PortBlue Salgar Hotel

Tags: Hôtel,

• Monique.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 09:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudia.c

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 19:54

  Très bel hôtel, propre et très bien entretenu. Bonne nourriture, personnel sympa. Super piscine, tout était super et fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, chère dame Schmitt. Nous sommes très heureux de savoir que vos vacances se sont déroulées à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité Nous aimerions vous accueillir à nouveau Un accueil chaleureux Javier Ferrando
• David.i

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 13:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Jaroslaw.u

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 21:08

  Réponse du propriétaire :
  
• rubi.n

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 22:52

  Hôtel spectaculaire Surtout le traitement de la fille à la réception Maria, merci pour votre attention et votre gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mme Ruby. Au nom de toute l'équipe et de la direction de l'hôtel, nous sommes très heureux de savoir que vos vacances se sont déroulées à votre goût. Un vrai plaisir, de pouvoir transmettre à María à l'accueil, ses excellents commentaires. Votre satisfaction est notre raison d'être. Nous souhaitons vous recevoir à nouveau Cordialement Javier Ferrando
• R.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:29

  Un hôtel situé dans une enclave idyllique pour se reposer, bien qu'il n'ait pas le meilleur littoral, ce n'est pas un handicap si vous avez un véhicule, un traitement exquis de la part du personnel de la réception, à travers le personnel de l'hôtel, la gentillesse et la sympathie que tous dégagent , cuisine soignée , chambres spacieuses et lumineuses. Carmen, Santi et de nombreux employés dont je ne me souviens pas de leurs noms rendent votre séjour facile et agréable. Nous allons certainement répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chers invités. C'est un réel plaisir et un honneur de savoir que vos vacances ont été à votre goût. Votre satisfaction est toujours notre plus grande priorité. Au nom de toute l'équipe et de la direction, nous apprécions grandement vos excellents commentaires. Nous souhaitons vous recevoir à nouveau Cordialement Javier Ferrando
• John.l

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 17:40

  Réponse du propriétaire :
  
• RINNA.U

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 22:26

  C'était merveilleux d'avoir séjourné dans cet hôtel. Tous excellents. Une merveille. Personnel super sympa. Les installations sont propres et accueillantes. Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mme Cuevas. Nous sommes très heureux de savoir que vos vacances ont été à votre goût. Votre satisfaction est toujours notre priorité. Nous souhaitons vous recevoir à nouveau Cordialement Javier Ferrando
• Roc.j

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 09:43

  L'hôtel est charmant à cause des gens qui y travaillent. Carmen Rueda la meilleure personne que vous puissiez trouver, gentillesse, service de 10. Les garçons sont très jeunes mais charmants et sympathiques. Par rapport à l'ensemble de l'hôtel, cela a été très bien, mais le nettoyage et l'organisation des serviettes propres un peu régulières. Quoi qu'il en soit, merci d'avoir rendu nos journées plus agréables. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, cher M. Ojeda Un vrai plaisir de savoir que vos vacances ont été à votre goût. Toute l'équipe travaille pour la satisfaction de nos clients, qui est toujours notre priorité absolue. Un véritable honneur de pouvoir transmettre à Mme Carmen, ses excellents commentaires reçus. Sans aucun doute, notre personnel fait en sorte que nos clients se sentent chez eux. Nous souhaitons vous recevoir à nouveau Toujours à ta disposition Cordialement Javier Ferrando
• Antoine.

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 14:29

  Le personnel est très agréable et font un maximum d'effort pour parler français Tous les soirs le buffets change et on a le droit a un spectacle sympa qui ne s'entend pas dans les chambre pour se qui ne veulent pas y assister

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame Toitoi, Nous sommes heureux de savoir que vos vacances ont été à votre goût. Le plus important est votre satisfaction. Nous sommes très reconnaissants pour vos excellents commentaires. Nous souhaitons vous recevoir à nouveau Cordialement Javier Ferrando
• Annalisa.i

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:27

  Nous avons choisi cet hôtel non pas pour l'emplacement (mais en louant une voiture on peut visiter toute l'île), mais pour la structure, qui nous paraissait nouvelle et avec de nombreuses prestations de qualité. Nous avons séjourné dans la suite avec piscine privée : la suite est parfaite, grande, confortable, propre, très calme. La propriété dispose de 2 piscines extérieures et d'un espace spa, pas immense, mais tout de même agréable après une journée à la plage. Personnel très attentionné et présent. Seul point à améliorer, le buffet (ne vous attendez pas à la qualité d'un hôtel 4* italien)

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame Annalisa, Nous sommes très heureux de savoir que tout a été à votre goût pendant vos vacances. Vôtre satisfaction est nôtre priorité absolue Nous souhaitons vous recevoir à nouveau Salutations cordiales Javier Ferrando
• Glo.�

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 21:47

  Un site merveilleux. A la fois hôtel et services. Carmen la dame qui est en salle, une femme attachante, affectueuse et professionnelle, elle et ses collègues.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, monsieur Sanchez. Un vrai plaisir et un honneur de savoir que vos vacances ont été à votre goût. Notre plus grande priorité est toujours la satisfaction de nos clients. Je transmettrai à Mme Carmen ses merveilleux commentaires, toujours reconnaissants. Nous souhaitons vous recevoir à nouveau Cordialement Javier Ferrando
• Manel.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 21:20

  Super hôtel, tout calme. Pour passer des vacances reposantes. Tout le personnel très attentionné, en commençant par la direction très attentionnée, en passant par le service du petit-déjeuner buffet et en terminant par le room service. A souligner l'accueil toujours très sympathique, attentionné et serviable, mais parmi eux tous Aina, Alex et surtout Raquel, résolus, agiles dans les solutions, sympas... bref, un 10. Nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, cher M. Manel Nous sommes très heureux de savoir que vos vacances ont été à votre goût. Votre satisfaction est toujours notre priorité. Au nom de toute l'équipe et de la direction de l'hôtel, nous n'avons que des mots de remerciement pour vos excellents commentaires. Nous transmettrons vos remerciements au personnel à toute l'équipe. Souhaitant vous accueillir à nouveau Cordialement Javier Ferrando
• stephen.e

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 10:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Pepe.e

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:02

  Le traitement du personnel est super. Surtout celui de Raquel qui dès votre arrivée vous reçoit avec le sourire et toutes les facilités. Ils avaient un grand détail pour améliorer notre chambre et nous en avons apprécié une avec une piscine privée. Nous reviendrons sûrement!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, cher M. Pepe. Au nom de toute l'équipe et de la direction de l'hôtel, nous apprécions grandement vos excellents commentaires sur l'hôtel. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Nous souhaitons vous recevoir à nouveau Cordialement Javier Ferrando
• Marco.

