Artheus Carmelitas

Tags: Hôtel,

• David.o

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 07:43

  Excellent hôtel pour passer quelques jours à Salamanque. Très bien situé, propre, joli, chaleureux. La seule chose est qu'il n'inclut pas le parking. . . Je pense que tout hôtel devrait l'inclure dans l'hébergement. Cela me semble basique.
• Alejandra.�

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 08:11

  L'hôtel est très bien situé, la chambre très agréable, quoique pas très insonorisée, puisqu'à l'aube un couple a commencé à se disputer et on a absolument tout découvert. Le petit déjeuner buffet est assez complet et une bonne attention de la réception.
• Rosa.a

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00

  Está cerca del centro, a unos 10 minutos de la plaza mayor El desayuno era muy completo
• Rosa.a

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00

  Está cerca del centro, a unos 10 minutos de la plaza mayor El desayuno era muy completo
• Sheila.A

  3 / 5

  Le 05/02/2023 à 22:22

  J'ai mis cet avis car j'ai pris une chambre pour le week-end, mon départ était le dimanche, le samedi je suis sorti et personne n'a nettoyé la chambre, d'accord, rien ne se passe. Mais le dimanche à partir de 9h00 du matin la femme de ménage n'arrêtait pas de faire des bruits et des bruits comme s'il n'y avait plus de plantes à nettoyer dans l'hôtel. Ce que je sais, c'est que tout le bon service à la réception est annulé par la dame qui ne m'a pas laissé dormir depuis 9h00 du matin.
• Alba.

  2 / 5

  Le 03/02/2023 à 11:18

  Je n'y retournerais pas. Lit à ressorts inconfortable, la climatisation ne fonctionne pas, la baignoire est la pire des inventions. Le petit déjeuner est varié mais pour un buffet c'est insuffisant.
• Carlos.r

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 11:54

  Hôtel assez bien conservé, il possède 4 étoiles. Les chambres sont assez bonnes et confortables, en plus d'avoir un garage pour garer le véhicule, ceci en supplément. Il est relativement proche du centre de Salamanque et vous pouvez facilement vous rendre à pied à toutes les attractions
• Irene.z

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 09:17

  Le service est très sympathique, le petit déjeuner est bon mais je pense qu'il pourrait être amélioré. Les chambres sont très grandes et belles et les salles de bains sont gigantesques.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Azañón: Nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour votre séjour à Salamanque, ainsi que pour votre excellente évaluation et vos commentaires sur notre établissement, qui nous seront sans aucun doute d'une grande aide dans notre désir constant de toujours offrir un meilleur service à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Merci beaucoup et meilleures salutations.
• Fran.o

  3 / 5

  Le 28/12/2022 à 22:00

  Bon emplacement, à 8 minutes de la cathédrale. Nous sommes allés pour notre anniversaire. L'homme à la réception n'était pas très gentil avec nous, nous avons demandé un lit double et ils ne nous l'ont pas donné. Le parking très étroit et pour moi un peu cher 16 euros la nuit. Dans le buffet du petit-déjeuner, ils ne mettent que de petites assiettes et pratiquement rien ne rentre, il faut se lever plusieurs fois pour bien prendre le petit-déjeuner. Les décorations de Noël ont été très bien faites.
• Jessica.

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 22:41

  Nous avons séjourné pendant le pont de la Constitution et tout était très bien. Près de la Plaza Mayor. Lits confortables, chambre propre et belle décoration.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame : Nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour votre séjour à Salamanque et pour votre excellente appréciation de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales.
• Cynthia.e

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 21:42

  Je recommande un très bon rapport qualité prix, proche du centre ville, bien situé, la chambre très propre, très belle décoration, on a tout aimé, avec son propre garage on paye mais ça vaut le coup.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Meia : Au nom de nous tous qui formons l'équipe humaine de l'Hôtel Sercotel Artheus Carmelitas Salamanca, je voudrais vous adresser nos plus sincères remerciements pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour dans notre ville. Nous apprécions également vos excellents commentaires et votre appréciation de notre établissement. En espérant vous revoir très bientôt dans notre hôtel, nous vous envoyons un salut cordial.
• Sergio..

  3 / 5

  Le 11/11/2022 à 15:28

  Les femmes de ménage sont les meilleures et la situation est bonne, mais l'hôtel a besoin d'être rénové ou mis à jour, c'est un peu vieillot. La climatisation ne fonctionnait pas mais l'insonorisation était parfaite et que la rue était bruyante mais à l'intérieur on n'entend rien. Très bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sergio : Tout d'abord, au nom de nous tous qui formons l'équipe humaine de l'Hôtel Artheus Carmelitas Salamanca, je voudrais vous adresser nos plus sincères remerciements pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour dans la ville de Salamanque. De même, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires, qui nous seront d'une grande aide dans notre désir continu de toujours offrir un meilleur service à nos clients. Salutations cordiales.
• Antonio.n

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 19:20

  J'ai adoré l'hôtel. Très bien situé. Personnel très sympathique et attentionné. Chambres très bien et très propres. Le petit déjeuner est fantastique. Je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Antunes : Au nom de nous tous qui formons l'équipe humaine de l'Hôtel Artheus Carmelitas Salamanque, je voudrais vous adresser nos plus sincères remerciements pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour dans la ville de Salamanque. Merci beaucoup, également, pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. En espérant vous revoir très prochainement dans notre hôtel, j'en profite pour vous offrir mes salutations les plus chaleureuses.
• Ivan.o

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 09:08

  Petite chambre, matelas moche et tout très vieux. Pour un 4 étoiles, cela laisse beaucoup à désirer. Je ne reviendrais pas ici car la qualité (faible) prix (élevé) ne me semblait pas juste.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Gomez : Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre hôtel lors de votre séjour à Salamanque. Par contre, nous regrettons que votre séjour n'ait pas été aussi agréable que nous l'aurions souhaité. Concernant vos commentaires, nous vous informons que nos chambres ont toutes les caractéristiques et services d'un hôtel 4*, y compris la taille, telle qu'elle est réglementée par la loi. Nos matelas sont régulièrement mis à jour. Nous regrettons cependant que sa fermeté ne vous ait pas plu. Concernant votre commentaire selon lequel tout est très ancien dans notre hôtel, je tiens à préciser que notre décoration est de style classique et que nous possédons des œuvres d'art de grande valeur. Classique, ce n'est pas synonyme d'ancien..., mais également, nous sommes désolés que cela ne vous ait pas plu. Merci beaucoup et meilleures salutations.
• Juan.a

