11

  Un bel endroit incomparable je tombe amoureux s'ils mettent un peu d'intérêt à la cuisine ça n'a rien à envier à un autre hôtel
• Elisa.o

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 09:55

  Lieu de retour, excellent rapport qualité-prix, chambres spacieuses et propres, superbes vues et entouré par la nature. Gâteau au fromage exquis.
• barbara.r

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 22:01

  Chambre spectaculaire et environnement très calme. Personnel très gentil. Très bon petit déjeuner. Je le recommande totalement.
• Borja.x

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 20:15

  Hôtel très charmant à côté de la rivière dans une jolie ville, la région est magnifique, l'attention était très bonne, le personnel était super sympa et le petit déjeuner et le dîner étaient très bons.
• ILZ.L

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 17:11

  Hôtel de charme avec un très bon petit déjeuner. Ça vaut les problèmes avec le wifi mais la réceptionniste est très attentive à le résoudre. Totalement recommandé
• Igor.

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 09:00

  C'est un hôtel très charmant et rustique avec de belles vues sur la rivière et les montagnes. L'attention du personnel était excellente, même si nous sommes arrivés tard la dame qui était à la réception qui devait partir nous a attendu et nous a préparé un dîner et celle qui est le matin une fille vénézuélienne est très gentille et sympathique c'est sympa être servi par des gens comme ça.
• Asel.u

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 05:05

  Bel hôtel dans un endroit très calme. La chambre n'était pas trop grande mais suffisante. Le traitement des employés est excellent
• rebeca.i

  4 / 5

  Le 02/04/2019 à 11:34

  Le logement parfait et le lieu magnifique, le personnel très gentil et attentionné, la nourriture bonne bien qu'un peu chère, je n'exclus pas d'y retourner.
• Lidia.a

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 18:01

  Un endroit magnifique et un paysage magnifique
• Jose-Maria.a

  4 / 5

  Le 20/11/2018 à 19:57

  Un site merveilleux. L'endroit charmant. Les gens qui y travaillent sont tous adorables. Ils se mettent en quatre pour vous aider et vous expliquer la région. Les chambres sont très bien et tous les excellents services. Très recommandable. Un endroit où aller, oui ou oui.
• Jon.e

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 15:35

  Le site est fantastique. Calme, pas de bruit. Les chambres sont très bien agencées et propres. Bien décoré et cosy. Les femmes qui travaillent ici sont fantastiques, dans l'attention, le traitement, l'efficacité... Totalement recommandable.
• garbiñe.a

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 09:40

  Super ... super tout. Endroit très calme Petit déjeuner spectaculaire. Chambres très confortables et personnel très professionnel.
• Galin.i

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 15:05

  Un excellent endroit pour s'évader et se perdre dans la nature. Très bon service. Tout très bien. Excellents repas. Je recommande le burger et le cheesecake. Le personnel très sympathique et attentionné. Ils n'ont aucun inconvénient
• ALEJANDRO.A

  5 / 5

  Le 06/06/2018 à 18:39

  Nous étions en novembre dernier et nous avons adoré l'endroit, la ville marche tout et la paix que cet endroit a est fantastique De plus, l'hôtel à côté de la rivière avec son bruit de l'écoulement de l'eau est très particulier. Très recommandable .-
• Juanan.u

  1 / 5

  Le 09/01/2018 à 14:59

  Bel endroit mais avec une hygiène et une propreté des chambres pas terribles, quelques toiles d'araignées impressionnantes malgré les plaintes, le dîner était un désastre il n'y avait rien, pas même de l'ail à cuisiner Pour souligner les bonnes intentions du serveur et la sympathie de la réceptionniste, un vrai dommage ça Ils ne savent pas gérer une entreprise.
• Gumer.e

  5 / 5

  Le 09/10/2016 à 20:22

  Un hôtel très charmant dans un endroit merveilleux, un personnel très attentionné et sympathique, un hôtel plein de détails, des chambres très spacieuses, des salles de bain avec douches hydromassantes... Nous reviendrons certainement.