Le Cap Hornu -Hôtel et Restaurant
A propos de : Hôtels Le Cap Hornu -Hôtel et Restaurant à Saint-Valery-sur-Somme
"C'est toujours une joie de retrouver Le Cap Hornu et son équipe."
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Anne-Laure.e4 / 5Le 02/03/2023 à 06:37
Cadre superbe, chambre désuète, peu fonctionnelle, douche peu chaude, baignoire très haute à enjamber, restaurant très bon, petit déjeuner au top aussi, service rapide et gentillesse garantie
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Lolita.e5 / 5Le 26/02/2023 à 07:28
Un séjour des plus agréable. Idéalement situé, le cadre est enchanteur, une vraie bulle de plaisirs. Nous avons même eu la chance de croiser le sanglier domestique du domaine. Si ça c'est pas du dépaysement
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Patricia.e5 / 5Le 25/02/2023 à 17:45
Hotel se trouvant dans un cadre très verdoyant et calme. Idéal pour se resourcer se promener . Personnel très avenant et serviable. Restaurant très agréable et pour le petit déjeuner il y a du choix. Chambre très confortable et très propre. Première expérience à l hotel cap hornu à renouveler
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Stella.e5 / 5Le 22/02/2023 à 09:15
Très bel établissement, très bien situé. Dépaysement garanti.
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Sylvain.o5 / 5Le 22/02/2023 à 08:12
Juste superbe Seul bémol, uniquement un restaurant gastronomique, un service plus "light", serait le bienvenu
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ledanois.a4 / 5Le 19/02/2023 à 12:38
Hôtel biens chambres superbe propreté biens accueille il nous renseigne biens restaurants superbe personnel agréable
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Gilbert.u5 / 5Le 17/02/2023 à 07:12
Très bon hôtel avec un excellent service. Seul souci: erreur lors du paiement qu'il a fallu corriger, plus tard!
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VANUXEEM.R1 / 5Le 15/02/2023 à 18:37
Aucun respect pour la cliente Tous les clients ne sont pas des casseurs :fermeture 22h sans aucun ménagement. Carte réduite et cuisine vraiment moyenne Après la prise de commande des boissons ,la question de l'employé :c'est qui qui paie ? ... Venue rapide du responsable pour nous confirmer que fermeture 22H ,c'est 22H ...bonjour le séminaire
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Isabelle.A5 / 5Le 12/02/2023 à 10:27
Idéalement situé pour visiter la Baie de Somme, hôtel-restaurant très agréable
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fab.c1 / 5Le 04/02/2023 à 14:55
Nous avons pas eut la chambre réservée car problème tv Chambre et salle de bain vieillotte J'ai oublié ma paire de lunettes dans la chambre elle est sur ou tomber d'une table de chevet car il y a que là que je m'en suis servi mais elle n'a pas été retrouvée où on n'a pas voulu me l'a cherché car soit disant que la gouvernante n'a rien trouvé Petit déjeuner très bien
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isabelle.a5 / 5Le 01/02/2023 à 11:55
Nous avons passé un merveilleux séjour. Le calme. La beauté du lieu. La proximité à pied de Saint Valery. Nous recherchions un endroit pour nous ressourcer le temps d'un week-end, mission accomplie. Le personnel est très serviable et très à l'écoute des clients.
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celine.u3 / 5Le 24/01/2023 à 16:55
Une politique trop à la recherche du profit. Il y a eu des erreurs de facturations(faites en toute conscience). Gros point positif pour Nelly qui nous avait très bien préparé notre chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame GODEBOUT, Nous vous remercions pour votre séjour. Je vous rassure, aucune erreur de facturation n'a été faite. Il se trouve que notre tarif de petit déjeuner a évolué en 2023 et est passé à 17 €, tarif que vous n'avez pas accepté. N'hésitez pas à faire une visite sur notre site internet pour vérifier les tarifs. Nelly vous remercie pour la mention spéciale. Je vous souhaite une belle journée. Bien cordialement, Samira -
Célia.m4 / 5Le 22/01/2023 à 22:57
Chambre prestige: nous aurions préféré une douche non handicapée, ou tout au moins en être informés à la réservation, sinon très propre et confortable - on met de l'eau partout. Service : peu de proposition et d'aide quant aux possibilités de dîner à l'extérieur quand le restaurant est complet. Personnel au petit déjeuner très serviable et sympathique. Spécialité régionale proposée : le gâteau battu de la Maison Fréville- le meilleur de la région et ils ont une boutique à st Valery où on peut en acheter en repartant Le lieu : juste magnifique avec vue imprenable sur la baie de Somme, très calme, reposant, apaisant et possibilités d'activités multiples Toutes les conditions sont réunies pour passer un excellent moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, Nous vous remercions pour votre séjour en Baie de Somme. Vous étiez en chambre privilège avec en effet une adaptation spéciale PMR. Pour vous être agréables, nous avions préféré vous mettre dans cette chambre qui a un accès terrasse et la vue sur la baie, plutôt qu'une chambre à l'étage. Nous sommes désolés pour le service de réservation en extérieur mais à cette époque de l'année, beaucoup de restaurants sont fermés. C'est la raison principale pour laquelle nous conseillons à tous de réserver au plus tôt, et si possible dés la réservation de chambre, une table dans notre restaurant. A bientôt Célia, Bien cordialement, Samira -
G.u4 / 5Le 10/01/2023 à 22:13
Lumière trop puissante ds les chambres et porte de chambre très dur à ouvrir, très confortable. Mais personnel souriant, serviable, attentionné et professionnel. Un restaurant de qualité Un cadre magnifique, et très appréciable en saison Creuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur DUCHE, Nous vous remercions d'avoir choisi le Cap Hornu pour votre découverte de la Baie de Somme. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable et nous espérons que vous nous choisirez à nouveau pour votre prochain séjour. A bientôt. Bien cordialement, Samira -
Cathy.e5 / 5Le 03/01/2023 à 14:17
Nous avons passé le 31 décembre et le 1er janvier 2023 dans votre établissement. Nous avons apprécié l'accueil, le repas proposé pour la St Sylvestre et la nuit en chambre Standart. Tout s'est très bien déroulé de l'arrivée au départ. Ambiance conviviale, très bonne organisation pour le repas et de qualité. Malgré le monde, "nous étions en tête à tête, seul..." Cette soirée Jazz, c'était parfait !!! Nous reviendrons, merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy, Tout d'abord, un grand merci de nous avoir choisi pour célébrer le dernier jour de 2022 et le premier jour de 2023. Nous faisons de notre mieux pour que chacun de nos hôtes apprécient son séjour de l'arrivée jusqu'au départ et en emportant un agréable séjour. Nous avons réussi dans votre cas et en sommes sincèrement ravis. Notre équipe reste à votre écoute pour toute demande ;) A bientôt, Bien cordialement, Samira -
Sébastien.e5 / 5Le 01/01/2023 à 17:26
Très bon séjour et accueil agréable. Repas au restaurant délicieux et service très agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, Un grand merci non seulement pour votre séjour en Baie de Somme mais aussi pour votre commentaire suite à celui ci. N'hésitez pas à suivre nos aventures sur Facebook ou Instagram ! Au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement, Samira -
Gael.e5 / 5Le 29/12/2022 à 11:47
Agréable séjour au sein de cet établissement. Accueil très professionnel et charmant. Chambre propre et confortable. Excellent dîner au restaurant ( menu à 37 euros) service prévenant et efficace. Personnel très aimable, très bons plats, belles présentations ! Petit déjeuner copieux et de qualité servi en chambre. Nous n'hésiterons à revenir prochainement dans cet établissement lors d'un prochain séjour dans la somme !
Réponse du propriétaire :
Cher Gael, Quel plaisir de découvrir un commentaire tel que le vôtre ! Que dire face à de tels éloges si ce n’est un immense merci ? Notre équipe est naturellement bienveillante et prend soin de chacun de nos hôtes. Nous sommes extrêmement reconnaissant que vous ayez pu en être témoin. Petit tuyau pour votre prochain séjour : appeler nos réceptionnistes pour nous demander la chambre de vos rêves et nous ferons le maximum pour vous satisfaire ! Encore une fois merci pour votre séjour et au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Samira -
Nico.P5 / 5Le 21/12/2022 à 17:04
Le cadre, l'hôtel, le personnel, tout est parfait. Cette endroit est chargé de souvenirs et de rencontre pour nous. C'est toujours une joie de retrouver Le Cap Hornu et son équipe. On ne peut que recommander cet hôtel ! Bravo, bravo, bravo!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nico, Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité, votre commentaire et votre séjour au cap Hornu. Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous faire découvrir un peu de la Baie de Somme à chacun de vos séjours. Nous apprécions énormément que vous recommandiez à votre entourage de venir découvrir notre établissement. Bientôt, après la Saint Sylvestre, nous proposerons des weekends bien-être (massage, sophrologie, yoga, réflexologie) qui je pense, vous plairaient, vous pourrez profiter du Cap Hornu sans avoir à chercher d'activité en extérieur et vous aurez à loisir de découvrir notre restaurant et sa délicieuse carte. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Cap Hornu. Bien cordialement, Samira -
Emmanuel.u5 / 5Le 19/12/2022 à 16:39
Magnifique demeure dans un endroit magique comme la baie de Somme. Chambre très comfortable, et très bon petit déjeuner. A recommander!
