Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Brit Hotel Hermitage à Royan
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Anthony.A
5 / 5Le 24/02/2023 à 14:37Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent un lieu de séjour confortable, propre, calme et accueillant. C'est un endroit formidable qui offre une expérience de séjour vraiment agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation, cela nous touche beaucoup Belle journée, Olivier -
Zhao.u
5 / 5Le 17/02/2023 à 18:07Une très belle chambre familiale en duplex, spacieuse, propre, grande terrasse avec une belle vue Très bon service, petit déjeuner impeccable
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces belles photos au plaisir de vous faire découvrir une autre chambre de même capacité, Olivier -
Aurore.a
5 / 5Le 13/02/2023 à 20:04Hôtel facile d'accès face au port avec parking public accessible facilement. Personnels accueillant et chaleureux. Petit déjeuner copieux et chambre confortable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos encouragements, au plaisir de vous accueillir à une autre occasion, Or -
Nadege.e
5 / 5Le 12/02/2023 à 16:56Accueil parfait. Chambre parfaite. Un séjour très agréable. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Nous seront ravis de vous accueillir alors à bientôt, Or -
nadine.a
5 / 5Le 23/01/2023 à 22:19Séjour exceptionnel. Accueil gentillesse et disponibilité des gérants et du personnel de l hôtel. L hôtel est situé à proximité du port et des commerces. Les chambres sont bien insonorisées confortables et très propres. Les petits déjeuners sont copieux et variés. Nous reviendrons dès que possible.
Réponse du propriétaire :
Merci encore au plaisir de vous voir à nouveau, Or -
nadine.a
5 / 5Le 23/01/2023 à 11:07Accueil et séjour exceptionnels. Je ne vois aucun point négatif. Les propriétaires et le personnel sont adorables et toujours prêts à rendre service, si besoin. Les chambres sont confortables, bien insonorisées, propres. Les petits déjeuners sont très copieux et variés. Nous y retournerons dés que possible.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires qui nous font très plaisir, Olivier -
Anouchka.e
5 / 5Le 10/01/2023 à 12:01Très chouette hotel, calme, vue sur la plage et accueil personnalisé, nu l doute que j'y reviendrai quand l'occasion se présentera; Merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette appréciation et belle journée, au plaisir de vous accueillir à une autre occasion, Or -
Emma.e
5 / 5Le 24/12/2022 à 13:45Hôtel très bien situé, accueil chaleureux et individualisé. Propreté irréprochable, petit déjeuné local avec beaucoup de choix. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Joyeux Noël -
Capucine.o
5 / 5Le 17/12/2022 à 13:35Séjour très agréable , nous sommes toujours très bien accueilli, la chambre familiale est super , très spacieuse et l'hôtel est très propre . Le petit déjeuner est copieux avec beaucoup de choix . L'hôtel est très bien situé, tout est accessible à pied Je recommande et attend impatiemment notre prochain séjour !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année Or -
savy.l
5 / 5Le 23/11/2022 à 15:55Personnel très accueillant, aimable et serviable ! Chambre propre, petit déjeuner sympa dans une salle décorée avec goût. Idéalement situé juste en face du port. Déjà plusieurs séjours dans cet établissement et jamais déçu.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, Or -
Francois.u
3 / 5Le 17/11/2022 à 13:36L'hotel est propre, bien placé par contre pour un 3 étoile, pas de quoi se faire un café ou thé dans la chambre, nous avions pris une chambre vue mer, la vue mer était en se penchant bien sur le coté, la chambre et surtout la salle d'eau est minuscule, gobelet en carton dans la salle d'au, pas vraiment 3 étoiles, eau chaude compliquée à avoir. Literie peu confortable pour un 3 etoiles, un lit double n'est pas 2 lits côte à côte. Cet hôtel vaux à peine 2 étoiles. Par contre la personne à l'accueil était très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, vous avez bien loué une chambre côté mer et non vue sur mer comme il est précisé sur tous les supports commerciaux. Toutes les chambres côté bénéficient d'une balcon terrasse. Comme vous le savez surement, nous avons pour obligation de proposer des gobelet en matière recyclable et non plus en plastique comme ce qui se fait par le passé. La literie a été entièrement remplacée fin d'année 2021. Nous souhaitons de passer d'agréables fêtes de fin d'année. Or -
Fabienne.t
4 / 5Le 03/11/2022 à 13:13Un excellent accueil, un petit déjeuner très complet, une chambre avec une literie confortable d'un bon rapport qualité-prix... bref une bonne adresse pour un weekend ou un court séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, au plaisir de vous recevoir à nouveau... Christel -
Joël.c
5 / 5Le 01/11/2022 à 00:17Accueil sympathique, chambre très bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation. Christel -
ouvrard.h
5 / 5Le 31/10/2022 à 08:03Bien placé sur le front de mer, accueil au top, chambre très propre et petit déjeuner très copieux. A recommander
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre recommandation. Au plaisir, Christel -
D..h
5 / 5Le 26/10/2022 à 11:48Un superbe accueil et un service efficace . Possibilité de dépannage si besoin pour petit repas en conserve et cave à vin.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette appréciation, Olivier -
Alain.
