Hôtel Ibis Styles Saint-Malo Centre Historique

hôtels Hôtel Ibis Styles Saint-Malo Centre Historique Saint-Malo en espagne

A propos de : Hôtels Hôtel Ibis Styles Saint-Malo Centre Historique à Saint-Malo

"Mais hotel situé en plein centre historique."

Hôtel low cost moderne avec Wi-Fi/petit-déjeuner gratuits, bar lumineux et espace de jeux vidéo pour enfants. Hôtel convivial, petit-déjeuner gratuit.


Tags: Hôtel,

Les photos

Les avis (100)

  • Avatar C..
    / 5
    Le 02/20/2023 à 00:00

    Personnels parfait mais chambre froide, lit pas confortable, chambre extrêmement étroite

  • Avatar K..
    / 5
    Le 02/19/2023 à 00:00

    Accueil extrêmement sympathique, équipe au top. Hôtel moderne, parfaitement situé. Excellent rapport qualité prix. Pas grand chose à redire!!

  • Avatar Pascal..
    / 5
    Le 02/19/2023 à 00:00

    Un acceuil très sympa,une chambre agréable,une literie confortable dans un site exceptionnel

  • Avatar Aurélie.D
    5 / 5
    Le 16/02/2023 à 19:51

    Incontournable si vous voulez vivre au coeur et au rythme de l'Intra Muros. Tarif accessible, petit-déjeuner compris, le petit + agréable. Accueillant gentil à l'écoute serviable sont les adjectifs qui qualifient le personnel de cette établissement. On y retournera si l'occasion se présente !

  • Avatar Bruno.�
    3 / 5
    Le 16/02/2023 à 16:35

    Hôtel bien situé. Chambres un peu exigües et d'un accès malaisé (escalier très très étroit, ascenseur pour 1 personne + 1 valise). Le PDJ est inclus et correct mais la salle de PDJ n'est pas accessible par l'intérieur de l'hôte. Remarque : ayant payé d'avance et vérifié que tout était Ok au départ, j'ai eu la surprise d'avoir ma CB chargée de 5,4 € le lendemain sans explications (taxes de séjour ?).

  • Avatar Laurence.u
    3 / 5
    Le 09/02/2023 à 06:23

    Hôtel très bien placé en face la mer, une magnifique par contre a éviter si on est frileux il n y a pas de chauffage dans la salle de bain 🥵 même pas un soufflant au dessus de la porte . Infernale en hiver

  • Avatar amandine.e
    5 / 5
    Le 04/02/2023 à 20:20

    Très bel accueil. Merci beaucoup pour cet investissement et le bonheur de nous faire découvrir votre région.

  • Avatar Mohamed.A
    2 / 5
    Le 02/02/2023 à 10:55

    Mis à part l'emplacement intra muros , cet hôtel est très très en dessous de ce que l'on peut attendre d'un Ibis Styles: - isolation phonique inexistante , vous passerez littéralement la nuit avec les voisins . Une bonne nuit de sommeil n'est pas garantie ce qui est un comble pour un hôtel. - douche très exiguë ridicule , obligé de se contorsionner . Idem pour l'ascenseur, je n'ai jamais vu ça ! - l'hôtel n'a pas de parking mais un parcmètre : bon courage pour trouver une place et comptez 7€ /jour pour vous garer

  • Avatar Sylvie.h
    4 / 5
    Le 28/01/2023 à 10:54

    Hotel impeccable très propre avec un personnel très accueillant et aux petits soins Petit déjeuner diversifié avec un serveur accueillant aussi. Nous reviendrons Lionel

  • Avatar Jerome.a
    4 / 5
    Le 27/01/2023 à 11:30

    Bel hôtel avec un emplacement au top pour découvrir Saint Malo. Très bon accueil. A l'écoute et de bons conseils. Service super. Le seul petit bémol est l'insonorisation des chambres à améliorer.

  • Avatar Ornella.U
    5 / 5
    Le 22/01/2023 à 09:31

    Les 2 points forts de cet hôtel : tout d’abord son équipe très très hospitalière et secondo son emplacement idéal. La déco est sympa aussi! Les prix raisonnables. Merci 🙏

  • Avatar Vida.p
    4 / 5
    Le 18/01/2023 à 15:10

    Équipe au top !!! Bien placé. Ils ont juste parfois un problème de remontée au niveau de l"odeur des égouts car intra muros. Mais l Équipe arrange ça super vite et super bien. Bref bravo l Équipe de l hôtel qui donne envie de revenir !!

  • Avatar Frédérique.
    4 / 5
    Le 17/01/2023 à 20:30

    J'ai beaucoup apprécié l accueil, le personnel, tout le monde est au taquet pour vous satisfaire, vraiment c'est pro. Niveau ménage des chambres, une personne a oublié de faire la mienne une fois, mais ça n'a pas porté à conséquence. Problème de bruit le vendredi et le samedi soir dans l'hôtel. Gênant quand vous êtes brusquement réveillé et que ça dure. Mais bon il y a toutes sortes de gens et ce n'est pas de la faute au staff ! Je recommande !

  • Avatar P41.o
    5 / 5
    Le 08/01/2023 à 07:33

    Un accueil chaleureux (Merci Nicolas) hôtel au cadre atypique et agréable, avec une belle vue. Le petit-déjeuner est bon. Merci

  • Avatar tom.o
    4 / 5
    Le 04/01/2023 à 16:25

    Chambres un peu petites mais emplacement super pour un séjour à St Malo ! Et une équipe au top !

  • Avatar lalou.o
    4 / 5
    Le 02/01/2023 à 15:30

    Contact téléphonique et l'accueil à l'arrivée comme au départ à la réception de l'hôtel très agréable et sympathique et de bon conseil merci Chambre propre. Le seul défaut la douche trop petite Je conseille !!!

  • Avatar Stephane.e
    5 / 5
    Le 02/01/2023 à 15:11

    Personnel aimable et souriant, au petit soin, du choix au petit déjeuner, bien décoré pour la période de NOEL donc agréable, chambre propre, literie impeccable ! Bien situé ! Top ON REVIENDRA !

  • Avatar Sylvie.a
    5 / 5
    Le 01/01/2023 à 22:20

    Idéalement situé. Excellent accueil avec explications pour visiter la ville historique. Equipe très professionnelle. Chambre petite mais confortable

  • Avatar Michel.a
    5 / 5
    Le 21/12/2022 à 09:13

    Tres bon accueil au tel et a la reception Idealement placé Je le recommande

  • Avatar CHAUVIER.u
    3 / 5
    Le 18/11/2022 à 11:35

    Emplacement et accueil au top. Dommage que l'isolation des fenêtres ainsi qu intérieur ne soit pas au même niveau, c'est très bruyant. Literie très confortable, chambre propre.

  • Avatar adina.
    1 / 5
    Le 12/11/2022 à 11:32

    A fuir, insonorisation inexistante, nous avons préféré renoncer à notre week-end plutôt que de passer une nuit blanche, aucun geste ou remboursement de la part de l’établissement….

