Hotel Eurosalou & Spa

Tags: Hôtel,

• Nadia.

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 08:39

  Je vais vous faire part de mon expérience médiocre, j'ai séjourné cet été. C'était une catastrophe, je n'y mettrais plus aucun pied dans cette hôtel. Le manque d'hygiène, l'insécurité et surtout le manque de propreté dans les locaux c'est inconcevable. Je vais vous mettre des photos à l'appuis, l'hôtel ne répond pas au réclamation et j'ai payé le séjour très cher pour ce que s'est. A FUIR !!!!!!!!!!!!!!! Voici quelques photos et encore ce n'est rien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Merci beaucoup de nous avoir fait confiance lors de votre visite à Salou et merci également d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre opinion est extrêmement importante et utile pour nous. Nous sommes vraiment désolés pour votre insatisfaction concernant le service de nettoyage quotidien et le manque de sécurité que vous avez ressenti. Veuillez accepter nos sincères excuses pour tout désagrément causé et ne doutez pas que votre opinion honnête nous pousse à nous améliorer et à prendre les mesures appropriées pour satisfaire nos hôtes. Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience et nous espérons vraiment que vous nous donnerez une autre occasion à l'avenir. Toute l'équipe fera de son mieux pour vous offrir le séjour parfait que vous méritez. Meilleures salutations Département de la qualité
• yanis.o

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 18:30

  Super séjours chez hôtel Eurosalou, merci beaucoup au personnel, un grand merci a la personne qui s'occupe du spa personne formidable très professionnel. 😘👍👍👍
• Manon.e

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 13:29

  Hotel très sympa Personnel accueillant Merci pour cet agréable séjour
• A.

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 11:04

  Hotel très bien placé, proche du centre ville et à 6 minutes à pieds de la plage et des restaurants. Séjour effectué début septembre, il y avais encore des animations chaque soir à côté du bar de l'hôtel dont la plupart adaptées aux enfants. Je recommande l'hôtel pour les couples et familles. Les mauvais points sont selon moi , l'absence de parking dans l'hôtel, il faut généralement compter 5 minutes pour trouver une place à proximité. Contrairement à ce que disent la plupart des avis, les femmes de ménages passent dans la chambre à chacune de nos absences, le problème à donc été corrigé. Le personnel est très agréable, ma conjointe et moi remercions particulièrement la dame de la réception (une dame d'une quarantaine d'année qui parle très bien français) et qui a su régler un problème que nous avons eu avec notre réservation.
• Yvan.o

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 10:04

  Super expérience on c'est régaler je recommande 😉
• K.8

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 16:59

  En venant de France j’ai découvert un merveilleux hôtel et un excellent séjour à euro Salou and spa. Je tient à souligner la gentillesse de Montse. Grâce à elle nous avons passé de très agréable moment dans le SPA. elle a su nous orienter malgré la barrière de la la langue. Une personne très professionnel. Je recommence fortement et recommande surtout l’entrée au SPA.
• Djena.m

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 13:31

  Hôtel super bien mais personnel de ménage pas très fiable on m’a volé 150 € dans ma chambre les seules personnes qui ont accès sont les femmes de ménage et quand je te dis au directeur il me fait comprendre qu’il faut pas laisser de l’argent ses risques et périls du coup je déconseille fortement ça peut vous coûter cher lol
• S..e

  2 / 5

  Le 02/09/2022 à 09:17

  Chambre très sale, en 1 semaine elle a pas changer les draps une seule fois. on doit leur dire dans les couloirs de venir nettoyer sinon ne vienne pas du tout nettoyer (ne viens même pas changer les serviettes), pas de brosses de toilette, lavabo et baignoire remplis de cheveux dans la grille! On a eu le malheur de déplacer le lit 1 personne pour faire plus de place on s’est retrouvé avec un tas de poussière! Les cartes ne marchent pas et la piscine dans un état lamentable. Et pas de parking une galère à se garer. Mais sinon hôtel très bien placer. Et pour le petit déjeuner parfait y a beaucoup de choix !
• Karim.o

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 21:05

  Trop bruyant à fuir Tout résonne des convert jusqu’à minuit dans l’hôtel Le matin à 8 h music à fond dans l’hôtel invivable
• Amina.e

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:23

  Nous avons séjourné deux semaines dans cet hôtel, hôtel médiocre à fuir…. Piscine trop petite Absence d’équipement, sécurité confort et propreté des chambres. Qualité de services, offre de restauration correct sans plus Lavabo bouché La baie vitrée ouverte porte cassée. Chambre très très sale. Impossible de fermer la porte d’entrée suite à un dysfonctionnement tes fréquent. Nous avons des boutons sur tout le corps nous avons consulter un médecin il s’agit d’un manque d’hygiène sur le linge des lits Toilettes sales sans brosses et serviettes troué Manque de serviettes faute laverie Des petites bêtes partout, des toiles d’araignées au niveau du balcon et poussière sol, le personnel qui fait le ménage sont super gentil elle font leur maximum mais malheureusement l’hôtel est très très sale encore une fois avec des photos à l appuie Des prises cassés pour notre securite cela est déplorable Des commandes clim sans cache. Nous avons eu également un problème lors de notre réservation avec la réception personnel non aimable. Chambre 317 Nous allons entamer des démarches contre cet établissement avec des photos à l’appui bien évidemment
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 18:27

  Hôtel correct. Le ménage est fait au minimum ( il reste toujours du sable, pas de brosse dans les WC....). Lits confortable. Climatisation appréciable. Les services sont sympa: animation enfant, piscine, spa &salle de sport uniquement pr les plus de 16 ans. Le personnel également. Points forts: Large choix au petit déjeuné. Commerces et plage prêchent Les points faibles: 1 /ascenseurs trop sollicités/peu sollicitables. 2/Les photo des piscines laissent penser que c était beaucoup plus grand.
• David.I