5 / 5Le 24/10/2022 à 10:06Excellent rapport qualité/prix. Personnel compétent et sympathique. Literie et propreté de la chambre impeccables. Bon emplacement (proche centre-ville et restaurants, vue sur le port et la mer, emplacements de stationnements gratuits et à proximité immédiate de l'établissement.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau Or -
Sylvia.y
5 / 5Le 19/10/2022 à 10:26très bien comme hôtel, personnels sourient, accueillant, très bon petit déjeuner copieux, et beaucoup de choix et régional. très bien placé en centre de royan , on peut tout faire au pieds. On y reviendra si on peux l'année prochaine 2023
Réponse du propriétaire :
Nous prenons du plaisir à faire plaisir et la clientèle nous le rend bien, Or -
Philippe.e
5 / 5Le 09/10/2022 à 08:17Bon accueil, chambre très agréable et calme et vue sur mer très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation, au plaisir, Christel -
Valerie.h
5 / 5Le 27/09/2022 à 13:37Idéalement situé Accueil au top Chambre agréable bien agencée
Réponse du propriétaire :
Merci -
Aurelie.o
5 / 5Le 24/08/2022 à 12:42Très bel établissement, idéalement situé sur le front de mer. Chambre familiale exceptionnelle, duplex esthétique et très fonctionnel avec grand balcon donnant sur la mer ; excellent petit déjeuner, équipe au top !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous accueillir Or -
kathleen.e
5 / 5Le 11/08/2022 à 12:03Agréable séjour. Même avec la petite de 4ans .chambre bien aménagée, propre et calme. Personnel très agréable..
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation et bonne vacances Or -
Jean.i
5 / 5Le 03/08/2022 à 19:08Excellent accueil tout le monde est d'une très grande gentillesse et bienveillance. L'établissement est très calme et très bien située. Les chambres sont agréables et très propres.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette appréciation, merci pour l'équipe Or -
PATRICK.I
5 / 5Le 27/07/2022 à 20:59Tres bon accueil et les proprietaires sont a votre ecoute et le matin au pdj vous appreciez le service et la disponibilite
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis passez de belles vacances or -
Delphine.i
5 / 5Le 09/07/2022 à 21:31Chambre très propre et très agréable avec une très belle vue sur la mer. Le buffet du petit déjeuner est copieux avec des produits locaux. Et surtout un personnel charmant, ce qui devient rare dans l'hôtellerie. Un très bon souvenir. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette appréciation, au plaisir de accueillir à une autre occasion, Or -
Véronique.e
5 / 5Le 19/06/2022 à 11:32Une adresse à retenir : situation idéale dans le centre de Royan, chambre confortable, buffet petit-déjeuner de qualité et personnel particulièrement aux petits soins... Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientôt, Or -
Corinne.o
5 / 5Le 11/06/2022 à 20:37Hotel agréable,bien situé. Personnel et patrons sympathiques. Je recommande .
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientôt -
Laura.e
5 / 5Le 28/05/2022 à 13:45Après un séjour de 4 jours, c'est avec bonheur que je rédige cet avis. Nous avons eu un très bel accueil, une convivialité, et beaucoup de sourire lors de notre passage. Le petit déjeuner est vraiment riche et très bon, les chambres propres et spacieuse. Il y a tout ce qu'il faut pour se sentir bien. C'est avec plaisir que nous reviendrons !! Merci à vous. A bientôt ! Mickael et Laura
Réponse du propriétaire :
Merci et au plaisir de vous accueillir à une nouvelle occasion, Or -
David.a
3 / 5Le 25/05/2022 à 22:04Hôtel sympa, bon accueil sauf le manque d'eau chaude à l'arrivée, problème réglé rapidement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, Or -
stéphanie.a
5 / 5Le 23/05/2022 à 15:06Séjour parfait dans un triplex avec vue ! L'accueil rien à redire, nous avons pu prendre possession de la chambre avant l'heure prévue donc service très arrangeant. Le logement était propre, clim mise pour notre confort. Vue imprenable sur l'océan. Hôtel très calme est bien insonorisé. Je recommande +++++++
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, Or -
Isabelle.o
5 / 5Le 18/05/2022 à 20:41Très bon accueil chambre propre avec vue sur mer et petit balcon et salle de bain avec baignoire.
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientôt, Or -
Brigitte.m
5 / 5Le 18/05/2022 à 14:45Petit hôtel intimiste, à la déco année 60, très bien situé, proche de la mer, des commerces et du centre ville. Les petits déjeuners buffet sont de qualité. L'acceuil est top, sourire et gentillesse sont au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientôt, Or -
Bruyère.
5 / 5Le 04/05/2022 à 12:18Génial, nous avons été très bien reçu, établissement très propre et personnel à l'écoute de vos demandes
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet agréable commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! -
DROUILLET.h
5 / 5Le 01/05/2022 à 15:48Très bien placé cet hôtel est tenu par des gens formidables d'une gentillesse extrêmement rare, les chambres sont décorées avec goût le matelas fabrication française vraiment exceptionnel ! Le petit-déjeuner servi en buffet à volonté toujours avec des produits locaux choisis avec soin et d'une extrême qualité. Madame, Monsieur nous sommes vraiment ravis d'avoir découvert cette petite pépite 🌟
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation Or -
Thibault.h
5 / 5Le 12/04/2022 à 19:50Séjour parfait ! Accueil parfait très agréable et de qualité. Les chambre sont parfaites, bien équipées, bien isolée, propre. Petit dej parfait également. Un grand merci au personnel.
