Abora Interclub Atlantic by Lopesan Hotels

Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,

• Alexandre.r

  4 / 5

  Le 22/02/2023 à 13:02

  Bonne animation personnel sympa

  Réponse du propriétaire :
  
• Willy.h

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 12:49

  Au top l’animation

  Réponse du propriétaire :
  
• Guy.e

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 11:44

  Nous avons passé un excellent séjour grâce aux personnes chargées de notre confort, que ce soit au niveau de l'hébergement, la restauration, l'accueil, du personnel toujours avec le sourire avec une grande qualité de travail. Nous étions pour la deuxième fois dans votre établissement et nous n'hésiterons pas à revenir si l'occasion se présente, je recommande vivement. Cordialement Nicole et Guy

  Réponse du propriétaire :
  Chère Guy: Avant tout nous voudrions vous remercier pour avoir choisi notre hotel Abora Interclub Atlantic by Lopesan Hotels pour votre visite à Gran Canaria. Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de votre vacances. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche, merci de nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires. Salutations cordiales, Chef relations publiques
• Narjes.o

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 23:34

  C'était une belle expérience

  Réponse du propriétaire :
  Chère Narjes: Merci de nous avoir choisis pour votre dernière visite dans le sud de Gran Canaria. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Merci également de partager vos expériences avec d'autres voyageurs et de nous montrer la voie à suivre avec vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. Salutations, Toute l'équipe Abora Interclub.
• E.a

  3 / 5

  Le 26/12/2022 à 08:27

  Hôtel bien tenu et plutôt bien situé. Très bien en famille mais attention les piscines ne sont quasiment pas chauffées. Les animations sont en 3 langues : espagnol, allemand et anglais. Gros bémol sur la nourriture : un seul restaurant buffet, pas de restaurant à la carte. Qualité des produits assez moyenne, c'est plutôt industriel et assez redondant. Ça convient assez bien à la clientèle majoritaire qui est anglaise et allemande mais moins à la clientèle française... Les chambres sont spacieuses et adaptées aux familles. Location de voiture conseillée si vous souhaitez visiter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et d'avoir pris le temps d'écrire et de publier vos impressions et expériences personnelles. Dans notre processus d'amélioration quotidienne, les commentaires de nos clients sont l'un des éléments les plus importants pour pouvoir continuer à répondre aux demandes et aux souhaits, et nous regrettons qu'à cette occasion nous n'ayons pas pu répondre à toutes vos attentes. Nous avons transmis vos commentaires aux services concernés. Nous tenons également à souligner que trois de nos piscines sont chauffées avec des panneaux solaires. La température n'est pas fixe et peut varier, approximativement et sans restriction, entre 18 et 28 degrés Celsius. La piscine des toboggans n'est pas chauffé. Nous restons à votre disposition pour toute information ou suggestion dont vous pourriez avoir besoin. Cordialement, Maintenant Lopesan Interclub.
• Nath.i

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 14:55

  Première vacance hors de la France et j’ai passé l’une de mes meilleures semaines de vacance depuis longtemps. Les animateurs sont au top et viennent au contact des gens. Le all inclusif propose de nombreuses choses très intéressantes. Le seule point négatif : très peu de traduction française. Pourtant il y a des animateurs / animatrices française..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nath, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'hôtel Abora Interclub By Lopesan et d'avoir partagé votre avis avec les autres voyageurs. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et tenosn également á vous remercier pour votre évaluation positive de l'hôtel et des services reçus. Nous avons transmis vos commentaires aux services concernés. Encore une fois, merci pour vos commentaires et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Cordialement, Abora Interclub.
• CHRISTOPHE.I

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 13:56

  Super vacances au soleil un club sympa Avec des activités variées Un personnel au petit soin Des repas corrects A faire en famille

  Réponse du propriétaire :
  CHER CHRISTOPHE : Merci d'avoir choisi l'Abora Interclub by Lopesan Hotels pour votre dernière visite au sud de Gran Canaria. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Merci également de partager vos expériences avec d'autres voyageurs et de nous montrer la voie à suivre grâce á vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. Cordialement, Toute l'équipe de l'Interclub Abora.
• françoise.O

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 23:00

  Bon accueil personnel sympathique et de bonnes prestations et services

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ronnaux-Baron: Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement, Abora Interclub
• Stéphane.u

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 20:21

  Bon logement belles chambres bon restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Cordialement, Maintenant Interclub
• Yvon.i

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 23:29

  Bel hôtel, adapté pour familles, bons repas et variés, quelques centaines de mètres sont nécessaires pour accéder à la plage

  Réponse du propriétaire :
  
• sebastien.i

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 11:39

  Que des lits simple avec des roues qu on ne peut bloquer sur le lit et on entend régulièrement la circulation pour les chambres qui donne sur la route. Emplacement a l écart de la zone touristique obligé de prendre un taxi ou aimer la marche à pied pour faire des magasins. Et pour le service comme partout tout dépend sur qui on tombe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sebastien: Merci d'avoir partagé votre expérience. L'hôtel est situé à 800 mètres de la plage, nous avons un service de navette gratuit vers Playa del Inglés et Meloneras deux fois par jour depuis et vers l'hôtel. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été aussi satisfaisante que celle des autres clients. Avec nos meilleures salutations Abora Interclub
• lisa.u

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:59

  Nous avons passé une magnifique semaine dans cet hôtel ! Chambres propres, restaurant au top, bel espace aquatique (manque légèrement d’ombre) ! Merci beaucoup à Naomi pour son aide en français ! Je recommande cet endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Sincèrement, Abora Interclub
• nathan.o

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:56

  Paysage magnifique, restaurant avec de la qualité, beaucoup de choses proposées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Sincèrement, Abora Interclub
• Tom.l

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:18

  Superbe hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement, L'équipe Abora Interclub
• lenambre.o

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 20:27

  Hôtel très propre, piscine et personnel au top buffet variés de superbe vacances pour nous chambre 2207 vue sur mer parfaite

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Cordialement, Abora Interclub
• Delphine.

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 18:43

  Hôtel propre est bien entretenu. Adapté pour les familles. Je recommande. Chambre spacieuse et récente.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Cordialement Toute l'équipe
• Christiane.A

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 15:03

  Un grand MERCI à Naomi Mendez qui a fait que nous avons passé une belle semaine dans cet hôtel 4* trés bien mais peu francophone.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Cordialement, Toute l'équipe de l'hôtel
• Yassine.l

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 11:42

  Tout est bien passé : propreté, disponibilité et gentillesse du personnel, restaurant top nourriture variée

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yassine, Merci beaucoup. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos installations et nos services et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Toute l'équipe Abora Interclub
• Melissa.r

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 17:24

  Très bien, je conseille vivement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Melissa: Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous et avec le reste des invités. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Toute l'équipe Abora Interclub.
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 13:57

  Endroit magnifique. Personnel très sympathique et à l'écoute des clients. Merci à Mr Candido qui a été d'une grande aide pendant notre séjour et nous a fort bien renseigné.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylvie, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Abora Interclub Atlantic by Lopesan Hotels lors de votre séjour dans le sud de Gran Canaria et pour vos aimables paroles concernant nos installations et notre personnel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous voir très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Toute l'équipe Abora Interclub.
• Ferreira.r

