Protur Vista Badía Aparthotel

Tags: Hôtel,

• Fred.h

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Helmut.e

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 18:59

  Nous avons vraiment apprécié nos vacances dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !
• aurore.e

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 16:14

  Très bon hôtel concernant le confort. En effet les chambres sont spacieuses, très confortables, et propres. Concernant le personnel rien à dire au contraire c'est rare d'avoir du personnel aussi souriant en passant des femmes de chambres, aux services et à la réception. Point ++ pour la réception avec une dame très gentille qui parlait français et qui à été très agréable. Concernant les activités ils y en a pour tout les goûts nous n'avons pas eu le temps de tout tester mais nous n'étions pas déçu. Le seul point négatif est sur la formule tout inclus au niveau de la restauration. La restauration est moyenne ( nous avons cependant très apprécié le restaurant le goa ) mais le reste est un peu limite pour un 4*. Seulement 3 cocktail d'inclus dans la formule All in en sachant qu'ils sont préparés à l'avance et que le goût est moyen. Le cappuccino est compris le matin au petit déjeuner mais pas dans la journée 🤷... Le système des restaurants à réserver à partir de 14h à la borne est très contraignant si vous sortez beaucoup de l'hôtel comme nous. Et en plus nombres de places limitées donc si vous n'y êtes pas à 13h45 devant et vous n'attendez pas 14h vous n'êtes pas sûr d'avoir de la place dans le restaurant de votre choix. En bref très bon hôtel bien situé chambres spacieuses et agréable personnel au top mais si vous souhaitez bien manger et avoir des boissons de qualité ce ne sera pas là que vous serez le mieux

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi notre hotel pour votre séjour mais également pour votre excellent commentaire.
• Manuel.

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 11:58

  Nous étions invités du groupe Protur pour la troisième fois et nous n'avons pas été déçus non plus cette fois-ci ! Un personnel sympathique et serviable, une cuisine délicieuse de très bonne qualité et très variée tout au long de la journée et surtout un hôtel très familial avec des animations adaptées tout au long de la journée et en soirée. Donc, si vous voulez la paix et la tranquillité et que vous n'avez pas d'enfants, vous devriez visiter un autre hôtel et/ou surtout ne pas vous plaindre du "bruit des enfants" par la suite ! Une piscine suffisamment grande, de nombreux transats et parasols, des restaurants à thème, des bars à l'intérieur et à l'extérieur, à 10 minutes à pied de la plage, de nombreux commerces en ville... tout est disponible ou à portée de main ce dont vous avez besoin pour des vacances agréables et reposantes ! Les 4 étoiles parlent d'elles-mêmes et nous reviendrons certainement au Vista Badía ou dans l'un des hôtels partenaires.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le rapport super détaillé.
• Breda.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 20:08

  Réponse du propriétaire :
  
• A.

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 08:41

  Super hôtel ! C'était un personnel de vacances relaxant, sympathique et axé sur le service :-)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !
• Norbert.c

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 11:36

  Il y a pas mal de temps, mais les images existantes devraient toujours être accessibles ici. Nous avons été entièrement satisfaits de l'hôtel et des offres, en particulier pour les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le rapport super détaillé.
• Maxi.l

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 16:47

  C'était la deuxième fois que nous séjournions dans un hôtel Protur et la première fois à Vista Badia. Nous avons vraiment aimé. Animation agréable, mais discrète. Employés très sympathiques, du serveur au personnel de nettoyage, réceptionnistes et cuisiniers. Tous toujours aimables et courtois. Tout est propre et rangé. Il y a un parking gratuit juste à l'entrée. Oh oui, la nourriture est toujours de bonne qualité et fraîche. Les boissons tout compris sont de la machine, comme dans de nombreux endroits. La prochaine fois, ce sera encore le Vista Badia ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le rapport super détaillé.
• Jelle.a

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 12:26

  Bon hôtel, bonne nourriture, personnel d'accueil sympathique, possibilité de manger dans d'autres hôtels de la même chaîne. Les chambres étaient propres, pas un grand luxe mais dans l'ordre, pendant le séjour, le nettoyage des chambres était minime. A la réception nous avons reçu peu d'explications, seulement le nécessaire. Les femmes à la réception mais serviables comme elles devaient l'être, pas vraiment amicales. Les hommes à la réception étaient très sympathiques.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos réponses. Nous les transmettrons au responsable et au personnel.
• Nadine.r

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 09:52

  Le séjour en lui-même était super jusqu'à ce que notre buggy soit volé devant le restaurant sur le parking du buggy. Nous n'avons pas vraiment reçu d'aide. C'était enregistré, mais c'était tout. C'était un peu décevant. En fait, je reviendrais, car l'hôtel est vraiment adapté aux enfants et les chambres sont correctes, mais je ne laisserais pas mon buggy quelque part.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les commentaires. Nous sommes vraiment désolés que votre buggy ait disparu. La réception de l'hôtel a enregistré la description, mais malheureusement elle n'a plus été retrouvée. Nous sommes vraiment désolés pour les circonstances. C'est super que vous ayez autrement apprécié votre séjour à l'hôtel.
• bethy.e

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 23:38

  Une grande expérience dans tous les aspects et la nourriture et le traitement d'un personnel 5 étoiles et en particulier les restaurants à thème. je répète bien sûr

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour et que l'hôtel a répondu à vos attentes.
• Mila.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 09:17

  Hôtel fantastique ! La convivialité et tout le service qui feront de votre séjour des vacances au top !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour et que l'hôtel a répondu à vos attentes.
• Stephan.e

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 08:19

  Nous y étions 10 jours. J'ai trouvé les chambres assez bien, malheureusement, vous avez besoin d'attaches de câble pour les lits, sinon vous courez le risque de tomber entre les deux pendant la nuit. Le complexe est bien entretenu, le personnel était toujours sympathique et attentionné ! Vous pouvez voir au buffet qu'il y a aussi beaucoup d'Anglais, mais il y a aussi beaucoup de choix pour les goûts allemands. Tout autour et à 5 minutes à pied de la plage, il y a aussi de nombreux restaurants et kiosques pour les besoins quotidiens. La piscine est également bonne pour tous les âges. Seul le prix (enfin, ça dépend aussi du voyagiste) que nous avons trouvé un peu salé pour 2 adultes et 2 (petits) enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons que votre séjour chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes dans tous les domaines. Bien sûr, nous prenons vos critiques très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer encore notre service.
• Jacqueline..

