Abora Buenaventura by Lopesan Hotels

Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,

• Jane.e

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 06:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 07:15

  Réponse du propriétaire :
  
• jean.h

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 10:22

  👍

  Réponse du propriétaire :
  
• amandine.o

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 17:44

  Très bon séjour, les repas sont top, très bien le concept des boissons 24h/24h. Le petite plus a ameliorer le personnel ne parle pas trop français pour les spectacles

  Réponse du propriétaire :
  
• Julie.E

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 17:39

  Très bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  :)
• gareth.a

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 17:01

  Réponse du propriétaire :
  
• f_gothdemon.

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 15:42

  Merveilleux séjour

  Réponse du propriétaire :
  
• Edgard.a

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 15:36

  Séjour super bonne ambiance staff très gentils

  Réponse du propriétaire :
  
• OivNaz.K

  2 / 5

  Le 01/02/2023 à 18:43

  Nous avons eu une chambre sur la rue très passante. Nous n'avions pourtant pas pris une chambre promo ! Impossible de dormir avant 3h du matin, on entends la musique des discothèques, des gens qui écoutent leur musique sur des enceintes dans la rue des gens qui parlent dans la rue à 3h du matin, comme s'il était 3h de l'après midi, +le bruit de la circulation, voiture, bus, camion et tout cela fenêtre fermée, je vous laisse imaginer ce que cela donne fenêtre ouverte. Sinon il y a 2 zones piscine, sur celle qui se trouve en contrebas de la réception, de nombreux transats sont cassés. Au restaurant, tout ce qui est viande ou poisson grillés est excellent, de même tout ce qui est crudités, est bon. Par contre tout ce qui est cuisiné fait un peu popote. Les premiers jours, il y avait profusion de fruit frais, pomme, poire, kiwi, orange, pamplemousse, papaye, melon, banane... Les 3 derniers jours, il n'y avait plus que du melon espagnol et des salades de fruits décongelés.

  Réponse du propriétaire :
  
• Tonino.a

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 13:54

  Chambre grande et spacieuse, bon service de nettoyage. Le service de restauration et de réception est également bon. Le sauveteur Unai mérite une mention spéciale, un jeune garçon, très poli et très attentif aux besoins des clients et toujours prêt à rendre service, bravo ! Pas du tout satisfaisant les courts de tennis, délaissés au mieux et en un état d'abandon complet, raison importante de mon choix de structure, je n'ai joué qu'un seul temps, j'ai alors abandonné.!!! Autre point négatif, le service des remontées mécaniques, déjà défaillant l'année dernière, est désormais aggravé, compte tenu du fait que le mien a Les problèmes de mobilité pour atteindre le 6ème étage étaient assez éprouvants pour les nerfs.

  Réponse du propriétaire :
  
• Big.o

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 09:19

  Sur les recommandations d’un ami, j’ai réservé un séjour de 7 jours dans votre établissement. C’est une expérience magnifique ! Le complexe hôtelier est immense, mais cela reste à dimension humaine. Les installations de loisirs (piscine, spa, jeux etc.) sont superbes. Ce lieu est idéalement situé à proximité de la Playa del Inglés et pour se rendre aux dunes de Maspalomas. L'ensemble du personnel est charmant et très courtois, à l’accueil, les femmes de chambres, les serveurs au restaurant, bref tous sont très gentils et accueillants. Pour un séjour « all inclusive » c’est parfait ! Je vous le recommande pour vos vacances, en solo ou à plusieurs, en famille… peu importe vous y serez très bien 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  
• Alesia.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 16:22

  Accueil,hôtel tout confort très propre!,buffet à volonté avec produits frais ... Que du positifs.

  Réponse du propriétaire :
  
• Fábio.n

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 23:24

  Pour les premières vacances d'un couple avec un bébé, c'était excellent. Le personnel est fantastique, la propreté de tout l'hôtel est excellente. Le restaurant et le petit-déjeuner sont très variés, donc personne ne reste sans manger. Et profiter de quelque chose pendant que nous sommes à la piscine, nous avons toujours le bar à côté où il y a toujours une collation prête. Un seul constat pourrait penser à mettre une piscine avec une eau plus douce pour les bébés/enfants. C'est devenu plus agréable lorsque le temps est plus venteux, car c'est la raison pour laquelle nous n'avons pas essayé la piscine, et comme le jacuzzi est réservé aux adultes, nous n'y avons pas emmené le bébé. C'est juste un constat, peut-être qu'un jour il y aura ce changement. À bientôt. Toutes nos félicitations Toutes nos félicitations

  Réponse du propriétaire :
  
• Filipa.a

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 23:14

  Séjour en famille avec des enfants de 4 et 6 ans. Au top ! Le buffet est très varié et de bonne qualité. Les animations pour enfants sont chouettes (les miens ont adoré). Les chambres familiales sont spacieuses et propres. La déco est moderne et harmonieuse. Le personnel super sympa et les espaces piscines/extérieures très grands et répartis sur de différentes zones. Selon l ensoleillement ou le vent c est agréable de pouvoir changer d’espace. Je recommande à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ecs.s

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 17:57

  Le rapport qualité prix de cet hôtel est excellent. Nous étions plusieurs familles avec adolescents et enfants passant une semaine le soir du Nouvel An et l'expérience a été très bonne. L'hôtel est vieux mais il est assez bien entretenu. Chambres spacieuses. Buffet varié. Bonnes installations de la piscine, avec un espace ludique pour les plus petits. Une grande zone de loisirs pour les adolescents. Mention spéciale au magnifique dîner de gala et soirée de réveillon qu'ils ont organisé. L'équipe humaine, tant au niveau du nettoyage que des serveurs et de l'équipe d'animation est également phénoménale. Fortement recommandé sachant que vous allez dans un all-inclusive.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ecs Merci de nous avoir donné votre appréciation et vos aimables commentaires sur notre équipe. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt! Salutations,
• Morena.l

