Servatur Waikiki

Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,

• Redouane.e

  2 / 5

  Le 04/03/2023 à 01:26

  Familiale, trop d’enfants, la masse des touristes. Le personnel d’accueil est tres sympa, la femme de ménage Block A étage oui est un bonbon

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisabeth.o

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 21:56

  Personnels très agréable et efficace, chambre confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame Elisabeth Merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel, nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Rayco Ortiz.
• Jean-Louis.A

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 22:19

  Beaux spectacles en soirée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Notre équipe d'animation tient à vous remercier pour vos aimables paroles concernant les spectacles du soir. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, servature waikiki
• Melanie.a

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 23:19

  Super hôtel en famille ...hôtel très propre, chambre parfaite ..bon emplacement...animation bof, club enfants bien, nourriture bonne...personnel aimable dans l'ensemble.... Beaucoup de monde dans cet hôtel... c'est la course au transat pour la piscine... Autres bémols...Pas assez d'endroits ou fumer ( une petite terrasse pour le nombre de fumeurs c'est peu!)....bcp de règles dans cet hôtel ( ça évite les débordements mais c'est les vacances aussi...) Petit quoak à notre arrivée en pleine nuit, on avait pas la carte bancaire avec laquelle j'ai payer la réservation...( carte fictive pour payer juste les achats sur internet...un service du crédit mutuel de bretagne)... j'ai dû téléphone à ma banque le lendemain matin pour qu'elle m'envoie un papier prouvant que la carte m'appartenait...en attendant, la réception s'est permis de garder les passeports jusqu'au moment où il avait la preuve... un peu le sentiment d'être pris pour des voleurs de carte bleue....( nul leur truc car si vos parents ou autres vous offrent le voyage !!!!) ...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mélanie Saffer, Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel familial. Nous espérons que vous comprendrez que, pour le bien-être de tous, nous avons réduit au minimum les places réservées aux fumeurs. L'utilisation frauduleuse des cartes de crédit étant un sujet important de nos jours, nous nous efforçons de protéger nos clients. Nous nous excusons pour les désagréments causés. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous adressons nos salutations ensoleillées. Servatur Waikiki
• Marion.e

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 11:26

  Séjour agréable au Waikiki, Chambre propre ,grande avec balcon, literie confortable salle de bain parfait, pour plus de confort un petit frigo dans les chambres. La qualité des repas reste correcte. Pour le petit déjeuner il faudrais juste ajouter plus de grille pain pour éviter trop d'attente .. Animation, piscine, accueil très bien. Bonne situation à 10min à pieds de la plage et du centre de Maspalomas arrêt de bus à proximité pour les villes de Mogan, Las Palmas etc...et station de taxi également avec des prix très abordable.
• Emmanuel.a

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 10:49

  Dans l'ensemble, bien. Côté animation c'est léger. Côté hygiène à revoir.
• Michel.e

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 09:58

  Nous avons passé une semaine de vacances dans cet hôtel, pour le prix c'était un super séjour
• Lucie.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 23:38

  Parfait ! Seul défaut, 2lits simple pour un lit double, à revoir car pas très agréable..

  Réponse du propriétaire :
  Chere , Nous apprécions votre séjour chez nous et que vous ayez pris le temps d'écrire et de partager votre expérience après vos vacances dans notre hôtel. Nous ne pouvons pas être plus heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel a satisfaisant. Des commentaires comme celui-ci nous aident à continuer de nous améliorer.Nous espérons être votre prochaine option pour vos nouvelles vacances. Ce sera un plaisir de vous aider dans tout ce dont vous avez besoin. Notre email est [email protected]. Avec nos meilleures salutations, Yana Siaminskaya Réception Servatur Waikiki
• Hélène.i

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 19:59

  Bel établissement, belle chambre avec balcon, propre et personnel agréable. Animations journées et soirées spectacles... Un vrai All inclusif. Dommage, ils ne parlent pas Français... Pas encore fait les excursions proposées, mais Dauphins et Chameaux sont au programme. Un peu excentré, à prendre en compte pour les personnes qui ont du mal à marcher...
• Mike.

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 13:28

  Hôtel à mon avis qui mise tout sur la quantité et non la qualité. Les repas ne sont pas qualitatifs du tout idem pour les cocktails. Il s’agit d’un hôtel 4* mais qui ne les vaut absolument pas. Il y a peu de fruits, le restaurant est extrêmement bruyant, et les repas pas qualitatif du tout, le jus d’orange du matin est purement chimique, idem pour le jus de pomme. Les pancakes sont mis dans un plat superposé les uns sur les autres tout est vraiment fait sur la quantité c’est surprenant ! Les horaires du snack qui ouvre normalement à midi, n’ouvre jamais à l’heure souvent 12H20-12H30 et le personnel du restaurant semble agacé. Les photos de l’hôtel sans aucune précision sur Google montre un réfrigérateur et une bouilloire dans la chambre … après plusieurs mails à la réception qui m’indique de contacter le voyagiste pour toutes questions… apparemment ils ne sont pas là pour renseigner les clients, on m’indique que la photo Google est une chambre supérieur qui n’est absolument pas indiqué. Du coup dans les chambres standard pas de frigo, pas d’eau… il faut tout le temps descendre. Les chambres sont nettoyés tous les jours. Vous allez être surpris de la petite piscine pour un si grand complexe hôtelier ou des 8H00 des serviettes sont installés sur les transats et absolument personne ne dit rien :-) Je ne reviendrai jamais dans ce complexe !
• Tayeb.h

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 19:26

  Nous avons passés de bonnes vacances globalement, le service et l'animation étaient parfaites, le personnel est vraiment à l'écoute et sympathique. La nourriture était bien, il faut juste faire attention car par moments il y a des erreurs dans les titres des plats surtout si vous êtes végétariens. (exemple: croquettes de légumes mais aux final ce sont des croquettes de poulets). Un des rares points noirs également sont les chambres pas adaptées aux enfants malgrés l'extérieur de l'hôtel qui est fait pour ! Bonne journée à tous !
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 15:14