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 18:56

  Nous avons séjourné dans une chambre pour handicapés, toilettes avec deux rails de support. Chambres au rez-de-chaussée sauf le balcon. Toute l'installation sans obstacle. Nous l'avons beaucoup aimé, tous les chemins étaient facilement accessibles. La nourriture était délicieuse aussi

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis d'apprendre que notre hôtel a répondu à vos attentes de vacances.
• Léa.o

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:53

  Super hôtel, très propre avec des belles chambres. Tout le personnel est très gentil, il y a beaucoup d'activités proposées par le service d'animation pour les adultes et les enfants. L'hôtel est facilement accessible depuis l'aéroport avec un bus direct. La plage est à 5min à pied et il y a plein de boutiques au pied de l'hôtel. Nous étions en Tout compris et le buffet était incroyable, avec beaucoup de choix et un menu qui change complètement tous les jours. Avec l'option Tout compris, nous avons le droit de manger dans un dans 4 restaurants à thème de l'hôtel sans supplément à payer et c'était très bon. Le seul point négatif est concernant l'insonorisation des chambres. Il y a énormément d'enfants dans l'hôtel, qui crient beaucoup et on entend depuis l'intérieur des chambres. A part cela, je recommande fortement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi notre hotel pour votre séjour mais également pour votre excellent commentaire.
• Isabel.o

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:19

  Il n'est pas entendu que dans un hôtel de cette catégorie où les services et le personnel sont bons, on néglige des détails aussi importants dans les chambres. Le plafond de notre chambre 944b était totalement rapiécé. Cela aurait pu être résolu en peignant le plafond. Solution qui aurait pris une demi-heure et aurait évité cette mauvaise image d'insouciance

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre évaluation et vos commentaires, ils nous aideront à améliorer notre service.
• juan.l

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 20:12

  Nous avons adoré l'hôtel dès le premier regard sur Internet et le fait d'être ici l'a certifié. tout le personnel adorable et un traitement magnifique, surtout un gars à la réception qui nous a toujours traités avec grand plaisir. 100% recommandé La chambre sélectionnée est magnifique, l'hôtel est très propre et bien entretenu, près de la plage et dans la piscine, il y a toujours des hamacs gratuits. Nous espérons revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir choisis et pour votre merveilleux commentaire sur votre séjour dans notre hôtel.
• Melanie.o

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:22

  Voyage seule en tant que mère avec 2 enfants de 10 et 7 ans. A environ 1h de l'aéroport. Le transfert s'est bien passé. Personnel de l'hôtel très arrangeant. Le canapé-lit était très dur. Reçu un lit supplémentaire en plus des deux lits simples dans la chambre immédiatement et gratuitement. Nous étions là pour 5 nuits, tout compris, nous avons été très satisfaits. Le meilleur que nous ayons mangé au restaurant de l'hôtel avec un buffet à l'intérieur. Nous n'avons essayé que les restaurants à thème Sicilia, car 1 x était inclus. Ce soir-là, cependant, il y avait un buffet au bar, que je n'ai pas trouvé très bon. Sinon nous étions très satisfaits. Vous pouvez également prendre le petit-déjeuner ou le déjeuner au bord de la piscine et avoir suffisamment de choix sans avoir à quitter la piscine. À la piscine, les enfants s'amusent avec une plate-forme gonflable pour glisser ou simplement sauter. L'animation était agréable et motivée. Pas trop fort pour nous. L'emplacement est bon et proche de la plage. Cela aurait pu être mieux juste sur la plage mais ça nous convenait. Des plantes s'étaient échouées sur la plage. Ce n'était pas un gros problème pour moi, ça dérangeait un peu mes enfants. Je peux bien recommander cet hôtel. Merci pour le bon séjour!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les commentaires détaillés. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous!
• Flo.x

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 18:41

  La nourriture est très bonne, le service est excellent. Malheureusement, la piscine ferme tôt... mais sinon tout va bien !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'indice! Bien que vous l'aimiez tellement autrement!
• Sonia.a

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 22:48

  L'hôtel est bien, le personnel de la réception est super, mais il me semble inhabituel et intolérable qu'étant en Espagne, ma fille ne puisse pas participer aux jeux de la piscine et même pas au spectacle du soir, car on ne parle que l'anglais, non un mot en espagnol. Espagnol, je comprends qu'ils sont majoritaires, mais c'est très injuste et surréaliste, je ne le recommande pas à quiconque ne parle pas anglais bien sûr.

  Réponse du propriétaire :
  . Chère Sonya, Merci pour votre commentaire, nous sommes très surpris de lire vos propos. Nos animateurs parlent différentes langues dont l'espagnol et nous n'avons jamais eu de problèmes, nous avons beaucoup de tourisme national ces jours-ci et nous n'avons jamais eu aucun inconvénient. Cependant, nous prenons vos commentaires très au sérieux et ferons un suivi à ce sujet. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu vous causer.
• Rit.a

  2 / 5

  Le 03/08/2022 à 22:23

  Réponse du propriétaire :
  
• eternakz.