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.e

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 18:48

  Ce n'est pas un quatre étoiles, mal situé avec une route traversante, pas de vue sur la mer quand je les ai payés, hôtel très cher pour ce que c'est, tout compris faux, ils voulaient facturer même les bouteilles d'eau. . . La seule bonne chose est le personnel, sur dix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chère Mme Carmen. Au nom de toute l'équipe et de la direction de l'hôtel Alua Soul Menorca, nous sommes désolés d'apprendre que vos vacances n'ont pas été à votre goût. Notre priorité avec nos clients est toujours leur satisfaction. Nous avons pris note et transféré vos commentaires afin d'améliorer notre service. Nous serons toujours à votre disposition Meilleures salutations Javier Ferrando
• Carmen.e

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 15:31

  Service horrible au restaurant, avec notre réservation faite, après une demi-heure d'attente, sans que personne ne nous assiste, un serveur vient nous dire ce que nous faisons ici ?L'attention laisse beaucoup à désirer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chère Mme Serrano. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas aimé l'attention reçue dans notre restaurant kentia. La satisfaction de nos clients est toujours notre priorité. Au nom de toute l'équipe et de la direction du restaurant kentia, nous nous mettons à votre entière disposition, pour vous recevoir à nouveau et toujours vous offrir notre meilleur service et bienveillance. Meilleures salutations Javier Ferrando
• rob.a

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 18:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Rebeca.l

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 11:07

  Endroit idéal pour se déconnecter du monde et du téléphone, personnel efficace et très agréable, nous avons choisi une suite avec piscine, tout très propre, beau et le détail de vous offrir une bouteille de cava à l'arrivée est apprécié, le problème c'est que le all-inclusive est gênant, les boissons nationales (elles n'entrent pas), le buffet gratuit répétitif et de piètre qualité, ils vous disent que vous avez une réduction au restaurant de la piscine et ils ne vous l'appliquent pas (le menu qu'ils laissent vous dans la suite vous vous tromperez) réponse de la serveuse, à votre arrivée il n'y a pas de hamacs gratuits sur la plateforme en ciment, vous vous asseyez où vous pouvez et payez encore 5€ par hamac, l'eau n'est pas minérale (eau filtrée) la bouteille n'entre pas, les cocktails carafe et les collations dans la piscine Il est difficile de préciser s'ils entrent ou non, le minibar n'est pas réapprovisionné, vous n'avez pas de parking comme annoncé, il nous a été difficile de nous garer pendant quelques jours (il y avait des fêtes dans l'urbanisation) lit très confortable, très beau spa et piscines incroyables, site à refaire mais ne vaut pas la peine Cela vaut le tout compris.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chère Mme Rebeca. Merci beaucoup pour vos excellents commentaires sur l'hôtel. Votre satisfaction est notre priorité. Nous avons noté vos commentaires pour améliorer notre service. Nous souhaitons pouvoir vous recevoir à nouveau Meilleures salutations Javier Ferrando
• Eva.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 17:54

  Il est à noter le personnel de l'hôtel, super sympathique et attentionné, en particulier le personnel du bar Kentia.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mme Martinez. Au nom de toute l'équipe et de la direction, nous sommes très heureux de savoir que vos vacances se sont déroulées à votre goût. Nous transmettrons vos excellents commentaires à toute l'équipe de kentia. Votre satisfaction est notre raison d'être. Nous souhaitons vous recevoir à nouveau Cordialement Javier Ferrando
• Ana.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 12:22

  J'aime!! Endroit merveilleux, pour prendre un bain, prendre un verre, de la bonne musique et un service très sympathique !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chère Madame Pascual, Nous sommes très heureux de savoir que tout était à votre goût pendant vos vacances. Votre satisfaction est notre priorité. Nous souhaitons vous recevoir à nouveau Cordialement Javier Ferrando
• cecile..

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:25

  Super hôtel, très bien intégré dans un cadre magnifique et au calme. Le personnel est adorable, les chambres spacieuses et très propres et les petits déjeuners très copieux et très bons. J'enlève une étoile pour les transats payants au bord de la piscine, c'est un peu dommage pour un 4* et pour le buffet du midi qui était bon mais pas fou.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame Cecile, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût pendant vos vacances. Nous avons noté vos suggestions pour améliorer notre service. Nous souhaitons vous recevoir à nouveau Cordialement Javier Ferrando
• charlotte.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 14:51

  Nous venons de passer quelques jours dans cet établissement. Hôtel super, idéalement situé pour un séjour au calme. L’ensemble du personnel est très accueillant et chaleureux. Les chambres sont d’une propreté exemplaire, la literie de qualité, au même titre que le restaurant de l’hôtel, du choix et des produits de qualité. L’espace piscine (réserve aux adultes) est top, far niente au calme. Bref un super hôtel que nous ne manquerons pas de recommander ! Merci à toute l’équipe d’Alua Soûl pour ce séjour très relaxant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Charlotte, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Votre satisfaction est notre priorité Nous sommes ravis de savoir que tout a été à votre goût pendant vos vacances. Nous souhaitons pouvoir vous recevoir à nouveau Cordialment Javier Ferrando
• Rebecca.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 19:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 10:20

  Le buffet incroyable, les chambres, les piscines et l'hôtel sont magnifiques. Le traitement du personnel sans aucun doute le meilleur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chère Mme Laura. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût pendant vos vacances. Nous transmettrons vos excellents commentaires du personnel à toute l'équipe. Votre satisfaction est notre raison d'être. Nous souhaitons vous recevoir à nouveau vous salue très sincèrement Javier Ferrando
• Gery.1

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:03

  Suite parfaite avec mini piscine individuelle, tout a l'air assez neuf. Personnel sympa. Emplacement très calme. Les heures d'ouverture de la piscine ne sont que jusqu'à 18h00.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, cher M. Gery Nous sommes très heureux de savoir que tout était à votre goût pendant vos vacances. Votre satisfaction est notre priorité. Nous souhaitons pouvoir vous recevoir à nouveau. Toujours à ta disposition Cordialement Javier Ferrando
• Paula.l

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 10:16

  L'hôtel est correct. Ne ressemble pas à un 4* pour moi. La piscine se trouve dans un autre enclos auquel les enfants et les bébés peuvent accéder. Il se trouve à environ une heure des meilleures criques (bien qu'il y en ait à proximité). Grande propreté, buffet varié-moyen. Une personne coeliaque sans problèmes, ils ont des aliments variés. Dans la salle de bain, il y a du gel, du shampoing, de l'après-shampooing, de la lotion pour le corps, mais j'ai raté une brosse à dents, du dentifrice et un peigne. Les personnes à l'intérieur des pièces voisines peuvent être parfaitement entendues. La salle de sport se trouve dans un autre hôtel à moins de 5 minutes à pied et le spa comprend un sauna, un jacuzzi, un bain turc et une piscine à jets. Le personnel est très sympathique et serviable, mais le service du petit-déjeuner matinal n'a pas de serveurs et le cuisinier ne vient pas tout seul, il aurait besoin de plus de personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chère Mme Paula Au nom de toute l'équipe et de la direction de l'hôtel, nous n'avons que des mots de remerciement pour nous avoir choisis pour vos vacances. Nous sommes désolés d'apprendre que tout n'a pas été à votre goût pendant vos vacances, votre satisfaction est notre raison d'être. Nous avons ajouté toutes vos suggestions pour améliorer notre service. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau. Toujours à ta disposition Cordialement Javier Ferrando Directeur Hôtel Alua Soul Minorque
• Andrew.o

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:30

  Réponse du propriétaire :
  