  Nous avons séjourné à l’hôtel waikiki pensant passer un bon séjour avec un service correcte mais ce n’était pas le cas. A notre arrivée nous avons constaté une bestiole près de la piscine qui grouille de monde et qui est au passage GLACIALE. La piscine est jonchée par des bouées, les transats sont pris d’assaut dès 8h du matin ce qui ne laisse quasiment plus de place pour s’y installer ( sachant qu’il y a un panneau qui indique qu’on ne doit pas laisser sa serviette plus de 2h sur le transat si nous ne l’occupons pas), chose qui n’est pas respectée par les voyageurs. Parlons maintenant du restaurant: les serveurs sont très aimable et très respectueux, MAIS la nourriture est déplorable car il n’y a pas beaucoup de choix. Nous avons constaté beaucoup de bestioles à proximité des nourritures, la nourriture n’est pas de très bon goûts ; idéal pour les voyageurs ne prêtant pas attention à la qualité de la nourriture. En ce qui concerne le FAMEUX TIKI BAR A certain moment de la journée il y a des odeurs qui émanent du bar, les gobelets en plastiques sont à peine lavés voir juste passés à l’eau ( ILS SENTENT TRÈS MAUVAIS), Je vous conseille d’aller au bar à l’étage -1 : le ukulele bar, qui est ouvert le soir. Il y a beaucoup d’animations mais beaucoup destinées aux enfants malheureusement. Les chambres sont pas trop mal mais très mal isolées, nous entendons tout ce qui se passe : des disputes la nuit Les portes qui claque etc… L’hôtel est plutôt mal situé Le personnel de l’hôtel est très cordial en revanche Si vous voulez passer des vacances dans la tranquillité et le confort je ne vous conseille pas du tout cet hôtel!! A fuir !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions votre séjour chez nous et que vous ayez pris le temps d'écrire et de partager votre expérience après vos vacances dans notre hôtel. Des commentaires comme celui-ci nous aident à continuer de nous améliorer. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été pleinement satisfaisante. Nous transmettrons vos commentaires aux services correspondants afin que nous puissions apporter les améliorations nécessaires. Nous vous souhaitons la bienvenue un jour pour vous montrer nos améliorations. Avec nos meilleures salutations, Yana Siaminskaya Réception Servatur Waikiki
• Fanny.r

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 14:52

  Je suis tres déçue par cet hotel et ne le recommande pas! La piscine est grande certes, mais pas chauffée. L’eau est extrêmement chargée en chlore, dont l’odeur qui est très présente. Sur 8 jours, l’eau du jacuzzi n’a quant a elle été chauffée qu’une seule fois, j’ai aussi aperçu un énorme cafard près du jacuzzi le premier jour. Concernant la grande piscine, elle est envahie par les enfants et les bouées gonflables. La prochaine fois je veillerai a séjourner dans un hotel adults only. A fuir si vous voulez de la tranquillité ! Le buffet est très mediocre et la vaisselle SALE. Je ne comprends pas les avis positifs à ce sujet. Des gobelets en plastique jaunâtres et humides sont à disposition, et sont très odorants (en d’autres termes ; ils puent vraiment). Je doute sincèrement que la vaisselle soit lavée avec du savon. Jai aussi vu un petit insecte se balader sur le buffet à proximité de la nourriture. Restez aussi a l’écart du bar extérieur près de la piscine, là où une odeur nauséabonde se dégage sans en connaitre la provenance! Concernant les serveurs et le personnel, ils sont cependant tres sympathiques et compétents ! Les activités et animations sont quant à elles nombreuses mais à 90% destinées aux enfants, dommage… La chambre était agréable et propre, mais l’isolation phonique est à revoir (nous avons entendu les voisins du dessus se disputer en pleine nuit, comme si ils étaient avec nous dans la chambre.) Merci Servatur Waikiki, mais je ne reviendrai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chere , Nous apprécions votre séjour chez nous et que vous ayez pris le temps d'écrire et de partager votre expérience après vos vacances dans notre hôtel. Des commentaires comme celui-ci nous aident à continuer de nous améliorer. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été pleinement satisfaisante. Nous transmettrons vos commentaires aux services correspondants afin que nous puissions apporter les améliorations nécessaires. Nous vous souhaitons la bienvenue un jour pour vous montrer nos améliorations. Avec nos meilleures salutations, Yana Siaminskaya Réception Servatur Waikiki
• Johan.e

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 05:16

  Personnel sympatique, assez grande piscine avec pas mal de transats disponibles, à 10/15 min de la plage à pied, pas de frigo dans les chambres, nourriture pas exceptionnelle

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout d'abord, merci beaucoup de partager avec nous votre expérience à Servatur Waikiki. Nous tenons à vous informer que les chambres supérieures disposent d'un réfrigérateur. Nous sommes désolés que vous n'avez pas, du tout, aimé la nourriture. Néanmoins, nous espérons que vous nous choisirez de nouveau. Cordialement, Johanna.
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 19:14

  Séjour parfait le seul reproche que l on peut faire est le manque de personnel et d animateur parlant français et manque une piscine... Restaurant choix immense et pour tous les goûts on ne se lasse pas même au bout de 15 jours

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes heureux de lire que nous avons répondu à vos attentes á Servatur Waikiki. Nous avons pris note d´étudier la mise en place d´actions d´amelioration avec la langue française. Cordialement, Johanna.
• randy.a

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 17:05

  l'air climatisé ne fonctionne pas bien et il fait très chaud dans les étages du haut.le site est très bruyant même tard le soir.l'eau du robinet a une très mauvaise odeur et il y a cette odeur un peu partout sur le site (étrange) par contre le buffet déjeuné est très varié et très bon et l'hotel est près de la plage ou sont les fameuses dune de sable de gran canaria. je n'ai pas detesté l hotel mais je n'y retournerais pas
• Linkin.o

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:08

  Carpe diem et dépaysement dans les dunes...Bravo à tous.
• Ines.a

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 21:19

  Hôtel *** (et non 4). Personnel peu accueillant, particulièrement M. Juan du service déjeuner. Peu de choix au buffet. A l’arrivé, chambres disponibles à partir de 13h30 (pour les arrivés avant cette échéance vous devez être patient). Pensez à ramener vos serviettes de piscine. Prendre all exclusif car pas de frigo dans la chambre pour conserver de l’eau fraîche. Plage à 1km. Ambiance familiale et âge mûre.
• stephanie.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 17:05

  Très beau séjour dans cet hotel ! Partie entre copine. Hotel propre et joli, bon choix de nourriture. piscine, snack.. centre ville et plage pas loin à pied c'est parfait :)
• Lorenzo.I

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 10:05

  L'hôtel est grand, les chambres sont proposées. Le service parfait. Les buffets dont complets et il y a toujours de quoi varier les plaisirs. Plage a moins de 10min à pied.
• raphoulefou93.