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 13:47

  Le buffet du petit-déjeuner est très largement fourni dommage que les clients se servent et ne mange que la moitié de leurs plateaux, le reste va à la poubelle, il devrait y avoir des sanctions. La propreté de la piscine est moyenne pas du aux personnels mais à cause des clients qui font n'mporte quoi en terme d'hygiène, du coup nous n'y avons pas mis les pieds. Les clients font la queue le matin pour poser leurs serviettes sur les transats de la piscine, n'importe quoi !!!Le filtre de la climatisation de la chambre était remplis de poussière j'ai dût le démonter pour qu'elle fasse du froid.
• Mehdi.s

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:59

  Bon hôtel avec avec piscine extérieur + spa à 12e/personne pour 1h comprenant 2 saunas différents, une piscine à remous et un jacuzzi. Le personnel était plus cool .Le ménage était fait correctement chaque jour, la nourriture était correcte mais pas excellente , le petit déjeuner lui était bon avec pas mal de choix. Points négatifs l’attente insupportable pour les ascenseurs… et la galère pour se garer à côté de l’hôtel.
• Chaima.a

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 15:19

  Par où commencer , les photos ne ressemble pas à l’établissement (publicité mensongère) chambre nettoyer que 1 fois depuis l’arrivé il faut accoster les femmes de chambre dans le couloir pour qu’elles puisse faire notre chambre ! de plus les draps ne sont pas changer plus humidité au sein de la clim et fuite d’eau sur notre balcon .. et pour finir sol non nettoyer donc plusieurs saleté retrouver près de nos chaussure .. Les carte de chambre ne fonctionne jamais et lorsqu’on demande au personnel d’échanger les cartes ils répondent de manière très hautaine. Pour profiter de la piscine je pense qu’il faut faire l’ouverte car sinon il n’y a pas de transat .. et la piscine très dégoûtante entourer par un grand mur de pierre qui n’ai pas visible sur les photos bizzarement on pourrait se croire en prison alors que nous voulions juste profiter de nos vacances et plus boisson payante a table ( l’eau aussi… ) et des gens se permettent de boire sur notre compte et lorsqu’on dis que c’est pas nous ils osent être agressif (hormis un personnel sur 7 très gentil avec nous au restaurant de l’hôtel ) honnêtement séjour médiocre si vous souhaitez perdre votre argent réserver un séjour à euro salou !
• doud.u

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 09:10

  Nous avons passés quelques jours à l'hôtel eurosalou l années dernière et le séjour avais était super, nous sommes donc revenu cette année. Ce n'était pas la même ambiance, trop de bruit, réveiller à 6h30 tout les matins par des jeunes wesh qui rentrés de boîte, oui il y as un vigil mais qui ne tourne pas dans l hôtel, donc le champs et libre pour ces jeunes mals élevés, les gosses cries et cours dans les couloirs, les parents ne disent rien, les cloisons sont super fines donc on entend tout, pas de brosse à toilette ce qui peut être gênant, serviettes troués, tachés, déçu du petit déjeuner, le bacon soit disant grillé et bouillie le jus de fruit en poudre , je plaind les femmes de ménages quand je vois le genre de personnes qui viennent dans cet hôtel, cela sans l herbe (drogue dans les couloirs) et les ascenseurs long, très long ou en panne, nous économisons toute l année pour 15 jours de vacances, je me suis plainte à la réception et pas de geste commerciale rien, nous avons payer plus de 750 euros en espèce pour subir les gens impolis de cette hôtel, puis la piscine innacessible car les gens se rue avec leurs serviettes pour les poser sur les transats à l'ouverture et redescende 2 ou 3h après histoire de se garder la place, si je peux me permettre, faite tourner le vigil que les clients vois qu on ne peut pas faire n importe quoi, que quelqu un de l hôtel enleve les serviettes qui garde les sièges pour rien à la piscine histoire que tout le monde en profite, nous somme déçu et ne reviendrons sûrement pas.
• Nadège.E

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 15:05

  Spa: massage très agréable, et personnel très accueillant. Merci beaucoup Montse!
• Lyly.y

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 06:47

  O top j'ai pris en all inclusives , la piscine les animations, la restauration je n'ai pas été déçue, le personnel est sympas et à l'écoute ambiance conviviale. J'avais des appréhension par rapport à la restauration, beaucoup de choix et bonne cuisine (viande halal pour certains plat ..)
• Lau.i

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 07:41

  Personnel sympathique, hôtel bien situé (10 minutes à pied de la plage, 5 minutes des commerces) proche de port aventura. Mauvaise isolation dans les chambres, les parties communes sont quand même un peu sale (banquettes, piscine). Mais le rapport qualité prix l'explique, on ne peut pas avoir un hôtel pas cher et attendre les services d'un 4 étoiles. Les buffets sont bons. Pour l'hôtel : selon nos voisins de chambres les nuits peuvent être très difficile : une ronde du vigile dans les étages la nuit serait la bienvenue
• abdel.R

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 22:59

  Tres beau personnel professionnel. Le seul problème le stationnement mais ça va aller
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 07:51

  Hotel sympa, très bon repas variés
• Linda.�

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 15:46

  J’attend toujours que le directeur nous contact pour le vol dans notre chambre d’hôtel par votre personnel !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Linda, nous sommes désolés pour le retard de notre réponse. Pour accélérer le processus, veuillez nous envoyer un courriel à [email protected]
• Laetitia.e

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 12:29

  J'ai pas aimer l'accueil à notre arriver quand on fait plus de 5h de route.Les ascenseurs trop long. Je déconseille