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 21:45

  Nous avons passés 1 semaine parfaite en famille,l’hôtel est super. Le personnel est serviable, gentil, professionnel, qui se dévoue pour les vacanciers. Jardiniers, femme de ménage , serveurs courageux du matin au soir sont là. Et de voir des vacanciers qui ne respectent rien, qui se servent au buffet sans rien toucher de l’assiette, Qui laissent 5 verres de bières pleins sous les transats en fin de journée Dégoûter 😡😡 Juste dommage que mon fils de 7 ans ne pouvant pas profiter du toboggan avec les brassards et mon mari. C’est sans brassard, sachant nager 🏊‍♂️ ,sans doute accompagnant. Bon souvenir au canarie 🇮🇨

  Réponse du propriétaire :
  Cher clients, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour. Merci également pour vos aimables paroles sur le professionnalisme de notre équipe, nos installations et nos services. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Abora Interclub.
• Audrey.e

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:07

  Très bel hôtel vraiment génial avec des animations du personnel qui parle toutes les langues (francais beaucoup moins ce qui est assez compliquésachant qu'ils parlent anglais espagnol et allemand c'est dommage).Beaucoup d'animations ideal pour les familles. Les chambres sont assez spacieuses mais pour un 4 etoiles je m'attendais à mieux (joint moisi dans la douche, menage pas fait régulièrement) de plus mettre des lits séparés pour les couples je trouve cela assez moyen. Par contre le buffet est varié et il y a du choix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Audrey, Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous transmettrons vos commentaires et suggestions aux services concernés afin de continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Salutations cordiales, Abora interclub.
• Marina.o

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 20:47

  Hôtel très propre situé dans un endroit très calme, accès facile à la plage et bonne situation pour découvrir l'île. Le personnel de service est très agréable et très serviable, l'équipe animation à l'air sympa mais peu d'interaction et aucune animation en français. Les buffets sont variés mais la qualité n'est pas vraiment au rdv mais les horaires souples pour accéder au restaurant et le fait qu'il y ait toujours une solution pour se restaurer (goûter pour les enfants ou repas tardif au snack) est top. C'est un hôtel très familial et on s'y sent bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Marina: Merci beaucoup pour votre avis détaillé et pour votre score élevé. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été satisfaisant. Encore une fois, tout le personnel de l'hôtel Abora Interclub vous remercie pour votre contribution, qui nous aide à continuer à nous positionner dans un meilleur endroit et à continuer à vous offrir de meilleurs services. Nous espérons vous accueillir à nouveau! Cordialement Abora Interclub
• Maxime.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 23:14

  Premier voyages en famille on et arriver à 2h du matin et même a cette heure tardive l'accueil et excellente il nous a aider à apporter nos valises à la chambre j'ai passer un excellent voyage dans cette hôtel personnel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maxime: Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous et avec le reste des invités. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations Toute l'équipe Abora Interclub
• Céline.e

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 22:37

  Un beau club bien situé, piscines, équipements au top et des employés très sympathique. Un petit bémol toutefois, pas de traduction en français sur les affichages et notices d'utilisation et d'information.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client : Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Salutations Abora Interclub
• Emilie.a

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 16:49

  Nous revenons d'une semaine de vacance dans cet hôtel. Chambre et hôtel très propre. Grand buffet varié. Jacuzzi en fonction à partir de 11h Point négatif : hotel non fumeur ( une seule zone pour, assez gênant quant on est fumeur) Le personnel ne parle pas du tout français, pas toujours facile de se faire comprendre. Animation en espagnol, pourrait mieux faire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client : Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Salutations Abora Interclub
• Claude.s

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:35

  Chambre moderne avec vue sur la mer, piscine réservée aux adultes, un parc immense où poser un transat, des points de boissons un peu partout dans le club, un restaurant ayant énormément de choix, le personnel est très agréable (réception, restaurant, personnel de ménage etc). Je recommande tout à fait

  Réponse du propriétaire :
  Cher client : Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Salutations Abora Interclub
• Arlette.A

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 01:19

  Très joli cadre. Personnel accueillant. Pas aimé les animations. Nourriture excellente.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client : Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Salutations Abora Interclub
• brigitte.u

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 21:11

  Nous venons de passer un merveilleux séjour avec nos enfants et notre petit fils. L'hôtel est très bien entretenu , les chambres sont grandes , la literie hyper confortable et le linge changé tous les jours. Le personnel est très gentil , souriant , aimable et très attentif à notre bien être et pourtant ils sont très actifs dans leur travail. Je remercie en particulier Youssef qui a été pendant toute notre semaine super agréable et qui nous donne envie de revenir dans l'établissement. Les piscines sont grandes ,il n'y a que la piscine pour les petits qui est un peu froide. ( nous étions en juin c'est peut être la raison) hôtel à conseiller vivement

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous et avec d'autres clients. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été satisfaisant et que notre personnel a rendu votre séjour exceptionnel. Nous vous transmettons vos aimables commentaires sur notre collègue Youssef qui vous salue également. Nous espérons vous revoir très bientôt Cordialement Abora Interclub
• Royer.a

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 17:59

  Hotel très agréable yousef très sympa souriant ainsi que les femmes de ménage petit bémol pour l'équipe d'animation pas proches des clients pas un mot de français Ainsi que la correspondante melanie qu'on a aperçu le jour de la réunion sinon rien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudia : Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement Abora Interclub
• Anna.

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 21:22

  Nous avons séjourné dans cet hôtel avec deux enfants dont un ado. Les chambres sont spacieuses nous étions à la 2021 côté rue et franchement nous avons été surpris agreablement car nous n'avons pas été dérangé par le bruit des voitures .. Les chambres sont bien décorées .Merci aux femmes de ménage pour la qualité de leur travail ainsi qu au personnel de l Hôtel et de la cuisine . Un grand merci à Mr Candido à l 'accueil pour sa gentillesse et bon conseil pour partir en balade et surtout pour son bon français L 'hotel est très propre .super parc de jeux pour les petits .Les toboggans sont supers mais la piscine est fraîche .celle juste à côté était très bonne Merci à Alyson qui parle plusieurs langues dont le français qui est venu nous chercher pour un jeu malheureusement on a pas gagné la bouteille 😉 Cours d aquagym au top et spectacle de la reine des neiges a émerveillé les petits .Bravo à tous pour le travail . Sinon Nous sommes allés à pieds jusqu' aux dunes de Maspalomas très jolie balade en bord de mer parmis les restaurants et les petites boutiques Rien à dire de plus sauf que c était des superbes vacances avec que du beau temps tous les jours A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne: Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Recevoir les salutations Abora Interclub
• Jackie.a

  2 / 5

  Le 11/05/2022 à 12:56

  Chambres bruyantes, personnel ne parlant pas un mot de français....peu de personnes disponibles...sauf a l'aéroport et la personne s'occupant des excursions qui sont chères par ailleurs ..
• mickael.o

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 14:20

  Excellente expérience familiale, hôtel idéal pour les familles, très propre et bien entretenu. Le personnel est très souriant et aux petits soins. Merci pour notre très agréable séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Chere Mickael: Merci beaucoup pour vos commentaires et pour nous avoir évalué si positivement. Merci beaucoup pour vos commentaires sur notre personnel, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Maintenant Interclub
• Johanna.i

