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A propos de : Hôtels H10 Salou Princess à Salou
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Tags: Hôtel,
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Les avis (97)
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Oscar.r
5 / 5Le 12/11/2022 à 09:38Bon hôtel avec des serveurs extraordinaires et un ensemble pour les enfants proche de tout et le parking est gratuit
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Sandra.a
5 / 5Le 02/11/2022 à 16:48Des amis nous avaient recommandé cet hôtel et nous sommes arrivés avec des attentes très élevées, mais la vérité est qu'ils les ont dépassées ! Le personnel de l'hôtel est très sympathique et toujours prêt à vous aider, bonne nourriture et à cinq minutes de la plage ! Aucune plainte à ce sujet! Nous reviendrons l'année prochaine sans hésitation.
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Betty.o
3 / 5Le 11/10/2022 à 10:41L'emplacement est très bon et l'hôtel lui-même n'est pas mal, mais cela ne correspondrait pas à un 4 étoiles. Ils n'ont pas fait la chambre, ni remplacé le papier toilette ou quoi que ce soit. Les lits sont très inconfortables étant une chambre supérieure.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lopez, Merci d'avoir partagé une évaluation de votre séjour au H10 Salou Princess****! Nous sommes désolés de lire que vous ne vous êtes pas senti à l'aise avec nous. Nous prenons note de ce que vous avez dit pour améliorer nos services, même si nous aurions aimé vous parler personnellement, car nous vous aurions proposé une solution rapidement. Ce fut un plaisir de vous avoir à l'hôtel et nous espérons avoir l'occasion de revenir sur votre opinion lors de votre prochaine visite à Salou. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Alexandre Orta RP -
Dolors.e
5 / 5Le 10/10/2022 à 13:05chambre propre, dans la salle de bain, tout, première fois que je trouve une lotion pour le corps et un après-shampooing dans la salle à manger les employés toujours avec le sourire, super sympa et la bouffe, buffff, 10 sur 5 le meilleur de loin je mettrais 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Senserrich, Merci beaucoup d'avoir partagé un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel H10 Salou Princess****. Nous sommes ravis que vous vous sentiez très à l'aise lors de votre séjour chez nous, valorisant très positivement le confort de votre chambre, la qualité de nos services de restauration et l'attention de notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Alexandre Orta RP -
Mechie.e
3 / 5Le 10/10/2022 à 11:48Cela fait environ 10 ans que je suis ici et puis c'était vraiment super bien. Maintenant, nous avions une petite chambre sur une route très fréquentée, nous ne pouvions pas ouvrir une fenêtre. Aussi la nuit beaucoup de bruit des jeunes qui sont revenus. Le service et l'accueil étaient super.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Heijmans, Merci d'avoir partagé un commentaire sur votre séjour au H10 Salou Princess! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'attribution de la chambre. N'hésitez pas si cela se reproduit la prochaine fois afin que nous puissions vous déplacer dans un endroit plus calme. Nous apprécions vos mots sur la gentillesse du personnel, en espérant vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement, Alexandre Orta RP -
Emma.o
2 / 5Le 08/10/2022 à 23:33Réponse du propriétaire :
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Denise.H
5 / 5Le 08/10/2022 à 23:10Bon emplacement, bonne nourriture, personnel sympathique dans toutes les installations. Belle piscine. La nourriture du petit déjeuner et du dîner était savoureuse et variée. J'y étais seule avec mon fils en vacances et tous les employés étaient gentils et joyeux avec lui, en tant que mère, vous appréciez cela bien sûr ;). L'atmosphère entre les touristes néerlandais était également très bonne et familière. Il est également agréable que des employés de bureau néerlandophones soient présents. Le supermarché à côté de l'hôtel est aussi une aubaine, très pratique. Dans l'ensemble, c'est un hôtel super sympa et si nous retournons à Salou, nous reviendrons certainement
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir partagé votre avis sur votre séjour au H10 Salou Princess**** et de nous avoir proposé un si bon prix ! Nous sommes ravis que vous ayez passé de si bonnes vacances avec nous et apprécions vos commentaires concernant notre bel emplacement, la qualité et la variété de la nourriture et l'atmosphère entourant l'hôtel. Nous sommes ravis de lire votre appréciation pour la gentillesse et l'attention de notre personnel qui, avec son dévouement et son professionnalisme, se surpasse pour offrir un service impeccable à nos clients. Ce fut un plaisir de vous avoir ici et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir! Cordialement, Alexandre Orta RP -
Phillipa.o
4 / 5Le 01/10/2022 à 16:12Réponse du propriétaire :
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HP.i
4 / 5Le 27/09/2022 à 16:52Salou Princes, un bel, grand et bon hôtel. L'hôtel est équipé de nombreux équipements. Proche du centre et à distance de marche de la plage. Bon restaurant avec un large choix et un personnel sympathique. La chambre et la salle de bain sont un peu démodées et le lit dur n'est pas confortable.
Réponse du propriétaire :
Cher HP Newland, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre séjour au H10 Salou Princess****. C'est un plaisir de lire que vous avez généralement apprécié votre séjour chez nous et que vous appréciez vos aimables paroles sur les installations, l'emplacement et la sélection de plats proposés. Ce fut un plaisir de vous avoir et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir! Cordialement, Alexandre Orta RP -
Sonia.a
5 / 5Le 26/09/2022 à 18:03Nous avons séjourné 10 jours au top! En septembre . Personnels charmants , annimations au top! Alimentations variées aux trois buffets et excellentes ! Propriétés irréprochable nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir partagé votre évaluation de votre séjour au H10 Salou Princess****! Nous sommes heureux de lire votre appréciation sur la gentillesse et l'attention de notre personnel qui, par son dévouement et son professionnalisme, met tout en œuvre pour offrir un service irréprochable à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les services de restauration que nous proposons et nos spectacles nocturnes. En attente de vous accueillir trés prochainement. Au plaisir, Alejandro Orta PR -
Karen.h
5 / 5Le 23/09/2022 à 20:45Réponse du propriétaire :
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Marijke.l
4 / 5Le 22/09/2022 à 07:40Bel hôtel, personnel sympathique, la nourriture était variée et bien soignée. Les chambres étaient bien faites tous les jours. Et proche de la plage
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Flandre, Merci d'avoir partagé un avis sur votre séjour au H10 Salou Princess ****. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait pendant vos vacances et que vous avez apprécié notre délicieuse cuisine, le confort de votre chambre, notre emplacement central et la gentillesse de notre personnel. Ce fut un plaisir de vous accueillir ici et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir! Cordialement, Alexandre Orta RP -
Peter.
4 / 5Le 20/09/2022 à 19:35Réponse du propriétaire :
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Jamy.a
5 / 5Le 19/09/2022 à 18:21Nous venons déjà à l'hôtel pour la 4ème fois ! La nourriture est bonne, les chambres sont bien, l'ambiance de l'hôtel est très agréable et confortable ! On a toujours l'impression de rentrer à la maison ! La salle de bain est un peu démodée, tout le reste est bien. L'équipe d'animation veille à ce que vous profitiez encore plus de vos vacances ! Ils procurent du plaisir, de la convivialité et beaucoup de rires ! Evelyn, David et Sandra ont fait en sorte que nos vacances soient inoubliables ! Surtout Évelyne ! Evelyn est enthousiaste, enjouée et a transformé les activités en fête ! Nous n'oublierons jamais ces vacances à cause d'elle!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rademakers, Merci d'avoir partagé un commentaire sur votre séjour au H10 Salou Princess! Nous sommes ravis de lire votre appréciation pour la gentillesse et l'attention de notre personnel, en particulier toute l'équipe d'animation, dont le dévouement et le professionnalisme mettent tout en œuvre pour offrir un service irréprochable à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de plats, le confort de votre chambre et l'environnement de l'hôtel. Ce fut un plaisir de vous avoir ici et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir! Cordialement, Alexandre Orta RP -
fs1967.
