Magnolia hotel

Tags: Hôtel,

• Loïc.

  1 / 5

  Le 22/02/2023 à 13:45

  Bonjour, En arrêt pour deux jours à l’hôtel magnolia afin de profiter du spa. Celui ci est fermé. Ayant appelé la semaine précédente pour le spa, j’aurais aimé qu’on me dise la vérité. De plus le lit est bruyant, et le ménage approximatif. Je ne suis pas satisfait de ma visite à l’hôtel magnolia.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous sommes désolés pour le malentendu concernant les heures d'ouverture du spa, qui est toujours fermé pour des travaux de maintenance le dimanche après-midi et le lundi, nous ne comprenons donc pas que nous n'ayons pas pu vous donner des informations correctes. Nous regrettons sincèrement ce désagrément et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau une autre fois à Magnolia. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos sentiments distingués.
• Carla.o

  4 / 5

  Le 15/02/2023 à 15:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Ester.

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 13:02

  Nous avons passé quelques jours dans cet hôtel imbattable, les chambres sont 10/10, mais il ne nous reste que le traitement et le professionnalisme de tous ses employés, le propriétaire de l'hôtel doit être très fier de son équipe, toute souriante, attentionnée , agréable et super sympa, le petit déjeuner était imbattable et le gars de la chambre s'appelait Franklin, extraordinaire et méga joyeux, c'est agréable d'être dans un hôtel comme celui-ci pour déconnecter. Je tiens à souligner que le spa était malheureusement fermé, mais... Ils nous l'ont ouvert sans avoir à le faire puisque c'était un coffret cadeau et nous n'avons même pas demandé à quelles heures il était. À ce jour, nous pouvons honnêtement dire que cet hôtel est le meilleur que nous ayons jamais été. Nous reviendrons sans aucun doute et pour plus de jours. Chambres immenses, immense salle de bain, super propre et spacieuse. Emplacement à côté de la plage, à côté des transports en commun, à 10 minutes de la gare de Salou - Parc d'attractions Port Aventura en taxi. MERCI BEAUCOUP L'ÉQUIPE MAGNOLIA 💞 Recommandé 1000000/10 ✅✅✅✅✅

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos aimables paroles, ce fut un plaisir. Toute l'équipe Magnolia vous remercie et nous nous réjouissons de vous revoir une prochaine fois. À bientôt!
• sormani-dasse-isnard.o

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 11:31

  Très agréable séjour dans cet hôtel Très bien à tout point de vue.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, à bientôt.
• Marisol.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 10:51

  En entrant dans l'hôtel, vous êtes entouré d'un arôme relaxant. A la réception, le traitement est très bon car ils sont gentils et amicaux. La chambre est grande, avec une bonne distribution, le lit double est très confortable et on dort très bien. Il manquait quelques chaussons pour ne pas marcher pieds nus. Le petit déjeuner est très copieux, même si je mettrais quelque chose de plus que des pâtisseries complètes. Le jus d'orange naturel, délicieux. Nous y retournerons sûrement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marisol, nous sommes ravis que cela vous ait plu et nous espérons vous voir bientôt. Salutations.
• Begoña.e

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 18:35

  Magnifique hôtel avec des chambres spacieuses avec une salle de bain spectaculaire. Tout très propre et très bien décoré. Personnel très attentionné et petit déjeuner buffet varié. Très calme et central. Je reviendrai à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Begoña, un plaisir.
• Laura.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 22:44

  J'étais à l'hôtel pendant deux jours et j'ai adoré, le service est très bon et les employés sont très sympathiques. Quand vous arrivez à la réception, ils vous offrent de l'eau et ils ont des bateaux avec des bonbons. Ils ont le petit déjeuner inclus et à la fois sucré et salé. De plus, il dispose d'une aire de jeux complète, ping-pong, billard, baby-foot.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre commentaire Laura, nous sommes ravis que cela vous ait plu et nous espérons vous revoir bientôt. salutations.
• Albert.a

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 16:00

  Le séjour a été bon, le traitement du personnel est très bon, le petit déjeuner est excellent. Mais qu'est-ce que le spa, c'est un petit yaqusi et un sauna, il y avait un sauna à vapeur mais ça ne marche pas. Et il n'y a pas non plus de vestiaire pour te changer. Pour tout le reste très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci Albert pour votre appréciation et nous espérons vous revoir une autre fois, cordialement.
• Martín.a