Réponse du propriétaire :
Cher Emmanuel, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire qui nous réjouit ! Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un bon moment dans notre hôtel au charme typique de la Baie de Somme et intemporel qui continue de traverser les époques. N'hésitez pas à nous contacter pour votre prochain séjour et dans l'intervalle, à suivre nos actualité via Facebook ou Instagram. Au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement, Samira -
Gaëlle.E5 / 5Le 13/12/2022 à 20:29
Bonjour, Je suis ravie de mon passage dans votre bel établissement. Un accueil parfait, un restaurant très agréable et une chambre très confortable et silencieuse. Je recommande vivement ce lieu pour un petit week-end découverte de cette belle Région que je ne connaissais pas. Le personnel est vraiment adorable. Merci à vous tous et je vous souhaite une très belle continuation. Bien cordialement Gaëlle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle, Nous sommes sincèrement ravis que notre établissement vous ai plu. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’intervalle de votre retour au Cap Hornu, n’hésitez pas à suivre notre actualité sur les réseaux sociaux (Instagram ou Facebook). Bien cordialement Samira -
veronique.a5 / 5Le 06/12/2022 à 13:15
Très bel endroit, à 2 pas de la baie de somme et à 5 min à pieds de St Valéry par le sentier. Surprenante rencontre avec Titine ! Nous reviendrons aux beaux jours avec nos vélos.
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Nous vous remercions sincèrement de votre commentaire mais aussi de votre séjour au Cap Hornu. Vous avez raison ! Vous disposez de kilomètres de pistes cyclables (que du plat pour le plus grand plaisir des non cyclistes) faisant tout le tour de la baie. Nous aurons bientôt un nouveau parc de vélos, peut-être plus appréciés par notre clientèle, il vous suffira de les réserver en même temps que votre chambre :) , par besoin de vous encombrer pour votre voyage. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, Samira -
Sophie.a1 / 5Le 30/11/2022 à 15:27
Séminaire d'entreprise avec 70 collaborateurs. Un manque certain de professionnalisme dans le service au restaurant, l'anticipation de nos besoins, l'organisation... Restauration très médiocre, aucun suivi commercial à postériori : avons reçu la facture fin septembre alors que l'évènement a eu lieu en juin. Aucune écoute de la satisfaction client et bien entendu aucun geste commercial malgré les trop nombreux dysfonctionnement de ces deux jours. Attention, certaines chambres sont vraiment très petites. Un bon point, l'emplacement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Tabouelle, Nous avons bien pris note de votre mécontentement, que vous nous aviez déjà communiqué par mail, et auquel nous avions répondu. Pas moins de 150 séminaires se succèdent chaque année, notre équipe commerciale prends soin de répondre au mieux à l'ensemble des attentes de leurs organisateurs afin que l'événement se déroule dans les meilleures conditions possibles. A chaque fois qu'un dysfonctionnement apparaît nos équipes interviennent dans les délais les plus courts pour y remédier et ainsi garantir la satisfaction des clients. Nous sommes sincèrement navrés des désagréments que vous avez rencontrés, qui ont perturbé votre séminaire malgré la réactivité de notre personnel, et vous présentons une nouvelle fois nos excuses. Bien cordialement, Samira -
bastien.e2 / 5Le 27/11/2022 à 18:09
Concernant l'hébergement notre chambre était plutôt agréable à noter tout de même la baignoire un peu exigu dans une salle de bain qui mériterait un rafraichissement pour être au niveau d'un hôtel 3 étoiles. C'est au niveau de la restauration que ça coince. L'image prix ne correspond pas à ce qu'on est en droit d'attendre. Nous avons pris le dîner et le petit déjeuner sur place dans les deux cas c'était décevant. Pour le dîner, accueil avec un amuse bouche pour les adultes mais rien pour les enfants, une cuisine qui manque de raffinement, des saint jacques trop cuites, un filet de boeuf attendu bleu arrivé à point, une assiette poulet-tagliatelles dans le menu enfant sans aucun jus ou sauce en accompagnement. Obligé de commander le dessert en même temps que l'entrée et le plat. Bref nous avons été déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes désolés que le restaurant n’ait pas répondu à vos attentes. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre repas chez nous. Notre restaurant propose uniquement des plats à base de produits frais et du terroir, notre chef a élaboré une carte inventive et raffinée qui met en valeur tous ces produits. Nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes, et par la renommée grandissante de notre restaurant. J'espère que vous avez su faire part de ces désagréments à la Responsable de salle qui fait toujours au mieux pour répondre aux attentes de nos clients. Bien cordialement, Samira -
SPICHT.r3 / 5Le 06/11/2022 à 13:29
Bien accueilli le premier jour mais très mal renseigné les jours suivants au sujet des restaurants locaux (fermés pour la plupart). Pire, pas de place pour 2 dans le restaurant du cap hornu, c'est inadmissible pour des clients habituels.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur SPICHT, Si nous insistons par téléphone et dans nos mails de confirmation sur la nécessité de réserver votre table à l'avance, c'est bien évidemment pour vous éviter ce genre de désagrément. Nous ne pouvons pas accueillir l'ensemble des clients de l'hôtel dans notre restaurant: pensez à réserver votre table ! En tant qu'habitué, vous savez que nous prenons à cœur de rendre service à tous nos clients et que nous ne sommes pas avares. Cet hiver est différents des hivers précédents, certains restaurants ferment alors qu'ils affichaient leurs horaires d'ouverture. Nous ne pouvons donc pas être pris à parti pour une erreur qui n'est pas de notre ressort. Sachez Monsieur SPICHT, qu'une fois notre restaurant complet, nous ne sommes plus en mesure d'accueillir quelques personnes supplémentaires puisque chacun dispose de sa table pour toute la soirée (un seul service). Et vous qui venez depuis 2019, vous savez déjà tout cela. Je le réitère à tous : pensez à réserver votre table si vous souhaitez diner à la Table du Cap ! Bien cordialement, Samira -
patrick.5 / 5Le 06/11/2022 à 10:25
Court séjour mais très agréable. Très belle chambre spacieuse. Le restaurant offre une très bonne table avec des produits frais et de qualités. Merci à tout le personnel et surtout un grand merci à Aliénor qui a su être d une très grande gentillesse avec un côté très professionnel et chaleureux .
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un chaleureux commentaire. Ravie de partager votre commentaire avec l'équipe, et merci en particulier pour Aliénor ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement Samira -
Fran.r5 / 5Le 05/11/2022 à 10:27
Premier séjour en famille à l'Hôtel du Cap Hornu, un très bel établissement dans un lieu magique qu'est la Baie de Somme et que nous connaissons très bien, mais l'avons découvert différemment cette fois-ci. Le personnel est très très gentil, c'est hyper agréable, de la réservation par téléphone aux femmes de chambre, tout le personnel est aux petits soins pour la clientèle. Nous avons apprécié le côté zen, calme et reposant du lieu, la literie y est également très bonne et les chambres parfaitement propres. Le petit déjeuner propose des produits locaux de qualité, sucré et salé, tout le monde y trouve sont compte car il y a même des produits sans gluten. Merci à l'ensemble du personnel, nous reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fran, un immense merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons été ravis de vous accueillir, et heureux de lire que vous avez été manifestement sensible à notre souhait de faire au Cap Hornu un lieu de vie personnalisé, authentique et serein, où nos hôtes peuvent trouver calme, repos et confort. En début d'année, vous pourrez revenir découvrir les weekends bien - être (réflexologie, massages, sophrologie et yoga). Nous restons à votre disposition et vous proposons dans l’intervalle de suivre notre actualité sur notre compte Instagram ou sur notre page Facebook. Bien cordialement, Samira -
dominique.o3 / 5Le 03/11/2022 à 16:45
Personnel très peu aimable et n envoyant pas les deux emels promis pour payer d avance. D autre part cet hôtel se prétend logis france mais n est pas répertorié sur le site logis france très décevant comme service d accueil d coasne
Réponse du propriétaire :
Madame, Comment préjuger d'un personnel et mettre une note à un établissement alors que vous avez rappelé notre établissement le lendemain pour annuler votre réservation ? Nous ne sommes pas logis de France, ainsi il est impossible que nous communiquions sur ce fait et vous n'avez donc jamais pu trouver cette information. Cordialement, Samira -
stephane.t4 / 5Le 02/11/2022 à 08:26