  4 / 5

  Le 24/12/2022 à 20:43

  Je suis dans la chambre 767 en ce moment, je voulais mettre un avis sur le bel endroit, bon emplacement, chambres grandes et accueillantes, personnel aimable, nourriture délicieuse, seule note négative, la musique toute la journée est insupportable, il n'y a pas moyen de ne pas pour l'entendre, je ne les laisse pas se reposer l'après-midi et le soir c'est une suite de musique improbable, je comprends que les enfants doivent s'amuser mais messieurs c'est trop. Tu me tapes les oreilles depuis deux heures de l'après-midi, je suis dans la salle et il est 8h30 du soir et je ne sais pas quand ça va finir. Avez-vous pensé à quelques heures de pause pour reposer vos oreilles.? Tout le reste est super Recommandé mais apportez des bouchons d'oreille.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lea.e

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 13:33

  Hôtel sympathique pour passer un week end. Il dispose de 2 piscines. Prix raisonnable pour 2 personnes en all inclusive 140€.

  Réponse du propriétaire :
  
• Uwe.i

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 09:06

  Je viens dans cet hôtel depuis de nombreuses années. Après la rénovation, beaucoup ont dû être réajustés. Mais aussi cette année certains points problématiques ont été désamorcés. Le personnel est très sympathique et la cuisine propose un très grand choix. La propreté est prise au sérieux ici. Malgré sa taille, je recommanderais cet hôtel à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Uwe, Merci beaucoup pour votre avis Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et espérons que vous choisirez à nouveau notre hôtel ! Meilleures salutations,
• Sonja.h

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 20:01

  Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel. Le personnel est très sympathique et courtois. Je me suis senti le bienvenu à tout moment. La nourriture était variée et les boissons étaient bonnes. Le snack-bar était toujours propre et bien rangé malgré l'agitation des nombreux invités. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonya Nous tenons à vous remercier pour cet avis fantastique. Nous serions très heureux de vous revoir! Meilleures salutations,
• Maria.e

  3 / 5

  Le 11/11/2022 à 06:00

  Hôtel bien situé et rénové. Chambre spacieuse, calme et bon nettoyage. Le buffet est acceptable, sauf que même si c'est en demi-pension, ils nous demandent les boissons du dîner le dernier soir, alors qu'elles sont à base de canne à sucre et de pichets, ainsi que du café et du lait... imbuvable, nous n'avons pas été informés de le début et à aucun moment sur ce que j'ai dû payer. Les activités répétitives et les performances laissent à désirer. La musique autoritaire et dépassée. Les piscines sont bonnes en général, le jacuzzi à côté de la scène a besoin d'être réformé. En général bon, sauf ces détails.

  Réponse du propriétaire :
  chère Maria Merci de partager votre avis sur ce média. Nous apprécions vos commentaires positifs concernant notre hôtel et nos chambres. Nous sommes désolés que notre politique de demi-pension n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons toujours que vous nous donnerez une autre chance dans cet hôtel ou dans l'un des hôtels Lopesan. salutations
• ruben.s

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:26

  Hôtel ancien mais rénové, les chambres et les espaces communs sont bien mais les piscines ont besoin d'une réforme complète. Les animations pour les enfants sont rares. Super personnel et nourriture. Et pour le prix payé, c'est très bien. Idéal pour les courts séjours ou les escapades d'un week-end, un long séjour deviendrait monotone. Excellent rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ruben Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion. Nous prenons note de tous vos commentaires pour les envoyer à l'adresse Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations,
• Juan.a

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 11:15

  Idéal pour des séjours en famille, entre amis ou en couple. La qualité de la nourriture est moyenne, mais en fonction du prix payé. Il dispose de deux piscines situées de part et d'autre de l'hôtel, l'une où se déroulent toutes les animations et l'autre plus calme si vous ne voulez pas trop de bruit. Les chambres ont été rénovées, il n'y a donc rien à redire et la propreté est bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan Carlos Merci beaucoup de nous envoyer vos commentaires par ce biais. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Salutations,
• Thierry.o

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 13:27

  Hotel sympa , grande chambre.seul bémol les buffets répétitifs

  Réponse du propriétaire :
  
• Lucia.a

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 08:38

  Propreté, bien situé, choix dans la nourriture. Animation pas top, peut faire mieux

  Réponse du propriétaire :
  
• Ariëlle.

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 15:09

  Hôtel charmant, belle chambre, super bonne nourriture avec beaucoup de choix. Les machines à boire étaient régulièrement cassées, ce qui était gênant pendant les moments de restauration car il y avait alors beaucoup de monde à l'autre machine. Cependant, les machines étaient souvent réparées le lendemain. Plusieurs piscines et aussi un espace enfants avec jeux d'eau et un espace 18+ pour un repos supplémentaire. Belle animation en journée et en soirée. Je reviendrai certainement ici!

  Réponse du propriétaire :
  
• Carmen.a

  2 / 5

  Le 11/09/2022 à 06:10

  Très grand hôtel. Service et propreté 10. Mais impossible de pouvoir prendre un hamac pour être dans la piscine, les gens font la queue à partir de 7h du matin et il n'y en a pas assez pour tout le monde, il fallait donc être dans un fauteuil en terrasse. Le soir même impossible de prendre un verre en terrasse après le dîner tout s'anime de 9h jusqu'au dîner. C'était tout compris et nous n'avons pas pu profiter de l'hôtel. Surpeuplé de monde et d'animations toute la journée, je ne pouvais donc pas me reposer dans ma chambre, qui donnait sur la piscine où se déroulait la fête. Je ne reviendrai pas

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, Nous sommes vraiment désolés que vous vous sentiez déçu après votre récent séjour avec nous et nous nous excusons pour les opinions négatives que vous avez pu recevoir de notre part. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de chacun de nos clients, nous sommes donc désolés que votre expérience avec nous ait été aussi négative. Nous espérons qu'à l'avenir vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis Sincères salutations,
• Shaun.e

