HOSTAL Kimbara
A propos de : Hôtels HOSTAL Kimbara à Salamanca
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Tags: Hôtel,
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Les avis (82)
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Jose.u5 / 5Le 27/08/2021 à 18:35
C'est une bonne auberge pas chère si vous passez par Salamanque pour dormir, et yasta, pour le prix ça en vaut plus que la peine
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David.o1 / 5Le 28/07/2020 à 20:23
Terrible. Rien de plus à ajouter au reste des avis.
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Maria.B1 / 5Le 11/09/2019 à 11:25
Auberge centrale mais très basique. La réservation n'indiquait pas que nous devions partager une salle de bain. Petite chambre avec des meubles anciens, il manquait une porte au placard, il manquait des ampoules. Dans les règles qu'ils ont mises dans les chambres, il était dit que c'était une serviette par personne, quand nous avons appelé et leur avons dit que nous ne les avions pas, ils ne nous les ont pas fournies, nous avons donc dû acheter des serviettes. . . Les horaires d'accueil sont moche et l'attention aussi. Sans taie d'oreiller ni draps. Le ménage se plaint bruyamment des clients qui sonnent la cloche.
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Estrella.a4 / 5Le 01/09/2019 à 14:25
Répond aux attentes en matière de rapport qualité-prix. Emplacement parfait à côté de la zone commerciale et près de la Plaza Mayor. Arrêts de bus à la porte et il y a des tonnes de cafés à proximité pour le petit-déjeuner et le déjeuner. La propreté pourrait être améliorée, mais pour le prix payé, on ne peut pas demander beaucoup plus.
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Barry.i5 / 5Le 17/08/2019 à 10:30
Pour le prix, qui est parfait, les gens se plaignent mais ils ne disent pas qu'une chambre pour deux personnes vaut 20 euros maximum et ils veulent une climatisation de luxe et etc. Prenez quelque chose de plus cher et ne vous plaignez pas comme ça
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Begoña.e1 / 5Le 11/08/2019 à 16:16
Horrible, manque de tout, miteux, même pas pour une nuit
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Emilio.a3 / 5Le 05/08/2019 à 17:19
Le prix est bas, les chambres sont propres et l'emplacement est correct, mais tout est très vieux et mal entretenu, et la chambre que nous avons prise était extrêmement petite.
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noelia.u1 / 5Le 04/08/2019 à 10:58
Chambre minable...pas de porte de placard...pas de climatisation...ampoules manquantes...mauvais éclairage...nettoyage absent...ils nous ont fait payer en espèces...pas de reçu ni de facture...nous voulu partir quand nous avons vu la chambre et ils ne nous ont pas rendu notre argent... ni ventilateur ni serviettes... Nous pensions que c'était une arnaque totale
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Elisabet.o3 / 5Le 29/06/2019 à 13:21
Pour bien passer quelques nuits. Rien de spécial mais calme.
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Patricia.u1 / 5Le 20/06/2019 à 16:58
Pire
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ana.o3 / 5Le 27/05/2019 à 23:06
L'auberge est bien située dans le centre, très bon rapport qualité prix, très bon marché, je pensais que la chambre était un peu petite avec sa salle de bain séparée et la terrasse spectaculaire pour se reposer et entendre les cloches et le bruit des gens comme si c'était une chanson.
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Kiyaro.a2 / 5Le 06/05/2019 à 19:39
L'auberge est plus ou moins centrale, à environ 10 minutes environ. de la place principale. En ce qui concerne le service client, cela laisse beaucoup à désirer. Quand nous sommes arrivés à l'auberge, même le réceptionniste n'était pas là, nous l'avons trouvé dans la rue. Nous avons demandé des serviettes et au final elles ne nous ont pas été apportées. Il n'y avait pratiquement pas de papier toilette. Il y avait un homme comme "Pedro por su casa" qui ronflait allongé sur le canapé dans la petite pièce à l'entrée de l'auberge. C'est un tout petit endroit, les murs sont en papier et on entend tout. Je ne le recommanderais que pour sortir des ennuis pendant un jour ou deux.
