Hotel Bodega El Juncal

Tags: Hôtel, Agence événementielle, Salle de réception, Restaurant, Vignoble, Bar à vin, Établissement vinicole,

• Isabel.r

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 18:21

  salut bien J'aimerais savoir pourquoi tu nous as menti La solution qu'ils nous ont donnée au début était de changer de chambre et cela nous a semblé bien Puis, quand nous sommes rentrés à l'hôtel, son collègue nous a dit que la direction allait nous rembourser. Ils nous ont chassés de leur hôtel et maintenant ils ne veulent pas nous rendre notre argent Vous n'avez pas honte d'offrir une chambre minable Il faut réparer la baignoire, le sol rayé et changer le matelas. Vous ne pourrez peut-être même pas vous le permettre en raison du montant de vos revenus. C'est pour ça que tu veux garder l'argent de quelqu'un d'autre ? Cet "hôtel" a peut-être ses jours comptés...
• CRISTOBAL.m

  2 / 5

  Le 08/02/2023 à 18:28

  Pendant le dîner, le courant a été coupé, ils n'avaient ni lanternes ni bougies et la lumière de secours ne s'est pas allumée, ils n'avaient pas de générateur de secours ou cela ne fonctionnait pas. Nous avons mangé à la lumière des mobiles. Ils nous ont donné des assiettes de fromage et de saucisses. D'après ce qu'un autre client nous a dit la veille au soir, la même chose s'est reproduite, il a dit que ça a duré plus longtemps, cette fois c'était environ deux heures. Pendant le petit-déjeuner, (certainement pas au niveau d'un hôtel 4 étoiles, la lumière du grille-pain a également échoué. J'ajoute qu'il y avait 4 ou 5 marches à l'entrée, nous allions avec une personne en fauteuil roulant et ils le savaient , ils ne nous ont pas prévenus.Cela a été résolu sans trop de difficultés. Lorsque nous avons demandé l'addition cette fois-ci, l'électricité n'a pas manqué et ils nous ont facturé le dîner comme si nous avions mangé dans un hôtel 4 étoiles. Nous ne reviendrons pas. Nous ne sommes restés qu'une nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe. Je suis désolé pour votre mécontentement, mais le courant n'a pas été coupé la nuit précédente à aucun moment. Il est parti en raison d'une erreur de tourelle externe qui a affecté toutes nos installations. Le courant a été rétabli en moins de 50 minutes. Vous vouliez des dommages et intérêts. Dîner et petit-déjeuner gratuits. Comme nous lui avons refusé toute indemnisation. Vous vous êtes consacré à mettre des commentaires négatifs parce que vous ne vous en êtes pas tiré. La personne en fauteuil roulant peut entrer par l'entrée principale de notre restaurant, mais vous avez décidé d'entrer par celle avec des marches. Son dîner n'en fut pas affecté ni son séjour. Nous sommes désolés que les commentaires des clients qui profitent de toute décision pour recevoir une compensation affectent les entreprises comme la nôtre. Salutations.
• MARIAJE.

  2 / 5

  Le 06/01/2023 à 23:32

  Au moins deux étoiles sont tombées, pour ne pas dire trois… L'endroit et la vue sont certes très bien, mais c'est en entrant dans la salle et… Sols et meubles super détériorés, murs sales, la porte ne ferme pas si vous ne la verrouillez pas, la moitié des boissons du mini bar sont périmées, le matelas doit dater de son inauguration et ressemble à un canoë, rares accessoires de salle de bain ... (Si vous prévoyez de venir, n'oubliez pas votre brosse à dents et votre dentifrice) Le ventilateur d'extraction dans la salle de bain vous rend fou ! Dommage qu'un si bel endroit soit si détérioré et peu fréquenté. Ne vous attendez pas à ce que quelqu'un vous accueille à la "réception" tard dans la nuit.
• Veronica.a

  2 / 5

  Le 10/12/2022 à 13:10

  Comme aspects positifs, la chambre et la salle de bain sont spacieuses, le personnel très sympathique et le cadre rural magnifique. Il est situé près du rond et dispose d'un parking gratuit. Mais par contre, nous avons été déçus pour plusieurs raisons : C'est un hôtel 4* et l'enregistrement ne se fait que jusqu'à 23h00, un aspect qu'ils ne mettent pas non plus en avant lors de la réservation. La chaîne des toilettes ne fonctionne pas bien, il faut l'utiliser 4 ou 5 fois pour qu'elle fonctionne, avec le gaspillage d'eau que cela entraîne. Le wifi n'atteint pas la chambre et la couverture téléphonique non plus. Enfin et pour moi le plus important c'est que le matelas n'est même pas proche du niveau d'un hôtel 4*, avec des ressorts et déjà usé par l'usage... tous les ressorts coincés dans le dos, on ne dort pas d'un clin d'oeil.
• SONIA.O

  1 / 5

  Le 28/11/2022 à 15:35

  J'AI EU UN ACCIDENT DE VOITURE LE 15 MAI 2022 LA VEILLE D'ENTRER À L'HÔTEL JUNCAL ET EN LEUR ENVOYANT TOUJOURS LES PREUVES D'URGENCE ET DE VILLE, QU'ILS ONT DEMANDÉES, ILS NOUS ONT FACTURÉ POUR LE SÉJOUR. ILS NOUS RENDENT TOURNÉS ET ONT ÉTÉ TRÈS DÉSAGRÉABLES. TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonia, votre tarif était non remboursable, et les pièces justificatives que vous nous avez envoyées provenaient de la dépanneuse et les rapports médicaux n'étaient pas liés à un accident et n'indiquaient aucune raison sérieuse vous ayant empêché de venir passer votre séjour. Nous vous recommandons que la prochaine fois que vous ferez une réservation pour un hôtel ou un voyage, faites-le avec un tarif flexible afin que vous puissiez annuler pour quelque raison que ce soit. Nous vous invitons à venir nous rendre visite un jour et à ne pas avoir ce ressentiment pour le simple respect de nos politiques. Salutations.
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 21:35

  Week-end de dix, tout parfait. Emplacement, services, installations, personnel, traitement familier, c'est un hôtel avec beaucoup de charme.
• María.s