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 09:48

  En général c'est bien, pour améliorer le Wi-Fi, pour pouvoir augmenter davantage la température, petit-déjeuner, coffre-fort gratuit en basse saison et quelques compensations pour un client régulier comme l'entrée gratuite au spa ou quelque chose comme ça, sinon je' Je suis satisfait de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Martin, merci de nous avoir répété à plusieurs reprises. Si vous adhérez à notre Fidelity Club, vous pourrez profiter de certains avantages lors de vos séjours. Nous espérons te revoir bientôt.
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 11:21

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Francisco pour vos évaluations et recommandations futures et nous espérons pouvoir vous accueillir à une autre occasion si vous voyagez pour le plaisir ou pour les affaires, un plaisir.
• Noel.e

  4 / 5

  Le 13/01/2023 à 10:15

  Bel hôtel. Belle chambre. Bon lit. Bon petit déjeuner. Accueil excellent. Les informations à l'avance (lors de la réservation) sur les installations ouvertes et/ou fermées manquent. Le centre de bien-être était fermé, le bar et le restaurant étaient également fermés. Ceci alors que vous avez pris en compte qu'ils seraient ouverts lors de la réservation, compte tenu des informations fournies.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 12:13

  Un hôtel de charme pour profiter de vos vacances avec des chambres propres, spacieuses et modernes, un bon emplacement, un petit déjeuner buffet varié et de qualité (même une machine à jus professionnelle où vous pourrez boire du jus d'orange naturel). Il dispose également d'un grand espace de jeux (billard, baby-foot, ping-pong, etc.) pour s'amuser, d'un espace bien-être avec salle de sport et spa pour se détendre et d'une piscine ouverte toute l'année ! Pour moi, il a tout, nous avons passé un séjour magnifique et le personnel a été très sympathique, recommandé à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jorge, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié avec nous et nous espérons vous revoir bientôt! Salutations.
• Kleine.e

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 17:40

  Il y a des choses positives à signaler sur l'hôtel Magnolia. L'hôtel est très joli, bien entretenu et confortable à l'intérieur comme à l'extérieur. La chambre était parfaite et le petit déjeuner était convaincant. Le personnel toujours très sympathique est particulièrement remarquable. Un excellent rapport qualité-prix, volontiers à nouveau. :-)

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé vos commentaires et nous espérons vous revoir au Magnolia lors de votre retour à Salou pour les vacances.
• Jean-Michel.A

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 10:49

  Les vacances à Salou c’est ici !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jean-Michel, avec plaisir.
• Ma.o

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 10:38

  Nous avons été quelques jours très à l'aise… Il y a un bon rapport qualité prix… Petit déjeuner avec des produits locaux et très soigné… Ce que je trouve de très mauvais goût, c'est qu'ils vous facturent votre séjour à votre arrivée et à votre arrivée. Les formes sont importantes !

  Réponse du propriétaire :
  Merci, Mª José, de nous avoir envoyé vos commentaires. Il est vrai que nous facturons le séjour à l'entrée et nous sommes désolés si cela ne vous a pas été expliqué correctement. Nous espérons vous revoir à Magnolia à l'avenir si vous revenez à Salou. Salutations.
• Phönix.h

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 21:23

  C'est un bel hôtel, mais le spa est occupé depuis longtemps par des dames plus âgées, mais la chambre est relativement spacieuse. L'inconvénient est qu'il n'y a pas d'équipement pour le thé ou le café. Le prix est bon, et c'est relativement proche de la mer. Le personnel de la réception est très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  
• Dairo.e

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 20:32

  Chambre incroyable, très grande et confortable, bien située près de la plage et des bars à proximité, à 10 min de Port Aventura en voiture, je ne peux pas commenter la nourriture car je n'ai pas mangé à l'hôtel mais si je retourne à Salou je le ferai certainement réserver à nouveau dans cet hôtel. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Dairo, ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau à chaque fois que vous reviendrez à Salou. salutations
• Alfredo.a

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 16:02

  La chambre et le petit déjeuner étaient très bons, mais l'employé de l'enregistrement nous a dit que le spa était en cours de maintenance. Lors de notre départ, un autre employé nous a dit qu'il avait été ouvert mais nous avons dû partir et nous n'avons pas pu le prouver.
• Javier.o

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 23:37

  Très bien, nous sommes allés pour un week-end en basse saison et le Spa et les chambres sont super. La salle de bain est terriblement grande et la pièce principale plus ou moins la même. Le buffet, un peu plus petit mais a tout et est bien organisé. Très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Javier, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir à une autre occasion. Cordialement.
• Violette.v