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 17:21

  Un hôtel 4 étoiles comme tous ceux proposés par la chaîne Sercotel, le pire des parkings.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Castaño : Au nom de nous tous qui formons l'équipe humaine de l'Hôtel Artheus Carmelitas Salamanque, je voudrais vous adresser nos plus sincères remerciements pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour dans la ville de Salamanque. Merci beaucoup, également, pour votre évaluation et vos commentaires. Sincères salutations.
• Almudena.i

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 21:56

  Je le recommande sans aucun doute ! La chambre qu'ils nous ont donnée était incroyable. Le lit immense et très confortable, la grande salle de bain et une immense terrasse. Les petits déjeuners sont très complets, j'apprécie surtout qu'ils mettent du lait sans lactose (je suis intolérant et il m'est difficile de trouver des hôtels qui en mettent). Le personnel est très sympathique et attentionné, mention spéciale à Antonio le travailleur qui est au petit déjeuner pour sa gentillesse, sa proximité et son attention.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Piqueras : Au nom de nous tous qui formons l'équipe humaine de l'Hôtel Artheus Carmelitas Salamanque, je voudrais vous adresser nos plus sincères remerciements pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour dans la ville de Salamanque. Merci beaucoup, également, pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. En espérant la revoir très prochainement, de retour dans notre hôtel, j'en profite pour vous présenter mes salutations les plus chaleureuses.
• Mamen.e

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 20:20

  Je ne comprends pas les mauvais commentaires qu'ils publient sur cet hôtel, pour commencer, la fille à l'accueil est super sympa. Nous sommes arrivés vers 12h du matin et l'enregistrement se fait vers 14h00 mais comme la chambre était prête, il nous l'a laissée à l'heure où nous sommes arrivés. Je pense que les chambres sont spectaculaires, la décoration et le bain à remous les meilleurs, notre fenêtre donnait sur la rue principale et est parfaitement insonorisée. Le petit déjeuner super complet : pain, céréales, sumos, café, pâtisseries maison, fruits, saucisson, etc, tout était très bon. C'est un hôtel super bien équipé, en plein centre à côté d'absolument tout, sans aucun doute nous le répéterons dès que possible ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Perez : Au nom de nous tous qui formons l'équipe humaine de l'Hôtel Artheus Carmelitas Salamanque, je voudrais vous adresser nos plus sincères remerciements pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque. Merci beaucoup, également, pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. En espérant la revoir très bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales.
• Fernando.a

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 13:13

  Très bon endroit pour s'arrêter pour dormir, bonne attention et service, nous reviendrons à coup sûr...

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Sanz : Au nom de nous tous qui formons l'équipe humaine de l'Hôtel Artheus Carmelitas Salamanque, je voudrais vous adresser nos plus sincères remerciements pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque. Merci également pour votre appréciation et vos excellents commentaires sur notre établissement. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales.
• Ruth.e

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 17:48

  La chambre était grande et propre. L'emplacement pour nous, idéal, puisque nous devions aller à l'hôpital qui se trouve de l'autre côté de la rue.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Herrero : Au nom de nous tous qui formons l'équipe humaine de l'Hôtel Artheus Carmelitas Salamanque, je voudrais vous adresser nos plus sincères remerciements pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque. Merci également pour votre excellente appréciation et vos commentaires sur notre établissement. En espérant la revoir très bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales.
• cristina.a

  2 / 5

  Le 16/10/2022 à 10:41

  Les équipements sont bien mais en général les matelas ne sont pas très bons, cela montre qu'ils sont un peu vieux. La chambre était propre en général mais il y a un détail important, le miroir avait un épais nuage de poussière, cela montre qu'il n'avait pas été nettoyé depuis longtemps. La chambre est grande et la salle de bain aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Barroso : Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque. Merci également pour les commentaires que vous nous avez laissés. Par rapport à eux, dites-leur que nos matelas sont au goût du jour et sont changés régulièrement. Nous regrettons que leur fermeté n'ait pas été à votre goût. Nous prenons note de ce que le miroir indique, bien que nos chambres répondent à toutes les normes de qualité, et bien sûr, la propreté est l'une des plus importantes, et en fait, c'est quelque chose que nos clients apprécient toujours avec de bonnes critiques. Merci et cordialement.
• TiTo.o

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 14:08

  Plus d'empathie chez les réceptionnistes ne ferait pas de mal. Les chambres sont spacieuses mais je mettrais à jour la décoration et la climatisation ne fonctionnait pas bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Noriego : Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque. Aussi, merci pour la note avec laquelle vous avez évalué notre établissement et vos commentaires. L'une des caractéristiques de notre décoration est que nous aimons conserver un caractère d'hôtel classique, donc, bien que nous ayons récemment rénové l'hôtel, nous continuons à entretenir les œuvres d'art que nous avons. Merci beaucoup et meilleures salutations. En espérant vous revoir très prochainement dans notre hôtel, j'en profite pour vous offrir mes salutations les plus chaleureuses.
• Glenn.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 18:25

  Bon emplacement, personnel serviable et sympathique, tout est très propre. Le seul inconvénient est que la climatisation ne soufflait que de l'air froid. Ils m'ont expliqué la raison pour laquelle seul le froid passait mais je ne m'en souviens pas, à mon avis, l'air chaud et froid devrait toujours être disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Macaggi : Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque. De même, merci beaucoup pour votre excellente évaluation et pour vos commentaires, qui nous seront d'une grande aide dans notre désir continu de toujours offrir un meilleur service à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales
• Adela..