  • Avatar Fabienne.a
    4 / 5
    Le 20/09/2022 à 08:04

    Un accueil chaleureux et une envie de vous satisfaire rendent cet hôtel au cadre atypique agréable. Le petit-déjeuner est excellent. Les idées quotidiennes de balades déposées sur la table m'ont bien aidée. Merci à l'équipe ! Comme il est dit dans d'autres commentaires la chambre (52 sous combles vue rue) n'est pas très grande mais elle est fonctionnelle et propre, n'est-ce pas l'essentiel ? Le petit ascenseur a le mérite d'exister, je l'ai trouvé amusant avec son panneau sanitaire "garder vos distances". Attention 2 entrées distinctes. Apparemment les chambres situées au-dessus de l'accueil ne bénéficient pas de cet ascenseur. L'environnement est assez bruyant mais c'est la cas partout intra-muros. Pas de clim.

  • Avatar Fred.
    5 / 5
    Le 17/09/2022 à 20:57

    Emplacement parfait : au pied des remparts, à 2 pas du parking public, idéal pour découvrir Saint Malo à pied. Personnel incroyablement accueillant et riche en conseils. Il est vrai que la chambre est petite mais comment imaginer autrement dans un bâtiment authentique !

  • Avatar Julie.o
    3 / 5
    Le 15/09/2022 à 11:13

    Super accueil mais hôtel vieillot très cher et bruillant lumières allumées dans la rue même si il y a les rideaux la lumière passe.

  • Avatar Fabrice.a
    5 / 5
    Le 06/09/2022 à 20:00

    Hôtel idéalement situé, accueil ultra sympa de tout le personnel ( patrons compris)... Merci encore à Nikola qui nous a donné des supers adresses sur St Malo. On reviendra.

  • Avatar C.
    4 / 5
    Le 01/09/2022 à 06:12

    Accueil agréable, hôtel idéalement placé, seul bémols, la chaleur dans les chambres

  • Avatar Anne-Cécile.o
    5 / 5
    Le 28/08/2022 à 18:20

    L’hôtel est très bien situé, dans l’intra-muros, au pied des remparts, pas loin de la gare TGV. J’y séjourne à chaque fois que je viens à ST Malo et je n’ai jamais été déçue. Un merci tout particulier pour l’accueil qui est au top, ça fait super plaisir !

  • Avatar david.a
    5 / 5
    Le 26/08/2022 à 14:16

    Séjour excellent et équipe au top. Accueil sympa dès l'arrivée et chambres impeccables pendant toute la durée du séjour. Conseils sur place pour les meilleurs endroits à voir, équipe accueil à l'écoute. Petits-déjeuners complets et service de qualité par une équipe dédiée. Même l'équipe nettoyage était souriante et sympa. Café, viennoiseries et journal offerts pour passer les moments de pluie. Emplacement idéal et stationnement gratuit à distance raisonnable. Mais même sans ça les 5 étoiles étaient méritées. Bref, que du bonheur.

  • Avatar ReaTiiX.
    5 / 5
    Le 07/08/2022 à 15:08

    Superbe hôtel, personnel au top et chambre agréable ! Attention extérieur un peu bruyant avant 00h mais vaut largement le coup

  • Avatar Pierre.a
    5 / 5
    Le 04/08/2022 à 13:52

    Hôtel conforme à nos attentes mais surtout personnel vraiment très agréable de bons conseils vraiment une valeur ajoutée pour cet établissement. habitué aux hôtels de la gamme. Une mention particulière pour Nicolas pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Son autre collègue a à moustache est d’ailleurs tout aussi sympathique ! Merci

  • Avatar Pierre-André.i
    5 / 5
    Le 04/08/2022 à 08:55

    Idéalement situé et accueil chaleureux par Nicolas, qui s’est fait un plaisir de nous indiquer les points d’interêt et les restaurants valant la peine à proximité. Chambre propre et fonctionnelle. Petit-déjeuner très bien.

  • Avatar Benoit.e
    1 / 5
    Le 03/08/2022 à 19:27

    Resa j-2 all avantage abonnement all chambre garantie si resa a j-2 même si complet tarif de la chambre 2000€ pour dissuader de réserver et bénéficier de cet avantage

  • Avatar Nadège.
    4 / 5
    Le 23/07/2022 à 07:42

    Bon séjour dans la cité corsaire, hôtel idéalement situé, personnel accueillant, bons conseils pour la visite, les restos… petite attention très sympa pour l’anniversaire de mon mari. Petit bémol la salle du petit déjeuner est un peu petite, on se bouscule facilement.

  • Avatar Audrey.o
    2 / 5
    Le 22/07/2022 à 08:17

    Emplacement excellent MAIS extrêmement bruyant (en tout cas en été) car sorties de bar qui ferment très tard juste à côté, gens qui font la fête dans la rue…. Nous n’avons pas réussi à nous endormir avant 2 ou 3h du matin les deux nuits. Dommage car tout les reste est très bien, mais clairement nous ne retournerons pas à cet hôtel car c’est tout sauf reposant!

  • Avatar Micka.
    3 / 5
    Le 10/07/2022 à 19:40

    Hôtel très Simpa avec vue sur le port au dernier étage… petit problème avec les murs qui sont pas trop épais pour le bruit …. on entend le son des autres chambres voisines. Sans oublier que cet hôtel ne déteint pas d’ascenseur. Les cartes d’accès se démagnétises trop vite. on a vite fait de faire 15 aller-retour dans les escaliers pour rien….

  • Avatar Céline.c
    5 / 5
    Le 26/06/2022 à 09:35

    Merci beaucoup pour cette nuit passer à St Malo, qui n'était pas prévue. Nous étions 3 amies en visite à St Malo et, suite aux orages, nous avons eu la chance d'avoir eu Nicolas au téléphone. Il était tard, presque 22H, Nicolas a tout mis en oeuvre pour nous trouver une solution, avec beaucoup de compréhension et d'empathie compte tenu de la la situation. Nous le remercions beaucoup ! Grâce à lui et à toute l'équipe (il y avait un monsieur qui veillait la nuit à l'accueil, disponible, très gentil aussi), ce WE à St Malo est un excellent souvenir. L'hôtel est très bien situé. Enfin, le petit déjeuner est délicieux (jus d'orange pressé, oeufs à cuire, pain aux céréales, café, yaourt, salade de fruits, sucré/salé), merci pour le service (nous avons été accueilli très chaleureusement par un jeune homme). Merci à tous, nous reviendrons !

  • Avatar Ghislain.o
    5 / 5
    Le 20/06/2022 à 16:53

    Un bel hôtel, une bien jolie chambre et un accueil de qualité. Le tout très bien situé ! Je recommande donc.

  • Avatar guyot.h
    1 / 5
    Le 25/05/2022 à 12:10

    Désirant passe le week-end de fête des mères sur st malo. Je regarde sur les moniteurs de réservation a ma grande surprise deux nuits au tarif de 2000€ Pour un hôtel 3 étoiles Je me permet de les appeler en direct pour leur demande si ce n’est pas une erreur. On me répond que tout les hôtels sur la ville sont complet et comme il sont les seul à avoir une disponibilité le prix est logique. Comment voulez que les touristes français ou étrangers non pas le sentiment d’être pris pour des pigeons. Étant également commerçant j’ai vraiment eut honte pour vous. Sûrement un week-end prolongé prochainement a st malo mais sûrement pas dans votre établissement et dans ce groupe hôtelier même à l’avenir en France