dans l'ensemble un séjour agréable avec un bémol sur le volume de la chambre, le fait de ne pas savoir si vous avez un lit double ou deux lits à la réservation. sale de bains un peu exiguë. à noter le circuit du petit déjeuner avec une circulation difficile à l'heure de pointe. sinon cadre agréable, pas trop bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour se soit bien passé mais désolés que vous ayez subi ces quelques désagréments. J'ai refait le "parcours client" sur notre site internet. Il se trouve que chaque chambre réservable est bien détaillée. Je vous invite à y retourner pour le vérifier. Sinon, pour votre prochain séjour, je vous invite à nous contacter afin que nous puissions vous attribuer la chambre qui vous conviendra. Espérant que nous vous reverrons très vite pour un prochain séjour, nous restons à votre disposition et vous proposons dans l’intervalle de suivre notre actualité sur notre compte Instagram ou sur notre page Facebook. Bien cordialement, Samira -
Lorette.e4 / 5Le 29/10/2022 à 11:16
Endroit calme, propre, agréable. Chambre bien équipée et au goût du jour. Personnel à l’écoute et professionnel. Nous conseillons une réservation au préalable pour le restaurant car vu son succès, il est pratiquement tout le temps complet. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Tout à fait ! je confirme, il faut absolument réserver sa table au plus tôt si on souhaite diner à la Table du Cap. Espérant que nous vous reverrons très vite pour un prochain séjour, nous restons à votre disposition et vous proposons dans l’intervalle de suivre notre actualité sur notre compte Instagram ou sur notre page Facebook. Bien cordialement, Samira -
Pascale..3 / 5Le 27/10/2022 à 09:01
Le cadre et le lieu sont très agréables. Le restaurant est d’un rapport qualité prix moyen. Enfin les soirées séminaires qui finissent avec des séminaristes bruyants qui rejoignent leur chambre à 3h40 ne sont pas de bon goût: nous n’étions pas prévenu de l’événement et c’était un peu facile de se défausser sur le savoir vivre des clients
Réponse du propriétaire :
Chère Pascale, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez subi le manque de civisme de certains voisins. Malgré ce que vous en pensez, nous ne sommes pas responsables des agissements des clients dans l'hôtel puisqu'aucune soirée n'était prévue dans notre établissement, chacun étant libre d'aller à l'extérieur. Par contre, un vigile est présent de 22h à 6h le lendemain pour veiller à la tranquillité des lieux et vous auriez pu le contacter pour qu'il intervienne. Nous regrettons que vous ne gardiez pas un bon souvenir de votre séjour au Cap Hornu et vous souhaitons de trouver votre bonheur lors de votre prochain séjour en Baie de Somme. Bien cordialement, Samira -
Nathalie.a5 / 5Le 25/10/2022 à 08:16
Très bel hôtel avec tout l équipement nécessaire pour passer un bon séjour. Le petit déjeuner est excellent, les chambres spacieuses et propres et la literie est plus que correcte Au Cap Hornu vous êtes au cœur de la nature avec une vue magnifique sur la baie de Somme Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Vous avez su profiter de tout ce que notre site a à offrir. Nous espérons vous revoir en 2023 ! Belle et agréable journée. Bien cordialement, Samira -
Martin.a2 / 5Le 23/10/2022 à 16:27
Très bel endroit chambre propre et confortable le bar le soir très sympa petit dej super dommage que l employée brune aux 2 barettes cheveux au petit déjeuner n hésites pas à répondre méchamment aux clients qui cherchent le sucre je ne savait pas que le sucre était sur la table! ou lorsque j ai voulu prendre une assiette propre en me disant votre assiette meme sale vous la gardez point ! nous étions 2 clients ce matin as être surpris de ses réponses vraiment dommage
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Michel, Nous vous remercions pour votre séjour et de nous avoir fait part de votre ressenti. En effet, notre établissement s’est engagé dernièrement dans un processus d’inclusion de personnes en situation de handicap. Ces nouveaux salariés, accompagnés par l’ESAT (établissement d'aide et service par le travail) ont à cœur de bien servir les clients mais il arrive parfois qu'ils aient des mots inadaptés. Nous vous prions donc de les excuser car nos collègues viennent d’arriver et apprennent, à leur rythme, notre mode de travail. Nous remercions par avance notre clientèle de leur bienveillance et de leur indulgence à leur égard. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, -
aude.e5 / 5Le 19/10/2022 à 07:39
J'étais de passage pour une nuit et je suis ravie d'avoir découvert cet endroit. Le personnel est accueillant. Chambre impeccable et confortable. Le cadre était pour moi magique et m'a permis d'être inspirée pour l'écriture. Le petit déjeuner me paraissait onéreux mais quel délice avec la découverte du gâteau battu ! Je reviens pour novembre avec plaisir. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aude, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi sympathique, toute l'équipe du Cap Hornu se joint à moi pour vous remercier sincèrement. Nous faisons tout notre possible au quotidien pour satisfaire nos invités et nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement Samira -
a.R4 / 5Le 16/10/2022 à 16:04
Séjour très agréable cadre bucolique calme en face de la baie Chambre vue sur mer bien équipée et calme Repas superbe avec une serveuse au top J y reviendrai
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Jennifer.U5 / 5Le 11/10/2022 à 21:09
Un lieu plein de charme, vue sur la baie de Somme. Personnel accueillant. Chambre confortable avec une literie de qualité pour passer un bonne nuit. Mention spéciale pour la cuisine de haut niveau !!! Je n'oublie pas Titine la mascotte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, Merci pour votre sympathique commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe du Cap Hornu ! Nous vous remercions également pour la mention spéciale ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement, Samira -
Jean-Louis.a5 / 5Le 09/10/2022 à 06:51
Personnel accueillant, chambre propre, faite tous les jours, petit déjeuner varié et copieux, endroit on ne peut plus calme. Bref un très agréable séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Louis, Toute l’équipe vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire un joli commentaire. Nous sommes très touchés par vos compliments, c’est un vrai booster pour toute l’équipe. Bien cordialement Samira -
Brigitte..4 / 5Le 08/10/2022 à 09:03
Hotel confortable au sein d'un site remarquable, personnel adorable. Restaurant un peu honteux 2o€ l'assiette végé.
Réponse du propriétaire :
Chère Brigitte, Un immense merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons été ravis de vous accueillir, et heureux de lire que vous avez été manifestement sensible à notre souhait de faire au Cap Hornu un lieu de vie personnalisé, authentique et serein, où nos hôtes peuvent trouver calme, repos et confort. Concernant le restaurant, il faut savoir que nos produits sont issus de petits producteurs uniquement locaux que nous sommes fiers de promouvoir au Cap Hornu. Ainsi vous goûtez la Baie de Somme avec vos papilles au restaurant et avec vos yeux depuis l'hôtel ;) Espérant que nous vous reverrons très vite pour un prochain séjour, nous restons à votre disposition et vous proposons dans l’intervalle de suivre notre actualité sur notre compte Instagram ou sur notre page Facebook. Bien cordialement, Samira -
marie-france.a5 / 5Le 05/10/2022 à 10:19
très bel emplacement, calme et proche du centre même à pieds. une belle balade autour le restaurant très bon mais si j'avais été avec mon fils de 18 ans , je ne sais pas s'il aurait aimé. petite remarque juste pour le petit déjeuner : il y a encore beaucoup de cas covid et je trouve dommage que ce ne soit pas des parts individuelles de confitures et choco et manque peut-être du fromage en tranche (style gouda) le personnel hyper sympa. merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie France, Toute l’équipe vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire un joli commentaire. Nous sommes très touchés par vos compliments, c’est un vrai booster pour toute l’équipe. Bien cordialement Samira -
Yom.i4 / 5Le 04/10/2022 à 08:16
Venu pour un séminaire. Cadre très sympa, chambre propre et literie agréable (mais pourquoi un siege de toilettes carré ?). Repas du midi très bon, repas du soir très moyen (réchauffé ?). Le lieux reste un bon point de chute pour visiter la Baie de Somme, mais peut-être pas à la portée de toutes les bourses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yom, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi sympathique, toute l'équipe du Cap Hornu se joint à moi pour vous remercier sincèrement. Nous faisons tout notre possible au quotidien pour satisfaire nos invités et nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement Samira -
Laurence.u5 / 5Le 19/09/2022 à 16:08
Un hôtel très classe avec de belles chambres, un cadre fabuleux et un endroit très calme. Le personnel est au petit soin !