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 23:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Mihealth.y

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 17:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefano.e

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 22:00

  Ce n'est pas un hôtel pour les Italiens ! Je n'ai pas grand chose à reprocher à la structure : elle respecte assurément les standards d'un 4 étoiles et j'ai beaucoup aimé. Seul problème concernant la chambre : je ne pense pas qu'elle était à la hauteur (seul le détecteur de fumée était cassé et avec des fils dénudés). Les vrais problèmes viennent quand je dois évaluer les services et la nourriture. A part l'absence de nettoyage des chambres deux jours par semaine (j'ai été choqué... du jamais vu) je ne peux pas faire de compromis sur la nourriture. Je me suis senti moqué de chaque repas que j'ai pris au restaurant principal (j'avais choisi la formule "tout compris"), de la variété des plats à la qualité. Je me suis rendu compte, malheureusement pour moi uniquement lors du premier dîner, que la cible de cet hôtel est (LEURS MOTS) "99% anglais et allemand" et pour cette raison tout le buffet était concentré sur des plats pleins de sauces et sans valeur pour le palais italien. Je répète : ce sont tous leurs mots ! Cependant, la cible n'était pas le seul problème : les cuisiniers ont également contribué et une grande partie de ce qui était offert était presque immangeable. Viande trop cuite et filandreuse, porc à moitié cru, paella brûlée, show cooking inexistant, ... La cerise sur le gâteau était la soirée italienne : une forme de Grana Padano était étiquetée « Parmesan »… si vous savez ce que c'est, vous comprenez tout.

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord, cela signifie que nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pleinement apprécié votre séjour dans notre Hôtel. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance.
• Malgosia.c

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:33

  Bel et bon hôtel, mais après tout compris, je m'attendais à quelque chose de plus. Je considère que servir différentes boissons dans des gobelets en papier est un gros inconvénient. Les animations du soir sont médiocres et ne durent que jusqu'à 22h15 environ. Ensuite, il n'y a rien à faire. L'hôtel n'est pas fait pour les familles avec des ados, pas d'animation pour eux... La plage voisine est assez fréquentée. La nourriture est variée, le service est très agréable, même s'ils comprennent peu l'anglais. Beaucoup d'Allemands.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, nous garderons une note de conseils pour encore plus d'améliorations ! Nous espérons nous revoir.
• Sniper.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 15:36

  Nous avions donc une chambre familiale avec deux chambres au rez-de-chaussée avec vue sur la piscine. Si vous avez fermé la porte du balcon et la fenêtre de la deuxième chambre, vous n'avez presque rien remarqué avant l'animation du soir. Sinon, la chambre était très moderne, tout était assez neuf et vraiment super propre. La piscine est magnifique, surtout pour les enfants, de grandes opportunités de jouer. De plus, plus qu'assez de transats disponibles. Dans les environs immédiats vous trouverez immédiatement bon nombre de ces bric-à-brac touristiques ainsi que des restaurants et des bars. C'est à environ 500 mètres de la plage, donc ça va. La plage elle-même est belle aussi. Du sable fin et vous pouvez vraiment vous promener sans que l'eau n'atteigne même votre taille. Donc vraiment super pour les enfants. En bref, je suis très impressionné par l'ensemble de l'emplacement. ✌️

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis d'apprendre que notre hôtel a répondu à vos attentes de vacances.
• Ilke.r

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 21:53

  Nous avons passé de merveilleuses vacances ici! Tout était en parfait état. Savoureux et surtout beaucoup de nourriture, chambres agréables et propres, suffisamment d'espace dans et autour de la piscine et de la plage accessibles à pied. Une de mes meilleures vacances de ma vie!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces mots merveilleux!
• Amadeo.�

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 22:41

  Hôtel situé dans un très bon quartier de la plage et des commerces et récemment rénové. Chambres, piscine, buffet, nettoyage etc. tout est correct. Des dîners à thèmes intéressants pour varier et changer un peu. 8 jours formidables avec bien plus d'avantages que d'inconvénients. Chances de répéter sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Mille mercis pour votre visite et pour vos commentaires
• Ola.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 11:27

  Super bon hôtel. Chambres rénovées. Bon appétit. Pas trop gros comme plante. Sortie sur la plage. Belle pièce d'eau dans la piscine. Propre et ordonné. Personnel sympa. Service rapide. Bonne réception. Le jour du départ, une pièce sera mise à disposition pour se doucher et se changer. Idéal pour les familles. Restaurants à thème dans tous les hôtels Protur. Très belle piscine pour enfants pour tous les hôtels Protur. Chaque année encore !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis d'apprendre que notre hôtel a répondu à vos attentes de vacances.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 15:27

  10 jours sur Malle à l'hôtel Protur Vista Badia avec tout compris étaient super ! Vaut vraiment un ou plusieurs séjours en famille ! La nourriture était délicieuse et il y en avait pour tous les goûts. De la viande, du poisson, végétarien ou végétalien... Tout le monde avait quelque chose dans son assiette. Autant que vous pouviez manger ou autant que vous pouviez boire... C'était comme si vous pouviez manger et faire le tour du ballon toute la journée. En parlant de Kugelrund... La piscine était grande. Beaucoup. Pas de collision avec d'autres invités. La profondeur maximale était d'environ 1,85 m. Le point culminant pour les enfants et aussi pour les enfants plus âgés était la balle gonflable / île intégrée dans la piscine. Tout le monde s'y est bien amusé. Montez, sautez, glissez et quatre jets d'eau sortent au milieu de la balle rebondissante. Vraiment très amusant. Le bar au bord de la piscine proposait des boissons à profusion. Il y avait assez d'espace pour s'asseoir dehors. La mini disco pour les enfants était amusante, mais aussi en partie répétitive. Mais c'est ainsi que les enfants ont pu apprendre les danses. Donc tout est super ici aussi. Les employés du service et de l'hôtel étaient toujours amicaux et courtois. Vraiment super! Nous réserverons certainement à nouveau l'hôtel Protur Vista Badia. Cinq étoiles pour l'hôtel quatre étoiles !!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de lire que notre établissement, ainsi que les efforts de notre personnel, ont répondu à vos attentes.
• sheila.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 11:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Robin.e