Réponse du propriétaire :
Notre plus belle récompense est votre entière satisfaction. Merci d avoir partagé votre avis enthousiaste ! Christel -
jean.l
5 / 5Le 23/03/2022 à 20:36Nous sommes venus pour la 4ème fois dans cet hôtel très accueillant situé à un emplacement exceptionnel face à la mer. Notre séjour a encore une fois été très agréable : accueil, confort de la chambre, qualité du petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci au plaisir de vous accueillir à nouveau, Or -
Thomas.a
5 / 5Le 22/03/2022 à 15:45Petite chambre simple en déco mais bien équipée WC , douche, sèche cheveux, télé. Côté vue mer (de loin) avec balcon bien appréciable, double vitrage et Ascenseur dans le couloir. Petit déjeuner à volonté pour 10€.
Réponse du propriétaire :
Merci, -
Overact.
5 / 5Le 21/03/2022 à 23:21Nous avons passé quelques nuits à des dates différentes dans cet hôtel, toujours de très bonne prestation, bon emplacement, bon accueil, propre. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre recommandation. A bientôt, Christel -
Catherine.o
5 / 5Le 06/03/2022 à 12:21Accueil chaleureux, chambre impeccable, et bonne situation de l'hôtel pour découvrir la ville à pieds.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, Or -
Marie.a
5 / 5Le 27/02/2022 à 20:44Hôtel avec un personnel très accueillant. Petit déjeuner délicieux avec des produits frais. La chambre était très propre. Je recommande fortement cet hôtel pour l’emplacement et le prix ainsi que la qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation, Or -
Lucie.u
5 / 5Le 21/02/2022 à 15:49L'hôtel est beau et très agréable aussi hors saison. Excellent rapport qualité prix : emplacement, chambre, personnel, petit déjeuner ...
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, Or -
hckc.4
5 / 5Le 09/02/2022 à 07:41Très bon accueil , la dame étais vraiment très accueillante et avais le sens du travail bien fais (Rachel) si je me rappel bien, l’hôtel étais très bien , bien situé avec vue sur le port si ont le souhaite. Les chambre sont convenables et le prix et cohérent avec ce qui nous est proposé. Rien à dire de plus je recommande cette hôtel si vous êtes de passage sur royan.
Réponse du propriétaire :
Merci, Or -
Emmanuel.a
5 / 5Le 05/02/2022 à 12:26Bon emplacement à deux pas du centre, port et plage. Personnel accueillant, chambres propres, petit déjeuner copieux. c'est mon deuxième séjour dans cet hôtel qui m'a donné entière satisfaction rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d avoir partagé votre expérience et donc au plaisir de vous recevoir à nouveau en tant que fidèle client ! Christel -
Kat.b
5 / 5Le 01/01/2022 à 18:55Accueil très agréable. Conseils très appréciés. Cadre sympathique. Stationnement facile et gratuit. Chambre agréable et bien insonorisé. Couverture pour chien sur demande. Très satisfaite.
Réponse du propriétaire :
Au nom de toute l'équipe nous vous adressons nos meilleurs vœux à vous et vos proches. Belle et heureuse année, pleine de belles découvertes. Olivier -
ANDRE.A
5 / 5Le 23/12/2021 à 01:07TINN TINN ET ANDRE Plusieurs fois par an nous partons nous reposer et à la découverte des régions françaises. Nous avons expérimenté Rbnb et fréquenté des hôtels de grands groupe, mais Brit Hotel Hermitage de Royan est le meilleur que nous ayons connu. Nous partageons pleinement et en tout point les avis publiés par les autres clients qui expriment unanimement leur satisfaction. Merci au personnel, merci à Christel et Olivier qui nous ont accueilli professionnellement avec attention et courtoisie dans leur bel hotel et belle ville.
Réponse du propriétaire :
C'est avec un grand plaisir que nous vous adressons nos meilleures pensées pour cette nous année que nous vous souhaitons aussi belle et positive que vous pouvez l'être au quotidien. Encore merci pour tous nos échanges. Amitiés Kris & Olivier -
Josiane.e
4 / 5Le 06/10/2021 à 22:06nous avons passé 8 jours dans cet hotel nous avons apprecié la gentillesse de la direction et de tout lr personnel. nous avions un grabd balcon vue sur le port et le tres beau parc un seul point négatik la chambre trop petite petit dejeuner servi en chambre tres copieux .je le conseillerai a des amis
Réponse du propriétaire :
Merci de votre appréciation Olivier -
jean-paul.a
5 / 5Le 05/10/2021 à 14:39Je mets rarement 5 étoiles. La réception avec un niveau d'accueil exceptionnel. Je me demande si ce n'était pas la patronne qui exprimait son bonheur de voir son hôtel complet. (après covid) leurs chambres (duplex) magnifiquement restaurées. Le bonheur de nos petites filles de voir la mer du balcon. Peut on oublier le petit déjeuner, qui au-delà d'être parfait, était proposé avec un professionnalisme rare. On s'est même demandé si ce n'était pas le patron qui avait revêtu l'habit du responsable du service. Peu importe, bravo, vous méritez de réussir. Nous avons pris chez vous un abonnement annuel pour un week end à Royan. Nos petites filles(10 ans) sont ravies. Elle vous font une pub des plus élogieuses.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce très agréable commentaire 🤗. Concernant votre accueil, que ce soit notre réceptionniste Rachel ou moi même, je pense en effet qu'il reflète le réel plaisir qui nous anime quotidiennement dans l'exercice de notre activité. Idem pour le petit déjeuner, vous avez vu juste, il est en effet supervisé par mon mari Olivier 👍qui lui aussi aime tellement ce moment d'échange avec la clientèle qu'il délègue à regret quand d'autres impératifs se présentent. Nous serons ravis de devenir un peu votre résidence secondaire à Royan ! A très bientôt avec grand plaisir, Christel -