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 17:51

  Un peu déçu de cette expérience, hôtels anglophone Malheureusement les français n'ont rien à faire ici . Pour un hôtels 4 étoiles a votre arrivée on vous donne un plan de l'hôtel et débrouillez-vous a trouvé votre chambre. personne pour vous amener jusqu'à votre chambre .. Personnel accueillant et souriant .. Que ce soit à la piscine ou à la restauration hôtel très bruyant .. Rien à dire au niveau de la restauration Il y a du choix .. Les chambres sont corrects malheureusement aucun frigo ni de bouilloire pour se faire un café ou un thé pour un hôtel 4 étoiles c'est un peu léger Quand j'ai demandé pour un frigo ils m'ont demandé 15 EUR supplémentaires par jour .. Abusé .. Ce qui rachète le tout c'est que nous avons fait de belles excursions .. Merci quand meme cordialement .. Raph
• Christophe.e

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 13:06

  La position de l'hôtel est près du humbo, cependant le restaurant de l'hôtel est moyen, pas assez de choix, je ne reviendrai plus.
• Jocelyne.o

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 20:12

  propre ,nourritures pas très bon,et ambiance pour les enfants très bien pour adultes pas grands choses spectacle du soir se termine vers 22h30 et pas fort animés
• David.a

  3 / 5

  Le 23/04/2022 à 20:22

  Grand complexe sans intérêt dans une zone hôtelière particulièrement dense. Chambres agréables et très propres. Belle piscine. Service irréprochable. Buffets déments. Le confort moderne sans aucun charme.
• Souade.e

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 21:13

  Personnel accueillant et bienveillant, repas diversifié, propreté impeccable, dommage que le resto, la piscine et ses extérieurs sont trop étroits

  Réponse du propriétaire :
  
• Kelly.a

  3 / 5

  Le 26/02/2022 à 14:03

  Par ou commencer... Les personnes à l'accueil sont très professionnels et sympa. Les chambres sont biens pour une famille. La grande piscine est assez bien, dommage qu'il n'y en ai qu'une. En été j'imagine qu'elle doit être petite pour tout le monde. La petite piscine des enfants est super sauf quand il y a de l'ombre à cause des bâtiments, le soleil reste caché et donc les enfants n'y restent pas longtemps à cause de l'eau froide. Il faudrait avoir une piscine chauffée pour les enfants... Le placement de l'hôtel aussi est bien car on retrouve des bus à proximité ainsi que la plage. L'hôtel offre même un mini bus pour se rendre à la plage de Playa del Inglês ou Maspalomas, un gros avantage quand on a des enfants. Alors pourquoi 3 étoiles ? Tout simplement à cause du restaurant et de leur personnel ! Pour qqn qui ne mange que du poisson il y a vraiment pas de choix. Chaque jour un nouveau poisson mais cuit de la même manière. Alors que les viandes il y a des dizaines de sortes. Le pire c'est que parfois les accompagnements comme les pommes de terre, riz etc aussi avaient de la viande. C'est très répétitif donc attendez vous à manger la semaine presque la même chose. Heureusement que nous avons pris que demi pension. Si j'avais su je n'aurais pris que le petit déjeuner. Et la dernière chose que je n'ai pas aimé c'est le comportement d'une femme qui travaille au restaurant (elle nettoie les tables). Elle se plaignait des gens qui venaient au restaurant tard (21h alors que le restaurant ferme à 21h45). Ça nous est arrivé qu'une fois car on était sorti. Et comme on était 8 personnes elle n'a pas non plus apprécié. Des qu'il y avait une table de plus de 2 personnes elle râlait. Une dame à côté de nous a mangé avec ses enfants et en partant elle avait laissé la table un peu sale. Cette même femme est venue, a soufflé fort et est restée énervée. A mon avis elle n'avait plus envie de ranger car elle n'a pas touché à cette table et c'est qqn d'autre qui est venu faire son travail. Je l'entendais aussi se plaindre à une collègue de cuisine. Elle oublie que les touristes comprennent parfois l'espagnol... Je trouve ça un manque de respect envers les personnes qui mangeaient. Elle venait à côté de nous, balançait tout en étant énervé. Nous n'étions pas en tord mais cela ne nous a plus donné envie de venir manger tard au restaurant. Conclusion: je reviendrais avec plaisir mais sans passer par le restaurant...

  Réponse du propriétaire :
  
• Rachel.o

  4 / 5

  Le 26/01/2022 à 19:26

  Cet hôtel est très bien , petit bémol pour les animations et les plats qui sont les mêmes toutes les semaines alors lorsque l'on reste 2 semaines, c est dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Chere , Nous apprécions votre séjour chez nous et que vous ayez pris le temps d'écrire et de partager votre expérience après vos vacances dans notre hôtel. Des commentaires comme celui-ci nous aident à continuer de nous améliorer. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été pleinement satisfaisante. Nous transmettrons vos commentaires aux services correspondants afin que nous puissions apporter les améliorations nécessaires. Nous vous souhaitons la bienvenue un jour pour vous montrer nos améliorations. Avec nos meilleures salutations, Yana Siaminskaya Réception Servatur Waikiki
• Caroline.a

  2 / 5

  Le 28/10/2021 à 22:43

  Hôtel rénové mais ne correspond pas à un 4 étoile. Restaurant peu varié mais boisson à volonté en demi pension le soir Clientèle à 90% d'anglais ou d'allemand