5 / 5Le 19/09/2022 à 18:18Après 3 ans de retour à Salou, Princess revenait à peine à la maison! Bon service et personnel sympathique! Equipe d'animation très sympa et arrangeante ! J'espère que l'équipe d'animation reviendra l'année prochaine. Ensuite, nous viendrons à Salou Princess pour la 24ème fois !😁🇪🇸
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir partagé votre avis sur votre séjour au H10 Salou Princess****. Nous sommes ravis de lire votre appréciation pour la gentillesse et l'attention de notre personnel, en particulier l'équipe d'animation qui, par son dévouement et son professionnalisme, met tout en œuvre pour offrir un service irréprochable à nos clients. Nous avons vraiment apprécié la lecture de votre critique élogieuse, qui résumait si bien ce qu'il y avait de mieux à propos du H10 Salou Princess. Nous espérons pouvoir à nouveau prendre soin de vous ! Franchement, Alexandre Orta RP -
chris.a
5 / 5Le 11/09/2022 à 12:22Agréablement surpris tant au niveau emplacement comme l'hôtel, très sympathique et serviable. Nous restons en demi-pension et le dîner nous donnons un 10/10 très savoureux et varié. Terrasse spacieuse et calme, sont à l'arrière. tout dans la chambre est propre, aurait besoin d'un lifting. en général, il est vivement recommandé de réserver ici. au revoir xxx
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Van Schelvergem, Merci d'avoir partagé un commentaire sur votre séjour au H10 Salou Princess et de nous avoir offert un si bon prix! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié et que vous ayez été satisfait des repas dans nos belles installations. Nous apprécions vos paroles sur la gentillesse et l'attention de nos employés qui, par leur dévouement et leur professionnalisme, mettent tout en œuvre pour offrir à nos clients un service irréprochable. Ce fut un plaisir de vous avoir et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir! Cordialement, Alexandre Orta RP -
hanane.l
3 / 5Le 08/09/2022 à 16:00Le seul point fort de l hôtel est son personnel
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir partagé votre évaluation de votre séjour au H10 Salou Princess****! Nous sommes heureux de lire votre appréciation sur la gentillesse et l'attention de notre personnel qui, par son dévouement et son professionnalisme, met tout en œuvre pour offrir un service irréprochable à nos clients. D'un autre côté, nous sommes désolés de lire que vous ne vous êtes pas senti à l'aise avec nous. Nous aurions aimé entendre ce qui s'est passé directement de votre part, afin d'améliorer le service. En attente de vous accueillir trés prochainement. Au plaisir, Alejandro Orta PR -
B.a
5 / 5Le 05/09/2022 à 20:51Tout le personnel est super sympa et toujours prêt à vous aider du premier au dernier instant. Même ma fille de 7 ans m'a dit après l'enregistrement. L'emplacement imbattable. La nourriture est très variée, abondante et délicieuse. Les chambres sont tout à fait normales mais qui veut être dans la chambre toute la journée ayant une piscine, une salle de sport, une immense entrée, un bar, des activités pour adultes et enfants. Entraînement de nuit un peu décalé. Le mieux était le concours Zapping TV car il était participatif. Les moniteurs du mini club sont très sympas, le seul bémol est que la mini disco n'était pas vraiment une discothèque, on aurait aimé voir plus de danses ou de jeux pour les enfants. Le prix est bon pour tout ce que vous recevez. Vous êtes au centre de Salou, la plage est à 3 minutes mais si vous préférez une plage plus calme ou une crique vous n'avez qu'à marcher environ 10/15 minutes et il y en a plein. Vous êtes très proche de Port Aventura et de Tarragone. Vous ne pouvez pas demander plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Bwat, Merci beaucoup d'avoir partagé un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel H10 Salou Princess**** et de nous avoir donné une appréciation aussi positive. Nous sommes très satisfaits de vos paroles sur la gentillesse et le professionnalisme du personnel de l'hôtel, qui travaille toujours dur pour fournir le meilleur service. Nous apprécions vos paroles sur notre magnifique emplacement, la qualité et la variété de nos plats, nos installations et nos activités. En revanche, nous prenons note de vos remarques concernant la mini disco et les spectacles, vous assurant que nous transmettrons cette information aux services concernés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Alexandre Orta RP -
Jose.n
5 / 5Le 30/08/2022 à 13:25Nous avons passé de très bonnes journées, je n'ai rien à redire, tout était propre, la nourriture était très bonne et la piscine était super. L'emplacement est parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vidal, Merci beaucoup d'avoir partagé un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel H10 Salou Princess**** et d'avoir fourni une excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous apprécions votre commentaire sur la propreté, la qualité de la nourriture, notre emplacement fantastique et nos installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Alexandre Orta RP -
Ruben.a
3 / 5Le 29/08/2022 à 20:45Hôtel trop axé sur les étrangers. Le public était majoritairement anglais ou français et je n'ai aucun problème avec les nationalités, mais il semblait qu'ils utilisaient davantage leurs coutumes, tant au niveau de la nourriture que des activités. La qualité de la nourriture était terrible, franchement en argentique, j'avais pas autant chié de ma vie en 2 jours et demi, un laxatif un peu cher à 170 euros par personne la vérité. Nous ne répéterons pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Zapata, Merci d'avoir partagé une évaluation de votre séjour au H10 Salou Princess****! Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas apprécié votre séjour chez nous. Notre hôtel familial accueille une multitude de clients nationaux et internationaux et nous essayons de faire en sorte que le service fourni soit toujours le meilleur possible. Les activités programmées dans notre calendrier d'animations s'adressent à tous les publics, tout comme nos spectacles, que nous essayons toujours d'être variés et amusants. Au regard de ce qui a été dit sur la variété et la qualité de la nourriture, nous avons une sélection variée de plats pour tous les goûts, dont la qualité dépasse les standards. Nous aurions aimé que vous nous fassiez part de votre avis lors de votre séjour, car nous vous aurions donné les explications appropriées. Ce fut un plaisir de vous avoir à l'hôtel et nous espérons avoir l'occasion de revenir sur votre opinion lors de votre prochaine visite à Salou. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Alexandre Orta RP -
Evgeniya.o
5 / 5Le 27/08/2022 à 22:15Réponse du propriétaire :
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Michel.e
5 / 5Le 27/08/2022 à 19:17Mee pour vos animations !