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 22:33

  Nous sommes partis pour un week-end en famille, je voyage fréquemment et le sentiment est d'avoir été chez moi, dès la première minute avec la réceptionniste, le paysage, l'attention, la propreté et les détails proches et personnalisés, c'est un hôtel Petit avec charme, avec un traitement proche et professionnel. Nous avons fait une dégustation des différents vins qui était spectaculaire ! Le soir, nous avons dîné et je n'ai pas de mots pour décrire le niveau exquis de chaque plat, en plus du service professionnel des serveurs et du chef, un mélange de saveurs de qualité et de quantité dans chaque plat. J'y retournerai, sans aucun doute ! Je le recommande oui ou oui !!
• Antonio.e

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 18:44

  L'hôtel est un cauchemar 4 étoiles ? Il n'a pas été amélioré depuis les années 80. Les portes ne se verrouillent pas, le lit est une honte, le sol est tout rayé, tout comme les meubles, le ventilateur d'extraction de la salle de bain ressemble à un bateau à vapeur. car même les vignes sont sèches. On sort dîner parce que je ne fais pas confiance au restaurant. Quel échec.
• Andrea.o

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 09:24

  J'ai toujours aimé cet endroit mais je pense que les chambres ne sont pas correctement entretenues. C'est vrai qu'il a un bon prix. La nourriture est très bonne.
• Victoria..

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 13:05

  Nous avons passé de belles journées de détente à l'hôtel El Juncal, nous avons aussi dégusté de divins repas dans votre restaurant, merci pour ces journées de détente.
• Santaellla.n

  1 / 5

  Le 12/10/2022 à 09:43

  Chambre baignoire salle et poisseuse Petit dejeuner Fruits pourries et gelés Ju de fruit epouventable,viennoiseries racies pain industriel pas cuit A eviter cet établissement peut vous gacher vos vacances

  Réponse du propriétaire :
  Une personne qui n'a pas séjourné dans nos installations et qui fait cela parce que l'argent pour un tarif non remboursable n'a pas été restitué, nous fait comprendre que malheureusement, ce sont eux qui coulent les entreprises avec leurs fausses critiques et notes. salutations
• Donatienne.i

  2 / 5

  Le 12/10/2022 à 09:36

  Grande chambre tres agréable , par contre le pire petit-déjeuner ! Viennoiseries rassis, pain pas cuit, fruits immangeable, jus de fruit non naturel et imbuvable ! Et le wifi fonctionne très mal
• Rafael.a

  3 / 5

  Le 06/10/2022 à 17:22
• Paul.l

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 21:30

  Bel hôtel dans un emplacement privilégié à quelques minutes en voiture du centre de Ronda. Le personnel amical et l'hôtel dispose d'un restaurant avec un petit déjeuner raisonnable et de bonnes options pour le dîner. Le jardin et la piscine et la vue d'ici sur les collines de la région sont un point culminant absolu. Deux points négatifs, qui sont d'une grande importance pour l'appréciation : la mauvaise qualité du matelas de notre chambre (ressorts hélicoïdaux à l'ancienne qui commencent à traverser le matelas et font mal au dos) ; et des chambres bruyantes, où le bruit du système d'arrosage dans le jardin, de la chaudière à eau chaude dans la salle de bain et de la climatisation se fait malheureusement bien entendre la nuit et tôt le matin. Cela a causé des nuits agitées. Apportez des bouchons d'oreilles!
• Javier.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 15:49
• EduEdu.e

  2 / 5

  Le 12/09/2022 à 17:59

  La vérité est que le site est dans un endroit de rêve. L'attention des serveurs était excellente à tout moment lors de ma visite à l'hôtel, qui était précisément pour un mariage. Ce qui m'a rendu triste, ce sont les prés principaux qu'ils ont donnés aux convives parce que c'était vraiment triste. J'ai plus de peine pour le couple nouvellement marié, qui aura sûrement goûté à un menu dégustation en parfait état. Les entrées et tout le reste étaient super mais les plats principaux étaient complètement pitoyables, la viande était froide et semblait être passée au micro-ondes avec de pauvres pommes de terre qui semblaient dater d'un jour ou deux. L'endroit est spectaculaire, comme je l'ai déjà dit, mais si un jour je décide d'y célébrer un événement, bien sûr je ne compterai pas sur le service de restauration proposé par l'hôtel oropio.

  Réponse du propriétaire :
  Malheureusement la restauration dont vous parlez. Ce n'est pas celui de l'hôtel lui-même. Pour votre information dans notre hôtel, d'autres entreprises de restauration sont les bienvenues. Et précisément de ce jour dont il parle. Ce n'était pas le nôtre. Je vous prie de nous retirer cette partition et de découvrir à qui elle appartient. Ni l'hôtel ni notre restauration ne méritent d'être jugés pour quelque chose que nous n'avons pas fait. salutations
• Fabio.e

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 18:42

  Merveilleux endroit entouré par la paix de la nature. Personnel amical. Service merveilleux et amical. Dommage que cela n'ait pas duré longtemps mais j'y retournerais avec plaisir.
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 13:09

  L'hôtel est un endroit idyllique et magnifique pour passer quelques jours de repos. Le personnel est très sympathique et sa gérante Sara est une fille formidable et très professionnelle. Idéal pour organiser un événement.
• Alicia.a

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 11:31

  Le bel hôtel, les merveilleux travailleurs, la patronne, Sara, c'est une autre affaire. Travailleurs supplémentaires qui ne sont pas payés. Mon contrat se termine et pendant 2 jours après la fin du mois, il garde 200 € de mon salaire et 200 € supplémentaires en heures supplémentaires. Traiter le personnel comme des ordures. Pas d'eau pour le personnel, il dit que nous ne sommes pas obligés d'en apporter. Répondant au "patron" mon salaire, mes extras, et certainement mon argent ont dû être perdus pour vous. Parce que ça ne m'est jamais venu. Et j'ai aussi la preuve...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, en tant que directeur de l'hôtel, je dois dire que bien sûr nos ouvriers sont formidables, pour cela, nous devons nous passer de personnel qui n'est pas à la hauteur et ne peut pas travailler dans cette équipe. Le premier pour la présence, le second pour le service et le troisième, car nous ne pouvons pas permettre des comportements intolérables comme fumer plus d'1 paquet de tabac pendant un service de 4 heures, recevant des plaintes constantes de nos clients concernant son odeur et le manque de respect lorsqu'ils s'adressaient à eux, du fait de ne pas venir dans des conditions normales et de croire qu'ils venaient à une fête et non à un travail . Concernant la paie et les paiements, pour notre part, tout est en ordre, et nous pouvons le prouver légalement. Cordialement, Sara Martín, directrice.
• Valerina.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:18