• olga.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:19

  L'hôtel est incroyable, les suites avec piscine privée sont luxueuses... le restaurant du club de plage a un riz carabineros qui est de 10 ! Quartier calme pour se promener se baigner etc...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chère Mme Olga C'est un réel plaisir de savoir que vos vacances ont été à votre goût. Votre satisfaction est notre raison d'être. Nous souhaitons pouvoir vous recevoir à nouveau. Cordialement Javier Ferrando
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 19:38

  Spectaculaire, le service est magnifique, les chambres sont magnifiques, on respire la paix et la tranquillité, tout est très propre et en très bon état et l'espace piscine est parfait. La nourriture est bonne sans grande variété mais tout est très bon. Et l'emplacement je donne 4 étoiles car il est un peu éloigné des parties communes, mais sinon je dois dire super. Très belles vacances !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mme Patricia. Au nom de toute l'équipe et de la direction de l'hôtel, nous vous remercions pour vos excellents commentaires sur l'hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que vos vacances ont été à votre goût. Nous souhaitons vous recevoir à nouveau Cordialement Javier Ferrando
• Debora.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 19:00

  Bel hôtel. Ambiance calme. 10+ services Excellente nourriture. Nous serons de retour. Merci pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mme Deborah. C'est un réel plaisir de savoir que vos vacances ont été à votre goût. Votre satisfaction est toujours notre plus grande priorité. Nous souhaitons vous recevoir à nouveau Cordialement Javier Ferrando
• Xavier.o

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 23:40

  Expérience recommandée. La piscine est séparée de l'hôtel, donc le bruit et la musique ne vous dérangent jamais pendant que vous dormez, quelle que soit l'heure. Tout le personnel (nettoyage, réception et restaurant) est très attentionné. Nous avons eu un petit problème dans la chambre et ils l'ont changée en deux heures. Excellent. Stationnement sans problème dans la seconde quinzaine de juillet. Les chambres ont une terrasse, elles sont spacieuses et les salles de bain sont neuves et en parfait état. Nous n'avons pas essayé le bar musical au bord de la piscine mais il avait l'air très bien. Le seul point négatif est l'emplacement, il faut une voiture et du temps pour aller presque n'importe où sur l'île. Mais la tranquillité n'a pas de prix et en vacances, elle est appréciée positivement. Merci à tous les employés pour votre attention. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, monsieur Montero. Au nom de toute l'équipe et de la direction de l'hôtel, nous sommes très heureux de savoir que vos vacances se sont déroulées à votre goût. Votre satisfaction est toujours notre plus grande priorité. Nous souhaitons vous recevoir à nouveau Cordialement Javier Ferrando
• Aaguilera21.

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 13:51

  Très bel hôtel. Belles chambres avec grand lit double confortable. Tout le personnel très gentil et attentionné. Pour mettre un mais, la nourriture un peu monotone, mais c'était tout de même bon. Nous répéterons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mme Aguilera. C'est un réel plaisir de savoir que vos vacances ont été à votre goût. Au nom de toute l'équipe et de la direction, nous vous remercions pour vos excellents commentaires sur l'hôtel. Nous souhaitons vous recevoir à nouveau Cordialement Javier Ferrando
• Cristina.z

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:05

  Séjour magnifique ! L'hôtel est magnifique, super bien situé et très bonne nourriture. Le meilleur, le personnel et le traitement. Nous allons répéter!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mme Aznar. Merci beaucoup pour vos excellents commentaires sur l'hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que vos vacances ont été à votre goût. Nous souhaitons vous recevoir à nouveau Cordialement Javier Ferrando
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 14:18

  Un endroit magnifique pour se détendre sans enfants adultes seulement un traitement spectaculaire et un hébergement divin oleeee

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, monsieur Martin. Au nom de toute l'équipe et de la direction de l'hôtel, nous vous remercions pour vos excellents commentaires sur l'hôtel. Votre satisfaction est toujours notre passion et notre priorité. Nous souhaitons vous recevoir à nouveau Cordialement Javier Ferrando
• Jessica..

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 19:08

  Nous avons passé une excellente semaine dans cet hôtel. Tout était parfait. On vous accueille avec une coupe de champagne. La chambre était très propre. L'hôtel propose pas mal d'excursions, location de vélos et de voitures. Trois piscines sont disponibles (deux extérieures et une intérieure avec spa). Il y a également un bar. Des navettes gratuites sont disponibles de l'hôtel pour aller à Mao et Punta prima. Le petit déjeuner et le dîner sont très corrects (sous forme de buffet). Le personnel est d'une extrême gentillesse. Merci à Lola, Carmen, Joachim, Ana et tout le personnel de l'hôtel. Et un grand merci à Serena à l'accueil qui était notre interlocutrice privilégiée car parle parfaitement le français :) Je recommande à 100% cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame Jessica, Au nom de toute l'équipe et de la direction, nous sommes très heureux de savoir que tout a été à votre goût pendant vos vacances. Votre satisfaction est notre raison d'être. Nous souhaitons vous recevoir à nouveau Cordialement Javier Ferrando Director Hotel Alua Soul Menorca
• Mi.m

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:46

  Tout a été parfait, des installations à l'attention du personnel. Au buffet, Carmen nous assiste toujours avec le sourire et cherche la table que nous aimons le plus, Ana et Santi toujours attentifs et serviables. La suite junior avec piscine privée et vue sur la mer est incroyable. La nourriture était assez bonne, félicitations aux cuisiniers, également toujours très attentifs. Nous le recommandons à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, cher invité. Merci beaucoup au nom de toute l'équipe de l'hôtel Alua Soul Menorca et de la direction, pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que tout était à votre goût pendant vos vacances. Nous souhaitons vous recevoir à nouveau vous salue très sincèrement Javier Ferrando Directeur Hôtel Alua Soul Minorque
• Mercedes.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 21:54

  Il est situé dans un endroit calme, propre et très, très, très sympathique. Ils vous assistent avec un beau et franc sourire, et avec une telle affection et un tel dévouement, que sans en voir plus, vous tombez amoureux de Minorque.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chère Mme Mercedes. Merci beaucoup de nous avoir choisi pour vos vacances. Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Alua Soul Menorca et de la direction, nous souhaitons pouvoir vous accueillir à nouveau, pour toujours vous offrir notre meilleur service. Toujours à ta disposition Cordialement Javier Ferrando Directeur Hôtel Alua Soul Minorque
• E...