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laetitia, nous parlons au personnel pour que les clients se sentent comme chez eux lorsqu'ils séjournent à l'hôtel. Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec les ascenseurs et nous travaillons à les rendre plus efficaces.
• Oussama.a

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 21:42

  Nous avons passé 10 nuit dans cette hôtel , au niveau du ménage c est vraiment à revoir salle de bain pas propre plein de cheveux dans le filtre de la douche à notre arrivée , plein de poussière sous les lits, draps taché ainsi que les serviettes. La piscine trop petit pour le nombre de personne dans l’hôtel , l’ouverture de la piscine a 10h je trouve cela tard et encore les gens qui des 10h mette leurs serviette pour réserver le transat bof … manque de transat. Le petit déjeuner dans l’ensemble correct par contre les jus coupé à l’eau immonde !! Au niveau des places de parking c’est vraiment un grand - trop de temps à tourner pour espérer trouver une place , devoir tout les 4h payer sinon on se re trouve avec des amendes. La nuit les murs sont très fins on entend tout ce qui se passe dans les couloirs les porte qui claque les gens qui crient impossible d’avoir la réception au téléphone . L’attente au niveaux des 3 ascenseur est beaucoup trop longue . Pour accéder à la plage compter 10 bonne minute à pied . Le personnel dans son ensemble est très bien . Mais beaucoup de choses à améliorer.
• David.r

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 19:50

  Hôtel très agréable, calme et très bien placé. Demi pension de qualité surtout le petit déjeuner. Stationnement gratuit à proximité.
• Sabine.e

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 19:39

  Chambre petite déçu

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabine, nous sommes désolés que la taille de votre chambre ne corresponde pas à vos attentes.
• Saba.

  2 / 5

  Le 03/08/2022 à 04:12

  Avantages : - hôtel et chambres climatisé - activités pour les enfants à partir de 4 ans - animations adultes et enfants - spa (moindre coût) - accueil : bon Inconvénients : - pas de parking - aucune activités pour les moins de 4 ans - mal isolé (on entends tout beaucoup de bruit) - problème ascenseur (beaucoup d’attente) - propreté et nettoyage des chambre (A revoir) - alimentation : petit déjeuner top mais déjeuner et dîner je vous conseil d’aller manger ailleurs il y a pleins de bons restaurants en dehors de Salou. Bilan de mon séjour : Je conseillerai pas cette hôtel pour des parents qui ont des enfants de moins de 4 ans il ne propose pas d’activités ce qui est dommage, les chambres sont très mal isolées, il n’y a pas de parking et très compliqué de trouver une place à côté … Sinon ont a bien été accueilli l’hôtel et les chambres sont climatisé top en été mais dans l’ensemble très déçu je n’y retournerai pas …

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous nous excusons si le bruit vous a empêché de vous reposer correctement à l'occasion. Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec les ascenseurs et nous travaillons à les rendre plus efficaces. Nous regrettons que vous ayez trouvé la propreté insuffisante malgré nos efforts. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos chambres climatisées, nos divertissements, notre spa et notre hospitalité.
• mahdi.o

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:28

  Nous avons passé un super séjour dans votre hôtel.Personnel très accueillant que ce soit l'accueil le restaurant les femmes de ménage et le spa.Mention spéciale pour Mme Montse au spa qui a su répondre à nos attentes et qui est vraiment adorable.Elle prend à coeur son travail et c'est très agréable.Petit déjeuner avec beaucoup de choix ainsi que les autres repas.Animation de magie le soir sympathique.Tres bien situé.Je recommande cet hôtel.
• Tiffany.a

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 13:54

  Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel soit disant 3 étoiles. Quand nous rentrons dans le hall d'entrée sa en jete avec des grands canapés, un hall immense mais uniquement à l'entrée. Nous avions une chambre familiale, tellement familiale qu'à 4 nous ne pouvions pas circuler. Un des lits est tellement proche de l'armoire que sa devient compliquer d'y accéder. A notre grande surprise, le rideau de la baie vitrée déchiré, le dessus de lit décoloré, et les serviettes n'en parlons pas: des taches jaunes et vertes, troué. Au niveau de la restauration, le personnel est très agréable. En revanche pas beaucoup de choix, pas très variés. A partir du moment que c'est l'heure de fin de service, il commence à débarrasser. Sauf que si tu te présente à la fin du service à 14h45, le temps que tu t'installes qu'on te prenne en commande la boisson, tu n'as pas le temps de te servir car on t'enlève les plats de devant toi. Je pense qu'il y a des choses à revoir à ce niveau là. Au niveau de la piscine, je trouve cela aberrant que les gens fasse la queue le temps que le personnel remette la terrasse en ordre juste pour garder le transat et le réserve toute la journée. L'espace extérieur autour de la piscine est trop petite au vue de l'hôtel. Pas assez de transat, piscine trop petite pour la quantité de personne. Piscine sale, sur le carrelage un dépôt jaune s'y installe, des amas de cheveux sont posés sur le rebord et y reste pendant mon séjour entier. Pour finir l'hôtel n'a pas de parking, le problème est que sur le devant de l'hôtel ce sont des places en zone bleu ou tu dois aller mettre de l'argent matin et soir car la pervenche se régale à mettre des PV. Tu dois tourner au moins 3/4 d'heure pour arriver à trouver une place sans qu'on te cri dessus ou qu'on essaye de te créer un accident pour te prendre la place. Enfin nous sommes tres déçu de notre séjour dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis, car c'est le meilleur moyen pour nous de nous améliorer. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour chez nous a été si négatif. Nous nous excusons sincèrement pour la propreté. Nous en avons pris note et nous y remédierons immédiatement. Nous sommes désolés d'apprendre que la nourriture n'était pas à votre goût, mais nous vous assurons que nous servons toujours des produits de qualité et essayons d'offrir suffisamment de variété. Nous regrettons de ne pas disposer de notre propre parking. Comme nous le faisons toujours, nous continuerons à travailler pour améliorer chacun de nos services.
• Thierry.a