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 14:46

  Personnel très professionnel et charmant et un bon hôtel dans tout le centre, nous le répéterons

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Adela : Au nom de nous tous qui formons l'équipe humaine de l'Hôtel Artheus Carmelitas Salamanque, je voudrais vous adresser nos plus sincères remerciements pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque. Merci beaucoup, également, pour votre excellente évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. En espérant vous revoir très prochainement dans notre hôtel, j'en profite pour vous offrir mes salutations les plus chaleureuses.
• Mariana.u

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 09:23

  Il a son charme. Nous sommes restés une nuit, mais je n'aurais pas aimé plus. Grand lit mais trop dur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Burduja : Nos plus sincères remerciements pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque. Merci également pour votre appréciation et vos commentaires sur notre établissement. Salutations cordiales.
• José.�

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 11:41

  J'ai réservé une chambre pour deux personnes pour une nuit car nous étions en transit. La chambre était minime, je pense que c'était une chambre simple adaptée pour deux lits. Il n'y avait presque plus de place pour passer. La porte du mini frigo ne fermait pas bien. L'ouverture de la porte de la salle de bain est entrée en collision avec les toilettes. La tringle de la douche était desserrée et les carreaux autour des toilettes tachés de supposées traces d'urine. . En plus de ça, j'ai pris une place sur le parking, numéro 18 au deuxième étage. L'accès n'était pas difficile, c'était le suivant. Tant pour entrer que pour sortir, j'ai dû faire plusieurs manœuvres et en plus ils facturent 16 euros de votre arrivée jusqu'à votre départ, c'est-à-dire qu'il n'arrive même pas avant 24 heures J'ai découvert cet hôtel au début du siècle et l'ai utilisé plusieurs fois. Il est devenu vieux, il a besoin d'une réforme en profondeur. Quand ce sera fait je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bilbao : Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque. Nous regrettons que cela n'ait pas été aussi agréable que nous l'aurions souhaité. Concernant vos commentaires, nous tenons à vous informer que notre hôtel a été rénové il y a quelques années et que les chambres ainsi que les parties communes sont complètement au goût du jour. Si, comme vous le dites, vous nous avez rencontrés il y a des années, vous aurez pu vérifier que, bien que nous maintenions une ligne de décoration classique qui nous caractérise pour avoir des œuvres d'art de valeur dans l'hôtel (que nous souhaitons conserver même si nous effectuer des rénovations), nous avons incorporé des éléments actuels avec des notes bien différenciées à quand il a été hébergé il y a 20 ans. Nous vous attendrons avec grand plaisir, si vous décidez de revenir. Merci beaucoup et meilleures salutations.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 17:13

  Très central, propre, peu de bruit et personnel très sympathique. Très recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Pampin : Nos plus sincères remerciements pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque. Merci également pour votre excellente appréciation et commentaires sur notre établissement. En espérant vous revoir très bientôt dans notre hôtel, nous vous envoyons un salut cordial.
• Herminio.�

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 14:54

  Les installations sont très confortables, la chambre est confortable et le service du petit-déjeuner spectaculaire. De plus, il est très bien situé et le personnel est très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Lopez : Nos plus sincères remerciements pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque. Merci également pour votre excellente appréciation et commentaires sur notre établissement. En espérant vous revoir très prochainement dans notre hôtel, nous vous envoyons un salut cordial.
• Manuel.e

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 13:53

  Très bien Je lui donne 4 étoiles car le bar n'était pas opérationnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bernaldo : Nos plus sincères remerciements pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque. Merci également pour votre excellente appréciation de notre établissement. En espérant vous revoir très prochainement dans notre hôtel, nous vous envoyons un salut cordial.
• Raquel.a

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:52

  Bon emplacement, les lits comme le buffet du petit déjeuner ont besoin d'un changement pour les étoiles que l'hôtel a

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Garcia. Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque. Nous sommes désolés que nos chambres d'hôtes n'aient pas été à votre goût. Cependant, permettez-moi de vous dire que nos services et nos installations répondent parfaitement aux normes de qualité d'un hôtel quatre étoiles. Merci beaucoup et meilleures salutations.
• Francisco.e

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 14:55

  Hôtel propre et confortable dans un excellent emplacement. L'hôtel dispose d'un parking, il y a un parking public à 25 mètres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Vergara : Nos plus sincères remerciements pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque. Merci également pour votre appréciation et vos commentaires sur notre établissement. En espérant vous revoir très bientôt dans notre hôtel, nous vous envoyons un salut cordial.
• Felix.o

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 11:47

  Séjour très agréable dans cet hôtel central et élégant de Salamanque Starup Olé me ​​l'a recommandé Il est de style classique mais il est très bien conditionné La chambre n'est pas grande mais il n'en faut pas plus pour bien se reposer. C'était le 504 qui a une bonne terrasse Il dispose d'un hydromassage Bon service d'accueil

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Lopez : Nos plus sincères remerciements pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque. Merci également pour votre appréciation et vos commentaires sur notre établissement. En espérant vous revoir très bientôt dans notre hôtel, nous vous envoyons un salut cordial.
• 052035.

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 20:49

  Super emplacement, super petit déjeuner! Chambres propres et agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Nos plus sincères remerciements pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque. Merci également pour vos commentaires et votre appréciation sur notre établissement. En espérant vous revoir très bientôt dans notre hôtel, nous vous envoyons un salut cordial.
• sandra.o

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 23:06

  L'hôtel est magnifique. Proche du centre historique et situé dans un endroit calme, il bénéficie d'une splendide insonorisation. super prix pour une qualité incroyable. Avec garage privé (coût supplémentaire) Chambres super confortables, mini bar, TV, air conditionné bain à remous.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Sousa : Nos plus sincères remerciements pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque. Merci également pour vos commentaires et l'excellente évaluation de notre établissement. En espérant vous revoir très bientôt dans notre hôtel, nous vous envoyons un salut cordial.
• S.