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir partagé votre évaluation de votre séjour au H10 Salou Princess****! Nous sommes heureux de lire votre appréciation sur la gentillesse et l'attention de notre personnel qui, par son dévouement et son professionnalisme, met tout en œuvre pour offrir un service irréprochable à nos clients. En attente de vous accueillir trés prochainement. Au plaisir, Alejandro Orta PR -
EMMANUEL.E
4 / 5Le 26/08/2022 à 10:53C'est la cinquième fois que nous y allons, l'hôtel est très bien, la propreté dans les chambres est très correcte. La meilleure chose à propos de cet hôtel, sans aucun doute, est sa chaleur du service, les gens qui y travaillent, quelle que soit leur tâche, sont très sympathiques et donnent un traitement très familier. Il convient de mentionner la salle à manger buffet, avec un personnel efficace et une convivialité qui vous fait vous sentir comme chez vous. Ils traitent très bien les enfants, tant dans la salle à manger que dans la partie animation, très soucieux qu'ils passent un bon moment. Les moniteurs sont impatients que les gens s'amusent et soient à l'aise. Fortement recommandé pour les familles, nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Smith, Merci d'avoir partagé votre évaluation de votre séjour au H10 Salou Princess****! Nous apprécions que vous appréciiez positivement l'hôtel et la propreté des chambres. Nous sommes très heureux de vos paroles sur la gentillesse et le professionnalisme du personnel de l'hôtel, en particulier de nos collègues de la restauration et de l'animation, qui travaillent toujours dur pour fournir le meilleur service. Nous sommes très heureux que vous nous recommandiez et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt lors de vos prochaines vacances à Salou. Avec nos meilleures salutations, Alexandre Orta RP -
Malika.i
5 / 5Le 24/08/2022 à 22:21équipe au top ambiance chaleureuse j'ai adoré mon séjour même seul on ne peut s'ennuyer il y a tellement de chose à voir animation tte la journée et le soir buffet soigné varié mais un peu répétitif l'hôtel est très bien desservi taxi bus tt près d'un parc d'attractions un karting quelques minutes d'un parc aquatique. Une chouette expérience à revivre très vite ❤
Réponse du propriétaire :
Cherè , Merci beaucoup d'avoir partagé sur Google un avis sur votre séjour dans notre hôtel H10 Salou Princess****. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement idéal dans lequel nous nous trouvons à Salou et le bon service de notre personnel qui, avec son dévouement et son professionnalisme, fait de son mieux pour offrir un service impeccable à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez aimé nos spectacles et activités et nous espérons que vous reviendrez très bientôt. Au plaisir, Alejandro Orta RP -
Urbano.u
5 / 5Le 22/08/2022 à 18:39L'emplacement de l'hôtel est super près de la plage, la nourriture est très bonne et une grande variété avec un personnel formidable et sympathique, soulignant Rocío, grand professionnel et super, un câlin et un 10, La piscine est très bien pour les enfants et pas enfants avec une animation parfaite, point culminant Ils passent à sortir les serviettes pour les intelligents qui les laissent réservés un olé, les bars avec un très bon assortiment de cocktails et de boissons en général, avec les serveurs les plus sympathiques et gentils, un câlin à Cristian, un phénomène, nous reviendrons. Comme suggestions, ils devraient mettre à jour les chambres, des lits confortables mais au moins la mienne avait de vieux meubles et une baignoire.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cuquejo, Merci beaucoup d'avoir partagé un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel H10 Salou Princess**** et de nous avoir évalué si positivement. Nous tenons à vous remercier pour vos aimables paroles sur la qualité de la nourriture et la grande attention du personnel, en particulier Rocío et Cristián, qui seront sûrement ravis de lire que leur excellent travail vous a mis à l'aise pendant votre séjour. Nous apprécions votre perception de notre emplacement idéal et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace piscine. Nous prenons note de votre commentaire sur la chambre, qui nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Alexandre Orta RP -
Joana.o
5 / 5Le 21/08/2022 à 10:56Nous avons été très à l'aise, la nourriture très abondante et variée et les meilleurs petits déjeuners, mais tout en général était super, le personnel très sympathique et surtout les animateurs, pendant la journée il y a plusieurs activités mais tous les soirs à 22h nous avons vu un spectacle différent, je le recommande à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Morales, Merci beaucoup d'avoir partagé un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel H10 Salou Princess**** et de nous avoir attribué une si bonne note. Nous sommes heureux que vous vous sentiez très à l'aise pendant vos vacances avec nous, appréciant votre commentaire sur la qualité et la variété de la nourriture et l'attention inégalée de notre personnel. Notre équipe d'animation travaille toujours pour divertir et amuser tous nos clients, nous apprécions donc grandement votre commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vos prochaines vacances à Salou et faites-nous savoir si nous pouvons vous être utiles à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Alexandre Orta RP -
Jairo.o
5 / 5Le 20/08/2022 à 13:34Un très beau hôtel qualité prix un 10, le traitement de l'excellent personnel très attentionné et le serveur CRISTIAN un crack .... et la nourriture est vraiment bonne, vous avez gagné un client régulier si ce n'est pas dans ce même hôtel ça va être dans un autre mais de la même chaîne de H10 je le recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jairo José Jairo, Merci beaucoup d'avoir partagé un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel H10 Salou Princess**** et de nous avoir donné une appréciation aussi positive. Nous apprécions grandement vos paroles sur votre séjour chez nous, étant très satisfaits que vous vous sentiez si à l'aise pendant vos vacances, avec une bonne attention et une nourriture variée et de qualité. Cristián et le reste du personnel de l'hôtel travaillent toujours avec soin pour fournir un service impeccable à nos clients. Par conséquent, c'est un plaisir de lire qu'un client reconnaît vos efforts de cette manière. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous, vous assurant que chez nous et dans n'importe quel hôtel de notre chaîne, vous passerez un merveilleux séjour. Cordialement, Alexandre Orta RP -
Nancy.e
5 / 5Le 19/08/2022 à 20:55l'animateur cedric est top, il met l'ambiance , fou rire garantit .... aussi bien pour les adultes que pour les ados, mes enfants l'adorent. Super activités avec lui.