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 16:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Thejeats.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 16:29

  Réponse du propriétaire :
  
• B.i

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:06

  Hôtel assez bien situé 1.3km de la plage, espace lieux communs sympa cosy très propres et soignés malgré le nombreux passages et touristes. Les chambres spacieuses, avec terrase très propres et fonctionnelles sa ne triche pas sur l'hygiène ! En revanche nourriture infecte : produits de mauvaises qualités, très mal préparés, insipides, huileux, sans goûts et ça matin, midi et soir. Faux All Inclusive : vous donne accès aux services de très mauvaises qualités Machine à boissons en sirop (pepsi, 7up, fanta.. toujours vide), café même principe machine à poudre, jus de fruits en poudre dilués 😐. Si vous désirez un produit de qualité bon café en machine, boissons en bouteille en verre, jus pressé faut passer à la caisse vous avez une réduction de quelques centimes grâce à votre bracelet all inclusive (ex : pepsi bouteille 2euros réduction all inclusive 1.60) 😅 En 15 jours nous n'avons pas pu profiter de la piscine 1 seule fois en se levant à 8h du matin, vous descendez tout est déjà complet alors qu'elle est censé ouvrir à 8h 😅 les gens se levant 6h pour réserver des transats scandaleux !! Et triste 😥 Sinon hôtel vraiment pensé pour les enfants nombreuses activités pour eux, candy bar, fontaine de chocolat, mascotte qui défile, 1 piscine adultes et 3 pour enfants ... Service essuie de plage : 5 euros caution ensuite 1 euros chaque fois qu'on veut les renouvelées. Terrain de tennis, table de billard à disposition, coiffeur, supermarché petit centre épilation...

  Réponse du propriétaire :
  
• Apolline.u

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 19:42

  Une équipe d’animation très bien , présente , souriante . On ne s’ennuie pas . Ils sont parfaits .. Francesco , ivan, eva , alfonzo, ashley …

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.u

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 11:20

  L'hôtel lui-même est propre mais démodé. Une refonte serait bien. Les toilettes ne sont généralement pas propres. Il n'y a souvent pas non plus de papier toilette. La chambre est très soignée, propre et rénovée. Chaque jour, la chambre est nettoyée avec des serviettes propres. Si vous voulez un transat, il faut être prêt avant 8h car alors tout le monde se précipite pour réserver avec une serviette. Alors vous ne les voyez pas toute la journée. Posez une serviette. Malgré le fait que des notes soient placées par le personnel, rien ne se passe. La nourriture est bonne juste monotone. Pas de frites détrempées ni de plats froids. Le buffet de desserts est excellent. L'équipe d'animation fait de son mieux pour divertir les gens. La zone est éteinte par rapport à il y a 20 ans. Peu atmosphérique et pas animé. Si vous voulez voir une grande partie de l'île, vous devrez faire des excursions.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sascha.

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:26

  Un très bon hôtel. Belle animation toute la journée. La plage est à 15 minutes à pied mais il y a un bus gratuit pour la plage toute la journée. Il y a aussi quelques centres commerciaux à proximité. La nourriture ne nous a jamais déçus et vous avez beaucoup de choix pour tout le monde. variété dans la nourriture. Et aussi un personnel très gentil et très accueillant. Le snack-bar est ouvert de 11h à 11h et sert également des plats très savoureux tels que des hot-dogs, des hamburgers, des sandwichs, des desserts et plus encore. Le room service est également très bien, votre lit fait tous les jours et des serviettes neuves. Ils organisent également quelque chose d'amusant pour vous quand c'est votre anniversaire. Les lits de piscine sont occupés tôt le matin mais il vous reste un terrain où il y a toujours des lits disponibles. Nous avons passé une bonne expérience, nous avons beaucoup apprécié, merci pour cette belle semaine.

  Réponse du propriétaire :
  
• jp.s

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 16:40

  Grand hôtel de plage, chambres propres avec réfrigérateur et climatisation. Restauration nourriture variée qualité moyenne acceptable, au fil des jours ça finit par être répétitif comme dans la plupart des hôtels, le all inclusive intéressant si vous y allez avec des enfants pour les goûters et des adultes pour les apéros et les cafés, pour ceux qui boivent à toute heure C'est un très bon choix. Traitement assez agréable, animation très lâche. Bref, pour des vacances avec des enfants, c'est une bonne option, ils ont beaucoup d'options pour s'amuser dans la piscine et, en général, c'est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher jp écuyer, Merci beaucoup de nous avoir donné votre appréciation après votre récente expérience à l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que d'une manière générale nous avons réussi à répondre à vos attentes et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations,
• Marie.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:30

  Excellent séjour ! Vacances en famille de rêve… Hôtel : beau, propre Personnel : très accueillant, bienveillant, sympa Nourriture : bon buffet, plats et desserts Piscine : plusieurs piscines, 2 jacuzzi Chambre : spacieuse, propre

  Réponse du propriétaire :
  
• Bastien.a

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:38

  Très joli hôtel rénové en 2019 très moderne et franchement le oline est top la chambre est vraiment pas mal les piscines aussi juste petit bémol pas d'animation en français ainsi que la tv connectée franchement impossible à connecter . Une seule chaîne en français. Dommage !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• vanessa.u

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 15:39

  Hôtel très bien tenu, personnel disponible et sympathique, buffets corrects. À quelques minutes à pied de la belle plage Playa del Ingles, navette toutes les demi heures si vous ne voulez pas marcher. Le seul reproche que je peux adresser à cet hôtel : le peu de transats dispos en bord de piscine, très difficile d y avoir une place et les règles sont très, trop strictes pour des enfants qui jouent.