  Réponse du propriétaire :
  Chere , Nous apprécions votre séjour chez nous et que vous ayez pris le temps d'écrire et de partager votre expérience après vos vacances dans notre hôtel. Des commentaires comme celui-ci nous aident à continuer de nous améliorer. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été pleinement satisfaisante. Nous transmettrons vos commentaires aux services correspondants afin que nous puissions apporter les améliorations nécessaires. Nous vous souhaitons la bienvenue un jour pour vous montrer nos améliorations. Avec nos meilleures salutations, Yana Siaminskaya Réception Servatur Waikiki
• Cmg.R

  3 / 5

  Le 02/10/2021 à 15:35

  Grand grand hôtel pour les amateurs de grande bouffe, d'animation type loto et spectacles sonores le soir

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions votre séjour chez nous et que vous ayez pris le temps d'écrire et de partager votre expérience après vos vacances dans notre hôtel. Des commentaires comme celui-ci nous aident à continuer de nous améliorer. Nous ne pouvons pas être plus heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel a été totalement satisfaisant. Nous espérons être votre prochaine option pour vos nouvelles vacances. Ce sera un plaisir de vous aider dans tout ce dont vous avez besoin. Notre email est [email protected]. Avec nos meilleures salutations, Yana Siaminskaya Réception Servatur Waikiki
• miroslav.t

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 19:38

  Comme clients de votre hôtel, nous voulons donner notre opinion vis-à-vis de votre hôtel. Hôtel Waikiki est vraiment le bon endroit pour se reposer en ce qui concerne le personnel et les services, ainsi que pour résoudre les problèmes des clients. Toutes nos félicitations à la direction et au personnel. À très bientôt. M. Stevanovic

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions votre séjour chez nous et que vous ayez pris le temps d'écrire et de partager votre expérience après vos vacances dans notre hôtel. Des commentaires comme celui-ci nous aident à continuer de nous améliorer. Nous ne pouvons pas être plus heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel a été totalement satisfaisant. Nous espérons être votre prochaine option pour vos nouvelles vacances. Ce sera un plaisir de vous aider dans tout ce dont vous avez besoin. Notre email est [email protected]. Avec nos meilleures salutations, Yana Siaminskaya Réception Servatur Waikiki
• Christophe.e

  3 / 5

  Le 23/09/2021 à 20:46

  Bien sans plus

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicolas.a

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 23:12

  Pas mal bien qu'un peu bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions votre séjour chez nous et que vous ayez pris le temps d'écrire et de partager votre expérience après vos vacances dans notre hôtel. Des commentaires comme celui-ci nous aident à continuer de nous améliorer. Nous ne pouvons pas être plus heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel a été satisfaisant. Nous espérons être votre prochaine option pour vos nouvelles vacances. Avec nos meilleures salutations, Yana Siaminskaya Réception Servatur Waikiki
• Anabel.

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 21:56

  Un excellent séjour en famille. Piscine pour enfant avec jeux. Une bonne équipe d’animateurs. Le personnel est très gentil et à l’écoute et bons conseils pour les visites, vous pouvez réserver des excursions à la rection. Bon emplacement, 10min à pied de la plage, arrêt de bus à côté qui vous emmène directement à Las Palmas, Maspalomas, Puerto de Mogán etc. Je recommande pour un séjour avec enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client , Nous apprécions votre séjour chez nous et que vous ayez pris le temps d'écrire et de partager votre expérience après vos vacances dans notre hôtel. Des commentaires comme celui-ci nous aident à continuer de nous améliorer. Nous ne pouvons pas être plus heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel a été totalement satisfaisant. Nous espérons être votre prochaine option pour vos nouvelles vacances. Ce sera un plaisir de vous aider dans tout ce dont vous avez besoin. Notre email est [email protected]. Avec nos meilleures salutations, Yana Siaminskaya Réception Servatur Waikiki
• Anne.e

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 18:13

  Pas très souriant le service, les chambres mal nettoyée et les buffets n était bon et pas beaucoup s de choix toujours la même chose vraiment pas très satisfait

  Réponse du propriétaire :
  Chere , Nous apprécions votre séjour chez nous et que vous ayez pris le temps d'écrire et de partager votre expérience après vos vacances dans notre hôtel. Des commentaires comme celui-ci nous aident à continuer de nous améliorer. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été pleinement satisfaisante. Nous transmettrons vos commentaires aux services correspondants afin que nous puissions apporter les améliorations nécessaires. Nous vous souhaitons la bienvenue un jour pour vous montrer nos améliorations. Avec nos meilleures salutations, Yana Siaminskaya Réception Servatur Waikiki
• J.r

  2 / 5

  Le 12/08/2021 à 21:19

  Ne parle pas français dommage pour nous les français

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions votre séjour chez nous. Des commentaires comme celui-ci nous aident à continuer de nous améliorer. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été pleinement satisfaisante. Nous transmettrons vos commentaires aux services correspondants afin que nous puissions apporter les améliorations nécessaires. Nous vous souhaitons la bienvenue un jour pour vous montrer nos améliorations. Avec nos meilleures salutations, Yana Siaminskaya Réception Servatur Waikiki
• Pascale.e

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 17:36

  L hôtel étais bien mais la nourriture pas tjs chaude sinon pour le reste tout était bien .un peu loin du centre

  Réponse du propriétaire :
  
• Elhadji.e

  5 / 5

  Le 29/11/2020 à 22:00

  Une hospitalité de taille C'est vraiment bon
• Cecousinbiotech1.a

  3 / 5

  Le 31/08/2020 à 05:51

  Bonjour l'hôtel très propre chambre très propre pour la nourriture et les animation s'est du répétitif mais bon on le savait 3 semaines là bas ce n'est pas ça le problème mais le management dsl mais le covid a bon dos Pas de discothèque pas de navette gratuite pour allé à la plage pas possibilité de prendre une douche le dernier jour notre bus de transfert pour l'aéroport était à 17h40 on a du rester habillé avec une chaleur pas possible Un jour on pouvait fumer à un endroit 2 jours après il fallait se mettre à un autre endroit et comme cela sans arrêt Il y a plusieurs restaurant dans l'hôtel 1 était ouvert cause covid mais on devait attendre avec notre assiette pour avoir 1 place Bon j'arrête la Le positive la dedans c'est le personnel chapeau très gentil à l'écoute par la direction et l'accueil très déçu Nathalie da Silva