Réponse du propriétaire :
Cherè , Merci beaucoup d'avoir partagé sur TripAdvisor un avis sur votre séjour dans notre hôtel H10 Salou Princess****. Nous apprécions beaucoup vos aimables paroles sur l'excellent travail que Cédric fait dans l'équipe d'animation, qui recherche toujours le maximum de plaisir de nos clients. En attente de vous accueillir trés prochainement. Au plaisir, Alejandro Orta RP -
ZULEMA.E
5 / 5Le 19/08/2022 à 00:19A 5 minutes de la plage et 15 minutes à pied de Port Aventura. Un excellent choix. Bon service, bonne nourriture, très bonne piscine et jacuzzi, chambre confortable et chauffée.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Delgado, Merci beaucoup d'avoir partagé un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel H10 Salou Princess**** et de nous avoir donné une si bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos vacances avec nous, que vous vous sentiez très à l'aise dans notre espace piscine et dans votre chambre. Nous apprécions que vous appréciiez positivement notre emplacement avantageux, le service fourni et la qualité de notre service de buffet. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Alexandre Orta RP -
Lorena.r
3 / 5Le 17/08/2022 à 19:27Personnel très sympathique, belle piscine et belles chambres. La seule raison pour laquelle nous ne reviendrons pas est la nourriture. Le dîner était correct certains jours, mais après avoir pris le petit déjeuner deux fois à l'hôtel. Nous avons décidé de prendre le petit déjeuner ailleurs pour les jours restants. Viande très dure, pas de goût et peu de choix. Super hôtel pour 1 fois mais la prochaine fois, revenez à Vil La Romana.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Dreschers, Merci d'avoir partagé un commentaire sur votre séjour au H10 Salou Princess! Nous apprécions vos commentaires sur la gentillesse du personnel, nos belles chambres et la piscine. Par contre, nous sommes très inquiets des commentaires que vous nous faites sur la variété de la nourriture. Nous proposons toujours de nombreuses options dans tous nos repas, avec un peu de tout pour toutes les papilles. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait pendant votre séjour et n'hésitez pas à nous contacter directement si vous décidez de revenir à l'avenir, nous nous rattraperons. Cordialement, Alexandre Orta RP -
HARO.A
5 / 5Le 17/08/2022 à 17:58Nous avons passé quelques jours formidables, nous avons déjà été plusieurs fois dans cet hôtel, cette année nous y sommes allés en juin et août. Parmi les hôtels que nous avons été pour nous, c'est le meilleur, très bien situé, les chambres sont très bien, très bon traitement des travailleurs, très bon divertissement de jour comme de nuit, la piscine est très bien pour les enfants. Nous reviendrons...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Haro, Merci beaucoup d'avoir partagé un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel H10 Salou Princess****. Nous sommes ravis que vous ayez encore une fois passé de très bonnes vacances parmi nous. Nous apprécions que vous appréciiez positivement l'emplacement stratégique de l'hôtel, ses installations, le confort des chambres et les divertissements offerts à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Alexandre Orta RP -
Mario.e
3 / 5Le 14/08/2022 à 14:54L'emplacement est bon mais presque impossible de se garer. Le personnel est sympathique et attentionné. Chambres normales et typiques. Les lits sont un peu inconfortables pour moi. La nourriture était délicieuse, mais il y avait pratiquement la même chose tous les jours. L'eau de la piscine était très chaude et il était difficile de trouver une chaise longue gratuite et ils ne jouaient pas de musique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Beltran, Nous vous remercions d'avoir souhaité partager un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel H10 Salou Princess**** sur Booking. Merci d'avoir apprécié la gentillesse et l'attention du personnel, qui sera sûrement ravi de recevoir votre commentaire. Comme vous l'avez mentionné, l'hôtel ne dispose pas de son propre parking principalement en raison de notre emplacement central, comme c'est le cas dans la plupart des hôtels de la région. Cependant, nous avons une collaboration avec un parking à 5 minutes de l'hôtel, où nos clients peuvent profiter d'une remise assez conséquente par rapport au prix normal. Nous sommes désolés que même si vous avez apprécié notre repas sous forme de buffet, vous l'ayez trouvé quelque peu répétitif. Nous en prenons note. Malgré la difficulté de trouver un hamac près de la piscine, qui est la zone la plus populaire parmi nos clients, nous avons la zone à côté de la scène et un solarium, où nous pouvons vous assurer qu'il y a beaucoup d'espace. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait lors de votre séjour et n'hésitez pas à nous contacter directement si vous décidez de revenir vers nous. Avec nos meilleures salutations, Alexandre Orta RP -
Enorine.a
5 / 5Le 14/08/2022 à 14:22Hôtel très propre ! Le personnel est très accueillant et le buffet est varié et excellent. La piscine est géniale et ses horaires: de 9h à 20h sont très accessible cela laisse à tout le monde le temps d’en profiter. Les lits sont très confortables. Nous vous le recommandons vivement !!
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir partagé sur TripAdvisor un avis sur votre séjour dans notre hôtel H10 Salou Princess****. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les installations de l'hôtel et la variété des plats que nous proposons. Nous sommes heureux de lire vos commentaires sur le bon service de notre personnel de bar qui, avec son dévouement et son professionnalisme, fait de son mieux pour offrir un service impeccable à nos clients. En attente de vous accueillir trés prochainement Au plaisir, Alejandro Orta RRPP -
Benito.r
5 / 5Le 12/08/2022 à 13:31Super vacances, l'attention a été magnifique par le personnel de l'hôtel, en particulier le restaurant, le bar et le pub. Nourriture variée et très savoureuse. Félicitations à la Direction pour avoir un personnel aussi agréable et travailleur, et bien sûr au reste des départements. Merci pour le séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Orta, Nous sommes ravis de lire que vous avez tant apprécié vos vacances avec nous, en soulignant le professionnalisme et la proximité de notre personnel, qui sera sûrement ravi de lire un avis aussi positif. Nous sommes ravis que la sélection de plats du buffet, variée et de qualité, ait dépassé vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir à l'hôtel et nous espérons vous accueillir très bientôt. Avec nos meilleures salutations RP -
Aranchi.e
5 / 5Le 11/08/2022 à 01:36Séjour de 10. Le traitement du personnel est ce qui rend cet hôtel si bon. Mention spéciale à Modesto, Juani, Puri, Cani et Rocío, qui nous ont traités comme si nous étions chez nous. La nourriture était très bonne et variée. Carlos et les spectacles au pub nous ont beaucoup fait plaisir. David et Daisy nous ont beaucoup fait rire. La chambre était très spacieuse et était très propre tout au long du séjour. A répéter et hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fernandez, Merci beaucoup d'avoir partagé un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel H10 Salou Princess**** et de nous avoir donné une si bonne note. Nous sommes très satisfaits de vos paroles sur la gentillesse et le professionnalisme du personnel de l'hôtel, qui travaille toujours dur pour fournir le meilleur service. Nous transmettrons votre avis positif à nos collègues, qui apprécieront certainement vos aimables paroles. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre offre gastronomique variée et que vous vous êtes senti très à l'aise dans la chambre. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vos prochaines vacances à Salou et faites-nous savoir si nous pouvons vous être utiles à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Alexandre Orta RP -
claude.e
4 / 5Le 09/08/2022 à 22:34Les prestations dont le petit déjeuner étaient très bonnes Cependant, si vous souhaitez avoir une expérience personnalisée la destination de Salou n'est pas faites pour vous Ils vous faut sûrement une destination moins touristique
Réponse du propriétaire :
Cheré , Merci beaucoup d'avoir partagé sur TripAdvisor un avis sur votre séjour dans notre hôtel H10 Salou Princess****. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les services de restauration que nous proposons. En attente de vous accueillir trés prochainement. Au plaisir, Alejandro Orta RRPP -
Celia.a
5 / 5Le 07/08/2022 à 12:24Bon emplacement, proche de la plage et du quartier commerçant. L'hôtel est super propre, la nourriture est très bonne et le traitement des travailleurs est excellent. Merci de nous avoir traités comme si nous étions chez nous. Nous reviendrons sans aucun doute.☺️🏖👏🏼
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Casadas, Merci beaucoup d'avoir partagé un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel H10 Salou Princess**** et de nous avoir attribué une si bonne note. Nous apprécions que vous appréciiez positivement l'emplacement stratégique de l'hôtel, la propreté de nos installations, la qualité de la nourriture que nous proposons et le professionnalisme du personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vos prochaines vacances à Salou et faites-nous savoir si nous pouvons vous être utiles à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Alexandre Orta RP -
Alysson.m
3 / 5Le 05/08/2022 à 23:04Hôtel très bruyant gens qui court dans les couloirs et qui crie à longueur de jour et de nuit. Personnel du bars extérieur pas aimable Ménage mal fait dès l'arrivé (ongles retrouver dans les tiroirs) Seul le personnel du restaurant et de l’accueil sont gentil
Réponse du propriétaire :
Cherè , Merci beaucoup d'avoir partagé sur TripAdvisor un avis sur votre séjour dans notre hôtel H10 Salou Princess****. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait de votre séjour chez nous. Nous sommes un hôtel familial avec beaucoup d'activité en haute saison, bien que la plupart de nos clients trouvent également des moments de détente pendant leur séjour. Par contre, nous sommes navrés de lire que vous ne vous êtes pas senti à l'aise au bar et que nous n'avons pas répondu à vos normes de propreté. Nous nous renseignerons auprès des services concernés pour améliorer nos services. Encore une fois, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait lors de votre séjour et n'hésitez pas à nous contacter directement si nous décidons de revenir dans le futur, nous nous rattraperons. Au plaisir, Alejandro Orta PR -
Josephine.a
5 / 5Le 03/08/2022 à 12:25Réponse du propriétaire :
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Lisa.a
5 / 5Le 03/08/2022 à 11:27Réponse du propriétaire :
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Carla.u
5 / 5Le 02/08/2022 à 16:10Il y a de super animations ! Non seulement pour les enfants mais aussi pour les adultes. Cédric et David sont incroyables, ils m'ont fait rire et profiter comme une petite fille ! En général, tous les employés de l'hôtel sont très gentils !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame la juge, Merci beaucoup d'avoir partagé un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel H10 Salou Princess**** et de nous avoir donné une si bonne note. Nous sommes très heureux que Cédric et David, ainsi que le reste des employés, vous aient fait autant profiter de vos vacances bien méritées. Ce fut un plaisir de vous avoir à l'hôtel et nous espérons vous accueillir très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Alexandre Orta RP -
Virginie.a
2 / 5Le 01/08/2022 à 23:07Personnel au top Mais vraiment trop de monde très bruyant Assez déçue des repas buffets sans saveurs Par contre satisfaite de la chambre
Réponse du propriétaire :
Cherè , Merci beaucoup d'avoir partagé sur TripAdvisor un avis sur votre séjour dans notre hôtel H10 Salou Princess****. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et apprécions vos commentaires sur le personnel. Nous sommes désolés que la nourriture n'ait pas répondu à vos normes. Nous aurions aimé connaître votre insatisfaction afin de trouver une solution. En attente de vous accueillir trés prochainement Au plaisir Alejandro Orta RRPP -
Lesley.