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 08:17

  Réception compliquée avec envoi com firmation par mail sur place font copie de votre passeport et en plus entrent dans leur ordi adresse etcc check in 10 mn jamais vu ça.. chambre 2 lits dont 1 pas fait sale... sympa quand on arrive tard.. piscine pleine d anglais bourrés partie spa pas essayé.. faut reserver et porter un bonnet de bain obligatoire.. sic...
• LULUGASTYVRE.L

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:23

  Ménage à améliorer
• Aurore.e

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 13:45

  Tout était parfait ! Merci pour l'accueil et le professionnalisme des équipes 🤗
• Aurore.o

  3 / 5

  Le 02/06/2022 à 19:27

  Une odeur d égout dans notre chambre pendant nos 2 nuits !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aurore, nous avons communiqué votre plainte à notre équipe de maintenance afin d'améliorer ce service.
• missionacc.A

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 08:32

  Bonjour nous avons passés 3 nuits à l'hôtel le personnel est très agréable les femmes de ménage en plus de nettoyer et de faire les lits pliait et rangeait nos affaires qui était étalé sur les lits dans l'armoire. Cet hôtel ne fournit pas de brosse pour les toilettes j'ai trouvé ça gênant. Le petit déjeuner et le repas sont très bon, cependant par rapport à d'autres hôtels il n'y a pas énormément de choix, c'est la raison de ma note. Le bus pour aller à port aventura où à Barcelone est à 10 min à pieds Nous avons passés un super séjour !!
• Nasir.a

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 11:07

  Séjour au top, personnel très agréable notamment Mme MONTSE la réceptionniste du spa personne d’une gentillesse exeptionnel, à l’écoute, professionnel, une personne formidable, en espérant la revoir à mes prochaines vacances 🥰.La réceptionniste de l’hôtel qui parle français également , qui a su nous faciliter notre séjour. Un grand merci de la part de toute ma famille.

  Réponse du propriétaire :
  Nous ne pouvons que vous remercier pour votre excellente critique, . Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien passé. Nous apprécions votre mention du travail de notre personnel, en particulier de Montse et de la réceptionniste, et nous sommes heureux que leur travail vous ait permis de passer un séjour plus agréable. Nous partageons vos bons mots avec eux afin qu'ils puissent voir que leurs efforts sont bien appréciés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt.
• Thierry.r

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 11:56

  Le personnel est top. Un accueil très sympathique. Un moment très agréable..un spa avec un personnel chaleureux. Bravo et merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellent commentaire, ! Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir mentionné le travail de notre personnel et nous sommes heureux que leur travail vous ait permis de passer un séjour plus agréable. Nous espérons que vous reviendrez nous voir pour d'autres jours de détente.
• melina.a

  2 / 5

  Le 13/04/2022 à 10:05

  Wifi gratuit uniquement dans le hall, Le personnel très gentil. Chambre de 3 de la taille de celle de 2 avec uniquement des lit simple d'une personne ( à part dans les suites) . Spa payant (12€) donc la piscine intérieure n'est pas gratuite. Baie vitrée de ma chambre ne se vérouillait pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que le travail de notre personnel vous a permis de passer un séjour plus agréable. Nous regrettons et prenons note du problème que vous avez signalé concernant la fenêtre afin que cela ne se reproduise pas.
• Zélia.R

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 15:07

  Nous avons séjourné une semaine à l’hôtel eurosalou . Nous avons beaucoup apprécié le tout inclus . Les repas sont bons et généreux . Le ménage n’est pas très bien fait , c’est bâclé . Le personnel est assez froid je trouve. Sinon les chambres sont correctes pour le prix .

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires Zélia. Nous avons pris note pour améliorer vos commentaires sur la propreté et le traitement de notre personnel afin que, la prochaine fois que vous reviendrez, nos services soient bien meilleurs.
• Anais.o

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 16:47

  Très beau hôtel pour un 3 étoiles !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique, Adrien! Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau dans un proche avenir.
• Patrice.e

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 11:35

  Très bonne présentation et petit déjeuner très copieux

  Réponse du propriétaire :
  Patrice. Merci pour vos commentaires sur le petit déjeuner. Nous sommes heureux que vous l'ayez trouvé généreux. Nous espérons vous revoir dans un proche avenir.
• Bernadette.o

  3 / 5

  Le 09/09/2021 à 21:18

  Bel endroit typique,un peu vieillot,joli endroit

  Réponse du propriétaire :
  Bernadette. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel agréable malgré des installations quelque peu vétustes. Nous espérons que vous avez passé un bon séjour dans l'ensemble
• Karine.o

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 08:33

  La seule chose positive c est la propreté... sinon les chambres sont petites ,les murs sont en carton donc on a l impression d être avec le voisin c est très bruyant car l hotel est fréquenté par des familles avec plusieurs enfants (ça crie du matin au soir)le restaurant c est une cantine dans tous les sens du terme... pas assez de Transat pour tout le monde(on doit faire la queue pour en avoir un limite presque on se dispute pour en avoir un) certaines personnes du personnel sont de mauvaise foi....on sent d'ailleurs une mauvaise ambiance car il manque du personnel....bref très mauvaise expérience trop de monde pour sa capacité !!!a fuir

  Réponse du propriétaire :
  Karine. Merci beaucoup pour votre bonne évaluation de la propreté. Nous regrettons cependant que la salle paraisse petite, ainsi que les problèmes de bruit causés par les autres clients. Nous sommes également désolés que vous n'ayez pas aimé le restaurant, ainsi que les files d'attente causées par le protocole COVID
• Charlotte.b

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 18:49

  Vous rêvez d’un séjour sans repos, avec des gens qui n’ont aucun savoir vivre et un personnel pas accueillant, c’est l’hôtel qu’il vous faut ! La nourriture n’en parlons pas, « Cauchemard en cuisine » serait ravi d’y aller faire un tour pour s’occuper de tout ça. Les chambres ne sont littéralement pas nettoyées, des cheveux qui traînent partout, un gros manque des communication, bref, un séjour tout sauf idéal !