Réponse du propriétaire :
Chère Laurence, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire qui nous réjouit ! Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un bon moment dans notre hôtel au charme typique de la Baie de Somme et intemporel qui continue de traverser les époques. Nous espérons vous recevoir souvent. Bien cordialement, Samira -
Nathalie.a4 / 5Le 19/09/2022 à 14:14
Très bel endroit très typique. Les personnes sont agréables et le petit déjeuner est très copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Toute l’équipe vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire un joli commentaire. Nous sommes très touchés par vos compliments, c’est un vrai booster pour toute l’équipe. Bien cordialement Samira -
Eric.u1 / 5Le 19/09/2022 à 10:26
Absence totale de réactivité de la direction ce we alors que nous étions avec un groupe de 25 d'un club de voitures à la suite d'un accident de service et renversement de tout un plateau de boissons sur mon épouse (accident qui peut certes arriver), le serveur confus a fait ce qu'il fallait sur le moment mais personne ensuite n'est venu nous demander si nous avions besoin d'un pressing (mon épouse trempée a dû se changer de haut en bas), j'ai fait part de cela à la réception le lendemain en espérant a minima un geste de type prise en charge de la boisson de mon épouse à défaut d'autre chose..information donnée soi-disant à la responsable de la restauration mais sans effet...je demande à la rencontrer mais...impossible aussi ...? Dommage un petit geste commercial justifié de plus aurait permis d'apaiser la relation et de garder un souvenir acceptable ! A éviter +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Dubois, Votre épouse n'a pas eu tout un plateau de boissons sur ses vêtements tout au plus quelques éclaboussures voilà pourquoi notre direction vous a proposé uniquement de nettoyer vos vêtements, chose que vous avez refusé. Nous sommes désolés mais nous ne pouvons faire plus. Bonne journée. Samira -
Alexandre.h2 / 5Le 14/09/2022 à 18:38
Super emplacement. Mais les chambres sont vieillottes, avec odeur, et les repas sont très décevants. Le matériel pour un séminaire est lui aussi dépassé, les collations sont plus qu'ordinaires.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à adresser votre commentaire à 'attachée commerciale responsable de votre dossier afin de déterminer ce qu'il vous manquait lors de votre semaine. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, Samira -
Danie.c5 / 5Le 14/09/2022 à 12:14
Des années que j'y vais . Commence à dépérir. Mobilier extérieur pourtant il y a du personnel. Non déçue depuis 8 ans mais j'y vais tt de mm.meilleur plan pr la vue. Restaurant ''bof'' plus comme avant. Nettoyage plus clean comme avant. Plus de chevaux Pas de loisirs ni musique tristounet.peu de gens y vont du coup.. vraiment. Dommage . Un si beau corps de ferme. Changé en domaine louable. Ça manque de peps. Par contre plus de vélos dont électrique. Une seule voiturette. Rien voir avc le covid . Juste de. L'huile de coude pourtant..... . Vincent. .anne mm avis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Notre mobilier extérieur a été rénové récemment, notre mobilier de restaurant également. Notre mobilier de chambres est renouvelé régulièrement également. Le restaurant ne travaille plus comme il y a 8 ans : notre Chef ne choisit que des produits frais et locaux pour sa cuisine. Il est très soucieux de la qualité des produits pour ses différentes cartes. Et pas encore de vélos électriques et aucune voiturette ... Nous considérons que vous n'êtes pas venue depuis longtemps, dommage, vous auriez vu tous ces changements et su que certaines choses n'ont jamais existées au Cap Hornu... Belle journée. Samira -
Corinne.t5 / 5Le 13/09/2022 à 07:28
Hotel tres agreable, tres bien situé, au calme et vraiment pas loin de la ville de St Valery sur Somme. Le personnel est tres sympa, la chambre etait parfaite et le petit dejeuner tres bon.Que demander de plus?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur et Madame RUIZ, Sachez que c'est à chaque fois un grand plaisir pour nous, réceptionnistes, femmes de chambres, techniciens, serveurs, attachées commerciales, directrices-adjointes, directeur, de vous accueillir au Cap Hornu. Nous vous remercions de votre fidélité renouvelée. Nous vous souhaitons une belle année et espérons avoir l'honneur de vous accueillir de nouveau en 2023. Bien cordialement, Samira -
Amelie.E5 / 5Le 13/09/2022 à 04:08
J'ai beaucoup apprécié mon séjour. Le personnel est très agréable et aux petits soins. La chambre familiale était très bien. Néanmoins les moquettes et la salle de bain sont vieillissant. Peut-être pourriez vous changer les rideaux de douche qui étaient tachés. A part ça j'ai passé un excellent séjour et reviendrai avec grand plaisir. Merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Chère Amélie, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire qui nous réjouit ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment dans notre hôtel au charme typique de la Baie de Somme et intemporel qui continue de traverser les époques. Nous espérons vous recevoir souvent. Bien cordialement, Samira -
Simone.c5 / 5Le 07/09/2022 à 10:57
Personnel aimable. Quelques points négatifs : quand on appelle pour réserver donner plus d'informations sur le type de chambre possible, problème de panne de cafetière durant 3 jours (15/20' d'attente pour un café !) le matin c'est agaçant, pas de diner possible sans réservation - longtemps en avance - , il pourrait être proposé une assiette froide, un snack car après une journée de balade on n'a pas forcément envie de repartir pour diner... Ce lieu est magnifique ce serait dommage de "négliger" les services.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simone, Je partagerais vos commentaires avec mon équipe afin d'améliorer notre système de réservation. Concernant le petit déjeuner, sachez encore que nous en sommes désolés: personne ne peut prédire une panne mais 2 pannes en simultanée c'est exceptionnel. Nous nous ferons une joie de vous accueillir à nouveau. A bientôt. Samira -
Fabienne.A5 / 5Le 05/09/2022 à 06:12
excellent séjour, endroit calme et reposant. très bon repas et petit déjeuner. super cadeau de nos enfants.
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Nelson.a5 / 5Le 04/09/2022 à 09:53
très bel endroit dans un écrin de verdure... les chambres ( pour mon expérience en rdc) etait plutôt spacieuse et agréable .. le restaurant est a faire ! de l accueil au service en passant bien sûr par la découverte de la carte très intéressante et très bonne ..! bon rapport qualité prix ( pour un 3 etoiles )pour cet endroit où vous pouvez aller en famille sans problème ..
Réponse du propriétaire :
Cher Nelson, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire qui nous réjouit ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment dans notre hôtel au charme typique de la Baie de Somme et intemporel qui continue de traverser les époques. Nous espérons vous recevoir souvent. Bien cordialement, Samira -
Cécile.e5 / 5Le 04/09/2022 à 09:07
J'ai adoré mon séjour dans votre établissement, j'y ai trouvé le calme, le confort et la sérénité que je cherchais. J'ai cassé ma tirelire dans ce but et je n'ai pas été déçue. Le personnel à été adorable. Merci à Samira d'avoir trouvé une solution pour me laisser dans la même chambre sur mes dates: écoute et bienveillance étaient au rendez-vous. Ma chambre était top ! Dur de repartir... Je serai ravie de revenir y poser ma valise quelques jours dans l'avenir. Mille merci !
Réponse du propriétaire :
Chère Cécile, Nous vous remercions pour votre séjour et de nous avoir choisi afin de profiter d'un bon bol d'air frais en Baie de Somme. Ce fût un réel plaisir de m'occuper de votre réservation et je serais ravie de pouvoir y participer à nouveau. Au plaisir de vous revoir ! Belle journée. Samira -
marie.e4 / 5Le 02/09/2022 à 09:55
Bonjour Tout était très bien avec un accueil très agréable. En revanche, la formule été du déjeuner n'est franchement pas à la hauteur ! Beaucoup trop cher pour des produits médiocres. Un sandwich meilleur coûte moins cher...
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ivanovitch.l1 / 5Le 31/08/2022 à 10:51
Bonjour, Avec ma femme nous étions des clients fidèles du Cap Hornu. Il s’avère que notre dernier séjour nous a convaincu de ne plus y revenir. En effet lorsque nous avons pris possession de la chambre nous avons senti une odeur pestilentielle de tabac. Nous vous avons immédiatement fait la remarque, malgré cela vous la réceptionniste n'a proposé aucune solution pour que nous puissions changer de chambre. Je précise que personne n'est venu constater l'état de la chambre en notre présence. Résultat : nous avons été obligés de passer la nuit dans la chambre avec notre bébé. Nous nous sommes réveillés avec un mal de gorge et des maux de crâne. C'est tout simplement inadmissible ! Nous avons écrit à la directrice de l'établissement pour signifier notre mécontentement et nous faire rembourser notre première nuit. La directrice nous a répondu 1 mois plus tard en nous expliquant que son personnel avait bien fait les vérifications et qu'il s'agissait sûrement d'une sensibilité de notre part. Voici un extrait de la réponse : "Comme chaque jour notre gouvernante a effectué le contrôle de nos chambres et n'a rien noté de particulier , sans quoi elle aurait fait le nécessaire. Nous avons bien conscience que nous n'avons pas tous la même sensibilité à ce type d'odeurs, c'est pourquoi nous sommes vigilants et arrangeants lorsque cela est possible." Nous sommes très déçus par cette attitude non commerciale. Nous ne retournerons plus dans cette établissement que nous avons tant aimé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur IVANOVITCH, Madame PAREZ, Nous sommes encore sincèrement désolés des désagréments rencontrés. En tant que clients fidèles, vous savez que nous apportons un soin particulier au bien-être de tous nos clients. Aussi, pour vous être agréables, nous vous avons offert le kit bébé et vous avons facturé la chambre en tarif simple et non en chambre de très haute saison dû au weekend de la Toussaint. Nous n'avons certes pas pu vous trouver de solution immédiate car l'hôtel était complet mais cependant nous vous avons changé de chambre dès le lendemain. Avec un hôtel complet, nous ne pouvions mieux faire. Sachez que notre équipe vous est toute disposée à vous écouter à nouveau. Nous espérons que vous nous donnerez une chance de revenir au Cap Hornu que vous aimez tant. Bien cordialement, Samira -
Yves.a5 / 5Le 31/08/2022 à 07:36
Très bon accueil et site très agréable . Beaucoup de monde lors du petit déjeuner . Voir à réaliser 2 points ou 2 salles de petit-déjeuner
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Aurelie.e5 / 5Le 28/08/2022 à 13:32
Hotel 3 étoiles. Trs beau site. Équipe professionnelle et souriante. Petit déjeuner copieux ! Chambre standard triple un peu étroite mansardée.
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Loredana..4 / 5Le 27/08/2022 à 11:56
Nous avons passé une nuit au Cap Hornu. L'emplacement est parfait pour visiter la baie de somme, et la vue est magnifique. Nous avons regretté de n être resté que si peu de temps, ainsi nous n'avons pas pu profiter pleinement des équipements de l hotel et de sa nature et de son calme. Literie parfaite et ++ pour la piscine chauffée. Nous recommandons sans hésiter le Cap Hornu.