  • Avatar Angélique.e
    1 / 5
    Le 16/04/2022 à 07:19

    Nous avons passés deux nuits dans cet hôtel et n'avons pas du tout apprécié. - Des rideaux non occultants qui font que vous avez toujours de la lumière - Une chambre minuscule où vous pouvez tout juste faire le tour du lit - Une SDB / toilette très petite et pas vraiment propre - Un supplément chien de 24 euros pour deux nuits. Aucune prestation supplémentaire, simplement le fait que vous avez un chien. Quand vous demandez comment c'est justifié, on vous dit que c'est le règlement. Soit, donc le règlement justifie un supplément de 12e/jour pour zéro prestation. Et puis en arrivant on ne nous dit rien, et le lendemain une autre personne nous attrape en rentrant de balade avec un grand sourire pour nous demander si c'était bien nous tout à l'heure avec le chien, hop on scrute ce qui à été fait la veille par son collègue, et voilà le supplément à payer. Je vous déconseille cet hôtel si vous avez un animal. - Tout comme le point ci-dessus, aucune logique et coordination entre les personnes de l'établissement. Le vendredi soir pas obligé de porter le masque, le samedi matin au petit déjeuner non plus, ni la journée, par contre le dimanche matin au petit déjeuner avant d'enfin quitter cet hôtel, réflexion d'une dame qui nous dit qu'il faut mettre le masque. Nous étions le dimanche 13 avril et la levée du masque obligatoire était le lendemain. - Petit déjeuner sans plus - Très désagréable et cher pour les prestations, le seul atout est la localisation

  • Avatar Jim.i
    4 / 5
    Le 23/03/2022 à 05:26

    Hôtel idéalement placé à l'entrée de la vieille ville. Accueil très agréable. Personnel très sympathique. Prix de la chambre qui reste raisonnable, petit déjeuner inclus. Seul bémol : notre chambre pour 3 était vraiment trop petite (la 107). Hormis cela, tout était bien.

  • Avatar Dalila.
    5 / 5
    Le 27/02/2022 à 10:19

    Accueil très professionnel et très courtois. Virginie de très bon conseil pour une balade le long des côtes bretonnes. Le petit déjeuner consistant et variés ( très bon café ). La chambre propre mais pas insonorisé . Je conseille vivement

  • Avatar DAN.
    4 / 5
    Le 26/02/2022 à 21:07

    Près du centre, hôtel très sympa, propre et la réception tres accueillante. Le seul problème c'est les chambres qui sont très mal insonorisées

  • Avatar Juan.o
    3 / 5
    Le 24/02/2022 à 17:50

    Bel hôtel au personnel très agreable et compétent. Helas, les chambres sont belles mais beaucoup trop bruyante, que ce soit quelqu'un qui passe sur les remparts, quelqu'un qui parle dans la chambre d'à côté ou dans le couloir, il vaut mieux avoir le sommeil lourd.

  • Avatar Severine.n
    5 / 5
    Le 13/02/2022 à 14:31

    Accueil très sympathique , prix raisonnable . Par contre oreilles trop plat et pas assez oreilles dans la chambre.mon ami c'est lève avec un mal au dos comme oreilles était trop plat.le déjeuner très copieux.

  • Avatar Julien.l
    2 / 5
    Le 08/02/2022 à 20:24

    Votre personnel est super : accueillant, sympathique et à l'écoute : franchement adorable... Mais votre établissement est clairement pas à la hauteur : Bâtiment trop "atypique", mal ou pas adapté, mal rénové donc : - Mauvaise voir absence d'insonorisation des chambres ! - Chambre vraiment exigüe et rénovation bas de gamme : douche de 70x70 en baque plastique, faïence cheap, tuyauterie apparente, mauvais réseau wifi, TV qui bug toute les minutes, ambiance lumineuse glauque !! (plafonnier globe faible et jaunâtre), chauffage d'époque à 1 mètre du lit qui "glougloute" en permanence et de façon insupportable ... - Tous les bâtiments constituant votre établissement sont trop étriqués : * Mauvaise circulation dans les parties communes, on piétine les uns sur les autres (au petit déjeuner c'est une catastrophe !), vous détenez je pense le record de l’ascenseur le plus petit et inutile. * Absence de lumière naturelle ou d'éclairage doux et apaisant Un sentiment d’oppression et de claustrophobie vous empare à l'entrée du bâtiment "dortoir" : c'est simple : ma femme à fait une crise de panique à l'arrivé dans ce bâtiment ... véridique !!! - Accueillis par un Kleenex usagé sous le lit - et pour finir (et la c'est le clou du spectacle), quand une fête foraine s'invite SOUS les fenêtres, à 10 mètres tout au plus de votre établissement, peut être pourriez vous le signaler à vos clients qui payent en plus un surplus pour une vue "mer" ?!? En été j’imagine même pas !? Chambre non climatisée mais donnant sur les remparts et l’hyper centre ?! Vraiment déçus ! Je mets 2 et c'est vraiment pour la gentillesse de votre équipe.

  • Avatar Christelle.i
    5 / 5
    Le 06/02/2022 à 18:27

    Bonjour ... Franchement excellent, propre, la réception très accueillante, attentionnée car le chauffage était mis avant notre arrivée, un geste pour les enfants avec des bonbons et elle donne des informations pour que l'on puisse passer un bon séjour. Super au calme. Il y avait la fête foraine à deux pas mais une fois dedans le silence. Un emplacement idéal au milieu des remparts, tout à été à notre portée sans reprendre notre voiture pendant le séjour. Un petit déjeuner copieux. En plus des boissons café et thé servi comme on le souhaite sur la journée.

  • Avatar tom.
    4 / 5
    Le 23/01/2022 à 14:28

    Accueil agréable. Rapport qualité prix sans surprise. Bel emplacement, chambre propre. Mauvaise isolation sonore mais à ce prix et à cet emplacement il ne faut pas être surpris. Petit déjeuner copieux et varié.

  • Avatar Manon.g
    4 / 5
    Le 17/01/2022 à 10:50

    L'équipe est très accueillante, prend le temps de répondre aux questions et donner les bonnes adresses du coin/ lieu a visiter. Les chambres sont un peu petites mais l'hotêl est très bien situé, proche de tout et en plein coeur de St Malo intramuros!

  • Avatar Sophie.i
    5 / 5
    Le 16/01/2022 à 09:01

    Personnel très agréable, la chambre rien à dire à part l insonorisation, par contre la salle de bain un peu petite. Nous sommes des habitués des hôtels ibis styles merci pour cet agréable séjour

  • Avatar spacy.o
    4 / 5
    Le 05/01/2022 à 15:37

    Hôtel idéalement situé au bord des remparts côté port. Acceuil souriant de Nicolas qui saura vous donnez de bon conseils sur les restos de la ville et les choses à faire !👌 Chambre petite et mais suffisantes dans un immeuble sans ascenseur... à savoir. Petit déjeuner copieux mais dans une petite salle quand même, une machine à café supplémentaire ne serait pas de trop... (Message au manager). Très calme, pas de voiture. Propre et coloré. Bref une bonne adresse.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Toute l'équipe de l'hôtel Ibis Styles Saint Malo Centre Historique vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite au cœur de la Cité Corsaire. Bien Cordialement, Sophie

  • Avatar rozenn.r
    1 / 5
    Le 04/01/2022 à 12:23

    Je partage également votre mécontentement j'ai annulé car j'avais un doute covid et j'ai de nouveau envoyé un message pour annuler mon annulation et bien ils n'ont pas voulu !! J'ai donc perdu plus de 100 euros alors que hen syis à 4 nuits chez eux cette semaine et pas 1 réponse à mes messages. Je suis membre pourtant suis écœurée. Un geste en cette période serait un minimum commercial ....j'ai encore 1 nuit à réserver cette semaine ça ne sera pas via Accor. 😡😡😡😡