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 07:56

  Super hôtel, endroit calme. Le personnel est extrêmement sympathique. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, cher M. E.B. Merci pour vos gentils commentaires sur l'hôtel. nous vous attendons à nouveau Un accueil chaleureux Javier Ferrando Directeur Hôtel Alua Soul Minorque
• Marta.s

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 13:11

  Je suis allé passer quelques jours de détente avec un ami et la vérité est que tout a été merveilleux ! Nous avons été très à l'aise et satisfaits de tout. Du personnel qui a été de 12: réception, serveurs, gars des étages. La chambre est très confortable et spacieuse, toujours propre et fraîche. Sans aucun doute, nous reviendrons lorsque nous irons à nouveau à Minorque car nous avons été plus que ravis, des détails tels que de l'eau et quelque chose à grignoter à la réception ou au petit déjeuner.Je suis allergique aux noix et ils ont fait une farine d'avoine sans fruits secouer spécialement pour moi sec et bon goût ! Je fais une mention spéciale à: les serveurs Lola, Santi et Ana, ainsi que Carmen, le maître d'hôtel, qui ont préparé nos petits déjeuners et des dîners très gentils et attentionnés, Raquel et Álex, le personnel de la réception, qui nous ont apporté leur aide et gentillesse à chaque instant et tout a été un traitement très agréable et agréable par tout le monde!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chère Mme Calero. Au nom de toute l'équipe de l'hôtel et de la direction, nous n'avons que des mots de remerciement pour ces beaux commentaires sur l'hôtel. Nous sommes heureux et ravis de savoir que vos vacances ont été agréables, c'est notre plus grande satisfaction. Nous souhaitons pouvoir vous recevoir très bientôt, et toujours vous offrir notre service du fond du cœur. vous salue très sincèrement Javier Ferrando Directeur Hôtel Alua Soul Minorque
• Patricia.�

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 13:04

  Hôtel 4 étoiles où nous reviendrons à coup sûr. Le traitement du personnel de la réception, du restaurant, du bar et de l'appartement a été excellent. Chambre propre, confortable et toujours fraîche. Endroit très calme, idéal si vous souhaitez vous reposer et vous déconnecter. Nourriture sur 10, assez variée. Mention spéciale au Maître d'hôtel, Carmen, les serveurs, Lola, Santi et Ana pour leur traitement et leur gentillesse. Et aussi à Alex et Raquel à la réception pour nous avoir aidés avec toutes les questions que nous avions, toujours avec le sourire. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chère Mme Patricia. Nous sommes très heureux de savoir que pendant vos vacances, vous avez été à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité. Nous transmettrons votre gentil commentaire à toute l'équipe de l'hôtel. Nous souhaitons vous recevoir très bientôt Toujours à ta disposition Cordialement Javier Ferrando Directeur Hôtel Alua Soul Minorque
• neil.u

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 00:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Nayini..

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 18:28

  Excellent service, personnel très sympathique, buffet délicieux, je vous donne toutes les étoiles, un petit détail c'est que les suites ont une petite odeur d'humidité quand vous entrez, mais le reste est impeccable. Je le recommande beaucoup de succès.😊😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, cher Nayani, Nous sommes très heureux de savoir que tout était à votre goût pendant vos vacances. Votre satisfaction est notre raison d'être. Nous souhaitons vous recevoir à nouveau Cordialement Javier Ferrando Directeur Hôtel Alua Soul Minorque
• Violeta.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 12:05

  Bel hôtel en bord de mer, avec une vue magnifique depuis le restaurant. Le meilleur : tous ses employés, professionnels, polis, désireux de faire plaisir et décisifs. Nous renouvellerons l'expérience dans cet hôtel, car le bien-être de bonnes vacances est garanti.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chère Mme Violeta. Un vrai plaisir de savoir que tout était à votre goût pendant vos vacances. Au nom de toute l'équipe et de la direction de l'Hôtel, nous vous remercions pour vos excellents commentaires. Nous souhaitons vous recevoir à nouveau Cordialement Javier Ferrando
• Laura.r

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:58

  Hôtel réservé aux adultes en bord de mer. Il n'a pas de plage de sable, mais il y a des piscines, des hamacs, ... Xo.ida bon type de buffet. Salle à manger vue mer. Personnel très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, très chère Mme Laura. Nous n'avons que des mots de remerciement pour vos excellents commentaires sur l'hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que pendant vos vacances, tout était à votre goût. Au nom de toute l'équipe et de la direction de l'hôtel, nous souhaitons vous accueillir à nouveau. Toujours à ta disposition Meilleures salutations Javier Ferrando Directeur Hôtel Alua Soul Minorque
• Juan.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:11

  Nous avons profité de quelques jours de vacances et nous tenons à remercier toute la super équipe qui compose cet établissement, Daniel et Michel (excellents "margaritas") du bar de la piscine, Lola, Antonio et leur gérante Carmen du restaurant, toujours à l'écoute et conscient de notre bien-être, Elvira du bar du hall et surtout Javier, un excellent professionnel, occupé et soucieux de ses clients, donnant une réponse immédiate et satisfaisante à toute suggestion ou amélioration, un excellent gestionnaire, sans aucun doute un hautement recommandé hôtel et nous répéterons pour continuer à profiter d'une telle hospitalité gros câlin, à bientôt Montse et Juan (BMW)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, cher M. Ruiz, Nous sommes très heureux de savoir que vos vacances ont été à votre goût. Nous n'avons que des mots de remerciement pour vos beaux commentaires sur l'hôtel et le personnel. Votre satisfaction est notre raison d'être et notre priorité. Nous souhaitons vous accueillir très prochainement. Toujours à ta disposition vous salue très sincèrement Javier Ferrando Directeur Hôtel Alua Soul Minorque
• Shane.u

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 11:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Luana.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 12:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Giuseppe.

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 10:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Paul.e

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 12:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Maribel.a

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 00:56

  Nous voulions vous remercier de nous avoir fait passer une lune de miel imbattable dans vos installations, du premier jour au dernier nous nous sommes sentis chez nous même si nous étions un peu loin... Hahaha😂😂😂😂😂😂, merci à tous s l@ s grandisim@s professionnels, en particulier Alex, María et Carmen qui ont eu une complicité particulière, nous serons de retour sous peu... Merci beaucoup des habitants de Cordoue !!!! Soulignez également les installations et le confort de l'hôtel, dans un lieu de repos et de déconnexion. Merci pour tout😘

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chère Madame Cabañas, Au nom de toute l'équipe et de la direction de l'hôtel Alua Soul Menorca, nous n'avons que des mots de gratitude pour vos excellents commentaires. Nous transmettrons vos merveilleux commentaires à toute l'équipe. Nous espérons vous recevoir très bientôt Cordialement Xavier Ferrando Directeur Hôtel Alua Soul Minorque
• Mariàngels..

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 17:15

  Merci d'avoir rendu notre séjour si agréable du premier au dernier jour. Personnel exquis du personnel de nettoyage, de la réception, du buffet, des serveurs, des cuisiniers, du directeur... En particulier, un immense merci et amour à Carmen du buffet, à Miguel et à tous ses collègues et au directeur, Javier, qui nous ont fait nous sentir super bien accueillis et à l'aise. Des gens merveilleux avec un très haut niveau de gentillesse, de professionnalisme, de cordialité et d'affection. Certainement 10 personnes. L'hôtel est magnifique à tous points de vue, des chambres hyper propres spectaculaires, de toutes nouvelles installations, un buffet luxueux et confortable, une nourriture très bonne et variée. Carmen, une femme charmante toujours à l'écoute des clients et Javier, l'excellent manager. Nous reviendrons l'année prochaine!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chère Mme María Ángeles Nous n'avons que des mots de remerciements et des expressions d'affection pour ces gentils commentaires de la part de l'hôtel et de l'équipe. Personnellement, je transmettrai vos beaux commentaires à toute l'équipe. Un vrai plaisir, sachant que tout était à votre goût pendant vos vacances. Nous espérons vous recevoir très bientôt Toujours à votre entière disposition Cordialement Xavier Ferrando Directeur Hôtel Alua Soul Minorque
• Vero.a