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 08:19

  Nous avons passé d'excellentes vacances dans cet hôtel ! Bonne nourriture, personnel très sympathique. Les chambres et l'hôtel étaient très propres. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir choisis et pour votre merveilleux commentaire sur votre séjour dans notre hôtel.
• Manon.l

  2 / 5

  Le 28/06/2022 à 10:09

  Hotel très beau , nourriture bonne ,, emplacement super ,,, proche de la plage et des boutiques,,,,,, MAIS beaucoup trop d'enfants,,, pas reposant du tout ,,,,, et chambre pas insonorisées la cata levé à 6h à cause des pleure,,,,, si vous allez là pour vous reposer ce n'est pas ce qu'ils vous faut ,,,, pour ma part JAMAIS PLUS

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour mais aussi pour votre excellent commentaire. Nous tenons à vous remercier sincèrement pour ce commentaire très positif suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel a été une réussite et nous vous remercions pour vos compliments. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement.
• AK.

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:26

  Réponse du propriétaire :
  
• J...

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 08:11

  Nous avons été entièrement satisfaits de l'hôtel. La nourriture était très bonne et nous et les enfants. Le déjeuner était servi à l'intérieur ainsi qu'au bord de la piscine, la nourriture de la piscine était également très bonne. Il y avait des frites, des pizzas, des burgers, des hot-dogs, des kebabs... nous avions aussi visité les restaurants à thème. Nous avons été très impressionnés par la cardamome. Le Sicilia était bon mais rien de spécial. Les employés sont tous sympathiques. Les chambres très propres et en très bon état. Nous avons beaucoup aimé l'espace extérieur. Le point culminant est le ballon d'eau pour les enfants. Il y a toujours assez de transats. Nous pouvons le recommander pleinement et serons heureux de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'indice! Bien que vous l'aimiez tellement autrement!
• Susi..

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 16:18

  Un très bel hôtel bien équipé. Nous étions très satisfaits. La nourriture était délicieuse et il y avait toujours quelque chose pour tout le monde. C'était super propre. Le personnel était sans exception très sympathique et serviable. Nous reviendrions certainement ici. En tant que famille avec des enfants plus âgés, notre chambre était un peu petite car les enfants dormaient sur les canapés. Les lits étaient petits. Nous avons pris la formule tout compris, ce qui est fortement recommandé. Surtout, le mini-golf a été utilisé par nous tous les jours et est inclus dans l'offre. La piscine ne laissait rien à désirer, même si les zones ombragées étaient un peu rares. Dans l'ensemble, l'hôtel et le complexe sont fortement recommandés.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de lire que notre établissement, ainsi que les efforts de notre personnel, ont répondu à vos attentes.
• Lesley.r

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 12:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Irina.�

  3 / 5

  Le 10/06/2022 à 21:58

  Nous sommes restés ici 10 jours. Tout d'abord les points positifs : l'établissement est propre et les chambres aussi. La nourriture est de haut en bas, parfois de bonnes choses, parfois pas tellement. L'appartement est grand et propre. Les hôtels voisins peuvent être utilisés, ici un bel espace pour enfants et des restaurants à thème (par exemple mexicains) négatifs : - Le volume! La mini disco est extrêmement bruyante ainsi que le programme qui suit. C'était plus calme pendant quelques jours probablement parce que quelqu'un s'était plaint. Puis l'a remonté. - Chambres extrêmement mal insonorisées. Si vous avez une chambre en dessous de celles avec jacuzzi, vous pouvez entendre le bouillonnement toute la nuit. - Les canapés des appartements, qui servent également de couchages pour les enfants, sont durs comme du sol. - AI au bar à peine perceptible. Les cocktails tout compris sont immangeables. Et pourquoi le cappuccino n'est-il pas IA ? - Le chemin vers la plage est correct mais trop de bric-à-brac = distraction pour les petits enfants et stress pour nous les parents. - Volume dans le restaurant extrêmement fort. Je n'ai jamais rien vécu de tel. Vous vous comprenez à peine. S'asseoir dehors est plus agréable mais aussi bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous allons transmettre cela et enquêter.
• Matthias.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 20:17

  10 jours avec les enfants tout simplement génial... tout était très bien entretenu et le personnel absolument sympathique... la nourriture était tout simplement délicieuse. La plage est accessible à pied en 5 minutes... Super séjour..

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis d'apprendre que notre hôtel a répondu à vos attentes de vacances.
• Uwe.

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 15:04

  Une cuisine de maison 4 étoiles absolue bon restaurant à thème aussi bon nous avons trouvé les Italiens dans l'hôtel safari le meilleur, malheureusement vous ne pouviez réserver des restaurants à thème que le matin et pas à l'avance et cela dans le monde d'aujourd'hui

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de lire que notre établissement, ainsi que les efforts de notre personnel, ont répondu à vos attentes.
• Tina.u

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 20:52

  Nous avons passé une semaine ici. L'établissement est très propre et bien entretenu. La chambre (nous avions un appartement) était tout simplement géniale ! La plage est à 5 minutes à pied. Maintenant, pour la nourriture, le goût était plutôt fade et le choix n'était pas énorme. (Je suis habitué à quelque chose de différent ici). Parlons maintenant du tabagisme : fumer n'est autorisé que sur le balcon ou devant l'hôtel dans la rue... Sinon, nous avons passé de très bonnes vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'indice! Bien que vous l'aimiez tellement autrement!
• simon.l

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 17:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Jessica.