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 21:49

  Je mets deux étoiles car les gens sont sympathiques ……. Mais c'est tout. Le buffet du petit-déjeuner est on ne peut plus simple, la douche tombait tout le temps, c'était très inconfortable… la télé est très inconfortable selon l'endroit où vous vous allongez, mais sans aucun doute le pire de tous les oreillers !!! Horrible!! Ils ressemblent à des draps. Si vous êtes une personne à qui l'oreiller manque beaucoup, je vous conseille d'en prendre un, car sinon, cela vous arrivera comme moi...dormir en moyenne deux heures par jour...mortel. A votre réponse oui, bien sûr, je l'ai communiqué aux personnes très aimables du room service, je suis autonome pour faire une telle chose, merci. et ils m'ont dit qu'il n'y avait que ce genre d'oreillers…. Il n'a qu'un seul type d'oreiller et il ne mesure pas plus de 2cm, alors ne me dites pas dans la réponse que c'est pour des goûts différents….ils répondent cela plus tard, sans savoir qu'ils m'ont déjà répondu autre chose dans leur hôtel, et sachant qu'ils n'ont que ceux là…. Une étoile, cordialement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Tout d'abord, merci de nous avoir choisis pour votre séjour à Salamanque. Aussi, merci pour vos commentaires car ils nous aideront dans notre désir continu de toujours offrir un meilleur service à nos clients. A propoe ce que vouitee nos oreillers, ils sont de qualité et adaptés à la préférence de la plupart de nos clients, mais s'ils n'étaient pas à votre goût, vous auriez pu le commenter à l'hôtel, et nous aurions essayé de les changer pour d'autres qui étaient plus à votre goût. . Sincères salutations. (Avi'origine) Estimado cliente: Antee nada, agradecerle el que nos eligiera para su estancia en Salamanca. Igualmente, agradecerle sus comentarios ya que nos servirán de ayuda en nuestro continuo deseo de ofrecer siempre un mejor servicio a nuestros clientes. Sobre lo que comenta de nuestras almohadas, son de calidad y adaptadas a la preferencia de la mayoría de nuestros clientes, pero si no eran de su agrado, podría haberlo comentado en el hotel, y hubiésemos intentado cambiarlas por otras que fueran máe su gusto. Reciba un cordial saludo.
• María.o

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 09:11

  Hôtel de charme avec un excellent emplacement. Pour lui donner un hic ... seulement avoir un service de petit-déjeuner et devoir sortir pour avoir quoi que ce soit ou chauffer un aliment pour bébé. Sinon tout très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Lopez : Au nom de nous tous qui formons l'équipe humaine de l'hôtel Sercotel Artheus Carmelitas Salamanca, je voudrais vous adresser nos plus sincères remerciements pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour dans notre ville. Nous apprécions également vos commentaires (qui nous seront d'une grande aide dans notre souci permanent de toujours offrir un meilleur service à nos clients), et votre appréciation de notre établissement. En espérant vous revoir très bientôt dans notre hôtel, nous vous envoyons un salut cordial.
• Antonio.e

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 14:20

  Proche du centre et très propre. Le bémol c'est le garage, quand on entre ça fait peur quand on doit sortir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fernandez : Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque et pour vos précieux commentaires et votre excellente appréciation de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales.
• Nevolotou3.�

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:16

  Magnifique hôtel très proche du centre-ville. Nourriture améliorable. chambres impeccables

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque et pour vos précieux commentaires et votre excellente appréciation de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales.
• Gema.l

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 21:41

  La chambre très bien, super bain à remous et petit déjeuner tous très bons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Nos plus sincères remerciements pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque. Merci également pour votre appréciation de notre établissement. En espérant vous revoir très bientôt dans notre hôtel, nous vous envoyons un salut cordial.
• Gaetano.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:58

  Bon hôtel 4 étoiles situé à quelques mètres du centre-ville, personnel super sympa, service impeccable, ils ont un parking à côté pour un prix de 16,50 € par jour, le parking est demandé à l'arrivée à l'hôtel et s'il n'y a pas de place disponible ils indiquent d'autres parkings à proximité pour le même prix plus ou moins, ils expliquent tout très bien, bonne disponibilité pour vous conseiller sur tout ce que vous demandez ou avez besoin, chambres de 10 en tout, pareil que le personnel recommandé à 1000x1000%.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Casiri, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque et pour vos précieux commentaires et votre excellente appréciation de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales.
• Pablo.o

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 14:34

  Je n'ai pas pu profiter de l'expérience, car en raison d'une erreur d'une personne d'environ 89 ans, une réservation a été faite dans cet hôtel et ladite personne ne l'a pas faite au bon mois, il a confondu juillet avec août, ce qui est normal avec l'âge du membre de ma famille, la réservation a été faite via smartbox, appelant le personnel de l'hôtel nous a dit que nous ne pouvions rien récupérer, ni l'argent ni la chambre ni le petit déjeuner, qu'ils avaient déjà gardé cet argent, sans auparavant faire un appel de confirmation de réservation ou une évaluation ultérieure du séjour, en gros ils ont gardé 150 euros sans avoir utilisé aucun de leurs services car selon eux ils ont réservé la chambre et ne l'ont pas récupérée, mais il semble qu'ils aient aussi réservé quelque chose de chacun au petit déjeuner, pour les clients invisibles. UNE HONTE ABSOLUE ET COMPLÈTE ! Vous avez déjà assez d'argent mais en plus vous les rats en profitez. PS : venez à l'hôtel abba Fonseca mille fois mieux, service immédiat, rapide et efficace.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Rodriguez : Tout d'abord, et avec tout le respect que je vous dois, nous tenons à vous informer que lorsqu'une réservation est confirmée par l'activation d'un bon cadeau, et que les clients, par erreur ou non, ne contactent pas l'hôtel et ne se présentent pas à la date dont ils ont la réservation, de plein droit, ils perdent tout droit de réclamer le bon pour un autre séjour, un mois plus tard.... Nous apprécierions que, avant de discréditer et de stigmatiser notre établissement avec des jurons inappropriés, vous soyez correctement informé du fonctionnement, dans ce cas, du coffret cadeau qu'ils ont acquis auprès de Smartbox et qui, en aucun cas, n'a été payé à notre hôtel . Sincères salutations.
• Guido.r

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 10:25

  Bon emplacement, chambre 80 euros, mauvais parking souterrain. 4 cafés au coin de la rue... 5 minutes de la Place Mayor...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Krumm, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque et pour votre excellente appréciation de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales.
• joana.e

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 23:33

  Excellent hôtel, très belle architecture et décoration, chambre très confortable. Seulement péché par le bruit extrême le matin lors du nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Neves : Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque et pour vos précieux commentaires et votre excellente appréciation de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales.
• David.o