4 / 5Le 31/07/2022 à 17:52Réponse du propriétaire :
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Rug.b
5 / 5Le 29/07/2022 à 02:40Très bon hôtel avec une très bonne attention du personnel. Les chambres sont assez grandes et disposent d'un balcon. Dans l'hôtel il y a une piscine, un jacuzzi, deux bars et un pub. Chaque soir, il y a des animations pour les enfants et immédiatement après, ils organisent un spectacle. 100% recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur/Madame. Ibanez, Nous sommes très reconnaissants que vous ayez voulu partager un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel H10 Salou Princess**** et que vous nous ayez donné une si bonne note. Merci d'avoir apprécié la gentillesse et l'attention de notre personnel, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre, les équipements et les animations proposées. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau parmi nous à l'avenir ! Cordialement, Alexandre Orta RP -
Ruth.r
5 / 5Le 29/07/2022 à 01:14Réponse du propriétaire :
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Nerea.a
2 / 5Le 25/07/2022 à 12:38Les photos n'ont pas grand chose à voir avec la réalité. C'est un 4 étoiles très correct. C'est vieux et ça se voit beaucoup, surtout dans les chambres et la piscine. Le buffet est correct. L'atmosphère est calme même si dès le matin il y a une longue file d'attente pour entrer dans l'espace piscine et s'asseoir dans les hamacs, les gens courent et jettent des serviettes comme si la vie dépendait d'eux, ce moment devrait être géré différemment maintenant ce qui n'est pas le cas agréable à regarder et donne une sensation de bas niveau. Le personnel est généralement sympathique, même si le personnel d'animation fait ce qu'il faut. L'expérience a été correcte mais je doute fort que nous la réitérerons.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Català, Merci d'avoir partagé votre évaluation de votre séjour au H10 Salou Princess****! Nous sommes désolés de lire que vous ne vous êtes pas senti à l'aise avec nous. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur la restauration et la gentillesse du personnel. Nous prenons note de votre avis sur l'état des chambres et des installations. Il n'est pas permis de réserver des chaises longues dans notre hôtel, mais malheureusement c'est une pratique très courante de conserver celles de la piscine, même s'il y a beaucoup de chaises longues disponibles dans l'autre partie de l'espace extérieur et du solarium. Pour cette raison, nous ne comprenons pas ces files d'attente que vous mentionnez, car il n'y a aucun problème avec la disponibilité des chaises longues dans notre hôtel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait lors de votre séjour et n'hésitez pas à nous contacter directement si vous décidez de revenir dans le futur. Avec nos meilleures salutations, Alexandre Orta RP -
Iuli.a
5 / 5Le 24/07/2022 à 12:11Un excellent emplacement, bénéficiant de tous les services très proches de l'hôtel. Service irréprochable. Personnel charmant. Même si malheureusement les chambres laissent à désirer... elles sont un peu vétustes et ne correspondent pas à tous les points positifs de cet hôtel. Pour tout le reste, je renouvellerais avec plaisir un séjour aussi agréable que celui que j'ai eu la semaine dernière. Salutations 👋
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Iuli, Merci d'avoir partagé une évaluation de votre séjour au H10 Salou Princess**** et de nous avoir donné une si bonne note ! Nous apprécions que vous appréciiez positivement l'emplacement stratégique de l'hôtel et l'attention et la gentillesse de notre personnel. En revanche, nous prenons note de votre avis sur l'état des chambres. Nous sommes heureux de lire que vous nous reviendrez bientôt et nous espérons répondre et améliorer toutes vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement, Alexandre Orta RP -
Natalia.�
5 / 5Le 21/07/2022 à 23:05En général, tout le service était excellent. Le déjeuner, le dîner et le petit déjeuner étaient tous très bons, il y a une grande variété de plats de très bonne qualité et en parfait état. Quant aux chambres, très spacieuses et les lits sont super confortables. Le service est excellent, toutes les serveuses de la salle à manger et le serveur Santi de la cafétéria sont très gentils et agréables. Une immense piscine et un bain à remous pour se rafraîchir de la chaleur et du week-end. Je vous recommande de venir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Saenz, Merci beaucoup d'avoir partagé un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel H10 Salou Princess**** et de nous avoir donné une si bonne note. Nous sommes ravis de lire que vous avez tant apprécié vos vacances chez nous, en vous remerciant pour un avis aussi positif sur le service fourni, en particulier de notre collègue Santi, et sur la grande variété et qualité de nos services de buffet. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans votre chambre et que tout ait été à votre goût dans notre magnifique piscine et jacuzzi. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vos prochaines vacances à Salou et faites-nous savoir si nous pouvons vous être utiles à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Alexandre Orta RP -
danielo.