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 13:34

  Mon fils et moi avons passé un magnifique séjour . Tout était parfait . La réception , les serveurs, les hommes et femmes d entretien sont tous adorables ,polis , serviables. Nous avons extrêmement bien dormi !!! La literie et au top . Buffet , boissons, glace à volonté genial pour les enfants et les super cocktails pour les adultes 🤩. J’en garderai un très bon souvenir , visite de l’île aussi à faire c’est vraiment magnifique 😍. Encore merci Abora Club pour le message à mon fils pour son anniversaire le 7 mai 💖

  Réponse du propriétaire :
  Chere Johanna! Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis de lire que vous avez tous apprécié vos vacances dans notre hôtel. Nous aimons que votre fils ait apprécié son anniversaire avec nous! Les salutations Abora Interclub
• Marie.u

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 17:59

  Le personnel est très agréable, hôtel très propre, grande diversité concernant la nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marie Merci d'avoir choisi l'hôtel Abora Interclub Atlantic pour passer vos vacances à Grand Canaria. Nous sommes réjouis de savoir que vous avez apprécié votre séjour en notre compagnie et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans google Nous espérons pouvoir vous recevoir bientôt de nouveau. Nos salutations Abora Interclub
• Fabien.u

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 12:14

  Nous avons passé une semaine dans cet hôtel en famille, nous avons rencontré un personnel très sympathique, dévoué et surtout souriant. L’accueil de Monsieur Candido est chaleureux, il parle bien français, une personnes au top ! La propreté de l’hôtel est vraiment bien, l’entretien des espaces verts est tous les jours faits avec grand professionnalisme. Les piscines sont agréables à cette période, les enfants apprécient particulièrement les toboggans ainsi que les animations du soir qui sont tous les jours différentes. Grand buffet relativement varié avec du choix pour toutes les styles de nourritures et personnes. Nous sommes très heureux d’avoir séjourné dans cet établissement et nous le recommandons avec plaisir aux futurs vacanciers.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fabien: Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous et avec d'autres voyageurs. Tout le personnel de l'hôtel vous est très reconnaissant de nous avoir si bien notés, car nos efforts et notre dévouement sont reconnus. Nous espérons vous revoir très bientôt, n'hésitez pas à nous contacter pour tout ce dont vous avez besoin. Recevoir les salutations Toute l'équipe de l'hôtel Abora Interclub
• Julie.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 20:32

  Magnifique séjour et au niveau repas excellent Animateur au top Magnifique spectacle de grease

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous et avec le reste des invités. L'ensemble du personnel vous est extrêmement reconnaissant pour votre score élevé et votre note globale. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous nous recommandez ! Nous espérons vous revoir très bientôt! salutations Abora Interclub
• Isabelle.e

  3 / 5

  Le 13/03/2022 à 17:02

  Établissement tres tres propre félicitations au personnel chambre agreable mais vue pas terrible Pas assez d animation et piscine adulte payante qui n etait pas prevue

  Réponse du propriétaire :
  Cher Isabelle: Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous vous informons que des animations sont disponibles sept jours sur sept, avec de nombreuses animations le matin, l'après-midi et des spectacles nocturnes. En ce qui concerne la piscine pour adultes, nous indiquons que si vous réservez la chambre de luxe, vous aurez accès à la piscine pour adultes. Nous espérons vous revoir bientôt Abora Interclub
• Julien.e

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 12:53

  Propre , piscine pas chauffée, hôtel très bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Chére Julien, Merci d'avoir choisi l'Abora Catarina pour vos récentes vacances. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes lors de votre séjour chez nous et serions heureux de vous accueillir dans tout autre hôtel de la chaîne Lopesan. Salutations ensoleillées, Abora Interclub Atlantic by Lopesan Hotels
• Pauline.r

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 21:07

  Bonjour La langue française et elle parlé dans l'hôtel et aux animations ? Merci pour votre réponse

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pauline, merci d'avance pour votre évaluation 5 étoiles. Les animateurs de notre hôtel parlent français, également au micro et nous avons un animateur de langue maternelle française. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter par téléphone ou par courriel ([email protected]). Meilleures salutations, Abora Interclub Atlantic by Lopesan Hotels
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 11:44

  Très agréablement surpris par cet hôtel. Je recommande entièrement cette chaine d'hôtel. La chambre familiale avec vue sur mer (entre 2 bâtiments) juste parfaite! une chambre pour les enfants une chambre pour les parents une sdb avec une grande douche et un dressing! première fois que je vois un beau dressing séparé dans une chambre d'hôtel c'est un véritable + pour moi. Les chambres sont très propres nettoyées tous les jours et il y a des jeux prévus pour les enfants qui étaient ravis. Chambre rénovée récemment et très joliment décorée. Housses de couettes avec un thème enfantin ils étaient heureux en rentrant dans la chambre vraiment. Hotel très bien entretenu en général très propre. Le personnel fait très attention aux règles covid. Désinfection des mains gant pour se servir aux buffets et masque. Nourriture très bonne rien à redire. Des petites salades composées tous les jours prêtes à déguster. Des plats variés et très bons. All in complet avec un bar près de la piscine où il y a de la nourriture non stop et un bar à la réception. Réception ok nous avons du demander une personne parlant français qui nous a bien aidé. Piscines et plaines de jeux +++ nickel pour les enfants. Pataugeoire et jeux d'eau. 2 grandes plaines de jeux (juste dommage pour le manque d'éclairage le soir) La plage est légèrement éloignée il faut descendre la rue et prendre un grand escalier. Cela ne nous a pas dérangé. Nous sommes partis 1 semaine en novembre avec 2 jeunes enfants. Merci pour cet agréable séjour continuez comme celà.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous et d'autres voyageurs vos commentaires sur votre séjour à l'Abora Interclub Atlantic By Lopesan. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez beaucoup apprécié votre séjour parmi nous et nous apprécions les bons mots que vous avez postés. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Meilleures salutations, Abora Interclub Atlantic by Lopesan Hotels
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 17:32

  Très bien , hôtel agréable,propre Et bien située, belles chambres Très satisfaite

  Réponse du propriétaire :
  
• Patricia.o

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 19:30

  Personnel très agréable. Chambre spacieuse et jolie. Par contre la vue de la fenêtre sur une terrasse de tuyaux dans le bâtiment 4 côté impair est très décevante. Piscines non chauffées fin octobre donc oublier les baignades. Hôtel isolé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patricia, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Abora Interclub Atlantic by Lopesan Hotels pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'examiner nos services et installations. 3 des 4 piscines de notre hôtel sont climatisées. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Meilleures salutations, Abora Interclub Atlantic by Lopesan Hotels
• Nadege.e

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 22:38

  Très bonne chaîne d hôtel chambre et extérieur très propre nettoyés tous les matins Les repas y sont très bons beaucoup de choix repas répétitifs mais 1 ou 2 plats s ajoutent le midi et le soir Seul bémol hotel non fumeurs Personnes ne parlent français alors qu il est vendu en tant qu hotel francophone merci le traducteur Mini club pas ouvert cette semaine Les animateurs sont présents mais plus pour l animation des adultes Je conseille cet hôtel et cette chaîne

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nadege, Merci d'avoir choisi l'Abora Interclub Atlantic by Lopesan Hotels pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'évaluer nos services et nos installations. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Meilleures salutations, Abora Interclub Atlantic by Lopesan Hotels
• Laetitia.e