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 21:16

  Nous avons pris le tout compris, ce qui est notre surprise que plus de la moitié des boissons n'entrent pas, pour dire que la bouteille d'eau n'entre pas.... La salle de bain de la chambre ne ferme même pas la porte, à cause de l'eau tout ce qui sort lorsque vous prenez une douche. La nourriture est toujours la même, peu variée. La seule bonne chose est les gens qui travaillent à l'hôtel, très sympathiques.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chère Mme Vázquez. Au nom de toute l'équipe et de la direction de l'hôtel, nous sommes désolés d'apprendre que tout n'était pas à votre goût. Nous avons pris note de vos suggestions pour améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous recevoir à nouveau et de vous offrir notre service du fond du cœur. Meilleures salutations Javier Ferrando Directeur Hôtel Alua Soul Minorque
• Rosa.u

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 18:56

  Je viens de rentrer de mon séjour dans cet hôtel pendant 2 semaines et c'était parfait pour moi. Tout le personnel (réception, nettoyage, restauration, spa), un 10, toujours attentif aux détails et avec une bonne communication entre eux. Tous mes doutes sur l'île, les recommandations, les plages ou les criques, les endroits où manger, comment se déplacer, m'ont aidé et vraiment avec beaucoup de succès. Dans mon cas, je cherchais à me reposer et cela a été parfait. Peut-être le seul, mais ce serait qu'il faille louer une voiture car bien qu'il y ait un bus pour Mahon, les horaires ne sont pas très compatibles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chère Mme Rosa. Nous sommes très heureux de savoir que tout était à votre goût. Nous n'avons que des mots de gratitude pour vos excellents commentaires, que nous transmettrons à toute l'équipe de l'Hôtel Alua Soul Menorca. Nous espérons vous revoir très bientôt, vous recevoir à nouveau et vous offrir notre meilleur service. Toujours à votre entière disposition Cordialement Xavier Ferrando directeur Hôtel Alua Soul Minorque
• Trindade.r

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 09:14

  Le service du premier au dernier jour, un traitement amical, poli et excellent. Rien à redire. Tout le monde, du directeur aux serveurs, attentifs aux détails. Quartier calme et très intime. Merci beaucoup d'avoir rendu notre séjour si agréable, en particulier Laura (réception), Inés et Ismael (restauration).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chers Mr & Mrs. Nous n'avons que des mots de remerciements et des marques d'affection, sachant que tout a été à votre goût pendant vos vacances. C'est un réel plaisir de pouvoir transmettre vos excellents commentaires à toute l'équipe. Nous souhaitons vous accueillir très prochainement vous salue très sincèrement Javier Ferrando Directeur Hôtel Alua Soul Minorque
• susana.l

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 06:12

  Hôtel calme, avec accès à la mer depuis l'espace piscine. Très bonne prise en charge de tout le personnel. Petit déjeuner buffet très complet, déjeuners et dîners également très variés. Stationnement extérieur facile et gratuit. Près de Mahón et de l'aéroport. Chambres rénovées avec terrasse. Je répéterais.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chère Madame Álvarez, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires sur le service de l'hôtel, nous n'avons que des marques d'appréciation. C'est un plaisir de savoir que tout était à votre goût. Nous espérons vous recevoir très bientôt. Cordialement Xavier Ferrando Directeur Hôtel Alua Soul Minorque
• laurent.u

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 12:56

  Nous avons passé quelques jours en aout 2021 dans cet hôtel. Points forts : la gentillesse de tout le personnel, la qualité de la nourriture (petit déjeuner et dîner, ns n'avons pas déjeuné à l’hôtel), le calme de l’hôtel. Chaleureux accueil des réceptionnistes. Le directeur de l’hôtel est très présent et à l'écoute sincère de ses clients. Il a su traiter avec efficacité et professionnalisme le fait que la chambre proposée ne correspondait pas à celle que nous avions réservée sur internet. Une solution très correcte a été trouvée rapidement. Nous l'en remercions et conseillons vivement son établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Monsieur et Madame, Nous n'avons que des mots de remerciement pour vos beaux commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que tout était à votre goût. Nous vous attendons très bientôt Cordialement Javier Ferrando Director Hotel Alua Soul Menorca
• cibell.e

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 12:13

  Le meilleur! Nous sommes allés nous détendre et nous relaxer et c'est exactement ce qui s'est passé ! Un bel endroit calme et propre. Le personnel incroyable, super sympa, disponible, agréable, vous met à l'aise et en confiance ! Surtout Javier qui ne manque aucun détail pour faire du séjour à l'hôtel l'un des meilleurs. Ils ont un bar devant la piscine "Kentia", super ! Les cocktails, les spectacles le soir, les sauveteurs et le serveur Mitchel dont le traitement est imbattable.Le meilleur !... tout l'hôtel Le meilleur ! Sans aucun doute, nous y retournerons car ce sont les meilleures vacances reposantes !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chère Mme Mendez. Nous n'avons que des mots de gratitude et des expressions d'affection, pour de si beaux mots dédiés à notre équipe de l'Hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que tout était à votre goût. Nous espérons pouvoir vous recevoir très bientôt chez vous, l'Hôtel Alua Soul Menorca. Nous serons toujours à votre disposition Cordialement Xavier Ferrando Directeur Hôtel Alua Soul Minorque
• Kelly.o

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 21:57

  Un très bon séjour. Personnel très sympathique. Toujours des animations (concerts le soir). Plusieurs parkings a proximité. Piscines agréables. Chambre impeccable. Rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Rossi, Merci beaucoup pour vos bons commentaires sur l'hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir très bientôt Avec nos meilleures salutations Javier Ferrando Hotel Manager Alua Soul Menorca
• Suzie.o

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 18:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Jackie.a

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 12:37

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mme Hazell, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que tout n'était pas à votre goût pendant vos vacances. Au nom de toute l'équipe et de la direction, nous n'avons que des mots d'excuses pour tous les désagréments causés. Nous avons pris note de vos suggestions pour améliorer notre service. Nous voulons que vous nous donniez l'occasion de vous accueillir à nouveau et de toujours vous offrir notre meilleur service du cœur. vous salue très sincèrement Javier Ferrando Directeur Hôtel Alua Soul Minorque
• Sira.e

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 09:58

  Nous ne sommes pas restés à l'hôtel, nous sommes juste allés boire un verre. La piscine est spectaculaire et le vendredi il y a un DJ jusqu'à 20h00 qui, si vous aimez la maison tranquille, joue de la très bonne musique. Aussi, happy hour en granité pommade 😁 La seule chose qui ne me convenait pas trop c'était les serveurs, trop jeunes, ils manquaient un peu de "vie"

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chère Mme Sira. Merci beaucoup pour vos excellents commentaires sur le Kentia Sea Club Menorca. Nous avons pris note de vos suggestions pour améliorer notre service jour après jour. Nous espérons pouvoir vous recevoir très bientôt à Kentia Minorque. Toujours à votre entière disposition Cordialement Xavier Ferrando directeur Hôtel Alua Soul Minorque
• Idoia.t