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Vous avez choisi de réserver un tarif réduit, non annulable et non modifiable. Toutefois, de par la situation sanitaire, nous vous laissons la possibilité d'annuler jusqu'à j-7 contre j-15 auparavant. Connaissant la situation sanitaire actuelle, il aurait été judicieux de réserver un tarif annulable et modifiable. Contrairement à vos dires, nous avons répondu à tous vos mails et le montant de votre réservation était de 66.41€ et non de plus de 100€. Je reste étonné qu'après 2 ans de pandémie certaines personnes prennent le risque de réserver des tarifs non remboursable pour économiser quelques euros. Bien Cordialement, Sophie

  • Avatar SYLVIANE.O
    4 / 5
    Le 03/01/2022 à 12:45

    Bien situé propre dommage aucun contrôle du pass sanitaire pas obligatoire en hôtellerie mais Pas rassurant surtout au niveau Du petit déjeuner du matin Sachant que des clients circulaient et se servaient non masqués. Un rappel du port du masque serait bien Nous avions la chambre du rez-de-chaussée spacieuse à savoir l hôtel ne dispose pas de parking et il faut sortir par la rue pour prendre le petit déjeuner

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Toute l'équipe de l'hôtel Ibis Styles Saint Malo Centre Historique vous remercie pour votre commentaire. Pour information, les hôtels ne sont pas concernés par le pass sanitaire. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite au cœur de la Cité Corsaire. Bien Cordialement, Sophie

  • Avatar Nathalie.I
    5 / 5
    Le 26/12/2021 à 19:57

    Un super accueil, une équipe du tonnerre et bienveillante qui sait gérer le moindre problème qui se présente ! Les chambres sont parfaites et d'une propreté exemplaire. Allez-y les yeux fermés !

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Toute l'équipe de l'hôtel Ibis Styles Saint Malo Centre Historique vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite au cœur de la Cité Corsaire. Bien Cordialement, Sophie

  • Avatar Wish.
    5 / 5
    Le 17/12/2021 à 20:55

    Très bon séjour à St-Malo L’hôtel est bien placé, pas loin du parking et dans le centre de la ville à deux pas des restaurants. Nous avons été super bien accueilli, le monsieur nous a expliqué et donner des conseils pour se garer et les choses à voir dans la ville. Nous avons eu la chance d’avoir une chambre au dernier étage avec vu sur les toits. La chambre était propre et sympathique. Je recommande sans hésitation

  • Avatar Jeanne.e
    5 / 5
    Le 22/11/2021 à 11:57

    Nous avons passé un très bon moment à St Malo ! Accueillis très chaleureusement par Nicolas. La chambre est petite mais très confortable et propre. Excellent rapport qualité prix

  • Avatar Herve.u
    4 / 5
    Le 21/11/2021 à 16:09

    Accueil chaleureux par des personnes sympathiques. Les chambres sont un peu petites mais bien équipées. L'hôtel est très bien situé dans l'enceinte de la cité médiévale de st Malo. La contrepartie est qu'il y pas mal de touristes et c'est un peu bruyant jusqu'à la fermeture des restaurants. La literie est confortable.

  • Avatar clara.e
    5 / 5
    Le 12/11/2021 à 09:35

    Super emplacement avec vue sur le port. Literie au top et chambre propre. Le personnel est accueillant et vraiment charmant ! Mention spéciale à Nicolas, souriant et chaleureux . Petit dej copieux et nous avons adoré la déco fun et décalée pour un hôtel intramuros c'est surprenant et vraiment sympa ! on reviendra sans aucun doute.

  • Avatar Greg.e
    5 / 5
    Le 14/10/2021 à 18:24

    Top sympathique. Le long des remparts, deco ibis styles coloré. La chambre était nickel et avec une jolie vue sur le port. Petit dej buffet super copieux.parking juste devant la porte. Je valide 200%

  • Avatar tom.a
    5 / 5
    Le 14/10/2021 à 18:01

    Très bon séjour. Equipe très sympa, propreté rien a dire, bon petit déjeuner, emplacement parfait. Nous avons très bien dormis et nous reviendrons avec plaisir.

  • Avatar Jean.r
    1 / 5
    Le 14/10/2021 à 13:22

    Je suis allé, accueil déplorable. Odeur de viennoiseries jusqu'à dans la chambre. Ce passage date de l année passée.je ne reviendrai jamais dans les hôtels ibis.en plus, nous avons couché à côté des placards à balais. Notre chambre était au rez-de-chaussée. Personne pour nous aider à porter les valises. 1 étoile c est encore trop.

  • Avatar Yvette.e
    2 / 5
    Le 14/10/2021 à 09:18

    Trop cher,ascenseur et escalier trop exigus,salle de bain également pas adapté aux personnes à mobilité réduite.. poussières sur le sèche serviette,j'attends toujours ma facture,j'ai gardé mon ticket carte,lorsque que j'ai remis les clés 🔑 en partant, il y avait une dame à l'accueil qui nous réclamait 21,00 €,alors que c'était réglé à la réservation, personnellement je n'y retournerait pas ,pour descendre les sacs la ont peut se faire très mal au dos,l'ascenseur n'en parlons pas ..tarif à revoir bien que ce soit dans intra-muros..en tous cas pas pour mon budget

  • Avatar Didier.a
    5 / 5
    Le 14/10/2021 à 05:11

    Très bon hôtel super bien situé dans Saint-Malo intramuros. Très bon accueil et de précieux renseignements pour visiter la ville. Les chambres sont confortables avec une très bonne literie. Le personnel est sympathique et compétent. Bon petit déjeuner

  • Avatar Jérémy.t
    1 / 5
    Le 13/10/2021 à 07:01

    Pas honnêtes Réservation pour le 9 octobre, effectuée au 15 août, appel pour annuler mi septembre (bien avant) , je reçois un mail le lendemain de la réservation pour me demander si mon séjour s était bien passé... Aucun mail avant, rien pour préparer mon séjour ou rappel qui aurait pu me mettre la puce à l oreille, rien et on m annonce qu il n y a aucune trace d annulation... Forcement débité derrière. Donc 130€ pour une nuit non passée dans l établissement ça fait mal, et à part me dire qu il n y a aucune trace ( voir relevé téléphonique peut être ?), dialogue de sourd. On devait aussi me rappeler pour cela, pas eu de retour 2 jours plus tard (prélèvement fait à ce moment là) J ai l habitude des hôtels, première fois que je me fais "enfler" de la sorte. Donc Ibis et toute sa chaîne, c'est fini. Vive le profit et l enfilade. Et à part me dire que c'était du chantage si je publiais un avis défavorable et bien commercialement (le petit dej à dû être bien rentabilisé) je ne trouve pas cela correct du tout... Adieu Accor Rajout suite à réponse de la direction qui a été très réactive sur ce coup là : Non je n'ai pas réservé une première fois pour une personne avec annulation, car de ce côté là non plus rien reçu, aucun mail... Un véritable souci de votre côté visiblement !!! Et concernant le paiement, il est bien apparu sur les comptes 2 jours après mon appel, j'ai toutes les copies d'écran. Je déteste être pris pour un c... de la sorte, ce n'est pas commerçant du tout. Aucun chantage de ma part (propos diffamatoires en plus), juste un constat, mon seul moyen d'expression quand à cet impair de votre part.