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 13:22

  Un très beau complexe , chambre spacieuse et bien équipée, très propre. Une restauration très qualitative , un personnel très agréable. Côté piscine: top il y a splashpad piscine enfant (fermée lors de notre séjour) grande piscine avec toboggans, piscine réservée pour les adultes et chose rarement vue lors de nos séjours dans d'autres hôtels un accès handicapé pour les piscines avec siège hydrolique..) bravo Des animations pour les grands et les petits.. Je recommande cet hôtel que vous ayez ou non des enfants (plus ou moins grand, nous sommes venus avec notre petit loulou de 5 mois et rien a redire )

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laetitia, merci d'avoir pris le temps de partager avec nous et d'autres voyageurs vos commentaires sur votre séjour à l'Abora Interclub Atlantic By Lopesan. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour et que vous recommandiez notre hôtel. Merci encore et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Abora Interclub Atlantic by Lopesan Hotels
• Sylviane.o

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 22:07

  Hôtel en bord de mer. Grand espace très bien entretenu autour de plusieurs piscines. Toboggans ludiques pour petits et grands. Personnel compétent et accueillant. Prestations de qualité : chambres spacieuses, restauration au top. La protection covid poussée au maximum, les Espagnols ne s'en formalisent pas, les français n'ont plus qu'à se mettre au pas !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sylviane, C'est un plaisir pour nous de savoir que votre séjour chez nous a été globalement satisfaisant. C'est formidable que vous gardiez un souvenir tout à fait positif des installations et du service que vous avez reçus. Nous vous remercions d'avoir réservé l'Abora Interclub Atlantic by Lopesan Hotels. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau parmi nos clients un jour. Meilleures salutations, Abora Interclub Atlantic by Lopesan Hotels
• danielle.o

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 16:27

  Bonnes prestations domage que la langue française soit inexistante et les activités tels que la pétanque soient réservées aux touristes qui participent aux animations.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Danielle, merci d'avoir partagé vos commentaires, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes. Pendant le covid19, pour certaines activités, tous nos clients doivent faire une réservation en raison du nombre de personnes autorisées. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous sommes certains que nous aurons l'occasion de vous surprendre lors de votre prochaine visite. Bien à vous, Abora Interclub Atlantic by Lopesan Hotels
• Gnaoui.'

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 16:58

  Bonjour suite à notre semaine de vacances au mois d'août à l'abora interclub séjour confortable niveau chambre propre ménage touts les jours ... Mais on était déçu de la cuisine ! Les premiers 4 jour on mange les même choses midi et soir ( que de 🐷 et un seul sort de poisson local ).. a la fin de séjour ils sont met un peu plus de choix en viende et en poisson ! Bref mais le point noir pour moi en tant que fumeur on avait pas le droit de fumée ni ds les terrasses de notre chambre ni au piscine ni ds les terrasses au bar ! Ya un seule point de fumé au parking de voiture !!!! Et le pire que on a pas le droit de faire de toboggan avec notre enfant et les enfants sont pas le doit à leur bouie dans la piscine et on a pas le droit de changer les emplacements de transat sachant ya jamais de transat libre car tous le monde se réserve les places à 5h de matin!!!!! Bref pour finir animation fatiguée et que on espagnol et anglais et allemand pas d'effort de parler le français même pour le mini club pour les gamin .... Bref un peu déçu je ai vu mieux...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gnoo 2009, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel. Nous aurions été ravis de connaître vos suggestions et d'entendre parler de votre expérience à l'hôtel. Nous proposons un buffet varié avec cinq soirées à thème et les boissons standard pour un hôtel de notre catégorie dans les îles Canaries, nous sommes désolés qu'il n'ait pas été à votre goût. En ce qui concerne le tabagisme, il est interdit de fumer dans les lieux publics dans toute l'Espagne, y compris dans les îles Canaries. Cela vaut également pour les restaurants, les bars et les terrasses des établissements de restauration. Fumer dans notre hôtel n'est autorisé que dans les zones désignées, c'est-à-dire le parking, et est interdit dans toutes les autres zones par la loi. Nous regrettons que vous n'ayez pas été informé de cette loi avant votre voyage. Nous recevons toujours des commentaires positifs sur l'équipe d'animation, nous sommes désolés qu'elle ne vous ait pas fait une bonne impression. L'équipe d'animation comprend un animateur de langue maternelle française et 2 autres animateurs qui parlent français. Cependant, seules les 3 langues principales parlées par les animateurs au micro sont l'espagnol, l'anglais et l'allemand. Nous espérons et souhaitons que nous aurons l'occasion de vous surprendre agréablement lors de votre prochaine visite et que vous serez entièrement satisfait. Nous vous envoyons nos plus sincères salutations, Abora Interclub Atlantic by Lopesan Hotels
• Audrey.

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 22:41

  J’ai passé 10 jours dans cet hôtel, Points positifs : - mesures sanitaires liées au covid parfaitement respectées - pas loin de la plage - employés sympathiques - belles piscines et toboggans Points négatifs : - on doit payer le parking - on doit payer le coffre fort - on doit payer le pèse bagage - l’ascenseur fonctionne quand il a envie - décor ancien qui mérite un GROS rafraîchissement - coupure de courant et d’eau quand il fait trop chaud - transats réservés par des serviettes n’ayant pas de propriétaires dès 8h du matin - IL N’EXISTE PAS DE LIT DOUBLE DANS CET HÔTEL !!! ce sont deux lits simples collés ensemble et quand vous dormez à 2 vous tombez par terre 😭 - pas assez de plat pour les personnes ne mangeant pas de porc - ménage laissant à désirer !! Suffit de regarder sous le lit.. de plus, il nous manquait tout le temps des serviettes dans la salle de bain ce qui est embêtant ! Trop de points négatifs importants! désolé mais je reviendrais pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Axi.

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 22:13

  Séjour au top personnel agréable et souriant accueil chaleureux. Buffet varié et très bon, chambres confortables avec vue sur mer nombreuses grandes piscines où l’on prend plaisir à se rafraîchir

  Réponse du propriétaire :
  
• ludovic.e

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 21:24

  hôtel propre chambre spacieuse piscine au top et repas correct

  Réponse du propriétaire :
  
• isma.a

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 13:36

  Séjour très très agréable, nourriture excellente, varié et pour tous les goûts. Hôtel très propre, belles chambres spacieuses, lit très confortable. Le personnel est très agréable et une magnifique piscine ou nous nous sommes amusés. Rien de négatif. Excellent rapport qualité-prix. Les commentaires négatifs reflètent bien la mentalité française et ne sont pas objectifs ni justifiés. Nous y reviendrons. Merci infiniment à tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  
• benallah.b

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 21:57

  L'hôtel est parfait, très propre. Le personnel très aimable. Le buffet est très variés et différents à chaques repas. Je ne comprends pas du tout les avis négatifs. Je n'ai aucun point négatif. Tout est parfait. De plus, le protocole Covid est parfaitement respecté. Merci à tout le personnel 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  
• Kenza.