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nathalie da Silva, Nous vous remercions de partager votre opinion sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié certains aspects de notre hôtel. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été pleinement satisfaisante. Nous transmettrons vos commentaires aux services correspondants afin que nous puissions apporter les améliorations nécessaires. Nous vous souhaitons la bienvenue un jour pour vous montrer nos améliorations. Heureusement, Yana Siaminskaya Reception Servatur Waikiki
• muzaffer.e

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 20:29

  Très bon rapport qualité/prix; le personnel est très serviable et toujours à votre écoute pour vous aider; je les félicite pour leur travail ! Nourriture abondante et variée; j'ai bien mangé pendant une semaine ! Les chambres sont modestes mais suffisantes et très propres pour passer un excellent séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions votre séjour chez nous et que vous ayez pris le temps d'écrire et de partager votre expérience après vos vacances dans notre hôtel. Des commentaires comme celui-ci nous aident à continuer de nous améliorer. Si vous souhaitez réserver à nouveau avec nous, n'hésitez pas à nous contacter. Avec nos meilleures salutations, Yana Siaminskaya Réception Servatur Waikiki
• olivier.u

  3 / 5

  Le 21/08/2020 à 19:23

  Bel hôtel, très bonne nourriture, l'hôtel est a 60% de sa capacité, et heureusement car on est déjà serré comme ça, plus de place à la piscine et a 17h le grand hôtel RIU a côté fait de l'ombre à toute la piscine , et le soir pas d'activité pour les enfants juste quelques danse a 17h . Je ne voudrais pas revenir avec 100% de capacité.

  Réponse du propriétaire :
  
• Steeve.u

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 19:07

  Très bon et bien servi. On en est ravi. Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  
• Meta.

  4 / 5

  Le 14/11/2019 à 21:07

  Nous avons passé un agréable séjour du 16 au 23 octobre 2019 , hôtel propre , personnels très accueillant et souriant ,. Très belle chambre , calme , on n'entend pas les voisins . Par contre les repas ne sont pas assez varié , il faut absolument que vous changez cela . Plage avec son sable fin me manque , très propre, même qu'il faut descendre beaucoup de marché pour y accéder .

  Réponse du propriétaire :
  
• Lou.s

  3 / 5

  Le 01/11/2019 à 21:32

  Restauration de base,buffet répétitif,coin à manger pas cosy.jolie piscine, souvent ombragée. Pataugeoire très sympa,assez bruyante, beaucoup de transat. Chambre très bien et propre.

  Réponse du propriétaire :
  
• B.3

  1 / 5

  Le 23/10/2019 à 00:03

  belle hôtel, personnels très sympa. super belle infrastructures. gros problème piscines non chauffé, au moins pour la piscine enfant cela devrait être le cas!! partir en vacance pour ne pas profiter de la piscine c'est très dommage! le gros point NÉGATIF, hôtel bruyant, très difficile pour un bébé de faire la sieste ainsi que de passer une bonne nuit de sommeil. pareil pour moi avec mes boules Quies en plus !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• BELHANDOUZ.R

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 02:51

  Super hôtel moderne et très propre avec une belle piscine et jacuzzi près de la plage avec un personnel très attentif à sa clientèle. Très bien . Animation et restauration impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ted.

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 15:02

  Grands voyageurs en famille, expérimentés depuis 40 ans sur tous les continents.Nous avons séjourné en All Inclusif du 24/08/2019 au 31/08/2019, 3 adultes et un enfants de 11 ans dans 2 chambres ensoleillées N°: 616 et 617 bat B coté piscine avec vue mer ( en remplacement des 535 et 536 bat C au dessus des bruyants ventilateurs)Hôtel parfait , il mériterait une 4 ème étoile, le personnel dans tous les services est d'une grande gentillesse et compétence.La propreté règne partout, les infrastructures sont belles, rénovées , fonctionnelles et entretenues. Chambres neuves spacieuses 25m2 avec salle d'eau pratique. La restauration satisfera tous les palais, même les plus délicats ou difficiles. Pas de soucis de communication l'anglais privilégié mais le Français est bien compris et parlé, à la réception, aux bars et aux restaurants et entretien. La situation de l'hôtel est centrale, les plages sont accessibles à pieds(10/15minutes) ou en bus gratuit. L'ile "Grand Canarie" à beaucoup de charme (nous avons déjà séjourné dans les 4 autres) et peut être découverte par excursion à l'hôtel avec TUI, ou avec de nombreux vendeurs partout en ville, loueur de voiture dans l'hôtel ou autre à 200ml. Les boissons en All Inclusif sont correctes de 10h à 24h. On attend pas car les boissons froides ou chaudes sont en libre services au bar et au restaurant. Seuls les cocktails sont préparés à la demande et sans attente. Le personnel est très nombreux et soucieux des clients. L' Hôtel Servatur Sunéo Waikiki est en tous points très au dessus de certain autres hôtel de la chaine Sunéo, par exemple, évitez l' hôtel Sunéo Garden Nevis sur la mer Noire à coté de Burgas en Bulgarie, il nous a laissé un très mauvais souvenir en aout 2018) Je recommande vivement à tous, jeunes ou vieux, en couple ou famille, l'hôtel WAIKIKI.

  Réponse du propriétaire :
  
• colette.n

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 17:03

  Nous venons de passer une semaine dans votre superbe complexe. C’est notre 2ème expérience (juin 2017 ; août 2019) le personnel est serviable et agréable, la chambre propre et calme. Un grand merci à Bêtinez qui s’est occupé avec délicatesse de mon régime sans sel cette année. Si nous revenons à Gran Canaria nous n’hésiterons pas à revenir chez vous. Merci à toute l’équipe.