Julia.o
5 / 5Le 04/10/2021 à 18:51L'hôtel est très bien situé et joliment décoré. Le personnel était très accueillant, la chambre propre et fonctionnelle et le petit déjeuner variè et de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre appréciation. Nous sommes ravis d'avoir agréablement contribué à votre séjour Royannais. Au plaisir, Olivier -
Nicolas.a
5 / 5Le 31/08/2021 à 15:04Nous avons été très satisfaits de notre séjour , la chambre coté mer offre un balcon avec une belle vue sur le front de mer , accueil sympathique. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre appréciation positive, nous sommes ravis d'avoir contribué à vous faire passer un agréable séjour à Royan... Christel -
Sylvie.a
5 / 5Le 31/08/2021 à 11:00Très bien, accueil chaleureux et avenant de la direction. Chambre avec vue port et mer superbe, très bonne literie. Parking public gratuit. WiFi gratuit, petit déjeuner complet sucré et salé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez nous... Au plaisir, Christel -
Domino.i
5 / 5Le 30/08/2021 à 16:58Séjour très agréable comme toujours. Troisième fois que nous venons dans cet hôtel nous sommes toujours autant satisfaits
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation, nous aurons plaisir à vous accueillir lors d'une autre occasion dans notre belle station balnéaire, Olivier -
Fidar.e
5 / 5Le 29/08/2021 à 20:27Hotêl de qualité pour un prix très correct ) Les responsables et personnes y travaillant sont tous très compétents, et j'entends par la bienveillant, attentif, a l'écoute et très discret. La jeune femme qui s'occupe de la salle de petit déjeuné et super gentille et très discrète dans son travail, gros coeur sur elle, j'ai pu assisté à une scène raciste très bof d'un couple mécontent d'une machine à café en panne dont elle n'était pas responsable... Calme en vacance svp )) si elle ne vous a pas entendu, les gens autour vous entendent et ce couple à gâché clairement ma journée et j'entends encore leurs propos dans mes oreilles. Soyons respectueux entre personnes sans regarder les différences! Cet hôtel mérite des clients cool à leur image. Pour infos chambre côté parking c'est bof moi qui aime ouvrir les fenêtres vous avez toutes les odeurs des cuisines resto dans bas, si cela vous dérange prenez chambre côté port ) sinon il y a la clim )
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires et votre bienveillance, au plaisir de vous accueillir à nouveau, Olivier -
Sandrine.
5 / 5Le 28/08/2021 à 09:45Chambre duplex vue sur mer louée pour une nuit. Nous etions 4 mais 6 couchages possible (rdc 1 lit double 160 et un bz et au 1er sdb et 1 chambre 2 lits simples) literie agréable. Terrasse vue sur mer. chambre moderne Wi-Fi gratuit. Réceptionniste très agreable et avenante. Prix 240 euros la nuit en août . Bonnes prestations. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable descriptif et pour votre recommandation, au plaisir, Christel -
Sandrine.l
5 / 5Le 11/08/2021 à 15:51Bon hôtel très accueillant personnel au top j'y reviendrai le année prochaine sans soucis
Réponse du propriétaire :
Merci -
Gazl67.
5 / 5Le 09/08/2021 à 14:48Charmant hôtel, redécoré avec goût, tenu par un jeune couple sympathique et professionnel. Très bien placé entre commerces et plage.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet agréable commentaire. Christel -
Sheyma.M
5 / 5Le 01/08/2021 à 12:09Excellent hotel. Chambres propres et cosy. La décoration des parties communes est faite avec goût. Ambiance agréable et calme. Toute l'équipe est aux petits soins et toujours souriante. Le petit-déjeuner est plus qu'honnete avec un très bon rapport qualité prix. Les recommandations de restaurants par l'hôtel ont toutes été supers, toujours en dehors des sentiers de touristes. L'emplacement est central et permet de circuler dans Royan très facilement. Si nous revenons a Royan, nous retournerons dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette très agréable recommandation. Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir lors de votre prochaine escapade Royannaise ! Christel -
Syli.
5 / 5Le 31/07/2021 à 14:00Hôtel bien situé avec un parking gratuit à proximité. La chambre est propre, bien équipée et le personnel est très sympathique. Le lit est confortable, je recommande !