5 / 5Le 11/07/2022 à 17:04La première fois que je suis allé dans cet hôtel et je peux déjà dire que lorsque je reviendrai à Salou, je répéterai sans aucun doute. L'attention du personnel de 10, absolument tout le monde de des Zoe à la réception aux serveurs et cuisinier au bar de la piscine. Le buffet est pour moi très correct aussi bien au dîner qu'au petit déjeuner. Les chambres sont propres et assez bien entretenues comme le reste de l'hôtel. L'hôtel est très proche de la plage, à moins de 5 minutes à pied et il y a des bars et des magasins à proximité. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Merci d'avoir partagé une évaluation de votre séjour au H10 Salou Princess**** pour nous avoir donné une si bonne note ! Nous sommes très heureux de vos aimables paroles sur la gentillesse et le professionnalisme du personnel de l'hôtel, en particulier de Zoé, qui travaille toujours dur pour fournir le meilleur service. Nous apprécions également votre commentaire concernant la qualité de nos services alimentaires, la propreté des chambres et l'emplacement idéal où nous nous trouvons. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié vos vacances avec nous et nous nous réjouissons de votre retour très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Alexandre Orta RP -
Ashleigh.y
3 / 5Le 29/05/2022 à 15:03Réponse du propriétaire :
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karen.o
4 / 5Le 25/05/2022 à 10:38Réponse du propriétaire :
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Damien.a
4 / 5Le 20/05/2022 à 21:52Réponse du propriétaire :
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valerie.l
4 / 5Le 19/05/2022 à 13:14Réponse du propriétaire :
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Gianni.r
5 / 5Le 22/04/2022 à 22:39Tout simplement fantastique !! Nous avons eu une expérience hôtelière parfaite! La chambre était vraiment propre tout autour et était méticuleusement nettoyée tous les jours. Nous y avons toujours attaché une grande importance, c'est pourquoi nous n'en étions que plus heureux. Nous avions réservé en pension complète, nous avions donc trois repas variés par jour. Le buffet était tout simplement paradisiaque le matin, le midi et le soir. Il y en avait pour les petits comme pour les gros appétits. Du poisson à la viande, aux pâtes et et et. De plus, la piscine était vraiment belle que nous avons utilisée plusieurs fois avec notre garçon. Le personnel était toujours aimable et de bonne humeur. La mer n'est également qu'à quelques mètres. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Arcidiacono, Nous vous sommes très reconnaissants d'avoir voulu commenter votre séjour dans notre Hôtel H10 Salou Princess**** et de nous avoir accordé une si bonne note. Notre équipe d'entretien ménager est ravie d'apprendre que leurs efforts pour garder la chambre impeccablement propre vous ont fait vous sentir très à l'aise. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié les installations de l'hôtel, notre emplacement privilégié si près de la plage et la qualité de notre service de buffet. Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir ! Un accueil chaleureux, Alexandre Orta RP -
Silvia.r
4 / 5Le 05/03/2022 à 17:03Je viens de faire une réservation pour répéter cette année. Nous ne voulons pas renoncer à sa situation centrale (ce qui résout le problème du manque d'animation de l'hôtel) ou risquer de finir dans un hôtel où la nourriture est mauvaise. Cet hôtel a de la bonne nourriture, une bonne piscine et un excellent emplacement. Vous n'aurez pas l'animation de l'hôtel typique qui propose des formules tout compris pour les étrangers ou des chambres spacieuses ou modernes, mais vous dormirez sur un matelas confortable et le prix n'est pas déraisonnable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Grace, Merci beaucoup d'avoir partagé un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel H10 Salou Princess**** Nous apprécions que vous appréciiez positivement l'emplacement stratégique de l'hôtel, ses installations et la qualité de la nourriture que nous proposons. Côté animations, nous pouvons vous assurer que cette année nos clients seront très divertis avec le programme que nous avons sélectionné, avec des animations tout au long de la journée pour tous les publics et des spectacles nocturnes quotidiens. Nous sommes heureux de lire que vous nous reviendrez bientôt et nous espérons répondre et améliorer toutes vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement, Alexandre Orta RP -
Marie-Dominique.o
4 / 5Le 10/10/2021 à 13:32Très bonne prestation, vous pouvez y aller en famille ou en voyage organisé vous serez bien reçu. La plage se trouve à 10 minutes de l'hôtel avec une grande esplanade.. Pour nous les français, nous n'avons pas beaucoup de chaînes sur la télévision dans l'hôtel et ce n'est qu'une chaîne Euronews et c'est tout . Nous avons eu une météo clémente et chaude. A la prochaine fois, espérant que cela sera en 2022.
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Mi.a
4 / 5Le 29/09/2021 à 15:55Très bien situé dans salou ,excellent rapport qualité prix
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Nor's.r
5 / 5Le 31/08/2021 à 09:34Très beau hôtel très propre la femme de ménage passe tous les jours Il y a de laquagym ouvert à tous 1 à 2 fois par jour La piscine et le jaccuzi sont propre. Les personnel très à l'écoute. Je recommande
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Aurore.o
2 / 5Le 25/08/2021 à 22:13Bien accueillis mais une des hôtesses n'a fait aucun effort pour parler dans une autre langue que la sienne Chambres mal insonorisées Réglage douche impossible 1 seule prise dans la chambre Barman incompétent qui ne connaît pas les recettes des cocktails : tequila sunrise sans tequila
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur/Madame. Forasetto, Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Certains de nos réceptionnistes ne parlent pas français mais tous parlent un anglais parfait. Quant au cocktail, nous allons bien sûr y jeter un coup d'œil... Nous faisons de la tequila sunrise sans tequila lorsque nos clients la demandent sans alcool. Nous vous souhaitons une bonne fin d'été. Cordialement, L' Equipe H10 Salou Princess -
Elyas.d
2 / 5Le 19/08/2021 à 21:20Nous avons pris 15 jours dans cet hôtel et nous le regrettons, pas à la hauteur d’un 4 étoiles !!!! On a essayé de nous refiler des chambres inférieures à celles payées sur internet, lorsqu’on s’en est rendu compte, ils nous ont dit qu’ils allaient nous le dire lol Finalement pas de chambres communicantes alors qu’on l’avait précisé et qu’ils nous ont donné l’accord par message… nous avons demandé des couettes, on nous a donné des couvertures degueulasses! Et enfin nous avons payés chambre triple et mon fils de 15 ans se retrouve à dormir sur un lit d’appoint . Points forts: - l’emplacement proche de la plage et du centre -le personnel du bar de la piscine qui est juste adorable - la nourriture qui passe Points faibles: - Pas de ménage!!!! Seuls les lits sont faits Poussières sous le lit, si vous faites une tache no stress elle restera là le temps de votre séjour, certes non débarrassés et j’en passe… - hôtel non conforme aux photos - les transats sont pris dès l’aube - petit déjeuner jusqu’à 10h15 le matin donc pas de grasse mat (apparement on est en vacances) Voilà ce n’était pas nos pires vacances mais on ne reviendra pas c’est sur!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Adam, Nous sommes désolés de lire que vous ne vous êtes pas senti à l'aise avec nous. Les chambres triples sont équipées d'un lit supplémentaire comme indiqué sur les sites Web. Nous vous rappelons que les observations ne sont jamais garanties, comme indiqué sur les sites web. Dans tous les cas, nous prenons bien sûr note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Nous vous souhaitons une bonne fin d'été. Cordialement, L'equip H10 Salou Princess -
Yass.o
1 / 5Le 13/08/2021 à 11:46Venu pour ce reposer mais finalement pas du tout horrible !!!! Impossible de dormir matelas en béton !! Je regrette d’être venu à cet hôtel sois disant 4* aucun service aucune réponse parking impossible d’y accèder sachant que à l’extérieur que des places payante !!! La piscine n’est pas fait pour un couple. Il n’y a que des enfant ..