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 23:37

  moderne et sympa pas trop mal situé le personnel au self est très accueillant et serviable, toutefois je déplore l'attente au moment du chek in. nous avions 2 petits bébé et avons attendu au moins 1h et demi ... c'est dommage que l'hôtel ne propose pas une file pour les famille ou un autre moyen pour cela soit moins long surtout pour les familles avec des enfants en bas âge !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kenza, Merci beaucoup pour votre avis et commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et obtenir un maximum de points la prochaine fois. Abora Interclub Atlantic by Lopesan Hôtels
• Jessica.c

  1 / 5

  Le 31/03/2021 à 16:08

  En étant totalement objective il est difficile de trouver un point positif dans cet hôtel. La nourriture y est infecte, parfois douteuse et non variée. Le personnel aimable peut se compter sur les doigts d'une main. On a l'impression de déranger en permanence. La piscine n'est pas chauffée et l'eau y est très froide. Coupure d'électricité dans la chambre, nous avons dû nous même bidouiller le tableau électrique car l'hôtel ne nous a envoyé personne. L'hôtel est situé loin de tout, même de la plage. Le All In n'en est pas un puisque tout est payant (du changement de serviette jusqu'au verre d'eau au bar). Bon courage à ceux qui reservont par la suite

  Réponse du propriétaire :
  Chére Jessica, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Abora Interclub Atlantic by Lopesan Hotels pour votre récent séjour dans le sud de Gran Canaria. Dans notre processus d'amélioration quotidienne, les commentaires de nos clients sont l'un des éléments les plus importants de notre capacité à continuer à répondre à vos souhaits et à vos attentes et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à répondre à toutes vos attentes à cette occasion. Nous ne savons pas si vous avez informé notre équipe du service clientèle de vos commentaires. Dans ces lignes, nous voulons vous assurer que nous agissons toujours en faveur du repos et du plaisir bien mérités de nos clients et nous sommes désolés que nos efforts pendant votre séjour n'aient pas donné le résultat escompté. Nous vous encourageons à nous rendre visite à l'avenir afin que vous puissiez vérifier que c'est bien le cas, comme vous pouvez le lire dans de nombreux autres avis. A bientôt, Abora Interclub Atlantic by Lopesan Hôtels
• Thomas.

  4 / 5

  Le 12/11/2020 à 19:15

  Bonne équipe d'animation. la femme de chambre qui pli la robe de chambre de ma femme sur le lit en forme de palmier très jolie et surprenant . Large choix de nourriture .
• Harmony.e

  3 / 5

  Le 27/10/2020 à 20:26

  Chambre et emplacement super cependant très déçu de la nourriture proposée nous avons fini par allez manger dans les restaurant du coin en ayant payé un séjour tout compris , déçu aussi du manque d’animation hors saison on s’ennuie !!!!!!! Personnel sympa et normes d’hygiène très respectée .
• Michael.a

  2 / 5

  Le 26/08/2020 à 16:01

  Si vous souhaitez réellement bien manger surtout n'allez pas dans cet hotel. les aliments n'ont aucun gouts et les desserts ont le gout de produits nettoyant. Peu de choix (alors certainement à cause du covid ! ce que je peux comprendre) mais lorsque nous payons un service tout inclus nous nous attendons à quelque chose de plutôt correcte et avec du gout !!! Hotel rénové donc très joli, chambre très grande et je suis satisfait de l'emplacement. (proche en taxi du centre pour manger au restaurant ou aller sur de belles plages) Plage de l'hotel (public) et loin à pied. je le conseil pour les familles car piscine avec toboggans.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci d'avoir choisi L'hôtel Abora Interclub Atlantic pour passer vos vacances à Grand Canaria. Nous tenons à vous remercier le temps passé à écrire un commentaire. Nous regrettons que cette fois-ci, le service n'ait pas répondu à vos attentes. Nous regrettons que nos services de réstauration n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous demandons des excuses pour les inconvénients causés. Nous vous remercions pour ses commentaires et nous continuerons de nous efforcer d'améliorer nos services. Nous espérons pouvoir recommencer à vos saluer de nouveau. Nos salutations Abora Interclub Atlantic by Lopesan Hotels
• David.u

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 15:02

  Hotel très bien situé avec une hygiène irréprochable, un personnel très professionnel ! Très bonne animation surtout la danse...(malheureusement pas eu le temps de dire au revoir à tout le monde pouvez me contacter si besoin...) David

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Tout d´abord merci de vos commentaires, nous sommes trés heureux de savoir que votre séjour a été agréable,nous faisons de notre mieux pour améliorer nos prestations. En espérant vous recevoir parmis nous une prochaine fois, l´équipe de Abora Interclub Atlantic.
• Charlotte.i

  3 / 5

  Le 21/08/2020 à 11:45

  Fuyez cet hôtel si vous souhaitez bien manger !!! Inadmissible de servir une telle qualité dans un hôtel soit disant étoilé et en plus en tout inclus!! Nourriture insipide, choix très restreint, goûts des desserts très chimiques voir suspicieux, et je vous passe les goûts des boissons du petit déjeuner aux repas du midi et du soir! Nous nous sommes plaint à la direction en ce sens! Notez également que l'hôtel n'est pas du tout à côté de la plage. En revanche il a été rénové avec goûts et les chambres sont jolies et spacieuses. Les espaces communs sont très propres. Nous y sommes allé en période COVID et tout est mis en place niveau hygiène et sécurité (prise de température à l'entrée, désinfection obligatoire des mains dans les espaces commun etc...) Nous n'y retourneront pas, ci ce n'est pour y dormir et profiter des 2 piscines et des toboggans.

  Réponse du propriétaire :
  Chére Charlotte, Merci d'avoir choisi L'hôtel Abora Interclub Atlantic pour passer vos vacances à Grand Canaria. Nous tenons à vous remercier le temps passé à écrire un commentaire. Nous regrettons que cette fois-ci, le service n'ait pas répondu à vos attentes. Nous regrettons que nos services de réstauration n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous demandons des excuses pour les inconvénients causés. Nous vous remercions pour ses commentaires et nous continuerons de nous efforcer d'améliorer nos services. Nous espérons pouvoir recommencer à vos saluer de nouveau. Nos salutations Abora Interclub Atlantic by Lopesan Hotels
• Stanislas.o

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 19:53

  Dommage que la piscine ne soit pas chauffée seul petit détail sinon au top

  Réponse du propriétaire :
  Merci Stanislas pour partager ton experience avec nous. Abora Interclub Atlantic by Lopesan Hotels
• Lp.a

  4 / 5

  Le 21/01/2020 à 09:37

  Un bel hôtel fréquenté en majorité par des Allemands, belle chambre moderne, frigo bouillouire, cafetière nespresso plusieurs prises usb. La restauration est de tres bonne qualité et varié.les piscines sont froides tres peu chauffé personnellement je n'ai pas su y entrée. L'hotel est excentré sur une falaise, une plage de sable noir en contrebas apres avoir descendu 200 matches

  Réponse du propriétaire :
  
• Michel.i

  2 / 5

  Le 07/05/2019 à 11:32

  magnifique hotel, bien entretenu malgré l'ancienneté. Qualité de la nourriture très bien, mais un gros, gros,gros,gros manque de diversité dans les menus proposés, aucun jus de fruits frais le matin! super piscine pour les enfants. Literie horrible nous sentions tous les ressorts du matelas!😠 Personnel super sympa, mais les responsables tout simplement exécrables . Nous voyageons beaucoup et ne sommes pas difficiles mais je ne retournerai jamais dans cet hotel ( rapport qualité prix : 3/20). C'est la première fois en 25 ans de voyage que nous sommes déçu à ce point!!!!!! Et en général nous n'aimons pas dénigrer, mais ne je me suis senti obliger de faire ce petit rapport !