  Réponse du propriétaire :
  
• pascale.r

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 19:16

  Hôtel toujours au top pour le prix très bien.buffet varié.belle piscine .Sam.chambre très propre

  Réponse du propriétaire :
  
• Nad.T

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 17:15

  Très belle expérience. Le personnel est super, beaucoup d'animations (un peu + pour les enfants), le buffet est frais, diversifié, les chambres avec balcons sont très bien, pas de frigo, une clim un peu bruyante. Le gros hic pour les couples : beaucoup trop d'enfants !!!!!!! La prochaine fois nous réservons dans un hôtel sans enfants. Dommage......

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabrice.o

  4 / 5

  Le 26/06/2019 à 19:56

  Hôtel très bien, sans "trop de charme" mais tant les activitées, les infrastructures, le personnels dans son ensemble est irréprochable Les repas pour (4 adultes dont un diabétique) nous ont très bien plus tant dans leurs diversités que gustativement tant au trois repas que dans les en-cas rien n'a été "mauvais" situation idéal. Au vu du prix 1150€ en Last minutes all in pour deux personnes départ de Liège Seul bémol confiture trop industriel 😕

  Réponse du propriétaire :
  
• Domitie.a

  4 / 5

  Le 23/06/2019 à 20:52

  Nous sommes partis du 11 au 22 juin 2019 à 4 personnes, voyage entre amis. Hôtel propre, bien entretenu et calme. Nous avions réservé avec Tui, transfert privé depuis l'aéroport. Accueil direct à l'hôtel, bagagerie en attendant la mise à disposition de notre chambre. Il y avait toujours 3 personnes de Tui présentes à l'accueil de l'hôtel pour réserver des excursions (Safari 4x4, catamaran, location de voiture) All inclusive : Nourriture variée et correcte mais les desserts peuvent être améliorés en s'inspirant de la gastronomie française. Plages horaires assez larges. (7h30-20h, 13h-15h, 18h45-21h45). Tous les alcools à volonté quand on veut. (Cocktail, vin, bière, café, thé, digestifs, cocktails sans alcool...) Il est possible de manger en tout temps, ce qui permet de partir en excursion sans penser aux repas. Piscine : Le nombre de transats peut impressionner sur les photos mais il est possible de trouver des coins tranquilles à son bord tout de même. Les transats sont très confortables. Les bords de la piscine sont nettoyés quotidienement. Un maître nageur est également présent pendant l'ouverture de la piscine. Chambre : Climatisée Salle de bain rien à redire (grande douche et des rangements) Ménage quotidien avec changement de serviette Nombreux miroirs et lumières 2 lits simples + canapé convertible dans une chambre de 2 personnes Nombreux rangements (2 placards) Balcon avec petit étendoir et salon 2 places. Animations : Très correct Pas d'élection de miss camping ou autre animation humiliante Les animations peuvent avoir lieu dans un bar souterrain pour ne pas déranger les chambres voisines. Nous n'avons pas testé les animations en journée. Emplacement : 15-20 minutes de marche pour aller jusqu'à la playa del Ingles. Petite montée au retour mais assez facile pour des marcheurs débutants. Maspalomas est constituée principalement d'hôtel et n'est pas très photogénique. Il faudra aller jusqu'aux Dunes pour satisfaire vos yeux. J'espère que ce commentaire vous permettra de répondre aux questions que vous vous posez avant de réserver, ce sont celles que nous nous sommes posées avant d'y aller. Bonnes vacances !

  Réponse du propriétaire :
  
• Vanessa.

  4 / 5

  Le 21/06/2019 à 22:19

  je met 4 étoiles uniquement parce que je n ai pas trop apprécier le style d hotel trop club mais pour une première je ne suis pas déçue non plus, nous y avons bien manger , dommage que les plats sont répétitifs.. mais autrement nous n avons manquer de rien, personnel agréable endroit propre, les chambres propres merci de nous avoir servi et encore bon courage a tout ce personnel 👍

  Réponse du propriétaire :
  
• Puglia.o

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 08:22

  Magnifique à conseiller ,nettoyage impeccable, nourriture bonne et personnel très aimable, j ai été contenté ,j espère revenir un jour .merci à tous

  Réponse du propriétaire :
  
• Jb.i

  4 / 5

  Le 13/06/2019 à 09:42

  Bon hôtel 4*. Personnel serviable et agréable. Parfait pour passer des petites vacances tranquilles.

  Réponse du propriétaire :
  
• Céline.u

  3 / 5

  Le 06/06/2019 à 00:42

  Cuisine parfois trop "cantine", beaucoup de monde même en septembre, chambre impeccable, cocktails assez bons

  Réponse du propriétaire :
  
• Phil.

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 23:14

  Excellent hôtel en rapport qualité-prix, la propreté est remarquable et l'ensemble du personnel super.

  Réponse du propriétaire :
  
• Myriam..

  3 / 5

  Le 07/05/2019 à 13:53

  Chambre sympa,propre et bien équipé,mais la qualité du repas est très moyenne

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 17/04/2019 à 08:08

  Nourriture très bonne et variées et le personnel est vraiment très sympa
• naome.e

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 18:08

  nous sommes allé en février, super hôtel, très calme, personnel très sympathique a tout les niveaux, super chambre, restauration très variée, animations chaque jour et variée, bar, toujours ouvert la journée, un seul bémol la nourriture n'est pas salée.
• quert.