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Víctor.e3 / 5Le 07/04/2019 à 09:48
Endroit très confortable et excellent service en plus d'être une auberge pas chère
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Belén.e1 / 5Le 31/03/2019 à 16:56
Ils jouent la tromperie, ni sur le web ni dans la réservation ne précisent quoi que ce soit concernant les conditions des serviettes et du nettoyage quotidien, qui ne sont pas inclus dans le prix, ils sont facturés séparément. Deux jours avant l'arrivée, date à laquelle la période d'annulation gratuite a expiré, je reçois un e-mail de rappel de réservation dans lequel ces conditions sont expliquées en petits caractères et à la fin de l'e-mail. Il me semble très légal qu'ils le fassent comme ça, mais qu'ils l'expliquent depuis le début, donc je serai également libre de décider si je suis intéressé à y rester ou non, car si j'annulais à ce moment-là, je perdrais mon argent. Par contre, la communication avec l'auberge est terrible, ils ne répondent pas au téléphone ni aux mails. Je ne le recommande pas et bien sûr je ne le répéterai pas.
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FELIX.S1 / 5Le 25/03/2019 à 07:44
Super endroit. C'est un endroit unique et exclusif pour dormir. Si vous êtes difficile n'y allez pas. Il n'y a aucune attention à l'invité, dans la salle de bain il n'y avait pas de papier toilette, la douche était cassée et le petit déjeuner inclus est une arnaque (il vous facture 3,5 € pour inclure le petit déjeuner, ils vous envoient dans un bar qui se trouve dans une rue de devant l'auberge et puis vous voyez que le même petit-déjeuner coûte 1,70 € au bar) Il est donc recommandé si ce n'est que pour dormir une nuit.
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Adam.i5 / 5Le 01/03/2019 à 11:01
Hébergement de luxe, spa et pension complète, le point négatif est que la masseuse part à 22h00, le reste est incroyable, je le répéterais tous les jours.
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juan.g1 / 5Le 28/02/2019 à 09:55
Je ne reviendrai pas
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Hiram.e5 / 5Le 14/02/2019 à 18:20
Bonne option, sûre et bien située
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Roxy.a1 / 5Le 17/12/2018 à 17:28
Ce que j'aime, c'est sa situation. Ce que je n'aime pas...... Le service client, le manque de propreté, l'auberge a été complètement délaissée. Il n'y avait pas de papier toilette, malgré sa demande à l'un des gérants pendant ses heures de travail. Ils n'ont pas décroché le téléphone avant tout appel pour demander quoi que ce soit, que ce soit des couvertures, du papier... Ils facturent avant le début du séjour, ils ne vous montrent même pas la chambre. La petite pièce, le placard cassé, on entend quand tous les gens de l'auberge vont aux toilettes comme s'ils étaient dans la même pièce. L'un des responsables nous a répondu au téléphone de très mauvaises manières. Nous sommes arrivés à l'auberge une demi-heure avant et j'ai appelé pour voir si je pouvais laisser les sacs et il a été très impoli avec moi. Ces personnes ne devraient pas avoir d'auberge si elles ne sont pas disposées à servir les clients. nous ne reviendrons jamais
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Angelo.e3 / 5Le 05/12/2018 à 08:53
Situé au centre et très pratique. Ce n'est pas le meilleur pour le luxe mais c'est assez confortable.
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Ana-Maria.1 / 5Le 10/10/2018 à 00:53
Fatal.
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yaizza.e4 / 5Le 07/10/2018 à 16:44
Proche du centre, prix pas cher et très agréable
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Estefania.a5 / 5Le 06/10/2018 à 15:22
Auberge parfaite pour une nuit à Salamanque, pas chère, avec parking à proximité et à deux pas de la zone de loisirs
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Alvaro.o4 / 5Le 30/09/2018 à 20:37
Qualité / prix
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Kevin.o2 / 5Le 20/09/2018 à 20:24
Je mets une étoile car le prix est correct. Si j'avais même un ventilateur dans la pièce et un siège de toilette pour m'asseoir, j'en mettrais un autre.