  Parfait à tous points de vue. Salles immenses, cuisine très variée au restaurant. Propreté extraordinaire, super espace terrasse, avec une très grande piscine. Le traitement humain, sur 10. Un 4 étoiles à un très bon prix et très proche de Ronda. Sans aucun doute, à répéter.
• Rosa.L

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 23:23

  Mauvaises conditions, un employé était assez désagréable, il y avait de l'humidité, la chambre était sale, la nourriture prenait beaucoup de temps pour la mauvaise qualité qu'elle avait, etc.
• Elena.l

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 21:19

  Nous l'avons adoré bien qu'il ne soit pas à son meilleur à cause de la pluie de boue, mais le personnel était très sympathique et l'emplacement est parfait, près de Ronda mais entouré de nature et de tranquillité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Hélène !!! Je suis sûr que la prochaine fois, le temps sera meilleur !
• m.n

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 19:11

  Endroit très confortable et familier. La chambre parfaite avec un lit super confortable. Nous y avons dîné et ce fut un plaisir tout était très bon. Certainement un endroit où retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Et nous serons ravis que tu reviennes, mon angoisse !
• Cristina.�

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 18:47

  Nous avons séjourné il y a une semaine et c'était très accueillant. Le personnel très serviable. La nourriture sur 10. Et l'emplacement parfait que vous souhaitiez la tranquillité ou que vous souhaitiez vous rendre au centre-ville. Nous n'avons rien à redire. Un grand week-end!!

  Réponse du propriétaire :
  Votre commentaire nous a donné un coup de motivation supplémentaire, Cristina, merci beaucoup !!!
• Miguel.u

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 17:37

  Un week-end spectaculaire. L'hôtel de luxe, les chambres spacieuses, les vues magnifiques, tout est super propre, bien qu'il s'agisse d'un petit hôtel, il ne manque pas de détail. Le restaurant de 10, à la fois la nourriture et le vin délicieux. Personnel très sympathique et traitement cordial.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Michaël ! Votre commentaire nous a beaucoup flatté, mon ami!
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 18:43

  Très bon service, les serveurs sont très sympathiques et attentionnés, et il a aussi une bonne esthétique, surtout rurale en raison de ses champs et de son paysage, très idéal pour célébrer des fêtes, des anniversaires... etc...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, ami Carlos!
• Pinview.

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 16:25

  Réponse du propriétaire :
  
• MIGUEL.E

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 22:13

  Traitement exquis et proche, cuisine impeccable, un paradis de vues, paix et tranquillité avec un confort imbattable, je le recommande pour tous les âges

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Michel !!! Comme toujours, un plaisir de vous servir, ami !
• Juan.a

  4 / 5

  Le 10/02/2022 à 21:32

  Excellent traitement, chambres propres et Rafa un homme très gentil et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Juan !
• Robert.a

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 23:13

  vous saluer, puisque malheureusement je ne peux pas répondre directement à votre réponse, car c'est ainsi. Le fait que notre avis ne corresponde pas à la vérité est simplement un mensonge de votre part. La possibilité d'une réservation parfaite n'a pas été donnée via le site Web. Soit le téléphone était cassé, soit le récepteur avait été raccroché. Dans tous les cas, vous n'avez pas pu être joint pendant environ 20 minutes et votre employé visiblement éprouvant mais totalement débordé - nous avons en fait juste eu pitié de lui - en a également parlé. De plus, il n'est pas vrai que nous étions satisfaits de vous. Vous auriez alors reçu une meilleure note de notre part. Le dîner chez vous était au mieux moyen - mon saumon était totalement sec. Le vin en dessous de la moyenne. Une lampe dans la pièce scintillait en continu, la chasse d'eau des toilettes était légèrement cassée et le couvercle des toilettes retombait sans cesse. La seule chambre que nous avions en plus réservée directement sur place n'existait plus du coup... Je pourrais continuer. Nous vous en avons également informé et vous avons dit que vous devriez utiliser cette critique pour éventuellement pour faire des changements. Apparemment, cela a été un effort d'amour bien oublié. Ce ne sont pas de mauvaises intentions. Plutôt l'inverse, si vous ne corrigez pas les erreurs que vous connaissez maintenant.

  Réponse du propriétaire :
  
• Die.e

  1 / 5

  Le 01/01/2022 à 19:19

  Site Internet et possibilité de réserver une catastrophe. téléphone cassé. Un employé totalement débordé sur place. espace sous-optimal. Une nuit, mais seulement parce que nous n'avions pas d'autre choix….

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés que vous nous ayez donné une note négative, d'autant plus que ce que vous avez dit n'est pas vrai. Le site Web fonctionne bien, le problème est que vous avez mal réservé avec nous et que vous avez réservé pour deux personnes au lieu de trois. Le téléphone n'est pas cassé, juste au moment où il a appelé, nous parlions à un autre client. Après le malentendu, nous vous avons fait un prix spécial pour cette troisième personne et vous étiez très satisfait de l'hôtel et de nous, nous ne pouvons donc pas comprendre vos mauvaises intentions avec cette critique ! Tous mes vœux!
• Juli.o

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 11:53

  C'est un très bel hôtel, il est à la périphérie de Ronda. Je lui donne 4 étoiles car nous n'avions pas de wifi, cela me semble une exigence fondamentale pour cette fois ! Mes parents sont argentins et ils n'ont pas accès au mobile, uniquement par wifi et ils n'ont pas pu se connecter ! Le service est très bon, et les chambres sont très confortables et chaleureuses.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'avis, Julie ! Nous sommes vraiment désolés pour le problème occasionnel que nous avons eu avec le Wi-Fi. La raison en est que nous sommes à la campagne, notre Wi-Fi passe par satellite et il y a des jours où il s'éteint pendant quelques heures. Salutations et nous espérons vous voir bientôt! Merci beaucoup pour l'avis, Jul! Nous sommes vraiment désolés pour le problème spécifique que nous avons eu avec le wifi. La raison en était que, parce que nous sommes sur le terrain, notre wifi passe par satellite et il y a des jours où il s'éteint pendant quelques heures. Salutations et nous espérons vous voir bientôt!
• kevyn.h