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, Je vous retourne le compliment, vous n'êtes pas honnête! Je vous ai envoyé hier par mail une copie de vos 2 réservations ainsi que les informations concernant le paiement et vous continuez à nier. Moi aussi je déteste les propos diffamatoires, les menaces, et être pris pour un c... Je rappelle les faits: Vous avez fait 2 réservations dans notre établissement, une première pour 1 personne et une seconde pour 2 personnes. La première réservation a bien été annulée en ligne sur le site Accor hôtels, mais pas la seconde. Nous n'avons aucune trace de votre appel pour annuler la seconde réservation. Pourquoi avoir annulé la première réservation en ligne et pas la seconde? Vous n'avez pas non plus reçu de message d'annulation, ce qui aurait dû vous mettre la puce à l'oreille comme vous le dites si bien. De fait, nous avons gardé votre chambre jusqu'au 9 octobre et nous vous attendions. Comme indiqué dans les conditions de vente, en cas de non présentation, le montant de la nuitée est dû. Contrairement à ce que vous affirmez, le débit a été fait automatiquement par le serveur le 9 octobre après 18h, en l'occurrence à 20h32... et non plusieurs jours plus tard .. Effectivement, comme vous le soulignez, votre seul argument était la menace d'avis négatifs sur la toile, malheureusement pour vous nous ne cédons pas au chantage. Cordialement. La direction.

  • Avatar Carole.
    4 / 5
    Le 26/09/2021 à 07:02

    Hôtel hyper bien placé. Accueil sans fausse note. Chambre au deuxième étage avec vue magnifique sur le port. Un bémol, problème d'insonorisation avec le couloir et douche minuscule, comme l'ascenseur.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Toute l'équipe de l'hôtel Ibis Styles Saint Malo Centre Historique vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite au cœur de la Cité Corsaire. Bien Cordialement, Sophie

  • Avatar FRANCOISE.o
    2 / 5
    Le 21/09/2021 à 17:32

    hôtel bien situé à l'intérieur des remparts mais dans un bâtiment ancien sans ascenseur et avec 2 valises, c'est un peu dur lorsqu'aucun portage de bagages n'est organisé. chambre TRES petites, SDB médiocre : lavabo sans syphon, linge de toilette tout mince et draps de bain minuscules. Petit déjeuner médiocre : plus de pain à 9 heures et de toutes façons, c'est du pain industriel, comme la charcuterie ou le fromage. Le personnel qui gère la salle à manger ne vérifie pas ce qui manque, et il faut réclamer. Bref, A EVITER

  • Avatar Josyane.a
    1 / 5
    Le 12/09/2021 à 15:02

    Rapport qualité prix insatisfaisant. Bon accueil. SDB minuscule, aucune possibilité de poser les objets de toilette. Bataille pour trouver une table disponible pour le PD, m eubles petits et inconfortables. Petit déjeuner qualitativement digne d'un Ibis budget (sauf jus d'orange frais)...dont un œuf pourri, nauséabond... Je ne recommande pas.

  • Avatar gaetan.a
    3 / 5
    Le 03/09/2021 à 20:05

    Hôtel sympa mais bruit de ventilation présent toute la nuit. Chambre fort petite. Personnel aimable, super disponible et souriant: le véritable plus de l etablissement

  • Avatar Christian.u
    4 / 5
    Le 01/09/2021 à 16:04

    Excellent accueil, de(très) bons conseils sur les restau à fréquenter (miamm). Un seul bemol empechant la note maxi : j'ai la chambre n°1 en RdC, grande, parfaitement amenagée et propre, mais... ...c'est bruyant ! les conversations dans la rue comme si on y était, et des clients noctambules qui jacassent à l'entrée de l'hotel en pensant être dans un hall, des fenetres qui vous livrent à une vue plongeante depuis le rempart, ce qui vous oblige à tirer les rideaux occultants pour un minimum d'intimité et vous fait vivre dans le noir. Demandez une chambre dans les étages ! 😀

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Toute l'équipe de l'hôtel Ibis Styles Saint Malo Centre Historique vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite au cœur de la Cité Corsaire. Bien Cordialement, Sophie

  • Avatar Dr..o
    4 / 5
    Le 23/08/2021 à 14:07

    Lieu très agréable et situé au cœur de la ville intra-muros à proximité des restaurants et autres bars. La chambre était au RdC et un peu de bruit le soir avec les passages des gens. La literie est de bonne facture et la chambre très spacieuse. Petit-déjeuner continental bien copieux. Service à la hauteur du lieu. Je recommande!

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Toute l'équipe de l'hôtel Ibis Styles Saint Malo Centre Historique vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite au cœur de la Cité Corsaire. Bien Cordialement, Sophie

  • Avatar Lucie.e
    5 / 5
    Le 14/08/2021 à 06:03

    Hôtel parfaitement situé dans les remparts de saint Malo. L’accueil de Nicolas et de toute l’équipe est incroyable,. Notre chambre était très propre et de bonne taille avec en une jolie vue sur la vieille ville. Le petit déjeuner est très bien et c’est fort agréa blé de pouvoir le prendre en terrasse. Vraiment une belle découverte, nous reviendrons avec plaisir.👍

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Toute l'équipe de l'hôtel Ibis Styles Saint Malo Centre Historique vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite au cœur de la Cité Corsaire. Bien Cordialement, Sophie

  • Avatar Nicolas.a
    5 / 5
    Le 09/08/2021 à 04:38

    Très beau séjour dans cet hôtel. Personnel sympathique et à votre écoute. Excellent petit déjeuner. Je recommande vivement cet établissement pour un séjour dans la région.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Toute l'équipe de l'hôtel Ibis Styles Saint Malo Centre Historique vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite au cœur de la Cité Corsaire. Bien Cordialement, Sophie

  • Avatar kamass.5
    1 / 5
    Le 07/08/2021 à 21:07

    Merci à Nicolas pour son accueil et ses très bons conseils, heureusement qu'il était là car c'est notre seul point positif pour ce séjour ! La chambre est extrêmement petite et la micro sdb est ridicule, à peine 2m2 avec un lavabo format A4 ! Le petit déjeuner est passable dans une pièce toute petite ! Comment justifier le prix exorbitant des chambres vu la superficie et la soit disant vue sur les remparts, certes Nicolas nous a proposé une chambre un peu plus grande mais il fallait rajouter un supplément au prix déjà élevé où être sous les toits ! Nous avons déjà eu de meilleurs prestations dans des hôtels "low cost". A fuir si on veut de la qualité et du calme..

  • Avatar elodie.e
    5 / 5
    Le 30/07/2021 à 17:32

    Nous avons trouvé 2 chambres de suite, sur un coup de tête de séjourner 1 journée de plus à Saint Malo. Un personnel génial, monsieur Nicolas a été super, nous a dépanné des couverts pour un plat à emporter de l'extérieur, vraiment à recommander sans la moindre hésitation !!!

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Toute l'équipe de l'hôtel Ibis Styles Saint Malo Centre Historique vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite au cœur de la Cité Corsaire. Bien Cordialement, Sophie

  • Avatar Didier.a
    5 / 5
    Le 26/07/2021 à 16:12

    Très bon séjour. Accueil digne d’un 5 étoiles, emplacement idéal pour découvrir la vieille ville, chambre très propre et calme. Le petit déjeuner est très bon. L’équipe est a l’écoute h24. Séjour parfait.