Réponse du propriétaire :
En vous remerciant pour cette appréciation, nous avons beaucoup de plaisir à accueillir des personnes agréables. Olivier -
Julie.u
4 / 5Le 30/07/2021 à 12:38Nous avons été très bien accueilli à notre arrivée par une hôtesse d'accueil dynamique et enjouée que nous avons eu plaisir à recroiser tout le long de notre séjour. La chambre était à tout à fait adaptée et très propre. La localisation de l'hôtel est parfaite pour se balader dans Royan et se reposer. Le seul petit bémol serait le manque de décoration dans la chambre et peut être mettre à disposition des verres non jetables, une bouilloire et deux échantillons de café ou thé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre appréciation et également pour votre remarque constructive que nous notons précieusement pour nos prochains points d'amélioration... Au plaisir, Christel -
Anne.o
5 / 5Le 19/07/2021 à 15:22très bon accueil, super chambre avec balcon et vue sur le port. Petit déj très bien également, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre recommandation, au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour, Christel -
Michel.a
4 / 5Le 14/07/2021 à 09:44Séjour de 10 nuits. Accueil chaleureux. Chambre petite mais très propre. Climatisation. Très bonne isolation, pas de bruits côté mer . Belle vue du balcon sur le parc et le port. Salle de bain avec douche avec paroi en dure,pas de rideaux qui collent à la peau. Petit déjeuner très correct.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet agréable avis bien détaillé, au plaisir de vous recevoir pour un prochain séjour ! Christel -
Jo.A
5 / 5Le 12/07/2021 à 18:41J'avais émis un avis faisant apparaître une incompréhension sur la mise à disposition d'un lit à 15€ alors que notre chambre alors quelle en contenait déjà plus de 4...je n'avais juste pas pris en compte une information importante : nous avons été surclassé, le lit n'a donc pas été compté ! Mea-culpa donc et vraiment merci infiniment, c'était une super nuit 👍😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre recommandation 🤗! -
Sarah.
5 / 5Le 05/07/2021 à 22:47Très bien situé, parking gratuit à proximité. Très bon accueil, bon rapport qualité prix, un chambre spacieuse avec un balcon donnant sur ce joli parc fleuri, et le port. Lit très confortable. Le petit dej propose sucré/salé c'est appréciable. 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre agréable descriptif, au plaisir, Christel -
Michel.a
5 / 5Le 03/07/2021 à 20:58Bel hôtel, propre et accueil avec du personnel très sympathique. Petit déjeuner assez copieux
Réponse du propriétaire :
Merci -
M.
5 / 5Le 25/06/2021 à 12:36Excellent rapport qualité/prix pour cet hôtel très bien placé, calme, agréable terrasse et literie confortable. Nous avons été très bien accueillis par la réceptionniste qui nous a informés sur les modalités de l’hôtel et sur les emplacements de parking gratuits. Des infos également sur les restaurants. Le matin, accueil tout aussi chaleureux lors du petit déjeuner avec présentation des différents produits. Pains et viennoiseries de très bonne qualité et les confitures artisanales délicieuses :-).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre partage d'avis détaillé qui va certainement donner envie à d'autres voyageurs de venir nous voir 🤗. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour... Christel -
le.a
1 / 5Le 24/06/2021 à 21:28Chambre bruyante avec ventilation juste à la fenêtre. Literie petite, tv 30cms, pour le prix on paye juste l’emplacement et pas la qualité du lieu et des équipements qui sont vétustes. Hôtel pas top, petit déjeuner bien et personnel gentil hélas que l’hôtel ne suit pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous voilà bien étonnés de votre avis si négatif qui n'est pas du tout le reflet habituel du ressenti de nos clients. Nous sommes désolés que notre modeste petit hôtel familial n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Notre hôtel est réputé comme plutôt calme, toutes nos chambres sont climatisées, notre literie correspond à la norme 3 étoiles la plus récente (nous venons de passer d'une catégorie 2 à 3 étoiles) ainsi que la taille de nos écrans TV. Merci d'avoir apprécié notre gentillesse. Nous vous souhaitons une bonne continuation, Christel -
Eliane.e
5 / 5Le 15/06/2021 à 07:46Très bien situé sur le front de mer, avec balcon , tout près des restos, des commerces. Un peu bruyant le WE... Pour un trois étoiles...le coin douche mériterait une rénovation...mais rien à dire quant à la propreté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis et d'avoir apprécié notre situation géographique idéale. Nous débutons notre 3eme saison et depuis notre reprise de l'hôtel mon mari et moi y avons déjà apporté pas mal d'amélioration ce qui, entre autres, nous à très récemment permis de passer de 2 à 3 étoiles. Nous allons bien sûr continuer sur notre lancée et la rénovation chambres/salles de bains en fait partie. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos dernières améliorations... Cordialement, Christel -
Dorian.e
5 / 5Le 10/06/2021 à 11:18Séjour parfait, ambiance sympathique mais professionnelle. Prix attractif et une vue sur le port de Royan ! Le balcon est un gros plus, le petit déjeuner est très copieux. Franchement je reviendrais, rien à dire !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle description de votre séjour. On vous attend avec grand plaisir pour votre prochaine escapade Royannaise... Christel -
Dominique.u
4 / 5Le 06/06/2021 à 19:49Hotel très bien situé. Excellente literie. Petit déjeuner varié. Très bon accueil. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Tout le plaisir est pour nous... A bientôt, Christel -
Pascaly.a
5 / 5Le 09/05/2021 à 15:40Le personnel est très sympathique, accueillant et bienveillant à l'égard de leurs clientèles. En cette période difficile, nous avons la possibilité de commander des repas qu'on nous apporte dans notre chambre à l'heure souhaitée. Les repas proposés sont excellents. Cette hotel est située sur le front de mer, il possède la climatisation dans chaque chambre. Je recommande et j'y retournerai très certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet agréable descriptif et pour vos photos. A bientôt avec plaisir, Christel -
Cramzy.A
5 / 5Le 03/04/2021 à 13:05Un sejour agréable, des belles chambres, je vous conseille d'ailleurs de prendre une vue mer, autant en profiter ! Et une équipe agréable et à votre écoute. Je recommande cette établissement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🤗 ! -
Dav.e
4 / 5Le 30/03/2021 à 12:34Hotel sympa et très bien placé. Petit déjeuner copieux et délicieux, personnel hyper disponible et accueillant. Ménage à surveiller (Quelques cheveux et moutons de poussière dans la salle de bain et sous le lit.)