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 21:44

  Ma famille et moi avons passé des vacances à Malaga et dans cet hôtel, nous avons été accueillis en beauté ! Le service, la chambre et l'ambiance agréable ! Tout était super ! Nous y retournerons certainement !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Kevyn, votre commentaire a fait notre journée, mon ami!
• Sergio.n

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 10:05

  J'étais en été. L'hôtel est proche de Ronda, c'est petit mais il a tout. Chambre spacieuse avec petite terrasse. Nous avons mangé au restaurant et c'était très bon. Nous avons visité la cave et passé un bon moment avec le vigneron. Ils nous ont laissé rester au bord de la piscine après le déjeuner le jour de notre sortie. beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, ami Sergio! Un plaisir de vous avoir servi et nous espérons vous revoir ici!
• Emmanuel.d

  2 / 5

  Le 22/11/2021 à 12:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Alfonso.o

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 14:31

  Un hôtel fantastique, la chambre est une suite junior, fabuleuse pour quatre personnes, très gentille, des jardins, une piscine et un excellent restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alphonse ! Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir bientôt, mon ami!
• Miriam.t

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 19:00

  L'espace extérieur avec piscine est très agréable. Les chambres sont grandes, le lit était très dur et partager un oreiller pour 2 personnes est assez gênant. De plus, tout pourrait faire l'objet d'une rénovation, la porte du balcon est bloquée, la peinture s'écaille, la chasse d'eau des toilettes demande des connaissances d'expert, le réfrigérateur bourdonne. Si vous n'appréciez pas tout cela, l'espace extérieur le compense vraiment. Le petit déjeuner et le dîner sont corrects pour le prix mais pas de révélation.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vraiment votre séjour dans notre hôtel et nous apprécions vraiment votre commentaire, Miriam. Nous comprenons que la seule façon de s'améliorer passe par les commentaires de nos clients. Salutations et nous espérons vous voir bientôt!
• Anassor.

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 11:27

  Hôtel dans une enclave calme et relaxante et en même temps bien relié à Ronda sans être au cœur de la population souffrant de stationnement. Pour ceux d'entre nous qui recherchaient la détente et la bonne nourriture, idéal. Les chambres sont très bien, nous en avons pris une avec terrasse et ils nous ont offert un patio de belle taille avec une vue relative sur la campagne environnante (ses vignes), je dis relative car entre les barreaux et les plantes, les patios sont assez protégés des intempéries les yeux. Piscine pas très grande mais pas petite pour le nombre de chambres de l'hôtel. La mauvaise chose était qu'il y avait très peu de chaises longues et les quelques-unes qu'il y avait, à moitié cassées. On voit que c'est un hôtel familial, à la fois le service et ceux qui le dirigent, tous charmants. La demi-pension que nous avons incluse avec la réservation, la qualité de la cuisine était très bonne, ce n'était pas un buffet, ils vous ont donné le choix entre 3 options pour chaque plat. Les 3 très bien. Nourriture et vin de très bonne qualité. Etant à la campagne, il est difficile de prendre le petit déjeuner ou de manger dehors à cause des guêpes, ce qui est dommage car la décoration extérieure se confond avec le jardin, le bruit de la fontaine et la tranquillité, invitent à la détente... Un autre petit bémol pour ceux qui choisissent une chambre au dernier étage (il n'y a qu'un rez-de-chaussée et un étage au-dessus) c'est qu'il n'y a pas d'ascenseur (j'étais en bas donc je n'ai eu aucun problème). Une expérience que je renouvellerais !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'être venu et d'avoir pris la peine d'écrire cette critique, ! Nous prenons note de vos commentaires et espérons vous voir bientôt!
• Ilaria.�

  2 / 5

  Le 09/10/2021 à 09:14

  Très désorganisé. Quand nous sommes arrivés, on nous a dit que nous n'avions pas payé la chambre et que nous n'avions pas réservé le petit-déjeuner, ce qui n'était pas vrai. Lorsque nous sommes entrés dans notre chambre, nous n'avons trouvé que deux lits au lieu des trois que nous avions réservés. Le petit-déjeuner, qui commence à 8h30, est introuvable à cette heure-ci. Est ensuite déposé lentement vers neuf heures. Non recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons profondément l'erreur commise par notre personnel lors de l'enregistrement, Ilaria. Vous avez tout à fait raison et nous nous excusons. Nous avons pris des mesures pour éviter que cette erreur ne se reproduise et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance ! Tous mes vœux
• Lore.o

  3 / 5

  Le 06/10/2021 à 23:09

  La détente est impressionnante à cause de l'environnement. La piscine de 10. Mais la chambre numéro 5 est grande mais la salle de bain manque d'entretien et la terrasse est assez sale.Ils nous ont conseillé d'avoir une chambre avec terrasse quand nous avons appelé pour la vue mais ça ne vaut pas le coup, ça n'a aucune vue sur rien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la critique et d'être venu dans notre hôtel, Lore! La chambre que vous avez prise s'appelle "double avec terrasse", nulle part il n'est dit qu'elle a une vue ! Nous regrettons le problème de la saleté, bien que la chambre soit nettoyée à fond tous les jours, il y a des pins à proximité qui, à cette période de l'année, car il y a un peu de vent, quelque chose atteint la pièce. Enfin, laissez-moi vous dire que le problème dans la salle de bain était le caoutchouc de l'écran dont nous ignorions qu'il était cassé. Il a été réparé le jour même où il nous en a parlé. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et nous sommes convaincus que votre satisfaction cette fois-ci sera totale ! Salutations et à bientôt !
• Adrian.i

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 10:14

  Très grande chambre et salle de bain, lit gigantesque et confortable, tout très propre, tranquillité absolue, super terrasse, personnel sympathique, cadre spectaculaire à dix minutes du centre de Ronda, la vérité est qu'il faut répéter, le tout pour 10👌