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 16:39

  hôtel propre, belle chambre et belle taille. Rénové il n'y a pas longtemps. Personnel sympa. Piscine bien, vous pouvez utiliser une aire de jeux (avec petite piscine) qui est pour tous les hôtels protur de la région. Vous pouvez également jouer au golf miniature chez les voisins de l'autre hôtel protur. Bonne chambre adaptée pour les personnes handicapées (douche avec chaise et poignées et toilette avec poignées). L'hôtel est adapté aux fauteuils roulants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos gentils commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt!
• Kacper.l

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 13:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Chrisch.r

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 15:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.u

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 11:16

  Nous avons séjourné dans cet hôtel en famille la semaine dernière. Tout le monde y est vraiment très sympathique. La nourriture est variée et délicieuse. La chambre est très propre et mise à jour. La salle de bain est super. Vous pouvez marcher jusqu'à la plage en 5 minutes environ. Nous avons passé une excellente semaine et reviendrons certainement l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'hôtel, l'emplacement et les chambres.
• Sander.u

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 21:13

  C'est merveilleux ici et le personnel fait de son mieux pour vous donner l'ultime sensation de vacances. La nourriture est vraiment au top et l'ambiance est cosy et on se sent vite à l'aise. La nourriture est bonne, savoureuse, variée et bien préparée.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau l'année prochaine !
• peter.

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 23:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Borussia.�

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 21:56

  Hôtel très agréable et propre non loin de la plage. Personnel et service très sympathique et attentionné. Nous avions réservé tout compris et avons pu utiliser gratuitement de nombreuses activités de loisirs dans notre propre hôtel et dans l'hôtel voisin (location de vélos, mini golf, etc.). Tous les problèmes ont été résolus de manière simple, par exemple la réservation d'une voiture de location. Bref des vacances réussies. Dans tous les cas, l'hôtel est à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'indice! Bien que vous l'aimiez tellement autrement!
• J...

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 21:36

  Nous avons passé un merveilleux séjour à Protur Vista Badia. La nourriture était excellente, l'établissement était très propre et bien entretenu! Notre chambre donnait sur la piscine, elle était donc lumineuse et conviviale. Grande taille de l'appartement, le nettoyage était toujours bon! L'animation a fait un effort, notre fils a aimé le mini club et la mini disco. Malheureusement, la musique est très forte le soir, si bien qu'on peut avoir du mal à dormir dans la chambre face à la piscine jusqu'à 23h. On nous a proposé un changement immédiat, que nous avons refusé en raison de l'emplacement précédent de la chambre. Plage à environ 5 min à pied, centre à 10 min. Il y a beaucoup à voir dans les environs immédiats. Le parc aquatique La Reserva est inclus dans tout. Tout comme les restaurants à thème du Safari Park. Des vélos peuvent être loués gratuitement (casques et siège enfant inclus) Coffre-fort 2 € par jour, tous les employés ont été extrêmement gentils avec nous. L'hôtel était occupé à environ 50%, il y avait donc toujours plein de transats gratuits. Environ. 40% anglais, 60% allemand. Nous étions vraiment excités et aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'indice! Bien que vous l'aimiez tellement autrement!
• Susanne.r

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 08:55

  Nous avons eu un appartement dans le complexe hôtelier du 16 au 24 septembre, nous avons été extrêmement satisfaits. Tout moderne et propre. Le personnel de nettoyage a fait du bon travail. Le personnel de la réception était serviable et sympathique. La piscine est divisée en différentes zones et les enfants, les tout-petits et les adultes en ont pour leur argent, ce qui était très agréable. Suffisamment de transats disponibles. Si je devais critiquer quoi que ce soit, ce serait qu'il était dommage qu'il n'y ait pas d'évier et de plaque de cuisson dans l'appartement, il n'y avait qu'un micro-onde et 4 tasses et 4 verres avec une bouilloire. Peu importe pour les vacanciers avec des repas tout compris, mais nous étions autonomes 😄 Nous savions que d'autres appartements de vacances à Majorque qu'il y avait toujours une mini cuisine ou des équipements.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette revue très détaillée. Nous sommes très heureux que cela vous ait autant plu dans l'ensemble.
• Kyle.r

  3 / 5

  Le 22/09/2021 à 13:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Nguyen.r

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 14:16

  Nous avons été accueillis amicalement à la réception. La chambre est grande, propre et nous avions une belle vue sur la piscine et la scène où la musique live avait lieu tous les soirs. Y a-t-il un four micro-ondes dans la chambre ? Nous l'avons trouvé très pratique à utiliser pour réchauffer le porridge. De plus, la nourriture était excellente. Le buffet était très varié et était délicieux. La femme de chambre nettoie la chambre tous les jours, la propreté est donc la priorité absolue ici. Nous sommes très satisfaits et absolument recommandables !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous allons transmettre cela et enquêter.
• Túlio.r

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 02:52

  Bel hôtel avec un personnel super sympa et accessible (Bravo à Miguel du bar de la piscine 👌🏼👌🏼). Comme moins bons points, je vois la répétition des menus, des heures matinales pour les dîners, et peu de diversité des boissons pour la version "tout compris". La piscine, la proximité de la plage, les espaces de l'hôtel sont bien entretenus et spacieux. Les enfants du groupe se sont bien amusés dans la piscine

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord, merci pour vos mots et, bien sûr, les critiques constructives qui nous aident toujours à nous améliorer. Grâce à des commentaires comme le vôtre, nous pouvons continuer à nous améliorer quotidiennement,
• Kai.l

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 20:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Janine.n