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments. Nous prenons bonne note de vos commentaires et nous nous excusons de ce manquement. Nous allons veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Bien cordialement Christel -
Sophie.
5 / 5Le 24/02/2021 à 07:21Hôtel réservé pour une nuit, nous avons eu un très bon accueil avec une personne qui avait beaucoup d'humour ! Service en chambre impeccable avec le respect des horaires demandés ! Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. On aime notre métier et visiblement cela se ressent ! A bientôt, Christel -
Franchesca.a
5 / 5Le 14/02/2021 à 17:10Hôtel très bien placé, front de mer. Accueil chaleureux et tout le personnel très très gentil. Chambres très correctes, avec balcon aménagé. En plein centre-ville
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre appréciation. Au plaisir, Christel -
Stéphanie.I
4 / 5Le 27/10/2020 à 15:50Hôtel vraiment bien placé avec grand parking public mais il y a de quoi faire. Personnel très sympa. Très grande chambre avec grande salle de bain. Lit très confortable. Prix attractifs pour le lieu. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et pour votre recommandation 🤗. Christel -
Patrick.o
5 / 5Le 30/09/2020 à 21:20Hôtel idéalement situé à proximité de la plage. Je n'y ai séjourné qu'une nuit et j'ai vraiment apprécié la décoration intérieure style années 70. L'hôtel est très calme, dans un environnement non bruyant. Le petit déjeuner est servi dans une salle au premier étage, sous forme de buffet. Là aussi, tout est parfait, viennoiseries, jus d'orange, confitures locales... Et j'allais oublier, un bon accueil sympathique et souriant, même avec le masque !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet agréable descriptif de votre séjour chez nous 😉! Au plaisir... Christel -
C.
3 / 5Le 20/09/2020 à 13:10Bien placé avec un parking gratuit à proximité. Nous avons été très bien accueillis. La décoration des parties communes est soignée. Un bémol de taille, la chambre qui nous a été attribuée était très petite, la salle de bain minuscule et le bâtiment trop peu isolé entre les étages.
Réponse du propriétaire :
Merci -
Elowday.
5 / 5Le 26/08/2020 à 18:59Accueil très chaleureux de tout le personnel, de la réception à la personne au petit déjeuner en passant par la dame qui fait les chambres. La chambre était très confortable et joliment décorée. Le petit déjeuner à 9€ avec un choix au buffet sucré/salé était varié. Emplacement idéal, à deux pas de la plage et du centre ville. Très bon hôtel avec un excellent rapport qualité prix, qui à mon avis mériterait une 3eme étoile !
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, bonne rentrée Olivier -
Aurore.o
5 / 5Le 23/08/2020 à 08:59Accueil chaleureux, des chambres soignées, décoration de goûts, petit déjeuner varié...je recommande cet établissement. Emplacement parfait en plein centre, proche de tous commerces et très proches des plages. A 2 pas du port
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette jolie description et pour votre recommandation motivée ! Nous sommes ravies d'avoir contribué à vous faire passer un agréable moment dans notre hôtel. Au plaisir 🤗, Christel -
Isabelle.u
5 / 5Le 20/08/2020 à 10:53Hotel au top. le patron et son équipe sont tres tres sympathique et au petit soin pour la clientèle. Chambre très correct et très propre. Hotel tres bien situé et calme . Parking gratuit à proximité. Je recommande vivement cet hôtel et nous y reviendrons avec grand plaisir. nous y reviendrons avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette très agréable recommandation. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli. A très bientôt avec grand plaisir ! Christel et Olivier -
Jonathan.u
5 / 5Le 13/08/2020 à 11:42Très agréablement surpris , personnelle très très sympathique et de bon conseil et surtout très arrangeant. La chambre et les douche son très très propre et le prix et totalement correct pour les services proposés. Encore merci pour votre accueil se fut un plaisir de venir chez vous . Nous conseillons sans hésiter votre hôtel et nous reviendrons avec grand plaisir . La famille Juste
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre note et surtout pour votre commentaire très agréable qui nous nous va droit au cœur ! Car c'est avec passion que nous exerçons notre métier et notre plus belle récompense est bien de vous avoir fait passer le séjour le plus agréable possible ! Revenez nous voir avec grand plaisir pour votre prochaine escapade Royannaise 😉! Christel -
Sylvie.a
4 / 5Le 05/03/2020 à 18:52Très bon accueil. Emplacement de rêve :front de mer. Mais notre chambre donnait sur l arrière.... Literie impeccable, chambre propre et agréable. Petit déjeuner très copieux avec des produits de qualité et du terroir. Je recommande cette adresse
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet agréable commentaire. Pour une prochaine fois réserver nous une chambre côté mer avec balcon... Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Christel -
Gilles.a
5 / 5Le 10/02/2020 à 09:11Très bien, accueil souriant, agréable et professionnel. Chambre pas très grande mais fonctionnelle, propre avec petite terrasse vue mer et calme en ce mois de février Petit déjeuner buffet très bien avec du choix. Je recommande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cette appréciation, au plaisir de vous accueillir à nouveau, Olivier -
Nelly.i
5 / 5Le 08/01/2020 à 12:23Très bien. Juste à côté de l'océan et des restaurants. Propre, fonctionnel et bon accueil. Venue en hiver pour voir le spectacle des Lumières 🤩.