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 17:39

  Super a refaire

  Réponse du propriétaire :
  Merci Violette et à bientôt.
• Karim.e

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 17:41

  Bon accueil, personne à l'écoute et sympathique. Belle chambre et belle salle de bain. Bien situé. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Karim et à bientôt.
• Georgina.o

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 16:33

  Bon hôtel, bien situé, nous n'avons eu aucun problème de parking car c'était la basse saison, en haute saison je ne sais pas comment ça aurait été. Chambre spacieuse, propre et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires Georgina. Nous espérons te revoir bientôt. Salutations.
• manolo.a

  2 / 5

  Le 04/12/2022 à 09:24

  Nous avons séjourné dans la chambre Pool Premium, théoriquement la plus exclusive de l'hôtel, mais... Chambre très spacieuse mais le lit avec beaucoup d'usure, vous vous êtes enfoncé dans le matelas, en plus du fait que les draps avaient une tache ou autre, j'espère que c'était du temps qui passait Le sol de la chambre avait des restes sur le sol des locataires précédents, du tabac d'avoir roulé des cigarettes. La terrasse avec un cendrier plein de mégots. Le spa n'était pas très spacieux, le sauna ne fonctionnait pas Le couloir des chambres sans éclairage la nuit Pour être un hôtel 4 étoiles supérieur, il est inadmissible La jolie fille à la réception La douche a dix La super grande terrasse

  Réponse du propriétaire :
  Merci Manolo d'avoir partagé votre avis et nous transmettrons vos remarques notamment au service nettoyage afin qu'il prenne les mesures adéquates et évite que cette erreur de nettoyage ne se reproduise. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à une autre occasion et vous montrer que notre service est à la hauteur de vos attentes. Cordialement.
• Susanadiaz.i

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 14:44

  Prix ​​de l'hôtel, service confortable et exceptionnel. Le seul bémol c'est qu'on nous a dit qu'il n'était pas nécessaire de prendre rendez-vous pour le spa et ensuite nous avons trouvé un petit spa plein de monde.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Susana, merci pour vos commentaires et désolé pour la gêne occasionnée si vous avez reçu de mauvaises informations sur le spa. En effet, il doit être réservé à l'avance. Nous espérons vous revoir au Magnolia. Bonjour.
• Deán.o

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 13:49

  Bonne localisation. L'hôtel sent bon avant d'entrer. Hygiène parfaite, douche immense, comme le lit. Le personnel très sympathique. Sans aucun doute, un séjour très confortable et un rapport qualité-prix spectaculaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Deán pour vos commentaires, nous sommes heureux que vous ayez également aimé notre arôme, de nombreux clients nous le demandent et nous avons le parfum en vente à la réception. Nous espérons vous recevoir à nouveau une autre fois. Avec nos meilleures salutations.
• Jon.

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 11:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Miguel.n

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 10:22

  Bon hôtel, grandes chambres et bonne terrasse. Le buffet du petit déjeuner n'a rien d'exceptionnel. Le point négatif, c'est que dans un hôtel avec tant d'étoiles, ils facturent l'utilisation du coffre-fort. Je pense que ça vaudrait la peine de le vérifier. Pour 5 euros que vous facturez, vous faites mauvaise figure auprès du client.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Miguel Ángel de nous avoir envoyé vos commentaires et suggestions et nous les examinerons. Au plaisir de vous accueillir une autre fois. Cordialement.
• Patrice.o

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 21:39

  Très très bon séjour, l hôtel était vraiment excellent le personnel très sympathique notamment à l accueil et au service du petit déjeuner. Même le service chambre très souriant et aimable. Vraiment impeccable dans tout son ensemble, nous avons passé quinze jour Parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Patrice, Nous sommes ravis de vous avoir eu avec nous et nous espérons vous revoir bientôt.
• Vanessa.e