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 12:39

  Passé de bonnes vacances. Le personnel est très sympathique, la nourriture est très bonne et abondante (si vous vous plaignez, vous devriez envisager un hôtel 5 étoiles !), la piscine est immense et la bulle est un succès auprès des enfants. Au bar de la piscine, il y a aussi un petit déjeuner et un déjeuner (si vous ne voulez pas aller à la salle à manger) ainsi que des fruits, des gâteaux (l'après-midi) et des glaces. Vous n'aurez jamais à avoir faim ici. Je voudrais déduire 1/2 étoile car nous avions le sentiment que la pièce n'était jamais balayée. La salle de bain aurait pu être nettoyée 1,2x. Mais quand nous avons emménagé dans la chambre, c'était propre. Nous ne sommes pas allés dans les restaurants à thème, donc je ne peux pas évaluer cela. Vous pouvez marcher jusqu'à la plage en 6-8 minutes. Les commerces sont juste à côté (supermarché spar) et un supermarché à 450 m. Nous y retournerons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'indice! Bien que vous l'aimiez tellement autrement!
• Carmen.

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 17:13

  Le meilleur hôtel où nous sommes allés, la chambre était très propre, super agréable, la nourriture était très bonne, très variée, mais je tiens à souligner l'attention de Xisca et Pepe du restaurant Sa Fontana où nous avons eu le dîner à thème , serveurs super sympas. Sans aucun doute, nous le répéterons, nous avons adoré.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces mots merveilleux!
• Khaled.l

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 11:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Steve.t

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 22:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Peek.b

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Serena.o

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 20:22

  Un endroit où l'excellence est à la maison, de la nourriture, à la propreté, à l'emplacement et au personnel 👍 Je le recommande à 💯 x 💯 Excellent rapport qualité/prix Notez seulement que les lits sont simples réunis .. au lieu d'être doubles mais d'excellente qualité de matelas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci !
• Marco.

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 07:39

  Bel hôtel avec une belle piscine et beaucoup de variété en ce qui concerne la nourriture quotidienne. Malheureusement, il y a des déductions à cause des mauvais lits et du faible nettoyage des chambres qui n'ont jamais été vraiment propres avec nous ! Il y avait aussi 2 ou 3 personnes en termes de personnel qui étaient tout sauf sympathiques et flexibles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous allons transmettre cela et enquêter.
• Bollo.0

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 11:57

  Très bon hôtel, nous avions la chambre select avec bain à remous et tout compris. personnel très sympathique. La nourriture était très bonne grand choix. Malheureusement, le pop-corn à la machine coûte 3 €, ce que je trouve un peu trop cher pour une si petite tasse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette revue très détaillée. Nous sommes très heureux que cela vous ait autant plu dans l'ensemble.
• Xxz.i

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 21:20

  Jusqu'à présent, nous avons toujours séjourné dans des hôtels iberostar. Cet hôtel l'a surpassé, c'est mieux, la nourriture est excellente, un rêve, un choix énorme pour tout le monde, quelque chose pour tout le monde et le goût excellent, note complète, personnel, très gentil et serviable, chambres, modernes, grandes et belles, très propres , tout dans un super hôtel qui mérite 5 étoiles aimerait revenir l'année prochaine

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'hôtel, l'emplacement et les chambres.
• J.u

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 17:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Cirella..

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 18:58

  L'hôtel 4 étoiles tient sa promesse. Il a été récemment rénové, les appartements sont propres et de conception très moderne. Avec réfrigérateur, bouilloire et micro-ondes. Les piscines sont super. Pour les enfants, l'hôtel est génial et multiforme. La nourriture est standard, rien de spécial. L'animation est super. Tout en un ne peut qu'être recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'hôtel, l'emplacement et les chambres.
• Adis.u

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 08:28

  Nous avons passé de très bonnes vacances. L'ambiance et la nourriture sont vraiment bonnes. La plage n'est pas loin. La convivialité et la propreté sont primordiales. Pour les enfants, il y avait toujours différentes possibilités de jouer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'indice! Bien que vous l'aimiez tellement autrement!
• Dana.i

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 21:31

  Endroit magnifique. Le complexe est vraiment super conçu et offre de nombreux possibles, également pour les enfants. Le buffet est très varié à chaque repas et vraiment en grande quantité. Le personnel est vraiment très sympathique et s'occupe de tout tout de suite. Il n'y a pas un coin dans tout l'hôtel qui n'ait été nettoyé correctement. Nous reviendrons dans tous les cas. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'hôtel, l'emplacement et les chambres.
• Marcel.r

  4 / 5

  Le 30/05/2021 à 16:29

  Nous étions en formule tout compris pendant 7 jours dans le Protur Vista Badia. Bel hôtel avec un personnel très sympathique. Nous avons participé deux fois au "à la carte" italien et nous avons tous les deux été très impressionnés. Le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient toujours super. Les chambres d'hôtel sont très modernes ! Plage de sable proche et super belle (près de 800 mètres à pied) Des points sont déduits pour le très mauvais gymnase. De plus, il s'agit plus d'un hôtel pour parents que d'un hôtel pour adultes. Mais en fait des vacances très réussies dans un bel hôtel moderne ! Recommandation à 100%, en particulier pour les familles. Moins pour les adolescents ou les jeunes adultes qui passent beaucoup de temps à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'indice! Bien que vous l'aimiez tellement autrement!
• Andreas.o

  4 / 5

  Le 26/05/2021 à 17:35

  Très bon hôtel, surtout pour les familles. Je n'ai que quelques mauvaises choses à signaler. Les lits sont vraiment mauvais, glissent d'avant en arrière au moindre mouvement. Le restaurant a le volume d'un avion de chasse qui décolle, surtout aux heures de pointe du petit-déjeuner et du dîner. Cela est bien sûr dû au nombre d'enfants en bas âge. Sinon, nous aimerions revenir. Le personnel était extrêmement sympathique, y compris la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'indice! Bien que vous l'aimiez tellement autrement!
• Dominik.e

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 17:59

  Hôtel vraiment propre et très bien agencé. Le personnel est sympathique, la nourriture est délicieuse et les chambres sont très propres. À notre époque, il y avait beaucoup de familles, ce qui signifie que vous ne serez pas toujours entouré de silence à l'heure du déjeuner, mais aussi entendre la vie 😅

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Content que tu sois si heureux. Nous attendons avec impatience une réunion!
• Martin.