  3 / 5

  Le 08/02/2019 à 05:52

  Hôtel plus 3 étoiles que 4, personnel sympathique, buffet varié, desserts peu sucré 😢
• vanessa.o

  3 / 5

  Le 18/01/2019 à 23:41

  Les extérieurs sont très bien mais la nourriture et les chambres ne valent pas un 4 étoiles
• Jessica.i

  4 / 5

  Le 11/01/2019 à 23:15

  Beau séjour en famille. L'accueil assez froid a vite été oublié par la sympathie du personnel de service. Souriants accueillants et a l'écoute. Propre le seul bemol: très bruyant... au 1er étage lors de la douche des chambre du dessus ca réveil et le bruit de l'écoulement est dérangeant. Autre bémol: le stand photo qui propose des seances photos en ne donnant pas le prix mais en faite c'est bien rodé... 350€ la total et 250 pour quelques photos environ 30 photos sur cd.
• Marcel.o

  5 / 5

  Le 08/12/2018 à 16:04

  Le soleil le service la joie des vacances et en plus un personnel super à conseiller 9/10
• ooghe.r

  1 / 5

  Le 28/11/2018 à 23:10

  Nourriture moyenne... ne parle pas français
• Salvatore.a

  4 / 5

  Le 17/11/2018 à 11:36

  Super hôtel très charmant pour la première fois je découvre des chambres dans des(tours)c est aérer et tellement plus beau qu un gros bâtiment . le personnel pour la plupart(et oui il en faut toujours quelques uns qui font la gueule)au top . les animateurs géniaux surtout colyne quelle femme surprenante et dynamique😉les activités super y a vraiment du choix pour chacun . la nourriture bonne juste les pâtes pas tjs bien cuite . le point négatif pour moi est la gelance de la piscine😑même si la température extérieur est bonne cette piscine ne chauffe absolument pas et c est dommage j ai été 1fois dans l eau et juste les jambes ..heureusement il y a le jacuzzi pour se réchauffer . je recommande cet hôtel .et pour terminer je dirais que ce n est pas une cote à l'hôtel qu il faut donner mais un cote aux gens....combien de gens mal élever envers le personnel....il y a vraiment un non respect pour la majorité...quelle tristesse pour le personnel qui fait tout son possible pour vous rendre le séjour agréable....A méditer pour certains.
• Catherine.e

  4 / 5

  Le 10/11/2018 à 13:10

  Super vacances personnel très sympa, C est très propre petit bémol sur la nourriture peut mieux faire
• Dominique.L

  4 / 5

  Le 01/11/2018 à 18:52

  Du 25/10/18 au 4/11/18 6 personnes 2 enfants 4 adultes Hôtel chambre familiale une chambre 2 lits une 1 lit un peu petit ,mais suffisant pour dormir manque d'intimité une séparation aurait été bien Repas correct Service bar excellent souriant Service salle correct serveur sympa avec les enfants Réception légèrement en dessous Entretien propres Animation un peu en dessous manque d ambiance à la piscine Piscine suffisamment chaude pour si baigner Dans l' ensemble un petit 4/5 grâce à leur serveur bar piscine Tarifs 4200 avec le vol départ Sarrebruck qualité prix bien plus
• stephane.a

  4 / 5

  Le 30/10/2018 à 21:57

  Super hôtel repas très copieux et personnel très souriant chambre propre
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 08/10/2018 à 20:58

  Réseau wifi vite saturé la journée..
• Angelo.a

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 21:25

  8jours en août alors que dire vraiment un hôtel propre et personnel très accueillant une note de 5/5 les chambre nickel toujours propre le restaurant nourriture bien peut mieux faire pour varier un peu plus ! les snack parfait pour les fan hamburger miam miam le pti déjeuner très bien .. Dommage il y pas de pain au chocolat lol... Vous êtes à 15min à pied de la plage des anglais et 15min du shoping jumbo
• Thomas.o

  3 / 5

  Le 17/08/2018 à 16:23

  L'hôtel est assez bruyant, il est à côté d'une route et côté piscine les enfants crient en permanence. Cet hôtel donne réellement l'impression de l'hôtel "usine" les bâtiments sur 7 étages tous identiques, les transats serrés comme des sardines à la piscine. La nourriture du restaurant est tout à fait classique, pas de quoi vous rendre accro, néanmoins la circulation dans le restaurant est impossible tout le monde se bousculent et l'intérieur est extrêmement bruyant.
• Cristina.I

  3 / 5

  Le 14/08/2018 à 16:46

  J'ai séjourné 15 jours dans cet hôtel très bien équipé. Il y en a pour tous les goûts et tous les âges, des zones animées comme le pool bar et la piscine et d'autres moins comme la zone spa jacuzzi réservée aux plus de 18 ans. Le plus de cet hôtel est son équipe d'animation qui assure une super ambiance sans être "lourde". Hotel très propres et dames de services adorables. Le moins de cet hôtel est la restauration certainement dû au all inclusive.. Boissons et nourriture de piètre qualité à l'exception du petit déjeuner. En periode de haute saison prévoir de faire la queue pour tout, difficile de trouver une table. Bref, le "restaurant" est un refectoire bruyant. Quant aux serveurs il sont fort désagréables et sur les nerfs, débarrassant les tables de manière très vive, j'ai même une fois été desservie alors que je n'avais pas fini mon assiette.. déjà que ce n'est pas bon.. L'autre point négatif est la réception, accueil et sourire quasi inexistants.. c'est rare pour une réception.. dommage. A savoir, hôtel germanophone donc parfois difficile de se faire comprendre même en anglais. Les français y sont quasi inexistants... Je garde néanmoins un bon souvenir de ces 15 jours mais j'étais contente de partir.
• Nadine.i

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 05:14

  hôtel très propre et personnel toujours poli et souriant

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadine, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Servatur Waikiki. Sincères amitiés, Servatur Waikiki.
• Titine.o

  2 / 5

  Le 28/07/2018 à 11:42

  Le descriptif ne correspond pas à la réalité chambre quadruple très petite convient pour 2 adultes et un enfant divan tres dur sinon propre restauration variée mais simple. Piscine trop petite et pas assez de transats pour le nombre de clients.manque parasols sur la terrasse du bar qui est en plein soleil.nous avons eu une chambre tour D qui donne sur la rue trop bruyante la nuit.petit 3 étoiles.employés aimables et contentieux pas contre a la reception certaines personnes pas agréables

  Réponse du propriétaire :
  Cher Titine, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Il est vraiment important pour nous que vous ayez partagé ces commentaires. Nous avons pris des notes sur votre expérience et nous examinerons la question pour voir quelles mesures nous pouvons prendre pour améliorer nos services à cet égard. Nous espérons que nous aurons la chance de vous accueillir à l'avenir. Cordialement, Servatur Waikiki.
• Maryse.o