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:48

  Emplacement parfait. Chambre spacieuse et très propre. La climatisation à améliorer, mise à la limite, nuit d'août et nous avons eu chaud.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gonzalez Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque et pour vos précieux commentaires (qui nous seront d'une grande aide dans notre désir constant d'améliorer l'expérience de nos clients) et votre excellente appréciation de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales.
• Construcciones.r

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 12:49

  L'hôtel est assez bien, parking compliqué et cher. Attention au petit déjeuner à la boulangerie en face de l'hôtel, café épouvantable tout comme les churros et le service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour votre séjour à Salamanque et pour votre excellente appréciation de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales.
• Leslie.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 10:15

  Super hôtel. Personnel aimable .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Da Silva, Nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour votre séjour à Salamanque, ainsi que pour votre excellente évaluation et vos commentaires sur notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 22:28

  Chambre super équipée personnel aimable à 5 minà pied du centre historique et des restaurants pour le prix de la chambre très correcte très bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Matos, Nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour votre séjour à Salamanque, ainsi que pour votre excellente évaluation et vos commentaires sur notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales.
• Germaine.

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 12:06

  Très bon emplacement. Le parking dans l'immeuble voisin coûte 16,50 € par jour. Il n'y a aucun problème à s'arrêter à la porte pour s'enregistrer, charger les bagages puis mettre la voiture sur le parking. Chambres petites mais agréables, on nous a donné le choix entre plusieurs options. Le bain à remous est un point positif. Le personnel du petit déjeuner est très gentil. Le petit déjeuner varié, notamment au niveau des viennoiseries, et avec un excellent café. Je répéterais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher D. Germán, Nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour votre séjour à Salamanque, ainsi que pour votre excellente évaluation et vos commentaires sur notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 13:09

  Super, fortement recommandé. Les chambres sont très propres, spacieuses, confortables, lits parfaits. À la réception, ils vous traitent avec beaucoup de politesse et de gentillesse. Sans aucun doute, nous répéterons lors de notre prochaine visite à Salamanque

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Villar : Nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour votre séjour à Salamanque et pour votre excellente appréciation de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales.
• Ordi.

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 06:48

  Tout est propre, petit déjeuner très complet et attention imbattable. Il est situé au centre très près de la place et du quartier des restaurants, je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque, et pour votre excellente appréciation de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cales.
• Santiago.e

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 06:06

  Bon hôtel, bien situé. Manque de places de parking dans l'hôtel, il faut chercher la vie aux alentours et je dois dire que pour 100 euros la nuit on peut prendre le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fernández, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque et pour votre excellente appréciation de notre établissement. Concernant le stationnement, nous regrettons qu'à notre arrivée, notre garage soit plein. Certes, le week-end, il y a beaucoup de demande pour ce service. Cependant, il existe plusieurs parkings publics à proximité, au cas où vous ne voudriez pas vous garer sur la voie publique. Merci beaucoup et meilleures salutations.
• CASTO.A

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 14:51

  Hier, je suis allé demander à faire une réservation pour plusieurs chambres et celui qui m'a assisté à l'entrée m'a manqué de respect. De même, il me faisait mal quand il voulait simplement lui faire gagner de l'argent pour travailler. Alors attention néfaste, je ne le recommande pas !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Macia: Tout d'abord, merci de l'intérêt que vous portez à notre hôtel, de cette éventuelle réservation que vous indiquez dans votre commentaire. En réponse à votre appréciation et audit commentaire, tout d'abord, nous pensons que sans avoir séjourné dans notre hôtel, et en basant votre appréciation uniquement et exclusivement sur un contact avec le personnel d'accueil, nous ne pouvons pas y donner suite. D'autre part, il commente que notre personnel n'est pas aimable. J'imagine que cette déclaration sera basée sur un certain fait, donc si, de votre point de vue, il y avait eu une situation indésirable, avec l'un de nos employés qui, selon vous, devrait être au courant de cette adresse, je vous inviterais à envoyer nous par une écriture privée pour pouvoir la contraster et la valoriser. Pour notre part, nous n'avons été informés d'aucun incident, et notre personnel s'est toujours caractérisé par son professionnalisme et son service à la clientèle. Si vous pouvez nous faire part de toute critique constructive qui nous aide à améliorer nos services, elle sera la bienvenue.
• José.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 20:33

  L'hôtel est très bien situé très près de la place principale et de tout ce qui est important à voir. Le traitement assez bon tant par les personnes qui étaient à la réception que par les personnes qui servent le buffet le matin (le buffet du petit déjeuner est très bon). La chambre que nous avons prise était assez confortable et la baignoire d'hydromassage était merveilleuse pour se détendre. Nous reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher D. : Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque, et pour votre excellente appréciation de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales.
• Isa.�

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 20:27

  Emplacement imbattable, service parfait, ils ont été très gentils avec nous... la chambre était super, nous avons passé une nuit très confortable, la salle de bain était très complète. Notre chambre donnait sur une rue principale et grâce à d'excellentes fenêtres, il n'y avait aucun bruit. Nous répéterons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gómez, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque et pour votre excellente appréciation de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales.
• Rudi..

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 16:40

  Moins de 5 minutes à pied de la Plaza Mayor. Chambres très confortables et propres. Personnel super sympa !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Muys, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque et pour votre excellente appréciation de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales.
• mark.r

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 07:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Miguel.n

  3 / 5

  Le 03/05/2022 à 11:36

  Bon hôtel. Situé à une courte distance des quartiers de la vieille ville. Agréable et très calme. De bons professionnels. Beaucoup de lumière dans les chambres la nuit (mieux avec des stores) et un peu frais (mieux avec un radiateur) Grâce à un homme à la réception, j'ai pu sortir sans me mouiller jusqu'aux os.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Villanueva, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque et pour votre excellente appréciation de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales.
• Mercedes.e

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 18:32

  Chambres propres et bien rangées, salle de bain spacieuse avec baignoire hydromassante, traitement correct et convivial, l'hôtel est moderne mais avec une décoration très vintage et des lampes grandes et dorées, très bon petit déjeuner, assez varié et très attentionné dans la salle à manger proche du centre, très proche .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Benjumea, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque, et pour votre excellente appréciation de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales.
• Pedro.a