Réponse du propriétaire :
La station balnéaire de Royan est très cotée et animée en été c’est pour cela que nous avons changé les fenêtres et les rideaux et nous installons la climatisation. Au plaisir de vous accueillir Olivier -
Francisco.o
3 / 5Le 27/11/2019 à 07:40Bon emplacement, bon petit déjeuner varié. Dommage que les chambres n'aient pas de mini frigo ni de quoi faire un café. Sinon bon rapport qualité-prix. Patrons accueillants.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation. Nous avons repris l'hôtel il y a moins d'un an et les choses se mettent en place... Nous prenons bonne note de vos suggestions. Suivez nous sur FB ou Instagram où vous découvrirez quelques surprises 😉! En attendant de venir les découvrir sur place... Christel -
Corinne.A
4 / 5Le 05/11/2019 à 17:34Bon emplacement pour cette hôtel, chambre avec petit balcon : pratique pour les fumeurs. Bonne isolation phonique de l'extérieur. Bon petit déjeuner. Seul bémol, la chambre est petite et les wc dans la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires. L'emplacement de notre hôtel entre mer et ville est en effet très apprécié de nos clients et le balcon des chambres côté mer est un vrai plus. La taille de la chambre correspond au standard 2 et 3 étoiles. Au plaisir, Christel (Translated by Google) Thank you for your comments with the pleasure of welcoming you during your next visit to Royan Or -
Mélanie.i
5 / 5Le 14/08/2019 à 09:32Hôtel charmant, moderne et très bien placé. La chambre et la salle de bain sont très propres. Personnel très accueillant. Nous avons passé un très bon séjour. Seul bémol très bruyant le matin avec les camions de livraison et les camions de nettoyage.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre appréciation ! Au plaisir... -
Magna.a
4 / 5Le 29/04/2019 à 07:42Hôtel très sympa et tout le personnel est vraiment très chaleureux. La vue sur le port de Royan est bien. Les deux petits bémol serait l'ascenseur qui est un peu petit. Et le fait que l'hôtel n'a pas de place de parking pour lui... en fonction de l heure où on arrive, il faut attendre qu'une place se libère.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre notation et pour votre appréciation concernant notre équipe et l'emplacement de l'hôtel. En ce qui concerne les places de parking, certe, les jours d'affluences, il faut parfois patienter un peu pour avoir une place au plus près.Cependant il est tout de même appréciable ( et très rare) de pouvoir se garer gratuitement bien qu'étant en centre ville ! Au plaisir, Christel -
Yves.e
5 / 5Le 27/03/2019 à 07:48Chambre très agréable même à l’arrière car vue sur la cathédrale, et vous pouvez surveillez votre voiture sur le parking ! Accueil chaleureux , et excellent petit déjeuner à volonté . De plus restaurant de fruits de mer juste au pied de l'hôtel !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note et votre très gentil commentaire ! Revenez nous voir quand vous voulez avec plaisir ! Christel -
Diane.s
5 / 5Le 08/10/2018 à 12:35Je viens et je reviens dans cet hôtel qui me donne toutes satisfactions, aussi bien pour son emplacement, les chambres confortables et agréables et l'accueil chaleureux des propriétaires. J'ai déjà recommandé cet hôtel à plusieurs amis et le recommande toujours puisque je reviens à chaque séjour à Royan ! Merci
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce beau commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt 😄! Christel -
BRIGITTE.A
3 / 5Le 23/09/2018 à 17:26La chambre est vraiment petite. Manque de rangement pour plusieurs nuits. Il faisait très chaud dans la pièce, pour dormir j'ai laissé la fenêtre ouverte mais beaucoup de bruit extérieur!!!. Le petit balcon est très agréable. L'accueil très sympathique. C'est vraiment une chaine commerciale car le manque de place, le peu d'equipement ( un petit frigo serait vraiment souhaitable) mais où le mettre????? et une ventilation!!!!! Assez chère pour le manque de prestations. L'année dernière, nous avons eu un hotel à Royan avec vue imprenable sur l'océan, grande chambre, petit frigo et moins chère!!! Vous demandez notre avis mais allez vous améliorer le confort de vos clients? J'en doute car ce que je demande aurait dû déjà être fait depuis longtemps. Concernant le petit déjeuner, très basique.Les anglais doivent être malheureux!!! Demander 10 euros par nuit pour un toutou qui n'a pas de place non plus est quand même exagéré, nous n'avons pas pu mettre sa " cage"
Réponse du propriétaire :
Nous installons la climatisation en ce moment, et nous portons une attention à vos remarques, passez de bonnes fêtes -
Pierre.