Réponse du propriétaire :
Chere madame. Bouz, Nous sommes désolés que vous ne vous soyez pas senti à l'aise avec nous. Dans aucune de nos pages, nous n'offrons de service de parking, bien que nous ayons un accord avec le parking voisin et qu'il soit beaucoup moins cher que pour les clients extérieurs à l'hôtel. Nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Cordialement, Equipe H10 Salou Princess -
lagrelle.o
5 / 5Le 01/09/2019 à 19:22hôtel très agréable ; chambre très bien et personnels accueil ;restaurant ;femmes d étages toujours a l écoute souriant disponible et surtout bravo aux animatrices ;elles sont parfaites pour les petits ainsi que pour les adultes toujours souriante a l écoute des clients je les ai adoré et j ai même pleuré en partant car j ai passé 15 jours avec elles de vraie moments de bonheur et ont voient qu elles adorent leur métier.vous pouvez allez a cet hôtel ;les yeux fermés car tout est parfait et vous passerez des super vacances que vous n oublierez jamais .le seul problème c est pas de parking car cher et plus de place ;bravo a tous et a bientôt .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votres commentaires! A la proxainne! -
Gregory.e
3 / 5Le 24/08/2019 à 19:59Un bon hôtel, bien placé, une belle animation !
Réponse du propriétaire :
Cher Gregory, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour passer vos vacances. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, -
Bruno.e
3 / 5Le 24/08/2019 à 01:01A part l'Hotel le soleil était là désolant le buffet sur six jours reception renseignements ni Français ni Neerlandais Beaucoup de bruits le soir et la nuit fournir les boules QUIES gratuitement car nécéssaire
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno, Nous allons considérer votre opinion et travaillons dur pour trouver de meilleures façons d'améliorer. Cordialement, -
AUDE.E
1 / 5Le 18/08/2019 à 17:21Trop cher trop grand manque de réservation
Réponse du propriétaire :
Cher Aude, Merci pour cet examen. Nous regrettons également tout ce que vous aimez pas. Nous prenons en compte afin d'améliorer. En espérant vous voir bientôt. Cordialement. -
Didier.a
5 / 5Le 24/06/2019 à 21:42Personnel souriant bons buffets
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire. j'espère te revoir très bientôt -
Dominique.o
5 / 5Le 19/06/2019 à 11:44Rien à dire. Lieu propre et bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous étiez content. J'espère te revoir -
Pétriz.l
5 / 5Le 01/06/2019 à 12:41Excellente adresse
Réponse du propriétaire :
Cher Pétriz, Merci pour votre retour. Meilleures salutations. -
Marcella.e
5 / 5Le 23/05/2019 à 20:04Très bel hôtel ,la nourriture est bonne et variée et le personnel très aimable
Réponse du propriétaire :
Cher Marcella, Merci pour votre commentaire. Nous allons considérer votre opinion et espérons a voir vous de nouveau! Avec meilleurs vœux -
Alexis.e
4 / 5Le 13/05/2019 à 22:37Très bien situé au cœur de Salou, par contre assez bruyant, piscine correct, restaurant ok, propreté ok, transfert en bus facile de l’aéroport de Reus. L’arrêt est juste devant l’hôtel. Je recommande cette hôtel😉👌
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour passer vos vacances. Nous sommes extrêmement engagés à offrir l'expérience de vacances parfaite pour chaque invité. Cordialement. -
Alain.a
5 / 5Le 30/04/2019 à 09:55Très bien. A côté du parc Portaventura. Chambre spacieuse, personnel aimable et aux petits soins
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour passer vos vacances. Nous aimerions également vous remercier pour vos commentaires positifs sur notre station et notre aimable recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Meilleures salutations. -
Thomas.o
4 / 5Le 26/04/2019 à 08:26Hôtel très agréable, bien placé à 5 min à pied de la plage et 25 min à pied de port aventura . L' hotel offre de bonne prestations comme des entrées pour le parc ce qui evite de faire la queue pour acheter les billets mais aussi sur le restaurant qui reste tres convenable , il y en a pour tout les goûts . Le seul bémol, pour ma part reste le confort du lit .... Nous recommandons cet hôtel sans hésitation !! Le personnel est au top !!
Réponse du propriétaire :
Cher Emma, Nous travaillons dur pour trouver de meilleures façons d'améliorer et nous sommes heureux de savoir tout ce que vous appréciez. Cordialement, -
Didier.a
5 / 5Le 25/04/2019 à 19:36Magnifique hôtel
Réponse du propriétaire :
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jean-louis.A
5 / 5Le 13/01/2019 à 10:5210 sur 10 bel établissement, bonnes chambres et repas excellents
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Jessica.e
4 / 5Le 18/10/2018 à 17:15En octobre la piscine n'est d'aucune utilité mais reste agréable de s'y prélasser quand le soleil est là. L'hôtel prévoit beaucoup d'activités si l'on ne sait pas quoi faire et offre des spectacles très intéressants. La cantina est bonne et le personnel très accueillant et sympathique. Et surtout la proximité de Port aventura à seulement 1,5km ainsi que la plage.
Réponse du propriétaire :
Cher Jessica, Merci beaucoup de tout notre personnel! Nous attendons de vous voir bientôt avec nous! Cordialement, -
Michele.a
1 / 5Le 24/09/2018 à 22:04Très déçue de ce H10 très froid dans l'hôtel 18 degrés partout quand il fait 35 dehors air conditionné porte fermée pour l'accès à la piscine et terrasse jusque 9h ,100 transats et 10 parasols aucune activité pas de musique à la piscine très petite piscine personne ne parle le français nourriture toujours la même chose désert congelé le plus mauvais H10 que j'ai fait
Réponse du propriétaire :
Cher Michele, Merci pour cet examen. Nous regrettons tout ce que vous aimez pas et prenons en compte afin d'améliorer. Cordialement, -
Isa.o
4 / 5Le 21/08/2018 à 08:16Très bon dans l'ensemble. Couchages, buffets variés et petits déjeuners excellents. Equipe d'animation très agréable pour petits et grands 👍 nous reviendrons dans cet hôtel. Petit bémol : salle de restaurant bruyante et l'incivilité des vacanciers qui réservent les transats le matin sans venir à la piscine 🙄
Réponse du propriétaire :
Cher Mme. Noury, Il a été un plaisir de vous servir. Merci pour votre commentaires, ceci nous aide à améliorer. Cordialement, -
Joelle.e
4 / 5Le 17/08/2018 à 11:40Hotel simpas, piscine agreable bien que pleine de monde, le buffet est correcte et plutot varié mais les vienoiseries laisse a desirer
Réponse du propriétaire :
Cher Joelle, Merci pour votre commentaire. Nous allons considérer votre opinion et espérons a voir vous de nouveau! Avec meilleurs vœux -
Xavier.h
1 / 5Le 09/08/2018 à 14:45très déçu par la réception et le non respect de ma qualité de client Class[chambre, peignoirs, chaussons, frigo vide, carte de bienvenue]. Femmes de ménage baclant leur travail [lavabo pas nettoyer] et ne disant pas bonjour. Le service restaurant et bar sont eux fidèles à leurs qualités et j'ai eu plaisir à les revoir. je ne reviendrai plus dans cet hôtel mais continuerais à aller dans des hôtels H10 qui eux respectent leurs clients fidèles.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci beaucoup pour votre commentaire. Cordialement, -
Marc.
5 / 5Le 07/08/2018 à 13:48Un de mes préférés. Buffet déjeuner génial. Chambres confortables. J'y suis allé hors saison.