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Willemin, D’abord, nous voulons vous remercier d'avoir choisi l'IFA Interclub Atlantic Hotel pour vos dernières vacances dans la Grande Canarie et d'avoir pris votre temps pour publier votre opinion sur notre hôtel dans TripAdvisor. Nous sommes désolés de savoir que nous n'avons pas accompli vos attentes, mais nous espérons que vous avez eu des bonnes vacances dans notre hôtel.
• Coco.i

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 22:22

  Cet hôtel est très agréable surtout si on a la chance d'avoir une chambre qui donne sur le parc ou sur la mer.Tout est d'une propreté exemplaire. Le seul point moins satisfaisant c'est le restaurant qui est très bruyant.Il faut remarquer aussi la gentillesse du personnel qui cherche toujours à vous satisfaire. Un hôtel à recommander. 8/10

  Réponse du propriétaire :
  Cher Coco, Merci beaucoup de votre opinion sur IFA Interclub Atlantic Hotel. Nous sommes hereux de lire que vous avez eu des bonnes vacances avec nous et serons très ravis de vous accuellir une autre fois bientôt!
• Juliette.a

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 19:13

  Joli établissement, dommage que ttes les chambres ne soient pas vue mer...😑..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme. Parnet, Merci de votre opinion dans Google. Nous espérons que vous avez passé des bonnes vacances dans IFA Interclub Atlantic Hotel et serons ravis de vous accuellir bientôt!
• Luc.r

  3 / 5

  Le 10/02/2019 à 15:17

  Espaces extérieurs sympa et aérés. Hotel cependant assez loin de tout. Cuisine répétitive!!

  Réponse du propriétaire :
  
• MAURICE.

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 21:21

  Un Hôtel club parfait, très grand complexe de plusieurs bâtiments, les chambre sont géantes et propres, ménage quotidien, le restaurant et bar All inclusive sont très bon, même pour les plus difficiles, viandes, poissons, végétarien...Il y a de tout. Bravo.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , C’est un plaisir pour nous de savoir que vous avez eu des bonnes vacances et merci pour des bons commentaires. Nous sommes sûrs qu’ils vont aider aux autres clients. Nous serons ravis de vous accueillir une autre fois!
• Christophe.E

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 11:42

  Club vraiment à recommander pour un voyage en famille. Bungalow spacieux avec une vue imprenable sur l'océan et les dunes de Maspalomas. Piscine agréable pour les petits et grands. Parc arboré magnifique. Personnel très accueillant et fort sympathique, équipe d'animation au top. Hygiène irréprochable et nourriture diverse. À recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Deuwille, Merci beaucoup d’avoir pris des minutes de votre temps pour écrire une commentaire sur l’Hôtel IFA Interclub Atlantic dans Google. ’est pour nous un grand plaisir de lire que vous avez eu des très bonnes vacances avec nous et merci pour tous des bonnes commentaires sur l’hôtel, la nourriture et le personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt!
• Didier.

  5 / 5

  Le 12/10/2018 à 14:03

  Hôtel super, jolie cadre, personnel super sympa, buffet varié et très bon

  Réponse du propriétaire :
  Cher Didier, Merci beaucoup de vos belles commentaires sur l'hôtel IFA Interclub Atlantic. Nous sommes plus que hereux de lire que vous avez eu des bonnes vacaciones et serons très ravis de vous accuellir très bientôt. Salutations de la Grande Canarie
• Aurore.e

  3 / 5

  Le 05/10/2018 à 17:01

  Hôtel chaleureux et agréable. Le coin piscine / palmiers est extra mais les chambres sont vieillotes et il n'y a pas de clim. La nourriture est peu variée mais correcte. Bon séjour en général.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme. Delroeux, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations de la Grande Canarie
• Fanny.e

  4 / 5

  Le 26/09/2018 à 08:21

  Vacances d'une semaine ...super géniale.. Nourriture variée, propre partout, animation au top, piscine nickel...juste la literie pas terrible... Sinon à conseiller

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme. Lech, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôte et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations
• francoise.s

  4 / 5

  Le 22/09/2018 à 15:36

  Très bon qualité prix. Hotel pour famille avec enfants. Pas de clim ni de ventilateur dans les chambres. Possibilité d ouverture des fenetres aux etages. RdC un peu craignos. Repas vraiment correct. Tout inclus cloix un peu restreint. Animation super. Gros bemol très difficile de trouver une place de parking.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Esposito, Merci de vos commentaires sur IFA Interclub Atlantic Hotel. C’est un plaisir pour nous de savoir que vous avez eu des bonnes vacances et merci pour des bons commentaires. Nous serons ravis de vous accueillir une autre fois.
• Sébastien.e

  3 / 5

  Le 11/09/2018 à 22:04

  Hôtel correct, piscine assez grande avec 3 toboggans. Petit bémol la formule all in est nuancer les clients anglais ont droit à plus dans leur all in. bouteille d'eau payante ce qui fait que les clients remplissent leur bouteille au distributeur et il colle le bout de la bouteille au distributeur ( niveau hygiène je ne trouve pas ça top). Niveau chambre c'est correcte sauf que après avoir la douche nous avons eu quasi systematiquement la visite de cafard. Buffet niveau choix OK par contre les aliments sont souvent fort salé.

  Réponse du propriétaire :
  
• delphine.i

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 19:03

  hotel un peu excentré de la ville mais on va a pieds a la plage, personnel charmant , trés agreable, piscine et espaces verts parfaits .bemol sur le parking si vous louez une voiture y a jamais de places.et salle pour manger trés bruyante

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme. Vigier, Nous voulons vous remercier d'avoir choisi l'IFA Interclub Atlantic pour vos dernières vacances dans la Grande Canarie. Nous sommes désolés de savoir que nous n'avons pas accompli vos attentes, mais nous espérons que vous avez eu des bonnes vacances dans notre hôtel. Si vous avez plus de questions ou demandes, n’hesitez pas à nous contacter.
• Massimo.a

  3 / 5

  Le 07/07/2018 à 17:26

  Hôtel trois étoiles , très bon accueil, idéal pour les familles, malheureusement pas de climatisation dans les chambres, literie à rafraîchir (très ancienne), et gros risques de rencontrer des blattes (j’en ai eu 5 ou 6 dans la chambre durant mon séjour) et wifi payant 😢. L’hotel dispose également de 3 piscines, dont une pour les enfants, les transats sont à revoir car on voit qu’elle ont vécu très abîmée, par contre prévoir des tongs ou chaussures de plage car les dallettes sont très glissantes avec les pied mouillés, et il y a de très gros risque de chute. Sinon service très professionnel et buffet bien varié et fournis.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Manco, Merci beaucoup de vos commentaires sur l'hôtel IFA Interclub Atlantic dans Google. Nous sommes désolés de savoir que nous n'avons pas accompli vos attentes, mais nous espérons que vous avez eu des bonnes vacances dans notre hôtel. Nous nous sentirons très heureux de vous accueillir à nouveau.
• Lynda.t

  4 / 5

  Le 05/07/2018 à 09:41

  Pour un hôtel 3 hôtel c'était très plaisant. Nous avions une chambre familiale avec terrasse transat pendant une semaine fin juin. Une vue magnifique de la mer en face de l'hôtel. Plutôt sympa! Au moins deux chaines francaises si besoin de regarder la télé. Le personnel est très agréable serviable et toujours souriant. Nous avions pris une formule tout compris la nourriture est correct un peu varié mais bizarrement j'avais l'impression de toujours manger la même chose! En bref nous nous sommes bien plu. Les enfants se sont bien amusé surtout dans la piscine très conforme prévu pour petit et grand! Et une très belle animation