  3 / 5

  Le 12/04/2022 à 04:01

  Bruyant, propreté passable, gentillesse passable, très bien situé, à 5 minutes à pied vous vous garez dans une zone libre, lits confortables, autour il y a des bars pour déjeuner et bien manger,

  Réponse du propriétaire :
  Estimado D. Montoro.: En representación de todos los que conformamos el equipo humano del Hotel Sercotel Artheus Carmelitas Salamanca, quisiera hacerle llegar nuestro más sincero agradecimiento por haber elegido nuestro hotel para su estancia en nuestra ciudad. Agradecemos, igualmente, sus comentarios, y su valoración de nuestro establecimiento. Cordiales saludos.
• Annabel.a

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 23:34

  Parfait magnifique chambre très propre, accueil et personnel très agréable merci pour cet excellent séjour

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 12:03

  Excellent emplacement. Personnel très propre et très sympathique. Le petit déjeuner buffet avait tout et était très organisé. Nous espérons revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ana: Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque et pour votre excellente évaluation de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales
• Prady.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 14:33

  Très bien dans l'ensemble. Dans les installations, dans la propreté, dans le traitement, le petit déjeuner très varié et comme cerise finale, excellent emplacement. L'extraordinaire rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cantabria: Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque et pour votre excellente appréciation de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales
• CARMEN.E

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 13:57

  Nous sommes revenus après 6 ans dans le même hôtel, vous pouvez voir le passage du temps. Malgré le fait que ce fut un séjour très agréable, le personnel super attentionné a un bon petit déjeuner buffet (la saucisse pourrait être améliorée), il a besoin d'un petit rafraîchissement dans les installations Nous avons accepté l'offre 2x1

  Réponse du propriétaire :
  Estimada Sra. De los Ríos: Antes de nada, agradecerle por haber vuelto a elegir nuestro hotel para su estancia en Salamanca, y por su excelente valoración de nuestro establecimiento. Esperamos volver a verla pronto en nuestro hotel. Cordiales saludos
• Fegume.

  2 / 5

  Le 19/03/2022 à 10:35

  Eh bien, la première chose est que j'ai trouvé la chambre très petite. Télé dans un coin avec une télécommande qui n'était pas la sienne et qui ne fonctionnait pas. La baignoire très bien car elle avait même un hydromassage. Le buffet habituel. Ils m'ont donné le premier étage donnant sur le patio (voir photos). 10 minutes à pied du centre. Il y a un parking de l'hôpital à 5 ​​minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client : Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié la taille de votre chambre. Cependant, sachez que nos chambres les plus petites ont une superficie de 14 mètres carrés. Quoi qu'il en soit, merci beaucoup pour vos commentaires. Sincères salutations.
• Helena.u

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 08:59

  Un hôtel ancien mais rénové, dans un endroit fantastique, confortable et chaleureux, avec un excellent petit déjeuner et le meilleur cappuccino du monde. Tout le personnel sympathique et courtois.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Guerra : Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque, et pour votre excellente appréciation de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales.
• Rogelio.a

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 00:46

  Chambres, traitement et service tout à fait corrects. Peut-être qu'une réforme était nécessaire pour mettre un petit mais. Bien que fortement recommandé, encore plus en raison de sa proximité avec le centre historique.
• Óscar.a

  3 / 5

  Le 24/02/2022 à 00:42

  Il a un excellent emplacement mais les chambres sont un peu démodées. L'hôtel est très propre et les salles de bain aussi mais il a besoin d'une réforme.
• Pedro.a

  3 / 5

  Le 06/02/2022 à 12:12

  Hôtel peut-être un peu vieillot. Chambres petites mais confortables. Très bonne attention. Nous avons pu passer d'une chambre double à un lit double sans trop de problème. La première nuit, nous n'avons pas pu baisser le store mais le lendemain, ils l'ont réparé en nous laissant des chocolats en guise d'excuses avec une note. Superbe petit-déjeuner buffet. Assez bien situé et propre.
• Laura.�

  2 / 5

  Le 15/01/2022 à 17:29

  Nous ne recommandons pas. Très chaud dans la chambre et lits très durs, les murs n'isolent pas très bien le son des chambres voisines. Petit déjeuner acceptable. Nous nous attendions à mieux pour un hôtel 4 étoiles. Point positif qu'ils ont un parking.
• Gloria.�

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 15:48

  Bon hôtel, lits propres et confortables, attention correcte du personnel et à 7 minutes de la Plaza Mayor. Grand parking à proximité et à bon prix.
• Inma.�

  1 / 5

  Le 21/11/2021 à 11:52

  Quand on va dans un hôtel quatre étoiles, on s'attend à un minimum, qui dans ce cas n'est pas atteint. L'attention à notre arrivée, par la personne qui était à l'accueil, était mauvaise, sinon nulle. La petite chambre, nous n'avions pas de table de chevet, ni de corbeille à papier et dans le meuble bar trois tristes bouteilles d'eau. Mauvais nettoyage et serviettes déchirées. La seule chose remarquable à propos de l'hôtel est son emplacement à seulement dix minutes de la place principale.
• Fco..a

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 20:47

  Hôtel moderne, pas très grand et très proche du centre de Salamanque. Bonne affaire. Petit déjeuner plus que correct, avec ce que l'on peut trouver, en tirant varié et bon service. Chambres confortables et propres, j'ai opté pour une avec une baignoire hydromassante, elle n'était pas grande mais suffisante pour se détendre.
• dadelu.�

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 22:44

  Un hôtel correct. Très bien situé, les chambres sont pas mal. Le petit déjeuner très bien. Pour mettre un mais, je ne sais pas pourquoi ils ne mettent pas de bac à douche à la place d'une petite baignoire (par curiosité je me suis assis, et mes jambes ne me convenaient pas), et ils ont aussi mis des jets d'eau dessus. Sinon bien.
• Elena.e