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, ami Adrien ! Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous espérons vous voir bientôt !
• ANDRES.E

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 15:33

  Hôtel agréable, idéal pour des vacances en famille, entre amis ou tout simplement déconnecter seul. Le paysage et les installations sont idéaux, entourés par la nature et à deux pas de Ronda. Nourriture exquise !!! Le service est spectaculaire !!! Personnel agréable, attentionné et serviable... très bonne ambiance !!! Je le recommande à 100% !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la recommandation, Andrés! Votre commentaire a été un coup de motivation supplémentaire ! Salutations!
• Juan.a

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 14:41

  C'est l'endroit idéal pour se déconnecter. À cinq minutes de Ronda. Entouré de vignes. Le personnel est très sympathique et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Juan Manuel! Cela nous rend très heureux de voir que vous avez aimé notre hôtel ! Quand tu veux te déconnecter à nouveau, nous y sommes, mon ami !
• Policlínica.e

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 19:55

  Endroit charmant, joli et calme à la périphérie de Ronda. Unic frappe la quantité de guêpes sinon tout va bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup les amis! Nous prenons note de ce que vous dites sur les guêpes !
• José.n

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 13:11

  Idéal pour se détendre. Magnifique piscine. Terrasse dans les chambres super. Personnel très agréable et correct. Resto passable. Amélioration du nettoyage et surtout des matelas. Mais je recommencerais sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la critique, José Antonio! Nous apprécions grandement que vous ayez pris la peine de commenter les points à améliorer, ils sont toujours les bienvenus ! Il est possible qu'il y ait eu une erreur humaine puisque nous prenons toujours très au sérieux la question de la propreté et de l'hygiène. Nous sommes convaincus que la prochaine fois que vous reviendrez, vous nous donnerez cette étoile manquante ! ;) Salutations
• fer.a

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 20:07

  Nous avions des attentes très élevées concernant l'endroit en fonction des commentaires des autres. L'endroit est magnifique., La piscine, fantastique. Nous avons décidé de fêter les 50 ans de mes parents, et nous ne sommes pas repartis contents... et il nous a expliqué pourquoi. Nous pensons que le problème vient de la cuisine, puisque l'attention a été correcte. Mais le risotto que nous avons commandé, est passé complètement, entrecôte de veau très bien faite, erreurs dans les commandes. Burgers avec un manque de presque tous les ingrédients annoncés, qui ont été renvoyés en cuisine et sont revenus mal une deuxième fois. Nous avons commandé une deuxième assiette de spaghettis car un des enfants avait faim et cela a été facturé comme un autre enfant complet menus à partir de 12€. Carrillada, poulpe et calmar ok .. Bref... c'est peut-être quelque chose de précis... mais ça n'a pas été la fête que nous avions prévue. J'espère que cet avis est constructif, car l'endroit a beaucoup de potentiel..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, d'abord pour m'excuser pour ce qui s'est passé, il y a eu une série de choses qui ont malheureusement causé plusieurs erreurs. Nous vous invitons à revenir une autre fois, car cela a été quelque chose de ponctuel. Nous apprécions votre commentaire pour pouvoir nous améliorer dans tous les aspects. Comme vous le dites, les gens nous recommandent et nous avons de bons commentaires. C'est pourquoi nous vous attendons à une autre occasion afin que vous puissiez vérifier qu'il s'agit de quelque chose de ponctuel. Encore une fois, nous nous excusons pour ce qui s'est passé. De la part de toute l'équipe Juncal. Salutations. Sarah Martin, réalisatrice.
• Caroline.o

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 09:48

  Nous mangions au pont en août. Tout ce que nous avons commandé était délicieux. Riz ibérique fortement recommandé. Serveurs sympathiques et attentionnés. Ils mettent du temps à apporter les plats, mais ça vaut le coup d'attendre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Caroline! Bon choix de plat, le riz ibérique est un scandale. Un plaisir de vous avoir servi !
• Rick.h

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 10:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Raúl.h

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 08:15

  Aux abords de Ronda, cet hôtel situé au milieu des vignes offre calme et tranquillité avec tous les services disponibles. Vous pouvez également visiter sa cave.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Raúl, pour votre commentaire et, surtout, d'être venu dans notre hôtel !
• Adela.i

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 08:45

  Un excellent endroit pour dormir à Ronda, il est situé à environ 3 kilomètres de la ville mais c'est un endroit très calme, on n'entend que le chant des oiseaux et l'eau des fontaines. Les chambres sont immenses, bien entretenues et très propres, même si la meilleure chose est sans aucun doute le traitement de tout le personnel, en particulier Tamara, qui vous fait sentir comme si vous étiez chez vous. Il est possible de visiter la cave et les vignobles pour en savoir plus sur les vins de cette région. Nous avons tout aimé donc si jamais nous revenons à Ronda, nous le répéterons !

  Réponse du propriétaire :
  Et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, Adela !!! Un plaisir, l'ami !
• Miwako.s

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 22:19

  J'ai adoré l'endroit et cela, malheureusement à cause du temps nous étions peu. Bien sûr, nous reviendrons, profitez de la tranquillité, les gens qui nous ont accompagnés étaient très bons et ils ont eu un grand détail avec nous. Le site est spectaculaire, les chambres sont très spacieuses et c'est un plaisir d'être dans un endroit comme celui-ci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Miko ! Vous ne savez pas le coup de motivation supplémentaire que la lecture de votre commentaire nous a donné !
• Mercedes.e

  1 / 5

  Le 21/05/2021 à 22:32

  Je n'ai pas pu me rendre dans vos locaux. C'est un hôtel qui est annoncé comme acceptant les animaux domestiques. Lorsque vous allez confirmer la réservation par téléphone, ils refusent la disponibilité et ils m'avaient déjà dit qu'ils avaient de la disponibilité

  Réponse du propriétaire :
  On vous a dit que nous vous logerions dans notre hôtel avec votre chiot, au prix de 15 € et dans un autre type de chambre, car les appartements étaient déjà occupés. On vous a dit que nous allions faire une exception, mais vous venez de raccrocher sans même répondre et nous avons reçu ce message. Ici, nos clients avec des chiens sont toujours les bienvenus.
• Ana.t

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 21:59

  Un hôtel pour déconnecter dans un cadre idyllique comme si vous étiez en Toscane même, mais à 5 minutes de Ronda. Ce qui ressort le plus, c'est son personnel, on se sent chez soi, à tel point que nous l'avons déjà répété deux fois. 100% recommandé pour casser la routine et revenir avec une énergie renouvelée.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'expérience, Ana! À bientôt!
• Manolo.a

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 23:34

  L'hôtel Bodega El Juncal est un endroit charmant, entouré d'une nature préservée et à 5 minutes de Ronda. Mais ce n'est pas le meilleur, le meilleur est le traitement humain et personnel de ses dirigeants et employés, qui rend votre séjour différent et unique, sans sacrifier le professionnalisme et le bon goût. Mention spéciale à Sara, elle s'est souciée de rendre notre séjour très agréable. Hôtel du "10".