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 23:09

  J'ai passé une semaine à l'hôtel et ce fut l'une de mes meilleures vacances... le personnel imbattable, ils nous ont aidés à connaître les endroits de l'île qu'ils aiment, ils nous ont merveilleusement traités et ont répondu à tous nos doutes ... La réceptionniste, les serveurs, le compteur nous ont donné un traitement de 10... ils nous ont invités à aller à leur spa et ce fut une expérience inoubliable... la nourriture d'une grande qualité... tout est très propre... magnifique installations..deux piscines avec hamacs...et le restaurant que Kentia a est super et nous avons très bien mangé...un hôtel très calme et fortement recommandé...musique live tous les jours...Javier, vous avez une super équipe !! Toutes nos félicitations!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chère Mme Idoia, Nous n'avons que des mots de remerciement et des expressions d'affection, pour de si gentils commentaires sur l'Hôtel Alua Soul Menorca. Nous transmettrons à toute l'équipe ces excellents mots de tout le personnel. Ce fut un réel plaisir de pouvoir vous recevoir chez vous, l'Hôtel Alua Soul Menorca. Nous souhaitons vous recevoir très prochainement, Toujours à ta disposition Cordialement Javier Ferrando Directeur Hôtel Alua Soul Minorque
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 12:20

  Excellent hôtel ! Petit-déjeuner copieux, repas excellent. Très belle chambre moderne et très propre. Le personnel est très agréable et au petit soin de chaques vacanciers. Le directeur parle très bien le français et vous accueille et vous explique très bien le fonctionnement pour les différents repas de la journée.

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi, cher madam Laurance. Nous sommes très reconnaissants pour vos excellents commentaires et ravis de savoir que tout était à votre goût Cordialement Javier Ferrando Director Hotel Alua Soul Menorca
• roberto.e

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 21:33

  Nous avons adoré séjourner dans cet hôtel en raison des installations, de l'emplacement face à la mer et de la tranquillité. Le traitement reçu a été exquis par tout le personnel, très professionnel et agréable. Mais surtout, merci à Juan, le maître d'hôtel pour sa merveilleuse attention, et bien sûr aussi au reste des serveurs qui nous ont fait nous sentir chez nous. Ce fut des vacances inoubliables grâce à eux tous. Ce que nous avons le plus aimé du buffet gratuit, ce sont les desserts, variés et délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, cher M. Verdejo, Merci beaucoup de nous avoir choisi pour vos vacances. C'est un plaisir de savoir que tout était à votre goût. Une fierté de pouvoir transmettre de votre part à M. Juan Pérez, notre excellent Bar Manager, vos mots de gratitude et vos expressions d'affection. très reconnaissant pour tout Nous espérons vous recevoir très bientôt salutations Xavier Ferrando Directeur Hôtel Alua Soul Minorque
• Asesoría.n

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 21:30

  Excellentes installations de l'hôtel, propreté, tranquillité, .. tout. Le personnel super sympa, chaleureux et sympathique. Surtout Juan, le chef des serveurs, l'attention a été plus que bonne, il nous a fait nous sentir spéciaux. Je le recommande à 100% et si je retourne à Minorque, j'ai une idée précise de l'endroit où je reviendrai. Je reviens à Grenade avec un souvenir inoubliable ♥️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Madame Purification, Au nom de toute l'équipe et de la direction, nous vous remercions pour ces belles paroles dédiées au personnel et à l'hôtel Alua Soul Menorca. C'est un plaisir de savoir que tout était à votre goût pendant vos vacances. Nous vous attendons à bras ouverts, afin que nous puissions vous accueillir à nouveau à la maison, l'Hôtel Alua Soul Menorca. Cordialement Xavier Ferrando Directeur Hôtel Alua Soul Minorque
• Maria.o

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 17:24

  L'excellente attention du personnel de tout le complexe, en particulier Alex à la réception, qui nous a recommandé les meilleurs endroits et criques à visiter et nous a toujours traités avec une patience et une gentillesse agréables; la quiétude de son emplacement, l'atmosphère détendue du spa, le confort et la propreté de ses installations, salles de bains, lits, fauteuils, bains de soleil... Des détails soignés, des équipements d'accueil pour vous rafraîchir à chaque entrée, aux les uniformes du personnel. La nourriture du buffet était variée et excellente tant au petit déjeuner qu'au déjeuner et au dîner. Spectacles musicaux en direct adaptés à un hôtel de cette catégorie : Réservés aux adultes, à apprécier après le dîner. Très confortable le bracelet d'accès aux chambres, sans avoir besoin de carte. Nous avons apprécié les piscines immaculées dans la zone "lounge bar" également le dernier jour jusqu'à 19h00 et nous avons pu nous doucher dans le vestiaire sans frais supplémentaires. Je le recommande à 100%. Je répéterais.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chère Mme Maria Jose Nous n'avons que des mots de gratitude pour avoir passé une partie de votre temps précieux à écrire votre expérience à l'hôtel Alua Soul Menorca. Nous transmettrons vos commentaires à toute l'équipe, qui n'est pas pleine de fierté, sachant que tout était à votre goût. Votre satisfaction est notre raison d'être. Nous souhaitons pouvoir vous recevoir à nouveau. salutations Xavier Ferrando directeur Hôtel Alua Soul Minorque
• Natalia.a

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 08:50

  L'endroit est fantastique, tout le personnel est très sympathique et très attentionné, la nourriture est très bonne, surtout les viandes en sauce : daube, goulasch, et leurs pâtisseries, surtout la tarte au citron. Ils ont un transfert qui vous amène à la plage de Punta Prima et vient vous chercher au retour dans mon cas, conduit par une Grace super sympa qui vous informe également des lieux d'intérêt à visiter. Le personnel du club Kentia qui se trouve en face de l'hôtel est très gentil et attentif à mettre en valeur Alejandra, qui n'hésite pas à aller chercher le granité et à vous l'apporter même s'il appartient à un autre bar et il parait que tu l'as connue toute ta vie. Le personnel de la réception est très professionnel et essaie de résoudre tous vos doutes et questions.Et les performances nocturnes sont brutales, la performance du duo Both Sides est spectaculaire, très bonne !!!!! J'en voulais beaucoup plus. C'est un hôtel 100% recommandé si vous recherchez la tranquillité et la détente. La gentillesse et la prédisposition de tout le personnel de l'hôtel sont spectaculaires.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chère Madame Pascual, Au nom de toute l'équipe et de la direction, nous n'avons que des mots de gratitude pour avoir pu prendre une partie de votre temps pour nous écrire sur votre expérience à l'hôtel Alua Soul Menorca. Nous sommes très heureux de savoir que tout était à votre goût pendant vos vacances. Nous espérons vous recevoir très bientôt salutations Xavier Ferrando directeur Hôtel Alua Soul Minorque
• Elisa.o