  Réponse du propriétaire :
  Charlotte, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût et nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé l'attitude de notre personnel accueillante même si elle est souvent très appréciée par nos hôtes. En revanche, nous vous assurons que tous les produits que nous servons aux repas sont de qualité, même si nous regrettons que cela ne vous ait pas plu.
• Amira.a

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 19:33

  Manque de personnel ce qui créer une attente trop longue pour la nourriture ( et pour les repas qu’ils servent vraiment ça vaut pas le coups les 30 minutes d’attente) et pour le peu de personnel présent ils sont désagréable, chambre côté poubelle impossible de pouvoir ouvrir les fenêtre, la Clim qui marche une fois sur cent et je ne parle même pas du manager de l’hôtel. Je ne recommande vraiment pas. Très déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Amira. Nous sommes désolés de l'attente pour entrer dans la salle à manger, qui a été en partie causée par la réorganisation du service en raison du protocole COVID. Nous regrettons également que vous ayez trouvé notre personnel désagréable, malgré le fait qu'il soit généralement très apprécié par nos clients.
• Salia.a

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 10:39

  Je suis très déçue de mon séjour, car la chambre n’est pas proprore, alors je ne parle pas de l’aceuil de la réceptionniste la dame un peu plus âgée désagréable, manque de professionnalisme, elle a besoin de partir à la retraite, la nourriture sans plus, je remercie les personnes qui travaillent dans la restauration très agréable et les serveuses.

  Réponse du propriétaire :
  Salia. Nous sommes désolés de lire que votre séjour parmi nous vous a déçu. Nous prenons note de votre réclamation concernant la propreté de la chambre afin que l'équipe correspondante puisse améliorer son service. En revanche, nous sommes désolés si l'attitude de notre collègue d'accueil a été impolie et nous le communiquerons afin que cela ne se reproduise plus.
• Dalila.e

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:31

  Mediocre, hotel très cher et très nul, salles de bains avec pommeau tout cassé, réception indisponible, personne ne repond. Hôtel très bruyant, mal insonorisé. A fuir

  Réponse du propriétaire :
  Dalila, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez trouvé les installations médiocres malgré notre récente rénovation. Nous nous excusons si vous n'avez pas pu contacter la réception
• J...

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 14:45

  Super hôtel. Mais un peu loin de la plage, pas de parking où se garer et trouver une plage est compliqué... une attente trop longue pour les ascenseurs et pour les repas. En dehors de cela, l hotel et les chambres sont très beaux et propres. La nourriture excellente et le personnel très gentil. Des animateurs dynamiques et très gentils avec les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  J.M.N. Nous apprécions que, malgré les inconvénients que vous mentionnez, votre évaluation ait été positive. Nous sommes heureux que vous ayez aimé les chambres et que vous ayez apprécié la nourriture et le travail de notre personnel
• Feryel.a

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 10:34

  Séjour agréable hôtel bien placé animateur super, bonne ambiance , spa avec trop d’obligation comme : bonnet de bain, tong. Activités trop répétitives ainsi que le repas. La clime a coulé et les lumières ne marchaient pas bien.

  Réponse du propriétaire :
  Feryel. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été agréable et que vous ayez apprécié l'ambiance et l'animation. Nous sommes désolés, cependant, que vous ayez estimé qu'il y avait trop de règles dans le spa. De même, nous essayons toujours d'avoir suffisamment de variété dans les repas et nous regrettons de ne pas l'avoir réalisé dans votre cas
• stalneaa.

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 13:12

  Très bien et très aimable propre et climatiser seul bemol le stationnement, je vous conseille de vous garer pres de la gare qui est a 1 km ca vous evitera de tourner pendant des heures

  Réponse du propriétaire :
  . Merci beaucoup de nous avoir laissé cette excellente évaluation. Nous sommes désolés pour les problèmes de stationnement, mais nous sommes heureux que vous ayez pu trouver une bonne place.
• Jean.i

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 04:29

  Séjour agréable de 15 jours, Hotel très bien situé, au personnels agréables Chambre propre, spacieuse, . Restauration buffets repetitif pourrait certainement être améliorer. Le tout compris pas a la la hauteur aucun jus de fruits correcte juste de l’eau amélioré au fruits déshydratés, sinon faut mettre la main au porte monnaie L’animation trop juste soiree bingo répétitif, pas de flamenco ou petit spectacle espagnols L’accès à salle de sport payant . Pas de parking.

  Réponse du propriétaire :
  Jean. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que notre personnel vous ait aidé. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé le buffet un peu répétitif malgré nos efforts pour offrir de la variété. Nous prenons note de votre réclamation concernant le All Inclusive et les animations nocturnes pour essayer d'améliorer
• Prescilla.o

  2 / 5

  Le 15/07/2021 à 07:53

  Hotel pourrait mieu faire. Sinon endroit très beau. Parcontre personnel très désagréable avec les français. On est pas tous les mêmes

  Réponse du propriétaire :
  Prescilla. Merci beaucoup de considérer notre hôtel comme magnifique. Nous sommes désolés si vous avez ressenti une sorte de traitement inapproprié pour le fait d'être français. Nous partageons votre plainte avec notre équipe pour enquêter sur ce qui s'est passé
• roland.a

  3 / 5

  Le 03/07/2021 à 08:30

  Bon établissement, très soigné. Propreté impeccable. Bon accueil. Défaut majeur: pas de parking pour la voiture.Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Roland. Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et pour votre appréciation sur la propreté. Nous sommes désolés de ne pas avoir notre propre parking. La prochaine fois, nous vous prions de bien vouloir vérifier auprès de la réception quel est le meilleur endroit pour laisser votre voiture
• Arpeggiatek.T

  3 / 5

  Le 25/06/2021 à 19:31

  Hotel moyen. Trés bien placé en centre ville non loin de la plage, chambre propre. Bémoles Manque d’accessoires, chambre un peu petites, balcon trop coller à ceux des voisins.