  Réponse du propriétaire :
  Il y a 10 clients comme toi, Manolo ! Merci beaucoup pour l'avis et d'être venu!
• Silvia.

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 18:36

  Nous avons été un groupe de travail et tout était parfait, ils se sont adaptés à tout moment à nos besoins, le personnel est très attentionné, les chambres sont spacieuses et confortables, merci pour tout à tout le personnel, nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous, , d'avoir misé sur notre hôtel ! À la prochaine!!
• Trini.o

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 19:24

  Un merveilleux pont pour la fête des pères, bel hôtel à côté d'une cave, en pleine nature et à 5 minutes de Ronda, le service de restauration est très bon et une préparation délicieuse, la cuisinière Sara Martín très attentive et proche Nous répéterons et fortement recommandé si vous voulez la tranquillité en ces temps

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la recommandation et, surtout, d'être venu, Trini! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau !
• Leo.

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 19:11

  Un hôtel de charme, très beau et si vous voulez la tranquillité le meilleur, dans un environnement de nature et de vignes, le restaurant est merveilleux, la nourriture et un excellent prix La réalisatrice Sara Martín un charme

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Léo !
• Antonio.F

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 10:47

  Ce fut un court séjour mais en même temps éternel puisque c'est un paradis qu'on ne veut plus quitter... c'est un hôtel de charme et le Personnel a également 2 appartements de type chambres plus isolées qui sont un spectacle la piscine est super propre et bien entretenue la végétation est formidable la nourriture exquise et toute l'attention portée aux détails les gens qui nous ont assisté étaient super sympas et gentils il n'y avait pas de problème et tout s'est très bien passé nous avons vu votre cave hautement recommandée et ses vignobles très beau paysage je reviendrai sans aucun doute salutations

  Réponse du propriétaire :
  Waouh Antonio ! Nous avons adoré votre avis ! Merci beaucoup et nous avons hâte de vous revoir!
• Alex.l

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 08:10

  Un endroit charmant. Tout depuis l'entrée du cinéma, les vignes, le charme de l'hôtel en pleine nature. La tranquillité se respire partout. Aussi traité comme si nous étions dans notre propre maison. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Et nous serons ravis que vous reveniez, Álex ! Un câlin!
• Fernando.�

  1 / 5

  Le 12/10/2020 à 10:56

  Hôtel bien situé avec le pire petit déjeuner buffet gratuit de mes 30 ans. Très médiocre, très rare et très cher 8,90 €. Sans jus, sans variété de fromages, charcuterie, céréales, smoothies, ..... et on parle d'un hôtel 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fernando, nous sommes profondément désolés que votre expérience avec nous ait été conditionnée par un manque d'informations. Notre petit-déjeuner buffet continental comprend des jus de fruits, une variété de charcuterie, des douceurs...etc. En raison de la situation sanitaire actuelle, nous essayons de prendre soin de chaque mesure pour nos clients, de sorte que les différents produits doivent être commandés individuellement auprès de notre équipe de salle. Nous sommes désolés que cette impression ait été prise, alors que notre intention n'est autre que de prendre soin au maximum des mesures d'hygiène sanitaire lors de votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt.
• antonio.l

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 19:00

  L'endroit est très agréable et agréable et le propriétaire et le personnel sont très attentionnés et agréables. Le nettoyage est très bon et la cuisine aussi. Je vais répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ton commentaire Antoine. Nous sommes heureux de faire de votre séjour une #expérience agréable. Nous vous attendons bientôt. #ExperienceJuncal
• Inma.l

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 13:48

  Un endroit charmant, parfait pour déconnecter, la ville de Ronda à seulement 1 km. Nous devons souligner la gentillesse et la sympathie de Tamara et Jose Luis

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour tes mots Emma. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations. #Expérience Juncal
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 08/09/2020 à 20:22

  Hôtel à la périphérie de Ronda, à 5 minutes en voiture du centre historique. Très calme avec peu de chambres, très grande piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos mots Carlos, nous espérons que votre séjour a répondu à vos attentes. À bientôt. #ExperienceJuncal
• Oscar.a

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 09:41

  Nous sommes allés manger à l'hôtel et la nourriture était délicieuse. Les installations sont très spacieuses et agréables et le personnel très attentionné. Ils ont rendu notre séjour des plus agréables. Nous reviendrons certainement lors de notre prochaine visite à Ronda.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Oscar, il n'y a pas de plus grande récompense que des mots comme les vôtres. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant et profiter de sa gastronomie dans le plus pur style Juncal. #GastronomieJuncal #Ronde
• Jose.e

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 20:02

  Les installations sont super, un jardin très bien entretenu, la nourriture spectaculaire, j'y suis allé plusieurs fois et je n'ai rien à redire, un endroit incroyable pour se détendre en famille et entre amis.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup , nous espérons profiter à nouveau ensemble très bientôt.
• Juan.a