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme. Ntumba, Merci beacoup de votre belle commentaire sur l'hôtel IFA Interclub Atlantic. Nous sommes plus que heureux de savoir que vous avez passé des bonnes vacances avec nous et merci pour des belles commentaires sur notre personnel et installations. Nous serons très contentes de vous accuellir bientôt!
• Aurélie.u

  3 / 5

  Le 26/06/2018 à 11:34

  Hôtel correct, bien pour les petits budgets et génial pour les familles avec enfants. Si vous cherchez un endroit calme et confortable optez cependant pour un 4 étoiles plutôt, voir même un 5 étoiles au top. La nourriture servie reste correct pour du All inclusive mais pas vraiment local ce qui est plutôt dommage ! En revanche les animations, pour notre part, nous n'avons vraiment pas aimé. La partie salle de spectacle est ouverte sur la salle à manger ce qui fait que les repas du soir sont extrêmement bruyant. Il sera bien de la part de l'hôtel de songer à séparer les deux parties.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme. Wurges, Nous voulons vous remercier d'avoir choisi l'IFA Interclub Atlantic Hotel pour vos dernières vacances dans la Grande Canarie et d'avoir pris votre temps pour publier votre opinion. Nous sommes désolés de savoir que nous n'avons pas accompli vos attentes, mais nous espérons que vous avez eu des bonnes vacances dans notre hôtel. Salutations
• Simone..

  3 / 5

  Le 14/06/2018 à 15:32

  Peu adapté aux personnes âgées. 155 marches pour rejoindre la plage. Rien n'est traduit en français. Bien pour un public jeune.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Simone, Merci beaucoup de laisser votre commentaire sur l'hôtel IFA Interclub Atlantic dans Google. Nous sommes desolées de savoir que vous n'avez pas passé des bonnes vacances ici et vous pouvez être sûr que vos remarques serant transmisser a l'équipe de direction. Salutations de la Grande Canarie
• Yohann.a

  4 / 5

  Le 02/06/2018 à 19:37

  Superbe hôtel bon accueil bonne ambiance bonne nourriture seul problème le bruit des voitures côté rue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Gabard, Merci beaucoup de vos bonnes commentaires dans l'Hôtel IFA Interclub Atlantic Hotel sur Google. Nous sommes hereux de lire des bonnes commentaires. Salutations de la Grande Canarie
• -Fanny-.B

  4 / 5

  Le 12/05/2018 à 11:58

  Accueillant , propre, bon repas et variés , animations et animateurs sympathiques. Aucun reproche à faire

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme. Bodin, Merci beaucoup d'avoir écris des bonnes commentaires sur nous dans Google. Nous sommes hereux de savoir que vous avez passé des bonnes vacances et moments et espérons de vous accuellir bientôt!
• Hervé.e

  5 / 5

  Le 18/04/2018 à 10:04

  Bel hôtel. Agréable sur les hauteurs de San Augustin. 3 piscines pour tous les âges.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Hervé, Merci beaucoup de vos bonnes commentaires sur l'hôtel IFA Interclub Atlantic. Nous sommes hereux de savoir que vous avez passé de bonnes vacances et espèrons de vous accuellir bientôt. Salutations
• Solene.e

  5 / 5

  Le 21/03/2018 à 21:18

  Très bon hôtel, propreté irréprochable, le restaurant est varié et bon, 3 piscines, chambre très correctes et spacieuses

  Réponse du propriétaire :
  Chére Mme. Petit, Merci beaucoup de votre commentaire sur l’Hôtel IFA Interclub Atlantic dans TripAdvisor. C’est pour nous un grand plaisir de lire que vous avez eu des très bonnes vacances avec nous et merci pour tous des bonnes commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
• Patricia.o

  3 / 5

  Le 12/03/2018 à 04:36

  Hôtel très propre le personnel serviable à votre écoute petits bémol pas facile de se faire comprendre rien n'est écrit en français et les animations ne se font qu'en espagnol pas assez de conseils pour les visites de l'île Idéal pour des vacances en famille

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme. Boquet, Merci beaucoup d’avoir pris des minutes de votre temps pour écrire une commentaire sur l’Hôtel IFA Interclub Atlantic dans Google. Nous sommes désolés de savoir que nous n'avons pas accompli vos attentes, mais nous espérons que vous avez eu des bonnes vacances dans notre hôtel. Salutations de la Grande Canarie
• Goossens.h

  3 / 5

  Le 22/11/2017 à 11:11

  Nous venons de passer un agréable séjour au club. Néanmoins, nous aurions souhaité avoir un peu plus d'animations le soir. On est plus vers une bande de scouts qui font des activités que vers des animateurs professionnels! De plus, nous n'étions pas prévenu que tout se ferait en allemand voir en suèdois. Nous avons apprécié les buffets; simples mais bons. Nous avons apprécié la grande chambre, avec vue sur mer. Le jardin est très beau, les piscines superbes. Le personnel est très gentil. Encore une toute petite remarque; pas assez d'endroit où boire de l'eau (type fontaine à eau).

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme. Goossens, Merci beaucoup d’avoir pris des minutes de votre temps pour écrire une commentaire sur l’Hôtel IFA Interclub Atlantic dans Google. C’est un plaisir pour nous de savoir que vous avez eu des bonnes vacances et merci pour des bons commentaires. Nous serons ravis de vous accueillir une autre fois. Salutations de la Grande Canarie
• Valerie.e

  4 / 5

  Le 15/10/2017 à 10:49

  Hotel très bien situé. Beaux jardins et piscine agréable. Très propre, buffet varié et personnels accueillant et discret. Seul bémol pas de climatisation dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Chére Mme. Lefevre, Merci beaucoup d’avoir pris des minutes de votre temps pour écrire une commentaire sur l’Hôtel IFA Interclub Atlantic dans Google. C’est pour nous un grand plaisir de lire que vous avez eu des très bonnes vacances avec nous et merci pour tous des bonnes commentaires sur l’hôtel et la nourriture. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations de La Grand Canarie
• Bea.a

  4 / 5

  Le 14/10/2017 à 11:26

  Dommage que les chambres de base soyent moins calme à cause de la proximité des services de maintenance cuisine et airco. Il devrait enfermer cette partie et l'insonorisation​. Le reste est super. Jardin, piscines, resto, bar au jardin, etc... Les chambres familiales sont elles mieux situées et paisible pour profiter de la terrasse des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme. Hanset, Merci beaucoup de vos commentaires sur l'Hôtel IFA Interclub Atlantic dans Google. C’est un plaisir pour nous de savoir que vous avez eu des bonnes vacances et merci pour des bons commentaires. Nous serons ravis de vous accueillir une autre fois. Salutations de la Grand Canarie
• Joseph.i

  4 / 5

  Le 28/09/2017 à 12:28

  Tres belle hôtel et nourriture pour tout les goûts. Question propreté rien a dire.... Vraiment très content d'y être allez,j'y retournerai sans problème l année prochaine. (Hôtel 3☆☆☆sup)