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josito.5 / 5Le 08/09/2018 à 02:53
Bon rapport qualité prix, nous sommes allés en groupe pour un week-end et tout s'est bien passé, proche du centre dans un quartier très calme
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Eduardo.l1 / 5Le 30/08/2018 à 06:42
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Rocío.a1 / 5Le 28/08/2018 à 13:18
Terrible sans aucun doute que je ne répéterais jamais, le traitement si vous pouvez l'appeler ainsi... horrible... mon partenaire et moi sommes arrivés et il n'y avait personne pour nous aider et que nous sommes arrivés aux heures de réception et il n'y avait personne , en fait il n'y a jamais personne sauf quand ils doivent faire payer pour ça oui ils sont après oublier si vous avez besoin de quelque chose, vous devez appeler un numéro que vous avez de la chance s'ils le décrochent. Il y avait une télévision dans la chambre que nous n'avons pas pu voir avant l'après-midi avant notre départ car le câble d'antenne était littéralement cassé, ce que nous avons communiqué et ils ont dit qu'ils allaient le réparer. . . Ils vous donnent une serviette pour tout le séjour (je 'ai jamais vu) si vous en voulez plus, payez ! Dans notre cas "nous avons eu de la chance" et ils nous ont donné une autre serviette pour le problème de la télé, je suppose que merci ! Quant au ménage, il est fait tous les 3 jours et si vous souhaitez que votre chambre soit nettoyée, laissez votre carte verte sur la porte... quelle carte ? Ils ne nous en ont jamais donné, j'ai appelé pour le communiquer et ils ne m'ont jamais répondu... de toute façon, oui, si vous arrivez avant les heures de réception ou après qu'ils vous facturent 6 € par heure... et je dis... si par heure vous en avez besoin et ils ne le sont pas.. vous donnent-ils quelque chose en retour ?? ? Pd : mettez une étoile car vous ne pouvez pas mettre moins...
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P.2 / 5Le 27/08/2018 à 12:22
Le strict minimum pour survivre. Mauvaise salle de bain, pas de fenêtre. Quand tu y vas, les gaz de celui qui était avant t'ouvrent la porte. Ils ont oublié de nous donner des serviettes. Pensez à les demander en entrant s'ils ne sont pas dans la salle.
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Paloma.a1 / 5Le 11/08/2018 à 07:32
On ne peut pas s'attendre à grand chose pour son prix. Mais ce n'est pas mal pour ce que vous payez.
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Miquel.l3 / 5Le 26/07/2018 à 04:54
Bon rapport qualité prix. Le simple fait d'avoir la salle de bain un peu plus grande mériterait la quatrième étoile.
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Jesus.u1 / 5Le 10/07/2018 à 13:33
Terrible le premier jour où nous sommes entrés, la télévision ne fonctionnait pas, nous leur avons dit et ils ont mis deux jours à aller vérifier pour nous dire que cela ne fonctionnait pas mais ils n'en avaient pas d'autre plus tard, nous avons constaté qu'ils n'avaient pas nettoyé la chambre ni fait les lits nous nous sommes plaints et en six jours que nous y étions ils ont fait les lits un jour mais ils n'ont même pas nettoyé la poubelle dans la salle de bain dommage pas cher oui mais non la prochaine chose qu'ils ne nous reverront plus la seule chose positive est un bar juste en face où nous sommes allés prendre le petit déjeuner plusieurs jours et c'était fabuleux bon amical attentionné et pas cher du tout Vasco de Gama s'appelle l'endroit mais l'auberge de la honte
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manuela.1 / 5Le 10/06/2018 à 13:28
Je suis très en colère contre cette expérience je ne recommande a personne La chambre est très petite, La minuscule salle de bain est si petite qu'elle n'a qu'une mini baignoire et des toilettes et si vous vous asseyez dedans, vous ne pouvez pas fermer la porte
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Leandro.a4 / 5Le 13/05/2018 à 16:21
Notre expérience était bonne. Nous sommes arrivés dans les heures d'enregistrement et nous l'avons fait sans problème. Les chambres sont simples mais propres et les lits sont confortables. Très bon rapport qualité prix.