3 / 5Le 03/09/2018 à 11:35La vue sur le port depuis la chambre est magnifique. La chambre 434 , voisine d'une chambre familiale est très bruyante . Du pain rassis , ou congelé , ou les deux ,au petit déjeuner ., dans une salle sans ouverture vers l'extérieur. Accueil sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Pierre, Je vous remercie pour votre commentaire pour la chambre magnifique la vue sur le port et l'accueil que vous avez pu apprécié. En effet vous m'avez signalé le non respect de la chambre familiale à proximité de la votre, nous en sommes désolés. En ce qui concerne le petit déjeuner, le pain est frais tous les jours, nous ne mettons ni de pain rassis ni congelé, vous pouvez regarder les commentaires de nos hôtes, ils ne correspond pas du tout à votre appréciation. Mais sachez que les petits déjeuners peuvent être également pris sur le balcon sans supplément. Bien cordialement -
Charline.e
5 / 5Le 29/08/2018 à 14:23Un service qui s'est adapté à nos besoins (arrivée tardive par exemple). Nous avons été ravis d'être dans cet hotel, où l'équipe est au petit soin pour que notre séjour se passe au mieux. Le petit dejeuner est vraiment très bien, très copieux, il y a un bon rapport qualité/prix. Nous avons été ravis de ce séjour. Seul petit bémol: le matin, la lumière est présente dans la chambre ce qui peut nous réveiller mais on s'y habitue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire. Nous essayons toujours de satisfaire au mieux notre clientèle, merci pour le personnel, je ne manquerai pas de leur en faire part. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour sur Royan. La direction -
Didier.a
5 / 5Le 24/07/2018 à 00:13Un accueil très chaleureux et serviable. Une propreté irréprochable et petit déjeuner délicieux avec des produits délicieux....rien à dire !! très bien situé en face du port et le long de la galerie commerçante et très proche du centre...des vacances inoubliables ...encore merci aux patrons pour leur sympathie et leur dévouement..je le conseille à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Cette année 2020, nous climatisons l'hôtel pour cet été, au plaisir de vous accueillir dans une nouvelle salle de petits déjeuners entièrement redessinée, Olivier -
Florence.
3 / 5Le 17/07/2018 à 11:55Très bien dans l'ensemble. Bien que les chambres auraient besoin d'un coup de jeune, enfin, la 322, en tout cas, mais bien pratique car sans vis à vis ! L'ascenseur n'est pas très grand mais a le mérite d'exister. Dommage que la salle du petit déjeuner soit sans fenêtre, donc, sans terrasse.... Mais compte tenu de l'emplacement, c'est compréhensible. Merci pour toutes vos petites attentions durant mon séjour. Un hôtel o^j'aurais plaisir à revenir !
Réponse du propriétaire :
Nous venons de refaire complétement les peintures ainsi que remplacer les rideaux, refaire la salle de bain et climatiser l'ensemble de l'hôtel. Olivier -
Vanessa.e
5 / 5Le 04/07/2018 à 11:56L'endroit, l'accueil fut très chaleureux, personnels de l'hôtel très accueillants, très agréables. Hotel bien situé, et facile d'accès Chambre très propre Rapport qualité-prix top avec un merveilleux buffet pour le petit déjeuner rempli de choix et de produits de la région.
Réponse du propriétaire :
cette année, nous climatisons l'hôtel, au plaisir de vous accueillir cordialement Olivier -
Marie.a
4 / 5Le 25/06/2018 à 12:34Accueil très chaleureux. Chambre propre. Petit dej très bon et à volonté. Parking gratuit au pied de l'hôtel. A proximité de tout. Seul petit regret c'est la vue sur la mer qui en haut est au loin un peu cachée et sur le côté
Réponse du propriétaire :
Cette année nous climatisons l'hôtel, pour votre prochain séjour demander le dernier étage où la vue est dégagée, Olivier -
Christophe.R
5 / 5Le 16/05/2018 à 00:25Très bon accueil, l'hôtel est très bien situé sûr le front de mer avec une belle vue, les chambres sont confortables et le personnel est agréable. Voilà trois ans que je viens je me lasse pas, merci l'hermitage pour mes bon séjours chez vous
-
Isa.R
5 / 5Le 24/11/2017 à 21:19Hôtel charmant, chambre très propre, cadre magnifique. Accueil très chaleureux, merci à Monique et au personnel qui sont tous très agréables. Continuez ainsi, quel plaisir de se détendre chez vous. Je recommande vivement votre hôtel et espère y revenir bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Très grand merci pour votre commentaire. Nous aimons que les gens se sentent bien comme à la maison. Je partagerai votre satisfaction avec le personnel. Au plaisir de vous revoir. Très bonne journée. Monique René et le personnel -
Alexandra.e
4 / 5Le 04/11/2017 à 18:00Hotel agréable et bien placé. Bon accueil et possibilite de consommer en chambre. Bonne literie. En revanche : pas de volet, ni de store pour occulter la lumière du jour le matin et mauvaise insonorisation entre les chambres et les étages. Ascenseur minuscule
-
Quentin.o
2 / 5Le 26/10/2017 à 11:50Hôtel vieillissant non adapté aux personnes âgées ou a mobilité réduite. Le rapport qualité/prix n'est pas là. Première impression à nuancer cependant car le personnel est accueillant et la situation sur le front de mer idéale. Acceptable pour une courte escale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous ai demandé lors de votre départ si tout s'était bien passé. Vous n'avez manifesté aucune réclamation c'est tellement plus facile sur internet. Oui l'établissement ne peux pas recevoir de personne en fauteuil mais sachez que nous accueillons énormément de personnes âgées et qui apprécie que nous ayons un ascenseur même s'il est petit. Désolé de ne pas vous avoir satisfait. Cordialement. -
Angie.D
5 / 5Le 22/07/2017 à 21:35Accueil familiale, disponibilité et gentillesse au rendez-vous. Et concernant l'hôtel, propreté irréprochable, petit déjeuner copieux et possibilité de se faire servir dans la chambre sans frais supplémentaires. Le seul bémol peut être l'isolation phonique pr les oreilles hyper sensibles. Établissement conseillé
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