  3 / 5

  Le 17/07/2021 à 18:49

  En général, tout va bien sauf que cette année les hamacs ont été divisés en 2 parties, une pour les clients dans une petite zone en angle avec presque aucune vue et avec une petite piscine. Et l'autre est une zone avec des hamacs et des lits balinais payants juste en face de la mer et de la piscine principale. Selon celui que vous choisissez, ils coûtent 5€, 15€, 40€ ou 100€/jour et personne. Cela me semble un détail horrible avec les clients de l'hôtel que nous avons passé en étant là 1 semaine ou 2 semaines ou peu importe... De plus, la zone payante est généralement vide alors que celle qui est gratuite (incluse dans le paiement de l'hôtel) est pleine et si vous partez en retard vous manquez même de place... Nous étions il y a 2 ans et ce n'était pas comme ça... Le pire c'est qu'ils ne nous en ont pas prévenu lors de la réservation... quoi de moins que de prévenir ! La nourriture n'est pas terrible non plus... Propreté et traitement du personnel très bien. Emplacement idéal pour être au calme et sans trop de monde. Il n'y a pas de parking mais vous pouvez vous garer à l'extérieur sans problème, il y a toujours une place.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chère Mme González. Au nom de toute l'équipe et de la direction de l'hôtel Alua Soul Menorca, nous sommes désolés d'apprendre que tout n'a pas été à votre goût pendant votre séjour. Nous en avons pris note, pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre raison d'être. Nous souhaitons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau dans votre maison, l'Hôtel Alua Soul Menorca, et vous offrir notre meilleur service et attention. Toujours disponible Meilleures salutations Javier Ferrando Directeur Hôtel Alua Soul Minorque
• Gonzalo.i

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 08:36

  Hôtel très calme et agréable face à la mer à S'Algar. Le personnel était très sympathique et nous étions très à l'aise dans les installations de l'hôtel. Une bonne option pour passer quelques jours tranquilles près de Mahón à Minorque.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, cher M. Ten Nous n'avons que des mots de remerciement pour vos excellentes évaluations de l'Hôtel Alua Soul Menorca. C'est un plaisir de savoir que tout était à votre goût. En souhaitant vous recevoir très prochainement vous salue très sincèrement Javier Ferrando Directeur Hôtel Alua Soul Minorque
• Thesultan.

  2 / 5

  Le 26/01/2020 à 10:13

  Bon accueil chambres petites si vous venez vous reposer fuyez cet hôtel très bruyant nous sommes partis au bout de 2 jours car impossible de dormir
• Patrice.a

  4 / 5

  Le 11/11/2019 à 07:42

  Hôtel bien mais pas de plage
• Malcolm.a

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 23:10

  Réponse du propriétaire :
  
• COMPTABILITE.P

  4 / 5

  Le 24/09/2019 à 14:03

  Bel environnement , accueil personnalisé ( Tess, Nuria ) Personnel adorable et très attentionné , merci à Carmen chef de salle du restaurant ainsi qu'a la jeune Vera à Sheila ,Ana , Abdel et les autres , il y a une très bonne ambiance. Les prestations au Snack et au restaurant de la piscine sont bonnes et la encore le personnel est au top Maria,Luis, Marmoud et Ainara toujours souriante et joyeuse . L' hôtel est trés propre , ménage fait quotidiennement dans les chambres seul bémol la qualité de l'insonorisation . C' est très pratique d' avoir une navette gratuite pour aller à la plage de Punta Prima ou à Mahon. Les repas sont excellents et varies On peut profiter des activités des hôtels voisins appartenant au même groupe .Directeur super,tout est mis en œuvre pour que le client soit SATISFAIT .... Merci à toute l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame et Monsieur, Merci beaucoup pour ces bons commentaires du personnel et de l'hôtel Salgar. Nous transmettrons vos commentaires à toute l'équipe Nous souhaitons pouvoir vous recevoir très bientôt Salutations Javier Ferrando
• Valerie-Anne.u

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 10:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Diego.e

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 20:02

  Nous y avons passé une semaine, un excellent hôtel, mettant en valeur son personnel, un traitement inégalé, une éducation exquise. Tout propre et entretien à jour. Musique live tous les jours. Piscines fraîches et calmes. L'endroit rêvé. Le buffet très varié et avec des produits de première classe, le ou les cuisiniers, a valu un chef de cuisine fixe 👌. Le meilleur hôtel que je connaisse sans aucun doute, et il y en a plusieurs. Il a souligné le traitement et la gentillesse de Carmen, une serveuse qui travaille au restaurant. Nous rentrons fixes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, très cher M. Hernández Au nom de tous les employés et de la direction de l'hôtel Salgar, nous apprécions grandement vos bons commentaires sur le personnel et l'hôtel. C'est une grande fierté de savoir que votre séjour parmi nous a été à votre goût. Nous souhaitons vous accueillir très prochainement. Cordialement Javier Ferrando
• Isabel.a

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 15:44

  Personnel adorable et très attentionné il y a une bonne ambiance. C est très agréable d avoir une navette gratuite pour aller à la plage de punta prima ou à Mahon. Des excursions sont possibles et il y a une gare d autobus à Mahon qui dessert l ile. Le coin est paisible pour les amateurs de tranquillité.L hotel est propre seul bémol la qualité de la .literie. Les repas sont excellents et varies On peut profiter des activités des autres hôtels attenants car c est le même groupe d hotel.Accueil personnalise et directeur super,tout est mis en œuvre pour que le client soit content.Je reviendrais avec plaisir!.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chère Madame Martinez, Nous vous remercions du fond du cœur pour vos merveilleux commentaires sur le personnel et l'hôtel Salgar. Nous transmettrons vos commentaires à toute l'équipe. Nous souhaitons vivement vous recevoir très bientôt. Cordialement Xavier Ferrando
• Janet.a

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 17:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Ania.o

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 09:20

  Hôtel calme avec un personnel exceptionnel. Nous avons eu un problème avec la chambre à notre arrivée, mais cela a été réglé immédiatement. Les chambres sont simples, nous avons séjourné dans les suites nouvellement construites, grandes et confortables. Ce qui a rendu notre séjour beaucoup plus agréable, c'est de rencontrer un personnel formidable à l'hôtel, le traitement de tous les employés est un plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère Mme Murray Nous sommes ravis de tout cœur de savoir que votre séjour s'est déroulé à votre goût, et que votre désagrément à l'arrivée a été résolu immédiatement. Votre satisfaction est notre raison d'être. Nous transmettrons votre gentil commentaire à tout le personnel. Nous souhaitons vous recevoir à nouveau salutations Javier Ferrando
• Eva.u

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 10:08

  Tout était parfait. Le plus est la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Le Buffet, très bien cuisiné tout, et varié. Les piscines sont aussi les meilleures. Détente et repos. Bref, nous prévoyons d'y retourner l'année prochaine, ça veut tout dire. Merci beaucoup pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, chère Mme Cuartero Au nom de toute l'équipe et de la direction de l'Hôtel Salgar, nous vous remercions sincèrement du fond du cœur. Nous sommes très heureux de savoir que vos vacances ont été inoubliables. Nous espérons vivement pouvoir vous recevoir très prochainement dans votre Hôtel Salgar. toujours à ta disposition Cordialement Javier Ferrando
• Francisco-Xavier.a

  4 / 5

  Le 26/07/2019 à 07:15

  Pour mettre en valeur son personnel, le meilleur que j'ai trouvé depuis des années. Avec une volonté claire de satisfaire le client et de lui offrir un séjour agréable. Il convient également de noter qu'il s'agit d'un hôtel réservé aux adultes, que dans l'hôtel il n'y a qu'une petite absence de bruit, mais cela est très apprécié dans la piscine du Beach Club. Les installations sont correctes, bien qu'elles souffrent d'un remodelage passé qui a évidemment été fait avec peu de ressources.Si je retourne à Minorque, ce sera l'une de mes premières options.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, cher M. Caselles Merci beaucoup pour vos gentils commentaires sur l'hôtel Salgar. C'est un plaisir de savoir que vos vacances se sont déroulées à votre goût. Votre satisfaction est notre raison d'être. Nous souhaitons vivement pouvoir vous accueillir très prochainement. salutations Javier Ferrando
• Melanie..