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 21:48

  Réponse du propriétaire :
  
• nani.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 17:18

  Le séjour est magnifique

  Réponse du propriétaire :
  
• Anne.o

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 10:01

  Hôtel bien situé à 900m de la plage, grande chambre agréable et ménage quotidien impeccable. Buffets copieux et varié, juste à déplorer un restaurant extrêmement bruyant avec peu d'espace pour manger dehors. Espace piscine très fréquenté aussi, privilégiez la plage !

  Réponse du propriétaire :
  
• Lionel.

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 16:34

  Très bien, bien situé, proche des petit commerçant et de la plage très bon personnel, et equipe d'animation agréable. la literie est de bonne qualité les repas sont divers et variés.

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.l

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 16:41

  Séjour super cool, chambres propres, personnel avenant et dynamique, buffet très varié et de très bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  
• michel.a

  4 / 5

  Le 24/01/2022 à 16:51

  Bel hôtel rénové. Tres bon service. Personnel aimable. Parle français uniquement à la réception. Bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nadia.e

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 11:22

  J y suis pour le moment ,j avoue que j étais curieuse d aller aux îles canaries en hiver je ne suis pas déçu ,il fait doux et ensoleillé,min 17 à 24 degrés que demander de mieux ,l hôtel est propre et au service du clients le personnels au top ,réceptionniste aux serveurs et aux cuisiniers et aux femmes de chambres 😎

  Réponse du propriétaire :
  
• Anne.a

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 08:21

  Superbe hôtel! Chambre impeccable, buffet très varié et très bon. Mini club sympa. Merci à Alessya animatrice belge. Piscine chauffée et all in au top!

  Réponse du propriétaire :
  
• Florence.h

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 16:41

  Superbe terrasse panoramique ou l'on peut aller boire un cocktail avec ou sans alcool, ou tout autre boisson. Les prix sont plus que raisonnables et la vue sur les dunes de Maspalomas est fantastique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Scyeur.a

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 21:08

  Correct établissement bien entretenu propre ,mes ne parle pas le français , cela reste un problème de compréhension

  Réponse du propriétaire :
  
• fabio.r

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 20:08

  Grand et beau hôtel...le chemin jusqu'à la chambre peut être long😅. Belle piscines, pataugeoire au top pour les tout petits. Buffets copieux et assez variés sauf peut-etre concernant les fruits proposés. Plutôt bon dans l ensemble, ça reste un buffet et dans un hôtel aussi grand, difficile d'espérer beaucoup mieux. Hôtel très propre, chambre familiale nickel. La télévision est plus là pour la déco car la réception de la plupart des chaînes est très mauvaise. Heureusement que le wifi est d excellente qualité et cela dans toute la zone de l hôtel. Le personnel est sympa et très pro dans l ensemble. Femme de ménage au top. Attention au fumeurs, il n'est pas autorisé de fumer dans toute l enceinte de l hôtel. Compter 10-15 min a pieds pour aller à la plage.
• Annie.e

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 12:38

  Nous sommes restés 14 nuits super hôtel chambres spacieuses, personnels très souriants et réactivité au top, super repos assuré et bravo à l'équipe d'aquagym qui donne vraiment envie de envie d' y participer , bien situé pour le shopping et la promenade nous reviendrons vous voir à bientôt 😇
• Mam.

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 23:37

  Bon séjour, hôtel familiale. Très propre. Très bien placé. Le personnel est très polies et à l'écoute. De l'accueil au personnel animation, restauration, bar en passant par les femmes de chambre. (Vous pouvez remercier et félicité votre personnel de chambre car réellement très polies et très bon boulot). Salle d arcade pour les enfants et les plus grands. Tous les jeux à 1 euros. Animation les soirs plutôt pas mal. Le seul problème est à la piscine, malgré qu'elles soient au nombres de 2 et très grandes, les transats sont occupée par des serviettes mis en place par les clients des 8h du matin. Malgré les interdictions, les gens réserve leurs transats et ils restent inoccupé une bonne partie de la journée. Donc pas moyen de se poser au bord de celle-ci. Voilà pourquoi pas 5 étoiles. Sinon à part ce problème de transats séjour Au top. Merci pour ce séjour.
• Kams.e

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 20:08

  Chambres très propre, restaurant avec multiples choix, une animation au top. Je recommande 👍
• Blanche.A

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 09:46

  C'était la première fois qu'on venait dans votre établissement, on était un groupe de 18 personnes et tout le monde a été satisfait du séjour de 15 jours, autant pour le service que le personnel et la propreté. Nous le recommandons et nous reviendrons à l'occasion.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pottier.u

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 06:06

  Superbe hôtel très propre. Déco refaite avec goût. Nous avons passé un bon moment.
• simon.e

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 21:02

  super ressort !! nourriture super bon et frais ...les coktails génial avec ,chambre propre vacances au top !!
• Nathanaëlle.i

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 09:29

  Je donnerai même un 4.25 / 5 tant nous avons apprécié notre séjour à Abora Buenaventura! Nous sommes restés 14 jours et avons passé un très bon séjour. Les points forts: - Tout le personnel de l’hôtel est agréable, aux petits soins et très accueillant. Rien à redire sur l’accueil, le nettoyage des chambres, les employés des bars et restaurants. Merci à tous. - La chambre est grande, propre et dispose d’un balcon, vraiment un plus. - Formule All Inclusive vraiment bien pour passer des vacances sans stress, le buffet est bon, le snack est sympathique. Peut-être pas assez de choix pour les cocktails mais suffisant. - Emplacement: À 800m de la plage « Playa Del Ingles » , bien situé pour prendre le bus et allez en centre vite. Les points faibles: - Assez bruyant, mais il ne faut pas s’étonner, c’est un hôtel pensé pour les familles, il y a des enfants et donc beaucoup d’activités et de bruits au buffet comme à la piscine. Après la tolérance au bruit, c’est comme les goûts et les couleurs :) . - Buffet bon mais assez répétitif, nous sommes restés 14 jours et avons trouvé le buffet répétitif bien qu’il y ait des soirées à thème: mexicain, espagnol, français etc. - Literie: Pas très confortable, il s’agit de deux lits simples collés, on s’enfonce vite dans un trou si on bouge trop, pas pratique quand on est en couple. Je tiens juste à souligner l’attitude désagréable de certains clients de l’hôtel qui laissaient leurs gants en plastique et autres s’envoler, qui ne comprenaient pas les mesures et gestes barrières adoptés par l’hôtel en temps de Covid, c’est vraiment désagréable. Chaque pays à ses propres restrictions, il s’agit de respect d’appliquer celle du pays où l’on va. Sinon nous n’avons rien à redire et reviendront avec plaisir à Gran Canaria, et surtout à Abora Buenaventura! 😍🔥 Merci encore pour ce super séjour!