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laurence.e5 / 5Le 24/08/2022 à 06:48
Nous avons séjourné déjà plusieurs fois dans cet hôtel et c'est toujours aussi bien agréablement surpris que la piscine soit chauffée Le petit déjeuner toujours aussi bon Nous voulions rester une journée en plus mais c'était complet, cela nous donnera l'occasion de revenir,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Oui ! Prenez en avantage pour revenir ;) Nous serons ravis de vous revoir encore. Au plaisir de vous revoir Bien cordialement, Samira -
jean-françois.o3 / 5Le 23/08/2022 à 09:46
Le site est magnifique, situé face à la baie et les installations sont vraiment parfaites. Attention au restaurant, même si le petit déjeuner est bon, le diner était catastrophique, n'y allez pas si vous avez des enfants, vous paierez 15 euros pour un steak haché et 3 pommes de terre ou un ridicule poisson pané et du riz. Pour les adultes le prix de 37 euros le menu ne correspond vraiment pas à ce qu'on peut attendre de ce lieu, on trouve vraiment moins cher et bien meilleur à Saint Valéry! C'est vraiment honteux de payer ce prix là! Deommage car le reste de l'hôtel est vraiment top!
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Joël.a3 / 5Le 21/08/2022 à 15:47
Chambre 510, belle vue mais il manque une tablette dans la salle de bain pour mettre ses affaires. Pour le lit impossible de sortir d'un côté il faut que votre voisin(e) bouge si vous devez vous relever de la nuit. Il était possible de décaler le lit en supprimant une partie de la tête de lit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joel, Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre établissement. Nous sommes cependant désolés que la chambre ne vous ai pas convenue. Pour votre prochain séjour, nous vous conseillons de demander une chambre en rez de ardin. Je pense qu'elle vous conviendra mieux. Nous disposons également de chambres avec vue sur la baie depuis la terrasse. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, Samira -
Laurence.i5 / 5Le 17/08/2022 à 17:36
Superbe séjour dans un cadre merveilleux avec un personnel disponible au top! Petit déjeuner copieux avec de bons produits locaux. Piscine à dispo jusque 21h. Une salon de détente, un bar, accès à la plage un restaurant, tennis, pétanque, ping pong, espace verts, vue très jolie et j'en passe! Chambre propre. Je recommande et je reviendrai😉
Réponse du propriétaire :
Chère Laurence, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Vous compter parmi nos clients est un réel plaisir et nous avons hâte de vous retrouver bientôt dans notre établissement. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable Bien cordialement, Samira -
Alain.e5 / 5Le 16/08/2022 à 07:51
Site qui demande à être connu en dehors des frontières de la Somme.......(Je viens du Tarn)....Le service communication au travail!!!!!!! Merci encore pour ces 2 jours agréables à l'occasion du mariage de mes neveu et nièce. Tonton René
Réponse du propriétaire :
Cher Alain, Sachez que nous avons été réellement ravis de vous accueillir pour le mariage de vos neveux et nièces. Nous espérons que vous reviendrez par la Baie de Somme :) Bien cordialement Samira -
Cavelier.e3 / 5Le 16/08/2022 à 06:40
Pour le positif:Un emplacement exceptionnel,des bâtiments harmonieux et un personnel chaleureux. Pour le négatif : Une chambre exiguë a à rafraîchir, un espace piscine demandant une rénovation urgente avec mise en place de transats en nombre et de qualité. Au final un tarif trop élevé pour les prestations ,exemple un petit déjeuner même excellent à 15 euros! Prix de la chambre 140 euros!
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Flavie.e3 / 5Le 14/08/2022 à 20:38
Rien à dire sur les prestations de l'hôtel , le site est magnifique et le personnel sympathique par contre assez déçu du restaurant..le prix n'est pas du tout à la hauteur du menu. encore plus pour le menu enfant
Réponse du propriétaire :
Chère Flavie, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous avons beaucoup de retours positifs sur sa nouvelle carte et sommes donc surpris par votre commentaire concernant ses plats mais l’acceptons, les goûts étant propres à chacun. Notre chef, Olivier Provost, travaille exclusivement avec des produits frais et de qualité, gage d’un goût incomparable dans vos assiettes. Lui et son équipe vous proposent depuis quelques semaines une nouvelle carte aux saveurs d’été. Nous vous invitons à venir tester la nouvelle carte des beaux jours pour des plats 100% faits maison dès le mois de septembre. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, Samira -
idris.a1 / 5Le 14/08/2022 à 12:39
Bonjour Samira, je vais répondre avec un avis puisque vous ne répondez absolument pas aux demandes de vos clients. Si vous aviez lu mon message correctement, vous vous seriez aperçu que je ne me dédouanais pas une seule seconde, L’erreur vient de moi, Cependant, Un hôtel se doit d’avoir un couette supplémentaire si vos clients en font la demande, Vous avez refusé de m’en fournir une, même si je la payais, ce que je voulais faire, Ou dans le cas où vous n’en auriez pas, ce qui serait une première dans le monde de l’hôtellerie, Un simple, « excusez moi, nous ne pouvons pas accéder à votre requête » aurait fait l’affaire, Ce qui m’à dérangé, C’est le manque de courtoisie de votre personnel, Effectivement la baie de somme vaut le détour, Bien à vous,
Réponse du propriétaire :
Idris, Lors de la réservation sur notre site internet, il est proposé plusieurs types de chambres avec le descriptif de celles-ci. Vous étiez peut-être tellement enchanté de trouver une dernière chambre pour le weekend du 15 aout en Baie de Somme, que vous avez cliqué rapidement pour la réserver. Je vous invite donc à revenir sur notre site internet pour que vous vous aperceviez de ce que nous proposons. Comme vous pourrez le constater, nous n’imposons aucun type de chambre. Quant au fait que nous ne changeons pas les dispositions des chambres, c’est un fait. Tous nos clients savent quel type de chambre ils réservent. Nos employés s'engagent chaque jour pour assurer la qualité de nos services et prestations, avec sourire, disponibilité et professionnalisme. J’invite chacun à lire les autres commentaires sur notre personnel pour se rendre compte de la réalité des choses. La communication est un vaste sujet, et nous savons qu'il y a parfois une grande différence entre le message que l'on souhaite faire passer, la façon dont il est transmis et la façon dont il est perçu. Il se peut donc que déçu par votre chambre vous ayez mal interprété les propos de notre réceptionniste, qui a notre entière confiance quant à la qualité de son accueil. Nous vous souhaitons de trouver votre bonheur en Baie de Somme. Bien cordialement, Samira -
medl.05 / 5Le 12/08/2022 à 10:35
Séjour reposant et dépaysant. La vie sur la baie est relaxante. Le site est très beau. Chambre très belle et agréable avec petite terrasse. Un petit frigo et la clim serait les bienvenus par temps de fortes chaleurs. Belle salle de restauration où les petits déjeuner sont variés et copieux. Dommage que n'ayons pas pu prendre un repas au restaurant car il était complet. Le personnel est très gentil et serviable. Nous reviendrons !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Medl, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi sympathique, toute l'équipe du Cap Hornu se joint à moi pour vous remercier sincèrement. Nous allons en effet être amené à trouver une solution durable et écologique pour avoir de la fraîcheur pour les quelques jours de canicules, tendance qui prend à se confirmer chaque année. Nous faisons tout notre possible au quotidien pour satisfaire nos invités et nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour en Baie de Somme. Bien cordialement Samira -
Agnès.m2 / 5Le 08/08/2022 à 14:23
Déçu par la cuisine du restaurant. Peu de choix au niveau des menus. Cuisine prétentieuse. J aurais aimé un peu plus de simplicité. Trop de mélange de saveur. Ça ne vaut pas les 47 euros.
Réponse du propriétaire :
Chère Agnès, Nous regrettons que vous ne gardiez pas un bon souvenir de votre repas au Cap Hornu. Nous avons beaucoup de retours positifs sur sa nouvelle carte et sommes donc surpris par votre commentaire concernant ses plats mais l’acceptons, les goûts étant propres à chacun. Nous espérons que vous trouverez votre bonheur en Baie de Somme. Bien cordialement, Samira -
Edouard.e2 / 5Le 05/08/2022 à 23:37
Longue attente en terrasse du bar de cet établissement 3 étoiles. Nous avons dû nous déplacer pour que l'on veuille bien s'occuper de nous...sans jamais aucune excuse exprimée pour l'attente. Nous restons donc convaincus que les étoiles affichées ne sont pas toujours gages de satisfaction. En effet, au delà des standards très techniques des normes hôtelières, cela reste un métier où le contact humain est primordial. Il n'est alors pas rare de constater que l'envie de faire passer un bon moment au client est parfois plus développée et perceptible dans des etablissements moins "côtés".