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 08:43

  Très recommandable!! Je reviendrai à coup sûr. Chambre avec terrasse. Assez prudent tout. Dès que vous entrez, vous voyez la salle de bain qui est spectaculaire, grande, spacieuse. Sa grande douche d'hydromassage, je n'ai pas de mots. Pour moi, spectaculaire. Le lit est de deux mètres et confortable. Le personnel de l'hôtel est très gentil et attentionné. Tout le monde, dès l'accueil, fait le buffet comme le gars qui fait les chambres. Mais je dois souligner quelque chose qui est important pour moi L'ODEUR DE L'HÔTEL, en entrant quelle odeur agréable. Une odeur douce et subtile, elle ne vous fatigue pas. Je n'oublierai jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Vanessa d'avoir partagé vos gentils commentaires, nous sommes heureux que vous ayez été à l'aise avec nous et aussi que vous aimiez notre arôme. De nombreux clients nous le disent et c'est pourquoi nous avons le parfum en vente à la réception. Si vous revenez à Magnolia, vous savez déjà que vous pouvez l'acheter pour que vous vous souveniez toujours de nous. Salutations.
• Djazia.a

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 15:47

  Le personnels est exceptionnel. J ais déjà fais plusieurs hôtels aux alentours et c est la que j ais eu la meilleure réception. Sympathique disponible et toujours attentionné envers les clients.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Djazia, Merci de nous considérer comme l'un des meilleurs et nous continuerons à vous accueillir à chaque fois que vous reviendrez. Salutations
• Ana..

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 19:56

  Très recommandable. Les chambres sont très propres et immenses, la salle de bain super spacieuse avec douche et baignoire, équipée d'un miroir grossissant, d'un sèche-cheveux et de produits d'hygiène de base. Bien situé et loin de l'agitation. Accès au spa (très petit et basique) et à la piscine gratuite. Il y a de nombreuses places de parking aux alentours, zone bleue d'avril à la fin de la saison estivale. Le petit déjeuner est super et le personnel est très attentionné. Nous répéterons si l'occasion se présente. Merci :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ana, nous sommes heureux que vous alliez bien et nous espérons vous voir lors de votre prochaine visite à Salou. Salutations.
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 19:25

  J'ai adoré mon séjour dans cet hôtel. Je ne suis resté qu'une nuit et je serais resté plus longtemps. Le Spa très mignon. Personnel très gentil. Le petit déjeuner très bien. Je le recommande et bien sûr j'y retournerai !

  Réponse du propriétaire :
  Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau Andrea, salutations.
• Marta.e

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 09:33

  J'ai vraiment aimé mon séjour à l'hôtel. A l'accueil très sympathique et toujours en attente de répondre à nos besoins. La chambre est très spacieuse, propre et confortable, un grand lit et toutes les commodités. Super petit déjeuner, grande variété de produits. Le fait qu'il s'agisse d'un hôtel réservé aux adultes est un atout majeur pour un meilleur repos et détente. Emplacement parfait à côté de la plage et de PortAventura. Un 10.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marta, nous sommes ravis que vous ayez apprécié Magnolia et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations.
• Laura.o

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 12:51

  Très bonne et amicale attention, et bon nettoyage. Très bon emplacement. Chambre supérieure premium très spacieuse, agréable.Lit extra large mais pas très confortable et fait beaucoup de bruit, oreiller aussi inconfortable à notre goût... Petit déjeuner varié et complet.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Laura, nous sommes heureux que tout ait été à votre goût et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations.
• Keiko.t

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 13:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Antoni.a

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 21:05

  Dans mon cas particulier, j'avais réservé la demi-pension qui comprend le petit-déjeuner et le dîner. Mais on me dit que je dois aller dîner dans un autre hôtel. Un petit inconvénient mais je pense qu'il faudrait le signaler au moment de la réservation. Pour le reste, un excellent traitement et très calme, c'est ce que je recherchais.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Antoni d'avoir partagé votre opinion et nous nous excusons pour les inconvénients que vous commentez et nous en prenons note. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Magnolia dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations.
• Hedy.a

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 10:59

  Réponse du propriétaire :
  
• María.i

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 21:45

  Magnifique hôtel au centre de Salou, réservé aux adultes, il n'y a pas de service de restauration le midi, mais le petit déjeuner est excellent. Les chambres sont très grandes avec une salle de bain spectaculaire. Notre chambre était une des supérieures de 42 m² avec une terrasse et des transats. La piscine est petite, mais c'est un espace très calme et agréable. Sans être une chaîne, il possède également un autre hôtel familial à Salou, l'Hôtel Bluemare, et des appartements à Tarragone

  Réponse du propriétaire :
  Merci Maria Pilar pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous connaissiez également nos 2 autres établissements du groupe Blaumar et nous espérons vous accueillir dans l'un d'eux à une autre occasion. À bientôt.
• Barry.i

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 23:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Philip.o