  Réponse du propriétaire :
  
• David.u

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 19:01

  Hôtel bien rénové, personnel aimable, lieu propre et agréable. Grand BRAVO à Ashley pour l'animation 😊 Vacances familiales réussies👍

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephane.e

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 20:38

  Je déconseille cet hôtel, si vous voulez passer de bonnes vacances. Le personnel est toujours sur notre dos, à faire des remarques, vous avez une terrasse pour manger dehors , nous sommes 3, il n’y a qu’une seule table de 4, si vous mangez sur une table de 6, on nous l’interdit, si vous vous absentez des bains de soleil 1h le personnel enlève les serviettes, on nous oblige à porter le masque mais par contre quand ils vous servent des verres, ils ne mettent pas tous des gants . Infrastructure trop petite pour la capacité de l’hôtel. On ne reviendra jamais, ils nous ont pourries nos vacances.

  Réponse du propriétaire :
  
• Damien.e

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 11:56

  Excellent hôtel. Personnel très sympa et des animateurs au top. Tout est mis en œuvre pour respecter les gestes barrière. Buffet à volonté qui est excellent. Je renouvellerai mes vacances ici sans hésiter. Merci à toute l'équipe de l'hôtel buenaventura. L'animateur Thomas est vraiment au top

  Réponse du propriétaire :
  
• Priscilla.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 07:28

  Très belle hôtel!! Et d'une propreté indiscutable !!! L'ambiance y est au rdv avec des animateurs au top.. Tout est mis à votre disposition (taxi bus.. . Bar..excursions.. Vous avez juste à vous poser et vous laisser mener ou bon vous semble ) Côté nourriture cela reste du domaine du self...mais tous de même tout y est bon.. Ce n'est pas de la haute gastronomie.. Mais très convenable cela dit. Les chambres sont magnifiques.. Design... et la literie un vrai plaisir.!! Toutes les chambres détiennent une terrasse tournée vers les piscines.. Donc une très belle vue et si vous voulez rester dans votre chambre... vous profiterez aussi des shows et Soirées en tous genres. Un séjour au top ,Vraiment sans déception.. Que nous recommandons les yeux fermés !!

  Réponse du propriétaire :
  
• Christophe.e

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 12:50

  Que dire hormis travailler durant une année pour s'offrir des vacances et avoir des personnes sur notre dos constamment. Nous sommes un groupe de 7 adultes et 2 enfants. Nous avons lâché 10000 euros mais bon cela est vite oublié apres encaissement. Si les personnes sont fatigués qu'ils changent de métier. Tout en sachant que les tables sont 6 pers max mais après minuit les tables de 10 sont autorisées car pas de contrôles. Incompréhensible

  Réponse du propriétaire :
  
• Nina.i

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 11:42

  Points positifs : Le personnel est super ! Les chambres sont propres et les animations sont très bien (une seule fois en français) Points négatifs : Nous ne sommes pas vraiment en Espagne mais plutôt en Allemagne ! Beaucoup de musiques allemandes, d’animations en allemand ect . Quand on vient jusqu’ici pour l’ambiance espagnole c’est dérangeant . La salle de sport et le spa sont fermés à cause du covid mais nous n’avons pas été informé en amont. Le buffet est trop répétitif et beaucoup trop de friture . Les cocktails ne sont pas terribles. Les transats sont réservés dès 7h30 du matin avec des serviettes posées pour rien la plupart du temps !! C’est insupportable ! Le bus pour la plage s’arrête à 15h ! Et celle ci se trouve à 800m (qui paraissent très long quand on a des enfants..) Ce n’était évidemment pas indiqué avant d’arriver sur place . Toutes les chambres disposent de deux lits simples (et deux matelas simples) et non d’un lit double ! Si vous souhaitez dormir collé à votre moitié, attendez vous à tomber entre les deux lits. Dans l’ensemble l’hôtel est bien pour le prix mais nous n’y retournerons pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pauline.e

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 20:42

  Désagréable à souhait, nous somme un groupe de 9 et arrivé à 9, on se fais constamment agresser à peine arrivé au bar ou au restaurant à cause des restrictions on dois être séparer alors que finalement on reste tout le temps ensemble et nous sommes en familles, et pourtant nous sommes vaccinés, vraiment très déçu … les vacances sont gâchées trop de restrictions tue les restrictions

  Réponse du propriétaire :
  
• Teddy.o

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 12:34

  Excellent pour des vacances en famille. Les chambres sont très correctes pour une famille de 4 personnes (2 adultes et 2 enfants).Le buffet offre un large choix avec une thématique chaque soir (italien, Espagne, mexicain....). L hôtel est très proche de la plage et des bars et restaurants de plage environs 500m. Les animations en journée et soir sont variées. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• Quentin.a

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 04:32

  Très bonne expérience dans cet hôtel. Services très appliqué. Capacité d'accueil un peu grande pour les piscines proposée, et attention de ne pas trop "brider" les vacanciers (interdiction de jouer au ballon, de plonger, de nager sous l'eau etc etc)

  Réponse du propriétaire :
  
• Aude.a

  2 / 5

  Le 29/07/2021 à 21:17

  Personnel tres agreables en revanche en demi pension on comprend vite qu on n est pas les bienvenus. Pour le prix paye lamentable de devoir payer l eau pour le repas notre fils a eu le.malheur d aller se servir a boire(un verre d eau)un monsieur lui a saute dessus en lui disant non il faut payer lamentable.Au niveau animation rien d exceptionnel ne vaut pas les 4 etoiles.usine a touristes.