Réponse du propriétaire :
Cher Edouard, Nous sommes désolés de cette attente de 10 minutes. Vous auriez dû indiquer dans votre commentaire que la terrasse était pleine et qu'il n'y avait qu'un seul de nos serveurs pour s'occuper du bien-être de tous nos clients car si vous lisez bien chacun des commentaires sur le restaurant, vous verrez que nos serveurs sont très appréciés. C'est dommage, ces 10 minutes auraient pu vous permettre de vous détendre et de profiter du bon air salin de notre site ou du chant des oiseaux tellement relaxants... Belle journée. Samira -
Fab.e4 / 5Le 02/08/2022 à 20:22
Bon court séjour ! Très bon petit déjeuner ! Chambre calme ! La piscine est un plus appréciable en fin de journée. Dommage que nous n'ayons pas pu goûter la cuisine de l'hôtel par faute de place ! Très bonne situation dans la baie de Somme pour rayonner tout autour soit en vélo ou en voiture ! On reviendra !
Réponse du propriétaire :
Cher Fab, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis et de nous laisser un commentaire aussi chaleureux. Je partagerai vos commentaires avec plaisir avec toute l'équipe et nous vous souhaitons de revenir souvent au Cap Hornu. Au plaisir de vous recevoir bientôt. Bien cordialement, Samira -
Fabrice.R4 / 5Le 31/07/2022 à 14:56
Hôtel superbement bien situé. Le complexe est très agréable et les chambres confortables. Le repas du soir a été à la hauteur de mes espérances. J'y reviendrai.
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Mathieu.a2 / 5Le 30/07/2022 à 10:36
Mon commentaire concerne le restaurant le midi, pour le reste je n'ai pas testé. Très mauvais rapport qualité prix. On m'avait prévenu à la réservation que le menu était limité à des salades et planches. Il y a en fait une salade et une planche, pas de choix. 20€ la salade, 18€ la planche, c'est très excessif au regard de ce qu'il y a dans l'assiette (très basique), et le cadre qui n'a rien d'exceptionnel ne justifie en rien de tels tarifs. Café gourmand : trois mini mignardises bonnes mais vraiment très petites. Le service était sympathique mais pas très efficace (2 serveuses avant de savoir à quoi était l'unique salade du jour).
Réponse du propriétaire :
Cher Mathieu, Nous sommes désolés que notre carte n'est pas réussi à vous convaincre. N'hésitez pas à repasser dès septembre : vous pourrez déguster nos délicieux menus. Bien cordialement, Samira -
Alice.3 / 5Le 29/07/2022 à 08:31
Déjeuner décevant Une carte très très réduite (on espérait au moins avoir le choix entre plusieurs salades), un café gourmand pas très gourmand (3 minuscules mignardises). Le rapport qualité prix n’est franchement pas là (20€ la salade). Le cadre est agréable et le personnel sympathique, de bonne volonté mais le service reste assez approximatif (on a l’impression que le personnel prend encore ses marques). A éviter le midi. Je n’ai pas d’avis sur le dîner qui est sans doute davantage qualitatif.
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Julie.a5 / 5Le 28/07/2022 à 15:05
Très bel hôtel, cadre idyllique dans cette belle baie de Somme. Personnel très sympathique, à l écoute.. on recommande vivement. La table du cap est à recommander, nourriture très bonne et de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Toute l’équipe vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire un joli commentaire. Nous sommes très touchés par vos compliments. Au plaisir de vous revoir Bien cordialement Samira -
E.A1 / 5Le 28/07/2022 à 11:06
ne pas proposer de nous réserver une table lors de notre réservation de chambre c est déjà un manque de service qu il soit impossible de réserver pour le lendemain inacceptable pour finalement être déçu par la table pour un menu à 47 euros. manifestement pas de chef en cuisine et une absence de management pour l hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Comme quoi les avis se suivent mais ne se ressemblent pas et que chacun a des goûts différents des autres. A chaque réservation faite sur internet, nous envoyons un email indiquant que le restaurant est uniquement sur réservation et sous réserve de disponibilité. Nous ne présumons pas sur les envies des clients à consommer dans notre restaurant. Belle journée Samira -
Beatrice.e5 / 5Le 21/07/2022 à 12:35
Excellent séjour de 2 nuits avec notre chien ! chambre très propre et suffisamment grande, environnement magnifique, restaurant excellent et petits-déjeuners très copieux avec un énorme choix ! tout a été parfait, le personnel adorable, nous avons hâte de revenir !
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Caroline.a5 / 5Le 20/07/2022 à 04:30
Manque la clim dans chambre sous les toits, ou a minima ventilateur...! Entre 25 et 30 degrés dans la chambre et aucun recours/solution proposé par la jeune femme de l'accueil qui fait comprendre que ce n'est pas son problème. En dehors de ça, excellent rapport qualité prix. Hôtel très bien situé, joliment agencé et très bien équipé. Idéal pour tout type de séjour (à 2 ou en famille). Attention cependant aux chambres qui semblent mal insonorisées (la nôtre en tout cas). Le cadre et le reste sont tout de même parfaits! Magnifique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Nous avons fait face à des températures très exceptionnelles comme indiqué par Météo France. Jusqu'à récemment, nous n'avions pas de besoin de climatisation mais il apparaît que nous allons devoir nous en équiper dans les prochaines années. Il s'agit d'un dossier que notre directeur a en main actuellement. Au plaisir de vous revoir en Baie de Somme :) Bien cordialement, Samira -
dominique.a5 / 5Le 17/07/2022 à 14:11
Nous venons de passer un excellent séjour. Tout était parfait (cadre exceptionnel, chambre très fonctionnelle et personnel très aimable). Nous y reviendrons sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Chère Dominique, Je vous remercie pour votre commentaire et nous sommes ravis d'entendre que vous avez passé un agréable et confortable séjour parmi nous. Nous sommes toujours sensibles au fait que la décoration ainsi que la literie plaisent à nos clients, ceci afin de rendre leur séjour en Baie de Somme inoubliable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Cap Hornu lors de votre prochain voyage. Bien cordialement, Samira -
Nathalie.e5 / 5Le 14/07/2022 à 14:01
Personnel très aimable, chambre impeccable, piscine au top avec cette chaleur ! Superbe vue sur la baie. Mojito très bien fait. Le petit déjeuner super ! De bons produits locaux et beaucoup de choix ! Le petit bémol parkings trops petits. Nous y retournerons 😃👍
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Stéphane.e3 / 5Le 07/07/2022 à 12:17
Bel endroit dans une magnifique propriété et de très beaux bâtiments. Par contre tout est un peu vieillot dans les chambres. Chambre privilège à tarif Internet €95 sans petit déjeuner semble un tarif correct ! Le tarif plein est trop cher rapport qualité/prix. Repas au restaurant plutôt moyen et quelconque, là aussi un peu cher pour ce que l'on reçoit. Une bonne rénovation des hébergements et tout serait au top.
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Anne.a1 / 5Le 03/07/2022 à 20:01
les chambres sont propres mais il ne faut surtout pas manger au restaurant car c'est très cher pour ce qu'on y mange, du canard pas cuit, dur, immangeable, malgrè notre reclamation le personnel n'a trouvé aucune solution , ils s'en moque completement. endroit sale, personnel pas aimable. allez manger dasn st valery il y a de supers restos moins chers et tellemnt meilleurs
Réponse du propriétaire :
Chère Anne-Marie, Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre repas chez nous. Notre restaurant propose uniquement des plats à base de produits frais et du terroir, notre chef a élaboré une carte inventive et raffinée qui met en valeur tous ces produits. Nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes, et par la renommée grandissante de notre restaurant. Nous serons ravis de vous revoir au Cap Hornu. Bien cordialement, Samira -
Sylvain.5 / 5Le 28/06/2022 à 16:49
C'est la 2ème fois que l'on vient et nous reviendrons. Le petit bémol c'est que notre lit était sur mezzanine et du coup il fallait monter un escalier; ce qui n'est pas pratique. Dommage. Nous l'avons signalé à notre départ et la dame a dit "vous auriez dû nous le dire". Pour une nuit ce n'était pas si grave. Mais la prochaine fois nous le signalerons à la commande. Le dîner fût excellent. Nous avons eu également la joie de profiter quelques instants de la piscine qui est très agréable. Et après le petit déjeuner de se promener dans ce beau parc.
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frank.o1 / 5Le 21/06/2022 à 18:13
Service après-vente déplorable ! Nous connaissons assez bien cet hôtel, pour y avoir séjourné à plusieurs reprises, soit en couple, en famille, ou avec des amis. Nous avions réservé un week end en mars avec annulation gratuite, mais suite à un imprévu, nous avons annulé notre réservation bien avant la date limite de gratuité. Depuis, nous n'avons cessé de contacter l'hôtel, afin d'être remboursé. On nous a indiqué tout d'abord qu'il fallait un mois pour être remboursé, puis qu'ils n'étaient pas responsables car c'est la trésorerie municipale qui traine, puis que c'est à nous de contacter la trésorerie municipale, puis que c'est en cours, qu'il faut attendre, que c'est dans les tuyaux, bref toujours une bonne raison de botter en touche et de ne pas assumer. Nous ne comptons pas le nombre d'appels, de mails et d'énergie dépensée. Nous avons enfin été remboursés ce matin, après 3 mois de démarches ! C'est indigne d'un professionnel et cela montre tout l'intérêt que l'hôtel porte à ses clients. Il va s'en dire que nous ne séjournerons plus jamais dans cet hôtel, et nous mettons en garde les internautes sur leurs pratiques.