  2 / 5

  Le 23/05/2021 à 16:34

  Hôtel de standing médiocre. La nourriture est faite pour la transformation de masse. C'est toujours bon, mais si vous cherchez quelque chose de spécial, vous ne le trouverez pas ici. Les chambres ont été récemment rénovées et ont l'air modernes. La piscine est agréable et il y a suffisamment de transats. Le service de location de voiture est pratique et à un prix raisonnable. C'est triste que vous ne vous sentiez pas vraiment comme un invité, mais plutôt comme un poste de transit qui est traité - surtout lorsque vous mangez. Dans l'ensemble OK, mais rien de spécial. Mais le point culminant est venu le dernier jour avant le départ. Tous les invités seront invités au test Corona à 13 heures en même temps. Avec 100 personnes qui obtiennent ensuite leur tour selon le principe de celui qui pousse le plus vite devant soi, il faut soit pousser plus que les autres, soit prévoir un temps d'attente.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les installations dans l'ensemble. En ce qui concerne la nourriture, nous transmettrons bien sûr vos commentaires en conséquence.
• Bettina.a

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 13:57

  Bon hôtel, bien situé, mais il faut être capable de supporter le bruit des enfants. Fréquenté par des familles avec de jeunes enfants. Les chambres sont neuves et les appartements sont de bonne taille.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'indice! Bien que vous l'aimiez tellement autrement!
• Markus.�

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 13:29

  Grande installation hôtelière. Chambres et appartements propres et très spacieux. La nourriture était très bonne aussi. Vous avez toujours trouvé quelque chose que vous aimiez. Espace piscine très agréable. Les chaises de plage étaient suffisamment disponibles. L'ensemble du personnel était toujours très sympathique et courtois.

  Réponse du propriétaire :
  Merci !!
• G...

  4 / 5

  Le 09/05/2021 à 13:49

  Jour 1 et 2 : Ouverture (1er mai 2021) après Corona. L'occupation très faible. Très bien rénové. Nourriture excellente. L'ensemble du personnel très sympathique. Règles d'hygiène très élevées. Jour 3 et 4 : L'occupation est augmentée. Abzandststegeln n'est plus si bon à respecter. Les repas sont un peu de qualité. Malgré tout, les salades sont toujours fraîches. Desserts beaucoup de trucs enrobés de sucre. Jour 5 et 6 : Encore plus d'occupation. Mangez un peu moins bien. Mais vous pouvez toujours trouver quelque chose à manger. L'ananas dans le cocktail plus vieux (voir photo). Au total: Il y avait aussi des alternatives au lait pour le petit déjeuner (voir photo). Les chambres étaient initialement parfaitement nettoyées. Avec une occupation plus élevée, ce n'est pas si bon. Mais ok. La piscine était propre et il y avait suffisamment d'espace entre eux. Piscine intérieure avec jacuzzi, ok. Aurait dû être nettoyé plus souvent. La qualité de l'eau a été testée dans les piscines tous les jours. Lorsque l'occupation était plus élevée, certains clients se sont mal comportés (l'hôtel ne peut rien y faire). C'est un hôtel familial avec de nombreux enfants. Pour les premières vacances après environ 1,5 ans et Corona, c'était correct. L'offre de location de voitures par l'hôtel est excellente et les prix sont corrects. La plupart des chambres au 2ème étage disposent d'un jacuzzi sur le balcon. Nous ne voudrions pas y passer des vacances en haute saison. Pour nous personnellement, ce ne serait pas de la détente.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen détaillé. Nous sommes ravis que dans l'ensemble vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous.
• Julia.c

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 22:08

  Nous (2 adultes, 1 petit enfant) nous nous sommes sentis très à l'aise ici. Absolument propre et sympathique, nous avons apprécié nos vacances ici. La nourriture est très savoureuse et variée - bien sûr, il y a des plats d'accompagnement tous les jours, mais sans pâtes et frites, certains mourraient de faim ;-). On peut utiliser des restaurants à thème dans tout le complexe Protur - ainsi qu'une petite ferme d'animaux, une aire de jeux et un parc de toboggans (en supplément). Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  C'est bien que tu l'aimes autant
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 21/10/2019 à 21:19

  Nous y étions début octobre. C'était un très bel hôtel avec une superbe piscine. L'hôtel est dans un endroit calme mais pas loin des commerces. La nourriture et le choix étaient très bons. Il y avait quelque chose pour tout le monde. Malheureusement, malgré la formule tout compris, de nombreuses boissons telles que le café frais et la plupart des cocktails étaient toujours soumises à un supplément. Les boissons incluses dans le tout compris n'étaient pas vraiment bonnes. Néanmoins, nous réserverions à nouveau l'hôtel car le personnel était très sympathique et serviable 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'indice! Bien que vous l'aimiez tellement autrement!
• Daniel.n

  4 / 5

  Le 20/10/2019 à 12:56

  Très bel hôtel
  Chambres spacieuses et propres, personnel aimable et souriant
  Je retire une étoile du fait que j'avais une chambre côté rue avec un bruit de ventilation présent 24/24 pas top non plus l'accès aux restaurants à thèmes il faut réserver le matin à partir de 10h sachant que les premières personnes font déjà la fille a 9h en plus sa vous bloque la matinee a lhotel.
  Les spectacles du soir débutent à 21:30/21:45 ce que je trouve un peu tard.
  En tout et pour tout ça reste un hôtel très accueillant

  Réponse du propriétaire :
  JE VOUS REMERCIE !!!
• Jana..