  Réponse du propriétaire :
  
• marc.e

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 18:25

  Belle endroit

  Réponse du propriétaire :
  
• Madame.

  3 / 5

  Le 11/11/2020 à 16:33

  Nous avons passé nos vacances d’été en 2018 .. Même si l’hôtel est bien situé, les chambres ne sont pas insonorisée. Dommage .

  Réponse du propriétaire :
  
• Favrais.i

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 18:12

  Mauvais accueil

  Réponse du propriétaire :
  
• Mathieu.

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 08:47

  Cinquième séjour dans cet hotel, mais premier depuis la rénovation totale de 2019 . L'accueil a été fabuleux, avec l'attribution d'une belle chambre vue mer, rénovée donc et très moderne . Nous étions en demi pension, les repas sont je trouve un peu en deçà de ce qu'on peut attendre d'un 4* mais correct toutefois . Extérieurement , les deux piscines sont chauffées et tout à fait pratiquable en Janvier .

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.i

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 07:32

  Beaucoup de monde, sans jamais en souffrir, car aéré, ouvert , le personnel est sympathique et très souriant! La restauration est correcte et variée. Très propre .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marc, Merci beaucoup d'avoir commenté notre hôtel Abora Buenaventura. Nous sommes très heureux que vous ayez vécu des vacances parfaites avec notre équipe et sommes très reconnaissants de vos aimables paroles envers notre personnel. nous serions ravis de vous accueillir à tout moment. Cordialement, Relations Publiques
• Christophe.e

  3 / 5

  Le 19/10/2019 à 20:22

  Longue attente pour le départ pour déposer les valise . Fuite au wc en tirant chasse d eau l eau coule au sol signaler 2 fois et toujours pas réparer ou mal fait car l eau coule encore chambre 488 .

  Réponse du propriétaire :
  
• Alba.r

  3 / 5

  Le 18/10/2019 à 09:52

  Très grand hôtel très touristique et bruyant. Nourriture vraiment vraiment pas bonne, pourtant nous ne sommes pas difficiles. Le cadre est agréable, mais pas facile pour se garer avec un véhicule de location.

  Réponse du propriétaire :
  
• j.

  2 / 5

  Le 15/08/2019 à 17:08

  Immense hôtel propre mais bruyant, pas de clim dans notre chambre donc avec la chaleur fenêtre ouverte pour dormir sauf que le bruit extérieur ( gens qui parlent, rient, chantent, musique voitures etc jusqu’à pas d heure) empêche de dormir. Boulquies obligatoire. 2 piscines mais trop petites vu la taille de l hôtel. Contrairement à certains avis buffet variés ( oui il y a bien des fruits et légumes et de l eau ) Animation tous les soirs mais de niveau amateur.
• Romane.S

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 20:04

  Au top pas déçue je recommande !!

  Réponse du propriétaire :
  
• Cami..

  4 / 5

  Le 08/01/2019 à 20:47

  La politesse du personnel qui eux, dit toujours bonjour. Le choix pour le petit déjeuner. Beaucoup d'animations différentes dans l'hôtel. Grande chambre. Chaînes TV de nombreux pays. Facilité pour se garer. Plusieurs piscines et chacune a son ambiance. Les plus grandes piscines sont chauffées. Bonne literie. Nous devions partir avant le petit-déjeuner lors du check out, le personnel nous a donné quelques sacs de nourriture. Jardin très agréable. Changer bientôt la moquette des couloirs. Pour accéder à sa chambre, il faut beaucoup marcher mais, vue la quantité de nourriture ingurgitée, c'est bien de faire un peu de marche. Sol de la chambre poussiéreux. Pour le petit-déjeuner, l'ananas sort de boîtes de conserve, les jus de fruits ne sont pas des purs mais, il reste la possibilité de payer un supplément pour obtenir un vrai pur d'orange.

  Réponse du propriétaire :
  
• kate.M

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 10:18

  Bonjour, nous venons d'y passer 15 jours et tout était parfait .. Le personnel, très gentil, avenant, les chambres faites chaque jour à condition de mettre le panneau indicatif sur la poignet extérieur.... La restauration est très variée, 6 buffets à disposition et différents, pain frais tous les jours...Animation tous les soirs, sacrée équipe... Des boutiques ouvertes.. Des transats partout, les piscines sont impeccables et propres ... La seule chose qui me dérange fortement c'est la saleté des gens et le non respect d'autrui !!! Au bord de la piscine, pourtant beaucoup de poubelles à dispositions et proches et bien non... Tous leurs déchets par terre.... Des gâteaux sur les transats... Des verres en plastiques !!! Dégueulasse !! ! Aucun respect !!! Honnêtement le personnel qui nettoie chaque soir, ils ont vraiment du courage !!!! Les gens sont sales... Dommage... Sinon l'hôtel est vraiment super, bien placé... Je conseille fortement

  Réponse du propriétaire :
  
• Flavien.i

  5 / 5

  Le 24/09/2018 à 15:51

  Lune de miel dans cette hôtel... Cela restera gravé dans nos mémoires... c'était juste PARFAIT.... Le personnel est vraiment très aimable! Merci surtout à Salhi ! Encore merci pour ce séjour...

  Réponse du propriétaire :
  
• Lisa.