Réponse du propriétaire :
Cher Frank, Nous sommes désolés de vous avoir déçu après tant de séjour chez nous alors que dans la définitive, le remboursement a bien été fait. Nous prévenons chacun que notre établissement étant semi-public et donc dépendant du Trésor Public, nos remboursement prennent environs 6 semaines, quelques fois plus lors des congés des personnes concernées. Je trouve sincèrement dommage que vous ne souhaitiez plus séjourner chez nous pour des lenteurs administratives alors que tout s'était toujours bien passé lorsque vous veniez chez nous. Bien cordialement, Samira -
Olivier.h4 / 5Le 13/06/2022 à 22:11
Très bon hotel ! Excellent restaurant ! Personnel et service aux petits soins. Le site est remarquable sur les hauteurs avec vue sur la Baie de Somme. Idéal pour aller vers St-Valery et ballade en vélo dans le coin, location sur place. Piscine déjà ouverte avec les beaux jours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, un immense merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous avons été ravis de vous accueillir, et heureux de lire que vous avez été manifestement sensible à notre souhait de faire au Cap Hornu un lieu de vie personnalisé, authentique et serein, où nos hôtes peuvent trouver calme, repos et confort. Espérant que nous vous reverrons très vite pour un prochain séjour, nous restons à votre disposition et vous proposons dans l’intervalle de suivre notre actualité sur notre compte Instagram ou sur notre page Facebook. Bien cordialement, Samira -
Vincent.r4 / 5Le 06/06/2022 à 18:14
Hôtel très bien situé à proximité des villages de St-Valery-sur-Somme, de Cayeux-sur-Mer et du Phare du Hourdel. Les chambres (Standard en ce qui me concerne) sont bien équipées. Le petit-déjeuner n'est pas compris. Il est offert au prix de 15 euros. Pour ma part et vu le prix je trouve que dommage de ne pas retrouver le petit déjeuner anglais classique (uniquement œufs brouillés). Cela mérite donc 4 étoiles. Au niveau du bruit, l'hôtel organisait le samedi un mariage donc assez bruyant jusqu'au début de la nuit. Nous n'avons donc pas passé une bonne nuit. La 2e nuit était tranquille. A vérifier donc à quelle fréquence ce type d'événements est organisé...
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Viviane.a3 / 5Le 04/06/2022 à 11:58
Resto,bar top! Point vue chambre standard 2 personnes c'est petit mais le pire c'est la baignoire douche! Faut être sportif, pour personnes âgées à déconseillé ! Très beau cite, personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Viviane, Merci d'avoir choisi le Cap Hornu pour votre séjour en Baie de Somme. Nous proposons également des douches. Nous conseillons à tous de le préciser dès la réservation pour plus de confort. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement , Samira -
Anne-Marie.o5 / 5Le 02/06/2022 à 04:49
En séjour pour 2nuits, nous avons apprécié l’accueil chaleureux , disponible et efficace suite au « bug » de la réservation du dîner ! Par contre, le fait de ne pouvoir dîner les 2soirs est contrariant surtout quand on est client de l’hôtel 😩.( très bon chef !) Les chambres sont très agréables et le seraient encore plus sans les corbeaux qui se réveillent (et nous avec) un peu trop tôt (5h) Salle d’eau top. Les réceptionnistes lors du départ n’étaient pas très locaces….? Si le restaurant est ouvert aux clients chaque soir, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Marie, Nous avons été ravis de vous accueillir et vous remercions de votre compréhension pour le bug informatique. A bientôt ! Bien cordialement, Samira -
PC.L5 / 5Le 31/05/2022 à 12:38
Votre complexe hôtelier est très bien. Nous avons été enchantés de notre séjour. Nous aimerions simplement vous dire qu'il manquait de puissance d'éclairage dans notre chambre qui est déjà ombragée naturellement par la végétation. Sinon c'était parfait. Nous reviendrons.
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Elizabeth.o4 / 5Le 18/05/2022 à 18:10
Très bel hôtel. Et très beau site. Très belle vue de la chambre. Mais le ménage de la salle de bain a approfondir. Personnel très froid et peu avenant. Après un deuxième passage mi juillet sur cet hôtel, j'ai à nouveau été déçu. J'avais réservé deux chambres ( la même que celle de mai et celle d'en face. Mais j'ai eu la désagréable surprise d'avoir une mini chambre. L'accueil m'a répondu que j'avais choisi des chambres économiques. Ce qui n'était pas du tout vrai. J'avais spécifié la même chambre qu'en mai. Et nous avons eu une coupure d'eau. Très sympathique quand on prend une douche. Le personnel de l'accueil est toujours aussi désagréable. Dans ce négatif, il y a quand même eu du positif. Tout le reste du personnel a été très agréable (serveurs, personnels du petit déjeuner et personnel du menage). La piscine à été très agréable. Et le site est toujours aussi beau. Quelques rénovations et choisir le bon personnel à l'accueil et ce sera presque parfait.
Réponse du propriétaire :
Chère Elizabeth, Merci beaucoup pour la franchise de votre commentaire concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Vos remarques sont extrêmement importantes pour nous car nous les considérons une à une afin d’améliorer l’expérience de nos clients lors de leur passage au Cap Hornu. Je vous prie d’accepter nos sincères excuses quant aux manquements liés à votre accueil. Tout en soignant notre établissement, notre priorité N°1 est de vous offrir un environnement confortable dans une atmosphère conviviale. Je reste à votre disposition par email si vous souhaitez nous donner plus de détails sur votre réservation afin de comprendre au mieux vos remarques. Si vous acceptez de nous donner une seconde chance; nous serions très honorés de vous accueillir personnellement dans notre hôtel version améliorée. Amicalement, Samira -
Christiane.e4 / 5Le 13/05/2022 à 13:40
très bon accueil , chaleureux , des explications sur le domaine et la liaison avec la baie , la chambre est très agréable mais un peu petite .heureusement nous avons pu bénéficier d'une promotion . le domaine est superbe avec une vue magnifique sur la baie . Le petit déjeuner est très copieux , même s'il manque des coupelles pour la confiture , un toaster digne de ce nom pour griller les tartines et du personnel pour explications
Réponse du propriétaire :
Chère Christiane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi sympathique, toute l'équipe du Cap Hornu se joint à moi pour vous remercier sincèrement. Nous faisons tout notre possible au quotidien pour satisfaire nos invités et nous espérons vous revoir prochainement. Nous proposons des tarifs promotionnels intéressants sur notre site internet toute l'année pour des séjours de dernière minute, n'hésitez pas à en user et en abuser :) Vos remarques sont prises en considération et sont transmises aux services concernés. Bien cordialement Samira -
Mélodie.o5 / 5Le 11/05/2022 à 19:03
Excellent séjour, l'emplacement est idéal et la vue sur la baie sublime. Le calme de la nature environnante est reposant sans pour autant que nous soyons excentrés du village. Nous n'avons pas testé les installations de l'hôtel mais le domaine est très bien pensé, on peut rester plusieurs jours sans s'ennuyer. La chambre était agréable. La prochaine fois nous testerons la location des vélos, le prix était très attractif ! Nous recommandons vivement cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Chère Mélodie, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis et de nous laisser un commentaire aussi chaleureux. Je partagerai vos commentaires avec plaisir avec toute l'équipe et nous vous souhaitons de revenir souvent au Cap Hornu. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, -
Laurent.5 / 5Le 08/05/2022 à 14:02
Hôtel très agréable, situé au calme dans un très bel environnement et avec une très belle vue sur la baie de Somme. Possibilité de se promener à pied ou en vélo jusqu'au centre de Saint Valery par un sentier sans voiture. Les chambres sont confortables et joliment décorées, tout comme le reste de l'établissement. Excellent repas au restaurant et buffet du petit déjeuner très varié. Pour finir, un personnel très agréable. Nous reviendrons certainement !
Réponse du propriétaire :
Chère Laurence, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis et de nous laisser un commentaire aussi chaleureux. Je partagerai vos commentaires avec plaisir avec toute l'équipe et nous vous souhaitons de revenir souvent au Cap Hornu. Au plaisir de vous recevoir bientôt. Bien cordialement, Samira -
Thierry.l4 / 5Le 06/05/2022 à 12:36
Le site est vraiment magnifique ! Côté hôtel, on a réservé pour deux nuits ; la première chambre était très agréable mais on a du changer de chambre entre les deux nuits, pas très agréable d'autant plus que la seconde chambre était beaucoup moins sympa et pas pratique du coup ! Les petits déjeuners sont classiques mais plutôt pas mal, mais un peu chers (15€) par rapport à ce que l'on peut trouver ailleurs...