  Réponse du propriétaire :
  Arpeggiatek. Merci d'avoir souligné notre excellent emplacement et la propreté de la chambre. Nous sommes désolés que vous ayez manqué certains accessoires et nous le signalons au service correspondant
• lazaar.a

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 20:34

  Super !

  Réponse du propriétaire :
  Lazare. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé et nous espérons que vous reviendrez bientôt pour profiter de quelques jours de vacances.
• Samia.a

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 15:19

  Excellent sejour

  Réponse du propriétaire :
  Chers Samia. Merci d'avoir partager votre récente expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez profiter de votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement
• augustinhrt.

  3 / 5

  Le 15/07/2020 à 17:35

  La chambre manque d'accessoires ( brosse de toilettes, pas de frigo , wifi pas fonctionnel, accessoires de douche limité) Animateur au top, ils sont super sympa! Le spa détérioré et délaissé, dommage car il y a du potentiel. Cadre correct ,propre et literie correct. Beau petit balcon Horaire de la piscine et du bar très restreint , pas adapté à des vacanciers.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord nous aimerions vous présentez nos excuses si votre séjour n'a pas été tout à fait satisfaisant. Toute l'équipe travaille quotidiennement pour améliorer la qualité de notre service et l'attention à la clientèle. Meilleures salutations.
• Kevin.O

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 03:11

  Séjour de 4 jours du samedi au mardi que j'ai adoré dans cet hôtel. 2 grands lits en 130. Parfait pour une famille de 4. La salle de bain est grande, moderne, propre. Nous avons pris soin de garder la chambre dans l'état que nous l'avions trouvé. Tout s'est bien passé. En pension complète, nous avons aussi apprécié la cuisine. Petit-déjeuner standard comme partout ailleurs avec un + pour les fruits frais découpés et les plats cuisinés (œufs, saucisses, etc.). Déjeuner/ Diner : des entrées variées, j'ai aimé les salades, des plats cuisinés ou viandes et poisson préparés à la plancha avec un choix appréciables de légumes. Menus enfant assez sympas et un personnel très serviable, d'une grande gentillesse. Prise de température avant les repas, port du masque pour circuler, gel hydroalcoolique, je me suis senti en grande sécurité pour apprécier mes vacances. Autres points : Hotel à 5-10mn à pied de la plage, j'ai laissé régulièrement la clim car il faisait très chaud durant ces 4 jours (mais on vient ici pour ça aussi). Prévoir l'anti-moustique plutôt que batailler. Bref, je recommande cet hôtel et j'y reviendrai avec grand plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Chers kevin. Merci d'avoir partager votre récente expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez profiter de votre séjour. Nous esperons vous revoir bientôt. Cordialement
• David.a

  4 / 5

  Le 02/12/2019 à 07:26

  Tres bel établissement et personnel très sympa et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients. Merci d'avoir partager votre récente expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez profiter de votre séjour. Nous esperons vous revoir bientôt. Cordialement
• pastor.a

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 13:55

  Tres bon sejour dans l'hotel. Un tres bon accueil une bonne partie du personnel fait l'effort pour parler français. Chambre top tres propre.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients. Merci d'avoir partager votre récente expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez profiter de votre séjour. Nous esperons vous revoir bientôt. Cordialement
• Gerard.s

  4 / 5

  Le 17/09/2019 à 18:47

  Bonne semaine

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Eurosalou. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau, nous vous accueillerons à bras ouverts. Salutations.
• Shèhèrazade.l

  2 / 5

  Le 15/09/2019 à 12:45

  J'ai séjourné une semaine dans cet hôtel, la nourriture est correct mise à part le petit-déjeuner qui est pas bon, les chambres sont moyenne, le ménage est mal fait, les employés du restaurant sont peu aimable sauf 1 employé qui est très gentil, pour la réception c'est la même chose pas aimable du tous ! Animation pas top ! Déçu du séjour, malgré ça l'emplacement est top seul bémol les places sont payantes pour se garer.

  Réponse du propriétaire :
  
• rachad.o

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 09:34

  Super hôtel en ville a 5 min de la plage a pied et pas très loins de PortAventura 😛

  Réponse du propriétaire :
  
• Veronique.A

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 14:20

  Hôtel très agréable, personnel toujours souriant, chambre bien correcte, restauration toujours bien garnie. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• fabrice.l

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 18:07

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  
• fabrice.l

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 11:48

  Très rapport qualité prix même en haute saison

  Réponse du propriétaire :
  
• Balbina.e

  3 / 5

  Le 06/08/2019 à 20:30

  tres biem situe resto comerce mer la mantenance à soignhe draps aussi,,manchados em mi cama.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hedir.a

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 15:28

  Dommage que personne parle francais et le chaine francaise y a na pas dommage
• kita.e

  4 / 5

  Le 04/07/2019 à 09:42

  Très bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients. Merci d'avoir partager votre récente expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez profiter de votre séjour. Nous esperons vous revoir bientôt. Cordialement
• Carole.u

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 09:11

  Super très bien placé. Allez y .