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 08:28
• Juan.r

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 07:37

  Un hôtel réservé aux adultes très calme, idéal pour se reposer et se détendre sans la foule des grandes stations balnéaires. Le personnel est très proche et toujours à l'écoute des clients. Si le petit quatre étoiles c'est pour le buffet du soir qu'il manque dans la carte qu'ils vous proposent de choisir un deuxième plat proposant les mêmes plats tous les soirs. Bien sûr, presque tous étaient bien cuits. Nous avons séjourné dans une chambre supérieure donnant sur la piscine, confortable, avec une salle de bain très spacieuse, et très calme et une grande terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Juan Francisco d'avoir partagé votre opinion et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié Magnolia et nous espérons vous revoir très bientôt. Avec nos meilleures salutations.
• Anais.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 13:14

  Très bonne accueil personnel au top , hôtel de rêve , service exemplaire, à l’écoute , dynamique, je recommande fortement , séjour plus qu’agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Anais, cordialement.
• Linda.i

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:01

  Réponse du propriétaire :
  
• A2GEO.T

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 22:43

  Très bon hôtel accueil et service, très propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup.
• herve.a

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 19:28

  Quatre étoiles pour le service de petit déjeuner. Un serveur m'a désagréablement interpellé alors que je n'avais pas de chaussures entre la terrasse et le buffet. Alors que certains clients se promène en maillot de bain. De plus ce serveur avait un accoutrement indigne ( Jean tombant sur baskets et tablier non tenu de ses bridés avec une tête de réveillé à l'instant. C'est dommage alors que l'ensemble du personnel soit irréprochable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et nous nous excusons si le traitement du serveur ne vous a pas semblé approprié. Nous l'examinerons et espérons vous revoir à une autre occasion. Cordialement
• HAA.4

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 18:34

  Nous n'avons pas séjourné à cet hôtel mais avons pris rendez-vous pour un massage ayurvedique. Très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre massage. Salutations.
• Marion.r

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 12:00

  HÔTEL À FUIR, LA PIRE EXPÉRIENCE DE MA VIE Je m'explique. J'ai réservé 5 jours dans cet hôtel sur voyage privé, c'est présenté comme un hôtel 4 étoiles adult only, donc tout ce que je cherchais. Je n'ai jamais vu une chambre aussi SALE. Le mini frigo plein de traces de liquide brun, les meubles sont abîmés et sales, le sol n'est pas nettoyé, les coussins ont des traces dessus, la douche est plein de calcaire/ à moitié cassées, non nettoyée. Et j'en passe. Le pire est L'ODEUR D'ÉGOUTS ET DE CANALISATIONS DANS LA CHAMBRE, c'est infect, impossible de dormir dans cette puanteur. La piscine extérieure est recouverte de mousse verdâtre dans les coins sur le carrelage et le bois. Pour ce qui est du restaurant/buffet, je n'ai jamais eu aussi peu envie de manger, je ne suis pourtant pas difficile. Les serveurs ne sont pas agréables et pas très réactifs. Seul point positif, c'est la réceptionniste qui a été compréhensive et qui a réagit au mieux après une deuxième plainte, elle nous a changé de chambre. Cependant, exactement la même odeur et la même saleté. C'était donc impossible pour nous de rester ici, et elle l'a compris et nous a réservé une chambre dans un autre hôtel de leur chaîne, qui cependant n'était pas adult only, bien au contraire. Je suis tout de même ravie de l'efficacité dont elle a fait preuve, comparé à son collègue qui me demandait "de quelle odeur je parlais" alors qu'elle nous a tout de suite avoué que c'était un problème récurrent dans le quartier et qu'ils étaient donc bien au courant. Bref, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles et je regrette d'avoir essayé d'y dormir ne serait ce qu'une nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marion, nous sommes navrés de lire vos commentaires aussi négatifs sur votre séjour au Magnolia et bien que certaines de vos affirmations nous surprennent, ne doutez pas que nous passerons en revue tous vos commentaires avec le personnel concerné. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par les odeurs dans la chambre et nous espérons que la nouvelle chambre que nous vous avons proposée dans notre hôtel Blaumar vous a plu. Cordialement.
• Kiid.a