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 20:46

  Site spectaculaire à côté de Ronda mais en pleine nature, avec des extérieurs entourés de jardins et d'eau. Petit hôtel, très confortable. Piscine spectaculaire. Chambres et salle de bain immenses, avec un patio pour la chambre. L'espace extérieur où sont servis le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner est très agréable. La carte du restaurant est bonne et les prix sont contenus. Le personnel très attentionné et sympathique. Avec ces osiers je me demandais comment ça pouvait être si bon marché. Manque de personnel, il n'y a qu'une seule personne qui assiste à l'accueil, aux petits déjeuners, aux repas et même s'il met beaucoup d'efforts, ce n'est pas suffisant. En théorie il y a un service de bar à la piscine, mais il est fréquenté par la même personne, donc ce n'est pas faisable. Dans la piscine, il n'y a pas de tapis et le système d'ombrage ne l'atteint pas. Le pire, c'est le petit déjeuner, rare et cher 14 € et aussi avec la quantité de guêpes qui viennent le rendre très désagréable. Nous savons déjà que nous sommes en pleine nature, mais je suis sûr qu'il doit y avoir une méthode pour les effrayer. Le propriétaire de l'hôtel doit choisir entre donner plus de service et élever le niveau ou économiser autant que possible et sous-évaluer toutes les magnifiques qualités de cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Juan Manuel merci beaucoup pour votre commentaire. Nous nous efforçons et continuons à travailler pour améliorer chaque détail jour après jour. Nous espérons obtenir 5 étoiles lors de la prochaine visite. Acclamations
• Susana.

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 10:05

  A trois minutes de Ronda, idéal pour se détendre en couple. Entouré de jardins, piscine et restaurant avec un menu varié. Personnel très gentil. Il est petit avec environ onze chambres. nous allons répéter

  Réponse du propriétaire :
  Ravie que vous ayez apprécié votre séjour Suzanne. Nous espérons vous revoir bientôt. #Expérience Juncal
• Raul.u

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 23:33

  Bel endroit pour se reposer et se détendre si c'est ce que vous recherchez, avec une grande piscine et des extérieurs très verts pleins d'arbres, beaucoup d'espace à l'extérieur, la nourriture est très bonne, la viande, la pieuvre, tout était très tendre, nous l'avons également accompagné d'un vin de leurs propres caves car ils ont leurs propres vignobles et c'était exquis et très proche de Ronda au cas où vous voudriez aller chercher des tapas ou vous promener, cela prend environ 2 ou 3 minutes en voiture

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos mots, Raul. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. #Expérience Juncal
• nicolas.o

  4 / 5

  Le 30/06/2020 à 19:51

  Hôtel petit mais très confortable et calme, jardin et piscine en pleine nature avec vue sur les montagnes. Le personnel a été très attentionné et agréable et toujours à l'écoute du client

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour le commentaire, Nicolas!
• SSG.o

  5 / 5

  Le 21/06/2020 à 17:32

  Bel emplacement avec des chambres immenses et un traitement exquis, la nourriture est très bonne et encore mieux le vin est recommandé à 100%, la piscine est spectaculaire

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!!! Nous sommes très fiers de votre commentaire, SSS Sol!
• Ainoa.a

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 20:49

  Hôtel idéal pour déconnecter. En pleine nature... super calme. Traitement imbattable du personnel et emplacement idéal. Nous répéterons sans aucun doute !!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous serons ravis de vous revoir, Ainoa !
• CORINNE.A

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 14:43

  Un hôtel situé en.périphérie de Ronda dans la campagne. Le site est difficile à trouver sans GPS.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Elisabeth.e

  1 / 5

  Le 31/12/2019 à 08:10

  Probablement le pire hôtel qu'on ait visité en Espagne. Non seulement le restaurant était fermé (considérable lorsque le restaurant le plus proche se situe à plusieurs minutes en voiture), mais aucune serviettes a disposition dans la chambre (et quand on a demandé au seul employé sur place, tout ce qu'il avait a donné sont un tapis de bain et deux robes de chambre) et l'eau de la douche était froide, carrément impossible de s'y doucher, sans parler de la saleté (on aurait dit que les draps n'avaient pas été changé depuis les derniers clients). Cet hôtel ne devrait pas avoir 4 étoiles et devrait être fermé depuis longtemps!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience aussi négative, Elisabeth. Nous vous garantissons que les choses ont beaucoup changé et nous vous invitons à réessayer avec nous !
• Diego.u

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 13:47

  Hôtel calme entouré de vignes, personnel très sympathique et très bonne cuisine traditionnelle avec une touche d'exotisme, ils ont installé de nouvelles tentes idéales pour de grands événements en plein air

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Diégo ! Un plaisir de vous avoir reçu, ami !
• Cesare.i

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 16:57

  L'endroit est fabuleux, Ermanno était vraiment spécial et professionnel. Un séjour fantastique avec un dîner sublime !!!!!! Cesare et Ingrid :-)

  Réponse du propriétaire :
  
• Begoña.

  1 / 5

  Le 05/09/2019 à 11:17

  Petit déjeuner pour un hôtel 4 étoiles, mais le pire c'est que pendant deux jours nous n'avons rien eu de plus que le petit déjeuner, des toasts à l'huile (il n'y avait même plus de tomate) et du café... honteux !!! Ils se sont excusés mais ils nous ont fait payer le petit déjeuner car ils nous l'ont déjà fait payer juste en entrant dans l'hôtel le premier jour. Menu du soir très cher pour la qualité et la quantité de produit. J'ai affaire à des réceptionnistes de fin de soirée plutôt sèches. Peu d'entretien des chambres. La fenêtre de la salle de bain ne se fermait pas et le store cassé, les lumières de la salle de bain ne fonctionnaient pas, une seule du miroir, le robinet avec perte d'eau à travers le tube de douche flexible. Peu de commodités, chaque jour nous avons dû demander des serviettes et du savon. Dommage, car l'hôtel et ses environs sont magnifiques, mais la direction est désastreuse.
• Marco.n

  2 / 5

  Le 04/09/2019 à 22:27

  L'endroit est très sympa mais, j'ai été invité à un mariage et le cocktail de bienvenue était bien, mais la nourriture était épouvantable, qualité épouvantable, immangeable pour les enfants et les adultes, dommage, plats sans qualité ni quantité, nous avons commencé à manger à 3 : 15h et il était 19h30 et nous n'avions pas encore fini. Pour aggraver les choses dans une cave... Ils mettent du vin bon marché... Je ne le recommanderais jamais.
• Guillermo.k