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, Toute l'équipe de l'hôtel Ibis Styles Saint Malo Centre Historique vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite au cœur de la Cité Corsaire. Bien Cordialement, Sophie

  • Avatar Jacques.h
    5 / 5
    Le 25/07/2021 à 18:27

    Tres bon séjour à saint Malo. L’hôtel bénéficie d’un emplacement exceptionnel. Une super équipe toujours à l’écoute avec pleins de bons conseils. Chambres calmes et très propres. Petit déjeuner très correct avec une terrasse bien agréable. Merci à Charlotte pour l’accueil 😉.

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, Toute l'équipe de l'hôtel Ibis Styles Saint Malo Centre Historique vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite au cœur de la Cité Corsaire. Bien Cordialement, Sophie

  • Avatar Fredo.9
    4 / 5
    Le 24/07/2021 à 18:18

    Le personnel est vraiment extra. Malheureusement la situation est problématique.... impossible de dormir la fenêtre ouverte tellement il y a du bruit ( trop de monde, du moins en été : effervescence toute la nuit). Il n'y a pas de parking surveillé. Sinon le décor est splendide. Les chambres sont très bien tenues et tout est parfaitement propre.

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, Toute l'équipe de l'hôtel Ibis Styles Saint Malo Centre Historique vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite au cœur de la Cité Corsaire. Bien Cordialement, Sophie

  • Avatar Pierrouche.
    1 / 5
    Le 24/07/2021 à 12:51

    Chambre ridiculement petite (5-6 m2). Sans la climatisation sous les toits à deux dans une aussi petite pièce il faisait très très chaud; et impossible d’ouvrir les fenêtres à cause des bruits et des cris dans la rue jusqu’à 5h du matin. On n’a quasiment pas pu dormir !

  • Avatar Brigitte..
    5 / 5
    Le 07/07/2021 à 09:45

    Très bien situé personnel agréable chambre propre. Petit déjeuner inclus simple mais correct. Le plus. : possibilité de s installer à l extérieur et de profiter d un snack offert tout l après midi

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, Toute l'équipe de l'hôtel Ibis Styles Saint Malo Centre Historique vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite au cœur de la Cité Corsaire. Bien Cordialement, Sophie

  • Avatar Sens.a
    1 / 5
    Le 12/06/2021 à 13:05

    C'est hôtel est juste à fuir pour le contact horrible et le coté non commerçant de ceux qui tiennent cet hôtel !!! Nous avions fait une réservation qui était modifiable et annulable trois jours avant et malheureusement notre fille a du aller aux urgences le jour du départ. Nous avons appeler en disant que nous avions un certificat médical pour tenter de trouver un arrangement et nous sommes tombés sur une personne odieuse !!! Nous avons proposé de venir 15j après et la personne a préféré se cacher derrière les conditions de ventes que de faire un geste commerciale !!! Nous avons tenté de la raisonner en disant que nous ne mentions pas et que nous ne l'a volions pas car nous pouvions revenir 15 jours après mais non la réponse a été : "même si quelqu'un était mort j'en aurais rien à faire" !!!! Nous nous sommes fait traités de C**S car soit disant nous n'avions qu'à bien lire les conditions de vente !!! Nous avons même proposé de venir au moins le lendemain pour ne perdre qu'une nuit sur les deux et bien là encore c'était non car les conditions c'est soit vous êtes là le premier soir soit c'est tant pis pour vous !!!! Alors oui ce sont les conditions de vente mais franchement avec un certificat médical, en tentant de proposer plusieurs solutions la personne a refusé tout geste commercial et à préférer prendre l'argent en se marrant et en disant qu'on avait qu'a faire attention la prochaine fois !!! juste un scandale. Nous leur avons dit qu'ils étaient vraiment pas commerçants car nous sommes de la région et que nous allions revenir souvent et bien la seule chose que nous avons eu en retour c'est une menace de porter plainte car nous leur disons qu'ils sont pas commerçants. Bref c'est juste lunaire. Après presque un an de COVID a ne pas travailler et à prendre les aides de l'état et à la reprise aucune volonté de faire un geste à part prendre de l'argent, cet hôtel est à fuir juste pour la mentalité. Nous allons retourner à Saint Malo car cela fait des mois que nous ne pouvions pas bouger et nous laisserons pas ces gens nous gâcher ce moment de vie mais SURTOUT PAS à cet hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Je tenais à signaler que vous n’avez jamais séjourné dans notre établissement et que le second avis "Alexandra Milone" noté 1/5 est aussi de vous. La situation est simple, à partir du moment où l’on ne dit pas ce que vous voulez entendre, nous ne sommes pas aimables, pas commerçant et donc à fuir... Vous avez réservé un séjour à tarif réduit, non annulable, non modifiable et non remboursable sur le site Booking.com. Ce tarif est habituellement non annulable à J-15, de par la situation sanitaire, nous avons modifié ce délai pour l’amener à J-3, ce qui offre à nos clients une plus grande flexibilité tout en gardant l’avantage du tarif réduit. Dans votre cas, vous nous avez appelé le jour de votre arrivée à 14 heures pour annuler ou reporter votre séjour en arrivée à 15 heures. Comme indiqué ci-dessus et conformément aux conditions de vente que vous avez validées sur Booking.com, le délai pour modifier ou annuler votre réservation était expiré. Nous avons bloqué cette chambre, pour vous, dans notre planning jusqu’au jour J en respectant votre réservation. Et aujourd’hui, vous nous accusez de ne pas faire correctement notre travail car vous n’acceptez pas de vous conformer aux conditions de vente que vous avez signées. Le jour J, il est impossible pour nous de revendre cette chambre, alors que nous aurions eu l’occasion de la faire si vous aviez annulé dans les temps. Je vous pose la question... Quel intérêt de proposer des tarifs réduits non flexibles si nous n’appliquons pas les conditions… ? Air France ou la SNCF vous remboursent-ils vos billets non flexibles ?? Votre couplet sur les aides de l’état est lamentable et indique bien votre état d’esprit. Pour information, notre établissement est resté ouvert en permanence durant l’année passée et a fermé uniquement lorsque les déplacements étaient réduits à 10km. Pour conclure et afin de vous éviter toutes déconvenues pour votre prochain séjour, privilégiez un tarif flexible, un contact direct avec l’hôtel et non un réservataire et surtout évitez d’agresser, menacer et insulter vos interlocuteurs. L’échange n’en sera que meilleur … !!! Cordiales salutations, SB

  • Avatar Camille.a
    4 / 5
    Le 15/05/2021 à 12:06

    Bien accueillis, chambre propre. Belle vue sur le port. Le petit déjeuner en box est satisfaisant avec du choix. Le point négatif est le bruit a l'étage de bonne heure .

    Réponse du propriétaire :
    Camille, Quel plaisir de vous lire, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Styles Saint-Malo Centre historique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la bienveillance de notre personnel ainsi que notre rigueur professionnelle compte tenu des règles sanitaires que nous connaissons actuellement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente du plaisir de vous recevoir à nouveau dans la Cité Corsaire, Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jean-Noël

  • Avatar soizic.e
    4 / 5
    Le 28/02/2021 à 17:40

    Un hôtel avec une situation idéale intramuros. Nous avons passé un excellent séjour de 3 nuits la semaine passée. Le personnel est très sympathique et au petit soin. La chambre choisie (3eme étage / pour la lumière et l'horizon...sinon cela donne sur les remparts !) avec vue sur le port en face côté mer et sur la pointe de la Varde, on aperçoit même la plage du Sillon👍. Petit supplément mais qui vaut le coup. Chambre fonctionnelle. Déco sympa fidèle aux différentes photos d'internet. Bonne literie. Salle d'eau impeccable. Insonorisation moyenne. La boîte du petit déjeuner spéciale conditions sanitaires est top. Le petit message de Guillaume ou Thomas avec météo, saint du jour , horaires de marée et idées de sorties, le smiley du matin c'est vraiment une bonne idée. Bien-sûr je ne pense pas que cela remplace le buffet, surtout qu'il y a une terrasse sympa, un bar bien pourvu. Café/thé/eau plate à disposition à l'accueil. Vraiment je recommande. Stationnement payant mais pas exorbitant à proximité. En cette saison facile à trouver.