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Diana.1 / 5Le 01/05/2018 à 09:23
Le service client est nul. Nous avions 4 chambres réservées QUATRE !!, LA MOITIÉ DE L'AUBERGE ÉTAIT POUR NOUS, nous sommes arrivés à 13h00 et ils nous ont eu à Salamanque avec nos valises car ils ont l'entrée à 16h00 et il n'y avait aucun moyen qu'ils laissent nous portons donc moins nos bagages. Et en plus de cela, il a eu l'avantage. Ensuite, nous avons dû aller en milieu d'après-midi pour les prendre car les horaires du samedi sont de 16h00 à 19h00, nous avons dû quitter ce que nous faisions pour aller au check-in. C'EST FOU, la journée du tourisme à Salamanque nous a détruits. Il n'y figure pas du tout, il faut payer à l'arrivée, c'est n'importe quoi. Il dit que si vous allez arriver en dehors de ces heures, appelez pour le préciser, mais c'est des conneries parce qu'il ne va pas vous rencontrer, il vous dit non, point final. J'ai lu une critique où certains clients disent qu'ils sont arrivés à 22h00 et ont dû prendre un autre hôtel pour passer la nuit car ils ne répondent même pas au téléphone. CATASTROPHIQUE. Si vous n'êtes pas disposé à servir les clients, ne mettez pas d'auberge. Nous ne devenons même pas fous.
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Ramon.a4 / 5Le 15/04/2018 à 15:21
Agréable
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lagazzetta.i3 / 5Le 12/04/2018 à 00:27
Bon.
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Santiago.e1 / 5Le 03/04/2018 à 16:38
Attitude honteuse, ils ne décrochent pas votre téléphone, quand ils le décrochent ils répondent comme si cela vous dérangeait. Je me suis approché de l'auberge et j'ai demandé une chambre double, en me répondant que s'ils avaient une chambre, quand je l'ai confirmé, je leur ai dit que j'avais un #cofrevip et que je voulais le dépenser, quand j'ai dit #cofrevip ils m'ont dit que ce n'était pas possible, car ils n'avaient pas de chambre, et si nous le voulions, nous pouvions payer une chambre à #arjori. La box vaut 65€ et la chambre vaut 20€ En résumé, je n'ai pas de cofrevip mais vous pouvez me payer la chambre dans mon autre auberge. Merci de m'avoir épargné la peine d'entrer dans votre #hostalimbara. #Salamanque #arnaque. Vous avez dit que vous aviez de la disponibilité, et quand vous avez parlé du coffre, vous avez dit que vous n'aviez pas de disponibilité. #fraude et vous êtes les bienvenus pour le commentaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu réserver le jour dont vous avez besoin, mais comprenez que si nous n'avons pas de disponibilité pour cette date, ce n'est pas de notre faute. Vous devez comprendre que nous ne pouvons pas donner quelque chose que nous n'avons pas. et ce qui est disponible est offert, et dans ce cas nous vous avons seulement donné le choix d'un autre logement. Nous sommes désolés que vous soyez si contrarié. Merci également de nous avoir laissé votre commentaire. #santiagoterceroalfaro -
Yolanda.o1 / 5Le 03/04/2018 à 16:20
sale affaire ! J'ai appelé plusieurs fois et ils m'ont raccroché au nez, puis ils ont décroché et répondu de très mauvaise manière, et ils m'ont dit qu'ils ne travaillaient plus.
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Alexandra.i1 / 5Le 07/02/2018 à 20:19
Le gérant (le gars latin) une négligence totale et un escroc. Je suis arrivé un peu plus tard que prévu et personne n'était là. J'ai dû l'appeler sur son téléphone portable pour qu'il revienne et s'ouvre pour moi. Sous la douche pas de gel ni de shampoing. Rien de rien. Pas de papier toilette, qui ne vérifie apparemment pas s'il est épuisé. Il n'y a presque personne à la réception. Le garçon a plus d'affaires et ne se présente que pour ouvrir et donner les clés lorsque quelqu'un entre. Il n'informe pas qu'il y a un entrepôt et ne répond pas au téléphone au cas où le client aurait un problème. Il m'a facturé une journée supplémentaire de séjour pour avoir pris mes bagages en retard. J'ai voulu les laisser à la cave, je l'ai appelé pour le prévenir avant l'heure prévue et la personne, qui les avait déjà vus arriver, comme il fallait s'y attendre, n'a pas décroché le téléphone. En zéro traitement, peu importe à quel point il devient lisse. Dès qu'il voit qu'il peut profiter d'une situation, il en profite avec toutes sortes de ruses. Je ne recommande pas du tout.