  1 / 5

  Le 05/09/2018 à 14:14

  Je suis partie avec ma mère une semaine dans cet hôtel et je peux vous dire : fuyez et vite ! Maspalomas est une ville remplie uniquement d'hôtels et donc avec une population uniquement touristique. Les centre commercials sont juste remplie de marchant de souvenir supers chers ! Les places qui sont censées être festives et joyeuses sont juste remplies de rabateurs pour les bars au alentours (qui sont apparemment la mafia de cette ville et donc on ne peut rien faire contre eux). Pour parler de l'hôtel, il est extrêmement moche et c'est une usine à touristes. Les animateurs parlent exclusivement anglais et allemand (très peu d'espagnol alors que nous sommes quand même en Espagne..). Les repas sont toujours pareil et sans goûts ! Personnellement je n'ai mangé que du fromage et du melon pendant une semaine.. Même la paella a le goût de rien.. Une honte ! Seul point positif sont les chambres qui disposent toute d'une terrasse et qui sont assez spacieuses. Même le WiFi est payant.. Bref si vous voulez passer de vraies vacances je vous le déconseille très fortement..

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes et que notre hôtel n'ait pas été à votre goût. Cordialement Relations publiques
• brahms.h

  3 / 5

  Le 17/08/2018 à 19:03

  Hotel très bruyant et les chambres donnant sur les piscines sont très peu insonorisées je déconseille cette hôtel pour une famille recherchant le calme. Point positif le personnel est très accueillant et souriant prêt à nous répondre à la moindre question. Hotel recommandé pour une clientèle jeunes souhaitent s'amuser.

  Réponse du propriétaire :
  
• Melanie.r

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 19:18

  Nous y sommes depuis 1 semaine. Le personnel est d'une gentiillesse incroyable, l'hôtel est très propre. L'équipe d'animation au top du top toujours de bonne humeur. Le seul point négatif trop de monde pour manger.

  Réponse du propriétaire :
  
• Fanny.d

  3 / 5

  Le 22/07/2018 à 21:40

  Bon séjour dans cet hôtel. Chambre au top, personnels accueillants et serviables. Hôtel très bien placé à 5 min à pied de la mer et des boutiques. Malgré un très large choix au réfectoire cela reste trop cantine et les aliments pas assez frais. Demi-pension donc boissons payantes... Trop d’anglais et d’allemands, les français sont pas les bienvenus. Animation anglaise et allemande jusqu’à 23h trop pour les enfants. Beaucoup de batiments avec 2 petites piscines. Il faudrait aussi changer la télé cube des années 2000 qui fonctionne pas... Accrochez vous pour les transat à 8h du mat il y en a déjà plus.

  Réponse du propriétaire :
  Madame , Merci beaucoup d'avoir écrit vos commentaires sur l'hôtel IFA Buenaventura. Nous sommes très ravis que vous avez passé des bonnes vacances avec nous. Vos commentaires sur le personnel de l'hôtel est très positif en ce qui concerne ils sont accueillants et serviables. Ils essaient de faire le mieux chaque jour. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu votre attentes par rapport à la nourriture et le service demi-pension. Nous avons pris des notes et nous allons informer le département correspondant. En plus, l'hôtel accueille tous les clients de differentes nationalités et c'est pour cela que nous traitions nos clients de la même manière. Nous espérons vous revoir dans l'avenir. Cordialement, Relations Publiques
• CLAIRE.V

  1 / 5

  Le 09/07/2018 à 20:20

  Cet hôtel nous a quelque peu gâché nos vacances. Nous sejournions en face dans les bungalows et les animations de la journée de nous ont litterzlement fait fuir de notre bungalow toute la journée. Les animateurs hurlaient (je dis bien hurlaient) au micro à longueur de journée. Nous avions l'impression d'etre à côté des enceintes. et pour finir cela durait jusque minuit. alors je pense que les gérants n'ont pas bien compris le principe des vacances c'est à dire aussi se reposer !!! Un manque de respect et d'éducation et une impolitesse à tous les niveaux malgré les plaintes des résidents de notre hôtel ... À FUIR!!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame Evrard, Merci beaucoup d'avoir eu le temps pour écrire votre commentaire sur Google. Nous sommes trés désolés pour les inconvénients provoqués par les activités d'animations à l'hôtel. Nous allons informer le département concerné. Nous voulons que nos clients soient satisfaits, nous regrettons de ne pas avoir répondu vos attentes. Nous souhaitons que vous nous donnez une possibilité afin d'améliorer notre service. Cordialement, Relations Publiques
• Amo.l

  4 / 5

  Le 07/07/2018 à 22:28

  Très bon et grand hotel, buffet varié et bon

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Blockman, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel IFA Buenaventura pour passer votre vacances. Nous sommes très ravis de savoir que vous avez eu une bonne impression de la variété et de la qualité de la gastronomie de notre restaurant. Notre équipe travaille afin de satisfaire vos besoins et répondre vos attentes sur notre hôtel. Nous voudrions vous revoir très bientôt. Cordialement, Relations Publiques
• Juju.u

  1 / 5

  Le 06/06/2018 à 10:12

  Hotel trop grand rempli dallemand et danglais dénué de toute education . Qui réserve les transats de la piscine autant dire que avec mes 2 enfants nous navons pas pu les emmenée a la piscine . La cantine est passable trop de monde, pas de service de boisson a table , toujours les memes plats proposé . La chambre vieillote literie immonde lit enfants cassé . Ne vaut absolument pas ses 3 étoiles . A fuir !

  Réponse du propriétaire :
  
• Tony.i

  3 / 5

  Le 09/05/2018 à 13:21

  Rapport qualité prix très interessant... séjour en demi-pension. Pas idéal avec enfants en bas âge (du béton partout). Chambre correcte. Bonne situation. Hôtel sssez bruyant, spectacle jusqu’à 23h. Personnel poli et aimable en grande majorité. Si vous avez un petit budget c’est une bonne adresse!