    Réponse du propriétaire :
    Madame Henaff, Quel plaisir de vous lire, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Styles Saint-Malo Centre historique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la bienveillance de notre personnel ainsi que notre rigueur professionnelle compte tenu des règles sanitaires que nous connaissons actuellement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente du plaisir de vous recevoir à nouveau dans la Cité Corsaire, Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jean-Noël

  • Avatar Emmanuel.e
    1 / 5
    Le 26/02/2021 à 20:13

    Accueil très agréable et box petit déjeuner très copieuse. Pour le reste ne vaut absolument pas son prix : pare-douche défectueux, chauffage hors fonction, une seule chaise pour dîner ( un peu incroyable quand l’on vend un dîner en chambre) et surtout un bruit incessant du radiateur toute la nuit qui nous a empêché de dormir. Réponse de la réception : il faudrait peut-être purger le radiateur ... Bref je ne recommande pas cet hôtel en l’état.

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, Je suis ravi que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que notre petit déjeuner. L’Ibis Styles Saint Malo Centre Historique est un petit hôtel 3***de 39 chambres aménagé en plein cœur des remparts, dans un bâtiment du 17ème siècle reconstruit après guerre et séjourner dans un tel édifice implique quelques concessions, mais notre objectif est de vous accueillir dans un endroit chaleureux, en privilégiant votre confort et la propreté de l'établissement tout en vous offrant ce que certains jugent comme un excellent rapport qualité prix. Je suis désolé que votre choix (hôtel 3*** économique) lié à des raisons purement tarifaires n’ai pu pleinement vous satisfaire. Aucun doute, vos attentes en terme de services et d’hôtellerie correspondent aux standards hôteliers Novotel**** voir Mercure**** que notre petit hôtel économique n’a pu vous offrir (89.00 €uros la chambre avec vue sur le port, wifi et petits déjeuners inclus pour 2 personnes, en période de vacances scolaires.) Je reviens sur vos remarques "un peu incroyable quand l’on vend un dîner en chambre". Il y a pourtant bien 2 assises dans chaque chambre, 1 chaise et 1 pouf. Cependant, vous n'avez pas fait appel à notre service de snacking. Contrairement à vos dires, le chauffage n'est pas hors de fonction, il suffit d'utiliser correctement le thermostat à votre disposition. Un simple appel en réception, disponible 24h/24, aurait solutionner votre problème. Mes équipes et moi-même faisons notre maximum, chaque jour, pour que votre séjour se passe au mieux. Votre note de 1/5 n'est pas très correct, c'est tout simplement un manque de respect envers nos équipes et tout leur travail fourni quotidiennement. Dommage que vous ne l'ayez pas apprécié à sa juste valeur. J'espère que nous aurons malgré tout le plaisir😊 de vous revoir pour une prochaine escale à l’hôtel Ibis Styles Saint Malo Centre Historique. Cordiales salutations. Sophie

  • Avatar Solo.
    3 / 5
    Le 23/02/2021 à 17:50

    Un emplacement idéal intra-muros, l'accueil est excellent, nous n'avons pas choisi de rajouter le supplément de 30 euros par nuit pour une chambre avec vue sur le port autonome... Le petit déjeuner sous forme de box est complet. Notre seul regret : l'INSONORISATION. Quel dommage de profiter de la conversation téléphonique du voisin, sans avoir à tendre l'oreille c'est fou! Pareil, quand il dit à la personne qui l'accompagne, je cite, "tu peux fermer la porte, ça pue", c'est drôle mais ça gâche un peu le plaisir du weekend...

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Toute l'équipe de l'hôtel Ibis Styles Saint Malo Centre Historique tient sincèrement à vous remercier pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite au cœur même de la Cité Corsaire Bien Cordialement, Sophie

  • Avatar Nicolas.e
    2 / 5
    Le 31/10/2020 à 12:46

    L'hôtel est très bien situé. En revanche il y a un gros problème d'insonorisation. Dès que les chambres voisines utilisent de l'eau (douche, lavabo, wc), le bruit de la tuyauterie est très présent dans la chambre. Chambre un peu petite pour un 3 étoiles (pas la place de manger à 2 sur une petite table).

  • Avatar Christophe.R
    4 / 5
    Le 13/10/2020 à 17:08

    Les points positifs 👍: Une belle chambre confortable et propre. Un excellent accueil à la réception (Arrivé /départ). Un très beau cadre et décoration dans la salle du petit déjeuner (Typique Ibis Styles). Personnels agréables, courtois et disponible. Respect des règles d'hygiène en application du protocole COVID-19 dans cet établissement. Petit déjeuner sur plateau en salle (ou possibilité en chambre). Un très grand parking avec des tarifs raisonnables à 50 m de l'hôtel (Sur le port). Une zone minute à 2 mètres de l'entrée de l'hôtel pour décharger vos bagages. Phoniquement: rien à signaler pour les extérieurs. Merci pour les bonbons, Madame a apprécié, moi je n'ai pas eu le temps 😭 ! Un minuscule ascenseur mais qui mérite d'être là (1 personne avec une valise maximum). Cet hôtel est très bien situé, proche du port, de la ville et de nombreux monuments historiques. Je recommande cet établissement. Les points NÉGATIFS 😕: Uniquement du sucré au petit déjeuner. Douche (et salle de bain) petite mais fonctionnelle. La feuille de satisfaction était gribouillée au dos (Économie économie ou non vérifié 😳).

  • Avatar Jean.i
    2 / 5
    Le 10/10/2020 à 09:42

    Chambre propre mais hôtel très bruyant Petit déjeuner décevant . Pain très mou peu de confiture . La plaquette de beurre très petite . En partant nous nous sommes aperçus qu il y avait des petits déjeuners sympa mais payant !! Les personnes qui paient leurs petits déjeuners ont moins de risques de covid que les autres qui ont le leur "offert"avec la chambre ????

  • Avatar Matthieu.i
    1 / 5
    Le 14/09/2020 à 19:33

    Bonjour, Je suis très surpris des mesures prises à l'hotel Ibis style de St Malo pour le petit déjeuner. En effet, j'ai séjourné 8 au 11 septembre à l'bis style de Poitiers et les conditions sont totalement différentes. A St Malo: Pas de jus d'orange pressé, confiture Andros unitaire de basse qualité, cuillère en bois ( je vous recommande l'expérience avec un laitage, c'est très désagréable). A Poitiers, la prestation habituelle des Ibis style. Sur un ton très autoritaire, la personne de St MAlo au petit déjeuner me dit: ' A poitiers, ils ne respectent pas les consignes sanitaires'. C'est très désagréable pour un client d'entendre ces dénigrements. Je pense que le COVID a bon dos, et que cela permet de faire des économies. Je suis très déçu par cet accueil et ce mépris. Je ne retournerai jamais dans cet hôtel, le mercure front de mer étant beaucoup plus accueillant.