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 18:15

  L'hôtel est glauque, les chambres puent les égouts, impossible de dormir. La piscine suinte la vieille mousse de partout, les balcons sont séparés par des planches en bois, permettant ainsi de voir son voisin. Mais je répète, les chambres puent tellement qu'il est IMPOSSIBLE de DORMIR. Dans un HÔTEL. Ne pas DORMIR dans un Hôtel.... À tous ceux qui ont mis 4 étoiles ou 5, je vous recommande de consulter au plus vite un psychiatre. Cet hôtel est le pire hôtel que j'ai fait de ma vie. Et pourtant j'ai commencé par les hôtels formule 1 dans ma jeunesse ... N'y allez pas !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher kiid, bien que nous n'aimions pas certains de vos commentaires, ne doutez pas que nous passerons en revue ceux qui nous paraissent constructifs pour nous améliorer au maximum afin d'offrir l'excellente expérience dont de nombreux invités ont déjà eu l'occasion de profiter. Cordialement.
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 11:53

  Bel hôtel calme. On se sent très détendu là-bas, aussi seulement pour les adultes donc peut-être. Nous avions une belle grande chambre, charmante. Une superbe piscine où vous pourrez vous détendre toute la journée et le matin un délicieux petit déjeuner buffet copieux. Vous êtes super proche de la plage. La foule et les touristes sont juste au coin de la rue, mais vous ne le remarquez pas beaucoup si vous n'en ressentez pas le besoin. Nous aimerions y retourner. Recommandé
• Perrine.o

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 19:08

  Mauvais prix indiqué Aucun effort de fait
• jolimay.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 21:30

  Le réceptionniste de nuit a été très réactif pour nous trouver une chambre dans l'urgence. Chambre très comfortable et propre, rien à dire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jolimay, à bientôt!
• Ben.

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 18:59

  Rapport qualité prix très correct, spa gratuit. Billard, baby foot et ping pong gratuit aussi ! Petit déj' super ! Équipe très accueillante ! Bravo !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup . À bientôt.
• Françoise.I

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 22:34

  Hotel bien situé dans un quartier résidentiel calme où nous n'avons pas eu de problème pour le stationnement gratuit dans les rues adjacentes. Quant'à l'hôtel : accueil souriant, belle chambre spacieuse avec lit très confortable. Petit déjeuner copieux et variés brespacieuse avec lit confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Françoise, à bientôt.
• Nico.h

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 07:08

  Très propre confortable
• Charlie.o

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 03:06

  Réception de nuit désastreuse un cauchemar

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lods, Nous regrettons sincèrement que notre service le jour de votre arrivée n'ait pas été à la hauteur de vos besoins et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous montrer que notre service est à la hauteur de vos attentes. Cordialement.
• Nono.e

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 19:07

  Superbe chambre spacieuse... Très propre... Accueil sympathique
• Mimi.a

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 22:14

  Super
• B.s

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 18:26

  Super hôtel. Literie au top avec le lit king size et leur matelas et oreiller ou on dort magnifiquement bien après une journée de marche. Petit déjeuné complet. Hôtel calme. Salle de bain avec douche et baignoire. Je reviendrai
• houard.o

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 20:11

  Très bon hôtel, chambre spacieuse lit immense et confortable et petite attention le jour de l'an par un petit cadeau, équipe très à l'écoute et souriant ,bref séjour au top
• Hugo.i

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 09:46

  Deuxième fois que je viens et toujours au top , rapport qualité/prix parfait je recommande
• Cian.�

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 21:31

  C'est très bien. Chambre spacieuse. Salle de bains énorme et douche très grande. Porte WC en verre, dans la salle de bains, c'est original. Grand placard. Lit 2mx2m. Porte d'accès au balcon qui ne s'ouvrait pas mais réparée de suite. Personnel super sympa. Manquait la bouilloire avec thé ou café mais le réceptionniste nous a donné ça de suite aussi. Le petit déjeuner à 7:30 seuls avec tout ce qu'il faut, vraiment au top. C'est calme et c'est propre.
• Faly.u

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 11:27

  Hotel correct mais beaucoup de bémols pour un 4 étoiles. Rien à dire sur les lits très confortables. Par contre beaucoup de détails manquent : pas beaucoup de produits de toilettes, juste du savon. Les couettes ne sont pas dans des draps, il n'y a pas de brosse pour les toilettes. L'insonorisation est mauvaise. Le petit déjeuner est mal organisé mais correct il y a pas mal de choix mais les jus ne sont pas très bons. Hotel propre et confortable globalement mais beaucoup de details à régler pour mériter ses 4 étoiles.
• BleuMaryne.

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 13:48

  Un bel hôtel au personnel très agréable qui parle français et s'efforce de satisfaire la clientèle. Douche et lit XXXL au top, petit déjeuner copieux et varié. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup BlueMaryne.
• Christy.