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 21:21

  Bel hôtel avec beaucoup d'offres intéressantes et de belles chambres. Nous avons voyagé en famille avec deux enfants. (30 ans jeune) Super service, nourriture dans l'offre excessive pour tout le monde toujours quelque chose de différent. Un hôtel qui ne laisse rien à désirer. Tout est propre, personnel sympathique, beaucoup d'offres de temps libre et de conseils pour la région. Super mini disco super piscine terrain super bien entretenu. Super piscine intérieure pour le mauvais temps. Tout simplement génial. Excellent rapport qualité/prix pour ce que vous obtenez ! Seulement à recommander. Nous nous enregistrerions à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci !!
• Priscilla.e

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 17:43

  Réponse du propriétaire :
  
• TheBritman566.

  3 / 5

  Le 22/09/2019 à 17:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Maarten.e

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 18:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Dietmar.d

  4 / 5

  Le 05/09/2019 à 23:26

  Très bel hôtel avec un super espace piscine. Notre fille a vraiment apprécié. La nourriture était également excellente, les boissons juste moyennes comme la plupart des offres tout compris. Malheureusement, nous avons eu une peste de fourmis dans la chambre malgré notre chambre au troisième étage. Ils sont sortis de la prise dans la cuisine. Sinon c'était de très bonnes vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'indice! Bien que vous l'aimiez tellement autrement!
• Esther.r

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 21:18

  Points forts: Hôtel moderne , chambres spacieuse , ,repas très bon en général, grande piscine ,hôtel très propre et personnel sympathique. Points faibles: Mauvaise insonorisation les chambres spectacles très année 80 , piscine très froides, piscine intérieure inaccessible en été, salle de sport froide, desserts soda et glace très chimiques

  Réponse du propriétaire :
  Merci !!
• Mario..

  4 / 5

  Le 20/05/2019 à 18:51

  Un hôtel 4 étoiles en dessous de la moyenne. La seule chose qui est vraiment positive est la gentillesse du personnel et la propreté de l'hôtel et des chambres. Les chambres ont été entièrement rénovées et sont le point culminant de l'hôtel. La piscine n'est malheureusement pas propre. Le lendemain matin, il reste encore des tasses de la veille et le sol est collant à cause des tasses tombées. La nourriture est assez bonne. Le choix est bon, mais la nourriture est souvent dure (viande rôtie), seulement tiède ou trop cuite (nouilles, légumes). Il y a aussi souvent un manque de personnel, de sorte que les assiettes ne sont pas débarrassées à temps ou que la nourriture n'est pas réapprovisionnée. Cela crée des temps d'attente qui auraient pu être évités. Les tables du restaurant sont vraiment mauvaises, elles sont neuves mais toutes vacillantes > construction défectueuse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'indice! Bien que vous l'aimiez tellement autrement!
• Claudia.a

  3 / 5

  Le 10/05/2019 à 19:59

  L'hôtel était correct, la propreté était correcte et le personnel était très sympathique. La nourriture était également correcte, les seuls points qui n'étaient pas si bons étaient qu'il n'y avait pas de jus d'orange frais pour le petit déjeuner, par exemple, et cela sur une île où il y a tellement d'oranges fraîches. (Je sais que c'est une critique mineure mais quand même) et le volume au dîner était très inconfortable. Il n'y avait pas non plus de télévision dans la chambre, seulement dans la petite antichambre.Les boissons comprises dans le forfait tout compris n'étaient vraiment pas bonnes non plus, donc je veux dire par là les cocktails. Le rapport qualité prix était bon

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !
• Mark.e

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 10:17

  Réponse du propriétaire :
  Merci !!!
• Christine.r

  4 / 5

  Le 12/09/2018 à 17:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Kristina.

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 17:46

  Excellent service, tout le personnel est très sympathique et arrangeant. Espace piscine propre et bien entretenu avec de nombreuses chaises longues gratuites et un bar de piscine accueillant. Les chambres sont également propres et correctes en termes de mobilier, à mon avis, elles répondent aux normes espagnoles. Les buffets du petit déjeuner, du déjeuner et du dîner sont très bons avec beaucoup de choix. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits ici - cet hôtel est idéal surtout pour les familles, car il y a beaucoup d'animations pour les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Aurélie.

  4 / 5

  Le 31/07/2018 à 21:47

  Hôtel très agréable avec une belle piscine. Les repas sont bons et il y a 5 restaurants à thème en plus du restaurant buffet principal. Les animations sont nombreuses et bien menées par les animateurs qui savent mettre l'ambiance!

  Réponse du propriétaire :
  
• james.e

  1 / 5

  Le 26/07/2018 à 14:57

  Très déçu all in a moitié payant.... Hôtel vieillot et restaurant bas de gamme ...ça me rappelle la cantine de l'école !!

  Réponse du propriétaire :
  
• Heros.N

  5 / 5

  Le 19/08/2017 à 22:54

  Magnifique hôtel, rien à dire.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI!!!!!
• Johann.t

  3 / 5

  Le 09/07/2017 à 10:20

  Borne pour la réservation des restaurants du soir à partir de10h le jour même pas efficace. Dès 9h il y a la queue et à 11h plus de place... Certaines personnes du personnel à l'accueil (club house) et au bar (la reserva) ne sont pas sympathiques.

  Réponse du propriétaire :
  Nous notons vos commentaires et essayer d'améliorer.