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients. Merci d'avoir partager votre récente expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez profiter de votre séjour. Nous esperons vous revoir bientôt. Cordialement
• Eva.o

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 23:34

  Super hôtel ! Très bien situé (5 minutes à pieds de la plage). Très bon buffets petit déjeuner et dîner avec beaucoup de choix et de la nourriture de qualité. Chambre très propre. Super Spa également, très pratique les jours de pluie et très peu cher (10€ la journée). Personnel très sympathique et accueillant. Je recommande vivement!

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients. Merci d'avoir partager votre récente expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez profiter de votre séjour. Nous esperons vous revoir bientôt. Cordialement
• Nuno.i

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 08:48

  Niquel

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre score. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
• Oceane.o

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 08:50

  Très bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, merci. Nous esperons vous revoir bientôt. Cordialement
• Moreno.a

  1 / 5

  Le 15/04/2019 à 08:45

  Un enfer sur terre ! Fuyez

  Réponse du propriétaire :
  
• pat69cat.

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 20:19

  Accueil irréprochable, chambre spacieuse, propre, moderne avec belle vue sur la piscine extérieure. Spa un peu vieillot malheureusement. Par contre le buffet du soir fut vraiment une agréable surprise tant il était varié et de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire
• Farah.d

  4 / 5

  Le 04/03/2019 à 12:58

  Super hotel personnel très accueillant buffet libre sur place animation tous les soirs piscine extérieur spa et accueil pour les enfants😊😊j'y retourne bientot😊😊😉😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Caroline.a

  4 / 5

  Le 07/11/2018 à 09:09

  Bon hotel très bon maître d'hôtel possible de loué frigo sur place
• Deborah.a

  3 / 5

  Le 10/10/2018 à 23:19

  Nous avons loué un appartement au dernier étage de l'hotel, donc spacieuse chambre, salle de bains, et salon pratique. La propreté est à revoir pour un 4*.. Buffet du petit déjeuner bien varié et bon. Par contre buffet du soir pas terrible.. Beaucoup de choix mais qualité pas top.. Dommage. C'était un bon séjour quand même avec du personnel très gentil!
• Maxime.u

  2 / 5

  Le 29/09/2018 à 07:22

  Pas top du tout. Mauvaises odeurs dans la salle de bain, prises a moitié déboitée du mur dans la salle de bain... Le petit déjeuner n'est pas bon, pour faire ça autant ne pas l'offrir et en faire un de qualité.
• Jean-Pierre.i

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 12:58

  Excellent séjour à recommander
• DZ73.h

  4 / 5

  Le 10/09/2018 à 17:47

  Personnel très sympa
• Nathalie.L

  4 / 5

  Le 04/09/2018 à 07:25

  Bien situé et prix correct. Chambre correspondant aux descriptions et propre. Piscine bien agréable et table de ping-pong.
• madmoisel.a

  2 / 5

  Le 04/09/2018 à 05:45

  L'appartement en lui même étais bien agencer , seul problème c'est que le ménage nes pas fait dans les norme , des reste de nourriture dans les placard de la cuisine du pain moisi puis dans les chambre des mouchoir dans les tiroirs et sous les lit .
• Mag.

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 13:09

  Le personnel au top, les femmes de chambre des amours.. Mais je pense qu il est temps qu il refasse un peu les chambres.. Je suis tombé sur une vraiment délabré, clim du dessus qui coulait...pomme de touche avec tellement de calcaire que l eau ne sortait pas... On ma bien sur changer de chambre ...mais bon c est bien dommage car beaucoup sont comme ca ... A part ca cette année équipe animation au top🥰merci pour l ambiance qui nous avait manqué pendant le covid
• Charlotte.

  3 / 5

  Le 20/08/2018 à 12:20

  La chambre est pas mal mais la literie pas terrible, trop ferme a mon goût. Le gros inconvénient dans la chambre est l'absence de lampe de chevet, cela oblige de laisser la grande lumière allumée, ce qui n'est pas terrible quand la deuxième personne dans la chambre veut dormir. Concernant les repas, ils sont servis sous forme de buffet, il y a du choix, c'est pas mal sauf les petits déjeuners qui sont super gras et pas vraiment adaptés à nos goûts de français. Concernant le personnel il est très agréable et serviable, rien à redire. Même si tout n'est pas parfait, globalement nous passons un très bon séjour. L'essentiel est de ne pas oublier les boules quies si vous avez le sommeil léger car l'isolation n'est pas terrible
• fcl.4

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 09:06

  Bel hôtel, chambre correcte assez calme. Belle prestation, piscine, spa, salle de gym. Très large choix au buffet petit-déjeuner, déjeuner et également dîner ! Personnel agréable et très accueillant.
• Valérie.e

  4 / 5

  Le 12/08/2018 à 10:46

  Piscine extérieure trop petite. Trop bruyante. Transats les uns sur les autres. Chambre ok. 5 étoiles pour le buffet petit déjeuner. Attention wi fi payant pour la chambre et la piscine. Spa payant 10 euros pour la journée mais endroit paisible
• Jonathan.B

  4 / 5

  Le 16/06/2018 à 18:43

  Hotel très bien situé, le transfert depuis l'aéroport de Barcelone se fait par bus, proche de la plage, des commerces et du centre ville. Le buffet est relativement copieux et varié. Les chambres sont propres et bien entretenue toute la durée du séjour. Le personnel dans l'ensemble est très aimable et parle un peu Français. Les points négatifs seraient la Wifi et l'entrée au SPA qui sont payant dans cet hotel, alors que beaucoup d'hotel le font gratuitement maintenant. Et les horaires d'ouverture de la piscine assez restreints. Dans l'ensemble, c'est un bon rapport qualité prix. A recommander.
• Ronan.a

  4 / 5

  Le 28/05/2018 à 05:38

  C'est un bon hotel, très bon accueil il parle français ce qui n'est pas toujours le cas. Le buffet est correct équivalent a un Flunch à peu près. Il n'est pas très loin de la plage. Le seul problème peut être le stationnement si vous venez en voiture, pas de parking il faut trouve une place dans les quartiers alentours.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jessica.a

  4 / 5

  Le 12/05/2018 à 15:39

  Accueil chaleureux. Chambre propre et spacieuse. Buffet à volonté riche et complet. Hôtel bien placé. Seul inconvénient : les chambres sont mal isolés .