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 19:54

  Très bel hôtel avec une douche immense ! Idéal pour une douche en duo ... Activités spa agréable mais trop court .. je recommande 👍
• Frédéric.h

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 10:31

  Magnifique , et super accueil, un personnel très attentif. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci Frédéric a toi.
• Shop.o

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 15:26

  Hôtel et chambre très propres petit déjeuner copieux pas besoin de voiture tout peut se faire à pied . A quelque minutes de portaventura le bus passe régulièrement
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 17:41

  Super hôtel
• X.

  4 / 5

  Le 16/11/2019 à 19:35

  Très bel hôtel avec chambres spacieuses et moderne, seul ic: petit déjeuner pas terrible du tout

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Cha Cha.
• Paulo.o

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 22:01

  Très bon acceuil ! Bonnes prestations ! Excellent choix

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Paulo.
• Tibo.

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 00:08

  Un hôtel mais pas de magnolias. Chambres pas assez insonorisées pour les séances de soulevage de ma conjointe, ni pour celles du voisin de chambre (qui ne devait pas durer très longtemps par ailleurs d’après les sons traversant le mur)

  Réponse du propriétaire :
  Merci por votre avis, et nous regretons des inconvénients. Cordialement
• alain.o

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 21:36

  Exceptional hotel....magique!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alain!
• Marcelle.r

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 13:31

  Tous le personnels saipa
• Laure.

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 23:17

  J'ai eu la chance de faire un massage couple dans cette hôtel qui a duré 50 min pour 89 € seulement de la tête au pieds. Franchement c'est le meilleur massage que j'ai eu car il y avait la technique et la précision des mouvements qui fait du bien à tout mon corps. Avec mon conjoint on a adoré et on le recommande à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour tes commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite et espérons pouvoir vous accueillir à une autre occasion. Salutations.
• pascale.e

  3 / 5

  Le 19/08/2019 à 19:41

  Hotel et emplacement SUPER, dommage le personnel pas au top, ce n est pas les plus rapides et les plus courageux...dommage que ça ne soit pas du personnel qualifié.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Pascale por votre opinion et nous prenons en compte vos commentaires. Cordialement.
• Jaafar.e

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 23:42

  Magnifique
• Jean.a

  2 / 5

  Le 02/08/2019 à 22:56

  Je mets deux étoiles pour le confort, la grande piscine mais en 30 ans je n'ai jamais été aussi mal reçu, par les hôtesses en présence, un croisement entre la cagole et irrespect total du client. Arrivé après 14h de route, impossible de récupérer les clefs à 15h au lieu de 17h, 1000e pour 3nuits et limite on se serait fait bousculer, à éviter sachant que la concurrence n'est pas en reste.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ai pas été satisfaisante. Notre hôtel est très bien considéré par la majorité des clients qui y ont séjourné, et nous sommes donc surpris et attristés de lire votre opinion. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes et soyez sure que nous travaillons chaque jours pour améliorer nos services. Cordialement
• Sylvie.O

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 12:37

  Hôtel calme, propre avec une odeur très agréable, cosi, bonne adresse à salou.
• Stephanie.b

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 13:11

  très bien situer si vous avez passée la journée a Port Aventura. Il est proche de la mer, dans un coin tranquille, les chambre sont bien et la douche est Énorme !! Petit déjeuner simpa, personel aimable. Seule bémol mon lit n'étais pas tres stable. J'y retournerais lorsque j'irais a port port aventura

  Réponse du propriétaire :
  Merci Stephanie pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous notons les petits inconvénients que vous mentionnez. Nous espérons vous revoir au Magnolia Hôtel.
• Henri.o

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 10:02

  Tres bel hôtel.. personnel excellent et agréable.. très bien situé..nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Merci Henri, Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau.
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 19:43

  Très bon accueil du personnel de réception Literie kingsize très confortable,chambre et salle de bain très spacieuse

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Philipe.
• David.o

  4 / 5

  Le 19/12/2018 à 11:35

  Bonne réception clientèle, grande chambre et le lit or norme mais vraiment or norme ( hihihi) la salle d'eau idem. Mais il y a qu'une critique à faire est c'est la suivant la porte des toilettes, c'est une porte en verre de salle de bain...... C'est nul !!!! Or mis sa, super hôtel avec vu sur la plage et la mer à deux cents mètres de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci David, nous prenons note de votre avis. À bienôt.
• didier.e