  Réponse du propriétaire :
  Chére client Micele, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de prendre le temps de noter notre hôtel IFA Interclub et de recevoir des commentaires positifs sur votre séjour. Chez Lopesan Hotel Group, nous savons que les vacances sont l'une des plus important de l'année et nous sommes heureux de lire les opinions aussi positives que la vôtre. Nous espérons vous revoir bientôt lors d'une nouvelle visite à Gran Canaria Avec notre meilleur saluation
• At.o

  3 / 5

  Le 26/09/2017 à 22:09

  Mon premier voyage ! Cadre chaleureux même si l'hôtel n'est pas tellement grand (ôn fait rapidement le tour) pour des 1ère vacances au soleil sa fait du bien Quoi ! ce n'est pas le meilleur hôtel , mais pas déçu! pour un voyage en famille parfait endroits pour un voyage en couple vous pouvez trouvé mieux, PS: au niveau des buffets, ils sont su diversifié les saveurs durant le séjour (1semaine)

  Réponse du propriétaire :
  Chére client OR Dali, Nous tenons à vous remercier pour le temps consacré à la notation de notre hôtel et aux commentaires que vous nous envoyez. Merci de partager avec d'autres voyageurs et de nous faire partie de vos vacances. Nous sommes ravis de vous avoir rencontré dans nos installations et espérons vous revoir pour votre prochaine visite à Gran Canaria. Sincerement
• Andy.O

  3 / 5

  Le 05/08/2017 à 09:31

  Cher pour le prix. Jardins sympa, nourriture pas top et situation du restaurant face au parking !!! Propreté à revoir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur Romain, D'abord, nous voulons vous remercier d'avoir choisi l'IFA Interclub Atlantic pour vos dernières vacances dans la Grande Canarie Tous les opinions et commentaires de nos clients sont très importants, car ils nous permettent de savoir tout les choses qui doivent être améliore. Avec nos meilleures salutations,
• Karen.i

  5 / 5

  Le 29/07/2017 à 17:45

  Familiale. . Personnel très efficace et aimable. . Très spacieux. . Animé. Bon buffet. . Disponibilité du personnel. . Chambre spacieuse et tout le complexe est propre. . Je recommande vivement..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Siegwald, Tout d’abord, nous voulons vous remercier d'avoir choisi l'IFA Interclub Atlantic Hotel pour vos dernières vacances dans la Grande Canarie. C’est un plaisir pour nous de savoir que vous avez eu des bonnes vacances et merci pour des bons commentaires. Nous sommes sûrs qu’ils vont aider aux autres clients. Nous serons ravis de vous accueillir une autre fois. Bien cordialement,
• Jérémy.u

  3 / 5

  Le 26/06/2017 à 18:40

  Hôtel sympa, et jolie. On y mange bien et les chambres sont propres. En revanche literie à revoir et si vous avez le malheur d'être dans l'une des chambres avec vue sur l'arrière de l'hôtel,cuisine et poubelles attendez vous à ne pas beaucoup dormir. Très brillant la nuit (ramassage des ordures, changement de personnel...).pas de climatisation donc obliger de dormir fenêtre ouverte et avec le bruit pas facile. Pour le reste belle piscine, personel agréable. Attention la plage et 5 min de marche.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lutz, Avant tout, merci d'avoir publié votre opinion sur notre hôtel dans Google. Nous sommes désolés de savoir que nous n'avons pas accompli vos attentes, mais nous espérons que vous avez eu des bonnes vacances dans notre hôtel. Si vous avez plus de questions ou demandes, n’hesitez pas à nous contacter. Salutations
• Sylvie.u

  5 / 5

  Le 14/06/2017 à 23:57

  Que du bonheur et des fous rires ! Les gens sont accueillants et font de leur mieux pour vous comprendre, vous aidez et vous accompagner... Chantal est un rayon de soleil, nous avons énormément rit ensemble... Difficile de partir ! On y retournera :-)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme. Duthu, Merci beaucoup de vos commentaires sur l'hôtel IFA Interclub Atlantic Hotel. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu des bonnes vacances et serons ravis de vous accuellir à noveau. Avec nos meilleures salutations, IFA Interclub Atlantic Hotel
• Florence.o

  5 / 5

  Le 18/05/2017 à 01:45

  Superbe vacances. Le tout inclus est très correct il manque juste les bouteilles d'eau mais ce n'est que détail ! Le personnel est au petit soin toujours a l'écoute, le complexe est magnifique, avec ses piscines avec jaccuzi et toobogan, son restaurant et ses bars. Les alentours super et belles plages. Les chambres sont correctes, propres et spacieuses nous n'avons eu aucun problème avec la literie ! Le buffet est varié on a le choix de diversifier son menu dans la semaine !!!on repartira dans cet hôtel ça c'est sûr !

  Réponse du propriétaire :
  
• eric.l

  3 / 5

  Le 28/04/2017 à 16:52

  Belle piscine, mais le forfait tout inclus est un leurre... il n inclus même pas les bouteilles d eau

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Allegri, Merci de votre commentarie sur l'Hôtel IFA Interclub Atlantic dans Google. Nous sommes desolés de savoir que nous n'avons pas accompli tous vous atentes, mais nous esperons que vous avez eu des bonnes vacances. Cordialement, IFA Interclub Atlantic Hotel
• Wilfrid.e

  4 / 5

  Le 18/04/2017 à 18:52

  Endroit calme et bien entretenu Le personnel est efficace et disponible malgré la barrière de la langue mais tout le monde s'adapte

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hebert, Merci de votre commentaire sur l'Hôtel IFA Interclub Atlantic dans Google. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu des bonnes vacances avec nous and nous serons ravis de vous accueillir une autre fois. Salutations de la Grand Canarie
• paul.e

  2 / 5

  Le 29/10/2016 à 09:25

  Ne pas venir avec des enfant au dessu de 12 ans il sont pas accepter au mini club ainsi que les activiter proposer activiter talaso sur le papier genial mais en realiter desevente tout dans l'hotel est fait pour te faire payer malgres le aule includ breb desevent

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ferreira, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur IFA Interclub Atlantic. Nous sommes désolés de savoir que nous n'avons pas accompli vos attentes. Vous pouvez être sûrs que toutes vos remarques sont transmises au directeur d'hôtel et des départements affectés. Nous nous sentirons très heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, IFA Interclub Atlantic Hotel
• David.e

  5 / 5

  Le 18/09/2016 à 11:29

  Un très bon complexe idéal pour se reposer. Accueil agréable, nourriture très bonne. Proche de la plage (10 minutes à pied). À noter: Pas de clim en chambre, location de voiture sur place, excursions possibles. L'emplacement de l'hôtel au sud de l'île de situé dans une zone très seche donc quasi aucune chance de passer ses vacances sous la pluie !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bertin, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. IFA Interclub Atlantic Hotel
• Adrien.i

  4 / 5

  Le 28/08/2016 à 23:03

  Très chaleureux l'équipe d'animation est super. Les chambres ne sont pas climatisées ils proposent à l'accueil néanmoins un climatiseur portatif pour 60 € par semaine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pinel, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialment, IFA Interclub Atlantic Hotel
• david.a

  5 / 5

  Le 31/07/2014 à 14:49

  Super hôtel avec personnels très souriant parlant au minimum 3 langues. Plein d'activités pour les enfants et les adultes. La nourriture est bonne et diversifiée.
• alain.o

  5 / 5

  Le 16/09/2012 à 00:52

  Hôtel très sympathique très propre excellent buffet avec grand choix je ne peux que le recommandé le personnel est très sympathique et parle français