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Carolina.a1 / 5Le 05/01/2018 à 12:03
Il est géré par les mêmes voleurs que les salles Arjori, donc ils arnaquent et volent la même chose dans les deux
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Aitor.i4 / 5Le 08/09/2017 à 09:33
Le moins cher du centre de Salamanque. Correspond aux attentes.
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Lucía.r5 / 5Le 20/08/2017 à 08:10
Bon rapport qualité prix, il s'en est très bien sorti pour le prix, on ne s'attendait pas à plus, pour passer un week-end c'est parfait
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Angela.o1 / 5Le 13/06/2017 à 17:52
Nous avons demandé au garçon d'attendre 10 minutes de plus que 21 h 30 quand il a fermé et nous a dit qu'il avait des choses à faire et qu'il ne nous laisserait pas aller où il devait récupérer les clés. Nous avons payé deux chambres pour une nuit.
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Lorena.1 / 5Le 13/06/2017 à 17:49
TERRIBLE! Je n'ai même pas pu rester. Il n'a pas respecté l'heure d'arrivée qu'il a indiquée sur la page de réservation, prétextant qu'après 21h30 il avait beaucoup de choses à faire et qu'il ne voulait même pas 10 minutes de courtoisie, c'est le temps qu'il nous a fallu pour arriver à ladite auberge. Dommage l'éducation du gérant et comme si cela ne suffisait pas, les 42e que j'ai payé pour la chambre grâce à ce personnage et à BOOKING j'ai dû payer le même. Je vous déconseille de regarder la page de cette auberge car il y a des millions d'auberges à SALAMANQUE.
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Estefanía.u1 / 5Le 15/03/2017 à 15:40
Horrible. Service minable (ils ne sont pas directement) sale et négligé et il est impossible de dormir car on entend tout.
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Noelia.a1 / 5Le 07/12/2016 à 08:37
Cela laisse à désirer, surtout si vous y allez avec des enfants, il n'y a personne qui dort avec des invités bruyants et impolis
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lourdes.a1 / 5Le 10/11/2016 à 16:12
CAMBRIOLEURS auberge un service fatal, l'attention de la réceptionniste est terrible, ils n'ont pas pu faire de changement alléguant qu'ils n'avaient pas de disponibilité mais ils n'ont pas non plus remboursé l'argent, ils m'ont volé mon argent.
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carlos.l1 / 5Le 30/05/2016 à 18:58
Ne le fais pas !! Courez, ils nous ont donné une chambre où le lit double était accroché au mur, pas une triste petite veilleuse, les serviettes étaient cassées, il n'y avait ni savon ni shampoing, la baignoire s'écaillait et n'était pas hygiénique, pour couronner le tout les autres clients ne s'est pas endormi jusqu'à tant de personnes (3-4h) et à 7h tout le monde s'est réveillé, impossible de dormir, la chambre donnait sur une cour, pas de lumière, pas d'intimité, ils m'ont facturé 60 € la nuit, une arnaque à part entière on ne va pas retourner un CofreVip dans la vie !! très très mauvaise expérience
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Diego.�1 / 5Le 24/02/2016 à 18:30
J'ai fait une réservation et l'ai annulée 2 jours avant en raison de problèmes de santé. Sur la page, ils ont indiqué que l'annulation était gratuite jusqu'à 2 jours avant l'arrivée à l'hôtel et à ma grande surprise, ils ont pris l'argent du prix de la chambre sur ma carte. J'ai essayé d'appeler et de clarifier la situation et je n'ai trouvé que des excuses et des mauvaises manières, ils m'ont même raccroché au nez et n'ont plus décroché le téléphone. ILS NE RESPECTENT PAS LEUR POLITIQUE D'ANNULATION ET LE PERSONNEL EST TRÈS DÉSAGRÉABLE.
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Sergio.s3 / 5Le 29/09/2014 à 08:08
Chambres très petites mais pas mal pour une nuit d'affaires. Que si une zone super bruyante, je ne sais pas comment les gens de la région peuvent dormir.