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 10:08

  Très bon rapport qualité prix. Belles prestations. Chambre très spacieuses. Personnels parfait notamment hôtesse acceui de soir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre appréciation. Nous prendrons en compte vos commentaires.
• xavier.a

  4 / 5

  Le 12/10/2018 à 21:23

  Un hôtel top avec des services compris hammam sauna jacuzzi. Le personnel au petit soins. Petit bémol sur le petit déjeuner mais rien de grave. Merci à vous

  Réponse du propriétaire :
  
• Nelly.g

  1 / 5

  Le 27/09/2018 à 13:45

  A FUIR!!!!!! Après avoir réservé et 4 heures de route, on nous reloge dans un appartement 3 étoiles au lieu de 4 comme l'hôtel, sans spa ni service de chambre, ni buffet de petit déjeuner. Et bien sûr au même prix et sans excuses. A 19h nous avons du trouver un autre hôtel en catastrophe. Un conseil passez votre chemin!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Nganga-tsilla, nous nous excusons à nouveau pour ce qu'est arrivé avec votre réservation et nous aimerions que vous nous contactiez à [email protected] pour pouvoir tout clarifier directement avec vous.
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 11:05

  Idéal pour un week-end prolongé en amoureux (hotel adults only) . Personnel agréable et aux petits soins. De belles chambres avec balcons et clim , bien aménagé, grand , intimiste et bien insonorisées. buffet petit déjeuner copieux avec choix très varié. Piscine ouverte h24. Nous reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Guillaume pour vos aimables mots. C’est un plaisir de savoir que nous avons comblés vos attentes et ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau au Magnolia Hotel.
• Vé.o

  3 / 5

  Le 29/08/2018 à 18:31

  Agréable séjour à Salou Très bien accueillie Chambre spacieuse et confortable Le repas compris dans la 1/2 pension est de qualité...buffet des entrées bien achalandé, plat au choix dont plusieurs poissons, et buffet des desserts Je regrette pourtant pour un 4 étoiles l'absence d'eau dans la chambre et de machine à café

  Réponse du propriétaire :
  Merci Véronique de nous laisser votre opinion. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et prenons en compte vos commentaires. Bien cordialement.
• James.r

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 21:35

  Bien, personnel sympa et chambre aussi
• DRAGO_NERO.E

  3 / 5

  Le 24/06/2018 à 23:45

  Bon nom
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 10/06/2018 à 17:24

  Chambre de qualité. Personnel très sympa
• Ilann.a

  5 / 5

  Le 01/05/2018 à 20:03

  L'hôtel est clairement à la hauteur de nos attentes. Le personnel est très aimable et les chambres spacieuses et propres. Les services proposés sont complets et accessibles. L'hôtel est très bien situé dans le centre de Salou et à 2 minutes à pied de la plage ainsi qu'à quelques minutes du parc Portaventura.
• Marika.e

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 19:41

  Au top hors saison 😁 place pour se garer mais en période estivale cela doit etre compliqué 😐. Les prestations de l hôtel sont tres bien.
• Vazquez.l

  5 / 5

  Le 06/12/2017 à 22:40

  Très calme au mois de décembre. Personnel agréable, petit déjeuner copieux et surtout j'ai adoré la chambre ! Moderne spacieuse confortable... pas mal de petites astuces d'agencement ... pas testé le spa... mais je recommande !
• ED.O

  5 / 5

  Le 30/10/2017 à 13:19

  Lieu parfait
• François.a

  4 / 5

  Le 23/10/2017 à 08:11

  Un bon hôtel et nous avons passé de très bonne vacances
• Alain.h

  1 / 5

  Le 06/02/2017 à 07:58

  Si vous souhaitez dormir, choisissez un autre hôtel. L'insonorisation est totalement absente. If you want sleep, go somewhere else. There is no noice insulation between room.
• bruno.i

  4 / 5

  Le 01/11/2016 à 19:49

  Bien situé à côté du parc d'attraction
• vrignaud.a

  2 / 5

  Le 04/08/2016 à 22:26

  Chambre réservée par mon assistance suite à une panne de véhicule. Nous avons été reçu avec ma fille et son mari comme des 'clochards' par le personnel de nuit. Une horreur. Chambre confortable et spacieuse mais pas digne d'un 4 étoiles. Propreté douteuse, mouche mortes derrière les rideaux elimés...Enfin le personnel de jour à été nettement plus aimable.
• David.r

  4 / 5

  Le 11/08/2014 à 15:17

  Bon cadre, en centre ville.