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Merci beaucoup pour votre magnifique évaluation! Nous espérons vous revoir. Cordialement, -
David.R
4 / 5Le 02/08/2018 à 22:17Bon hôtel , prix corrects, piscine assez grande avec beaucoup de transats, buffet dans la moyenne, peu de variété dans les plats qui se répètent assez. Attention, sans le all-in prévoir de l’argent pour le restaurant car les boissons sont à payer directement. Hôtel et personnel très accueillants.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Merci d'avoir nous choisir pour passer vos vacances. Nous aimerions également vous remercier pour vos commentaires positifs sur notre hôtel. Cordialement, -
Chantal.e
4 / 5Le 23/06/2018 à 12:41Nous y avons passés 3 jours vraiment très agréables. Le buffet du déjeuner ou dîner est vraiment super. La piscine très bien. Chouettes petites animations. Séjour vraiment bien. Hôtel super bien situé dans salou. Manque juste possibilité de mettre clé usb à la télé dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher Chantal, Il a été un plaisir de vous servir. Merci pour votre commentaires, ceci nous aide à continuer et améliorer. Cordialement, -
Garnier.r
3 / 5Le 14/06/2018 à 18:17Pas de parking au mois de juin
Réponse du propriétaire :
Cher Netro, Merci pour cet avis. Nous travaillons pour trouver de meilleures façons d'améliorer. Cordialement, -
Yannick.h
5 / 5Le 04/05/2018 à 09:05Très bon hôtel ! Bien situé, chambre confortable et propre, resto excellent et des animations de qualité. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Yannick, Il a été un plaisir de vous servir! Nous espérons les revoir. Cordialement, -
Ýø.d
5 / 5Le 03/05/2018 à 19:44Très bonne acceuille très belle hotel dans le respect des critère
Réponse du propriétaire :
Cher Gardinal Yoann, Il a été un plaisir de vous servir. Merci pour votre commentaires et espérons les revoir. Cordialement, -
Janine.i
3 / 5Le 20/02/2018 à 17:43Ordinaire. Rien à dire...
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre commentaire. Cordialement, -
Michel.i
3 / 5Le 06/01/2018 à 18:58Dans le style espagnol bon marche pour voyage bus pas plus mais correct pour petit budget
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, Merci pour votre commentaire. Cordialement, -
Paul.a
4 / 5Le 17/10/2017 à 08:31Les chambres et le service restauration sont très bien
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patrice.u
4 / 5Le 07/10/2017 à 13:37Très bon rapport qualité prix hotel calme chambre spacieuse restaurant de bonne qualité le seul bémol pas de stationnement et la rue malgré les apparences calme ne l est pas car le premier soir notre voiture a été vandalisé devant l hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Patrice. A bientôt!! -
Key.
3 / 5Le 12/08/2017 à 22:36A vrai dire je suis encore dans l'hotel pour 2 jours. D'une manière générale bien situé, hall d'entrée joli avec parfum d'ambiance... La piscine n'est pas très grande et des 8h30 des gens font la queue devant la porte pour pouvoir poser leurs transats et serviettes aux meilleures places. Quand on prend son pti dej, le spectacle est impressionnant, voir tout ces gens courir comme un jour de soldes... Je suis très déçue de ma chambre, pas digne d'un 4 étoiles, deco inexistante, armoire du frigo qui ne ferme pas, balcon minuscule mais surtout! Une odeur d'urine persistante dans les toilettes (un peu comme dans les wc publiques) j'ai signalé, la femme de ménage est venue hier mettre quelques produit mais l'odeur est toujours là, même porte fermée et c'est vraiment désagréable. Le ménage n'est pas correctement fait à l'evidence! Hier les dames on juste fait les lits... aucun passage dans la salle de bain donc j'imagine qu'au fil des années l'odeur s'imprègne...une nouvelle réclamation on le propose une autre chambre toujours au même étage je vais voir il s'agit d'une chambre encore plus petite avec salle de bain pour personnes a mobilité réduite. Je refuse cette chambre et au final on me propose une au 5eme etg. Le standing est mieux , pas d'odeur au moins. bref, je reste un peu déçue de ce "4 étoiles"
Réponse du propriétaire :
Cher client. Merci beaucoup des votres cammentaires. Nous sommes desolees. -
Karima.a
4 / 5Le 05/08/2017 à 22:46Bonne accueil, hôtel à proximité de tout, les chambres sont propres et correct, la nourriture et bonne, variés et de bonne qualité. En conclusion hôtel à conseiller.
Réponse du propriétaire :
Cher Karima. merci beaucoup et a la proxainne! -
Myriam.e
5 / 5Le 23/06/2017 à 10:44Tout est superbe merci le service,le personnel,tout est impeccable,et la nourriture est abondante,variée et très bonne merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et a la proxainne! -
Marie-josée.r
2 / 5Le 11/06/2017 à 19:24Hotel trop bruyant...impossible d avoir une personne à l'accueil qui parle français (en tous les cas pendant notre séjour) : très désagréable pour se faire comprendre.. usine à touristes
-
jeanchristian.e
5 / 5Le 27/05/2017 à 10:02Super hôtel !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!! A la proxainne -
hamza.r
5 / 5Le 24/04/2017 à 20:14Parce que c'est pas cher et accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et a la proxainne!!! -
claudine.r
5 / 5Le 22/04/2017 à 07:09Hôtel centre ville proche de la promenade longeant la plage. Grande chambre. Restauration très bien et variée et le service très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Claudine et a la proxainne! -
Franck.d
5 / 5Le 28/03/2016 à 10:12Super génial le top du top
Oscar.r
Sandra.a
Betty.o
Dolors.e
Mechie.e
Emma.o
Denise.H
Phillipa.o
HP.i
Sonia.a
Karen.h
Marijke.l
Peter.
Jamy.a
fs1967.
chris.a
hanane.l
B.a
Jose.n
Ruben.a
Evgeniya.o
Michel.e
EMMANUEL.E
Malika.i
Urbano.u
Joana.o
Jairo.o
Nancy.e
ZULEMA.E
Lorena.r
HARO.A
Mario.e
Enorine.a
Benito.r
Aranchi.e
claude.e
Celia.a
Alysson.m
Josephine.a
Lisa.a
Carla.u
Virginie.a
Lesley.
Rug.b
Ruth.r
Nerea.a
Iuli.a
Natalia.�
danielo.
Ashleigh.y
karen.o
Damien.a
valerie.l
Gianni.r
Silvia.r
Marie-Dominique.o
Mi.a
Nor's.r
Aurore.o
Elyas.d
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Les autres hôtels
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Hotel Restaurant Feliuet
(99 Avis)Très propre, nourriture excellente et le traitement du propriétaire un 10. C'est la deuxième fois que nous y allons, il est conseillé de dormir sur place si la route cistercienne se fait en BTT. ...
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Altafulla Mar Hotel
(98 Avis)Hôtel décoré avec goût. Tous ses espaces sont élégants et reposants. Très bonne attention du personnel. La nourriture est très bonne. Vous avez des restaurants comme le Aromatic, la flexitería, un shushi, ... Chambres très grandes et propres. Le jardin est également très grand. La piscine est très grande et relaxante, avec de la musique, son propre bar. C'est un hôtel familial très calme, il y a des enfants, ils ont leur propre espace. Ce n’est pas du bruit. Il a une salle de gym. La plage très proche de l'hôtel. Tout est excellent. ...
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