  4 / 5

  Le 24/06/2018 à 23:00

  Hôtel tres bien seule inconvénient personne ne parle le français donc difficile de ce faire comprendre

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonina.a

  5 / 5

  Le 22/06/2018 à 13:55

  Magnifique lieu de vacances bon acceil bien pour les enfants beaucoup annimation propreté parfaite et bonne nourriture

  Réponse du propriétaire :
  
• Gianni.e

  2 / 5

  Le 18/06/2018 à 14:29

  Chambre ok. C tout. Nourriture exécrable

  Réponse du propriétaire :
  
• Henri.a

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 13:31

  Seconde vacances au Waikiki, que du bonheur. Que reprocher à cet hôtel sinon que quasi personnene parle Français et cela est insignifiant par rapport aux autres qualités : - Nourriture variée et en abondance et pour tous les goûts. - une propreté exemplaire dans tous les endroits et même à la salle de sports dont l'accès est gratuit ce qui n'est pas le cas partout. - un service de chambre parfait - amabilité de tout le personnel et je voudrai souligner le sourire permanent d'une fille de salle prénommée MARAY qui est toujours avenante avec tous les clients. - toutes parties de l'hôtel sont d' une propreté exemplaire et sont entretenues plusieurs fois par jour et spécialement les toilettes Brefs je ne vois aucun point négatif pour cet hôtel et j'espère bien y séjourner encore

  Réponse du propriétaire :
  
• Nadine.c

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 11:27

  Nous vous recommandons cette hôtel, tout est bien pensé. Accueil, service.....etc impeccable👌

  Réponse du propriétaire :
  
• rita.e

  4 / 5

  Le 16/06/2018 à 08:54

  Endroit très propre cadre magnifique buffet varié dommage que le personnel ne parle pas français il n'y en a que pour les allemands et les anglais.....

  Réponse du propriétaire :
  
• Louis.o

  4 / 5

  Le 05/06/2018 à 17:31

  Idéal pour séjour avec enfants pour des vacances au calme à éviter

  Réponse du propriétaire :
  
• jean-claude.e

  5 / 5

  Le 30/05/2018 à 23:33

  Très bien
• reims.t

  4 / 5

  Le 28/05/2018 à 20:31

  Super séjour passer au servatur waikiki
• Angelina.n

  5 / 5

  Le 07/05/2018 à 10:22

  Splendide séjour ! Tout était parfait..chambre resto ambiance et animation ...tres bien !
• vincent.i

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 00:20

  Belle hôtel Très bonne animation Buffet varié Très bon rapport qualité prix
• Arnould.a

  4 / 5

  Le 13/04/2018 à 00:53

  Sympa, bien situé, très chouette équipe, bon moment à passer en famille. Petit soucis de cafards, piscine un peu froide et la mer est située un peu loin.

  Réponse du propriétaire :
  
• MC.l

  4 / 5

  Le 03/04/2018 à 20:53

  Chambre propre,bonne literie. Restauration simple ,mais varié avec suffisamment pour tout le monde ,même si l'on arrive en dernier rien ne manque. La salle est vraiment trop bruyante,la véranda est plus agréable.
• Chantal.u

  2 / 5

  Le 28/01/2018 à 20:11

  Decu par l hôtel chambre donnant face aux voisins restaurants très bruyant la navette pas vu {attendu 20mn}je ne le conseillerai pas à mes amis
• Ludovic.a

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 21:21

  Au top très belle chambre et personnel sympa, buffet avec beaucoup de choix
• Quentin.c

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 22:47

  Un excellent hôtel, personnel chaleureux et parle (un peu) français, on arrive à se comprendre. Repas excellents, on ne peut que se régaler à chaque fois ! Du Wi-Fi dans les chambres (haut débit), une télé (sans chaînes françaises mais bon...)... La vue par contre n'est pas superbe (j'avais une vue sur un commissariat et la route...)...
• Manu.a

  1 / 5

  Le 22/12/2017 à 23:32

  Chambre petite et divan lit vraiment très dur et mal mis personnels très bien dommage qu'il ne parle pas beaucoup en français réception aucun accueil favorable propreté impeccable dommage pour les renseignements car aucun recus
• fj.o

  5 / 5

  Le 22/12/2017 à 18:45

  Vraiment super. Concept original en cinq Towers. Personnels très agréables, gentils, attentionnés et efficace. Nous passons une très agréable semaine pour les fêtes de Noël. Merci
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 03/12/2017 à 21:43

  Complètement rénové récemment cet hôtel est facilement reconnaissable de loin par la forme de ces 5 tours d'appartements blanches. Le service est impeccable. Il s'agissait avant d'un hôtel de la chaîne RIU mais repris par servitur. Les installations sont propres et design. C'est un hôtel à découvrir.
• Agnès.a

  5 / 5

  Le 29/09/2017 à 08:23

  Hôtel propre, personnel adorable et repas très corrects

  Réponse du propriétaire :
  
• Jérôme.e

  4 / 5

  Le 08/09/2017 à 13:43

  Très bonne hôtel 😉

  Réponse du propriétaire :
  
• Del.i

  4 / 5

  Le 29/03/2017 à 17:32

  Très beau complexe hôtelier rénové récemment
• Guy..

  3 / 5

  Le 19/03/2017 à 16:15

  Bel hôtel coincé entre deux autres beaux hôtels. Peu d'espace autour des bâtiments et de la piscine. Vacances agréables à condition de ne pas être gêné par la promiscuité. Service en nombre professionnel et efficace. Restaurant self service, choix important et suffisant quelque soit l'heure. Endroit sympathique pour des vacances à petit budget.
• Nathalie.O

  5 / 5

  Le 20/02/2017 à 21:50

  Les plus belle vacance super hôtel
• Gilbert.t

  4 / 5

  Le 14/10/2016 à 18:43

  Tout impeccable, sauf écart entre les transats,et la moitié réservé à 6h,par des gens qui viennent que vers 10 ou 11h. Séjour du 5 au 12.10.16