  • Avatar Aurore.
    1 / 5
    Le 08/09/2020 à 08:17

    La literie est affreuse, la salle de bain est d'une autre époque surtout la douche qui mériterait qu'on refasse les joints.. Chambre tellement peu insonorisée que vous pouvez tenir une discussion avec vos voisins ! Quant au petit-déjeuner en mode Covid, c'est assez honteux en terme de quantité et de qualité (et du beurre doux alors qu'on est en Bretagne 😂). Chambre assez exiguë mais acceptable quand on est de passage pour une nuit. Le bilan est très négatif, je vous déconseille cet hôtel malgré son emplacement. Seul point positif : le personnel est très sympathique.

  • Avatar Richard.
    4 / 5
    Le 06/09/2020 à 07:49

    Nous avons séjourné 2 nuits à cet hôtel. L'accueil est super, j"ai beaucoup apprécié la gentillesse de Nicolas à la réception. La chambre est ni trop grande ni trop petite bien que la salle de bain, manque un peu de rangement et d'étagères. La douche, rien à dire. Le petit déjeuner est restreint cause Covid, c'est bien dommage. Mais nous comprenons. Pour finir, nous avons passé un agréable séjour, la position de l'hôtel nous a été idéale !

  • Avatar Bernadette.u
    4 / 5
    Le 01/09/2020 à 08:10

    Hôtel très bien situé dans un joli bâtiment. Personnel très sympathique et accueillant. Seul bémol est le petit déjeuner servi dans des gobelets qui sentent plus le carton que le café, malgré le Covid cela aurait été sympa de le servir avec des vrais couverts et tasses qui sont lavables et ne sont donc pas un risque sanitaire. Sinon absolument à recommander

  • Avatar Patricia.o
    2 / 5
    Le 23/06/2020 à 11:08

    Le protocole sanitaire n'est pas respecté. Pas de gel dans l annexe ni à l entrée ni dans l ascenseur. Par contre les chambres ne sont pas nettoyées durant votre séjour et le petit déjeuner est servi dans des boîtes. Bon à savoir les chambres donnent sur les remparts donc les promeneurs ont vue sur votre lit

  • Avatar Ludivine..
    4 / 5
    Le 27/02/2020 à 22:46

    Excellent emplacement intra muros. Accueil vraiment très agréable. Très bon petit déjeuner. Notre 4eme passage en famille dans cet établissement : une valeur sûre pour nous. Petit bémol : la chambre numéro 2 est trop petite pour une famille de 4. Le lit et le sofa convertible sont bout à bout. Il est très difficile de passer entre les 2. Les chambres familiales que nous avions occupées précédemment ne présentaient pas cet inconvénient.

  • Avatar Gérard.a
    5 / 5
    Le 14/08/2019 à 13:40

    Un très bon séjour dans cet hôtel. L’équipe est fort sympathique. C’est très très propre. Ma chambre était de bonne taille avec vue sur la halle aux blés. Petit déjeuner de qualité avec beaucoup de choix. Je reviendrai avec plaisir.

  • Avatar mickaellaura.e
    5 / 5
    Le 13/08/2019 à 21:26

    Emplacement génial et personnel vraiment accueillant et adorable. Mention spéciale au jeune homme qui était là hier soir ( je suis la cliente qui a pris un coca en terrasse hier soir et qui vient de Paris ) . Seul problème , la chambre n’etait Pas Nickel et pour 150€ la nuit ça ne serait pas mal de rajouter un kit d’hygiene ( brosse à dents, dentifrice, savonnette pour les mains ) Pour le reste tout va bien Et nous recommanderons l’hotel.

  • Avatar FRANCOIS.O
    5 / 5
    Le 13/05/2019 à 09:53

    Tres bon sejour a l'ibis styles st malo. Emplacement parfait dans les remparts. Jean-Noël en reception etait tres sympathique et connais la ville parfaitement. Parkings devant l'hôtel tres pratique. Ma chambre était de taille suffisante et surtout très propre. Petit déjeuner a partir de 6h pratique pour moi qui avait un ferry a 7h. Beaucoup de restaurants et commerce autour. Une équipe dynamique....

  • Avatar caty.o
    5 / 5
    Le 15/11/2018 à 11:17

    Hôtel moderne et très bien situé en intra muros, tout commerces, bars, restaurants, plage, casino, thalasso... à pied. le petit déjeuner est complet, le personnel très accueillant. Les chambres, la salle de petit-déjeuner et l'ascenseur ne sont pas très spacieux c'est vrai mais pratiques et bien agencés et c'est ce qui fait le charme des vieux bâtiments. Sans hésiter je recommande cet hôtel à ceux qui veulent visiter Saint malo, laisser la voiture en dehors des remparts et décompresser à pieds.

  • Avatar alain.e
    5 / 5
    Le 01/05/2018 à 06:29

    Très bon séjour a l'Ibis Styles centre historique, c'est vraiment l'emplacement idéal. Dans les remparts, tout est a 2 minutes a pieds. Le parking public est devant l’hôtel donc très pratique, en plus la barrière était hs donc nous n'avons rien payer :-). L’accueil a été incroyable de la part de Nicolas et tout l'équipe et très sympa. Notre chambre de bonne taille (305) donnait au dessus des remparts directement sur le port de plaisance, je vous la conseil. Petit déjeuner très très correct, il y en a pour tous les goûts, viennoiseries, charcuterie, laitages, produits régionaux... Donc un très bon moment, nous reviendrons avec plaisir. Merci a toute l'équipe qui est vraiment au top!

  • Avatar Antoine.u
    5 / 5
    Le 10/02/2018 à 12:26

    Un très bon hôtel, bien situé tout en étant abordable. Un grand merci a Elie, un réceptionniste en or qui a été toujours de bon conseil pour les restaurant et les choses a faire a Saint Malo, toujours aux petits soins et très professionnel. Les chambres sont confortables, la literie exemplaire, l'hygiène des locaux impeccable, bref je recommande ! Je recommande d'autant plus que suites aux intempéries, nous n'avons pas pu reprendre la route de suite et nous avons prolongé notre séjour, nous avons eu le droit a un geste commercial très agréable. Le petit déjeuner (inclu dans la nuit d'hôtel) est copieux avec de nombreux choix. Si vous cherchez un hôtel dans le saint malo intra-muros a un rapport qualité-prix imbattable, ne cherchez plus, l'hôtel Ibis style est celui qu'il vous faut !

  • Avatar Harry.e
    5 / 5
    Le 26/08/2017 à 19:04

    Je suis allé à ce hotel ce été et nous sommes ete tres content. Super welcome, chambres propre et lit super confortable, petit déjeuner avec croissants Français. Enfin et not least the emplacement est vraiment ideal au coeur de la vielle sité des corsaires de st Malo et des plages. Je conseils ce Hotel pour tous mes amis Français. Harry

  • Avatar jeff.t
    5 / 5
    Le 06/08/2017 à 09:00

    Hôtel au centre des remparts de la vieille ville, donc super emplacement. L'équipe réception, petit dej, nettoyage, nuit... est top. Notre chambre était très propre et de taille correct avec une vue superbe sur les petite rue de l'intra muros. Le petit dej a partir de 6h est parfait pour prendre le ferry pour jersey. Parking public a moins de 50m de l'hôtel, c'est très simple. Bravo a cette jeune équipe!

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