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment dans notre hôtel au charme typique de la Baie de Somme et intemporel qui continue de traverser les époques. Lors de la réception de votre réservation, nous n'avons pas eu la possibilité de vous attribuer la même chambre pour l'entièreté de votre séjour. Aussi, nous vous en avons informé ce jour précis. Nous faisons au maximum pour ne pas engendrer de changement de chambre pour nos clients mais malheureusement, certaines chambres sont demandées pour leurs différents avantages. Le petit-déjeuner peut vous paraître cher, cependant nous privilégions des produits de qualité, issus de producteurs locaux que nous sommes fiers de promouvoir au Cap Hornu car très peu les proposent en réalité. Nous espérons vous recevoir au Cap Hornu, n'hésitez pas à nous contacter pour vérifier la disponibilité d'une chambre en particulier ;). Bien cordialement, Samira -
Veronique.a4 / 5Le 02/05/2022 à 06:42
Très bel établissement, personnel au top vraiment très agréable et à l'écoute. Nous arrivions avec mes parents très âgés (90 et 93 ans) et nous l'avions spécifié, dommage que les chambres n'aient pas été chauffées un petit peu avant notre arrivée mais ceci dit, je n'ai pas pensé à le demander. L'endroit est absolument magnifique. Nous retournerons sans hésiter et avec beaucoup de plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Toute l’équipe vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire un joli commentaire. Nous sommes très touchés par vos compliments, c’est un vrai booster pour toute l’équipe. Je suis désolée que vos chambres n'aient pas été chauffée pour votre arrivée, je transmet donc votre remarque à notre gouvernante qui fera un rappel en réunion. Nous vous remercions également d'avoir bien spécifié dès la réservation vos demandes particulières car, comme vous avez pu le constaté, en dernière minute, nous n'aurions pas pu proposer les même prestations. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement au Cap Hornu. Bien cordialement Samira -
Pauline.5 / 5Le 30/04/2022 à 23:21
Un hôtel très agréable et idéalement situé pour profiter de la baie. Le restaurant est excellent mais il est impératif de réserver car il y a du monde. Le personnel est très sympathique. Seul bémol : nous avions réservé la « chambre privilège », qui est très grande et bénéficie de son petit salon de jardin. Elle est très agréable mais j’ai été gênée par le bruit des escaliers car il y a des chambres à l’étage. Les murs ne sont pas assez insonorisés et la prochaine fois, je prendrai moi aussi une chambre à l’étage (qui sont moins chers d’ailleurs).
Réponse du propriétaire :
Chère Pauline, Nous vous remercions d'avoir choisi le Cap Hornu pour votre séjour en Baie de Somme. Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu et ainsi que vous envisagiez déjà votre prochain séjour. Nos réceptionnistes sont à votre écoute chaque jour pour vous conseiller sur la meilleure chambre à avoir selon les disponibilités mais surtout selon vos souhaits. Au plaisir de vous revoir au Cap Hornu Bien cordialement Samira -
Melle.l3 / 5Le 24/04/2022 à 11:43
Un hôtel agréable, le cadre est magnifique. Les chambres sont propres et chaleureuse. Le petit déjeuner très bon. Cependant, nous avons été déçu par le service et le repars du soir. Merlu beaucoup salé ! Nous nous sommes plains, on nous a répondu "on sait", cela veut dire que vous servez des plats inmangeable et que vous le savez. C'est une honte. Nous nous attentions à un geste. Mais rien n'a été fait. Dommage. Sommes nous tombés un mauvais jour ?
Réponse du propriétaire :
Chère Melle, Nous sommes désolés sincèrement de cette mauvaise communication. Nous avons transmis à notre responsable restauration votre commentaire suite à votre séjour. Notre restaurant connaît un grand succès auprès de nos clients, et nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de notre prestation. Nous espérons pouvoir vous accueillir ultérieurement pour vous montrer que nous avons un excellent Chef qui saura ravir vos papilles. Bien cordialement, Samira -
Isabelle.i5 / 5Le 17/04/2022 à 19:06
Excellent séjour ! Emplacement idéal , un peu en dehors du centre . Centre accessible à pied ou à vélo au départ d'un sentier à l'arrière du domaine. Parking aisé . Possibilité de laisser les vélos en toute sécurité . Terrains de tennis , ping-pong , terrain de pétanque,.. Personnel très accueillant , patient et à l'écoute du client , ..Excellents conseils de balades , activités et restaurants . Bref, très belle découverte et c'est certain, nous y retournerons!
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Quel plaisir de lire un tel commentaire, aussi complet sur notre établissement. Il manque uniquement la piscine dans votre descriptif mais c'est normal puisque celle ci n'était pas encore ouverte lors de vtre séjour. Si vous souhaitez pouvoir vous y prélasser, elle devrait ouvrir à partir de la mi juin selon la météo. A bientôt ! Bien cordialement, Samira -
Philippe.e5 / 5Le 02/04/2022 à 17:31
Superbe hôtel très bien agencé , des chambres bien équipées avec une hygiène parfaite. Le personnel est très sympathique et agréable. Un restaurant avec une belle carte, les plats sont raffinés et un très bon service à table. Nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience au Cap Hornu. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre parc de 8 hectares mais aussi que vous ayez profité de notre belle région. Nous vous remercions d’avoir souligné le travail de nos femmes de chambres qui sont les petites mains invisibles de l’hôtel et qui réalisent un travail impeccable. Soyez assuré que vos compliments seront partagés avec nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Samira -
Cécile.h3 / 5Le 08/03/2022 à 09:32
Le site est agréable. Le restaurant est lui aussi très agréable et nous nous sommes régalés d'un petit déjeuner complet. En revanche, les chambres ne sont pas très confortables, et la nôtre était très exiguë. Si l'accueil n'a pas été des plus chaleureux (nous avons passé quelques minutes avant de trouver notre chambre), en revanche le service au restaurant pour le dîner comme pour le petit déjeuner, était des plus agréables.
Réponse du propriétaire :
Chère Cécile, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis et de nous laisser un commentaire aussi chaleureux. Suite à votre commentaire, nous avons revu nos modalités d'accueil et d'orientation sur le site lors de notre réunion hebdomadaire de service. Il ne faut surtout pas hésiter à solliciter notre équipe sur place dès qu'un élément ne vous paraît pas clair. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez su profiter de notre site et de son restaurant. Au plaisir de vous revoir chère Cécile. Bien cordialement, Samira -
Ludovic.e4 / 5Le 16/01/2022 à 09:18
Petit week-end en amoureux. Le lieu est extraordinaire, même sous la pluie. Cette ancienne ferme, au bout du monde, avec vue sur la Baie, est incroyablement conservée. Notre chambre, très propre, bien équipée était très confortable (literie au top). Seul bémol, la pression de la douche, un peu faible pour bien profiter de cet espace. L'accueil a été parfait en tout point. Petit déjeuner bon avec des produits maisons. Un peu trop de monde donc la queue pour accéder aux boissons chaudes.
Réponse du propriétaire :
Cher Ludovic, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis d'entendre que vous avez passé un agréable et confortable séjour parmi nous, en amoureux. Nous sommes toujours sensibles au fait que la décoration ainsi que la literie plaisent à nos clients, ceci afin de rendre leur séjour en Baie de Somme inoubliable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Cap Hornu lors de votre prochain voyage. Dans cette attente, nous restons à votre disposition pour toutes questions ou demandes. Bien cordialement, Samira -
Francoise.o5 / 5Le 15/01/2022 à 10:40
Nous avons passé le réveillon de la St sylvestre au cap Hornu tout l'accueil à été très sympathique et nous avons passé un moment très agréable lors du repas , le personnel souriant, professionnel et au petit soin. Le repas délicieux, une mention spéciale pour la viande extraordinairement tendre. La chambre petite mais fonctionnelle et propre avec une vue magnifique (501). Le lendemain nous avions réservé le brunch ou nous avons pu déguster des produits de la mer très frais, huîtres, crevettes, langoustines, du saumon excellent et des salades variées. L'environnement un grand parc calme est reposant. Il y a un bon rapport qualité prix. Lieu à recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère Françoise, Nous sommes ravis de lire votre avis suite à votre séjour au Cap Hornu. La chambre dans laquelle vous avez séjourné est en effet petite dû à sa mansarde mais bénéficie d'une vue exceptionnelle vers la baie. Elle est d'ailleurs très demandée comme vous imaginez bien. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Samira -
jérôme.5 / 5Le 29/08/2021 à 15:21
Hôtel vraiment très bien. Les chambres sont réparties dans plusieurs petits bâtiments a l'architecture recherchée. Le parc est très joli et la vue sur la baie magnifique. Les chambres sont confortables. Le petit déjeuner est top avec des produits locaux frais de bonne qualité. J'ai vraiment bien aimé cet endroit et j'y reviendrai volontiers pour tester la piscine et les tennis.
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Martine.o1 / 5Le 11/11/2014 à 10:32
Peu aimable, les chiens ne sont acceptés qu’avec la grimace ! Clients depuis plus de 10 ans nous ne retrouverons plus l’accueil d’antan ! On nous parle d’hygiène et d’allergènes pour justifier leur mauvaise foi Hôtel à déconseiller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame CLIPET, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ai pas répondu à vos attentes. Depuis votre dernier séjour en 2017, beaucoup de choses ont évoluées dont l'accueil des animaux au restaurant. Les animaux ne sont désormais acceptés que dans 4 chambres, de catégorie standard, avec grand lit ou lits jumeaux. Ces chambres ne sont pas équipées de moquettes au sol ce qui permet d’éviter tout risque d’allergènes (présent jusqu’à 6 mois pour les moquettes) et ont un accès directement vers le jardin. De plus elles sont à l’extérieur des couloirs, ce qui permet à votre animal de ne pas être perturbé par les bruits dans le couloir, mais également aux autres clients de ne pas entendre votre animal aboyer à leur passage. Nous espérons pour vous que vous trouverez votre bonheur prochainement en Baie de Somme. Cordialement, Samira