  1 / 5

  Le 12/08/2019 à 23:17

  Une étoile pour avoir mis quelque chose, nous sommes arrivés le lundi 12 août. Nous sommes arrivés vers 12 heures du matin, la réceptionniste nous a dit que l'enregistrement devait se faire à 14h00 et nous le faisons... mais l'hôtel est dans le chaos, il a dû y avoir un mariage le week-end et tout est jeté, verres cassés, tables autour du sol bouteilles morceaux de gâteau... ils nous donnent un appartement que nous avions réservé tout va bien, mais la télé ne fonctionne pas et ils ne le réparent pas, le Wi-Fi n'atteint pas , il n'y a pas de glace le soir à 22h30 pour boire un verre à la cafétéria qui ferme à 12h... Je ne pense pas que ce soit acceptable pour un hôtel avec les attentes et les commentaires favorables que nous avons pu lire.
• Roel.i

  2 / 5

  Le 10/08/2019 à 09:26

  Beau jardin et belle piscine, sinon PAS la peine de répéter. Entretien en retard, pas de menu complet pour le dîner, petit-déjeuner buffet limité. Personnel TRÈS sympathique et très serviable !!!
• OdiseaDron.

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 16:43

  Qualité/prix imbattable. Personnel très sympathique et grande chambre confortable avec terrasse. Le seul inconvénient est qu'il est un peu éloigné du centre de Ronda.
• nuria.a

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 13:35

  Ce n'est pas mal d'être détendu, calme et loin de la ville, même si je ne le considère pas comme un 4 étoiles, la chambre est bien avec une terrasse privée, une salle de bain normale et un lit assez dur, le petit déjeuner est très médiocre pour 8 € par personne, vous n'avez pas beaucoup de choix, le Wi-Fi atteint à peine n'importe où, ils doivent s'occuper de divers détails de nettoyage, d'entretien...
• ramzz.

  4 / 5

  Le 28/03/2019 à 09:14

  Un hôtel très correct. La destination n'est pas un buffet, mais ils vous servent tout ce que vous voulez. Le personnel très très attentionné. Il est à deux minutes de Ronda en voiture. Il dispose d'un parking. Cadre très propre et magnifique. Chambres très spacieuses.
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 20:05
• Encarni.

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 23:04

  Un endroit très calme. Un environnement d'arbres, de vignes et de chants d'oiseaux. Chambres spacieuses et propres. Le personnel fantastique !!, Agréable et à tout moment ils vous fournissent ce dont vous avez besoin. A refaire au printemps et pouvoir profiter de ses jardins et de sa piscine.
• Kevin.u

  1 / 5

  Le 12/11/2018 à 13:51

  Il y avait un peu de précipitation quand je suis parti, et j'ai oublié un chéquier dans le placard de la chambre où j'ai séjourné. Je m'en suis rendu compte en arrivant à Séville dans l'après-midi, et j'ai appelé la réception pour demander et voir comment je peux le récupérer, cependant, l'hôtel m'a dit qu'il ne l'avait pas trouvé. Mais c'est impossible, je me souviens très bien que je l'ai laissé accroché dans le placard et que je n'ai pas pu le ramasser au moment du départ. Je ne comprends pas pour une simple veste que le personnel de l'hôtel m'a menti, pour moi cela a été très malheureux et je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel !!! Et je voudrais partager ce que j'ai subi avec les autres afin qu'ils soient conscients qu'il y a des voleurs dans cet hôtel, et que les gens sont malhonnêtes. Fait attention!!!
• gerard.e

  4 / 5

  Le 05/11/2018 à 18:56

  Très belle chambre spacieuse personnel agréable. Superbe jardin avec piscine pour le printemps et l'été. Restaurant un peu moins top avec segonds plats servis un peu trop vite et viande un peu trop cuite. Très bons vins
• Marie.o

  1 / 5

  Le 17/08/2018 à 20:38

  Pas de chance ! Nous avons eu la chambre 2. Pas de terrasse, ni balcon. On ne peut même pas ouvrir la fenêtre car on se retrouve à 10 cm des tables et fauteuils de la terrasse. Très déçus car on a réservé il y a 6 mois. Pour couronner le tout, le petit déjeuner est très peu garni.
• Irene.a

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 12:34

  J'ai réservé une escapade via Weekendesk dans cet hôtel à Noël, et c'était vraiment super. L'endroit est magnifique et bien que petit, il est très confortable et avec de nombreux détails. Je le conseille surtout pour y aller en couple, et si vous avez un véhicule à votre disposition : c'est assez éloigné, et si vous n'avez pas de voiture ça peut être un peu encombrant si vous voulez vous rapprocher de la ville .
• camca33.

  4 / 5

  Le 26/06/2018 à 20:18

  Endroit très calme avec un bon luxe. Un peu détérioré la piscine mais utilisable. Chambre et salle de bain très bien. Traitement attentionné et amical. Je répéterais. Bouteille de Cava incluse.
• Iker.o

  5 / 5

  Le 03/01/2018 à 18:42

  Hôtel fantastique, environnement imbattable. En été, vous pouvez en profiter au maximum. Personnel très très sympathique. Totalement recommandé
• Seonmi.h

  5 / 5

  Le 31/12/2017 à 19:34
• Rafael.o

  5 / 5

  Le 31/12/2017 à 13:51

  Traitement excellent et proche, endroit très confortable, très calme, très bien situé et proche de Ronda. Pour mettre quelque chose de négatif mais de constructif, pas des enfants, c'est dommage avec le calme, que des parents sans respect pour la tranquillité et le silence laissent les enfants crier et courir dans les couloirs à 8h du matin. Cela dit, site hautement recommandé.
• Vikingo.

  5 / 5

  Le 02/10/2017 à 22:43

  Hôtel de charme à côté de la cave à vin Lunares. Bon service et nourriture de luxe (mais il faut le dire avant). Piscine et espaces verts pour passer une bonne soirée ou tout simplement pour prendre un bon café dans un endroit élégant.
• Martine.a

  4 / 5

  Le 19/09/2017 à 17:23

  Hotel calme et agréable. Malgré tout je ne suis pas certaine que les prestations équivalent à un 4 etoules.
• dani.o

  5 / 5

  Le 13/09/2017 à 15:55

  Endroit charmant entouré de vignes. Très propre, très prudent et à côté de l'une des plus belles villes d'Espagne : Ronda (Málaga)