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 16:53

  Nous avions réservé via un cadeau et je suis sorti pour réserver une chambre avec des photos de la suite, qui s'avère plus tard être la seule qui ne rentre pas dans le pack qu'ils nous ont donné (données qui n'apparaissaient nulle part et que nous étions informé dans le même hôtel). Alors ils nous ont donné une chambre qui n'avait rien à voir avec ça. Ils ont également promu la chambre avec une baignoire d'hydromassage (bien sûr, celle de la photo était grande) et dans celle de notre chambre, vous n'étiez même pas raide, et l'hydromassage ne fonctionnait pas. Publicité mensongère décevante. Si cela avait été la chambre que nous avions réservée, eh bien, mais je répète que cela n'avait rien à voir. Si nous avions tout su depuis le début, nous n'aurions pas réservé là-bas.
• ELIAS.O

  3 / 5

  Le 20/09/2021 à 09:16

  Hôtel très propre et parfaitement situé pour visiter la ville. Petit déjeuner bien proportionné et varié. Le service est bon et à l'écoute des clients. Il dispose d'un parking avec des places limitées et l'accès au deuxième étage est un peu compliqué si vous avez une grosse voiture, mais acceptable
• Ana.a

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 20:47

  Du centre historique à environ 5 'de la place principale à pied. L'hôtel propre et les chambres aussi. Le service du buffet était très attentionné et j'ai aimé la façon de le faire, ils vous servent ce que vous demandez et c'est une façon de ne pas gaspiller de nourriture. Excellent service et variété. Personnel d'accueil attentionné. Bien relié à la renfe en 15' en prenant la ligne 11. je recommande
• Guadalupe.i

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 21:19

  L'emplacement de l'hôtel est très bien, le service laisse à désirer, sauf pour la réceptionniste. Le service de nettoyage médiocre, bien qu'ayant prévenu avec un rapport graphique inclus, nous avons été deux jours avec de la gomme collée à un mur; Serviettes cassées et sans remplacer les équipements, ce que l'on n'attend pas d'un hôtel 4 étoiles
• pl.m

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 17:27

  Une bonne chambre, dans mon cas, j'en avais une mal située. petit déjeuner très complet le point négatif c'est le parking ils m'ont dit que ma voiture n'allait pas entrer et j'ai dû en chercher une pour 15,50 la nuit devant l'hôtel plus tard ils ont dit à une autre famille pareil je ne sais pas quel parking c'est...
• Iván.a

  3 / 5

  Le 20/08/2021 à 10:29

  Hôtel assez central, à mon goût il aurait besoin d'une décoration plus actuelle, de lits confortables, bien que la chambre soit petite. Je déconseille le petit-déjeuner car il fonctionne désormais "assisté": jus en bouteille et saucisse très basique, chaud il n'y a que du bacon et des œufs brouillés.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 19:05

  Bien situé, calme, salle de bain propre et lits très confortables. C'était une chambre triple et pour avoir 3 lits, la chambre n'avait pas l'air petite. Le personnel très sympathique. Petit-déjeuner complet. Totalement recommandé.
• marcos.o

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 15:31

  Hôtel design, il n'y a pas un seul reproche, les chambres sont très propres et confortables, avec un bain à remous qui est incroyable. Le petit déjeuner est très bon et le service est très attentionné. Si je reviens à Salamanque, je viendrais dans cet hôtel
• Barb.

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 23:20

  Très bel hôtel mais à rénover. Literie impeccablement propre et très confortable. Le prix est bon pour la qualité. Les chambres pourraient être plus spacieuses.
• V.M

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 11:33

  Son emplacement était ce que j'ai le plus aimé de l'hôtel. Il est à deux pas du centre-ville, de la Plaza Mayor, de la cathédrale, de l'Université pontificale, de la Calle Toro... de tout. En marchant, vous pouvez aller n'importe où rapidement. La chambre était très confortable, même si je n'ai pas aimé la décoration de la chambre ou de l'hôtel.
• RAMON.A

  4 / 5

  Le 25/06/2021 à 12:52

  Bon dans l'ensemble. Bon emplacement à quelques minutes du centre-ville. Très propre. Personnel très gentil. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner, je ne pense pas. Chambre bien mais matelas trop dur à notre goût. Parking cher (16,5 € par jour) et super étroit, très difficile d'entrer, de sortir et de se garer.
• tony.i

  4 / 5

  Le 20/05/2021 à 15:08

  Excellent hôtel, très bien situé, très propre et bon prix. Ce que je déconseille actuellement, c'est l'option chambre plus petit-déjeuner, car le buffet est très court, et le même tous les jours. Il est plus intéressant de sortir pour le petit déjeuner, car tout près il y a beaucoup d'endroits pour cela qui sont beaucoup moins chers.
• Noemi.d

  3 / 5

  Le 17/05/2021 à 16:36

  Positif: Ils nous ont donné la chambre avant le check-in, bon emplacement, chambre complète mais un peu petite dans notre cas. Négatif: Trop chaud la nuit, impossible d'éteindre le chauffage ou d'allumer la climatisation car il n'était pas encore disponible (15 mai), le personnel de nettoyage parlant fort aux premières heures du matin.
• Miguel.�

  4 / 5

  Le 23/02/2021 à 06:37

  Hôtel moderne et chambre rénovée et spacieuse. Salle de bain également très spacieuse. Bonnes armoires. Nous avons payé pour un lit double et ils nous en ont donné un avec 2 lits. Le pire petit déjeuner. Une box avec des mini toasts à plus de 20€. Un panettone de Noël. Mieux vaut sortir de l'hôtel pour prendre le petit déjeuner
• Gemma.i

  4 / 5

  Le 14/09/2020 à 09:51

  Très bon service. Le site est situé à environ 7 minutes de la Plaza Mayor ... Nice même s'il manque une touche moderne je trouve, avec de belles vues si vous prenez une chambre au 6ème étage. Le lit est immense, il est très propre et toutes les baignoires sont à jets.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire Gem Ma.
• Loli.l

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 09:34

  Bon service. Bonnes chambres. Bonne localisation. Super petit déjeuner buffet. Très bien en général. Quand on va à Salamanque, s'il y a des chambres, on y va toujours. NOUS SERONS DE RETOUR