  3 / 5

  Le 17/06/2019 à 23:59

  Endroit calme, directement sur la mer mais sans plage. La piscine est super, malheureusement les chambres ont besoin d'être rénovées. Le petit déjeuner est correct, omelette, œufs, crêpes peuvent être commandés, le café n'est pas bon.

  Réponse du propriétaire :
  
• isabelle.i

  4 / 5

  Le 19/05/2019 à 10:06

  Super hôtel personnel agréable et serviable . Le+ le spa piscine intérieur Le- piscine extérieure non chauffée Et claquement de porte le matin de bonheur ( porte de service)

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame Nicole, Merci beaucoup pour vos commentaires Javier Ferrando General Manager Hotel Salgar
• Matthias.a

  4 / 5

  Le 27/09/2018 à 10:03

  Hôtel bien entretenu et magnifiquement situé, situé directement sur la mer. Deux belles piscines extérieures, très bonne nourriture, le petit-déjeuner offre également une variété. Le personnel très sympathique, certains qui dérangent, sont des spectacles de musique du soir qui sont arrivés dans notre chambre à un volume fou. Plus de bruit que de musique et même après s'être plaint, ce n'était pas beaucoup mieux le lendemain. Donc, ne choisissez pas les chambres 115-125 et n’écoutez pas la musique à l’avant de l’entrée. Si vous l’aimez, c’est beaucoup plus calme que dans les chambres. Sinon, mais seulement recommandé.
• Pere.l

  4 / 5

  Le 23/09/2018 à 13:55

  Vraiment confortable. Très bon petit déjeuner, mais des guêpes ont fait leur apparition sur la terrasse. Très belles vues et piscine très confortable. Attention, il y a une piscine spécifique dans l'hôtel, qui est "adultes seulement" et une autre dans tout le complexe où il peut y avoir des enfants.
• Richard.

  5 / 5

  Le 15/09/2018 à 12:44

  Très content de notre séjour d'une semaine, le personnel est très chaleureux, le buffet est très bon pour le petit déjeuner et le dîner. Les chambres sont spacieuse et très propre. L'hôtel propose plusieurs services: sport, piscine accès à la mer, location de vélo et voiture, spa et bar. Parfait pour une semaine en amoureux de repos. Je vous conseille de prendre la demi-pension.
• Joachim..

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 22:01

  Un très bon et bel hôtel, personnel de l'hôtel très agréable et sympathique. Chambres très propres, un super bel espace piscine directement sur la mer. Snacks et dîner absolument parfaits, plats de poisson riches; tout simplement tout à son meilleur. ...et les cocktails sont bons aussi. 🍾😜
• Ana.r

  2 / 5

  Le 23/08/2018 à 20:26

  Hôtel obsolète, aurait à faire un lavage du visage, des chambres sans prise près du lit qui est le plus fondamental. Le buffet du pire, nous n’aimions rien, pour moi je ne bascule pas les 4 étoiles qu’il a. C'est une bonne chose que le spa et les piscines, bien qu'il y en ait deux, un hôtel exclusif, l'autre pas, alors dans les autres enfants peuvent entrer, je me souviens que cet hôtel est réservé aux adultes. Les employés sont très corrects.
• Ignacio.e

  3 / 5

  Le 19/08/2018 à 08:28

  Un hôtel conçu pour les étrangers. Si vous prenez les repas ou le petit-déjeuner inclus, c'est un buffet gratuit et le restaurant est très bon. Les chambres et les couloirs doivent être jetés et réformés. Le Spa est inclus, c'est pas mal mais c'est moyen. 3 étoiles irait loin.
• Duqueroth.

  3 / 5

  Le 07/08/2018 à 18:31

  L'hôtel est situé dans une petite urbanisation tranquille. Il y a un problème de parking qui est difficile à trouver si vous y allez avec une voiture de location. L'hôtel lui-même est vieux, les chambres un peu démodées mais spacieuses. Le buffet et la salle à manger sont bien. J'ai été choqué que même si vous êtes sur la terrasse, dans la salle à manger, il est interdit de fumer.
• Leire.u

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 18:32

  Parfait pour le repos et la déconnexion. Nous sommes restés 4 jours avec petit déjeuner inclus. Les vues de l'hôtel et l'emplacement de la piscine et l'accès à la mer le rendent très spécial. Le petit déjeuner est incroyable avec une grande variété de plats et de très bonne qualité. Il y a une fille qui fait des smoothies naturels de fruits et légumes au goût et un cuisinier pour les œufs, les crêpes, les pancakes, etc. Les produits sont du terroir avec ce qui se remarque dans la qualité. Les vues depuis la salle à manger sont impressionnantes. L'accès gratuit au spa est inclus dans la réservation. Les chambres sont spacieuses bien que je ne recommande pas le rez-de-chaussée car les gicleurs s'allument à 5h du matin. Personnel super sympa. Très bon emplacement car il est loin de Ciudadela et de la zone la plus touristique. Les criques à proximité sont impressionnantes et peu fréquentées. Dans la même rue que l'hôtel, il y a une entreprise qui loue des motos et des voitures pour pouvoir se déplacer sur l'île et une autre entreprise de plongée. Sans aucun doute une expérience à renouveler
• Arlene.e

  3 / 5

  Le 04/07/2018 à 23:11
• S...

  3 / 5

  Le 20/06/2018 à 11:28

  Malheureusement pas si convaincant Les chambres sont correctes... MAIS... les murs sont si fins que tout est très bruyant. Plus d'invités anglais que d'autres nationalités. Malheureusement, il n'y a pas assez d'options de stockage/de stockage dans la chambre double standard. Ça sent le moisi du climatiseur et du placard. Malheureusement, l'utilisation du coffre-fort est payante. Un petit plus... il y a un petit frigo dans la chambre. Le buffet du petit déjeuner est vraiment copieux, mais le même tous les jours. Donc ça devient vite lassant. Cependant, rien pour les personnes intolérantes au lactose ou au gluten. L'espace piscine est très agréable. Malheureusement, il n'y a pas assez de parapluies. Au bar de la piscine, vous pouvez satisfaire votre petite faim de midi et c'est même bon. Seuls la glace et les cocktails ne sont pas terribles.
• John.a

  5 / 5

  Le 04/05/2018 à 19:10
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 27/09/2017 à 10:39

  Personnel très gentil, nous avons entendu des chambres propres et de bonnes installations. Le petit-déjeuner est sous forme de buffet, riche et très varié. Le "gros" inconvénient est que les horaires sont plus orientés vers les visiteurs extérieurs à l'Espagne (comme dans pratiquement toute l'île).
• M..�

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  Le 25/08/2017 à 23:17

  Hôtel qui reste un peu en deçà des 4 étoiles. Hôtel très calme avec de bonnes installations. Assez orienté vers un touriste anglais, il faut parfois s'arrêter pour penser qu'il s'agit d'un hôtel espagnol. Mais en général hôtel correct. Vous pouvez utiliser les installations de l'ensemble du complexe.