  Réponse du propriétaire :
  
• Agnes.a

  3 / 5

  Le 19/03/2018 à 22:53

  Chambre propre literie correcte. salle de restaurant tres bruyante Situation de la chambre pas tres au calme. Choix du petit dejeuner correct diner la nourriture est variee mais c'est de type cantine c est helas pas tres bon. Le personnel est tres souriant et apparamment à l ecoute.

  Réponse du propriétaire :
  
• Chamia.a

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 20:16

  Excellent vacances d hiver pour se ressourcer et faire le plein de soleil

  Réponse du propriétaire :
  
• Maryline.a

  1 / 5

  Le 06/02/2018 à 06:30

  Hotel vieux qui n est absolument pas insonorise nous entendons les personnes d acote parlet celles du dessus marcher La literie c est honteux

  Réponse du propriétaire :
  
• Mira.a

  3 / 5

  Le 18/11/2017 à 10:17

  Hôtel correct personnel souriant, côté buffet il y a du choix,le seul bémol les boissons all inclusive sont très limite !!! Les alcools locaux je ne conseille pas plus le goût eau que le alcool ... pour avoir un siège au soleil c’est la misère

  Réponse du propriétaire :
  
• Golrader.

  4 / 5

  Le 28/08/2017 à 11:16

  J'adore cette hôtel ! Accueil très souriant personnel extrêmement gentil piscine assez grande. Le restaurant À volonté et le matin midi et soir. Seule bémol la chambre est sans climatisation et au bout d'une semaine vous vous lasser du buffet à volonté. Concernant le buffet à volonté extrêmement de choix et si vous prenez la pension complète vous avez droit aux boissons gratuit : bière, vin rouge, Pepsi coca Orangina etc à volonté . Peux aussi jouer au billard, quand on est venu on avait vu une salle de jeux pour enfants en travaux. Le problème c'est qu'on doit porter un bracelet tout le séjour accéder au buffet. Conclusion : Presque très satisfait

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrick.u

  2 / 5

  Le 27/08/2017 à 09:45

  Hôtel pour faire la fête sans sortir en ville, tout est prévu pour conserver le client dans les murs 24/24. En conséquence de quoi la ville est un désert commercial sans âme en journée, et social en soirée, ce qui est un comble pour l'Espagne. Mais ce problème ne lui est pas seul imputable. À éviter si l'on recherche un minimum de calme. D'autant que les chambres non climatisées nécessitent aération la nuit par fortes chaleurs. Restaurant correct, cuisine "internationale" sans produits locaux (à première vue). Par contre mention spéciale pour le personnel qui est non seulement professionnel, mais également souriant, ce qui est un exploit lorsqu'on travaille en usine ☺️

  Réponse du propriétaire :
  
• Nancy.a

  4 / 5

  Le 23/08/2017 à 07:39

  Super hôtel et nourritures très bonnes.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jessy.n

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 21:20

  Hotel très bien. Personnel très agréable. Très propre. Piscine correct. Restaurent très bon, beaucoup de choix. Cest un super hotel. Seul défaut la literie qui est vraiment très mauvaise.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandre.u

  3 / 5

  Le 17/08/2017 à 19:32

  Pas mal

  Réponse du propriétaire :
  
• Jonhatan.7

  3 / 5

  Le 07/08/2017 à 18:48

  Peut mieux faire qu'une simple cantine en tout compris. Pas de plats typique de la région. Pas de personnel parlant le français.

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 15/07/2017 à 14:35

  service impreccable. Personnel très gentil. Un peu trop de bruit dans les chambres suivant la position. Restaurant varié et bien fourni. Très grand hôtel donc beaucoup de personne. Plus usine à touristes que lieu de repos. Mais dans l'ensemble bon rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  
• Michel.u

  4 / 5

  Le 18/02/2017 à 14:50

  Un 3 étoiles qui vaut 3 étoiles. Les + sont 1) accueil rapide et sympathique 2) dimensions de la chambre 746 3) les buffets petit-déjeuner et dîner Le - est le bruit 1) au restaurant vu le nombre important de convives 2) dans la chambre vu la proximité de l'autoroute
• Axel.

  3 / 5

  Le 28/10/2016 à 23:19

  Hôtel pas extra , mais chaleureux,manque cruel de climatisation dans les chambres, chambres a la décoration peu moderne , literie à ressors (impossible de s’endormir),piscines trop petites pour la totalité des résidents,buffet a volonté peu varié,piscines et douches mal entretenues, Wi-Fi payant😢; rénovation de l’ hôtel OBLIGATOIRE; mais il y a malgrès tout des points positifs : accueil chaleureux,animateurs multi-lingues, baignoires et grand balcon dans les chambres...j’ai été très indulgent dans ma note mais j aimerais pousser un dernier coup de gueule vis à vis des télévisions dans les chambres 😰: des TV cubiques avec résolution type VHS franchement ils auraient pu faire un effort !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jc, Merci d'écrire votre commentaire sur Google+ sur vos vacances à Playa del Ingles. D'abord, nous tenons à nous excuser si, à tout moment, ils peuvent avoir des problèmes découlant de ses notes. Informez-vous que les services de wifi, climatisation sont spécifiés sur le site de l'hôtel et dans les catalogues des agences de voyage. D'autre part, nous sommes heureux de savoir qu'il a apprécié votre séjour et nous étudierons votre suggestion de renouvellement pour l'avenir. Cordialement, Ifa Buenaventura
• bruno.r

  2 / 5

  Le 06/09/2016 à 17:39

  Chambre non climatisée, lit d'appoint a revoir non confortable pour la 3ème personne, hotel très bruyant la nuit, la salle de fitness accessible mais payante, piscine non adequate pour le nombre de clients ( course aux transats (lol). Déçu de ce voyage proposé par PROMOVACANCES.
• Alyzia.r

  2 / 5

  Le 16/07/2015 à 15:28

  personnels sympathique buffet pas variés souvent la même chose équipe d'animation agréable ils savent mettre l'ambiance.. porte des chambres pas souvent facile à ouvrir (poignets viellots )