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients. Merci d'avoir partager votre récente expérience à l'hôtel Eurosalou. Nous sommes ravis de savoir que vous avez profiter de votre séjour. Nous esperons vous revoir bientôt. Cordialement
• Steph.u

  2 / 5

  Le 12/05/2018 à 09:08

  Les boissons non incluses au repas c est très pénible, une odeur d égout très gênante dans la salle de bain signalé touts les jours mais rien a changé, entre les chambres c est bien insonorisé par contre côté baie vitrée vous entendez tout ce qu il se passe dehors et côté porte tout ce qu il se passe dans le couloir, hors saisons ça va l été je n irai pas c est certain.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients. Merci d'avoir partager votre récente expérience à l'hôtel Eurosalou. Nous sommes ravis de savoir que vous avez profiter de votre séjour. Nous esperons vous revoir bientôt. Cordialement
• Adeline.Z

  2 / 5

  Le 30/04/2018 à 08:03

  Très mal insonorisé, literie bof et propreté qui laisse à désirer. Seul le petit déjeuner était bien ! Je n'y retournerai pas

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients. Merci d'avoir partager votre récente expérience à l'hôtel Eurosalou. Nous sommes ravis de savoir que vous avez profiter de votre séjour. Nous esperons vous revoir bientôt. Cordialement
• Olivier.E

  5 / 5

  Le 01/11/2017 à 20:54

  Super cadre; petit déjeuné au top!
• Lucas.o

  1 / 5

  Le 07/10/2017 à 15:09

  Que dire sur cette hotel. On a séjourner 3 jours et ça était 3 jours horribles. Le jour de notre arriver a 15h la chambres etait pas prête , elle était en bordel. Pas de placement a proximité de l'hôtel. Petit déjeuner et repas (piquenique) vraiment pas bon et tres limite. Piscine glaciale en plein jour ou il fait 30 degrés. TOUT EST PAYANT a l'hôtel du billard, au wifi ordi. Les boisson compris l'eau sont payant lors du repas. Leau du SPA est glaciale, il faut payer les claquettes et bonnet (7€). Les chambres pas du tout isoler, on peux attendre tout les voisins. La piscine ultra bruyante. Tout les soir y a soirée dans le hall d'entrée de l'hôtel ce qui permet de bien dormis dans les chambres. Les clients de l'hôtel sont irrespectueux. Je déconseille cette hotel et on se demande comment il peut avoir 3 étoiles
• Domi.i

  2 / 5

  Le 02/10/2017 à 17:06

  TRÈS TRÈS BRUYANT piscine froide et sale, pdj médiocre. Ménage des chambres pas fait (saletés) à l'accueil personnel au 🔝.... Je les plainds bcp....
• Robin.o

  5 / 5

  Le 24/09/2017 à 17:41

  À la derniere minute nous avons eu envie de passer une nuit sur Salou.. Hôtel dans le centre..à cinq minutes de la plage, plein de petites épiceries,boutiques à côté,super bien placé,prix très abordable. Piscine,musique,activités,solarium..le petit dejeuner .magnifique. De tout pour tout le monde..un régal.. Personnel agréable, comprend le français..et très propre ! ( Ca sent toujours très bon en rentrant, dans les ascenseurs etc) ..le petit plus, une brosse à dent enfant à pied ventouse et une "Colonia infantile"qui sentait très bon!!
• Joana.a

  2 / 5

  Le 24/09/2017 à 08:31

  En vacance du 11/09 au 23/09 Les derniers jours on étaient dur .. hotel mignon mais sans plus Wifi non gratuite dans les chambres ( 4 euros la journée ) Wifi uniquement dans le hall d'entrée , quand tout l'hôtel est dans le hall , c'est très dur d'avoir une connection. Petit déjeuner .. tout les jours le meme . Déjeuner et dîner varier mais vraiment vraiment trop gras Nous avions prit pension complète, mais nous étions loin d'imaginer que les boisons étaient payentes lors des repas !! ( certain repas nous ne buvions pas , personnes ne venait nous voir pour commander nos boisons ! ) la piscine d'intérieur, n'est même pas gratuite pour les gens de l'hôtel ! Hotel vraiment mais vraiment trop bruyant , les enfants crient dans les couloirs , claquent les portent ! Bref ..
• Marion.i

  5 / 5

  Le 27/07/2017 à 12:30

  L'hôtel es juste parfait le personne auSsi aimable gracieux .la chambre es spacieuse trop la classe L'hôtel es pas loin de la plage et du centre tout es à coter . Juste envie de dire à l'année prochaine
• Khadija.E

  1 / 5

  Le 08/05/2017 à 18:07

  Séjours trés trés désagréable!!!!!!!!!! Je suis rester avec un groupe d'amie, 5 jours se fut horrible, bruit dans les couloirs de 8h du matin jusqu'à 4h non stop, 2 bagarres dans l'établissement la police a dû venir, le staff était dépassé et nous on mentis afin que l'on reste, les femmes de ménage ne sont passer qu'une seul fois et ont un comportement agressif . DÉCONSEILLÉ!
• Hugo.o

  4 / 5

  Le 14/08/2016 à 13:01

  Bien
• luis..

  5 / 5

  Le 16/11/2015 à 21:38

  C'est super