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Alonso: Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque et pour votre excellente évaluation de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales.
• [email protected]

  2 / 5

  Le 01/02/2020 à 21:32

  L'hôtel est bien, c'est agréable. Bien qu'il soit très cher pour ce qu'il offre. Les chambres sont un peu petites et se sentent à l'étroit. Le petit déjeuner est très moyen. Le jus de très mauvaise qualité, je pense qu'ils pourraient mettre beaucoup mieux pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque et pour vos commentaires sur notre établissement. En référence à ce que vous dites à propos de nos chambres, nous tenons à vous informer que les plus petites chambres de l'hôtel mesurent 14 mètres carrés et disposent d'une baie vitrée, ce qui vous donne une sensation beaucoup plus spacieuse. Nous sommes désolés que, malgré tout, vous ne vous soyez pas senti à l'aise, comme nous l'aurions souhaité. Concernant le prix, notre établissement a un excellent rapport qualité-prix, plébiscité par la majorité de nos clients. Encore une fois, nous sommes vraiment désolés que votre appréciation soit différente Sincères salutations.
• Annik.e

  4 / 5

  Le 23/09/2019 à 14:50

  Très bien situé, calme et très propre. Les repas sont moyens : paella vraiment quelconque !!! Pas assez de place dans la chambre pour ouvrir deux valises!!!!!!
• Christian.O

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 09:12

  Propreté, bien situé, chambre avec terrasse... Le top !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bouvier, merci beaucoup pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque, et pour vos précieux commentaires qui nous sont très pour maintenir un bon standard de qualité au service de nos clients. Merci beaucoup et à bientôt, nous espérons. Avec nos meilleures salutations. Cordialement.
• Fruit.a

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 21:16

  Personnel très sympathique et accueillant. L'hôtel est joli Chambre spacieux jolie et propre Petit déjeuner : beaucoup de choix et les produits sont bon à part les jus de fruits de moyenne qualité Parking est coûteux dommage que ce ne soit pas un service inclus dans le tarif de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque, et pour vos précieux commentaires qui nous sont très pour maintenir un bon standard de qualité au service de nos clients. Merci beaucoup et à bientôt, nous espérons. Avec nos meilleures salutations. Cordialement.
• Gonzalo.

  2 / 5

  Le 16/08/2019 à 10:15

  Hôtel dans un bon endroit dans la ville mais cela m'a semblé désastreux puisque les draps étaient sales et avec des trous et les murs étaient sales comme vous pouvez le voir sur les photos. On voit aussi clairement qu'il s'agit d'un vieil hôtel qui a fait l'objet d'une réforme rapide et donc de ses mauvaises finitions puisque j'ai ancré une photo où l'on voit qu'il est même mal peint, son ascenseur est plus ou moins le même, que est, très vieux. Si nous revenons à la question des lits, c'était le pire que j'ai connu de ma vie, le lit était comme si vous étiez allongé sur le sol pour dormir et l'oreiller semblait vide. En conclusion, je n'ai pas pu me reposer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur  : Tout d'abord et au nom de nous tous qui composons l'équipe de l'hôtel, je tiens à vous dire que nous sommes vraiment désolés que la fermeté de notre matelas n'ait pas été à votre goût et que vous n'ayez pas pu vous reposer pendant votre séjour. Concernant le reste de vos commentaires, je ne vois pas les photos que vous commentez, mais la propreté dans notre hôtel est une de nos priorités et en aucun cas on ne peut dire que nos draps sont sales, car ce n'est pas vrai. D'autre part, l'hôtel possède des éléments décoratifs, qui sont des œuvres d'art, dans certains cas, avec des années d'antiquité, ce qui les rend encore plus précieux, mais il y a une petite différence entre quelque chose de vieux et quelque chose de vieux... Dans tous les cas, nous sommes désolés que vous n'ayez pas passé un bon séjour chez nous.
• ADEBEL.

  4 / 5

  Le 19/07/2019 à 11:24

  L'hôtel est très original. Grande attention du personnel. Propreté impeccable. Demandes spéciales reçues. Les matelas à ressorts à mon goût pas très confortables. Il y a eu un petit problème et ça a été réglé le lendemain, surpris car j'ai trouvé une boîte de chocolats avec une note qui disait "Désolé pour le dérangement". Petit-déjeuner varié, fruits tranchés, variété de fromages et charcuterie Plat chaud et assortiment de pâtes très varié. Très bon petit déjeuner. Parking un peu cher 16,50€ par jour départ à 12h00. Que si à côté de l'hôtel. Bon emplacement. Bien sûr, j'y retournerais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Salamanque, ainsi que pour votre excellente évaluation et vos commentaires sur notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales.
• Agnès.E

  3 / 5

  Le 18/04/2019 à 07:26

  Grande chambres. Mais décoration vieille. Peut améliorer la propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Chére Mme. Beleyn, merci beaucoup pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque, et pour vos commentaires qui nous sont très pour maintenir un bon standard de qualité au service de nos clients. Merci beaucoup et à bientôt, nous espérons. Avec nos meilleures salutations. Cordialement
• Alvaro.r

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 17:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Elise.o

  4 / 5

  Le 26/09/2018 à 05:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.o

  4 / 5

  Le 03/12/2017 à 23:53

  Un hôtel correct avec un rapport qualité prix correct selon sa catégorie. La décoration est très spéciale, c'est un style classique très orné, même si cela ne veut pas dire qu'elle est dépassée car tout avait l'air plus ou moins récent, on voit clairement qu'elle est décorée de cette façon exprès. Les prestations semblaient correctes, un lit confortable et une chambre confortable, bien qu'un peu petite, mais acceptable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Postigo, Toute l'équipe humaine de l'hôtel Sercotel Artheus Carmelitas Salamanca tient à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque et pour votre excellente évaluation de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales.
• M.

  4 / 5

  Le 17/09/2016 à 14:03

  Hôtel magnifique qui avec l'âge a pris une belle patine d'un charme presque désuet . Très beau buffet mais, et c'est dommage, un café infect. Au niveau chambre tout est parfait sauf l'isolation phonique de l'avenue. Un moment j'ai même vérifier si la fenêtre n'était pas ouverte.